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公務接待方案(匯總18篇)篇一
一、嚴格公務接待紀律,厲行節約,制止奢侈浪費:。
(一)嚴禁工作人員在工作日午間飲酒;
(二)嚴禁用公款在部門之間相互宴請;違反規定的一律由召集人自己買單;
(三)嚴禁接受影響公正執行督查公務的宴請;
(四)嚴禁在參加培訓、學習期間用公款相互宴請。
二、實行來客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的,由承辦者向分管主任提出申請,說明來客單位、人數和事由并填寫《公務接待派餐單》,經審批同意后,按派餐單指定的地點和標準就餐。否則費用一律自理。
三、嚴格控制接待標準。上級部門檢查指導工作,外地同級單位領導洽淡工作嚴格控制接待標準。
四、限定陪客人數。因公務接待需要陪客,原則上按科室對等進行安排。
五、實行接待費報銷核審制。接待費結算時,必須附有派餐單、原始菜單(經辦人、審核人簽字認可)和發票,否則財務不予報銷。嚴禁報銷應由個人支付的餐費及違反本規定的餐費。
六、實行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作,鼓勵工作人員在工作時間內完成工作任務,對于因工作要求需加班就餐的,由綜合科統一安排,辦理以下手續:。
1、事前向分管領導申請,提出加班事由、人數。
2、經分管領導批準,到綜合科填制加班派餐單,執行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標準。
3、加班就餐票據(附有派餐單、原始菜單),統一由綜合科審核后,每周一次交分管主任、主任簽批。
公務接待方案(匯總18篇)篇二
縣級以上黨政機關公務接待管理部門負責管理本級黨政機關國內公務接待工作,指導下級黨政機關國內公務接待工作。為政府接待工作制定策劃方案,白話文為大家精心整理了政府公務接待活動方案【通用5篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
一、嚴格公務接待紀律,厲行節約,制止奢侈浪費:。
(一)嚴禁工作人員在工作日午間飲酒;
(二)嚴禁用公款在部門之間相互宴請;違反規定的一律由召集人自己買單;
(三)嚴禁接受影響公正執行督查公務的宴請;
(四)嚴禁在參加培訓、學習期間用公款相互宴請。
二、實行來客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的,由承辦者向分管主任提出申請,說明來客單位、人數和事由并填寫《公務接待派餐單》,經審批同意后,按派餐單指定的地點和標準就餐。否則費用一律自理。
三、嚴格控制接待標準。上級部門檢查指導工作,外地同級單位領導洽淡工作嚴格控制接待標準。
四、限定陪客人數。因公務接待需要陪客,原則上按科室對等進行安排。
五、實行接待費報銷核審制。接待費結算時,必須附有派餐單、原始菜單(經辦人、審核人簽字認可)和發票,否則財務不予報銷。嚴禁報銷應由個人支付的餐費及違反本規定的餐費。
六、實行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作,鼓勵工作人員在工作時間內完成工作任務,對于因工作要求需加班就餐的,由綜合科統一安排,辦理以下手續:。
1、事前向分管領導申請,提出加班事由、人數。
2、經分管領導批準,到綜合科填制加班派餐單,執行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標準。
3、加班就餐票據(附有派餐單、原始菜單),統一由綜合科審核后,每周一次交分管主任、主任簽批。
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。
3、會議。
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室。
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室:創建辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、總體原則。
公務接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務實節儉”的原則和“歸口列支、統一管理、總額控制”的要求,嚴禁大吃大喝、揮霍浪費,堅決杜絕超標準接待和利用公款進行非公務接待等行為。
二、用餐要求。
(一)用餐形式。
一般不得安排宴請,確因工作需要,可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式,確實不具備采用自助餐條件的,可安排桌餐。
(二)用餐標準。
早餐標準:每人每餐不超過30元;午餐和晚餐標準:每人每餐不超過120元。
(三)菜品安排。
自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點心(主食)、兩個湯的標準,以家常菜為主。
(四)陪餐安排。
接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,陪餐人數不得超過接待對象人數的三分之一。
(五)用餐地點。
公務用餐原則上在校內餐廳就近安排,如確因接待需要,可安排在校外,但需提前報經校長辦公室和分管校領導同意。
(六)其他要求。
1、除外事接待和招商引資等活動外,省內公務接待用餐一律不準飲酒;
2、工作日午餐嚴禁飲酒;
3、用餐時不上香煙;
4、根據規定確需飲酒的,不上高檔酒,酒水金額一般不得超過菜金的40%。
三、用餐申請及審批。
全校公務接待用餐嚴格實行申請和審批制度,由校長辦公室統一歸口管理。
(一)用餐申請。
各單位經辦人員根據工作實際和接待需要,如實填寫《校公務接待用餐申請單》(以下簡稱《申請單》)后報送校長辦公室。接待對象及人數、用餐類型、申請金額、陪餐人數等內容填寫不完整或不準確的《申請單》不予受理。
(二)用餐審批。
各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領導簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時進行公務接待,由校長辦公室主任審核并報請分管校領導口頭同意后方可安排,但事后需及時呈分管校領導補辦審批手續。
四、用餐費用報銷。
(一)《申請單》存放在校長辦公室,由各單位經辦人員根據需要到校長辦公室綜合科填寫并按規定辦理有關手續。餐費由承辦餐廳與辦公室統一辦理結算。餐費一般須當月結算,最長期限不得超過3個月。
(二)有下列情形之一,一律不予報銷:。
1、未履行申請審批手續,先行安排用餐的;
2、發票未經分管校領導或財務部門負責人簽字的;
3、發票金額超出《申請單》填寫金額的;
4、持非餐飲發票的;
5、超過3個月結算期限的;
6、其他違反接待規定和用餐管理辦法的情況。
五、自有資金業務接待。
各院部、部門使用自有資金進行業務接待的,應嚴格按照本規定中關于用餐標準、用餐要求等內容執行,餐費發票須經分管校領導簽字后方可報銷。
六、監督和檢查。
紀委辦公室(監察處)定期會同校長辦公室、財務處、審計處對學校公務接待和各院部、部門業務接待情況開展監督檢查,對違反規定者要嚴肅追究和處理。
七、附則。
本規定自頒布之日起實施,我校之前關于公務接待用餐的相關規定同時廢止。
1、公務接待用餐范圍:上級機關、領導來鄉視察、調研、檢查工作;兄弟鄉鎮來鄉工作交流;鄉政府及部門會議;村級干部來鄉辦事;各部門因公需要就餐的。
2、公務接待原則上安排在鄉政府食堂用餐。在本鄉范圍內就餐的,由辦公室負責安排,其他任何人無權安排就餐;確有需要安排在本鄉范圍外用餐,由對口接待分管領導請示書記、鄉長同意后,方可安排,實行誰經手誰負責制度。
3、鄉政府食堂接待用餐標準:市級領導及以上規格部門單位,接待標準為25元/人;本市科局級部門單位,接待標準為20元/人;村干部會議接待用餐標準為14元/人;盒飯標準為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標準的,要先報經書記、鄉長批準。
4、公務招待實行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數的三分之一。特殊情況應報請書記、鄉長批準,不得擅自增加陪餐人員。
5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
6、所有公務接待就餐的經辦人員必須在就餐單上簽字,并注明接待事由,及陪餐人員數,否則,不予以認可。
一、時間。
20--年11月21日(星期三),下午14:00——17:30。
二、地點。
農業科技發展基地和農科村。
三、參加接待人員。
1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)。
2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮。
四、內容及線路。
1、14:00從高新區前往郫縣。
2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地。
(1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;
(2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;
3、15:00前往農科村。
4、15:30---17:30參觀郫縣農科村。
五、具體要求。
1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。
六、聯系方式。
1、郫縣外辦電話------。
傳真:------。
2、李澤------(郫縣外辦主任)。
馬敏------(郫縣外辦副主任)。
一、市督查組組成人員。
組長:--市安監局局長。
成員:--市質監局特檢分院-長。
--市農機局-長。
--市安監局-主任。
--市安監局-科員。
二、區陪同人員。
--、--,--,區質監分局分管負責人。
三、活動安排。
(一)聽匯報、查資料。
時間:6月18日上午9:00。
地點:區政府一樓會議室。
匯報人:--。
(二)現場檢查(上午)。
時間:上午9:40。
(三)午餐。
地點:-餐廳。
(四)現場檢查(下午)。
時間:下午14:00(待定)。
(五)晚餐。
地點:-餐廳。
四、有關事宜。
1、區政府值班室:負責通知區政府領導及有關部門按時參加活動。責任人:--。
3、區政府辦公室秘書科:負責把關區政府匯報材料。責任人:--。
4、區政府法制辦:安排大樓準備電子屏宣傳口號。責任人:--。
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公務接待方案(匯總18篇)篇三
接人地點:xx。
下榻酒店:xx。
考察地點:xx。
大區總經理:
辦事處主任:
隨行人員:
(待定)具體實施人員:(待定)。
1、食宿安排,提前預定酒店房間。
2、制定相關的檢查路線及行程安排。
3、迎接車輛安排,駕車前去迎接。
4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣。
5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:
熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作。
(一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。
(二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
(三)迎送工作由統一協調安排。
負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。
負責照像。
3、后勤負責落實以下工作:
(1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。
(2)整理店堂區域環境衛生,無衛生死角,衛生間無異味。
(3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語,日:前準備到位。
