工作計劃書可以幫助我們明確工作的重點和優先級,提高工作的效率和質量。在這里,我們為大家提供了一些實用的工作計劃書范文,希望能給大家的工作帶來一些啟示。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇一
一、培訓目的:.
3.加強對指導人的考核和激勵,提高指導人的團隊意識和帶隊伍的能力。
二、適用范圍。
本制度適用于公司試用期或見習期的新員工及其指導人。
三、名詞解釋。
1、試用(見習)期:根據崗位性質和工作表現,時間一般為一至三個月。
2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。
3、見習期主要針對從大專院校招聘的應屆畢業生,見習期滿一個月轉為試用期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部和相關部門制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、各部門職責:
1、人力資源部負責統一規劃、指導各部、室的新員工和入職培訓工作,制度培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
2、各部、室負責組織、推動新職員專業培訓,負責本部門新員工入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓。
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業培訓及“以師帶徒”崗位培訓。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇二
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的.重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細介紹安全常識;
(4)經過測試,檢查人員對"安全"的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎;
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發放薪金;
(2)上、下班時間。
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
4、新員工部門崗位培訓檢查監督表
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇三
一、到職前培訓(部門經理負責)。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受。
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環繞著他;。
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境。
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友。
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度。
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規;。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策。
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓。
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;。
(2)各種事件的處理原則與步驟;。
(3)仔細介紹安全常識;。
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;。
(2)建立善意與合作的基礎;。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;。
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃。
新進人員極欲知道下列問題;。
(1)何時發放薪金;。
(2)上、下班時間。
五、相關表格。
3、新員工試用期內表現評估表。
序號培訓內容完成確認。
(負責人簽名)備注。
11)讓本部門其他員工知道新員工的到來;。
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;。
2經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
3部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定。
4新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務。
5派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
6一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇四
從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的`概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的知識運用上,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的貢獻來回報公司。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇五
上學時,“業精于勤荒于嬉”七個大字被貼在黑板上方,每每抬頭便會看見,當時不甚理解,“不就是告誡我們要勤奮讀書嗎!”心中不由的這樣想。
畢業后,匆忙走上了工作崗位,因為工作性質是銷售的原因,壓力非常大,看見別人出業績心中會暗暗著急,很長一段時間都會糾結為什么沒有別人的業績好。到最后拿了“最佳新人獎”,才發現是因為之前沒有比別人更勤奮,沒有比別人更了解自己的產品。
昨天聽xxxx行長對我們的寄語,“業精于勤荒于嬉”這句話又勾起了我的思考。
業,不僅有學業還有職業和事業。學業伴隨我們一生,不因離開校園而結束。不斷的學習有利于我們工作的`開展,在工作中又能學習到各種新知識,還能檢驗所學知識的正確性、實用性,真正做到學以致用。如果將畢生所學孜孜不倦的貢獻于職業,那么這份職業也就成了事業,事業不以成就言大小,看似奇絕才最平常。就現在而言,我要學的東西太多了,不僅要學習理論知識,還要學習業務技能。而且我相信,往后這種學習的狀態會一直持續。
我們選擇了一個行業,就應該全心全意的愛上他,力爭做一個精于此道的能手,這不是妥協,而是努力開辟人生的新篇章。而怎樣讓自己做到更好呢?這需要我們拿出勤奮刻苦的態度。就業壓力越來越大的今天,越來越多的年輕人傾向于選擇穩定保險的工作,這本沒有錯。然而你選擇了這樣的工作并不等于就給了你懶惰的借口。對于這樣的工作機會,我們應心存感激,能夠回報他的唯有勤奮刻苦。這不僅是為單位,更為自己能夠成為一個完善的人,一個時刻在進步成長的人。而“勤”要怎樣做到呢?我想,這包括:勤學、好問、樂讀、善思。
我們的身邊面臨很多誘惑,又因為心浮氣躁,年輕人更容易愛上無益于身心的消遣方式,比如網游、麻將等。孔子說:君子之德風,小人之德草,草上之風必堰。健康的娛樂活動正如這君子風,將整個企業的灰塵除去,朝著一個方向前進。
不管你的過去如何,起點在哪里,失去了勤奮的態度你終將落后于他人。相反的,你擁有了勤奮刻苦這個法寶,即使起點低也會迎頭趕上的。
這次培訓時間很緊,業務知識點多,強度大,但只要我們端正態度,勤學苦練,相信一定能夠完成學習任務,可以早日走上工作崗位。
以上是首日見面會上聽xxx行長發言所感。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇六
各位新入職的員工、大家下午好!
