工作計(jì)劃范文的撰寫不僅要遵循邏輯性和合理性的原則,還需要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、表達(dá)清晰的要求,以提高文章的可讀性。下面是一些經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的工作計(jì)劃范文,希望可以為大家的工作計(jì)劃提供一些有益的參考。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇一
進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求,部門月度工作計(jì)劃。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計(jì)劃《部門月度工作計(jì)劃》。
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;。
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;。
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇二
現(xiàn)代公司越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代公司的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑:
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑:
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇三
一、銷量指標(biāo):。
二、計(jì)劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類:。
根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:。
1、技術(shù)交流:。
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪:。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下:。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對(duì)于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇四
新的學(xué)期我們將為組織部注入新的血液,用滿腔熱血去完成好組織部的每一項(xiàng)工作。為了切實(shí)作好學(xué)生工作,協(xié)同其他部門推動(dòng)學(xué)院的建設(shè),現(xiàn)擬定部門工作計(jì)劃如下:。
一、加強(qiáng)思想教育工作,提升學(xué)生思想境界。
思想素質(zhì)是評(píng)價(jià)一個(gè)人的重要因素,具有指導(dǎo)作用的用心健康的思想能夠促進(jìn)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,個(gè)人思想素質(zhì)的高低亦關(guān)乎社會(huì)的發(fā)展,因此,思想教育工作一向以來(lái)是各大高校的工作重點(diǎn)。為此我部將進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育工作,組織各團(tuán)支部用心在開(kāi)展政治班會(huì)學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)和先進(jìn)模范意識(shí),提升思想境界。同時(shí),以各種形式開(kāi)展主題班會(huì),活躍同學(xué)們的思想。
同時(shí),我部會(huì)以清明節(jié)、“五四”青年節(jié)、“學(xué)雷鋒”等節(jié)日、活動(dòng)為契機(jī),大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義思想教育工作,提高全院同學(xué)的思想道德品質(zhì)。
二、改良工作方法,提高工作質(zhì)量與效率。
回顧上個(gè)學(xué)期組織部的工作,發(fā)現(xiàn)部門仍存在一些不足,因此,我部將在本學(xué)期集中整頓改良,以制定制度為保障,以干部同學(xué)為依托,把法學(xué)院的基層團(tuán)組織建設(shè)推上新高潮,主要有以下五個(gè)方面:。
1、用心開(kāi)展班會(huì)工作,對(duì)此我們將征求學(xué)生的意見(jiàn),將班會(huì)的好處落到實(shí)處;。
2、建立健全現(xiàn)有制度,開(kāi)展優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的日常考察工作;。
3、做好團(tuán)員發(fā)展工作,培養(yǎng)入黨積極分子;。
4、對(duì)全院團(tuán)員證遺失的同學(xué)進(jìn)行登記和補(bǔ)辦;。
5、對(duì)全院同學(xué)素質(zhì)拓展學(xué)分進(jìn)行登記。
對(duì)于所進(jìn)行的各項(xiàng)工作,我部會(huì)秉承“公平、公開(kāi)、公正”的原則,報(bào)以對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)的高度職責(zé)感認(rèn)真開(kāi)展并及時(shí)將結(jié)果公布于眾,鼓勵(lì)廣大學(xué)生對(duì)我部的工作建言獻(xiàn)策,并對(duì)同學(xué)們好的意見(jiàn)予以采納。
三、加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,推動(dòng)部門發(fā)展。
部門若要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提高工作質(zhì)量,就離不開(kāi)內(nèi)部建設(shè)及與其他部門、院系的合作:。
3、加強(qiáng)與院系的聯(lián)系:借鑒其他院系的優(yōu)秀成果,與其他院系的交流中虛心理解其好的推薦,改正不足,提高工作質(zhì)量。
四、組織開(kāi)展有好處的活動(dòng),豐富大學(xué)生活為了豐富大學(xué)校園生活,進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)員意識(shí),同時(shí)也為了強(qiáng)化學(xué)員們的專業(yè)知識(shí),組織部將組織開(kāi)展以下活動(dòng):。
2、大學(xué)生論壇活動(dòng)。大學(xué)生論壇是響應(yīng)廣大師生的呼聲開(kāi)創(chuàng)的,我們將會(huì)精心籌劃與建設(shè),為全院師生共同學(xué)習(xí),探討大學(xué)生活,帶給一個(gè)綠色平臺(tái)。
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部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇五
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責(zé),以納稅評(píng)估和地材稅收管理為重點(diǎn),以省局開(kāi)展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),全面改進(jìn)工作作風(fēng),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。
