月工作總結是一種對工作進行梳理和整理的過程,可以幫助我們更好地規劃和安排下一個月的工作。為了更好地展示月工作總結的形式和內容,以下是一些典型案例供大家閱讀。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇一
已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這x個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xxx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx在oa上發生日祝福,累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣欠佳,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的.工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年時間,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇二
在過去的x年里我能夠認真完成行政專員的相關工作,在部門領導的指示下讓我對自身職責有了更多了解,這也導致我能夠較好地完成自身工作從而為部門發展帶來幫助,但隨著x年的結束也應該為以后的職業發展進行考慮了,我得想辦法提升自身的工作效率并獲得領導的認可才行,而且在工作中也要得到綜合性的發展才不會讓領導感到失望,因此我對上半年完成的行政專員工作進行了簡單的總結。
處理好行政后勤方面的工作從而為公司的發展提供保障,做好上半年的行政后勤工作雖是基礎部分卻十分重要,對此我會嚴格遵守部門規定并確保后勤保障做到位,工作中能夠嚴格執行部門領導的知識自然能夠維護相關制度的合理性,畢竟每個員工都能夠在工作中遵守規定自然要認真對待才行,我也能夠處理好部分辦公用品的采購和保管工作并考慮成本控制方面的事務,可以說處理好這部分工作也讓我了解到更多職業發展的方向。
認真對待行政管理工作并協助部門領導處理事務,在部門領導的安排下我能夠嚴格執行管理制度并營造出良好的工作環境,無論是宿舍管理還是環境管理都能夠在同事們的協助下得到較好的完成,而我也會注重員工們的意見并在匯總交由領導以后改進自身的工作方式,這樣的話我在處理綜合事務的時候便能夠具備良好的大局觀從而更好地完成領導的指示,而且通過行政管理工作的完成也讓我積累了不少經驗,這也讓我明白合理的管理對公司的運營與自身的發展是十分重要的。
做好各部門的秩序維持工作并針對突發狀況的出現進行預防,為了確保工作的順利進行自然得通過巡視加強對其他員工的監管才行,所以有時我也會協助部門領導參與到公司員工的監管工作中并確保工作的順利開展,在這期間我能夠牢記部門領導的指示并在工作中給予配合,這樣的話便能夠發現是否存在違紀現象并及時進行處理,而且我針對這類狀況的出現建立預防機制從而確保能夠及時得到有效的處理,可以說上半年在行政專員崗位上的歷練著實讓我成長了不少。
我明白這項工作的完成對自己的職業生涯積累了不少經驗,為了處理好領導安排的事務還得不斷加強自身能力從而更好地完成工作才行,所以在接下來的時間里我會認真對待行政專員工作并通過努力獲得部門領導的認可。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇三
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面。
1、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的.時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇四
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xxxx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇五
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇六
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點,常用于專題總結,工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家帶來行政工作總結,希望大家喜歡!
服務質量主要表現在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業。超常規的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務質量問題表現出多元化、持續性特點,斬草總還除不了根。
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象,表現為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體,且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產。
截止到6月23日,共作業船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》,制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定并貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系,并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業區實有人數122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位,減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鉤,不搞一票否決,年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”,根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》:規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業區不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監護,特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量,對“小偷小摸”現象進行整治,取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓。
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程序、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由于形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地,為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞臺,為公司人才培養提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長,就等于間接培養了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業務并不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨干力量培養。崗位骨干的培養任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃,包括有意識的采取處罰手段,以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態調到最佳,很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產的前提下,我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現象,又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低于一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業區根據實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,并有意識地培養鍛煉。對犯錯誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設置,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工干,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實。
