當合同協議出現爭議時，雙方可以通過談判、仲裁或訴訟等途徑解決。小編為您提供了一些典型的合同協議范文，供您參考和學習。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇一
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證。
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6.知識產權。
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表。
附表2：項目工作計劃表。
甲方：________________乙方：________________。
單位地址：____________單位地址：____________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
委托代理人：__________委托代理人：__________。
電話：________________電話：________________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
賬號：________________賬號：________________。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇二
甲方：乙方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、合同標的：
受甲方委托，乙方將于期間，負責的維護工作。
二、服務范圍1.
在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
(用戶需自購防病毒軟件)f)。
防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊g)服務器軟件系統故障的排除。
h)提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份)服務不包括：
a)相關的帳號管理(windows，sql，ftp等)b)服務器端業務系統本身引起的故障修復2.
電話支持。
應急服務：
a)根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時間內接通知后小時內到現場.
收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、雙方的權力與義務1.
甲方：
a)甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b)甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2.
乙方：
a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
情況下，不得向第三方泄漏。
由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、費用和支付方式1.2.
費用：本合同的總費用為元(人民幣元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款項分次付清。
a)第一期：付款日期，金額為元整)
b)第二期：付款日期，金額為元整)
第三期：付款日期，金額為元整)
d)第四期：付款日期，金額為元整)
五、違約責任。
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。1.
甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。2.
乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。3.
責任免除：由以下原因引起的。
a)自然因素：如火災、臺風、洪水等。
b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，
從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、合同中止。
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、其他。
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
乙方：
代表簽字(蓋章)：日期：
代表簽字(蓋章)：
日期：
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇三
5.1甲方職責：
5.1.1甲方應按工程進度的規定及時提供。
合同。
相關的設備環境。
5.1.2甲方應按照工程進度，提供系統的安裝、調試、驗收及維護服務所需的條件。甲方應承擔項目實施期間供電電源、配套設備、各類中繼、用戶線路、安裝場地、相應域名及ip地址申請工作。甲方應在工程進度表所規定的各項目階段起始日七個工作日前做好前述條件的準備并給予乙方書面確認。5.1.3甲方應按照工程進度規定的日期進行驗收。5.1.4甲方應按第四條規定的內容按時支付合同款。5.2乙方職責：
5.2.1乙方應根據甲方需求完成系統的服務、維護工作，并負責系統的安裝、調試、開通、驗收、維護工作。
5.2.2乙方應按工程進度履行合同義務。5.2.3乙方應提供及時有力的技術支持。
5.2.4乙方應按合同約定向甲方提供與合同及其技術服務有關的技術文件。5.3本合同中所定義的相關職責如有所變動，在雙方協商同意后做增加或刪減的變動，并另行訂立書面協議。
第六條項目的協調。
6.1項目協調會制度：項目協調會解決項目建設中出現的相關問題。由雙方項目負責人具體組織與協調。
6.2項目協調會參加人員：各方應派有關的項目負責人和相關人員到場。6.3雙方可通過項目協調會就合同履行中有關問題的解決或變更形成書面文件，經雙方授權代表簽字或蓋章確認后構成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。
第七條安裝、開通和驗收。
7.1乙方負責合同系統的安裝、調測工作，甲方應提供必要支持與配合。安裝、調測完畢后，乙方將按工程進度開始系統的開通。
7.2乙方負責系統的開通，由甲方提供必要配合，甲方應委派合格的及經過培訓的人員對系統進行操作、維護和測試。系統連接正常運行十個工作日內，雙方進行驗收。
7.3驗收標準，甲方可根據合同及技術規范有關規定進行修改和補充，經雙方確認后形成驗收文件作為驗收依據。
第八條保證和違約責任。
8.1乙方保證系統能達到所說明的功能，且保證按要求及時提供技術支持服務。如因乙方系統故障或未能提供及時有力的技術支持造成甲方系統故障，乙方應承擔由此給甲方造成的全部經濟損失。
8.2系統正常運行免費保修期為12個月，保修期從驗收合格之日起計。保證范圍為：當系統因乙方原因造成全部或部分不能正常運行時，乙方應盡快、免費為甲方排除故障。乙方對系統運行的保證僅限于技術服務范圍，系統的硬件故障由甲方自行解決。
8.3保證期滿后，如果出現特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優惠的價格到現場對故障進行檢查和維護。如果出現特殊不可預料的系統癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時間內對系統進行維護或恢復，甲方承擔一切費用(含乙方的合理報酬)。雙方也可就保修期滿后的系統維護和其他技術支持的提供另行簽訂技術服務合同，乙方同意就后續技術服務給予甲方優惠價格。
第九條保密。
9.1每一方理解并確認，在本合同訂立前后及合同履行過程中，每一方(“接收方”)會自對方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對方的技術文件、業務、計劃、客戶、技術、產品、操作方法或和商業信息等特定信息和資料(以下簡稱“秘密信息”)。這些秘密信息對披露方來說是保密和具實質價值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴重損害披露方的利益。
9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關的討論、協商與文件、各方公司業務信息、以及本合同目的和履行相關的所有信息，包括但不限于：與產品、服務、供應商、客戶、商業計劃、市場區域、調查、研發、系統、發明、商業秘密、專有技術、流程、設計、方案、圖表、數據、人員、工程、市場與財務等有關的任何信息;接收方知道或應當知道系披露方秘密信息或所有權信息的任何信息;根據信息的性質或披露時的情況被書面標明為秘密信息或所有權信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時被合理地識別為秘密信息或所有權信息的任何信息。
9.3各方保證，每一方都會采取各種合理的防范措施來保護該等信息的秘密性;在任何時候，不論是合同訂立前，合同有效期內還是合同終止以后，對另一方不論以何種形式提供的秘密信息實行嚴格保密。泄露方應就一切有意、無意泄露對方秘密信息的行為向對方承擔賠償責任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費用(包括律師費)。
9.4各方保證，其依據本合同所知悉的對方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個人，也包括各方的關聯企業如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經對方事先書面同意，秘密信息不得被復制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開、用于對外宣傳等。無論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對對方不利、有損或相競爭的目的。
9.5各方除按本合同規定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機密性與專有性，并保證上述代表、顧問與員工同意接受本合同條款的約束。根據此項保證，一方將向對方賠償因上述代表、顧問、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費用(包括律師費)與其他支出。
9.6所有秘密信息的所有權應由披露方保有。各方承認并同意，披露方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權。本合同中的任何內容都不構成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權利。
9.7如無披露方預先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關聯方轉讓披露方提供的技術文件、秘密信息的使用權。
9.8保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對各方的義務不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。
第十條知識產權。
10.1本系統的知識產權歸甲方所有，沒有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補償甲方損失的，乙方應賠償甲方的實際損失。
第十一條不可抗力。
11.1本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害、地震、洪水、雷擊、火災、戰爭或準戰爭狀態、恐怖活動、戒嚴等公認的不可抗力事件。
11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時，則延長履行合同的期限，這一期限應相當于事故所影響的時間，并可根據情況部分或全部免予承擔違約責任，但一方延誤履約后發生不可抗拒力的，不能免除責任。
11.3受事件影響方應在24小時內將所發生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方，在事件發生之日起十天內以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發生地公證部門出具的證明文件交對方確認。
11.4當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應在24小時內以電報或傳真形式通知其他兩方，并在3天內以掛號信證實。
11.5如果不可抗力事件的影響持續達三十(30)日或以上時，雙方應根據該事件對本合同履行的影響程度協商對本合同的修改或終止。
第十二條法律適用和爭議解決。
12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
12.2如果任何爭議或權利要求起因于本合同或與本合同有關或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關，都應由雙方通過友好協商解決。協商應在一方向另一方送達關于協商的書面要求后立即開始。
12.3甲、乙雙方同意在本協議具體執行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如不能協商解決，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的法院提起訴訟。
12.4訴訟進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應繼續履行。
第十三條合同生效、終止及其他。
意向書。
以及其他協議和文件。
13.2可分割性。本合同的任何條款或規定，如被有權機構判定為無效或不可執行，不應影響本合同其他條款或規定的效力或可執行性，也不應影響該條款或規定在其他情形下的效力或可執行性。
13.3合同修改和補充。本合同未盡事宜，應由雙方友好協商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準。
13.4簽署授權。本合同簽署前，雙方將分別向對方提供其授權本合同簽署人代表其簽署本合同的授權文件。
13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務并且各方之間的所有付款和索賠已結清。
13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。
13.7語言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執二份，乙方執二份。
13.8本合同已由雙方授權代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。
甲方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
乙方：(蓋章)。
簽字：
日期：?
