小學教師每周工作計劃表（優秀19篇）

每周工作計劃表格式，本周是xx月的第xx周，現將本周工作做以計劃，下面帶來每周工作計劃表格式范文，給各位閱讀參考。

本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現將本周工作做以計劃。

一、日常工作

1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計劃

5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統計局的關系，以方便相關工作的順利開展。

本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風，虛心向老同志、有經驗的同志學習，提高業務水平，將各項工作做好。

業績指標：本周無新開戶，無新增資產。

銀行渠道：由于本周一直在跑外聯，所以沒有去銀行網點與銀行老師接洽，但每周一三五都與銀行老師在電話中有感情上的交流和溝通，并約好浦發的老師下周一起吃飯。

電話營銷：這周星期一到星期三都由我部門劉佳同志進行電話營銷工作，留下了2~3個意向客戶的名單，需做好后續的跟蹤服務的一系列工作，我會在這過程中幫助她爭取用最快的時間達到客戶轉戶到我司的目的。

外聯：本周去跑了幾家私募：上海青馬投資管理有限公司是做股指期貨的不做套利的，只做單邊，所以不太適合我們的dtf，不過他有幾個股票賬戶開在別的證券公司，有望加以感情上的聯系以及后續的服務，爭取讓他轉兩個到我公司。

王彩鐡鋪投資有限公司，做商品期貨，股票配置，以及小部分的資金做套利，已和他詳細的介紹我公司的dtf交易系統，他說會和他們的老總做進一步的了解和溝通，到時約見一下看有沒有合作的可能。

我的朋友的老板自有資金做股票的，以抓漲停板的形式，所以要求博弈速度快，而我們的是交易速度較快，所以有些不匹配不過還未放棄再進一步溝通中。

業績指標：下周朱瑾一個戶(資產不確定)，賈石磊一個戶，劉佳未有預約。 銀行渠道：。下周星期一和浦發銀行祝老師吃飯談談有沒有更深一步的合作意向，再挖掘一下有沒有做減持的客戶，望其介紹。。

電話營銷： 由于我部門人員較少暫時不做電話營銷，只有在下雨天會安排他們繼續電話營銷的工作。還有我自己有空的時間也會進行電話營銷。

外聯：下周主要針對上周跑出來的幾家私募，投資公司進行進一步的接觸與跟蹤，卻不放棄任何一絲的希望!并爭取在下周能再跑一到兩家投資公司，現在主要精力大多放在外聯這一塊，真的希望通過自身的努力，團隊的努力，領導的帶領下有所成果!

本周目標：

1、積極運用多種感官感知小草萌發的現象，并用自己喜歡的方式表達觀察小草后的發現和感受。

2、知道小草對人和動物的作用，萌發愛惜小草的情感。

3、具備初步的環保意識，知道愛護環境。

4、能根據指定的數目取出相應數量的物體。

家長工作:

1、幼兒共同收集各種面點的圖片資料，討論面點的制作方法。

2、在家進食時，注意提醒幼兒不挑食、不暴飲暴食、少吃生冷食物，養成良好的飲食習慣。

3、提醒幼兒用餐前要洗手，吃完后要漱口，養成良好的飲食衛生習慣。

周一 下午

活動名稱：美術

周二 上午活動一

活動名稱：猜猜我有多愛你

活動目標：

1、讓幼兒理解什么是愛

2、能用完整的話來表述自己對媽媽的愛

三：談話活動

教師出示圖片：星星、太陽、房子、圍巾、西湖?

你能用什么來說說看對媽媽的愛!

圍巾有多長，我就有多愛你?媽媽說：房子有多高就有多愛你。等等

說著說著：小兔子累了，看著月亮說，媽媽，我愛你從這里到月亮那里，說著，睡著了，媽媽說：傻孩子，媽媽愛你從這里到月亮那里，又從月亮那里回到這里。

這里的愛多嗎?請把你的愛告訴你愛的人，你最愛誰呢

活動二

活動名稱：你接哪個娃娃

活動目標：

1、能理解歌曲內容，樂意參加并體驗情景表演和游戲的快樂。

2、在游戲中能抓住寶寶的主要特征進行描述。

活動準備：

頭巾、眼鏡等。

音樂磁帶。

活動過程：

聽歌曲，理解歌曲表現的情景和具體的內容。

1、問幼兒：平時都是誰來接你們回家的呀?我這里有些小寶貝，你們來聽聽都是有哪些熱鬧接他們回家的`呢?播放歌曲《接娃娃》，請幼兒要仔細聽歌曲的內容。

2、請幼兒說說歌曲表示的是什么事情?想一想爸爸媽媽是怎樣接他們的孩子的。

音樂情境表演：接娃娃

游戲規則：教師扮演寶寶的媽媽，和幼兒共同進行音樂情境表演。

如：“咚咚咚。”

“是誰啊?“

“我是寶寶的媽媽，我來接他回家“

“你接哪個娃娃啊?我們去叫他?

我要接的孩子，是個男孩子，身穿xx衣服。

xx你媽媽來接你了?

請幼兒扮演爸爸媽媽，在教師的幫助下裝扮自己，進行音

1、幼兒自由表演一次。

2、邊聽歌曲邊進行對唱式音樂情境表演。

周三 下午

活動名稱：美術

周四 上午活動一

活動名稱：爸爸媽媽和我

活動目標：

1、欣賞、學習兒歌《爸爸媽媽和我》并進行創作。

2、發現自己和爸爸媽媽長得像的地方，體驗爸爸媽媽的愛和家庭的溫暖。

活動準備：

教師準備一份畫的全家福。

活動過程：

活動準備：

欣賞學習兒歌：

1、播放配樂兒歌《爸爸媽媽和我》。

3、共同念兒歌一次(教師響點，幼兒輕點)。

4、幼兒念一次兒歌

創編兒歌：

1、那有些小朋友他長得像媽媽多點我們的兒歌該怎么樣說呢?

