培訓心得體會是對培訓過程中所感所悟的總結和思考,可以幫助我們更好地整合自己的學習成果。以下是一些企業高管對培訓心得體會的回顧和展望,希望能給大家提供一些思路。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇一
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了xx工廠。
在這里,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx主任,他給我們講的是企業文化。
“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。
還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司制造部的xx部長。
首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩涂生產線。
他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。
聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。
從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業!
給人印象最深的可能就是人事部的xx部長了。
樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。
她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的xx部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇二
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,xx縣、xx、xx三個聯社所有信貸員、主任、會計在xx市五星級酒店—“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們日常工作緊密相關的一些內容,如“精細化管理的實踐和經驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、xx洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自xx聯社、xx縣聯社、xx聯社,雖然說我們大家都在不用的聯社網點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進信用社穩步前進的有益通道。
老師講到對企業講忠誠。就是把內心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇三
4月xx日我正式加入了美臣集團,在新的環境中開始新的工作和生活。并于5月15日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發展歷程與企業文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
其次,對美臣的發展歷程感觸頗深。美臣從起步開始,便有計劃地實施發展戰略。從艱苦創業、苦練內功到跨越發展、穩健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩扎穩打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,美臣能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為美臣這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇四
20xx年10月28日至30日,我有幸參加了教育部高校教師網絡中心舉辦的“多媒體技術在高校教學中的應用”培訓與學習。在幾天中,我受益頗豐。可以用幾個詞來概括,那就是“思想的滌蕩、視覺的盛宴和成長的啟迪”。
這次培訓過程中,直觀地感受到多媒體技術在教學中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學內容,還將教學思維、教學過程中如何具體應用多媒體技術等諸多方面進行展示,使我們感知互聯網時代多媒體技術在高校教學中運用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中,體會到多媒體教學的要義。
本次培訓是全國范圍的,在我們分中心主要有來自全省各學校的同行們,能夠廣泛地接觸同行,就各自學校以及教學中的諸多情況進行相互交流,對我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓教師的交流,都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中,有的教師注重教學理念,有的教師傳授多媒體課件技術的傳授,還有的教師就運用多媒體技術進行教學的具體情況進行了分享,等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學楊小洪教授網絡課程教學經驗的分享,他不僅在當前互聯網時代背景下有效地將網絡技術應用于教學過程,更為重要的是通過他的分享與介紹,使我對教學的設計、課堂的理解、教育的價值訴求以及教師成長意蘊等諸多方面有了新的認識。我想,作為教師,只有在大的時代背景下,與學生進行心靈的交流與碰撞,方能體現“教育”的應有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進行提升和學習。總之,這次培訓不僅是一次技術培訓,也是一次思想的滌蕩過程。
在這次培訓中,給我最大的一個啟示是,作為一名青年教師,其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓,使我意外的收益了許多。通過這次的培訓,我反思出自我成長的三步驟,一方面要平時加強自身學習和思考,打牢基本功,另一方面直接向有豐富教學經驗的教師進行學習,正所謂“他山之石,可以攻玉”;同時與學生進行心靈的交流,了解學生的想法、需求、動機以及愛好等諸多方面,做到“以學導教、以教促學、教學相長”。
總之,這次培訓讓我受益很多,感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作,還要特別感謝學校給我此次機會進行培訓和學習。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇五
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的.知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇六
20xx年3月20日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關規章制度,通過學習,我們對相關公司的規章制度和管理規定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領導 為我們做了精彩的現場演講,對相關問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓,是我們這些新員工入職的'重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經過這次培訓,我深深意識到了,安全的關鍵在于預防,如果等到事故發生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預防和預查,才能達到“安全第一,預防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產的法律、法規和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關對策,并對本崗位的作業環境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發生危險甚至不發生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經過這次培訓,我對公司這個大環境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態,有著蓬勃發展潛力的公司。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區
