工作計劃書是對工作計劃進行明確、具體和系統化的整理和總結,有助于我們提高工作效率。在編寫工作計劃書時,充分借鑒他人的經驗和教訓是非常重要的。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇一
尊敬的洪總、任經理以及全轄的各位同仁,大家上午好:
我叫張艷麗,此前在太平洋壽險工作,于今年八月份加盟人保壽險,與在座的各位一并奮斗在團險業務戰線上。今天就由我代表泗洪機構向市公司及各位領導匯報我泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關于農商行小額信貸的分享,也在闡述中一并匯報,請各位領導批評指正:
泗洪公司三季度業務壓力較大,其中短險指標18萬元,學平險保費40萬元,人力指標1人,規模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務指標26萬元,總體三季度任務指標較高。截止三季度結束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學生險:市公司統計12.013萬元,實際我部已收學生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達成率:63.1%,學生險達成率:37.5%,小額信貸達成率:10.87%。
以上為泗洪團險三季度實際承保的數據,總體未達成市公司既定任務指標,需要在后續工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點工作:
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業園區的業務單位受園區強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業異常稀少、小企業不愿意或沒有經濟能力購買,受經濟影響又出現很多空巢企業,我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩步經營續保業務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的.統保協議影響,業務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續費競爭更是白熱化,最高的現在已經出現返點40%手續費的現象,而且支持凈保費入賬!對我們開展鄉鎮和縣城周邊工程業務影響較大!已經聯系的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
三季度,在市公司總經理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業務工作。
市公司領導讓我們做農商行小額信貸業務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業務的失落,有過網點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業務的網點,借助小額信貸業務重新辦理的契機,我們再一次對網點的進行大追蹤,大拜訪,并根據網點既往出單的情況,做重點排查與公關。每周五個工作日,堅持下鄉,風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉拜訪不動搖!
在鄉鎮網點追蹤過程中,最近的網點往返要10公里,最遠的鄉鎮往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉中,我泗洪營銷部歷經4000余公里,已經與近20個網點展開聯系,并已經有12個網點開始辦理我們的業務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉鎮一直未辦理過此項業務,暫時沒有開展。經過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮、瑤溝、車門、大樓等幾個網點打造成我們鐵桿網點,確保了此幾個網點每日將80%的業務出在我們公司,一度曾有部分網點將全部業務出我們公司的情況出現。在網點支行維護和經營過程中,雖然我們人民人壽是后進入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續業務的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是是淡季,現在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業務量沒有突破式的爆發,但是我們也相信,有了我們現在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰役中取得良好的成績。
在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網點,每周至少拜訪一次,部分網點已經拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農貸記賬員結下了良好的合作關系。通過三十余天的努力,我們也得到了農商行分管領導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們人民人壽的單證及時發放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業務渠道的成功開拓。雖然已經有十余個網點與我們建立合作關系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業務量最大的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續開拓未拜訪的支行,以及對工行、農行等商業銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業務中奠定基礎!
三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業務開展并不理想,受學校統一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業激情。
另外,既往人保財與我們合作的學生險業務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產生數萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關系以及政策的優勢,對我們公司開展業務沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業務。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領導匯報,請指正:
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業務放在第一位,努力開拓農商銀行同時,加大對工商銀行、農業銀行以及蘇州銀行業務的開拓和銜接,爭取在最短的時間內完成對商業銀行的拜訪和銜接。針對農商行未拜訪的網點和主要業務產生的大網點,在四季度我們在做好下鄉維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續業務的開展。
四季度我們將繼續深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎。
在與商業銀行以及農商行開展小額信貸業務中,積極與銀行的公司部進行聯系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發,尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
在四季度中,我們也將借助一部分關系,與計生局部分領導銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
三季度小額信貸業務開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業務量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業務量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農商行的會計部以及各支行的會計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業務的辦理!
在業務開展中,同業公司的系統比我們公司的系統簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農商行為客戶發放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質資料,我公司在系統錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統操作而言,各支行網點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據業務開展的實際情況簡化系統程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續大量業務開發。
花園口支行為所有開展小額信貸業務壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業務。現在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發放貸款筆數及金額均較大!在辦理小額信貸業務中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農商行的會計也不會了這業務而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業務時均為農商行提供了自制的不帶公章的一式三聯投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統一在農貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業務,我公司必須要準備類似的一式三聯投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結及四季度業務發展規劃,同時將業務開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領導批評指正!