2、根據幼兒家庭情況來創編兒歌。

活動結束。

活動二

活動名稱：我喜歡媽媽的……

活動目標：

1、 交流、談論自己對媽媽的愛

2、 集體編程詩歌《我喜歡媽媽的……》

活動準備：

無

活動過程：

一、自由談論

二、創編兒歌

引導幼兒因“我喜歡媽媽的……因為……”的句式說說自己的想法。教師記錄念給幼兒聽。

三、結束部分

一起念一下自己的創編的兒歌。

周五 下午

活動名稱：手工

活動目標：

活動準備：

活動過程：

圖片

活動過程：

一、導入

二、閱讀圖書

1、這個故事講的是誰和誰的愛的故事?

2、我們一起聽一聽這個愛的故事

提問：小兔子用了一個什么動作說明對媽媽的愛呀?用了一個張開的動作，嘴里說：我愛你有這么多?誰來和媽媽比比誰的愛多。小兔子為什么要把手張開? (因為她愛媽媽)

小兔子說：我愛你一直到我的手指頭，媽媽說，我愛你一直到我的手指頭，小兔子一看阿，真高啊!小兔又在原地拼命地跳說：我跳得有多高，我就有多愛你，媽媽說：我跳得有多高，我就有多愛你!

提問：小兔子又用了什么方法來說明自己對媽媽愛的?

跳得方法：邊跳邊說：我跳得有多高，我就有多愛你。

舉手指頭的方法：說：我愛你一直到我的手指頭。

小兔子說著說著來到了哪里? 他們看到了什么?花、山、樹、小河、竹子……

小兔子看到那么多的東西又說出了對媽媽的愛：媽媽，竹子有多高，我就有多愛你?

員工每周工作計劃表，熟悉公司的規章制度和基本業務工作，下面帶來員工每周工作計劃范文，給各位閱讀參考。

我來到湖北柳通機械設備有限公司這個夢想的舞臺就是為了實現自己的夢想。

我將載著自己的目標從這里起航!我進入了公司這對我一個職場菜鳥來說是一個巨大的挑戰、機遇與壓力驅使我只能認真學習努力工作。

在此，我訂立了工作計劃，以便使自己在這里有更大的進步和成績。

一，沒有規矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會一直嚴格遵守公司的各種規章制度。

保證大家的工作能正常有序的進行。

二，我剛來到公司，首先我要熟悉我部門的環境和同事。

我花了一天的時間熟悉了技術服務部的所有成員。

對于我這個菜鳥來說學習的東西還很多，以前我在學校學的汽車檢測與維修。

對于以后要修的挖掘機來說根本就沒有多大的用處。

所以我們只有從新開始學起。

我要花一個周的時間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機機型和各種機型的相應配置。

比如挖掘機906c它用的是洋馬發動機而205則是用的康明斯的發動機。

搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進行技術服務。

對所有挖掘機的配置搞清楚之后，在第二個周的時候我會逐一的搞清楚挖掘機的構造，比如各個零部件在車上的哪個位置。

我們剛開始來要學會如何保養挖機，我認為只有做到這樣之后才能給客戶服務。

然后我就學著做保養，看保養的時候該換什么東西。

在之后的兩天里我就專門學習公司規定的服務八到位：學習什么時候要換什么東西。

同時在這個周的后三天里我還要學著做服務的程序，比如提貨的時候單子該怎么開等等。

所以我在以后的這一個月里要學會做保養。

三，保養會做之后，我們會時常跟著經驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。

那么我會在把遇到的.各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。

只有記住之后才是自己的知識，學到知識之后自己在以后的日子才能獨立的去維修才能運用到實際的問題當中去。

從而在實踐的過程中精進自己的技術。

技術這個問題我認為沒有頂點，所以我只能用我一生的時間來學習和專研，這并不是一個短期的目標。

四，我希望通過自己的努力在三個月的時間里轉為正式員工，我知道只有轉為正式員工之后我才有更多的機會為公司創造更多的收益當然我的收入才會增加。

轉為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識使自己實力得以不斷的提升。

以上，是我對以后的職業計劃，可能還是不成熟，希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

展望未來，我會努力、認真負責的去對待每個任務。

我相信我的夢想將從這里起飛，我的目標將在這里實現!

首先，我很感激公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。

入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學習的態度，通過公司門戶網站和向領導同事請教，不斷了解公司的企業文化，企業新聞和一些項目基本情況。

現將新一周的工作計劃進行匯報：

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。

雖然現在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。

我會抓住機會，堅決服從領導安排，積極參與實踐工作，明確工作職責，了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式，從實踐中學習和鍛煉。

三、加強自身的全局意識，增強責任感、服務意識和團隊精神。

積極主動快速地做好自身角色轉變，從“局外人”到“企業人”，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。

我將積極配合領導和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。

認真負責地完成工作，毫不怠慢。

五、熟練辦公軟件的操作。

學習和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一周工作的一點計劃，我希望能夠得到學習和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協作，共同進步。

