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樓層經理申請書（實用18篇）篇一
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對也酒店有了更為深刻的了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。，在酒店領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的聞天人中的'一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的酒店和領導是員工前進的動力。酒店給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為酒店的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為酒店總臺主管的懇求請領導予以批準。
樓層經理申請書（實用18篇）篇二
3、確保酒店客房產品的各項指標達到公司運營標準。
4、負責客房對客服務的高標準執行。
5、協助查房、做房;協助酒店會計部門做好資產的盤點、管理工作。
6、合理領取、發放客用品、清潔用品，指導服務員合理控制客用品和清潔用品的用量。
7、負責對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。
8、負責部門人員培訓發展。
9、指導工程主管制定維護保養計劃。
樓層經理申請書（實用18篇）篇三
9、協調處理本樓層和外協單位與本店各部門的和諧關系,確保本樓層各項工作順利開展。
1、有三年以上大型百貨賣場營運管理經驗;
2、熟悉營運管理流程,懂得商品進銷存管理,熟悉百貨商品市調調研、促銷策劃及組織、陳列指導、商品特性等知識;3、具備良好的溝通技巧、組織協調能力、分析判斷能力、推廣創新能力、預見洞察能力,思維敏捷。
樓層經理申請書（實用18篇）篇四
5、了解掌握酒店業務市場的各種信息,完成合作酒店的評估與推薦。
1、3年以上高星級酒店銷售部工作經驗及2年以上管理經驗;
3、工作積極主動,能獨立拓展業務,能承受較大壓力;
樓層經理申請書（實用18篇）篇五
尊敬的上級領導，你們好！我是一個性格較外向的人，平時和同事業相處的不錯，善于談吐，而且現在也在擔任宿舍長，通過我所從事的這個宿舍長的職位，讓我的各方面交際，處事的能力都有了很大的提高，人往高處走，水往低處流，正是有了足夠勝任這份工作的信心，因而我向上級申請擔任樓層長，希望上級領導能給我一個鍛煉的機會！
對于樓層長這個職務，我有充足的信心勝任，之前我是擔任宿舍長，自我感覺還不錯，畢竟我覺得對于一個樓層長而言，要做好它首先要做到一細二勤三多四強二誠。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與各個宿舍成員深入溝通、多學習專業管理技能技巧、心態要多調整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強。做人要厚道，做事要細心，穿針是小事也是大事，做事不心細，就算孔大如米大也穿不進去；做事認真心細，就算孔小如隙也能把他穿進去，把小事做成大事，把大事做成精品；勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，為人講究誠信,凡事做到細心。這個無論用在哪里都是不會錯的；眼勤，要多觀察，及時發現，及時反饋，細心的去對待任何事情；手勤，當發現有些宿舍衛生沒有搞好，主動自己去解決。
自信心強，做樓層長，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能更好的擔任這個職位；洞察力強，當各個宿舍某些作風不符，及時溫馨提醒各宿舍的.成員，執行力強，這是公司最倡導的。沒有高效的執行再好的理念都是空談，，如賭博等從事非法活動及時向上級匯報，及時糾正不良行為。二誠則是誠肯待人，誠信待人！
具體到實際當中我將會做到：
1、及時組織本樓層工作會議，準確傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，完成上級領導下達的其他工作任務。
2、及時認真檢查各個宿舍的情況工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
4、嚴格落實本樓層員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本樓層員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8積極聽取各個宿舍成員的意見和建議，定期組織舉辦晚會，以提高公司員工的團結性，豐富員工的業余生活，打造和諧宿舍！
希望上級領導能給予我一個鍛煉的機會，我一定認真負責努力的去做好，爭取在新的工作崗位做出優異的成績！我的目標就是，要做就要做到最好，我一定不會辜負上級領導對我的期望，努力做到最好！
日常工作：對樓層事物和營業員的管理。
工作職責。
2、認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；
3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決；
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工高度的責任感和工作熱情。
5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領；
6、不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
7、宣傳團隊精神，弘揚企業文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力；
8、組織市場調查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結報告；
9、負責安排和調整員工班次，優先組合，正確使用指揮管理權；
11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動；
12、主持部門會議，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標；
13、解決問題要有章可循，注重個人修養，給員工樹立良好形象；
14、承擔本區域的銷售任務；
15、完成上級領導下達的其他工作任務。
樓層經理申請書（實用18篇）篇六
時間如穿梭機般，轉眼間間我已調到客房部已有一個多月時間了，從保安部到客房部，從一個門外漢到一個內行的進程中，有心酸也有快樂，從一開始做一個床的3分鐘到現在地2分20秒，是和領導的幫助和我自己的努力是分不開的，沒有領導的幫助也沒有我的現在，使我從客房部的工作產生了濃厚的愛好，我對客房工作已有了深入的了解。我相信我可以勝任客房領班的這份工作。
作為客房部領班的工作分察訪程序，和平常工作內容和處理一般客人投訴所組成的。
一?察訪程序。
1.打開房門檢查電源在檢查門鎖是不是完好然后依照門的里外檢查門的頂部及下面，走火圖、防盜鏈、窺鏡是不是完好。
2.面墻壁的清潔，然后檢查物品是不是整齊。
