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市場調查實訓心得（優質24篇）篇一
市場調查實驗是現代企業經營中必不可少的一部分，通過市場調查能夠深入了解消費者需求、競爭對手情況以及市場環境等信息，有助于企業制定更科學合理的發展戰略。在進行市場調查實驗過程中，我有著自己的一些心得體會，接下來就來分享一下這些體會吧。
第二段：籌劃階段。
籌劃階段是市場調查實驗中的重要環節，確定調查目標、制定調查方案、選擇調查方法等都將對實驗結果產生重大影響。在這個階段，我發現要先明確調查的目標和重點，針對目標制定詳細的方案和計劃，確保實驗過程中能對目標進行全面系統的調查。同時，也要充分考慮實驗資源和時間的限制，進行合理的調查方法選擇和實驗方案的制定，提高實驗效率和成果。
第三段：實施階段。
在實施階段中，我們要充分發揮調查團隊的協作能力和執行力，確保實驗步驟、數據采集和統計分析等各個方面都得以順利進行。我發現，在實施階段中，保持有效的溝通和協作能力是至關重要的。此外，定期匯報實驗進度和成果，及時發現和解決問題也是實現順利完成實驗的重要途徑。
第四段：數據分析階段。
實驗數據的采集和分析是市場調查實驗難點和關鍵環節。在這個階段中，我意識到要根據實驗目標和結果選擇合適的數據分析方法，通過對數據的統計、比較、推理等多個層次的分析，可以得出具有較高概率的結論和預測。同時，也應該關注數據的可靠性和合法性，保證數據分析結果真實可靠。
第五段：實驗總結。
市場調查實驗的總結是對整個實驗過程的一個回顧和總結，從中可以發現問題、吸取經驗和汲取教訓。在實驗總結階段，我發現通過討論和交流，能夠對實驗過程進行全面、深入的分析，客觀評估實驗效果、總結實驗經驗，為下一步的實驗工作提供有益的參考和指導。
第六段：結論。
通過市場調查實驗的實踐經驗，我發現，只有在各個環節密切協作、充分溝通和持續改進的基礎上，才能達到最優的實驗效果和效益。同時，還需要重新認識市場調查實驗的作用和作用價值，更好地抓住市場機遇、抵御市場風險，助推企業健康穩定發展。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二
企業的管理部門只有通過實際市場調查所得到的具體答案才能作為企業的管理部門決策或修正策略的客觀依據。你知道市場調查實習心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于市場調查實習心得，供大家閱讀!
這學期，我們開了市場調查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中，我獲益匪淺。
說起市場調查，很多人就會想到問卷調查。當然，問卷調查的這一部分，是市場調查的核心部分。但是，市場調查與分析這門課程，不單單只是讓我們學習問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調查，我們先要確定一個調查目標，然后根據這個目標去進行調查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學習的。其中，上個星期，我們進入了問卷調查這個環節。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結協作，將問卷派發到方案設計中的預定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學們的宿舍門口時，敲了們，有的同學一聽到調查問卷，即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調查者不配合，加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
一、前言。
我認為，實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷，是一個過程。或許影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調研與預測也是我們這個學期的課程，在學習市場調研與預測的過程中我們也是進行過操作的，所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調研與預測，也使得我們學會了許多的關于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習過程。
在實習的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態，但我還是克服了相關的困難，和組員們一起完成了本次的實習。根據分工，我負責本次調研實習的調研方案的擬寫、資料匯總和。
調研報告。
的擬寫，在調研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網絡上看了一些寫作調研方案和調研報告的范文，從中學習到了該如何擬寫調研方案和調研報告，了解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調研報告和調研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫。
實習報告。
的時候，發現了很多的問題。比如說在組員調研過程中調研的資料不完整，調研的某些數據不真實等調研中出現的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調研，統計了較真實、較準確的數據和資料。
除了在擬寫報告發現數據不真實之外，還發現在調研方案中的問題，比如有些數據或者資料不能反映出調研目的，不能體現本次調研的主題，對此，我也對調研方案和調研問卷予以了改進，并得到了良好的效果。
在擬寫調研報告和統計匯總資料數據的過程中，我深深體會到課堂知識的運用，在以后的工作和學習中很多時候都會應用到相關的知識。還深深的感到自己在課堂知識學習的時候沒有學得很扎實，在匯總資料的時候還要找到書上的內容才能繼續下去。所以在以后的學習中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
本我們學習了市場調查的理論課程，在陸老師的指導下，我們迎來了市場調查的實習課程，整整兩周，完全的投入到市場調查與研究中，通過實習，我們收獲了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查，就我個人來講，主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計，以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發放與收集以及后期數據的統計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：
1)做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;。
3)在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。
這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇三
實訓的第一天我們全班去參觀力為醫藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創業中年人，雖然已經40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發，他總結了我們90后的優缺點，以及介紹了幾位當代創業成功的英雄人物，并告訴我們應該有自己的創業偶像，同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學習，在工作中學習，在學習中工作，還當場要求我們背誦荀子的《勸學》，為我們講解內在含義，他強調工作中應該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數的關系，我們班被分成4組進行實訓，我們這組十位同學，本來可以跟著業務人員去跑市場，然天公不作美，當天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓，但我們也學到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆，這既是態度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓，接著陸經理為我們介紹了一點關于中醫的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫的聯系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫藥知識。
而另一位老業務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題，并結合實際案例給我們現場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂的感覺，都是自己的親身經歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認為我們業務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西，他們跟隨業務人員去跑，體會到了艱辛，同時還學到如何發起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。
在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西，比如養成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合，更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇四
本我們學習了市場調查的理論課程，在陸老師的指導下，我們迎來了市場調查的實習課程，整整兩周，完全的投入到市場調查與研究中，通過實習，我們收獲了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查，就我個人來講，主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計，以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發放與收集以及后期數據的統計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：
1)做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;。