也許我不是最優秀的，但我相信自己是最努力的。

在這里，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今后能對我多多指教。

一、工作目標

工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。

為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次，抓重點。

針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。

根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

1、建立“周會”的溝通形式。

把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。

在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

專業技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。

在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。

1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。

3、輪崗鍛煉。

選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專業人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。

在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。

學校每周工作計劃表，值周工作是一項常規性的工作，下面帶來學校每周工作計劃范文，給各位閱讀參考。

新學年伊始，我們帶著信心十足的心情，體育教研組開始了豐富的教研活動，為讓體育教研工作蓬勃發展，開闊師生視野，培養學生表現力和創造力，更為能順利通過省市教育督導室對我校進行評估驗收，做為體育教研組更不拖后腿，特制定了以下教研工作計劃。

一、指導思想

為了培養學生自我鍛煉身體，有良好的身體素質和體育情趣，陶冶學生的情操，這些教育是每人所接觸的最基礎教育，萬丈高樓平地起，基礎教育沒有深入，高等教育則無法真正的被學生了解深入。學校體育教研工作勢在必行。它不僅可以指導教學向深層次發展，還可以為學校體育教學提供條件，創造條件，開展多項活動，組織學生集體進步，堅定信念為培養教育合格人才奉獻自己的力量。

二、主要任務及目標

體育教研組力爭在本學期里以嶄新的姿態來迎接新的考驗，努力開展各項教研活動，把教師、學生的積極性充分地調動起來，擰成一股繩，共同投入到教研活動中去將完成以下任務：

1、組織教師上好每節課，按時檢查教學常規，嚴把備課，上課質量關，積極總結好的教學方法。

2、指導學生開展各項體育活動，讓他們勞逸結合，充分發揮他們的主動性，積極性，教職工他們強身之道。

3、發現特長生，培養精華，開發潛力，提高體育運動水平。

三、方法措施

1、做好班主任和任課教師之間配合工作，順利開展各項體育活動。

2、做好常規工作，堅持常規月檢以保證教學高標準，保質保量地正常運行，嚴把備課，上課質量關。

3、成立興趣小組并及時開展有趣體育活動。(包括籃球和排球兩個項目)

4、每個學期認真組織開展學生(各年級)及教師的課外體育活動。

5、及時了解每位學生體育成績。

6、下學期開學由任課教師組織高二年級特長生的輔導訓練工作

四、活動安排

1、(1)上學期：

學生活動方面：10月中旬舉行高一、二年級《舞動青春》廣播體操比賽、高一年級籃球聯賽。

教師活動方面：11月中旬舉行“強體魄、促教學”教師系列活動(一)登山比賽。

(2)下學期：

學生活動方面：4月初舉行高二年級籃球聯賽。

教師活動方面：5月初舉行“強體魄、促教學”教師系列活動(二)趣味性比賽。

2、互相交流體育課的教學內容方法

3、常規檢查

每學期每個月按學校教研室的要求進行常規檢查(教案、上課情況)

4、每學期在本組內組織5--6次聽課評課活動。

5、高三年級上學期務必將所有學生測試有項目全部結束并作好成績的統計匯總上報工作;高一、二年級在下學期期末以前結束學生各項成績檢測匯總統計上報工作。

本學年我校體育工作將按以上計劃進行，若學校工作上有臨時性變動，對部分計劃中的內容、時間相應地作出調整，以便圓滿也按計劃組織實施。將我校體育教學教研工作推向更高的臺階。

一、指導思想

二、工作目標:

1、以競賽活動為抓手，增強全校師生強身健體的鍛煉意識，協調好學校工會抓好群體工作，進一步發揚我校武術傳統特色。

2、體育學科要繼續加強學習、研究，規范體育課堂教學。

3、抓好各校級運動隊的訓練，在區級比賽中能出尖子選手。

4、面對場地缺乏情況，重視體育課程的功能開發，增強體育課程的趣味性，規范體鍛課活動，加強課間游戲設計開發，控制意外傷害事故的發生。

三、主要工作

(一)加強體育教研活動，規范體育課堂教學，提高教學質量

1、學校體育教研組要再次組織體育教師認真學習《體育課程標準》，結合我校學生及場地、器材的實際情況，認真制訂好各年級教學計劃，按體育教學常規的要求，做好教學六認真工作。

2、本學期在學校場地有限的情況下，每位體育老師要依據學科特點，采用靈活多樣的方式組織教學活動，克服課堂教學中的隨意性，切忌放羊式教學。在教學設計上，建立以學生為主體的課堂教學模式，淡化競技運動的教學思維，重視體育課程的功能開發，研究現有場地的體育課活動設計，確保體育活動的有效性。

3、加強科研意識，在學科教學中繼續滲透學生好習慣踐行課題研究的內容。每位老師要做好資料的搜集和整理，及時進行總結和反思，認真撰寫論文。

4、牢牢樹立健康第一的指導思想，以《學生體質健康測試標準》為切入口，建立檢查評估制度，以切實提高學生的鍛煉積極性為目標力爭使全校學生的體質健康標準測試成績穩步上升。

5、加強學科的常規檢查,本學期體育老師在室內上課的時間增多了如何上好室內課，課前要充分設計好合理有效的教學內容，要利用現有的場地互相協調好，確保正常的教學，同時還要加強師生課堂安全意識，防止傷害事故發生。

(二)、加強學科建設，爭創品牌亮點

1、加強體育學科組的建設，目標要明確，措施要到位。如何爭創學科的亮點、創建優勢項目是本學期學科工作的一個重點。

2、體育組現有的資源要合理有效的重組整合，爭取發揮更有效的作用。

(三)、抓好群體工作，豐富學校文體生活

1、加強課間操的日常管理。繼續抓好課間操的進出場(快、靜、齊)及做操質量，護導老師、班主任、廣播操檢查評分員，體育老師都要準時到崗，并在學生精神面貌、出勤人數、動作質量等方面做好檢查督促工作。