安全員:李新勇
日期:20xx年3月23日
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇七
通過參加項目組組織的近一個月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業務能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業文化和自我職業素質也有了提高,并且重新對公司的發展模式和戰略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓學習所得的一些體會:
一、目標“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠大構想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰略規劃和目標,作為一名企業的員工,我們也應該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著自我不斷地學習培訓、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發展步伐,才能達到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
二、先做人,后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。“小贏憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認為:做好人,也就是要樹立正確的指導思想,從而才能做好事。
三、責任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業道德和職業素質,然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業員工,作為新一代的企業人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業員工,也是實現自我價值的體現。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協作的能力。
四、心態決定一切情緒是心態的調節器,我們要學會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養自己的好習慣,形成良好的性格,從而時刻端正態度,用良好的心態對待任何事,進而改變命運。
五、學會對困難說“no,學會對自己說:yes成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自我的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因為沒有完美的個人,只有完美的團隊。我們應該時刻調節自己的心態,勇于向困難說:no,時刻要有戰勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰。
六、時間觀念時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結束了,但學習仍在繼續,因為要做一名合格的企業員工,我們也差得很遠,所以,我們應時刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業,相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領導和數千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇八
隨著社會的發展,越來越多的年輕人踏入職場,成為公司的一員。對于剛剛進入公司的員工來說,這是一個全新的環境和角色,面對著各種陌生的人和事物。在這個過程中,他們會有許多心得和體會。下面我將從融入團隊、學習進步、溝通能力、工作態度以及職業規劃等方面,分享一些我作為新員工的心得體會。
首先,作為一名新員工,融入團隊是最重要的一步。在新的公司,很難避免會遇到一些不熟悉的自己的同事和領導。面對這種情況,我學會了主動與他人溝通和交流,了解團隊內部的規則和工作方式。在參與團隊活動和項目中,我更加努力地去融入團隊,盡自己的努力去與他人建立良好的關系,這不僅讓我更好地融入團隊,還讓我獲得了更多的工作機會和提升的空間。
其次,新員工要學會不斷學習和進步。剛進公司時,我發現自己有很多不足之處,如專業知識、技能以及工作經驗等方面。為了盡快適應和工作得更好,我積極向老員工請教,向領導請教,不斷學習和提升自己的知識和技能。在這個過程中,我發現公司會為新員工提供培訓和發展機會,所以我積極參加公司組織的培訓班和講座,不僅提升了自己的專業能力,也增加了自己的內外部交流與學習的機會。
第三,溝通能力對于一個新員工來說是非常重要的。在工作中,與其他員工和客戶進行有效的溝通可以解決很多潛在的問題,避免很多不必要的麻煩。通過與其他人的交流,我學會了如何更好地表達自己,如何更好地傾聽他人的意見和建議。在溝通的過程中,我也明白了溝通不只是口頭的交流,還有非語言和寫作等方面。因此,我不斷地提升自己的溝通能力,學習了解他人的不同思維方式和溝通習慣,以便更好地與團隊合作和完成工作任務。
第四,在工作中,良好的工作態度是至關重要的。作為新員工,我時刻保持一顆積極的心態,積極完成自己的工作,并對自己的工作充滿熱情和責任感。通過與老員工和領導的交流,我明白了工作中的困難和挑戰,并學會了主動尋求解決問題的方法和途徑。在工作中,我始終保持良好的工作態度,努力完成每一項工作任務,盡職盡責地履行自己的職責,這不僅能夠贏得團隊成員的認可,也能夠提高自己的工作效率和工作質量。
最后,作為一名新員工,我也開始著手規劃我的職業發展。通過工作中的學習和成長,我逐漸明確了自己在公司未來的發展方向和目標。我明白了自己目前所學所做只是職業生涯的第一步,還有很長的路要走。因此,我開始積極參與公司的內部培訓和職業發展計劃,提升自己的領導能力和管理潛力。同時,我也與領導進行溝通,讓他們了解我的職業規劃和理想,以便能夠得到更多的發展機會和挑戰。
總之,作為剛進公司的員工,適應公司環境、學習進步、良好的溝通能力、積極的工作態度以及職業規劃等方面都是我在新公司工作中的心得體會。通過這些經驗和體會,我相信,我能夠更好地成為公司的一員,并取得更好的發展和成長。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇九
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與管理學院專業的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少企業的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查并將分析成果透過演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選取的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
透過第一次的成果匯報及的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
現了差距。最后的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十
