協(xié)調(diào)和統(tǒng)一行動(dòng)是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,規(guī)章制度為此提供了有效的依據(jù)和指引。以下是一些值得學(xué)習(xí)的規(guī)章制度樣本,希望能為大家提供一些思路和靈感。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇一
第一條、目的。
為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,制定本制度。
第二條、適用范圍。
本制度適用于公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類(lèi)合同、協(xié)議等,包括買(mǎi)賣(mài)合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、服務(wù)合同等。
第三條、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售、采購(gòu)合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批。
第四條、公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)公司各類(lèi)合同的管理工作,具體職責(zé)是:
(一)負(fù)責(zé)除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外,其他各類(lèi)合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同。
(二)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售、采購(gòu)合同統(tǒng)一文本。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)合同專(zhuān)用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書(shū)的發(fā)放和管理。
(四)負(fù)責(zé)各部門(mén)提交的各類(lèi)合同的合法性、可行性審查。
(五)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理。
(六)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的檔案管理。
(七)負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。
第五條、合同的主體。
(一)訂立合同的主體必須是公司,其他部門(mén)不得以部門(mén)名義擅自簽訂合同。
(二)訂立合同前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。
(三)公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同,確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第六條、合同的形式。
訂立合同,除即時(shí)交割(銀貨兩訖)的簡(jiǎn)單小額經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)外,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。“書(shū)面形式”是指合同書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書(shū)形式。
第七條、當(dāng)事人的名稱(chēng)、住所。
合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。
對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。
第九條、數(shù)量條款。
合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量,常年經(jīng)銷(xiāo)合同無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等)。
第十條、質(zhì)量條款。
有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào);化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。
第十一條、價(jià)款或報(bào)酬條款。
(一)價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款。
(二)價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)賬支票、匯票(電匯、票匯)信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確。
(三)價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。
第十二條、履行期限、地點(diǎn)和方式。
(一)履行期限應(yīng)具體明確定,無(wú)法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式。
(二)合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定,如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地;約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí)。
(三)買(mǎi)賣(mài)合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù),即合同履行的標(biāo)志,如運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。
第十三條、合同的擔(dān)保條款。
合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)保或本方要求對(duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、法律顧問(wèn)室審核后結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條、合同的解釋條款。
風(fēng)險(xiǎn)提示:實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。
第十五條、保密條款。
對(duì)技術(shù)類(lèi)合同和其他涉及經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。
第十六條、合同聯(lián)系制度。
履行期限1年以上的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。
第十七條、違約責(zé)任。
根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定,注意合同的公平性。
第十八條、解決爭(zhēng)議的方式。
解決爭(zhēng)議的方式可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或起訴,選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱(chēng),雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見(jiàn)的,可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。
簽訂經(jīng)濟(jì)合同,除合同履行地在公司所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。
第十九條、簽訂合同前,業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度第五條對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他行政許可證明留存。
第二十條、銷(xiāo)售、采購(gòu)合同,由主辦業(yè)務(wù)人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室編寫(xiě)合同編號(hào)并加蓋合同專(zhuān)用章,必要時(shí),由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。
第二十一條、除銷(xiāo)售、采購(gòu)合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會(huì)同相關(guān)部門(mén)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行商談,擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室加蓋合同專(zhuān)用章。
第二十二條、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同,合同成立后由法律顧問(wèn)室依法及時(shí)辦理。
第二十三條、合同正式簽訂后,合同文本除經(jīng)辦人自行保管外,應(yīng)當(dāng)隨合同會(huì)審表交存公司法律顧問(wèn)室一份備案。
第二十四條、在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)雙方協(xié)商,重新達(dá)成書(shū)面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書(shū)后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。
第二十五條、存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同。
(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。
(二)在履行期限屆滿(mǎn)之前,對(duì)方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。
(三)對(duì)方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。
(四)對(duì)方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。
(五)法律規(guī)定的其他情形。
第二十六條、變更或解除經(jīng)濟(jì)的,應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式(包括書(shū)信、電報(bào))。
第二十七條、變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報(bào)原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的,應(yīng)依法及時(shí)辦理。
第二十八條、公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù),并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。
第二十九條、在合同履行過(guò)程中,對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。履行銷(xiāo)售合同交付貨物時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人簽署一式二份的收貨單,一份留存對(duì)方,一份交銷(xiāo)售部門(mén)備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收條。履行采購(gòu)合同付款時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條,公司原則上只開(kāi)具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票,不允許以現(xiàn)金形式支付。
第三十條、在履行合同過(guò)程中,經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的,應(yīng)立即中止履行,并及時(shí)書(shū)面上報(bào)公司法律顧問(wèn)室處理,并報(bào)總經(jīng)理。(一)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化。
(二)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),抽逃資金,以逃避債務(wù)。(三)喪失商業(yè)信譽(yù)。
(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。第三十一條、債權(quán)債務(wù)的定期確認(rèn)和發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)的確認(rèn)。
(一)在常年合同特別是常年銷(xiāo)售、采購(gòu)合同履行過(guò)程中,經(jīng)辦人員應(yīng)定期對(duì)賬,確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。
(二)在對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生兼(合)并、分立、改制或其他重大事項(xiàng)以及本公司或?qū)Ψ疆?dāng)事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)賬,確認(rèn)合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。
第三十二條、合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則,平等協(xié)商解決。
第三十三條、合同雙方在一定期限(一般為一個(gè)月)內(nèi)無(wú)法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無(wú)意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理,并擬定處理意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理決定。對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報(bào)告公司法律顧問(wèn)室和總經(jīng)理。
第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書(shū)面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)公司法律顧問(wèn)室。
第八章、合同的日常管理。
第三十五條、本公司實(shí)行二級(jí)合同管理,公司法律顧問(wèn)室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理;銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門(mén)的合同管理。
第三十六條、公司的合同專(zhuān)用章專(zhuān)人管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。公司的空白合同、授權(quán)委托書(shū)也由專(zhuān)人管理,業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專(zhuān)用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書(shū)、空白合同出差,特殊情況,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專(zhuān)用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)、已簽訂的合同等遺失的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并登報(bào)聲明。
第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來(lái)傳真、信函、對(duì)賬單等資料,銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好;重要資料應(yīng)將原件交公司法律顧問(wèn)室隨合同保管。
第三十八條、合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書(shū)移交完畢,經(jīng)公司法律顧問(wèn)室和有關(guān)部門(mén)確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的,公司法律顧問(wèn)室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書(shū)面告知各有關(guān)單位。
第三十九條、下屬公司、企業(yè)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,除按規(guī)定須上報(bào)公司審查批準(zhǔn)者外,由公司、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。第四十條、下列合同由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批:
(一)標(biāo)的超過(guò)100萬(wàn)元的。
(二)預(yù)付定金或預(yù)付貨款超過(guò)10萬(wàn)元的。(三)聯(lián)營(yíng)、合資、合作合同。(四)重大涉外合同。