2、組織開展好學生的體鍛活動，任課老師要與體育老師密切配合，按體鍛活動表有組織的進行課外活動，保證活動時間和活動質量。

3、組織開展好每月小型體育競賽活動(因場地原因，本學期組織競賽的方式會做相應的調整，具體見體育組的通知)學校堅持以全面增強學生體質，保證學生有1小時體育活動時間為出發點，在開足體育課程的基礎上，根據學校實際情況，貫徹小型多樣，單項分散的原則，按季節氣候的不同，每月安排各種體育競賽活動。

活動要常搞常新，讓學生有新鮮感，激發學生運動興趣，培養堅持鍛煉的好習慣，掌握科學的健身方法。力爭通過各種競賽活動，活躍學校文體生活，在校園內形成濃厚的鍛煉氛圍。

4、抓好日常業余訓練，體育組要組織安排好校隊訓練工作，學期初，認真制訂好訓練計劃，合理安排時間，體育老師要協調好各部門工作，經常、積極、主動和班主任、家長聯系，取得他們的支持和幫助，并做好運動員的思想工作，使運動員的訓練時間得到保證。

訓練時要根據學校場地的實際情況，科學合理的安排訓練內容和訓練時間，確保運動能力穩步提高。爭取出尖子選手。

5、實施全民健身活動，學校工會要認真組織好教工的文體活動，抓好每天教師早操的質量，體育組要協助工會開展小型多樣的體育競賽活動，以豐富教職工的業余生活，增強教職工的體質。

(四)做好場地器材管理，體育資料整理工作

1、體育器材室配備專人負責管理，負責協調好器材的使用、保管及器材室的衛生工作，每天出借的體育器材要執行登記歸還制度。

2、充分利用現代化信息技術，做好體育競賽活動資料的搜集，以及在12月完成學生體質健康標準測試數據的輸入上傳工作。

(五)、開展大課間活動。開展好體育大課間活動，緩解學生的學習壓力，促進學生身心全面發展，使其更好地完成學業，促進學生的全面發展。

教學工作:

1、圍繞新大綱要求，修訂制定大學體育教學計劃。二年級實施選項課教學，根據學校各項資源盡可能多的開設選項項目。

2、鼓勵老師開設形式多樣的公選課項目，為學生服務。

3、教研活動要有突破，形式多樣。主要在提高教師的自身素質上加大力度，教學研究上有特色，并加強檢查和質量監控。

群體工作:

1、規范學生體質測試工作，對測試不合格的.學生進行輔導和補測。合格率達到《學校體育工作條例》要求的標準。

2、群體方面，組織大型比賽6項，分別為田徑運動會;迎新籃球賽;11制足球賽;排球賽;羽毛球賽;冬季長跑比賽。

3、指導好學生俱樂部的各單項比賽。

競賽、訓練工作:

1、抓好常規訓練隊的訓練。做到開訓前有計劃、中期檢查及期末測試總結。

2、組隊參加湖南省第九屆大學生運動會。在學校現有的經濟條件下，盡可能的參加多項比賽。爭取團體總分進入同等學校的前列。

科研工作

1、組織申報校級精品課程，申報校級教學成果獎。

2、組織申報省級規劃課題、科研課題和教改課題。

迎評工作

1、學校本科辦學水平合格評估(體育方面工作)。

2、貫徹《學校體育工作條例》評估工作(省教育廳)。

具體安排

1、開學前安排好課務，上學期由教研室申報下期開課計劃，根據教務處發放的班級及課表，要求第一周教學工作進入正常軌道，包括教學文件的制定、選項教學班級、課表調整發放等，嚴格按教務處要求完成各項任務。

2、訓練隊的確定:根據全年計劃和參加省大運會的要求盡早組隊訓練。其他以俱樂部的形式進行組隊訓練，老師進行輔導。

3、群體競賽活動(預計活動項目，但根據學校的具體情況和經費情況有所變動，再進行申報):

校級比賽:四-五月份11制足球賽(男子)

五月份春雨杯羽毛球賽

六月份畢業杯排球賽

九、十月份迎新籃球賽

十月份學校運動會

十一月冬季長跑比賽

俱樂部活動:三月份三人制籃球賽

六月份俱樂部活動月

十一月份七人制足球賽，乒乓球賽

十二月份俱樂部活動月

4、參加湖南省第九屆大學生運動會

項目:田徑、羽毛球、健美操、(籃球、足球、定向等項目另定)

具體參賽時間以教育廳通知為準。

5、體質測試安排:9-11月進行

6、貫徹《學校體育工作條例》評估工作(全年)

一、指導思想：

認真貫徹落實市教育局工作會議精神，依照學校2008年工作要點，從學校工作和學生實際出發，以禮儀教育為主旋律，行為規范養成教育為基本內容，以課程改革為載體，以德育科研為先導，采取切實有效的措施，培養德智體美全面發展的學生。