作為一名剛剛加入裝修公司的新手,我深深地體會到邁出這一步所帶來的挑戰和機遇,這份工作同時是一項充滿激情的任務和嚴肅的職責。在這個行業中,我發現自己需要不斷學習、努力工作,才能夠達到自己及公司的理想目標。以下是我在剛進入裝修公司的心得體會,分享給大家。
一、需要對產品了解透徹。
在裝修公司里,我們每一個人都要對我們的產品——房屋裝飾材料和工具有一定的了解。這是我們一切工作的前提,是我們建立客戶信任、創造品牌影響力的基礎。因此,我們要不斷地審視和學習市場上的新品,學會如何分辨好壞,以及如何在銷售、推廣時精準地應用。在這種情況下,專業的知識和熱情格外重要,需要我們的長年累月的積累和總結,同時也幫助我們在這個行業中不斷發現問題并提出解決方案。
二、需要高水平的團隊合作。
和其它行業一樣,裝修公司的工作離不開團隊合作的基礎。我們需要充分了解需要配合的崗位,關注每一個環節,從而確保我們的服務質量和品質。更多的時候,我們需要緊密配合和溝通,互相協助、學習,互相完成,分享各種技術和經驗,以及對銷售技巧和市場洞察的掌握。只有這樣,我們的公司才能具備更加高效的執行能力和穩定的資源。
三、需要積極溝通和維護客戶關系。
和體驗不好的客戶溝通,是我們的職責之一。要盡可能地聽取他們的建議或者意見,幫助他們解決問題。在溝通中,我們的語言和態度應該親切,微笑,遵循客戶的訴求,并給予適當的解決方案。同時,我們的露面、推廣和宣傳應該更加貼近顧客的需求,會景易發,請做到主動推薦,表現出成熟和自信,實現與顧客的良好關系。
四、需要時刻關注行業發展趨勢。
在一個快速發展的行業中,我們不能落后于時代的潮流。我們需要了解市場和消費者的變化以及行業發展趨勢,時刻進行調整和優化。我們需要關注行業資訊,關注同行的動態,合理利用網絡工具和資源,在通往客戶的過程中細節貫穿始終。因此,我們的責任努力是不斷取得成功,為我們的公司創造更高的價值。
五、需要堅定的工作性格和堅定人生目標。
當我們成長在這個行業時,我們會面臨好多挑戰和壓力。所以我們需要擁有超強的工作性格,強大的心理素質,積極的生活態度也是至關重要的。此外,在長期的工作中,我們更要追求卓越,務實地的工作態度以及認真對待每一個細節的管理理念。這些成功的因素,會有著非凡的影響,帶領我們走向更大的成功。
在我們的職業生涯中,我們會不斷地遇到不同的挑戰和機遇。作為一名新手,我深刻地體會到了,我們工作的目標就是要通過不斷的學習、努力和實踐,提高我們的工作能力和解決問題能力,同時不斷地追求卓越和創新,最終實現公司的價值和擁有一個美好的人生。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十一
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現實狀態又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業是充滿激情和興奮的行業,也是年輕人向往的行業,電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現在的狀態加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對于一名初入電視事業大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的.影響。電視的工作者,正是電視畫面的創造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,責任轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道,加速發展的時候,一個很好的發展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現目標的真正法寶。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十二
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過今天的培訓,我們了解了公司的發展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間,讓我們更加了解到金炭公司的創新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經理x致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,并讓我們了解了x公司的組織架構情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業經驗的公司營銷總監x從行業、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統培訓和分享,在講到竹炭行業及產品知識等相關知識時x總非常激動,x牌獨創了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業的團隊素養。在培訓結束時,黃總還給我們布置了作業,通過認真的復習培訓內容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產品的行業現狀、竹炭功能;竹炭洗滌產品與傳統洗滌產品的優勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握,x公司立志于打造秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個x人要求的標準,讓每一個x人拿出去都是響當當的。
x公司是一個創業型公司和學習型的組織,我們每個人要有創業精神,在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學習和創新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將x品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十三
面對陌生的環境,陌生的同事,剛來工作時的我們是怎么樣的一種。
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失,進入單位后的感悟。剛走出校門進了第一家公司,心里是怎一個“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不會,不知道該做什么。第一天進了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙著自己的事情,心想我該干什么呢。不過后來的事情證實這種擔心是多余的,因為由人事部的員工首先帶我熟悉了一下各個部門后,然后給我打開一臺電腦進入我們公司的網站讓我了解一下公司的歷史,我忐忑不安的盯著電腦,不停的移動著鼠標,大腦一片空白,心里的那種恐懼、那種想拔腿隨時走人的沖動一直折磨著我、伴隨著我。終于,熬到了中午休息時間,同事們叫了我一起去吃飯,我不敢和他們說話、不敢開口、也不知道怎么和他們溝通,一切對我都是那么的陌生、那么的驚恐。很快就又到了下午的上班時間,領導安排我打電話預約客戶,我心里苦叫著“啊,居然我的任務就是打電話!”
我真的想在那一刻逃走,后來我打了第一個電話,也不知道怎么就那么把這一天給熬過去了。
第二天去公司我很是吃驚,開晨會的時候我明顯發現比昨天的人多了很多,更讓我吃驚的是我們一大清早的第一件事情是全體跳舞唱歌,真的是又唱又跳哎!開始我很奇怪,可是很快我就沒有思考的時間了,因為我被那種氣氛給感染了,我也跟著跳了,突然我覺得心情舒暢,自信心就這樣冒上來了,感覺未來突然明亮了!夢想不再遠了,這就是我要找的平臺啊,要找的環境,在這樣的環境中我肯定會有很好的發展前景!
幾天的時間下來我發現自己都變了個人似的,每天聽到的都是領導鼓勵的聲音,每天見到的都是忙碌的身影,整天聽到的都是哪個組又拿下訂單了,這些都讓我更加確定我也會有一個很好的未來!
作為一個上班族的我,想告訴學弟學妹們其實學歷只是個竅門磚,社會上更需要的是有能力有自信、面對困難從容不怕的人。
好了,我也要開始新一天的工作了、挑戰新的任務了。希望我這樣一個高學歷但剛進公司的菜鳥級員工的這點心得能給學弟學妹們帶來點幫助!加油哦!
