在競聘中,我們需要注意自己的形象和言談舉止,做到得體得當。如果你正在參加競聘,以下是一些優秀競聘者的故事,希望能夠給你一些靈感。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
很高興有機會參加今天的競選。在此,我對組織上給我們提供這樣平等競爭、展示才能的機會表示深深的感謝!
我叫趙曉明,34歲、中共黨員、大專文化,現任文化館書記、館長,兼職文體總支宣傳工作。省曲藝家協會會員、市作家協會會員、政協依蘭縣第十一屆委員會委員。我的第一學歷是初中沒有畢業。早在我十七歲時創辦了依蘭縣第一個鄉村文學社團——星火文學社,編輯《星火》社刊,組織創作、輔導,堅持開展文學活動十幾年。十八歲參加工作,當過民辦教員、農民、文化站員,九一年被聘任為宏克利鎮文化電影站站長,九五年轉干,九九年任縣文化館書記、館長。在文化館工作期間,兼任過電影公司經理、影劇院經理、文體局辦公室主任等職。曾榮獲依蘭縣首屆“十佳青年”、新一代創業人、優秀黨務工作者、市級先進文化站長、市級先進文化館長等榮譽稱號,并連續多年獲縣政府“記功”和“勞模”獎勵。
這次參加廣播電視事業局副局長職位的競選,我認為自己除了具備作為一名廣播電視工作者必須具備的政治堅定性、政治敏銳性,能夠準確把握輿論導向以外,還具備以下優勢和條件:
我了解一下其他參與競選同志的簡歷,大概只有我沒有第一學歷。這是我的弱項,也是我的優勢。我缺少的是沒有接受全日制正規教育的過程,但因為參加工作早,也使自己積累了寶貴的工作經驗。十七歲創辦文學社,十八歲參加工作,我是從一個初中沒畢業的農民一步一個腳窩走過來的。組織文學社的起因是看不了家鄉小青年整天沉迷于煙酒、麻將、撲克牌,最初的想法是:“以社促團,以團育人。”那時我在愚公鄉寶井村組織的這項活動,帶動了全鄉其他村屯,全縣其他鄉鎮,甚至附近市縣的文學、新聞愛好者的積極參與,并且成立了包括富錦市和樺南縣在內的四個分社,最多時文學社成員發展到256人,為我縣鄉村群眾文化事業的發展,起到了積極的促進作用。到宏克利鎮工作以后,通過我的努力,宏克利鎮文化電影站成了我縣的標兵站,宏克利鎮也率先被評為省級先進文化鄉鎮。在文化館工作的四年里,我配合縣委宣傳部、組織部、文體局等相關部門組織了“古城兒女頌祖國”、“春節晚會”、“七一專場”、“漂流節開幕式”等大型文藝演出三十余場。并創造性地開展工作,克服困難,組織全縣歌手大賽、詩詞大賽等大型群眾文化活動多次,促進了我縣群眾文化事業的發展。同時,我兼職過文體局其他幾個重點部門的工作,積累了寶貴的工作經驗,提高了我的工作能力和水平。
在組織、帶動全縣文藝愛好者不斷進步的同時,自己加強學習,也得到了鍛煉和提高,禰補了最初書本知識少的不足。我的論文《淺談農村文化市場管理》,在一九九九年獲省文化廳論文評比貳等獎,并被收入大型論文集《獻給祖國》。論文《代表中國先進文化的前進方向淺談》在xx年獲文化部論文評比最高獎——優秀論文獎,同時被收入《文化大視野》全國群眾文化、圖書、博物論文集第四卷。xx年省新聞出版局出版的《依蘭歷史文化名城系列叢書》(1至5輯)我擔任副主編、責任編輯,并與他人合著第一輯《走進依蘭》。可以說,文學與新聞是相通的,文字功底也是做好新聞工作的基礎。我相信自己經過多年的磨練,已經具有深厚的文字功底和較高的文學素養,適合今天競選的崗位。
有幾位朋友是這樣描述我的:“扎根黑土地,耕耘在原野,一個認感情為上帝,奉堅韌、勤奮為神佛,視事業如生命,十幾歲就開始以幼稚的筆觸涂寫人生,屢遭挫敗卻只知前進不知回頭,黑黑瘦瘦燃燒不止的精靈。”是的,我把事業比做生命一樣重要。熟悉我的同志都知道我這個人閑不下來,工作起來不要命。總是有人問我,你一個文化館館長哪有那么多事情做?你怎么那么忙?而我覺得:“一個人在其位就應該謀其政,就應該為你所選擇的事業負責,就應該不斷進取!”記得在編寫《依蘭歷史文化名城系列叢書》的日子里,我白天忙于文化館、電影公司、文體局企改等多項工作,晚上編寫、校對文稿,一連幾個月每天都是后半夜才休息。我極強的事業心和不斷進取的意識,使我選擇的事業得以發展。
九九年組織上調我到文化館任館長時,我面對的文化館是沒水、沒電、沒供暖,沒館舍、沒設備、沒資金的困境。到任后,我沒有豪言壯語,而是身體力行、以身示范,帶領全館人員克服困難、腳踏實地干工作。幾年來,全面完成了上級各有關部門交辦的工作任務,并創造性地開展活動,使我縣群眾文化工作有了新的起色。現在文化館辦公環境、設施、設備都有了明顯改善,而且已經爭取到國家投入資金40萬元,正在籌建新的館舍。第三屆漂流節縣政府添置了戶外音響,整個文化活動周音響設備要在廣場放七天,為了節省資金,為了保證設備不損壞、不丟失,為了保證每天的文藝活動順利開展,我帶著幾個職工在廣場住了七天。我求真務實的工作作風和堅韌不拔的精神,為我工作取得成功奠定了堅實的基礎。
我選擇參與今天的競選,一方面我覺得參與本身就是自我價值的體現,另一方面我認為自己勝任這個職位。目的是無悔于最初的選擇,通過新的崗位,給自己創造更廣闊的空間,充分發揮潛在的才能,為家鄉建設做出自己的貢獻。
如果這次競選成功,走上新的工作崗位,我將從以下幾個方面入手,做一名稱職的廣播電視事業局副局長,以不辜負各位領導和同志們的期望。
一、加強學習,提高自身綜合素質。廣播電視業是集政治、經濟、文化、教育、科技、生活于一體的傳統事業,也是一個新興產業。恩格斯曾一針見血地指出了新聞工作者的普遍性弱點:“新聞事業使人浮光掠影,因為時間不足,就習慣于解決那些自己都知道但還沒有完全掌握的問題。”減少或消除“浮光掠影”的弊病,關鍵在于知識結構的完善、業務能力的鍛煉和經驗教訓的積累。我從事文化工作多年,盡管說文化與廣播電視工作是相通的,但我缺少在廣播電視部門工作的實踐經驗。為此,我要加強學習,深入了解有關廣播電視的法律、法規和業務知識;深入基層、虛心求教,不斷地用新知識充實自己、武裝自己、完善自己,提高自己的綜合素質,以更好地適應新的工作崗位的需要。
二、嚴于律己,做一名勤政廉政的好干部。“勤政出成績,廉政得民心。”鄭培民同志的先進事跡感動著我、鼓舞著我、激勵著我。他向我們展示了一個真正的共產黨人應具備的崇高信仰、優秀的品質和忘我的奮斗精神。留給我們的是一曲蕩氣回腸的愛民之歌、奉獻之歌,是一個新時期領導干部模范實踐“xxxx”的光輝形象。走向新的工作崗位,我一定按照黨的干部紀律標準嚴格要求自己,向培民同志學習,勤政廉政、忘我工作,真正做到權為民所用、情為民所系,利為民所謀。
三、扎實工作,促進廣播電視事業健康發展。一個單位、一個部門,工作能否正常運行,事業能否健康發展,班子的團結是很重要的。我一定按照縣委的總體工作部署,在書記、局長的正確領導下,與其他班子成員加強團結,密切配合,互相支持、扎實工作,內強素質、外樹形象,強化管理、擴大外宣,為促進依蘭縣廣播電視事業和縣域經濟發展做出應有的貢獻。
尊敬的各位領導、同志們:我的演講即將結束了,說句心里話,我很珍惜您手中的選票,我是多么希望您選擇的是我啊!。同時,我也明白,參加這次競選無論成功與否,對我而言都是一次歷練和促動,也是一次學習和提高的機會。我會一如既往地以“燃盡微軀方罷休”的熱望去工作、去生活、去奮斗!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇二
尊敬的各位主考、評委:你們好!