3)在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種突發情況這點至關重要。
這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強;這次市場調查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇五
市場調查是一種非常重要的商業實踐。通過實施市場調查，企業可以了解顧客需求，預測市場走向，并制定相應策略。而市場調查實驗則是進行市場調查的一種方法。然而，市場調查實驗并非一種簡單的任務，需要投入大量的精力、時間和資金。在進行市場調查實驗過程中，我獲得了很多有用的經驗，并深刻認識到市場調查在商業活動中的重要性。
第二段：制定實驗目標。
在進行市場調查實驗前，我首先明確了實驗目標。在這個階段，我思考并確定了實驗的目的、樣本人群、數據收集方式和實驗時間等方面的問題。在市場調查實驗中，目標是指我們想要了解的問題及其解決方法。通過明確實驗目標，我們能夠保證實驗結果是有針對性和可操作性的。
在明確實驗目標后，我開始設計調查實驗。在這個過程中，我制定了調查問題、制定問卷、尋找合適的調查對象和確定數據收集方式。在這個階段，設計問題是非常關鍵的。我根據實驗目標和預期結果設計了問卷調查中應該包括的問題，以充分了解受訪者的想法和需求。同時，我考慮到了數據分析和處理的可能性，保證數據是可靠和準確。
在設計好調查實驗后，我開始執行調查。根據調查問題和樣本對象，我的調查方式既包括問卷調查，也包括訪談的方式。在這個過程中，我需要非常努力的工作，以保證調查對象的準確性和調查結果的可信度。同時，我還要確保由于調查設計問題導致的某些反應偏差能得到更好的控制和解釋，最終得到準確的數據結果，此時我還需要運用到統計分析和數據挖掘等得工具。
第五段：分析數據和總結經驗。
最后，我將數據分析和總結經驗聯系起來。在數據分析過程中，我通過統計方法，找出了數據之間的聯系和規律，并在此基礎上，提出了針對性的建議。至此，我需要對策劃階段進行復盤，研究其中的困難和問題，從而總結經驗以避免類似情況的發生。在這個過程中，我不斷調整自己的實驗方法和步驟，并總結出了一些有用的技巧和步驟，可以為未來的市場調查實驗提供有益的指導。
結語：
市場調查實驗是一項復雜并具有挑戰性的任務。通過精心的實驗設計，有效的數據收集，以及準確的數據分析，我們可以得到有價值的實驗結果，并對市場趨勢和顧客需求有更好的了解。同時，市場調查實驗也提供了一個機會，可以不斷發展和提高自己的精神和技能。在未來的學習和工作中，我將繼續應用市場調查實驗，提高自己的商業戰略和市場分析技能。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇六
隨著互聯網的快速發展和普及，越來越多的商業活動轉移到了線上。為了更好地了解市場需求并制定相應的營銷策略，網絡市場調查變得尤為重要。而網絡市場調查實驗則是一種有效的方式，通過模擬真實場景進行調查，從而獲得更準確的數據和更深入的洞察。下面就是我個人參與網絡市場調查實驗的心得體會。
首先，在參與網絡市場調查實驗之前，我首先進行了相關的準備工作。我學習了市場調查的基本知識和方法，了解了調查的目的和步驟。同時，我還研究了實驗中所使用的調查工具和技術，包括在線問卷、焦點小組討論等。這樣的準備工作幫助我更好地理解實驗的目的和意義，使我參與實驗時更有針對性和目標導向。
其次，在實驗中，我參與了不同類型的網絡市場調查。其中，最讓我印象深刻的是在線問卷調查。通過這種方式，我可以快速地獲得大量的數據，并且可以將數據進行統計和分析，從而得出有關市場需求和用戶需求的結論。我發現，在設計問卷時，問題的選擇和構建非常重要。我盡量避免主觀性的問題，并且在選擇題中提供多個選項，以便更好地反映用戶的真實需求和偏好。此外，在推廣問卷時，我采用了多種渠道，包括社交媒體、郵件和口頭宣傳等，以便覆蓋更多的用戶群體。通過參與在線問卷調查，我更深入地了解了用戶對產品和服務的需求，以及市場的競爭現狀。
然后，在實驗過程中，我還參與了焦點小組討論。通過與其他參與者的互動交流，我可以更直接地了解他們的觀點和意見。在焦點小組討論中，我學會了傾聽和觀察，并從中汲取寶貴的信息和洞察。通過與不同領域的專家和用戶的對話，我發現他們對產品和服務的需求和期望是多樣化和個體化的。這一點對于我后續的營銷策略制定非常重要。通過參與焦點小組討論，我獲得了更深入的用戶洞察，更加了解市場需求，并能夠更有針對性地進行產品創新和推廣。
最后，在實驗結束之后，我進行了一次全面的整理和總結。我對獲得的數據進行了詳細的分析，并結合實驗過程中的觀察和反思，得出了一些重要的結論和建議。在撰寫報告的過程中，我學會了有效地組織和表達自己的想法，以及如何將理論和實踐相結合。這對我今后的研究和工作具有很大的幫助和指導。
綜上所述，參與網絡市場調查實驗是一次有益的經歷，讓我更深入地了解了市場和用戶需求，提高了我的調查和分析能力。通過這次實驗，我認識到網絡市場調查的重要性，并學會了如何有效地進行調查和分析。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地運用這些知識和技能，為企業的發展和營銷策略的制定做出更大的貢獻。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇七
在大學生活中，市場調查是不可避免的一門課程，但是課堂上所學僅僅是干貨的一部分，更加重要的是實踐課的學習。在實踐課中，我不僅發現了自己的不足，也鍛煉了自己的能力，對市場調查有了更為深刻的認識。下面我想分享我的調查實習體會。
第二段：準備工作。
調查實踐需要做好充分準備，包括調查問題的設計、調查資源的充分利用、調查過程的嚴謹控制等等。首先，我們擬定了調查問題，設計問卷，分配任務給每個小組成員，確定時間和地點，更好地保證整個調查的順利進行。在市場調查中，數據是至關重要的資源，因此，我們需要充分利用各種資源，如互聯網、行業協會、公共組織等等。除此之外，調查過程中的嚴謹控制也是非常重要的，無論是問卷填寫過程的引導，還是數據統計和分析的規范化，必須具備專業知識和嚴謹的操作。
第三段：實踐中的挑戰及應對。
盡管我們做好了一切準備工作，但實踐中還是遇到了一些困難。首先，我們發現調查對象的抵觸心理比較強，需要耐心和漸進的方法來引導他們的參與。另外，由于時間和場地的限制，許多人只愿意做簡單的調查，而不愿意花費時間和精力去對一個話題進行更為深入的研究。此外，數據處理和分析也是一個需要力量的重要任務。為了應對這些困難，我們采取了具體的措施，比如對調查對象進行深入的解釋，對問卷進行優化改進，還利用技術手段提高數據處理和分析的質量。
第四段：實踐中的收獲。
盡管實踐過程中充滿挑戰，但我們也收獲了很多。首先，我們得到了國內外市場情況的內容，調查結果具有實際權威性，可以為公司后續的發展提供有益的參考。其次，我們不僅鍛煉了自己的市場調查能力，而且還通過與同學的合作，提高了團隊協作和溝通的能力。除此之外，還感受到了一些意外的欣喜，比如調查對象在不同時間段的也有不同的反應，我們需要針對不同情況進行差異化的處理，也需要利用多種方法進行交互和引導。
第五段：總結與展望。
市場調查實踐是本科生活中的強制性環節，在這個過程中我們接觸到了各行各業的人群，了解了市場的情況和分析方法，取得了實際的經驗和技能，同時也成長為一個更加自信和勇敢的個體。回顧這個經歷，我深刻意識到我們還有許多方面需要提高，比如加強對問卷設計和數據分析的理解和掌握，也需要學會更多的訪談和交互技巧，但這并不妨礙我們對未來的發展充滿信心。我相信，通過不斷地學習和實踐，我們一定能夠成為出色的市場調查和分析人員，在更廣的領域中發揮更大的作用。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇八
市場調查是現代商業活動中不可或缺的環節，它為企業提供了重要的市場信息和客戶需求反饋，通過市場調查，企業可以更好的了解市場狀況，制定出更具針對性的市場策略，因此，充分掌握市場調查的方法和技巧對每一位從事商業活動的人來說都是至關重要的。在本次市場調查實務實訓中，我獲得了許多有益的經驗和深刻的體會，現在，我將對其中一些值得分享的內容做出簡要的闡述。
第二段：實踐對策。
在市場調查實踐中，我們認真研究相關資料和文獻，制定了詳細的調查計劃。對于每一項調查內容，我們都制定了具體的調查方案和調查問卷，為了確保調查的準確性和可信度，我們還對問卷進行了多次精心的修改，并請教了專業調查師的意見。此外，在實際的調查過程中，我們充分利用了網絡平臺和社交媒體，進行了廣泛的信息收集和數據分析，這樣不僅提高了調查效率，也提高了調查的科學性和可靠性。
第三段：情境響應。
在市場調查實踐中，我們還遇到了一些突發的情況和難題。例如，在調查過程中，我們發現有些調查對象對我們的調查并不是很積極，于是，我們采取了更為靈活和適應性強的調查方法，如電話或信件調查等，最終，我們得到了比較全面和準確的調查結果。
第四段：技巧總結。
在市場調查實踐中，我們發現，市場調查技巧和方法的靈活運用是取得成功的關鍵，其中包括以下幾個方面：
1.正確明確調查目標：市場調查是為了了解消費者的需求和態度，從而更好的滿足市場需求，因此，我們必須要明確自己的調查目標和目的。
2.精心編制調查問卷：調查問卷是我們獲取信息的重要工具，優秀的調查問卷應當具備條理清晰，信息詳實，邏輯嚴密等特點。
3.合理選擇調查對象和調查地點：我們應當根據我們的調查目標和問卷內容選擇合適的調查對象和調查地點，以充分保證調查的準確性和可靠性。
4.充分利用網絡平臺和新媒體：在現代社會中，社交網絡和新媒體已成為了我們獲取信息的主要來源，因此，我們應當充分運用這些平臺，開展線上調查和數據分析。
第五段：結語。
在本次市場調查實務實訓中，我獲得了不少有價值的經驗和體會，如調查方案的制定、問卷的設定以及調查技巧的靈活運用等。通過這些實踐，我深深認識到，市場調查不是一項簡單的任務，需要我們付出艱辛的努力和細心的耐心，才能使我們的調查取得較好的效果和成果。現在，我希望將我的這些經驗和體會分享給更多的人，更好地幫助他們了解市場調查，提升業務水平，為企業的發展增添新動力。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇九
作為一名在校大學生，我在大學期間參與了市場調查實務實訓，并且取得了很好的成績。這次實踐讓我學到了很多新知識和技能，培養了我的溝通能力和團隊合作精神。在這篇文章中，我將分享我的心得體會和對市場調查實踐的認知和感受。
第一段：實踐是理論學習的補充。
在大學我們無時無刻不在學習新的知識和理論。但實際上，只有實際操作才是我們學習的最高境界。市場調查實踐就是這樣一個很好的補充，它讓我將理論轉化為實際行動，并讓我體會到其中的挑戰和機遇。
從實踐中，我學會了如何有效地執行一個市場調查。我們團隊通過目標客戶分析、采訪問卷的編制以及數據分析等一系列操作，系統地完成了市場調查。這一經驗和技能將對我將來的職業發展產生久久的影響。同時，也讓我明白認真學習理論知識和實踐方法有著不可分割的聯系。