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軟件系統維護合同（匯總20篇）篇四
委托人：___________（以下簡稱“甲方”）。
受托人：___________（以下簡稱“乙方”）。
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務項目。
收費金額。
備注。
應用系統及平臺運行維護?。
合同總金額（大寫）：人民幣???????????（?：?????????????）。
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容。
序號。
服務內容。
分項列表。
1
應用系統及平臺運行維護。
相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
2
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證。
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6.知識產權。
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.?其他約定。
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
（1）提交________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表。
附表2：項目工作計劃表。
甲方：________________乙方：________________。
單位地址：____________單位地址：____________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
委托代理人：__________委托代理人：__________。
電話：________________電話：________________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
賬號：________________賬號：________________。
附表1：項目進度計劃表。
項目名稱：_______________開始時間：_______________。
業務部門：_______________項目經理：_______________。
2.進度計劃表：
標識號。
任務名稱。
工期(天)。
開始時間。
結束時間。
前置任務。
執行人。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇五
5.1甲方職責：
5.1.1甲方應按工程進度的規定及時提供合同相關的設備環境。
5.1.2甲方應按照工程進度，提供系統的安裝、調試、驗收及維護服務所需的條件。甲方應承擔項目實施期間供電電源、配套設備、各類中繼、用戶線路、安裝場地、相應域名及ip地址申請工作。甲方應在工程進度表所規定的各項目階段起始日七個工作日前做好前述條件的準備并給予乙方書面確認。5.1.3甲方應按照工程進度規定的日期進行驗收。5.1.4甲方應按第四條規定的內容按時支付合同款。5.2乙方職責：
5.2.1乙方應根據甲方需求完成系統的服務、維護工作，并負責系統的安裝、調試、開通、驗收、維護工作。
5.2.2乙方應按工程進度履行合同義務。5.2.3乙方應提供及時有力的技術支持。
5.2.4乙方應按合同約定向甲方提供與合同及其技術服務有關的技術文件。5.3本合同中所定義的相關職責如有所變動，在雙方協商同意后做增加或刪減的變動，并另行訂立書面協議。
第六條項目的協調。
6.1項目協調會制度：項目協調會解決項目建設中出現的相關問題。由雙方項目負責人具體組織與協調。
6.2項目協調會參加人員：各方應派有關的項目負責人和相關人員到場。6.3雙方可通過項目協調會就合同履行中有關問題的解決或變更形成書面文件，經雙方授權代表簽字或蓋章確認后構成本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。
第七條安裝、開通和驗收。
7.1乙方負責合同系統的安裝、調測工作，甲方應提供必要支持與配合。安裝、調測完畢后，乙方將按工程進度開始系統的開通。
7.2乙方負責系統的開通，由甲方提供必要配合，甲方應委派合格的及經過培訓的人員對系統進行操作、維護和測試。系統連接正常運行十個工作日內，雙方進行驗收。
7.3驗收標準，甲方可根據合同及技術規范有關規定進行修改和補充，經雙方確認后形成驗收文件作為驗收依據。
第八條保證和違約責任。
8.1乙方保證系統能達到所說明的功能，且保證按要求及時提供技術支持服務。如因乙方系統故障或未能提供及時有力的技術支持造成甲方系統故障，乙方應承擔由此給甲方造成的全部經濟損失。
8.2系統正常運行免費保修期為12個月，保修期從驗收合格之日起計。保證范圍為：當系統因乙方原因造成全部或部分不能正常運行時，乙方應盡快、免費為甲方排除故障。乙方對系統運行的保證僅限于技術服務范圍，系統的硬件故障由甲方自行解決。
8.3保證期滿后，如果出現特殊和緊急情況且在甲方要求下，乙方承諾將派遣其工程師以優惠的價格到現場對故障進行檢查和維護。如果出現特殊不可預料的系統癱瘓，乙方將盡力幫助甲方在最短時間內對系統進行維護或恢復，甲方承擔一切費用(含乙方的合理報酬)。雙方也可就保修期滿后的系統維護和其他技術支持的提供另行簽訂技術服務合同，乙方同意就后續技術服務給予甲方優惠價格。
第九條保密。
9.1每一方理解并確認，在本合同訂立前后及合同履行過程中，每一方(“接收方”)會自對方(“披露方”)處獲得或因合同的訂立和履行而知悉對方的技術文件、業務、計劃、客戶、技術、產品、操作方法或和商業信息等特定信息和資料(以下簡稱“秘密信息”)。這些秘密信息對披露方來說是保密和具實質價值的，一旦這些秘密信息被擅自披露，將嚴重損害披露方的利益。
9.2“秘密信息”指任何形式的，與本合同的簽署、本合同條款與條件、各方之間有關的討論、協商與文件、各方公司業務信息、以及本合同目的和履行相關的所有信息，包括但不限于：與產品、服務、供應商、客戶、商業計劃、市場區域、調查、研發、系統、發明、商業秘密、專有技術、流程、設計、方案、圖表、數據、人員、工程、市場與財務等有關的任何信息;接收方知道或應當知道系披露方秘密信息或所有權信息的任何信息;根據信息的性質或披露時的情況被書面標明為秘密信息或所有權信息的任何信息;以口頭或其他方式披露且能夠在披露時被合理地識別為秘密信息或所有權信息的任何信息。
9.3各方保證，每一方都會采取各種合理的防范措施來保護該等信息的秘密性;在任何時候，不論是合同訂立前，合同有效期內還是合同終止以后，對另一方不論以何種形式提供的秘密信息實行嚴格保密。泄露方應就一切有意、無意泄露對方秘密信息的行為向對方承擔賠償責任。賠償金包括一切直接、間接損失及由此而支出的費用(包括律師費)。
9.4各方保證，其依據本合同所知悉的對方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括單位、個人，也包括各方的關聯企業如子公司、參股公司、母公司等)披露;未經對方事先書面同意，秘密信息不得被復制、全部或部分與其他信息相編纂、透露給第三方或公開、用于對外宣傳等。無論如何，秘密信息均不得以任何方式用于對對方不利、有損或相競爭的目的。