匯報人:張艷麗20xx年10月17日。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇二
??2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;。
??3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;。
??4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
??6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
??7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;。
??8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
??9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
??10、完成領導安排的臨時性工作等。
??3、交通費:960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)。
??1.保證公司戰略目標的實現;。
??2.持續提升公司員工人均產出效益;。
??3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。
??綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。
??(一)、公司戰略目標:
??1.發展目標:在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅游酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
??2.成長規模:20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年億元,20xx年億元,20xx年2億元。
??3.業務模式:以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。
??(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關系:
??1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,并促進公司文化建設;。
??2.通過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的后續發展提供梯級人才儲備;。
??3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。
??4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。
??用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
??通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
??在當前我國的市場經濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發展需要。
??本年度主要工作之一是繼續優化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
??根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業項目及各部門正常工作的運行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。
??(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:
??1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。
??2、優化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。
??3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,為員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發揮人力資源潛能。
??5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系;集思廣益,為企業發展服務。
??7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
??8、充分引進、開發、利用人力資源,為公司20xx年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。
??9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。
??(三)、崗位設置與配備計劃。
??依據公司20xx年發展目標,堅持“優化結構、規范合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。
??人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,因此,管理并激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇三
20xx年3月我有幸被中心校聘為小學兼職美術教研員,感謝領導對我的厚愛和認可,我不會辜負領導的信任,一定本著認真、負責的態度,盡職盡責的做好每一項工作。現將本學期工作做如下計劃:
在進修校教研室的正確領導下,認真貫徹執行教研室的工作計劃,結合小學美術教研實際情況,以提高自身業務素質和提升全體教師實施素質教育的能力和水平為宗旨,以改革創新為動力,以全鎮課程改革為切入點,造就一支師德高尚、業務精湛、適應素質教育的新型教師隊伍。
1、積極主動地與各小學美術教師建立聯系,增進了解增強交流,為今后的工作打下堅實的基礎。
2、自覺加強自身政治、業務素質和學科引領水平。
3、培養一批的美術教學骨干力量,創我區小學美術教師名優品牌。
4、做好新教師的培訓和指導工作,使他們盡快成長。成為教育觀念新、基本功過硬,業務能力強的合格美術教師。
1、提高自身思想道德素養,加強學習、做好表率。
2、教師有效地組織到了一起,為我的工作鋪設了一條寬闊的道路。
3、加強骨干教師培養,逐步形成合理的骨干教師梯隊。
2、參加各個教研活動。
五月:1、繼續參加教研美術教學、教研活動。
2、參加鎮美術優質課評選活動,提高自身業務能力。
3、聽、評課活動和教研活動同時展開。
六月:1、聽、評課活動、教學教研既網絡教研同時展開。
2、繼續參加各個教研聯合體美術教學教研活動。
3、總結本學期工作,制定暑期工作。
七月:利用假期老師們開展豐富多彩的教研活動。
美術教學工作,我深深體會到作為一個美術教師需要不斷地學習和提高,現在成為一名兼職教研員又使我深深地感到自己肩上的擔子又重了。教研員工作是一項對我們自身素質和能力要求很高的工作。一個稱職的兼職教研員應有深厚堅實的、多方面的業務基礎。有過硬的教學基本功和豐富的教學經驗。應該肯下苦功夫,注重實效,不搞形式主義的東西。應有不計名利甘當人梯的職務精神。使老師樂于參加我們的活動,信賴我們的決策,歡迎我們的講話、建議、資料、題目等等服務項目。這就要靠我們提高自己的學習、思想、工作水平,從而構成凝聚力。