(4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。
(二)牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
(三)各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。
(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統一著工作裝,佩帶胸卡。
1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規范要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度研究問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。
3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車輛保障方面,負責調度車輛,保證服務。檢查時視情景進行安排:商務車部。
九、本次考察小組的全部日程安排。
十、各項詳細及資費。
(略)。
公務接待方案(匯總18篇)篇四
該方案從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃“方案”,也就是說,案例之前獲得的方法和案例之前呈現的方法是“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
10月24日14時0分許,榆林市府谷縣新民鎮街道旁一間彩鋼房內發生爆炸,造成周圍多處建筑物受損。截至2日9時,爆炸已造成14人死亡,106人受傷。為了深刻汲取事故教訓,舉一反三、查找問題,嚴防各類事故發生,結合我街辦實際,黨工委、辦事處決定從即日起在全街辦范圍內開展安全生產百日大排查大整治活動。特制定本實施方案。
認真貫徹落實中、省、市關于安全生產的決策部署,堅定“發展決不能以犧牲人的生命為代價”的“紅線”意識,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“安全發展”的理念,按照“黨政同責、一崗雙責”和“管行業必須管安全”的原則,以“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求,集中對轄區各行業、各領域、各環節的安全生產隱患問題進行一次全面大排查大整治,切實解決突出問題和薄弱環節,預防和遏制安全生產事故的發生,為街辦的經濟社會發展營造良好的安全生產環境。
(一)民爆物品領域。
嚴格落實《從嚴管控民用爆炸物品十條規定》,重點加強對民用爆炸物品運輸、儲存和使用等環節的安全檢查,對非法礦點、閑置庭院、出租房屋等可能私制、私藏爆炸物品的部位進行徹底清查,嚴厲打擊非法生產、買賣、使用民用爆炸物品活動。督促有關企業加強對爆炸物品的日常管理工作,建立嚴格的爆炸物品領取、清退、保管制度,嚴防丟失被盜。建立應急管理機制,完善應急救援預案,做好日常演練,提高應對重特大事故的能力。
(二)道路交通領域。
排查道路交通安全隱患,重點整治道路交通安全秩序。重點加強對縣鄉公路和農村道路的監管,突出對農機安全和校車的治理,排查重點路段交通標示標志是否完整,對危險化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品的運輸車輛實施區域內全程監控,徹底消除各類安全隱患。
(三)消防安全領域。
排查火災隱患,重點整治消防安全違法違規行為。重點對大型商場(市場)、賓館飯店、化娛樂場所、醫院、學校、勞動密集型企業等人員密集場所和“三合一”、“多合一”場所及高層、地下建筑的消防安全進行檢查,嚴格整治建筑消防設施損壞、癱瘓、疏散通道堵塞和安全出口鎖閉、用彩鋼板搭建建筑、使用易燃可燃材料裝修、私拉亂接電線以及用煤用氣等火災隱患和消防違法行為。
(四)建筑施工及城鎮燃氣領域。
排查建筑施工和城鎮燃氣安全隱患,重點整治違法違規充裝和使用燃氣行為。排查在建施工工地冬季施工安全及防火措施落實情況,施工工地工人住宿安全,施工現場安全管理情況,企業負責人、項目經理、安全員,特種作業人員安全培訓情況,高層建筑施工隱患整治情況。重點對燃氣設備設施進行安全檢查,排查整治餐飲、賓館、家庭用戶等場所用氣隱患和液化氣罐、管道等安全隱患,規范石油液化氣充裝和經營秩序,防止泄漏和爆炸,堅決杜絕發生燃氣事故。
(五)危險化學品及煙花爆竹領域。
排查危險化學品和煙花爆竹領域安全隱患,重點整治各種違法違規行為。重點排查整治危險化學品和煙花爆竹經營、儲存、銷售等環節,檢查企業安全規制度、隱患排查治理制度、設施設備檢測維護保養制度、重大危險監控制度落實,以及防火、防爆、防雷、防中毒、防靜電等安全情況。嚴格查處儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一建筑物內,或者未與居住場所保持安全距離的現象。督促企業加強對職工“三級”安全教育、應急救援知識和預案的培訓,提高應急救援水平。
(六)油氣輸送管道領域。
排查油氣輸送管道安全隱患,重點整治占壓問題。重點排查整治油氣輸送管道占壓等安全隱患,嚴厲打擊影響油氣輸送管道安全的非法違法行為,禁止在管道上面取土、建設,采取切實有效措施防止形成新的占壓等隱患,確保油氣輸送管道安全運行。
(七)校園安全領域。
排查校園安全隱患,重點整治校園周邊安全環境。重點加強危漏校舍、教學用危險化學品、校園食堂食品、校園集會等安全隱患排查治理,強化校車動態監管、加強對學生的安全知識教育,建立健全門衛制度。
(八)特種設備領域。
排查特種設備安全隱患,重點檢查特種設備安全運營情況。重點對鍋爐、壓力容器、起重機械、大型游樂設施、廠(場)內機動車輛等特種設備及電梯使用與維保、壓力管道和氣體充裝等安全隱患突出行業進行整治,力爭做到隱患發現一處就消滅一處。
對食品藥品、旅游景點、廢品收購站、電力和農用機動車輛載客等其他領域,要按照“管業務必須管安全”的原則,由各行業主管部門負責,各村(社區)也要按照“屬地管理”的原則,認真開展好轄區內安全生產百日大排查大整治活動。
安全生產百日大排查大整治活動從20xx年11月2日開始至2017年2月1日結束,分三個階段實施:
(一)安排部署階段(20xx年11月2日至11月日)。
各村(社區)、企事業單位要結合本轄區、本行業領域特點,對大排查大整治活動迅速作出安排部署。要及時成立領導小組,制定工作方案,召開專題動員會議,確保思想高度重視、方案細致周密、工作責任到人、措施具體扎實。11月10日前,各村(社區)、企事業單位將安全生產大排查大整治實施方案報街辦安監站。
(二)排查整治階段(20xx年11月日至2017年1月2日)。
各村(社區)、企事業單位要按照各自工作方案,對所有領域、關鍵環節的安全生產隱患開展拉網式、地毯式摸排檢查,真正做到全覆蓋、底子清、情況明。對排查出的隱患和問題,要建立工作臺帳,對未完成整改的隱患問題,深入分析研究,逐項制定整改措施,明確時限要求,全部責任到人,集中整治整改,逐項銷號落實。堅持即查即改,跟蹤督促落實。對拒不整改的向街辦安監站報送隱患情況,2017年1月2日前報送全面排查階段工作情況報告。
(三)總結深化階段(2017年1月26日至2月1日)。
安監站對各村(社區)、企事業單位安全生產百日大排查大整治活動全面進行驗收,鞏固行動成果。同時,認真總結經驗,評價工作成效,分析問題差距,指導建立健全有力、長期管用的制度規定,形成安全生產排查整治的常態化、制度化、規范化長效工作機制。2月1日前,各村(社區)、企事業單位向街辦報送安全生產大排查大整治總結報告,報街辦安監站備案。
(一)加強組織領導。
為了加強對街辦安全生產百日大排查大整治行動的組織領導,決定成立xx街道辦安全生產百日大排查大整治活動領導小組,由街辦主任王九洲同志任組長,各(主任科員)副職領導任副組長,街辦安委會成員單位和街辦主要負責同志為成員。整治行動具體由街辦安監站組織協調實施,分管領導陳濤同志要親自安排部署和督促安全生產百日整治行動。街辦紀委組成督查組對各村(社區)、企事業單位開展百日整治行動工作情況進行督查。
(二)強化宣傳教育。
各村(社區)、企事業單位要把提高全民安全意識作為一項重要的基礎性工作,始終貫穿于安全生產百日大排查大整治行動的全過程。積極組織人員深入開展安全生產宣傳教育進機關、進企業、進農村、進社區、進學校、進家庭活動,全方位、多層次宣傳安全生產知識和法律法規,及時糾正、制止、勸導安全生產違法違規行為,增強廣大群眾的安全防范意識和經營主體的遵法守法意識。街辦電子信息辦要深度報道安全生產的好典型、好經驗、好做法。對生產安全事故多發頻發、安全生產法律法規不落實、重大安全隱患整改不及時、安全生產執法指令不執行的生產經營單位堅決予以曝光。
(三)扎實排查整治。
本次檢查活動由各包片領導組織開展,包村同志實施,村(社區)、組、企事業干部深入到一線,以對安全隱患問題“零容忍”的態度,對各類安全隱患開展全過程、全覆蓋的排查。重點查看干部思想上是否重視安全生產,查看安全生產責任是否落實,查看安全生產監管制度上是否健全,查看安全生產宣傳教育是否深入有效,查看整治行動安排部署是否到位,查看安全隱患是否排查徹底,查看已排查出的隱患是否整改,查看非法違法行為是否依法處理,切實做到不留死角、不留盲區、不走過場。各村(社區)、企事業單位開展的每次檢查,都要認真填寫檢查情況表,詳細記錄檢查時間、被檢查單位的名稱、檢查人員、發現的隱患問題、提出的整改要求,并由被檢查單位主要負責人簽字確認。對排查出的隱患和問題,要全部建立臺賬、列出清單,按照“邊查邊改、邊整邊改、即知即改”的原則,逐一制定整改方案,落實整改措施、責任、資金、時限和預案,確保按時銷號落實。對于無法解決的安全生產隱患要及時向街辦或負有安全監管職責的部門上報。
(四)建立長效機制。
各村(社區)、企事業單位要把安全生產整治與日常監管、打非治違、專項整治等重點工作相結合,協同推進,全面構建生產經營單位自查、自報、自改,健全安全生產制度網,強化安全監管硬約束,促進街辦安全生產管理工作法制化、規范化。
(五)嚴格責任追究。
全面落實安全生產“黨政同責、一崗雙責”制度,把開展安全生產整治行動的成效作為各村(社區)、企事業單位考核的重要內容,實行嚴格的“一票否決”、責任倒查、約談問責機制。凡是對安全生產整治重視程度不夠、組織領導不力、工作進展緩慢、工作成效不明顯的,要對黨政主要負責人進行約談警示;凡是因安全生產整治不徹底、走過場,導致發生安全生產事故的,要嚴肅追究各村(社區)、企事業單位黨政主要領導的責任;凡是區域內發生1起以上安全生產事故的,實行“一票否決”,取消一切受獎資格,涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理;凡是整治行動期間未認真履行檢查整治職責,導致發生生產安全事故的,要進行責任倒查。
各黨(總)支部、村(社區)、企事業單位要按照時限和要求認真組織開展大排查、大整治活動,確保我街辦安全形勢平穩。
為了貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,落實安全生產大檢查“回頭看”活動,和落實各項安全生產責任,防止各類安全事故發生,進一步加強公司安全生產工作,切實整改和消除各種隱患,確保各項安全生產工作順利進行。根據上級文件精神,結合公司實際特制訂如下實施方案:
牢固樹立安全發展理念,通過開展安全生產百日大檢查活動,進一步強化公司安全生產主體責任,健全和完善安全生產的各項規章制度,強化安全生產措施,落實責任,健全制度建立長效機制,徹底排查重大安全隱患,增強安全意識,進一步提高安全生產保障水平。認真開展隱患排查治理,及時發現并消除重大安全隱患,加強基礎安全管理工作,杜絕重特大事故、減少一般事故。
由公司安全生產領導小組全面組織實施。
1、采取公司自查、堅持每日一隱患排查,將查出的隱患落實到責任人進行整改。每周五進行一次隱患排查,將查出的隱患落實到每一個責任人進行整改,并匯報整改效果。每月25日進行一次安全大檢查,將查出的隱患落實到每一個責任人進行整改,并匯報整改效果。積極配合運管及相關部門的檢查,將檢查出的問題立即整改,并將整改情況匯報于上級相關部門。
2、貫徹落實區安全生產電視電話會議精神,領會此次百日安全生產大檢查活動的意義,認真貫徹落實安全生產措施,強化重點領域隱患的專項整治。要認真貫徹執行安全生產法律法規、公司的規章制度和會議要求,規范操作規程,開展自查自糾,加強現場安全管理,落實企業安全生產主體責任。
