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    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)

    時間:2025-05-22 作者:雁落霞

    調查報告可以通過收集和整理大量數據和信息,為決策提供科學依據和參考。接下來給大家分享一些調查報告寫作的常見問題和解決方法,希望能對大家的寫作有所啟發。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇一

    社會調查報告 是針對社會生活中的某一情況、某一事件、某一問題,進行深入細致地調查研究,然后把調查研究得來的情況真實地表述出來,以反映問題,揭露矛盾,揭示事物發展的規律,向人們提供經驗教訓和改進辦法,為有關部門提供決策依據,為科學研究和教學部門提供研究資料和社會信息的書面報告。下面是愛匯小編給大家整理的企業員工培訓的社會調查報告,供大家閱讀!

    “科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針??平膛d國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務,企業員工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業員工教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,有利于經濟的發展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的 素質和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發員工的干勁和熱情。企業同時應該吧培訓作為管理的 機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

    為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建立結構化的公司內部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調查,共發出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。

    1.調查時間:2015年9月

    2、調查地點:正興集團公司

    3、調查方法:問卷式調查

    (一)目前企業培訓存在的問題

    1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

    2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

    3、沒有調動員工參與培訓的`積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。

    4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

    5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

    (二) 人才管理與技能

    1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。

    2、 部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。

    (四) 員工個人專業知識與技能的發揮占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。

    3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。

    (三) 團隊精神狀況和素質

    1、 除少數職員工外,團隊士氣良好。在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。

    2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動職工的積極性和責任感。

    3、 團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為企業團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發。

    根據目前企業的培訓現狀,為了讓企業的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:

    1、強化員工責任心的培養。針對本企業的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養,使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

    2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。

    3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。

    4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。

    加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策,并有企業自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

    總之,員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇二

    3.摘要、關鍵詞。

    例:地區傳統文化調研。

    張三李四*。

    摘要:

    關鍵詞:

    二、文字格式。

    (一)字體:宋體。

    (二)字號。

    1.標題:二號,粗體。

    2.作者:三號,粗體。

    一級標題:三號,粗體。

    二級標題:四號,粗體。

    三級標題:小四號,粗體。

    四級標題:五號,粗體。

    3.正文:五號。

    (三)行距:單倍行距。

    例:一、威海傳統文化的價值結構。

    (一)傳統文化的核心——本地區認同的價值觀。

    1.本地區認同的價值觀。

    (1)本地區認同。

    本地區認同的是指……。

    三、版面格式。

    1.加頁眉,內容為:大學外語學院社會實習調研報告;字體為:小五號。

    2.頁面設置。

    (1)頁邊距。

    (2)頁眉:1.5厘米頁腳:1.5厘米。

    (3)紙型:a4,縱向。

    3.插入頁碼,位置:頁面底端對齊方式:外側。

    四、注釋。

    采用尾注,自定義標記為[1],[2],[3]……。

    例:

    五、參考文獻。

    格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。

    六、其他問題。

    其他未列出的問題請參見新聞出版署發布的“《中國學術期刊(光盤版)檢索與評價數據規范》”。

    注:社會實習調查報告其正文內容不得少于4000千字。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇三

    我們都知道,管理者的工作質量是由他們所管理的人的工作質量來決定的,并且,企業的整個運作過程,除了一些核心技術之外,是沒有多少秘密的,可以說企業是透明的,然而,一個企業能夠成功,在市場上占據一席而立于不敗之地,這關鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施,而這關鍵也是人,可見,人在企業中的地位是不言而喻的,他對一個企業的成功與否,起著相當大的作用。

    而大學生作為現代社會的.普遍群體,未來社會發展的主力軍,其自身所有的就業能力素質,正是企業招聘人才的衡量標準之一。

    我利用暑假的時間親自參與社會實踐,為將來走上社會累積一點經驗,從現在就開始重視并培養企業所需的綜合素質,不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應聘就業之路上握有一份籌碼。

    眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業之一,主要經意漢堡、薯條、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實踐中,我深刻的懂得了作為當代的一名大學生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養尊處優,就能把以后在社會上立足所需要的本領和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當代大學生所需要的品質和精神。

    肯德基看似只是一個簡單的餐飲,第三產業的一個小小代表,然而每個企業都有自己所特有的企業文化,而這種企業文化正是支撐著企業在自己的領域內長盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內都有市場的企業,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們在調研中給予高度關注和學習的,不難發現,不同的企業所孕育的文化有不同符號和字碼,而這些文化又和一個企業自身發展中對人才素質的要求息息相關,看似很簡單的道理,不同的文化有不同的表現方式和運營要求,這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個學習和成長的過程,需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。

    雖然只是一個小小的鍛煉,但是我卻經歷了一個很大的跨越,學會怎樣設計自己的簡歷,把自己的情況大體的做準確介紹,使得自己能在眾多的應聘者中脫穎而出,經過選撥后,由分店經理的考驗和檢測,才幸運的被選中,有機會去做這樣的一次社會實踐,這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。

    在接下來的日子里,便開始真正的和社會做零距離的接觸了,作為和服務直接掛鉤的第三產業,做好服務就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務的本質和根本出發點。

    為此,我在自己的工作中,通過不斷的學習和研究發現,企業對當代大學生素質要求的大體以下幾點:

    1;較好的心理素質。

    創新是企業發展不竭的動力,而能夠勇于和時代同行的員工,是不會被淘汰的??系禄挠媱澏际桥c時具進的,這是我們在電視廣告上都可以獲曉的,同時,業績靠的就是不斷的創新,肯德基把每個月的安全須知、訓練目標等都公布出來,讓我們熟知于心,時刻牢記自己的責任。這不是簡單的死記硬背,而是要活學現用,如何把服務的精神做到為客瘋狂上。

    肯德基的領導人總是研究如何把權力和責任一起分配給相應的人,研究如何激勵和約束,實行激勵卡制,由當天的值班經理給予為客瘋狂的行為,或是表現優秀的員工,每張激勵卡可以獲得20分,累積一定的分數之后就可以獲得相當數額的獎勵,目的就是培養我們的自信心、上進心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務。

    這就是要鍛煉員工的心理素質,看到別人的成績,不是產生嫉妒,而是學會讓自己成為下一個被表揚的優秀員工。

    2;端正的工作態度。

    “沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則,其目的就是要讓學員學會適應壓力,培養他們不達目的誓不罷休的毅力,它讓每一個學員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的?,F在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴肅自己的行為,在工作中,就要以負責任的態度來對待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務,就不能有情緒,這是我在社會實踐中得到的最切實的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對,哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇四

    合同編號:

    甲方:

    地址:

    郵編:

    電話:_____________________傳真:

    乙方:

    地址:

    電話:_____________________傳真:

    ____________________________________(甲方)與_________________________________(乙方)就乙方受甲方委托,為甲方提供企業年度培訓課程事宜,根據國家有關法律、法規,在平等協商的基礎上,達成以下協議內容。

    第一條:雙方合作內容。

    雙方約定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培訓講師為甲方提供_________次的顧問式指導和專題內訓(平均每次3小時,具體培訓內容見顧問式培訓計劃書)。

    第二條、甲方的權利、義務。

    1、甲方負責培訓學員組織工作;。

    2、甲方協助乙方講師進行培訓需求調研;。

    3、甲方負責提供培訓場地及教學設施,并承擔所需費用;。

    8、甲方應按照本協議約定,及時足額向乙方支付培訓費用;。

    9、甲方對在接受培訓服務中知悉的乙方商業秘密負有保密責任。

    第三條、乙方的權利、義務。

    2、乙方于培訓期間,負責提供培訓所需的教具、游戲用具等授課工具;。

    3、乙方有權按照本協議約定向甲方收取培訓費用;。

    5、乙方本著認真、負責的態度按協議履行義務,按時提供培訓服務;。

    7、乙方對在提供培訓服務中知悉的甲方的商業秘密負有保密責任。

    第四條、報酬及支付方式。

    2、雙方確定本協議所確定的培訓時間共計為__________________課時(3小時/課時),培訓費用總額為人民幣__________________元整。

    3、付款方式:

    本合約總金額為人民幣____________元整,本協議簽訂三日內甲方以匯款或支票的方式支付給乙方培訓費用計人民幣____________元整。

    4、乙方開戶銀行:

    5、乙方開戶名:

    乙方帳號:

    第五條、各種授課人。

    “信息”是指甲乙雙方合作中的所有信函、資料、文件、軟盤、數據、協議、合同、報價、教材、講義、用戶資料、建議、方案等。

    1、在本合同有效期內,甲、乙雙方必須對合作中產生的.所有信息妥善保存,并負有保密責任,未經對方許可,不得自行單方利用和向任何第三方泄露。如因一方不恰當使用或透露上述信息,并造成經濟損失,該行為方必須賠償受損失方因此所造成的實際損失。

    2、甲、乙雙方對簽定的一切協議的具體內容均負有保密責任,未經雙方書面共同許可,不得向任何第三方泄露。

    3、乙方未經甲方許可,不得利用甲方在此項目中提供的信息直接與甲方客戶發生業務關系。

    第九條、法律效用。

    本協議的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止等,均適用中華人民共和國法律。

    第十條、不可抗力。

    任何一方因不可抗力不能履行本協議,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任。受不可抗力影響的一方應當即刻向另一方發出具體書面通知及說明有關原因。

    第十一條、爭議解決方法。

    1、因本協議引起的或與本協議有關的爭議,雙方應在平等基礎上通過友好協商解決,如果自爭議發生之日起30天內通過協商不能解決的,或者任何一方拒絕協商的,則提請杭州仲裁委員會仲裁。

    2、雙方在協商解決爭議時,若中國法律對所爭議之事項無相應規定或無明確規定時,雙方可以按照中國加入的相關國際條約、公約或國際社會認可的國際慣例協商解決爭議事項。

    第十二條、協議期限變更和終止。

    1、本合同的期限為締結之日起至________年____月____日止。為期壹年,合作期滿,甲方若需繼續與乙方人員合作,可續約。

    2、甲、乙雙方自合作日起滿四個月后,甲方若對乙方人員有質疑或不滿,經與乙方溝通后,甲方可提出終止合作,本合作協議亦即終止。

    3、任何一方因任何原因需要變更培訓協議書內容,至少應在開課前十四個工作日通知對方,在征得對方同意的情況下,本合同作相應更改后持續有效。

    第十三條、其他。

    1、甲、乙方茲承諾簽署本合約,并已閱讀及明白本合約所列條款所包含之規定,并同意受其約束。

    2、任何一方都不得向第三方泄漏有關保密性的業務信息。

    3、非協議雙方書面簽字同意,否則此協議不得修改。

    4、本協議有未盡事宜,由雙方另行協商并簽訂補充協議予以確定。

    5、此協議于訂立之日起經雙方一致同意有關事項并簽字確認后生效,本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

    6、附件為本合同不可分割的一部分,和本合同具備同等的法律效力。

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    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇五

    自20xx年4月5日起,本人在公司范圍內進行了一次培訓需求調研,至20xx年4月13日止,共發出問卷36份,回收問卷26份,其中有效問卷24份,中層管理人員問卷4份,主管級及職員級20份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。

    一、公司理念與文化。

    1、公司發展戰略較為明晰。

    據調查資料顯示,約有65%左右的員工認為,自己對××公司的發展戰略表示了解或相當了解,這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關,但剩余的35%左右員工表示了困惑,這勢必會造成實際工作會缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。

    2、近7成員工熟知企業的精神和價值取向。

    “×××××××××”,幾乎感染了公司的所有員工,可見企業文化在較大程度上凝聚了員工的敬業度和忠誠度。

    3、企業文化建設、公司制度建設仍需努力。

    調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到55%,而45%左右員工則認為一般,但可喜的是,沒有員工對此表示反對。

