總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇一
1、由匯浩集團人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓,并對新員工以卷面的形式進行考核,考試成績歸入轉正依據、組織領班以上干部觀看李強老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓,其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓,重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態度、“從微笑到品牌服務”的主題培訓,重點培訓服務標準、服務禮儀、服務藝術、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓、“酒店店訓、服務口號以及服務格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓成果發布會。去年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓班,說明集團重視人才培養,為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。
2、每部門定時安排培訓,酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓一次,而人事部、財務部每月培訓一次。各部門根據實際情況,組織員工培訓,培訓主題也豐富多彩,例如:去年客房部以例會形式培訓共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發現的不足,安排專題培訓。工作中發現物品擺放不規范的情況,由主管組織員工進行現場培訓與指導;針對鋪床不平整的情況,部門根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去金煦酒店,進行大理石拋光及鋪床的培訓,提高了服務人員的工作技能。為了參加區旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務、業務技能以及臨場應變方面。通過案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。同時,每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發生,加強、提高服務質量。
1、開展員工酒店的目的是學以致用。實踐中,理論性課堂培訓安排得較多,而現場性技能培訓、體驗式崗位培訓則安排較少,導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯系,起不到提升酒店服務水準的作用。
2、培訓成果的運用基本沒有。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合,做到從質檢中要求到培訓中,通過培訓再到質檢中的考驗。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。周而復始,這樣就達到了培訓的目的。
3、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好、更專業的`服務。而不是將培訓看作是一種負擔,對于集團開辦的培訓工作,各部門應積極響應,不得敷衍了事。部門內部應營造互動學習型組織,相互學習,相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
5、加強培訓的針對性、實用性和有效性,讓培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質地提高。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程,培養中高層管理者應對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發時間、科學管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎工程。
人事部:
1、加強對新員工入職培訓,新員工上崗前,規章制度及禮貌禮節的專項培訓。重點灌輸酒店經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀要各部門培訓進度,關心集團對酒店培訓進度,掌握員工培訓情況。及時與各部門培訓主管溝通,了解各部門培訓需求。
前廳部:
1、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率;
2、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標準化、程序化培訓;
4、部門內部進行業務知識的交叉培訓;
5、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論;
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓;
7、加強員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓。
安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強監控室操作流程培訓、巡邏人員職責培訓、突發事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
財務部:
繼續對收銀組多方面的實操培訓、成本組業務強化培訓、收貨及倉管組業務重點培訓、禮貌禮儀培訓、微笑服務培訓、總賬業務培訓、會計檔案管理等。工程部:加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓、酒店一線公共區域維修時禮儀禮貌培訓。
銷售部:
戰略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準確掌握酒店預測方法、如何促成雙方達成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程。
客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務意識及行為規范培訓;
2、清潔機械的使用及保養培訓;
3、對客投訴及意外事件的處理培訓;
4、強化大堂保潔的標準及要求的培訓;
5、制服間及倉庫的規范管理培訓;
6、地毯保養及各種污漬的清潔培訓;
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養培訓;
8、酒店客房服務質量及服務標準培訓;
9、節約水電的使用、低值易耗品的使用等培訓;
10、客房做房程序及要求培訓。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇二
我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓活動,本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業的特殊性和必然性,掌握超市行業經營的特點,學習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場調查技巧,學習零售業的服務基本理念,并在今后的工作中加以運用,更好的提升自身整體素質、為企業帶來良好效益,并推動企業良性發展。下面與大家分享下相關培訓:
1、 定義:零售企業為滿足不同的消費需求而形成的不同經營形式。
2、 經營范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級市場:采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業態。
4、 連鎖經營:企業經營若干同行業或同業態的店鋪,以同一商號、統一管理或授予特許經營權方式組織起來,共享規模效益的一種經營組織形式。
1、超市的目標客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經營規模:1000平方米以上;
3、經營品類:單品種類在xx種以上,主流產品為生鮮食品、食品干貨、個人護理用品、日用消費品等;