二、具體工作：

(一)體育工作：

一、工作目標：

依據學校年度總目標和《學校體育工作條例》要求，確定工作目標如下：

健全管理制度;規范課堂質量，上好三操，大力開展每天一小時的體育鍛煉活動，提高學生的身體素質，積極訓練備戰5月份全市運動會，爭取在比賽中取得好成績。

二、具體措施：

1、加強科學管理

建立健全學校體育工作管理體制，實施“分工負責，分管齊抓的管理制度”，“負責到人，工作到位”的責任制度，加強對體育工作的指導檢查，不斷總結，不斷完善。

2、提高課堂質量

本學期將嚴抓體育課課堂質量，根據實際情況，積極組織好體育教師工作，通過學習使教師領會新課程標準的精神實質，規范體育教學常規。要求教師嚴格要求自己，自覺遵守學校的上課制度，上課統一運動服裝，對待學生耐心細致。課堂上講求實效，以達到提高學生身體素質的目的。同時為了迎接市運會，開學初的體育課內容要以隊列隊形課為主。

3、抓好間操、大課間特色體育活動積極貫徹全民健身活動綱要。動員學生到操場上、到陽光下、到大自然中每天鍛煉一小時。為了抓好兩操，每天間操時間值周學生檢查各班人數保證學生出勤，對兩操秩序、質量不好的班級帶操教師要及時提出警告，及時糾正。

4、抓好運動隊訓練

建立健全完善的校級運動隊框架，是長遠的事。按照市體育競賽計劃表，認真抓好田徑隊的訓練，制定好周密而詳細的計劃，建立田徑梯隊，為以后的比賽打好基礎，并規范運動隊訓練制度，要求各班主任積極配合。

5、抓好體育課安全問題

體育課的安全問題是我們體育教師所必需重視的問題。為盡可能減少意外事故。要求教師要有責任心，對學生要有愛心。上課前，要認真檢查場地器材是否牢固安全;在課堂中，要仔細觀擦學生的活動情況;在教學中要加強學生的安全教育。

6、加強資料管理

以體育工作條例為依據把學校體育資料分類歸檔，以備上級教研單位的檢查，加強資料積累，完善運動隊檔案、搞好運動隊建設。

二、值周工作：

值周工作是學校工作的一項重要內容，是加強學校德育的重要途徑。特別對小學教育而言，我們應更注重它的育人功能。它不僅是教師工作的一部分，也是學生學習鍛煉健康成長的一種形式和內容。實施值周工作制度是我校實施德育教育，深化禮儀教育特色建設的一項重要舉措，每個教師和學生都應積極配合值周工作。

值周工作重點：

1、維護、監督、和檢查全校環境的整潔衛生;

2、檢查和監督學校的整體秩序和學生紀律;

3、檢查和維護好學校的公共設施;

4、表彰好人好事，教育學生遵守學校規章制度，處理校園內偶發事件;

5、加強學生文明禮貌教育，促進良好校風的形成;

二、具體實施：

1、值周學生在值周教師帶領和指導下開展工作。

2值周學生早上及午間，提前30分鐘到校。校門口值崗時間到上課前5分鐘。值崗同學見到來賓、老師進校要主動行禮和問好;對遲到的、不遵守秩序的同學進行登記;檢查佩標志及衣著整潔情況，對穿著不整齊、吃零食的同學要勸阻進校;對隨地吐痰、亂涂亂寫、損壞花草樹木及公物、吵鬧和有其他不文明行為或活動的同學要進行勸阻，并作登記。對教育不聽或情況嚴重的報告值周教師教育處理。

午間，督促學生文明活動，檢查和督促各班衛生保持情況;

放晚學，督促和檢查各班學生離校情況，督促學生及時回家，放學10分鐘后全校實行清校。

4、對典型的好人好事給予登記和表揚，督促改正不文明行為，教育學生遵守校紀校規，對違反紀律學生進行批評教育。

5、三操(眼保健操、間操、大課間)、全校性集會和活動時，負責維持和檢查各班的紀律情況。

6、課間檢查、巡視校園課間活動紀律、愛護花藍草等情況。

7、處理當天偶發事件。

8、認真做好記錄，綜合值周學生檢查情況，每天填寫《值周檢查評分表》及時做好信息反饋工作，與班主任及時聯系，方便班主任及時教育處理;發現較大問題時，及時上報。

9、公布和總結值周情況。每天統計當天評分結果，在值周板上公布;周五下午，書面總結一周情況并評出優秀班級。

10、根據值周情況積極向學校領導提出工作意見和建議。

值周工作是一項常規性的工作，必須常抓不懈。本學期我一定加倍努力發揚優點改正不足保證公開、公正、合理評價。把我校的值周工作帶上一個新臺階。

2017年每周工作計劃表，2017年你的工作計劃是什么，下面帶來2017年每周工作計劃范文，歡迎閱讀參考。

為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。

今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。

胸外科全體護士討論制定2012年護理質量工作計劃如下：

一。

加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，教育網收集整理到位，并有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。

實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二。

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三。

建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。

考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四。

加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。

并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

xx年我居委會緊緊圍繞辦事處年初制定的工作目標和各項中心工作，加壓奮進，努力工作，在各個方面取得了一定的成績，得到了領導的肯定。

xx年將至，為了新一年各項工作的開展，制定如下工作計劃：

一、拓寬黨建工作思路，打牢基礎建設年內新建黨員服務站，完善各項工作機制，以此為載體發揮黨員的先鋒模范作用。

建立黨支部，居委會網絡平臺，利用免費博客公開公示兩委會動態，征求居民對社區的意見。

二、健全組織，加強內部管理進一步規范各項工作運行機制，加強內部管理，做到機構健全，制度完善，分工具體，任務明確。

三、繼續做好社區民政、殘聯、老齡、雙擁工作對社區的困群體給予力所能及的幫助，對社區的弱勢群體老年人做好政策福利的辦理，全心全意做好為殘疾人服務的工作，開展一幫一扶助活動，定期走訪慰問。

