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互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇一
第一條為加強我省養殖業保險業務管理，規范保險經辦機構業務操作程序,提高服務質量,根據《吉林省農業保險工作領導小組關于印發吉林省養殖業保險工作實施方案的通知》（吉農保字[2008]6號）等文件精神，制定本辦法。
第二條本辦法所稱養殖業保險，是指享受中央及地方財政保費補貼的能繁母豬、奶牛等養殖保險。
第三條本辦法所稱的保險經辦機構為安華農業保險股份有限公司吉林省分公司及其所屬市（州）、縣（市、區）公司及中國人民財產保險股份有限公司吉林省分公司及其所屬市（州）、縣（市、區）公司。
第二章承保。
第四條投保標的必須符合下列投保條件：
（二）飼養場所在當地洪水警戒水位線以上的非蓄洪、行洪區；
（四）投保標的具備一定規模，便于業務管理；
（五）保險經辦機構制定的經保監部門審定通過的其他條件。
第五條保險責任為重大病害、自然災害和意外事故所導致的投保個體直接死亡。
因人為管理不善、故意或過失行為，以及違反防疫規定或發病后不及時治療所造成的投保個體死亡，保險經辦機構不承擔賠償責任。
第六條保險期限為一年，設疾病觀察期15天。第七條保險經辦機構要根據投保標的信息，在畜牧獸醫等部門的配合下，逐一查驗投保標的。對無耳標、帶病投保、沒有進行免疫、年齡不夠、投保數量不夠等不符合投保條件的，不予承保。
第八條參保養殖戶、龍頭企業自交保費和縣（市、區）財政保費補貼須一次性劃入保險經辦機構指定帳戶,保險經辦機構在完成保費收取、查驗標的，核對投保手續等工作后，為投保人出具保險單。
第三章報案。
第九條投保標的出險后3小時內，投保人或被保險人向保險經辦機構指定的全國統一服務專線報案。
第十條各承保公司應建立“出險報案登記臺帳”，并分險種進行填制、整理和歸檔。
第四章現場查勘。
第十一條保險經辦機構要堅持及時、快速、客觀的原則，積極進行現場查勘定損。
第十二條保險經辦機構必須在接到報案12小時內出現場，第一現場率要達到100％。
第十三條現場查勘由當地保險經辦機構具體負責，一次死亡數量較多時，要逐級上報，在上級公司的指導下進行查勘。
第十四條如遇死因難以確定等疑難案件，要聘用畜牧獸醫等部門具有資質的專業技術人員對死亡標的死亡原因進行鑒定。
第十五條現場查勘工作要注意以下事項:。
（二）出同一現場人員要在2人以上；
（六）因傳染病死亡的標的，由投保人或被保險人進行焚燒、掩埋等無害化處理；
第十六條查勘現場時應指導投保人或被保險人填寫出險3通知書、賠款收據、損失清單、賠款協議書等有關保險單證和材料。各種理賠單證填寫要做到要素齊全，內容完整，文字簡練，字跡清晰，嚴禁模棱兩可或含糊其辭，有關情況須經被保險人簽字確認。
第五章賠償處理。
第十七條查勘現場完畢后，按保險經辦機構內部理賠定損核賠工作流程處理。
第十八條不得擴大賠付、私自協議賠付。對不屬于保險責任的案件，做出拒賠結論后，須填寫拒賠登記，并由保險經辦機構經理簽字后逐級上報審批，核準后向被保險人發出《保險拒賠通知書》。
第十九條保險經辦機構理賠要迅速，對可以結案的案件，須督促被保險人盡快提交索賠材料，加快結案。對超過索賠期、棄權等案件要及時清理、注銷，提高結案率。
第二十條對死亡原因明確、保險責任清楚的，要盡快賠付。對屬于保險責任，且有殘值的出險標的，賠付時要按照保險金額的20%—30%扣減殘值。
第六章檔案管理。
第二十一條理賠案卷需一案一卷整理、裝訂、登記、存檔。案卷要做到單證齊全，編排有序，目錄清楚，裝訂整齊，并建立已、未決賠案登記臺帳，由保險經辦機構負責保管。
第七章監督管理。
第二十二條保險經辦機構省級公司要加強對基層承保公司的業務指導和管理，及時發現和解決問題。督促基層承保公司依法合規經營，嚴肅處理業務人員弄虛作假參與騙保騙賠行為。要按月向省財政廳、吉林保監局報送養殖業保險業務開展情況。終了后半個月內報送養殖業保險工作總結。
第二十三條保險經辦機構和有關部門要加強養殖業保險風險防范，指導投保人和被保險人做好防災防損工作。
第二十四條養殖業保險業務的資金管理按照《吉林省財政廳關于印發吉林省養殖業保險保費補貼資金管理暫行辦法的通知》（吉財債[2008]315號）執行。
第二十五條省農業保險領導小組辦公室是全省養殖業保險業務的監督管理部門，將定期對保險經辦機構養殖業保險業務開展情況進行檢查，凡發現保險經辦機構不按此辦法執行或弄虛作假、縱容基層承保公司騙保騙賠行為的，將取消保險經辦機構的經辦資格。
第八章附則。
第二十六條本辦法自印發之日起施行。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇二
美國是發展互聯網保險最早的國家，由于在網絡技術方面的領先地位和優越的市場經濟環境，美國在20世紀90年代中期就開始出現互聯網保險。目前，美國的互聯網保險業在全球業務量最大、涉及范圍最廣、客戶數量最多和技術水最高，幾乎所有的保險公司都建立了自己的網站，在網站上為客戶提供全面的保險市場和保險產品信息，并可以針對客戶獨特需要進行保險方案內容設計，運用信息技術提供人性化產品購買流程。在網絡服務內容上，涉及信息咨詢、詢價談判、交易、解決爭議、賠付等；在保險品種上，包括健康、醫療人壽、汽車、財險等。美國互聯網保險業務主要包括代理模式和網上直銷模式，這兩種模式都是獨立網絡公司通過與保險公司進行一定范圍的合作而介入互聯網保險市場。二者也有一定的區別，代理模式主要是通過和保險公司形成緊密合作關系，實現網絡保險交易并獲得規模經濟效益，優點在于其龐大的網絡輻射能力可以獲得大批潛在客戶。相比之下，網上直銷模式更有助于提升企業的形象效益，能夠幫助保險公司開拓新的營銷渠道和客戶服務方式。
理費用以及方便小額索賠等優勢。
（一）b2c模式。互聯網保險b2c模式大致可分為保險公司網站、第三方保險超市網站及互聯網金融超市三種形式。保險公司網站是一種典型的b2c電子商務模式。保險公司開設的網站旨在宣傳公司產品，提供聯系方式，拓展公司銷售渠道。按照是否從事銷售活動，可以進一步將網站細分為兩類：宣傳公司產品型、網上銷售產品型。宣傳公司產品型可以宣傳公司及產品，方便客戶聯系，樹立公司及產品形象，提高知名度，但只能算是“保險電子化”。網上銷售產品型不僅在于選擇合適的互聯網保險產品，充分利用網絡渠道的優勢，還在于開發專門適用于互聯網的保險產品。
總起來看，有如下特點：首先，國外互聯網保險是獨立網絡公司，通過與保險公司進行合作而介入互聯網保險市場，網絡公司只提供一個網絡平臺，而不具體參與實質性的保險運作流程。其次，國外互聯網保險在網上售賣的險種幾乎涵蓋所有的線下險種，包括健康、醫療人壽、汽車、財險等各大主流險種。再次，國外互聯網技術發展較快，互聯網保險安全防護技術完善，采用多重防火墻技術，在每個環節都可以很好地保護投資人信息。再次，國外互聯網保險充分發揮了互聯網的便利性，從投保到理賠均可通過網絡完成，業務流程短，方便快捷。最后，國外對互聯網保險監管措施完備，有嚴格的準入機制以及保險產品審核制度，可以將互聯網保險的風險控制在一定范圍內，很好地保護了投資人的利益。
聯網保險單標志著我國保險業邁進與互聯網融合的大門。
第二階段：起步階段（2000―2003年）。2000年是我國互聯網保險發展史上極為重要的一年，國內保險公司紛紛建立自己的公司網站。8月1日，國內首家集證券、保險、銀行及個人理財等業務于一體的個人綜合理財服務網站――平安公司的pa18正式亮相，其強有力的個性化功能開創了國內先河。8月6日，中國太平洋保險公司成立國內第一家連接全國、連接全球的保險互聯網系統。9月22日，泰康人壽保險股份有限公司獨家投資建設的大型保險電子商務網站――“泰康在線”全面開通，這是國內第一家由壽險公司投資建設的、真正實現在線投保的網站，也是國內首家通過保險類ca（電子商務認證授權機構）認證的網站。外資保險公司也緊隨其后。9月，友邦保險上海分公司網站開通，通過互聯網為客戶提供保險的售前咨詢和售后服務。然而，隨著2000年全球互聯網泡沫的破滅，意氣風發的互聯網保險在經歷了一波沖浪式的競賽后便偃旗息鼓了。第三階段：積累階段（2003―2007年）。2003年之后，隨著國內互聯網環境的好轉，網購熱潮的興起、安全第三方支付的出現與法律制度的逐漸完善，互聯網保險再度興起。與2000年前后的觸網狂潮相比，此后的互聯網保險建設更顯平緩與穩重。2003年，中國太平洋保險開始支付航空意外、交通意外、任我游（自助式）等3款保險在線投保。2004年4月，“泰康在線”在網上主推的產品就包括億順4款旅行保險、億順兩款綜合意外保險。2005年4月1日，《電子簽名法》正式實施，為電子保單技術的有效運行提供了一定的法律依據，大大推動了電子商務的發展。從2006年開始，以太平洋保險、泰康人壽、中國人壽保險為代表的保險公司紛紛對自身的官網進行改版升級，從產品線、支付與承保優化的角度對保險產品在線購買進行了有效改善。與此同時，網上超市建設也加快了步伐。2006年，買保險網以“互聯網保險超市”概念上線運營，采用了“網絡直銷+電話服務”的保險營銷模式。
第四階段：爆發階段（2007年―至今）。我國互聯網保險在2007年邁入高速發展時期。從行業進入角度看，目前已經有保險公司如中國人民保險公司、平安保險公司、泰康保險公司等，保險專業中介如中民保險網、慧擇網、優保等，互聯網企業如淘寶、京東、蘇寧易購等，門戶網站如新浪、網易等，行業聚集類網站如攜程網、磨房網等，另外還出現了產品搜索、對比與導購型發展模式。我國的互聯網保險業務開始呈現出多元化的發展態勢。國內現有保險網站模式主要包括保險公司網站、第三方保險超市網站、搭載與合作等。近年來，我國最紅火的模式莫過于保險公司和互聯網平臺的合作，即搭載與合作模式，這種商業模式在我國顯現出驚人的營銷潛力，因此，部分保險公司開始為互聯網保險設計專有的保險產品，并與其他平臺合作開展在線銷售。
（一）網絡公司扮演角色不一樣。國外網絡公司只是與保險公司進行合作，提供一個保險發行的平臺，而在國內，網絡公司也會參與到互聯網保險的發行流程中，作為互聯網保險的提供者，例如由阿里巴巴、騰訊和中國平安聯合成立的眾安在線，兩家網絡公司不僅僅是提供發行平臺，而且還是保險公司的股東，參與保險的制定與發行。