第二段：溝通能力的重要性。
作為市場調查工作中最重要的一環節之一，溝通具有著不可替代的重要性。這次市場調查實踐也讓我在與團隊成員、客戶和其他相關人員的溝通中有了很大的提升。
在實踐過程中，我了解了每個團隊成員的優缺點，因此我可以更有效地與他們合作。我還通過與客戶和受訪者的交流，進一步了解他們的需求和意愿以及市場的反饋。我發現，溝通不僅僅是表達自己想法的過程，它也需要傾聽和了解別人的觀點和情況。這種領導力和溝通技能將對我未來的工作和生活有著深遠的影響。
第三段：團隊合作的重要性。
市場調查實踐的另一個目的是培養學生的團隊合作和管理技能。團隊合作需要每個成員的貢獻，這也需要我們在團隊中發揮自己最大的優勢。例如，我學會了如何明確任務和分配工作，同時也學到了如何適應和調整團隊成員的工作風格，以取得最終的成功。
在一開始，我嘗試了在管控團隊的過程中過多干涉其他成員。但是，實踐證明，并不是每個人都需要我來告訴他們該做什么。相反，通過團隊溝通和合作，我們慢慢地建立了一種有效的合作關系，并最終取得了成功。這也讓我意識到，在團隊中扮演自己的角色而不爭功，將有利于共同實現目標。
第四段：學習不斷。
參加市場調查實踐還讓我意識到了持續學習和不斷提高的重要性。市場變化迅猛，只有不斷學習市場創新、新技術和趨勢，才能夠保持競爭優勢和滿足客戶的需求。
在市場調查實踐中，我遇到了許多難題，涉及各種復雜問題，但通過學習，我最終成功解決了所有的問題。實踐證明，持續的學習和獨立思考是在這個競爭激烈的行業中成功的關鍵。
第五段：總結。
通過市場調查實踐，我學會了許多新的技能和認識，認識到每個人的作用和團隊協作的重要性。這次實踐為我未來的職業發展打下了堅實的基礎，并激發了我探索市場調查領域更多機會和學習的動力。這次實踐也讓我意識到，通過學習和實踐，我們可以不斷地提高自己，不斷擴展自己的技能和知識。我相信，在未來的職業生涯中，這些經驗和技能將成為我成功的重要基石。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十
實訓就是一個人的經歷，是一個過程。通過市場調查，淺談一些新的認識。本文是市場調查實訓心得，希望對大家有幫助。
兩周的市場調查實訓明天就要結束了，可是現在看來，這次實訓可能是終身難忘的，是大學的一次難忘的經歷。
從開始寫調查方案，到進行實地發放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調查很簡單。
然而就當調查問卷回收時才發現了一些問題，如有的問題設置的不太好，順序不太對，還有在調查時沒有做好，導致很多問卷部分問題無效，調查結果不能達到滿意的效果，有的調查項目不能得出理想的結論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統計分析，寫。
調查報告。
時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調查也接了尾聲，一切又恢復正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發出應有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調查實訓就要結束了，一次難忘的經歷，就將一點簡單經歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學變得更有意義。
大二第一學期的時候我們學習了房地產市場調查的理論課程，本學期末，在我們經管系最為風趣的彪哥的指導下，我們迎來了房地產市場調查的實訓。
通過完成實訓，我收獲了很多很多，當然也付出了不少的努力。在本次實訓中，我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理，由于實訓任務基本上都是我做的，所以感受頗多，個人覺得主要表現在三個方面：
1)做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容;。
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態，應對各種情況這點至關重要。
本次實訓，我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析，明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據項目設計出具體的調查問卷，最后經過進行相關的數據收集與統計分析的工作，由我完成最終的。
調研報告。
這次的實訓，我感到投身到調研工作的感覺，這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;偶爾發現的網站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習，雖然我基本做了全部的工作，但正因為有組員的支持有他們對我的信任，我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們為了能夠買到自己滿意的商品，一般都會在不同的商場里對同種商品進行價格對比，力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優先選擇。超市不僅貨源充足，而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。
本小組做的是洗發露分析，由于洗發露是日常居民必備的消費品，所以價格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬于一個公司，以此占領市場，以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念，我們此次調查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產品做對比，以期給大家一個簡單、直白的對比。
我們做了五個品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司，而后兩個屬于聯合利華公司。這五個品牌的產品在我們所有調查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設置，可見其消費者比較認可，所以我們就了這五個產品在不同超市的價格對比。
此次市場價格調查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮，有序且高效率地進行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務。此次活動，不僅加深了我們對商品市場各方面的認知。學會如果在同種商品間進行比較，以保買到物美價廉的商品，還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學習中，同學們細心地記錄各種價格，仔細地進行篩選和總結，我感動于同學們的團結協作，享受著合作學習中的樂趣，也在這次社會調查中增加了社會實踐能力，更加把和同學們的距離拉近了，體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個團隊的集體而驕傲，為集體的協作而感動。科研的墓地在于實踐，唯有實踐，才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務。
雖然有點累，卻是有些歡樂，而且還感覺大家因為這次活動變得團結多了。彼此的距離也拉近了不少。經過這次的社會實踐，我也深刻地認識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強對物價上漲的關注。經濟收入跟不上物價上漲的步伐的情況應該加以調控。實行低物價以達到惠民的目的。這樣不僅能促進居民的消費能力，且同時能夠提高經濟能力。今天的課題研究，我們的調查對象是商品價格。大家十分地積極，時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協力，團結。這樣才可以順利完成任務。
在完成了研究性學習之后，我學會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會經驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務。讓我十分有成就感。這個研究性學習我覺得很有意義。這次的學習性研究我覺得我經歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進行商品調查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經理進行了溝通，才能讓調查順利進行。沒想到這次的調查在無形之中加強了我的社交能力。真的是以外的收獲。當然，也讓我學會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品，我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作，我們發現問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現象。這一階段是比較枯燥的，而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結論也會不同，我們運用老師教我們的方法把能分析的數據都盡量進行了分析，通過老師的指導，根據老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調查報告。
曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統計過零碎的數據，也統計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在本學期為我們安排的市場調查與預測的實習，這是一個難得鍛煉我們的機會，既是對我們前面所進行的理論課程的補充，也是我們走進社會深入實習并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中，我們學到了不少有用的知識，也得到了一些經驗，這些寶貴的經驗能幫助我們將來更好的融入社會。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十一
市場調查實驗是作為市場營銷學科必不可少的一門基礎課程，而在我參與市場調查實驗的過程中，我對市場調查的認識和實踐深入了解，讓我獲益匪淺。在這篇文章里，我將分享我在市場調查實驗中遇到的問題和解決方法，同時總結出市場調查實驗的心得體會。
第一段：準備與規劃。