認真學習領會擁軍愛民與擁軍愛民文件和精神，關心軍屬，定時定期走訪。

五、根據居民的需求和社區的能力，開展豐富多彩的活動，有針對性的開展特色活動。

在社區內多挖掘文藝骨干，為社區文藝活動的開展做好準備工作，同時多方面地豐富社區居民的業余文化生活。

發揮社區志愿者的模范帶頭作用，在區開展宣傳工作，推動移風易俗，堅決掃除各種歪風邪氣，為社區居民創造一個良好的生活環境。

六、配合辦事處綜合治理中心，做好社區綜合治理工作1、建立健全社區各項綜合治理工作制度，充分發揮居委會的職能作用，深入居民，為大家解決疑難問題。

2、利用條幅、板報進行廣泛的法制宣傳教育，加大禁毒宣傳力度。

堅持"提高認識、教育為先、嚴厲打擊、全員收戒、綜合治理"的方針，扎實推進"無毒社區"工作順利完成。

3、加強對外來人口的管理，切實做好流動人口的調查、登記管理服務工作，使流動人口的管理做到了規范有序。

4、認真落實社會治安綜合治理各項措施，無赴區級及區級以上集體上訪。

七、加大社區的環境衛生整治力度。

在社區內對不同的人群進行不同的教育，大力宣傳社區內禁止亂推亂放，保護環境人人有責，提高居民愛護環境的意識，自覺維護區環境。

八、勞動保障工作1、深入居民，充分了解和掌握社區內下崗失業人員的就業意向。

2、積極跑企業、找崗位，加強與用人單位溝通，提高就業率，解決困難群體的生活。

九、統計工作積極配合街統計辦的工作，及時完成各項統計任務，按照要求認真填表，確保數字真實有效。

十、每月向黨政辦提供信息2-3條，及時反映本部門工作。

一、特點與需求

棗園東里北區做為一個混合型社區轄區的面積是20萬平方米，3個自然小區分為回遷樓、家屬院、商品樓，設計戶數1976戶，總人口4920人，其中流動人口達1410人，小區的人員構成、社區環境、居民需求各具特色，經過我們入戶、座談和召開居民代表會的形式，我們了解到：

社區的大部分老年人為退休人員，他們普遍感到社區活動空間少、活動內容不夠廣，他們需要豐富的業余文化生活;社區中的弱勢群體需要在物質和精神上給予幫助;老舊小區的環境和安全是居民最為關心的問題;外來流動人口和上班族對居委會的工作內容、職責、任務不清晰，需要我們采取現代化的工作方式來建立平臺、加強交流。

二、工作方向

社區建設正在快速的發展著，這就要求我們每一個社區工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個社區工作者將科學與發展融入到社區建設的方方面面，它既包括我們隊自身隊伍的建設與發展也包括對社區居民的及轄區單位科學的管理與發展.

在做這些工作時我們必須有一個明確的方向那就是“提高社區居民的生活質量和文明程度，最終提升居民的幸福指數”，這就要求我們從居民關心的熱點難點入手，突出重點、注重實效、有步驟的推進社區各項事務的順利進行。

三、任務與目標

(一)、在社區環境中求“安”

萬事“安”為先，只有安居才能樂業，在2012年針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓的次數與質量。

對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防范能力.

(二)、在社區服務中求“實”

作為一名社區專職工作者，要始終將“為民服務”作為自己工作的出發點和落腳點，在對本社區的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一，努力讓盡可能多的社區居民都來關注、關心、關愛弱勢人員，并不斷擴大服務的內容，拓展服務渠道，提高服務質量將服務人員組成隊伍、形成機制，滿足居民多方位的需求。

在201*年還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發揮它的作用并形成制度，采取定期匯報的`方法來將社區的問題匯總，在周一的例會上集體討論集中解決，在解決居民所關心的熱點問題上201*年我們將和物業協調在棗園東里小區大門東側開設便于居民出行的s型小門，改變原來的行人、機動車共走一門的現狀;在街道的幫助下，積極和相關部門聯系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道.

要改善二公司的社區環境就要激發居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環境，使“社區是小家，建設靠大家”這句話落到實處。

(三)、在社區活動上求“和”

棗園東里北區居委會從成立到現在，社區一直本著“以人為本、科學合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動用地，在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎上，增設書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室.

同時增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評比，最大范圍的滿足和豐富社區居民的業務文化生活，提升社區居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把文明、科學的生活方式帶給社區、帶入家庭。

(四)、在社區共建中求“融”

俗話說“孤木難成林”，同樣在社區建設中，專靠居委會的一方力量是有限的，社區如何調動廣大社區單位參與到社區建設中來，形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動上門，積極溝通，并利益的共同點為融合點和驅動力，促使轄區單位參與社區建設中來，使她們變成社區建設的熱心人.

同時通過社區與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會，社區文化、養生、保健、理財等知識講座，來解決社區問題、增進情感的交流，加速轄區單位與社區的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區建設的快速發展。

(五)、在社區行政工作中求“新”

棗園東里北區居委會的成員平均年齡29歲，年輕的社區專職工作者給工作帶來了新的方式與方法，接下來我們將充分利用現代化的設備，將社區中的各類專項資料制成電子版，同時保證資料的常用常新;建立屬于自己社區的qq群，方便上情下達，及信息接收;為社區建立網站，用現代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平臺;成立社區居民議事會.