9.5各方除按本合同規定的許可外，不得傳播、透露秘密信息的全部或部分。但為執行本合同，秘密信息可向本方的代表、顧問及其確需獲悉秘密信息以輔助本方履行其義務的員工披露。一方保證，在上述本方代表、顧問和員工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的機密性與專有性，并保證上述代表、顧問與員工同意接受本合同條款的約束。根據此項保證，一方將向對方賠償因上述代表、顧問、員工違約披露、使用秘密信息造成的一切直接、間接損失、費用(包括律師費)與其他支出。
9.6所有秘密信息的所有權應由披露方保有。各方承認并同意，披露方是秘密信息的獨家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對方對秘密信息的所有權。本合同中的任何內容都不構成給予接收方除本合同明確約定外的任何其他許可或權利。
9.7如無披露方預先書面同意，接受方不得向任何第三方包括其承繼方或關聯方轉讓披露方提供的技術文件、秘密信息的使用權。
9.8保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的對各方的義務不因本合同的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時終止。
第十條知識產權。
10.1本系統的知識產權歸甲方所有，沒有甲方書面許可，乙方不得出賣或許可第三方使用，否則乙方應向甲方支付合同總額50%的違約金，違約金不足以補償甲方損失的，乙方應賠償甲方的實際損失。
第十一條不可抗力。
11.1本合同所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害、地震、洪水、雷擊、火災、戰爭或準戰爭狀態、恐怖活動、戒嚴等公認的不可抗力事件。
11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時，則延長履行合同的期限，這一期限應相當于事故所影響的時間，并可根據情況部分或全部免予承擔違約責任，但一方延誤履約后發生不可抗拒力的，不能免除責任。
11.3受事件影響方應在24小時內將所發生的不可抗力事件情況以電報或傳真形式通知其他兩方，在事件發生之日起十天內以特快專遞或掛號信件將不可抗拒力發生地公證部門出具的證明文件交對方確認。
11.4當不可抗力事故停止或消除后，受事故影響的一方應在24小時內以電報或傳真形式通知其他兩方，并在3天內以掛號信證實。
11.5如果不可抗力事件的影響持續達三十(30)日或以上時，雙方應根據該事件對本合同履行的影響程度協商對本合同的修改或終止。
第十二條法律適用和爭議解決。
12.1本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
12.2如果任何爭議或權利要求起因于本合同或與本合同有關或與本合同的解釋、違約、終止或效力有關，都應由雙方通過友好協商解決。協商應在一方向另一方送達關于協商的書面要求后立即開始。
12.3甲、乙雙方同意在本協議具體執行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如不能協商解決，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的法院提起訴訟。
12.4訴訟進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方應繼續履行。
第十三條合同生效、終止及其他。
13.1整體合同。本合同及其附件構成各方就本合同標的達成的完整協議，取代以前各方就本合同標的所達成的所有口頭或書面的協議、協商、意向書以及其他協議和文件。
13.2可分割性。本合同的任何條款或規定，如被有權機構判定為無效或不可執行，不應影響本合同其他條款或規定的效力或可執行性，也不應影響該條款或規定在其他情形下的效力或可執行性。
13.3合同修改和補充。本合同未盡事宜，應由雙方友好協商解決。如需對本合同及其附件作任何修改或補充，須由雙方以書面做出方為有效。修改或補充文件與本合同有不一致的，以修改或補充文件為準。
13.4簽署授權。本合同簽署前，雙方將分別向對方提供其授權本合同簽署人代表其簽署本合同的授權文件。
13.5合同效力。合同將保持其效力直至各方已完全履行合同項下的所有義務并且各方之間的所有付款和索賠已結清。
13.6合同附件。合同附件為本合同的組成部分，與本合同正文具有同等法律效力。若合同附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準。
13.7語言和文本。本合同以中文簽署，一式四份，具有相同法律效力，甲方執二份，乙方執二份。
13.8本合同已由雙方授權代表簽字并加蓋公司印章，自雙方簽署之日起生效;如雙方簽署日期不一致，自較遲的簽署日起生效。
甲方：(蓋章)。
簽字：
日期：
乙方：(蓋章)。
簽字：
日期：
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇六
甲方：
乙方：
鑒于:。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術服務(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。
第一條術語定義。
“鴻運星軟件”，是指由甲方擁有的處于運營狀態的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護服務內容及要求。
(一)維護服務內容。
2.鴻運星軟件突發事件的診斷、排除;。
4、咨詢服務。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關的各種業務和技術問題，包括技術咨詢、指導和信息提供等。
5、數據庫數據清理。定期清理運維過程中所生成的生產數據庫中的臨時表，從應用系統角度來優化數據庫，如建立并優化索引、優化存儲過程、數據庫表拆分等，提高應用系統運行速度。對于數據庫參數方面的優化工作，可提出建議和要求，并輔助數據庫廠商或運維上進行數據庫性能優化。
6、運維總結。
乙方應定期撰寫運維總結報告，總結回顧本期各項運維工作開展情況，重點描述和分析出現的技術問題和服務質量問題，并給出整改方案。超出上述維護服務內容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇七
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務項目。
收費金額。
備注。
應用系統及平臺運行維護。
合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)。
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________.
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________.
3.具體服務內容。
序號。
服務內容。
分項列表。
應用系統及平臺運行維護。
相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________.
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.