在市場調查實驗前期，我們需要首先明確市場調查的目標和目的，根據市場調查的目標，我們要對所屬行業進行深入的研究和分析。在準備和規劃階段，我們要對市場調查的樣本量、調查方式、樣本來源、調查時間、調查范圍進行充分的考慮和制定，確保可以收集到足夠的數據和信息，還要制定出相應的問卷和調查表格等工具。
第二段：調查數據的收集。
市場調查實驗中，數據的收集是非常關鍵的一步。我們可以通過多種方式來進行數據收集，包括網絡調查、面對面的問卷調查，而我一般會選擇在實地進行調查。在數據收集時，我們要充分注意調查者要素的影響，采取相應的措施來消除其影響，確保樣本的可靠性和代表性。
第三段：數據的分析與整理。
完成數據收集后，接下來就是對調查數據的分析和整理了。在數據分析和整理過程中，我們可以運用各種統計方法，比如t檢驗、卡方檢驗等來對數據進行分析和驗證。為數據分析提供有力的支持，并結合市場行情、市場趨勢和客戶模式等因素，促進數據的整合、分析和實施。
第四段：結論及建議。
在市場調查實驗的結尾，我們要對我們的收集、分析和整理的數據進行總結和歸納。根據收集到的數據和市場調查實驗的規定，我們要對市場行業的現狀進行分析，以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中，我們要根據市場上的實際情況和市場的變化動態，不斷地進行調整。
第五段：實驗總結。
在參與市場調查實驗這一過程中，我收獲了很多，不僅是對市場調查的了解，同時也意識到了實踐的重要性。市場調查實驗的成功需要在實踐中不斷調整和提高，同時需要仔細觀察市場的變化及趨勢，借助各種資源和工具，做出正確的決策。
總之，在市場調查實驗中，我們需要在全流程內遵循科學方法，尋找合適的時機和方法，同市場趨勢和預測趨勢保持一致并積極適應市場變化和趨勢。只有這樣，我們才能獲得更好的市場營銷結果和增強曝光率，而市場調查實驗正是我們走向成功的重要一步。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十二
網絡市場調查實驗是一種常用的方法，用以研究市場趨勢和消費者行為。在進行網絡市場調查實驗的過程中，我積極參與其中，并從中汲取了許多寶貴的經驗和體會。下面將從實驗準備、實施過程、數據分析、結果總結和對未來的展望等方面對網絡市場調查實驗進行總結和評價。
實驗準備是一個成功實施網絡市場調查實驗的重要步驟。在實驗準備階段，我們需要明確實驗的目的、研究問題和假設。這有助于我們建立實驗框架，明確實驗設計的要求和約束。在準備過程中，我意識到明確研究問題和假設的重要性。只有在明確的研究問題和假設的指導下，我們才能有針對性地設計和開展實驗，才能獲得準確可靠的數據。因此，在未來的實驗準備中，我將更加注重細化研究問題和假設，確保實驗的準確性和可靠性。
實施過程是實驗的核心環節。在實施過程中，我們遵循了嚴格的實驗設計和操作規范，以確保實驗的有效性和可重復性。然而，在實施過程中，我發現了一些問題。首先，由于實驗人員的經驗和態度不一致，可能造成實驗結果的偏差。其次，在實驗過程中，我們遇到了網絡連接不穩定、設備故障等問題，導致實驗結果數據的丟失或不完整。因此，在未來的實施過程中，我將更加重視實驗人員的培訓和指導，確保操作的一致性和準確性；同時，我還將考慮備用設備和應急方案，以應對不可預見的情況。
數據分析是網絡市場調查實驗的關鍵環節。在數據分析過程中，我經歷了數據整理、數據清洗、數據統計與分析的步驟。通過數據分析，我發現了消費者行為和偏好的一些規律。然而，在數據分析過程中，我也注意到了一些問題。首先，數據的質量對分析結果的準確性和可靠性產生了很大影響。在實驗過程中，我們應該確保數據的準確性和完整性，并采用合適的方法進行數據分析。其次，我發現只依靠單一指標進行數據分析可能會導致不全面和片面的結論。因此，在未來的數據分析中，我將更加注重數據質量的保證，并嘗試使用多種方法綜合分析，以得到更全面和客觀的結論。
結果總結是對實驗結果進行總結和歸納的過程。通過對實驗結果的總結，我們可以得出結論并提出相應的建議和改進措施。通過結果總結，我發現實驗結果與預期有一定的出入。這讓我意識到實驗設計和操作中可能存在的問題和不足，并提醒我在未來的實驗中要更加謹慎和周密。另外，結果總結也讓我意識到實驗是一個不斷改進和完善的過程，只有通過總結和反思，才能進一步提高實驗的有效性和可靠性。
對未來的展望是對網絡市場調查實驗的未來發展進行展望和思考。網絡市場調查實驗具有較大的潛力和應用前景，可以幫助我們更好地了解市場和消費者。然而，網絡市場調查實驗也面臨著一些挑戰，如實驗設計和操作的標準化、數據質量的保障等問題。未來，我希望能進一步加強對網絡市場調查實驗的研究和應用，提出更好的實驗設計和操作規范，促進網絡市場調查實驗的發展和創新。
總的來說，通過參與網絡市場調查實驗，我獲得了寶貴的經驗和體會。我了解到實驗準備的重要性、實施過程可能遇到的問題、數據分析的挑戰、結果總結的意義以及對未來的展望。通過不斷總結和反思，我相信在未來的實驗中，我能夠不斷提高自己的實驗能力，并做出更好的貢獻。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十三
我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是山東師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上，看著銀行進進出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶，家庭收入必須在起止線5000以上，家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于銀行服務滿意度的調查問卷，主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作，我再也沒有做下去的心情了，就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗，哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
，我穿了一件比較正式的衣服，一個小裙，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，企業的職工經理之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態度都很好，三個小時就做成功了5份，也算是對自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。
，我還是穿這那件令人自信的衣服，另外佩戴了一個笑臉，微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路，領導鼓勵我做中級科長以上的問卷，這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局，找局長，很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業務。不過還是很有收獲的，起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店，成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的，不像個大二的學生，對業務也很熟練，我也很有禮貌的回應，笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了，畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累，問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領導的肯定。說第二天的七份質量很高沒有問題。還是做的挺好的，第三天也這樣結束了。
，我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
，我照常的出了門，今天是一個濟南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能補充流失的水分。我來到花園路，這里的人們也很好，做了一個經理級別的。好多人很支持我的工作，有的也說學生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份，中午吃了飯休息了一會，等我出門已經下起了雨，悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司，陳經理說我是所有工作人員里面做的比較好的，已經可以說是他們的主力了，回訪的成功率很高。我高興的離開了公司，帶著領導的肯定。今天是很特殊的一天，收獲很多，朋友的支持鼓勵我繼續做下去，而且要做的很好。
，我還是去了花園路那一塊，繼續尋找昨天沒有做的客戶，也證明我的決定是正確的。上午四份是我的正常工作量，不能改變的是今天又是桑拿天，抵不住午后的悶熱也沒有出門。回去的路上遇到一個在政府部門工作的叔叔，和我聊了很長一段時間，作為長者教會了我很多東西。聊到當代的大學生，未來的找工作問題，當今的經濟狀況等等，很認真的聽著他的教導，有禮貌的交談。中午也很有禮貌的和他再見。可能是太熱感覺沒有力氣再跑了，腿也很累，我的工作量好像也從今天開始變成了4份。不過還是盡了自己的努力了，主要還是考慮身體的狀態。每天就這樣重復著自己的工作。初起的興奮還沒有讓自己厭倦這樣的工作，盡管是很熱的天也樂此不疲。
，任何事情只要用心去做就會做好，提前做好準備問卷工作就很順利。今天的工作還可以，窯頭路得客戶挺多的，還是慣例，上午兩個小時就做了四份，認識了一個人，收獲還算可以，離學校近也方便。每份問卷得用十幾分鐘的時間，首先自己得有耐心才能讓客戶耐心的做下去，我們為他們準備了小禮品，我也努力的提高她們做問卷的興趣，我的努力還是有成效的。可做了幾天自己的耐心也不再那么大了，太多重復的話語讓自己也開始覺得厭煩了，幸運的是同樣的話語面對的是不同的客戶。
，工作了幾天了，自己的禮貌好像成了自然，出口對誰也是稱呼您，進了商店不再把自己當成顧客，摘下笑臉牌收起調查問卷走進商店，一時間還沒有轉換成顧客的身份，輕聲細語的和店主說話。有誰也有點厭倦自己的工作，心理上就沒有了那份激情，眼看工作就要結束了，耐心也消減了很多。面對著夸贊也有點不感冒了，一天就這樣過去了。不過給自己的評價還是很好的。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十四
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容。
這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷，然后再對目標市場進行問卷調查，最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題。
2.制定調研計劃書。
戰略策劃（4）產品導向的市場營銷戰術性策劃（5）顧客導。
