公司需要進行戰略規劃、市場分析、人力資源管理等多方面的工作,以實現長期可持續發展。以下是一些公司組織結構和流程優化方面的實踐和建議,希望能幫助大家提升效率。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇一
4、負責公司各類客戶微信群的管理。
1、美術、平面設計相關專業,專科及以上學歷;
2、有網頁設計及平面設計或者網絡推手、網絡品牌推廣的相關工作經驗;(有微信運營經驗的優先考慮。)。
4、精通psvi等設計軟件,對圖片渲染和視覺效果有較好認識;
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇二
第一條為了響應國家關于“大眾創業、萬眾創新”的號召,鼓勵創客、創新、創業實踐活動,深圳市______有限公司創立了創客空間(以下簡稱創客空間)。為保證創客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創客空間是為創客開展創客活動和為創業團隊開展硬件創新活動提供指導與幫助的服務性機構。創客空間的主要任務是幫助創客實現創客作品、為創業個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及__設計技術支持等服務。
第三條創客空間具有孵化器功能。準許進入創客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創業個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業。
第二章組織機構及職責。
第四條為加強對創客空間的管理及更好的服務創客與創業者,設立創客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由______總經理、企業內部各創客團隊負責人、外聘顧問組成。創客空間的日常管理由運營組負責,由管委會直接指導開展工作。創客空間聘請優秀創客及創業家、設計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創客及創業咨詢幫助。
第五條管委會主要職責。
1、確定創客空間的發展方向、目標和計劃;
2、協調創客空間與公司其他部門的銜接、協調工作;
3、審核運營部各項規章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執行情況;
4、針對入駐創客、創業項目的重大需求進行討論協調。
第六條運營組主要職責。
1、全面負責創客空間的日常管理工作,制定創客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程;
4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養,對安全性的定期檢查;
6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責。
1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發現、扶持有前途的項目或團隊。
第三章入駐創客空間條件、程序與退出。
第八條申請進駐創客空間的基本條件。
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。
2、提交《創客/創業計劃書》。
3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創客空間申辦程序。
1、入駐創客空間需要提交的材料。
(1)入駐創客空間申請書;
(2)《創客/創業計劃書》;。
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序。
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續,制作廠內通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出。
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創客平臺條件的,還可以續簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發放《退出通知書》,要求其退出創客空間:
(1)簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續,私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續。逾期不退出者,管委會將采取適當的法律手段強制退出。
第四章創客空間優惠服務措施。
第十二條入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供__設計咨詢服務;
3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創客空間對于入駐的大學生創業每年給予一定的專項基金支持;
7、創客空間內定期開展交流活動;
8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導。
3、創客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
第五章創客空間管理。
第十五條入駐個人、團隊管理。
7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區域和操作設備;
8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。
第十六條項目合作。
1、創客創作的創客作品歸本人所有。創客可以委托創客空間代為銷售、展示或批量制作。
2、創業個人或團隊對自己的創業項目自主經營、自負盈虧。創業個人或團隊可以就具體項目和創客空間洽談深度合作事宜。
第十七條創客基金和創業資金的管理。
1、創客空間創客基金專款專用。創客基金使用范圍:
(1)入駐個人或團隊場地、環境的布置;
(2)設備、設施的購買;
(3)用于資助和支持創客普及教育課程及培訓項目;
(4)用于舉辦和參加創客展會;
(5)扶持貧困大學生或社會青年進行創業。
1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;
2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監控,預防不安全因素;
3、運營組對園區水電空調嚴格監控,防止浪費;
4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇三
3、通過在崗學習《保安職業資格考試復習題集》,全體保安員順利通過國家保安員資格考試。
3、在崗自學:通過自行在崗學習《保安職業資格考試復習題集》,順利通過國家保安員資格考試,并取得保安員證。
2、軍事隊列動作及交通指揮手勢:曹權(武警退役士官,益陽市保安培訓學校教官,手機137xxxx)。
1、《保安職業資格考試復習題集》(省公安廳編);
2、《軍事隊列動作》(學校編);
3、《保安服務操作規程與質量控制》(學校編);
4、《保安服務管理條例》(學校編);
