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    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)

    時間:2025-06-05 作者:筆硯

    通過自查報告,我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的瑕疵,提高自己的綜合素質(zhì)。自查報告是在某一特定時期內(nèi)對自身工作或?qū)W習(xí)情況進行全面檢查和梳理的一種書面材料,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并及時采取措施進行改進和提升。我想我們需要寫一份自查報告了吧?如何撰寫一份全面、客觀、有針對性的自查報告是我們需要認真思考的問題。以下是小編為大家收集的自查報告范文,供大家參考和借鑒。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇一

    為進一步加強xx銀行勞動支行運營管理風(fēng)險防控及柜面服務(wù)質(zhì)量管理工作,根據(jù)總行開展運營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點柜面服務(wù)質(zhì)量檢查的要求,結(jié)合運營管理規(guī)章制度檢查工作部署,全面提升支行業(yè)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和柜面服務(wù)質(zhì)量,xx銀行勞動支行成立自查小組,對支行柜面服務(wù)情況進行了全面檢查:

    一、成立自查小組。

    組長:

    副組長:

    組員:

    二、檢查內(nèi)容:

    (一)、網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境方面:

    1、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部、外部環(huán)境整潔。

    2、各類標(biāo)識、銘牌齊全并保持清潔。

    3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間。

    4、宣傳材料張貼有序,并置于規(guī)定的宣傳欄中,宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定。

    6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全,且制作規(guī)范。

    8、客戶私密保護措施落實到位,設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施。

    9、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺,并設(shè)有填單模板,空白憑條充足,擺放有序。

    10、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺),有人值守,方便客戶咨詢。

    11、營業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施,并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。

    13、自助服務(wù)區(qū)與營業(yè)廳內(nèi)部相連。

    14、自助設(shè)備完好率達到100%。

    15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護。

    (二)、信息公示方面:

    1、營業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。

    2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價。

    3、營業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服(投訴)電話。

    4、可通過有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。

    (三)、業(yè)務(wù)種類及處理效率方面:

    1、可受理中間業(yè)務(wù)。

    2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請。

    3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象。

    (四)、人員配備與精神風(fēng)貌方面:

    1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員。

    3、員工服裝統(tǒng)一整潔,衣扣整齊,員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù)公示牌(如有非銀行駐點服務(wù)人員,需掛牌規(guī)范上崗)。

    4、員工舉止文雅,站姿坐姿端莊大方。

    5、銀行人員對客戶的服務(wù)熱情周到,手勢、語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

    6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩,不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。

    (五)、服務(wù)與規(guī)范方面。

    1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查,有詳細的檢查記錄。

    3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。

    4、建立客戶滿意度調(diào)查機制,定期進行客戶滿意度調(diào)查。

    5、大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。

    6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。

    7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點。

    8、柜面人員離柜,對外明示暫停服務(wù)標(biāo)識。

    9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效。

    11、客戶意見簿格式規(guī)范,頁碼連續(xù),對意見及時有效回復(fù)。

    13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗,正確地履行職責(zé)。

    14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患,且按消防要求配備滅火器等消防設(shè)備。

    16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內(nèi)隨時可調(diào)閱。

    xx銀行支行。

    xx年x月x日。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇二

    從20xx年5月起,xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線,根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排,我的服務(wù)對象是一年級,具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進行午休,下午放學(xué)后根據(jù)具體的計劃安排對孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動。

    新學(xué)期,為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時服務(wù)專題會、課后服務(wù)家長需求座談會、全體教師會等,充分了解家長的需求,開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團6個。學(xué)校與家長、輪值教師簽訂安全協(xié)議書,嚴格落實考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進行。

    在課后服務(wù)工作的初期,我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計劃”,讓延時服務(wù)工作規(guī)范有序進行。

    萬事開頭難,在課后服務(wù)的初期,學(xué)生及家長們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強,所以我們班的參加延時服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多,只有十幾個人。我明白學(xué)生和家長們的擔(dān)憂,擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng),學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味;擔(dān)心學(xué)生在校休息不好;擔(dān)心學(xué)生在校時間長、會不會有厭煩的情緒……經(jīng)過一個月的學(xué)校和老師們的用心工作,學(xué)生們在校吃得好,休息得好,學(xué)得開心,獲得了更多的家長和學(xué)生的認可,學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動的意愿更強烈了,后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù),只有三個學(xué)生沒有參加。

    中午午休期間建議學(xué)生休息,向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個別學(xué)生精力比較充沛的,不強制要求孩子們睡覺,可以進行繪畫、作業(yè)等,只要不影響其他學(xué)生休息即可。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品(比如:抱枕,眼罩等)。這樣的話,孩子們睡得比較舒服點。

    下午放學(xué)后的活動內(nèi)容比較豐富,包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動,以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團及興趣小組活動等教育娛樂活動。我會根據(jù)前期的計劃及學(xué)生的'年齡特點,合理地設(shè)置活動。每星期的活動盡量做到不重復(fù),在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負擔(dān)的前提下,讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學(xué)習(xí)。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇三

    今年以來,我局在縣委、縣政府及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞上級目標(biāo)和全縣縣域經(jīng)濟穩(wěn)增長的工作大局,認真落實促進就業(yè)的各項積極政策,突出抓好重點群體就業(yè),促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),強化農(nóng)村勞動力向縣域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移的工作力度,超額完成了上半年的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的雙過半指標(biāo)。

    (一)超額完成了市、縣下達的各項目標(biāo)任務(wù)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4281人,完成全年目標(biāo)任務(wù)8000人的53.5%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)536人,完成全年目標(biāo)任務(wù)1000的53.6%,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)205人,完成全年目標(biāo)任務(wù)330人的62%;新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)405人,農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)1201人,其中失地農(nóng)民274人,完成目標(biāo)任務(wù)500人的55%,組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302人,完成目標(biāo)任務(wù)300人的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.35%以內(nèi);失業(yè)保險參保人數(shù)17262人,完成全年目標(biāo)任務(wù)17000人的102%;征收失業(yè)保險費400萬元,完成全年目標(biāo)任務(wù)750萬的53%;其中新增擴面600人。

    (二)重點工作推進順利,成效顯著。運用公共就業(yè)平臺建立企業(yè)用工常年招聘制度,為紓解我縣企業(yè)用工難做出了一定貢獻。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點鎮(zhèn)建設(shè)工作方案明確,重點突出,推進有力,取得了一定經(jīng)驗。

    (三)積極爭取項目資金。上半年在縣委、政府及縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,爭取到位就業(yè)專項資金1898萬元。

    上半年,我局認真貫徹落實南府辦xxxx年6號文件及xxxx年4月10日市委市政府關(guān)于企業(yè)招聘用工緊急會議精神,按照縣委縣政府的整體部署,立足工作實際,攻堅破難,全力做好就業(yè)工作:

    (一)認真開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動,夯實工作基礎(chǔ)。一是加強協(xié)理員培訓(xùn)。今年6月上旬舉辦了社區(qū)勞動保障協(xié)理員專項培訓(xùn),達到“持證上崗、服務(wù)到位”。二是開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建。按照基層就業(yè)服務(wù)平臺“六到位”及社區(qū)就業(yè)服務(wù)新“六化”標(biāo)準(zhǔn),目前已安排創(chuàng)建16個充分就業(yè)社區(qū)。

    (二)切實開展就業(yè)困難人員就業(yè)援助。

    1、完善就業(yè)援助服務(wù)體系。按照規(guī)定審核認定就業(yè)困難人員,進行分類指導(dǎo),制定具體援助方案。

    2、開展就業(yè)援助活動。一是春節(jié)期間舉行的“春風(fēng)行動”暨企業(yè)用工現(xiàn)場招聘會,本次招聘會為期43天,在新政、金城等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了17場次大型企業(yè)用工現(xiàn)場招聘會。招聘會共吸引6萬余名群眾前來咨詢,發(fā)放宣傳資料7萬余份。經(jīng)統(tǒng)計,意向登記就業(yè)達4936人,到園區(qū)新增就業(yè)1148人。二是開展“一走四送”活動幫助就業(yè)困難人員就近培訓(xùn)、就地創(chuàng)業(yè)、就近就業(yè)。三是推行高校未就業(yè)離校畢業(yè)生實名制動態(tài)管理,加強就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。

    (三)下大力氣做好企業(yè)用工日常招聘工作,確保用工需要。

    1、加強招聘平臺及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了以縣就業(yè)局、工業(yè)園區(qū)就業(yè)辦為主體,金城、馬鞍、立山、復(fù)興、賽金等15個人力資源大鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心為依托的公共就業(yè)招聘平臺。

    2、建立了“企業(yè)用工日常招聘制度”。我們在局招聘大廳每周星期三舉辦招聘會。下設(shè)的15個招聘點每個月兩個逢場日舉辦招聘會。逐漸形成“要招工找就業(yè)局、要求職到就業(yè)局”的用工招聘氛圍。三是運用財政支持政策,通過實現(xiàn)校企深度融合紓解用工難的問題。

    (四)狠抓失業(yè)保險基金管理,充分發(fā)揮“減震器”作用。一是繼續(xù)實行財政代扣代繳。1-6月征收失業(yè)保險費400萬元。二是把握重點,加強稽核,力爭失業(yè)保險費應(yīng)收盡收。以規(guī)模大,參保人數(shù)多及繳費不正常的企事業(yè)單位作為稽核重點,主要檢查用人單位失業(yè)保險的申報繳費情況,努力營造“誠信申報,依法繳費”的良好氛圍,上半年清欠20萬元。三是建立失業(yè)保險預(yù)警調(diào)控制度。每個月對失業(yè)保險基金的收入、支出和失業(yè)人員的.增加、就業(yè)情況進行趨勢預(yù)測和測算,確保失業(yè)人員的失業(yè)金按月足額發(fā)放,失業(yè)保險金備付能力不低于24個月。四是加強內(nèi)控體制建設(shè),保證基金安全。我們嚴格按照財務(wù)要求,實行財政專戶存款、收支兩條線制度,做到支出筆筆有帳,帳簿相符,每一筆支出都有憑有據(jù),同時將發(fā)放工作分解成多個操作流程,相互監(jiān)督、相互制約,保證基金安全。

    (五)繼續(xù)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)示范鎮(zhèn)試點工作。按照義路鎮(zhèn)人民政府《打造充分就業(yè)鎮(zhèn)推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作實施方案》,協(xié)助推進落實后續(xù)工作,開展技能培訓(xùn),落實小貸扶持等政策,開展就業(yè)困難人員“一對一”結(jié)對幫扶,實現(xiàn)消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村“零輸出家庭“的目標(biāo)。今年上半年新增了賽金鎮(zhèn)為充分就業(yè)試點鎮(zhèn)。

    (六)全力開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作。省、市已發(fā)文要求建立覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源數(shù)據(jù)庫,省、市局下達我縣農(nóng)村勞動力入庫人數(shù)兩年為55.7萬人。按照此目標(biāo),爭取縣人民政府辦公室出臺了《關(guān)于開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫及動態(tài)管理工作的通知》(儀府辦發(fā)xxxx年37號),并于5月30日召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、社區(qū)中心主任、經(jīng)辦人員和縣級相關(guān)部門參加的工作動員大會。會后縣人社、就業(yè)部門分三組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查。該項工作推進順利,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已召開了村級信息員培訓(xùn)會,部分行政村已完成了信息調(diào)查工作。

    (七)深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,我局高度重視,精心組織,積極籌備,圍繞必學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實際,創(chuàng)新形式,從每位班子成員帶頭做起,采取個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點研讀與專題討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)內(nèi)容分解與逐一發(fā)言深學(xué)相結(jié)合,中層干部每人一題與領(lǐng)導(dǎo)班子每人一課相結(jié)合,發(fā)函征求意見與深入社區(qū)面對面談心交流相結(jié)合等方式,全面開展群教活動,做到就業(yè)工作邊學(xué)邊查邊改,不斷把活動引向深入,取得了初步成效。

    (一)就業(yè)服務(wù)基層基礎(chǔ)工作脆弱。基層服務(wù)平臺功能不強,鎮(zhèn)、村(社區(qū))協(xié)理員參差不齊沒有建立適應(yīng)工作實際的激勵約束機制,制度化、信息化、日常化等工作要求落實不到位。