5.質量保證。
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6.知識產權。
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進度計劃表。
附表2：項目工作計劃表。
甲方：________________乙方：________________。
單位地址：____________單位地址：____________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
委托代理人：__________委托代理人：__________。
電話：________________電話：________________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
賬號：________________賬號：________________。
附表1：項目進度計劃表。
項目名稱：_______________開始時間：_______________。
業務部門：_______________項目經理：_______________。
2.進度計劃表：
標識號。
任務名稱。
工期(天)。
開始時間。
結束時間。
前置任務。
執行人。
3.里程碑計劃：
序號。
里程碑名稱。
時間。
工作描述。
執行人。
4.業主審批。
(1)業務處室：__________時間：__________。
意見：___________________________________。
(2)技術部門：__________時間：__________。
意見：___________________________________。
附表2：項目工作計劃表。
1.項目描述表。
項目名稱。
業務部門。
項目經理。
項目目標。
交付物。
交付物完成準則。
工作描述。
工作規范。
所需資源估計。
重大里程碑。
2.項目工作分解結構圖。
3.項目人力資源計劃。
序號。
姓名。
角色。
工作描述。
進入時間。
退出時間。
4.用戶配合要求。
5.項目風險分析。
序號。
風險類型。
風險描述。
規避措施。
6.項目管理計劃。
6.1項目變更管理。
6.2項目質量保證措施。
7.項目驗收辦法。
驗收時間：_________________________________。
驗收標準：_________________________________。
8.業主審批。
(1)業務部門：___________時間：____________。
(2)技術部門：___________時間：____________。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇八
甲方：_________公司（系統使用企業）
住所：_________
法定代表人：_________ 乙方：_________公司（系統開發公司）
住所：_________
法定代表人：_________
甲、乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定，本著友好、協作的精神，經共同協商，就甲、乙雙方共同在甲方生產現場實施“_________監控系統”事宜達成如下條款：
為改善甲方生產管理手段，甲、乙雙方合作實施_________監控系統_________，并分別承擔下列相應條款規定的責任。
1．甲方責任
（1）甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規定的期限內，完成上述軟件系統所需的生產工藝信息數據庫的建立和參與_________系統的連接工作。
（2）甲方須提供項目實施所需的盡量詳盡的_________格式文件，以便于進行_________系統_________的數據交換工作。
（3）未經乙方事先同意，甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
（4）甲方負責上述軟件系統在本單位使用過程中的版權保密工作。
2．乙方責任
（1）乙方向甲方提供“_________監控系統_________”軟件一套，其中包括服務器版調度排產子系統_________個；工藝準備子系統_________個；遠程控制數據采集端_________個。遠程數據采集器在本系統定為計算機，并負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
（2）乙方按甲方提出的'“_________”完成系統的安裝與實施。
（3）以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a．實現從甲方提供的_________數據文件中提取材料清單，產品名稱明細、零件明細表、定單號（合同號）等對_________系統的輸入信息。b．實現由_________系統輸出給甲方成本核算系統的零件制造成本信息的表格文件或數據庫（包括物料、成本）數據信息。
（4）乙方負責對甲方_________-_________名使用人員的培訓。
（5）乙方有責任對甲方的生產工藝等信息從資料保密，不得轉給任何第三方。
整個項目分為兩大部分進行：
1．基本系統的安裝及調試（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方在雙方商定的期限內，向乙方提供附表所列出的有關資料。
（2）乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統的建立（各種工藝數據庫的建立）；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）基本系統運行測試，時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．_________系統與上層模塊的數據連接（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方負責提供詳細的車間上層管理系統面向_________系統傳輸的文件數據格式（bom、物料描述）。
（2）乙方負責完成_________系統向_________有關模塊傳輸零件制造成本（包括物料、成本）數據信息的程序模塊；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）集成系統測試。時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1．基本系統的驗收，按指定的產品（_________-_________個）可通過系統正常運作為測試驗收標準，其中包括工藝路線生成、作業計劃生成及產生相應的工作文件。
2．遠程控制端的驗收，按系統能夠正常發送與接受信號為測試驗收標準。
3．與_________的相應數據文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數據準確無誤為驗收標準。
甲方應向乙方支付軟件系統服務費共_________元人民幣，付款定為四期：
1．雙方合同簽訂之日支付_________元；
4．按本協議規定的條款_________系統與_________系統實現數據傳輸，系統調試驗收后，于_________個工作日內支付_________元。
乙方在系統實施后的_________年內，向甲方提供系統維護服務，并提供_________次免費版本升級服務。_________年以后對上述系統的技術服務均按人民幣_________元／人，工作日收取費用（如屬于本系統自身問題，乙方將免費提供技術維護；同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為）。
1．在系統取得本企業第一個車間實施成功后，乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神，贈送甲方一個基本系統（一個作業計劃模塊和一個工藝模塊），由乙方自行實施于企業的另一個模具車間。
2．甲、乙雙方將本著友好協作的精神，在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
第七條 生效條件
本協議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章之日起生效。
本協議一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關法律手續。
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇九
隨著計算機的發展，系統維護工作在整個系統中常常被忽視。簽訂軟件系統維護服務。
合同。
需要注意什么？以下是本站小編整理的軟件系統維護服務合同，歡迎參考閱讀。
委托人：___________(以下簡稱“甲方”)。
受托人：___________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
服務項目。
收費金額。
備注。
應用系統及平臺運行維護。
合同總金額(大寫)：人民幣(?：)。
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容。
序號。
服務內容。
分項列表。
應用系統及平臺運行維護。
相關業務系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關運行平臺的日常維護。
其他臨時性維護工作的日常維護。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證。
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目。
工作計劃表。
項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6.知識產權。
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發出催辦。
通知書。
之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
(1)提交________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________。
單位地址：____________單位地址：____________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
委托代理人：__________委托代理人：__________。
電話：________________電話：________________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
賬號：________________賬號：________________。
甲方：
乙方：
鑒于:。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，依照《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術服務(簡稱：項目)事宜簽訂本合同。
第一條術語定義。
“鴻運星軟件”，是指由甲方擁有的處于運營狀態的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護服務內容及要求。
(一)維護服務內容。
2.鴻運星軟件突發事件的診斷、排除;。
4、咨詢服務。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關的各種業務和技術問題，包括技術咨詢、指導和信息提供等。
5、數據庫數據清理。定期清理運維過程中所生成的生產數據庫中的臨時表，從應用系統角度來優化數據庫，如建立并優化索引、優化存儲過程、數據庫表拆分等，提高應用系統運行速度。對于數據庫參數方面的優化工作，可提出建議和要求，并輔助數據庫廠商或運維上進行數據庫性能優化。
6、運維總結。
乙方應定期撰寫運維總結報告，總結回顧本期各項運維工作開展情況，重點描述和分析出現的技術問題和服務質量問題，并給出整改方案。超出上述維護服務內容的部分，維護形式及費用，甲乙雙方另行商定。
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軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十
甲方：乙方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、合同標的：
受甲方委托，乙方將于期間，負責的維護工作。
二、服務范圍1.
在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：
(用戶需自購防病毒軟件)f)。
防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊g)服務器軟件系統故障的排除。
h)提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份)服務不包括：
a)相關的帳號管理(windows，sql，ftp等)b)服務器端業務系統本身引起的故障修復2.
電話支持。
應急服務：
a)根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。b)正常工作時間內接通知后小時內到現場.
收費：每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、雙方的權力與義務1.
甲方：
a)甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b)甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2.
乙方：
a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
情況下，不得向第三方泄漏。
由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、費用和支付方式1.2.
費用：本合同的總費用為元(人民幣元整)支付方式：甲方付予乙方的所有款項分次付清。
a)第一期：付款日期，金額為元整)
b)第二期：付款日期，金額為元整)
第三期：付款日期，金額為元整)
d)第四期：付款日期，金額為元整)
五、違約責任。
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。1.
甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。2.
乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。3.