3、加強從業人員安全宣傳教育和培訓,時刻牢記沒有安全就沒有一切、每天安全從零開始的理念。檢查安全生產主體責任落實情況,安全生產責任制、各項安全管理制度是否建立健全。做好道路運輸的安全檢查工作。檢查從業人員安全教育培訓情況、車輛技術等級、車輛投保情況、罐體檢測和例行保養制度的落實。
4、擴大安全排查覆蓋面,不留死角,集中時間、集中精力,對重點部位、關鍵環節等存在的安全隱患,進行綜合整治,切實落實責任、遏制各類安全事故發生,穩定安全生產形勢。突出“查隱患、反違章、防事故、強意識、保安全”的活動主題。更加嚴格的進行排查治理,徹底消除安全隱患,認真查找可能發生的事故。
1、提高認識,加強領導,周密部署,嚴格檢查明確目標、范圍、內容、方法和要求,建立和落實工作責任制,確定檢查的重點地區和范圍。
2、突出重點,全面深入,徹底排除隱患和問題,做到排除不留死角、整改不留后患。廣泛宣傳,形成聲勢。加大安全生產百日大檢查的宣傳力度,教育引導廣大司乘人員增強做好安全生產工作的主動性和自覺性。
3、通過扎實開展活動,使公司的安全生產工作達到標本兼治,既要解決活動中排查的各類隱患,堅決杜絕各類事故的發生,又要構建公司安全生產長效機制,夯實安全生產各項基礎工作,促進安全生產水平有新的提高。
根據區政府印發的《xx區安全生產和消防安全排查整治行動總體方案》xx要求,決定從10月1日起,在全鎮范圍內組織開展為期百天的農業安全生產和消防排查整治行動,現結合農業、水利行業實際和工作職責,制定如下工作方案:
堅持“預防為主、綜合治理、防消結合”的方針,按照行業主管、條塊結合和屬地管理的原則,堅持全面檢查與重點整治相結合,自查自糾與互查督查相結合、深入查找重點領域、重要部位存在的薄弱環節和突出問題,強化安全源頭監管,構建安全生產長效管理機制,確保全鎮農業生產穩步發展,為社會營造良好的安全質量環境。
本專項推進工作組,由副鎮長王全明任組長,農服中心主任陳書云、水利站站長杜輝任副組長,農服中心、水利站分別負責開展各專業整治行動檢查指導、督促落實工作。本專項推進工作組辦公室設在鎮農服中心,主要負責方案制定、工作聯絡、數據匯總等統籌協調工作。
本工作組共設10個專業推進小組,分別負責相關領域的安全生產和消防安全排查整治工作。
(一)農業機械。主要是依法監管農機安全生產各類違法行為;加強對農機道路交通安全違法行為的安全整治;對農機合作社“三庫一間”安全檢查整治;對農機行政許可工作的監督整治。(農服中心負責)。
(二)種植業生產。督促農業企業依照政策、法規辦理規劃、土地等手續;負責種植業生產企業安全監管;負責各類農作物、蔬菜病蟲害防控、蔬菜投入品安全監管;建立健全相關生產記錄臺帳;做好“放心菜”監管工作。(農服中心負責)。
(三)林業生產(森林防火)。負責全鎮森林防火工作,確保森林資源安全;做好林木采伐許可管理;做好林木病蟲害監測與防治;負責轄區內林業企業安全監管工作。(農服中心負責)。
(四)畜牧業生產。負責屠宰場畜禽肉食品檢疫、養殖場(戶)疫病防控等安全監管工作;負責“瘦肉精”抽檢、危害防范處理和違法違規行為處罰等工作。(獸醫站負責)。
(五)農業投入品。負責種子、化肥、農藥、獸魚藥、飼料和飼料添加劑等農業投入品管理,加強農資銷售市場監管力度;加大農業投入品安全使用方面的宣傳培訓力度;加強對種植大戶、專業合作社等生產主體的巡查整治和技術指導。(農服中心、獸醫站負責)。
(六)農產品加工企業。負責鎮域內農產品加工企業安全監管工作。(農服中心負責)。
(七)農口在建工程。農業高標準良田、農業開發等工程安全監管。(農服中心負責)。
(八)水環境:水環境生態修復工程、農村河道、河塘清淤安全檢查。(水利站負責)。
(九)現有水利設施:水庫、水閘、泵站、河道安全檢查。(水利站負責)。
(十)在建水利工程:鎮域內各類在建水利工程的安全監管。(水利站負責)。
整治行動分四個階段實施。
(一)動員部署階段(10月1日—10月25日)。
10月15日前制訂鎮農業推進組整治行動具體方案,細化分解責任,建立健全組織機構,落實工作推進機制。召開整治行動動員大會,深入宣傳發動,開展業務培訓,營造有力聲勢,確保整治行動落實到位。
(二)調查摸底和自查自糾階段(10月26日—11月30日)。
按照行業主體責任的要求,農服中心、水利站上下聯動,有序推進。對于某些特殊行業或領域(如森林防火),由各專業推進小組統一開展“五查三反”(查責任、查隱患、查源頭、查制度、查措施、反違章指揮、反違章作業、反違反勞動紀律)的自查自糾活動。11月期間,由村、社區開展調查登記、督促自查自糾,各專業推進小組給予督導。
(三)核查階段(12月1日—12月20日)。
對調查摸底過程中采集的數據進行核查、整理、匯總,報送至區第三推進工作組(農業、水利)辦公室。除報送原始登記表外,匯總數據還包括調查摸底單位數量、發現存在隱患和問題數量、已完成整改隱患數量、正在整改隱患數量、需要區專項推進工作組幫助協調整治隱患數量等。同時,對排查出來的安全隱患和問題,及時督促生產經營單位進行整改。
(四)集中整治和迎接區領導督查階段(12月21日—1月10日)。
在各專項督查小組及各村、社區全面集中督促生產經營單位整改隱患的基礎上,迎接區排查整治行動小組對重點企業、重點場所、重點工程、重點行業領域以及存在重大安全生產或消防安全隱患的單位進行的督查。對排查中發現的重大問題和安全隱患,按照責任、措施、時限、資金和預案“五落實”的要求,確定整治方案和措施,明確整治責任制和整治時限,確保排查出的重點問題和安全隱患得到全部治理。
(一)強化領導,精心組織。
要充分認識本次安全生產排查整治工作的重要性和緊迫性,進一步增強政治意識和全局意識,加強組織領導,嚴格落實責任制,做到橫向到邊,縱向到底,全面覆蓋,不留死角,確保整治行動扎實有效。
(二)突出重點,強化措施。
在抓好全面部署、統籌安排的同時,針對重點區域和其他薄弱環節、突出問題,集中力量開展排查整治;督促農業生產經營主體健全安全生產制度、加強安全管理、完善記錄臺賬和安全生產責任制;切實做好消防隱患排查和人員疏散、救援等應急處置;檢查鍋爐、冷庫等設備運行檢修、安全通道暢通等安全保障措施落實情況;安全宣傳教育和技能培訓,特別是持證上崗等情況。
(三)加強督導,嚴格問責。
要按照“嚴密責任、嚴格執法、嚴厲追究”的要求,加大督查督導工作力度。對因督導不力、釀成事故的或造成嚴重后果的,要依法依紀嚴格追究責任。
(四)標本兼治,注重長效。
要以集中整治行動為契機,認真總結工作經驗,探索建立集中整治的長效機制,實現集中整治工作經常化、制度化、規范化。
(五)加強聯絡,協作推進。
整治行動工作組各專業推進小組開展督導工作時要加強溝通聯絡,重視互助協作,經常交流匯報工作進度,對發現的問題和困難及時協調解決。
公務接待方案(匯總18篇)篇五
為進一步規范公務接待管理,全面落實厲行勤儉節約反對鋪張浪費精神,根據市委、市政府的有關要求,結合我局實際,制定本實施辦法。
一、接待原則。
在公務接待中,要深入貫徹落實黨的十八大精神和《市委市政府關于進一步改進工作作風、密切聯系群眾服務群眾的十項規定》,遵循實事求是、精打細算、杜絕浪費,先審批、后接待的程序進行。
二、接待范圍。
局辦公室為機關接待工作的職能科室。接待范圍包括:
1、上級業務部門來滕檢查指導工作;。
2、局領導邀請或外地來訪業務單位的客人;。
3、以局名義召開的會議;。
4、來局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;。
5、鎮街和兄弟單位領導來局辦理業務工作需要安排的;。
6、局領導交辦的需要接待的任務。
辦公室接待范圍之外的公務接待活動,實行對口接待。需要時辦公室可參與、協助接待。
三、接待程序和標準。
(一)審批程序。
各科室因公務在接待范圍需要接待的,由業務科室填寫《公務接待審批單》,經分管局長審批后,報局主要負責人批準后,由辦公室統一安排實施接待。
(二)會議室安排。
提前預定會議室,根據需要準備會標、臺簽、茶水、會議材料,音響、投影設備、拍照等,檢查空調、座椅等。所有接待會議室一律不擺花,不上水果、煙等。
(三)就餐住宿。
嚴格就餐管理,本市范圍內部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐,確需安排就餐的,一律安排在政府公務接待定點接待場所,工作日中午不上酒水,且嚴格控制陪餐人數和標準;部門之間不準借拜年、聯誼等名義相互宴請,贈送禮品、紀念品;不準以領導上任接風或歡送名義用公款大吃大喝。
接待上級領導和外地業務部門來賓,需要安排就餐、住宿的,一律安排在政府定點接待場所,不準使用名煙、名酒和高檔菜肴,要盡量突出地方特色,盡量減少陪餐人數,并嚴格執行工作日中午不準飲酒的規定;嚴禁超標準、超規格、超規模接待。
需要安排住宿的,廳級以上領導可以安排單間或套間,縣(處)級領導同志安排單間或雙人標準間,其他人員一律安排標準間。房間原則上不配備香煙、水果等物品,在滕期間不準組織一切高檔娛樂消費、健身和旅游活動。
公務接待活動,原則上不向客人贈送禮品,特殊情況確需贈送的,以地方土特產為主。
四、加班就餐。
因工作加班需要就餐的,科室主要負責人提前申請,由分管領導、主要領導批準后,辦公室根據人數擬定就餐方案,原則上安排在政務中心餐廳就餐,特殊情況需要經批準后可外出就餐,加班餐標準20元/人,超出部分由經辦人自付,加班餐一律不安排煙酒。
五、車輛使用管理。
加強公務車輛管理,嚴格執行辦公室統一派車制度,嚴禁公車私用,嚴禁領導干部私自駕駛公車,杜絕跑冒滴漏;減少公務活動用車,集體活動一律集體乘車,不搞一人一車。
本辦法自發文之日起施行。系統各單位參照本辦法執行。
公務接待方案(匯總18篇)篇六
月 日(星期三)
一、接站有關事項。
1、接站工作人員,14:00統一乘車赴高鐵站接站。出發前檢查車輛音視頻播放情況,打掃車輛衛生,貼車號;聯系交-警、醫護工作人員;與棗莊組織部對接。
跟車工作人員: 。提前制作好車輛車貼(2套)、提前準備抽紙、垃圾袋等放在車上。
前導車車號:魯 交-警聯系方式:
中巴車1號:魯 司機聯系方式:
中巴車2號:魯 司機聯系方式:
交-警聯系人: (負責通知出發時間)
醫護人員聯系人:
車輛駕駛員聯系人:
2、臨沂市接站領導: 。確定 是否乘坐中巴前去接站,及出發時間。責任人: 。
3、攜帶工作證、音視頻資料優盤、光盤(學員手冊、學員證各20份備用)。責任人: 。
4、準備學員包、水果袋50個,學員包放: 責任人: 。
1
5、配備暖瓶、茶葉(綠茶),其中水杯放在學員包中,水杯貼扣取紙等。3號和4號車提前出發,準備茶水。責任人:
6、前導車負責安排行車路線、途中交通狀況及路橋限高等事宜。責任人: 。
7、與 工作人員聯系對接,做好茶水沖、放工作。責任人: 。
8、引導學員出站、乘車、放置行李物品。責任人: 。
9、曲阜返回臨沂途中,視情況播放《 》 責任人: 。
二、入住酒店有關事項。
1、與酒店工作人員聯系對接,通知到達時間,以及領導迎接等情況。責任人: 。
2、檢查車輛燃油、熱水、礦泉水配備情況。責任人: 。
3、及時檢查清理車輛衛生。責任人: 。
4、聯系安排公安、醫生、食藥監局、駕駛員等工作人員食宿。責任人: 。
5、入住前通知學員食宿安排情況,提醒學員房間門已經打開,房卡在房間內。責任人: 。
6、房間內準備東西:每天準備水果,放全省組織工作情況、市組織工作情況、 刊物、 教育基地簡介等。責任人: 。
三、教學有關事項
月 日(星期四)
2
1、早餐后乘車赴教學點,行進途中視情況播放 紅歌。責任人: 。
2、聯系對接教學點,通知達到時間和教學有關事項。責任人:
3、協助 教學點,做好紀念館廣場前合影工作(第一排蹲,第二排坐報告廳椅子), 。
4、確定并提醒 烈士墓區現場教學整理挽聯領導及領誓人。責任人: 。
5、協助 教學點,做好教學結束后紀念館雕塑前合影工作,并做好資料留存。責任人: 。
6、下午返回賓館,參觀規劃展,提前與規劃展對接聯系教學事宜。責任人: 。
7、返回酒店路上,提醒學員晚上觀看電影以及第二天7:30退房、教學等事宜。責任人: 。
8、對接酒店晚餐安排,安排好晚餐,包括菜品、上菜時間、衛生安全、晚餐地點引導等。責任人: 。
9、安排晚上電影教學,提前聯系電影放映人員調好設備,
準備好觀看會場、座位安排等。責任人: 。
月 日(星期五)
1、帶班人員、駕駛員7:30前用餐完畢,學員7:30退房放行李。早餐后,8點乘車赴 教學點,行進途中視情況播放 紅歌。責任人: 。
2、聯系對接教學點,通知到達時間。責任人: 。
3、在 教學結束后,到 路上,提前介紹 教學安排情況,以及時間安排、第二天早上集合出發安排等事項(具體內容學員手冊體現)。責任人: 。