經過二天的入職培訓,相信各位員工對xxxx公司有了初步的了解,對公司的管理架構、經營范圍、經營規模、業績前景、企業文化等也有了初步的印象。公司此次培訓,還將組織各位新員工參觀公司的xxxx和正在規劃建設的新基礎。員工們經過二天的培訓,有了一定的收獲,對自己入職以后的工作及職業前景已經有了初步的規劃,并做好了隨時投入崗位工作的準備,在你們即將入崗入職之前,再與大家一起談談,希望通過進一步的溝通交流,促進我們的企業與新進員工步調合一,和諧共贏。下面我講三點意見,與各位共勉。
首先、面對全新的企事業單位用人機制,必須有全新的入職態度。
激烈市場競爭環境迫使企業采取全新的用人機制,即打破鐵鈑碗,實行“優勝劣態”的用人機制。這與你們的上一代有著很大的差別,由于教育產業化,致使現在的大學畢業生人數遠超過六、七十年代出生的畢業生,加之現在的大學在專業培養方向上與市場需求的出現了一定程度的脫節,重理論教學輕實際操作,致使大多數企業的基層實際操作崗位被農民工或城市低教育者取代,這導致大學畢業生的就業環境進一步惡化;當你們被選進企事業單位從事某項工作時,企事業單位對于用人及人才的使用對比先前也有很大的變化,他們可能更注重員工的持續貢獻能力與一貫的表現,而過于那種一崗定終生的就業模式早已不復存在,這是激烈的市場競爭環境逼使企業所采取的途徑。這就意味著你們在企業的表現及能力將決定企業對你們的獎懲及留用的依據。這一現狀不是一個企業的行為,而是整個社會面對競爭所采取的不自覺行為。因此各位新入職的員工切記:入職只是你們跨入企業工作的開始,今后的人生之路如何規劃完全取決于你們在企業的努力成果與良好表現,即便是你們從這個企業跳往另一個更有發展前景的企業,道理都是一樣的。因此我們必須要面對現實,切合實際,找準目標,認真籌劃。
其次、全新的用人機制為你們提供了良好的發展平臺和廣泛的職業生涯之路
正是由于體制、機制的變革,使得你們這一代的大學生有著比老一代大學生更廣闊的發展之路。任何事物的發展都有其兩面性。“優勝劣態”的用人機制更是如此。早一輩的大學生可能是鐵鈑碗終生制,但由于缺少優勝劣態的競爭機制,干多干少都一樣,能力大小都一樣,大家都在同一平臺下憑著幾年一調級的薪酬機制“混”,幾年下來,不管你是有名的學府畢業生還是普通大學畢業生,不管你是某個學科專家還是任勞任怨的技術人員,你所學的知識都會被淘汰,你的發展前景都會被斷送,那種憑身份、憑關系就能找到好崗位的職業競爭方式可能更會傷害有知識、有能力的大學生的心,從而徹底毀去一個優秀大學生的一生。這種現象在我們這輩人中比比皆是。反之,如今的企業用人機制是全新的,是一個重人才、重能力的新環境!因此只要你是一個用心的人,一個專心為企業發展而思考、而作為的人,企業都會對你們分別青睞,都會不斷地給你們新的機遇與新的挑戰,你們將會與企業在良好的互動發展的格局中雙贏。同時,社會也全面采用與這種全新機制接軌的模式,比如如今普遍采用的各類師的取證及注冊方式,這是這種新機制的具體運用。你具備什么能力,擁有什么經驗,社會將給你們出具什么樣的證明,你憑借這些證明性材料,企業將會以相應的薪酬聘用你,你的能力證明材料等級越高,你所獲得的報酬就越豐厚。比如現在的注冊電器工程師、注冊造價師、建造師、結構工程師、安全工程師、質量認證師、人力資源師、會計師等等,而所有這些師的取證,都必須需要一定的企業工作背景,和一定的知識教育背景,目前我們的企業正為你們提供了良好的工作環境和職業生涯前景,剩下的只是看各位新入職員工的努力了。
第三、集團公司“三支人才隊伍”培養目標為每位員工都提供了不同的發展方向
xx公司的“三支人才隊伍”是:管理型人才、技術型人才、技能型人才。
管理型人才發展序列就是從班組(隊)長、分(子)部門負責人、公司經理(副經理)、集團公司高管。目前公司已開始打破身份界限,率先在部分公司實現班組(隊)長、部門負責人聘用上使用聘用制大中專畢業生,在xx公司等分、子公司的骨干力量及優秀管理者都得到很好地提拔使用,將來隨著你們的管理經驗不斷提升,公司經營發展不斷深入,將會有更多的優秀管理人才脫穎而出,走向更高的管理崗位。