3.寫字臺上面鏡子是不是明亮，鏡子頂部是不是有塵土，然后打開電視機，檢查是不是正常工作，頻道是不是在應停的頻道內，檢查里外的印刷品是不是整齊，然后檢查桌面有沒有灰塵，電視電機線有沒有灰塵檢查椅子是不是潔凈及有沒有損壞。
4.檢查窗簾是不是拉緊打開自若，窗簾是不是潔凈，封閉時是不是垂直均勻，窗是不是封閉，窗臺是不是潔凈，玻璃是不是明亮。
5.茶葉、火柴是不是齊全，擺放位置是不是正確。
6.查床下是不是有雜物，床罩展放是不是整齊美觀。
7.檢查空調控制器性能是不是良好及空調開關的潔凈。
8.檢查洗手間門的里外兩面及頂部的清潔。
9.檢查云石臺面臉盆是不是潔凈，水龍頭有沒有水漬及光亮度，物品補充是不是齊全及擺放位置是不是正確，毛巾是不是整潔，數目是不是齊全，鏡子是不是清潔明亮，鏡子上沿有沒有塵土。
10.臺面下喉管，墻壁，墻腳是不是潔凈及垃圾桶是不是潔凈。
11.查恭桶地座四周，廁板及內壁有沒有黃印，檢查沖水系統是不是良好，檢查衛生紙及衛生袋齊全。
12.查廁所地面的清潔程度，觀察有沒有印漬、毛發。
13.查發現的題目，包括清潔題目及物品補充題目，應及時通知服務員馬上糾正，如屬工程題目，馬上下維修單及時修理。
14.開房間時留意門是不是能鎖死。
15.好查房工作表，特殊題目作好記錄。
二?平常工作內容。
1?熟習房間數目、房型、朝向等。
2.客房內配備的設施裝備和使用方法。
3.平常房間清算。
4.酒店公共區域和環境衛生的維護。
5、把握與客房相干的規章制度。
6.布草與客房地管理。
7.服務員的公道調配。
三、一般客人投訴。
1、投訴的類型分為3個類型電話投訴、書面投訴、當面投訴。
方法：
1、客人提出投訴時應站在客人的態度上表示同情，以便在感情上首先獲得好感對客人投訴中具體要求能解決定應立即答應客人并采取公道的解決方法。
2、客人投訴中提出的有關要求當時不能解決定應立即同有關部分主管、服務職員調和調查或向主管領導反映同時做好記錄，客觀事實不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認真調查，弄清事實***然后提出處理意見。
3、電話或書面投訴要做好投訴記錄，由此投訴受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當地其他單位的投訴客人要求轉訴的要將投訴內容告知單位。
4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部分，管理職員查清客觀事實經部分主管解決后將處理結果告知客人。
樓層經理申請書（實用18篇）篇七
—記xx百貨營一部皮件日化區樓層經理xxxxxx，男，198x年x月出生，畢業于浙江xx大學，本科學歷，2010年7月進入xx百貨，現任營一部皮件日化區樓層經理。
在一百的五年時間里，他先后在營運部、營三部、集團辦公室、營一部等不同部門的管理崗位上歷練過，成功地完成了從一名剛畢業的大學生向優秀管理人員的華麗轉身。他，陽光朝氣，積極進取，愛崗敬業，尤其是任職百貨樓層經理以來，他更是以身作則，以自己嚴謹踏實的工作作風和勤勉向上的實干精神，帶領樓層的全體員工一步一個腳印的做好每一筆銷售。同時，他個人也多次被評為“優秀團員”、“工會積極分子”和xx第十八屆“十大杰出青年”等榮譽稱號。
作為一名樓層經理，不僅需要豐富的管理經驗，最重要的是要有一定的招商能力和品牌資源。xxx在做樓層經理之前，主要是做管理方面的工作。如何做好品牌招商和業態布局，對于他來說依然是一個全新的課題。為此，他不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書，同時虛心向業務副總和其他樓層經理學習。學習他們的專業知識，工作方法，招商技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作和生活中，堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習和實踐的有機結合，逐步提高自身的業務素質能力。在他的努力下，日化皮件區在過去一年取得了較大的業績，這和他的努力和執著是分不開的。
作為一名樓層經理，xxx有著一定的管理經驗，在樓層經理之前，他擔任過2年的樓層經理助理崗位，他深知制度規范對于商場管理的重要性，針對專柜員工的調動頻繁和新員工對商場紀律的不熟悉等狀況，他要求樓層區域主管以身作則，加強現場巡視，及時提醒和督促員工，保證經營秩序良好。
一名優秀的樓層經理要懂得品牌招商，制定和實施銷售計劃以及管理商場，而其中又以銷售為主，根據商場情況制定銷售計劃，落實到每個專柜員工身上。周愷澤深知銷售是一個商場的命脈，他對銷售這一塊特別重視，每天上班的第一件事情就是打開電腦了解前一天的銷售情況，查找銷售下降原因并盡快解決，及時了解每個專柜的庫存情況同時與廠家保持聯系，了解商場每次活動廠家能給予什么樣的支持，了解廠家是否有新貨及時更新每個專柜的貨品樣式。有貨品才能出銷售，這是一句箴言，他深知并為之不斷努力，為了每一次的銷售，他一次又一次地奔走在廠家和專柜之間。
人看到了努力的動力和前進的方向。在榮譽和成績面前，他始終告誡自己：要戒躁戒躁，鼓足干勁，踏踏實實做好當前的工作，為公司負責，為自己負責。
樓層經理申請書（實用18篇）篇八
：
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告。
這三年多來承蒙你們的關心和照顧，使我在x酒店北京分號度過了三年的美好時光，也讓我從中學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路，這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經理在過去的日子里所給予我無微不至地關心和幫助。
年x月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作，站好最后一班崗，并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康，工作順利！也衷心祝愿x酒店北京三家分號顧客盈門，生意興隆。
特此報告，望批復為盼！
xxx。
20xx。
年xx月xx日
樓層經理申請書（實用18篇）篇九
100824審批：
呈報：
抄送：
印：份。
崗位名稱：樓層經理直接上級：前廳經理直接下級：樓層主管。
工作描述:在前廳經理的直接領導下，進行樓層各項服務業務和待客服務管理。崗位職責：
1.接受前廳經理分派的工作，負責本區域員工的業務指導和管理。2.檢查員工出勤、儀容儀表，參加前廳部例會，提出合理化建議，聽取工作指示。3.根據預定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會和vip貴賓接待工作。4.負責本區域的清潔衛生及餐具的保潔工作，合理擬訂周期衛生計劃。5.負責本樓層每日的餐前例會，并根據營業情況合理調動人員，分配工作，做到人盡其用、人盡其才。
6.加強營業中的督導，堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務過程中的問題，不斷改善服務質量，妥善處理客人糾紛。
7.餐后收尾工作結束，檢查報告情況后，絕對保證安全無異常后離崗。8.負責本樓層員工的業務培訓計劃的制定與落實，不斷提高員工業務素質，授權樓層主管按照計劃，執行服務技巧訓練方案。
9.負責區域營業額，營業費用及人力的預測及控制工作，定期盤點，合理控制損耗，加強財產管理。
10.熱情接待新老顧客，態度謙和，及時滿足客人各種合理的要求，并注意收集客戶檔案及意見及時上報部門經理。11.完成上級交給的其它任務。