    (二)在開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、為招商引資企業(yè)招工等方面雖做出了一定努力,但與經(jīng)濟發(fā)展需求尚有較大差距。就業(yè)工作服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的功能尚有較大的提升空間。校企聯(lián)合培訓(xùn)必須在更加適合行業(yè)、企業(yè)、崗位實際,在提升培訓(xùn)質(zhì)量上求突破;必須冷靜面對企業(yè)用工的結(jié)構(gòu)性矛盾,充分運用政策杠桿,多措并舉破解“招工難”。

    (三)扁平化的思維束縛了工作發(fā)展。完成上級各項工作目標(biāo)的思想色彩過濃,沒有或少有從立體思維的角度來分析和探索如何進一步推進就業(yè)服務(wù)精細化,如何提升就業(yè)工作服務(wù)縣域經(jīng)濟的整體功能。

    下一步,按照全市就業(yè)工作要點和工作目標(biāo),繼續(xù)突出重點,把握主線,強化措施,狠抓落實,確保全年目標(biāo)圓滿完成。

    (一)繼續(xù)以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為核心,擴大就業(yè)。緊盯全年目標(biāo)任務(wù),依托人力資源市場,認真做好縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù),挖掘一批就業(yè)崗位。加大公益性崗位開發(fā)力度,增加一批就業(yè)崗位。

    (二)發(fā)揮縣人力資源市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘平臺的作用。每周星期三在縣就業(yè)局人力資源市場定期舉辦招聘會,在新政、馬鞍等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘點逢場天開展常年招聘活動,有針對性地開展大中專畢業(yè)招聘周、民營企業(yè)招聘周和進入園區(qū)開展招聘會等活動。

    (三)進一步落實更加積極的就業(yè)政策,促進就業(yè)增長。抓好崗位補貼、社保補貼、職業(yè)培訓(xùn)補貼的發(fā)放;落實好各項創(chuàng)業(yè)補貼,支持各類就業(yè)困難人員開展創(chuàng)業(yè),落實好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,大力扶持小微企業(yè)發(fā)展,帶動就業(yè)。

    (四)扎實開展兩項創(chuàng)建活動。開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動,做好持續(xù)達標(biāo)社區(qū)的管理和跟蹤,建立健全臺帳,夯實基礎(chǔ)。

    (五)為園區(qū)企業(yè)用工服好務(wù)。深入縣工業(yè)園區(qū),掌握企業(yè)的基本情況、用工信息、培訓(xùn)需求,建立企業(yè)用工信息、就業(yè)人員基本信息、就業(yè)崗位推薦、培訓(xùn)需求等各類臺賬,為企業(yè)及在建項目提供人才支撐。

    (六)統(tǒng)籌做好各類就業(yè)困難人員就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生就業(yè)工作為重點,做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難人員等群體的就業(yè)援助。

    (七)加強職業(yè)技能培訓(xùn)工作。采取有效措施,加大培訓(xùn)力度,開展有針對性和實用性的培訓(xùn),特別是企業(yè)在崗職工提升培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

    (八)繼續(xù)推進農(nóng)村勞動力實名制入庫工作。繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村勞動力實名制登記入庫工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項工作的情況由縣目標(biāo)辦按月通報,確保兩年55.7萬人的目標(biāo)任務(wù),今年完成。

    (九)繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實踐活動。今年時間即將過去一半,在學(xué)教活動中繼續(xù)堅持把開展群教活動與推進全局各項工作結(jié)合起來,把黨員干部在活動中煥發(fā)出來的熱情引導(dǎo)到具體工作上來,以實實在在的工作來印證黨員干部反對“四風(fēng)”的成效,以健康有序的發(fā)展成果來解決關(guān)系群眾切身利益問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇四

    為貫徹黨的教育方針、政策和《學(xué)校衛(wèi)生管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《生活飲用水衛(wèi)生管理法》等文件精神,結(jié)合我校的實際情況加強學(xué)校的精神文明建設(shè),加強學(xué)校的衛(wèi)生工作,切實抓好健康教育、晨檢工作以及傳染病預(yù)防、公共衛(wèi)生管理、飲用水衛(wèi)生等工作進行規(guī)范開展。現(xiàn)根據(jù)上級要求,對學(xué)校開展健康服務(wù)工作進行了認真全面的自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

    “衛(wèi)生是窗口”、“衛(wèi)生是形象”,只有健康服務(wù)管理工作搞扎實了,才能保證師生正常學(xué)習(xí)、工作和生活。我校始終把這項工作做為一項要務(wù),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組:

    組長:校長(xxx)

    副組長:后勤主任(xxx)

    組員:各部主任(高中、初中、小學(xué)部)、各年級組長、各班主任及校醫(yī)室全體人員。

    明確職責(zé)、分工明確、責(zé)任到人、完善各項預(yù)案、各種制度。做到有計劃,活動有記錄,年終有總結(jié),學(xué)校與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、年級組長和組員簽有責(zé)任書,作為年終績效考核和評優(yōu)的重要內(nèi)容。

    建立健全、完善的晨檢制度和因病缺課追蹤制度,堅持每日進行全校疾病晨檢、午檢和晚檢,認真做好學(xué)校因病缺課跟蹤記錄并統(tǒng)計和上報工作,把傳染病預(yù)防工作做得更周全更細微。

    對可疑傳染病患者做好晨檢,午檢和晚檢記錄,提出隔離要求,對疾病做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。

    關(guān)于疾病或可疑傳染病復(fù)學(xué)。對疾病或可疑傳染病學(xué)生康復(fù)者,要求到具備條件的醫(yī)院和衛(wèi)生院確診,并開具有縣級以上醫(yī)院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否具有傳染性,交校醫(yī)室存檔備查。

    本著預(yù)防為主的方針,為減少傳染病的發(fā)生,做好季節(jié)防病工作,學(xué)校召開班主任會議,傳達各級相關(guān)文件和相關(guān)衛(wèi)生文件精神,進行動員,要求全體教師為預(yù)防傳染病發(fā)生積極行動起來,思想重視,提高認識,并召開學(xué)生動員大會,通過各種宣傳形式:如展板,廣播,多媒體,國旗下講話,提高大家防病意識。

    學(xué)校堅持“三操二課”(課間操、眼保健操、家庭護眼按摩操;體育與健康課,陽光體育大課)制度,注重學(xué)生身體素質(zhì)提高與眼睛保健。

    學(xué)校建立學(xué)生健康管理制度,每學(xué)年初對學(xué)生進行建卡體檢,并對體檢結(jié)果進行形態(tài)機能、近視等各類分析,并向家長反饋體檢結(jié)果,建立學(xué)生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。

    使學(xué)生懂衛(wèi)生,講衛(wèi)生,愛衛(wèi)生,提高學(xué)生健康知識的知曉率(知曉率達100%)。此外,學(xué)校以各種形式宣傳健康教育:通過專欄、黑板報及主題班會、家長會、告知書等多種渠道宣傳,宣傳傳染病的預(yù)防、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生教育,結(jié)合季節(jié)變化對呼吸道傳染病,腸道傳染病等特點以及常見病:如近視、弱視、沙眼、寄生蟲、貧血、神經(jīng)衰弱、齲齒、脊柱彎曲、營養(yǎng)不良、肥胖等特點,利用健康教育開展主題教育活動,師生共同開展防病治病措施,有效預(yù)防傳染病疫情的發(fā)生。利用家長會和告知書與家長互動,學(xué)校家長合作,加強對學(xué)生的教育,收效甚大。這樣有效預(yù)防傳染病的發(fā)生和常見病群體預(yù)防,這樣一來,學(xué)生的正確行為形成率達95%以上。

    學(xué)校認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),并制定《食堂衛(wèi)生管理制度》加強飲食衛(wèi)生管理,嚴把原材料采購關(guān),嚴格食品出入庫登記制度,食庫,冷藏設(shè)備清潔,通風(fēng)良好,分類放置,分庫存放。食品加工設(shè)備完善,符合要求,食堂工作人員一律持雙證上崗。學(xué)生、教師餐廳嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔責(zé)任制和消毒制度。責(zé)任到人,落實到位,全天保持整潔。

    幾年來,學(xué)校加大投入,改善環(huán)境,大搞綠化,優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,添置衛(wèi)生設(shè)備。教室寬敞明亮,黑板無裂縫,無反光,無眩光。課桌椅符合要求,改善辦公、住宿、集會條件,安裝校園監(jiān)控系統(tǒng),確保校園安全,完成食堂改建,為師生生活提供了保證。浴室重新裝修。

    學(xué)校為學(xué)生提供充足且符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水(桶裝水)。建立校醫(yī)務(wù)室,并取得了醫(yī)療衛(wèi)生許可證,配有三名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員(有執(zhí)業(yè)證),藥品及醫(yī)療器械齊全,滿足了師生一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治,配有專職消毒人員,定期對教室、寢室、廁所、校園環(huán)境消毒(每層樓均有廁所),校園內(nèi)配備足夠的垃圾桶。學(xué)校完成綠化工程,整個校園寧靜而美麗。

    我們在自查中發(fā)現(xiàn),晨檢工作有不足,個別班級不按時上報,對統(tǒng)計工作帶來不便,今后我們加大管理力度,讓學(xué)校的整體工作做得更加優(yōu)秀。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇五

    根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。活動開展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

    一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,廣泛宣傳。

    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動實施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長負總責(zé),班子成員分工負責(zé),各職能部門各負其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。及時召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會,傳達上級文件精神,部署活動,統(tǒng)一思想認識。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,認真貫徹實施,我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語,且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務(wù)水平,改進醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。

    二、改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。

    1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用,使醫(yī)院規(guī)模進一步擴大,內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗等項目進一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。

    2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車,進行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)保患者提供服務(wù),并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務(wù)管理措施。

    3、改進服務(wù)流程。進一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護士工作站,提高服務(wù)效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。

    4、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。認真貫徹落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,以做實基礎(chǔ)護理為突破口,全面加強臨床護理工作,改變患者看病就醫(yī)體驗,實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的重大醫(yī)院服務(wù)改進行動。先后成立了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,以內(nèi)科病房為試點先行科室,建立基礎(chǔ)護理責(zé)任制,嚴格執(zhí)行整體護理工作制度,進一步夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善病房護理環(huán)境。

    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴格執(zhí)行“首診負責(zé)制”和“首問負責(zé)制”,有序推進主診醫(yī)師負責(zé)制。完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進意見,進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

    三、加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。

    2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認真貫徹落實基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。

    四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀(jì)律。

    1、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識,加強醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。

    2、積極推進院務(wù)公開工作。按照上級部門院務(wù)公開工作部署,進一步完善院務(wù)公開各項措施,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。

    3、完善醫(yī)德考評制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評活動,健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。

    4、深入開展志愿者服務(wù)活動。堅持以“奉獻愛心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務(wù)”活動。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。

    五、存在問題和下步工作。

    1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動成效不明顯,護士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要;二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實,醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進展較慢。四是服務(wù)措施落實不夠到位,少數(shù)科室和個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達不到群眾的要求和滿意。

    2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進行改進。一是改善門診服務(wù),充實門診力量,加強急診綠色通道管理,推行“三先三后”,即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費,確保急診搶救“綠色通道”暢通無阻和救治的及時有效,改善住院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院、出院服務(wù)流程,確保患者得到方便、快捷、連續(xù)和個性化的醫(yī)療服務(wù)。二是扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),認真落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動計劃和實施方案,穩(wěn)步推進試點病房工作,制定護理人員績效考核方案,建立并完善護理支持系統(tǒng),推進護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務(wù),增進醫(yī)患和諧。三是加大臨床路徑工作力度,增加進入臨床路徑管理的病種。四是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認進一步提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),更好地維護人民群眾的健康利益。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇六

    課后服務(wù)是惠及每個家庭的民生工程,是切實減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負擔(dān)及校外培訓(xùn)負擔(dān)的有力舉措,也是進一步增強教育服務(wù)能力、促進學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作,根據(jù)上級件精神,學(xué)校制定了詳實的工作方案,積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程,切實加強作業(yè)管理,探索落實作業(yè)改革有效渠道,得到了家長、學(xué)生一致好評。現(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報如下:

    課后服務(wù)實施之初,為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校充分調(diào)研,積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署,先后4次召開家校溝通會議,調(diào)研家長需求,對課后服務(wù)進行摸底登記,充分了解學(xué)生的特長及發(fā)展需求,開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門,立足于課后服務(wù)真正能解決家長實際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書,嚴格落實考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時服務(wù)規(guī)范有序進行。