4、與 教學點提前對接好“三同”教學的入戶安排、教學安排等事項。責任人: 。
月 日(星期六)
1、早餐后,學員與 告別,提前調整好車輛、熱水、以及人員清點等,7:30點乘車赴 教學點。責任人: 。
2、聯系對接 教學點,通知達到時間。責任人: 。
3、聯系對接 教授授課、以及接送。責任人: 。
4、提前對接 飯店午餐安排,以及引導車輛到達 酒店。責
任人: 。
5、午餐后,乘車返回臨沂,在車上介紹下午和晚上教學安排(具體內容在手冊)。責任人:。
6、提前與 對接聯系住宿安排和下午教學地點、會場布置等。責任人: 。
7、提前邀請 并接送。責任人: 。
8、提前安排晚餐。責任人: 。
9、提前安排對接晚上總結交流會場,做好會場布置、錄音和
有關記錄等。交流前提醒學員7:30前退房,放行李后用餐。
責任人: 。
四、送站有關事項。
月日(星期日)
1、聯系對接準備水果袋、水準備情況,提前放到車上。聯系人: 。
2、出發時通知 工作人員(視情況)。
3、提醒學員7:30退房放行李,工作人員、駕駛員提前用餐。早餐后,學員乘車赴 ,10:37送學員乘坐g142返京。及時檢查車輛是否有學員遺漏物品,回收接站牌、工作證、學員證、學員手冊、工作資料等。責任人: 。
協調會參加人員名單
協調會簽到表
林三發[2015] 號
中共林甸辦公室 林甸縣人民政府辦公室
關于印發《》的通
知
各鄉鎮黨委、人民政府,縣直各單位:
現將《》印發給你們,請認真遵照執行。
中共三合鄉委員會
三合鄉人民政府
2015年10月10日
1
為深入貫徹落實中央、省、市關于改進工作作風、切實聯系群眾的有關規定和黨的群眾路線教育實踐活動有關要求,根據《中共黑龍江辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關于開展公務接待專項治理工作的通知》(黑辦發[2015]27號)及《全市開展公務接待專項治理工作方案》要求,結合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想
貫徹落實中央、省關于改進工作作風、密切聯系群眾、厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的有關要求,進一步發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統和作風,圍繞反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風,認真查找公務接待方面存在的突出問題,進一步落實責任,強化措施,加快全縣公務接待工作規范化、制度化、程序化建設,打造優良的公務接待環境。
二、治理重點
數、領導審批等情況進行登記備案。
2、嚴控接待范圍。堅持對口接待,各單位、各部門嚴禁擅自擴大和將非公務活動納入公務接待范圍;嚴禁領導干部在參加會議、學習、培訓期間用公-款相互宴請;嚴禁以各種聯誼活動名義用公-款請客送禮。
3、嚴格接待標準。對于縣里統一組織的公務接待,各單位、各部門要認真落實《林甸縣公務接待工作規定》關于用餐、住宿等相關要求,不搞超標接待。各單位、各部門自行安排的公務接待活動,接待標準也要嚴格按照《林甸縣公務接待工作規定》執行,并且公務接待列支額度不超過當年預算安排公用經費的'2%,嚴禁提高用餐、住宿標準,嚴禁組織消費娛樂、健身活動,厲行節約,反對鋪張浪費。
4、簡化接待形式。公務接待不搞禮儀性迎來送往,不懸掛或張貼標語橫幅,不安排題詞題字,不組織專場文藝匯演,不鋪設迎賓地毯,不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡從,嚴格限制陪同人員,嚴禁安排與工作內容無關的項目考察;陪餐人數不得超過接待人數,堅決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外,不去旅游景區參觀體驗,不安排與工作無關的娛樂活動。
三、工作步驟
部門要認真學習省市關于開展公務接待專項治理的有關要求,按照本方案的安排,研究制定各自的具體方案,全面做好宣傳發動、輿-論引導和組織部署工作,營造厲行勤儉節約、反對奢侈浪費的良好氛圍。
2、自查自糾階段(10月16日至10月31日):各單位、各部門要對照中央“八項規定”,、省政府“九項規定”,、市政府“十項規定”和、縣政府《關于進一步改進工作作風密切聯系群眾的若干規定》及《林甸縣公務接待工作規定》,針對公務接待中存在的超標準、超規格、超范圍接待和鋪張浪費等問題,認真開展自查自糾,自覺加以整改。
3、組織檢查階段(11月1日至11月20日):辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀委、財政局、審計局等部門,采取專項督查、集中檢查、明察暗訪等方式,對各單位、各部門自查整改情況進行督導檢查。對落實工作迅速、整改問題徹底的,要通報表揚;對組織領導不力、自查自糾不到位的,要給予批評并責令限期整改。
4、整章建制階段(9月30日至11月20日):堅持把制度建設貫穿于專項治理工作全過程,嚴格按照中央、省市改進工作作風、密切聯系群眾有關規定加以規范。各單位、各部門要針對自查自糾和檢查中發現的問題,結合、縣政府出臺的相關公務接待制度,制定行之有效的措施辦法,建立長效投機,進一步鞏固治理成果。
5、總結收尾階段(11月21日至12月15日):各單位、各部門要認真總結專項治理工作,形成書面報告報督查室、縣政府督查室;辦公室、縣政府辦公室負責組織對專項治理工作進行復核,確保已解決的問題不反彈。
四、有關要求
1、強化領導,落實責任。成立全縣公務接待專項治理工作領導小組,組長由副書記張希發擔任,副組長由縣、紀委書記彭少華,、副姚洪偉擔任,成員由縣四個班子辦公室主任、監察局局長、接待處主任、財政局局長、審計局局長組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在督查室、縣政府督查室,負責情況收集、組織檢查、總結通報、上報進展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應的領導組織,落實責任分工,細化工作任務,確保專項治理工作取得實效。
查室。
3、整章建制,務求實效。要建立健全公務接待各項規章制度,修訂完善公務接待管理規定,合理的予以保留,不合理的堅決取消,操作性不強的加以規范。督查室、縣政府督查室要定期開展對各單位、各部門公務接待制度備案及制度執行情況的督促檢查,切實解決落實中存在的具體問題。嚴格執行公務公示制度,接受社會各界監督,確保自查、整改、落實工作取得實效。
***關于進一步規范公務接待工作的通知
按照八項規定要求,本著“有利公務、簡化禮儀、務實節儉”的原則,根據《***委會關于改進工作作風、密切聯系群眾的實施意見細則》精神,為進一步改進和規范接待工作,特作如下通知。
一、公務接待范圍
1、常規性公務接待,指上級黨委、人大、政府、政協辦公廳以書面電報或書面通知形式安排我市進行的公務接待活動。
2、臨時性公務接待,指到我市進行公務活動,經、政府主要領導或者接待工作主管領導批準后進行的公務接待活動。
3、專項性活動接待,指全市旅游、文化、民俗等大型節慶和專項活動的公務接待活動。
4、部門對口接待,指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務接待活動。
二、公務接待內容及標準
(一)住宿
公務接待原則上不安排住宿,但因城市建設、發展規劃、招商引資工作需要,屬于我市邀請的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對象,按照正處級以上的安排單間,副處級以下安排標準間,其他來賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標準執行。
(二)就餐
1、一般安排在定點賓館、飯店和市機關會務中心就餐。
2、就餐原則上以自助餐形式為主,情況特殊確需采用桌餐形式 1
的,每人用餐標準參照自助餐標準執行。
(三)用車
接待活動用車必須經接待工作主管領導審批,一般僅用于接待對象的接送機和本市范圍內的參觀、考察、調研等公務活動。
(四)宣傳品和紀念品
確因工作需要向接待對象贈送宣傳品或者紀念品的,必須本著勤儉節約的原則,經接待工作主管領導批準后進行。原則上以贈送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產品為主。
三、公務接待審批程序
(一)常規性公務接待
1、常規性公務接待,由四套班子辦公室根據上級通知要求擬定接待方案,交接待處按照接待標準先予以審核,填寫《公務接待審批單》,經部門主管領導核準后,報接待工作主管領導審批。如因接待工作主管領導出差等原因未能審批的,可由接待處口頭請示后對照上級接待通知和本級接待方案先行安排,事后補批審批單。
2、接待處接到主管領導審批后的《公務接待審批單》,根據要求填寫《旅游景點公務接待通知單》、《公務接待通知單》,經接待處領導簽批后,按標準進行接待。
(二)臨時性公務接待
接待工作主管領導審批后,統一由接待處出具通知單予以安排,、市政府辦公室派人具體落實。
2、重大接待工作嚴格按照辦公室的統一安排,開展接待活動。
(三)專項性活動接待
全市專項性活動接待,本著“誰牽頭,誰負責,誰接待”的原則,由活動牽頭部門統一制定接待方案和接待經費的申報列支,接待處予以協調和配合。
(四)部門對口公務接待
部門對口公務接待,原則上由部門自行組織,費用由各部門自理,接待處可予以必要的協助和指導。特殊情況需接待處安排的,經接待工作主管領導批準予以執行。
四、公務接待職責分工
接待處根據審批后的接待方案聯系確定食宿地點、參觀景點、安排車輛、禮品贈送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關工作部門負責提供接待對象的準確信息、桌簽擺放、接待對象陪同等工作。
五、其他
本規定自印發之日起執行,此前執行的公務接待相關制度與本制度不一致的,以本通知為準。
***公務接待審批表
年 月 日
公務接待方案(匯總18篇)篇七
根據縣委群眾路線教育實踐活動領導小組的要求,為堅決糾正公務接待中管理不規范、接待標準不嚴格等突出問題,現結合我鄉實際制定本實施方案。
一、指導思想和工作目標
認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規定》,按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求,堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。
通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監督檢查、擴大公開范圍等措施,進一步健全公務接待制度,嚴格執行公務接待標準,規范公務接待行為,加強公務接待經費預算和財務管理,實現公務接待的規范有序。
二、主要任務和責任分工
公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭,鄉紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執行公務接待標準。鄉紀委負責對公務接待人員進行監督,對接待費用進行審計,嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉財政負責預算執行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計,對公務接待費支出進行重點審計。
三、工作步驟
第一階段,動員部署階段
1.成立公務接待整治工作領導小組,由鄉黨委書記任組長,鄉黨委副書記、鄉長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發整治方案,明確工作任務和責任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機關國內公務接待管理規定》,對照本方案的要求,結合各自的實際,逐一開展對照檢查,認真自查自糾,及時發現問題,扎實進行整改,并從制度層面規范內部公務接待工作。
第三階段,督導檢查階段