樓層經理申請書（實用18篇）篇十
尊敬的各位領導：
今天我競聘的是酒店客房部樓層主管一職。
一、我的竟聘優勢：
1，熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在酒店行業工作的四年時間里，能做到理論聯系實際，熟悉了酒店的工作流程及營運模式。
2，有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。
3，管理理經驗，從事過一員工，一線管理工作，具有一定的管理實踐能力。
4，敢于破舊立新，推行改革。
5，具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
6，具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。
二、對客房部工作的認識及主張：
就現代酒店客房的各項工作，我想從以下兩個方面談談我自己的想法：
1、一個部門就一個團隊，無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設計個日職業發展規劃，并告之團隊發展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮，一辱具辱。通過一段時間，對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應該有的基本素質就是：
熱愛本職工，敬重本職工作，有極強的學習能力，敢于挑戰權威，具有團隊精神。
通過一段時間穩中求進對客房不進行刷選，對與沒有從業基本素質的人員，不適合崗位崗位工作進行淘汰，同時引進新的人員，最終達到客房部全員職業目標與團隊發展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。
2、在原有工作細節基礎上，構件新的管理機制。
客房不工作需要個性張揚，但個性張揚的太多，有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎下去個性張揚，才企業及團對有益無害的。新的管理機制應該包括以下幾個方面：
1）績效考核，分配機制。
2）科學規范的工作流程。
3）部門的獎懲機制。
4）明晰的崗位工作內容與職責。
一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性，在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題，這樣一方面容易獲得員工的真心認同，便于明確團隊目標，維護團隊穩定。另一方面便于真正了解員工，充分發揮員工的才華。
三、對競聘崗位的認識。
崗位職責：
（1）負責對所轄樓層客房的`接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經理負責。
（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。
（3）根據具體的接待任務，組織、調配人力。對vlp接待，協助班組掌握布置規格和要求。
（4）每天巡視客房布置、清潔衛生、服務質量保持正常穩定水平。
（5）匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
（6）對客房設施設備進行定期保養，保證房內設施完好，物資齊全完備。發現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用的消耗情況。
（7）主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。
（8）對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯絡。
（9）對所屬員工的操作方法、工作規范進行培訓。
四、競聘成功后的工作設想。
首先，作為客房部主管必須了解經理的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。
1，認真貫徹執行酒店的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。
2，建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實，做到規范有序，有章可循。
3，建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動每個人的工作積極性。
4，擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供經理參考，向經理提供各種建議和主張，幫助經理順利作出決策；其次，要有統籌兼顧的思想，當好經理的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。
5，讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。
6，做好員工的工作安排、指導和考核。
尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果公司委以我客房不主管的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助經理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。
樓層經理申請書（實用18篇）篇十一
現場管理又體現在現場督導和走動式管理上；不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學習提高和更新知識.而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。
對于管理,歸根結底一句話:用心管理收獲人心!
經營的概念很廣,想成為一名合格的樓層經理,首先他應該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位.職務等.并能在客人到店時用姓氏+職務的稱呼,這樣客人會感覺很有面子......其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿.并適當詢問,認真傾聽客人的一些意見及建議,及時與各部門溝通解決.并對本區域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧...
首先要了解客人心理及大概消費情況,站在客人的角度去點,并合理搭配,幾次下來客人基本相信你的時候,再根據其消費去推銷......那時客人才會買你的帳.
以上說了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點體會,如果各位領導能給我這個機會,讓我去做這個職務,我一定會認真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時的我已沒了年少時的輕狂,取而代之的是穩重和憂慮.我現在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學習,而且還有一定升值空間的工作.這里無疑是我最好的選擇.
我的演講到此結束,謝謝大家!