我叫羅明,1973年3月生,現年34歲,來自安居區西眉鎮中心小學校,現任該校校長,兼西眉鎮教育助理員、西眉片區教研室主任,中學高級教師,1993年7月畢業于四川師范大學,大學本科學歷。1993年7月—1999年7月在安居區保石鎮水井初級中學校工作,1998年9月任該校教導副主任;1999年8月---20xx年7月在安居區攔江鎮初級中學校工作,任教導副主任;20xx年8月—20xx年7月在安居區聚賢鄉初級中學校任副校長、校長;20xx年8月---20xx年7月在安居區蓮花鄉初級中學校任校長,兼鄉文教助理員;20xx年8月至今在安居區西眉鎮中心小學校工作,現任該校校長。
各位評委,歷來雄鷹向往藍天,駿馬向往草原。和萬物一樣,作為一名從最基程干起,參加教育工作近20xx年的同志,我渴望通過公開、平等、擇優的競爭,讓自己得到鍛煉,得到展示。非常感謝各級黨政,各位主考、評委,給了我這樣一個機會,讓我有辛來參加大英縣教育局副局長的面試。
各位評委,作為競爭選手,我深知自己才疏學淺,聰明不在人上頭,閱歷還在人下頭。但我也深知自己有著自己的特點和優勢。這些特點和優勢概括起來主要有以下幾點:
1、具有領導者必備的素質和能力。在近20xx年的學校管理實踐中,我具備了較好的政治思想素質、道德品質素質、文化知識素質和良好的心理身體素質;在工作中,我尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。特別是經過鄉鎮學校多年來不同工作崗位上的學習和鍛煉,使自己的統觀全局的思考能力、兼知多謀的研討能力、權衡利弊的果斷決策能力、團結大眾的組織指揮能力、明事達變的協調交往等管理能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
2、有近20xx年的農村中學的工作經歷,有近兩年的小學工作經歷,有在五個不同鄉鎮工作的基層工作經歷,有近20xx年的五個不同領導崗位的鍛煉經歷,這些經歷讓我對農村中小學的教育現狀有著非常清楚的認識,讓我有著豐富的基層教育工作及管理體驗,這些農村工作的實踐將有益于我對全縣教育的準確把握和定位,對創造性地開展相關工作必將起到良好的實踐指導作用。
3、有較強的教育科研能力,20xx年來我從未脫離過教學第一線,長期擔任主科教學任務,效果良好。有多篇教研論文在公開發行刊物上發表,在近5年內,我先后主要負責或參加過3個普教科研課題的立項論證和研究工作,并分別被準予市級和區級立項,普教科研課題研究進展順利。
4、我不僅有年青的身體,而且更具年青的心態和積極、樂觀、向上、拼搏的精神追求。我對事業的滿腔熱忱和富于開拓創新、積極奮進的向上風貌感染著熟知我的每一個人。
具體表現在:
一是工作面前有“闖勁”。工作中我不會因循守舊、固步自封、謹小慎微,而是奮力開拓、頑強拼搏。
二是困難壓力面前有“韌勁”。無論遇到什么樣的困難和挫折,我都能保持積極向上的“樂觀主義”精神,以堅忍不拔的毅力和韌勁去正確對待。因為我堅信希望永遠和困難同在。
三是業務面前有“鉆勁”。面對業務中出現的難題,總是不會就學,不懂就問,向行家學,向同志學,向實踐學,向書本學。正是這種業務上的“鉆勁”,使我每踏上一個新的工作崗位,都能很快進入角色,理清思路,勝任工作。
四是在心態面前能“平和”。從20xx年開始我多次參加各類公開選拔活動,在這些選拔活動中,我不僅得到了鍛煉和能力上的提升,而且更加錘煉和形成了自己平和的心態。20xx年4月我參加了原市中區教育局教育股副股長的公開競選,獲筆試、面試總分第一名;20xx年8月我又參加了遂寧市西眉中學校長的公開選拔,筆試、面試總分位列第二名;20xx年10月,我又參加了全市的國家公務員考試,筆試、面試總分位列所考崗位第二名;雖然,機會在自己面前一次次出現,又一次次失去,但我總能保持“不以物喜,不以己悲”的心態。正是懷著這樣心態,現在我又飽含激情,又一次來參加全市公開選拔科局級領導干部的活動。
5、農村艱苦生活的經歷和環境造就了我吃苦耐勞、堅韌不拔、黃牛般埋頭苦干的性格,這樣的性格造就了我求真務實、真抓實干的工作作風。這樣的工作作風更能適應教育局副局長的工作崗位。
各位評委,如果我在此次公開選拔活動中,能有幸擔任大英縣教育局副局長這一職務,我想從以下幾個方面來做好自己的工作。
1、不斷學習,全面提高自身綜合素質。努力成為一個有“德”有“識”有“才”有“情”能勤奮的領導干部,努力做到政治上成熟,思想上堅定,業務上過硬。
做一個有“德”的領導者,就要具備熱情大度,公正廉潔,慷慨忘我,坦誠守信,無私奉獻的道德品質。
做一個有“識”的領導者,就要具有學習的意識,改革的意識,超前創新的意識。
向書本學習,因書本而智慧;向實踐學習,因實踐而智慧;向他人學習,因他人而智慧;無所不學,則無所不智。只有通過不斷地學習,具備“t”型知識結構,才會令同仁產生一種敬佩感,信賴感。那些不學無術,只會玩弄權術的人,必然會遭到同仁鄙薄。
在改革的過程中,要遵循教育規律和社會發展規律。作為行業的領導者,要善于尋找行業的閃光點,而這些閃光點,對社會來說則是亮點,對行業來說是興奮點,并能乘勢而上,形成行業效應。
為將者遠,領導者的追求在于超越,只有超越自我,超越環境,超越傳統,才能最終實現系統的超越。只有做到人無我有,人有我優,系統的發展才能領先一步,快一步海闊天空,慢一步則滿盤皆輸。
具體說來,要做到:
一是要勇立潮頭,善于創新。根據形勢發展的需要,增強工作的創造性、針對性和有效性。
二是要突出重點,敢為人先。要善于抓住中心,把握一個時期、一個階段工作的大趨勢,對自己所從事工作的發展情況超前思維、超前決策。工作上要善于打老牌出新招。在方向對、情況明的基礎上,把上級精神和本局情況有機結合起來,制定出切實可行的工作思路。
三是要常懷遠慮、居安思危。看到本單位發展中存在的矛盾和問題,向一把手提出合理化建議,未雨綢繆,做“事前諸葛亮”。
四是要勤于思考,善于總結。不斷研究、思考當前教育工作遇到的新情況、新問題以及解決問題的辦法和措施,及時總結經驗教訓,以便適時增添新的舉措,推動工作不斷邁上新臺階。
做一個有“才”的教育局副局長應是管理,教育的雙科才子,要具有統觀全局的思考能力,兼聽多謀的研討能力,權衡利弊的決策能力,指導教育教學的能力,嚴密的組織能力,廣泛的社交能力,出色的表達能力。
做一個有“情”的教育局副局長,應自覺地站在工作第一線,與干部職工同呼吸,共命運,心連心。教育管理之根本是經營人心,只有團結人心,凈化人心,調動人心,教育工作才能萬眾一心。“感人心者,莫先乎情”;“三分管理七分情”,要理解人,尊重人,關心人,與廣大干部職工建立密切的感情,做他們可親,可近,可信的知心人。
做一個能“勤奮”的領導者,要自覺地與職工苦樂同在,禍福相依,要自覺地做到“從我做起,向我看齊,對我監督”。
2、擺正位置,正確處理好班子內,系統內的關系,積極為構建和諧班子而努力。我認為,要成為一個優秀的副職必須處理好三大關系。
第一,處理好與正職的關系。
作為副職,必須擺正位置,服從組織決定,維護和樹立正職的威信,不越權不缺位。具體說來,做到四要四不。
一要工作到位而不越位,當好配角。
作為副職,對正職交辦的任務應該積極主動、創造性地開展和完成。不能攬權或繞開正職向上級匯報、請示工作,或跨越其他副職,插手別人分管的工作。對正職要多尊重服從,多請示報告,做到上不越位,下不缺位。在分管范圍內,凡是要辦的事,不待正職布置就作準備;凡是已明確了的任務,盡力做到按時或提前辦理,不待正職催詢而反饋。對于職責不是很明確或正職有指示都應高風亮節,積極努力去完成。
二要謀斷而不擅斷,做好參謀。