技術型人才發展序列就是助理師、中、高級師及各類資質等級師。集團公司成立了人力資源部,與xx社保局等單位共同負責對各類師的取證組織辦理,并有專門的文件對各類師的薪酬待遇進行統一管理,讓有一定專業特長的人充分發揮他們的水平,同時體現對他們知識價值的認可,對應地提高他們各方面的待遇。
技能型人才發展序列就是各類專業等級證書,如技工、高級技工、電焊工、吊裝工等,集團公司人力資源部將組織集團公司各分、子公司各類技能業務能手進行技能等級鑒定,并對取得相應證書的技能人才給予相應的薪酬。
通過以上分析介紹,希望廣大新入職員工充分認清形勢,結合企業與自身實際,找準入職后發展目標,啟動人生職業生涯規劃,實現企業與個人發展共贏新局面。
各位新入職員工,我們既然確定了發展目標,就應該鎖定自己的目標,根據目標制訂詳細的實現步驟,分段實施,要持之以恒,不棄不離,要通過持續努力與不斷實踐的過程,提升自己的能力,更新自己的知識,實現自我的完美人生。
俗話說得好:“師傅領進門,修行在各人!”。作為一個早于你們畢業二十多年的先行者,我在當初入職時也有你們現在一樣的境遇,也有著良好的前景規劃和美好的人生目標。但理想在實施過程中的確不是那么回事,我們在實際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折,甚至有心灰竟冷的時候,與我同時代的大學生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來,與我們同時代的大學畢業生的現實狀況產生了很大的差異:過去分配到令人羨慕單位的人,如今有的發展得很好,有的境遇很差,差到連糊口都出現問題;過去分配到比較差的單位,有些人卻發展得很出色,成為行業的專家、單位的領導和私人企業家,也有少部分人因此沉淪,消極厭世,以致于一事無成,成了社會的負擔。在坐的今天有位,我們完全有理由相信,二十年后,你們中間的人再聚到一起,會有很大的變化,這是一定的。為什么會有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標題所講的:有些人能將目標鎖定,以堅韌的意志和持久的耐心堅持下來了,成功就屬于這些人,而有些人未能咬住目標,持續努力,不斷地路途放棄,結果隨意時間的推移,知識的老化,年齡的增長,體力、智力的衰減,會變得一事無成。
舉個例子,在合肥生活的人都知道合肥有個“肖氏集團”,這個肖氏集團現在很是了得,成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業,可當初(1991年),他僅是個在高新區賣盒飯的個體戶,他的成功原因就是咬住一個目標,從餐飲起家,做老百姓實惠的餐飲,做適合老百姓口味的餐飲,不管遇到多大困難,他們都堅定一個目標方向不變,在接近二十年的發展歷程中,公司的經營方向始終未隨不斷變化和充滿危機的市場中改變,中間的苦衷有很多,困難與問題一個接一個,但他們兄弟沒有放棄。
西方有句名言:“上帝在為你關上一扇門的同時會為你打開一扇窗”,中國也有句古話叫“天無滅人之路”。我想這些名言警句對于我們這些優秀的大學生來說,更顯得輕松簡單。人的一生中總會遇到這樣或那樣的困難,我們應該以一種積極的心態去面對。即所謂的“心態決定一切、心態改變一切”。
在這里再與大家分享一個小故事:從前一個小和尚向老和尚拜師求武功,老和尚爽快答應,但每天只教他一個招式,就是拿根粗棍子,對著草堆,伸手向前,一邊口念“去吧!”,一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年,實在不耐煩,生氣地向老和尚*,說老和尚在糊弄他,這樣下去什么時候才能學到武功,老和尚說你現在已經有武功在身,可以下山了。小和尚不解,稀里糊涂下山,結果遇到不平之事,小和尚打抱不平,用棍子向仗勢欺人的壞蛋一伸,壞蛋躲過去,小和尚的棍子捅向一堵堅厚的墻,墻應聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!