樓層經理申請書（實用18篇）篇十二
我從20xx年x月加入商管部，擔任一樓經理，深感自己是一名最終端的經營者。主要職責是，維護整個一樓現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。
一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，較好地履行了自己的工作職責，并成功把品牌服裝招商進場。基本完成了領導交辦的各項任務。
俗話說“隔行如隔山。”如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行，一方面要讀好無字之書。還要虛心向領導，同事，員工學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質。
注重規范管理,提高員工整體素質.今年來,專柜的營業員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。我在平時的工作中，加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。我從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。
加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層經理的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中，我也處理過幾次投訴事件，基本上都能讓顧客和代理商協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費。
各位領導，同事，年讓我依依不舍。在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長，進步著。在年的工作中，我將加強學習業務知識，進一步提高現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時將合理化信息和建議傳達代理商，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到的快樂!
我從20xx年x月初，進入銀座購物廣場店，任職收款員，并在努力的工作下，于20xx年初升職為樓層經理。非常感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的機會和平臺。時光荏苒，歲月如梭，不知不覺中過去了一年，回首這一年里的點點滴滴，既有收獲也有不足，既有經驗也有教訓。
工作在總結中不斷完善，人生在總結中不斷精彩。如果沒有一個系統而全面的總結，不論是工作還是人生都將在原地踏步中失去往日的璀璨奪目。因此，對自己這一年來的工作我做出以下全面的總結：
一、管理的運作之美。
一個賣場的正常運轉除了其系統、科學的管理制度外，更重要的是與賣場管理人員的科學指揮、嚴格監督密不可分。在時尚淑女商場的這段時間，我逐漸接觸了賣場的基本管理程序：從營業前的晨會、迎賓到營業中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結，每月的月分析、月總結，這一程式化的管理模式讓整個賣場在有條不紊中創造出了最大的利潤。然而，對于商場的管理和運作我只了解其皮毛，其精髓之處還需我一步步去學習、領會和探索。
二、管理應計劃之內。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場樓層經理，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。
三、管理需磨練經驗。
在這一個多月的實習經歷中，在成熟與進步的同時我也經受了很多的挫折，這些挫折不但沒有消磨我的意志，反而讓我開始認真的去反思，去總結。正如一句古詩所言，“不經一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香”，只有走過最困難的一段旅程，才能看到最美麗的風景。在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業務以及各領導打交道，經常遇到些一時難以解決是問題。
到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在接下來的工作過程中，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來，能更好的為公司工作。
古人云，“取法乎上僅得其中，取法乎中僅得其下。”意思是說，一個人制定了高目標，最后仍然有可能只達到中等水平，而如果制定了一個中等的目標，最后有可能只能達到低等水平。展望未來，我將在現有基礎之上給自己制定一個更高的目標，以更加嚴格的要求和標準來挑戰自己、鞭策自己、完善自己，盡快完成從學生到職場人士的蛻變，爭取在實習期滿后鍛造出最好的自己。
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一年了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層經理，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
一、調整心態方面。
在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學會調整自己的心態，盡快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層經理只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務!
二、團隊合作方面。
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮斗。
三、現場管理方面。
現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
四、銷售問題。
素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!
以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為xx貢獻出自己一份微不足道的力量。
時光飛逝，在不知不覺中，充滿希望的20xx年伴隨著新年的步伐已接近尾聲。現將我做樓層經理的本年度工作具體工作及心得展望總結如下：
一、背景音樂的監管維護工作。