歲末年初,回想自己離開校園步入社會的這一年,有過很多讓自己難忘的瞬間,其中來到――五龍福園的這段工作經歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經歷卻不同,其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領導、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感謝你們也選擇了我,并且給予我良好的發展、發揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。
規章制度。
的制定與修改,以及到目前各規章制度的出臺。“沒有規矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。
是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業必須要考慮的關鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經得起各方面的評激,得到各方多數人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規章制度的同時,我們也在圍繞制度進行著各項工作事務,制度是維護公司各環節的各項工作有序進行,有效協調發展的重要依據,是制度讓活動在企業里的每個人有章可循。因為我們都知道人是一個特殊的群體,在每個集體就要每個有不同的思維方式、做事方式的人有一個統一的規程,依照正確的制度和規章安排、完成工作,能夠相互之間協調從事。如果沒有制度,各人都隨意發揮,到每一級、每一環節沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有沖突、矛盾,就連浪費都是必然發生的,是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情況出現,其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關的制度也并沒有執行,才導致計定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經營再到戰略發展的制定與實施帶來一定的阻力。一個完整的企業,它的制度和經營方式是不可能,也不能相互脫節的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自己,提高自身的素質,按照規則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環節就到什么環節。分工明確、責任到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創新的。
同時,各項制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發現問題一邊解決問題,但是我們能就等待問題的出現嗎?不能,我們要通過各種事例和經驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權,有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現象發生的作用。做企業和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發生,因為沒有預料就會有想不到的結果出現,只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什么事情我們都會有效的解決,我們應該做有準備的人、有準備的企業。
人總是在發現問題的同時不斷解決問題,企業、公司也是如此,只有不斷發現問題、分析問題直到解決問題,再到總結經驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,而且是要各方共同來完善的,因為問題要在不同部門的不同環節發現,也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出臺的,但是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議,用有借鑒的建議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有建議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協調好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不同,但是大家為公司發展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。因此,我們也不怕承擔責任,也敢于改正錯誤,公司發展靠大家,我會拿出自己所有的精力來做好我們的工作。
不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂,幸福健康!
2.現在找一份好的工作已經成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應該做的事情,但是我們不應該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有能力,就一定會成功!