    在課后服務(wù)工作的初期,我校首先成立課后服務(wù)組織機構(gòu),制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細則,建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時將我校課后服務(wù)時間、內(nèi)容、方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳,做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅持自愿原則,解決家庭實際需求。規(guī)范課后服務(wù)報名流程。由家長提出申請,班主任及負責(zé)部門審核,提交學(xué)校完成登記。

    作業(yè)管理是落實“雙減”育人目標(biāo)、實現(xiàn)減負增效的重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業(yè)”,三至六年級書面作業(yè)不超過60分鐘,作業(yè)實行年級統(tǒng)一制,建立各科作業(yè)臺賬,確保作業(yè)不離校。實行“周四無作業(yè)日”,將作業(yè)設(shè)計作為教研專題研究,豐富作業(yè)形式,鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強的作業(yè)。

    我校開始課后服務(wù)工作,服務(wù)時間為每周一至周五,下午15:50到18:00,嚴格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式,圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長的校本課程活動,培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。

    我校課后服務(wù)費用嚴格按照上級要求執(zhí)行。收費標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元,按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進行合理退費。學(xué)期末,由財務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費票據(jù)。課后服務(wù)費用納入財務(wù)統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行專款專用,單獨核算的財務(wù)管理制度。

    浐灞一小課后服務(wù)工作實施一學(xué)期以來,取得了顯著成效,得到了家長學(xué)生的一致認可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程,除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作,也將探索調(diào)動社會力量,有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實做好“家長課堂”活動,招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長志愿者,為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程,多元協(xié)同、多方參與,確保課后服務(wù)拓展課程的實際效果。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇七

    為進一步推動主題教育活動和黨的群眾路線教育實踐活動,聽民心、集民智、解民意,筆者對xx市救助管理站切實提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進行了專題調(diào)研。

    該站嚴格執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點救助對象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。

    在救助資金管理上該站嚴格把關(guān),做到專款專用,確保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長期在外租房辦公,救助場地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動未保中心項目建設(shè)項目,計劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時,該站著力加強軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評為先進支部委員會。

    該站嚴格按照《城市生活無著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護機構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實,確保工作目標(biāo)的實現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實,重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無重大事故發(fā)生。加強流動救助,專門成立4個流動救助工作小組,實行輪流外出開展流動救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時第一時間到救助站接受救助;對職業(yè)乞討人員,進行勸導(dǎo)、告誡,加強與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭讓他們主動放棄職業(yè)乞討行為;進一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會救助”為“積極性社會救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實到崗位、落實到人員、落實到工作中。

    伴隨著我市經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無論是救助對象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對象的數(shù)量和群體逐年擴大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對象不再僅僅限于城市生活無著的流浪乞討人員,還有財物被盜、傳銷解救、進城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實際無人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動救助;從護送回家到源頭預(yù)防;從簡單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會工作人才,目前只有1人具有助理社會工作師資質(zhì),無法全面開展社會工工作服務(wù),導(dǎo)致社會工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時新進工作人員往往專業(yè)不對口,專業(yè)對口人員又進不來的現(xiàn)狀,無法滿足工作需要。針對上述問題,建議如下:

    由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機會、接受相應(yīng)教育等等,通過運用傳統(tǒng)方式對流浪兒童進行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴重。對于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購買社會工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購買社會工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會力量參與”的機制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。

    雖然《救助管理辦法》詳細規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實際工作中,受助對象返家安置仍比較困難。通常對于能夠自行回家的成年受助者會提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語言交流、精神疾病等障礙,無法提供準(zhǔn)確的信息,無法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無法送走;有的殘疾人、未成年人或行動不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動配合接回未成年人、老弱病殘等行動不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機構(gòu)對上述對象進行安置,目前市社會福利院正在籌備建設(shè)中。

    xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實際行動樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇八

    隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的.需求,課后服務(wù)合格中心完小的重任歷史性地落到了我們肩頭。我們以課后服務(wù)為契機,在優(yōu)化育人環(huán)境、強化內(nèi)部管理、提升辦學(xué)品位上下功夫,努力辦好人民滿意的教育。課后服務(wù)工作兩年多來,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r,對照評估標(biāo)準(zhǔn)找出了亟待努力的方向。

    我校位于津市市東端門戶的保河堤集鎮(zhèn),與安鄉(xiāng)縣、鼎城區(qū)相鄰。學(xué)校成立于19xx年,至今已有xx年的辦學(xué)歷史。建校40多年來,在各級組織和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,學(xué)校由小到大,由弱到強,發(fā)展壯大。我校現(xiàn)有12個教學(xué)班,學(xué)生595人,教職工29人,其中小學(xué)高級教師24人。有3人參加常德市級骨干教師培訓(xùn),有1人獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。校園占地面積17342平方米,生均29.14平方米,校舍建筑面積為3927平方米,生均校舍面積6.6平方米,學(xué)生食堂面積867平方米,生均食堂面積1.5平方米。配備有功能齊全的多媒體教室,有校園聯(lián)網(wǎng)的電腦室,建有儀器室(室內(nèi)是新配備的儀器柜,通風(fēng)情況良好),圖書室內(nèi)藏書1.2萬多冊,生均20冊以上。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于20xx年修建了漂亮的多功能食堂(兼會堂),還有今年下半年交付使用的高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)樓。現(xiàn)在,我校是“津市市德育工作社會化評價先進單位”,“學(xué)校目標(biāo)管理先進單位”。

    多年來,我校認真貫徹黨的教育方針,堅持“三個面向”,緊跟時代發(fā)展步伐,確立了“人格健全,學(xué)有所長、勇于探索、報效祖國”的培養(yǎng)目標(biāo),形成了“以人為本,成功成才,以德為先,全面發(fā)展”的辦學(xué)思想,完善了“服務(wù)社會,人民滿意”的教育理念。面向全體學(xué)生,確保義務(wù)教育階段兒童全部入學(xué),嚴格規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn),控制學(xué)生在校時間,控制學(xué)生課外作業(yè)量,不體罰和變相體罰學(xué)生,不排擠后進生,不按考分給學(xué)生排隊,不以學(xué)生成績作為評價老師的依據(jù)。尊重學(xué)生個性差異,開發(fā)學(xué)生潛能,為每一個學(xué)生成長、成人、成才提供機會。著力培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,彰顯其個性特長,使學(xué)生全面發(fā)展。幾年來,我校各班文藝代表隊在中學(xué)“龜山之春”藝術(shù)節(jié)上登臺獻藝,獲得了領(lǐng)導(dǎo)、社會、學(xué)生的一致好評,校田徑代表隊在中學(xué)校運會上多次蟬聯(lián)冠軍,并在全市運動會上獲得過第三名的好成績,學(xué)校文藝代表隊在中學(xué)獲得好名次外還在市藝術(shù)節(jié)上多次獲取金獎,學(xué)生演講、生活數(shù)學(xué)等特長競賽均獲市級的好名次,大多數(shù)學(xué)科學(xué)生成績居中學(xué)榜首,有c77班、c79班在全市統(tǒng)考同年級100多個數(shù)學(xué)班中幾次獲前六名。

    近幾年來,我校首先從基礎(chǔ)建設(shè)抓起,創(chuàng)設(shè)發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建育人平臺。課后服務(wù)工作以來,我校專門成立了課后服務(wù)合格中心完小領(lǐng)導(dǎo),在教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,全方位地為課后服務(wù)做好多方工作。

    20xx年暑假期間,拆除了舊教學(xué)樓和綜合平房,新規(guī)劃校園布局正日趨成型。我校正在修建一棟功能齊全的綜合科教大樓,待大樓建成后將實驗室、音樂室、美術(shù)室、勞技室、閱覽室等各室遷入其中。運動場地正在規(guī)劃新建。到時,展現(xiàn)給我們的,將是一幅全新的育人環(huán)境。

    我校有一支合格、穩(wěn)定的教師隊伍,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格率達100%,均取得相應(yīng)資格證。師資隊伍素質(zhì)高,敬業(yè)精神強。

    在內(nèi)部管理工作中,我校首先抓了師德師風(fēng)建設(shè),開展“萬名家長評議學(xué)校、評議教師”、“學(xué)生評議老師問卷調(diào)查”、“學(xué)生在我心中”等活動和“師德師風(fēng)、廉潔從教”學(xué)習(xí)教育,進一步塑造了良好的師德形象,學(xué)校有向丹桂、周家喜、彭雙英、雷仕英等教師被評為市級“百優(yōu)教師”。積極營造學(xué)習(xí)氛圍、建立學(xué)習(xí)型校園。學(xué)校圖書室全天開放,教師每學(xué)期認真閱讀一本理論書籍,學(xué)以致用,結(jié)合教學(xué)實際,認真開展教學(xué)反思,撰寫教學(xué)論文,幾年中,我校有張娟、王忠獻等教師的論文獲省級二、三等獎,有王文彪、龔芳妮、田祖兵等老師撰寫的多篇教學(xué)論文分獲常德市、津市市級的一、二、三等獎。

    學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,搭建發(fā)展平臺,為教師專業(yè)成長鋪路,采取了階梯戰(zhàn)略,由高往低,分層實施,同爭共進。

    第一、實施“名師戰(zhàn)略”,打造一批叫得響的教師,具體措施為:

    1、制定培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)措施、考核細則,形成一整套培訓(xùn)體系;學(xué)校制訂了《教師教學(xué)考核方案》、《教師績效量化考核細則》、《教師培訓(xùn)考評細則》,讓教師在民主寬松的發(fā)展環(huán)境中有章可循,有法可依。

    2、通過課題研究,使骨干教師在承擔(dān)重任過程中得到全面鍛煉,更加成熟。

    3、通過師帶徒,徒促師,同伴互助等形式,展示成功經(jīng)驗,激勵自我奮斗。

    第二、開展以研促教,推動教師整體提高,主要形式是校本培訓(xùn)和集體備課,讓老師在平凡的空間搭建起發(fā)展的舞臺,幾年來,我校集體備課自成體系,并成功地為津市市中小學(xué)集體備課現(xiàn)場會提供了觀摩現(xiàn)場,通過集體備課活動,全體教師同伴互助,協(xié)作進取,共同成長。

    通過一系列的措施,教師專業(yè)水平不斷提高。陳國珍、盧自木、王忠獻等部分老師參加了骨干教師培訓(xùn)合格。龔芳妮、張娟等中青年教師參加市級教學(xué)比武瀕瀕摘桂。

    我們把提升學(xué)生素質(zhì)、發(fā)展學(xué)生個性、重視學(xué)生價值為素質(zhì)教育工作的核心內(nèi)容。圍繞“為學(xué)生成才奠基”的宗旨,構(gòu)建了以學(xué)生成人成才,思想品德優(yōu)、學(xué)業(yè)成績優(yōu)為目標(biāo),學(xué)會做人、學(xué)會未知、學(xué)會健體、學(xué)會審美,具有音、體、美一種特長,一種勞動技能和基本社交能力的素質(zhì)教育模式。

    學(xué)校制訂有針對性和實效性德育工作計劃,創(chuàng)新完善了德育網(wǎng)絡(luò)(市教育局將學(xué)生的成長情況載入教育局的網(wǎng)絡(luò)里,實行統(tǒng)一管理),利用升旗儀式、班隊活動,開展各種校外德育活動,逐步形成“教育、管理、實踐一體化”的德育模式。我校充分利用和挖掘本地的地域文化和人文精神,開辟了“將軍的出生地”、“新農(nóng)村敬老院”等校外德育基地,少先大隊每學(xué)期組織一至二次到敬老院獻愛心等社會實踐活動,激勵學(xué)生樹立理想,刻苦學(xué)習(xí),把思想感情融入社會。近兩年,我校連續(xù)在德育社會化評價中獲全市第二名。從行為習(xí)慣入手,開展“文明養(yǎng)成”系列教育活動。

    一是從言行舉止入手,循序漸進;

    四是利用廣播站、班級板報等開展宣傳教育,逐步形成“知榮辱、樹新風(fēng)”的精神風(fēng)貌。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇九

    為進一步加強農(nóng)電管理,鞏固供電所規(guī)范化管理成果,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,強化服務(wù)理念,加大行風(fēng)建設(shè)工作力度以,供電所依據(jù)《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》并結(jié)合《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖》,對本所一年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作情況進行了全面的自查,現(xiàn)將自查結(jié)果如下:

    為進一步抓好供電所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作,本所成立了以所長為組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)對本項工作的自查,并高度重視和精心組織、布署,使本次自查工作真實、具體、全面。