    相比而言,僅有15%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達30%。

    二、組織架構與崗位設置。

    1、近9成員工認同公司現行組織架構,并表示現有其與部門業績息息相關公司現有員工中,9成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式有利于部門業績的獲得和目標的實現,并在實際工作中發揮了機制性的作用,見下圖。

    2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。

    依據調查結果,65%員工認為現行崗位職能配置、工作業務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

    三、管理素質與技能。

    1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持度。

    部門負責人作為××公司的中堅力量,勢必肩負著企業發展的重任,從統計數據發現,在工作任務分配方面,70%左右的員工承認,中高層管理人員的確作到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。

    2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。

    對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己解決、問問同事、求助領導。

    3、中層管理人員急需提升的方面。

    根據調查數據顯示,樣本員工認為,在以后的工作中,中層管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、計劃組織、員工激勵、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思維意識、成就動機。

    而據中層管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、計劃組織、員工激勵、領導藝術、公平性、思維意識、業務能力,團隊文化、成就動機。

    從上述表格對比結果可以看出,員工和中層管理者幾乎對上述十個要素回答表現出驚人的一致,因而,××公司的內部培訓體系建立必須緊密圍繞這個發現展開。

    四、團隊文化和潛規則。

    1、除少數員工外,團隊士氣良好。

    在實際調研中,10%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿友愛、互幫互助的集體,但25%的員工承認團隊現處在低迷的時期。

    針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有75%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。

    2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。

    團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,××公司仍需要在此方面繼續努力,見下圖。

    3、團隊素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。

    據統計資料顯示,60%員工認為××公司團隊的.素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。

    在員工與團隊合作的信心方面,30%。

    員工認為團隊正向有利發現發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。

    在團隊素質的提升方面,15%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,40%表示沉默,10%表示不認同。

    五、員工個人技能與專業知識。

    1、員工專業技能的自我評價。

    員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達60%,僅有5%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,20%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。

    但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,65%員工認為自身的技能基本發揮,30%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發。

    2、期望以后改進方面。

    在對公司長期發展建議方面,員工認為關鍵點在于加強相互溝通、調整人員配置等方面,而提升個人素質的支持度最低(約11.76%)。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇六

    公司的發展本質是人的發展,公司的競爭說到底是人的競爭。做好公司員工的教育培訓工作,是有利于公司經濟的發展和實力的進步。員工培訓是人力資源管理的一個重要組成部分,是提高組織運轉績效、使組織獲得和增強競爭優勢、維持組織有效運轉的重要手段。公司要生存和發展,必須要重視員工的培訓。隨著科學技術的進步,員工個人的發展以及公司發展的需要,因此要從觀念、內容、方式方面創新員工的培訓工作。只有這樣公司才能在市場競爭中利于不敗之地。因此研究和探討公司員工教育培訓工作是非常有意義的。

    調查對象全稱

    xxxxxxxxxxxx有限責任公司

    調查對象地址

    總部地址:xxxxxxxxxxxxxx

    分店地址:xxxxxxxxxxxxxx

    調查時間

    xxxxxxxxxxxxxxxx

    xxxxxxxxxxxxxxx有限責任公司是一家集電腦及電腦周邊產品的銷售和維護的電腦公司。公司主要經營清華同方、hp、聯想電腦,hp、佳能、京瓷、理光打印機,復印機,松下一體機,hp服務器,用友財務軟件哈密代理商/服務站,網絡,數碼產品,耗材,led屏,監控等。公司分銷售部、售后服務部、工程部,一共3個部門,公司員工30多人。

    依靠公司總經理的成熟技術、先進的運營模式及誠信的售后服務,把公司經營的有聲有色,繼而成為xxxxx數一數二的電腦公司,同時迅速的搶占xxxxx的廣大市場,獲得的了可喜可賀的成績。

    忽視了對老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。

    公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度、業務知識及技術方面的培訓,更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業務技巧及相應的技術,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

    公司會對每位員工進公司前,進行本公司文化服務理念培訓,使每位新員工都能了解公司的現狀。以公司文化渲染,使新入職人員更好更快的了解公司、認同公司、提升公司認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色。

    公司也會定期對售后部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好更快的了解各項技能的運用。而為公司的發展做出自己的貢獻。

    隨著科學技術的快速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分員工及部分管理人員不能得到有效的培訓,長期以往只會導致公司管理水平和業務水平的下降。

    培訓工作仍停留在簡單的業務培訓上,多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。

    目前培訓工作以被動參加的較多,很少有主動學習的,更多的時候是應付公司的任務,真正認真學習的人少。由于沒有建立起有效的激勵機制,公司需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合公司生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

    培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評估,因而在以后的培訓中無法進行更合理有效的安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

    新進公司的員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為3天左右。然后就開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。 實施培訓關鍵是看培訓后的效果。培訓部門雖然重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。這樣的培訓沒有任何效果。

    加強對員工和部門領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地發揮出來,自覺的與管理者一道,把工作盡量做好。讓管理人員更好的了解管理的內容和員工的心聲,以便更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓策略,并有公司從上到下的支持。培訓策略不僅要表明公司策略是最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇七

    年月日到月日,這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實習活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發調查問卷,并統計好數據。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英.王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

    在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關的資料,每個人制定出個問題作為調查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的`選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設計者與消費者的針對性問題。經過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關于“工藝品與家居用品”的產品展會。

    月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統一從學校北們坐車去會展中心。

    在車上我發現,我們都沒有關于做調查問卷此類的經驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發現。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協商,但他不允許我們免費入內進行問卷調查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經驗的我們并不能自然地對行人進行調查,并且,不會選擇性的進行調查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務,還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術設計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

    最后,雖然問卷還沒有完成,但我們去社會實習的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數著今天的成果。

    我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

    回到學校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發現其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內參觀調查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調查。但數目減少到份,雖然數目少了,但我們想要做到更精。

    第二次的調查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經驗。所以,這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續續地,問卷終于都做好了。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇八

    隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質的企業隊伍成為企業生存的核心競爭力,這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力,獲取高素質人力資源,增強企業競爭力,提高企業經濟效益,調動廣大員工工作積極性,穩定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯系個人進步與企業發展的紐帶是決定企業生存與發展,個人職業生涯的重要因素之一,教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業的發展有著重要的作用。

    企業之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業培訓的競爭,企業要想獲得優于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快,重視培訓、重視員工全面素質的提升,只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應社會的發展,符合企業發展的需求,從而提高企業核心競爭力,最終實現企業與員工“雙贏”。

    企業員工培訓的重要性是顯而益見的,然而企業的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業的員工培訓情況,以及對企業的培訓方式做出進一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內訓工作、座談等方式開展了對我所在企業進行了一系列調查。

    我所在企業是一家民營企業,民營企業是改革開放和發展社會主義市場經濟的必然產物。其特點在企業人才素質偏低,存在嚴重的家族式經營,而且很多民營企業發展戰略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業文化等問題。

    雖然經過將近二十年的發展,企業也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業內部培訓的重要性,但是,在如何進行內部培訓,怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現如下:

    民營企業決策者,其實性質就是資本家,除了最大化的榨取剩余價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓,顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業的真正培訓一直難于執行。在調查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓,100%的員工不知道有培訓制度。

    (二)培訓體系不健全,模式單調僵硬。

    由于決策者的不重視,自然會導致培訓體系的不完善。同時,在極不情愿下的培訓投入,也使得企業培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流,想盡辦法對員工進行奴役教育,這種培訓方式不但單調僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等,調查中發現,完全不做。

    (三)培訓實踐效果差。

    培訓實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓,即企業所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響,對企業未來的發展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓。“用”是指培訓后,可以將所學用于現實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓后,原來該怎么干現在還怎么干,仿佛培訓的那段日子只是企業好心施舍的一個特殊“福利”。通過調查顯示,培訓后的成果轉化方面,僅產生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,據說從來不做,也就是說,企業決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發生了什么”。

    (四)培訓員工是福利。

    “培訓是福利”今天仍然被一些企業廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認為的。我認為:這句話是一種誤導,它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發點來給培訓定調的話,培訓后出現效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。

    (一)提高企業管理者的認識和企業發展觀,從而加大企業培訓的投入。只有讓企業管理者認識到人才的重要性,以及人才才是企業最大最根本的財富,企業管理者才能意識到人才培養的`重要性,同時才會重視企業員工的培訓,因此才會加大對內部培訓投入。

    (二)完善健全企業培訓體系,開發豐富多樣的企業培訓項目。

    1、制訂并完善培訓管理制度。

    根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平臺;規范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。

    2、建設培訓管理團隊。

    成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。

    3、組建內部培訓師團隊。

    制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,并明確帶領人職能和獎懲措施。

    4、完善培訓課程體系。

    重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。

    5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作。

    任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。

    6、做好培訓效果評估改進工作。

    為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。

    (三)如何確保培訓效果。

    影響培訓效果的因素非常多,但主要體現在認識和操作兩方面,上面已提出要把培訓當作投資行為,同時將培訓同員工的個人發展結合起來,員工愿意學,想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓規劃應注意以下幾個方面:

    1、培訓需求調查。培訓前需求調查是培訓操作中一個關鍵環節,通過需求調查,我們可以知道員工到底想參加什么樣的培訓,然后做計劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓內容和實際工作不符,培訓走過場等等問題。做好這一步驟,培訓效果就有一個基本保證。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇九

    俗話說:“眾人拾柴火焰高”,“一條籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。這就是說,我們無論做何事情,干什么工作,只有團結一致,齊心協力,事情才能做好,工作任務才能圓滿完成。當前農信社正處在改革發展的十字路口,由于改革發展任務重,壓力大,持續時間長,員工產生了疲軟心態和消極情緒,工作主動性不強,這些現象直接影響了農信社的改革發展進程。因此,在枯燥乏味的工作中不停地發掘和提高員工工作的積極性,對農信社的創新發展具有重要的現實意義。

    一、影響員工積極性的因素。

    (一)用人機制相對落后。近年來,農信社的改革變化較大,但由于體制不順,導致在用人機制上,還沒有引入足夠的自由競爭機制,改革的廣度和深度還不夠,在提拔、使用、吸引人才的方式上,還明顯地帶有計劃經濟時期的思想烙印。主要表現在:一是縣聯社領導干部的選用主動權仍掌握在上級管理部門,實質上是以任命制為主,而且考核評價標準不明確;二是公開選拔競聘的范圍相對狹窄,干部選拔任用、員工競爭上崗、淘汰退出等方式還只是在低層次、小范圍內操作;三是用人方法陳舊。在一些地方用人機制不健全,缺乏相互制衡,權力失控,在用人上存在“用人失察”、“任人唯親”現象,其后果是,一方面裙帶滋生,近親繁殖,另一方面埋沒了真才實學,提拔了溜須拍馬的,重用了缺德無才的。由于風氣不正,使有真才實學的高素質人才心恢意冷。這種機制的直接后果是“庸者下不來,能者上不去”,導致干部員工普遍滋生惰性心態,缺乏積極向上的活力。

    (二)有效激勵相對不足。農信社現行的激勵機制在實際操作中,調動廣大員工工作積極性的作用有限,主要體現在年度評先選優不論功過,只憑印象或當年的業務絕對量;收入分配不論真正貢獻,要么平均、要么不分具體情況只看表面數據來談“按勞分配”,造成了現實中“做的不如坐的,干的不如看的”的不公平現象,廣大員工對此頗有意見,極大地抹殺了他們的工作積極性。職工收入和職工的勞動量多少、貢獻大小、能力高低相脫節,“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”仍然存在。職工干好干壞一個樣,普遍缺乏主人翁意識和工作責任感,更缺乏企業面臨的競爭和風險意識。再有,農信社懲多獎少,多干事,就多出錯,多出錯,就多挨批評多受處罰,反之,則平安無事。這樣,責任和利益、工作量和績效不一致,就使得信用社員工的工作積極性得不到的發揮。

