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酒店承諾書治安（精選16篇）篇一
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景區景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送;大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送;特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸：遠距離的展品運送;參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾，會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義;筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇二
為響應上級衛生行政部門的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營造一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境，作為一名疾病預防控制工作人員，我鄭重承諾如下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
承諾人：
酒店承諾書治安（精選16篇）篇三
1、認真傾聽，堅持目光的交流，并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉，并對客人提出的意見表示感激。
3、謹慎地處理投訴，可能的話應在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當需跟進服務時，須向客人解釋下一步將在何時、由何人執行，并告知預計完成時光。
5、投訴處理完成后，應與客人聯系，詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發生的投訴，應立即經過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴重的投訴，應發道歉信給客人同時送上一些致歉的表示（如水果，餐酒或小禮品）。
8、所有書面的投訴需在一個工作日內給予回復。
1、客人等候服務的時光或等候員工向其解釋的時光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準確。
3、對客人提出的要求需及時愉快地完成，不猶豫，不議論；所有相關資料應隨時待查。
4、賬單須整齊地折疊，與信用卡的收據釘在一齊，放在夾子或者信封內。
5、所有的客人都須得到行李搬運的服務，至少有一名行李員隨時供給服務。
6、主動詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快，專心地聆聽并作相應的回答。若涉及到投訴，請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別，如：歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點至晚上十一點間，酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當有客人排長隊現象時，除增加人手加快服務外，應有一名員工在長隊旁供給服務和幫忙。
xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇四
為了給酒店客戶提供優質服務，我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點：
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的.服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察，我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協助會務組分發資料，辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協助辦理離店手續節省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間，根據具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排的節目與演員、樂手，提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品，我們會提供必要的服務及信息，并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供質的旅*程、游覽到景區景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當地代表性的風味餐、的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀：禮儀接待（現場禮儀接待，派發資料，形象展示）文藝演出（專業表演團，可挑選節目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I用品）攝影攝像（專業攝影公司、專業攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調查表格；相關資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。民族服飾：參會嘉賓若能身著統一、特色的民族服飾，會對外界（其他人群）產生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃：專車免費全天接站；優惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。
二十三、醫療保建：如客戶需要，我們可派出隨團醫生，保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論參會嘉賓國籍）。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求，策劃、組織、執行會議的各項接待工作，讓會議客戶放心、滿意化；讓會議接待服務優質化。
20xx年x月x日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇五
1、嚴格遵守餐廚廢棄物相關法規和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關于餐廚垃圾處理的相關規定。
2、積極配合相關部門進行餐廚垃圾集中收運和無害化處理的相關工作。
3、如實申報餐廚垃圾產生的種類和數量。
4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施（僅限適用企業）。
5、餐廚垃圾與生活垃圾分類，單獨收集、存放。
6、不與不具備相應資質的企業或個人私自交易、處置餐廚垃圾。
7、不將餐廚垃圾排入下水管網和隨意傾倒。
8、積極配合有處理資質的收運企業的合同（協議）簽訂和收運工作。
9、公開餐廚垃圾處理情況，接受各方面的監督。