明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。20xx年10月份,縣局成立了稅源管理科,抽調(diào)5名同志負(fù)責(zé)全縣納稅評(píng)估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé),結(jié)合個(gè)人工作特長(zhǎng),迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責(zé),制定工作任務(wù)計(jì)劃,注重督促落實(shí),保障了各項(xiàng)工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估工作。
一是健全機(jī)制、一是健全機(jī)制、規(guī)范流程健全機(jī)制納稅評(píng)估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一種手段,對(duì)稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級(jí)納稅評(píng)估機(jī)制,稅收分析、納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良性互動(dòng)機(jī)制,完善了計(jì)劃完成率、程序完備率,復(fù)查率三項(xiàng)考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項(xiàng)工作為全縣納稅評(píng)估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評(píng)估質(zhì)量二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評(píng)估質(zhì)量加強(qiáng)指導(dǎo)一是采取以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評(píng)估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展《納稅評(píng)估操作實(shí)務(wù)》《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng)、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹、落實(shí)總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評(píng)估文件精神;二是加強(qiáng)全縣納稅評(píng)估工作的指導(dǎo)督促,按季到各分局檢查納稅評(píng)估工作開(kāi)展情況,對(duì)計(jì)劃完成、評(píng)估程序等方面存在問(wèn)題的,現(xiàn)場(chǎng)指出來(lái),定期進(jìn)行復(fù)查。三是采取優(yōu)秀案例評(píng)選,做好了評(píng)估工作交流,提高了納稅評(píng)估實(shí)戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
三是依托ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了信息評(píng)稅。
充分利用各項(xiàng)數(shù)據(jù),科學(xué)分析。依托ctais,通過(guò)人機(jī)結(jié)合,采取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法,對(duì)零、負(fù)申報(bào)戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出評(píng)估疑點(diǎn),分析原因;利用納稅人的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),比如銷售變動(dòng)率、成本利潤(rùn)變動(dòng)率、稅負(fù)率等正常變化幅度和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯l(fā)現(xiàn)納稅申報(bào)中存在的異常申報(bào)的問(wèn)題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對(duì)有關(guān)科室提出的問(wèn)題,有針對(duì)性的開(kāi)展評(píng)估,并及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果,做到了信息評(píng)稅;同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng),今年通過(guò)納稅評(píng)估,向稽查局移交案例戶,查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。
四是通過(guò)納稅評(píng)估,也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣四是通過(guò)納稅評(píng)估,通過(guò)納稅評(píng)估有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),傳。
對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),需要約談舉證、實(shí)地核查的,我們?cè)诩s談、核查過(guò)程中,指出了納稅人財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)中存在的問(wèn)題,并督促納稅人自行改正,達(dá)到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),也樹(shù)立了隊(duì)伍形象。三、深入調(diào)查,主動(dòng)配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查,主動(dòng)配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計(jì)到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來(lái),我們負(fù)責(zé)地材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展戶籍清理,實(shí)地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動(dòng)與23局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、核算方式,積極主動(dòng)與縣鐵辦等有關(guān)部門加強(qiáng)銜接、配合,日常管理中,認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格以票控稅,認(rèn)真遵守鐵辦的工作紀(jì)律和制度,全年沒(méi)有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了納稅人和縣鐵辦的好評(píng),截止到年底,累計(jì)組織入庫(kù)稅款比上年萬(wàn)元凈增萬(wàn)元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境。科室成立以來(lái),全體同志都能自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,不遲到、早退,上班時(shí)間不串崗,科室衛(wèi)生人人主動(dòng)做,共同維護(hù)了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度。科室工作既明確分工,又相互協(xié)作,沒(méi)有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請(qǐng)示,勤匯報(bào)。