增強居民的主人翁責任感，調動居民參與社區事務的積極性;組織社區專職人員學習業務知識、法律知識和文化科技方面的知識，督促他們不斷學習、認真學習，使自己成為全面發展綜合性人才;在居委會內部開展經常性的自評和互評工作，使社區工作者在批評和自我批評，肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立，不斷的成長和進步。

回望xx我們取得了一點成績，展望2012我又有了新的任務，作為一個新的集體，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，盡管我們還年輕，盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭取和創造屬于我們自己的榮譽和輝煌!

業務員每周工作計劃表，業務員需要去做業務，所以需要詳細的工作計劃，下面帶來業務員每周工作計劃范文，歡迎閱讀參考。

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望。

因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。

讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。

讓新人學習該怎么說，說些什么。

而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。

在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在2011年公司為了提高業務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行一段時間后發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發現了一些不好的效果。

成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。

導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。

顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。

而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯系。

故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業務員的培訓和管理。

對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。

并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。

還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。

其次公司向前發展，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細致，更專業了，這個細致和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。

因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。

再次對于業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。

應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。

總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。

作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。

期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。

做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。

以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。

在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有2008奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。

做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。

上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的.資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，2010年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：

(一)倉庫的庫存量不夠。

雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。

在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時。

回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。

這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。

很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。

經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。

有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。

為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。

有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。

也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。

不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

保潔每周工作計劃表，工作計劃是事業成功的階梯，下面帶來保潔每周工作計劃范文，給各位閱讀參考。

天富麗華商務會所已經走入正軌，正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。

1、首先從管理方面：現場管理者，屬于兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。

團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量，如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。

2、工作方面：我們要把各區域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵，客房部公共區域吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進行，隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次，根據情況隨時處理。

墻面壁畫每周擦飾一次，池邊玻璃隨時擦飾，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。

3、儀容儀表：全體員工遵守員工守則，注意形象，保持個人衛生，工服干凈整齊，工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好：遵守勞動紀律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。

4、員工培訓：對使用藥劑，機械設備中，要隨時培訓，講解：不懂就問，不會就學，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。

5、降低成本：節約能源：為更好的節約能源，我們首先把物料盡量節約，控制到最低限度，但要保持衛生質量，勤沖勤刷。

6、防止工傷和重大事故的發生。有了安全不一定有了一切，但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞，發 現損壞急時向有關部門匯報，及時解決、避免人身及財產受到損 壞，注意保護好自身安全，公司財產等安全，排除一切不安全隱患。

最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。

包房清潔組：

1.清洗垃圾桶。

2.清潔ktv包房及走廊風口。

3.全面清理功放及電視柜。

4.音響全面抹塵及沙發腳部清潔。

5.大理石臺全面清潔及打蠟。

6.全面清潔家具并上蠟。

7.洗手間地漏口及吊燈內清潔。

抹塵組：

1.全面清潔所有吊燈。

2.所有消防器材抹塵清潔。

3.清潔空調口、排風口及風門。

4.電腦柜、家具柜清潔打蠟。

5.地角線、邊角線全面清潔。

6.大理石臺面打蠟。

吸塵組：

1.吸各樓層走廊墻毯及沙發底部。

2.吸大廳墻毯及卡座沙發底部。

3.全面吸各樓層所有地毯。

4.全面清潔吸塵機。

抹銅組：

1.全面清潔各樓層房門框頂部銅。

2.全面清潔大廳地角線銅。

3.全面清潔大廳天花銅。

4.大廳天花銅上油。

玻璃清潔組：

1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。

2.刮各樓層包房頂棚玻璃。

3.刮各樓層走廊天花玻璃。

4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺內玻璃。

5.全面清潔外墻招牌玻璃。

杯具清洗組：

1.舞池、舞臺木地板打蠟。

2.全面清洗大廳地板。

3.大門口地板打蠟。

4.總統房地板打蠟。

5.地毯、墻毯、沙發隨時清潔。

地毯清洗組：

1.漂洗所有扎壺、冰桶。

2.漂洗所有果盤。

3.全面漂洗碗具。

4.全面漂洗洛杯。

5.全面漂洗水杯。

6.全面漂洗紅酒杯。

隨著金輝閣、金映閣已基本收完樓，進場裝修的比較多，開荒工作也進行的快接近尾聲。保潔部對現場清潔的跟進工作必須加強，同時，清理整頓好周邊的`環境衛生，在完成日常的清潔工作后，還需加強每個人員的素質培訓、業務技能培訓，以便更好的完善保潔部的清潔服務工作，其工作計劃如下：

一、加強日常巡查，發現衛生死角立即組織整改。

二、實行績效考核制度，使員工對自己崗位的工作不斷完善，起 到激勵作用。

三、保潔部員工從八月份開始全部實行四天休假制度，和每日 9小時工作制。

四、處理突發事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，其它不可預料事件。

五、 跟進裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領班做好管理工作。

六、領班每日巡視監督各崗位工作，必要時以身作則，起到帶頭作用，并填寫日檢記錄表。

七、保潔部主任每日一次對保潔領班所巡視檢查的結果進行審核， 并簽字，對某些不合格的工作內容必須及時做出改進。

八、每周進行一次業務知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。

九、對會所前面通道每周沖洗一次，管理處門口及a、b座大堂"歡迎光臨"字樣紅色地毯每兩日清洗一次。

十、每日檢查管理處盆景綠化、a、b座盆景綠化、入伙通道盆景綠化等的生長情況，填好日檢表，交部門主任審核，并整改。

十一、對周圍環境進行清理整頓。

十二、協助管理處辦理交樓手續及裝修申請工作。

十三、完成公司領導交辦的其它臨時工作。

個人每周工作計劃表，制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量，下面帶來個人每周工作計劃范文，給各位閱讀參考。