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發揮好團隊力量。班子間溝通不夠,影響了團隊力量的發揮。
二、6.6事件:這次盜油事件,暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真,領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏,沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點,而把目光集中在小偷小摸上,在客觀上給盜油分子帶來了心理優勢。4、思想教育工作效果不明顯,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規章制度沒能始終如一地執行,為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施:1、實施施封制度,由二級調崗位實施,并經碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規定,要求值班長、值班員輪流上船,崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,此項規定執行得不是很好。3、結合公司人員交流意見,做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規定,避免人為侵占。5、禁止作業區牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規范現場管理:
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容,增加流程圖。4、提升基地現場管理水平。5、參照八三,搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年,行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下,按照集團人力資源部的要求,認真做好上傳下達、對外聯絡、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務,從建立健全規章制度入手,規范各部門工作程序和標準,突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強與各部門的溝通協調,抓好具體工作的落實,提高執行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上,為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策,認真為新員工做好服務,及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務,全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調動13人次;加強對員工紀律的檢查,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次;完成員工工薪統計12次無差錯,結合實際認真制定20__年員工工資調整方案,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜,連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現場招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續性,保證了酒店大型接待任務的完成,破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上,今年培訓開展的不夠好,新員工入職培訓進行了2次,各部門組織業務培訓9次,我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫,促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風,從培育職責意識和安全責任意識入手,加強對巡查登記的的檢查監督,堅持周例會制度,堅持檢查講評制度,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份,通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領班1人,促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前,我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進入冬季以來,在菜價大幅上漲的情況下,保證員工伙食標準不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發文件64個,其中新建制度規定達20個,有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,及時表彰獎勵表現優秀的員工,及時處罰違紀人員,全年獎勵107人次,處罰190人次,促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后,我們認真組織抓好相關知識的學習,組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現任何問題。
六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項,主要原因是行政部經理是新任職人員,對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,積極主動與地方政府機關匯報企業難處,征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調,行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理,完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營業地址變更等事宜,經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡,我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創新發展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20__年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯系實習生招聘工作,為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統正規的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習,運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規定,不斷提升酒店正規化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作,確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養,加強紀律作風建設,切實發揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯系,特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業應該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現將主要工作總結如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關注,特別與智聯客服人員聯系使用了11年度智聯贈送的一周四合一圖片形式,另經過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經過兩種渠道的招聘,效果達到了預計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通,現設計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現漏水現象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業,在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個容易引發火災的季節,經過對商品車庫的檢查,發現商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經與銷售經理同意與配合,我們組織人員和專業設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,積累了很多經驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,不斷地提高自己的綜合素質,為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡要總結:
一、不斷了解公司各部結構,進一步提高行政工作。
這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作;。
4、做好會議紀要,接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
經過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業務類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規范了工作程序。協助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標志著酒店各項工程的全面動工,更象征酒店發展的新起點,新機遇、新挑戰。通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。酒店建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇七
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇八
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根據《****市委關于印發***市***年依法治市工作意見的通知》(佛發[2004]14號)的精神,一年來,我局以黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導,貫徹落實市依法治市工作部署,以依法行政、規范執法,鑄造新型城管行政執法隊伍為目標,圍繞“執政為民教育年”活動和“公正執法樹形象”主題,著力抓好各級班子建設和執法隊伍建設,注重建立完善執法配套制度,加強行政執法監督檢查,營造良好的執法環境,努力提升執法水平和辦案質量,取得了一定的成效。
正在審理4宗。現將我市城管執法系統依法行政的主要工作匯報如下:
一、宣傳教育先行,抓好依法行政的宣傳工作
市和禪城、三水、高明區執法局今年3月掛牌運作后,全市相對集中行政處罰權工作得以全面推進。為增強廣大市民的城管法治意識和參與城管的責任,貫徹依法行政、執法為民的指導思想,我們堅持宣教先行、以人為本的理念,重點抓了以下幾項工作:
(一)成立對外宣傳機構,建立媒體、載體宣傳陣地
我局由局領導掛帥,成立了對外宣傳專責機構,與新聞媒體建立“互動”聯系機制,設立了“機構職能”、“政務動態”、“網上辦事”、“法律法規”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執法”、“發展規劃”、“統計資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項整治”等城管欄目,創辦了行政執法《簡報》,由此,形成了以電臺、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網站載體為主的宣傳陣地,加上針對不同時期的中心工作,采取形式多樣的宣傳手段,取得全方位的宣傳教育效應,保障了行政執法宣傳工作的有效開展。
(二)發揮媒體宣傳優勢,上路執法打響頭炮
成立之初,我們與市委宣傳部、區政府和***電臺、電視臺共同舉辦了以“共同維護美好家園——***城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動;9月25日,我局又聯合三水區委政法委、區廣播電視局和區執法局等部門,在三水森林公園宣言廣場舉辦了以機動車停放管理為主題的“城市論壇”。充分聽取市民的意見,集思廣益,把群眾對城管執法的愿望與要求融合到城管執法之中,讓市民參與決策,拉近了執法機關與市民的距離。10月30日,我局與市普法辦、華法律師事務所共同舉辦“華法杯”創建美好家園·城管法規知識有獎競賽抽獎活動,讓廣大市民進一步了解城管知識,為依法行政樹立形象打下了良好的`基礎。
(三)堅持全方位多形式宣傳,營造良好的教育宣傳氛圍
二是制作電視廣告宣傳片。在辦公經費緊張的情況下,我局投入5萬多元制作了四套城管法規公益宣傳廣告片,每天在***電視臺滾動播出,得到了媒體和群眾的好評。
三是開辟報刊宣傳專欄。與***日報社聯合在《***日報》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。
四是創辦《簡報》。用簡報形式向上級領導和職能部門通報執法情況,宣傳城管知識。
五是組織各類互動宣傳。在電臺、網站與市民直接對話,在街頭提供法律咨詢,并在市、區執法局分別設立投訴電話和投訴信箱,辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議,均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動效果。
二、加強隊伍建設,提升依法行政的綜合素質
執法隊伍建設關系到政府的形象,堅持依法行政,鑄造新型城管行政執法機關,建立和培養一支高素質的執法隊伍是首要前提。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇九
??一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上,為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策,認真為新員工做好服務,及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務,全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調動13人次;加強對員工紀律的檢查,全年共實施獎勵107人次,處罰190人次;完成員工工薪統計12次無差錯,結合實際認真制定20xx年員工工資調整方案,先后四次組織對其進行修改上報,完成員工保險交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅持原則標準,加強對人事的管理,促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
??二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒,自五月份以來,我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜,連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜,堅持每周四到勞動大廈現場招聘,通過走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續性,保證了酒店大型接待任務的完成,破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上,今年培訓開展的不夠好,新員工入職培訓進行了2次,各部門組織業務培訓9次,我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫,促進員工綜合素質和能力的提高。
??三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風,從培育職責意識和安全責任意識入手,加強對巡查登記的的檢查監督,堅持周例會制度,堅持檢查講評制度,較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起,無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份,通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領班1人,促進了保安隊伍的整體改變。