在各單位認真自查自糾的基礎上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉紀委協同鄉財政所對公務接待費用進行審計,并及時進行公示,接受監督。對檢查中出現的問題,及時進行整改,使整治工作形成長效機制。
四、工作要求
(一)加強領導,落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義,切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工,把厲行節約的有關要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機關、站所及各村委要根據本方案目標任務,結合工作實際,進一步細化內容,提出治理要點。要進一步健全完善有關規章制度及配套措施,加強預算支出管理,嚴格執行各項費用支出審批制度。
(三)加強配合,形成合力。黨政辦要聯合鄉紀委、財政所等相關單位部門,加強綜合指導,開展監督檢查,協力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
為進一步規范公務接待管理,全面落實厲行勤儉節約反對鋪張浪費精神,根據市委、市政府的有關要求,結合我局實際,制定本實施辦法。
一、接待原則
在公務接待中,要深入貫徹落實黨的十八大精神和《市委市政府關于進一步改進工作作風、密切聯系群眾服務群眾的'十項規定》,遵循實事求是、精打細算、杜絕浪費,先審批、后接待的程序進行。
二、接待范圍
局辦公室為機關接待工作的職能科室。接待范圍包括:
1、上級業務部門來滕檢查指導工作;
2、局領導邀請或外地來訪業務單位的客人;
3、以局名義召開的會議;
4、來局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;
5、鎮街和兄弟單位領導來局辦理業務工作需要安排的;
6、局領導交辦的需要接待的任務。
辦公室接待范圍之外的公務接待活動,實行對口接待。需要時辦公室可參與、協助接待。
三、接待程序和標準
(一)審批程序
各科室因公務在接待范圍需要接待的,由業務科室填寫《公務接待審批單》,經分管局長審批后,報局主要負責人批準后,由辦公室統一安排實施接待。
(二)會議室安排
提前預定會議室,根據需要準備會標、臺簽、茶水、會議材料,音響、投影設備、拍照等,檢查空調、座椅等。所有接待會議室一律不擺花,不上水果、煙等。
(三)就餐住宿
嚴格就餐管理,本市范圍內部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐,確需安排就餐的,一律安排在政府公務接待定點接待場所,工作日中午不上酒水,且嚴格控制陪餐人數和標準;部門之間不準借拜年、聯誼等名義相互宴請,贈送禮品、紀念品;不準以領導上任接風或歡送名義用公款大吃大喝。
接待上級領導和外地業務部門來賓,需要安排就餐、住宿的,一律安排在政府定點接待場所,不準使用名煙、名酒和高檔菜肴,要盡量突出地方特色,盡量減少陪餐人數,并嚴格執行工作日中午不準飲酒的規定;嚴禁超標準、超規格、超規模接待。
需要安排住宿的,廳級以上領導可以安排單間或套間,縣(處)級領導同志安排單間或雙人標準間,其他人員一律安排標準間。房間原則上不配備香煙、水果等物品,在滕期間不準組織一切高檔娛樂消費、健身和旅游活動。
公務接待活動,原則上不向客人贈送禮品,特殊情況確需贈送的,以地方土特產為主。
四、加班就餐
因工作加班需要就餐的,科室主要負責人提前申請,由分管領導、主要領導批準后,辦公室根據人數擬定就餐方案,原則上安排在政務中心餐廳就餐,特殊情況需要經批準后可外出就餐,加班餐標準20元/人,超出部分由經辦人自付,加班餐一律不安排煙酒。
五、車輛使用管理
加強公務車輛管理,嚴格執行辦公室統一派車制度,嚴禁公車私用,嚴禁領導干部私自駕駛公車,杜絕跑冒滴漏;減少公務活動用車,集體活動一律集體乘車,不搞一人一車。
本辦法自發文之日起施行。系統各單位參照本辦法執行。
公務接待方案(匯總18篇)篇八
公務接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務實節儉”的原則和“歸口列支、統一管理、總額控制”的要求,嚴禁大吃大喝、揮霍浪費,堅決杜絕超標準接待和利用公款進行非公務接待等行為。
二、用餐要求。
(一)用餐形式。
一般不得安排宴請,確因工作需要,可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式,確實不具備采用自助餐條件的,可安排桌餐。
(二)用餐標準。
早餐標準:每人每餐不超過30元;午餐和晚餐標準:每人每餐不超過120元。
(三)菜品安排。
自助餐原則上不超過六冷菜、六熱菜、四點心(主食)、兩個湯的標準,以家常菜為主。
(四)陪餐安排。
接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,陪餐人數不得超過接待對象人數的三分之一。
(五)用餐地點。
公務用餐原則上在校內餐廳就近安排,如確因接待需要,可安排在校外,但需提前報經校長辦公室和分管校領導同意。
(六)其他要求。
1、除外事接待和招商引資等活動外,省內公務接待用餐一律不準飲酒;
2、工作日午餐嚴禁飲酒;
3、用餐時不上香煙;
4、根據規定確需飲酒的,不上高檔酒,酒水金額一般不得超過菜金的40%。
三、用餐申請及審批。
全校公務接待用餐嚴格實行申請和審批制度,由校長辦公室統一歸口管理。
(一)用餐申請。
各單位經辦人員根據工作實際和接待需要,如實填寫《校公務接待用餐申請單》(以下簡稱《申請單》)后報送校長辦公室。接待對象及人數、用餐類型、申請金額、陪餐人數等內容填寫不完整或不準確的《申請單》不予受理。
(二)用餐審批。
各單位用餐申請由校長辦公室主任審核并呈分管校領導簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時進行公務接待,由校長辦公室主任審核并報請分管校領導口頭同意后方可安排,但事后需及時呈分管校領導補辦審批手續。
四、用餐費用報銷。
(一)《申請單》存放在校長辦公室,由各單位經辦人員根據需要到校長辦公室綜合科填寫并按規定辦理有關手續。餐費由承辦餐廳與辦公室統一辦理結算。餐費一般須當月結算,最長期限不得超過3個月。
(二)有下列情形之一,一律不予報銷:。
1、未履行申請審批手續,先行安排用餐的;
2、發票未經分管校領導或財務部門負責人簽字的;
3、發票金額超出《申請單》填寫金額的;
4、持非餐飲發票的;
5、超過3個月結算期限的;
6、其他違反接待規定和用餐管理辦法的情況。
五、自有資金業務接待。
各院部、部門使用自有資金進行業務接待的,應嚴格按照本規定中關于用餐標準、用餐要求等內容執行,餐費發票須經分管校領導簽字后方可報銷。
六、監督和檢查。
紀委辦公室(監察處)定期會同校長辦公室、財務處、審計處對學校公務接待和各院部、部門業務接待情況開展監督檢查,對違反規定者要嚴肅追究和處理。
七、附則。
本規定自頒布之日起實施,我校之前關于公務接待用餐的相關規定同時廢止。
1、公務接待用餐范圍:上級機關、領導來鄉視察、調研、檢查工作;兄弟鄉鎮來鄉工作交流;鄉政府及部門會議;村級干部來鄉辦事;各部門因公需要就餐的。
2、公務接待原則上安排在鄉政府食堂用餐。在本鄉范圍內就餐的,由辦公室負責安排,其他任何人無權安排就餐;確有需要安排在本鄉范圍外用餐,由對口接待分管領導請示書記、鄉長同意后,方可安排,實行誰經手誰負責制度。
3、鄉政府食堂接待用餐標準:市級領導及以上規格部門單位,接待標準為25元/人;本市科局級部門單位,接待標準為20元/人;村干部會議接待用餐標準為14元/人;盒飯標準為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標準的,要先報經書記、鄉長批準。
4、公務招待實行對口接待、對口陪餐。接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數的三分之一。特殊情況應報請書記、鄉長批準,不得擅自增加陪餐人員。
5、工作日期間中餐不得安排飲酒。
6、所有公務接待就餐的經辦人員必須在就餐單上簽字,并注明接待事由,及陪餐人員數,否則,不予以認可。
公務接待方案(匯總18篇)篇九
為使接待工作順利展開,需擬定一份公務接待方案,下面是本站小編為你帶來的接待方案范文,歡迎參閱。
一、全程服務項目。
1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業機構的專題會議、年會、禮儀、開業慶典、酒會、展示會等。
3、承辦在華的國際會議,包括行業、專業或專家會議等。
4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。
5、承辦各公司(廠礦)業務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯誼會等。
6、承辦各種類型商務考察會議。
7、培訓類會議計劃實施。
8、承辦按照客戶自訂。
策劃方案。
舉辦的會議活動。
二、單項服務項目。
1、會務服務:協助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關、文秘服務,會議協調管理工作。
2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會議接待:為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。
4、酒店預定:以優惠價格提供國內酒店預定服務,代訂各地優惠客房。
5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優價代購當地土特產。
6、票務服務:為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的善后服務。
7、娛樂安排:為代表安排富有當地特色的娛樂、活動項目。
8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。
1、心理準備。
(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協助的精神,不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。
2、物質準備:物質準備包括環境準備和辦公用品準備,主要由總經辦負責。
(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如:前廳,為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業務知識和能力的準備,即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當地賓館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯系方式,本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。
4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等,以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。
快速了解外賓的基本情況后,還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。
為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務,提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內容如下,印發各有關人員:
1.人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排:包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容,一般以表格的列出。
3.接待經費列支:包括 (1)工作經費:租借會議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)。
8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。
3、會議。