身為副職,應當盡心輔助正職,凡屬于自己職責內的事要拿出自己的意見,發揮自己的主觀能動性和創造性,不能事無具細都請示正職。
不是自己職責的事,要積極提建議、出主意,當好參謀,決不能“事不關己,高高掛起”,該請示的就請示,不自作主張。
正職決策前多參謀、多獻策。要堅持把發揮參謀作用貫穿于決策的全過程。決策前,做到早計劃、早準備,進行深入的事前調研,并從實際情況出發提出建議;決策中,特別是在集體討論決策問題時,對考慮成熟、符合實際的見解、建議要大膽表明自己的觀點,加深班子成員的理解和認識,爭取集體表決時被采納;決策后,帶頭執行,并針對執行中出現的一些新情況、新問題,想辦法、拿措施,以進一步改進和完善決策,保證實施的效果。
三要解難而不推難。作為副職,對正職負責,在難題面前要及時解圍,有時正職處在矛盾的焦點上,一時難以解脫,副職要主動出面,勇于接觸矛盾,果斷承擔責任,為正職排憂解難。該管該做的事,不分難易,不論苦樂,都要去管去辦,不臨陣脫逃,不裝聾作啞、繞彎子、推卸責任,更不能給正職出難題、唱反調。在重大問題上,獻策不決策;在一般問題上,當機立斷有主見,為正職分憂解難。
四要補臺而不拆臺。在工作中正職常常宏觀思考得多些,微觀考慮得少一些,事務多了,忽略遺漏的地方不可避免。作為副職,要學會補臺,做好補救工作,要維護正職的權威,支持正職的工作。自己的工作在與正職同步協調的基礎上,努力做到超前服務,想正職之所想,急正職之所急,善于為正職拾遺補缺,做到工作上補臺而不拆臺,合心而不分心。
(二)處理好與同級之間的關系。
要處理好與同級的關系,就應當做到互相配合,互相幫助,互相溝通,明辨是非,寬容大度。
做到互相配合。同級副職之間,既要有全局觀念,齊心協力、團結合作、互相促進,又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權,維護別人的威信,不干預和隨便評議別人的工作。
做到互相幫助。當其他副職在工作中遇到困難時,要有主動幫助的意識;對方出現失誤和差錯時,應主動補臺,不能落井下石。要做到權力不爭,責任不推,困難不讓,功名不居,過失不諉,彼此間的關系就會密切、融洽,真正形成團結和諧的氛圍。
做到互相溝通。加強溝通很重要,有意識地經常溝通,就可以減少矛盾,消除不必要的猜忌。
做到明辨是非。同級副職間產生矛盾和分歧,要以大局為重,從維護團結的愿望出發,做到是非問題弄清楚,一般問題不計較。
做到寬容大度。寬容是成熟的表現,是一種高尚的品德。要嚴于律己,寬以待人,謙和忍讓,豁達大度。
(三)、處理好與下級的關系。對待下級要多關心多幫助,做他們可親、可近、可信之人,充分地調動他們的積極性、主動性、創造性。當下級有了成績時,要給予表揚與鼓勵,在一定時候還要把立功揚名的機會讓給下屬;當下級在工作中出現失誤時,要冷靜分析原因,要多幫助,少責怪,幫助下級排除心理上的壓力,從而用自身的人格力量激勵人心,從嚴要求。
3、在工作中能,獨當一面,努力做好分管工作。
對于副職職權范圍內的事情,只要不違背組織發展目標,就要依靠其個人能力,獨擋一面地開展工作。
一要在自己分管的工作中當好主角。在自己職權范圍內的工作,不推諉,不扯皮,果斷決策,敢于實施,使自己的工作對全局工作起到推動作用。
二要獨立思考,創造性地開展工作。在貫徹上級精神,執行正職意圖的過程中,結合自己分管工作的實際,確定好自己的工作思路,并采取得力措施使之落到實處。
三是工作要仔細,要積極主動,特別對布置的工作要有檢查、有結果、有落實,有監督。不能布置過了任務就完成了,要克服依賴性,克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法,把自己當成擺設。
四是要充分發揮下屬同志的積極性、創造性和協作精神。要了解他們的思想動態,關心他們在工作、生活等方面的具體困難,當他們遇到困難出現失誤,發生矛盾要主動解決,敢于挑擔子。
六是要有敬業精神。牢固樹立干一行、愛一行的思想,對分管的工作能夠坐下來、深入下去認真研究分析;能夠踏下心、殺下腰去干,要積極主動,不等不靠。不能什么工作都要靠正職來催、來推,否則就會成為開展工作的擋道石。
七是協調各方,形成合力。協調的目的是把方方面面的思想統一起來,把上下左右的力量凝聚起來,把各個層次的積極性調動起來,實現全盤工作的同心同向、高效運轉。在協調各方時,拿出誠懇、尊重、理解、信任、寬容的姿態,抓住有力的時機,多運用換位思考,將心比心、心平氣和地去化解矛盾、消除障礙,一定能達到最佳的協調效果。
4、盡快進入角色,努力實現“三個轉變”,實現由一般干部向環節干部的轉變,由事務型工作向綜合型工作轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。緊緊圍繞“改革”“管理”這兩個主題,多從理性的角度去思考,研究把握其內在的規律,突出抓好教師、干部隊伍的建設和素質教育的全面推行。
各位評委,作為競爭選手,我十分樂意接受你們的挑選。如果我有辛被選中,我將竭盡全力,履行職責,開拓創新,不辱使命!如果我不辛落選,我將認真總結,找出差距,努力追趕,樹立堅定的工作信念,繼續做好自己的本職工作。
我的演講結束,謝謝!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加通江路營業廳主任競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。
第一,推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成為一個更加團結,更具戰斗力的集體。
第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。
第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
通江路營業廳地處某市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:
1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。
2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。
6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:請你們相信,我是完全可以勝任營業廳主任這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇四
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘移動客服經理競聘演講稿將是我未來人生中的一大轉折。我這次競聘的崗位是“高級客服經理”。
我叫××,大專學歷,200×年畢業后應聘進入中國移動×分公司,(……工作經驗)。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“移動渠道經理競聘演講稿”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決移動店長競聘演講稿于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章移動主任競聘演講稿,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇五
要演講啦,你的演講稿在哪里?支局長競聘演講稿就在下面,請看:
尊敬的領導,各位同事:
大家早上好!