??四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時,積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上,通過認真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎,大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前,我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會,我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進入冬季以來,在菜價大幅上漲的情況下,保證員工伙食標準不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問題。
??五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發文件64個,其中新建制度規定達20個,有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠近親疏,堅持原則秉公辦事,及時表彰獎勵表現優秀的員工,及時處罰違紀人員,全年獎勵107人次,處罰190人次,促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后,我們認真組織抓好相關知識的學習,組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時,加強對各種證件使用(借用)的管理,嚴格落實登記制度,全年印章管理沒有出現任何問題。
??六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項,主要原因是行政部經理是新任職人員,對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際,積極主動與地方政府機關匯報企業難處,征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調,行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理,完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營業地址變更等事宜,經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡,我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,自20_年10月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,使我受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20_年的工作情況進行總結。
一、主要工作。
(一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中,我嚴格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務單”,按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發圖,及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20_年全年共計曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文并茂;快訊的發布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現象。20_年全年共計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作。
負責公司文件編號、排版、發文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發,各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發文18號,總公司發文17號,共計發布快訊16篇。
二、成績與收獲。
(一)加強學習,提高自身素質。
堅持“理論聯系實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關的工作內容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內容,認真記錄每天的工作內容,總結工作經驗,用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家,確保采購用品的性價比最優,保證所需物品采購的準確性、及時性等。
(三)態度端正,強化責任意識。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領導交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細節,對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足,由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
四、20_年工作思路。
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向專業知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識,增強責任感。
隨著公司的發展,會有越來越多未接觸過的知識出現,只有跟隨公司的腳步,強化專業知識,熟悉熱力行業,才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20_年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十一
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內外、協調左右的紐帶。現結合崗位職責及自身工作實際,對20xxxx年度行政工作做總結報告。
固定資產、周轉材料、耗材管理。包括資產、耗材采購,維護,盤點等。整個14年度保證資產、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產維護工作,保障資產設備正常使用;20xxxx年6月結合財務部對整個公司開展資產盤點工作,做到賬物一致。
報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款。
5.公司業務招待管理。對外包括政府機關,集團領導的來訪接待;對內包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應對質監站、安監站、區政府等政府機關,質量監控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應的同時,將資源利用發揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經費管理。整個14年度積極響應集團號召并結合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。20xxxx年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、20xxxx年2組織建筑系統跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓及三八婦女節活動、20xxxx年5月開展五四青年節活動、20xxxx年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。7.后勤事務管理。包括辦公環境衛生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環境衛生,及時供應桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統、地產系統的綠植盤點調整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環境。8.制度的建設、完善與執行監督。包括配合上級領導在已制訂各項規章制度的基礎上,進一步補充和完善制度,并做好監督檢查工作,以適應企業發展的需要。根據實際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環境衛生管理;20xxxx年12月推行下發辦公室空調使用制度,增強員工節能意識。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務,直接關系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯系。作為行政主管,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。10.會務管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個14年度,無論大小會議,如質監站,區政府質量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務工作,保證會議順利開展。11.領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度,領導交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現漏辦、忘辦的問題。