4、經營策略:產品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產品;
服務------自助式購物;
價格-------價格便宜,較高端賣場低價10%左右;
陳列--------標準貨架陳列;
促銷---------增加客流量,增加市場份額,加強消費者忠誠度。
5、競爭優勢:地處居民區,擁有地利優勢;
自助式購物、掃描收銀,購物快捷便利;
產品集中、周轉率高,采購成本低;
陳列標準化,便于搜尋商品。
6、競爭劣勢:達到規模經營之前銷售利潤低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競爭對手:食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心
8、超市的特征:
1、以自助服務,一次結算為經營方式;
2、以食品和日常用品為主要經營品種;
3、以大量銷售為經營原則;
4、以低費用、高周轉為經營特色;
5、以廉價銷售為經營方針。
1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機,冰箱,洗衣機等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價格的商品中進行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個主題來陳列商品,比如每到圣誕節,情人節等節假日,那賣場一定會有一個區域里的貨架上擺放著與這個節日有關的商品,而超市展柜貨架也會裝飾得很吸引人的注意力,營造一個節日的.氛圍,從而促成銷售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會擺放一些商品,端頭是處于一個很獨立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買。
4. 突出陳列。這個其實是一個比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識的就會去留意這是什么東西,然后你會發現這些東西還不錯,價格也實惠,最后你就會順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。
5. 關聯陳列。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關聯的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數量上,讓人感覺到這個商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間,都會有個類似稻草堆的貨物,讓顧客有錯覺因為熱銷,所以商家才會進大量的貨,從而使顧客也會選擇購買這件商品來試試。
8. 箱式陳列。這個和剛剛說的量感陳列有點相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購巧克力的時候,會發現擺放巧克力的加上有個箱子裝著。箱子是經過剪裁,方便上貨,下架,同時從視覺上讓人覺得這商品數量不少,刺激購買欲。
9. 島型陳列。這個和量感陳列方式也是相似的,就是在商場空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節感,時鮮感,豐富感,從而刺激顧客購買。
10. 散裝混合陳列。這個很好理解,就好像春節時期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,也可以讓顧客觀察商品細節,同時散裝的單價都是較整包的便宜,顧客購買的量也會相對多點,銷售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細的,定做的,鑲入式的貨架,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應該是酒類。
12. 情景陳列。這個一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個區域進行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇三
轉眼間新員工培訓已經結束了,經過了五天的學習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的了解,并對公司的產品有了初步了解。
通過這幾天的學習,在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。 五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司新員工培訓心得三:公司新員工入職培訓心得體會(926字)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的'一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇四
通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業道德進行引導和培養,還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多。
通過培訓我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務意識是我們工作的關鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。輕松、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內涵所在。每個員工都是展示企業文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養的表現。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論―崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
在說完那些我再說點別的吧、在企業里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經,每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業要發展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的'目標,并不知疲倦的為之努力,企業就能作強做大。
從改造自己入手,適應企業生存環境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是――變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時又最難把握。
桃園三結義對于業務的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關羽。生三。三生無數,請了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然后就會逐步得到無數的好客戶。
今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光,某個環節出一點點錯有時候都非常致命,我曾經在網上看到過美國安然,中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠,它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時也有很多東西我現在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規章制度和相關程序。
最后,我感謝公司,為我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇五
根據縣運管處要求,結合本公司實際情況,安全科針對公司駕駛員進行了安全教育培訓,重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識,學xx本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識,并進行了書面考試,根據現場發言及考試情況,做出以下總結:
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題:
1、對行車前的檢查項目了解不清楚;
2、上路行車過程中存在不良xx慣、駕駛陋xx;
3、駕駛員對安全行車中的細節問題不重視;
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車輛清潔,特別是駕駛室內部工作臺擺放雜物,影響駕駛視線;
5、忽視車輛輪胎磨損,不及時檢查更換;
2、下一步工作中要提升的'內容:
1、駕駛員要加強參加公司每月組織的安全教育培訓計劃,不得無辜不到;
2、更正駕駛過程中的駕駛陋xx和不良xx慣,如:開車抽煙、不系安全帶、開車打手機等;
3、及時檢查影響安全行車的細節問題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動系統是否漏氣、防護欄是否開焊等;
4、保持車輛外部和內部衛生,做到外部各種標示清楚,內部整潔無雜物,不遮擋駕駛視線;
5、認真學xx公司下發的車輛檢查制度和安全駕駛規定;
6、安全教育培訓要和績效考核掛鉤,督促駕駛員自覺提升自己的安全技術和安全意識。
以上反映出的問題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓工作,并著手做好各種檢查督導工作,加大排查力度,使安全生產切實落到實處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產工作更上一個臺階。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇六
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神―艱苦創業、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xx石化醫院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規章制度要求自己,沒有規矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。
感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進xx醫院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環節上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。
欣喜于xx醫院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫院,能夠在如此的環境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓工作的'總結:
1.沒有規矩難成方圓。
2.沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。
3.沒有嚴謹的規章制度,就沒有有條不紊的工作流程,醫院崗前培訓心得體會。
4.沒有大膽的創新思維,就沒有前進中的動力。
5.沒有對人才的重視,就沒有企業新鮮的血液和活力。
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇七
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一?чぷ鰨?而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形?合攏?公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫劣我們這些新員工盡快適應公司環境不工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活勱推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫劣國內外企業更有針對性、更有效地??行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改??了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇亍創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要?ξ袷茄?習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主勱承當起為服務社會的責?γ∷?以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請?s手時,我反觀自己,丌是這種心態。
總結簡介:本培訓工作總結主要對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用亍指導下一階段工作的一種書面文體,本內容已經過排版和校對,請放心下載使用。
丌錯,工作是我們獲取生活來源的.一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,?允迪腫隕砑壑檔囊恢址絞健n頤怯ω靡砸恢志匆檔奶?度去把工作做好,當我們與心亍自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就丌進了。所以說是工作,還是事業,取決亍我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
員工培訓個人總結工作 員工培訓個人總結篇八
白駒過隙,20xx年已然步入尾聲,我也在公司經歷了一個完整的春夏秋冬。這一年中,我和大家一起進步成長,在未來,也希望能夠同大家一起攜手同行。
1、招聘工作
20xx年共提出需求27個,已報批完成15個,正在進行中13個。其中1個放棄入職。
(1)、負責日常招聘工作,協助各部門順利完成招聘工作,包括簡歷篩選、筆試、面試和復試、入職報批等工作;
(2)、維護現有招聘渠道,包括智聯、前程等,并與其余渠道資源保持聯系。例如獵聘,以便后期渠道完善;
(3)完善招聘數據,優化招聘流程。
2、培訓工作
主要負責新員工的入職培訓及入職考試。
3、員工關系
(1)、負責員工日常入離職辦理,本年度共辦理入職14人,其中1人為實習生轉正,離職20人;
(2)、負責勞動合同變更相關工作,本年度共變更合同35人;
(3)、負責員工勞動合同續簽相關工作,本年度共續簽合同35人,1人終止勞動合同;
(4)、協助完成1人勞動合同解除工作;
(5)、《人員情況表》等相關數據維護;
(6)、協助各部門提供數據;
(7)、出具公司相關藍頭文件和通知;
(8)、完成工作居住證年檢,辦理員工工作居住證續簽工作。
4、其他
負責公司內網、oa、培訓網的維護與消息的發布。
1、隨時關注市場政策及政策引起的人才市場變化,在可控范圍內豐富招聘渠道的多元化,并借助工具優化提升招聘工作效率。
2、完善修改規章制度,協助制度落地;
3、做好員工關系事務性工作,及時關注員工動態,把握員工心理變化;
4、關注國家政策變化,包括但不限于社保稅征、個稅調整及工作居住證相關政策,以及時為員工提供人力服務;
5、完善個人專業技能及軟實力,尤其是時間管理的能力。
回顧本年度的工作,總結為以下三個關鍵詞:融合、梳理、規范。
20xx年是我作為正式員工在公司的`第一年,是與部門、公司同事、企業文化不斷碰撞融合的一年。這一年中,很感謝部門同事對于我的關照,以及工作上的指導,同時我自身也在工作中不斷的適應公司的辦事風格及企業文化。
本年度有一塊很重要的工作,就是規章制度的梳理了。這項工作不僅使我自身的知識體系有了點到面的框架,也是一個契機對公司的整體制度有了全盤的了解,將原本雜亂無照的碎片拼成一副完整的藍圖。同時在部門日常工作、個人日常工作以及公司的規章制度上都在不斷地規范化,向教科書式的人力資源不斷靠攏。
在明年,一個嶄新的20xx年,我希望能更加加強自身實力,在面對外部市場的大環境變化以及公司內部的調整下,依然能夠做到盡職盡責、穩步前進。
明年進行招聘渠道續約時,建議可以開通一些rpo服務,目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐,這樣也許可以提升招聘成功率;另外,建議引進前程測評系統,代替筆試環節,這樣也可以給候選人一個正規穩定的第一印象,且預計也可提升一定的筆試參與度,提升招聘效率。