在做好本職工作的同時(shí),積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù)工作,為保證該窗口正常運(yùn)行,科室每名同志都學(xué)會(huì)了整個(gè)操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法,加強(qiáng)溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對(duì)基層分局已指導(dǎo)、督促為主,考核為輔,認(rèn)真對(duì)待提交的問(wèn)題,及時(shí)回復(fù),需要幫助的,全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績(jī),正視不足,制定20xx年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績(jī),正視不足,不足一年很快就要過(guò)去了,稅源管理科雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù),這些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),兄弟科室、各分局支持幫助的結(jié)果,總結(jié)成績(jī),我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足,主要體現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入,沒(méi)有很好的指導(dǎo)工作;二是納稅評(píng)估質(zhì)量不高,效果不明顯;三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對(duì)基層分局的指導(dǎo)不到位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作要求,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
2、建立科學(xué)的評(píng)估案源篩選體系,做到有的放矢,不應(yīng)付,評(píng)出成效,切實(shí)提高評(píng)估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評(píng)估工作通報(bào)制度。按照要求,按季檢查督辦,通報(bào)全縣評(píng)估工作開(kāi)展情況,評(píng)選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開(kāi)展納稅評(píng)估工作調(diào)研,找出實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和不足,更好的指導(dǎo)工作。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇六
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇七
我公司詳細(xì)處置的是小型汽車輪胎行業(yè),而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個(gè)部分。今年度,我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的,并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗(yàn),依照實(shí)踐的任務(wù)請(qǐng)求,主動(dòng)落實(shí)發(fā)賣任務(wù)要點(diǎn)以及訂定的任務(wù)方案,奪取為公司發(fā)明更多的好處。現(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下:
如今,跟著經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展,私人車的數(shù)目也愈來(lái)愈多,汽車輪胎也響應(yīng)的正在市場(chǎng)上盤踞了相稱年夜的份額,針對(duì)于這一狀況,我部分要主動(dòng)建立以公司好處化為條件的目的,而且采納“針對(duì)于性發(fā)賣,擴(kuò)展發(fā)賣群體”的目標(biāo),保持以“內(nèi)抓辦理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目的辦理的體式格局,仔細(xì)踏實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
今年度,我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬(wàn)元,完成的整體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。依據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),我部分均勻每個(gè)月要實(shí)現(xiàn)**萬(wàn)元的發(fā)賣功績(jī)。
(一)增強(qiáng)外部辦理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益:
今年度,我部分將正在原本的軌制長(zhǎng)進(jìn)前進(jìn)一步的美滿,比方美滿發(fā)賣辦理軌制,而且請(qǐng)求各個(gè)發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事,實(shí)在做到有章可循,有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務(wù)中發(fā)揚(yáng)客觀能動(dòng)性,對(duì)于任務(wù)有高度的義務(wù)心,進(jìn)步發(fā)賣職員的仆人翁認(rèn)識(shí),以此晉升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)履行查核軌制,添加員工主動(dòng)性:
今年度,我部分會(huì)加年夜查核軌制的履行,咱們將會(huì)依據(jù)發(fā)賣總目的,辨別下目標(biāo),實(shí)在的做到義務(wù)明白,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是正在詳細(xì)進(jìn)程中咱們會(huì)將每一個(gè)月的發(fā)賣目的分派到各個(gè)發(fā)賣職員,而且將各個(gè)發(fā)賣職員的功績(jī)做真正的記載。二是缺勤查核,發(fā)賣部是公司的對(duì)于外窗口,它既是公司的對(duì)于形狀象又是外部的風(fēng)標(biāo),以是往年咱們將會(huì)增強(qiáng)缺勤軌制的查核力度。三是對(duì)于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場(chǎng)停止查核,咱們會(huì)將請(qǐng)每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場(chǎng)以及效勞品質(zhì),并用做評(píng)鑒。
(三)加年夜培訓(xùn)力度,晉升全體氣力:
今年度,我部分會(huì)依據(jù)實(shí)踐狀況對(duì)于本部分職員停止零碎的培訓(xùn)。一是主動(dòng)培訓(xùn)發(fā)賣職員的營(yíng)業(yè)才能程度,比方咱們會(huì)停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓(xùn)、發(fā)賣手腕等,并將實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,從而使每位員工正在平常的每一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)以及每一個(gè)任務(wù)細(xì)節(jié)中不時(shí)的進(jìn)步營(yíng)業(yè)本質(zhì),以到達(dá)進(jìn)步我部分全體發(fā)賣氣力的目標(biāo)。二是咱們將會(huì)對(duì)于輪胎的品牌常識(shí)停止深化進(jìn)修。我公司次要運(yùn)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所觸及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別差別,以是正在詳細(xì)的任務(wù)中,咱們請(qǐng)求每一個(gè)任務(wù)職員必需對(duì)于我公司所運(yùn)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌常識(shí)了若指掌,做到胸有定見(jiàn)。
(四)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,搞壞人力資本辦理:
能人是每一個(gè)企業(yè)最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績(jī)都來(lái)源于有一個(gè)好的發(fā)賣職員,以是樹(shù)立一支具備凝集力,協(xié)作的發(fā)賣團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基本。今年度,我部分將以樹(shù)立一個(gè)調(diào)和,具備殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)緊張的任務(wù)來(lái)抓,咱們將采納勾當(dāng)?shù)捏w式格局來(lái)增強(qiáng)每一個(gè)發(fā)賣職員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)以及協(xié)作培育,同時(shí)重復(fù)夸大發(fā)賣職員的義務(wù)感,正在讓大師促進(jìn)感情的同時(shí)分明看法團(tuán)隊(duì)緊張性,以構(gòu)成一個(gè)勾結(jié)主動(dòng),具備良性合作認(rèn)識(shí)的良好發(fā)賣團(tuán)隊(duì)。
(五)依據(jù)實(shí)踐狀況,調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略:
今年度,我部分會(huì)主動(dòng)的剖析市場(chǎng)狀況,而且實(shí)時(shí)依據(jù)市場(chǎng)變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動(dòng)。比方正在發(fā)賣旺季,部分將會(huì)停止一些匆匆銷勾當(dāng)?shù)恼归_(kāi),以吸收更多新客戶,擴(kuò)展客源。
總之,正在新的一年中,公司另有良多任務(wù)需積極展開(kāi),另有很多事變要實(shí)在往落實(shí)。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點(diǎn),分離部分實(shí)踐,正在20xx年度中承當(dāng)應(yīng)負(fù)的義務(wù),為公司的計(jì)謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇八
活動(dòng)目的:便于學(xué)生會(huì)各部門的溝通交流,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員的聯(lián)系。使各部門工作能夠順利開(kāi)展。
活動(dòng)新學(xué)期伊始,針對(duì)學(xué)生會(huì)各部門的人員流動(dòng),制作新的學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達(dá)學(xué)院學(xué)生會(huì)成員聯(lián)系表并加以完善。使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作能夠更好的開(kāi)展。
活動(dòng)目的:使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)能有序開(kāi)展,有文可依。
活動(dòng)根據(jù)上個(gè)學(xué)期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學(xué)會(huì)的各項(xiàng)制度,在原有的制度上進(jìn)行調(diào)整。做到制度能夠“與時(shí)俱進(jìn)”,使其更有條理性。這些制度包括:學(xué)生會(huì)辦公室對(duì)各部門的考評(píng)制度、財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、例會(huì)管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報(bào)張貼管理和維護(hù)制度。
活動(dòng)目的:使校內(nèi)外同學(xué)及時(shí)了解學(xué)生會(huì)的動(dòng)態(tài)。拉近學(xué)生與學(xué)生會(huì)的距離。向校內(nèi)外的其他同學(xué)介紹上海杉達(dá)學(xué)院的校學(xué)生會(huì)。
活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與學(xué)生之間良好的溝通交流。建立和完善學(xué)生會(huì)意見(jiàn)反饋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),鼓勵(lì)廣大學(xué)生和老師給學(xué)生會(huì)的工作開(kāi)展提出自己真摯的意見(jiàn)和寶貴的建議。
活動(dòng)目的:有始有終,使學(xué)生會(huì)的工作能夠順利收尾,對(duì)各部門做出公平公正的評(píng)價(jià),為下學(xué)期工作的正常開(kāi)始做好準(zhǔn)備。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇九
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說(shuō)明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問(wèn)題,是開(kāi)源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問(wèn)題,是節(jié)流即省錢。任何一個(gè)公司都離不開(kāi)5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過(guò)幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理。基本準(zhǔn)則是:復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說(shuō)明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽(tīng)取對(duì)我所做的工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取用人部門對(duì)行政部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十一