周一、隨同科主任或主治醫師查房，了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況，以便了解對護理工作的要求及意見，審查出院病歷及護理文書質量。

周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，進行護理查房和護理業務學習。

周三、跟班工作，深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理，組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

周五、與科主任總查對醫囑，傳達院周會，與科主任總結本周工作情況，檢查護理員工作，并進行檢查評比、排班，計劃下周工作。

本周，我的工作:一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展，制定了農行專項方案，發文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的'xx中支提出表揚，獎勵方案一并發文。

三是對xx、xx和xx市場部進行業務支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關情況，解決相關問題。

這 周遇到的最大問題是農行渠道問題，農行銀保通測試通過后，各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似，就是嚴重缺乏渠道網點，現有網 點產能低，屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。

郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問題比較困難。

下周工作安排：

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案，爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業務指導和支援。

三是日戰報需要進行增加新內容，包括業務點評，每周一要統計上周數據情況，并作kpi指標分析。

四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

五是完成公司領導交辦的各類事務。

1、了解企業的發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案

3、根據老板的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書;

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威，尤其是在大集團公司

7、以部門經理為主，避免越權

1、整理業戶拖欠管理費的準確數據，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。

2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。

3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。

4、盡快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確數據，及時辦理報銷手續。

5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。

6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保安部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。

下面就由小編來為大家帶來每周工作計劃表怎么寫，希望這些信息能夠幫助到大家!

每周工作計劃表怎么寫(1)

一、工作要求

1。市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3。注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4。目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6。先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8。努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。

上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的`設計工作。

8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11。貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

業務員每天的工作都是按計劃進行的，這是非常必要的。

優秀的業務員都擅于對自己的銷售工作做計劃，做到忙而不亂，對于業務員工作計劃的安排，是銷售經理應該主抓的工作，要想團隊有戰斗力，必須每個人都清楚自己的計劃，并能有條理的執行。

1。業務員每天早晨開早會。

業務員周工作計劃。

2。每三天對自己的銷售工作做總結，并羅列下一步將進行的工作。

3。每周做一次銷售情況分析，找出問題，互相討論，并參加一次銷售培訓。

星期一。

走訪所有重點終端客戶，并填報走訪記錄，每月不得少于1次，并將發現問題上報區域經理。

星期二。

業務員周工作計劃。

走訪次重點終端客戶，了解市場情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報市場調查記錄，上報區域經理。

星期三。

與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯系業務，督促經銷商送貨(做到每3天聯系1次，并做好電話記錄)。

星期四。

每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次，并每5天向公司匯報一次。

星期五。

每旬與經銷商分析一次市場形勢，檢查資金到位情況，制定發貨計劃，上報公司銷售內勤，并抄報區域經理。

星期六。

每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告，上報區域經理。

星期日。

及時處理質量問題，分管區域市場質量投訴必須在8小時內進行處理，并以書面形式上報公司銷售內勤。

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。

根據市場具體情況進行分解。

分解到每月、每周、每日。

以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。

并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。

主要手段是:提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。

在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、代理商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx-xx年度的新產品傳播。

此項工作在8月末完成。

在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。

了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。

如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。

有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。

產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的09年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。

積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。

此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。

布置標準嚴格按照公司的統一標準。

(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在8年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。

主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。

清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。

b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。

c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-2009年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

第一:跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設，提升品牌形象。

隨訪輔導，執行督導。

第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。

嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。

全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。

根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

工作計劃怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的物業每周工作計劃，希望大家喜歡。

20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。

20xx年將是我們物業管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發展商的發展要求。

特制定了20xx年物業管理工作計劃：

一、保安管理

1)、做好小區的治安管理，維護良好的治安秩序。

2)、對各規章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。

繼續做好小區內安全保衛工作，確保小區的正常秩序，給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。

確保小區六年無任何刑事案件發生。

3)、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養骨干力量。

4)、做好小區的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6)以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養管理

2、加強對裝修戶進行監督管理。

3、向業主提供有償服務。

三、 環境衛生的管理

1)環境衛生方面，我們根據小區實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。

確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監督檢查。

繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，確保小區的衛生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發商的要求進行。

四、客服管理

1)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到95%左右。

2)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到96%左右。

3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。

有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業 。

對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業主滿意度 ，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務，在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。

六、根據公司年度計劃，創建文明和諧小區。

根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理，強化服務意識，規范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行，逐項整改完善。

根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。

配合開發商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業服務工作態度，以東湖物業管理公司一級資職物業管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。

一、環境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。

我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。

三、安全

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。

出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。

避免鄰居糾紛。

對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的.干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票;

建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;

發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。

我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。

我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。

根據×城市物業管理的現狀，××物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計劃：

一、充分發揮××物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

2、不定期開展團隊活動。

組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。

轉變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。

真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3、急修及時，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。

6、管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。

8、物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。

五、加大培訓力度，注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。

培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。

通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2.在職培訓

培訓內容：

1、××物業公司的各項規章制度

2、××公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、 提升××物業服務品牌，樹優質服務新形象。

1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。

確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。

另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。

另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。

消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。

七、開展多種經營與措施

管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計, 落實到人。

另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

3、節約管理成本，減少不必要的開支。

嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

八、其它工作。

1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。

2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯防預警機制。

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