因此眼界決定一切,心態決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大,從低俗中悟出高雅,把眼界看高一些,平時不與周邊的小人小事計較,把手腳放低一些,多做一些看似最沒有前途的事,只要你咬準目標,持續努力,永不言棄,你就一定會成功!
接下來同學們,各位新入職的員工,你們將要做的就是積極儲能,隨時準備。
首先是體能上的準備
這一點尤為重要。俗話說“身體是革命的本錢!”,沒有一個強壯的身體,沒有旺盛的精力,想做什么都是白談。我想,人的一生如果有一個完整的體能上鍛煉的計劃,那么對自己的事業、家庭是至關重要的。首先良好的體質是每個人賴以生存的本錢,你們現在還都年輕,隨著年齡的'增長,工作與家庭壓力的增加,你們的身體會逐漸難以適應雙重的壓力,因此,乘著年輕,多鍛煉身體,并養成良好的運動健身習慣,將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉,也是訓練你們毅力和堅強你們意志力的有效途徑,“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力,提高你們適應生活與工作壓力的能力,對你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學生是在網絡環境中長大的大學生,網絡是一種新型媒體,有著諸多的優點,我就是我們國家早期的計算機專業畢業的,對于網絡的優點及其廣泛應用有著比較全面的認識,但網絡帶給你們這一代的負面影響還是有的,其中重要的一點就是使你們這一代人上網“運動”的時間多了,現實運動的時間少了,希望你們多從不同角度思考,克服弊端,堅持強身健體,為自己的未來儲備足夠的體能。
其次是知識上的準備
可能你們要說了,我們在大學四年,學的知識應該不少了,怎么還提知識上的準備呢!莊子說過:“吾生也有涯,而知也無涯。”知識無窮無盡,更何況你們在學校學到的只是理論知識,與現實工作中的實際還是有著一定的差距的!因此,面對新的崗位、面對新的工作,我們要不斷地梳理自己的知識結構,重新思考適應新的工作所需要的知識準備,制訂一個長久的學習計劃,不斷提升自己的工作能力。這一點相信各位新入職的員工應該很容易認識清楚的。
第三是能力、經驗與智慧上的儲備
知識不等于能力,能力不等于經驗,經驗不等于智慧。在具體工作實踐中,你們會發現,書本的知識對于現實有著很大的差別,千萬別死啃書本,在實踐中注重的是能力與經驗的運用,能力是通過對知識與實踐的不斷思考和體驗所得出來的,因此我們在平時的工作中要做個有心人,即所謂的“處處留心皆學問,落花水面積文章”!,經驗是不斷學習總結他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來的,因此我們大學生們應該深入基層,向最低層的員工學習,向老員工學習,向業務骨干和優秀管理者學習,要有耐心,要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事,要站在高處看待一切事物,要善于總結正反兩方面的經驗教訓。當我們堅持學習,不斷實踐,勤于思考,善于總結,積累經驗,不斷否定自我,提升自我,我們就會逐漸成為有智慧的,成為對企業、對社會、對家庭有貢獻的人,這樣我們的人生才會至善至美!