第四十一條、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
(一)標(biāo)的超過(guò)500萬(wàn)元的。
(二)投資100萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
第四十二條、合同標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
第四十三條、法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)對(duì)下列合同進(jìn)行審查:
(一)董事會(huì)、總經(jīng)理委托審查的合同。
(二)內(nèi)容復(fù)雜、較難掌握,各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。
第四十四條、法律顧問(wèn)室主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性,提出意見(jiàn)供決策部門(mén)參考。經(jīng)濟(jì)合同審查的要點(diǎn)是:
(一)合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本《制度》規(guī)定;當(dāng)事人的意思表示是否真實(shí)、一致,權(quán)利、義務(wù)是否平等;訂約程序是否符合法律規(guī)定。
(二)合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
(三)合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
(四)根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,經(jīng)濟(jì)合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)見(jiàn)證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門(mén)鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
第四十五條、經(jīng)濟(jì)合同的審批程序如下:
(一)申報(bào)。各企業(yè)的法人委托人在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂合同,應(yīng)事先填寫(xiě)“經(jīng)濟(jì)合同簽約申報(bào)表”(一式二份),報(bào)本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。(凡先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意簽約的,簽約后需補(bǔ)辦手續(xù))需報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批的,應(yīng)由該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),隨同合同初稿及有關(guān)資料、附件等,一并上報(bào)。
(二)審核。對(duì)送審的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)按本《制度》規(guī)定的審批權(quán)限,由主管人或有關(guān)人認(rèn)真審閱,必要時(shí)可進(jìn)行調(diào)查研究,最后作出:批準(zhǔn)、不批準(zhǔn);通知申報(bào)單位補(bǔ)報(bào)材料或進(jìn)一步談判。(應(yīng)提出談判的具體要求和注意事項(xiàng))。
(三)主管人在“申報(bào)表”上批寫(xiě)意見(jiàn)后,“申報(bào)表”一份及合同初稿留底,另一份“申報(bào)表”連同其他材料發(fā)還申報(bào)單位,由承辦人按批準(zhǔn)的意見(jiàn)辦理。
上述審批程序,一般為1~2天。特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)的可不受審批程序的約束。
第四十六條、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
第四十七條、合同糾紛由簽約企業(yè)負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部幾個(gè)企業(yè)的,可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)企業(yè)為主負(fù)責(zé)修理。簽約人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到到底。第四十八條、處理合同糾紛的原則是:
(一)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
(二)以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
(三)因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。(四)各企業(yè)在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
第四十九條、法律顧問(wèn)室處理合同糾紛的范圍是:
(一)董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的。
(二)經(jīng)各企業(yè)協(xié)商處理解決不了的。
(三)其他應(yīng)由法律顧問(wèn)室處理的。第五十條、提請(qǐng)?zhí)幚砗贤m紛的程序是:
(一)承辦人填寫(xiě)“對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同糾紛申報(bào)表(一式二分),按本《制度》的規(guī)定報(bào)批。
(二)審批單位可依據(jù)情況,在1天內(nèi)作出;由上報(bào)單位負(fù)責(zé)處理;由法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)處理。
(三)法律顧問(wèn)室對(duì)經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決或認(rèn)為有必要的合同糾紛,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,可提交上級(jí)主管機(jī)關(guān)、仲裁部門(mén)或人民法院依法處理。
第五十一條、合同糾紛的提出,加上由我方與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)(一般為2年)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或訴訟的足夠時(shí)間。
第五十二條、凡由法律顧問(wèn)室處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛,有關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料(原件或影印件)。
(一)經(jīng)濟(jì)合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書(shū)、電報(bào)、圖表等。
(二)關(guān)貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證。
(三)貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)目。
(四)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告。
(五)有關(guān)違約的證據(jù)材料。
(六)其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
第五十三條、對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的`,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專(zhuān)用章。
第五十四條、各企業(yè)對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū),上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū),在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門(mén)收?qǐng)?zhí),各部門(mén)應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。
對(duì)于對(duì)方當(dāng)事人在規(guī)定期限屆滿(mǎn)時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)匯報(bào)。第五十五條、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的,由法律顧問(wèn)室配合各單位向人民法律申請(qǐng)執(zhí)行。
第五十六條、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前,有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。
第五十七條、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備查考。
第五十八條、公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度,有效訂立、履行合同,切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。
第五十九條、對(duì)在合同簽訂、履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,積極采取補(bǔ)救措施,使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過(guò)程中,避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。第六十條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司將依法向責(zé)任人員追償損失:(一)未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同。
(二)為他人提供合同專(zhuān)用章或蓋章的空白合同,授權(quán)委托書(shū)。
(三)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同而未簽訂書(shū)面合同。
第六十一條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失:
(一)因工作過(guò)失致使公司被詐騙。
(二)公司履行合同未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)。
(三)遺失重要證據(jù)。
(四)發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕,從而貽誤時(shí)機(jī)的。
(五)合同專(zhuān)用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書(shū)遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告。
(六)其他違反公司相關(guān)制度的。
第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過(guò)程中觸犯刑法,構(gòu)成犯罪的,將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第六十三條、本制度未盡事宜,均按有關(guān)法律法規(guī)和本公司補(bǔ)充細(xì)則規(guī)定辦理;本制度的解釋、修訂和發(fā)放由本公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)。
第六十四條、本制度自公示之日起開(kāi)始執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)提示:
一、總則。
二、計(jì)算機(jī)管理要求。
1、it管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給it管理員,it管理員(填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)ip地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向it管理員申請(qǐng)備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括it管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
a、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。
b、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理,保持硬盤(pán)整潔性、完整性。
c、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)ip地址和密碼由it管理員指定發(fā)給各部門(mén),不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)用資料(軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán))應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用。
a、it管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
b、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,it管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交it管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢。
a、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門(mén)提出,it管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
b、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由it管理員回收,組織人員一次性處理。
c、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值。
(2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。三、環(huán)境管理。
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?/p>
1、職責(zé):
a、it管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
b、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
a、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求it管理員統(tǒng)一配裝正版windows專(zhuān)業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版erp管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版cad專(zhuān)業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。
b、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向it管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由it管理部員或在it管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
c、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶(hù)名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知it管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶(hù)名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
d、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤(pán)),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
e、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)it管理員進(jìn)行處理。
3、升級(jí)、防護(hù):
a、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由it管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買(mǎi)等。
b、u盤(pán)、軟盤(pán)在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。
1、要求:
a、it管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
b、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