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團工作室。
6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室:創建辦檔案室。
玫瑰廳:來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動領導小組名單。
組長:
副組長:
成員:
二、車輛停放及安全。
1、責任部門:保安部。
2、負責人:
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住。
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、責任人:
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
歡迎詞。
(歡迎光臨),綬帶內容:“歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
四、房間安排。
1、責任部門:客房部。
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排。
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、責任人:
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排。
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、責任人:
3、服務員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監督。
1、責任部門:質培部。
2、責任人:
3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
1、責任部門:營銷部。
2、責任人:
3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、結算。
1、責任部門:財務部。
2、責任人:
3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點說明。
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
公務接待方案(匯總18篇)篇十
1.在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園,小班新生接待計劃。
2.消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態度。
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
1.各組拼搭積木材料散放在教室里。
2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。
由于對社會環境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上,幼兒園工作計劃《小班新生接待計劃》。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關系的愿望,培養合群的性格。
活動中,教師應調整心態,理解和滿足幼兒的需要,創設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
(一)、熟悉環境。
1.帶領幼兒和家長熟悉我班環境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
2.與個別幼兒交談,消除陌生感。
(二)、看小朋友表演節目。
(三)、和爸爸媽媽玩。
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
公務接待方案(匯總18篇)篇十一
【1】.公務接待時,一般由秘書或專職人員為客人上茶,接待重要客人時,最好由本單位在場的最高職務者為客人上茶。
【2】.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長輩,后晚輩;先上級,后下級。
如果來賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:
(1)以上茶者為起點,由近及遠上茶;。
(2)以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;。
(3)依照客人到來的先后順序上茶;。
(4)由飲用者自己取茶。
【3】.上茶時,正確的做法是雙手端著茶盤進入客廳,先把茶盤放到茶幾上,然后右手拿著茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點心,應在上茶之前先上點心,也主要從客人左后側遞上。
【4】.第一杯茶不宜過滿,以杯的三分之二處為宜,當客人喝過幾口茶后,奉茶之人就應上前續水,絕不可以讓其杯中見底,在大型會議和活動中為來賓續水,宜在活動進行30—40分鐘后進行。
公務接待方案(匯總18篇)篇十二
x月初,xx公司領導將前往我公司進行xx項目的實地調研和現場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
1、溝通確認具體行程。
時間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數、性別比例,航班到達地點、具體時間及特別要求等。
2、接機安排。
時間:具體時間待定。
地點:待定。
事宜:根據來訪人數,達到地點、時間,安排好接機人員、車輛、司機提前前往機場迎接。
3、住宿安排。
時間:具體時間待定。
地點:待定。
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排。
時間:具體時間待定。
地點:待定。
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、達到時間訂好飯店并點菜,同時視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定。
5、車輛安排。
時間:視來訪人員行程安排。
事宜:全程專職為來訪人員服務。
車輛臺數(司機人數):視來訪人數及陪同人員數量。
司機:待定。
6、行程安排。
(1)座談會。
會議議題:技術中心創新能力建設項目評估會。
時間:待定。
地點:待定。
主持人:待定。
我公司參加人員:待定。
(2)工廠參觀。
時間:待定(附具體時間安排)。
地點:產品展廳、檢測中心、減振nvh實驗室、中鼎泰克(暫定)陪同人員:待定。
司機:待定。
車輛:待定。
7、送客安排。
時間:待定。
送到地點:待定。
車輛:待定。
司機:待定。
送客人員:待定。
二、任務分工。
1、xx負責組織協調此次接待任務,聯系來訪單位負責人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費用,禮品規格,接待陪同人員,座談會參會人員,參觀地點,并處理緊急突發情況。
2、xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點菜;車輛安排、司機確定;客戶禮品準備等工作。同時由xx協助安排布置座談會會議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。
3、xx協助xx聯系各部門準備座談會會議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點現場查看,做好客戶服務工作。
4、xx負責協助xx完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會議室,并做好會議服務工作。
三、備注。
1、客戶禮品準備應提前詢價、采購,確保禮品質量。
2、參觀地點應提前查看,確保現場整潔,并排除安全隱患。
3、會議室設備應提前檢測,確保正常使用。
4、盡量調查清楚客戶休息、飲食習慣,提高服務滿意度。
5、在入住酒店、參觀地點及座談會現場懸掛橫幅和會標,以示歡迎。
公務接待方案(匯總18篇)篇十三
為扎實做好60周年校慶接待服務工作,確保校慶各系工作的有序開展,順利進行,根據學校《關于成立山東科技大學60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實施方案。
校慶接待工作的指導思想是總體協調、分層接待、隆重熱情、方便高效。總體協調即住宿房間由學校統一分配,接送車輛由學校統一調度,就餐由學校制定統一標準;分層接待即按照市地級以上領導、兄弟院校領導和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個層次區分接待主體,明確接待任務;隆重熱情即不慢待每一位與會嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質量。
二、接待原則熱情、周到、文明、細致、安全、及時。
三、接待口號:最飽滿的熱情、最周到的服務、最熱情的接待。
四、接待規模:1000—20xx。
(1)學校重點做好市地級以上領導、各兄弟院校來賓接待工作,由學校機關各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學院、理學院、外語系、新聞系)抽調干部、教師擔任聯絡員。
(2)董事單位來賓、合作單位來賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯系的院系抽調干部、教師擔任聯絡員。
(3)市地級以上領導住宿集中安排在藍海大酒店,兄弟院校領導住宿集中安排在山東科技大學學術交流中心酒店;董事單位來賓、合作單位來賓、校友安排在其他酒店,按照畢業院系、工作聯系院系集中住宿,既是董事單位負責人,又是校友的,按董事單位安排。
按照《校慶工作落實、實施細則》,學校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組,每個接待組由校領導任組長,教學單位和職能部門負責人任副組長,由教學單位按照所負責賓館來賓單位數量選配聯絡員(超過四位來賓配備2名聯絡員),校領導負責定期到賓館看望、拜訪入住來賓;職能部門負責人負責協調入住賓館,在賓館內迎候來賓,安排賓館內餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學單位負責人負責選拔、培訓聯絡員,指揮聯絡員按職責開展工作,組織嘉賓、校友開展活動等;聯絡員在兩位副組長領導下做好來賓、校友聯系和接待工作。
(1)藍海大酒店接待組(60人)。
組長:王某某。
副組長:劉某邱某。
負責單位:資環學院、地質學院。
接待對象:上級領導、董事單位領導、學校老領導、
(2)學術交流中心酒店接待組(80人)。
組長:邢某。
副組長:王某王某張某。
負責單位:測繪學院學院。
接待對象:兄弟院校領導、
(3)迎賓館接待組(160人)。
組長:王某。
副組長:張某肖某徐某。
負責單位:文法學院。
接待對象:董事單位領導、校友。
1.9月13日前,各院系根據所負責賓館入住來賓數量,預先選擇聯絡員,組織聯絡員培訓。培訓內容為:聯絡員崗位職責及工作要求、校慶活動總體安排及日程、學校基本情況、阜新市基本情況等。待聯絡員確定接待對象后,督促聯絡員與所負責的來賓聯系,明確聯絡關系,確認來校信息。
2.9月14日,各賓館接待組副組長負責與賓館對接,熟悉掌握該賓館情況,進一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
3.9月15日,各接待小組在負責賓館設立會務組,做好接待準備工作。
4.9月16日,完成以下主要工作:
(1)全天在賓館迎接來賓入住,主要工作內容為:檢查房間準備情況(衛生情況、水果擺放、迎賓卡等),準備來賓房卡,在賓館大廳迎接來賓,引領來賓辦理入住手續,送來賓入住房間。
(2)督促聯絡員按照工作職責開展工作。
(3)安排中午前報到來賓就餐,安排午飯后入住來賓就餐。
(4)聯系車輛,組織參加董事會議的來賓回校參會。
(5)聯系車輛,組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學校招待酒會(車號、就餐地點待定)。