當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質。新的起點,新的挑戰,我會始終懷揣一顆忠誠、敬業、勤奮的心,向領導請教,向同事學習,不怕困難和挑戰,把工作當成自己的事業,付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領導批評指正。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十二
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,下面為大家分享了行政。
報告,歡迎借鑒!
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、201x年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十三
20xx年上半年,在集團公司的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下倆點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的.采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
過去的半年,在公司領導的指導下,各部門的大力協助下,行政部基本完成了任務。但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于行政部和各礦區分離,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十四
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策。
規章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、
下半年工作計劃。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
我20xx年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐。現將我20xx年的學習工作情況總結如下:
1、學習工作情況。
經過最初的學習適應過程,我才真正開始方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成x公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作。
協助完成公司新網站的改版,完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十五
編寫、制定了公司2013年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2013年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作。
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十六
今年以來,街道工會在縣總工會的指導和幫助下,在街道黨委、政府的領導和支持下,在全街道各基層工會的辛勤努力下,認真貫徹落實市、縣工會工作會議精神,以黨的十八大精神為指導,以服務經濟社會發展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發揮了工會組織的重要作用,在著力構建和諧勞資關系、加強基層工會規范化建設方面進行了有益的探索,基本完成了今年以來的各項目標和任務,具體做了以下幾方面的工作:
一、抓組織建設,構建工會工作新平臺。
1、調整充實人員力量。根據人員變動,重新調整充實了街道總工會工作力量,街道總工會的工作作風和工作能力得到了進一步的提升。
2、繼續抓好工會組建工作。按照《工會法》和《中國工會章程》的規定,著重抓好全街道符合條件的企業工會組建工作,年初,街道工會會同企管站、勞動所、地稅所的負責同志一起對未組建工會企業的運作狀況進行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工會企業的基本情況,同時采取切實有效的措施,抓重點、攻難點、掃盲點,確保全街道工會組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來新建企業工會2家,覆蓋職工總數450人。
3、做好到期企業工會換屆選舉的準備工作。認真依照工會章程,及時做好轄區內18家到期規模企業工會換屆選舉準備工作,會同企業支部、行政配齊配強工會班子。街道工會印發了企業工會換屆選舉的整套材料,幫助企業按期按質做好企業工會換屆選舉工作。
二、抓培訓考核,明確全年工作目標。
1、舉辦了工會干部培訓班。7月份,街道工會舉辦了全街道村、企事業工會干部培訓班,并開展了工作經驗交流,相互學習,取長補短,通過培訓教育,不僅拓寬了工會干部的知識面和自身素質,使廣大工會干部充分認識到工會工作首先要把提高職工素質、凝聚職工合力,確保穩定發展作為第一要務,要把穩定勞動關系,維護職工權益,構建勞動關系和諧企業,作為工會工作的基本職責,切實發揮好黨和政府聯系職工群眾的橋梁紐帶作用,使工會干部們認清了形勢,理清了思路,增強了做好工會工作的信心。
2、簽訂了20____年工會工作目標考核責任書。街道工會于年初召開了全街道工會工作會議,認真總結了20____年度工會工作,表彰獎勵了在創省工會工作模范街道中的先進集體和先進個人,明確了20____年工會工作的目標和任務,分別與村、企事業工會簽訂了20____年度工會工作目標考核責任書,制定下發了《街道20____年工會工作要點》、《街道工會20____年考核細則》及《街道工會20____年工會工作階段計劃及目標》。
三、
抓維權幫困,構建和諧勞動關系。
1、創建和諧勞動關系企業,確保全街道職工隊伍穩定。街道工會正確把握依法維權與企業發展、職工利益與企業生存、特發個案與常規工作的內在關系,積極做好勞動關系預警工作。具體做法:一是勞動關系預警和各類矛盾調處,由工會牽頭各部門實行大調解機制,全街道只要有勞資矛盾我們就有相關調處人員、工會干部在第一時間趕赴現場,想辦法出主意,做到及時、合理、妥善解決;二是真正發揮工會特別是企業工會主席解決矛盾的排頭兵作用,每個矛盾糾紛的發生,企業工會主席最了解情況,最有發言權,而且是最能解決問題的責任人,因此我們特別注重企業工會主席的培訓指導和有效的溝通,真正發揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態;三是認真開展企業的調研工作,真心與企業主溝通,及時了解企業經營狀況,積極謀求企業主對工會工作的理解和支持,尤其是對工會主席開展工會工作的支持,使他們能做工作,敢做工作,做好工作,夯實解決矛盾的基礎。1-6月份全街道共調處解決各類勞資糾紛矛盾20余起,促進了全街道企業健康穩定發展。
2、做好困難職工關愛幫扶工作。街道工會建立特困職工檔案,一如既往地關心、關注和協助政府解決特困職工、困難職工的就業、生活、居住、醫療和子女就學等方面的困難,真誠地幫助他們辦實事、做好事、解難事。
四、抓活動開展,推動基層工會建設上水平。
1、選樹典型促平衡,抓好企業“五一勞動獎章”評選工作。街道工會注重與企業主真心溝通,使企業主意識到“企業發展要靠人,依靠職工辦企業”,使“以人為本,回報社會,和諧發展”的理念深深扎根于企業主的腦海中,工會的各項工作開展得到有力的支持,金鄉縣金州萬盛冷藏有限公司選派優秀企業工作人員參與金鄉縣總工會換屆選舉,同時通過選樹典型,弘揚先進等活動,促進了全街道工會工作的有力推進。
2、在全街道深入開展“安全生產月”活動,安全生產是企業的生命是第一經濟效益的理念已成為企業和職工的共識,各基層工會積極配合單位行政做好員工安全生產上崗培訓,通過形式多樣的培訓,增強了員工安全生產勞動保護的意識,確保企業安全生產。