c、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
d、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
e、it管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
a、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
b、it管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理。
1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司it管理員,填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》;由it管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,it管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,it管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。
a、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰________元。
b、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。c、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
d、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。
e、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
f、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)it管理部審核更換計(jì)算機(jī)ip地址的,每次罰________元。
g、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則。
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇二
第一條根據(jù)xx集團(tuán)公司下達(dá)的xx集科[xxx]83號(hào)文件《xx集團(tuán)公司多媒體廣域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理辦法及信息技術(shù)規(guī)范的通知》的要求。制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,適合在大同發(fā)電有限公司內(nèi)的管理信息網(wǎng)絡(luò)中使用。
第二條安全管理制度須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:物理層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)安全,物理層包括環(huán)境安全和設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)層安全包含網(wǎng)絡(luò)邊界安全、平臺(tái)安全包括系統(tǒng)層安全和應(yīng)用層安全。
第四條機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房必須遵守相關(guān)工作制度和條例,不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的事宜,每天下班前須檢查設(shè)備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開(kāi)。
第五條為防止磁化記錄的破壞,機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用磁化杯、收音機(jī)等產(chǎn)生磁場(chǎng)的物體。
第六條機(jī)房工作人員要嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
第七條機(jī)房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對(duì)濕度在50%±5%。
第八條做好機(jī)房和設(shè)備的衛(wèi)生清掃工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,保證機(jī)房和設(shè)備衛(wèi)生、整潔。
第九條機(jī)房設(shè)備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進(jìn)行一次全面檢查處理,計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的電源須是接地的電源。
第十條工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行機(jī)房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。
第十一條機(jī)房電源不可以隨意斷開(kāi),對(duì)重要設(shè)備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長(zhǎng)時(shí)間停電須通知信息主管部門(mén),制定相應(yīng)的技術(shù)措施,并指明電源恢復(fù)時(shí)間。
第十二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主設(shè)備是連續(xù)運(yùn)行的,網(wǎng)絡(luò)信息處每天必須安排專(zhuān)職值班人員。
第十三條負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備及其附屬設(shè)備(如電源、空調(diào)等)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇有緊急情況,須立即采取措施進(jìn)行妥善處理。
第十四條負(fù)責(zé)填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行日志、操作日志,并將當(dāng)日發(fā)生的重大事件填寫(xiě)在相關(guān)的記錄本上。負(fù)責(zé)對(duì)必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。
第十五條負(fù)責(zé)保持機(jī)房的衛(wèi)生及對(duì)溫度、濕度的調(diào)整,負(fù)責(zé)監(jiān)視并制止違章操作及無(wú)關(guān)人員的操作。
第十六條不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備的信號(hào)連線。不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備。不準(zhǔn)隨意移動(dòng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確需移動(dòng)的要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)同意。
第十七條在維護(hù)與檢修計(jì)算機(jī)及設(shè)備時(shí),打開(kāi)機(jī)箱外殼前須先關(guān)閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。
第十八條公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)中,在網(wǎng)絡(luò)邊界和對(duì)外出口處必須配置網(wǎng)絡(luò)防火墻。
第十九條未實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全管理措施的計(jì)算機(jī)設(shè)備禁止與internet相連。
第二十條任何接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,必須使用經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)安全部門(mén)認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。
第二十一條在計(jì)算機(jī)聯(lián)入企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)之后,禁止一其他任何方式(如撥號(hào)上網(wǎng)、isdn、adsl等)與internet相連。
第二十二條對(duì)于公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用功能不同的要求,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分段管理,以防止通過(guò)局域網(wǎng)“包廣播”方式惡意收集網(wǎng)絡(luò)的信息。
第二十三條禁止下載互聯(lián)網(wǎng)上任何未經(jīng)確認(rèn)其安全性的軟件,嚴(yán)禁使用盜版軟件及游戲軟件。
第二十四條密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長(zhǎng)并不易猜測(cè)的字符串,不能通過(guò)電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。
第二十五條登陸策略:僅給經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶(hù)暴露賬號(hào),不得設(shè)置多人共用的賬號(hào),連續(xù)登陸三次失敗,須暫時(shí)禁止此賬號(hào)并通知該賬號(hào)用戶(hù)。
第二十六條普通系統(tǒng)用戶(hù):未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可,禁止與其他人員共享賬號(hào)和密碼;禁止運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。
第二十七條系統(tǒng)管理員:不得隨意在系統(tǒng)中增加賬號(hào),隨意修改權(quán)限,未經(jīng)管理部門(mén)的許可,嚴(yán)禁委托他人行使管理員權(quán)利。
第二十八條外來(lái)軟盤(pán)或光盤(pán)須在沒(méi)聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)上檢查病毒,確認(rèn)無(wú)毒后方可上網(wǎng)使用。私自使用造成病毒侵害要追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二十九條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有軟件均不準(zhǔn)私自拷貝出來(lái)贈(zèng)送其它單位或個(gè)人,違者將嚴(yán)肅處理。
第三十條實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)病毒,定期進(jìn)行檢查,配備相應(yīng)的實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)工具。
第三十一條嚴(yán)禁隨意使用軟盤(pán)和u盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì),如工作需要,須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)方可使用。
第三十二條嚴(yán)禁以任何途徑和媒體傳播計(jì)算機(jī)病毒,對(duì)于傳播和感染計(jì)算機(jī)病毒者,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)奶幏帧V圃觳《净蛐薷牟《境绦蛑瞥烧撸o予嚴(yán)肅處理。
第三十三條發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病毒的設(shè)備進(jìn)行隔離,情況嚴(yán)重時(shí)報(bào)相關(guān)部門(mén)并及時(shí)妥善處理。
第三十四條實(shí)時(shí)進(jìn)行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級(jí)。
第三十五條應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的安全,對(duì)于存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)作數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足《xx電力大同發(fā)電公司數(shù)據(jù)備份管理制度》的要求。
第三十六條本辦法從公布之日起實(shí)施。本辦法由總經(jīng)部網(wǎng)絡(luò)信息處負(fù)責(zé)解釋。
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二、計(jì)算機(jī)管理要求。
1、it管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給it管理員,it管理員(填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)ip地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向it管理員申請(qǐng)備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括it管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)it管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向it管理員報(bào)告,it管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容。
a、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。
b、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理,保持硬盤(pán)整潔性、完整性。
c、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)ip地址和密碼由it管理員指定發(fā)給各部門(mén),不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)用資料(軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán))應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用。
a、it管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
b、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,it管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交it管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢。
a、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門(mén)提出,it管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
b、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由it管理員回收,組織人員一次性處理。
c、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:
(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值。
(2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?/p>
3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)。
1、職責(zé):
a、it管理員負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
b、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
a、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求it管理員統(tǒng)一配裝正版windows專(zhuān)業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專(zhuān)業(yè)版套裝、正版erp管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版cad專(zhuān)業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開(kāi)發(fā)等各種正版及綠色軟件。
b、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向it管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由it管理部員或在it管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
c、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶(hù)名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知it管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶(hù)名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