我自己做得還很不夠。以上這些仍然是我今后的努力方向。爭取成為一名優秀的兼職教研員。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇四
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇五
作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。
面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。
在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的`客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。
經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為xx支行做出更多的貢獻。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。
此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇六
2017人事部門年度工作計劃(二)。
一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質。
包括知識、服務意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。
二、明確各自工作職責、工作內容,做到分工明確的同時要求整體配合。
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責和工作內容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業規劃、后勤輔助事缺一不可的。
三、善于發現問題、解決問題,進而完善各項制度。
人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和執行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發展、新問題會不斷涌現,制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。
四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方。
人事行政工作是公司發展的輔助工作,在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發展需求,人事行政工作要同員工的生活、工作、發展密切相關,同公司的發展、穩定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠道了解員工、了解公司。
五、內部組織、溝通工作至關重要。
人事行政部門內必須每周召開一次部門會議,總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好工作,再就是加強內部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發展戰略,同時將部門工作進行匯報,存在的問題進行協商。
一、人事工作。
1.招聘、入職、建檔。
招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓。
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)。
在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。
外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。
3.考勤。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關條款進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。
4.薪酬。
(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。
(2)定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。
(3)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。
5.社保。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
6.人事資料。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
7.積極推動文化建設,拉近公司同員工之間的距離。
(1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發揮員工的特長,增強員工的自信心和優越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。
(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇七
隨著一個企業的成立、發展到擴張,員工關系成為內部最為重要的一個影響因素,而內部溝通機制的暢通則成為和-諧員工關系的關鍵。因此,企業中的內部溝通在企業中的作用越來越突出,對一個企業的長遠發展和擴張有重要的影響。目前,很多企業著重關注客戶對自己產品及服務的滿意度和建議,反而忽視公司中重要的群體——員工。溝通是橋梁,是企業在管理中不可缺少的一部分。在管理過程中,有效地溝通可以促使企業領導與各級員工之間人際關系的和-諧,及時發現和解決企業中存在的問題,從而順利完成企業的工作任務,達到企業的目標。xx企業既有品牌公司又有專業公司,在人員眾多的形式下企業始終堅持“xx本一家”的觀念,在此觀念的引導下,致力于公司的長遠發展。
一、目的
為了更好的進行企業管理,和-諧企業內部關系,使員工感到企業的尊重和信賴,從而產生極大地責任感、歸屬感和認同感,同時促使企業目標實現,促進企業文化建設,促進員工關系及員工工作的協調性,幫助領導解決員工工作及生活中的實際問題。
二、溝通的原則
1.尊重
公司領導應該像尊重自己一樣尊重員工,始終保持平等的心態,更多的強調員工的重要性,強調員工在企業生產經營中的作用,將尊重貫穿于企業文化中,能夠充分體現領導的素養。
2.服務
要把員工當做自己的客戶,只有將自己的員工服務好才能更好的服務公司客戶,要充分利用公司現有資源為員工提供工作及生活上的方便。
3.分享
分享是最好的.學習方式及態度,領導要在工作中不斷與員工分享知識、分享經驗,分享目標,分享值得分享的一切。
三、組織溝通的形式
正式溝通
1、會議
總經理座談會:總經理座談會主要目的有兩個:
第一,便于總經理對于公司戰略發展以及經營管理的思想的宣貫;
第二,便于總經理了解員工的思想動態及收集員工意見建議。
總經理座談會由行政人事部組織,每季度一次,參加人員為各部門領導、各層面員工,每次人數在30-35人之間。還可通過總經理參加各部門或項目例會(周例會),舉辦跨部門或部門內業務專項討論會(月例會)、企業年會等形式舉行。行政人事部做好每次座談會的會議記錄并整理存檔并對會議的要求及會議精神進行傳達。
2、員工滿意度調查
調查目的主要是了解員工對于公司發展、經營、制度以及涉及員工切身利益的問題的看法和意見。調查由行政人事部組織,每年一次,時間為每年第三季度。根據調查問卷反映的問題,公司確定改進重點和改進計劃并在公司內部刊物上反饋給員工。在具體開展員工滿意度調查環節中最主要是實現兩個目的:一是打消員工的疑慮,獲取員工真實的信息。二是通過調查反饋的信息及時對存在的一些管理問題進行合理的解決。建立良好的員工關系渠道。開展員工滿意度調查主要有以下幾個步驟:
(1)問卷設計:員工滿意度調查要全面了解公司運營的各個方面,一般調查內容涉及到:薪酬、福利、企業硬環境、工作軟環境(即工作氛圍)、企業文化、對員工的培訓等等,問題在20-30個為宜。
(2)員工動員:每次進行員工滿意度調查之前,一定要對參與調查的員工進行宣傳。如果員工能夠重視,認為這次調查能夠體現自己的價值、能夠有助于改善公司現狀,他們才會貢獻自己的智慧。
(3)問卷發放:在員工滿意度調查中,問卷發放也是很有講究的,最好是由公司的高層參與直接來進行,這樣員工會感受到對他們的重視,也沒有顧慮,問卷的填寫才會更真實更積極。當然,我們也可以利用網絡平臺進行問卷填寫,那就不存在問卷發放的過程,就只需要加強員工動員就可以了。
(4)問卷分析:員工滿意度問卷分析是一個非常專業的內容。問卷分析需要通過大量無規律的數據,理清錯綜復雜的關系,找出真正的結癥所在,根據調查問卷反映的問題,公司確定改進重點和改進計劃并在公司內部刊物上反饋給員工。
3、書面交流
第一,建立總經理、行政人事部負責人外部電子信箱,向員工公示,員工可以通過私人郵箱向總經理及行政人事部負責人反應意見和建議。第二,設立傳統形式的信箱,懸掛在公司門口或辦公樓一樓大廳信報箱處,員工可以將手寫、打印的意見或建議投入此信箱。信箱的設立,將建立起廣大員工與領導直線溝通聯系的“綠色通道”,加快公司高層領導和普通員工之間信息的交流和傳遞,廣泛吸納來自各級員工的各種具有啟發性、有利于推進公司經營發展、有利于優化企業管理的合理化建議,提高領導決策的民-主化、科學化。
(1)信箱所納內容
對公司發展、生產經營、基本建設、制度管理、科技創新、人才培養、廉政建設等各方面的合理化建議,電子信箱由總經理、行政人事經理單獨查看、記錄。
(2)信件的處理方式
所提合理化建議以及所推薦的項目,對企業發展有推動作用并產生經濟效益的,公司將根據信息作用的大小和經濟價值的高低,給予適當的獎勵。對一般性的信件,將根據具體情況給予回應和答復。對無中生有、惡意中傷或者不文明的信件,將不予理睬。情節特別惡劣的,將追究其法律責任。
(3)工作要求
信箱的設立,是事關企業民-主建設、作風建設的大事。中心要對此高度重視,廣泛宣傳信箱設立的重要意義,積極倡導民-主作風,讓基層員工“敢言、善言、積極建言”。所提建議、意見要積極、健康、中肯、合理;反映事情要真實、具體;語言要文明、得體。
4、內部刊物
企業內部刊物作為企業推行其經營理念,培養企業文化的重要載體,同時也是企業與員工之間的溝通媒體。我們不僅要使上情下達,更要做到下情上達,通過報道企業內部事務、提供言論園地、開展宣傳教育、開辟文化活動、傳遞經營信息來溝通員工心聲,提升企業管理水平,造就親善氣氛,提高全體職工的認同感和整體感,從而使企業產生更強的凝聚力。企業內部刊物(初期可為電子期刊),可借鑒原海信物業公司的《和-諧員工關系月刊》等,鼓勵員工積極撰稿,并適當發放稿費,期刊可設置公司動態、重大活動、員工天地、溝通交流、生日祝福等不同類型版塊,刊物在公司內部發行,通過發行公司內部刊物,可以使全體員工的家屬、親朋好友也能全面了解公司的情況,同時也加強了公司的品牌宣傳。具體方案如下:
(1)刊物定位:
公司內部刊物是廣大員工溝通的橋梁;是人力資源開發和投入的一種方式;其價值不可能像社會報紙、雜志那樣有著一份能賣多少錢的價格,它的價值在于它是一種人力資源開發、投入的方式,培養以員工為中心,發掘企業內部蘊藏的生產力。同時也是是企業的窗口,是宣傳企業文化和企業重大事件的陣地。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇八
制訂公司20--年人力資源需求和發展計劃,進一步完善組織架構體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責,建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產經營對人力資源的需求。
(一)、人員編制計劃的實施與控制。
1、利用縣政府在春節正月初三組織的全縣勞務集中招聘會的機會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備-批員工。
3、2月中旬對公司崗位、人員編制進行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責任,在保證生產、經營、管理的基礎上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴格控制超計劃招聘和用工。
4、加強辦公自動化建設,盡快引進和運用erp糸統,提高工作效能,實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監督和提醒車間對新員工的管理。
線,熟悉和了解公司各道生產工序、工藝流程、主要設備、各種產成品等知識,以及崗位職能責任、員工的思想動態、崗位人員編制是否合理、運行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務于生產的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業內管理水平先進的廠家學習考察,引進和借鑒先進廠家的管理理念、模式、方法和經驗,以此更新管理理念、改進管理方法和提高我們的管理水平。
7、結合內部深入車間熟悉生產業務,外部考察學習取經,對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節”和“中秋節”前后,利用部分外出務工人員回鄉過節之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補工作。
(二)薪酬體系建設。
建立科學合理的薪酬體糸。依據本行業本地區實際,適時修訂薪酬標準,較好地運用和發揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
更有利于調動員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標準調整提供詳實可靠的數據和信息。
3、認真編制審核員工薪資。制訂科學合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導督促各車間統計員按時編制工資表,嚴格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準確、按時發放,不發生錯發、漏發和無故遲發等現象。
4、嚴格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結算與控制工作。
(三)勞動合同、勞動保障及勞動爭議的預防。
貫徹執行勞動法規,保障勞資雙方的合法權益,防范勞動風險與爭議。按時與員工簽訂勞動合同,及時為全體員工申報、繳納工傷保險,確保不發生任何一起工傷不報、漏報、晚報、或誤報的事情發生,把工傷風險拒在公司門外。
1、按時與員工簽訂勞動合同。公司所有員工均應在法定期限內簽訂勞動合同,對于部分老員工未簽合同的,一律在2月底前完成勞動合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報管理的規定。宣傳工傷保險條例,規范工傷事故申報管理,明確工傷認定的情形及辦理的程序和責任,提高員工及時申報工傷的意識,確保發生的所有工傷都能及時、準確申報、鑒定,及時得到救治和費用報銷。人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!