（二）互聯網保險產品有待升級。現階段我國互聯網保險產品主要以“低價值、低黏度、標準化”的產品為主。首先，網銷產品同質化嚴重，缺乏差異性。各家保險公司的互聯網保險產品大同小異，但是責任卻是非標準化的，橫向比較困難，理賠也無法標準化，因為理賠過程需要大量調查和復核工作。其次，產品的附加服務沒有得到挖掘。保險產品的附加服務是保險公司為客戶提供的除基本保險責任外的額外服務。附加服務是一種差異化服務，能體現出保險公司的服務特色和水平，其目標是滿足客戶的個性化需求。保險公司可以利用自身的電子商務平臺建立客戶的個人信息數據庫，然后通過深度數據挖掘，有針對性地為客戶提供個性化服務，在我國這樣的附加服務還沒有被保險公司重視和挖掘。目前保險公司很難將網上咨詢、網上投保、網上核保、網上支付、網上出單等一系列流程全部自動化，很多國內保險公司還是停留在網上查詢產品資料階段，其實這只是簡單的金融公司互聯網化。
（一）國內外金融市場環境存在差異。
首先，我國是銀行主導型金融市場，以銀行為核心向外輻射，銀行任何重大政策調整都可能引發市場規模型地震，金融市場主要服務對象是通過審核的企業；發達國家是市場主導型金融市場，單一機構難以左右市場，但容易形成連鎖反應，市場信息隨著資金網狀流動傳播，主要服務對象是市場篩選后的優質企業，以盈利為目的，創新能力較強，金融衍生品數量及種類較多，風險易聚集，金融監管以深入骨髓的“契約精神”以及完善的法律體系為鋪墊。其次，我國保險業處于高度壟斷狀態，保險業享受政府賦予的特權及其帶來的壟斷利益，保險機構惰性較大，創新能力不足，導致很多需求者的保險服務需求無法得到有效滿足。互聯網保險具有公開、透明、平等特點，市場潛能被極大地激發出來，很多在傳統金融體系下無法得到滿足的金融需求能夠得到有效滿足。而對美國等發達國家而言，由于利率市場化早已完成，同時保險業競爭激烈，這種互聯網保險模式相對于主流保險體系競爭優勢有限，因而其發展程度和對傳統保險業的影響就相對有限。
（二）國內外現代電商企業存在差異。
發達國家零售業競爭已經非常充分，渠道非常扁平化，從廠家到零售巨頭再到家庭，已將中間環節成本壓縮至最低，零售業本質沒變，依然是供應鏈管理、物流倉儲、技術支持、現金流和品牌，互聯網只是一種渠道而已。如美國前十大電商排名，僅一席是純互聯網公司，其他皆為傳統零售巨頭轉型做電商。我國絕大多數傳統零售公司受到落后流通體制嚴重阻礙，最終將難以生存。中國零售市場份額不斷被京東商城、蘇寧易購、阿里巴巴等電商巨頭蠶食。中國傳統流通體制受制于諸多因素：中國地域行政分割嚴重導致各自為戰，異地擴張、兼并收購困難重重；物流成本高；零售體系多級代理，層層盤剝；房地產泡沫帶動商業地產價格居高不下，導致終端消費者面對的零售價居高不下；廠商出廠價與零售價巨大價差帶給國內電商企業崛起的戰略規劃機會。
（三）國內外社會信用環境存在差異。
經營機構與信用管理服務機構；信用環境包括立法、懲罰機制、教育與科研等構成；這樣就形成一個科學完整的信用環境體系。而我國征信體系不完善、社會信任嚴重匱乏：征信法律法規體系不健全、征信標準化建設滯后、信用信息共享機制不完善等。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇三
（一）業務迅速發展的合作時期。
1.互聯網企業與保險公司的合作。2013年中秋節期間，由安聯財險與阿里小微金融服務集團旗下淘寶保險共同合作推出一款中秋賞月險。2013年11月11號，所謂的光棍節前夕，平安產險與百合網合作，針對單身人群推出一款名為“脫光險”的保險產品。2014年春節期間，生命人壽借助淘寶保險平臺，推出了一款名為“小鞭炮”的意外險。2014年3月26號，阿里巴巴繼余額寶**之后，又推出了娛樂寶。其本質為阿里巴巴與國華人壽合作推出的一款互聯網投連險產品。各家保險公司紛紛采取與互聯網企業合作的方式，推出自己的互聯網保險產品。2013年8月淘寶保險表示，淘寶保險平臺正式上線3年來，完成的保險交易超過10億筆。截至目前，與淘寶保險合作的財險公司有10家，壽險公司達28家，保險中介公司有3家。險種類別涉及健康險、意外險、理財險、財產險、車險、旅行險、少兒險等七個領域。從我國銀行保險的發展可以看出，以互聯網金融平臺為主體，給保險公司提出用戶需求，保險公司對此快速研發出有針對性的互聯網金融產品是現階段的主要合作模式。保險公司看中的是互聯網企業海量的客戶、較高的效率和較低的運營成本。而在我國銀行保險的發展初期，保險公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽，2000年至2003年期間銀行和保險公司雙方合作范圍不斷擴大，產品種類也如雨后春筍般涌現，并在合作初期實現了共贏。
（二）瓜分業務份額的競爭時期。
1.銀行打破合作模式。長久以來，我國保險公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標志的戰略聯盟關系。但隨著合作程度的不斷深入，銀行更加了解保險公司的各種理財產品及相關服務，各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險公司，自身只充當中介服務的角色，再加上政府在金融業混業經營方面政策的放寬，于是五大行開始跑馬圈地壽險行業。2009年9月，中國保監會同意中國銀行收購中銀保險有限公司的全部股權。同年12月，交通銀行成功入股中保康聯人壽保險。2010年10月，中國工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權。2011年7月，中國建設銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月，農業銀行獲批控股嘉禾人壽。此外，其他各家銀行也紛紛效仿，如中國郵政儲蓄銀行成立中郵保險、招商銀行收購招商信諾50%股權、民生銀行成立民生保險、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設立、投股或參股設立保險公司，從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質。銀行系保險公司借助銀行先天的競爭優勢，以及合作時期對保險產品及服務的了解，必將在市場競爭中搶占并瓜分傳統保險公司的業務份額。2.互聯網企業打破合作模式。隨著互聯網保險的進一步發展，類似于阿里的互聯網企業不會僅僅只做平臺。2013年11月6日眾安保險正式開業。作為國內首家互聯網保險公司，眾安在線開啟了互聯網企業成立保險公司的新時代。互聯網保險公司雖然目前只有1家，但這已成為未來的一種趨勢。保監會原副主席李克穆在兩會間隙接受采訪時也表示：在我國互聯網保險未來的發展中，國家將逐步放開互聯網保險牌照。對比我國銀行保險的發展，自2009年以來，各大商業銀行紛紛設立、投股或參股設立的保險公司，率先打破以往合作的模式，利用自身的競爭優勢，迅速搶占并瓜分傳統保險公司的業務份額。因此，眾安在線的成立，不僅僅代表著互聯網保險的進一步發展，更意味著互聯網企業吹響了進軍保險市場的號角。隨著互聯網保險的進一步發展，互聯網企業必將借助自身優勢，成立自己的保險公司，從而影響整個傳統保險業的格局。
（三）傳統保險公司的業務調整期。
1.各家險企在銀保業務上做出被動調整。2013年第1季度，業務排名前7位的壽險公司中，除太平壽險和太保壽險外，其余5家保險公司的銀行保險新單業務均出現了負增長。中國人壽、平安壽險和人保壽險的同比降幅都在20%以上，新華人壽甚至達到了54%的新單同比負增長。然而銀行系保險公司卻逆市上漲，建信人壽實現銀保新單保費收入18.5億元，同比增長47.8%。農銀人壽實現銀保新單保費收入17.7億元，同比大幅增長67.5%。此外，工銀安盛更是實現1903.5%的驚人漲幅。2013年整個保險行業銀保新單業務大幅負增長，銀行系保險公司卻一枝獨秀。而對于銀行系保險公司對整個壽險市場的沖擊，傳統保險公司只能被動做出調整。以平安壽險為例，經過連續幾年的業務調整，平安壽險逐漸淡出了銀行保險渠道這塊江湖。這也從側面說明平安管理層已經針對銀行業垂涎壽險的行為做出調整。2.傳統險企謹防互聯網企業沖擊。2014年2月25日，中國保險行業協會在京發布的《互聯網保險行業發展報告》顯示：2011年至2013年經營互聯網保險業務的主體從28家上升至60家，年均增長率達46%，占全行業133家產壽險公司的45%；規模保費從31.99億元增長到291.15億元，三年間保費增幅總體達到810%，年均增長率達到201.68%；投保客戶數從815.73萬人增長到5436.66萬人，增幅達到566.48%。對比我國銀行保險的發展初期，在2001年至2003年期間，我國銀行保險業務發展同樣迅速，規模保費從45億元增長到765億元，三年間保費增幅總體達到1600%，年均增長率達到312.31%。然而，從當前銀行保險的業務狀況來看，傳統保險公司確實受到了沖擊。因此，在互聯網保險快速發展的背景下，傳統保險公司應在銀行保險上吸取經驗教訓，認清互聯網企業在經營互聯網保險上的優勢，改進自身的不足，謹防可能來自互聯網企業的沖擊。
二、互聯網企業的競爭優勢。
（一）消費基礎堅實，擁有大量數據。
目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯網平臺，但一兩個月才去一次銀行、保險等服務網點。隨著我國網絡消費群體日益壯大，互聯網企業在保險方面的消費基礎也日漸堅實。據統計，截至2013年底，我國網民人數已達6.18億，預計2015年我國網民人數規模將達到7.5億。龐大且不斷增長的網民隊伍為互聯網企業發展提供了強大而堅實的消費基礎。互聯網企業的第三方支付和網購平臺，把用戶的消費記錄，物流配送信息，甚至是消費習慣都記錄下來，積累了大量數據。隨著保險網銷渠道的進一步完善，數據最終會成為公司的核心競爭力，行業邊界也會被弱化。互聯網公司一旦進入保險領域，成立保險公司，必然會利用數據優勢沖擊傳統保險公司。
（二）掌控平臺，擁有技術優勢。