d、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤(pán)),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
e、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)it管理員進(jìn)行處理。
3、升級(jí)、防護(hù):
a、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由it管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買(mǎi)等。
b、u盤(pán)、軟盤(pán)在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。
c、由it管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)。
1、要求:
a、it管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
b、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
c、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
d、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
e、it管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書(shū)進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
a、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
b、it管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理。
1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤(pán)下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司it管理員,填寫(xiě)《公司電腦維修記錄表》;由it管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,it管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,it管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。
a、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰________元。
b、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。
c、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
d、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。
e、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
f、如有私自或沒(méi)有經(jīng)過(guò)it管理部審核更換計(jì)算機(jī)ip地址的,每次罰________元。
g、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則。
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇四
1.計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2.非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
(二).系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理。
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得;。
3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);。
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;。
(三).一般操作代碼的設(shè)置與管理。
1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶(hù)一碼設(shè)置。
2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的操作員代碼。
2.密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶(hù)名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶(hù)密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人(不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶(hù)的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人須指定專(zhuān)人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶(hù)刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
2.注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的`調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6.需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7.非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。
8.管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。
9.運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10.營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。
1.進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。
部門(mén)人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)it部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非it部門(mén)工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)it部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。
3.保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。
4.工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。
6.機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。
7.嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。
8.定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。
9.機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
10.主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用pc機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。
11.定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。
12.計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(ups)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇五
7、涉密文件不可放置個(gè)人計(jì)算機(jī)中,非涉密電子郵件的收發(fā)也要實(shí)行病毒查殺。
第四條信息加密。
1、涉及國(guó)家秘密的信息,其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);
2、涉及國(guó)家和部門(mén)利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);
3、涉及社會(huì)安定的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);;
4、涉及國(guó)家秘密、國(guó)家與部門(mén)利益和社會(huì)安定的秘密信息和敏感信息在傳輸過(guò)程中視情況及國(guó)家的有關(guān)規(guī)定采用文件加密傳輸或鏈路傳輸加密。
第五條任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng):
1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息;
2、入侵他人計(jì)算機(jī);
3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開(kāi)的信息;
5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
7、故意干擾網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的暢通運(yùn)行;
8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)安全的活動(dòng)。
第六條本制度自發(fā)布之日起施行,凡與本制度有沖突的均以本制度為準(zhǔn)。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇六
論文從企業(yè)信息安全治理的實(shí)踐出發(fā),概述了目前企業(yè)信息安全治理存在的問(wèn)題和困惑,總結(jié)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效信息安全治理的關(guān)注領(lǐng)域和實(shí)施內(nèi)容,為企業(yè)建立良好的信息安全治理提供了基本框架。
1引言。
隨著企業(yè)的信息化建設(shè),企業(yè)信息系統(tǒng)在縱、橫向的耦合程度日益加深,系統(tǒng)間的聯(lián)系也日益緊密,因此企業(yè)的信息安全影響著企業(yè)信息系統(tǒng)的安全、持續(xù)、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行。
此外,美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)bush-kugel的研究報(bào)告指出企業(yè)在沒(méi)有信息資料可用的情況下,金融業(yè)至多只能運(yùn)作2天,商業(yè)則為3天,工業(yè)則為5天。
而從經(jīng)濟(jì)情況來(lái)看,25%的企業(yè)由于數(shù)據(jù)損毀可能隨即破產(chǎn),40%會(huì)在兩年內(nèi)破產(chǎn),而僅有7%不到的企業(yè)在5年后繼續(xù)存活。
伴隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)信息安全日趨嚴(yán)格的要求,企業(yè)對(duì)信息安全的關(guān)注逐漸提高,并對(duì)信息安全投入的資源不斷增加,從而使得信息安全越來(lái)越為公司高級(jí)管理層所關(guān)注。
(1)信息質(zhì)量底下:無(wú)用信息、有害信息或劣質(zhì)信息滲透到企業(yè)信息資源中,對(duì)信息資源的收集、開(kāi)發(fā)和利用造成干擾。
(2)信息泄漏:網(wǎng)絡(luò)信息泄漏和操作泄漏是目前企業(yè)普遍存在的信息安全困擾。
網(wǎng)絡(luò)信息泄漏是信息在獲取、存儲(chǔ)、使用或傳播的時(shí)候被其他人非法取得的過(guò)程。
而操作泄漏則是由于不正當(dāng)操作或者未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、蓄意攻擊等行為,從而使企業(yè)信息泄漏。
(3)信息破壞:指內(nèi)部員工或者外部人員制造和傳播惡意程序,破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)所存儲(chǔ)的信息和程序,甚至破壞計(jì)算機(jī)硬件。
(4)信息侵權(quán):指對(duì)信息產(chǎn)權(quán)的侵犯。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,導(dǎo)致了信息載體的變化、信息內(nèi)容的擴(kuò)展、信息傳遞方式的增加,一方面實(shí)現(xiàn)了信息的全球共享,但同時(shí)也帶來(lái)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以解決的糾紛。
基于信息安全的重要性,企業(yè)在信息安全治理方面投入了諸多資源,但是在信息安全治理成效方面仍不盡如人意,主要問(wèn)題在于幾個(gè)方面。
(1)信息安全治理的范圍不明確:目前企業(yè)都在盡力實(shí)現(xiàn)良好的信息安全治理,但是由于無(wú)法正確理解信息安全治理和信息安全管理的區(qū)別,導(dǎo)致了信息安全治理無(wú)法與企業(yè)的安全規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略形成一致性。
表1從工作內(nèi)容、執(zhí)行主體和技術(shù)深度三個(gè)層面分析了兩者的區(qū)別。
從表1中可以明確:信息安全治理是為組織機(jī)構(gòu)的信息安全定義一個(gè)戰(zhàn)略性的框架,指明了具體安全管理工作的目標(biāo)和權(quán)責(zé)范圍,使信息系統(tǒng)安全專(zhuān)業(yè)人員能夠準(zhǔn)確地按照企業(yè)高層管理人員的要求開(kāi)展工作。
(2)企業(yè)信息安全治理路徑的錯(cuò)誤理解:企業(yè)在信息安全治理的過(guò)程中,最常用的手法是采用信息安全的技術(shù)措施,如使用加密和防偽技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、防病毒技術(shù)、防火墻技術(shù)等方式來(lái)進(jìn)行,但是往往企業(yè)投入很多,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果,問(wèn)題在于,信息安全治理并不單單是技術(shù)問(wèn)題,信息安全治理也包含了安全戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理、績(jī)效評(píng)估、層級(jí)報(bào)告以及職責(zé)明確等方面。
(1)戰(zhàn)略一致性:信息安全治理需與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,建立相互協(xié)作的解決方案。
(2)價(jià)值交付:衡量信息安全治理價(jià)值交付的基準(zhǔn)是信息安全戰(zhàn)略能否按時(shí)、按質(zhì)并在預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值目標(biāo)。
因此需要設(shè)計(jì)明確的價(jià)值目標(biāo),對(duì)信息安全治理的交付價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。
(3)資源管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)支持信息運(yùn)行的關(guān)鍵資源進(jìn)行最優(yōu)化投資和最佳管理。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理:企業(yè)管理層應(yīng)具備足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍度,制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中。
(5)績(jī)效度量:利用科學(xué)的管理方法,將信息安全治理轉(zhuǎn)換為可評(píng)價(jià)的目標(biāo)的行動(dòng),便于對(duì)信息安全各項(xiàng)工作的績(jī)效進(jìn)行有效管理。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇七
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)火熱,各類(lèi)新型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不斷誕生,越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,由于安全意識(shí)和安全能力的相對(duì)薄弱,在信息安全問(wèn)題上面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),各類(lèi)病毒呈現(xiàn)更加隱蔽,擴(kuò)散速度更快,給信息安全防范提出了更大的挑戰(zhàn)。今年以來(lái),蘋(píng)果、網(wǎng)易等眾多企業(yè)頻繁爆發(fā)安全問(wèn)題,哪怕一個(gè)很小的安全事故或者漏洞,都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)鏈條的崩潰,牽連無(wú)數(shù)企業(yè)和用戶(hù)。