當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法可以解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發出你的能力,敢于去面對現實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的特別的經典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎?不!其實都是平等的,誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正,根據自己的情況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十四
剛進入一家新公司,對于一個財務小白來說,我的第一印象是公司的規模龐大,人流如織,每個人都有自己忙碌的工作。作為一名財務人員,我感到一陣緊張和興奮,對公司的運營和財務管理產生了濃厚的興趣。剛剛開始接觸公司的財務工作,很多概念和流程我并不了解,但是我相信通過不斷學習和努力,我會逐漸成長并為公司做出貢獻。
第二段:學習的重要性。
作為一個財務小白,我深刻意識到學習是提高自身能力的最直接途徑。入職后,我參加了公司組織的各類培訓課程,并主動請教資深財務人員,從他們身上學到了很多寶貴的知識和經驗。在日常工作中,我時刻保持謙虛和學習的態度,努力提升自己的財務技能和專業知識。我發現學習不僅僅是為了我個人的成長,更是為了更好地服務于公司的發展。
第三段:工作中的困惑。
剛開始的時候,我在財務工作中遇到了很多困惑。有時候會有一些復雜的財務數據需要處理和分析,同時還要熟悉公司的財務系統和文件管理,我會感到有些無所適從。此外,一些財務報表和數據分析需要較高的專業知識和經驗,這對我來說是一個挑戰。然而,我并沒有被困惑打倒,而是用積極的態度和耐心慢慢地克服自己的困難。
第四段:與同事間的交流和合作。
在工作中,我意識到與同事間的交流和合作是非常重要的。作為一個財務小白,我需要不斷向他人請教和學習。每當我遇到困難時,我會主動向同事請教,他們總是樂于幫助我解決問題。我也注意與同事保持良好的溝通,傾聽他們的意見和建議。通過與同事的交流和合作,我不僅學到了很多實際操作的技巧,還建立了良好的人際關系。
第五段:對公司未來的期許。
在我財務工作的不斷學習和成長中,我對公司的未來有了更多的期許。我希望能夠更深入地了解公司財務狀況,為公司的財務決策提供有力的支持。通過提升自己的財務技能,我希望能夠更好地分析和解讀財務報表,并為公司提供高質量的財務報告。同時,我還希望能夠貢獻我的力量,參與公司的財務規劃和戰略決策,為公司的可持續發展貢獻自己的一份力量。
總結:
作為一個剛剛進入公司的財務小白,我深感自己面臨的挑戰和艱巨的任務。然而,通過不斷的學習和努力,我相信自己能夠逐漸成長為一名優秀的財務人員。我會時刻保持學習的態度,與同事們保持良好的合作,并為公司的發展盡自己的一份力量。我對自己的未來充滿信心,也對公司的未來充滿期待。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十五
作為一名新進入裝修公司的員工,我剛開始時感到非常興奮和期待。畢竟,這是我第一次在這個行業工作,我迫不及待地想知道我會面臨些什么挑戰和收獲什么經驗。在我進入公司的那一刻,我立刻感受到了它的活力和創新精神。在這個文章中,我將分享我最初在裝修公司的心得體會。
第二段:學習和適應。
開始新的工作總是需要一定的學習和適應期。我很慶幸在我的團隊中有非常懂行、有經驗的同事,他們主動幫助和指導我在新領域適應。與此同時,我也在自己的工作中學習到了很多新知識,包括關于產品,關于規范和利用各種資源的技巧。這個階段我開始擔任一些較為簡單的任務,但是我很清楚,這是必要的,踏實地打基礎可以將來才贏得更大的信任。
第三段:展示個性。
在適應期結束后,我意識到另一個重要的因素:個性和獨立思考的展現。盡管公司有一些明確的規章制度和流程,但是我們的工作也是需要創造性和自主性的,因長度各類問題都必須靈活、全面地考慮和處理,不能僅僅依靠流程來完成工作。這也是一個發揮個人潛力的大好機會,我經常會向同事投入提出新的想法和建議,在討論和解決問題中獲得更多自我的滿足。
第四段:與同事建立關系。
在一家公司,除了適應和個性表現之外,與同事建立關系也非常重要。這不僅能夠促進溝通與合作,更能讓工作更加愉悅地進行。在公司中,我不斷爭取與同事建立聯系,例如參加他們的活動,主動放送自己的想法或者提供幫助。我認為真心實意地與人交往,既能讓我們在環境中不受困擾,又可以獲得更大的動力。
第五段:總結。
總的來說,我剛開始工作的時候確實會有些拘謹和陌生,但是現在看來,我早已離開了那種局面。在一個半年的時間里,我獲得了很多知識,學會了如何在團隊中發揮個性,建立了良好的同事關系。我對未來持有很大期望,因為現在我知道了如何在公司中取得成功:學習,創造性表現,聯系同事。這個經驗會一直伴隨我,直至以后的職業生涯。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十六
是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
剛走出校門進了第一家公司,心里是怎一個“怕”字了得?真的很害怕自己什么都不會,不知道該做什么。
第一天進了公司看到那么多陌生的面孔,都在忙著自己的事情,心想我該干什么呢。
不過后來的事情證實這種擔心是多余的,因為由人事部的員工首先帶我熟悉了一下各個部門后,然后給我打開一臺電腦進入我們公司的網站讓我了解一下公司的歷史,我忐忑不安的盯著電腦,不停的移動著鼠標,大腦一片空白,心里的那種恐懼、那種想拔腿隨時走人的沖動一直折磨著我、伴隨著我。