1.領先的銷售平臺架構設計。基于對其他產品銷售平臺的構建經驗，互聯網企業更容易構建保險產品的銷售平臺，以優質的用戶體驗，最快速度地實現用戶需求，方便客戶檢索產品，查詢相關信息。2.數據處理能力優勢明顯。互聯網企業運用實時推送技術，基于云計算平臺，便可實現每秒高達上百萬條，日處理量高達億萬數量級的數據。因此，相比傳統保險公司，互聯網企業數據處理與運營能力和數據采集、整合、分析、挖掘能力優勢明顯。
（三）當前網銷保險產品設計簡單。
2013年2月25日，中國保險行業協會發布的《互聯網保險行業發展報告》指出，目前我國互聯網保險產品主流是粘度低、標準化的短期意外險等產品，產品種類單一且容易模仿。因此，互聯網企業極易模仿同類產品，利用自身銷售平臺優勢對保險產品進行個性包裝，吸引大眾眼球，激發潛在客戶購買欲望。同時，還可利用數據優勢和數據處理能力，調查客戶需求，篩選有效客戶，設計適銷對路的保險產品。保險需求更易捕獲，營銷更加精準。
（四）成本費用低。
據調查，利用網銷渠道銷售的保險產品或提供的相關服務效果優于保險傳統營銷。傭金、房租、薪資、通訊費、交通費、印刷費將大幅度減少，若互聯網企業成立自己的保險公司也可免去網絡服務費用，成本更是大大降低。據有關數據統計，利用網銷渠道向客戶銷售保險產品或提供保險服務要比采用傳統的方式節省50%-70%的費用。因此，較低的運營成本也成為互聯網企業的又一優勢。
三、傳統保險公司的應對措施。
（一）發揮自身優勢。
1.風險管理能力。傳統保險公司很明顯的優勢在于它的風險管理能力，風險管理的能力是對于一種專屬信息的處理能力。由于保險產品本身的特點，使得各家傳統保險公司十分注重自身資金，以及運營模式的安全。而對于互聯網企業成立的保險公司，其各項監管機制尚不健全，缺乏高效、便捷的信息反饋機制，雖然是主動購買行為，但客戶疑問不能迅速回應，退保風險很高。綜合來看，在風險管理方面傳統保險公司優勢明顯。因此，傳統保險公司利用自身在風險管理方面的優勢，保障公司以往業務穩定運營的同時，可以分析互聯網保險業務領域所面臨的風險，提前建立此領域的風險管理機制。2.專業的產品服務。《互聯網保險行業發展報告》指出，大多數壽險產品較為復雜，需要與客戶進行充分溝通，再加上客戶信息安全保障不足，因此不能實現網上銷售。此外由于通過互聯網銷售保險沒有區域性，客戶一旦投保成功，后續的服務歸屬問題比較模糊。作為傳統保險公司應認清互聯網企業的局限性，發揮自身在產品服務方面的優勢，強化與客戶的溝通，完善理賠等后續服務。同時可借助品牌效應，贏得客戶的信任。3.產品創新能力。互聯網企業設立的保險公司，由于自身保險相關資源的匱乏，部門的不完善，其自身產品研發能力有限，只能模仿傳統保險公司的現有產品。因此，傳統保險公司應發揮自身產品創新方面的優勢，進而以產品優勢贏得市場。
（二）加快觸網步伐。
1.明確合作平臺與門戶網站的職能。目前，傳統保險公司觸網的方式大體上有三種：一是通過公司自己的門戶網站進行銷售。二是作為店商，與互聯網企業合作，借助其銷售平臺，進行推廣銷售。三是與第三方門戶網站合作，進行產品銷售。然而，三者之間存在明顯的業務交叉，造成資源的浪費。作為傳統保險公司，應著重整合前兩種平臺的資源，進一步明確二者分工。店商平臺應著眼于新客戶的開發，借助此平臺的訪問優勢，快速完成格式化產品的銷售。門戶網站應同時兼顧新客戶的開發，以及老客戶的后期服務，針對新老客戶的保險產品種類也應更為全面，做到為客戶提供一站式的在線服務。同時門戶網站也應是客戶答疑，保險教學，文化宣傳，品牌推廣等多領域平臺。此外，傳統保險公司應做好兩平臺間的協同，如在店商平臺界面上建立鏈接，引導客戶訪問公司門戶網站，體驗公司全方位的服務，也便于傳統保險公司積累自身客戶資源。2.完善互聯網技術，嘗試整合營銷。與互聯網企業相比，傳統保險公司的互聯網技術應用能力和數據處理能力確實存在一定差距。傳統保險公司習慣于將數據的分析結果應用于事后的風險評估上，而在事前的客戶識別、客戶分類、產品開發和市場開拓等方面應用明顯不足。因此，傳統保險公司應進一步完善互聯網技術和數據處理、應用能力，并嘗試將數據分析的結果應用于事前領域。傳統保險公司在保險專業上優勢明顯，特別是公司原有的客戶資源、銷售隊伍、線下網點。傳統保險公司應將改進后的技術與現有資源融合，塑造自身線上線下互相協同的立體化作戰能力，實現線上線下整合營銷，建構起在互聯網保險業務上新的競爭優勢。
四、結論。
我國互聯網保險驚人的發展速度和取得的初步成績，我們有目共睹。而我國銀行保險的發展卻并不理想，隨著銀保新規的發布，我國銀行保險進入了轉型期，銀行保險市場正在進行著重新洗牌。由此可見，國家政策的導向在市場未來發展模式上起著重要作用。在互聯網保險的未來發展中，國家會逐步放開互聯網保險的牌照，然而未來什么時候互聯網企業和傳統保險公司會走入全面競爭的模式還有待進一步研究，但這已經是必然的趨勢。傳統保險公司只有充分發揮自身現有的優勢，認清并彌補不足，才能在我國未來互聯網保險市場上立于不敗之地。
作者：梁東單位：河北經貿大學金融學院。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇四
據《我國城市居家養老服務研究》報告顯示，目前我國城市老年人空巢家庭(包括獨居)的比例已達49.7％，大中城市的老年人空巢家庭(包括獨居)比例更高，達到56.1％。研究報告稱，隨著社會經濟發展，人們生活觀念的改變，住房條件的改善，以及獨生子女的父母開始進入老年期，空巢現象將更加普遍，空巢期也將明顯延長。從發達國家獨居與夫婦空巢戶高達70％~80％的比例來看，我國老年人空巢比例持續增加的趨勢將不可逆轉。
首先，意外險必不可少。
處于空巢家庭的老年人遭受意外傷害的概率高于其他年齡群體，特別是交通事故、意外跌傷、火災等事故，對老年人的傷害更嚴重。據國家統計局公布的統計數據，因跌倒造成的高齡者死亡率，約占住宅內意外事故死亡率的25%。因此，意外傷害保險應當作為老年人保險的首要選擇。由于老年人比較容易患骨質疏松癥，萬一摔倒就可能花費不少醫療費用，因此在給老年人購買意外保險時，最好選擇有附加意外醫療和住院津貼的險種。其次，養老規劃可選分紅險。
空巢期家庭的中老年人，一般對于健康問題都比較關注，但目前多數保險公司的重疾險都有年齡限制，超過60歲基本上無法購買重疾保險，即使部分保險公司的投保年齡可以到65歲，但也可能因被保險人體檢不過關、或者價格比較高，而無法買到滿意的保險。因此對老年人而言，這方面的保障可通過對養老資產增值來達到相同的效果。
在養老保險的選擇上，應選擇有穩定性和持續性的產品，即到退休年齡就能保證有每年可以固定領取的年金，并且確保活多久領多久。帶有分紅性質的終身年金產品是不錯的選擇，這類產品的紅利可抵御通貨膨脹帶來的資產貶值。只要生存到一定年齡，保險公司就開始固定給付，活多久就可以領多久，這是這類保險產品專有的特點。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇五
人身險新規正式出臺保險銷售禁提“預期收益”
我要評論。
2016年09月07日08:13:15來源：北京青年報。
新規要求保險公司不得將終身壽險、年金保險、護理保險設計成中短存續期產品，堅持上述產品的風險保障和長期儲蓄屬性。保險公司宣傳時不得使用“利息”、“預期收益”等詞語，保險公司不得參加互聯網競價排名銷售活動。
曾引起6000億萬能險退市謠言的人身險新規終于正式出臺。昨日，保監會網站正式掛出備受關注的人身險兩項新規：《中國保監會關于強化人身保險產品監管工作的通知》和《中國保監會關于進一步完善人身保險精算制度有關事項的通知》，強調保險回歸保障，保險姓“保”原則，規范人身保險產品開發和設計，要求人身保險市場深化供給側結構性改革。并表示，防止大股東把保險公司變成融資平臺。
人身險銷售后10日內需備案。
保監會重申對人身保險產品實行事后備案和事后抽查管理。保險公司開發設計的人身保險產品，除明確要求需事前審批的外，均實行事后備案，即在產品銷售之后的10日內向中國保監會備案。
新規要求提高人身保險產品的風險保障水平。在人身險費率市場化改革中將保險金額與保費或賬戶價值的最低比例要求由105%提高至120%，該風險保障水平已是世界較高水平。還將人身保險產品主要年齡段的死亡保險金額比例要求由120%提升至160%，該風險保障要求超過美國、歐洲、亞洲等世界主要國家和地區保險監管部門要求。
險企回溯報告需提交備查。
新規明確規定保險公司總精算師對產品負有精算審核職責，并對產品設計分類和費率厘定的合理性、充足性、適當性和公平性等負有直接責任；保險公司法律責任人對產品負有法律審核職責，并對條款的公平性、合理性、合規性，條款表述的準確性、嚴謹性負有直接責任。
保險公司還應當成立由產品精算、財務、銷售、投資等相關負責人組成的、由總經理擔任組長的產品開發管理工作組。每年就備案產品的結構特點、合規情況、經營情況、產品退出情況和產品費率厘定所使用的定價利率、發生率、費用率（含初始費用、管理費等）、退保率、投資收益率等精算假設與實際經營情況進行回溯，形成回溯報告并經董事會審議后，通過產品總結報告提交中國保監會備查。
險企宣傳禁用“利息”“預期收益”
保監會要求，保險公司不得承諾除保證利益以外的其他收益，或與客戶或代理機構（包括銀行、郵政、保險代理公司等各類機構）簽訂收益保證協議；保險公司不得使用“利息”、“預期收益”等詞語宣傳產品；保險公司必須嚴格按照產品條款宣傳產品的保險期限。
此外，還強調保險公司不得通過互聯網渠道在未設立分支機構的地區銷售人身保險新型產品；保險公司不得參加互聯網競價排名銷售活動。
萬能險要建立單獨核算制度。
保險公司應當加強對萬能型保險的經營管理。保險公司對萬能型保險要建立單獨核算制度，單獨管理萬能賬戶。保險公司應當根據萬能賬戶單獨資產的實際投資狀況科學合理地確定萬能型保險實際結算利率。當萬能賬戶的實際投資收益率連續三個月小于實際結算利率且特別儲備不能彌補其差額時，當月實際結算利率應當不高于最低保證利率與實際投資收益率的較大者。
根據市場利率下行情況，將萬能保險責任準備金評估利率上限下調0.5個百分點至3%，高于評估利率上限的人身保險產品報中國保監會審批，防范利差損風險，同時增強保險公司未來履行合同義務的能力。同時，為保持產品之間的平衡，鼓勵發展風險保障類業務，普通型人身保險產品評估利率維持3.5%不變。