中國(guó)正在從互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)向互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),新形勢(shì)下有效防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定以及公眾利益的重要使命,也是保障互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃、助推互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合的重要基石。
因此,針對(duì)當(dāng)前的信息安全情況對(duì)全國(guó)主要城市企業(yè)的cto做深入調(diào)查,是應(yīng)政府、企業(yè)之需,以提升企業(yè)的信息安全意識(shí)、信息安全威脅防范能力。
本次調(diào)查由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)袖峰會(huì)發(fā)起。
二、調(diào)查方法。
主要采用在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式,共收集有效調(diào)查樣本971份。
調(diào)查樣本涉及不同行業(yè)、不同規(guī)模以及不同區(qū)域級(jí)別的企業(yè),100人以?xún)?nèi)的中小企業(yè)與大中型企業(yè)各半,其中從事it/科技與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的被訪者占據(jù)48%,同時(shí)分別有超過(guò)10%的金融、傳統(tǒng)制造行業(yè)人士參與。此次參與問(wèn)卷調(diào)查的cto及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人占比近50%。
三、報(bào)告摘要。
超過(guò)90%的企業(yè)完全或高度依靠互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
有57%以上的安全從業(yè)者并未參加過(guò)相關(guān)的信息安全培訓(xùn)或沙龍。
近7成企業(yè)認(rèn)為“應(yīng)該引起高度重視,讓信息安全服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)+”
35%的企業(yè)認(rèn)為“行業(yè)交流與合作的機(jī)制”是更有效保障“生態(tài)”安全的重要手段。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)安全管理,保證職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康。根據(jù)國(guó)家和x有關(guān)法規(guī)、規(guī)定和文件,制定本企業(yè)信息安全管理制度。
計(jì)算機(jī)不同于其他辦公設(shè)備,其實(shí)用性、嚴(yán)密性、操作技術(shù)性強(qiáng),含量高、部件易受損;特別是聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),開(kāi)放性程度比較高,電腦內(nèi)部易受外界的偷窺、攻擊和病毒感染。為確保計(jì)算機(jī)軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)的正常使用,特制定本制度。
1、公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)歸網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一管理,配備計(jì)算機(jī)的員工只負(fù)責(zé)使用操作;
2、計(jì)算機(jī)管理涉及的范圍:
2.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障的排除;
2.3計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與維修;
2.4操作系統(tǒng)的管理;
3、公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)使用人員均為計(jì)算機(jī)操作員;
4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期檢查,一般每?jī)稍逻M(jìn)行一次;
5、計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
下班后必須按程序關(guān)閉主機(jī)和其他設(shè)備,切斷電源。
2、為保證計(jì)算機(jī)信息安全,必須為計(jì)算機(jī)設(shè)置密碼。
3、計(jì)算機(jī)操作員除使用操作計(jì)算機(jī)外,不允許有以下行為:
3.1硬件設(shè)備出現(xiàn)故障擅自拆開(kāi)主機(jī)機(jī)箱蓋板;
3.2更換計(jì)算機(jī)配件(如鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、耳麥);如有向網(wǎng)絡(luò)管理員寫(xiě)設(shè)備申請(qǐng)單審批。
3.3刪除計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及公司指定的軟件;
3.4使用帶病毒的計(jì)算機(jī)軟件;
3.5讓外來(lái)人員進(jìn)行有損于計(jì)算機(jī)的技術(shù)性操作;
計(jì)算機(jī)操作員定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒。如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有病毒時(shí),應(yīng)及時(shí)清除,清除不了的病毒,要及時(shí)上報(bào)。
5、個(gè)人的公司重要文檔、資料和數(shù)據(jù)保存時(shí)必須將資料儲(chǔ)存在除操作系統(tǒng)外的其它磁盤(pán)空間,嚴(yán)禁將重要文件存放于桌面或c盤(pán)下。
7、電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所在環(huán)境應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),注意防塵、防潮、防火。
包括用戶(hù)使用權(quán)限。
9、除服務(wù)器外,其他所有計(jì)算機(jī)下班后必須關(guān)機(jī)并切斷電源;
10、計(jì)算機(jī)使用者離職時(shí)必須由網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)其計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備完好、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備歸還、信息系統(tǒng)管理帳戶(hù)密碼和資料未破壞、個(gè)人帳戶(hù)密碼清除后方可辦理離職手續(xù)。
11、如工作人員不按規(guī)定操作,造成不良后果的,將按有關(guān)規(guī)定,由操作者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并追究科室負(fù)責(zé)人的有關(guān)責(zé)任。
12、操作員設(shè)置與管理。
2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶(hù)名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護(hù)用戶(hù)的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用管理制度。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人須指定專(zhuān)人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶(hù)刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
備份數(shù)據(jù)必須異地存放。
2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存,根據(jù)轉(zhuǎn)存和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)。
8、管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。
9、運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。
五、網(wǎng)絡(luò)管理。
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)屬于公司無(wú)形資產(chǎn),公司有權(quán)限制上網(wǎng)行為,根據(jù)工作需要限制各部門(mén)的上網(wǎng)行為。
2、公司網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)計(jì)算機(jī)ip地址統(tǒng)一分配、登記、管理,嚴(yán)禁私自更改ip地址。
不得非法復(fù)制、轉(zhuǎn)移和破壞公司的文件、資料和數(shù)據(jù)。
5、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部負(fù)責(zé)文字工作的計(jì)算操作人員必須遵守有關(guān)的保密制度,對(duì)保密的文件資料進(jìn)行加密存放,不得上網(wǎng)共享。
六、附則。
1、本制度由網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇九
1、從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)時(shí),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定。我們應(yīng)該遵守國(guó)家法律,加強(qiáng)信息安全教育。
2、電腦由公司統(tǒng)一配置和定位,未經(jīng)許可,任何部門(mén)和個(gè)人不得盜用和交換、出借和移動(dòng)電腦。
3、計(jì)算機(jī)硬件及附件應(yīng)列出并上報(bào)行政部,網(wǎng)絡(luò)信息管理員在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后負(fù)責(zé)添加。
4、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行。
(1)計(jì)算機(jī)應(yīng)按照正常程序打開(kāi)、并關(guān)閉。如果電腦因非法操作而無(wú)法正常使用,維修費(fèi)用由部門(mén)承擔(dān)。
(2)計(jì)算機(jī)軟件的安裝和刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行。未經(jīng)授權(quán),任何部門(mén)和個(gè)人不得在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上添加或刪除數(shù)據(jù)程序。
(3)電腦操作人員應(yīng)每周及時(shí)升級(jí)殺毒軟件,每月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁安裝。
(4)不允許隨意使用外來(lái)的u盤(pán)。如果真的有必要,應(yīng)該先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè)。
(5)禁止在工作時(shí)間在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等。
6、應(yīng)盡快通知信息技術(shù)管理員及時(shí)解決計(jì)算機(jī)故障,不允許擅自打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)箱進(jìn)行操作。
7、電腦操作人員應(yīng)愛(ài)護(hù)電腦,注意保持電腦清潔衛(wèi)生。他們不能離開(kāi)辦公室,除非他們正確地完全切斷電源。
8、對(duì)疏忽或操作錯(cuò)誤影響了工作但可以通過(guò)努力恢復(fù)的操作員進(jìn)行批評(píng)和教育;經(jīng)營(yíng)者故意違反上述規(guī)定,造成工作或者財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)追究當(dāng)事人的責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
9、為了文件安全,不要將重要文件保存在系統(tǒng)的活動(dòng)分區(qū)中,如磁盤(pán)c、我的文檔、桌面等。請(qǐng)將您的重要文件存儲(chǔ)在硬盤(pán)的其他非活動(dòng)分區(qū)中(例如,d、e、f)。
(保存前使用防病毒軟件檢查是否沒(méi)有病毒警告)。
并定期清理我的'相關(guān)文件目錄,及時(shí)刪除一些過(guò)期的、無(wú)用的文件,以免占用硬盤(pán)空間。
10、所有計(jì)算機(jī)都必須有登錄密碼。通常,不要使用默認(rèn)管理員作為登錄用戶(hù)名。密碼必須自己保存。嚴(yán)禁告訴他人。計(jì)算機(jī)名不能與登錄名一致。通常,不要使用包含個(gè)人、單位相關(guān)信息的名稱(chēng)。
11、請(qǐng)參閱《信息技術(shù)最終用戶(hù)安全手冊(cè)》了解其他管理方法。
1、系統(tǒng)管理員每周定期檢查托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并檢查公司局域網(wǎng)的內(nèi)部服務(wù)器,如財(cái)務(wù)服務(wù)器。
2、網(wǎng)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的異常現(xiàn)象進(jìn)行分析,制定處理方案并采取積極措施。
對(duì)于當(dāng)時(shí)未解決的問(wèn)題或重要問(wèn)題,問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時(shí)制定解決方案。
3、定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù)。
4、維護(hù)服務(wù)器,監(jiān)控外部訪問(wèn)和外部訪問(wèn),并及時(shí)處理任何安全問(wèn)題。
5、為服務(wù)器制定防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器被病毒侵害。
1、新員工(或租借者)需要使用電腦向部門(mén)主管申請(qǐng)。批準(zhǔn)后,網(wǎng)絡(luò)部門(mén)負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、和用戶(hù)名和密碼,以便登錄公司網(wǎng)絡(luò)。
如需使用財(cái)務(wù)軟件,需向財(cái)務(wù)主管提出申請(qǐng),網(wǎng)絡(luò)管理部人員負(fù)責(zé)軟件客戶(hù)端的安裝和調(diào)試。
2、離職時(shí),員工應(yīng)以書(shū)面形式記錄計(jì)算機(jī)名、ip地址、用戶(hù)名、登錄密碼、平臺(tái)軟件信息,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理將記錄進(jìn)行登記備案。
只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)管理員備份了存儲(chǔ)在辭職人員的計(jì)算機(jī)中的公司信息時(shí),存儲(chǔ)在辭職人員的公司服務(wù)器中的所有信息才能被刪除。
iv、數(shù)據(jù)備份管理服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,手動(dòng)備份應(yīng)至少每周進(jìn)行一次,邏輯備份的驗(yàn)證應(yīng)在備份服務(wù)器中進(jìn)行,驗(yàn)證后的邏輯備份應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理設(shè)備中。
所有部門(mén)均負(fù)責(zé)個(gè)人電腦的備份,并可申請(qǐng)?jiān)诳梢苿?dòng)硬盤(pán)、信息光盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行安全備份。
1、如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)重大故障,必須填寫(xiě)計(jì)算機(jī)修復(fù)列表并提交給信息技術(shù)管理員進(jìn)行修復(fù)。
2、信息技術(shù)管理員歸檔電腦維修清單,方便查詢(xún)每臺(tái)電腦的使用情況。
必須外出修理的,必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
需采購(gòu)的零部件應(yīng)按照采購(gòu)管理流程執(zhí)行。
1、新建中大金融系統(tǒng)服務(wù)器(以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)器),臨時(shí)放置在金融室辦公室,現(xiàn)有金融室辦公室已達(dá)到視頻監(jiān)控、防盜、溫控等條件。
當(dāng)重建獨(dú)立機(jī)房的條件成熟時(shí),將采用安全管理。