    1、按照《標(biāo)準(zhǔn)》要求,在所內(nèi)醒目處建立了辦事公開揭示板,將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內(nèi),使客戶辦理業(yè)務(wù)一目了然。

    2、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務(wù),尊重客戶的風(fēng)俗習(xí)慣,對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務(wù)及時、周到、熱情。

    3、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業(yè)場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為方便群眾,在收費高峰期,適當(dāng)延長服務(wù)時間。

    4、設(shè)立了用戶意見簿和舉報箱,建立了定期走訪用戶和所長接待日制度,高度重視和嚴肅對待用戶的來信、來訪及投訴。

    6、建立了客戶服務(wù)檔案,制定了切實可行的便民服務(wù)計劃,并在工作中逐步得到了落實,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。

    7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,各種窗口資料一應(yīng)俱全,填寫規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,內(nèi)容清晰、真實,并設(shè)專人進行管理。

    總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善服務(wù)功能,堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新科學(xué)管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風(fēng)建設(shè)工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十

    xx年至今,全市共投入項目建設(shè)資金1.91億元,實施民政公共服務(wù)項目131個,極大的提高了民政服務(wù)群眾的能力和水平。

    1、堅持規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)統(tǒng)籌民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市堅持把規(guī)劃作為促進民政事業(yè)發(fā)展的第一資源,以規(guī)劃引領(lǐng)項目,以項目推動發(fā)展,將民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),納入?yún)^(qū)域中心城市發(fā)展戰(zhàn)略,納入民政事業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃體系,科學(xué)編制項目規(guī)劃,強化項目儲備,引導(dǎo)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)按照“總量適度、分布合理、設(shè)施配套、功能完善”的目標(biāo)發(fā)展。xx年,我們將一系列與民生關(guān)系密切、保障民政對象基本生活所需、提升民政公共服務(wù)現(xiàn)代化水平的項目,列入《市民政事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》,明確了“xx”期間民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的“六大體系”和53個重點建設(shè)項目。其中養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目10個,城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)體系項目38個,自然災(zāi)害救助體系建設(shè)項目1個,優(yōu)撫安置雙擁體系建設(shè)項目1個,社會福利體系建設(shè)項目2個,專項社會事務(wù)管理體系建設(shè)項目1個。

    2、堅持項目帶動,全面推進民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市以民政公共服務(wù)設(shè)施項目建設(shè)為抓手,連續(xù)三年開展“項目建設(shè)年”活動,不斷加大投入,加快建設(shè),著力推動了三個體系建設(shè)。一是以公辦福利機構(gòu)建設(shè)為重點,推動養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。投入4500萬元,新建了市社會福利中心綜合服務(wù)大樓,總占地面積23711平方米,建筑面積20250平方米,可滿足500名老人入住需求。爭取國家基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點項目,投資1130萬元,改造擴建了市社會福利院養(yǎng)老護理樓,新增供養(yǎng)床位180張。開展農(nóng)村福利院整頓提升活動,投資630萬元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,遷建了沙嘴辦事處農(nóng)村福利院;投入886多萬元,對沙湖、楊林尾等6所農(nóng)村福利院進行新改擴建,新增供養(yǎng)床位300多張,極大地提升了五保供養(yǎng)能力。開展了農(nóng)村互助養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老試點,在318國道沿線20個村建設(shè)了農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心,在城區(qū)“三辦一園”選擇了4個社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,探索開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。二是以服務(wù)平臺建設(shè)為抓手,推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。我們采取向上爭取一點,公共財政投入一點,駐區(qū)單位扶持一點,社區(qū)自籌一點的方式,多渠道籌集資金,不斷加大對社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)的投入。全市累計投入資金8000多萬元,其中爭取中央和省級補助金700多萬元,市和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級財政撥付5700萬元,社區(qū)自籌1600萬元,開工新建了8個社區(qū)服務(wù)站,改造升級了13個社區(qū)服務(wù)站,鞏固完善了17個社區(qū)服務(wù)站,共計新建社區(qū)服務(wù)站9000多平方米,改建社區(qū)服務(wù)場所5000多平方米。全市79個城鄉(xiāng)社區(qū)中,已建成1個街道社區(qū)服務(wù)中心,56個社區(qū)服務(wù)站,其中辦公面積超過1000平米的有8個,達到或超過300平方米省級標(biāo)準(zhǔn)的有48個。三是以專項社會事務(wù)項目為基礎(chǔ),推進社會福利體系建設(shè)。投資400萬元,新建了市兒童福利院,設(shè)置床位100張;投資670萬元,建成了市流浪未成年人救助保護中心和家庭寄養(yǎng)中心,設(shè)置救助床位100張。投入資金92萬元,采取以獎代補的形式,支持48個村興建了農(nóng)村生態(tài)公墓;投入2800萬元,興建了市城區(qū)殯儀服務(wù)中心,新建的殯儀服務(wù)中心占地面積120畝,總建筑面積9000平方米,設(shè)有高中低檔別墅式吊唁廳11棟,可同時容納13戶辦理喪事,為我市實施喪事集中辦理,推進生態(tài)、綠色、文明殯葬奠定了基礎(chǔ)。

    3、堅持多元投入,合力推進民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我們堅持“政府主導(dǎo)、社會支持、民間參與”的多元投資模式,不斷加大政府公共財政投入力度和政策支持力度,積極整合各類資源,吸納社會資本參與公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是主動爭取資金支持。我們找準(zhǔn)國家宏觀政策和決策中推進民政公共服務(wù)建設(shè)的切入點,加大了對改善民生的投入,通過扎實做好基礎(chǔ)工作,積極爭取,在資金上做到了人無我有,人有我多。社會福利中心開建之初,上級沒有任何口徑下達資金,我們在福利院床位緊張,養(yǎng)老服務(wù)急需拓展的情況下籌措資金,主動建設(shè),隨后爭取省級下?lián)芰速Y助資金800萬元。全國養(yǎng)老服務(wù)體系試點項目全國只資助四個省,我省只安排四個點,全省4000萬元,全省17個地市州爭取到資金500萬元。同時,用項目資金帶動地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),我市通過不斷完善公辦養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施,充分發(fā)揮其示范作用,積極向上爭取項目資金300多萬元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心和沙嘴辦事處城南福利院,帶動地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金300萬元。二是加大政府投入力度。發(fā)揮政府投入的`主渠道作用,按照“廣覆蓋、保基本、樹標(biāo)桿”的原則,加大對民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入力度。xx年以來,市、鎮(zhèn)兩級財政投入約1.325億元用于民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),占總投資的69.3%以上。三是積極引進社會資金投入。我們積極爭取相關(guān)政策扶持,吸納武漢中招實業(yè)有限公司等社會企業(yè)投資2500萬元,在毛嘴鎮(zhèn)征地100畝,興建全省首家農(nóng)村區(qū)城性社會養(yǎng)老機構(gòu)——江漢明珠養(yǎng)老服務(wù)中心,在全省率先探索農(nóng)村福利院向區(qū)域性社會化養(yǎng)老機構(gòu)轉(zhuǎn)型。四是探索開展合作開發(fā)。在民政公共服務(wù)設(shè)施籌建過程中,建設(shè)用地成為制約發(fā)展的“老大難”問題,我們通過精心策劃、科學(xué)論證,采取合作開發(fā)的方式,與市皮膚病防治醫(yī)院簽訂合作開發(fā)協(xié)議,將皮膚病醫(yī)院所屬的麻風(fēng)村長期閑置的100畝土地用于市城區(qū)殯儀服務(wù)中心建設(shè)用地,開發(fā)期20年,市殯儀服務(wù)中心分年度支付麻風(fēng)村效益款共計70萬元,有力地促進了該項目的建設(shè)。

    為了發(fā)揮民政公共服務(wù)設(shè)施的效能和作用,我們堅持建設(shè)與管理兩手抓、兩手硬,不斷加大管理力度,創(chuàng)新體制機制,創(chuàng)新運營模式,取得了較好的社會效益。

    一是養(yǎng)老服務(wù)體系初具規(guī)模。隨著市福利兩院的建成投用、農(nóng)村福利院的新改擴建、農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心的建立和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點的展開,我市初步建立了以居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、互助養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系。目前,全市2個城區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)、24個農(nóng)村福利院和1所區(qū)域性社會化養(yǎng)老機構(gòu)床位總數(shù)已達4000張,供養(yǎng)農(nóng)村五保對象4320人(其中集中供養(yǎng)1290人,分散供養(yǎng)3030人,農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率達到29%);供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”對象1030人。在滿足五保、三無老人供養(yǎng)基礎(chǔ)上,我們還積極探索向社會提供代養(yǎng)服務(wù),福利兩院代養(yǎng)社會對象245人。農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點也取得了明顯的社會效益,20個互助養(yǎng)老試點村都成立了互助養(yǎng)老協(xié)會,指導(dǎo)互助照料中心開展活動,極大地豐富了農(nóng)村空巢、留守老人生活。4個居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護理、送醫(yī)送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務(wù)。

    二是社區(qū)管理服務(wù)趨于完善。我們在注重改善城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的同時,更加注重完善社區(qū)服務(wù)功能,在社區(qū)服務(wù)站設(shè)立了綜治維穩(wěn)、計劃生育、社會救助、勞動就業(yè)等服務(wù)窗口,將政府各項服務(wù)職能延伸到社區(qū),讓居民足不出社區(qū)就能辦理事項,為居民提供更加方便快捷的服務(wù)。同時,我們更加注重增強基層民主活力和提升自治功能,切實把短板做成長線。在農(nóng)村,以村務(wù)公開民主管理和“難點村”治理為契機,建立健全了以村民代表為骨干的村級事務(wù)民主決策基本隊伍,健全完善了以“五議五公開”為主要模式的村級事務(wù)民主決策程序,嚴格落實了以黨務(wù)、村務(wù)、事務(wù)和財務(wù)為主要內(nèi)容的村務(wù)定期公開制度。在城區(qū),以實施社區(qū)網(wǎng)格化管理為契機,大力推行社區(qū)議事協(xié)商、居民代表會議、社區(qū)論壇等多種自治形式,調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

    三是社會事務(wù)管理日臻規(guī)范。殯儀服務(wù)中心的建成,加速推進了我市殯葬改革進程,我們積極推行惠民殯葬政策,去年減免了1140名城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無”和重點優(yōu)撫對象基本殯葬服務(wù)費用,總計144萬元。我們在城區(qū)嚴管區(qū)內(nèi)大力推行喪事集中辦理,倡導(dǎo)綠色殯葬、生態(tài)殯葬,收到了較好的成效,去年全市死亡人口9600人,火化率100%,嚴管區(qū)內(nèi)死亡人口407人,集中辦喪170人,占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護中心的建成投用,極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平,去年為1632名孤兒和事實上無人撫養(yǎng)的兒童,發(fā)放基本生活費353萬元,并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開展了接送流浪乞討兒童回家專項活動,累計救助流浪乞討人員2700人次,接送流浪兒童回家48人次。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十一

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的.新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果,全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。

    一、以精心組織、狠抓落實為前提,進一步提高全所員工的服務(wù)意識。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十二

    8月17日,在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議后,本部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視。會后,立即召開本部門所屬各班組長會議,安排布署各班組認真組織貫徹落實國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會議精神。使本部門職工充分認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會發(fā)展的客觀需要,是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對社會、對企業(yè)、對公司負責(zé)的意識。嚴格供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,確保“三個十條”執(zhí)行到位。安排各班組從8月18日至22日,在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾活動。

    一、加強領(lǐng)導(dǎo),從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。“加強領(lǐng)導(dǎo),認識到位。落實責(zé)任,組織到位。創(chuàng)新機制,措施到位。”

    二、健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度及考核辦法。

    三、建立重大事項匯報制度,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

    四、建立了首問負責(zé)制、首辦負責(zé)制,堅持月考核制度。

    五、將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門責(zé)任制、績效考核的范圍。

    六、我們以加強“三公”調(diào)度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調(diào)會議,合理安排電網(wǎng)運行方式,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。停電前,利用電視、電話對涉及停電的用戶提前通知。

    七、在進行線路改造施工過程中,在設(shè)計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度設(shè)計方案,有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時,根據(jù)實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

    八、堅持以人為本,通過加強教育和強化監(jiān)督,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十三