保監會相關負責人表示，新報送審批或備案的保險產品需嚴格遵照本通知要求執行，對已經審批或備案的產品，保險公司需在2017年4月1日前完成自查和整改。
中短存續期業務占比不得超過50%。
新規對中短存續期業務占比提出比例要求。繼續保持對中短存續期業務規模的管控，同時對中短存續期業務規模在公司業務結構中的占比提出了明確的比例要求，要求自2019年開始中短存續期業務占比不得超過50%，2020年和2021年進一步降至40%和30%，給市場以明確預期，引導部分保險公司逐步調整業務結構，避免“急剎車”，形成現金流風險。
將投資連結保險產品納入中短存續期產品的規范范圍，要求保單貸款比例不得高于現金價值或賬戶價值的80%，對附加萬能保險和附加投資連結保險進行單獨評估，防止保險公司通過投資連結保險、保單貸款、附加險等方式規避中短存續期產品監管政策。要求保險公司不得將終身壽險、年金保險、護理保險設計成中短存續期產品，堅持上述產品的風險保障和長期儲蓄屬性。
此外，新規對中短存續期業務占比提出比例要求。繼續保持對中短存續期業務規模的管控，同時對中短存續期業務規模在公司業務結構中的占比提出了明確的比例要求，要求自2019年開始中短存續期業務占比不得超過50%，2020年和2021年進一步降至40%和30%，給市場以明確預期，引導部分保險公司逐步調整業務結構，避免“急剎車”，形成現金流風險。
熱點關注。
針對萬能險、中短存續期保險如何加強監管的問題，保監會相關負責人在答記者問時表示：在進一步完善人身保險精算制度的同時，將綜合運用多種手段，強化對萬能保險等人身保險產品的監管力度，嚴守風險底線。
保監會將密切關注對新規執行情況和行業中短存續期業務等發展情況，督促公司嚴格落實新監管規定。對于執行不到位、存在較大風險隱患的公司，及時按照有關規定采取停止新業務等監管措施，并追究相關公司和責任人責任。
保監會要求推進保險公司調結構、轉方式，加快風險保障型和長期儲蓄型業務發展，要求保險公司要姓“保”，防止大股東把保險公司變成融資平臺。下一步，保監會將強化資本約束力度，強化保險公司資產負債配置監管。切實提高行業全面風險管理水平，防范償付能力不足風險。
人身險兩項新規昨天推出。
綜合運用多種手段，強化對萬能保險等人身保險產品的監管力度，嚴守風險底線。保險公司對萬能型保險要建立單獨核算制度，單獨管理萬能賬戶。
加快風險保障型和長期儲蓄型業務發展，要求保險公司要姓“保”，防止大股東把保險公司變成融資平臺。
提高人身保險產品的風險保障水平。在人身險費率市場化改革中將保險金額與保費或賬戶價值的最低比例要求由105%提高至120%，該風險保障水平已是世界較高水平。
不得承諾除保證利益以外的其他收益，不得使用“利息”、“預期收益”等詞語宣傳產品。（藺麗爽）。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇六
2013年以來，市場上屢有互聯網、電商等軟件信息服務業廠商進入金融行業的傳聞，目前已經進入實質性發展階段。余額寶上市兩周就吸金66.01億元;新浪獲得第三方支付牌照，開始發行“微博錢包”;京東商城也對外宣布成立金融集團。種種跡象表明，一個未來金融的新格局正隨著互聯網金融的發展壯大逐漸成形。
為了對現階段互聯網金融的模式做一個清晰的界定，北京軟件和信息服務交易所互聯網金融實驗室從2012年開始，通過持續調研走訪，深度解析資訊，最終梳理出第三方支付、p2p網貸、大數據金融、眾籌、信息化金融機構、互聯網金融門戶等六大互聯網金融模式，并在今年的“清華金融周互聯網金融論壇”上首次提出。
由于互聯網金融正處于快速發展期，目前的分類也僅僅是一個階段的粗淺分類，即使在將電子貨幣、虛擬貨幣歸入第三方支付這一模式之后，六大模式也無法包容諸如比特幣等新興互聯網金融創新產物。軟交所互聯網金融實驗室一方面將持續研究互聯網金融的最新動態及發展趨勢，另一方面也將聯合相關金融投資機構，為軟件和信息服務業企業提供更加豐富的投融資服務，促進產業發展。
模式1：第三方支付。
第三方支付(third-partypayment)狹義上是指具備一定實力和信譽保障的非銀行機構，借助通信、計算機和信息安全技術，采用與各大銀行簽約的方式，在用戶與銀行支付結算系統間建立連接的電子支付模式。
根據央行2010年在《非金融機構支付服務管理辦法》中給出的非金融機構支付服務的定義，從廣義上講第三方支付是指非金融機構作為收、付款人的支付中介所提供的網絡支付、預付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務。第三方支付已不僅僅局限于最初的互聯網支付，而是成為線上線下全面覆蓋，應用場景更為豐富的綜合支付工具。
模式2：p2p網貸。
p2p(peer-to-peerlending)，即點對點信貸。p2p網貸是指通過第三方互聯網平臺進行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過網站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔一筆借款額度來分散風險，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。
目前，出現了幾種運營模式，一是純線上模式，此類模式典型的平臺有拍拍貸、合力貸、人人貸(部分業務)等，其特點是資金借貸活動都通過線上進行，不結合線下的審核。通常這些企業采取的審核借款人資質的措施有通過視頻認證、查看銀行流水賬單、身份認證等。第二種是線上線下結合的模式，此類模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請后，平臺通過所在城市的代理商采取入戶調查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。
另外，以宜信為代表的債權轉讓模式現在還處于質疑之中，這種模式是公司作為中間人對借款人進行篩選，以個人名義進行借貸之后再將債權轉讓給理財投資者。
模式3：大數據金融。
大數據金融是指集合海量非結構化數據，通過對其進行實時分析，可以為互聯網金融機構提供客戶全方位信息，通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習慣，并準確預測客戶行為，使金融機構和金融服務平臺在營銷和風險控制方面有的放矢。基于大數據的金融服務平臺主要指擁有海量數據的電子商務企業開展的金融服務。大數據的關鍵是從大量數據中快速獲取有用信息的能力，或者是從大數據資產中快速變現的能力。因此，大數據的信息處理往往以云計算為基礎。目前，大數據服務平臺的運營模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應鏈金融模式。
模式4：眾籌。
眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資，是指用團購預購的形式，向網友募集項目資金的模式。本意眾籌是利用互聯網和sns傳播的特性，讓創業企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意及項目，爭取大家的關注和支持，進而獲得所需要的資金援助。眾籌平臺的運作模式大同小異——需要資金的個人或團隊將項目策劃交給眾籌平臺，經過相關審核后，便可以在平臺的網站上建立屬于自己的頁面，用來向公眾介紹項目情況。
“天使匯”、“創投圈”、“大家投”等股權眾籌平臺，但是國內更多的是以“點名時間”、“眾籌網”為代表的創新產品的預售及市場宣傳平臺，還有以“淘夢網”、“追夢網”等為代表的人文、影視、音樂和出版等創造性項目的夢想實現平臺，以及一些微公益募資平臺。互聯網知識型社群試水者——羅振宇作為自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人，其2013年8月9日，5000個200元/人的兩年有效期會員賬號，在6小時內一售而空，也稱得上眾籌模式的成功案例之一，但很難具有一定的復制性。
模式5：信息化金融機構。
所謂信息化金融機構，是指通過采用信息技術，對傳統運營流程進行改造或重構，實現經營、管理全面電子化的銀行、證券和保險等金融機構。金融信息化是金融業發展趨勢之一，而信息化金融機構則是金融創新的產物。從金融整個行業來看，銀行的信息化建設一直處于業內領先水平，不僅具有國際領先的金融信息技術平臺，建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系，而且以信息化的大手筆——數據集中工程在業內獨領風騷，其除了基于互聯網的創新金融服務之外，還形成了“門戶”“網銀、金融產品超市、電商”的一拖三的金融電商創新服務模式。
模式6：互聯網金融門戶。
上，用戶通過對比挑選合適的金融產品。互聯網金融門戶多元化創新發展，形成了提供高端理財投資服務和理財產品的第三方理財機構，提供保險產品咨詢、比價、購買服務的保險門戶網站等。這種模式不存在太多政策風險，因為其平臺既不負責金融產品的實際銷售，也不承擔任何不良的風險，同時資金也完全不通過中間平臺。目前在互聯網金融門戶領域針對信貸、理財、保險、p2p等細分行業分布有融360、91金融超市、好貸網、軟交所科技金融超市、銀率網、格上理財、大童網、網貸之家等。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇七
以服務為重點的銀行業來說，利用網絡更能為顧客提供全面的服務。銀行服務的最大特點是生產和消費的同時性。
因此往往受到時間和空間的限制。顧客為尋求服務，往往需要花費大量時間去等待和奔波，基于互聯網的實施則可以突破時空限制。顧客可以通過互聯網得到更高層次的金融服務，不同的顧客不僅可以了解信息，還可以直接參與整個過程，最大限度滿足顧客的個人需求。一方面銀行企業通過互聯網可以擴大服務市場范圍，另一方面通過互聯網提供服務可以加強企業與顧客之間關系。因此，要提升服務，銀行企業應根據自身實力和顧客需求，將網絡營銷服務作為提升市場競爭力的重要手段。
利用網絡推出新型產品。