5、《交通指揮手勢》(學校編)。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇四
經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司。
承包人實行競爭上崗,承包周期為年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
訂立協議,協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協議周期原則上不超過一年。
構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會。
由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業心、責任感,有良好的職業道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
若出現違法違規行為,其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
負責制訂本分公司質量創優計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創新。
分公司單獨創優工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。第十六條分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規范。
必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇五
通過網格化,構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式,實現營銷關口前移,服務無縫覆蓋,進而推進服務水平的大提升和各項業務的大發展。
按照“精簡行政后勤崗位,優化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現狀。
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底、責任到人”的原則,將服務區域劃分為若干個網格服務單元,在每個網格單元內配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網格化的手段,對客戶和市場實現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理,有效提升公司的網絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。
網格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網格化管理”模式。即劃分為一級網格和二級網格。
一級網格的劃分。一級網格為基礎網格,是網格化管理服務的責任主體。在城網,以小區為單位,兼顧用戶數量確定一級網格數量。城區覆蓋戶數75000戶,其中,正常繳費戶數46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網格數量暫定為20個,每3750戶左右為一個網格,每格由2人共同負責。
二級網格的構成。在城網,以行政區域為單位,設置三個二級網格;在農網,以三個鄉鎮服務站為單位,設置為三個二級網格。市區每個二級網格由約7個左右一級網格構成。嶺東服務站,轄xx個一級網格,嶺西服務站,轄xx個一級網格,鐵北服務站,轄xx個一級網格。二級網格主要負責所轄一級網格之間的日常管理、統籌指導、綜合協調、督導考評等工作。
(一)網絡維護。
1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網絡傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區光站1086臺。)。
2、負責網格內線路隱患的排查處置工作,發現危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的,應努力設法排除并及時上報。
3、負責網格內直播衛星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監管工作。
(二)客戶服務。
1、網格工作人員要負責按照工單內容,遵守《吉視傳媒客戶服務規范》,按照時限要求完成網格內客戶的安裝、調試、維修、故障處理等工作。
2、負責網格區域內客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應的記錄及時反饋。
3、負責網格內信息(網格信息、小區信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責網格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業務需求、小區消費水平、客戶離網率、欠費數據等。
5、負責與網格內實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業務。
6、負責網格內用戶的業務咨詢和受理工作。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇六
為做好經營工作,提高工作能力,提升服務質量,擴大業務銷售,完成年度工作任務,創造良好經濟效益,特制訂經營管理思路,具體如下:
認真學習合資公司工作精神與發展目標,貫徹落實合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經營能力建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化公司發展環境,增強工作信心與決心,促進公司各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。
要以天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品的銷售工作,要重點解決以往經營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。
(一)加強學習,提高自身素質。
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品出現旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產品知識,熟悉產品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質,去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業務營銷。
我們物資公司全體員工要樹立信心堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施在具體實際業務營銷中要提升“主動服務能力、解決問題能力、發現需求能力”三種能力要多動腦筋、想辦法有真正的實招有真正吸引客戶的實際措施促進業務銷售爭取完成全年目標任務銷售額達到__萬元以優異的銷售業績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優質服務。