2、對(duì)于服務(wù)器數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)),管理員將每月定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)一次,并將服務(wù)器設(shè)置為每周自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)兩次。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)安排遠(yuǎn)程備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程位置。
3、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管理員維護(hù)。如果需要外援,手術(shù)必須由管理員陪同。不允許其他終端用戶(hù)設(shè)置進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺(tái)的權(quán)限。
4、最終用戶(hù)的開(kāi)通和變更應(yīng)以書(shū)面形式提交相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),包括用戶(hù)權(quán)限變更、賬號(hào)密碼變更、終端軟件更新。
5、當(dāng)服務(wù)器需要更改時(shí),管理員應(yīng)制作詳細(xì)的更改記錄。
例如,程序變更、緊急變更、配置/參數(shù)變更、基礎(chǔ)設(shè)施變更、數(shù)據(jù)庫(kù)修改等。
6、計(jì)劃在每月25日檢查和管理公司的服務(wù)器賬號(hào)。
2、如果非法經(jīng)營(yíng)者造成經(jīng)濟(jì)損失,除賠償費(fèi)用外,另一方和責(zé)任人應(yīng)賠償100元的工作損失。
1、本制度由信息管理部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。
2、如果系統(tǒng)有問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)在運(yùn)行中進(jìn)行修改和發(fā)布。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇十
一、明確一名具備計(jì)算機(jī)操作技能,負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)操作人員。
二、信息化人員每年都要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用水平,使自己能跟上時(shí)代信息技術(shù)的變化。
三、把信息化培訓(xùn)作為年度工作計(jì)劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實(shí)。分批、分層次對(duì)師生進(jìn)行培訓(xùn),追求培訓(xùn)實(shí)效。
四、負(fù)責(zé)信息化的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參加上級(jí)組織的有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平;培訓(xùn)內(nèi)容包括:國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)的法律、法規(guī);網(wǎng)絡(luò)中心、計(jì)算機(jī)室基本功能;網(wǎng)絡(luò)安全基本常識(shí)等。
六、積極參加上級(jí)主管部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)與師生交流,解決其實(shí)際操作過(guò)程中的問(wèn)題,積極向?qū)W校提出合理化建議等。
七、按要求參加上級(jí)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,并負(fù)責(zé)對(duì)全校師生進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。堅(jiān)持在崗自學(xué),鼓勵(lì)加強(qiáng)自修,不斷提高崗位技能。
八、定期對(duì)村級(jí)信息采集人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)村級(jí)信息質(zhì)量進(jìn)行檢查和督促。
九、信息工作人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,確因工作需要變動(dòng)的,應(yīng)先辦理信息化建設(shè)文檔資料、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、設(shè)備等的移交,做好人員及各項(xiàng)銜接工作。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇十一
第一條為進(jìn)一步推進(jìn)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作,指導(dǎo)各縣信息化建設(shè)健康發(fā)展,特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)對(duì)象為全州4個(gè)縣統(tǒng)計(jì)局。
第三條統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)內(nèi)容包括全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局信息化建設(shè)工作的綜合管理情況、基礎(chǔ)建設(shè)資金使用情況、信息化應(yīng)用情況及安全情況5個(gè)方面。
綜合管理情況(10分):信息技術(shù)部門(mén)人力資源建設(shè)情況,包括技術(shù)人員的比例、技術(shù)培訓(xùn)的力度;信息化建設(shè)規(guī)劃的制定、實(shí)施情況;信息化建設(shè)資金落實(shí)情況。
基礎(chǔ)建設(shè)情況(30分):軟硬件及基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè);人均計(jì)算機(jī)擁有情況;存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)及使用情況、服務(wù)器資源整合使用情況等。
建設(shè)資金使用情況(15分):在設(shè)備購(gòu)置、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行及維護(hù)方面資金投入情況;在統(tǒng)計(jì)行政、事業(yè)及專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查中用于統(tǒng)計(jì)信息化的經(jīng)常性支出資金情況。
信息化應(yīng)用情況(30分):在信息技術(shù)應(yīng)用方面取得全省統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)(信息技術(shù)應(yīng)用類(lèi));在軟件開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、年定報(bào)數(shù)據(jù)處理、專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理及普查數(shù)據(jù)處理中貫徹執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范情況;在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中,突出信息共享、公共服務(wù)工作;普查技術(shù)準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)處理工作、工作總結(jié)及其他特殊貢獻(xiàn)情況;網(wǎng)上直報(bào)軟件的使用情況。
安全情況(15分):依據(jù)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全考核內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)安全規(guī)劃、安全建設(shè)及安全管理三方面內(nèi)容。包括成立信息通報(bào)制度、配備專(zhuān)業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書(shū)等方面的情況;防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設(shè)施、機(jī)房安全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況;安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應(yīng)急預(yù)案、安全實(shí)踐處理制度建設(shè)情況。
第四條州統(tǒng)計(jì)局成立統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)小組,負(fù)責(zé)全州縣級(jí)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)綜合考評(píng)工作。綜合考評(píng)分為初評(píng)和綜評(píng)兩個(gè)階段。初評(píng)階段由計(jì)算站根據(jù)考評(píng)辦法及相應(yīng)考評(píng)指標(biāo)對(duì)4個(gè)縣信息化建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行考評(píng),并將初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合考評(píng)小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計(jì)局計(jì)算站負(fù)責(zé)解釋?zhuān)阅?月1日起開(kāi)始實(shí)施。
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇十二
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)。
假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
1、當(dāng)天晚上18點(diǎn)至次日8:00點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。
2、忠于職守,在值班時(shí)對(duì)酒店的各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問(wèn)題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn);否則扣50分。
5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)理;否則雙方扣20分。
6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過(guò)這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)。
7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺(tái)、前門(mén)外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會(huì)同保安人員切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。
8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門(mén)按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時(shí)開(kāi)關(guān)燈及其它設(shè)備),對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門(mén)當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門(mén)當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額以?xún)?nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問(wèn)題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。
11、值班經(jīng)理房指定為維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開(kāi)經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。
12、不按要求或未盡職責(zé)的處罰20分以上。
第一條:值班人員在上班時(shí)間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動(dòng),如有遺失、損壞,須照價(jià)賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開(kāi)關(guān)、插孔,嚴(yán)禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當(dāng)有外來(lái)人員或車(chē)輛進(jìn)入時(shí),須禮貌接待,同時(shí)做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴(yán)禁放入。
第五條:須時(shí)刻關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域情況,保證公共財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)請(qǐng)求協(xié)助處理。因未及時(shí)上報(bào)而造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
第六條:堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無(wú)關(guān)的事,不得讓其他人員進(jìn)入值班室。值班人員在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門(mén)口嚴(yán)禁任何人擺放和放置物品,嚴(yán)禁亂涂亂畫(huà)。禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時(shí),須妥善保管,并及時(shí)通知當(dāng)事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁兒童進(jìn)入。家人探視時(shí),嚴(yán)禁兒童進(jìn)入車(chē)間內(nèi)。
第十條:嚴(yán)禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務(wù)工人員攜帶物品出廠時(shí),必須開(kāi)包檢查;離職人員出廠時(shí),必須持有辦公室開(kāi)立的《放行條》才能放行;外來(lái)貨車(chē)離廠時(shí),須持有《車(chē)輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財(cái)物的損失,由值班人員承擔(dān)。
第十一條:上班期間,大門(mén)必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴(yán)禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門(mén),值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長(zhǎng),值班組組長(zhǎng)由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間:
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00——15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來(lái)電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢(xún)。