利用網絡優勢提升銀行服務，最重要的是為客戶提供優質的服務產品。在現階段主要有:網上銀行服務。網上銀行以現有的銀行業務為基礎，利用intemet技術以3a(anytime，anywhere，anyway)方式為客戶提供綜合、安全、實時的自助金融產品和服務。在我國當前的市場發展階段，網上銀行主要被定位于新興的低成本營銷渠道來加以應用，因此，網上銀行可提供的業務基本上取決于現有的銀行業務范圍。從表面看，電子銀行只是增加了服務渠道而已，但實際上，通過搭建多渠道、一體化的電子金融服務平臺，使銀行實現了與客戶隨時隨地的互動，通過收集客戶信息，挖掘客戶需求，設計高附加值、多元化、個性化的金融產品，大大提高銀行客戶關系管理能力，徹底改變了銀行與客戶的關系，促使銀行經營模式實現了由“從產品為中心”向“以客戶為中心”的革命性轉變。電子銀行業務的發展必然要求對銀行經營管理體系進行調整，完善內部協調、溝通渠道，流程再造，才能保障客戶自助式服務的成功進行。我國銀行企業大都開展了這方面的業務，如中國銀行的電子銀行業務體系已經逐步形成包括企業網上銀行、個人網上銀行、95566客戶服務中心在內的三大類產品架構的電子銀行服務體系。以個人網上銀行為例。目前中行在全國范圍內已有27家省級分行投產個人網上銀行服務，為客戶提供賬戶管理、網上外匯交易、銀券通、銀證轉賬、黃金寶、基金等投資理財服務。
此外，網上電子銀行與傳統銀行服務相結合，還形成營業網點、網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等多渠道的綜合服務界面和服務體系，順應了多元化、多渠道的市場需求。電話銀行是一種與電話網絡聯網的銀行電腦系統，客戶通過音頻電話撥通該系統，根據系統提示，對系統提供的各種服務進行選擇，從而完成客戶所選定的服務，最后電腦將處理結果通知用戶。越來越多的中資銀行建立起全國統一的客戶熱線。工商銀行的“95588”、中國銀行“95566”，這些集電話自動語音和人工座席等服務方式于一體的全國統一客戶服務號碼，讓銀行客戶享受到每年365天、每天24小時不間斷的、全方位的一站式服務。手機銀行又稱為“移動銀行”，是利用以手機為代表的移動設備辦理有關銀行業務的簡稱。作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，手機銀行不僅能使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且豐富了銀行服務的內涵，使銀行以便利、高效又較為安全的方式為客戶提供已有和創新的服務。在具有網絡銀行全網互聯和高速數據交換等優勢的基礎上，手機銀行更加突出了移動通信隨時隨地的獨特性，使它成為銀行業一種更加便利、更具競爭性的服務方式。
為客戶提供個性化服務網絡技術不但能使銀行為客戶提供高效快速的服務產品，更能夠通過網絡優勢為客戶提供個性化服務。個性化服務包括三個方面:服務時空的個性化，在人們希望的時間和希望的地點得到服務;服務方式的個性化，能根據個人愛好或特色來進行服務;服務內容個性化，這種服務不再是千篇一律，千人一面，而是各取所需，各得其所。互聯網可以在上述三個方面給用戶提供個性化的服務。在傳統的服務模式中，銀行與客戶是一對多的關系，即以有限的產品滿足所有客戶的需求;而網絡營銷中，銀行與客戶的關系可以演變為一對一的關系，進而對千差萬別的個性化需求快速做出反應。因此，商業銀行必須充分利用電子商務手段，建立起一個可供客戶參與的金融產品設計系統，并在各個加工設計單元中迅速傳遞需求信息。客戶和銀行可以通過網絡進行定制信息的交互式溝通，達到雙向互動。銀行按照客戶給定的初始條件，以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進制造技術為支撐，立即將按模塊化設計的各種解決方案進行組合，高效率和高質量地完成產品的定制。這里，商業銀行營銷人員更多地扮演的是用戶解決方案服務商的新角色。
由于客戶個性化需求的差異，銀行營銷人員必須打破按需求類別對客源市場進行群體分割、積聚的傳統細分方式，將市場細分到終極限度，即把每個具有獨特個性的客戶視為一個細分市場，并將其作為企業的目標市場。經由網絡，不論是語音、電子郵件、移動通訊上網等多元化接口，商業銀行都將直接接觸到每一位客戶，而對客戶而言，可借此渠道與商業銀行進行一對一的互動。這里，在工業化時代視為禁區的終極市場細分已成為現實。如，美國大通銀行的客戶細分是按照客戶規模大小，與此相適應，在網站首頁在中心位置上呈現了這樣五類關系:個人、小企業、中型企業、大企業及富裕的個人和家族。實質就是大通銀行的五類客戶。
為了更好地為客戶提供個性化服務，并通過優質的服務贏得顧客忠誠，企業應建立及管理好客戶數據庫系統。銀行要運用現代化信息技術，以數據庫方式建立客戶個人檔案，以便在客戶生涯的全過程中，持續追蹤其需求的發展變化，為其提供終身化的定制服務。與其他行業相比，銀行在掌握客戶資料方面有著先天的優越性。但是，銀行還應該不斷完善客戶資料庫，比如在設置銀行賬戶時適當增加一些適應個性化營銷的項目，并將這些客戶資料輸入計算機，建立客戶檔案數據庫。內容豐富的數據庫，可以為銀行提供一種強大的競爭優勢，商業銀行不僅可以據此設計出完全符合消費者需求的個性化產品，而且還可以根據自己所推出的某項業務，尋找出可能需要此項服務的群體或個人，進而發掘新客源。如信息化了的花旗銀行的crm軟件系統，收集的信息主要包括:客戶的基本信息，如姓名、性別、職業、職位、偏好、交易行為、什么時候使用了他們的產品、交易時間有多久等等。統計分析資料，包括客戶對銀行的態度和評價、信用情況、潛在需求特征等。銀行投入記錄，包括銀行與客戶聯系的方式、地點、時問，客戶使用產品的情況等。數據庫的基本資料不僅靠人工輸入，它還在客戶使用銀行產品的過程中，自動被數據庫記錄下來，減少了信息調研所付出的人力資源。此外，客戶管理系統還具有智能挖掘功能，它可以根據所儲存的客戶信息，綜合進行分析，從而發現客戶、與客戶進行良好溝通。由于實現了數據化，這種分析和溝通相對于人的大腦來說，在速度和準確度上都有很大的提高，這就為銀行的營銷節省了大量的人力物力。如在花旗銀行，它客戶存第一筆款或者更早的時候，就成了客戶管理系統中的一名客戶了，顧客的一舉一動都難逃它犀利的眼睛。顧客刷卡了、刷了多少次、取錢了、取了多少錢、貸款了、貸款做什么用了，甚至顧客三個月后想買什么，系統都一清二楚。每個客戶都有一些消費習慣，這些習慣也會被客戶管理系統捕捉到，并根據一點點蛛絲馬跡，分析預測出顧客將來的消費傾向，以便及時跟進營銷活動，選擇合適的產品推薦給他。正如一位銀行高管所說:“如果我們看到某個客戶在分期付款購買汽車時很快就要付最后一筆款時，我們就可以根據客戶的消費模式預測出這位客戶很可能在六個月之內再購買一輛汽車。于是我們便可以及時準確并且搶先讓這位客戶知道，我們銀行會有特別優惠的汽車貸款利率給他。我們馬上便會寄去我們銀行購買汽車分期付款的宣傳品。”
流程再造提高綜合服務水平。
銀行在流程再造中，首先流程的設計應以客戶為中心。在產品設計開發之初，組織營銷或客戶關系部門對客戶體驗和市場需求進行充分調研，并提供相應的參考數據，明確產品發展的方向。在業務流程設計中，請專家和客戶進行客戶體驗交流，使產品滿足交易目的的同時能向客戶提供良好的服務體驗。針對不同目標客戶對產品進行不同的組合包裝，按照目標客戶特點，采取有差異化、行之有效的營銷策略和推廣方案進行市場推廣。
服務流程要以“流程”而不是以一個專業職能部門為中心進行設計。一個流程是一系列相關職能部門配合完成的，體現于為顧客創造有益的服務。對流程運行不利的障礙將被鏟除，職能部門的意義將被減弱，多余的部門及重疊的流程將被合并。
效率為先，改進后的流程要明顯提高效率，消除浪費，縮短時間，提高顧客的滿意度和公司競爭力，降低整個流程的成本。美洲銀行作為領先的網上金融服務供應商，擁有25萬的長期網上用戶。美洲銀行在保護客戶隱私和信息安全的同時，為客戶提供了創新的在線解決方案。用戶一旦登記注冊，“我的美洲銀行”就可以自動地將該用戶現有的網上銀行賬戶與美洲銀行的賬戶進行集成，使客戶可以把上百個不同機構的銀行賬戶、投資賬戶、信用卡賬戶、貸款、抵押貸款集中在一起，訪問集成的網上信息和金融規劃工具，并根據自己的需求和興趣對站點進行定制，獲取根據個人情況定制的股票行情、市場數據和企業研究報告等。這種安全、準確、高效的服務流程是銀行網上制勝的根本所在。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇八
6月27日至28日，以“高質量發展新路徑”為主題的第三屆中國互聯網保險大會在北京舉行，本次論壇由中國保險報業股份有限公司主辦、家財網協辦。與會嘉賓圍繞保險與科技相結合的多個層面進行了探討。
原中國保險監督管理委員會副主席周延禮表示，現在我國保險業已經深入推進了大數據、云計算、物聯網、區塊鏈技術的應用，正深入研發人工智能在保險領域的功能和作用，相信在不遠的將來保險+科技將成為保險發展的未來。他進一步指出，構建保險科技新生態，僅僅靠保險、保險行業、保險市場是難以形成的，必須加強同方方面面的合作，包括傳統的保險公司、科技公司、監管部門等。
中國保險行業協會首席金融市場專家俞平康認為，現在保險也存在三個不平衡，一是供需總量不平衡，二是區域不平衡，三是結構不平衡。解決總量不平衡的途徑在于以社會日益增長的保險服務需求為導向，擴大保險有效供給。解決區域不平衡可以發揮保險優勢，助力精準扶貧，改善區域不平衡。而“互聯網+”可以促進保險行業轉型，互聯網保險可以通過產品創新場景化、渠道多元化、服務優化的方式升級價值鏈，改善結構不平衡。
中國人民財產保險股份有限公司原執行副總裁王和表示，發展互聯網保險，打造科技創新能力要花錢，但不能簡單燒錢。“創新的本質是提高效率，創造價值，所以我認為互聯網保險發展要高度重視科技創新的績效問題，也是要?p注投入產出，要回歸到一個價值的本原來看投入產出的問題。”
中央財經大學中國保險市場研究中心主任郝演蘇表示，簡單標準化的產品應該成為互聯網平臺主流，而溝通復雜化的相關產品，互聯網只能是一個輔助，針對有一些需要溝通、而且復雜化的保險產品不會成為互聯網保險主流。因此保險的屬性決定了傳統保險銷售與服務方式，將在相當長的時間內與互聯網保險共存。