在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾，愿接受相關法律法規范圍內的處理和懲罰措施。
負責人：
（單位蓋章）
酒店承諾書治安（精選16篇）篇六
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創無煙學校，營造一個清潔、衛生的控煙氛圍，創建一個文明、健康的校園環境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護全面創建無煙單位的規定，堅決支持本?？責煿ぷ?；
3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動向學生家長宣傳學校禁煙規定，勸阻戒煙；
5．對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。
承諾人：
20xx年7月。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇七
為響應上級衛生行政部分的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營建一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的`工作和生活環境，作為一位疾病預防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
承諾人：
年 月 日
酒店承諾書治安（精選16篇）篇八
尊敬的各位同仁：
我是酒店前廳部主管，我承諾帶頭遵守公司各項規章制度， 監督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規定》、 《員工手冊》等各項規章制度，確保這些制度很好的執行下去。
同時我將以身作則，認真履行監督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業道德和業務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規范、操作程序、質量標準。合理按月份完成酒店下達的經濟指標，與銷售部、前廳部一起齊心協力，積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作，如有違反我本人愿意接受500元的處罰，作為酒店的獎勵資金，謝謝！
承諾人：
年 月日
酒店承諾書治安（精選16篇）篇九
1、接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的`預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行。
4、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓。
5、全面負責工程部的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。
6、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協調一線業務部門的關系，以獲得良好的工作環境。
8、主持部門工作例會，協調班組工作。
9、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十
共同構建健康和諧的酒店業市場環境，堅持誠信經營和創造優質服務，爭做誠信酒店，xx酒店行業協會各酒店企業鄭重地做出如下承諾：
一、遵守法律法規，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規，恪守職業道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規行為，主動維護好酒店行業市場秩序。
二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。
三、推進行業自律，接受社會監督。加強行業自律，相互監督，相互支持，自覺遵守酒店行業服務質量標準和協會的各項規定、約定。主動接受社會監督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業良好形象。
四、加強企業管理，提升服務質量。建立健全現代企業管理制度和業務操作規程，強化質量監督與改進，定期開展員工職業道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規范服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此，我們也呼吁全市酒店行業各企業和所有從業人員攜起手來，踐行承諾，規范服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業誠信服務體系，共創樂山酒店業的美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十一
為確保消防安全，嚴防火災事故發生，我單位承諾依法履行以下職責：
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律法規的要求，制定、完善、落實各項消防安全制度，做到制度統一懸掛，嚴格遵守消防安全操作規程，并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實逐級消防安全責任制，明確各級各崗位消防安全職責，確定各級、各崗位消防安全責任人，層層簽訂責任狀，做到分工明確、責任到人，確保各項防火安全措施落實到位。
三、制定消防教育培訓計劃，開展形式多樣的消防安全教育，對員工進行經常化消防安全培訓，提高自防自救能力，具備：檢查發現和整改火災隱患能力，撲救初期火災能力，引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力的建設要求。
四、加強對現有消防設施、器材的維護保養，確保完好有效；保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、在本單位公眾場所做到：提示公眾所在場所火災危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實行領導帶班制度，嚴格按照法律法規規定的.內容及頻次，對本單位重點部位進行巡查并做好記錄；加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結合本單位實際，制定完善滅火疏散預案，利用現有消防設施，定期組織員工進行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動，組織全體員工對消防法進行系統學習，提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關消防機構監督檢查及本單位自查中發現的火災隱患，明確專人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發生火災事故。
十、發生責任火災事故，依法承擔行政責任和刑事責任。
單位名稱：
x年x月x日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十二
為進一步加強美麗華酒店安全生產標準化管理工作，充分落實安全生產責任，有效防止各類安全事故發生，確保酒店人員和財產安全。根據《中華人民共和國安全生產法》、《新疆維吾爾自治區安全生產條例》及相關法律法規，結合酒店安全管理規章制度，本著"誰主管、誰負責"的原則，酒店與安全生產責任人簽訂安全生產責任書如下：