首先,我從內心感謝組織的培養和領導的信任,多年來組織和領導對我的工作給予了相當的肯定。
其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常榮幸,也非常愿意。
俗話說,十年修得同船渡,能和大家一起共事,這修行得要幾十年啊,說明我們都是有緣人,緣分不淺啊,所以,我一定珍惜和大家一起共事的工作機會。
作為區城管行政執法局辦公室副主任兼地稅局副局長競聘,我今天有幸站在這個講臺上,競聘區人力資源局副局長崗位,心情萬分激動,無論是否能競聘成功,這都是我人生閱歷中一筆寶貴的精神財富!
中共黨員,本科學歷。
年月進入南潯城管監察大隊。
先后獲得6年“星期一夜校”優秀學員、年湖州市“群眾滿意基層站所”先進個人、年人大建議政協提案辦理工作先進個人、年度南潯區“十大杰出職工”和年城鄉建設先進個人等榮譽。
作為一名城市執法人員,我一直以服務社會、業務精湛、履行責任、造福人民等方面不斷追求卓越!正因為有如此的深刻認識,我才有信心有決心參與競聘!
首先,是我有豐富的工作閱歷。
其次,是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。
十幾年來,我從來沒有放松對各類知識的進修學習,汲取競聘副局長演講稿精髓,努力踐行科學發展觀,力求學以增智、學以立德、學以致用;再者就是,是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。
作為黨員干部,我信奉誠實待人、清正廉潔的處世之道。
嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,推功諉過,不爭名求利。
如果能得到領導的認可和組織的信任以及同事們的支持,能競聘成功區人力資源局副局長,我將嚴格服從局黨組和局長的領導,全面協調,勇于擔職,創先爭優,爭取為南潯區科學跨越式發展作出新的貢獻。
具體來說,主要從以下方面努力:
第一,做好區勞動就業服務工作。
第二,努力鉆研、刻苦學習,以身作則、身體力行地帶動和提高整個人力資源局的學習氛圍和積極性;團結同事,關心下屬,時刻以黨性原則和軍人的優良作風感染和影響身邊的同事,積極倡導勤政廉潔、服務公眾、造福社會的發展模式。
總的來說,今天的承諾即是明天的行動。
請您伸出您熱情友善的雙手吧,我的成長與進步需要它!如果大家信任我、支持我,請投我一票,為我加油!
我的.演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、員工同志們:
大家好!首先感謝上級領導對我的培養和關心,感謝員工同志們對我的支持和幫助,感謝局舉辦這次競聘活動,使我能夠參加郵政支局長競聘演講,有望實現自己的人生目標和人生理想。
一、自我介紹
我叫林樹春,現年xx歲,大專文化,2015年11月進入郵政局工作,最初在交通路支局從事郵政營業員工作,2015年7月調入新下陸支局,今年4月輪崗到杭州路支局,一直從事儲蓄營業員工作。
自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業道德和業務技能,以高度的責任心和強烈的事業感完成全部工作任務,取得了優異成績,獲得上級領導和同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
郵政支局長是個重要的工作崗位,要在郵政局的領導下,帶領支局全體員工認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好工作成績。
當郵政支局長,要有一顆感恩的心,感恩上級領導的關懷,感恩同事的幫助,感恩客戶的支持;同時要有堅定的政治思想覺悟和扎實的業務工作技能,按照郵政局的工作精神與工作要求,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成各項工作任務,取得良好經營業績,為郵政事業發展作貢獻。
三、競聘優勢
1、綜合素質良好。
我政治素質好,有強烈的事業心和責任感,牢記自己的工作職責,做到忠誠于郵政局,時刻維護郵政局的利益,為郵政局刻苦勤奮工作。
我業務素質好,在過去幾年的工作中取得了儲蓄中級、營業初級證書、反假-幣上崗證書、代理保險銷售資格證書、基金銷售資格證書和銀行從業資格證書,能夠全面做好工作,促進經營業務發展。
我當上儲蓄營業員以來,兢兢業業工作,每年都取得良好成績,特別是在2015年跨年度競賽中取得完成儲蓄余額2700萬元的優異成績。
2、工作經驗豐富。
我從事儲蓄營業員工作已有xx年,在每個支局工作中,我服從領導,積極承擔艱苦工作,積累了較為豐富的工作經驗。
我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,牢固掌握國家法律法規和銀行金融知識,具有扎實的業務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時準確完成各項工作任務。
3、組織協調能力強。
我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能夠團結同事,密切合作,共同把工作做好,促進支局各項工作又好又快發展,取得良好的經營效益。
我能夠熱心積極服務客戶,幫助客戶解決各種困難和問題,為支局打造一大批忠誠的客戶,為業務發展奠定客戶基礎。
我能夠做好客戶投訴工作,積極為客戶解疑釋惑,取得客戶的諒解和支持,促進和諧支局建設。
四、工作打算
如果我競聘郵政支局長成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。
我要增強工作責任心和使命感,做到自強自立,具有擔當精神,充分履行職責,按照郵政局的工作精神和決策部署積極開展工作,積極爭創佳績;我要以身作則、率先垂范,帶領支局全體員工盡心盡職、認真努力工作,促進經營業務發展,全面完成各項工作任務,取得良好經濟效益。
2、刻苦勤奮工作,全面完成任務。
我要結合郵政支局長的工作職責和分管范圍,不怕工作辛苦、不畏工作艱難,全力以赴、攻堅克難,全面做好工作,堅決完成工作任務,取得優異成績。
一是加強存款營銷力度。
要加強與本地存款大戶的聯系和溝通,發動員工積極跑客戶,在穩固現有儲源的基礎上,擴大資金來源,爭取存款有較大幅度增長;要創新存款營銷方式,采用信息技術,積極發展手機銀行等業務,擴大支局的客戶群體,促進存款業務持續增長。
二是提高優質服務水平。
要求每個員工堅持以人為本,以客為尊,用心服務,為客戶排憂解難,真誠把客戶視為朋友,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
三是強化合規守紀管理。
要求每個員工提高內控意識,深化合規認識,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合合規守紀的工作標準,實現“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,切實維護支局資金安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。
我上任后,把自己看作是郵政支局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務。
要服務好支局各個網點和全體員工,增強郵政支局的凝聚力,讓每個員工放心發展業務,促進各項工作上臺階。
要服務好廣大客戶,為客戶創造良好的業務辦理環境,為客戶提供“方便、快捷、高效”的金融服務,不斷增強郵政支局的市場競爭力。
我要加強廉政建設,遵守廉政準則和工作紀律,做到勤勉工作、廉潔從業,確保遵紀守法,無違紀違規事件,爭當一名“務實、高效、廉潔”的郵政支局長。
各位領導、員工同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的郵政事業,決不辜負大家對我的厚望。
最后,我向大家莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,為郵政事業健康持續發展,作出自己應有的努力和貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的各位領導,下午好。
我叫xxx,10年從南京xx大學畢業后,成為了一名大學生村官,服務于xx縣xx鄉xx村。
去年9月通過省統一招聘成為了電信的一員,現在xx支局實習。
非常榮幸能夠有機會參加今天的競聘。
通過半年多的實習,我對支局的日常工作有了基本的了解。
我們支局的日常工作主要都是以寬帶、天翼手機、itv為依托,圍著“多創收入,多占市場份額”的目標來開展的。
6個月的實習工作以來,讓我對電信有了基本的認識,清楚了鄉鎮電信支局日常的工作思路,掌握了處理問題的能力,提高了對電信業務的熟練程度。
我今天競聘的是鄉鎮支局長崗位,我知道支局長必須要完成上級下達支局的業務收入、發展、服務等各項指標工作任務;實時開展支局范圍內的日常管理、客戶維系等工作;積極拓展、管理、協調社會渠道;合理開展支局的隊伍建設。
我之所以競聘這個崗位,我認為我會做好以下幾點。