在20--年即將結束,20--年即將到來之際,人力資源部將對20--年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20--年整體工作應從以下方面著手:
一、人力資源規劃。
人力資源規劃是個很大的概念,20--年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20--年要繼續這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20--年12月份完成。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20--年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20--年整體規劃圖。
4)實施具體規劃。
20--年的規劃困難在20--年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:20--年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門專門基于此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。
4、校園宣講:20--年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20--年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇九
寢室是我們大學學習和生活的地方,也是我們的一個新家,我們應該給與所有疼愛和呵護。但是還有人在寢室使用大功率電器,危害自己的生命和學校的財產,這是對大家的不負責。而我們公寓委員就是就是嚴格寢室規章制度的一群人,為同學們服務,營造一個良好的學習環境。同時有計劃的完成各項工作任務。針對具體工作,工作計劃如下:
二、熱情周到,務實創新的做好一切管理與服務工作,與同學們構建良好的關系基礎;
五、明確工作職責和管理要求,進一步了解學生公寓管理制度,嚴以律己;
六、嚴格違章電器的查收,讓各寢室人員了解寢室規章制度,對寢室文明嚴格要求;
七、著重班級寢室衛生,起到表率作用,不徇私枉法,姑息縱容;
八、不恥下問,對自己工作上的疑惑要及時解決,不拖延對待;
九、做事認真負責,積極向上,事后要對自己進行反思,彌補自己的不足;
十、在工作上要有良好的總結機制,提高實際工作水平和實效;
十一、不斷學習,完善日常工作機制和方法,注重實踐,一切行動以實踐為基礎;
十三、準時參加周二和周四的例會,認真做好筆記記載,及時向班級通知公寓部的各項要求。
十四、對大一公寓委員起到表率作用,帶好大一的同學,共同努力,創建和諧公寓。
上學期的工作總體來說還算可以,只是有些許地方需要改進,相信本學期一定會做得更好。
k0813409班公寓委員
楊金霖
二〇一*年三月二十日
員工關系工作計劃(通用14篇)篇十
為認真抓好省委重大決策部署的貫徹落實,扎實做好工委機關20__年同步小康駐村和第一書記工作。
機關實際,特制定如下計劃:
一、選派隊員(3月10日前)。
(一)選派同步小康駐村工作隊員4名(含工作隊隊長1名),其中:同志任隊長,同志任副隊長(兼),、2名同志任隊員。
(二)村第一書記:,,3名同志。
(三)聯絡員:工委聯絡員、2名同志,駐村工作隊聯絡員同志。
二、時間安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、駐村幫扶。
駐麻江縣宣威鎮巖鶯村,任該村第一書記。
駐麻江縣杏山鎮青山村,任該村第一書記。
駐麻江縣龍山鎮復興村,任該村第一書記。
四、工作步驟。
第一階段:開展調研,掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發〔20__〕3號)文件精神,工委駐村工作隊于20__年4月5日前,與前往麻江縣進行工作對接,分別與縣(鎮)村召開座談會,聽取情況介紹,開展調研,了解情況,確定駐村幫扶點及幫扶任務。
第二階段:認真研究,制定規劃(20__年5月30日前)。各駐村隊員須于4月10日前到各自的駐村點進行工作對接,與村兩委召開見面座談會,開展調研,掌握情況,針對駐村點的經濟社會發展、基礎設施、產業結構、群眾需求、社會矛盾、基層組織建設等情況,進行認真研究,制定幫扶規劃,理清發展思路,助推經濟社會發展。
第三階段:抓好落實,有序推進(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規劃確定后,機關黨委要搞好統籌,加強與上下的聯系,與工作隊緊密協調配合,明確任務,精心組織,提出要求,狠抓落實。
五、職責任務及措施。
同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮黨委的領導下,主動承擔幫扶責任,緊緊依靠村黨組織,支持和指導村黨組織書記切實履行好脫貧攻堅主體責任,充分發揮好村“兩委”積極性。