向的市場營銷戰術性策劃（6）競爭導向的市場營銷戰術性。
策劃。
策劃書大體內容如下:。
一,營銷環境分析。
二,消費者分析。
三,產品分析。
四,企業和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業與競爭對手的廣告分析。
廣告策劃書第二部分廣告策略。
3.進行文案調研。
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研。
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調研日記，對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實習與調研報告。
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發現自己的語言太過缺乏，專業知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習體會和經驗的總結：
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段。
經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十五
經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—的占32%，元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的'區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域。
被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：
（3）東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。
此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區。
51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。
結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施（如學校、超市等）。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十六
我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十七
學號：
姓名：xxx。
指導老師：xxx。
實習地點：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實習時間：20xx年6月28日—20xx年7月2日。
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之后對企業的生產過程進行全面的認識，培養我們對企業的感性認識，是一種密切聯系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環節，市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識，使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。
本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。
燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司。
6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的`八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰術與戰略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優質原料，釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業納稅六強，廣西十佳、廣西優秀誠信企業，中國啤酒行業杰出企業；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業；連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業新紀錄，多項技術能耗指標創國內同行業新低，品牌價值躍升至億元。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇十八
本人回到家鄉，經過艱苦的尋找終于找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經驗。
20xx年6月30日——20xx年7月19日。
實習地點。
佛山市高明區文昌路物業廣場一樓a30。
實習單位和部門。
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
四、實習內容。
我的實習報告分為以下幾部分：
2、實習單位的市場營銷策略。企業要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4p（產品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習單位的市場營銷策略。
（1）、產品組合策略。產品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有內存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售后服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到（2）、定價策略。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面占了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那里調查發現我們這里的價格普遍比他們的低。
（3）、渠道策略。經過多年的拼搏努力，創造的“迪信通”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作伙伴關系，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售后服務商。同時，迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網絡資源優勢，采取全國集團采購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建營業廳，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發了erp（企業資源計劃）系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了“知己”。
（4）、促銷策略（實習單位的各種促銷方法）。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直復營銷。
廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的，在示范過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之后，下一步就是激發顧客的購買欲望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰。開動腦筋，迅速而準確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
公共關系，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯系她，免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動營業廳里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是nokia5300，我們這里的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢？再看看她那臺，是有中國移動的標志的，發現她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的，這電話里面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡10年，現在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習單位如何進行市場調查。在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現返（一種工資方式，現金返回）160元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場里面，物業廣場在高明處于一個什么位置呢？物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場里面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。
m/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出“四小時送貨”制度，并與新浪、搜狐等大型門戶網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國31個省市的接入服務，使之成為了國內的sp企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店里，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品；有促銷優惠的時候通知客戶；這張卡還不限于客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。
（2）、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀里，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨:服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格:快速、熱情。使命陳述:構筑經營與發展的平臺，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作伙伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。