    西城鄉(xiāng)文化站在此次自查活動中,認真貫徹落實黨的十八大精神,以提高全鄉(xiāng)文化實力,推動全鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),精心組織,積極發(fā)動群眾,廣開言路。雖然在日常的工作中受到了上級和廣大群眾的肯定,但也存在一些問題。根據(jù)《獻縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)指標(biāo)(工作)考核評價辦法(試行)》的要求,現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站評議自查工作匯報如下:

    經(jīng)認真對照《獻縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)考核評分表》的內(nèi)容進行檢查和考核。現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站自評自查情況報告如下:

    (一)組織保障

    鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文化工作,將公共文化服務(wù)體系建設(shè)納入黨委、政府重要議事日程,年初迅速成立了鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,多次召開班子會研究公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項,制定了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門分工負責(zé)、社會力量積極參與的公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制和工作格局。

    (二)資金人員保障

    鄉(xiāng)文化站共有編制內(nèi)人員3人,均為大專以上學(xué)歷,事業(yè)心強,有較強的專業(yè)能力和組織管理能力,平時工作全部到位、專職專干。各村至少配備文化管理員1名,負責(zé)日常各村文化工作。

    (三)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

    鄉(xiāng)文化站與西城南村文化站合二為一,獨立成區(qū),總占地面積為8畝,共有房屋4間,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》規(guī)定,設(shè)有多功能廳、圖書室、培訓(xùn)教室并配備相應(yīng)設(shè)備,有室外活動場地,建筑面積300㎡鄉(xiāng)村大舞臺1個,設(shè)有專用出、入口,公共電子閱覽室正在籌備中。全鄉(xiāng)19個行政村都配備農(nóng)村書屋,圖書均在500冊以上。

    (四)公共文化服務(wù)供給

    制定有《西城鄉(xiāng)文化站管理制度》,規(guī)定要建立群眾基本文化需求反饋機制、落實了“文化管理員”和“文化信息員”,有效維護了文化工作的有序開展。依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動和民間文化資源,制訂了《西城鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強指導(dǎo)和支持農(nóng)村廣泛開展群眾性文體活動的通知》,常態(tài)化開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動,人均參加文體活動時間每周不少于5小時。鄉(xiāng)文化站每周開放時間不少于42小時,每個行政村每月看1場以上電影,每年看4場以上戲劇或文藝演出,每年組織5次以上規(guī)模較大的群眾文體活動,廣播電視“村村通”覆蓋率達到100%,80%的行政村有健身場地并配備了相關(guān)設(shè)備。

    (五)公共文化人才隊伍和制度建設(shè)

    積極組建了建立公共文化服務(wù)志愿者隊伍,制訂了《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍建設(shè)方案》、《西城鄉(xiāng)文化志愿隊伍管理辦法》,目前隊員54人,分為秘書處、外聯(lián)部、宣傳部、文藝部和實踐部5個部門,20xx年共開展關(guān)愛留守兒童、四月十八廟會義務(wù)演出等7場活動。

    全鄉(xiāng)19個行政村活躍著38支文藝隊伍。20xx年基層文化工作專、兼職人員參加集中培訓(xùn)時間5天,參加遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時間80課時,進一步提高了大家的文化素養(yǎng)和文化工作能力。

    建立公眾參與制度,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)機構(gòu)運營的公眾參與辦法》,認真征詢?nèi)罕娨庖姡θ罕娨庖娂皶r進行反饋,總結(jié)工作不足,從而進一步提高和完善了公共服務(wù)工作能力。

    (六)群眾滿意度及社會參與

    為進一步了解我鄉(xiāng)全年文化的建設(shè)成果,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)群眾滿意度調(diào)查問卷》,抽查了不同年齡段的265人進行了調(diào)查,被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容的滿意度,主要集中在非常滿意和比較滿意。其中感到非常滿意的只占了45%,比較滿意的占了48%,而感覺一般的則有4。4%。另外還有2。6%的被調(diào)查者對鄉(xiāng)文化站提供的公共文化活動內(nèi)容感到不滿意。總的來說鄉(xiāng)政府在提供公共文化內(nèi)容方面,還是值得肯定的雖然不同的群體有不同的文化活動需求市場。政府也不能照顧到所有群眾的.公共文化活動需求,但是鄉(xiāng)政府應(yīng)該在不斷了解群眾需求的情況下,不斷改革不斷創(chuàng)新更適合村民需求的公共文化內(nèi)容。爭取更好地服務(wù)于西城文化的大繁榮大發(fā)展。

    20xx年西城鄉(xiāng)文化站組織開展了多種形式的文化活動、文化宣傳等14余場。其中包括正月十五慶元宵、十一國慶七天樂、歡慶元旦的多場精彩紛呈的文藝表演,也有西城鄉(xiāng)武術(shù)交流比賽、廣場舞大賽等比賽形式的活動,更有關(guān)愛留守兒童等義務(wù)活動,這些不僅豐富了群眾的業(yè)余生活,更豐富了群眾們的精神生活。

    在這次評議自查過程中,鄉(xiāng)文化站工作雖然取得了一點成績,但我們也清醒地看到,文化工作還存在許多困難和問題。一是結(jié)合文化站工作特點,創(chuàng)造性開展文化事業(yè)建設(shè)工作不夠深入,不夠具體;二是文化站還需加大對公眾的服務(wù)力度;三是需要提高文藝創(chuàng)作的能力。這些問題需要在今后的工作中努力克服,并加以解決。在今后的工作中,鄉(xiāng)文化站將一如繼往地嚴格按照上級的要求,與時俱進、開拓創(chuàng)新、強化職責(zé),采取有力措施切實抓緊、抓好西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)工作,推動我鄉(xiāng)精神文明快速發(fā)展!

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十四

    根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于切實做好國務(wù)院辦公廳政府信息公開督查調(diào)研準(zhǔn)備工作的通知》精神,我局對政府信息公開工作進行了認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

    我局高度重視政府信息公開工作,把這項工作列入全局工作的重要議事日程加以推進。今年以來,制定了《邯鄲市教育局政府信息公開工作實施方案》,明確了政府信息公開的主要任務(wù)、公開流程和實施要求等內(nèi)容;在對今年新產(chǎn)生的政府信息進行了及時清理的基礎(chǔ)上,重新修訂了《邯鄲市教育局政府信息公開目錄》和《邯鄲市教育局政府信息公開指南》,并輯印成冊,按要求向市檔案館、圖書館、行政服務(wù)大廳等場所提供。同時,積極拓寬公開渠道,通過《邯鄲教育》、《教育簡報》多種渠道公開政府信息。為方便群眾了解、查閱相關(guān)信息,我們在邯鄲教育門戶網(wǎng)站開設(shè)了政府信息公開平臺,將主動公開內(nèi)容全部上網(wǎng),并在辦公室設(shè)置了公開查閱專用電腦。

    截至今年上半年,我局累計主動公開政府信息321條(含更新的服務(wù)類信息),全文電子化率達100%,其中,本年度新增的主動公開政府信息90條。在主動公開的231條信息中,概況類信息68條(地區(qū)介紹1條、機構(gòu)職能1條,領(lǐng)導(dǎo)信息46條),計劃總結(jié)類信息12條(計劃總結(jié)10條,發(fā)展規(guī)劃2條),政策法規(guī)類的信息30條(規(guī)范性文件14條;公文16條);工作動態(tài)類信息181條(政務(wù)動態(tài)176條、應(yīng)急預(yù)案1條、統(tǒng)計數(shù)據(jù)4條);財政信息30條(行政事業(yè)性收費20條,專項經(jīng)費8條,行政許可4條)。

    今年以來,我局進一步完善了府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。組長由一名副局長主管此項工作,安排固定的工作人員2名,專項負責(zé)政府信息公開工作。為提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我局在經(jīng)費緊張的情況下,上半年選派了兩名工作人員到成都參加了專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟練掌握了政府信息公開的各項操作流程。為保障政府信息公開工走上制度化、規(guī)范化軌道,我局建立完善了政府信息公開澄清制度、主動公開制度和依申請公開工作制度等,有力地推進了政府信息公開工作的有序開展。嚴格落實信息公開保密制度,在公開政府信息前,由主管領(lǐng)導(dǎo)對擬公開的政府信息進行審查,沒有未經(jīng)審查或?qū)彶椴划?dāng)公開涉及國家秘密或危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的政府信息的現(xiàn)象,沒有未經(jīng)權(quán)利人同意公開或未經(jīng)審查公開涉及商業(yè)秘密、個人隱私的政府信息的現(xiàn)象發(fā)生,對不能確定可以公開的政府信息能夠按照規(guī)定報有關(guān)部門或同級保密部門確定后才予以公開。為保證重要信息得到準(zhǔn)確、及時地公開,我局建立了新聞發(fā)布機制,定期邀請服務(wù)對象、新聞媒體就某一重要信息舉行新聞發(fā)布會。在此基礎(chǔ)上,認真落實年度自查報告制度,每年年度向市政府辦公廳呈報年度自查報告。

    我局自20xx年政府信息公開工作正式啟動以來,未收到《市教育信息公開申請表》,也未接到電話、信函申請公開信息情況;未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案和行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案(包括信訪、舉報)。究其原因,主要有以下幾點:一是政府信息公開工作群眾知曉率低、參與率低;二是人民群眾習(xí)慣于通過是電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體獲取信息,政府信息公開工作的權(quán)威性、導(dǎo)向性有待提升。三是目前我市政府信息公開工作與行政權(quán)力公開透明運行工作、政務(wù)公開工作職能交叉,服務(wù)對象通過任一方面即可獲取相關(guān)信息。

    1、在發(fā)文過程中,仍存在擬稿人對公文屬性的界定不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,造成了一些需進一步完善方可公開的政府信息。

    2、非公文類信息審核發(fā)布和更新的工作流程尚需進一步規(guī)范。

    今后,我局將在市政府辦公廳的指導(dǎo)和支持下,進一步完善公開辦事制度,豐富行政辦事公開的內(nèi)涵。在辦事指南公開中,增加申請表等申請材料正確填寫的范本;在過程公開中,實時發(fā)布預(yù)受理、收件、受理、預(yù)審、審核、特別程序、已審批等過程狀態(tài);結(jié)果公開中,增加行政許可決定書公開的力度,通過與信息公開欄目的關(guān)聯(lián),為用戶瀏覽查詢提供方便。進一步優(yōu)化政府信息公開工作的內(nèi)容和形式,規(guī)范信息分類,調(diào)整發(fā)布格式,提高用戶瀏覽速度,規(guī)范信息發(fā)布、修改、刪除等審查流程,規(guī)范申請受理辦理過程中格式文書的應(yīng)用,不斷提高我局政府信息公開工作的水平。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十五

    (一)調(diào)整充實政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因人事變動,為認真做好xx年度的政務(wù)公開工作,鎮(zhèn)人民政府及時調(diào)整充實了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,黨務(wù)書記任副組長,鎮(zhèn)級相關(guān)職能部門負責(zé)人為成員,并下設(shè)辦公室具體負責(zé)牽頭、督導(dǎo)政務(wù)、村(居)務(wù)公開事宜。同時,各村按要求成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),明確了鎮(zhèn)級涉農(nóng)單位負責(zé)人為本單位的直接責(zé)任人,健全了全鎮(zhèn)政務(wù)公開組織機構(gòu),政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)基本形成。

    (二)政務(wù)公開工作制度完善,責(zé)任落實。為使政務(wù)公開工作不走過場,不流于形式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了政務(wù)公開的相關(guān)制度和紀(jì)律要求,將政務(wù)公開工作列入年度綜合目標(biāo)考核,并落實專人負責(zé)政務(wù)信息公開的網(wǎng)絡(luò)管理、維護、更新、編輯、發(fā)布等工作,做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責(zé)任落實,從而實現(xiàn)操作有依據(jù),分工明確,各司其職,各負其責(zé),使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作做到了有計劃、有督查、有落實,基本形成了從鎮(zhèn)到村有人管、有人抓。

    (三)深化政務(wù)公開內(nèi)容,加大便民服務(wù)力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)各單位的政務(wù)公開工作,嚴格公開程序,堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮(zhèn)政府的重要活動、重大項目建設(shè)及群眾最關(guān)心的熱點、難點等事關(guān)民生的問題,政務(wù)公開工作受到了群眾的一致好評。

    (一)注重信息公開的時效性。今年以來,按上級要求和結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴把政務(wù)信息公開審核關(guān),按審批程序予以公開,特別是網(wǎng)上公開的政務(wù)信息由各部門負責(zé)人審核后交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)布,保證符合國家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實性、時效性。同時,建立了監(jiān)督評議制度,自覺接受社會各屆的監(jiān)督,主動聽取群眾意見和建議,不斷改進工作質(zhì)量,提高辦事效率,切實保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),增強了工作的透明度,促進了工作的開展。