    (三)收入分配職務化。主要體現在信用社的機構管理和人員配置的仍延用以前的行政模式。員工收入分配的確定依據基本上也沿用了機關、公務員模式,分配的主要依據是職務等級,難以真正體現個人貢獻。在這樣的情況下,晉升和薪酬只決定于工齡及職務。學歷、職稱、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素,這將嚴重打擊信用社的高學歷、年輕人才積極性。

    (四)績效考核不合理。一是考核任務下達不夠科學,不能充分考慮各地的經營環境,使考核失于公平。這樣的結果,就導致了地區條件好和歷史包袱輕的信用社的員工工作不花多大的“力氣”,幾乎就人人高收入;而地區條件差,歷史包袱重的信用社員工,即使工作相當努力,也只有低報酬?;诖?,前一類信用社的員工工作用不著很認真,后一類信用社的員工認為任務反正難以完成,而消極怠工。二是統一法人后,縣聯社對基層社的考核目標單一性,重點強調發展速度,沒有考核對全社的人均貢獻率大小。

    (五)職業生涯不明確。由于管理體制的行政化,農信社對員工的個人發展沒有清晰的規劃,導致員工缺乏足夠的壓力和動力,影響了員工積極性的發揮。在知識經濟的今天,要創建一種學習型的工作環境,在這方面農信社也缺乏對一線員工的教育培訓,使得農信社的業務開展難以適應競爭日益激烈的市場需要。

    二、提高員工積極性的建議。

    (一)堅強有力的領導是前提。

    “火車跑的快,全靠車頭帶;隊伍往哪走,全看一把手”。一個單位或一個部門事業要發展,配好領導班子是關鍵。一是合理地對信用社主任和聯社機關中層干部進行調整和交流,讓那些思想品質好、業務素質高、工作大膽主動、有開拓精神、勇于挑擔子的年輕人進入中層領導崗位,努力把農信社領導班子建成能征善戰、能打硬仗的領導核心;二是堅持以德才挑賢才,以業績定好壞、以能力評勝負,以功過論英雄,以貢獻給獎賞,推行“干部員工選,員工干部點”雙向選擇、公開競聘、競爭上崗機制;第三,建立健全信用社社務會制度。所有重大事情,必須經信用社社務會研究,杜絕“一張嘴”、“一支筆”的家長制作風,經常開展批評和自我批評,決不能當老好人。對工作安排一項落實一項,做到件件有回音,事事有著落,嚴禁中途流產,形成良好的工作作風。同時,要求在工作中加強對職工的正面教育、正面引導,不該說的不說,該給職工鼓勁的就帶頭鼓勁。

    (二)科學合理的激勵是動力。

    1、不斷完善物質激勵機制,促進員工自覺調整工作方式和工作態度。切忌為了避免矛盾而實行不偏不倚的“平均主義”,真正實行“按勞分配、多勞多得、不勞無獲”的收入分配制度,在兼顧公平的前提下,拉大員工之間的收入差距。一是管理人員的薪酬根據其管理范圍的大小及管理機構的業務情況綜合而定,其全部報酬由聯社直接劃到本人帳上;二是營業人員按照所在機構的業務增減量和業務總量的多少來計算業績工資,上不封頂,下不保底,這樣就能拉開員工收入之間的距離,聯社把每個信用社營業人員總的業績工資劃到相應的信用社,再由信用社主任進行二次分配,促使員工的思想和工作態度發生轉變,由原先的“要我做”變成“我要做”,因為大家心里都清楚:多勞多得,多忙一筆業務,就多拿一份報酬;三是在按存量、增量等指標確定等級社時,要綜合考慮地區差別和歷史因素,不良貸款應根據與年初的增減數來計分,對純儲蓄網點,業務量要打折,因為辦理一筆存款要比辦理一筆貸款所花的時間少得多,更何況貸款的后期管理也很花時間和精力。

    2、用活精神激勵機制,推進員工自我價值的順利實現。農信社正處在體制改革中,員工的思想變化波動較大,在這種情況下,特別要注重用好精神激勵模式。一是對能力較強的員工,為他們提供良好的工作環境和條件,安排給他(她)感興趣的工作崗位,當作后備干部來培養,必要時要安排到領導崗位上,促進他(她)自我價值的實現。二是做到公正公道,不任人惟親,要樹立以人為本的管理思想,尊重下屬,在嚴格要求職工的同時,對職工要多一分理解、多一點表揚,少一絲訓斥、少一些處分,使員工真正在信用社的改革和發展中得到心理的滿足和價值的體現,從而齊心協力,推動信用社的快速發展。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十

    近年來,集團發展迅速,對人力資源的需求也日益增加,針對這一需求,集團人力資源部開展了大量的招聘工作,在10年的社會招聘中,招了近30名操作工。為了使新入職的新員工及早轉換角色,適應新的工作環境,集團人力資源部今日組織了為期一周的新員工集中培訓。

    1、培訓目的。

    1)使新員工對集團有全方位的了解,認識并認同集團的企業文化,堅定自己的職業選擇;

    2)使新員工了解并接受集團的行為規范及行為準則;

    3)提高新員工對各自崗位的認識,幫助新員工轉換角色;

    4)加強新員工之間、新老員工之間的的溝通。

    2、培訓地點及安排。

    培訓地點在集團新落成的同安研發中心,本次集中培訓有7個主題,共歷時4天半:

    1)團隊拓展訓練;

    2)歷史、現狀和未來高管寄語;

    3)了解、規范和執行解讀人力資源、規章制度、員工福利等;

    4)學習、成長、超越與技服崗位的前輩交流崗位工作技能;

    5)去年、今年和明年傾聽09屆員工談新員工如何“履新”;

    6)培訓總結與人力資源部部長一道回顧與總結;

    7)新員工亮相、團隊活動等。

    培訓的最后一項為培訓總結會,人力資源部部長同新員工們一道回顧及總結幾天以來的培訓內容,同時,要求新員工填寫培訓評估調查問卷,作為對本次培訓反應層面的評估調查。人力資源部共下發培訓效果調查問卷72分,回收69份有效問卷,以下為問卷統計分析結果。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十一

    近年來,某局加強思想政治工作,堅持正確用人,依靠科學管理,創造良好環境,充分調動了廣大干部職工的工作積極性,推進了我局事業的全面、穩定和可持續發展。

    一、主要作法。

    (一)加強思想政治和作風建設,堅持政治建設隊伍。

    我局堅持兩手抓、兩手硬,在開展業務教育的同時,通過全面開展思想政治教育和作風建設,提高干部認識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化黨性觀念、公仆意識、敬業精神,進一步凝聚人心,使廣大干部職工保持思想統一,團結一心,系統內形成了團結拼搏、爭先進位的良好氛圍。

    一是開展整風肅紀。我局以落實上級主管局“五條禁令”為出發點,用三個月的時間,開展了轟轟烈烈的整風肅紀活動,解決了干部職工作風紀律方面存在的問題,形成了雷厲風行、真抓實干、求真務實、高效熱情的工作作風,嚴肅了工作紀律,振奮了干部職工的精神,調動了隊伍的工作積極性。

    二是開展思想作風紀律整頓。我局開展了一個月的思想作風紀律整頓,通過圍繞工作抓“整頓”,通過“整頓”促工作,勤政意識明顯增強,行政執法明顯規范,工作紀律明顯加強,服務質量明顯提高,違規行為明顯遏制,隊伍形象明顯提升,通過檢查看落實,聽匯報找問題,座談定措施,形成了比學習、比形象、比作風、比工作的良好競爭氛圍。

    三是開展保持共產黨員先進性教育活動。我局開展了為期____多月的先進性教育活動,領導率先垂范,廣大干部職工同心同德,廣大黨員干部的先鋒模范作用充分發揮,增強了政治意識、責任意識、大局意識,激發了積極性和創造性,永葆共產黨員先進性,促進了工作的持續發展。

    四是典型示范。利用各種先進個人的先進事跡,激發干部職工銳意進取的工作熱情,提高奮發有為的工作積極性。一方面,充分利用張思德、鄭培民、周國知等共產黨員楷模的先進事跡激發廣大干部的積極性;另一方面,利用省局模范的先進事跡激發干部職工的積極性;另外,利用系統內身邊的先進個人的先進事跡激勵干部職工積極進取、奮發向上,達到典型示范的目的,形成了你追我趕的工作氛圍。

    (二)改革人事制度,堅持正確用人。

    我局出臺了《局人事制度監察管理暫行辦法》,全面推行了機關逢進必考、輪崗交流、引咎辭職、提任干部試用期、領導干部半年考核、副職組閣、職務聘任和上掛下派等制度,進行了一系列人事制度改革,堅持正確用人。用人“唯賢”,堅持德才兼備,公平公正,努力引導干部積極向上;用人“重績”,憑政績、憑能力上崗位,積極鼓勵干部爭創佳績;用人“適時”,根據不同時期的實際情況,適時起用、適時交流、適時調整,充分發揮干部的主觀能動性。使基層班子的凝聚力、戰斗力進一步增強,干部職工的工作積極性顯著提高。

    一是實行機關逢進必考。為了建設學習型機關,我局實行機關逢進必考制度,采取統一考試考核的辦法,擇優選拔了____有一技之長、工作能力強的干部充實到機關,形成了公開選拔、考試考核的機關進人良性競爭機制。

    二是實行輪崗交流。我局根據人員分布的實際,實行機關、城區與邊遠地區單位的輪崗交流。規定,在同一地方工作滿三年以上的干部,實行輪崗交流,解決了城區人員相對多、邊遠單位人員相對少的問題,充實了基層的執法力量,實現了人員的合理分布,保持了基層工作的活力,建立健全了機關、城區和基層間人員交流的機制。

    三是實行領導干部聘任制。我局實行干部聘任制,規定所有的干部實行聘任制,聘任期兩年,對出現不能完成責任目標任務、干部考核不稱職等情況的,予以解聘。此舉進一步深化了干部人事制度改革,形成了干部選拔作用的優勝劣汰的競爭激勵機制。

    四是實行上掛下派制。為進一步推進系統干部人事制度改革,加強中青年干部的培養,我局實行機關干部與基層干部上下交流掛職鍛煉制度,每年安排____左右、年齡在40歲以下的副股級以上基層干部上掛機關,年齡在40歲以下、基層工作時間較短的機關干部下派基層鍛煉,進一步增強干部適應不同工作崗位的能力,鍛煉中青年干部,為全市工商事業持續、快速發展提供堅強的組織保障。

    五是積極選拔后備干部。黨組熱心發現人才,悉心培養人才,按照組織推薦、個人自薦、組織考察、黨組認定的程序,對基層政治、業務素質優秀的2____副職干部和業務骨干進行教育培訓,作為后備人才培養運用,使各類人才脫穎而出,激發了干部職工的進取心。

    (三)健全激勵機制,加強科學管理。

    近年來,我局根據當前形勢和任務的要求,拓寬干部管理思路,創新管理方法,堅持使用與教育并舉,健全激勵機制,加強科學管理。

    一是開展各類專業知識培訓。我局加強培訓力度,先后開展了法規、計算機、財務等專業知識培訓1____次,確保人員輪訓,使干部在不斷提高素質中保持積極性。

    二是開展“五項能手”等評比活動。開展十佳中層干部、公文寫作能手、行政許可能手、財務管理能手、微機操作能手、辦案先進單位和辦案能手、黨風廉政建設先進單位和個人等爭創評比活動,通過樹立典型,表彰先進,把物質獎勵與精神獎勵相結合,使干部在人生價值認可和取得相應的利益回報中增添積極性。