市場營銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對于我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員！
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市場調查實訓心得（優質24篇）篇十九
快樂是什么?快樂是大腦受一些正面刺激后的情緒反應，或許化學家們還能分析出類似”多巴胺”的成份在人們快樂時迸發得更多。快樂是主觀的，相對于幸福，快樂是輕快的，也是短暫的。
面對剛剛過去的一年，你快樂嗎?你有多久沒有感受過快樂的情緒了?快樂到底是不是一件容易的事情?某網站就”職場上，你還快樂嗎?”這個話題進行了調查，得出一個結果——”超過一半的白領們并不快樂”。有56%的受訪者表示，相比于20xx年，在20xx年里能讓自己快樂的元素在減少。調查數據還顯示，職業女性對于快樂的敏感度要高于職業男性。受危機影響，外企招聘需求縮水、開支節省、福利變少，這些因素都導致身在外企的員工快樂指數在降低。
最集中的不快樂：失業。
從網友的傾訴中我們可以發現，當下白領最集中的不快樂就是沒有工作。受危機影響，20xx年企業招聘量變少，職位需求數變少，裁員事件屢見報端，白領失業頻頻顯現;除此之外，20xx年610萬的應屆畢業生成為中國就業史上蔚為壯觀的一道洪流，讓職場上的不快樂披上了更強烈的悲劇色彩。”畢業以來幾個月，我找工作一直無果;上學時我依靠父母給錢生活，現在畢業了還要靠父母繼續養著，我真覺得無地自容。”一位學生在論壇上留下了以上話語。
怨氣最重的不快樂：無償加班。
針對加班問題的調查顯示，有96%的受訪者稱平時工作日一直會加班，而每周加班超過8小時的人群占35%。關于加班的抱怨由來已久，經歷了金融危機的一年，矛盾在加劇。某著名it公司員工為了能保住飯碗不得不”自覺主動”地加班;某知名企業被員工討要加班費……網友們只要討論到加班事宜，氣氛就難免悲憤心酸起來。比如，”培訓時間為什么不算加班時間?”、”老板不走自己沒事也得留著加班”、”加了班卻拿不到加班費……”等等，白領們忍無可忍，可為了守住一份工作，終需忍。
值得一提的是，如果加班是有償的，身負生存壓力的人們還是愿意為”五斗米”折腰的。一項名為”如果老板給你5000元，讓你春節加班七天，你干不干?”的投票數據顯示，有75%的人會選擇放棄過節而拿錢加班。網友”時間換空間”的觀點很直接：”我缺錢，所以我會干。”當然也有部分人是理性的，網友”昵稱不能缺”甚至做了細致數學公式分析，最后得出結論：如果月薪少于6600元的人，在春節加班7天拿5000元是可以接受的，而月薪高于這個數的人就放棄吧。
最鬧心的不快樂：病不起。
裁員、降薪、暗無天日的加班等等諸多職場壓力讓白領們苦不堪言。前程無憂曾就白領健康問題做過調查，數據結果顯示：68%的白領時不時會生病，而其中有近20%的人員健康狀況很不樂觀，一直”小毛小病”不斷。有網友在論壇上發言：”每年的公司體檢是最考驗我的神經，體檢表格上的‘異常’出現頻率與年齡絕對成正比，脂肪肝、腎結石、頸椎扭曲變型、胃穿孔等一堆需要隨訪的毛病，讓人有一下子老去了十年的感覺。”
眼下另一個普遍現象是”生病容易，看病難”，白領們紛紛表示這年頭真的病不起——高昂的看病費用，請不出的病假，再加上因為病假而拖延的如山的工作，樁樁件件都讓白領們鬧心不已。網友”小白”請假做了個胃手術，帶著瓶瓶罐罐的胃藥回到公司后，面對她的是幾百封待解決的郵件、堆積在辦公桌上的高度驚人的文件紙張和貼滿電腦屏的同事客戶給她的黃帖留言，看到這些景象足以讓她舊病復發。”小白”說：”我在請假前就已經有了這樣的心理準備。為了補上進度，我已經連續加了三天班，感覺比術前更加勞累。”名為”杜丘”的網友一篇”工作5年，我把健康獻給了老板”的帖子吶喊出了眾多白領的健康慘狀。
最現實的不快樂：什么都漲，薪水沒漲。
20xx年，全國房價上漲明顯，有媒體報道上海的房價在6個月內漲了50%，北京樓市無論是交易量還是房價也都瘋狂飆升到了歷史制高點。房價之高，白領們連成為”房奴”的資格都喪失了。此外，在過去的一年中，食品消費、交通費、上網費、教育費、水電氣費、房租、物業費等生活必需品支出都在上漲，而這些支出常被稱為”剛性支出”。雖然看起來每一項支出上漲幅度不大，但累加的效果卻是幾何級數的增長。
在漲聲一片中，唯獨我們的薪水沒有漲。近期就”新一年老板給你加了多少‘米’”的話題進行網上投票，有51%左右的受訪者表示新一年里加薪無望，另有17%的網友哀嘆自己的薪水不升反降了。網友”天藍”表示：”由于公司業績不好，來年全體員工的工資都將會打9折。”網友”時間換空間”在論壇上寫下這樣的文：”目前我一個人干四個人的活，現在還不知道能不能漲薪，就算漲也不會超過原來月薪的5%。”
快樂是需要買的。
近年來越來越多的公司出于降低成本的考慮，把公司搬往城市邊緣。于是白領們每天不得不趕往遙遠的”鄉下”上班，時間被大塊大塊地用在上下班路途上。借用網友”晴天和尚”的話：”每天兩點一線，不是上班，就是在上班的路上，我們被遺忘在了城鄉交界處。”
抱怨歸抱怨，生活仍然要繼續，于是白領們通過網購來發泄這種與世隔絕的寂寞。小嬰的公司在三年前搬到了城外，公司方圓5公里內別說購物街區，甚至連個問路的人都找不著。上”淘寶”挖寶成了小嬰的每日必修課——鼠標在手，無奇不有。她最快樂的時候莫過于拆快遞包裹的一剎那，在同事們紛紛圍觀比較、點評驚呼之時，讓小嬰感到生活原來還不是那么枯燥的兩點一線，還是有些激動與心跳的，就算是用真金白銀買來的也是值得。在搬到城外的一年時間里，小嬰成為了淘寶上的一名鉆石買家。
午休的幸福時光。
白領們白天早早去公司上班，晚上又有數不清的加班，難得的中午午休時間變得尤為珍貴。”休息，是為了要走更長遠的路”，適度的休息能調養身心、舒解壓力、消除疲勞。據調查顯示，有41%的白領會在午餐過后的午休時選擇小睡一會兒;16%的白領則是選擇其他的休閑娛樂方式，如上網閱讀、看視頻或是打游戲來放松自己。vivian是個書謎，家里的書可以裝上幾大箱子，但那都是她學生時代的戰果。自從踏上工作崗位，vivian就幾乎沒有多余的時間去逛書店，因此她對時下的網絡文學抱以很高的熱忱。利用午休時間，vivian已經從網上閱讀完了許多時下最熱門的小說。”書還沒有出版自己就已經看過了，很有成就感，同時既省錢又省時間，網絡文學是偉大的!”這是vivian的感嘆。
美食的滿足。
“民以食為天”，在經濟不景氣的情況下，吃一頓好的，”打賞”一下自己的”五臟廟”，成為很多人”力所能及”的快樂方法。這也是為什么危機下與餐飲相關的產業依然欣欣向榮的原因之一。網友”靈靈”在論壇上留下這樣的文：”色香味俱佳的食物不僅讓我的胃有飽足感，也給我的心靈帶來滿足，特別是在情緒不好的時候，美食的填充是我最大的安慰。如果能嘗盡百味，體會個中不同，也不失為一種快樂的生活方式。”
快樂有時與錢無關。
什么是扼殺我們快樂的元兇?是因為所賺的薪水難以滿足自己需求，還是那位讓你討厭的同事天天與你糾纏?是日復一日重復的枯燥工作內容本身，抑或是周遭那些讓你無法沉下心來的辦公室是非?1974年，美國南加州大學的經濟學家理查德伊斯特林教授在對發達國家人口與經濟的研究中發現，體現為收入增加的財富積累并不必然導致快樂的增長;盡管在收入增加至某一門檻水平以前，比如后來被廣泛認可的年收入8000美元，收入增加與快樂增長之間具有正相關性，但是在跨過這一門檻之后，收入對快樂增長的影響將變得微乎其微。
前程無憂此次調查發現，讓白領們在職場上不快樂的元兇有很多，46%的受訪者表示造成工作不快樂的主要原因是”目前崗位不能體現自身價值”;21%的受訪者表示高強度的工作或是高壓力的工作使自己很不快樂;%的受訪者因為人際關系的原因而不快樂;僅有9%的受訪者認為自己不快樂的主因是薪酬太低。由此可見，錢并不是影響我們快樂的主因，快樂更是精神層面上的體驗與感受，更多的人在追求工作的價值感與自身的成就感。
不丹總理吉格梅?廷里說：”物質只是幸福和快樂的一個組成部分，但它不能保證你以平和的心態與自然及他人融洽相處。”能以平和的心態與自然及他人融洽相處無疑是幸福與快樂的。我們的職場快樂來源于我們對工作的成就感與融洽人際關系的體會，快樂無疑是主觀的。
好老板、好上司能讓員工”快樂工作”
曾經有一段時間，在我們的郵箱里或是一些熱門論壇中總會出現google員工在工作、休息或是吃飯的照片。當一家公司能讓員工帶著自己心愛的寵物上班，能在午休時做著spa，還能在累的時候就鉆進太空艙放松，沒有束縛、沒有限制，更多的是開放、自由與舒暢，這樣的公司的吸引力不言而喻，她能讓她的員工”快樂工作”。
調查顯示，現在的白領更期待”快樂工作”，因為工作的目的是為了追求更大的快樂。于是那些能讓員工有歸屬感、成就感、成長感的企業才是最受青睞的雇主，在這樣的企業中工作，才能享有快樂的感覺。數據顯示，公司是否具備公平合理的激勵政策、是否鼓勵創新、是否有透明公開的晉升制度被白領們列為重要的指標。
導致我們工作快樂指數不高的另一大原因就是我們的上司。別懷疑，這是事實。當調查問起”上司或是老板哪些方面影響你的工作快樂指數”時，感同身受的職場人的苦水泛濫了：
“我的上司做決策總是變來變去，讓我難以琢磨她的最終想法，這導致了她總是不滿意我的工作。”
“上司太容易情緒化，他會把私人的壞情緒帶入工作中，整個部門成天都要看他的臉色做事，連玩笑都不敢開。”
“我們老板總是懷疑員工會偷懶，于是她總是偷偷地站在員工后面，每隔5分鐘便會問上一句‘工作進行的怎么樣了’，令人防不勝防也不勝其煩。”
“上司經常讓我干些私事，我想拒絕他，但又怕他以后給我小鞋穿;而我不拒絕他，又實在是占用了自己太多的私人時間，特別是節假日，就更別想好好休息了。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二十
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過。提前一個月回到了學校，想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄，一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意，就按著啟示上的號碼撥了過去，因為業務需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調研公司，其他客戶需要什么樣的市場調查都可以委托這個公司幫助調查。業務是全國性的，各個城市來回的跑，濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查，問卷的問題多，詳細，不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期，合同日期是8月13號到8月20號。