對于完成上級下達支局的業務收入、發展、服務等各項指標工作任務。
我認為完成任務,我們必須要認真貫徹一個字“算”。
在春節、五一、中秋等節日期間,我們必須抓住了客戶心理,進行節日營銷。
節日的時候,客戶對寬帶的需求比較旺盛,他們不在乎多花一些錢來享受高網速的寬帶,在乎的是什么時候能夠將寬帶裝起來。
我們就將諸如69寬帶組合包年itv進行包裝推銷。
我們必須分析出不同的用戶群需求,對于年紀較大的消費者,我們先主推69套餐或天翼送固話,因為年紀大的人他們一般對價錢比較敏感,如先推139他們就會嚇跑的。
對普通客戶一般先推139套餐,再推69。
如果客戶是年輕人的話,我們再包裝蘋果。
在開展節日營銷時,我們也反復的跟客戶說,過年的時候裝機多,早辦理早使用。
這也就需要我們前期做好支撐服務工作。
在去年12月份,我們做好了高渡村小區的光纖架設工作。
年前我們就組織營業員和承包商主動出擊到小區內辦理團購itv和移機業務,效果很不錯。
線務員一般對政策的理解能力有限,我們支局長就有義務吃透政策,幫助線務員計算,理清他們的工作思路,讓他們知道早裝機和及時維修才能收入最大化。
這也就側面敦促了線務員業務的任務處理速度。
這樣通過開展節日營銷,抓住消費者心理,年前主動出擊,線務員提供強有力的支撐服務,高渡支局一季度為全年的收入發展打下了良好的基礎。
實時開展支局范圍內的日常管理、客戶維系等工作;支局的日常工作我們要組織好營銷,開展好支局管理,實時數據任務分析等。
我們必須理順對外關系,適當的認識、深交村組干部和有一些影響力的人,通過他們來發展業務和處理突發情況。
在營業所范圍內,營業員必須以專業的知識,來微笑服務客戶。
線務員必須按時裝機及時處理障礙。
針對不同的消費層次,我們必須針對性開展業務。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇六
尊敬的各位領導、各位同志:
今天,我本著挑戰自我、展示自我的目的走上競職演講臺,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝在座各位同志對我的支持和信任。
第三,是我有嚴于律己、誠信為本的優良品質。作為黨員干部,我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和品行鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,能夠正確處理個人和集體的關系,推功諉過,不爭名求利,在大是大非面前能站穩立場,在小時細節上能發揮榜樣的作用。
假如我如果我競聘成功,我認為這不僅是一副局長競聘演講種權力,而且是一種職責,為了履行這一職責,對自己就要提出更高的要求:
首先,加強學習,全面系統地掌握相關法規和業務知識。古語云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。為此,我要時刻注意提高自身綜合素質,不斷以新知識、新理論充實自己。盡可能快地熟悉業務,進入角色。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把我區的招商引資工作抓好,抓出成效。
第三、擺正位置,當好助手。在工作中我將尊重局長的核心地位,維護局長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當助手。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上招商局副局長領導崗位,我一定不負眾望,在領導和同志們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創新,緊緊圍繞中央實施西部大開發和利用我國經濟處于高速發展時期的歷史機遇,利用外商和東部企業資金流、物流、人流向西部傾斜,到西部投資熱情日益高漲的契機,加大招商引資力度,培育新的經濟增長點,為貢井郵政局長助理競聘稿的跨越式發展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個方面來開展工作:
一、大力優化招商環境。
1、實行最優惠的政策。本著你發財我發展的原則,在不違背國家法律、法規的前提下,把政策放寬到周圍地區最優惠的程度。對來我區興辦各類企業的投資者給予財政扶持、收費、用地等方面的優惠。
2、提供最優質的服務。履行服務承諾,接受群眾監督,推進誠信建設,為外來投資者的生產經營和生活提供最便捷的服務,包括對其子女入托、入學等給予照顧和優惠。
二、改進和創新招商方式,進一步增強我區招商引資的吸引力和競爭力。首先,搞好招商項目的論證包裝。項目是基礎,沒有好的項目招商就無從談起,因此要搞好項目的收集、篩選、論證和包裝工作,提高質量,體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性,力求項目最好達到項目建議書,可行性研究報告的要求。
然后,做好項目的推出工作。首先是調動企業的積極性,利用企業自身的對外聯系網絡,尋找同行業中可以合作的對象,同時依托各級招商部門的引薦和服務,依靠社會各界的牽線搭橋,充分利用各種投資說明會、招商活動、各種信息和互聯網項目推薦平臺等,多渠道、多形式獲取招商信息競聘演講稿范文。
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移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇七
大家好!
首先,感謝市局黨組為我們搭建展示自我、干事創業、公平競爭的平臺,感謝各位領導、各位同仁長期的關懷、指導和幫助。我競聘的崗位是縣局副局長,現在,我從三個方面進行演講匯報:
一、基本情況我叫,今年*歲,中共黨員,本科學歷,**年畢業于**大學企業管理專業,同年7月份到縣局工作,調到市局工作,現任市局。
二、競崗優勢嚴格自律,政治過硬。
2、嚴格自律,政治過硬。堅持以優秀黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,團結同事、樂于助人。被市局機關黨委評為優秀黨員。認真學習業務扎實學習,扎實。
3、勤于思考,務實創新。兩年來,受理行政許可事項件,發放準運證份,未發生任何差錯。積極構建淮安煙草特色的證件管理體系,得到“三標合貫”外審專家和省局領導的高度肯定,在全市系統創新項目評比中榮獲三等獎。
4、多崗錘煉,刻苦專研。扎實的基層工作經驗,多崗位多崗錘煉刻苦專研。的錘煉,綜合能力有了全面提升。自學計算機知識,,有力地推進了專賣管理信息化。勤于思考,務實創新。
三、工作設想作為職業生涯的起點,我對盱眙縣局充滿深厚的感情,深深期盼能夠有機會再為基層煙草奉獻力量。如競聘成功,我將著力狠抓五個不放松:狠抓團結協作不放松團結協作不放松。
1、狠抓市場監管不放松。深入打假一線,加強情報體系建設和利用,圍繞市場凈化率、無證戶監管到位率和市場亮證率三項指數,積極探索新型市場監管體系。狠抓內部監管不放松。
2、狠抓團結協作不放松。盡快進入角色,根據分工,找準定位,全力協助主要領導,當好配角,團結員工,凝心聚力,全力做好分管工作。狠抓市場監管不放松市場監管不放松。
3、狠抓隊伍建設不放松。以技能鑒定工作為抓手,加強專賣業務培訓,不斷提升專賣執法人員的業務技能,推進盱眙縣局專賣隊伍專職型、專業型建設。
4、狠抓兩項創建不放松。扎實開展優秀縣級局長效機制建設和示范稽查中隊創建工作,細化解碼各項指標,創造性地開展工作,確保規定動作不走樣,自選動作有特色,力爭兩項創建工作走在全省前列。狠抓隊伍建設不放松隊伍建設不放松。
5、狠抓內部監管不放松。認真貫徹國家局《內管工作規范》積極開展內管工作延伸至稽查中隊,力爭使內管工作在全省系統做出特色,抓出亮點。狠抓兩項創建不放松兩項創建不放松。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇八
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我叫xxx,19xx業于xxx大學,獲得理學學士學位。畢業后被擇優分配到xx局工作,在xx廳工作十幾年,我深深地感受到我們xx廳領導和同志們的思想理論水平,積極進取的精神,艱苦奮斗的工作作風,值得我好好學習一輩子。今天,我在領導和同志們的鼓勵下,參加這次競崗演說,我競爭的崗位是xx局副局長。我參與競爭的優勢,歸納起來,有以下重要的三點:
俗話說:“只有在喜愛的前提下,工藝才做得精巧。”不論是做什么事,’喜歡它”,永遠是把事情做成功的最重要條件:不喜歡就不會努力,就不存在成功。機要工作責任大,權利小,一般人對機要局是’無事不登三寶殿’,我們機要干部做了多少事情,付出了多少,除了自己知道只有黨知道,但我卻一直樂在其中。我覺得,能為黨的機要事業奉獻青春,自己的生命也會因此而更加精彩。如果沒有對黨的機要事業的崇高的責任感、使命感和“對黨忠誠,無私奉獻”的精神,是做不好這項工作的。
參加工作十幾年來,由于黨的培養、教育和我本人的努力,在從事機要技術工作和技術管理工作的過程中,我堅定了信念,增長了才干,提高了水平。因此,我有明確的政治方向,踏實奉獻的敬業精神,扎實的業務知識,良好的工作能力,較好的人際親和力以及團結合作意識。