(一)宣傳黨的方針政策。充分運用基層群眾喜聞樂見的形式,傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰,大力宣傳黨和國家的各項強農惠農富農政策,宣傳省委省政府的重大決策部署,宣傳脫貧攻堅1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
(二)幫助建強基層組織。實施“領頭雁”工程,以第十屆村“兩委”換屆為契機,幫助抓好村“兩委”班子建設,培養村級后備干部,抓好黨員發展、教育和管理,強化基層黨組織政治功能、服務功能、發展功能。
(三)幫助推動經濟發展。幫助駐地理清發展思路,制定發展措施,推動項目落地,加強基礎設施建設。大力發展農村集體經濟和電子商務,調整農業產業結構,促進農民增收致富。圍繞旅游業“井噴式增長”目標,挖掘旅游資源,培養鄉村旅游人才,積極培育和推介旅游產品,打造旅游特色品牌。
(四)幫助推動精準扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅行動計劃,實施好大扶貧戰略,打好大扶貧攻堅戰。結合美麗鄉村建設、“綠色貴州”建設三年行動計劃等中心工作,抓好項目落地,深入推進精準扶貧“六個到村到戶”,促進貧困村、貧困戶脫貧致富。
(五)幫助提升治理水平。指導建立健全村務監督委員會制度,推動落實“四議兩公開”,幫助村干部提高依法辦事能力,化解矛盾能力,教育引導群眾知法、守法、用法。認真排查矛盾糾紛,及時疏導化解,做好駐地群體性的事件信息直報速報工作。指導村兩委建立完善規章制度和村規民約,弘揚文明新風,傳遞健康向上的正能量,維護農村社會和諧穩定。
(六)幫助為民辦事服務。深入走訪群眾、聯系群眾,增進與群眾的感情。指導所駐村“兩委”利用現有便民利民服務設施,建設群眾“談心室”、“說事室”,帶領村級組織開展為民服務全程代理、民事村辦等工作,打通聯系服務群眾“最后一公里”,努力為群眾辦實事。
六、幾點要求。
(一)高度重視。各駐村隊員和第一書記要高度重視,端正態度,認真履行職責,扎實開展駐村工作。要結合所駐村的實際情況,加強調研,摸清情況,制定好工作計劃,切實找準幫扶工作的突破口和切入點,盡快進入角色。
(二)堅守崗位。各駐村隊員要全脫產駐村,認真堅守工作崗位,嚴格考勤,每月駐村時間必須與省委要求一致,撲下身子,深入群眾,廣泛與群眾交流,充分聽取群眾的意見建議,向群眾學習,盡快熟悉農村工作的基本規律,有計劃的做好幫扶工作。
(三)加強管理。機關黨委每季度要對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次了解,定期同駐村隊員和第一書記所在的鎮(村)聯系溝通,了解駐村隊員和第一書記工作情況,每半年向工委作1次匯報,為工委掌握進展,統籌調度,及時與縣(駐村工作隊)共同解決駐村隊員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問題。每年底對駐村隊員和第一書記工作情況進行1次綜合評價,評價結果作為駐村干部年度考核、評先選優的重要參考依據。
(四)加強總結宣傳。同步小康駐村工作隊要認真總結經驗和做法,加強對同步小康駐村工作的宣傳引導,大力宣傳先進典型,營造良好氛圍。充分發揮工委在貴州省直機關黨建網和《貴州機關黨建》雜志開辟的“五千行動”專欄及工委機關文化走廊學習園地平臺等進行宣傳,總結經驗。每月必須向工委和省委黨建辦至少報送1篇信息。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇十一
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節
經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節,如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發現很多問題存在,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正。
現在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質不同,但是工作中的細節,對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現一個不同的自我,目標明確。x我要做最棒的、最優秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學會對每一個人好,我要改變現在的性格,改變現在的脾氣,我要學會語言溝通能力及專業知識,太陽每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來,擁抱xx,對自己說,親愛的加油。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇十二
尊敬的領導:
我是***,20xx年7月畢業于xx,****年*月*日擔任xx公司辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇十三