弘康人壽保險股份有限公司總裁張科表示，“保險人的使命是把保險做好，而不是把技術做到高精尖；當然為了把保險做好，我們是可以充分運用科技的手段和方法。”他進一步表示，科技在保險的運用不在多高大上，而在于是否實用，是否解決實實在在的問題。
“從整個保險行業看，中國大約有1000萬人，美國有250萬人，但我們的保費是他們三分之一，效率比他們低很多；財險行業與其他發達市場比體現的是低賠付高費用，這是一種低效的表現；壽險全行業80%以上保費是儲蓄，但銷售加管理費用占保費大約15%，效率也有待提高。”張科表示，運用科技提升運營效率空間巨大，包括在大數據風控方面等也有很大的運用空間。
“信息建設，重塑保險企業服務”主題論壇上，清華大學金融科技研究院院長劉健表示，智能顧問成為代替人工保險代理經紀的新趨勢，這點非常重要。泰康在線信息技術中心大數據部門總經理崔藍藝表示，我們從過去的互聯網1.0時代、以線下為主線上輔助的模式，變成了線上為主、線下輔助和線下加深的一個模式。華海保險信息技術部總經理鄔金華表示，這幾年互聯網保險在蓬勃發展，也存在了很多的問題，比如，it投入浪費的現象特別嚴重。
《中國經濟信息》綜合報道。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇九
三是繼續發揮好網站和內部刊物的信息交流作用。要充分利用協會網站和期刊，促進信息交流，為會員、企業交流溝通提供平臺。重點要在辦好辦活上下功夫，擴大信息量，加強針對性。改進內部刊物的形式，增加電子版，不定期向會員發送，以提高內部刊物的時效性。
四是廣泛開展行業內外的交流與合作。拓寬與市內外兄弟協會聯系、交流的渠道，積極開展與國內互聯網行業組織的合作與交流，多方面獲取新的信息，吸取別人的長處和經驗，增強自身的活力，以提高自身的知名度和影響力。
二、推進行業自律，充分發揮協會的組織引導作用。
加強行業自律，推進互聯網健康有序發展是互聯網協會的重要任務之一。今年，協會將在推進行業自律方面，開展更多的工作，發揮更好的地作用。要充分發揮在組織實施行業自律工作方面的組織協調和橋梁紐帶作用，充分整合行業自律的社會資源，發揮行業自律綜合效應。要把規范經營、提高電信服務質量和配合政府部門開展掃黃打非、治理互聯網環境作為今年行業自律的重點。
一是建立和完善行業自律規范。在中國互聯網協會已出臺《中國互聯網行業自律公約》、《搜索引擎服務商抵制違法和不良信息自律規范》的基礎上，要根據寧波的實際需要，建立必要的自律規范，今年將考慮制定《寧波市互聯網信息服務自律公約》，促進信息服務的規范化。
二是積極推動自律規范的貫徹落實。協會要號召從業者自覺遵守自律規范，增強從業單位的政治意識、責任意識、大局意識和自律意識，組織開展互聯網服務自查自糾，引導會員單位建立自律機制，倡導互聯網誠信服務，以高品位、高格調的信息服務贏得公眾的信賴。
三是接受社會監督。在加強正面引導，評先推優，弘揚正氣的同時，要在協會網站接受社會對會員單位的投訴，并在我市的主要網站開辟受理“窗口”。同時，要對惡劣的不良行為，通過媒體進行暴光。并為司法和行政執法部門打擊和查處各類網上違法行為提供支持，為進一步營造健康向上的網絡環境做出貢獻。
三、組織開展各類活動，積極推進我市互聯網事業的發展。
協會是由會員自愿組成的社團組織，是會員利益的代表者，只有做好服務，協會才會有生命力。因此，在新的一年里，協會要進一步增強服務意識，圍繞行業的發展，根據會員的要求，組織開展好各類活動，為會員單位多辦實事。
一是積極開展學術交流活動。今年，協會要針對我市互聯網行業在發展中面臨的熱點、難點和焦點，組織舉辦形式多樣的學術交流活動;圍繞我市、我國互聯網發展中的技術、管理、應用、經營等領域的新趨勢、新問題開展專題論壇、講座等活動;并組織團體會員參加全市、全省和全國性的有關活動;組織團體會員進行考察學習活動，拓寬我市互聯網界的視野。
二是參加電信發展規劃的編制。根據我市“十一五”發展總體規劃的要求，我市要組織編制“十一五”電信發展規劃。協會將主動與政府有關部門銜接，發揮協會的優勢，充分反映行業的愿望和發展需求，組織有關會員單位積極參與規劃的編制，并承擔必要的編寫工作。
三是開展互聯網知識宣傳與推廣活動。根據我市互聯網的發展和會員單位的要求，牽頭或者支持會員單位組織開展各種推廣活動，并利用世界電信日等時機，組織好互聯網宣傳推廣活動，共同促進互聯網的發展。
四是開展有針對性的調研活動。抓住企業難點、行業熱點和監管重點，從宏觀和微觀兩個方面，組織開展調研，并對調查情況進行綜合分析和研究，撰寫出有參考價值的調研報告，為企業發展服務，為政府決策服務。針對近幾年來我市互聯網發展很快的情況，今年協會將組織力量，開展互聯網基本狀況調查，力求比較全面、準確地掌握我市互聯網網站的數量和分布等情況，掌握互聯網發展的基本情況，為政府決策和企業經營提供依據。
五是繼續組織力量開展科研合作。要發揮協會的優勢，聚集我市互聯網各方面的人才力量，對關系我市互聯網發展的重要課題進行攻關研究，并注重成果的轉化，爭取形成產業規模。
四、加強組織建設，努力提高協會的整體戰斗力。
一是加強協會秘書處的建設。要努力改善目前秘書處人員不足，力量薄弱的問題，增加工作人員，并實行聘任定崗、考核和獎勵制度，提高工作人員的素質和水平。
二是進一步擴大協會規模。目前協會團體會員還不多，規模小，影響力不夠大。要繼續遵循積極穩妥的發展原則，吸收我市互聯網行業的從業機構和知名人士加入協會，不斷擴大協會隊伍。要通過增強協會的服務功能，更好地為會員服務，吸引團體會員和個人會員入會，增強協會的影響力。
三是健全協會組織建設。建立健全協會各項規章制度，規范協會日常工作，健全協會工作的決策機制，堅持協會理事會、常務理事會會議制度，充分發揮協會理事會和常務理事會的作用，使協會的決策程序走上民主化、規范化、制度化的軌道。今年要組織召開協會理事會議，討論協會理事會成員變更及增補問題等工作。
四是增強自我發展的物質基礎。探索通過成立服務中心，擴展服務領域，通過走中介有償服務的路子，解決協會活動經費不足的困難，逐步走上良性發展的軌道。做好會費收取工作，壯大協會財力。加強財務管理，節約開支。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇十
1、安全心系你我他，保險就投保保集。
2、保得全家安，方可保天下。
3、保險保證保收益，專家專業專注力。
4、保保集，匯集天下優質保險。
5、保保集，專業讓生活更美好。
6、保險全方位，真誠惠萬家。
7、保保集，為您精挑細險。
8、保險全方位，幸福零距離。
9、保安全避險，集幸福美滿。
10、保險有計劃，男女老少集。
11、保保集，為你的人生加保險。
12、聚萬千保險，成萬家無憂。
13、保保集，一切保險以客戶利益出發。
14、買份保險，常回家看看。
15、平安“保”中取，富貴“險”中求。
16、保險，不止是幾張紙的承諾——保保集。
17、千甄萬選，最美保險。
18、這的保險，不坑爹——保保集。
19、保險新時空，服務一點通。
20、有險就有保保集。
21、保你沒問題，保險集大成。
22、輕松買保險，快樂享人生。
23、保保集一諾，勝券已在握。
24、買保險，還是自己家的好。
25、保一切——保保集。
26、買保險，保保集更保險。
27、買保險不用急，先去問問保保集。
28、精挑細選，只為適合你的一險。
29、保保集，讓世界充滿愛。
30、保保集：您買的'舒心，用的放心。
31、保保集，保一切，總用一款適合你。
32、集保險品牌，贏精彩未來。
33、小投入，大保障——保保集。
34、保險好幫手，萬家保護傘。
35、保險無極限，服務心體驗。
36、萬千保險，精挑細選。
37、明智之選，實在保險。
38、集聚大愛，溫暖常在。
39、全家保保集，品質有保障。
40、保保集溫暖，家家保平安。
41、保保集，讓愛不再迷茫。
42、最有愛的保險——保保集。
43、選一份安逸，給家人放心。
44、手拉手，保保集。
45、保險定人生，就選寶寶集。
46、集保險，供優選。
47、急你所急，我們是保保集。
48、保保集，不保尋常險。
49、優質保險，盡在其中。
50、保保集，樣樣齊，貼心只為你。
51、理財與保險同步，財富與安全共贏。
52、在這里，怎有一份保險適合你。
53、專業實惠，對癥下藥。
54、萬種保險怎么選？保保集為您精準定位。
55、保保集保險，集你所急。
56、火眼識保險，保保送平安。
57、水如煙文案供稿，滿意請列為中標。
58、保保集，咱自家的的保險。
59、保險有秘笈，盡在保保集。
60、啥險適合你，行家告訴你。
61、保險真情無限，專業精彩有約。
62、投保高速路，理賠直通車。
63、慧眼識保險，保保集平安。
64、保險量身打造，保你幸福平安。
65、保保集，與你生活同行。
66、啥險最劃算，點我找答案。
67、善待自己，關愛家人——買保險，就上保保集。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇十一
近年來，隨著信息技術的快速發展與廣泛普及，互聯網及移動互聯已成為保險機構銷售和服務的新興渠道。數據顯示：目前國內有91家保險公司開展互聯網保險業務。今年1—5月，國內互聯網保險保費收入659.93億元，占總保費收入5.7%，比去年同期增長1.5個百分點。目前國內除了眾安在線，另有三家互聯網保險公司新近獲批成立。
不過，在快速發展的同時，互聯網保險也存在銷售行為觸及監管邊界、服務體系滯后和風險管控不足等問題，亟須進一步規范。保監會日前出臺的《互聯網保險業務監管暫行辦法》從經營原則、經營區域、信息披露、經營規則、監督管理等多個方面對互聯網保險經營進行了規范，將從今年10月1日起施行。
只要售后服務能配套跟進，可以跨區賣保險。
目前，網銷保險品類繁多，除了傳統人身險、財險產品，還有與網購相關的退貨險，服務于食品外賣的食品安全責任保險，緩解延期付款壓力的眾籌保險，保障支付安全的保證保險等，銷售互聯網保險的有傳統保險公司自營平臺、第三方平臺、互聯網保險公司等。