    三是全面推行干部績效掛鉤百分考評制度。將干部政治思想作風、工作態度、廉潔自律和依法行政情況進行百分量化考核,考核結果與干部工資補助、提拔運用、輪崗交流、評先表優掛鉤,增強干部隊伍的崗位責任意識,激發了工作的進取心、事業心和責任心,改變了干好干壞一個樣、干多干少一個樣的分配方式,把獎勤與罰懶結合起來,使工作認真、實績突出的干部在精神與物質上雙收益,使他們才有所展,勞有所得,功有所獎,使工作松懈、政績平庸的干部得到應有的處罰,從而使干部在爭創佳績中發揮出巨大的積極性。

    四是實施了分管領導責任科室包保問責制度。實行分管領導、機關科室管線管片責任包保,與包保單位各項工作捆綁考核,做到獎罰分明、榮辱與共,從而形成了上下聯動、左右互動、齊抓共管的良好氛圍。

    五是完善了機關基層崗位目標責任制考核考評辦法。在結合《條例》的基礎上,完善崗位目標責任制考核考評辦法,制定出不同層次、不同職務、不同崗位干部量化考核指標,健全考核機制。制定中,注重定性考察與定量考核、平時考察與年度考核有機結合,全面、客觀、公正、準確地評價干部履崗能力和工作實績。并根據考核實行升降獎懲,使干部在得到公正評價和提拔任用中激發積極性。

    (四)創造良好環境,調動干部積極性。

    第一、改革人事制度,創造有利于優秀人才脫穎而出的政治環境。我局通過全面實行中層干部職務聘任制、提任部崗制、末等退讓制、引咎辭職制和一般干部末位待崗制,建立健全了優勝劣汰、能上能下的干部選拔任用競爭機制,為那些思想好、作風硬、業務精、能力強、群眾擁護的干部創造了良好的政治環境,提高廣大干部職工政治待遇,煥發了干部職工的政治熱情。

    第二、全面實施“五改五化”,創造催人奮進的執法工作環境。我局全面實施“五改五化”,改革公文傳輸方式,實行機關辦公無紙化,提高辦事效率;改革經費核銷制度,實行職務消費貨幣化,加大源頭治腐力度;改革工資分配方式和上崗執法模式,實現工資分配職級化和執法資格等級化,多勞多得,獎勤罰懶;改革監管方式,實現職能工作專業化,強化職能到位,實現業務新突破。通過全面改革內部機制,創造積極進取的執法工作環境,達到保護先進,獎勤罰懶的目的,用政策的影響力促使干部奮發努力。

    第三、加強基層建設,創造和衷共濟的辦公生活環境。我們按照“錢往基層投,物往基層流”的宗旨,大力實施“拴心留人工程”,創造一個工作安心、生活舒心的辦公生活環境。

    一是加強辦公場所建設。在省、市局的大力支持下,投資購買并改建了____基層單位的辦公大樓;改建了____基層單位的辦公大樓。投資近2百萬元,新建____基層單位的辦公大樓;改建____基層單位的辦公大樓;購買并改建____基層單位的辦公大樓。在基層分局普遍建成了辦事大廳,各項制度上墻,配套了座椅、沙發等便民接待設施,實現一個窗口對外、一條龍辦事的服務平臺。同時,投資購置執法車8輛。

    二是加快自動化辦公網絡建設。投資購置了微機、票據打印機18臺套,購置了兩屏一欄,開通了寬帶網和局域網,配齊了基層單位自動化辦公設施。為網絡化管理和無紙化辦公打下牢固基礎。

    三是改善基層生活環境。為了實施基層拴心留人工程,我們采取市局投資一點,基層自籌一點的辦法,累計投入1____元,開展基層小菜園、小花園、小食堂、小圖書室、小活動室、小洗澡堂建設,全市系統基層單位的所容所貌煥然一新,基本實現了綠化、美化、凈化、亮化的目標。

    四是改善機關辦公環境。為了提升機關窗口形象,我局擠出資金,舍得花錢,將錢用在刀刃上,為每個科室單位配備了空調機,改善了機關辦公條件,營造了一個舒適的機關環境,提升了機關窗口形象,提高了工作效率,增強了工作積極性。

    二、存在的主要問題。

    雖然我局在調動干部積極性方面采取了一些措施,取得了一些效果,但由于工商體制和執法環境等原因,我局有些方面還做得不夠,與上級要求、與新形勢下的干部管理工作的要求還存在一定差距。主要表現在以下方面:

    一是加強思想政治教育做得不夠系統、經常,教育效果有待進一步提高。

    二是激勵機制需要進一步健全,需要加大獎勵力度。

    三是執法設備、辦公環境需要進一步改善。

    三、幾點建議。

    一是改革定額補貼、以收定支的經費體制。積極向上呼吁納入全省財政體系,保證工資經費充足,使工商部門從真正意義上吃上“皇糧”,從體制上根本解決問題;二是建立相關保障制度。如實施機關單位養老保險等,為基層減負,解決干部職工的后顧之憂;三是進一步加強基層建設,改善執法設備和辦公環境;四是建立健全績效評定綜合體系。干部的實績考核評價標準要與其崗位職責緊密銜接,使崗位職責制定、分解得科學合理,并具有較強的可操作性,限度地保證實績考核的客觀性、公正性和準確性。具體來說,就是要根據不同崗位的特點,建立相互聯系、各有側重的考核評價標準;五是建立待遇激勵機制。要深化對勞動和勞動價值的認識,根據工商實際情況研究并制定一套合理的分配政策,改革分配方式,通過設置重獎、津貼等辦法,較大幅度地提高有實績突出干部職工的待遇,并依此為突破口,適當拉開收入差距,促進人才價值機制的形成等等。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十二

    我們接受委托,審計了貴公司20xx年1月1日至20xx年12月31日各地方稅(費)繳納情況。我們是依據政府已頒布的各地方稅(費)法律、法規、規章及相關規定,對貴公司所提供的會計報表、帳冊、憑證及有關納稅資料進行審計。貴公司對所提供的會計報表、帳冊、憑證及有關涉稅資料的真實性、合法性、完整性負責。我們的責任是按照《中華人民共和國稅收征收管理法》及其《實施細則》的要求出具審計報告。

    xx公司,于20xx年5月18日取得xx市工商行政管理局頒發的注冊號為xxxxxxxx的企業法人營業執照,設址xx市xx鎮彭洋村112號,法定代表人xx,注冊資本和實收資本均為人民幣500.00萬元,經營范圍:批發鋼材、糧食、煤炭。貴公司各地方稅(費)由xx市地方稅務局xx分局征收。公司聯系電話123456#,稅務登記證為閩國地稅字1111111111號,電腦編號2222222222#。

    二、地方稅(費)審計情況。

    1、營業稅審計。

    20xx年度貴公司無營業稅應稅項目,無應繳營業稅。

    2、城市維護建設稅審計。

    貴公司城市維護建設稅按當年度應繳增值稅稅額的5.00%計征。

    20xx年度應繳增值稅17,164.87元,應繳城市維護建設稅858.24元,已繳892.48元,多繳34.24元。

    3、企業所得稅。

    20xx年度貴公司企業所得稅由xx國家稅務局征收。

    4、個人所得稅審計。

    (1)工薪所得個人所得稅。

    根據《個人所得稅法》的.規定,工資薪金所得超過費用扣除標準后的余額為應納稅所得額,依適用稅率征收工薪所得個人所得稅,并由貴公司代扣代繳。

    20xx年度貴公司員工工薪所得未超過上述規定的費用扣除標準,無應扣繳工薪所得個人所得稅。

    (2)利息股息紅利所得個人所得稅。

    貴公司利息股息紅利所得個人所得稅采用核定征收。

    20xx年度貴公司實現收入100,128.30元,征收率1.00%,應繳利息股息紅利所得個人所得稅1,001.28元,已繳476.16元,少繳525.12元。

    5、房產稅和土地使用審計。

    貴公司經營場所系向私人租用,應繳房產稅采用從租方式計征,即按照年租金金額的4.00%計征。

    20xx年度貴公司經營場所年租金為1,200.00元,應繳房產稅48.00元,未繳。

    6、土地使用稅。

    20xx年度貴公司實際使用土地面積15.00平方米,單位稅額3.00元,應繳45.00元,未繳。

    7、印花稅審計。

    應稅合同和營業帳簿應繳印花稅按照國家稅法的有關規定計征。

    (1)營業帳簿印花稅。

    貴公司本年度其他營業帳簿5本,應貼花25.00元,未貼花。

    (2)購銷合同印花稅。

    貴公司本年度購銷總額100,128.30元,應繳印花稅21.03元,已繳127.99元,多繳106.96元。

    8、教育費附加(含地方教育費附加)審計。

    貴公司應繳教育費附加按當年度應繳增值稅稅額的4.00%征收。

    20xx年度應繳增值稅17,164.87元,應繳教育費附加686.59元,已繳713.26元,多繳26.67元。

    9、基本養老金和失業保險金審計。

    20xx年度貴公司已繳基本養老金832.00元和失業保險金96.00元。

    10、防洪費、殘疾人就業保障基金和工會經費。

    20xx年度貴公司無已繳防洪費、殘疾人就業保障基金和工會經費。

    三、綜合。

    1、營業稅無應繳數。

    2、城市維護建設稅應繳858.24元,已繳892.48元,多繳34.24元。

    3、企業所得稅由xx國家稅務局征收。

    4、個人所得稅應繳1,001.28元,已繳476.16元,少繳525.12元。。

    5、房產稅應繳48.00元,未繳。

    6、土地使用稅應繳45.00元,未繳。

    7、印花稅應繳46.03元,已繳127.99元,多繳81.96元。

    8、教育費附加應繳686.59元,已繳713.26元,多繳26.67元。

    9、基本養老金已繳832.00元,失業保險金已繳96.00元。

    10、防洪費、殘疾人就業保障基金和工會經費無已繳數。

    四、其他事項說明。

    貴公司以前年度各地方稅費繳納情況未經審計。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十三

    動畫創作需要創作者對自己筆下的人物有全面的了解,并且將之用簡練的筆觸概括出來。這就需要我們對周圍的人和事有相當的敏感和興趣,不斷地從身邊發現、挖掘素材運用到創作中。

    一個人在工作中的習慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業進行了仔細地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收獲,為我在以后的人物創作積累了豐富的生活素材。

    一、農民。

    這個暑假我們有機會來到山東平邑沂蒙山老區進行社會電大實踐。那里的人總體給我的感覺就是——純樸、勤勞。黝黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗壯的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步子又大又穩,履山路如平地。他們話不多,不太善于表達自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當有人路過他們家門口,他們都會熱情地送上茶水,并且不求回報。在他們的群體里沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們去的地方是老區,生活水平很低,他們都是自給自足。他們日出而作日落而息,靠自己的雙手吃飯。跟他們在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安寧。

    二、醫生。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十四

    一、企業管理的“三層四治”

    筆者認為,好的管理應該是“看人下菜”,您的企業如果有100人,您就做100道適合各人口味的菜,這樣,您的員工才會快樂,才能迸發出激情和創造力,這也就是所謂的個性化管理。但是,這似乎又是辦不到的。怎么辦呢?我們通過研究人心人性發現,人是分層次的,而相同層次的人的價值觀又是基本一致的,這就給了我們一種可能:把100個人,按能力、需求、價值取向等大致相同的“口味”分成三個“盤子”,這樣做幾道菜就可以基本滿足全體人員的需要了。這三個盤子,就是大家經常提到的核心層、緊密層和松散層。