在公司領導的帶領下,本人在20xx年上半年,基本完成了相關工作任務。我將一如既往的按照公司領導的工作部署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性的開展工作”的指導思想,按照“公司司訓”、“執行四十八字真經”的內容要求自己。做到能夠正確理解上級領導的指示和方針,制定完善的工作計劃,按時保質保量完成工作。始終把工作放在第一位,不得出現應付現象。工作過程中積極發揮主觀能動性,獨立思考,與其他部門或個人進行必要的工作溝通,配合部門其他成員完成既定的工作任務。在日常工作過程中,發現錯誤問題,如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領導共同解決;在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門。現將20xx年下半年工作安排如下:
1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協助經理對公司內部發布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉達。
17、房產軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經理臨時交待的工作。
工作中存在的不足:作為剛入公司不久的員工,在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方,且做事不夠認真仔細,難免略顯浮躁。
因此,在接下來的工作中,我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態度的思想,隨時注意改正自己性格的缺陷,不斷進行自我否定,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己,竭盡全力為公司服務。
本人承諾,履行好自己的職責,包括公司臨時安排的工作,工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題,工作未完成,不管是在質量上、安全上的問題等,自愿扣除當月5%~10%的工資,同時年薪按5%扣除(含當月已經扣除的工資)。
員工關系工作計劃(通用14篇)篇十四
20xx年已經到來,這一年的時間里我經過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現在就對一年的工作做一個總結。目的就是吸取經驗教訓,提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。
我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了盡快適應融入到這個環境,到公司之后,一切從零開始,一邊學習研究產品知識,一邊摸索市場,遇到產品銷售上的難題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
對于*******市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
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從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對于身為業務員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時間來制定好自己的工作計劃,要事事都考全面。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看,必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、 設計跟進(8:40—9:00)
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動(9:30—17:00)
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; s u!
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
綜上就是我的工作計劃,由于有計劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續認真的按照這個計劃執行自己的工作。
凡事預則立,不預則廢。必須做好下一階段的規劃,才能更從容地發展。xx年必須毫不動搖地堅持縣第九次黨 代 會提出的“一體兩翼”發展戰略和我鄉打造“四個嶺坡”的總體目標,作為嶺坡鄉人 民 政 府鄉長,我必須更加主動作為,更加勤奮工作,努力將各項規劃轉化為美好現實。
xx年要重點抓好以下工作:
(一)依托產業發展,強化“三農”經濟。要積極引導好、保護好農民的種糧積極性,積極動員群眾進行單改雙,杜絕空季拋荒;要加大土地流轉推進力度,努力培養種糧大戶;要大力推廣超級雜交稻,全力普及雙季稻,力爭全鄉早稻種植面積要達到水田面積的80%以上。要發揮嶺坡優勢,優化產業結構,鼓勵特色種植,進一步擴大冬棗、油茶、藥材等經濟作物的種植規模。要繼續抓好潮水冬棗基地、椒坪棗茶專業合作社,金鵝中草藥種植及興旺鴿業的建設和服務工作,努力培植農業龍頭企業,帶動村民致富。要引導發展特色養殖,力爭形成“一村一品”的格局。要積極向上爭取項目和資金,著力搞好農村水利設施建設,爭取完成村主干道的道路硬化工作。要在人力、物力、財力上加大力度,加快新農村建設。