    (二)突出公開重點。將年度重點工作、涉農(nóng)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、重大建設(shè)項目的招投標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、生育指標(biāo)安排及社撫費征收、低保、救災(zāi)救濟、醫(yī)療救助、各類補助補償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,行政執(zhí)法部門的收費、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點、熱點問題和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內(nèi)容。

    (三)設(shè)置規(guī)范性公示欄。在政府辦公樓院壩內(nèi)醒目處設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,對機關(guān)職能部門和人員的崗位職責(zé),黨委班子成員分工,年度重點工作和重大事項等進行公示。同時,在政府大廳內(nèi)設(shè)置鎮(zhèn)干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。

    (四)公示聯(lián)系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關(guān)干部聯(lián)系電話,充分發(fā)揮各方面力量的監(jiān)督作用,對群眾提出的疑問、意見和建議,及時反饋相關(guān)單位和部門處理,自覺接受群眾監(jiān)督。

    (五)嚴格公開程序。除國家法律法規(guī)、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大項目建設(shè)等主動向群眾公開外,其他政務(wù)動態(tài)信息嚴把審查關(guān),確保所發(fā)布信息全面、真實,嚴禁泄密事件的發(fā)生。

    全年在公示欄公開16期/次,上報各類工作信息及簡報67期,其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內(nèi)要聞欄目分別各采用2條;在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開75條。通過政務(wù)公開,進一步促進和加強了機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和部門行風(fēng)建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,進一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監(jiān)督,有力地推進了依法治鎮(zhèn)工作進程。

    一是業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;二是公開的形式還有待創(chuàng)新,綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中,將繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)力度和硬件投入,加強人員技能培訓(xùn),拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農(nóng)村建設(shè)、重大項目建設(shè)、醫(yī)療救助、農(nóng)村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息,進一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進一步推動我鎮(zhèn)信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作水平。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十六

    為了提高機關(guān)全體工作人員的大局意識、服務(wù)意識、效率意識、辦實事意識,更好地為廣大殘疾人服務(wù),促進我區(qū)殘疾人事業(yè)的跨越式發(fā)展,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于落實部門服務(wù)承諾的工作要求,區(qū)殘聯(lián)非常重視此項工作,現(xiàn)將今年上半年以來的服務(wù)承諾工作總結(jié)報告如下:

    年初,我們將部門服務(wù)承諾工作作為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的一項重要措施認真抓好落實,為了全面地將這項工作落實到位,我們專門召開了理事長辦公會議,專題研究部門服務(wù)承諾的落實方案。首先決定成立以陳福德理事長為組長,徐唐寅同志為副組長,中層干部和三名職工代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門負責(zé)對單位部門服務(wù)承諾工作進行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢察,日常工作由一名副理事長具體抓落實,從而使局、科、普通干部職工三層都參與這一工作,保證了服務(wù)承諾工作享有充分的民主。其次,理事長辦公會決定,服務(wù)承諾工作是關(guān)系到殘聯(lián)部門形象的重要工作,列入各科室和單位全年工作規(guī)劃,規(guī)定將服務(wù)承諾工作作為年終評議科室和干部政績的重要依據(jù),對單位科室和個人落實服務(wù)承諾好的要予以表彰,對服務(wù)承諾落實不完善的將予以必要的處理。

    根據(jù)我們單位的工作實際,服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合“苦干五年爭第一”,創(chuàng)建全國殘疾人工作示范區(qū)和創(chuàng)建全國無障礙示范城市的工作要求,研究制定了服務(wù)承諾工作主要內(nèi)容。提交全體干部職工大會討論通過并報請理事長批準(zhǔn)后,在單位顯著位置設(shè)置公示欄,將服務(wù)承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督,對承諾內(nèi)容涉及到的科室和個人,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體規(guī)定了落實承諾內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)程序。

    同時,結(jié)合“六進鄉(xiāng)村”和部門包村工作,我們制定了機關(guān)中層以上干部包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)制度,理事會成員和中層以上干部各包扶一個鎮(zhèn)街鄉(xiāng),協(xié)助解決各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘疾人工作中的困難和問題,使他們的工作全面上水平,并將包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)績效列入年終干部考核的一項重要內(nèi)容。做到獎優(yōu)罰劣,從根本上落實服務(wù)承諾內(nèi)容,更好地為殘疾人服務(wù)。

    制度建立以后,單位服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組在日常工作中,十分注重監(jiān)督檢查工作。在重點崗位設(shè)立群眾意見薄和信息反饋箱,每月對反饋意見內(nèi)容進行匯總,對發(fā)現(xiàn)的問題要求責(zé)任人予以整改,發(fā)現(xiàn)重大問題,專題討論處理意見,對不符合工作需要的人員予以輪崗,限期改正不好的予以辭退。

    六月底,我們在征求各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘聯(lián)和部分殘疾人意見的基礎(chǔ)上,對照落實服務(wù)承諾情況,對半年進行了總結(jié),對各服務(wù)承諾崗位進行了評比,獎優(yōu)罰劣,獎勤懲懶,并制定下一季度服務(wù)承諾整改方案。共反饋群眾意見2條,接受群眾表揚5條,使單位服務(wù)承諾工作確實收到了明顯效果。通過幾個月的工作,區(qū)殘聯(lián)真正做到了全心全意為殘疾人服務(wù)。使廣大殘疾人真正感受到殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十七

    ****項目部認真貫徹落實集團公司和路橋分公司的工作部署,20**年12月份進場至今,項目部各職能部門充分發(fā)揮自身效能,認真貫徹落實企業(yè)安全生產(chǎn)措施、推動黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高項目經(jīng)濟效益,促進公司今年各項工作任務(wù)的實現(xiàn),全面落實集團公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用。

    根據(jù)工作安排和要求,項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、項目總工和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按照集團公司效能監(jiān)察工作通知的要求,認真開展了自查。合約部、工程管理部、技術(shù)室、質(zhì)檢室、實驗室、機材室、測量組、安全部、綜合辦公室負責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認真進行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位,是否按規(guī)定認真履行職責(zé),工作是否達到制度規(guī)定的要求及取得效果。項目領(lǐng)導(dǎo)班子及各個部門負責(zé)人都能夠認真履行職責(zé),沒有不作為,消極應(yīng)付、失職瀆職等行為。以下為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的崗位職責(zé)履行自查情況報告:1、項目經(jīng)理:在這個項目開工至今一直對公司經(jīng)理負責(zé),全面負責(zé)項目部的日常工作;貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,對工程項目整合型管理體系的有效運行負責(zé);負責(zé)向項目部員工傳達滿足法律法規(guī)要求的重要性;貫徹執(zhí)行分公司的管理方針,確保了項目部目標(biāo)、指標(biāo)的制定;核準(zhǔn)項目部的機構(gòu)設(shè)置、職能分配、人力資源,并確保資源的合理配置;負責(zé)項目部的內(nèi)外接口工作,保證了項目對外關(guān)系的緊密聯(lián)系。

    2、項目總工:分管項目部的施工技術(shù)、質(zhì)檢和試驗等管理工作,管理技術(shù)室、質(zhì)檢部及試驗室的工作,對工作過程中存在的問題進行及時調(diào)整;在開工初期進行了整合型管理體系的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;分管好質(zhì)量管理體系的運行工作,至今項目沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題;組織精心編制《**大橋施工組織設(shè)計》,組織圖紙復(fù)核和一般設(shè)計變更的控制工作;組織對不合格品的評審、處置。

    3、項目副經(jīng)理:組織編制了項目年、季(月)施工計劃并組織實施;嚴格控制了工程機械設(shè)備、設(shè)施的使用,控制了施工用電;分管物資采購的管理工作,審查合格供方,控制了項目材料成本;分管職業(yè)健康安全管理體系運行方面管理工作;所分管的工程管理部在項目的建設(shè)上一直按照施工規(guī)范嚴格施工,施工隊沒有出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象、現(xiàn)場橋涵結(jié)構(gòu)物合格率100%。

    4、技術(shù)室:全面負責(zé)項目部工程技術(shù)文件和資料檔案的管理工作;精心編制了施工組織設(shè)計、項目管理計劃、項目質(zhì)量計劃,編制各分部、分項工程開工報告和技術(shù)交底報告;負責(zé)施工圖的復(fù)核審查、發(fā)送、保管和整理,組織技術(shù)交底會議;負責(zé)項目施工過程中臨時、輔助設(shè)施等的設(shè)計;撰寫各類工程技術(shù)報告,參加工程驗收和技術(shù)鑒定會議;負責(zé)項目變更意向申報工作;參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系策劃工作;建立收集本地區(qū)天氣、水文情況和相關(guān)氣象資料,并進行整理與歸檔;組織項目部有關(guān)工程技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流工作;及時的完成了項目部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。

    5、合約部:在項目建設(shè)過程中做好了施工合同的跟蹤管理工作和本項目的服務(wù)采購控制;及時的收集顧客意見,并與顧客溝通,使合同能夠及時簽訂,材料進場時間及時、不拖延;負責(zé)hcs系統(tǒng)運用、管理及維護;負責(zé)好本部門記錄管理。

    6、工程管理部:負責(zé)編制了本項目年、季(月)施工計劃并實施;歸口管理整合型管理體系運行方面的工作;組織項目職業(yè)健康安全管理體系策化工作,并參與質(zhì)量、環(huán)境管理體系策劃工作;組織編制了項目職業(yè)健康安全管理體系的應(yīng)急計劃和程序,并實施應(yīng)急演練;組織職業(yè)健康安全績效的監(jiān)視測量工作;負責(zé)現(xiàn)場施工管理,并對重要環(huán)境因素/需控制的風(fēng)險進行有效的管理;監(jiān)視測量質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全運行控制的績效;對職業(yè)健康安全的事件、事故、不符合、糾正和預(yù)防措施進行控制;負責(zé)材料的采購控制;對顧客財產(chǎn)進行控制;對原材料的產(chǎn)品標(biāo)識進行控制;負責(zé)采購物資的貯存、防護;組織設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;負責(zé)項目部能耗的統(tǒng)計工作。

    7、質(zhì)檢部:開工至今很好的貫徹落實了國家有關(guān)公路工程質(zhì)量管理辦法和法規(guī)結(jié)合項目的合同文件、技術(shù)規(guī)范、施工圖紙,全面監(jiān)督和檢查施工過程中工程質(zhì)量,并實施工程質(zhì)量管理與控制,建立現(xiàn)場質(zhì)量管理制度、檔案管理制度;執(zhí)行公司、項目部有關(guān)工程質(zhì)量管理辦法和制度,建立完善質(zhì)量保證體系;配合上級主管機構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)督檢查,并跟蹤處理有關(guān)質(zhì)量問題,及時完成檢查發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、反饋問題的工作;建立工程質(zhì)量動態(tài)管理,實行工地檢查制度,組織實施糾正預(yù)防措施并驗證其有效性;加強內(nèi)業(yè)資料質(zhì)量管理,規(guī)范施工自檢、評定資料的收集與整理,定期檢查,資料收集、整理評定情況,確保其真實性、可靠性和對工程質(zhì)量的客觀評定;負責(zé)產(chǎn)品的檢驗工作和狀態(tài)的標(biāo)識,負責(zé)檢驗、測量、試驗設(shè)備的控制。

    8、綜合辦公室:負責(zé)項目部人力資源的調(diào)配;配合分公司實施培訓(xùn)計劃,建立培訓(xùn)檔案;組織崗位能力的識別工作;對項目部特殊崗位人員進行控制;配合公司/分公司做好有毒有害工作崗位人員職業(yè)病的體檢工作;負責(zé)接待和處理來信、來訪工作;負責(zé)項目部汽車的調(diào)配管理工作;負責(zé)項目部印章的保管與使用;負責(zé)項目部的綜合治安及計劃生育工作;組織項目環(huán)境管理體系策劃工作;歸口管理環(huán)境管理體系工作。

    9、試驗室:負責(zé)校準(zhǔn)、檢測試驗儀器;抽檢或檢驗原材料、半成品和構(gòu)件;負責(zé)試驗記錄的控制及分析統(tǒng)計,及時提交試驗報告和統(tǒng)計分析報告;定期分析試驗數(shù)據(jù)和結(jié)果,應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),不斷提高檢測和實驗水平。負責(zé)試驗設(shè)備的管理;負責(zé)試驗方面的內(nèi)外接口與協(xié)調(diào)。