超市背景音樂是提升超市購物環境的設施之一，也是提醒超市員工上下班的唯一播放設備。所以，對背景音樂的日常監管維護，不容忽視。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設備、天花喇叭三部分組成，每一部分都必須做好監管維護，每日對背景音樂進行現場監聽，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中，超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現象，如有損壞，及時更換，保證其盡快恢復。超市的功放設施目前的工作狀況已趨于“老齡化”，所以，平時的正確操作是非常關鍵的，這樣可以保護設備使之正常運轉，也可以使設備盡量延長其使用壽命。超市的電腦音樂播放軟件使用的是xxx，此款軟件播放性能相對穩定，雖然出現過停播現象，但這與電腦本身的軟件系統、硬件環境都有很大的關系，只要平時細心維護，相信這種現象是會減少的。
二、四樓店員晨會召開工作。
按公司規定，各樓層每日早晨9：08分準時召開晨會。首先，整理隊姿并檢查儀容儀表，目的是提高營業員精神面貌，然后進行當天培訓。晨會培訓的主要內容有：《三包約定》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、“專用訂貨單”的規范填寫及相關知識的培訓、通告有關店員及商戶會議的內容。根據店員近期的表現情況及現場店員關于商場制度遵守的不足之處，擬定每周晨會的重點內容。
晨會培訓的主要方式有：現場抽查、提問講解、情景假設、現場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓方式。“一日之計在于晨”，做為晨會的主持，給予店員一個微笑，一個正面的、積極的態度，在店員對于晨會內容的接受和對當天工作的進展，是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性，因此本人應做到在堅固原有管理相關知識的同時，加強學習力度，完善相關知識，從而彌補自己的不足。
現場管理是樓層經理工作中的重要環節，是所有工作環節中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查，檢查的內容有：儀容儀表、衛生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現場的秩序。在現場巡視的過程中，發現有違紀的，問明原因后采取相關處理方式。定期進店檢查衛生、燈具、價簽等，出現問題，及時整改。
目前四樓整體面貌還是可以的，但也存在一些問題，譬如：個別。
店內桌面凌亂、在公共通道堆放垃圾、燈具損壞不能及時更換、個別店員扎堆聊天，這都需要常進店、常督促、常抓不懈。現場管理工作是周而復始，重復性很強的工作，既要利用超市制度嚴格要求執行，也要利用溝通、勸導的方式進行。需要管理人員有較強的耐心、恒心。“反復抓、時時抓”，做到“勤轉、勤看、勤說”。遇到問題時，也要向各位樓層經理虛心請教。
四、其他重點工作及配合工作。
經理發現一些平時忽略的問題，能給店員緊緊“螺絲”，為本樓層現場管理起到良性作用。在四輪考評中，四樓存在的問題有：店面衛生不達標、店內有損壞燈具、價簽填寫有誤，個別店員工牌未過塑、對超市專用訂貨單填寫不規范及對產品《三包約定》內容不熟練。解決辦法有：店面衛生四次均不達標的，處以40元的罰款，存在損壞燈具的，要求最多在七個工作日內修復，價簽填寫有誤及工牌未過塑的，要求當日內整改完畢，專用訂貨單填寫不規范的，問明原因后，進行“一對一”培訓或口頭警告，產品《三包約定》不熟的，讓其抄寫5-10遍后，當面背誦。
提升店員的個人形象，完善店員的儀容儀表。做好服務管理，是我們的工作，提升服務質量，是我們的工作目標，調節顧客與商戶間的成交矛盾，是我們的工作重點。在樓層工作的這段時間，本人共受理三起投訴，其中有效投訴為一起。
原因為，到截止送貨日期后近xx天，商戶還未將貨品送至顧客家中，而引起顧客投訴，此屬商戶違約。最終協商，商戶在三日內將貨品送至顧客家中，并賠償顧客xxx元的損失。在受理這三起投訴的過程中，本人深刻的感受到，做為樓層經理身上的責任由哪些，應具備的能力又有哪些，因此，本人應勇于承擔屬于自己的責任，提升自己的綜合能力。除了做好以上重點工作外，平時也必須做好三樓及總臺各時段的值班工作及全樓。
層電視的開關和維護。當然也有一些配合性的工作。按市管部要求，配合做好內勤服務工作。按公司要求，配合物業部做好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作，但部門間的相互協助，同事間的溝通協作，在工作中，也起著不可忽視的作用。
五、工作不足及對20xx年工作的展望。
來臨之際，本人應加強工作所必須的相關知識的學習，完善自己的工作，譬如：合同續簽、溝通談判、投訴受理、裝修監管這幾項，都是本人應在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能，使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時，本人繼續做好對超市廣播系統維護，背景音樂的監聽、調整等工作。在今后的工作中，本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作，揚長避短，使自己的工作更上一個臺階，為公司貢獻自己的光和熱。
以上是本人年度工作總結，不妥之處懇請領導和同事們批評指正。
樓層經理申請書（實用18篇）篇十三
性別：男。
出生年月：1988年2月。
工作經驗：1年-2年。
畢業年月：7月。
最高學歷：本科。
畢業學院：渤海大學。
所修專業：公共事業管理。
居住地：遼寧省沈陽市鐵西區。
籍???貫：遼寧省沈陽市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望月薪：面議。
期望地點：遼寧省沈陽市，河南省鄭州市，
期望職位：經理助理酒店樓層經理銷售經理。
意向概述：我愿是一塊基石，鋪就我們的成功之路。
教育經歷。
時間院校專業學歷。
9月-207月渤海大學公共事業管理本科。
工作經歷/社會實踐經歷。
時間工作單位職務。
年8月-11月三一重型裝備有限公司駐外營銷經理。
校內職務。
擔任時間職務名稱學校。
2010月-2010年6月班長，學生會干部管理學院。
自我評價。
為人積極樂觀、有耐心,遇到挫折不屈服，適應能力強，做事情有主見，大局觀強。敢于承擔責任，對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強的`組織能力與團隊精神，勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，為公司發展做出更多的貢獻。
聯系方式。
電子郵箱：
手機：
qq/msn：
樓層經理申請書（實用18篇）篇十四
親愛的朋友:
大家好!在慶祝中華人民共和國60年華誕之際,我們相聚與此一起分享這份喜悅.金秋九月,桂花飄香的時節已褪去了它的顏色,迎來了冬日的雪花紛飛和臘梅綻放。朝氣蓬勃的你們肯定很期待冬日的“陽光”，那么帶著你的心情和我一起走進我們的“糖一族”吧！
“明天不一定美好，但美好的明天一定會來".我相信在今后鳥語花香的日子里，我們“糖一族”中的各個“人才”便會秀出自己的人生，活出精彩......