    上述三層人員,有著不同的思想境界和不同的分工責任以及不同的利益訴求,因而在管理上要區別對待。

    企業的發展,當以緊密層為要。緊密層的員工,多數是部門領導,他們能力大選擇的余地也大,可是獲取的報酬,遠沒有核心層的多。對這個盤子的人,要實行儒家的“禮治”;松散層負責最前沿的個案作業,熱情難以持久,往往在別人的推動下才出成績,所以對這個盤子的人,要實行墨家的“人治”;公司的運營機制,必須要靠制度確立下來,在執行制度方面,要實行法家的“法治”;每個人都有缺點,甚至每個人都知道自己的缺點,管理者不要老是揪著人家的缺點不放,對待缺點,最好能實行道家的“不治”(無為而治)。

    一般來說,核心層為決策層,緊密層為組織層,松散層為作業層。這三層一級“勾”著一級,共同組成公司的執行力。

    明晰了管理的分類層次,我們就不難發現,決策層是“帥”,組織層是“將”,作業層是“兵”。如果兵隨將轉,將聽帥令,一級“勾”著一級,一層管著一層,各項工作就會有條不紊,循序而行。反之,如果“勾”錯級次,就會引發內亂。

    所謂“人性化”管理,就是在管理的時候要洞察人心人性,要符合人心人性。也就是要“以人為本”,而以人為本的核心是以利益為本,以利益為本就要尊重自私。

    自私是人類特有的一種現象,它不同于動物的本能,也有別于個人的貪婪。動物的本能是吃飽而已,沒有占有剩余財產的欲望;自私則是人類社會普遍存在的有尺度的占有,而貪婪是對占有的一種沒有尺度的瘋狂。人如果不自私,社會就失去了立法的依據,所以,私而不貪,是應該受到尊重的。

    自私的外在表現是“為我所用”。因為人都需要為我所用,所以你必須先為他人所用,這就是“我為人人,人人為我”的道理。

    自私需要心理平衡,心理不平衡是由比較產生的。所以在管理中要特別注重當事人對利益分配的心理感受,不能用絕對平均來對待,“他”感覺合理才合理。

    自私需要尊重個體的存在。領導不可忽視任何員工的存在,您如果忽視了他的存在,他就要釋放干擾。

    自私要求團隊成員共同成長。所謂“一人得道,雞犬升天”就是這個道理。如果其他團隊成員不能跟著“升天”,他們就會拉住你不讓你“得道”,如果其他團隊成員能夠跟著“升天”,他們就會托著你讓你趕快“得道”,這也是民族的特點之一。

    自私需要得到真正的實惠,這是培養員工忠誠度的基本要求。

    所謂“人情化”管理,就是老板淡化了上面所說的幾點,特別注重與員工培養“感情”,他們或者靠與員工掏心窩子拉近距離,或者畫大餅讓員工產生短暫的激情,要么就是額外給些小恩小惠來籠絡人心。這樣的做法,有用有效但有限,久而久之,員工就會覺得老板淡如白開水。

    人變化最快的也是最靠不住的就是“情”,過分講情的人也必然為情所累。作為公司的最高統治者,老板必須“不愛”自己的員工,因為無愛才能使管理更有效。

    筆者早年曾對諸子顯學進行過比較,發現流傳下來的幾大家都是不講情的。儒家講仁,講義、講理、講智、講信,講忠、講恕,文講理,詩言志,就是不講情;道家忘情于山水之間,清心寡欲,自在逍遙;墨家尚賢、尚同,不管有情無情,情大情小,講的是絕對服從;法家執法如山,絕不變通,可以說是殘酷無情;就連后來傳入中國的佛家更是忌情絕情。從上面可以看出,雖然各個流派各有優劣,但有一點是相同的,那就是很少講情。歷史上有沒有重情的流派呢?估計應該有,只不過沒有流傳下來罷了。

    確定性管理,就是在人、財、物的使用上,要做到三定,即:定性、定度、定時。不能確定的管理,等于沒有管理。三定,就是什么人做什么事,做到什么程度,以及在什么時間內完成,有一個明確的界定。任何一件小事,全公司都知道這件事應該歸誰管。甚至管的是否到位,每個人都有統一的評判標準。這樣,管理脈絡就會清晰,管理程序就會簡單,工作效率就會大幅度提高。

    記得讀初中時,曾學過韓非子的寓言故事。有一篇說是韓昭王午睡,醒來發現身上蓋了一件衣服,就問左右誰給他蓋上,左右回答說是管帽子的蓋的。于是韓王便吩咐把管帽子的和管衣服的一起拉出去砍頭。

    這就是法家的理念,到現在依然有著借鑒意義。有效的管理,就是要員工做到不缺位不越位,否則就會有令沒人行,有禁無法止。

    藝術性管理,是指一樣的話不一樣的說,一樣的事不一樣做,

    這個不一樣,就是揀客體樂于接受的去說、去做。也就是管理的內容雖然沒變但形式卻變了。我看過一本書,書名忘記了,上面寫一個q公司的董事長如何藝術地化解矛盾的,情節如下:

    藝術性管理,還表現在營銷方面。我在不同的場合屢次表達過我的觀點。我認為,在現今紅海一片的市場上,過去簡單的營銷技巧已經明顯不夠用了,營銷理應成為一種行為藝術。在這方面,姜子牙同志是我們學習的好榜樣。大家都聽過姜子牙直鉤釣魚的故事,他為了把自己銷售給周文王,設計了很多故事情節,通過渲染鋪墊,懸念迭出,引人入勝,終于實現了“釣王”不“釣魚”的目的。

    成功的管理,必須建立一套“人性”的制度,這套制度必須是“鐵的”和“活的”。所謂鐵的,就是不能變;所謂活的,就是要“能動地參與”。它具體包括三個方面:1、執行前的“民主議事”制度,2、執行中的“調度聽證”制度,3、執行后的“問責賞罰”制度。

    (一)執行前的“民主議事”制度。

    所謂企業決策,通俗一點說就是:用正確的方法做需要做且能夠做得到的事情。需要做是前提,做得到是基礎,用正確的方法是保障。而這一切都不能靠拍大腿來決定。決策一定是科學的,錯誤的決定不叫決策。決策的過程最好能符合下面三部曲:

    第一步,要鼓勵員工對公司的發展提出建議。建議提出來后要交給“組織會議”商議(組織會議由組織層的干部組成),組織層要在兩周內完成對建議的討論。討論時要全面、具體,要進行對抗性的思辯,必要時應啟動市場調查,論證后拿出可行性議案。議案包括提建議人、建議內容、價值評估、操作辦法、風險規避、參與論證的人員等。該議案提交決策層申請批準。

    第二步,決策層接到該議案后,要在一周內做出是否實施的決定。決定實施的,應拿出指導性意見:決定不實施的,應向組織會議說明理由,并由組織層向建議人做出解釋。

    第三步,批準后的議案,交付“調度會議”組織實施。調度會的負責人有決策層指定,作為本案的最終負責人,統一調配公司資源,全權負責本案的執行管理。

    在執行上面三步時,要特別注意幾個方面,一是即便是企業老總的想法也只是建議,也應該向“組織會議”提出,如果老總堅持要干,也只能通過自己的影響力去征服組織層,不能靠行政命令,因為這件事總還是需要下面去執行,下面討論的過程也是個理解的過程。再者,老總雖然有高度,卻未必了解執行的難度。二是在組織會議討論的時候,要實行會上講話免責制,鼓勵干部敢講話,講真話。三是要在法定的時間內結案,既不能久拖不議,也不能久議不決。對采納的建議,公司要給予建議人適當的獎勵,對未采納的建議,直屬上級要給予建議人認真的回應,以避免挫傷其積極性。

    (二)執行中的“調度聽證”制度。

    執行的概念,在很多企業都是模糊不清的。通常的理解,高層做決策,中層搞管理,底層抓執行。這種理解已經害死了一大批企業,且死后都不知是怎么死的。企業和企業之間,資源大抵是相同的,但為什么有的搞得好有的搞得不好,這就是資源的有效利用問題。企業資源的有效利用,構成了企業的“執行力”。所以,企業的執行力,其實就是企業運用資源的能力。能夠綜合利用企業資源的,當首推總經理,所以,總經理應該參與企業的執行。

    要提高執行力,許多企業都采用了會議解決問題的方式,但遺憾的是,多數都“有會無議”,沒有捕捉到靈魂的東西。就如同任何一項有價值的工作,只要能做到“極致”,就一定會取得成就一樣,管理工作也需要認真到極致才能奏效。針對某些企業的具體情況,我認為可以實行《調度聽證制度》。

    調度聽證,是指將涉及執行的所有人員,按照“定性、定度、定時”的三確定原則,以會議的形式,公開透明地予以確認,并且執行情況要在下次會議上進行聽證。調度聽證會的所有內容均記錄在案,作為賞罰的依據。

    調度聽證會要定期舉行,最好每周舉行一次。調度聽證會的主持人要有全局意識,對公司戰略成竹在胸,并且觀察入微,心細如發,多謀善斷,應有總經理親自主持。

    (三)執行后的“問責賞罰”制度。

    這是《調度聽證》的配套制度。問責,是精神層面的詰問、責備;賞罰,則是物質層面的獎勵或處罰。如果沒有“問責賞罰”作保障,“調度聽證”就會流于形式,效果就會大打折扣。至于《問責賞罰制度》的細則,筆者將另有專文詳述。

    這種適合易行的管理機制,既不單純是“人治”,也不單純是“法治”,她是人治和法治的有機結合,是“人性化管人,制度化管事”的最好體現。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十五

    內容摘要:我國企業對通過崗位分析加強崗位管理規范化的態度基本一致,但管理規范化水平有待進一步提高。絕大多數企業進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業崗位管理情況存在一定差別。

    關鍵詞:企業人力資源管理崗位管理應用。

    現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點――崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業管理的規范化水平。

    一、我國企業當前崗位管理的總體狀況。

    我國企業對通過崗位分析加強崗位管理規范化的態度基本一致,但管理規范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業中,92%的企業認識到通過崗位分析加強崗位規范化管理的重要性,其中,51.8%的企業做過崗位分析,41.4%的企業正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業通過崗位分析加強崗位規范化管理的態度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業做過崗位分析,企業崗位管理規范化水平仍比較低。

    絕大多數企業進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業占60.4%,調整較大的企業占21.3%,沒進行調整的企業僅占18.3%。有76.3%的企業通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業僅占10.1%;人員局部調整的企業占66.3%;另有23.7%的企業沒有進行人員調整。這表明,大多數企業在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。

    企業崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業生涯規劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。

    企業對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業認為崗位分析對企業人力資源管理工作發揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業認為作用非常大,31.7%的企業認為作用很大,46.3%的企業認為作用較大。另有10.1%的企業認為有一點作用,僅2.2%的企業認為沒有發揮作用。

    二、不同地區企業崗位管理狀況。

    反映出西部地區企業的管理模式正發生重大改變。

    不同地區企業崗位分析結果應用稍有差別。東部地區企業崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區企業主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區企業主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區企業越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。

    三、不同性質企業崗位管理狀況。

    集體企業正規化管理意識兩極分化,私營企業管理正規化水平較低。從企業性質來看,國有企業、非國有股份企業及外資企業“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業中,做過崗位分析的企業占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業不打算做崗位分析,這表明集體企業管理意識兩極分化;私營企業中,做過崗位分析的企業占47.1%,低于其他企業,這表明私營企業還不太重視管理正規化。