哪些產品可在網上銷售?保監會財險部主任劉峰介紹，此次《辦法》未對互聯網保險產品做出特殊規定，未提出單獨報備“互聯網專用產品”要求，而是采取與線下產品一致的監管要求。與此同時，基于互聯網方便、快捷、跨地域的特點，與此前發布的有關規定相比，此次《辦法》還有條件地放開部分險種的經營區域限制。《辦法》規定，人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險，個人家庭財產保險、責任保險、信用保險和保證保險等險種，以及能夠獨立、完整地通過互聯網實現銷售、承保和理賠全流程服務的險種，允許在沒設立分支機構的區域銷售，但必須明確告知投保者可能存在服務不到位、時效差等問題。
“除上述列明的險種外，其他險種原則上不得在沒有分支機構的區域經營。但這個規定也并非‘一刀切’。”保監會人身險部主任袁旭成表示，本著鼓勵創新的宗旨，只要能保證售后服務到位，監管部門允許互聯網保險產品跨區域“空降”。他舉例說，眾安在線與平安財險合作，后者能協助前者車險服務的“落地”。“盡管眾安沒有分支機構，但最近保監會已經批復他們開展互聯網車險業務。”
第三方平臺不得截留數據及保費，不得擅自發布廣告。
數據顯示：通過第三方網絡交易平臺，如淘寶保險、網易保險、中民保險網等銷售的保險，已占互聯網保險保費總額的七成以上。
此次《辦法》加強了對第三方網絡平臺的監管，明確互聯網保險業務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理以及客戶服務等保險經營行為，應由保險機構管理和負責。第三方網絡平臺經營開展上述保險業務的，必須取得保險業務經營資格。《辦法》還規定，保險機構應將保險監管規定告知合作單位，并留存告知記錄。
“年化收益率8%!秒殺一切理財產品”這樣的宣傳固然有誘惑力，但是將不再合法合規。《辦法》規定，對影響消費者利益和購買決策的事項等，網絡平臺必須按保險公司統一要求發布。此外，第三方平臺收到投保申請24小時內，必須向保險公司完整、準確地提供承保所需的資料信息，投保人交付的保費應直接轉賬支付到保險機構的保費收入專用賬戶，第三方網絡平臺不得代收保費并進行轉支付。
業內人士指出，此次《辦法》強化了對保險經營中責任主體的認定，對保險公司和第三方都形成了壓力，促使他們改進流程、查缺補漏，提高服務水平。
客戶信息保護仍缺乏強有力措施。
近年來，大型保險公司在互聯網渠道泄露客戶信息的事件已發生多次，給行業敲響信息安全警鐘。近兩個月內，包括太平洋保險公司、中華保險公司、新華保險、吉祥人壽等在內的保險公司都被曝出存在信息安全漏洞，千萬客戶的數據面臨泄露風險。
“保險公司的數據信息包括投保人的年齡、住址、聯系方式、健康、財富狀況等。一旦發生泄露，波及面廣并且有可能嚴重侵蝕投保人利益。”業內人士說，不久前某保險公司高管因倒賣客戶信息被判刑，足以說明這個問題的嚴重性。“從幾年來發生的信息泄露看，主要原因在于保險公司吝于投入、疏于管理，如果沒有強有力的監管措施，懲罰力度不夠，這種事故還會一再發生。”他說。
此次《辦法》規定，保險機構及第三方網絡平臺不得將相關信息泄露給任何機構和個人。對開展互聯網保險業務過程中收集的客戶信息，保險機構應嚴格保密，不得泄露，未經客戶同意，不得將客戶信息用于所提供服務之外的目的。《辦法》還規定，對于交易數據丟失或客戶信息泄露，造成不良后果的，中國保監會可以責令整改，情節嚴重的依法行政處罰。
“監管表述是原則性的，缺乏操作性。比如，泄露的人數和信息深度，該對應什么樣的處罰，罰款額度以及領導人員問責力度等都沒有明確表述。對此《保險法》和其他行業法規中缺少有針對性、操作性強的規定，可以說還是行業監管的一個短板。在互聯網時代，這個短板會發展成為行業信譽危機，必須高度重視起來。”相關業內人士表示。
7月27日，保監會公布《互聯網保險業務監管暫行辦法》，對于互聯網保險定義、互聯網保險機構、經營范圍紅線等進行規范，標志著我國互聯網保險業務監管制度正式出臺。
《辦法》中首次明確，互聯網保險業務是指保險機構依托互聯網和移動通信等技術，通過自營網絡平臺、第三方網絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業務。而第三方網絡平臺不得參與保費代收，所有保費收入直接進入保險機構專用賬戶。此外，互聯網保險業務的核保、理賠、退保、投訴及客戶服務等關鍵環節應當由保險機構直接負責,不得委托第三方網絡平臺進行操作和管理。
保監會相關負責人表示，對于外界最為關注的保險產品跨區域問題，細則中明確規定，僅有四類險種的互聯網保險業務經營區域可以擴展至未設立分公司的省、自治區、直轄市。其中包括：人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險;投保人或被保險人為個人的家庭財產保險、責任保險、信用保險和保證保險;能夠獨立、完整地通過互聯網實現銷售、承保和理賠全流程服務的財產保險業務;中國保監會規定的其他險種。
辦法同時規定，對不能保證異地經營售后理賠服務導致出現較多投訴的保險機構，監管部門將及時采取監管措施，停止其相關險種的經營，通過建立行業禁止合作清單等方式，強化保險機構和第三方網絡平臺的市場退出管理，督促其依法合規經營。
保監會有關負責人強調，保險機構要加強互聯網保險業務的客戶服務管理，建立支持咨詢、投保、退保、理賠、查詢和投訴的在線服務體系，創新服務方式，切實保護消費者合法權益。
目前，已有四家保險公司獲得互聯網保險牌照，除去年獲批的眾安保險外，又批準籌建易安財產保險股份有限公司、安心財產保險有限責任公司、泰康在線財產保險股份有限公司三家互聯網保險公司。保監會在公告中稱，將積極有序增加專業互聯網保險公司試點機構。該《辦法》將于今年10月1日正式實施，在此期間將給保險機構提供過渡期，對于沒能按照監管規定操作的保險公司，將采取約談、取消其互聯網保險經營許可等處罰。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇十二
第一條本會的名稱是:中國互聯網協會，英文名稱：internetsocietyofchina，縮寫：isc。
第二條本會是由中國互聯網行業及與互聯網相關的企事業單位、社會組織自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。
第三條本會的宗旨:遵守國家憲法、法律和法規，遵守社會道德風尚;堅持以創新的思維、協作的文化、開放的平臺、有效的服務為指導思想，為會員需要服務，為行業發展服務，為政府決策服務。
第四條本會接受登記管理機關中華人民共和國民政部和業務主管單位工業和信息化部的業務指導和監督管理。
第五條本會的住所設在北京市。
第二章業務范圍。
第六條本會的業務范圍：
(一)團結互聯網行業相關企業、事業單位和社會組織，向政府主管部門反映會員和業界的愿望及合理要求，維護會員合法權益，向會員宣傳國家相關政策、法律、法規。
(二)制訂并實施互聯網行業自律規范和公約，協調會員關系，調解會員糾紛，促進會員間的溝通與協作，發揮行業自律作用，維護國家網絡與信息安全、行業整體利益和用戶權益。
(三)開展互聯網行業發展狀況、新技術應用以及其他影響行業發展的重大問題研究，發布統計數據和調研報告，向政府有關部門提出政策建議，為業界提供相關信息服務。
(四)開展互聯網發展與管理相關的研討、論壇、年會等活動，促進互聯網行業交流與合作，發揮互聯網對我國經濟、文化、社會以及生態文明建設的積極作用。
(五)經政府主管部門批準、授權或委托，制訂互聯網行業標準與規范，開展行業信用評價、資質及職業資格審核、獎項評選和申報推薦等工作。
(六)開展國際交流與合作，參與全球互聯網政策、規范和標準制訂等國際事務。
(七)開展互聯網公益活動，引導會員單位增強社會責任，維護行業良好風尚。
(八)開展法規、管理、技術、人才等專業培訓，提高會員單位管理及服務能力，提高從業人員業務素質。
(九)開展網絡文化活動，引導網民文明上網。根據授權受理網上不良信息及不良行為的投訴和舉報，協助相關部門開展不良信息處置工作，凈化網絡環境。
(十)承擔會員單位或政府有關部門委托的其他事項。
第三章會員。
第七條本會的會員種類:單位會員。
第八條申請加入本會的會員，必須具備下列條件：
(一)擁護本會的章程;。
(二)有加入本會的意愿;。
(三)在本會的業務領域內具有一定的影響;。
(四)是依法成立的與互聯網行業相關的企業、事業單位及社會組織;。
(五)遵守中國互聯網行業自律規范和公約。
第九條會員入會的程序是：
(一)提交書面入會申請;。
(二)理事長辦公會研究審核后提交理事會批準;。
(三)由理事會授權的機構發給會員證。
第十條會員享有下列權利：
(一)本會的選舉權、被選舉權和表決權;。
(二)參加本會的活動;。
(三)獲得本會服務的優先權;。
(四)對本會工作的意見建議權和監督權;。
(五)入會自愿、退會自由;。
(六)符合本章程規定的其他權利。
第十一條會員履行下列義務：
(一)執行本會的決議;。
(二)維護本會聲譽和合法權益;。
(三)完成本會交辦的工作;。
(四)按規定交納會費;。
(五)向本會反映情況，提供有關資料;。
(六)積極參加本會組織的各項活動。
第十二條會員退會應書面通知本會，并交回會員證。會員如果1年不交納會費或不參加本會活動的，視為自動退會。
第十三條會員如有嚴重違反本章程的行為，經理事會或常務理事會表決通過，予以除名。
第四章組織機構和負責人產生、罷免。
第十四條本會的最高權力機構是會員代表大會，會員代表大會的職權包括：
(一)制定和修改章程;。
(二)選舉和罷免理事;。
(三)審議理事會工作報告和財務報告;。
(四)制定并修改會費標準;。
(五)決定終止事宜;。
(六)決定其他重大事宜。
第十五條會員代表大會須有2/3以上的會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員代表半數以上表決通過方能生效。
第十六條會員代表大會每屆5年。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報業務主管單位審查并經社團登記管理機關批準同意。但延期換屆最長不超過1年。
第十七條理事會是會員代表大會的執行機構，由會員代表大會選舉產生，每屆任期五年，在會員代表大會閉會期間領導本會開展日常工作，對會員代表大會負責。
第十八條理事會的職權包括：
(一)執行會員代表大會的決議;。
(二)選舉和罷免常務理事及理事長、副理事長、秘書長;。