尊敬的校領導：
我們是來自上海海事大學39號樓427宿舍的成員，我們是來自工商系和財會系的學生高宇婕、盛依婷、王佳穎和周文燕。為了更好更有效的讓宿舍成為一個休息和學習的良好場所，我們宿舍全體成員一致請求參加校級文明宿舍評選活動，請予考核批準。
新的一次“文明宿舍”的評比開始了，我宿舍的每位成員在過去的一年里，嚴格遵守學校及院里的有關公寓管理的各項規章制度，在各個方面都取得了豐碩的成果。經過了大一的磨練，我們深刻地體會到了作為一名合格大學生的基本素質。在過去的一年里我宿舍積極有效地配合了學校關于校園精神文明建設，培養學生良好的行為規范等方面的方針和政策，并且取得了優異的成績。尤其在思想，工作，學習，衛生方面都有一個質的飛躍。
申請文明宿舍評比，是為自己，也是為他人。建設文明寢室的意義不僅在于保持一個良好的個人環境，也是為了保持一個良好的共同學習環境。因為我們認為文明寢室是一個具體實在的標準，而且是一個較高的標準。
從一進大學開始到現在，我們一直生活在一個充滿溫馨，充滿熱情，充滿笑聲，充滿關愛的屋子里，這就是由我們四人臨時組建起來的小家——39--427寢室。在這里，我們團結一致，和睦相處，關系融洽；在這里，我們互相關心，互相幫助，齊心協力；在這里，我們有福一起享受，有難一起擔當。盡管我們來自不同的家庭，我們互相幫助，做到了像愛家一樣的愛我們的小家。
生活上：為了養成良好的生活習慣，享有良好的寢室環境，與寢室所有姐妹共同創建一個良好的生活與學習的場所，我們寢室全體成員決定以實際行動來證明。宿舍衛生，不用說，是我宿舍的強項，每天安排人專門打掃衛生，并每人自覺整理自己的床位及書桌。東西擺放有序，從沒有過東西丟失現象的發生。宿舍始終保持干凈、整潔。每天都打掃，就算哪天沒檢查我們也當作和平常一樣一絲不茍的完成打掃。我們每周日進行一次大掃除，包括對門窗、地面、桌面的清潔,使得我們的家幾乎一塵不染；每周末一次的寢室雜務整理，把我們的家布置的井井有條。我們的生活用品，書籍都擺放得整整齊齊，給人以美的感覺。每當回到宿舍，壓抑的心情就會感受到舒暢了好多。閑暇時分，外面常常會聽到從我們家傳出的源源不斷的笑聲，記憶中，在這個小家里我們從來沒有鬧過矛盾，有的只是相互間的謙讓和照顧。
去自習，決不允許任何人因想偷懶而賴床，更不允許任何人墮落。我們的學習一絲不茍，全寢室四名同學都得了綜合學習獎學金：在大一的考試中，我們有一個一等獎學金、兩個三等獎學金。第二學期我們更加努力。
工作上： 我們寢室王佳穎同學擔任班級的生活委員一職，嚴格監督了班級的衛生文明情況。我們在工作上不分等級部門，個人的事就是大家的事，平時我們總能很好的平衡學習與工作的關系，不會因為工作而把學習耽誤了，在工作中我們也不斷學習把現在的工作都當作是為以后到社會上的一種提前實踐。我們在當中找到自己的不足和缺點，并不斷改進和提高，在處理好個人問題的同時我們會幫助其他同學，以達到共同進步的目標。我們也是一個集體的.一員，有著強烈的集體容譽感，在校與班組織的活動中都積極的參加。并和大家一起維護集體的團結與進步。這些同學的出色工作受到了班上以及學院團委的認可。
思想上：思想是靈魂，作為跨世紀的新一代，我們不僅要善于學習，勇于鉆研更要思想上的進步，以實際行動向黨組織靠攏，我們都積極的遞交入黨申請書，我們有著對黨靠攏的決心，都在積極爭取中，我們在學習上形成了互幫的好習慣，有著良好的學風。宿舍成員積極學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”，擁護中國共產黨。并多次運用這些原理在宿舍進行討論。我舍同學都有強烈的集體責任感和榮譽感，積極參加學院以及學校的各項活動，并嚴格按照合格大學生的標準要求自己，積極提高自身素質和政治覺悟。
我們組成了一個優秀的家庭。我們平時的生活勤儉節約，從不浪費一度電一滴水和一分錢。無論在學習還是在生活上我們都是最要好的姐妹，至親至愛的生活在這個小家——39--427寢室。 我們在這個小屋努力拼搏、奮斗，不讓時間從我們身邊溜走。生活在一個好的環境中是一件幸福又很快樂的事，慶幸的是我們的宿舍就是這樣，讓我們深深感到自己的幸運。
所以在此，我們真誠的希望尊敬的領導能夠親來我們的小家，賦予其“文明宿舍”的稱號！特此申請，期望你們的批準！
此致
敬禮
尊敬的評委：
您們好