莫泊桑說(shuō):“人生活在希望之中,一個(gè)希望破滅了或?qū)崿F(xiàn)了,就會(huì)有新的希望產(chǎn)生。”新春就是新的企盼、新的希望,新的征程,新的收獲。在上學(xué)期,我部在大家的'共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作。新的學(xué)期,為了更好的為同學(xué)服務(wù),我部總結(jié)了以往的教訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn),將大致進(jìn)行以下幾個(gè)方面的工作。
一:班級(jí)檢查
每周,我部將開(kāi)始對(duì)09,10的班級(jí)進(jìn)行抽查。抽查出勤、遲到、早退情況,且每班抽查情況將及時(shí)上報(bào)。我部將本著“紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),雷厲風(fēng)行”的口號(hào),進(jìn)行此項(xiàng)工作。在上學(xué)期檢查的時(shí)候,很多班級(jí)的出勤情況良好,希望這學(xué)期能夠繼續(xù)保持。同時(shí),每月我們將評(píng)出最好的班級(jí)并頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
二:宿舍檢查
衛(wèi)生和用電安全是每個(gè)宿舍最重要的話題。為了給同學(xué)們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,在本學(xué)期,我部將本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則,在每月定期檢查院內(nèi)各個(gè)班級(jí)宿舍,并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各個(gè)宿舍長(zhǎng)溝通。同時(shí),我們也將評(píng)出最佳男女宿舍各一個(gè),并獎(jiǎng)勵(lì)洗衣粉和金紡各一袋。希望通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),各寢室的環(huán)境都能進(jìn)一步的提高。
三:部?jī)?nèi)活動(dòng)
我部將于最近組織一次部?jī)?nèi)活動(dòng),地點(diǎn)暫定于甪直古鎮(zhèn),時(shí)間3月4號(hào),并希望通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)能促進(jìn)大家的感情。
四:積極配合兄弟部門
我們將積極相應(yīng)院里召開(kāi)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)與兄弟部門的交流。發(fā)現(xiàn)人才,積極備戰(zhàn),提高我院的聲譽(yù)。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十二
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制訂出人事行政部xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。
人才 的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是 人才 吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。
招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。
招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問(wèn)題)
1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)
2)及時(shí)地信息溝通
用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場(chǎng) 招聘會(huì) :這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與 求職 者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
員工員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。
具體實(shí)施時(shí)間
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。
通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、檢測(cè)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、 工作總結(jié) 等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通培訓(xùn),外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門 工作計(jì)劃 安排。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)
具體實(shí)施時(shí)間
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
1、薪酬制度的合理性
建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。在總經(jīng)理的.同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實(shí)施時(shí)間
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善。
1、員工福利
為員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。
由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。部分激勵(lì)措施建議。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。
其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來(lái),但重要的、核心的員工一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。
最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力。
具體實(shí)施時(shí)間
自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則
適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)費(fèi)用,而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。
2、具體實(shí)施內(nèi)容
為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
1、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。我們?cè)谂鋫淞税踩珕T的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。
公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒(méi)有做好表率等等。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
具體實(shí)施時(shí)間
xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十三