第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是山東師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上，看著銀行進進出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶，家庭收入必須在起止線5000以上，家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于銀行服務滿意度的調查問卷，主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作，我再也沒有做下去的心情了，就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗，哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日)，我穿了一件比較正式的衣服，一個小裙，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，企業的職工經理之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態度都很好，三個小時就做成功了5份，也算是對自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。
第三天(8月15日)，我還是穿這那件令人自信的衣服，另外佩戴了一個笑臉，微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路，領導鼓勵我做中級科長以上的問卷，這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局，找局長，很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業務。不過還是很有收獲的，起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店，成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的，不像個大二的學生，對業務也很熟練，我也很有禮貌的回應，笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了，畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累，問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領導的肯定。說第二天的七份質量很高沒有問題。還是做的挺好的，第三天也這樣結束了。
第四天(8月16日)，我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
第五天(8月17日)，我照常的出了門，今天是一個濟南特有的桑拿天，我也只能多喝水才能補充流失的水分。我來到花園路，這里的人們也很好，做了一個經理級別的。好多人很支持我的工作，有的也說學生挺不容易的。上午很自信很成功的做了四份，中午吃了飯休息了一會，等我出門已經下起了雨，悶熱的天氣也沒有做的欲望了。就去了公司，陳經理說我是所有工作人員里面做的比較好的，已經可以說是他們的主力了，回訪的成功率很高。我高興的離開了公司，帶著領導的肯定。今天是很特殊的一天，收獲很多，朋友的支持鼓勵我繼續做下去，而且要做的很好。
第六天(8月18日)，我還是去了花園路那一塊，繼續尋找昨天沒有做的客戶。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二十一
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過。提前一個月回到了學校，想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄，一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意，就按著啟示上的號碼撥了過去，因為業務需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調研公司，其他客戶需要什么樣的市場調查都可以委托這個公司幫助調查。業務是全國性的，各個城市來回的跑，濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查，問卷的問題多，詳細，不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期，合同日期是8月13號到8月20號。
第一天（8月13號）我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是山東師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。
我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上，看著銀行進進出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶，家庭收入必須在起止線5000以上，家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。
我看著從銀行里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于銀行服務滿意度的調查問卷，主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎？”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作，我再也沒有做下去的心情了，就坐車回到了學校。
同學也勸我說第一天都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的.經驗，哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天（8月14日），我穿了一件比較正式的衣服，一個小裙，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，企業的職工經理之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二十二
調查報告顯示，成都在本次調查中成為”最不關心薪水”城市，%的成都職場人士表示”我不關心職位和薪水，純粹因為興趣做現在的工作”，成為所有被調查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關心職位與薪水，但并不代表其工作沒有動力，%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時，我會受到激勵”，是北京與上海的倍。可以說，成都職場人士在職場中并不功利，反而更看重自己的努力與興趣。
本次調查發現，在社交網絡的使用態度上，有將近四成的職場人士認為”職業社交網絡與私人社交網絡分開對我非常重要”，越資深的職場人士這一需求越強烈。有%的職場人士認為”在社交網絡分享行業觀點是提升自我職業形象的好方法”，%的職場人士認為”在社交網絡進行自我宣傳，是贏得新客戶的好方法”。
在這項調研中，調查者發現80后和90后的職場人士表現出明顯不同的特征：80后對老板更加順從，即使有不同意見，也不太愿意向老板表達，90后則有更獨立自主的態度;在工作熱情上90后比80后更加積極，對升職加薪等物質回報不那么看重，但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現出更大的興趣。相比之下，年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作，努力玩”的一代，80后有更大比例已成家立業，承擔更多家庭責任的80后對物質回報則更為看重。
近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。
調查發現，有%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點，即便自己認為有更好的方法。而在物質相對優渥的年代出生的90后，選擇這一項的僅占%，在工作中有更加自主的想法。對待工作方面，有%的90后希望通過超越工作職責的方式吸引老板或其他人的關注。
在對升職加薪的心態方面，%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪，%的90后則認為只要自己工作做得好，老板就會給自己升職加薪。可以見得，80后進入25至34歲年齡段，伴隨著來自生活與事業雙重壓力的上升，只有不斷選擇待遇更好、有更好發展前景的工作才能承擔家庭與社會的責任。
超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”
調查發現，80后找工作更希望”按國家規定正常下班，不要求加班”。在競爭激烈的職場上，高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業很快獲得效益，但是過度加班，實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益，%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。
與此相反的是剛步入職場，對職場充滿熱情的的90后中有%的人表示不在乎加班。調查同時也顯示，截止54歲前職場人士，年齡越大越在乎公司是否加班，45歲到54歲間的被調查者中不愿加班的人數占%。
在受訪者最關注的公司福利中，”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一，共有%的人選擇這個選項。其中90后占%，80后占%。90后在工作上更加熱情，在對外海外旅游上也比80后更為積極，相比80后，90后是更加”努力工作，努力玩”的一代。
本次調查中，57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵，而選擇此項的80后僅有%。對于90后的管理和激勵，除了金錢與制度，還需要不斷給予他們能夠發揮能力的富有挑戰性的工作，并及時對他們取得的成績表示認同是更為合理的管理手段。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二十三