責任免除：由以下原因引起的。
a)自然因素：如火災、臺風、洪水等。
b)不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，
從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、合同中止。
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、其他。
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
乙方：
代表簽字(蓋章)：日期：
代表簽字(蓋章)：
日期：
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軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十一
受托人：___________。
甲方委托乙方______________________就______________________相關軟件系統進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格。
2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、__________等__________種方式。
現場服務電話：_________________________________________________________。
8小時外應用系統應急服務熱線：__________________________________________。
3.具體服務內容：____________________________________。
4.付款方式與條件。
甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________。
4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：
_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
5.質量保證。
乙方負責對軟件系統進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6.知識產權。
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。
7.違約責任。
7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除。
因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發出催辦通知書之日起________日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定。
9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。
1.提交________仲裁委員會仲裁;。
2.依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
10.協議生效。
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式_________份，甲方、乙方各執_________份，具有同等法律效力。
10.3本合同的所有補充說明及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同補充說明中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。
10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：________________乙方：________________。
單位地址：____________單位地址：____________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
委托代理人：__________委托代理人：__________。
電話：________________電話：________________。
開戶銀行：____________開戶銀行：____________。
賬號：________________賬號：________________。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十二
甲方：_________公司（系統使用企業）
住所：_________
法定代表人：_________
乙方：_________公司（系統開發公司）
住所：_________
法定代表人：_________
甲、乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定，本著友好、協作的精神，經共同協商，就甲、乙雙方共同在甲方生產現場實施“_________監控系統”事宜達成如下條款：
為改善甲方生產管理手段，甲、乙雙方合作實施_________監控系統_________，并分別承擔下列相應條款規定的責任。
1．甲方責任
（1）甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規定的期限內，完成上述軟件系統所需的生產工藝信息數據庫的建立和參與_________系統的連接工作。
（2）甲方須提供項目實施所需的盡量詳盡的_________格式文件，以便于進行_________系統_________的數據交換工作。
（3）未經乙方事先同意，甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
（4）甲方負責上述軟件系統在本單位使用過程中的版權保密工作。
2．乙方責任
（1）乙方向甲方提供“_________監控系統_________”軟件一套，其中包括服務器版調度排產子系統_________個；工藝準備子系統_________個；遠程控制數據采集端_________個。遠程數據采集器在本系統定為計算機，并負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
（2）乙方按甲方提出的“_________”完成系統的安裝與實施。
（3）以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a．實現從甲方提供的_________數據文件中提取材料清單，產品名稱明細、零件明細表、定單號（合同號）等對_________系統的輸入信息。b．實現由_________系統輸出給甲方成本核算系統的零件制造成本信息的表格文件或數據庫（包括物料、成本）數據信息。
（4）乙方負責對甲方_________-_________名使用人員的培訓。
（5）乙方有責任對甲方的生產工藝等信息從資料保密，不得轉給任何第三方。
整個項目分為兩大部分進行：
1．基本系統的安裝及調試（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方在雙方商定的期限內，向乙方提供附表所列出的有關資料。
（2）乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統的建立（各種工藝數據庫的建立）；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）基本系統運行測試，時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．_________系統與上層模塊的數據連接（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方負責提供詳細的車間上層管理系統面向_________系統傳輸的文件數據格式（bom、物料描述）。
（2）乙方負責完成_________系統向_________有關模塊傳輸零件制造成本（包括物料、成本）數據信息的程序模塊；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）集成系統測試。時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1．基本系統的驗收，按指定的產品（_________-_________個）可通過系統正常運作為測試驗收標準，其中包括工藝路線生成、作業計劃生成及產生相應的工作文件。
2．遠程控制端的驗收，按系統能夠正常發送與接受信號為測試驗收標準。
3．與_________的相應數據文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數據準確無誤為驗收標準。
甲方應向乙方支付軟件系統服務費共_________元人民幣，付款定為四期：
1．雙方合同簽訂之日支付_________元；
4．按本協議規定的條款_________系統與_________系統實現數據傳輸，系統調試驗收后，于_________個工作日內支付_________元。
乙方在系統實施后的_________年內，向甲方提供系統維護服務，并提供_________次免費版本升級服務。_________年以后對上述系統的技術服務均按人民幣_________元／人，工作日收取費用（如屬于本系統自身問題，乙方將免費提供技術維護；同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為）。
1．在系統取得本企業第一個車間實施成功后，乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神，贈送甲方一個基本系統（一個作業計劃模塊和一個工藝模塊），由乙方自行實施于企業的另一個模具車間。
2．甲、乙雙方將本著友好協作的精神，在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
本協議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章之日起生效。
本協議一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關法律手續。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十三
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商，就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。
一、合作項目。
二、合作時間。
合同簽訂之日起，內完成軟件開發工作，投入試運行。乙方須嚴格執行進度計劃要求，如因乙方原因而造成軟件系統開發的延誤，則乙方須承擔由此造成的相應責任和損失。
三、合作分工。