2、接待來(lái)訪群眾,處理一般的來(lái)訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類(lèi)公務(wù)來(lái)電,值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容:來(lái)電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人,由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理,值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后,除少數(shù)人留守電話外,其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處理,若遇重大的突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo),然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知,要記錄清楚會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知,應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議,一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢查工作,值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的'意見(jiàn),作好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗,按照交接班,值班人員到崗情況由值班組專(zhuān)人記入《值班記錄》內(nèi),以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長(zhǎng)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的,將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況,追究值班人員的相關(guān)責(zé)任,并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿,保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無(wú)故缺席者,給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,值班遲到或早退者給予30元處罰。如無(wú)人值班,視為該值班組全體人員缺席,每人各處罰50元,并在次日公布。一年內(nèi)有三次無(wú)故缺席值班或遲到早退六次,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他:
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班,駕駛員每個(gè)月一輪換,值班駕駛員如有事,須向黨政辦公室請(qǐng)假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取,值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理,給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù),交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分,并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局,違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進(jìn)行,特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)。
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢(xún)的一般性問(wèn)題;。
負(fù)責(zé)接聽(tīng)、記錄電話,接待來(lái)訪人員;。
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作;。
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換,并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問(wèn)題,要及時(shí)解答;不能當(dāng)時(shí)解答的問(wèn)題,要及時(shí)查詢(xún)或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù);對(duì)反映的疑難問(wèn)題要詳細(xì)做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的問(wèn)題,不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致,使用規(guī)范用語(yǔ),克服急躁情緒,杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí),須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況,報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理,不得延誤和疏漏。
一、值班分值中班和值夜班。
1、值中班時(shí)間:每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
2、值夜班時(shí)間:每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止;。
4、值班視同正常上班,值班人員須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離;。
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決,疑難、重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)妥善解決;。
7、值班時(shí),應(yīng)將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題,詳細(xì)記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班。
(一)、接班:接班人應(yīng)提前5分鐘到達(dá)客服中心進(jìn)行崗位交接工作;。
1、接班人員清點(diǎn)值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;。
2、認(rèn)真查閱上班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上班工作完成狀況;。
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時(shí)要求交班人員做出解釋?zhuān)⒆龊糜涗?。
4、交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開(kāi)始值班。
(二)、交班:交班人員應(yīng)在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當(dāng)班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)班狀況;。
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況;。
3、互相簽名后,方可離崗;。
4、一般狀況下,交班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到老師要尊敬稱(chēng)呼。
6、接聽(tīng)電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與__聯(lián)系。
10、熟悉本部門(mén)工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運(yùn)行情況、開(kāi)展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自__年_月__日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇十三
伴隨著我國(guó)電力行業(yè)的迅速發(fā)展,特別是南網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)、華電等大型的電力企業(yè),它們的發(fā)展速度更是非常迅速的,目前,電力行業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著中流砥柱的作用,并且是確保整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定劑經(jīng)濟(jì)健康迅速發(fā)展的根本性要素,可是,最近幾年隨著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的不斷研發(fā),電力企業(yè)信息開(kāi)始面臨著泄漏、不可掌控等一系列的安全性威脅,并且,自云計(jì)算出現(xiàn),其依賴(lài)于自身優(yōu)質(zhì)的性能與全新的有效計(jì)算、存儲(chǔ)模式受到了各行各業(yè)的喜愛(ài),云計(jì)算電力與以往的電力企業(yè)信息儲(chǔ)存系統(tǒng)及運(yùn)行性能相比具備非常明顯的優(yōu)勢(shì)。為此,云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全是目前整個(gè)電力行業(yè)急需探究的重要問(wèn)題。
1、云計(jì)算的概念與基本原理。
在分布式處理、并行式處理及先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基本前提下形成的一種新型計(jì)算模式即云計(jì)算,其面對(duì)的是超大規(guī)模的分布式氛圍,主要發(fā)揮著將供應(yīng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,并且具體的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、服務(wù)于應(yīng)用程序都是在整個(gè)云計(jì)算環(huán)境下得以實(shí)現(xiàn)的。云計(jì)算能夠把全部的計(jì)算資源融合在一起,通過(guò)具體軟件促使自動(dòng)化管理、無(wú)人為參與,并且能夠提供各種各樣的認(rèn)為服務(wù)。云計(jì)算的基本原理是把相關(guān)的計(jì)算逐一分布在多個(gè)分布式計(jì)算機(jī)當(dāng)中,在遠(yuǎn)程服務(wù)器的具體計(jì)算當(dāng)中可以促使電力企業(yè)信息處于正常的運(yùn)行狀態(tài),有利于企業(yè)將資源更改為具體的需求得以運(yùn)用,并且能夠按照實(shí)際需求對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)。云計(jì)算基本原理為一場(chǎng)歷史性的轉(zhuǎn)變創(chuàng)舉。
隨著電力企業(yè)逐漸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化及智能化階段,為此,目前電力企業(yè)信息安全結(jié)構(gòu)一般是以公共網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)有效綜合的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式,其中,專(zhuān)用電力信息網(wǎng)絡(luò)指的是在因特網(wǎng)進(jìn)行連接的基礎(chǔ)上形成的一種電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及調(diào)度信息網(wǎng)絡(luò)相互綜合的形式。
以信息中的信息性能及信息業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)將電力企業(yè)信息劃分為三種層面:自動(dòng)化、生產(chǎn)管理、辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理。其中,辦公室自動(dòng)化及電力企業(yè)信息管理是與電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的,形成的是一個(gè)安全工作區(qū)域,在這個(gè)安全區(qū)域當(dāng)中spdnet支撐的一種自動(dòng)化,可具備監(jiān)控性能的實(shí)時(shí)監(jiān)控,譬如,配電自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化、變電站自動(dòng)化等,同時(shí),安全生產(chǎn)管理區(qū)域同樣也是spdnet來(lái)作為基本支撐的。
3.1數(shù)據(jù)傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)。
在整個(gè)電力企業(yè)信息當(dāng)中,涵蓋了大量的有關(guān)電力企業(yè)發(fā)展的資料及所有數(shù)據(jù)信息,譬如:電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、用戶(hù)信息、經(jīng)營(yíng)管理信息等等,所以,對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)而言,數(shù)據(jù)的傳輸-存儲(chǔ)安全技術(shù)在其中發(fā)揮著極為重要的作用。一般情況下,云計(jì)算環(huán)境下,嚴(yán)格加密技術(shù)可促使電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)在具體的傳輸過(guò)程中將會(huì)處于非常安全的一種狀態(tài)下,主要是由于云計(jì)算能夠利用加密技術(shù)將那些潛存的非法訪客完全的拒之門(mén)外,預(yù)防數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生竊取的事件。從電力企業(yè)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的角度進(jìn)行分析,其涵蓋了數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)分離、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)存貯位置的選擇等幾方面內(nèi)容,而云計(jì)算環(huán)境下,電力企業(yè)便能夠利用私有云這一高度集中的存儲(chǔ)技術(shù)把相關(guān)的數(shù)據(jù)信息以基本性能、重要系數(shù)為依據(jù)來(lái)選擇不同的存貯方位,這樣可以促使不同種類(lèi)數(shù)據(jù)間隔離的實(shí)現(xiàn),并且可起到預(yù)防數(shù)據(jù)信息泄露的作用。云計(jì)算的運(yùn)用可促使電力企業(yè)信息能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)備份,使得電力企業(yè)信息在有突發(fā)情況出現(xiàn)的時(shí)候能夠在第一時(shí)間達(dá)到相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)恢復(fù)。
3.2權(quán)限認(rèn)證及身份管理安全技術(shù)。
云計(jì)算能夠成功的預(yù)防非工作人員使用非法用戶(hù)對(duì)電力企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行訪問(wèn),這主要是由于在私有云的內(nèi)部全部的企業(yè)信息都能夠?qū)崿F(xiàn)禁止訪問(wèn)技術(shù),電力企業(yè)信息管理工作者能夠通過(guò)私有云進(jìn)行身份管理、權(quán)限認(rèn)證技術(shù)的`相關(guān)設(shè)置,按照企業(yè)工作人員的級(jí)別及具體的規(guī)定對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)作出明確的規(guī)定及權(quán)限的劃分,這樣可成功的預(yù)防了非法訪問(wèn)的事件發(fā)生,同時(shí)實(shí)現(xiàn)合法用戶(hù)根據(jù)個(gè)人權(quán)限來(lái)進(jìn)行企業(yè)信息的具體操作。
3.3網(wǎng)絡(luò)安全隔離技術(shù)。
對(duì)于整個(gè)電力企業(yè)信息來(lái)講,云計(jì)算實(shí)則是互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一種內(nèi)部性系統(tǒng),通常情況下,電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)能夠從網(wǎng)絡(luò)安全的被動(dòng)保護(hù)層面來(lái)促使入侵檢驗(yàn)技術(shù)、防火墻設(shè)置等安全防火技術(shù)得以實(shí)現(xiàn),可是,云計(jì)算環(huán)境下,電力企業(yè)信息安全采用的是防火墻技術(shù)、物理隔離技術(shù)、協(xié)議隔離技術(shù)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),其中,防火墻技術(shù)是對(duì)于企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)及電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)而創(chuàng)建的一道安全性保護(hù)屏障,通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的嚴(yán)格檢測(cè)、審核,將具有破壞性入侵的訪客實(shí)施的一種有效防護(hù),能夠最大限度上將那些越過(guò)防火墻對(duì)電力企業(yè)信息安全網(wǎng)絡(luò)及正常運(yùn)行造成破壞的數(shù)據(jù)流進(jìn)行完全性的屏蔽;物理隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下對(duì)于電力企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的一種分割,這樣能夠有效的將內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接狀態(tài)完全阻斷;協(xié)議隔離技術(shù)指的是在云計(jì)算環(huán)境下利用網(wǎng)絡(luò)配置隔離器對(duì)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一種隔離,在協(xié)議隔離技術(shù)的支撐下,內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是完全分離的一種狀態(tài),而唯有云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息進(jìn)行相互交換的過(guò)程當(dāng)中,內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)才能夠通過(guò)協(xié)議由隔離的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檎_B接狀態(tài)。