    集體企業組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業和非國有股份及有限責任企業進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業和非國有股份及有限責任企業進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業占17.6%;非國有股份和有限責任企業的調整幅度最小,僅有5%的企業進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。

    不同性質企業崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業和國有控股企業的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業、私營企業和非國有股份及有限責任企業主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業管理的需要,并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。

    四、上市與非上市企業崗位管理狀況。

    上市企業管理規范化水平明顯高于非上市企業。境內外都上市的企業崗位管理規范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業崗位管理規范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內上市、境外上市或擬上市企業做過崗位分析的比例差別不大。

    擬上市企業的組織結構調整幅度最大,企業上市有利于促進企業管理水平提升。擬上市的企業組織結構調整大的占28.9%;境內外都上市的企業100%都進行了組織結構調整。

    上市企業更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業、擬上市企業主要應用于考核和招聘。這表明上市企業更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。

    上市企業更加認同崗位分析對企業人力資源管理的作用和地位。上市企業認為通過崗位分析對企業人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業認為通過崗位分析對企業人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業。

    五、不同規模企業崗位管理狀況。

    企業資產規模越大,企業崗位管理規范化程度越高。企業資產額3000萬元以下的企業、3000萬元至1.5億元的企業、1.5億元至3億元、3億元以上的企業做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業的銷售額來看,也有類似規律。這表明,企業的規模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規范化管理提升企業的人力資源管理水平。

    企業規模越大,組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業組織結構調整幅度最大,28.1%的企業組織結構調整大;資產額3000萬元以下的企業組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業進行了組織結構的大調整。從企業銷售額看,也有類似的規律,即銷售額越大,調整幅度越大。

    企業規模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產額1.5億元至3億元企業主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元至1.5億元的企業主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產額3000萬元以下的企業主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。

    企業規模越大,越認同崗位分析對企業人力資源管理的作用。資產規模3億元以上的企業認為通過崗位分析對企業人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產規模1.5億元至3億元企業的比例占39.1%;資產規模3000萬元至1.5億元的企業占38%,資產規模3000萬元以下企業的比例占37.8%。

    六、不同行業企業崗位管理狀況。

    采掘業企業做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業;其次是公用事業類企業,占61%;金融保險和建筑業企業做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。

    從組織結構調整情況看,農林牧漁業企業調整比例最大,95%的企業都進行了組織結構調整;批發零售餐飲業企業的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業企業調整幅度最小,調整大的企業所占比例僅5%。

    從人員調整看,采掘業企業調整比例和幅度最大,所有受調查的企業都進行了人員調整,且絕大部分企業以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業企業調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業企業調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業的企業。

    從崗位分析結果應用看,農林牧漁業、制造業、批發零售餐飲業、房地產業、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業企業主要應用于薪酬設計,公用事業企業主要應用于人員調整和考核;建筑業、交通運輸、倉儲和郵政業主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業主要應用于招聘和人員崗位調整。

    從對崗位分析的認知度看,農林牧漁業、采掘業、制造業等生產型企業對崗位分析的認知度更高一些;而通訊與信息技術(it)、金融保險、批發零售餐飲業等服務型企業對崗位分析的認知度較高,相當一部分企業認為通過崗位分析對企業人力資源管理的作用較小或沒有作用。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十六

    作為一名現代大學生,大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調查與分析?是否發現隱藏其中的內在價值呢?其實,對我們身邊的每件小事進行一次調查,都會發現許多有價值的東西,對我們的學習、工作、生活都會有很大幫助。

    理論學習和社會實踐應該是我們大學生活的兩個重要部分。大家都非??释呦蛏鐣?,進行社會實踐活動,把所學知識與社會實際問題結合起來。大一第二學期,裴云老師教授的《社會調查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。

    整個學習過程分為四個階段,先是每位同學各寫出自己的一份調查方案,接著每人設計自己的問卷和提綱,然后分別展開調查,最后寫出自己的調查報告。

    第一階段:設計調查方案。

    “萬事開頭難”,大家畢竟是第一次寫調查方案,不免會出現一些錯誤,如:格式不對,項目不夠,內容不符,質量欠缺等等。但是,所有這些錯誤,在裴老師的認真指導下,都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學生,學生也一次一次地改,一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務就行),到以后的積極主動(盡力做好該做的事),大家從心態上發生了很大的改變。大家都想,第一次進行社會調查,一定要認真仔細地完成好。全班47位同學設計出了各不相同,各具實際意義和特色的調查方案。如:趙xx的《關于某村兒童入學問題的調查研究》,趙xx《關于現代大學生“拇指族”的調查研究》,李xx《關于xx一中學生學則文科情況的調查》,張xx《關于“網戀”的個案調查》……在裴老師的帶領下,全班呈現出一派積極上進,激情高漲的火熱氣氛。

    第二階段:設計問卷和提綱。

    調查方法很多,有問卷法,訪談法,觀察法,文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學設計了問卷,采用訪談法、觀察法的同學設計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改,每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學采用了問卷法,他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領導的支持下,由教務處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設計的調查問卷,翟琪和黃佳慧設計的訪談提綱,是優秀典型,格式規范,內容全面,設計新穎、合理。

    第三階段:展開調查。

    問卷和提綱設計好以后,接進入調查的展開階段。同學們紛紛出動,利用課余時間,尋找對象,采訪和詢問對方,努力使被調查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設法,采取各種方式,通過各種途徑,親自到各個現場進行實地調查。例如:李xx同學到華美超市調查關于商品包裝情況,黃xx,孫xx堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況,王xx到忻一中采訪高中補習生的學習和生活狀況,李xx同學利用暑假到武鄉中學調查,成xx在家鄉深入農戶訪談,趙xx走訪輟學兒童的家長,……。“實踐出真知”,大家在實際的調查過程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力,豐富和增長了我們的學習和生活閱歷。

    第四階段:總結并寫出調查報告。

    這是最后一步,但也是最難的一步了。同學們經過認真細致地觀察和分析,調查與研究,收集資料,整理數據,最后得出結論,提出建議,寫成報告。可以說,我們在這一階段付出的努力更多,花費的時間也最多,大部分同學都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同學們再加啊改啊寫啊,一次次地完善著自己的作品,自己的勞動成果。好多同學都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王x、郭x同學將長達三千字的報告進行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙xx調查關于某村兒童入學問題,也做了數次修改,在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃xx同學憑著自己的細心觀察和對幾位同學的耐心訪談,寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中,大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術,最苦惱的是病毒的侵擾,大多數同學都因此付出了更多的精力。孫xx同學的報告,四次因為病毒侵害,部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學的報告被病毒損害,五千字全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復修改,不斷追求規范和美觀。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十七

    走近民工,杯水送溫暖!5月29日,由山東理工大學校團委主辦,該校三農學社承辦的“迎黨建90周年,我為民工送溫暖”志愿服務活動在淄博張店區施工工地和勞務市場等地舉行。

    三農學社攜手淄博慈善總會義工站共40名志愿者分成東校和西校兩個小組,分別在兩校區集合完畢后,由小組負責人向志愿者講解了活動路線安排,安全事項等問題。兩支隊伍統一著裝分別沿步行街和人民西路出發,在行程期間志愿者們在自行車上安置宣傳旗幟及標語采用自行車流動宣傳方式號召社會上更多的有力人士關注進城務工人員。到達勞務市場后,志愿者認真的態度,禮貌的語言,得到了務工人員的認可與歡迎。期間,志愿者遞給民工們一瓶瓶的飲用水,緩解他們烈日下工作的饑渴,通過與民工們在一起聊家常來了解他們的工作情況、子女教育及生活上所遇到的困苦,并分送有關食品安全、勞動合同等小知識的單頁來提高民工安全生產知識及維權意識。最后,兩支隊伍在東校區匯合,互相交流活動心得。

    此次活動旨在通過志愿服務為農民工排憂解難,在全社會努力營造理解、尊重和關愛農民工的濃厚氛圍,推動建立和完善農民工公共服務體系。保障農民工的合法權益,滿足他們的合理訴求,改善他們的就業創業環境,創新社會管理方式,促進和諧社會建設。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十八

    我于今年5月對百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)企業的人力資源管理進行了走訪調查。調查發現肯德基企業人力資源管理在招聘環節對應聘者進行嚴格審查面試,以便錄用到秀,最適合其崗位的員工。為樹立整體國際形象,執行規范而統一的公司規章制度,百勝餐飲集團中國事業部編制《員工手冊》,其《員工手冊》也是依據中國法律編制的,是屬于企業規章制度中的一個組成部分。在員工培訓過程中重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要。在日常管理中加強與員工溝通,促使員工參與管理。在日常生活中企業關心員工的生活。企業建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬。

    我此次社會調查的對象是百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)企業。調查的題目為《百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)人力資源管理中的運用》。我于20xx年6月12日走訪了肯德基企業人力資源部張經理,他向我介紹了肯德基企業員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了肯德基企業《員工手冊》和20xx年度肯德基企業各部培訓記錄。自我鑒定:我是中央廣播電視大學寧夏廣播電視大學分校“人才培養模式改革和開放教育試點”管理學科工商管理???0xx秋的學員,通過在校近三年的學習,掌握了現代經營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,我根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了銀川市百勝餐飲集團——肯德基企業為調查對象,通過走訪該企業的人力資源部經理,查閱企業的《員工手冊》及20xx年度企業各部門培訓記錄,以《百勝餐飲集團中國事業部—(肯德基)人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性:企業只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對企業人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。

    企業在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。企業在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業情況,員工工作的內容、要求,企業所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于肯德基企業選擇到更優秀的員工,也有助于員工堅定其在企業長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。

    肯德基企業從員工進店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。企業采用的較為有效的升遷機會與發展,其流程如下:

    (一)服務員見習轉正。

    1,工作滿50個小時;

    2,通過一個工作站的訓練檢定。服務員—接待員,完成主題二并通過檢定。

    (二)服務員—訓練員。

    1,通過一個區的全部基本工作訓練檢定;

    2,通過該區的開店或打烊工作訓練檢定;

    3,理論考試達90分;

    4,實操考核100%通過。接待員—資深接待員,完成主題五并通過檢定。

    (三)服務員—全訓練員工作。

    1,通過全部工作區的全部基本工作站的訓練檢定;

    2,通過全部工作區的開店或打烊工作訓練檢定;

    3,理論考試達90分;

    4,實操考核100%通過。資深接待員—接待員組長。1,完成主題九并通過檢定;2,視餐廳需要。

    (四)全訓練員—組長。

    1,任職全訓練員6個月;

    2,通過全部工作區的開店或打烊工作訓練檢定;

    3,理論考試達90分;

    4,實操考核100%通過。

    (五)通過任職組長觀察中及餐廳需要,便可以提升到管理崗位。其服務組及管理人員在餐廳里的工作包括:

    1,依工作站的標準程序準備高品質的產品;

    2,親切自然地歡迎顧客,并提供他們所想要得到的服務;

    3,執行一切必須的清潔維護工作。透過訓練有素的員工執行這些工作,方可達到企業101%顧客滿意的目標。

    企業的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。為此,肯德基企業為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發表意見,積極參與管理,如總經理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業管理者可以做出更優的決策,此外,肯德基管理者不僅加強與企業現有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業現有員工更能直接、詳實的指出經營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業經營管理中存在的問題??系禄髽I讓員工參與管理,進一步發揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。此外,該企業除了鼓勵員工參與管理之外,還進一步采用授權方式,把一部分決策下放給員工,讓員工根據具體情況對客人的問題做出迅速的反應,這樣極大的激發了員工的積極性。

    相對于其他行業來說,企業員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,肯德基企業的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,員工的上班時間由員工自己于一周前提供,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由餐廳舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。