(6)安排晚飯后入住來賓就餐,安排迎候晚十點后入住來賓入住及就餐。
5.9月17日完成以下工作:
(1)安排叫早,組織入住來賓吃早餐。
(2)聯系車輛,組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會。
(3)視情況安排來賓司機在賓館午餐。
(4)聯系車輛,組織來賓回校觀看文藝演出。
(5)協助來賓辦理退房手續,及時與服務臺通報退房信息。
(6)歡送來賓返程。
1.各學院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據方案要求,明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯絡員名單,于9月13日前報校慶辦公室。
2.各接待組要制訂詳細的接待方案,抓緊落實各項工作。
3.各相關部門和學院要加強溝通、相互協調、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實。
4.為保證來賓報到后立即入住賓館,各院系優先安排有車的干部、教師擔任聯絡員,學校根據實際情況給予適當補貼。
5.各教學單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會、參觀實驗室等活動。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友,有司機的盡量讓司機將車開回入住賓館等候,以緩解學校人員流動、停車問題。
公務接待方案(匯總18篇)篇十四
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
1、領導小組。
組長:王建輝校長。
副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華。
(主要負責各工作小組的人員安排及協調工作,對學校接待工作的準備事項統籌安排。)。
2、統籌落實組。
組長:譚智華。
副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕。
(主要負責統籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)。
3、德育教育組。
組長:江趙梅。
副組長:傅明玉。
組員:各班老師。
(主要負責落實師生日常行為養成教育,要求學生儀表端莊、文明有禮等。)。
4、后勤保障組。
組長:胡麗英。
副組長:郭丹、吳雁翔。
組員:黃惠萍、各專用室負責人。
(主要負責督促各專用室負責人搞好衛生;校園內的清潔保潔,尤其是廁所的衛生,要及時做到通風無臭味;要注意校內盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)。
5、禮儀迎賓組。
組長:賴志平。
組員:高海燕、呂成義。
(主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)。
二、接待工作要求。
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。
2、各小組在需要人員幫助時,組長可隨時抽調部分老師參與其中,被抽調的老師要以大局為重,全力配合。
3、各項工作務必在10月9日下午5:00前完成。
三、具體工作落實。
總指揮:王建輝校長。
綜合電教室屏幕及音響設備:王斌。
綜合電教室接待:胡麗英、江趙梅、譚智華。
來賓參觀聽課安排:譚智華。
接待簽到、座位安排:李少玲。
迎賓:賴志平、高海燕、呂成義。
負責簽到:侯詠嫻。
校門口電子屏幕:李軍。
綜合電教室衛生保潔、桌椅擺放:郭丹。
綜合電教室飲用水:吳雁翔。
攝像、攝影:陳鄂。
新聞稿:梁小君、黎娜。
校門口歡迎牌、展板:鄧愛忠。
公務接待方案(匯總18篇)篇十五
要求:做好辦公室硬環境和軟環境準備。
(二)接待工作環境準備。
會客室(辦公室)環境一般可劃分為硬環境和軟環境。硬環境包括室內空氣、光線、顏色、辦公設備及會客室的布置等外在客觀條件。軟環境包括會客室的工作氣氛、接待人員的個人素養等社會環境。
制約會客室環境的因素很多,有自然因素、經濟因素,最主要的還是人的素質修養因素。
會客室清潔、明亮、整齊、美觀,讓來訪者一走進來就感到這里工作有條不紊,充滿生氣。如果沒有專門的會客室,也應在辦公室中騰出一個比較安靜的角落來,讓來客一進門就有個坐處,可以從容地講話。
(三)相應知識。
1.綠化環境。會客室(辦公室)的綠化是不能忽視的。外部環境應力求做到芳草鋪地,花木繁茂。室內綠化要合理地配置花木,會給室內增光添輝。
2.空氣環境。空氣環境的.好壞,對人的行為和心理都有影響。室內通風與空氣調節對提高接待工作效率十分重要。
3.光線環境。室內要有適當的照明。如長時期在采光、照度不足的場所工作,很容易引起視覺疲勞。
4.聲音環境。室內要保持肅靜、安寧,才能使秘書人員聚精會神地從事接待工作。
(四)注意事項。
1.在接待工作中要加強門衛登記制度。
2.辦公室的設備、文件、檔案及其它重要財產,應該實行嚴格的安全防護措施,防止竊密現象發生。
會客室應做好接待物質準備。
(二)接待工作物質準備。
會客室應準備好座位、茶水,還應有一部電話,以便在談及有關問題需要詢問有關部門時,可以立即打電話出去。有條件的情況下還應有復印設備,當來客需求索有關資料時,能立即復印。最好能在會客室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒秘書人員隨時修飾自己的儀容,始終表現出優雅的儀表和風度。為使會客室內顯得生氣盎然,可以在窗臺、屋角擺些盆景或花卉。為了方便來訪者進屋后有放衣物的地方,應準備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可準備一些書報雜志、單位介紹等材料。
(三)相應知識。
辦公室的用具設計要精美、堅固耐用,適應現代化要求。辦公桌應美觀、實用。有條件的可采用自動升降辦公椅,以適應秘書人員的身體高度。同時應根據不同工作性質,設計不同形式的辦公桌、椅。另外,辦公室應根據不同情況,設置垂直式檔案柜、旋轉式卡片架和來往式檔槽,以便保存必要的資料、文件和卡片等,便于隨時翻檢。這些設備和桌椅一樣,應裝置滑輪,便于移動。如有來訪者,就將其置于一隅。辦公室美,就會給來訪者好的印象。
(四)注意事項。
辦公室內部良好的人際關系與工作效率密切相關。不僅要注意改善工作環境,還應注意改善工作場所的人際環境。人際環境的內容包括1.一致的目標。一致目標,才能使大家同心同德。
2.統一行動。堅決反對不顧大局,只想到個人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘書人員要有吸引力和相融的態度。
要求懂得接待心理,并做好這方面的心理準備。
(二)心理準備。
秘書人員接待禮儀的基本要素是"誠心",只有站在對方立場,有一顆真誠的心,接待中能將心比心才能表現出優雅感人的禮儀。待人接物應該熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,這種良好的行為有助于贏得對方的好感。那種"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象,令人反感。外面的人對于上司評價的標準,首先取決于秘書人員接待客人的情感。若一開始受到秘書人員真誠親切的接待,來訪者對將見到的領導也會抱著同樣的期待。反之,如果秘書人員對于來訪者拉長臉,嫌麻煩,來訪者也一定會產生連鎖反應,認為領導也不會熱情。因此,秘書人員應有真誠的待客心理。
(三)相應知識。
要做好接待工作心理準備,重要的是要學習禮儀常識,塑造自身良好形象。
儀容、儀表、儀態、服飾禮儀常識。
秘書人員為做好接待工作,要懂得一些儀容、儀表、儀態、服飾的禮儀常識。
1.儀容。
儀容即人的容貌,是個人儀表的重要組成部分之一,它由發式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚(如手部、頸部等)等內容所構成。儀容在人的儀表美中占有舉足輕重的地位。
(1)發式。
發式美是人儀表美的一部分。頭發整潔、發型大方是個人禮儀對發式美的最基本要求。整潔大方的發式易給人留下生氣勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的儀表之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。男士應養成每天修面剃須的良好習慣。目前,女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。
(3)頸部。
頸部是人體最容易顯現一個人年齡的部位,平時要和臉部一樣注意保養。
(4)手部。
手、手指和指甲的美,與人體其他部位的美一起,組成了人的整體風采。和臉部、頸部一樣,手也常常露在服飾之外,極易被他人所注意。因此,適時適度地保護與美化手部是十分必要的,不容忽視。
公務接待方案(匯總18篇)篇十六
工作要求:確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設在9月28日前全部到位,能正式啟用;確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。
責任人:張建文。
二、后山停車場建設工作。
工作要求:確保后山停車場能在9月28日前能正式交付使用。
責任人:李蘇華、肖建峰。
三、景區道路整治工作。
工作要求:確保后山旅游公路兩側無建筑垃圾、雜草、樹枝;確保旅游公路上空的電線、管線架空高達到5米以上,以保障車輛通行。
責任人:歐陽坤。
四、老停車場整治工作。
工作要求:整理老停車場,確保停車場內無堆放雜物、無垃圾。
責任人:吳家奇。
五、應急停車場建設。
工作要求:9月30日前,將預留地整平成應急停車場,并用石灰劃好車位線,做好引導標識。
責任人:歐陽坤、夏錦貴。
六、洞內燈光、水景維修工作。
工作要求:確保洞內燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。
責任人:李蘇華、肖建峰。
七、票務系統安裝工作。
工作要求:9月18日前,新版稅務二維碼門票印刷到位;9月25日前,驗票機器、售票電腦、電源應到位;9月25日前,人員培訓到位,正式啟用新版門票;9月28日前,洞前卷閘門、售驗票閘道欄桿安裝到位。
責任人:李蘇華、肖建峰。
第二部分孽龍洞景區迎國慶人員職責安排。
一、綜合協調組。
人員:高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華。
職責:負責景區內外綜合協調工作。
二、營銷宣傳組。
人員:高凌、張建文、肖葉。
職責:負責景區營銷宣傳及景區內外標識建設、團隊接待、節日氛圍營造。
三、行政及票務組。
人員:周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷。
職責:負責景區門票管理與銷售。
四、導服組。
人員:鄧瑞萍、李濤、肖葉。
職責:負責景區入洞口和萬年水平線下階梯處導引。
五、客服組。
人員:張建文、湯海慧。
職責:咨詢臺咨詢服務、游客中心導引。
六、水電通信保障組。
人員:劉麗華、曾小建、喻春。
職責:負責景區水電通信保障。
七、日常環境衛生保障組。
人員:天天保潔公司、增加臨時保潔工4名。
職責:負責景區內環境衛生保潔工作。
八、門禁驗票組。
人員:張良、嚴清華、肖博文、保安2名、楊岐鄉值班人員2名。
職責:負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。
九、洞內巡邏組。
人員:李蘇華、肖建峰。
十、后山及道路秩序維護組。
職責:負責后山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護。
十一、交通運輸組。
人員:文雷、趙遠、柳銳宏、羅鑫。
職責:負責景區工作人員接送。
十二、后勤保障組。
人員:吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品。
職責:負責食堂用餐保障,后山人員用餐就近定點定標安排。
十三、游客中心及停車場管理組。
人員:陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳銳宏、保安大隊、楊岐鄉值班人員2人。