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過。提前一個月回到了學校，想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄，一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意，就按著啟示上的號碼撥了過去，因為業務需要第二天就去報到。
北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調研公司，其他客戶需要什么樣的市場調查都可以委托這個公司幫助調查。業務是全國性的，各個城市來回的跑，濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查，問卷的問題多，詳細，不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期，合同日期是8月13號到8月20號。
第一天(8月13號)我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是山東師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起。在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上，看著銀行進進出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶，家庭收入必須在起止線5000以上，家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于銀行服務滿意度的調查問卷，主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作，我再也沒有做下去的心情了，就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗，哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日)，我穿了一件比較正式的衣服，一個小裙，看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，企業的職工經理之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態度都很好，三個小時就做成功了5份，也算是對自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。
第三天(8月15日)，我還是穿這那件令人自信的衣服，另外佩戴了一個笑臉，微笑著自信滿滿的上了路。我來到燕子山路，領導鼓勵我做中級科長以上的問卷，這才能真正的得到鍛練。我就鼓勵自己進了水利局，找局長，很有禮貌的問他可遺憾的他沒有辦過工商銀行的業務。不過還是很有收獲的，起碼我敢開口說話。后來我又去了幾家店，成功了4份。其中一個美容院的職員說我看起來很成熟的，不像個大二的學生，對業務也很熟練，我也很有禮貌的回應，笑著面對別人對自己的肯定。中午太熱就回去休息了，畢竟身體還是最重要的。下午四點多出去感覺太累，問了幾家做了一份就回了公司。還是得到了領導的肯定。說第二天的七份質量很高沒有問題。還是做的挺好的，第三天也這樣結束了。
第四天(8月16日)，我開始工作的幾天天氣很熱，身體也消耗的很大，第四天是最累的，明顯的感覺到體力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五點半就回了公司。做這個有很多方法，說的再多還是得有自己的方法，才會做的好。我總結出了自己的優點，利用自己的親和力成功了很多。其中一個客戶本來不想做這種問卷的，他說看我挺有親和力，很有禮貌就給我填了。很高興的和他們聊天，也收獲了很多。又一次得到他們的肯定，我會努力做得更好。
市場調查實訓心得（優質24篇）篇二十四
本人回到家鄉，經過艱苦的尋找終于找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經驗。
20xx年6月30日——20xx年7月19日。
實習地點。
佛山市高明區文昌路物業廣場一樓a30。
實習單位和部門。
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店銷售部。
四、實習內容。
我的實習報告分為以下幾部分：
2、實習單位的市場營銷策略。企業要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4p（產品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習單位的市場營銷策略。
（1）、產品組合策略。產品是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有內存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售后服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到（2）、定價策略。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面占了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店里我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那里調查發現我們這里的價格普遍比他們的低。
（3）、渠道策略。經過多年的拼搏努力，創造的“迪信通”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的八百余家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作伙伴關系，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售后服務商。同時，迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網絡資源優勢，采取全國集團采購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建營業廳，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與oracle合作開發了erp（企業資源計劃）系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了“知己”。
（4）、促銷策略（實習單位的各種促銷方法）。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直復營銷。
廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的，在示范過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之后，下一步就是激發顧客的購買欲望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心里戰。開動腦筋，迅速而準確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
公共關系，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯系她，免費送一臺手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動營業廳里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那臺機是nokia5300，我們這里的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢？再看看她那臺，是有中國移動的標志的，發現她那臺機是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這臺機的，這電話里面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡10年，現在這臺機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習單位如何進行市場調查。在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之后我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現返（一種工資方式，現金返回）160元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場里面，物業廣場在高明處于一個什么位置呢？物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場里面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。
m/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出“四小時送貨”制度，并與新浪、搜狐等大型門戶網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國31個省市的接入服務，使之成為了國內的sp企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店里，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品；有促銷優惠的時候通知客戶；這張卡還不限于客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。
（2）、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀里，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨:服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格:快速、熱情。使命陳述:構筑經營與發展的平臺，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作伙伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。
市場營銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對于我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員！