    肯德基企業從員工的需要出發,建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。

    (一)直接報酬直接報酬主要指企業為員。

    工提供的工時工資、加班費等。為了提高服務人員的待遇,企業推行以崗位工資為主的崗職工資制度。崗職工資制是從經理到見習助理,組長,服務員等分成許多級別,各級別有不同的工作有所不同的工資制度。這樣可以避免單純按行政級別來劃分工資高低,工作多年的服務人員的工資還比不上初出茅廬的管理人員的工資的不合理的.現象。

    (二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。好旺得企業采用統一的方式,為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。

    (三)非金錢性報酬企業管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當的考慮員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。如有的員工希望有良好的人際關系,企業就組織一些文藝活動、聯誼會等社交活動以滿足他們的需求;有的員工希望受人尊敬,擁有較高的威望,企業可通過授予各種榮譽稱號來激勵他們。通過以上幾方面的調查,可以看出百勝集團—肯德基企業的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業的人力資源管理中。正因為如此,肯德基企業才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優秀的員工,使企業有一支穩定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優質的服務,得到各方朋友的肯定。

    最近一項調查表明,我國超過半數以上的企業處于中高度危機狀態。報告顯示,困擾我國企業的首要因素是人力資源危機,有33。7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。在調查中發現,企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的沖擊。通過對肯德基企業人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態下的中國企業帶來些啟示,甚至是經驗。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇十九

    確定性管理,就是在人、財、物的使用上,要做到三定,即:定性、定度、定時。不能確定的管理,等于沒有管理。三定,就是什么人做什么事,做到什么程度,以及在什么時間內完成,有一個明確的界定。任何一件小事,全公司都知道這件事應該歸誰管。甚至管的是否到位,每個人都有統一的評判標準。這樣,管理脈絡就會清晰,管理程序就會簡單,工作效率就會大幅度提高。

    記得讀初中時,曾學過韓非子的寓言故事。有一篇說是韓昭王午睡,醒來發現身上蓋了一件衣服,就問左右誰給他蓋上,左右回答說是管帽子的蓋的。于是韓王便吩咐把管帽子的和管衣服的一起拉出去砍頭。

    這就是法家的理念,到現在依然有著借鑒意義。有效的管理,就是要員工做到不缺位不越位,否則就會有令沒人行,有禁無法止。

    藝術性管理,是指一樣的話不一樣的說,一樣的事不一樣做。這個不一樣,就是揀客體樂于接受的去說、去做。也就是管理的內容雖然沒變但形式卻變了。我看過一本書,書名忘記了,上面寫一個q公司的董事長如何藝術地化解矛盾的,情節如下:

    藝術性管理,還表現在營銷from方面。我在不同的場合屢次表達過我的觀點。我認為,在現今紅海一片的市場上,過去簡單的營銷技巧已經明顯不夠用了,營銷理應成為一種行為藝術。在這方面,姜子牙同志是我們學習的好榜樣。大家都聽過姜子牙直鉤釣魚的故事,他為了把自己銷售給周文王,設計了很多故事情節,通過渲染鋪墊,懸念迭出,引人入勝,終于實現了“釣王”不“釣魚”的目的。

    藝術性,還表現在管理的“齒輪效應”上。巧妙地利用員工長處和短處進行搭配,取長補短,相得益彰。還有,針對員工的個性進行激將等,都是藝術化的具體體現。

    四、商場不是戰場。

    俗話說,商場如戰場。但從另一個角度分析,這兩者卻有著根本的不同。具體表現在兩個方面。第一,戰場上,如果君弱臣強,就有可能臣把君推翻,而且連說理的地方都找不到,所以有的君不敢用能臣,即使用了也做不到用人不疑。而老板卻可以放手讓能人去干,老板有法定的分配權,永無被推翻的顧慮;第二,戰場上能夠讓部眾拼死,置之死地而后生,是為保命而戰,而商場上“士兵”是為“勢”而戰,為利而戰。企業如果失去了勢,員工如果得不到利,老板玩的所有的“情”都變成了花言巧語,員工也會跑到“敵人”那邊,所以商場上發生“投敵現象”就比較正常。這也提示老板們,要做企業家,不要搞“山頭主義”,狹隘的山頭主義是靠不住的。

    五、經常性的制度是成功管理的不二法門。

    成功的管理,必須建立一套“人性”的制度,這套制度必須是“鐵的”和“活的”。所謂鐵的,就是不能變;所謂活的,就是要“能動地參與”。它具體包括三個方面:(一)執行前的“民主議事”制度,(二)執行中的“調度聽證”制度,(三)執行后的“問責賞罰”制度。

    (一)執行前的“民主議事”制度。

    所謂企業決策,通俗一點說就是:用正確的方法做需要做且能夠做得到的事情。需要做是前提,做得到是基礎,用正確的方法是保障。而這一切都不能靠拍大腿來決定。決策一定是科學的,錯誤的決定不叫決策。決策的過程最好能符合下面三部曲:

    第一步,要鼓勵員工對公司的發展提出建議。建議提出來后要交給“組織會議”商議(組織會議由組織層的干部組成),組織層要在兩周內完成對建議的討論。討論時要全面、具體,要進行對抗性的思辯,必要時應啟動市場調查,論證后拿出可行性議案。議案包括提建議人、建議內容、價值評估、操作辦法、風險規避、參與論證的人員等。該議案提交決策層申請批準。

    第二步,決策層接到該議案后,要在一周內做出是否實施的決定。決定實施的,應拿出指導性意見:決定不實施的,應向組織會議說明理由,并由組織層向建議人做出解釋。

    第三步,批準后的議案,交付“調度會議”組織實施。調度會的負責人有決策層指定,作為本案的最終負責人,統一調配公司資源,全權負責本案的執行管理。

    在執行上面三步時,要特別注意幾個方面,一是即便是企業老總的想法也只是建議,也應該向“組織會議“提出,如果老總堅持要干,也只能通過自己的影響力去征服組織層,不能靠行政命令,因為這件事總還是需要下面去執行,下面討論的過程也是個理解的過程。再者,老總雖然有高度,卻未必了解執行的難度。二是在組織會議討論的時候,要實行會上講話免責制,鼓勵干部敢講話,講真話。三是要在法定的時間內結案,既不能久拖不議,也不能久議不決。對采納的建議,公司要給予建議人適當的獎勵,對未采納的建議,直屬上級要給予建議人認真的回應,以避免挫傷其積極性。

    (二)執行中的“調度聽證”制度。

    執行的概念,在很多企業都是模糊不清的。通常的理解,高層做決策,中層搞管理,底層抓執行。這種理解已經害死了一大批企業,且死后都不知是怎么死的。企業和企業之間,資源大抵是相同的,但為什么有的搞得好有的搞得不好,這就是資源的有效利用問題。企業資源的有效利用,構成了企業的“執行力”。所以,企業的執行力,其實就是企業運用資源的能力。能夠綜合利用企業資源的,當首推總經理,所以,總經理應該參與企業的執行。

    要提高執行力,許多企業都采用了會議解決問題的方式,但遺憾的是,多數都“有會無議”,沒有捕捉到靈魂的東西。就如同任何一項有價值的工作,只要能做到“極致”,就一定會取得成就一樣,管理工作也需要認真到極致才能奏效。針對某些企業的具體情況,我認為可以實行《調度聽證制度》。

    調度聽證,是指將涉及執行的所有人員,按照“定性、定度、定時”的三確定原則,以會議的形式,公開透明地予以確認,并且執行情況要在下次會議上進行聽證。調度聽證會的所有內容均記錄在案,作為賞罰的依據。

    調度聽證會要定期舉行,最好每周舉行一次。調度聽證會的主持人要有全局意識,對公司戰略成竹在胸,并且觀察入微,心細如發,多謀善斷,應有總經理親自主持。

    (三)執行后的“問責賞罰”制度。

    這是《調度聽證》的配套制度。問責,是精神層面的詰問、責備;賞罰,則是物質層面的獎勵或處罰。如果沒有“問責賞罰”作保障,“調度聽證”就會流于形式,效果就會大打折扣。至于《問責賞罰制度》的細則,筆者將另有專文詳述。

    這種適合易行的管理機制,既不單純是“人治”,也不單純是“法治”,她是人治和法治的有機結合,是“人性化管人,制度化管事”的最好體現。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇二十

    社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進行了各方面的實踐。現作如下實習報告:。

    二、社會實踐崗位的簡介。

    本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理xx,財務xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。xx先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

    三、社會實踐內容。

    本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進行社會實踐,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

    針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

    1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

    2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。

    3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用于企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,xxx基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

    四、社會實踐收獲與體會。

    為期一個月的社會實踐結束了,我在這段社會實踐中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習注冊會計師專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了?,F在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬,對賬。在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這社會實踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

    所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的`一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間里,學到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的社會實踐給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇二十一

    為拓寬大中專畢業生就業渠道,配合吉首地區大學生創業孵化基地建設,吉首市就業局聯合湘西生活網針對吉首地區高校大學生群體開展樣卷實名調查和網絡自愿實名調查,對大學生關于創業方面的想法和要求進行較詳細了解。本次調查問卷共發放樣本450份,收回412份,回收率91.5%,網上收到實名調查問卷100份。

    本次問卷向大學生提出36個問題,涉及對創業的看法、興趣、認識、理解、項目選擇、自身優勢、存在的困難等,以及希望政府、勞動就業部門、學校等在幫助大學生就業和成功創業提供那些扶持等內容。

    綜合512份問卷,調查結果顯示:1、95%以上的大學生有自主創業的.想法;2、50%以上的大學生把實現自己的理想作為創業的第一目的。

    問卷中,大學生認為進行創業需要解決以下幾方面問題:

    4、創業培訓和創業教育。大學生需要加強創業方面的理論教育。

    從調查結果看,創業之路得到了越來越多大中專畢業生的青睞。相關扶持政策的出臺,極大得鼓舞了有想法、有激情、有學歷、有一定經濟基礎條件的年輕人。面對大學生創業方面的困難和問題,政府、勞動就業部門需要加大政策方面的扶持力度,學校應加強大學生創業方面的教育,大學生應保持積極向上的心態。

    隨著政府扶持創業力度的不斷加大,以及各部門的通力合作,創業環境得到不斷優化,創業將成為未來大學生實現理想的首選途徑。國家實施創業帶動就業,就業促進創業戰略,為解決失業人員以及大中專畢業生的就業問題拓寬了渠道,為維護社會穩定夯實了基礎,為推動經濟發展注入了新鮮血液。

    企業員工培訓社會調查報告(熱門22篇)篇二十二

    十年風雨,轉瞬即逝,實業總公司已走過了3650個日日夜夜,經歷了許多痛苦磨礪和歡樂的洗禮,飽嘗過無數失敗的酸楚和成功的喜悅。在20xx年之際,迎來了實業總公司的十周年華誕。十年間,從當初僅有十余臺中車、五六個員工,發展成為如今具有五個獨立法人企業、管理人員近70人,具有一定抗風險能力的企業,主導產業成功地從單一的交通運輸業轉為多元化經營企業。其中,產業涉及建筑、房地產開發、物業管理、駕駛培訓、交通運輸等行業。

    實業從弱不禁風的幼苗成長為枝繁葉茂的大樹,其間凝聚著無數人的辛勤、智慧和汗水,同時,與領導者英明的決策是分不開的。這是全體人發揚“松樹之風格,龍馬之精神”、艱苦創業、勵精圖治的結果。

    社會經濟的不斷發展,引起市場需求和企業經營結構的變化。企業為了更多地占領市場和開拓新市場,或避免單一經營的風險,往往會選擇進入新的領域,這一戰略就是多元化戰略。

    多元化戰略主要是指在現有業務領域基礎之上增加新的產品或業務的經營戰略。根據現有業務領域和新業務領域之間的關聯程度,可以把多元化戰略分為相關多元化與不相關多元化兩種類型。