職責:負責游客中心及停車場管理與秩序維護。
十四、管委會門口及老停車場管理組。
人員:徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉值班人員1人。
職責:負責管委會門口上山路口、老停車場管理。
十五、治安、醫療應急組。
人員:歐陽坤、文雷、趙遠、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫院醫護員2名。
(說明:楊岐鄉應急隊員、安全社區和清溪村干部、保安、交警中隊干警、派出所干警、中醫院醫護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。)。
十六、工作要求。
1、統一思想,提高認識,認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7:30以前到達景區,并下到所在責任崗位,18:00以后方可下班。除特殊原因,任何人不得遲到、早退和請假。
2、強化理念,提升服務,切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區參觀的游客當成自己家來的親戚一樣看待,熱情接待、熱情講解,向游客提供全方位的優質服務。
第三部分孽龍景區國慶期間旅游接待安全穩定。
工作預案。
為確保在國慶期間不出現影響社會大局穩定的問題,實現“一手抓安全穩定、一手保服務質量”的目標,建立和完善統一指揮、運轉協調、科學有效工作機制,特制定本工作預案。
一、成立景區國慶節期間安全穩定工作領導小組。
組長:柳本伙。
常務副組長:謝潯峰。
副組長:王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春。
成員:張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎。
國慶節期間安全穩定工作領導小組主要負責景區各項安全穩定工作的統一領導,指導安全保障工作的實施,在緊急狀態時,統一指揮和調動景區所有人力資源,及時、有效地完成各項突發事件的處置,確保景區各項工作的穩定、安全和有序。
二、景區社會安全穩定保障工作。
(一)成立安全穩定保障組。
組長:戴懷林。
副組長:陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林。
(二)保障措施。
1、預防為主,化解矛盾。做到早發現、早報告、早控制和早解決,將事件控制在萌芽階段。
2、針對景區周邊村民、涉旅企業和景區一線員工關注的或集中反映的問題,要認真對待,及時進行調查、了解,組織研究解決,并在此基礎上,做好有關說明、解釋和安撫工作。
三、游覽秩序安全保障工作。
(一)成立景區游覽秩序維護及安全保障工作領導小組。
組長:戴懷林。
副組長:周梅玲、陽坤、李蘇華。
(二)保障措施。
1、落實預案、明確責任。啟動景區秩序維護安全保障預案,按照預案認真細致進行部署,要按照“分片包干、分段負責”的原則,明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人,細化責任、明確任務,做到任務清晰、責任到人。
2、加強隱患排查。各片區、路段負責人要加強景區各游覽道、護欄等設施及危險地域的安全檢查工作,發現安全隱患后要立即設置明顯警告標識,并第一時間上報、反饋,同時,做好現場維護和設施修繕的落實、追蹤。
3、加強投訴管理。景區各投訴點實行全日制上崗,各主要區段要實行領導帶班負責制。各執勤點采取巡查流動受理方式管理,對于各類投訴要按照“投訴不出景區”的原則,及時予以處理。
4、加強急救保障管理。廣泛公布景區急救中心電話,根據需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時,要密切加強與市立醫院、市急救中心120的聯動。
四、交通秩序安全保障工作。
(一)成立交通秩序安全保障工作領導小組。
組長:戴懷林。
副組長:吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波。
(二)保障措施。
1、加強景區道路及各入口的管理,規范車輛停放秩序,嚴格控制區內車輛運行時速。
2、科學規劃停車場和臨時停車點,使社會營運車輛和游客車輛均停放有序,防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發生。
3、協調當地交警、公安派出所、所在村社區積極參與交通秩序安全保障工作。
五、水電通信安全保障工作。
(一)成立水電通信安全保障工作領導小組。
組長:高凌。
副組長:周梅玲、李蘇華。
(二)保障措施。
1、做好國慶節前變壓器、發電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作,確保國慶節期間各供用用電設備能安全運行。
2、做好發電機組燃油儲備工作,確保各發電機組能隨時安全平穩發電供電。
3、加強與供電部門的對接和協調,確保電網供電正常,及時了解電網供停電計劃,并做好應對措施準備。
4、及時了解天氣氣象情況,特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。
公務接待方案(匯總18篇)篇十七
為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據省聯席會議制定的文件精神,結合我區群眾上訪的實際情況,制定了我區。
按照公開透明、規范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學發展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律,踐行黨的宗旨,切實發揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區委、區政府主要領導帶頭,區級領導干部參與,部門主要領導干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局,建立健全正確處理人民內部矛盾的長效機制。
領導干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關政策規定的重大群體性利益問題以及上級領導關注的重點問題。
對發生的進京非正常上訪,領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,由屬地黨委、鄉鎮和事涉部門的主要領導為第一責任人負責接待。
對發生的進京非正常重復上訪,主要領導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,在本年度累計重復二次以上的進京非正常上訪,由區級主要領導接待、包案。
區委書記每月安排一天、區長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉鎮、街道、區直部門領導干部要隨時接待群眾來訪。
公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩定的原則,采取適當方式,在一定范圍內對接訪領導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。
接訪。根據案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數、掌握情況的基礎上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協調解決相關上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領導帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結,一事一議,研究解決措施。
包案。凡是安排領導接待的上訪問題全部實行領導包案,接訪領導即包案領導,具體落實“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關注度高的疑難信訪問題由區委和政府主要領導親自包案;對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領導組織有關部門提出解決問題的意見和建議,提交領導班子集體研究解決。
落實。把領導干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質量和接訪效果。
做好準備工作。為提高領導干部接訪工作效率,保證接待工作質量,區信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進行基本事實和調查和了解,掌握問題的癥結所在,登記、分類后,統籌安排好相關接待事宜,提交區級領導接待、包案。
做到“案結事了”。接訪領導干部對上訪人反映的問題,當場能夠解決的要立即解決;當場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩控工作。
做好基礎工作。各部門、各單位要根據本單位的信訪工作情況對領導干部接待上訪工作安排專人負責,對領導干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報、。區信訪局負責做好區級領導干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協助接訪領導對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領導審閱簽字后銷號存檔。
按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區聯席會議辦公室報送和階段性工作總結。
各部門、各單位要高度重視領導干部定期接待群眾來訪工作,進一步完善“一把手負總責,主管領導具體負責,分管領導對分管范圍負責”的信訪工作領導責任體系。組織部門要把領導干部定期接待群眾來訪工作納入領導班子和領導干部政績考核的重要內容,考核結果要作為干部使用的重要依據;宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀檢監察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領導干部,依據有關規定嚴格追究責任;信訪部門要做好綜合協調和督促檢查工作,發揮參謀助手作用。
公務接待方案(匯總18篇)篇十八
我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。
1、領導小組。
組長:王建輝校長。
副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華。
(主要負責各工作小組的人員安排及協調工作,對學校接待工作的準備事項統籌安排。)。
2、統籌落實組。
組長:譚智華。
副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕。
(主要負責統籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)。
3、德育教育組。
組長:江趙梅。
副組長:傅明玉。
組員:各班教師。
(主要負責落實師生日常行為養成教育,要求學生儀表端莊、禮貌有禮等。)。
4、后勤保障組。
組長:胡麗英。
副組長:郭丹、吳雁翔。
組員:黃惠萍、各專用室負責人。
(主要負責督促各專用室負責人搞好衛生;學校內的清潔保潔,尤其是廁所的衛生,要及時做到通風無臭味;要注意校內盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)。
5、禮儀迎賓組。
組長:賴志平。
組員:高海燕、呂成義。
(主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到學校參觀,到綜合電教室聽課。)。
1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。
2、各小組在需要人員幫忙時,組長可隨時抽調部分教師參與其中,被抽調的教師要以大局為重,全力配合。
3、各項工作務必在10月9日午時5:00前完成。
三、具體工作落實。
(略)。