(三)籌備召開會員代表大會;。
(四)向會員代表大會報告工作和財務狀況;。
(五)決定會員的吸收或除名;。
(六)決定辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構的設立、變更和注銷;。
(七)決定副秘書長、各機構主要負責人的聘任;。
(八)領導本會各機構開展工作;。
(九)制定內部管理制度;。
(十)決定其他重大事項。
第十九條理事會須有2/3以上理事出席方能召開，其決議須經到會理事2/3以上表決通過方能生效。
第二十條理事會每年至少召開一次會議，情況特殊時，也可采用通訊形式召開。
第二十一條本會設立常務理事會。常務理事會由理事會選舉產生，在理事會閉會期間行使第十八條第一、五、六、七、八、九項的職權，對理事會負責(常務理事人數不超過理事人數的1/3)。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇十三
1.引言8-12。
1.1研究背景8。
1.2研究意義和目的8-9。
1.2.1理論意義8-9。
1.2.2實踐意義9。
1.2.3研究目的9。
1.3研究主要方法9-10。
3.1.2天氣指數保險的外延19。
6.1我國天氣指數保險試點情況55。
7.1我國目前天氣指數保險存在的突出問題63。
在讀期間科研成果目錄82。
互聯網保險畢業論文（匯總14篇）篇十四
2015年7月，保監會印發了《互聯網保險業務監管暫行辦法》，《辦法》非常明確地將互聯網保險中介納入了保險機構的范疇。而互聯網保險中介的出現，通過新的服務方式改變了過去傳統保險設立門檻低、良莠不齊的市場形象贏得了更多新生代消費者的青睞。或許正如騰保保險ceo李政君所說：“介于目前國內用戶還未形成主動買保險的習慣，所以還不能去中介化，未來幾年通過中介銷售保險還是有很大的市場”，所以越來越多的互聯網保險公司逐漸集結成2b大軍，他們扮演著保險經紀人的角色，或做工具，或做平臺，并出現了一批如慧擇網、開心保、騰保保險等平臺。
以騰保保險為例，作為2014年保監會清理整頓保險中介市場后全國第四家獲得經營保險代理業務牌照的互聯網保險平臺，騰保保險成立于2015年10月，2016年4月獲得全國保險代理牌照，近日剛宣布完成由盛山資產領投，治平資本、allin資本跟投的數千萬人民幣pre—a輪融資(半年內完成兩輪融資，第一輪是preangel數百萬融資)，其創始人和核心管理團隊來自阿里巴巴、恒生電子、中國平安等，創始人李政君曾就職阿里巴巴、草根投資聯合創始人兼ceo。他們定位于做類中介，模式上以保險saas平臺為切入點，整合傳統的保險中介代理機構，通過大力發展線下機構，為全國所有的線下保險代理機構提供互聯網服務，做展業工具、客戶管理、延伸服務的保險公司的代理人以及線下傳統機構的管理員、業務員等，其核心產品“奧福保險”為保險機構、個人保險代理師、保險客戶提供基于saas平臺和對商戶開放的保險服務，以實現互聯網保險最后一公里的布局。其中saas平臺主要針對代理人機構，是對傳統保險代理機構業務管理系統和行銷系統整合，并提供移動管理和營銷支持。這樣做在提高機構管理人員的效率和展業效果的同時，也有利于吸引更多的機構代理人入駐平臺，通過生態群為代理人提供增值服務。
這是在國內保監會等相關部門整理保險代理業務牌照的背景下，用互聯網思維做保險的產物，也是當前主動買保險的用戶不多，保險依舊是一個賣方市場的產物。但tob模式在讓區域性的小保險公司不再需要設置大量分支機構就能走出去的同時，也把負擔轉移到自己身上，需要搭建線下線上銷售、運營網絡，從而加大了自己的資源投入。再加上他們主要服務于中小保險機構，雖業務量大，但通常都是低客單價高標準化的碎片化產品，盈利空間受限，若要快速成長務必需要開發新的保險產品或盈利業務。
2c模式，需在火箭式增長和盈利中找到平衡點。
2c模式實際包括直接面向用戶的銷售保險和互助保險。其中如眾安保險的純c端保險因有互聯網技術的介入，可收集海量客戶信息，通過運用大數據分析等技術，對客戶的差異化特性、風險取向等進行研究，從而推出更具個性化、更契合客戶需求的新型保險產品。以眾安保險為例，2015年6月，這家成立僅17個月的眾安保險獲得57.75億元的a輪融資，估值達到500億元，短短兩年多，眾安保險已經由2015年同期阿里電商一條業務線，拓展至現在的九條業務線。截至2015年12月31日，眾安保險累計服務客戶數量超過3.69億，保單數量超過36.31億。如今眾安保險的業務經營范圍包括：與互聯網交易直接相關的企業/家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險;短期健康/意外傷害保險，機動車保險，包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業保險等。這看似順風順水卻也難逃“賠錢賺吆喝”的行業詛咒。
根據眾安保險2016年一季度的財報顯示，公司首季虧損近4億元。其中保險業務收入由上季度的8.789億元下跌至6.044億元;凈利潤由1.138億元下跌至-3.817億元;凈資產由上季度的69.383億元下跌至65.546億元。盡管內部把虧損原因歸結于投資、技術創新投入以及在人員配置的投入的大量財力。但業內人士更愿意把眾安保險歸結于其盈利模式不清晰。這是2c模式的通病，尤其是在車險領域。車險的微利經營局面既是政策主導，也是市場競爭所致。眾安保險與中國平安推出的保骉車險雖已入局，但因眾安保險作為互聯網保險公司難以進行線下布局，互聯網業務本身體量輕，車險卻需要地服從而使得效果大打折扣。而且眾包保險業務增長過度依賴退貨運費險，其他保險業務目前又未成規模。所以眾安保險都因模式不清，盈利難測，其他2c平臺就難逃厄運。再說2c模式仍然面臨著風控體系建設不足、客戶成熟度低、產品生命周期短、相關政策法規待完善等問題，未來等待時間驗證。
互助保險模式，趨勢明顯但法律監管下前景撲朔迷離。
互助保險是指投保人在平等自愿的基礎上，以互相幫助、分攤風險為目的，為自己辦理保險的活動。簡單的說就是均攤式的互助，比如平臺內有1萬名會員，若有1人出現重大疾病，則每名會員均攤30元，即可湊齊30萬元互助金用以幫助該患者。6月22日，保監會批準信美人壽相互保險社、眾惠財產相互保險社和匯友建工財產相互保險社(下稱“信美相互”、“眾惠財產”、“匯友建工”)籌建。其中信美相互初始運營資金最大(10億元)且是唯一一家壽險相互保險組織，由螞蟻金服集團、天弘基金、國金鼎興等九家公司發起設立，主要針對發起會員等特定群體的保障需求，發展長期養老保險和健康保險業務。
盡管近兩年來國家政策已經出現利好傾向，并因互助保險可快速匯聚海量會員、大幅度降低成本、滿足多元化的保險需求，從而表現出獨特的發展活力和競爭優勢，可以預見，未來隨著相互保險組織的增多，相互保險將提供更專業化、差異化、特色化、多元化的保險產品和服務，但如今仍存在諸多不確定性因素。如:。
1、相關法律尚待完善。雖說保險監管部門對相互保險和互聯網保險都持看好和支持態度，也出臺了一系列相關的文件，但具體涉及相互保險的相關法律還遠遠不夠，相互保險的發展還需要保險法、稅法、公平交易法及財務制度等法律和制度的規范。
2、會員存在一定風險。國外相互保險的會員多基于“熟人社會”，如相近的職業或共同的居住區域，這可降低相互保險經營的監督成本，從而提高相互保險組織經營上的效率。然而國內通過互聯網聚集的會員來自天南海北，會員力量分散，潛在風險不易被相互保險組織知曉，不利于相互保險組織的管理和會員的篩選。
3、仍有欺詐風險、非法集資隱患。相比傳統的保險營銷，互聯網的相互保險營銷監管更為困難，保監會近日發布風險提示：近期發現有關人員編造虛假相互保險公司籌建項目，試圖通過承諾高額回報方式吸引社會公眾出資加盟，涉嫌嚴重誤導社會公眾，擾亂正常金融秩序，可能給相關投資者造成經濟損失就是例證。
再加上信息安全風險等問題，互助保險還有一段路要走。
后來者的機會在哪?
1、在于碎片化的場景創新。
保險業是一個典型的跨界行業。這就意味著后來者要做保險業的增量市場就應該充分利用場景創新尋找空白市場。這是因為不同場景下的保險產品實質是保險生活化，場景化已經從渠道變革延伸到產品變革，未來場景嵌入將成為新的競爭門檻，越來越多的保險產品將為場景定制，眾安保險一直在從產品角度突破外延線從而創造出淘寶退貨運費險這樣嵌入淘寶電商平臺場景之上的碎片化產品。眾安保險開放平臺從2014年僅僅有3個場景，到2015年有了12個場景，預計2016年場景會拓展至25個左右并將涵蓋o2o、旅游、物流、視頻、食品餐飲、移動醫療等各個領域，中小創業者也可嘗試從一細分市場切入。
2、在于與傳統保險的角色分配。
中小互聯網保險平臺和后來者的創新應該建立在與現有保險機構合作的基礎上，在不忽視保險機構重要性的同時加強與保險機構的合作，與傳統保險機構分配好角色，確定好定位。這一是因為即便互聯網保險在總保險銷售額中的比例在高速增長，其絕對值仍然較低。二是傳統保險機構仍有優勢，比如因為受制于用戶習慣和需求，高客單價的人壽險產品仍在線下，線上的保險滲透率仍需加速提升。
騰保保險用保險saas平臺為切入點，整合傳統的保險中介代理機構和場景app，以旗下奧福保險為依托搭建一個龐大的線下+線上的銷售網絡，并借助線下分支機構為全國所有的保險機構提供tob服務，截止目前，騰保保險覆蓋9個省級分支機構，50個地級市分支機構，并與人保、中國平安、中韓人壽、中華聯合財產、信泰人壽、陽光人壽等多家險企達成合作。這種通過重點打造互聯網保險設計、保險銷售、保險服務等互聯網功能，用全新的保險模式服務于保險代理師、保險機構、保險客戶的模式正好扮演著傳統保險機構的左膀右臂，兩者互不排斥較少沖突互利共生，后來者要想站穩腳跟，學會先服務好傳統保險機構也是關鍵一步。
3、在于服務中的各種細節。
隨著消費升級，人們購買保險產品的主動性增強，豐富保險客戶購買渠道，提升互聯網保險各項感知服務，建立快速的理賠和售后服務響應機制等都將變得越來越重要，這也是行業新人和中小型機構的機會所在。據說騰保保險計劃打造一個toc的保險服務網，用一個龐大的保險后市場服務網絡來針對toc做服務。
總之互聯網保險發展勢不可擋，三大模式也會繼續發展，中小創業者更需擺好位置方可在這塊大蛋糕中嘗到甜頭。