    10、機材室:負責(zé)材料的采購控制;對顧客財產(chǎn)進行控制;對原材料的產(chǎn)品標(biāo)識進行控制;負責(zé)采購物資的貯存、防護;組織設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;負責(zé)項目部能耗的統(tǒng)計工作;建立本項目設(shè)備臺帳、填報機械使用報表、動態(tài)表、保養(yǎng)計劃表。

    11、測量組:負責(zé)現(xiàn)場施工測量工作;對測量設(shè)備進行管理,建立測量設(shè)備臺帳;負責(zé)測量設(shè)備的使用、保養(yǎng);負責(zé)本部門記錄的管理。

    12、安全部:負責(zé)項目職業(yè)健康安全管理體系策劃工作;編制項目職業(yè)健康安全管理體系的應(yīng)急計劃和程序,并實施應(yīng)急演練;負責(zé)職業(yè)康健安全績效的監(jiān)視測量工作,組織安全教育;對現(xiàn)場施工重要環(huán)境因素/需控制的風(fēng)險進行有效的管理;對職業(yè)健康安全的事件、事故、不符合、糾正和預(yù)防措施進行控制;負責(zé)安全管理系統(tǒng)運用、管理及維護;負責(zé)項目部勞動保護用品的管理。

    二、按照《勞動合同法》、《廣東省勞動合同管理規(guī)定》及有關(guān)要求做好用工管理。

    有鑒于施工企業(yè)勞動用工的現(xiàn)狀及特點,對現(xiàn)場施工人員中的并非公司內(nèi)部員工的人員,數(shù)量大,來源復(fù)雜,且出現(xiàn)工傷等勞動風(fēng)險的幾率較大,必須特別審慎對待,在與分包單位簽署施工合同時一一做相應(yīng)的協(xié)議予以明確,防范非勞動關(guān)系被認定為勞動關(guān)系所帶來的法律風(fēng)險。

    而對于大量的施工勞動力,項目部盡量通過有資質(zhì)的勞務(wù)公司,依法與農(nóng)民工簽訂勞動合同并辦理工傷、醫(yī)療或者綜合保險等社會保險。并接受分公司對用工情況和工資支付的監(jiān)督。

    對于本公司的辦公人員和現(xiàn)場施工人員,區(qū)分其不同性質(zhì):根據(jù)自身的具體情況確定勞動合同的形式。對于保潔、保安等輔助性崗位人員辦理非全日制用工,屬項目施工管理、試驗、測量、材料倉管、財務(wù)、司機、檔案管理和特種作業(yè)人員的,一律辦理勞務(wù)派遣用工手續(xù)。對于拒不同意簽訂書面勞動合同的人員一律不與錄用。此外,對于愿意長期在企業(yè)發(fā)展,也屬于企業(yè)需要長期留任的其他人才,企業(yè)在經(jīng)過嚴格審查后,可以選擇與其訂立無固定期限勞動合同,以保證基本發(fā)展。

    不管是本公司職工還是臨時用工,項目部通過規(guī)范完善內(nèi)部規(guī)章制度和激勵措施,致力于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系與公司的核心競爭力。

    三、制定工程項目材料管理制度、抓好項目材料管理。

    本項目的工程材料管理人員都是具備三年以上的施工現(xiàn)場管理實踐經(jīng)驗,具備較高的工作責(zé)任心、自覺性和原則性,吃苦耐勞,熱愛本職工作。

    項目所購買的材料都是經(jīng)過精挑細選,優(yōu)質(zhì)優(yōu)廉的。

    項目部規(guī)定工程管理人員堅持主材料必須進場驗收。凡主要材料進入工地,須會同監(jiān)理人員對材料質(zhì)量和數(shù)量的驗收并同時簽證,必要時,還須有顧客簽證。作好記錄以備檢驗。

    所進場的建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

    1、符合國家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求;

    2、符合在建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn),符合以建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

    所進場的建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或者其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

    1、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

    4、設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品詳細的使用說明書,電氣設(shè)備還應(yīng)附有線路圖;

    5、實施生產(chǎn)許可證或使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標(biāo)志的產(chǎn)品,應(yīng)有許可證或質(zhì)量認證的編號、批準(zhǔn)日期和有效期限。

    在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中,現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督人員堅持科學(xué)、公正的原則,按照國家和企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),施工作業(yè)規(guī)范,開展質(zhì)監(jiān)工作。正確處理好顧客、企業(yè)、施工隊三者的相互關(guān)系,事事處處顧及企業(yè)的利益和信譽。

    工程管理人員按合同和規(guī)范要求逐項、逐條進行進場材料驗收,并在進場材料驗收單上簽字認可。

    項目辦負責(zé)人、工程項目管理人員對工程項目質(zhì)量負責(zé),作為公司項目質(zhì)量的第一責(zé)任人員,施工現(xiàn)場如有違規(guī)行為,一律按公司相關(guān)規(guī)章制度處理,如屬重大失職行為,造成公司利益損失的,作下崗處理并賠償損失并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    四、項目財務(wù)管理。

    為明確財務(wù)責(zé)權(quán),健全財務(wù)制度,特設(shè)立工程項目財務(wù)管理制度。此項制度主要針對的是工程項目施工過程中所消耗的施工隊工程款、材料費、臨時設(shè)施費、及項目管理費用。

    施工隊工程款每個月由合約部按時并經(jīng)雙方簽認后進行結(jié)算,并通過公司財務(wù)部進行結(jié)算支付工程款。

    進行材料費包括工程施工中直接耗費的材料(半成品、成品)、低值易耗品(構(gòu)配件、零部件)及周轉(zhuǎn)材料費用等。

    1、外購材料費。各種材料的購買均應(yīng)先做好采購計劃,做出預(yù)算并經(jīng)部門負責(zé)人和項目經(jīng)理簽字后方可購買,對于工程建設(shè)材料的購買,均應(yīng)與廠家訂立合同后購買,購買時填寫材料資金審批表,經(jīng)項目經(jīng)理簽字,公司審批后發(fā)貨。

    2、采購人員將所采購物料運至項目工地時,采購人員憑物料原始單據(jù)及倉管員開具的入庫單至財務(wù)部核銷帳款;采購原始單據(jù)上必須注明所購材料的名稱、品牌及規(guī)格。

    清雜費是指直接費用以外用于施工過程的各項費用,主要含:工程臨時費用、現(xiàn)場清理費用及二次搬運費用等。清雜費用由各單體工程項目負責(zé)人按工程項目預(yù)算進行核批后,憑項目經(jīng)理簽字確認后的原始憑證進行核銷。超出工程項目預(yù)算部分,須由該單體工程負責(zé)人向經(jīng)理申報,由公司核批。間接費用是以項目管理小組為組織、管理施工活動所發(fā)生的費用,主要包括:臨時設(shè)施費、工程項目管理費。

    臨時設(shè)施費是指工程項目施工搭建臨時設(shè)施所發(fā)生的各項資金耗費,例如臨時水電費用(見工程項目臨時水電管理條例)等。臨時設(shè)施費用由工程部負責(zé)人按工程項目預(yù)算進行核批后,各單體工程憑項目經(jīng)理簽字確認后的相關(guān)原始憑證進行核銷。超出工程項目預(yù)算部分,須由該單體工程負責(zé)人向經(jīng)理申報,由公司核批。

    工程項目管理費用是指組織工程項目施工所發(fā)生的各項開支,主要含:管理人員工資、辦公用品管理費用、交通車輛費、差旅費、臨時辦公住所費、通訊費、工作餐費等。

    1、管理人員薪資是指各單體工程項目管理人員每月薪資,主要含:基本工資、效益工資、項目補貼。其中基本工資及效益工資按公司管理條例中規(guī)定之崗位級別發(fā)放;項目補貼按公司規(guī)定的各人標(biāo)準(zhǔn)在每月薪資中體現(xiàn)。

    2、辦公用品管理費用。主要包括:文具費用、電腦耗材、辦公輸出等費用。綜合管理部依據(jù)項目工程量大小,按預(yù)算比例劃撥至公司帳戶,做為工程項目辦公用品管理費用。綜合管理部依據(jù)工程項目辦公用品申領(lǐng)單,并結(jié)合公司當(dāng)前配置狀況,對符合申領(lǐng)條件的,在項目經(jīng)理簽核后進行統(tǒng)一置辦、配發(fā)。特殊情況如需在外自行購置的,應(yīng)由項目經(jīng)理向綜合管理部另外申請,公司核批,方可自行購置。各單體工程項目相應(yīng)發(fā)生的相關(guān)辦公用品費用,綜合管理部核辦后,提交財務(wù)部計入公司管理成本。其他辦公用品管理按公司相關(guān)辦公用品管理條例執(zhí)行。

    3、交通車輛費用。是指項目施工期間項目管理小組所發(fā)生的交通費用,財務(wù)部依據(jù)綜合管理部提供的車輛統(tǒng)計費用,將此項費用計入項目工程項目之管理成本中,并在每月的資金使用計劃體現(xiàn)。

    4、臨時辦公住所費。主要包括:辦公設(shè)施、日常用品、房租水電、煤氣等。綜合管理部依據(jù)各單體工程項目的此項預(yù)算及公司資源配置狀況,酌情辦理部分資源購置及辦公設(shè)施、日常用品之出入庫手續(xù)。

    5、通訊費用。是指項目管理人員日常對外對外交流所發(fā)生的通信費用(手機、固話、上網(wǎng)費用),由各項目經(jīng)理核批后,該項費用由財務(wù)部計入項目之管理成本。

    6、差旅費。是指工程項目管理人員在工程項目地點之外發(fā)生的用于工程項目管理及采購事宜的費用,由各部門人員按實際發(fā)生的金額進行核批后,以經(jīng)部門負責(zé)人和項目經(jīng)理簽字確認后的原始憑證進行核銷。

    各種相關(guān)原始憑證,須在票據(jù)后詳列發(fā)生時間、地點、費用發(fā)生事由及費用相關(guān)人員,由費用發(fā)生人按公司財務(wù)制度辦理報銷手續(xù)。

    六、制度管理項目部實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動的“五統(tǒng)一”管理。并使管理體系有效的運作,確保安全優(yōu)質(zhì)地完成施工任務(wù)。

    通過落實管理機構(gòu)的職責(zé),達到機構(gòu)落實、職責(zé)分明、事事有人管、人人有專職的管理格局,使項目部管理程序化、制度化和科學(xué)化,以確保工程施工項目的質(zhì)量、工期、安全、成本等目標(biāo)的實現(xiàn)。

    項目部制定了相對完善的人事管理制度、勞動紀(jì)律管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、施工管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、材料管理制度及獎罰制度。

    開工至今,項目部所有員工都嚴格按照項目部制定的規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違反制度的情況。

    七、總結(jié)。

    **項目是集團公司的重點項目,集團公司下達的年度目標(biāo)任務(wù)艱巨,因此加強管理,提高效能,促進各級管理部門和管理人員正確履行職責(zé)顯得尤其關(guān)鍵,這次的項目效能監(jiān)察工作的開展一定能使新中三標(biāo)項目的效能得到一定程度的改進和提高。

    近年來,財政監(jiān)督檢查股的工作,在財政局黨組和財政監(jiān)督檢查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的部署xx縣財政中心工作,以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)于財政改革和財政管理為目標(biāo),創(chuàng)新財政監(jiān)督機制,規(guī)范財政監(jiān)督行為,依法履行財政監(jiān)督職能,切實提升工作效能。

    一、財政監(jiān)督檢查職能履行情況。

    2、以提高財政資金運行質(zhì)量為重點,完成了縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項中心工作任務(wù)。一是組織開展了縣財政安排春節(jié)期間維穩(wěn)解困專項資金的跟蹤問效檢查。對檢查出的專項資金分配不合理、核算不規(guī)范等問題,提出了加強終端項目監(jiān)管等建議。二是完成了縣政府交辦的退耕還林專項資金情況調(diào)查。對檢查發(fā)現(xiàn)的弄虛作假套取補貼資金等問題進行了認真分析,寫出了高質(zhì)量的調(diào)查報告,得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三是完成了縣政府交辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所經(jīng)費財政保障情況的調(diào)查,摸清掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所財務(wù)收支一手資料,并在此基礎(chǔ)上認真剖析了站所工作運行資金保障情況及存在的問題,提出了合理化建議。