xx新的'一年園所制定目標(biāo)是300萬(wàn)。以親子部門4位教學(xué)老師平均分配各是75萬(wàn)。為了達(dá)到全年目標(biāo)。全年報(bào)班人數(shù)則要達(dá)到70—80人。而是以此將目標(biāo)合理分散到每個(gè)月從3月—12月(總報(bào)班人數(shù)“老帶新新報(bào)續(xù)報(bào)”總和)。
達(dá)到全年目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃有七點(diǎn):
出勤卡的制作人:親子部門設(shè)計(jì)小學(xué)電腦協(xié)助。
出勤卡的制作時(shí)間:每一期課的上一周完成。
會(huì)員出勤卡制作方法:
電腦上排版整理好名片一樣的大小長(zhǎng)方形,模板上有紅黃藍(lán)標(biāo)志和3行4列的表格代表3個(gè)月。
用a4的白色卡紙打印后裁剪出300份(準(zhǔn)備300個(gè)會(huì)員)。
在每個(gè)月月尾和平時(shí)的休息時(shí)間在網(wǎng)上尋找一些季節(jié)和最近的感染病毒的預(yù)防方法,和家長(zhǎng)分享,以免家長(zhǎng)工作太忙忽視了孩子導(dǎo)致生病不能來(lái)園學(xué)習(xí)。具體傳遞健康知識(shí)時(shí)間是每周課后和周三電訪時(shí)間形式多樣還可以是以紙質(zhì)的形式發(fā)給家長(zhǎng),表示溫馨。
個(gè)人成長(zhǎng):
在節(jié)假日時(shí)間和每晚休息時(shí)間每天抽一小時(shí)看育兒書籍和幼兒游戲視頻(時(shí)間在2個(gè)月)。
集體教研;。
周四下午2:00—3:00做課(準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況,在做完本周課程后和集體教師探討)。
觀察溝通:觀察每個(gè)幼兒的課堂情況,及時(shí)并適當(dāng)?shù)暮图议L(zhǎng)溝通,讓家長(zhǎng)有種感覺(jué)孩子被重視和關(guān)心,然而對(duì)于插班試聽(tīng)的孩子則會(huì)采取課上用心輔導(dǎo)孩子和課后抓時(shí)間溝通和孩子回家后電話溝通,教育服務(wù)起到連續(xù)性。
優(yōu)質(zhì)課:通過(guò)做課和備課情況選出2節(jié)優(yōu)質(zhì)課及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)銷售并督促銷售邀約。
提前了解:提前被通知有插班試聽(tīng),那我就要和顧問(wèn)溝通試聽(tīng)幼兒的情況,了解幼兒的特點(diǎn)和家長(zhǎng)的特點(diǎn)助于課堂更好的和孩子接觸和輔導(dǎo)為跟蹤孩子報(bào)班做鋪墊。
非會(huì)員“心”溝通:會(huì)員回家后還要和家長(zhǎng)打電話關(guān)心幼兒并整理好幼兒的課堂情況進(jìn)行回訪電話。(幼兒情況資料整理在中午休息時(shí)間,電話時(shí)間在晚上)。
新學(xué)期變更為了讓家長(zhǎng)更加重視每周一發(fā)的紙條,所以內(nèi)容需以下2個(gè)方面。
1.根據(jù)備課提出本周課程重點(diǎn)延伸(1點(diǎn)即可)。
2.通過(guò)班級(jí)幼兒情況和季節(jié)節(jié)日風(fēng)俗制定新的延伸條。
1.周四下午2:00—3:00做課。
2.準(zhǔn)備好自己一周課程里遇到的困難及課堂幼兒特殊情況整理好。
3.積極評(píng)課做課看課探討合理的教學(xué)方法和游戲。
4.通過(guò)每周做課分?jǐn)?shù)總和在一起評(píng)出月或年“優(yōu)秀做課之星”鼓勵(lì)教師的積極性(獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)品或榮譽(yù)證書或金錢等等)。
(活動(dòng)形式主要是以季節(jié)節(jié)日等進(jìn)行)。
1、1場(chǎng)以生日會(huì)為主(以園所為活動(dòng)場(chǎng)所,邀請(qǐng)本月的幼兒參加,從三月份開(kāi)始)。
2、1場(chǎng)以主題方式為主(以季節(jié)、節(jié)日等為主制定活動(dòng)內(nèi)容,每月初出活動(dòng)方案,從三月開(kāi)始)。
檔案資料七項(xiàng)。
1.幼兒基本資料。
2.課堂活動(dòng)照片。
3.我學(xué)會(huì)了……..
4.創(chuàng)作大師。
5.親子同樂(lè)。
6.學(xué)期評(píng)估。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十四
一主要項(xiàng)目任務(wù):
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃。
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預(yù)防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理。
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門工作計(jì)劃文章范文(15篇)篇十五
xx第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)下,以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨,開(kāi)展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。
2、做好學(xué)校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量減少水電費(fèi)的支出。
后勤部門按照全校總目標(biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確,制度明了。
1、落實(shí)安全管理責(zé)任制,與各部門簽定安全責(zé)任書。具體分工如下:
食堂食品安全責(zé)任人、水電安全責(zé)任人、小買部食品安全責(zé)任人、門衛(wèi)安全責(zé)任人。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對(duì)外來(lái)人員,電話聯(lián)系,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),同意進(jìn)入,填寫好“會(huì)客單”,出門時(shí)注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動(dòng)檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
4、配合上級(jí)部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計(jì)劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時(shí)迎接上級(jí)部門的檢查。
1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、安排有關(guān)人員對(duì)校園樹(shù)木和花草進(jìn)行定期護(hù)理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫(kù)制度和使用領(lǐng)料登記制度。
1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)工作,在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2、在不影響正常的教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購(gòu)和領(lǐng)用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費(fèi),不外流。