我們期待著你們成功,我們堅信你們一定能成功
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇七
我正式加入了恒大公司,在新的環境中開始新的工作和生活。并參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業文化有了深刻認識。企業文化帶有恒大發展歷史的烙印,折射出企業的特征,是企業的無形資產。在某種意義上,作為員工工作向導,企業文化能大大提高工作效率,為企業帶來利潤,恒大的企業文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發員工的自豪感和責任感,從而提高企業的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現規模和品牌的飛躍,發展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業,有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業文化不只是一句口號,更是全體員工對企業宗旨和精神的認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業文化記在心中,落在實處,無時無處不體現恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。其次,對恒大的發展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發展戰略,公司從起步之初就每三年制定“中期發展計劃”。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出恒大的穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業要想很好地生存和發展,做大做強,并且保持行業領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現了“三個確保”,即確保每一個不成熟的地區公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現產品品質的領袖地位;確保企業文化成功傳承到全國各個地區公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現穩健經營與持續發展。密集型集團化管理模式,為努力實現三個“一流”的戰略目標提供了切實的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為恒大這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇八
我們這次學習,老師采取互動的方式,我們共分5個小組,老師借鑒先進銀行實施服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論,學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練,并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中,我感到:1、五步距離主動上前(即客戶走進營業廳時距客戶五步的距離時就要主動問候,不要等客戶走近時才問候,那樣會嚇客戶一跳);2、持續親切的微笑;3、雙眼平視客戶的眼睛;4、身體微微向前傾約30度,點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接,指的是為客戶的服務到達一種十分順暢的連接,要發揮團隊精神,在無縫服務中不論是大堂經理還是理財經理還是每位柜員都至關重要。從大堂經理迎接客戶探明客戶的來意,到將一般客戶疏導到自助銀行或是高柜區或低柜區,將識別的優質客戶推薦給理財經理,都需整體的配合。
一、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中,我們要注意:一是建立良好的心態。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時,你就是代表浦發銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態是:這又不是我引起的,或者這不是我們銀行的錯,為什么要我處理因此,就對客戶的抱怨與不滿,進行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當遇到客戶對我們的服務不滿時,盡管不是因為我們自身的錯誤,也就應主動向客戶表達歉意,此時的道歉是針對客戶產生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的`錯誤。適當的致歉能夠立即緩和客戶的情緒,有助于客戶后續的處理。
另外一點是我們在柜面服務中經常遇到的:客戶的需求與我們的制度發生沖突時,客戶產生的不滿情緒。這時,我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度,能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時委婉的告知客戶我們的風險點,展現出我們處理事情的熱忱與誠意。
透過這種形象化的訓練,使我認識大堂經理工作的重要性,它是提高零售銀行業核心競爭的關鍵之一,更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶,大堂經理專業素養的完善,對于建立一流的行業服務至關重要。
二、是參加培訓的體會。
這次培訓中的現場演練,給我留下了深刻的印象,它把整個日常服務中的柜員、大堂經理、理財經理及客戶貫穿起來,教給我們就應分工不分家,相互配合,真正創出浦發銀行一流的服務品牌。
浦發銀行盡管比其他許多金融機構成立的時間短,但它具有先進的管理理念和經營理念,它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構中的一員,就就應立足崗位,做好本職工作。在現有的崗位上,不斷提升自己的業務水平和服務水平,不斷提高自己的專業素養,按照浦發銀行“心服務”計劃的要求,塑造自己的形象,規范自己的儀態、行為舉止,提高自己的服務質量,從自我做起,為有效提高銀行整體服務的競爭力而努力。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇九
一、概述。
(一)國際、國內太陽能運用及相關產品的產生與發展。
(二)太陽能未來發展趨勢。
(三)我國對能源型企業發展所提出并實施的政策。
(四)目前我公司資源整合情況簡介。
二、讓新員工了解自己所在的企業。
(一)企業發展歷程。
(二)企業現狀簡介。
1、人員配備。
2、生產規模。
3、市場推廣情況。
4、我們的客戶。
(三)企業愿景描述。
(四)企業文化及經營理念。
(五)企業組織架構(組織機構圖)。
(六)企業規章制度。
1、考勤制度。
2、薪酬制度。
在薪酬制度中要體現公司的獎罰機制,在此環節說明工作任務目標,要清晰、可測量、可操作。
3、培訓制度。
說明每年提供的內部培訓及外部培訓的機會與次數(一般不低于幾次)。
4、晉升制度。
企業其他規章……。
三、讓新員工了解自己所在的部門及崗位。
(一)部門權力與權限。
(二)崗位說明書(崗位職務描述)。
(三)完成崗位工作所需掌握的相關知識與能力。
(四)工作流程。
四、讓新員工了解企業的產品。
(一)專業知識培訓(需要專業技術人員組織實施的培訓內容)。
1、產品的種類。
2、產品的特性。
3、產品的工作原理。
4、產品的比較優勢。
5、產品的生產、銷售過程。
以上內容根據實際情況修訂。
(二)生產安全培訓。
五、答疑解惑。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇十
2020年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對xx的了解和認識,也感受到了xx人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為xx的發展貢獻自己的一點微薄之力。
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
品質源于細節,細節成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
翻開“xx人”專刊,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事后控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為xx的發展貢獻自己的全部力量!