甲方負責提供業務需求資料；
甲方須及時配合乙方對軟件進行測試和試運行，并及時反饋修改意見給乙方；
甲方與乙方共同對項目實施結果進行驗收，出具驗收結論性報告；
甲方應在約定的時間內向乙方支付軟件開發費用和維護費用；
乙方負責培訓甲方人員，提供操作說明文檔；
乙方負責軟件的后期維護，并持續跟進系統運行情況，及時解決運行中的問題；
乙方應當保證其交付給甲方的研究開發成果不侵犯任何第三方的合法權益。如發生第三方指控甲方實施的技術侵權的，乙方應當承擔相應責任。
四、維護條款。
服務專員：電話：；
當出現故障時，甲方應立即通知到乙方。如屬于嚴重故障，乙方立即委派工程師進行處理；如屬于一般故障，乙方委派工程師在內開展問題處理工作；必要時到現場進行緊急處。
五、技術、市場保密。
合作期內未經項目合作各方同意，任何人不得將技術及客戶資料轉讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術泄密。違反約定的，項目合作方有權沒收違約方相關收益，并追究違約方的經濟法律責任。
六、收益分配。
質保維護款：項目終驗合格并且免費維護期后,自甲方收到乙方開具符合國家財務規定的相應數額的正式發票后工作日內，甲方向乙方支付開發費用的，人民幣大寫：元整。
七、合作保障措施。
如因甲方無正當理由拒絕接收乙方交付的軟件，甲方應支付給乙方全額的開發費用；
如乙方維護消極，甲方有權扣減維護費10%~20%。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方：乙方：
日期：日期：
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十四
財易合同管理軟件是一款從合同起草、合同簽訂、合同文本管理、結算安排、執行進展、合同變更、到實際結款以及對合同收付款情況統計分析進行全方位管理的合同管理軟件，是幫助企業進一步完善合同管理的專業合同管理軟件！
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除此之外，軟件還有以下特色功能：
1、整個操作界面完全類似于office，支持不同界面之間的切換。
2、財易軟件擁有強大的自定義功能：所有表格均可自定義設置列寬，修改列標題名稱，用戶可以設置某列是否顯示，以及可以按照需要自定義設置哪些字段為查詢字段，這些都是財易系列軟件獨有的功能。（吐血推薦）。
3、強大的自定義導入功能，可以輕松導入往來單位和合同信息。導入功能支持自定義選擇列，所見即所得，在導入界面上完美再現要導入的表格內容，只需在同一界面上完成列的選擇，即可成功導入。
4、支持樹形分類，讓您能更方便地為合同歸類。
5、完善的報表統計功能，可以在報表中自定義查詢字段，使報表能夠按您的查詢要求快速而準確地找到所需要的合同資料以及統計結果。
6、支持導出pdf，圖片格式，網頁格式（htm，html），excel，csv等格式。
7、支持自定義報表，可以自定義設置您想要的報表打印格式，任意更換打印機及紙張類型，支持套打。
8、軟件自動保留用戶的操作習慣，例如窗體的界面位置等，會跟您上次登陸時的一致。
9、完善的權限管理和數據庫備份功能，讓您使用起來得心應手！
10、貼心的提醒功能，使您的合同管理更輕松！
財易合同管理軟件目前已廣泛應用于金融、通訊、制造、商業貿易，化工、建材、五金水電、醫藥、汽配、食品、服裝、電子、電腦、倉儲、房地產、化裝品等行業。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十五
甲、乙雙方本著真誠合作、平等自愿的原則，依據《中華人民共和國合同法》及相關規定，就甲方向乙方轉讓《_____用戶管理系統》一事，雙方經協商一致，達成軟件轉讓合同，內容如下。
第一條甲方責任。
1．甲方按附件一（略）的內容向乙方提供《_____用戶管理系統》的相關軟件產品一套，并提供系統集成服務。
2．甲方在本合同生效_____年內，如相關各子系統有升級版本，免費向乙方提供。
3．甲方向乙方免費提供《軟件技術及使用說明書》一份。
4．甲方在合同簽字后_____周內負責為乙方現場或遠程安裝、調試系統，直到正常運行。
5．甲方在系統正常運行后為乙方提供_____個月的臨時license供系統試運行使用。甲方在乙方支付全部軟件轉讓費后為乙方提供永久license。
6．甲方負責為乙方培訓技術人員。
第二條乙方責任。
1．乙方負責支付《_____用戶管理系統》的軟件轉讓費人民幣_____元整（人民幣大寫：____元整）。
2．本合同簽字后，乙方_____周內支付預付款人民幣_____元整。
3．甲方為乙方安裝、調試結束并經試運行和雙方驗收后，乙方_____周內向甲方支付剩余款項人民幣_____元整。
4．試運行開始到組織驗收的時間不超過_____個月。
5．甲方匯款帳號：__________________。
開戶行：__________________。
帳號：__________________。
收款單位：__________________。
6．乙方負責支付甲方現場安裝、調試及維護人員的差旅費、食宿費。
7．乙方應在軟件安裝前_____周準備好系統環境，對系統環境的要求，請參見附件二（略）。
第三條版權。
《_____用戶管理系統》軟件受版權法保護，全部版權歸甲方所有。甲方為乙方安裝軟件后，未經授權，乙方不得以任何方式對外銷售或轉讓本合同涉及的任何軟件。
第四條售后服務。
1．咨詢服務：咨詢電話為__________________。
2．維護服務：自驗收合格之日起_____年內，甲方對乙方提供現場及遠程兩種方式的免費系統維護服務。
第五條預付款。
合同執行過程中，如因不可逾越的因素而不得不終止合同的執行時，甲方將不退還乙方支付的預付款。
第六條違約責任。
1．甲方的責任。
（2）如果甲方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務，而使乙方遭受損失，則乙方有權要求甲方予以賠償。
2．乙方的責任。
（2）如果乙方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務，而使甲方遭受損失，則甲方有權要求乙方予以賠償。
第七條保密義務。
一方對因本次軟件轉讓而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第八條補充與變更。
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第九條合同附件。
1．本合同附件包括但不限于：
（1）各方簽署的與履行本合同有關的修改、補充、變更合同；
（2）各方的營業執照復印件、及相關的各種法律文件。
2．任何一方違反本合同附件的有關規定，應按照本合同的違約責任條款承擔法律責任。
第十條不可抗力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起_____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條爭議的解決。
1．本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2．本合同各方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：
（2）提交_____人民法院訴訟解決。
第十二條后繼立法。
除法律本身有明確規定外，后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本協議不應構成影響。各方應根據后繼立法或法律變更，經協商一致對本合同進行修改或補充，但應采取書面形式。
第十三條通知。
1．本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2．前款中的“實際收到”是指通知或通訊內容到達被通訊人(在本合同中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通訊地址范圍。
15．3一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，將變更后的地址通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔法律責任。
第十四條生效條件。
本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當事人各執_____份，其他用于履行相關法律手續。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十六
甲方：_________公司（系統使用企業）
住所：_________
法定代表人：_________ 乙方：_________公司（系統開發公司）
住所：_________
法定代表人：_________
甲、乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定，本著友好、協作的精神，經共同協商，就甲、乙雙方共同在甲方生產現場實施“_________監控系統”事宜達成如下條款：
為改善甲方生產管理手段，甲、乙雙方合作實施_______文秘站:__監控系統_________，并分別承擔下列相應條款規定的責任。
1．甲方責任
（1）甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規定的期限內，完成上述軟件系統所需的生產工藝信息數據庫的建立和參與_________系統的連接工作。
（2）甲方須提供項目實施所需的盡量詳盡的_________格式文件，以便于進行_________系統_________的數據交換工作。
（3）未經乙方事先同意，甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
（4）甲方負責上述軟件系統在本單位使用過程中的版權保密工作。
2．乙方責任
（1）乙方向甲方提供“_________監控系統_________”軟件一套，其中包括服務器版調度排產子系統_________個；工藝準備子系統_________個；遠程控制數據采集端_________個。遠程數據采集器在本系統定為計算機，并負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
（2）乙方按甲方提出的“_________”完成系統的安裝與實施。
（3）以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。
a．實現從甲方提供的_________數據文件中提取材料清單，產品名稱明細、零件明細表、定單號（合同號）等對_________系統的輸入信息。
b．實現由_________系統輸出給甲方成本核算系統的零件制造成本信息的表格文件或數據庫（包括物料、成本）數據信息。
（4）乙方負責對甲方_________-_________名使用人員的培訓。
（5）乙方有責任對甲方的生產工藝等信息從資料保密，不得轉給任何第三方。
整個項目分為兩大部分進行：