4、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)上文針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下電力企業(yè)信息安全的淺析,我們從當(dāng)前電力企業(yè)信息安全的狀況進(jìn)行分析,云計(jì)算環(huán)境下用戶(hù)信息安全依然是一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題,一部分問(wèn)題并未得到根本性的解決,在今后的工作當(dāng)中,需要針對(duì)云計(jì)算環(huán)境下用戶(hù)信息安全供應(yīng)相應(yīng)的幫助,這樣才能夠促使用戶(hù)信息安全水平得到較為顯著的提高。我們堅(jiān)信,在未來(lái)的工作當(dāng)中,云計(jì)算環(huán)境下的電力企業(yè)信息將會(huì)更加安全,用戶(hù)信息的安全性能將會(huì)得到最大程度上的保障。
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最新企業(yè)信息管理制度內(nèi)容大全(14篇)篇十四
1、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理體系1.使用計(jì)算機(jī)的部門(mén)應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等危害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2.當(dāng)本單位非技術(shù)人員對(duì)本單位設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)、系統(tǒng)、維護(hù),本單位相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督全過(guò)程。計(jì)算機(jī)設(shè)備在送去修理之前必須得到有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
3.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和正確的使用方法,如計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、啟動(dòng)、關(guān)機(jī)。任何人不得用電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的接口。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向計(jì)算機(jī)責(zé)任部門(mén)報(bào)告。未經(jīng)許可不得擅自處理或從其他單位找技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)和操作。
(1).操作代碼是進(jìn)入各種業(yè)務(wù)操作應(yīng)用系統(tǒng)的代碼、數(shù)據(jù)訪問(wèn)的分級(jí)控制。
操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼是根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)和工作職責(zé)的要求設(shè)置的。
(2).系統(tǒng)管理操作代碼設(shè)置和管理。
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須由管理層授權(quán)。
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各種應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)、通用操作代碼的生成和維護(hù)、故障恢復(fù)的管理和維護(hù)等。
3、系統(tǒng)管理員必須獲得其上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理的授權(quán)、故障恢復(fù)和其他操作;
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人的操作碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位。上級(jí)管理員(或相關(guān)責(zé)任人)應(yīng)及時(shí)取消其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。
(3).通用操作代碼設(shè)置和管理。
1、一般操作代碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各種應(yīng)用系統(tǒng)的操作要求生成,并根據(jù)每次操作的用戶(hù)代碼進(jìn)行設(shè)置。
2、經(jīng)營(yíng)者不得將他人代碼用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、操作員調(diào)離崗位。系統(tǒng)管理員應(yīng)取消他的代碼,并及時(shí)生成新的操作員代碼。
1.密碼設(shè)置應(yīng)該具有安全性、保密性,并且不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)簽。
密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全以及保護(hù)用戶(hù)自身權(quán)益的控制代碼。
密碼分為用戶(hù)密碼和操作密碼,用戶(hù)密碼是登錄系統(tǒng)時(shí)設(shè)置的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。
密碼設(shè)置不應(yīng)是容易猜到的數(shù)字和字符串,如名稱(chēng)、生日,重復(fù)、序列、常規(guī)數(shù)字;
2.密碼應(yīng)定期修改,修改間隔不超過(guò)一個(gè)月。如果發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼丟失或泄露,應(yīng)立即修改,并將用戶(hù)名、修改時(shí)間、修改等內(nèi)容記錄在相應(yīng)的寄存器中。
3.server、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶(hù)密碼應(yīng)由運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定的專(zhuān)門(mén)人員(不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,密碼設(shè)置人員應(yīng)將密碼放入密碼信封內(nèi),貼上個(gè)人姓名徽章或在接縫處簽名,然后提交密碼管理人員備案登記。
特殊情況下,需要封存的密碼必須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并由密碼用戶(hù)向密碼管理人員索取。使用后,密碼必須立即更改并密封,并在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統(tǒng)維護(hù)用戶(hù)的密碼應(yīng)由至少兩個(gè)人一起設(shè)置、以供保管和使用。
5.相關(guān)密碼授權(quán)員工調(diào)離崗位。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須指定專(zhuān)人接管,并立即修改或刪除密碼。同時(shí),應(yīng)在“密碼管理登記簿”中進(jìn)行登記。
1.存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須有清晰的標(biāo)識(shí)。
備份數(shù)據(jù)必須存放在不同的地方,并明確落實(shí)不同地方備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);2.重視重要計(jì)算機(jī)信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存儲(chǔ)、運(yùn)輸安全和安保管理確保存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3.任何非應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的.使用和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移、放棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序逐步批準(zhǔn),以確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4.在數(shù)據(jù)恢復(fù)之前,必須備份原始環(huán)境中的數(shù)據(jù),以防止有用數(shù)據(jù)的丟失。
在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè),如有問(wèn)題,技術(shù)部門(mén)應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須執(zhí)行驗(yàn)證、確認(rèn),以確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5.數(shù)據(jù)清理前必須備份數(shù)據(jù),清理操作必須在確認(rèn)備份正確后才能進(jìn)行。
所有以前清理之前的備份數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)備份政策定期或永久保存,并應(yīng)隨時(shí)可用。
數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避免高峰營(yíng)業(yè)時(shí)間,并避免影響在線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
6.對(duì)于需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)應(yīng)與相關(guān)部門(mén)共同制定展期計(jì)劃。根據(jù)展期計(jì)劃和查詢(xún)使用方法,展期應(yīng)在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行,以防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效。應(yīng)通過(guò)有效查詢(xún)、使用方法確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
傳輸?shù)臄?shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔。
7.當(dāng)公司非技術(shù)人員對(duì)公司設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)、系統(tǒng)、維護(hù),公司相關(guān)技術(shù)人員必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督全過(guò)程。
計(jì)算機(jī)設(shè)備必須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可送去維修。
在發(fā)送維修之前,應(yīng)備份、刪除和注冊(cè)設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)中的應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)和其他管理相關(guān)信息。
對(duì)于修復(fù)后的設(shè)備,設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)檢查并接受設(shè)備、病毒的檢測(cè)和登記。
8.管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存儲(chǔ)的程序、數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和清理,并妥善處理報(bào)廢的無(wú)用數(shù)據(jù)和介質(zhì),防止泄漏。
9.運(yùn)行維護(hù)部應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防控管理體系,定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10.未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可,商業(yè)計(jì)算機(jī)不允許安裝其他軟件、不允許使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等。)。
1.進(jìn)入主機(jī)房時(shí)應(yīng)至少有兩人在場(chǎng),并應(yīng)登記”機(jī)房門(mén)禁管理登記簿”,記錄門(mén)禁時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。
2.信息技術(shù)部門(mén)人員必須獲得領(lǐng)導(dǎo)的許可才能進(jìn)入機(jī)房,其他人員必須獲得信息技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的許可并由相關(guān)人員陪同。
值班人員必須如實(shí)記錄訪客名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。
原則上,非信息技術(shù)部門(mén)人員不得進(jìn)入中心操作系統(tǒng)。
特殊情況下需要操作時(shí),應(yīng)經(jīng)信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,在相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行。
操作內(nèi)容應(yīng)由操作人員和監(jiān)督人員記錄并簽字,以備日后參考。
3.保持機(jī)房整潔。各種機(jī)械設(shè)備應(yīng)按維修計(jì)劃定期維修,保持清潔明亮。
4.員工進(jìn)入機(jī)房時(shí)必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5.禁止在機(jī)房吸煙、吃飯、接待訪客、聊天等。
不允許任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。
嚴(yán)禁將液體和食物帶入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與機(jī)房無(wú)關(guān)的物品,尤其是易燃易爆腐蝕性等危險(xiǎn)品。
6.嚴(yán)禁機(jī)房工作人員違章操作,嚴(yán)禁未經(jīng)許可將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。
7.通電時(shí),嚴(yán)禁拆卸和移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。
8.定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)的消防設(shè)備。
9.不允許在計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)隨意丟棄存款介質(zhì)和相關(guān)機(jī)密業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。丟棄的存款介質(zhì)和商業(yè)機(jī)密資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。
嚴(yán)禁私自出借或取出機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)、工具。
10.主機(jī)設(shè)備主要包括用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)器和電腦。
在機(jī)房?jī)?nèi),應(yīng)保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,并做好靜電防護(hù)和防塵工作,以保證主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
服務(wù)器所在的主機(jī)應(yīng)執(zhí)行嚴(yán)格的訪問(wèn)控制管理系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,并根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求和操作規(guī)范,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11.定期測(cè)試空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫升率等)。),并做好記錄,及時(shí)解決通過(guò)實(shí)際測(cè)量發(fā)現(xiàn)的各種參數(shù)問(wèn)題,確保房間空調(diào)器的正常運(yùn)行。
12.除自動(dòng)電池檢測(cè)外,計(jì)算機(jī)房中的不間斷電源必須每年充電和放電一次或兩次。