我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優質服務,以此達到鞏固老客戶、發展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確保客戶獲得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產品銷售。二是落實上門服務,對業務量大的客戶,除平時多打電話進行聯系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產品,說明我們物資公司的價格優勢與優質服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯絡了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務質量,促進業務發展。
(四)創新服務,增進客戶感情。
我們物資公司準備在店里設立一個茶座把環境搞得優雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環境中讓業務大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業務。業務談成就在茶座里辦理相關燃氣業務提高業務檔次。
(五)加強責任,提高工作質量。
要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質量,促進業務工作發展。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇七
2015即將過去,回顧這一年的點點滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎差, 造成了保安人員紀律散漫,工作態度不積極,責任心不強,執行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務形象,提高保安部的工作質量,特提出以下幾點來改變目前現狀:
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進員工采取先培訓,后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規章制度,保證工作的順利開展。
2、員工錄用后三天內向甲方提交轄區派出所出具的無刑事記錄的證明;
二、門崗管理。
象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,明確各個崗位的崗位責任,工作責任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關系,規范工作行為、提高工作質量。
6、崗位清潔每日清潔一次;
三、車輛管理。
1、我們設置了消防通道標志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的'車輛加以引導并告知其危害性。社區安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區及物業的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。
2、收費管理、為杜絕發生貪污行為,我們嚴格實行對進入小區的車輛一卡一車制度,嚴禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領導核實,每天根據電腦收費進行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴,導致車卡的流失,現保安部已在全力追討,現已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。
四、完善例會制度。部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵員工的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。
五、強化執行力度。作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細小環節和流程,從而不斷改進。其次,培訓,自檢,執行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設。執行力取決于培訓、自檢、監督、考評、懲罰等。通過培訓、自檢、監督來規范員工的工作標準,用考評獎勵機制來激發員工對工作的積極性,提高員工的工作責任心。
《保安公司整改方案》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇八
人文管理是秉承以人為本的基本方針,著重于企業的精神文化建設,旨在為企業不同層次員工營造比較寬松和諧的工作氛圍的一種企業管理手段。而人文管理工作的主要目的在于提高企業員工的綜合素質并加強企業的凝聚力,其主要以對企業員工的思想政治工作和人文關懷為主。因為企業這一集體也是有許多不同的個體員工構建而成的,只有提升了企業個體員工的工作精神狀態以及工作效率,整個企業的運營效率才能穩步的提高。
企業作為一個經濟實體,人文管理的主要目標則是最終能為企業帶來更大的經濟效益。顧名思義,人文管理工作的核心是對于人的管理,而在企業人文管理工作中則具體到了企業的個體員工,而其管理工作也主要是通過加強企業員工的綜合素質和工作效率從而提高整個企業的運營效率。而在新時期企業的人文管理工作中,其管理的具體作用主要有三點。
1、通過心理疏導來減輕企業員工在工作方面的心理壓力。在當前競爭越來越激烈的企業運營環境中,企業中各個崗位的工作競爭壓力也越來越大各崗位工作人員相應的也背負比較大了心理壓力,通過心理疏導的方式對企業員工進行人文關懷則成為了企業人文管理中的一個重要的環節,而只有減輕了員工的工作壓力并創造出比較輕松、舒適的工作氛圍,才能使其有更高的工作效率,從而使得企業的運營工作進入一個良性循環。
2、提高企業員工的工作責任感并改善企業職工的工作精神狀態。這方面的企業人文管理工作具體到實踐管理工作中,則是由企業工會以及企業相關責任機構對企業職工的季度工作進行比較系統的調研報告,并設立一些比較合理的獎勵機制對于季度工作評價優良的員工進行獎勵;而且企業工會可以召開對于當前季度工作的評價會議來正確引導企業職工的價值觀取向。而當有了對優秀員工正確的物質獎勵和精神褒獎后,企業各職工會擁有比較強的工作責任感和工作熱情;而這樣不僅能改善企業職工的工作精神狀態,企業的整體形象也會給人以積極向上、高效高能的主觀印象。
3、加強企業的整體凝聚力。通過調節企業員工的工作方面的心理壓力、提高企業職工的工作責任感并最終改善了其工作精神狀態,不僅能加強企業職工的工作適應能力以及實踐工作能力,并能有助于和諧企業的建設工作。而只有企業員工有一個比較舒適、輕松的工作環境,才更有利于加強企業的整體凝聚力。從現實的角度上講,企業和員工是雇傭關系,但如果企業員工能將企業視作一個集體,并在各自的工作崗位上相互引導、相互幫助,企業的運營管理工作則會更加的簡而易行。