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇十一
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態度。
二、培訓對象:
公司所有新進員工。
1.企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、價值觀)。
2.組織結構圖;
3.組織所在行業概覽;
4.福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)。
6.薪酬制度:發薪日,如何發放;
7.勞動合同、福利及社會保險等;
8.職位或工作說明書和具體工作規范;
9.員工體檢日程安排和體檢項目;
10.職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資。
源信息);
11.員工手冊、政策、程序、財務信息;
14.著裝要求;
15.公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守;
16.工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。培訓四步驟:。
第一步:使員工把心態端平放穩(首先調整心態,讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化.第三步:使員工把歸屬感“養”起來,這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。
新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇十二
新員工在入職上崗第一天,面對完全陌生的新環境,總會緊張。企業要做的就是為新員工提供,消除他們的緊張,使新員工感到熱情洋溢并有干勁做好工作,同時為企業帶來更好的業績。
新員工上崗培訓分析
馬斯洛認為,人類的需求是分層次的,由高到低。實現了低層次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛圍5個層次:生理需求,安全需求,社會需求,尊重需求,自我實現需求:
生理:開始的幾天新員工需求基本的、簡單的信息,以獲得安全感,如:了解他們將在哪里工作,東西放在何處及熟悉人們的名字。
安全:以后幾周,他們形成固定的日程,并接受一些有明確指示的任務。另外,他們需要熟悉公司的詳細情況,如結構、目標及不同的部門。
社會:通過和一些人一起喝咖啡、吃午飯,開始與他人建立聯系。他們開始適應工作程序,并漸漸變得如魚得水。
尊重:隨著他們對自己角色的深入了解及參加培訓,他們開始擁有自尊并變得更有成效。
自我實現:6—12個月后,新員工開始在適當的工作環境中發揮其潛力。
好的上崗培訓計劃不僅對新員工有利,而且在許多方面也有利于公司:
對公司:好的上崗培訓會想新員工說明單位重視他們并會想盡辦法盡可能長的留住他們。這樣會減少人員更新及招工費用;好的上崗培訓能夠使新員工對心工作的.要求做成迅速有效的反應;對老員工也可以使他們能夠進一步了解公司目標、提高自身技能。
對新員工:好的上崗培訓會使新員工朝著發揮其潛能的方向努力,從而保持干勁;引導和鼓勵新員工在將來參與并支持培訓和改進,使他們在新工作中績效更高;了解什么行為可接受,知道事情是如何完成的,有助于新員工融入公司的文化氛圍。
新員工上崗培訓-綜合知識培訓
綜合知識培訓包括向新員工介紹企業的歷史、文化、制度、產品等信息。對企業的充分了解有助于新員工盡快融入企業文化氛圍,為企業的目標努力奮斗。
企業歷史:向新員工提供行業發展歷史,企業創始、起步發展以及成長亮點等。把企業在發展過程中經歷的一些重要事件串起來,讓新員工有個系統的認識。
企業文化:包括企業的組織結構、商務禮儀、企業發展愿景(含戰略愿景)、文化娛樂活動以及職業發展體系等。好的企業文化能夠增加新員工對企業的認同感和歸屬感,增強企業凝聚力。
企業制度:向新員工介紹國家相關法規《勞動法》等,以及企業人事管理制度、行政管理制度、財務管理制度、信息管理制度、部門管理制度等。通過這樣的培訓,有助于新員工明白自己會被安置在哪里,將要和誰一起工作以及必須遵守的規章制度等。
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新員工崗前入職培訓工作計劃(優質13篇)篇十三
一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內外環境和同事及負責人:
內外環境——臺位,洗手間位置,廚房,通道,各部門分布位置,工作區域,營業區域。
同事及負責人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應人群)。
三,由負責人介紹公司的規模及企業文化和公司未來發展愿景。
六,托盤技術,講解部分菜品知識,布置第二天作業。
第二天。
一,學習點菜系統下單。
二,抽查前一天的培訓內容及作業。
三,講解服務流程并模擬。
四,高峰期時,找老員工帶領在區域中了解臺位及顧客接待。
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
六,布置下一天的作業。
第三天。