(二)立足項目建設,促進社會發展。要加快嶺坡小城鎮建設步伐,加大投資力度,著力完善水、電、路等基礎設施建設。力爭用三年時間打造占地60余畝的農貿市場,以市場建設為依托,帶旺鄉域經濟發展,積極打造宜居城鎮。創新招商策略,大力宣傳水口部隊營房的優勢。加大招商引資力度,力爭引進1至2個礦產品、竹木器、農產品加工以及服裝等項目。要大力發展民營經濟,積極引導有資金、有技術的外出務工人員回鄉創業,對返鄉創業人士在政策上給予支持。要進一步優化經濟發展環境,主動服務,積極為企業排憂解難,確保其合法權益不受侵害。要優化整合我鄉旅游景點,繼續加大宣傳力度,進一步擴大我鄉的知名度,引進企業,積極開發嶺坡的旅游資源,努力打造嶺坡特色旅游品牌。年底完成嶺坡完小整體搬遷、建設九年一貫制學校、新建主體教學樓、教師宿舍樓、中心幼兒園、校安工程等項目建設項目建成后,將極大改善我鄉的教育教學條件。實施好s314沿線的六個村的千億噸糧食產能田項目建設,這將極大促進我鄉的糧食生產工作。
(三)嚴抓綜治維穩,確保一方平安。穩定是各項社會事業發展的基礎,維護社會穩定責任重大。要帶領群眾學法、懂法、守法,依法打擊邪惡勢力,依法保護自己合法權益;要引導群眾遵紀守法、尊老愛幼,講道理、講誠信、講良心,樹立一方的正義、正氣和正確的輿論導向。要加大矛盾排查,立足“防”,全面落實各項政策,確保不因工作原因影響社會穩定。立足“查”,多渠道搜集信息,掌握工作主動權,防患于未然。突出“解”,對矛盾糾紛及時處理,做到小事不出村,大事不出鄉,盡量解決在萌芽狀態。要加大打擊力度。對地痞地霸及黑惡勢力不包庇,不手軟,配合公安司法機關嚴厲打擊。
(四)落實獎扶政策,提升計生水平。要嚴格執行計劃生育“三查四術”制度,落實好計劃生育獎勵扶助政策。要加快步伐,完善三級網絡,實行以村為主的工作模式確實提高計生工作服務水平。要嚴格按照政策,嚴格依法行政,加大社會撫養費征收力度。要進一步通過利益導向,貫徹落實獨生子女優待政策,獎勵扶助制度,深入開展關愛女孩活動,轉變群眾生育觀念,真正使計生國策深入人心,使被動落實計生節育服務措施轉變為群眾的自覺行動。開展好計生模擬調查及調查講評大會,切實摸清本鄉計生底子,并在調查和講評中進一步提高鄉村干部計生工作水平。
(五)推進科教文衛,倡導文明新風。要加強教育基礎設施投入,提高教育教學質量,做好特困生、留守兒童的幫扶工作。加強思想道德建設,努力提高全民素質。組織指導群眾文化活動,結合科技、文藝、衛生“三下鄉”活動,積極開展科技服務、送戲下村活動,活躍群眾文化生活。做好鄉文化站對外開放工作。以農家書屋、龍獅腰鼓隊為基礎,繼續發掘傳統文化,打造嶺坡文化品牌,倡導文明鄉風。加強廣播電視站工作,不斷提高廣播電視站工作人員的素質,確保鄉村電視網絡信號的暢通。注重環境衛生整治工作,通過宣傳、評比、示范點等有效手段促進全鄉環境衛生工作上新臺階。
(六)搞好政務公開,實施陽光行政。加強領導,落實責任。政府及各站所、各村委會要把政務、村務公開工作作為一項重要工作來抓,成立“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監督小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制,加強對政務村務公開工作的領導,做到領導工作到位、責任落實到人。確立 “黨委統一領導,政府主抓,人大監督實施,黨政辦負責組織協調”的工作機制,進一步明確職責,落實責任,保證政務村務公開工作的順利進行。繼續實行“村帳鄉代管”,進一步規范村級財務管理,進一步深入推行“4+2”工作法,搞好村務公開,實現村級民主管理。
(七)積極關注民生,扶助弱勢群體。以解決農村低保、看病難、讀書難、飲水難、住房難、行路難等問題為突破口,扎實推進新農村建設工作。解決重點優撫對象、五保戶、孤寡老人、單親家庭困難戶、殘疾人困難戶的生活、居住問題,使他們過上安穩的生活。敬老院在現有基礎上,進一步規范管理,使五保老人真正做到“老有所養、老有所依、老有所學,老有所樂,老有所為”。加大農合和新農保工作的推進力度。廣泛宣傳農合及新農保的政策和實惠,發動村民積極參保,做到農合和新農保在全鄉的`全面覆蓋。
(八)加強隊伍建設,優化服務效能。以建設服務型機關為目標,提高機關效能為環節,深入反腐倡廉為內容,進一步加強機關作風建設,大力營造透明的政務環境、優良的服務環境、高效的辦事環境,不斷提升服務群眾、服務企業、服務發展的水平。進一步在鄉村干部和廣大黨員中深入開展學習型創先爭優和干部大走訪活動,進一步強化干部為民意識,提高理論水平,增強服務能力,促進清正廉潔。打造一支“精干、務實、高效、清廉、勤政、為民”的鄉村干部隊伍,在廣大人民群眾中樹立起黨政機關和干部隊伍的良好形象。
(九)加強走訪監督,做好蹲點工作。根據黨委、政府的安排,xx年我在城前村蹲點,我將深入走訪村民、加強對村干部的督促,主要做好幾件事:一是建好城前村村委會村部,確保在今年4月份竣工;二是建好城前村八組的橋,爭取在8月份竣工;三是硬化八組、十組1.2公里的水泥路,爭取在10月份竣工;另外要做好村里的計生、糧食生產、綜治維穩、綜合環境衛生治理等工作。