人文管理工作相當于是企業管理的精神源泉,是新時期企業管理工作中的重中之重。而在新時期企業的額人文管理過程中確實存在一些漏洞,重視并改善現今企業管理中存在的問題和不足也是一個重要的工作環節。
1、真正的將“以人為本”的基本方針貫徹到實踐管理工作中。“以人為本”的基本方針是指遵循“理解人、關心人、尊重人”的原則來處理實踐人文管理工作中產生的一些具體問題,能做到公平對待,以真誠的態度來解決企業員工的具體問題;從而營造出一個比較和諧的管理環境。而在解決有些比較難處理的問題時,不要推搪拖延,而應該盡快的為企業員工解決疑難;而且對于各企業職工,應該一視同仁,不能有特殊對待,并能與有疑難的員工進行合理的交流,能顧全大局,才能更好的完成自身崗位的管理職能。
2、加強物質獎勵和精神褒獎。企業員工和企業存在的是雇傭關系,員工服務于企業有其主觀的物質方面的目的,而對于季度工作評價優秀的企業員工應有比較合理的獎勵制度,來提高其工作熱情,而給出的物質獎勵越豐厚,員工的積極性往往會越高。當然不僅在這一方面,企業應該在員工的住房改造、福利待遇以及對企業老員工的褒獎等等具體工作中做到公平對待并能有一個比較合理的管理制度,從而體現出企業是一個具有人文關懷的大集體。
3、改善管理理念,提高人文管理工作的效率。對于新時期企業人文管理工作是否能順利開展而言,其是否擁有比較科學先進且能適應新時期企業發展環境的管理理念是一個重要的指標。人文管理是管理人的工作,同樣它也是由人來進行管理的。更新并管理人員的管理理念是一個重要的工作環節,而只有在這一前提下,管理人員才能幫助各公司職員樹立正確的人生價值觀念并提高員工的全面素質及工作效率,而在現今許多企業相關管理機構的人文管理工作體制和結構都是很完善,從而影響了人文管理工作的效率;所以相關管理機構首先要對內部各個崗位的職責進行明確的界定和分工,并明確的制定其工作目標,并也對相應的管理人員進行季度評估,這樣才能提高管理工作的效率。
新時期企業的人文管理工作需要管理人員能秉承‘以人為本’的基本方針,為滿足企業員工的實際需要,對其進行人文關懷,并側重于對企業職工思想政治方面以及價值觀取向的培養工作。而在實際中的企業人文管理工作中,也存在這一些問題和不足,需要加強一些細節上的工作并創新管理理念以及提高管理工作的效率,這樣才能使新時期企業管理中的人文管理工作能順利的開展而且高效的運行。
[1]陳雅婷。對企業文化研究若干觀點的述評[j]。巢湖學院學報。20xx,01.
[2]史玉蓉。管理發展的新階段——從人本管理到使命管理[j]。黑河學刊。20xx,06.
[3]周菁,顏婷婷。企業倫理文化與企業的核心競爭力[j]。南通工學院學報(社會科學版)。20xx,03.
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇九
保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質以外,還能為商家提供優秀的保安人才。下面是本站小編整理的保安公司培訓計劃,希望對大家有所幫助!
一.崗位職責。
1.根據所簽物業管理。
合同。
對所負責的物業項目制定物業管理方案定期向公司匯報管理情況。
2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況,制定本物業管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度。
1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
1.一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
(一)保安部工作準則:
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發現火警,無論程序大小,都必須按規定的程序上報,并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,并逐級審批備案后方能有效。
2、主管、領班請假需經理批準方可。
3、保安員請假需經主管批準方可,但必須先經領班批準。(事假超過半天,需部門經理批準)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度:
1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產,勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力,以權謀私者。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理,出于私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
(四)保安部監督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時定崗于打卡處,臨時離開要獲得領班批準,并派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況,發現問題立即報告。
4、真執行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規現象,必要時需開據放行條。
5、認真執行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發現有外來施工人員在規定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規定賠償。
3、機械只有押款時攜帶,平時由監控室保存,只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時監控員處,夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專柜每月清點一次,由監控員和主管檢查記錄使用情況。
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保安公司運營管理方案(實用14篇)篇十
隨著保安行業發展趨勢市場化和前景非常好,市場需求很大,我們在對市場發展現狀和趨勢進行深度分析和預測的基礎上,研究了保安行業今后的發展前景,為企業在當前激烈的市場競爭中洞察投資機會,合理調整經營策略;為戰略投資者選擇恰當的投資時機,公司領導層做戰略規劃,提供了準確的'市場情報信息以及合理發展規劃。
一、加強自身的保安隊伍建設,完善公司的規章制度和市場開拓體系。
二、尋找保安市場的主要使用途徑以及保安行業相關政策,制訂公司短期市場策略和市場規劃圖標。
三、構造公司良好的保安發展環境:
1、建立個人保安線市場需求情況分析,了解市場容量及需求,做好市場公關計劃。
2、加強個人保安線市場供給平衡性分析,給保安人員制訂自身的發展空間。
四、加強保安行業競爭績效分析,提高團隊意識,制訂切實可行的績效考核制度和巡查制度。
五、建立保安行業總體效益水平分析和保安行業不同規模企業績效分析,制訂利潤渠道模式分析,為公司決策提供依據。六、給自己公司進行市場定位,進行目標市場預測,拓展保安行業的銷售。
七、建立公司的品牌經營策略,提高保安服務水平。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇十一