去年9月，我們懷著對未來的美好憧憬和對大學快樂時光的期待住進了升華33棟435這個充滿愛與希望的地方。
我們4個漢子都來自五湖四海，雖然有著不同的地域文化特色，但這并不影響我們共同組成的一個團結向上的集體。帶著極強的進取心和熱情，哪怕是最細微的絲絲縷縷的聯系，如今也都凝結成一股最強韌的力量，不斷地將我們這個小小的集體維系得更緊，更緊。為了更好、更有效的讓寢室成為一個休息和學習的良好場所，我們寢室全體成員一致請求參與這次的文明寢室評比活動，請予以考核批準。 我們的寢室布置得井然有序，整潔大方，給人一種溫馨、上進的感覺，而且看上去特別的舒服，有著作為一個家的感覺。我們認為只有生活在這樣一個良好的寢室環境中才能提高生活的質量和學習的效率，為此我們擬出了如下寢室文明公約：
1:樹立正確的思想道德觀念，堅持貫徹“八榮八恥”的價值觀。 2：遵紀守法，遵守學校的管理制度。
3：愛護公共財物，節約用水、用電。
4：保持寢室清潔，安靜。
5：保護寢室的公、私財物的安全
不出現遲到現象。
8：制定分工明確的值日制度，并嚴格加以實施。按人每天清理一次衛生，周末大掃除。
9：與周邊寢室搞好關系，共同促進，共同進步。以寢室自身的氛圍帶動班級的進步。
住在寢室近兩年了，我們都覺得和高中相比，大學的寢室生活在時空上似乎更為斑駁錯落。首先，在寢室的時間更加充裕了，學習、娛樂、工作，而不僅僅是以前“日出而作，日落而息”純就寢的地方了。再者，空間更廣了，比高中更為紛繁的物件儼然讓這個地方變成了一個小家。基于時空的拓展，我們在這里可以盛放更多的笑聲和記憶。并且我們相信，熱烈的九月是這場友誼的開端，我們相信，它沒有終結點，在時空上，它不會隨著宇宙再次爆炸而消亡。能夠這樣緊密聯系在一起的各成員，必定是擁有美好人格的優秀者。 寢室既是我們生活的小家，又是我們學習的小天地。
一進入我們寢室能讓人融入到濃厚的家的氣氛中，以至于許多其他寢室的同學，其他班的同學都愿意到我們寢室坐坐聊聊和我們討論遇到的困難。同學們常說：“435寢室一夜，盛過在’江湖’行走一年”。我們寢室總是有著輕松活躍的環境，這并不是說我們就不愛學習了，同樣她我們對待學習的積極性也挺高的。有時候我們會圍在一起討論不懂不明白的問題，會去圖書館經常借書看，會在圖書館自習。在過去一個學年的學習中我們寢室的學習成績斐然，兩人專業前十并分別獲院二三等獎學金。
我們寢室的成員愛好廣泛，也有著各自不一樣的形象。在課余時間，大家都積極參加校內外各項活動，熱心社會公益事業，有創新熱情。我們每個人都是十分優秀的，相信我們會繼續的努力，并且在各方面不斷提升自己的能力，共同營造一個更加和諧、美好的寢室。 對于文明寢室，我們覺得是一種態度。只要大家團結，旅進旅退，任何難題在這樣的強勢面前都將被擊得粉碎。站著，因為我們有支撐，因為校園的土壤不斷輸送著生命的體液；走著，因為我們有動力，因為共同的信念無息無止地鞭策前進。我們相信，只有一望無際的森林才能創造出大地的翠綠和嬌美。希望學校給我們這個優秀的集體一次競爭文明寢室的機會，讓這個文明寢室更加名副其實！
尊敬的領導、評委：
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我們的申請材料。我們來自2棟206寢室。相信我們積極向上的精神面貌和樂觀開朗的態度、以及我們干凈整潔舒適的寢室，讓我們有足夠的實力來申請“四星級文明寢室”的稱號。
不論在學習工作還是生活上，我們寢室每個成員，無疑是優秀的。進入大學一年多以來，寢室現有一名重點培養對象及預備黨員候選人。我們也積極參與在學校學院的活動實踐，現有一人為院學生會勤工兼班級生活委員及心理委員，一人為班長，一人體育委員兼宣傳委員，為學校班級都做出了貢獻，取得一定的成績，在服務他人的同時也鍛煉了我們的能力。
在學習上，每個人都有自己的目標，積極進取。在2015年至2015年的表彰中我們宿舍有兩名有些團員，一名模范團干，在生活上，寢室每個人都有自己的愛好。唱歌、吉他、雙節棍和籃球等都讓我們大家愛不釋手，多元化的寢室文化，讓我們的寢室生活變得更加豐富多彩。
在我們取得的這些成績的同時，務必也要保持不驕不躁，謙虛謹慎的作風，時刻鞭策自己的行為以致在未來取得更好的成績，用我們實際行動及戰績來報答學校的培育之恩。與此同時，我們也要正確引導學弟學妹們，積極向優秀的學長學姐們學習。相信我們的團結努力，會讓我們這個集體勇往直前，所向披靡!