3、積極做好女工工作,針對女工工作特點,工會與街道婦聯、計生辦特別注重做好女工工作。街道工會女工委在3月8日開展了關注女性健康,保護婦女權益,巾幗示范崗,女性維護咨詢等系列活動。
4、開展職工文體活動,繁榮職工文化生活。街道工會積極組織開展喜聞樂見、形式多樣的職工文藝比賽節目,充分展示新時期工人階級風采,激勵全街道職工振奮精神。
回顧全年來的工會工作,雖然取得了一些成績,但離上級的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現在:一是主動性不夠強,忙于具體事物,到企業工會沉下身子了解情況和時間不多;二是有重建輕管現象,工會的作用發揮尚不明顯;三是職工的維權、工資協商還需要進一步加強,這些不足,有待在下一年的工作中得到改進和完善。
本學期,我仍然做學校的工會主席,除了主管工會工作外,還分管信息工作,做學校方方面面工作的記錄。在領導的悉心指導下,我負責的工作圓滿完成,信息工作取得了可喜成績,現做如下匯報。
1、根據學校、教師的具體情況,每周都安排了教師的工會活動時間,教師的身心得到了放松,心情愉悅。
2、關心特困職工,經摸底調查上報特困職工到局工會3人:孔xx、孫xx、鄭xx。及時走訪病、喪、結婚、生育教師,本學年走訪7人次。
3、職代會:設計并印發職代會教師提案表,搜集并整理教師提案,完成職代會報告單上交教育局。
4、迎檢:在黨建檢查中,我具體負責以下幾方面材料:(1)工會(2)信訪(3)計生(4)校務公開。
工會、信訪、計生材料平時注重材料的整理,體現及時性、規范性,按照上級工作要點及時做好材料的記錄,原始材料的'積累,校務公開工作更要及時關注學校的熱點做到及時準確公開,做好校務公開簡報的存檔。我所負責的材料都能本著檢查不扣分,有自己特色的原則,盡力做得出色。
二、語言文字工作。
今年九月份語幼股開展推普周宣傳活動,按照上級活動要求制定推普活動方案、計劃,還進行校內的師生推普活動。與。
教學。
部門密切配合,開展師生朗讀比賽、推普知識競賽、學生的寫字競賽、積累材料以備迎檢時材料充實,有說服力。同時及時做好推普活動的總結上交語幼股。
三、信息工作。
1、博客管理:經常瀏覽檢查監督博客信息,刪除不健康信息。
2、上傳稿件:每月督促指導教師寫稿、上傳、校對,保證上傳數量與質量。
3、xxx市第二屆博客大賽:按照上級要求,認真落實開展評比工作。
確定教師、學生個人參賽人選進行集體培訓,開會落實。親自幫助教師建立個人博客指導教師寫各類教育博文,督促教師上傳。參加博客比賽的教師達13人。其中學校領導占43%。最不好開展的工作就是參賽學生的博客培訓了,學校的大投影多媒體教室都沒有上網,培訓學生很不方便,只好在我的辦公室分期分批培訓。參賽學生40人,培訓一次要分8期,每期培訓5人。每天利用間操時間對參賽學生進行培訓,培訓會了學生,還要督促學生定期上傳博文。經過多方努力,第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。
四、各種記錄工作。
1、學校榮譽記錄:包括學校集體榮譽、教師個人榮譽、學生個人榮譽都記錄及時、認真。
2、學校大事記:關注學校各部門開展的活動,及時與各部門領導溝通,準確記錄學習大事記。本學期教育局為了完成xxx教育志,要求各校也要完成學校的校志,在學校各部門領導的大力配合下我較好地完成了____年的校志整理裝訂工作,現已上交到教育局教育志辦公室。
3、記錄升旗、教師大會教師出勤情況認真、準確。
4、發表文章統計:及時記錄我校教師在各級各類刊物上發表的文章,每月一次上報教育局辦公室。
5、教師加班統計:準確無誤記錄教師加班情況。
五、常規工作。
1、教育教學:備課上課按要求做。
2、查崗查課:認真對待,公平、公正。
3、市內出差外派干事:統籌安排,注重節約市內交通費。
六、取得成績。
1、xxx第二屆教育博客大賽包攬所有獎項:學校獲教育博客大賽組織獎,全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎;王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎;學生楊博淳獲博客之星獎;李夢喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎。
2、優秀教育博客一等獎。
七、存在問題。
1、工作還應該注重細節。
2、工作方法還應該靈活。
3、還應該多鉆研業務。
在街道黨工委、辦事處的領導下,在市總工會的指導幫助下,以宣傳落實《工會法》和《湖北省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》為促動,以開展各類活動為載體,不斷加強街道社區工會組織建設,積極開展對職工的業務素質和職業道德教育培訓,維護職工的合法權益,街道工會工作開展得豐富扎實,真正成為職工之家。現將我們街道20____年的工會工作總結匯報如下:
一、切實加強領導,建立健全工會組織。
近年來,____街道黨工委、辦事處十分重視工會工作,把做好工會工作放在維護轄區政治治安穩定、發展經濟和繁榮社會生活的高度,從維護廣大職工的基本權利出發,通過做好工會工作,,結合第二批保持共產黨員先進性教育活動,推動街道工會工作的健康發展。在組織領導上,我們一是選優配強各級工會領導班子。街道建立了街工會,街道工會主席由街道黨工委副書記____同志兼任。全街200人以上的企事業單位有4家(教育系統、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司),這4家工會都依法配備了專職工會主席。二是重視工會干部的培養和使用。街道黨工委把工會干部納入黨政干部培訓、交流、使用和管理的統籌規劃之中。關心工會干部的成長,重視培養和選拔德才兼備、年富力強的優秀工會干部充實到各級領導班子。全街共舉辦各類培訓班5期,培訓工會干部100多人次,企業工會干部培訓率達到85%以上。經過培訓的工會干部分赴不同的工作單位、在各自的工作崗位上發揮了積極的作用。有的還能結合所在單位的實際,學以致用,創造性地開展工作。____有限公司工會主席____結合培訓內容,把做好職工思想政治工作作為一個重要課題來研究,總結出一套先進經驗,他經常與職工交心談心,職工有什么揪心事、困難事,他都盡力幫助解決。許多人談起他就夸工會這個組織好。黨工委組織部門認真執行上級工會協管的有關規定。
前不久,由于人事變動,在調整街道工會主席時,做到事先與市總工會溝通協調,以書面形式征求市總工會的意見,并實行聯合考察后,再作出任免的決定。三是依法保障工會干部權益。非公有制企業對經民主選舉產生的企業工會主席,在其任職期間享受中層以上管理人員待遇。工會主席、副主席任期未滿時,不得隨意調動其工作,不得解除勞動聘用合同。確因工作需要調動時,必須征得本級工會委員會和社區、街道工會的同意。四是進一步鞏固工會組建成果。街道黨工委書記____經常到各村、各社區居委會以及各企事業單位現場查看,針對存在的問題現場辦公,確定時限抓落實。他還多次在工會干部培訓班上親自授課,對工會干部提工作要求,指導工會干部更好地開展工會工作。堅持哪里有職工哪里就要建立工會組織的原則,重點做好非公企業和務工人員的工會組建工作,最大限度地把包括進城務工人員在內的廣大職工組織到工會中來。
街道建立街工會,負責全街工會工作,并下設經審委員會、女職工委員會、勞動調解委員會。6個社區居委會(含3個村)均成立了居委會工會聯合會,由年富力強、熱愛工會工作、具有一定社區工作經驗的居委會干部擔任工會聯合會主席。各社區把轄區職工盡可能地納入工會組織,吸收分散經營的個體戶為工會會員,組建個體協會工會組織;吸收民營企業民工為工會會員,5人以上私營企業成立工會聯合會,到目前為止,6個社區工會聯合會下設13個分會,覆蓋全街所有企業,職工入會率達85%。全街形成了街、村(社區)、企事業單位三級工會組織網絡。五是將工會組建工作納入黨工委工作目標進行考核。街辦總結推廣“黨建帶工建,工建促黨建”的成功經驗,把工會組建作為各村(居)、部門工作的重要內容,同部署、同檢查、同考核、同表彰。黨工委、辦事處對各村(居)委會簽狀中都包含有工會工作。把推動新建企業組建工會、建立穩定協調的勞動關系和改善投資環境統一起來。政府有關部門在審查或批準企業合同、企業章程、注冊登記和執行勞動監察時,將依法組建工會作為一項重要內容加以督促和檢查。六是依法規范基層工會組織建設。目前,街辦黨政、事業單位工會正、副主席是由會員群眾直接選舉產生,非公有制企業尚未完全做到。街道工會在全街組織開展“創建學習型工會”活動,通過科學發展觀的學習,不斷提高工會干部政治思想水平和把握大局的能力;通過對《工會法》、《勞動法》、《湖北省實施〈工會法〉辦法》、《集體合同規定》等法規以及黨委、政府有關政策規定的學習,不斷提高工會干部政策法律水平。