我19xx年擔任xx局技術室副主任,19xx年通過英語考試和技術成果評定,獲得計算機通信工程師的任職資格,19xx年擔任xx局技術室主任,1996年任助理調研員,1998年擔任xx局總工程師。從一個20歲的大學生,到擔任總工程師的職務,我是一步一個腳印,踏踏實實地干出來的。從24小時晝夜值班、維修密碼設備等最基礎的工作干起,到成為技術行家進行全省機要系統的技術工作指導,到后來負起一定的領導責任,代表機要局帶隊到各市州委辦公室進行機要技術工作檢查,起草《xx省黨政系統密碼設備管理規定》、《xx省黨政機要信息網絡總體設計方案》等文件,不管是專業性的技術工作,還是領導管理工作,我都能很好地勝任并能獨擋一面。我在1997年起草的《xx政機要信息保密網絡總體設計方案》后來以兩辦的名義下發,成為目前全省機要部門正在進行的計算機網絡建設、機要通信專網建設的一個重要的指導性文件。我們機要系統的縱向聯系是很密切的,和兄弟省市的聯系也較密切,我的工作能力、工作水平在全國黨政機要系統從事技術工作的同志中也算小有名氣,并得到了中辦機要局領導的肯定。1996年中辦機要局開始規劃全國黨政機要信息網絡,為此召開計算機網絡建設會議,點名邀請部分省市的技術骨干參加,我也在被邀請之列,而且是唯一的女同志。
我辦任何事情喜歡講究方法、追求效益,努力做到’事半功倍’。我善于聽取大家的意見,善于協調關系,剛柔并濟,充分調動工作伙伴的積極性,發揮每一個人的特長,營造一個融洽的工作環境,帶領大家一起工作。我當機要局技術室主任有4年時間,手下5、6個人,清一色的男同志,名牌大學畢業生,有些年齡也和我差不多,但我們能團結一致,齊心協力,把技術室的工作干得有聲有色。因為有良好的工作氛圍,心情舒暢,辛苦一點大家也心甘情愿。
我喜歡帶挑戰性、開拓性的工作。我一直注意不斷更新知識,開闊視野,拓寬思路,提高自己的理論水平和總攬全局的能力,在政治上、業務技術上不斷追求進步。
積極參與競爭上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心去對待。如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,也是對我的一個挑戰。我相信,我正值年富力強之時,完全可以成為新的工作崗位上恪盡職守的一員,也會是這個崗位上最好的領導成員之一。下面,我想談談任職后的一些設想。
機要工作是黨和國家的咽喉和命脈,是秘密信息傳輸的主要手段,是一項政治性很強的技術工作。現時我國的機要工作有其特定的含義,是指應用先進的密碼思想、密碼技術和現代通信手段相結合來傳遞各級黨政機關的機密信息的工作。在通信技術飛躍發展的今天,計算機技術應用于通信領域之后,密碼通信向網絡化、現代化發展是大勢所趨。要跟上科技日新月異發展的步伐,機要部門擁有一支較強的技術隊伍,機要部門各級領導不斷更新知識是實現中央提出的機要工作現代化的重要保證。因此,我建議:一、建立健全對全省各級機要部門領導班子成員的輪訓制度,重點學習密碼理論知識、密碼通信技術知識、密碼工作管理知識和領導科學知識,提高科學決策和管理能力。二、在非密碼網絡飛速發展的今天,設法拓寬機要工作的范圍,多了解年輕同志的思想狀況,防止人才流失;用各種方法鼓勵年輕的機要干部鉆研技術、精研業務,保證黨的密碼事業健康發展。
我的演說到此結束,希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇九
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,于參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。
2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關系營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把電信公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。
如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展才是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉鎮支局有兩個營業廳和八家代理商。由于他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過發揮本人在當地的人際關系網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使其在完成cdma業務收入基礎上,更上一個臺階。
好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉鎮支局局長。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我叫吳萬達,于20參加工作,從事客戶經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。
我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的`座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,公司的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支局的良好形象。
二、提出新思路,發展大業務.樹立“想支局之所想,急支局之所急,全力為一線服務”的經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防范風險,規范運作。對外部,將任務分解落實到人,分別負責每個重點客戶,對支局或客戶提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業務量穩中有升。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們電信公司明天會更好!
謝謝大家!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十
尊敬公司領導:
我非常榮幸能參與本公司組織的本次片區經理競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心移動片區經理競聘,無論競聘的結果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經驗,使自己的綜合素質,工作能力和業務素質得到提高!
我競聘的崗位是移動區域營銷中心經理,下面我將從自我介紹及工作回顧,對應聘崗位的工作思路和工作目標,我的競聘優勢等幾個方面給領導作個簡要匯報。
我是山東省聊城人,出生于1978年3月,高中學歷,我通過公司招聘方式進入移動公司,3月由于我工作認真成績突出被公司派遣到區域營銷中心任區域經理,在我擔任區域經理的兩年多崗位上,我兢兢業業做好自己本職工作,刻苦學習公司的各種業務知識,服務客戶,服務渠道。做為一名普通員工到片區經理兩年多來,讓我感觸最深的就是,在公司領導的正確領導下,片區域中心渠道已建設成絕對優勢,市場掌控占主導地位,各項業務飛速發展保險公司經理競聘,服務質量飛躍提升。特別是市場掌控,截止到5月30日,在二季度中平均三比是83。85%倒全市排位第三。
一、以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局,一切以公司利益為重,優化經營業務工作流程,提高工作效率。
二、貫徹落實公司有關經營的方針和政策,組織開展一線營業員的培訓,制定并組織實施本片區的經營發展計劃和市場推廣方案郵政客戶經理競聘。我是第一時間傳達公司各種經營活動方案和第一時間配發下各種營銷物資。
三、做好市場調查,掌握競爭對手經營動態和市場競爭動態,協助各營業渠道服務好客戶,處理好各種投訴。并對業務發展情況做好每日一經營日報表,每周一周報形式上報公司領導和公司市場部!特別是競爭對手信息,競爭對手一有促銷動靜我們便在第一時間調查跟進和了解,采取相應的營銷措施進行應對,并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領導,使公司即時了解片區的經營動態和競爭對手的營銷情況!
四、對片區營銷員進行工作分配、對片區各合作渠道實施掛點服務,做好服務巡檢記錄,并針對業務指導和工作考核使營銷員有清晰的激勵約束和業務發展預期開拓性做好工作和渠道合作商營業員相互配合,一起努力完成公司下達的各項經營任聯通客戶經理競聘演講務。
五、對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷禮品的配送稽核,對號碼的批發和發放堅決使用隨機選號系統,做到公平公正。管理好第三方資金平臺,把公司劃拔下來的資金及時下發給代辦點和合作商!