    3、落實財政“大監(jiān)督”理念,積極組織完成了各項財政監(jiān)督檢查任務(wù)。一是認真組織進行了縣直行政事業(yè)單位和國有企業(yè)主管部門的會計信息質(zhì)量檢查,通過檢查規(guī)范了單位財務(wù)收支核算行為,提升了會計數(shù)據(jù)的真實性,維護了財經(jīng)紀(jì)律,促進了財務(wù)管理水平不斷提高。二是組織財政各業(yè)務(wù)部門開展了分管資金的跟蹤問效檢查,促進了財政各業(yè)務(wù)部門監(jiān)督職能的充分發(fā)揮,使財政管理績效得到了較大提高。三是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督工作的指導(dǎo),積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督檢查工作,規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政、財務(wù)和會計工作,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作水平。

    二、財政監(jiān)督檢查股效能建設(shè)存在的問題。

    財政監(jiān)督檢查股的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的努力下,工作效能逐年提高,取得了一定的成效,但對比領(lǐng)導(dǎo)的要求,對比服務(wù)對象的要求,還存在如下問題:一是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用仍需加強;二是程序文書和處理處罰尺度還需進一步規(guī)范;三是信息化建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)共享還有待提高;四是促進財政各業(yè)務(wù)股室監(jiān)督職能發(fā)揮還有空間;五是財政監(jiān)督公示公告面不夠。今后,我們將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)財政監(jiān)督工作,更好落實財政“大監(jiān)督”理念,大力抓好監(jiān)督力量整合,轉(zhuǎn)變監(jiān)督思維和方式,突出監(jiān)督重點,依法進行財政監(jiān)督,積極探索,勤奮工作,不斷推財政監(jiān)督工作健康發(fā)展。

    三、進一步加強效能建設(shè)的安排。

    根據(jù)縣委、縣政府對縣直機關(guān)效能建設(shè)工作的安排和財政局黨組的要求,在干部作風(fēng)方面,我們嚴格執(zhí)行局機關(guān)“三個三”的規(guī)定,著力提升工作效能。一是“三個用心”,即用心履職、用心辦事、用心待人;二是“三個增強”,即進一步增強責(zé)任感、進一步增強緊迫感、進一步增強危機感;三是“三個完善”,即完善學(xué)習(xí)制度、完善督辦制度、完善考評制度。從建立股室崗位責(zé)任制,健全和完善相關(guān)制度,規(guī)范財政監(jiān)督檢查人員言行入手,努力營造“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作氛圍,大力提高工作質(zhì)量和工作效率,強化財政監(jiān)督機構(gòu)自身建設(shè),維護和樹立財政監(jiān)督檢查干部的良好形象。

    1、強化干部作風(fēng)。以教育為手段,用制度促管理,對部分同志安于現(xiàn)狀、按部就班,敷衍馬虎、得過且過,心氣浮燥、不思進取的現(xiàn)象,狠抓思想教育,明確目標(biāo)要求,嚴格制度管人,加強督促管理,努力使干部在思想上有觸動,在態(tài)度上有轉(zhuǎn)變,在行動上有改進。

    2、規(guī)范監(jiān)督行為。以規(guī)范化、程序化監(jiān)督為形式,用科學(xué)、民主、依法監(jiān)督上水平,在財政監(jiān)督工作中,對要求不嚴、把關(guān)不緊、原則不強、效率不高的問題,認真完善崗位責(zé)任制,建立規(guī)則程序,加大約束控制,嚴格規(guī)范財政監(jiān)督行為。在規(guī)范行為,依法行政的同時,堅持做到實事求是,主動服務(wù),履行好財政監(jiān)管職責(zé),維護好縣域經(jīng)濟秩序。

    3、提升工作效能。以工作效能為目標(biāo),用工作責(zé)任提效能,對于財政監(jiān)督工作中的問題,建立崗位問責(zé)考核制度,在財政監(jiān)督質(zhì)量考核上,以每個工作人員輪流擔(dān)任財政監(jiān)督檢查組組長,每項財政監(jiān)督檢查工作實行檢查組長負責(zé)制的規(guī)定。突出工作人員的責(zé)任,強化工作人員的主動性,提升了財政監(jiān)督工作效能。

    4、拓寬監(jiān)督范圍。為使財政監(jiān)督運行更高效、措施更有力,將財政監(jiān)督納入財政管理的必要環(huán)節(jié),實現(xiàn)對財政資金運行全方位、多層次的動態(tài)監(jiān)控,最大限度提高財政資金的使用效益。一是由以往只重階段性、集中性、突擊性的檢查,轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑皡⑴c預(yù)警、事中跟蹤防范、事后審核問效的全過程同步監(jiān)督檢查。二是由以往只重預(yù)算內(nèi)、外財務(wù)收支檢查,轉(zhuǎn)變?yōu)閷︻A(yù)算編制、執(zhí)行、各類專項資金安排、使用情況的全方位監(jiān)控。三是實施合力監(jiān)督。建立財監(jiān)局和各業(yè)務(wù)科室相互配合、相互制約、相互促進的監(jiān)督機制,同時協(xié)調(diào)好與紀(jì)檢、審計、稅務(wù)、等部門的關(guān)系,提高財政監(jiān)督的整體效能。四是由以往發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,只重經(jīng)濟處罰,轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P整改并重,突出財政監(jiān)督長期效應(yīng),為推動我縣經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

    5、完善機制建設(shè)。健全完善財政監(jiān)督機制,科學(xué)、民主、依法開展財政監(jiān)督檢查,是財政監(jiān)督工作效能提高的保證。為此,我們將狠抓了財政監(jiān)督機度建設(shè):一是加強財政監(jiān)督工作制度建設(shè)。制定出臺《xx縣財政局關(guān)于構(gòu)建財政“大監(jiān)督”體系工作實施辦法》、《xx縣財政監(jiān)督檢查崗位職責(zé)》、《xx縣財政內(nèi)部監(jiān)督檢查辦法》、《xx縣財政監(jiān)督工作問責(zé)考核辦法》、《xx縣財政監(jiān)督工作紀(jì)律》等辦法和制度。二是規(guī)范財政監(jiān)督檢查程序。制定《xx縣財政監(jiān)督精細化管理工作規(guī)范》,從財政監(jiān)督檢查工作職責(zé),法律、法規(guī)依據(jù),工作流程,業(yè)務(wù)規(guī)范四個方面對財政監(jiān)督檢查工作的開展進行明確和規(guī)范。

    按照全市關(guān)于開展行政效能監(jiān)察工作的要求,我們把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推進機關(guān)建設(shè)、加強勤政廉政的重要措施,進行了認真的自檢自查,現(xiàn)將情況總結(jié)報告如下:

    一、我局履行法定職責(zé)的情況:

    二、我局遵守和執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》的情況:

    我局高度重視《八條禁令》的貫徹執(zhí)行,把落實《八條禁令》視為交通黨政工作的重點之一,將之列入議事日程。決定將貫徹執(zhí)行《八條禁令》納入黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考核、交通工作目標(biāo)考核、機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年終考核。為了加強,將《八條禁令》的執(zhí)行落到實處,市交通局成立了由局和辦公室人員組成的紀(jì)律檢查組,定期或不定期對局機關(guān)工作人員和局屬事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進行監(jiān)督檢查。規(guī)定單位主要是貫徹執(zhí)行《八條禁令》的第一責(zé)任人,形成了局長親自抓,分管具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。為了加大警示力度,我局還制作了“保山市交通局政務(wù)公開欄”,將《八條禁令》列于上面,懸掛在局機關(guān)辦公樓的大廳,讓進入辦公樓的每一個工作人員抬頭便見到《八條禁令》,時刻敲響警鐘。為了避免貫徹執(zhí)行《八條禁令》出現(xiàn)“一陣風(fēng)”、“走過場”,我局決定對局機關(guān)工作人員和二級事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進行嚴格的監(jiān)督檢查。時間上實行定期、不定期的檢查,確保一個月檢查一次;方式上采用專項檢查、明查暗訪或納入其他檢查的形式;檢查內(nèi)容包括:一是檢查工作紀(jì)律,有無遲到、早退、曠工,上班時間不務(wù)正業(yè)、外出辦私事的情況,以及掛牌上崗和按規(guī)定著裝的情況。二是檢查工作任務(wù)落實情況,對于局上下達的工作任務(wù)是否按時完成,是否存在有安排無落實,或拖著不辦、頂著不辦、辦而不實的情況。三是檢查廉潔自律情況,有無收受賄賂,插手物資采購和建設(shè)工程的招投標(biāo),公私不分,用公款參加高消費娛樂活動,利用工作之便吃、拿、卡、要等情況。市局明確規(guī)定,在檢查中發(fā)現(xiàn)有違《八條禁令》的,視其情節(jié)輕重,對當(dāng)事人進行嚴肅處理;對于違反禁令而單位不及時處理或徇私包庇的,要追究相關(guān)的責(zé)任。自貫徹執(zhí)行《八條禁令》以來,局機關(guān)及下屬單位令行禁止,未發(fā)現(xiàn)違反禁令之事。

    三、多方采取措施,解決人民群眾反映熱點問題的情況。

    拖欠農(nóng)民工工資是近年人民群眾反映強烈的熱點問題,市交通局把維護群眾的利益作為交通工作的出發(fā)點和落腳點,認真開展清理拖欠工程款工作。運用經(jīng)濟法律和必要的行政手段,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理。堅持償還欠款和杜絕清欠并重,強調(diào)政府帶頭清欠,優(yōu)先支付農(nóng)民工工資。正確處理好清欠與發(fā)展交通的關(guān)系,維護人民群眾的切身利益。本著誰直接負責(zé)工程建設(shè)管理,誰負責(zé)組織清欠工作的原則,做到分工明確,責(zé)任落實。通過扎實工作和認真清理,查清全市交通系統(tǒng)拖欠公路工程款和農(nóng)民工工資的數(shù)量和原因,經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和多方爭取,至20**年春節(jié)前,共清償兌現(xiàn)公路工程款2766.3萬元,其中:農(nóng)民工工資2355.96萬元。

    通過清欠工作,我們認真分析目前我市交通建設(shè)管理工中存在此類問題的原因,加強調(diào)查研究,建立起防止拖欠工程款和農(nóng)民工工資的長效機制,按照國家投資融資體制改革的要求,進一步深化交通建設(shè)領(lǐng)域的改革,在體制機制的管理方法上進行創(chuàng)新,特別是針對拖欠問題,研究建立科學(xué)的交通從業(yè)單位的信用評價體系,推進勞動用工合同制,加強政府投資工程的監(jiān)管方式。

    四、我局依法實施行政許可的情況:

    《行政許可法》反映了設(shè)權(quán)應(yīng)法定、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償?shù)葯?quán)力運行的一般規(guī)律。我們交通上的行政許可來源于《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例》、《云南省公路路政管理條例》等法律、法規(guī)。按照行政許可法的規(guī)定和省、市法制部門確定的時間表,我們重點做好了三個方面的工作:一是清理實施行政許可的主體;二是清理行政許可項目,明確項目名稱和實施機關(guān);三是清理行政許可規(guī)定。整個清理過程中,都按時、按量和按質(zhì)填報好各類表格,報市法制局審核。經(jīng)過清理,市交通局是合格的一類行政主體,市運政處、市地方海事局是法規(guī)授權(quán)的二類行政主體。共涉及行政許可項目三十五項(市交通局六項、市運政處二十二項、市地方海事局七項)。

    五、結(jié)合制度建設(shè)進行效能監(jiān)察,建立效能監(jiān)察長效機制。

    行政效能監(jiān)察是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)在要求,是改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效率的有效舉措,我們要充分認識新形勢下開展行政效能監(jiān)察工作的重要性和必要性,全面履行行政監(jiān)察職能,大力推進政府機關(guān)的廉政建設(shè)。

    供電所服務(wù)及行風(fēng)工作自查報告范文(18篇)篇十八

    繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的課后服務(wù)崗位上默默無聞的工作著。

    我在學(xué)校課后服務(wù)工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名課后服務(wù)工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。

    作為課后服務(wù)的一名工作人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。

    學(xué)校的課后服務(wù)工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持“課后服務(wù)保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強課后服務(wù)管理,強化服務(wù)意識,堅持做好課后服務(wù)保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。

    在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息的時間與課后服務(wù)人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

    在一年的課后服務(wù)工作之中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

    本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好課后服務(wù)服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

    由于本人水平有限,對課后服務(wù)管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。

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