1．基本系統的安裝及調試（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方在雙方商定的期限內，向乙方提供附表所列出的有關資料。
（2）乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統的建立（各種工藝數據庫的建立）；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）基本系統運行測試，時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．_________系統與上層模塊的數據連接（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方負責提供詳細的車間上層管理系統面向_________系統傳輸的文件數據格式（bom、物料描述）。
（2）乙方負責完成_________系統向_________有關模塊傳輸零件制造成本（包括物料、成本）數據信息的程序模塊；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）集成系統測試。時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1．基本系統的驗收，按指定的產品（_________-_________個）可通過系統正常運作為測試驗收標準，其中包括工藝路線生成、作業計劃生成及產生相應的工作文件。
2．遠程控制端的驗收，按系統能夠正常發送與接受信號為測試驗收標準。
3．與_________的相應數據文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數據準確無誤為驗收標準。
甲方應向乙方支付軟件系統服務費共_________元人民幣，付款定為四期：
1．雙方合同簽訂之日支付_________元；
4．按本協議規定的條款_________系統與_________系統實現數據傳輸，系統調試驗收后，于_________個工作日內支付_________元。
乙方在系統實施后的_________年內，向甲方提供系統維護服務，并提供_________次免費版本升級服務。_________年以后對上述系統的技術服務均按人民幣_________元／人，工作日收取費用（如屬于本系統自身問題，乙方將免費提供技術維護；同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為）。
1．在系統取得本企業第一個車間實施成功后，乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神，贈送甲方一個基本系統（一個作業計劃模塊和一個工藝模塊），由乙方自行實施于企業的另一個模具車間。
2．甲、乙雙方將本著友好協作的精神，在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
本協議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章之日起生效。
本協議一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關法律手續。
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____
月____日
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十七
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據_____年_____月_____日“______市______區教育局應用軟件系統集成商招標”（編號：ft20xxtp-no.17）項目的結果和“采購文件”的要求，并經雙方友好協商，達成如下工程合同：
一、合同總價：____________元正。
本合同以人民幣進行結算。
二、甲方責任：
1、與乙方約定軟件的安裝、調試及應用培訓時間；
2、跟蹤軟件的安裝、調試工作及參與軟件的應用培訓；
3、嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結算貨款；
5、甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區范圍內使用。
三、乙方責任：
1、派專人根據甲方指定的時間做好軟件的安裝、調試工作；
2、制訂培訓方案，在甲方約定的時間內做好用戶對應用軟件系統的應用培訓工作；
3、乙方所提供的軟件產品型號、性能與投標文件所描述的完全一致，且管理平臺及資源庫素材內容為自主開發的，如果存在與第三方的項目的售后服務與技術維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統的`用戶入口界面、相關鏈接、風格設計以及與現有系統之間的鏈接關系。
系統集成驗收方案：確定各系統獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統集成實施計劃。
系統集成實施日期：各系統安裝、調試、驗收的起始日期、結束日期。
系統集成實施組織機構：組成人員、工作方式、協調機制。
系統集成實施方式：各系統獨立安裝調試驗收與項目整體調試驗收結合。
系統集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協調。
四、付款方式：
1．項目安裝調試完成，經一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務合同之日計起，_____個月內付清。
3．本合同以人民幣進行結算。
五、完工期：合同簽訂后_____個工作日。
六、違約責任：
甲方無正當理由拒收產品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產品品種、型號、規格、質量不符合同規定標準的，甲方有權拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
乙方不能交付的，乙方向甲方支付項目總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日賠償支付項目總額千分之五違約金。
七、因項目的質量問題發生爭議，由國家和市政府指定的技術單位進行質量鑒定，該鑒定結論是終局的，供需雙方應當接受。
八、本合同發生爭議產生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。
九、本合同一式伍份，甲、乙雙方各執二份、______區政府采購中心各執一份，均具同等效力。
甲方：乙方：
地址：地址：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十八
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規，經甲、乙雙方協商一致，由乙方按甲方提出之要求，提供以下產品及服務，具體內容如下：
第一章 軟件名稱、質量技術標準及承諾
第二條 產品質量、技術標準按下列第_________項執行：（1）國家標準；（2）行業標準；（3）企業標準；（4）甲、乙雙方商定的其他質量、技術要求，具體內容為：_________.
第三條 產品包裝標準按下列第_________項執行：（1）國家或業務主管部門有關技術規定；（2）甲、乙雙方商定的其他標準，具體內容為：
第四條 乙方承諾（1）乙方承諾本合同軟件由原廠商供應并完全符合廠商規定的質量、規格、性能及標準，乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
（2）乙方向甲方承諾以上軟件產品系經嚴格測試、成熟穩定、無病毒及重大缺陷的軟件產品。
（3）乙方承諾以上產品無任何著作權歸屬的糾紛，并承諾以上產品皆為可執行的軟件產品，未在其中設置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
（4）其他承諾：_________.
第二章 交貨及驗收
第五條 交貨方法按下列第_________項執行：（1）乙方送貨；（2）乙方代運；（3）甲方自提。
第六條 交貨期限乙方應自合同生效之日起三十日內向甲方交貨。
第七條 驗收（1）驗收時間：_________；（2）驗收手段：_________；（3）驗收標準：_________.
第八條 對產品提出異議的時間和辦法（1）甲方在驗收中，如發現產品的品種、型號、規格和質量不合規定，應一面妥為保管，一面在____天內向乙方提出書面異議。
（2）甲方未按規定期限提出書面異議的，視為所交產品符合合同規定。
（3）乙方在接到甲方書面異議后，應在_______天內負責處理，否則，即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第三章 貨款支付
第九條 本合同中甲、乙雙方之間所發生的一切費用以人民幣進行結算及支付。
第十條 本合同項下軟件產品總價金為：人民幣_________元（大寫：_________）。
甲方應在合同生效后三個工作日內向乙方支付合同總價20%的貨款，共計：人民幣_________元（大寫：_________）。
甲方應在乙方交貨并經驗收合格后三十日內向乙方支付合同尾款，共計：人民幣_________元（大寫：_________）。
第十一條 乙方須于收到甲方支票后三個工作日內，將合法的報銷憑據提供給甲方。
第十二條 付款方式按下面第_________方式匯至乙方帳戶：（1）支票；（2）銀行匯票；開戶名：_________；開戶行：_________.
第四章 售后服務
第十三條 安裝調試軟件的安裝、調試均由乙方負責，除合同條款商定的費用以外，免收軟件的安裝、調試費用，保修期過后的維護將另行協商確定。
第十四條 培訓（軟件購銷專用條款）
乙方為甲方提供軟件操作的免費培訓，培訓的方式為：上門培訓。
第十五條 售后維護（1）服務的內容包括：_________.（2）服務條款：自甲方購買軟件之日起_________年內，乙方為甲方提供如下免費的維護服務：（3）服務方式及響應時間a.服務方式：電話、信函、上門服務，可能情況下使用遠程通訊維護服務。乙方通常先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出辦法，引導甲方自行解決，實在無法解決時，乙方將由服務人員上門解決。
b.響應時間：在接到甲方的報信信息并確認需上門服務后，將區別緩急盡快。處于人機并行試運行階段時，乙方人員三天內到達現場，脫離手工階段在兩天到達現場，特殊情況下當即趕赴現場。
c.其他內容：_________
第十六條 保修和版本升級（1）軟件的退換和保修a.光盤、加密盒、印刷材料等在甲方開封時發現有損壞，給予免費退換。
b.正常使用時損壞，致使軟件無法正常運行給予免費保修。
c.非正常使用造成軟件損壞，乙方負責收費保修。
d.其他內容：_________.（2）版本升級：_________.