    其優勢:

    1、實現范圍經濟。

    2、分散經營風險。

    3、增強競爭力量。

    其劣勢:

    1、分散企業資源。

    2、加大管理難度。

    3、提高運作費用。

    4、加劇人才缺口。

    實業總公司之所以有今天的輝煌,是與采用多元化戰略密不可開的。

    (一)傳統產業,穩步發展。

    1、認識自己,選準行業。

    交通運輸、駕駛技術培訓是實業的傳統產業,是發展的`起點和源頭,為日后多元化全面發展做出了不可磨滅的貢獻。

    1993年3月24日,實業第一個法人企業——原重慶市江北縣出租汽車公司成立。在當時,出租汽車正如雨后春筍般在重慶興起,公司根據市場需求,找準定位,充分利用自身優勢,在資金有限的情況下,以10余臺中車作為投資。到目前為止,已發展成為擁有60臺出租小汽車、31臺中車,成為了在重慶出租客運行業中具有一定影響力的骨干企業。

    1994年元月,為了有利于出租運輸業的需要,公司成立了汽修廠,著重為本公司營運車輛服務?,F在主要是對駕校教練車及公司貨運車輛、公務車進行維護和保養,同時,對外進行車輛維修、汽車美容。

    2、品牌戰略,以質取勝。

    1994年8月18日,實業具有名片效應的企業——駕校成立。駕校的成立標志著實業上了一個新的臺階。駕校,屢創佳績。多次榮獲“重慶市機動車駕駛員培訓先進單位”、渝北區“重合同守信用”企業、被評為重慶市級一類駕駛技術培訓學校、重慶市第一個全方位利用媒體宣傳和找造自身良好社會公眾形象的駕校、重慶市首家通過iso9001國際質量體系認證的駕?!四陙?,駕校秉承“優質服務,誠信為本,學員滿意,持續改進”的辦學宗旨,嚴格管理,嚴謹教學,為社會培養了上萬名合格的機動車駕駛員,以校風正、技術強、管理嚴而譽滿社會。駕校是公司著力打造品牌、增強品牌號召力的一個重要支撐點。現在駕校正積極地、全方位地塑造良好的社會形象,進一步提高知名度和美譽度。

    加油站,也應在發展史上重重地記上一筆。加油站成立于1994年第三季度,它不僅為本公司車輛加油提供了方便,同時也是實業面向社會的窗口,連年取得良好的經濟效益和社會效益。1998年9月因黃花園大橋建設被迫拆遷,光榮地完成了歷史使命。

    3、充分思考,慎重投資。

    1993年11月,客運公司成立,投資300余萬元購進10輛“黃?!笨照{大客車,投入重慶至四川主要城市的客運中,這是重慶市第一家擁有空調客運車的企業。然面,由于“黃?!避囆筒贿m應四川路況,空調車不適應當時的消費水平,加之當時長途客運市場呈萎縮之勢,后勤保障落后,經營成本居高不下,公司陷入了虧損的深淵,沉重地打擊了當時尚還弱小的。經過痛苦的抉擇,公司決策層以“壯士斷腕”的氣魄,毅然退出長途客運市場,客運公司以虧損300萬元而夭折。這從中讓公司清醒地認識到,經營決策必須要以嚴格的、充分的市場調研為前提,以內部環境與外部環境相結合作為基礎,制定出一套行之有效的戰略計劃。

    1999年3月,公司整合運輸資源,組建運業有限公司,業務涵蓋汽車客貨運輸、汽車修理等。隨著中國加入wto,中國將全面開放運輸市場,運輸企業必須做大做強,否則將被淘汰出局。而此時公司已將所有資金投入到“聚龍錦苑”和“景苑”兩個項目上,沒有多余資金再投入運輸業。4月,公司大膽決策,將運業公司60臺出租汽車指標整體出售,為公司拓展建筑市場和開發房地產項目注入了大量資金。

    (二)房地產業,蒸蒸日上。

    1997年,重慶成為新中國第四個直轄市,重慶將成為中國又一個經濟發展熱土,面臨著千載難逢的發展機遇,公司果斷做出了投資房地產開發的重大抉擇。早在1996年8月,公司成立了實業總公司房地產開發部,全額投資1500萬元,開發建設小苑三幢商住樓,建筑面積13000余平方米。高效、高速的建設,實惠的價格,贏得了顧客的青睞,迅速銷售一空。在房地產市場初試鋒芒即告成功,大大鼓舞了進軍房地產業的信心。

    1998年10月13日,房地產開發有限公司應運而生,拉開了實業全方位涉足房地產的大幕。1999年6000余平方米的大廈、36000余平方米的花園住宅新區同進啟動,高速建成,成功銷售,標志著大舉進軍房地產邁出了堅實的一步。

    1999年,物業管理有限公司成立,作為房地產開發的后續服務機構,體現人一貫的“以人為本”的理念,現已取得良好的口碑。從前期策劃、施工建設至營銷推廣、后期的物業管理,人對房地產開發有了全方位、多層次的嘗試和深入認識。

    公司迎難而上同時啟動“聚龍錦苑”和“景苑”兩大項目譜寫了發展史上新的篇章;兩個項目建筑面積近6萬平方米分別為25層和24層的高層建筑;需要的資金在6000萬元以上。這不論是在資金、技術、管理還是在人才、營銷等多方面都給人提出了一個全新的要求。因此公司大膽引進高級人才充分發揮現有人員的主觀能動性從資金、管理、人才全方位優化配置傾注全公司之力著力搞好“聚龍錦苑”和“景苑”的建設和銷售工作。目前工程建設已全面進入收尾階段銷售工作已經達到預期的目標總公司和建筑公司已經喬遷新辦公室??梢哉f“聚龍錦苑”、“景苑”為實業十周歲生日獻上了一份厚禮兩項目的成功為的后續發展奠定了良好的基礎。

    (三)進軍建筑,后來居上。

    隨著重慶直轄和西部大開發的深入,國家對城市建設和基礎設施建設的投入力度不斷加大,建筑行業的蛋糕越做越大,公司為了不坐視這一稍縱即逝的發展契機,果斷決定高起點地介入建筑市場。,公司斥巨資,通過兼并、收購、重組一系列資本運作,成立了重慶新力時代建筑工程有限公司。該公司為二級建筑企業,注冊資金萬元,能高起點地參與建筑市場的競爭。先后對外承建了大黃路交警總隊集資建房工程、勝宇大廈(豐水閣)、渝北區義學路改造工程以及銅梁巴川中學綜合樓、交警六支隊陳家橋隊房、復龍公路等工程,對內承建了聚龍錦苑、景苑工程。,建筑公司實現收入2300余萬元,真正成為實業的支柱力量。

    市場變幻莫測,競爭殘酷無情,對此公司領導層在實施多元化經營過程中,清醒地認識到多元化經營是資金、技術、人才密集型產業,投資稍有不慎,即會帶來重大失誤,會讓一個前途光明的企業一厥不振。這樣的反面教材舉目皆視。

    企業要在市場競爭中立于不敗之地,必須要有核心競爭力。究竟什么是核心競爭力呢?是創新能力、企業文化、人才或是管理?我認為,核心競爭力就是為管理者提供張馳不度、規則有序的工作平臺,營造寬松和諧的工作氛圍,打造催人奮進的企業文化,充分發揮員工的積極性、主動性和創造力,合理、優化配置人才、資金、市場等各種資源,滿足變化無常的市場需要。因此,公司提出了這樣的經營理念:“競爭無情,立足重慶,商機無限,志在四方,市場為大,團結拼搏,經營為先,求實自強”。

    成功之路,管理起步。人力資源是現代企業管理中最關鍵的環節。它是將資金、技術等資源轉化為企業經濟增長點的樞紐。公司在嚴格要求員工的同時,就著力培養全體員工強烈的職業道德意識和主人翁責任感,榮辱與共,肝膽相照,在一定程度上已達成了默契和共識。在十年的發展中,公司不斷推陳出新,形成了一套具有特色的、行之有效的、較為系統的人力資源的管理理念和管理模式。

    1、認識市場,駕馭市場。市場是檢驗企業競爭力的試金石,無論產品多好,技術多新,若不為市場接受,必敗無疑。美國依星公司擁有世界上最先進的廣播電視傳播技術,但不為市場接受,最終只好吞下破產的苦果。因此,在產品日益同質化的今天,要想成功就必須深入研究市場、洞悉市場需求,尋找市場的空白,做到“人無我有,人有我精”。顧客的需求是多方面的,要真正樹立“產品質量第一,以顧客為中心”的思想,滿足他們不斷變化的需求,從細分和差異化的市場中尋求突破口和立足點。

    2、立足重慶,胸懷四方。公司要開闊眼界,正視差距和不足,樹立搏擊商海的信心和勇氣。同時,必須夯實基礎,腳踏實地,不斷積累技術、資金和經營管理經驗,磨練出一支“來之能戰、戰之能勝”的員工隊伍。

    3、誠信經營,著眼長遠。公司提出的合法、合算、合理的“三合”經營原則,為樹立了良好的社會形象,取得了不菲的經營業績。公司上下要自覺把誠信貫穿于生產經營的各個環節,在客觀條件或主觀條件上不能為客戶做到的,決不能胡亂承諾,真誠善待現有的客戶和準客戶,定會讓公司在市場競爭中立于不敗之地。駕校能有今天的輝煌,正是誠信經營結出的碩果。

    “不要將所有雞蛋放在一個籃子里”正是對多元化戰略的一個有力寫照。作為重慶整個市場來說,私營企業占著主導地位,為了能在激烈的市場競爭中求生存,就必須具有自己的特色。如果企業僅僅只生產一種單一產品,就容易遇到實力強勁的競爭對手,那么,面臨的將是破產。為了增強企業競爭力,分散經營風險,實現范圍經濟,只有在對市場進行調研和分析的前提下發展多元化經營。實業總公司正是一個很成功的例子。

    首先,它作為私營企業的一員,充分發揮自身特長,在傳統產業的基礎上,發展多元化經營。雖然實業現已成功地轉向了建筑和房地產開發業,但是以交通運輸業為主的傳統產業,對支撐的發展功不可沒。

    (1)樹立起了“誠信”、“嚴謹”、“質優”、“價廉”的良好口碑效應和良好社會形象,品牌的號召力為公司向其它產業的延伸起了重要的支持作用。

    (2)磨練出一支團結求實、敢打硬仗的隊伍,培養了人才,現在公司許多骨干力量正隨著公司的發展而發展,不斷嶄露頭角的。

    (3)形成了人獨特的企業文化,形成了人較為趨同的價值理念和行為準則,積聚了人進入其它行業的資金、經驗、信心和能力。

    其次,實業公司在采用多元化戰略經營過程中,也遇到了由于企業資金和資源的分散所帶來的困惑。同時,由于缺乏市場調研,茫目投資而遭到的失敗。但是,公司領導沒有知難而退,而是堅持把傳統產業做好之后再發展多元化經營,針對多元化戰略的特點,對市場進行認真調研,分析自身優勢,把適度的投資風險傾向和他們在冒險環境中行使一定控制作用的愿望作為結果,且盡可能地尋求最小的企業風險。在一定程度上,提高本企業的管理水平,極大的降低了破產風險,使企業在整個市場競爭中穩步向前。

    “發展才是硬道理”。十年征程,這只是實業總公司發展邁出的第一步,商海無情,如履薄冰,逆水行舟,不進則退,唯有把握市場脈搏,團結拼搏,與時俱進,方能永立市場競爭的潮頭。

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