一、我在本片區具備良好的人緣人脈關系和有較強的營銷能力和處事辦事能力,我片區所有集團聯絡人都有良好的關系,已打下扎實的工作基礎,能妥善處理好各種關系一事務!我處事靈活,性格適合做營銷工作。就片區管轄內的和兩個鎮而言,我是地道的人,熟悉兩個鄉鎮的各種情況,和兩鄉鎮。領導關系保持友好融洽來往狀態,并在11月我率先成功的策反了鄉政府的專線寬帶。我和駐地各單位均建立良好關系,利于開展片區各項工作。
二、我在片區工作了二年多的時間,也和渠道合作商相處的十分融恰,我為每一個渠道做好支撐和服務,把渠道反映的問題及時處理客戶經理競聘報告,處理不了的及時上報公司,我把渠道合作商當成朋友來相處,經常走訪他們,及時了解和處理渠道存在的問題,在號卡分配和營銷物資分配時做到公平公正,同時我的工作也得到各位合作商的認可,從來沒有出現過合作商對我的工作有所不滿意,或到公司領導面前反映。合作商有時不了解公司的經營政策有所怨言時,我會及時和他們溝通,做好宣慣和解釋工作,比如象王小明,全世界的人都認為他最小人,難相處,難溝通,對公司有些業務不配合不支持,但我都會對他耐心反復溝通宣慣,對他動之于情曉之于理,只要對公司對他有利,能多做業務,讓他能多賺錢,讓他清楚和公司合作是雙贏的,相信他是絕對不會跟錢過不去的。經過了近二多年時間的磨煉,對片區的渠道合作商比較了解,對的市場比較了解,對競爭對手的經營情況也比較了解,我在片區具有豐富的營銷經驗。
三、我也時刻提醒自己,一個企業是有內部核心競爭力的,我們公司新進來那些大學生都是朝氣蓬勃80后大學生,學歷比我高,如果我不努力工作不學習不認真做事,就隨時都有可能被他們淘汰,但我認為我是實干型的人,做本地市場營銷不比其它產業要有銀行客戶經理競聘較高的科技含量,做一個合格的區域經理及首先要對工作充滿激情,認真勤懇,高度負責,服務好渠道和客戶。對客戶來說,我們做的就是服務,對渠道來說做的就是支撐。做好市場營銷靠的是個人的能力,及團隊協作和平常關系的維系,較強的溝通技巧,只要我對工作認真負責,扎實落實,多深入一線市場,對公司產品和對市場了解清楚,對客戶做好服務,對渠道做好支撐,對公司認真貫徹和執行,發揮自己的優勢潛能,我相信——我能!我的優點就是正處在年輕力強,閱歷豐富的年齡階段,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率和執行力善于接受新事物,能結合實際情況,能認識自己的不足、勤奮好學,不斷提高自身素質四、我在片區二年多的時間里,積累了比較豐富針對本片區的營銷經驗,今天對于我來說競聘片區區域營銷中心經理我充滿信心,我相信市場營銷工作在我會一步一步做得更好、更精。
當然我也有我的不足,工作繁瑣而繁重,在做片區的營銷工作僅二年多的時間,有些工作對我來說還要不斷學習探索,加強自己綜合素質,但是,我會養成虛心、好學、勤奮嚴謹仔細的工作作風,一定會使我在最短的時間在工作崗位上做更好!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十一
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部經理。
下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法:
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。
推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。
顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。
以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。
首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。
第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業績突出的員工,作為大家學習的榜樣。
在員工內部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據,作為年終評選先進工作者的重要內容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十二
各位評委,各位領導,各位同事:
大家好!
首先應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會。我今天參加業務支撐中心數據操作維護崗位的競聘。我叫,現年歲,大專文化,年4月參加工作,畢業后分配在局多媒體分局做互聯網的建設和開發工作,年至今在計算機中心主要負責對帳務系統和營業前臺的設備維護,一直從事技術性工作。
年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業務,掌握了業務技能,使我能學以致用,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那么我的優勢是什么?我要說,我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經驗。我平時認真學習專業知識,不恥下問多請教,豐富了專業理論知識,做到理論與實踐相結合。
二是有較為豐富的.實踐經驗。我從進入公司到現在一直從事數據通訊技術工作,對數據操作維護崗的工作了如指掌,具備數據操作維護崗所必備的素質和要求,對做好互聯網維護與開發有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯網系統的建設,解決了一直困擾公司的代理商渠道建設的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數據操作維護崗的工作,提高工作質效,樹立優質形象。
在信息產業日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經驗并不斷創新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業務的同時不斷加強自身修養,提高綜合素質,使自己能全面發展。以技術求生存,以質量求發展,以能力求創造,贏得客戶,贏得市場。
數據維護崗的工作是業務支撐中心的要害,關系到業務支撐中心的生存與發展,業務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與發展。崗位雖小,責任重大,牽一發而動全身。“發展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發展共進步。我將圍繞互聯網的維護和開發目標,創超性地開展工作,嚴格履行公司的數據業務流程規定和各項管理制度,開展數據業務運營支撐系統網絡維護工作。執行制定的數據業務支撐實施方案;協調與省數據業務中心的關系,確保本地數據業務的有效開展;定期進行數據采集并進行分析和研究,提出數據業務系統解決方案;與運維部及相關部門溝通協調,維護好數據網絡系統,確保系統運行穩定正常。同時結合工作實際,搞好市場調查與研發,不斷拓展市場。
我知道,“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態度讓我受益非淺,也將我深深打動。我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城。作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來,將我們的企業做大做強。
時間飛逝,中國的改革和發展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產業要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量。
最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
我的演講結束了,謝謝大家!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十三
各位老師:
早上好,請問現在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰天下,我是來自xx分公司的xxx!
首先給老師們自我介紹下,我是x,現任崗位集團客戶經理,在,我揣著無比興奮的心情,來到了移動大家庭,從初級的話務員到營業廳大堂經理,從后臺轉向前臺,為了挑戰自我,通過崗位競聘,我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰,在不同時期的各個崗位均得到領導肯定,同事支持,團隊的幫助,先后被多次評為先進并榮獲市公司xx勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優秀班組內茁壯的一路成長至今。
下面是我近兩年的工作情況:
我主要是以“服務為重、巧攻善守”,簽訂6個集團大單,其中有一個發生在我身上的真實故事,在此與各位老師分享下我的喜悅。
12年6月,當時車務段進行沿線安全檢查,到了晚上9點,我接到x段長電話說手機掉了,要報停補卡,非常著急!我的第一反應就是去幫他報停,接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡,之后再送至段長處,同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我,你怎么能那么快找回我的通訊錄呢?”我笑著對x段長說,上次您讓我幫您下載qq,我特地留心多下了個qq同步軟件,只需一分鐘,您的通訊錄就會備份到您的手機上,當時段長很是感動,翹起大拇指,送了我一句話,“移動人,心真細,了不起”,凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過我的真誠服務,我與xx鐵路局xx車務段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單,新增信息化收入高達xxx萬元。使得該單位在全省的鐵路系統中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復制效仿。
通過自我提升、團隊合作在這一年我不斷地挖掘客戶的需求通過腿勤、眼勤、口勤和團隊的合作從而我收獲了x個大單其中與國家4a風景區xxx管理委員會簽訂了固話、專線成為我公司獨家經營各項通信業務的首個友好合作單位在創新型業務方面我還與x市保安公司成功簽訂地網專線xxx余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務經驗告訴我,客情關系為首,了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請領導一同打球,在多次接觸過程中,得到領導的信任,功夫不負有心人,我的真誠服務打動了客戶,經過不懈努力對客戶不離不棄,組合政策,交叉反補,成功策反市xxx局百余人終端統付,通過蝴蝶效應,我又與x市水利系統下屬單位水利設計院成功簽訂了一卡通、終端統付,與客戶成為了良師益友,結合移動4g優勢緊接著又簽訂了xx全市水利水工程監控合作協議,終端統付xx來臺,新增信息化收入達xxx萬元,為x年信息化收入打下了良好的基礎。以上取得的成績,讓我明白了不僅要做好客情關系,而且要會靈活組合運用產品、進行融合營銷,才能取得碩果累累!