當然這些成績離不開一個良好的寢室環境，為了營造一個文明和諧的寢室氛圍，我們彼此謙讓，彼此幫助。同時我們自己也制定了一系列寢室制度，同時也時刻遵守學校的規章制度。
尊敬的領導:
你們好！我們是云南大學城市建設與管理學院景觀建筑設計本科的六位學生,在大五的一年時間里,由于我們這個溫馨的生活園表現良好,因此我們寢室全體成員一致請求參與學校文明宿舍的評比活動，申請“文明宿舍”的光榮稱號,請予考核批準。
新的一輪“文明宿舍”的評比開始了，我宿舍的每位成員在過去的一年里，嚴格遵守學校及院里的有關公寓管理的各項規章制度，在各個方面都取得了豐碩的成果。經過了五年的磨練，我們深刻地體會到了作為一名合格大學生的基本素質。在過去的一年里我宿舍內部積極舉行宿舍裝飾文化活動，有效地配合了學校關于校園精神文明建設，培養學生良好的行為規范等方面的方針和政策，并且取得了優異的成績。尤其在寢室氛圍，衛生，工作，學習，思想方面都有一個質的飛躍。下面我介紹一下我們寢室的具體情況。
1、我們的寢室成員:
舍長：胡俊
室員：廖貴、孫衍術、張興國、劉益溦、龔雪剛
2、我們的寢室氛圍:
我們是一群兄弟：從一進大學開始到現在，我們一直生活在一個充滿溫馨，充滿熱情，充滿笑聲，充滿關愛，充滿活力的屋子里，這就是由我們六人人臨時組建起來的小家-114寢室。 我們寢室布置井然有序，整潔大方，給 人一種如沐春風的感覺，這里住著六位來自不同地方的兄弟。在這里，我們團結一致，和睦相處，關系融洽；在這里，我們互相關心，互相幫助，齊心協力；在這里，我們有福一起享受，有難一起擔當。盡管我們來自不同的家庭，我們親近的跟六兄弟一樣，做到了像愛家一樣的愛我們的小家。
我們的衛生: 我們的個人物品擺放整齊有序，室內無垃圾堆積、無蛛網、無亂貼亂畫現象，空氣清新，衛生整潔，地面干凈；宿舍平時衛生及成員個人衛生狀況都非常好。
我們的思想：
思想是靈魂，我們的思想就是：我們是一個集體，一個團隊，我們一起玩耍
一起吃飯、一起畫圖、一起娛樂、我們還互相幫助，在這里我們有一個小家，我們互相幫助、互相照應、擁有的是兄弟班的感情。
我們的學習規劃:
宿舍內有良好的學習氛圍，早已有你追我趕的干勁。宿舍成員經常參加一些藝術性的競賽；而且注重科學文化素質的培養和提高，有明確的學習目標；學習態度比較端正。為了完成我們的各種設計作業,我們宿舍六人常常集體畫圖互相監督，從而提高學習效率,然后針對那些比較難的問題我們會集中討論。
我們的生活規劃:
我們的生活都是有規劃的，我們吃飯、起床、就寢都有我們宿舍的規章，我們早睡早期，吃飯按時。
我們注重我們身體的健康，我們每周都會有一次集體鍛煉身體的機會，我們有打籃球，打羽毛球、打排球及周末騎行等一些戶外活動。我們的身體是最棒的。
我們的生活習慣也是比較好的，我們愛護社區公共財產，愛護環境衛生、大家節約環保意識較強，平時看到同學么浪費用水現象都會上前友情提示。
我們都下定決心要成功申請文明寢室,并且保證遵守學校的各種規章制度,積極參加學校組織的各種活動,學習科學知識,積極把自己培養成對學校，對社會，對國家有用的二十一世紀優秀青年。
所以在此，我們真誠的希望尊敬的領導能夠親來我們的小家，賦予其“文明寢室”的稱號！特此申請，期望你們的批準！
此致
敬禮
城市建設與管理學院景觀建筑設計班
東二院一棟114室全體成員
2015年4月26日
樓層經理申請書（實用18篇）篇十五
:
您好!
從去年x月到今年x月，我到公司已有幾個月了，在這幾個月里，雖然我的工作不是做的特別突出，但是在公司和同事們的幫助下，我也要求自己盡心盡職，每項工作都用自己十二分努力去做，盡管不是特別好，但平心而論，公司的器重，同事們的熱情，這真是我第一次工作，也是我遇到的最好的工作環境。
但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。在昨天沒有接到調走的通知的時候已經把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意，但這實在不是我以后所選擇的地方了。
從我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求，而我們必須認真對待，但是公司有沒有想過要想別人做好，自己的責任是先把這些做好，而在去要求別人，現在的x堂和我們以前初來時的感覺一點都不一樣，感覺變了，不是一個真正的大集體，而我看到是人人都在勾心斗角，這也是現在x堂人員不穩定的原因，他把每個人都當成工具來看待，不服從就會被裁掉，但有沒有考慮到別人的感受，這也是我離開的原因。我非常喜歡x堂，因為我的第一份工作就是x堂，我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從x回來就是還相信x堂會給我們大家希望，我自己的原因占最大部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得讓公司感到滿意，我只能說聲抱歉，請公司原諒!
再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
樓層經理申請書（實用18篇）篇十六
：
最近這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得能在賓館工作是我的榮幸，一直以來我都非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。根據以上種。種原因我決定辭職，愿您支持。
請您諒解我做出的決定。在我辭職離開前的這段時間我會做好交接工作，我將做到年底結束后離開賓館。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業績一路飆升！蒸蒸日上！老板及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
xxx。
20xx。
年xx月xx日。
樓層經理申請書（實用18篇）篇十七
：、再有獨一無二的火鍋工藝，從而打造出了惠民縣獨特的“x品牌”！是的，這就是x為什么在這六七年里一直常盛不衰的原因。但是隨著社會形式的改變，市場的不公平競爭，就業壓力不斷加大，加上這襲卷全球的“金融風爆”。無疑讓這
已進入淡季的餐飲業是雪上加霜！
能力的干部。在xx年x月31號之前能不能批下來？
雖然本人決定離開，但是衷心希望x能再上一個臺階，超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰明才智和堅實的歷史基礎，能打造出一流的x品牌，成為惠民的龍頭企業，提前進入“國際市場”！相信x品牌能做到百年不倒，x企業萬年不衰！讓我們懷著共同的希望一起努力奮斗吧！
此致
敬禮！
xxx。
20xx。
年xx月xx日
樓層經理申請書（實用18篇）篇十八
時間過得好快！不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了！我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們！
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成！但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展。
己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備！作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務！
己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮斗。
現場管理一直是我最頭疼的問題！商場是一個人員很復雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈！與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像！
專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
銷售業績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點！因前月忙于新柜裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標！接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專柜經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰！
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