第五章 違約責任
第十七條 乙方不按合同規定期限交貨，每逾期一天，按逾期交貨部分貨物總值的萬分之_________向甲方繳納違約金；甲方不按合同規定期限付款，每逾期一天，按逾期付款總額的萬分之_________向乙方繳納違約金。
第十八條 甲、乙雙方因違約給對方造成的損失數額超過違約金數額的，應就差額部分向對方支付賠償金。
第十九條 由于乙方提供的軟件存在重大缺陷給甲方造成的損失，由甲方負責賠償。
第二十條 由于使用乙方提供的軟件引致的第三人索賠，由乙方負責賠償。
第六章 保密條款
第二十一條 甲方不得以任何方式侵犯該軟件產品所涉知識產權，不以任何形式對軟件進行解密。
第二十二條 乙方對在本合同簽訂及履行過程中知悉的甲方的商業秘密負責保密，保證不向任何第三方進行透露。
第七章 合同的變更和解除
第二十四條 甲方未按合同約定支付貨款，經乙方催告后十五個工作日內仍未付款的，乙方有權通知甲方解除本合同。
第二十五條 乙方未按合同約定交貨，在甲方催告后十五個工作日內仍未交貨的，甲方有權通知乙方解除合同。
第二十六條 任何一方當事人并不因合同的解除喪失向對方索賠的權利。
第八章 不可抗力
第二十七條 由于地震、臺風、火災、戰爭以及其他不能預見并且對其發生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況書面通知另一方，并應在十五日內，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項證明文件應由事故發生地區的公證機構出具，按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同責任，或者延期履行合同。
第九章 爭議的解決
第二十八條 因本合同引起的或和本合同有關的任何爭議，均提請_________仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第十章 生效及其他
第二十九條 合同生效本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
第三十條 合同文本本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份，具有同等法律效力。
第三十一條 補充合同及附件本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補充合同及附件。補充合同及附件和本合同具有同等法律效力。
第三十二條 未經本合同對方當事人的書面同意，任何一方不得將本合同規定的權利和義務轉讓給第三方。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇十九
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據_____年_____月_____日“______市______區教育局應用軟件系統集成商招標”（編號：ftxxtp-no.17）項目的結果和“采購文件”的要求，并經雙方友好協商，達成如下工程合同：
本合同以人民幣進行結算。
1、 與乙方約定軟件的安裝、調試及應用培訓時間；
2、 跟蹤軟件的安裝、調試工作及參與軟件的應用培訓；
3、 嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結算貨款；
5、 甲方承諾由乙方提供的軟件只限在______區范圍內使用。
1、 派專人根據甲方指定的時間做好軟件的安裝、調試工作；
2、 制訂培訓方案，在甲方約定的時間內做好用戶對應用軟件系統的應用培訓工作；
5、 提出系統集成技術方案
硬件部署方案：確定各系統安裝的硬件平臺、存儲項目、備份項目等。
網絡部署方案：確定網絡帶寬、安全策略、ip地址、防火墻設置等。
軟件安裝方案：確定各系統所需操作系統、數據庫及相關配置。
沖突防止方案：確認是否在各系統之間發生端口沖突、服務沖突等，保證各系統能夠正常運行。
專業技術隊伍：落實所有項目的售后服務與技術維護隊伍，責任到人，并以書面材料上報甲方。
用戶界面方案：確定各系統的用戶入口界面、相關鏈接、風格設計以及與現有系統之間的鏈接關系。
系統集成驗收方案：確定各系統獨立驗收及項目總體驗收方案。
6、提出系統集成實施計劃
系統集成實施日期：各系統安裝、調試、驗收的起始日期、結束日期。
系統集成實施組織機構：組成人員、工作方式、協調機制。
系統集成實施方式：各系統獨立安裝調試驗收與項目整體調試驗收結合。
系統集成實施各階段控制：各階段工作成果檢查、協調。
1．項目安裝調試完成，經一個月試運行，甲方驗收合格后，甲方_____日內支付乙方合同總額_____％的貨款，一年后甲方支付乙方合同總額_____％的貨款。
2．其余5％的余款作為保證金，甲方從項目驗收合格并簽訂售后服務合同之日計起，_____個月內付清。
3．本合同以人民幣進行結算。
甲方無正當理由拒收產品、拒付款的，甲方向乙方賠償支付項目總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的，甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產品品種、型號、規格、質量不符合同規定標準的，甲方有權拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的`違約金。
軟件系統維護合同（匯總20篇）篇二十
甲方：_________公司（系統使用企業）
住所：_________
法定代表人：_________乙方：_________公司（系統開發公司）
住所：_________
法定代表人：_________
甲、乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定，本著友好、協作的精神，經共同協商，就甲、乙雙方共同在甲方生產現場實施“_________監控系統”事宜達成如下條款：
第一條雙方責任的約定
為改善甲方生產管理手段，甲、乙雙方合作實施_________監控系統_________，并分別承擔下列相應條款規定的責任。
1．甲方責任
（1）甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員，配合乙方在規定的期限內，完成上述軟件系統所需的生產工藝信息數據庫的建立和參與_________系統的連接工作。
（2）甲方須提供項目實施所需的盡量詳盡的_________格式文件，以便于進行_________系統_________的數據交換工作。
（3）未經乙方事先同意，甲方不得將該軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。
（4）甲方負責上述軟件系統在本單位使用過程中的版權保密工作。
2．乙方責任
（1）乙方向甲方提供“_________監控系統_________”軟件一套，其中包括服務器版調度排產子系統_________個；工藝準備子系統_________個；遠程控制數據采集端_________個。遠程數據采集器在本系統定為計算機，并負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
（2）乙方按甲方提出的“_________”完成系統的.安裝與實施。
（3）以乙方為主，與甲方共同完成指定信息與_________之間的傳輸。a．實現從甲方提供的_________數據文件中提取材料清單，產品名稱明細、零件明細表、定單號（合同號）等對_________系統的輸入信息。b．實現由_________系統輸出給甲方成本核算系統的零件制造成本信息的表格文件或數據庫（包括物料、成本）數據信息。
（4）乙方負責對甲方_________-_________名使用人員的培訓。
（5）乙方有責任對甲方的生產工藝等信息從資料保密，不得轉給任何第三方。
第二條進度與工作程序的約定
整個項目分為兩大部分進行：
1．基本系統的安裝及調試（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方在雙方商定的期限內，向乙方提供附表所列出的有關資料。
（2）乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統的建立（各種工藝數據庫的建立）；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
（3）基本系統運行測試，時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．__________系統與上層模塊的數據連接（費用分配為人民幣_________元）
（1）甲方負責提供詳細的車間上層管理系統面向_________系統傳輸的文件數據格式（bom、物料描述）。
（2）乙方負責完成_________系統向_________有關模塊傳輸零件制造成本（包括物料、成本）數據信息的程序模塊；時間為：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1．基本系統的驗收，按指定的產品（_________-_________個）可通過系統正常運作為測試驗收標準，其中包括工藝路線生成、作業計劃生成及產生相應的工作文件。
2．遠程控制端的驗收，按系統能夠正常發送與接受信號為測試驗收標準。
3．與_________的相應數據文件的信息傳輸，按信息傳輸正常、數據準確無誤為驗收標準。
第四條付款方式的約定
甲方應向乙方支付軟件系統服務費共_________元人民幣，付款定為四期：
1．雙方合同簽訂之日支付_________元；
4．按本協議規定的條款_________系統與_________系統實現數據傳輸，系統調試驗收后，于_________個工作日內支付_________元。
第五條售后服務的約定
乙方在系統實施后的_________年內，向甲方提供系統維護服務，并提供_________次免費版本升級服務。_________年以后對上述系統的技術服務均按人民幣_________元／人，工作日收取費用（如屬于本系統自身問題，乙方將免費提供技術維護；同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為）。
第六條其他約定
1．在系統取得本企業第一個車間實施成功后，乙方將本著宣傳推廣與友好合作的精神，贈送甲方一個基本系統（一個作業計劃模塊和一個工藝模塊），由乙方自行實施于企業的另一個模具車間。
2．甲、乙雙方將本著友好協作的精神，在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
第七條生效條件
本協議自各方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章之日起生效。
本協議一式_________份，具有相同法律效力。各方當事人各執_________份，其他用于履行相關法律手續。
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________