我個性開朗,喜歡結交朋友,團隊意識強,喜歡群體性工作,在為客戶服務時敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的.,客戶經理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識面,在我的工作范圍內我還需要吸收更多的知識,以應對市場的變化,項目的需要,所以我認為在今后的工作中我將繼續發揚自己的優勢,多聽多看多想,不斷的學習進修完善自己知識面的不足。
大部分工作我都能如魚得水,但是也有困惑的時候,當前我們已經沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優惠政策,作為客戶經理的我該如何去擊潰對手,如何自我突破,實現自身能力的提升?主要通過以下5點,一、產品融合營銷,由原來的單一產品銷售向集裝箱式產品交叉融合營銷,使自己成為既是客戶經理又是產品經理。
二、流量經營,讓每一位客戶都會使用手機上網,依賴手機。
三、精準營銷,由整體撒網投放,向精準鎖定多元目標營銷轉變。
四、異網策反,不僅要保住領土,還要深入挖掘客戶需求對他網進行拓展策反。
五、商業表達能力提升,向集團定期開展駐點營銷,撐握宣講技巧,帶動產品滲入集團提升合約捆綁。
俗話說不想當將軍的士兵不是好兵,思想決定方向,行動確定未來!我希望目標是在短期內成為業務專家,中期目標成為資深專家并帶領團隊,長期目標成為權威的管理型人才。
再次感謝公司給了我站在這里展現自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位,都能夠很好地鍛煉自己,在磨練中不斷地超越自己,同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢,感謝各位老師耐心的聆聽,不足之處還請批評指正!謝謝!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十四
尊敬的王經理,各位領導:
上午好!
我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,我競聘的是移動公司營業廳營收班長崗位,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分移動公司班長競聘演講稿展示的機會。
自20xx年進入移動公司,一直在營業廳工作,2年營業員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業廳以來,營業廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全車間班長競聘報告演講部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養成了吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協調的較好,確保了營業廳的業務發展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業員作為工作的出發點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,得有一套完善的管理和發展業務的方車間班長競聘書案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業務宣傳方面,讓每個營業員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優惠政策。
做為營業廳班長,應有善于發現的眼睛,及時發現營業員的發光點,培養其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
1、圍繞公司業務發展、服務質量這條班長競聘書主線,全力作好各項工作的落實,認真發揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續強化營業廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業員的培訓力度,提高業務素質。二是嚴格執行各項制度,規范業務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業務學習,勇于創新,積極探索營業廳經營、管理、服務創新發展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現。“營業廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十五
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我叫xx,20xx年6月份進入移動公司,迄今工作已經有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環,但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發現我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節奏、高效率、充滿生機的`團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現人生價值,為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上,我認為我有自己的優勢:
一,自擔任xxx營業廳主任以來,我敢于探索實踐,不斷總結經驗,使xxx營業廳業務量突飛猛進,不斷創造佳績。在20xx年與20xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉鎮經營部”,并在剛剛過去的20xx年中,每一個月的績效都在區公司名列前茅。
二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業廳主任一職。近年來,我注重集體榮譽感和主人翁意識,充分發揮每位營業員的潛能,把我們營業廳人員打造成了愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質團隊。
三,通過幾年的工作,我對xxx營業廳的代理商,村點已經完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。
各位領導、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續在公司的正確領導下,團結調動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的各項指標。
二、關注農村市場,大力拓展業務。
農村市場是市場工作中的重中之重,直接關系到我們新增用戶的發展和市場占有率的提升,對于現有村點要加強主動營銷,激勵村點人員主動推廣業務,充分發揮片區經理的作用,讓渠道工作再上一個新臺階。
三、提高服務水平,做好服務支撐。
嚴格服務標準,為客戶搞好各項服務,無論從服務客戶上,還是從服務協調代理商上,努力做好本職工作,想客戶之所想,急客戶之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領導匯報。
各位領導,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作答卷,決不會辜負領導們的信任與期望。
最后,祝各位領導、同事們身體健康,工作順利!
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十六
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。現如今,越來越多地方需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的移動競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先,我將幾年來的工作情況向各位領導,各位評委作一個簡單的匯報。我1998年畢業于湘潭大學,同年加盟岳陽市電信局從事財務工作。1999年電移分家時,我志愿來到中國移動這個大家庭,繼續從事財務工作。5年多來,我先后在報賬臺、資金臺、綜合統計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得,財務工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務工作,精湛的業務知識固然重要,但細致嚴瑾的工作作風、認真負責的工作態度卻尤為重要。今天,我競聘這個崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。
我今天演講的內容分為三個部分:
我叫xxx,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業的滿腔熱情,對企業的無比熱愛,努力向業務精通、經歷豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業務技能水平都有了很大的提高。
1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養以及完善的工作作風。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質管理者,那么是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實,我的為人處事的原那么是“做人要老實、做事要扎實”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業精神。
當兵時嚴格的軍營生活培養了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。今年春節期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產證的更名手續,接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這缺乏兩天時間我行程近千公里,跑邊了農六師所管轄的17個團場,****完了六十八個土地、房產證的更名手續,圓滿地完成了組織交給我的任務。
3、我有較為強的管理理論根底。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經濟管理專業,西安郵電學院的郵電經濟管理專業兩個大專****,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業函授本科,能夠將理論聯系實際,將學到的知識運用到工作中去。
4、我有開拓創新,銳意進取精神。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的效勞又追回了欠費。為了加大移動業務的宣傳力度,我利用業余時間建立昌吉移動網站,利用互聯網進展移動業務宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在20xx年中由于工作業績突出被州公司評為“先進生產者”。我所寫的《中國移動為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場、59個行政村,總人口8、8萬人,由哈薩克、漢、回、烏孜別x等14個民族組成,其中少數民族占29%的民族區域自治縣,境內的大南溝鄉是全國唯一的烏孜別x民族鄉。我認為越偏遠的地區開展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些缺乏之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當地的社會關系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的承受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關心下我會克服缺乏,把工作做得更好。
作為縣營業部經理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內強素質,提高覺悟,外樹形象,用心效勞,開拓開展,增加收入”。
詳細為以下幾點:
以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業部的各項規章制度,并對制度的落實進展監視。同時抓好黨、政、工、團建立為兩個文明建立和樹創工作打好根底。
以市場為導向,認真真進展市場調研工作,掌握市場競爭態勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經營方案和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經營戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經營成果。
以效勞促開展,效勞是中國移動的生命線,提高效勞質量必須從員工素質抓起,組織員工進展新業務培訓,提高員工素質是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高效勞重要環節。以管理增效益,認真承受市場部的業務管理,組織貫徹市場部有關業務管理、資費政策及新業務的推廣同時加強營業部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終到達增加企業效益的目的。
我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
各位領導,各位評委,在5年多的財務工作中,由于公司領導和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經歷,鍛煉了工作能力,加深了對財務工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感謝之情、感恩之念,并且時刻提醒自己以高度的責任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關心與信任。今天,站在這個神圣的講臺上,面對著機遇與挑戰,我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因為累積的經歷和協作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
移動支局長競聘演講稿(實用17篇)篇十七
各位領導:
大家好!
我叫xxx,xx年年x月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:
作為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:
1、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。
2、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。
以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。
三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”
一是對現有的社區服務站進行調查統計,了解服務站營銷成績,進而整合資源,調整布局,消滅城鎮死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的`所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。
各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領導給予指正批評,爭取做到最好。如果有機會競聘成功,我會更加努力,如若沒抓住這個機會,我也不會氣餒,我會繼續的努力,直到有能力勝任這個職位。最后,謝謝領導給我這個展現自己的機會。
尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優越條件:
其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。
從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。
另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。
幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。
謝謝大家。