終于,熬到了中午休息時間,同事們叫了我一起去吃飯,我不敢和他們說話、不敢開口、也不知道怎么和他們溝通,一切對我都是那么的陌生、那么的驚恐。
很快就又到了下午的上班時間,領導安排我打電話預約客戶,我心里苦叫著“啊,居然我的任務就是打電話!”
我真的想在那一刻逃走,后來我打了第一個電話,也不知道怎么就那么把這一天給熬過去了。
年工作會議上xx總經理為我們作了《認真貫徹落實xx電網公司大政方針 為xx經濟社會發展做出新貢獻》工作報告,xx黨組書記作了重要講話。
這是一次求真務實的報告,是鼓舞人心振奮精神的報告,報告對xx電網公司去年的工作進行了全面精辟的總結,對今年的工作進行了詳細條理的部署,為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進的方向。
呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經理的報告和x的講話,以會議精神為指導,回顧了xx年各項工作的完成情況,展望xx年的工作目標,激勵員工,統一思想,為進一步提升我局優質服務水平努力奮斗。
一、呼叫中心xx年工作總結
xx年是呼叫中心成立一周年,同時也是經受全面考驗的一年,在局黨委和行政領導的正確領導下,在上級主管部門的指導幫助下,堅持以“xxxx”重要思想為指導,在實際工作中認真貫徹落實“六個更加注重”工作方針,充分發揮本部門“外服內聯”作用,大力協助我局開展優質服務工作。
為打造xx供電局優質服務企業形象貢獻了自己的一份力量。
(一) 緊緊圍繞xx網公司大政方針,完成各項工作指標
xx年呼叫中心全年的系統話務量為489520人次,其中人工受理話務量為193284人次,占總話務量的39.48%。
(話務量最高的一天是9月20日,系統話務量為9799人次)。
共受理投訴舉報來電來函63件,投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起,故障處理滿意率為98.71%。
受到表揚35起,人工受理來電中以停電查詢類來電最多,共計105595人次,占人工受理話務量的54.63%。
(二)抓好基礎管理,做好班組建設工作
一是嚴格按照“三標一體化”工作規定開展各項業務管理工作,加強班組建設管理,加大考核力度,激發員工的工作主動性和創造力,保證基礎資料的完整性,使班組管理達到文件化、記錄化、規范化的要求。
順利的通過貫標認證檢查。
二是根據我局百日安全無事故活動的要求,中心全體員工深入學習了xx電網公司的安全生產三個規定,結合實際開展“關注安全、關愛生命”的安全文化建設,將重點放在消防安全的管理、交通安全和設備使用安全等方面。
通過開展安全知識培訓、現場模擬演習等一系列安全活動,強化員工安全意識,全面提高全中心員工的安全防范意識。
三是是樹立行業新風,優化發展環境,始終站在江總書記“xxxx”的重要思想高度,樹立“以人為本,以客戶為本”的服務理念,結合部門實際情況,認真部署,狠抓落實,制定作風建設年各階段活動安排、活動方案,大力弘揚求真務實精神,廣泛聽取意見,積極征集合理化建議。
同時,在全體職工內開展“假如我是來電客戶,我希望得到什么樣的服務?”“假如我是呼叫中心領導,我期望員工有什么樣的服務水平和工作態度?”“假如我是工作班組成員,我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。
通過狠抓行風建設,提高了服務質量,樹立了良好的外部形象,得到了社會的廣泛認可。
四是深入開展企業文化建設活動。
中心全體員工深入學習企業文化叢書,在民主生活會等集中會議中大家各抒己見,交流讀后感;在打造企業文化品牌的同時切實解決工作實際問題。
開展“優質服務之星”評比活動,鼓勵員工爭先創優,以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中,在呼叫中心內形成奮發向上、團結協作的團隊精神。
(三)狠抓基礎培訓,不斷提高業務水平
根據員工實際業務素質情況,制定詳細的創建學習型團隊計劃,樹立“終身學習,團隊學習,學習工作化,工作學習化”的理念,開展靈活多樣、內容豐富的培訓活動,營造良好的學習氛圍,xx年員工培訓率達到100%,同時,中心指定專人對呼叫系統的知識庫時時進行更新管理,不斷補充和豐富其內容,保證了員工能夠及時獲取所需業務知識,從而保證解答客戶問題的一致性和規范性。
并針對今年限電緊張這一焦點問題對全體員工進行了多次專題培訓,此外全年中心共組織開展不同形式的培訓考試共計七次。
為了充分調動員工的學習積極性,有效地提高員工的業務素質和服務素質,5月份由中心組成匯編小組,自行編寫出版了集電力法規、用電常識、業擴流程簡介等專業知識于一體的《客戶服務業務指南》。
這本培訓教材的誕生標志著呼叫中心的員工培訓工作上升到了一個更高的臺階。
(四)加強思想政治工作,發揮青年團員的生力軍作用
中心青年員工占80%,在局黨委的領導和黨支部的帶領下,中心積極組織青年員工參加局開展的思想政治教育培訓活動和黨組織開展的優質服務進村屯的“百千萬”大行動。
中心團支部極組織團員和青年圍繞企業目標開展團青工作,積極響應局團委號召開展了“網上祭英烈,共鑄中華魂”網上公祭活動等,激發了青年員工的主人翁意識和責任感。
充分調動全體員工的勞動熱情和創造精神,為呼叫中心創建“青年文明號”集體獻策獻力。
目前中心已有3名團員青年向黨組織遞交了《入黨申請書》,并有一名入黨積極分子通過黨組織考驗成為預備黨員。
(五)不斷更新服務觀念,創新服務手段