一、部門主管領導為安全管理工作的責任人，對部門范圍內的生產經營、消防、財產、交通、食品、現金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產管理，堅持安全第一，預防為主、綜合治理的方針。嚴格執行"一崗雙責"制，逐級簽定本部門安全生產責任書，把安全責任層層分解到每個崗位，落實安全生產責任制。
三、貫徹執行國家、自治區有關安全生產工作的法律法規以及區社、集團公司、酒店相關規章制度、會議文件精神，落實酒店總體安排部署及各項具體措施，按要求報送相關材料。
五、部門安全生產責任人應按規定督促、檢查本部門的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動，落實各項整改措施。
六、對員工進行安全生產教育和培訓，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓，取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。
七、對機器設備進行經常性維護、保養，并定期檢測，保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上，設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，并監督、教育員工按照使用規則佩戴、使用。
九、加強部門應急管理，熟悉酒店《應急救援預案》，積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協議或工程合同、協議時，必須將關于安全生產的條款納入合同、協議中。
十一、部門對所轄區域所存在安全隱患經酒店安全管理領導小組查出而未及時采取整改措施者，按照酒店相關管理制度進行處理，并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發生，部門安全責任人將負全部責任，直至法律責任。
十二、本責任書一式兩份，一份存入酒店安全檔案內、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年內有效。如遇部門安全責任人變動，對繼任者繼續有效。
新疆寶龍實業開發有限公司部門名稱：
美麗華酒店。
安全責任人：部門安全責任人：
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酒店承諾書治安（精選16篇）篇十三
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創無煙學校，營造一個清潔、衛生的控煙氛圍，創建一個文明、健康的校園環境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1、堅決擁護全面創建無煙單位的規定，堅決支持本?？責煿ぷ?；
3、在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4、主動向學生家長宣傳學校禁煙規定，勸阻戒煙；
5、對上級及學校控煙督導人員的`督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。
承諾人：
20xx年7月。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十四
為響應上級衛生行政部分的號召，在醫療衛生機構全面創建無煙單位，營建一個無煙、清潔、健康的環境，創建一個文明、健康、和諧的.工作和生活環境，作為一位疾病預防控制工作職員，我慎重承諾以下：
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度，并勸阻他人吸煙。
承諾人：
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十五
為了培養文明健康的生活方式，保護人民群眾身體健康，提升民族整體素質，我們倡議如下：
1、機關干部要帶頭。要自覺維護領導干部和黨政機關的形象，用實際行動帶動周圍同志戒煙;在機關大辦公室、接待室、會議室、特殊場所、公務活動和公共場所不吸煙，真正成為減少煙草危害的模范。
2、醫務人員要示范。要強化衛生健康的職業意識，堅持良好行為習慣，發揮控煙的示范作用，不在醫院、病人、病人家屬、朋友、同事面前吸煙，主動勸阻病人及病人家屬吸煙，共同營造良好的就醫環境。
3、教職員工要表率。在幼兒園和中小學校何時何地都不要吸煙，任何場所都要盡力減少學生對吸煙的模仿，引導學生養成良好的衛生行為;不在高等院校公眾場合吸煙，為人師表，從自身做起，主動戒煙，維護學校良好的室內外環境質量。
4、從業人員要履職。要從崗位要求、職業素養和敬業精神上參與控煙活動，積極提升自身的品位和綜合修養，履行義務監督管理員的職責，主動勸助公眾不在公共場所內吸煙，保持清新的`室內公共環境。
5、廣大市民要參與。人人參與控煙活動，個個遵守禁煙制度，都做控煙的志愿者和義務監督員，共同推進無煙機關、單位、醫院、學校、公共場所等的創建活動，拒絕吸煙，遠離煙草危害。
6、婦聯、共青團要監督。監督吸煙者在單位、家庭、學校、公共場所等，遵守社會公德、家庭美德，不在無煙單位、禁煙場所、有禁煙標識的環境吸煙，做好戒煙的義務宣傳員和志愿者的工作。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安（精選16篇）篇十六
為規范周寧縣的餐飲行業經營行為，營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境，我們將秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德，自覺維護消費者的權益，真誠為消費者提供優質、高效的服務，促進餐飲行業的持續健康發展，現在我們鄭重向社會承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書。我們將遵守《消費者權益保護法》規定，關心消費者，維護他們的權益，自覺誠信守法經營，履行經營者的法定義務。
2、我們將嚴格執行國家針對餐飲行業管理的各項法律法規和規章，并積極履行食品安全的第一責任人的責任。
3、堅信"誠信為本、以客為尊"的理念，提倡科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。我們將保證商品合法合規、貨真價實，不參雜偽劣商品，不以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。同時，對消費者提供的信息真實，并且絕不作虛假宣傳。如果出現不公平交易或不正當得利的行為，我們愿意承擔經濟和法律責任。
4、如果消費者對商品或服務質量等方面不滿意，或者合法權益受到侵害，我們有責任先行和解，勇于負責，不推諉、不拖延，并及時給予滿意答復。
5、如果我們發現假冒偽劣的'商品，我們有責任向相關部門舉報，并積極協助行政執法部門追假打假。
6、如果消費者發現簽約的商家或服務單位有侵害自身權益的行為，需主動向任何一家簽約單位反映，并促成問題的盡快解決。
7、我們以誠信服務為底線，以實際行動為佐證，愿意接受全社會的監督。如果消費過程中出現糾紛，不接受先行和解的單位，可直接向縣消委會或者12315臺投訴監督電話：5621351。
通過遵守以上承諾，我們將堅決保障消費者的合法權益，提高服務質量，促進周寧縣餐飲行業的持續健康發展，為更美好的消費環境貢獻自己的力量。