根據《xxx水法》、《云南省水利工程供水價格管理辦法》,《云南省〈加強村鎮供水工程管理的意見〉實施細則》(試行)等法律法規有關規定,加強農村飲水安全管理,提升服務質量,保證供水用水雙方權益,結合飲水工程實際,制定《自來水供水項目運營管理服務方案》。
(一)項目整體運營模式:
1、實行企業化運行管理模式,建立一套工資薪酬分配機制,自主經營,自負盈虧,保證供水,自行承擔各種稅費。
2、建立健全供水管理制度、應急管理預案。
根據飲水安全項目管理需要,制定《農村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛生管理制度》《生活飲用水污染報告制度》《機電設備維修養護制度》,《提水站操作規程》等,逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子,對供水范圍進行一次全面摸底排查,摸清用水戶情況,根據不同的用水性質,采取相應的管理措施,保證供水正常進行和費用收取,保證供水用水雙方權益。
4、嚴格財務管理,按《企業會計制度》和有關財經紀律規定,建立健全財務管理制度,規范財務管理,按時上繳稅款等各項費用,按月做賬。積極配合財稅等上級部門的監督檢查。
(二)供水收費標準:按協議水價收取水費。進行收費公示,收費標準公開透明,接受上級部門和用戶監督。
(三)人員聘用管理:根據抄表、收費、維修、抽水工作需要,自行聘請、解聘供水管理人員,根據各崗位重要性制定聘用人員薪酬。
(四)加強供水項目日常管理:
2、實行分片區抄表維修養護,每一個片區或1000戶安排1人,承擔抄表、巡查,對需要維修的用戶管和水表及時更換維修,對問題較大的及時組織搶修,保證正常供水。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇十二
我們公司的生產經營需要進行最優策劃,雖然之前幾年我們公司的業績不是很好,但是每一年都在進步,這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的,我們要繼續保持下去!
為了公司的最大發展,特別指定公司發展的策劃書:
一.公司簡介:。
本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產能力的實業公司.目前公司主要生產beryl產品,該產品在本地市場占有一定的市場份額.公司具有較強的產品研發能力和市場開拓能力.力爭在未來10年內上市,做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌.二.企業戰略:。
在未來幾年逐步開發crystal和ruby兩種產品,并根據各個產品在各個市場的利潤調節各個產品生產的數量,在產品銷量持續大且利潤高的市場取得產品老大地位,獲得最大利潤。
三.營銷戰略:。
從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤,經過團隊討論及分析我們決定生產beryl,crystal和ruby三種產品,beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場,在第2~4年中以crystal產品為我們的主打銷售產品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產品ruby及產品beryl為我們的主要銷售目標,ruby產品在爭取成為國內市場老大,在其他市場投入低的廣告費取得部分定單,兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定.
分析:因為處于公司長期發展目標的考慮,公司在第一年花大量現金在新產品的研發和生產線的開發安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費定在5-7之間,如果廣告費過少,可能導致成品積壓,現金流動障礙:而廣告費投入不多,對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費的投入是關鍵之一。
第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因為預計新產品的回報周期將會較長,因此現金不能支付還短貸的現象時有發生,而貸款限額是2*所有者權益—已貸,在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業所需的現金流轉,為未來企業運轉打下基礎。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇十三
職責:
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上相關工作經驗,電子商務、市場營銷類等相關專業優先;
2、具有至少100人以上團隊運營管理經驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;
4、對電商行業有深刻的理解和高度的商業敏感度,過往企業有操盤成功案例。
保安公司運營管理方案(實用14篇)篇十四
旅游產業的發展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。
旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內涵,而其中有著濃郁民族風情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區經濟的發展。姜子牙釣魚臺風景區不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對鄉村旅游產業開發的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發展旅游產業,爭取把中國發展成為旅游強國,目前我國旅游產業的規模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發展旅游業已經成為我國一項基本產業政策。
為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業將盡快改變政府的主導地位,變政策調節為市場調節,以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業發展的趨勢。
世紀世界旅游的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業的主題。
2.中國旅游景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。
3.旅游市場越來越呈現出細分化的特點。
(三)xx景區資源開發現狀分析。
借助“魚米之鄉”的資源稟性和文化優勢,xx鄉村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區三城”城市新定位實行創新轉型過程中,鄉村旅游與城市聯為一體,真正構成“精致xx”的延伸板塊,已經被置于“旅游強市”的戰略板塊中并開始提速疾跑。
(1)長江沿岸“江海文化與鄉村觀光”鄉村旅游。
(2)環太湖“綠色度假與文化休閑”鄉村旅游。
(3)湖泊蘆蕩“美食體驗與生態休閑”鄉村旅游。