為了更好地服務客戶,豐富服務內容,讓廣大客戶通過“xxxxx”感受到我們更多更好的服務。
xx年中心對呼叫系統提出了近百條改進意見,促使了系統開發商對系統進行了修改和升級,xx年1月將對我局呼叫系統進行升級,屆時呼叫系統不僅運行速度大大提高,功能也將更完善。
同時,中心本著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念,不斷創新服務手段,提出和協助有關部門進行短信、xxxxx網站服務項目的開發建設,預計xx年可開通短信服務、電話報裝、網上報裝等多種形式的優質服務業務。
總結上一年呼叫中心各項工作的完成情況和取得的成績,我們發現有幾條經驗是值得我們傳承并發揚的:
一是不計報酬的吃苦耐勞精神。
xx年xx電網的限電情況非常嚴峻,從2月份開始跨片延長限電時間的情況每天都有發生。
雖然對于限電我局已在各大媒體、報紙上進行宣傳,但每天仍有數以千計的客戶撥打“xxxxx”詢問限電情況,甚至有的客戶用極不文明的語言對呼叫中心座席員宣泄自己的.不滿。
面對廣大市民對我局、對呼叫中心工作的不理解,呼叫中心全體員工沒有抱怨,為了讓更多的客戶可以隨時撥通“xxxxx”熱線,供電服務受理員加班加點上線工作,所領導和管理人員實行夜班輪值,沒有補休、沒有加班費,但員工們仍然堅守崗位,默默奉獻著,默默忍受著。
作為剛剛成立的新部門,呼叫中心在各項工作的慢慢摸索中經受住了艱巨的考驗,自去年限電以來,我局沒有發生一起客戶因限電不滿引發的投訴,這與呼叫中心全體員工在工作中認真負責的努力、辛勤的付出是分不開的。
二是永不松懈的學習進取精神。
呼叫中心全體員工即使在限電高峰時期也沒有放松培訓學習的力度,大家都認識到只有從根本上提高自身的綜合素質,才能勝任供電服務受理員的工作,才能盡快提升呼叫中心的優質服務水平。
為了保持員工們不斷進取的學習勁頭,不斷超越自我的鉆研精神,呼叫中心始終沒有放松培訓考核力度,通過形式多樣的業務考評,激發員工們的學習競爭意識,在整個中心營造你追我趕,互幫互助,共同進步的學習氛圍。
員工們犧牲自己的個人休息時間,積極配合中心的培訓工作,培訓率到達了100%。
經過培訓,員工中涌現出了一批又一批業務骨干,在帶動呼叫中心員工學習競賽方面起到了積極的作用。
三是互勉互勵的團結協作精神。
呼叫中心員工總數最多的時候共有25人,年齡分布從40多到20多歲,同時員工的編制存在著同工不同酬的情況,但是呼叫中心全體員工在部門主管領導的帶領下,相處融洽,團結一致。
在工作、學習和生活上,互相幫助,互相關心,誰的業務水平下降了,大家都熱情的鼓勵他,關心他,與他分享自己的工作經驗,幫助他跟上大家的前進步伐,不讓任何一個人落隊。
呼叫中心鼓勵員工們積極參與班組建設工作,員工可以對班組或者中心的管理工作提出意見和建議,管理人員的工作接受員工的監督和檢查。
大家坦誠相待,互勉互勵,就像一個大家庭一樣。
正是這樣一個具有強大凝聚力的集體才在人員配置不足、工作超負荷等種種困難面前迎難而上,經受住了困難的考驗。
二、 面臨的挑戰和存在的問題
當前,xx的經濟發展進入了快速發展期,每年一度的xx博覽會更是為xx的發展帶來新的契機。
我們在看到這一美好前景的同時應該想到,經濟的長足發展必將刺激電力需求的增長,雖然自治區黨委、政府已經關注電力的發展,決定加快電力建設,但是由于需求與供應的發展速度不同,因此在未來很長一段時間內電力供應依然緊張,供需矛盾仍十分突出,這就意味著呼叫中心在向今后的客戶服務工作中仍要面臨巨大的考驗和挑戰。
總結xx年的工作,我們意識到仍然有一些問題是不可回避的。
1、目前 “xxxxx”系統遠程運行尚欠穩定,錄音丟失、通話失常、系統癱瘓、報表數據丟失、掉線等異常現象仍時有發生,系統問題甚至引起客戶的誤解和投訴。
系統的不穩定給呼叫中心優質服務工作設置了極大的障礙。
2、隨著業務量不斷增加,呼叫中心與相關業務部門的工作聯系有時還不夠順暢,尤其是今年搶修班組的改編、客服與稽查職責的重新劃分,使得呼叫中心在與相關部門業務聯系、分工協調時,相關班組間容易因為職責劃分的不清晰而出現推諉的現象。
沒有良好的分工協作,服務就不可能盡善盡美。
優質服務工作不是呼叫中心一個部門的工作,它應該是我們全局共同奮斗的目標。
3、管理工作中存在薄弱環節,有些班組工作分工還不合理,或者多頭管理,或者出現空檔,或是發生責任追究困難。
xx年末,呼叫中心采取了分班管理辦法,將班組的管理進一步細化,責任分工明確,相信中心的管理水平將會有顯著的提升。
4、員工的業務處理能力和技巧還有所欠缺,需要進一步加強培訓,不斷提高服務水平。
xx電網公司xx年工作會議精神是xx電力xx年工作的指導思想和要求,對xx年xx電力的發展起到了非常重要的指導作用,作為xx電力的一員,呼叫中心全體員工務必認真加強學習貫徹、執行落實,確保安全生產和電力供應。
xx年我們將在局各級領導的支持下,在工作中堅持以客戶為中心,從抓員工思想作風建設入手,強化服務意識,以市場為導向,優質服務為宗旨,緊緊圍繞xx公司大政方針開展工作。
揚長避短,攻堅破難,嚴格按照規范化管理要求開展各項工作,不斷提高我局服務水平。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十七
自從結束大學學業,我一直想進入裝修行業,因為我對創意設計和家居裝修非常感興趣。在不斷地投簡歷和進行面試后,我最終成功加入了一家裝修公司。這里我將分享我的幾個月的剛進入裝修公司的心得體會。
第二段:了解公司和團隊。
剛進入一家裝修公司,我們應該首先了解公司的文化和團隊的人員。我非常幸運地加入了一個專業有愛的團隊,最初的幾天我花了很多時間認識他們,這對于一個新手是非常重要的。我容易接觸和了解公司的文化,知道如何與上級和其他同事相處。團隊氛圍是非常關鍵的,一旦你融入這個小家庭,你會感到非常舒適和自在。