是通過各種方式組織宣傳,通過設點宣傳等形式,共發放宣傳資料1000余張。并深入社區,使《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》宣傳做到家喻戶曉,人人皆知。二是組織好基層工會會員認真學習《工會法》和《湖北省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》。街道重點組織機關干部、社區工會、企業職工分三期對《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》進行系統學習,以基層工會為單位,組織學習《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》達600人次。三是抓好職工的維權活動。協助街道辦事處妥善解決街居企業在改制過程中的一些遺留問題,如集資款兌付,堅持職工利益與全局觀念相統一的原則,對職工采取耐心細致的說服教育工作,會同街道綜治、經貿、信訪等部門化解矛盾,街居召開專題會議,使問題得以解決,維護了職工的權益,促進了轄區的穩定。四是抓好再就業工程。街道工會配合社區服務中心、勞動再就業部門、婦聯,立足于社區服務,不斷拓寬就業領域,以街道社區服務中心為依托,開辦就業培訓班,今年來共舉辦崗前培訓10余期,培訓達150余人次,通過開展社區服務業安置100余人再就業。同時,街道今年來不斷加大招商引資力度,成功引進項目14個,為下崗職工、職工子女、特困職工等提供就業崗位200余個,切實解決了職工的就業難題。
三、推行廠務公開,抓好職工思想建設。
為增強街道社區、街居企業的工作透明度,激發職工的創業熱情,我們一是廣泛開展廠務、政務公開,在街道機關設立了部門服務承諾公開欄,在社區居委會、街居企業設立了公開欄,積極推行政務公開,使廣大干部職工充分了解政務、廠務工作開展情況,動員廣大職工參與管理工作。三是積極開展“敬業奉獻”宣教活動,以各基層工會為單位,結合街道開展精神文明建設活動,對廣大職工開展“敬業奉獻”活動,特別是進行“三德”教育,即職業道德、社會公德、家庭美德教育,使廣大干部職工增強了奉獻意識,爭當單位主人翁,促進了各項事業的健康發展。
四、提倡獻愛心,鑄造工會文化。
打造特色的工會文化,對于提高職工的思想意識,增進奉獻觀念、繁榮工會文化具有很大的促進作用,為此,我們在工會組織中,廣泛開展各類活動,促進工會工作的豐富多彩。一是開展獻愛心捐助活動。如組織街道機關、社區干部職工為社區困難小學生、社區高考大學生等捐款助學累計達4000余元,動員轄區企業老板采取“結對子”方式幫助貧困職工子女,圓了他們的求學之夢,奉獻了一片愛心。二是積極開展各類業余文體活動,豐富職工的文化生活。如組織轄區職工廣泛參與五·一,七·一、八·一等節日期間,組織他們參與文化共建專題演出活動,不但豐富了職工的業余生活,吸引他們加入到活動中來,還建設了較為豐富的社區文化。
總之,我們的工會工作雖然取得了一定的成績,但離市總工會的要求還有不少的距離,第四季度我們要加大工作力度,貼緊職工實際和時代要求,努力為工會工作、為經濟和社會的發展做出我們應有的貢獻。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十七
??20xx年是本溪酒店創新發展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20xx年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
??一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯系實習生招聘工作,為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統正規的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
??二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習,運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規定,不斷提升酒店正規化管理水平。
??三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作,確保星評工作順利進行。
??四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養,加強紀律作風建設,切實發揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
??五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯系,特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十八
一、工作態度:本年度本人擔任固定資產管理、庫房物資管理、日常辦公用品采購、完成后勤事務性任務等項工作。在工作中本人認真履行小學高級教師職責,在工作中注重培養學生愛護學校財產,勤儉節約的好品質。
三、業務水平:作為學校固定資產管理員,本人積極參加區財政局和區教委對中小學固定資產管理員的各項培訓;認真學習學校固定資產管理業務知識;認真學習《_市行政事業單位固定資產管理暫行辦法》和《區中小學、幼兒園及教育系統其它事業單位固定資產管理辦法》等文件,并在工作中認真落實文件精神。2010年_市率先實現教育現代化和中小學標準化建設中的小學規范化工程對學校固定資產管理員提出了新要求,新形勢要求管理員既要熟悉各學科教學儀器、業務。固定資產管理員崗位職責要求管理員通過管理軟件對學校固定資產實施管理,要求管理員通過軟件為各級政府對教育投入,為學校領導改善辦學條件提供數據支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《_市中小學辦學條件管理系統》、《_市行政事業單位資產清查系統》、《_市行政事業單位資產動態管理系統》等三套資產管理軟件業務,為科學、規范管理校產奠定基礎辦公設備、圖書等資產的配置標準,又要熟悉固定資產的日常實物管理。
四、工作業績:做好學校固定資產管理工作要求負責學校固定資產管理的固定資產管理員要在學校固定資產領導小組統一領導下與財務部門、技術部門及固定資產使用部門團結協作,共同完成對學校固定資產的監督、管理、維修和使用維護。在教委裝備站領導、學校領導的關心支持和同事們的團結協作幫助下,本人本年度完成了以下幾方面工作:
資產領導小組統一領導下的學校固定資產管理員和實驗室設備管理員、圖書室管理員、后勤資產管理員等歸口管理員的崗位職責分工。落實了區教委裝備站《關于規范教育系統固定資產手工帳目管理工作意見》和《關于規范教育系統固定資產出入庫手續管理工作意見》。建立了規范的教學資產、圖書資產、辦公資產三大類十二小類手工明細帳,完善了以各種方式增加、減少的固定資產的出入庫手續。學校固定資產管理框架初步確立并投入運轉,為小學規范化建設工程和2010年率先實現教育現代化的辦學條件2、本年度與教學資產、圖書資產、辦公資產等歸口管理員合作,接受了_市教委新農村建設折子工程的市級調撥資產和辦學條件達標建設調撥資產,完成了對所接受資產的清點、驗收、核對、入庫,為登記上賬打下了良好基礎。
3、本年度20_年11月完成了對辦學條件軟件數據核實。核實錄入了學校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運動設施、教職工信息、班級建設等相關信息。核實錄入了新增、減少資產。基于數據錄入準確、各類用房分配合理,在學校辦學條件軟件初步測評中得分居六所直屬校第一名。為學校辦學條件正式評估達標奠定了基礎。
4、本年度20_年10月在《_市行政事業單位資產動態管理系統》中建立了帳套,完成了對使用部門、使用人員、存放地點的基礎數據維護,完成了現有資產分類錄入,為對校產實施卡片動態管理奠定了基礎。
5、財產物資是貨幣資金的轉化形式。傳統管理存在“重財輕物”和“派用輕管”的慣性,以致存在庫房物資積壓、浪費現象。本年度本人在庫房物資管理上完善了物資入庫登記、和物資領用登記,及時補充庫房日常辦公用品庫存,臨時需用物資隨時報需、隨時請示、隨時采購,使降低庫存與保障供應相結合。
6、本年度20_年6月與教學資產管理部門和現代教育技術使用部門合作,完成了對學校現代教育技術類資產的清查核實,落實了區教委裝備站關于加強對現代教育技術類資產管理的指示精神。
7、后勤工作事務性、機動性強,本年度本人參與了學校預案、教育系統房屋土地調查確權、文保單位信息采集、交通檔案整理以及搬運桌椅等事務性、臨時性工作完成。
回憶一年的工作,感覺相當充實。今后,一定在學校領導、教委裝備站領導關心支持和同事們團結協作配合下,更加勤奮工作,為學校發展做出自己應有貢獻。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇十九
1、員工考勤:每月x日前做好前一個月的考勤匯總。辦公室和一線的區分開,辦公室的匯總發至財務部,一線的匯總發至生產部存檔。員工考勤資料請根據員工在職實際情況進行登記,如有人員入職或離職要及時更新考勤系統中的資料并將最新資料發至生產部以便當月工資核算。
2、員工請假:除事假外,其他請假均需要提供相應紙質憑證證明,每月x日前做好前一個月的請假匯總,發至財務部。所有假條必須有領導審批簽字。