第三段:熟悉工作流程。
在一家裝修公司中,每個人的角色和職責非常清晰。初步的時間會花在熟悉工作流程和職責上。這樣可以幫助你更好地了解工作,并盡快上手。當然,一個初學者會發現所有的工作都很困難,只能慢慢的接受挑戰并且逐步獲得經驗和技能。在不斷地學習和實踐中,才能發現自己更多的潛力和優勢。
第四段:與客戶建立信任。
最根本的目的是要給客戶提供專業服務和滿意的成果。一個初學者的工作是幫助老師充分了解客戶的需求,識別客戶的問題,并為他們提供合適的解決方案。建立和客戶的良好關系是成功的關鍵,他們需要能夠信任你的專業知識和工作質量。
第五段:總結。
剛進入一家裝修公司是一個漫長的學習過程。我在這一次經歷中學到了很多。重要的是,我們應該與團隊一起成長,完善我們自己的技能和知識。建立長久的友誼和信任將會是成功的重要因素。雖然我的裝修學很多,但我相信,通過持續學習和實踐,我的工作將更加出色。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十八
作為一名新進公司的員工,能夠有機會進入新的工作環境,開始新的職業生涯,是一件非常激動的事情。剛開始工作時,無論是在熟悉新同事、適應新的工作環境、還是在與上級的合作中碰壁,都讓我感受頗深。下面是我對剛進公司后的一些心得體會。
首先,適應新同事和工作環境是剛進公司時的一大挑戰。新的同事們可能已經在這里工作了一段時間,彼此之間已經建立了默契,相互間的交流也相對更加順暢。作為新人,我需要盡快融入到這個團隊中,并盡快適應新的工作環境。初始時,我先是主動向同事們打招呼,逐漸熟悉了解大家的職責和工作內容。同時,我還請教了一些問題,向他們請教在公司中關鍵的事項,比如公司文化、工作方式等。這些幫助我迅速融入到新的團隊中,使我在公司感到溫暖和歸屬感。
其次,與上級的合作和溝通也是我剛進公司時面臨的一大挑戰。作為新人,我需要及時了解上級對我的工作要求,以及從長遠角度考慮公司的整體目標。然而,由于對公司業務的不熟悉,我有時候難以完全理解上級的要求。在面對這種情況時,我學會了及時與上級進行溝通和解釋。我向上級請教有關工作具體細節,了解對方需要的成果,以及如何衡量成功與否。通過這樣的合作與溝通,我逐漸了解了上級的期望,并能夠更好地對公司的工作做出貢獻。
再次,剛進公司時,我也意識到自己在業務技能方面還有不足之處。雖然在面試中我已經了解了職位的相關要求,并表達了自己掌握相關技能的能力,但實際工作中還是會遇到一些新的挑戰。因此,我積極主動地學習相關的業務知識,不斷提升自己的技能水平。當我遇到工作中的問題時,我會向同事請教或者上網查詢,及時補充自己的知識短板。通過這樣的努力,我能夠更好地適應新的工作要求,并在工作中不斷成長和進步。
最后,作為一名新員工,我認識到與同事們和睦相處是工作中非常重要的一環。團隊的和諧氛圍不僅有助于提高工作效率,還能極大地增強彼此的凝聚力和協作能力。因此,我盡力與同事們建立良好的關系。無論是在工作中還是工作之外,我都積極參與團隊的各種活動,并與同事們分享我的想法和觀點。這樣的努力幫助我與同事們更好地交流和合作,形成良好的工作氛圍,為工作的開展提供了堅實的基礎。
剛進公司的工作經歷是每個新員工都會經歷的挑戰和成長過程。通過適應新同事和工作環境,與上級的合作與溝通,提升自己的業務技能水平,以及與同事們和諧相處,我逐漸適應了這個新的工作環境,也逐漸成長為一名對公司有所貢獻的員工。我相信,通過不斷努力和積極的心態,我會在未來的工作中繼續成長,為公司的發展做出更大的貢獻。
剛進公司培訓心得體會(專業19篇)篇十九
第一段:剛剛步入公司的門檻,作為一個財務小白,我感到自己似乎置身于一個陌生的世界。盡管在校期間學過一些有關財務的理論知識,但面對真實的財務工作,我的大腦仿佛被一團亂麻所覆蓋。不過,我也深深地感受到了這個職業的挑戰和重要性。
第二段:進入公司之后,我第一件要做的事情就是盡快熟悉公司的財務流程和制度。通過與財務部門的同事們交流和觀察,我逐漸了解到了財務部門的各項職責和工作內容。對于我這個財務小白來說,這是一個全新的領域,令我感到有些力不從心。然而,我也明白只有通過不斷的學習和積累經驗,才能逐漸成長為一名優秀的財務人員。
第三段:財務工作需要細致入微的思考能力和高度的責任感。僅僅依靠書本知識是不夠的,還需要不斷與實際工作相結合。我堅持每天主動向同事學習,請教他們關于財務操作的技巧和經驗,不斷完善自己的知識體系。同時,我也主動請纓參與一些項目的財務分析工作,通過實踐不斷提升自己的能力。盡管有時會遭遇困難和挫折,但這種付出與回報的過程讓我感到無比充實。
第四段:在財務工作中,準確性和細致性是最重要的品質之一。犯錯誤對于財務部門來說是絕對不能容忍的,因為即使一點點的差錯都可能導致嚴重的財務問題。因此,我在日常工作中一定要保持高度的專注和細心。事實上,這也是對自己責任心的要求。通過精確地記賬和核算,提高了工作效率和準確性,我逐漸取得了同事和領導們的認可和信任。
第五段:作為一個財務小白,我也深刻地明白。一個人的成長不僅僅取決于個人努力,團隊的支持和幫助也是至關重要的。在公司的這段時間里,我收獲了很多同事的指導和關心,也參與了很多項目組的工作,感受到了團隊合作的力量。通過團隊合作,我不僅在工作漸入佳境,而且也建立了良好的個人品牌。
總結:盡管我作為一個財務小白剛剛進入公司,面臨各種困難和挑戰,但我堅信只要不斷學習和積累經驗,我一定能夠成為一名優秀的財務人員。財務工作需要耐心和細致,同時也需要團隊的協作與支持。通過這段經歷,我對財務工作有了更深入的理解,并堅定了在這個領域發展的決心。