3、員工加班:加班必須有加班申請,申請單上必須有莊總審批后的簽字,否則一律不算在加班之列。每月x日前做好前一個月的加班匯總,發至財務部。
4、考核、通知:新的考核通知要及時編號存檔,考核以pdf格式存檔和發布,已經發布不經領導審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔,不得隨意丟棄。
5、辦公用品:
5.2辦公用品的入庫登記;
5.3辦公用品的領用登記;
5.4辦公用品的庫存盤點(每月一次)。
6、會議安排:
6.1每次會議前通知與會人員準時參加會議,如全公司型會議需要張貼會議通知;
6.2做好ppt連接,散會后講ppt收回存放;
6.4會議結束后要將會議室打掃干凈,關好門窗。
7、文件管理:
7.1對各部門的文件進行系統編號;
7.2各部門如有新文件,請及時進行編號并存檔;
7.3不定期對公司內部管理制度進行更新和整理;
8、合同管理:
8.1對公司購銷合同的傳真件進行復印、掃描并編號存檔,做到隨用隨取;
8.2對公司員工合同進行編號存檔。
9、宣傳看板:所有的內容根據公司需要及時進行更新。
10、日常工作:
10.1安排好每天的值日生,并督促其做好當日的衛生工作;
10.2保證車間飲用水供應正常;
10.3留意員工用米情況,及時進行米的申購;
10.4注意創可貼的發放使用,及時申購,以備不時之需;
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關好以及電源開關是否已關;
11、辦公設施:
11.1辦公室打印機、傳真機、電話的管理與保養,確保能正常運行;
11.2公司綠化植被的維護;
11.3固體廢棄物處理,請熟知每種材料的單價,處理時做好核算記錄并匯總交至財務。部分廢棄材料的處理需要有生產部的報廢記錄作為憑證,處理后要有結果記錄和紙質文件的存檔。
11.4公司門窗設施等如發現有損壞及時找相關人員進行維修。
12、福利管理:員工節假日禮品的選購、保存、發放,員工生日禮品的選購、保存、發放,發放要有紙質發放記錄,領用人需要簽字。
二、人事。
1.招聘員工。
1.1根據生產需要,經生產和莊總的允許進行一線員工的招聘;
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進行;
2.入職手續:
2.1新員工入職花名冊登記;
2.2新員工個人資料填寫(越具體越好);
2.4過試用期后辦理集團號;
2.5過試用期后辦理考勤卡,系統中備注正確的入職時間以及證件號碼。
3、入廠資產:
3.1個人衣柜的配備,衣柜鑰匙的發放;
3.2考勤卡的發放(過試用期發放);
3.3滿三個月以上的員工,給予發放生日禮物;
3.4滿實習發放廠服并要員工簽字領取。
4、離職手續:
4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續;
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知,并及時將離職人員名單交至財務部,方便工資的核算以及辦理停保工作。
監交人:xx。
交接人:xxx。
移交人:xx。
20xx年xx月xx日。
注:本內容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。
行政工作的工作總結報告(熱門20篇)篇二十
今天是元旦。值此新年佳節之際,我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開。在此,我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福,祝大家在新的一年里工作順利,喜事連連,合家歡樂,身體康健!下面,根據局領導班子的集體決定,由我向大會作行政工作總結報告,請代表們予以審議。
20xx年是我局完成各項任務、實現既定目標的一年。一年來,我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領導下,全體干部職工以高昂的斗志、飽滿的熱情、務實的作風,為灌區管理工作譜寫了新的篇章。
一、防洪抗旱工作取得全面勝利。
我縣氣候比較特殊,六月以前雨量充沛,但到了7月上旬,老天卻一直不下雨,氣溫陡然升高,旱情迅速蔓延。在這種情況下,我們本著替灌區人民負責的態度,及時向市、縣領導報告出現的旱情,并于7月25日上午9點將東西干渠同時開閘放水,為20奪取農業豐收爭取了時間,創造了條件。年農業抗旱工作是我縣實行生產責任制后最具成效的年份之一。從7月25日開閘至9月20日關閘,放水長達57天,實際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績,不僅得到了縣委、縣政府的充分肯定,也得到了灌區群眾的好評。農民在收獲勞動果實的同時,沒有忘記我局為他們提供服務的廣大干部,農民劉杰感慨地說:“稻谷一季打千多斤一畝,優質米賣塊多錢一斤,這要感謝前人為我們修了東西干渠,要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’,我們不要吃了菇子忘了樹恩。”
二、水費改革工作在不斷探索中日趨完善。
按照中央及省市有關文件精神,我縣從起進行水費征收改革,水費由過去財政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位,基層干部群眾思想有抵觸,加上準備時間倉促,征收人員素質不齊等原因,20水費改革以失利告終,全縣237萬元水費任務只收取109萬元。
這一意外結果引起了縣委、縣政府的高度關注和重視,也使我局干部職工十分焦慮和耽心。為了達到“改革要成功,職工利益要保證”的雙贏目的,2004年新年剛過,局總支便根據國家發改委、水利部頒發的第4號令和省政府頌發的第259號令等政策精神,結合實際,向縣委、縣政府寫出了專題報告,建議水費改革應采取“主體委托、村組代收、鄉鎮協助、財政結算”的辦法。縣委、縣政府采納了我們的建議,并以縣委辦公室,政府辦公室的名義,下發了[2004]45號文件。由于在水費征收過程中準備工作充分,宣傳教育到位,指導思想明確,方法措施得當,水費征收工作達到了預期目的,截止12月底,全縣377萬元水費任務已基本征收到位。
在實行新辦法征收水費的同時,我們借鑒外地先進經驗,在長陽支渠創辦了農民用水者協會試點,試點運行雖然只有短短半年時間,卻已顯現出它的旺盛生命力。實踐證明:建立農民用水者協會,有以下四個方面的好處:一是有利于健全灌區管理體系,明確責任主體。過去,末級渠系沒有人管理,互相推諉,只使用,不維修,導致渠道淤塞、毀損日趨嚴重。有了農民用水者協會,末級渠道的管理就有了著落。二是有利于推進水費征收改革。協會與用水戶是供用水合同關系,按合同供水,按用水量交費。供用水雙方直接見面,用水戶交明白水費,減少了中間環節。不僅供水單位提高了水費收取率,而且減輕了農民用水成本。三是有利于節約用水,提高用水效率。用水者協會的建立,使農民知道供水是按商品屬性和政策規定的水價政策來計費,用水越多,交費也就越多。因此,他們自然會認識到節約用水的重要性。四是有利于減輕農民負擔。用水者協會建立后,協會通過加強管理,合理配水,統一調度,配水到田,可以大大減少守水勞力和水事糾紛,這就可以給農民減少一大筆額外開支。建立農民用水者協會,是一項復雜的社會工程,工作量大,牽涉面廣,要在全縣推廣,尚需一定時間。但它是個新生事物,是個發展方向,時機一旦成熟,必將在全縣推行。
三、灌區管理體制改革工作已開始啟動。
按國務院體改委和水利部文件精神,全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成。這項改革的重點就是減員、節支、增效。減員、節支是手段,增效是目的,而減員說起來容易,做起來難。它是一件涉及方方面面、牽一發動全身的大事,同時也是一項躲不脫、推不掉、勢在必行的工作。正因為如此,局總支一班人經過反復認真討論、醞釀,報縣有關領導和水利局黨委同意,決定在全局范圍內實行優化組合,競爭上崗。這項工作已于前幾天結束,共減員165人,不僅精干了隊伍,還將節省一大筆經費。
借此機會,對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字,那就是“勝者勿喜,敗者勿憂”。按照唯物辯證法的觀點,事物具有兩重性。落選固然是壞事,但同時也是好事,只要你不氣餒,有愈挫愈奮的精神,迎接你的必然是“柳暗花明又一村!”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜,如果你沒有危機感,工作仍象過去那樣四平八穩,安于現狀,你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎上,更加努力,更加敬業,才有可能保住現有的職務和崗位。
四、多種經營效益喜人。
我們要發展、要壯大,除上級政府給予重視和支持外,還必須根據自身條件,充分挖掘潛力,大力開展多種經營活動。