通過寫工作心得，我們可以對自己過去一段時間的工作進行評估，并找出問題所在，進而提高工作質量和效果。下面是一些經驗豐富的職場人士總結的工作心得，希望能夠給大家在撰寫工作心得時提供一些參考和啟示。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇一
作為剛畢業的大學生，來到金橋學校，我覺得我是幸運的。當然這種幸運不僅僅是因為我們金橋學校是名校，更是因為金橋學校的領導班子特別重視教師業務素質的培養與提高。
在我們這學期開學后的的第個月就進行了公開課。先是在職教師公開課，最后才是我們這些新進老師。其實，我覺得學校的這種安排真的是用心良苦！為了給我們這些新進的畢業生學習前輩的機會，故意將我們安排在最后。一方面，讓我們好好聽課，學習學校里這些優秀老師的講課技巧；另一方面，也讓我們能夠好好準備以便能夠更好的展示自己。
明白了學校領導的良苦用心，我也好好把握了這次機會。記得我聽的第一節課是馮雪老師的美術課，這次聽課讓我深刻地感受到了任老師，作為老教師，不光具有著深厚的文化底蘊；更具有很強的控制整個課堂秩序的能力。我印象最深的應該要屬，弓老師的美術課。弓老師那富有感情的語言抑揚頓挫，而且課堂上每一個環節的設置讓人感覺都是那樣的用心，那樣的精巧，聽完她的課，別說是孩子們了，就我們這些聽課的老師都隨著弓老師的思路走了。
關于我個人的公開課，在這次的研討課里我真的要感謝辦公室里每位老師給我提了很多寶貴的意見，給了我很多幫助，讓我提高很多。雖然，這次的公開課我不能一次性通過考驗，但是我并不氣餒，我會更努力的提高自己，讓自己在下一次的公開課中能夠通過考驗。我也會在下學期多聽其他老師的課，多總結自己，以使自己得到更大的提高。
藝術教育活動，特別是在它走出課堂以后，往往帶有較大的靈活性，我們學校的領導也給了我們美術組課外藝術活動的開展提供了很大的支持與幫助。在這學期一開始，美術組在大隊部李主任的領導下舉辦了“水粉水彩社團“，看到孩子們的進步。當我們聽到這些的時候心中充滿了無限的驕傲與自豪。
接著，就是最近的“科技創新大賽”比賽了。這次的比賽我們籌備一個多月，這一個多月來付出了多少艱辛，克服了多少困難我想只有我們自己心里知道吧。不過看到孩子們的作品時，真的感覺這一切都是值得的。更加值得欣慰的是，我們這次的畫展也得到了領導和社會大眾的高度認可。通過這次畫展我校涌現出一大批藝術苗子和優秀的藝術人才，通過各種藝術活動的開展，學生充分展現了自己的藝術才能，鍛煉了自己，體驗到了成功的喜悅，培養了學生的自信心，創造能力、欣賞能力。這些活動開發了學生的智力，激發了學生的興趣，豐富了學生的審美知識，增強了學生熱愛學校、熱愛生活的美好情感。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇二
隨著時間的流逝，我在這家公司已經工作了整整五年。從剛剛加入的那一刻起，我就深深地愛上了這份工作。這五年里，我經歷了許多挑戰和收獲，這些經歷使我受益匪淺。回首這五年，我不禁感慨萬分，于是我決定將自己的心得和體會總結成為以下的五個方面。
第一段：勇于學習與改變。
我認為，工作的第一要務就是不斷學習和改變。作為一個新員工，我時刻保持著一顆謙遜的心態，準備接受新的知識和技能。我積極參加培訓課程，通過與資深員工的交流，不斷提高自己的專業能力。同時，我時刻留意行業的發展動態和市場的變化，努力跟上時代的步伐。在這五年中，我不僅通過學習新的技能，也學會了不斷改變自己的觀念和思維方式。只有勇于學習與改變，才能在職場中立于不敗之地。
第二段：團隊合作與溝通能力的重要性。
在這家公司，我有幸參加了許多團隊合作的項目。這些項目不僅鍛煉了我的團隊合作能力，也讓我體會到溝通的重要性。團隊合作需要我們理解和尊重他人的觀點，同時也需要我們積極主動地表達自己的想法。通過團隊合作，我學會了如何與他人愉快地合作，解決問題，并取得良好的工作成果。這些經驗讓我明白，溝通和團隊合作是成功的關鍵要素，只有通過良好的溝通和團隊協作，我們才能取得更大的成就。
第三段：自律與時間管理的重要性。
工作中的時間管理是非常重要的。在這五年里，我逐漸認識到自律和時間管理對于個人職業發展的重要性。我學會了如何制定工作計劃和目標，并努力按時完成任務。我養成了良好的工作習慣，如每天早上規劃當天的工作，每周回顧和總結工作進展。通過自律和時間管理，我提高了工作效率，減少了拖延，讓我更加專注于工作本身。
第四段：積極主動與責任心。
作為一個員工，我始終保持積極的工作態度。我努力尋求機會并勇于承擔責任。當面臨困難時，我不會輕易放棄，而是積極主動地尋找解決問題的方法。我深知，只有在面對困難時保持積極主動和責任心，才能克服各種挑戰，取得更大的成功。
第五段：感恩與成長。
回首這五年，我心中充滿了感恩之情。我感謝公司給了我這個平臺，讓我在工作中不斷成長和提升自己。我也感謝身邊的同事和領導們對我的支持和信任。在這個團隊中，我收獲了友情、智慧和經驗，這些讓我更加成熟和堅定。同時，我也明白到成長需要時間和努力，我將繼續保持謙遜的心態，不斷學習，不斷成長。
五年的工作經歷，給了我很多寶貴的經驗和體會。這些經驗和體會讓我明白，工作只是人生的一部分，但它能夠影響我們的成長和人生態度。在未來的日子里，我將繼續努力，不斷提升自己，把這五年的心得變為更加出色的工作表現。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇三
銀行的職業有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業，才能積極的面對自身的社會責任和社會義務，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業不僅僅在服務、在奉獻，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務事業而獻身。要成為合格的行員，就必須學樹立終生學習的理念，不斷更新充實自己的業務知識和操作技能，努力提升自己的職業操守。
二、更新觀念、努力創新，才能帶來新的發展。
從思想上真正了解服務的含義，服務應從被動的服務向主動熱情地服務轉變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現雙贏。對于上級的各項檢查，要從以應付檢查為出發點轉變為合規操作，減少操作風險為出發點。
三、終身學習、不斷進取，信用社職業道德的升華。
在知識經濟時代，知識和技術更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術發展速度如此之快的背景下，如果不經常處于學習狀態，人的知識結構和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉變學習觀念，確立邊學邊干、邊干邊學、終身學習的觀念，緊跟當代知識和技術的發展步伐。
通過學習先進事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學習先進事跡，樹立遠大理想，發揚特別能吃苦、特別能團結、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻的'精神，努力做到勤儉節約、艱苦奮斗，不斷順應時代發展的潮流。在學習先進事跡后，對照六名同志的先進事跡，認真查找思想上的差距，加強自我教育，促進自我提高，進一步提高思想認識水平，進一步強化自己工作責任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學習他們高度的政治覺悟，強烈的事業心，崇高的思想境界，優秀的品質，勇敢的進取精神，嚴謹的工作作風，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們為榜樣，提高自己的綜合素質，不斷加強世界觀改造，認真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業將乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇四
隨著時間的流逝，我已經在這個工作崗位上度過了五個年頭。回首這五年，我不禁感觸良多。通過這段時間的工作經歷，我積累了寶貴的經驗，并從中獲得了許多教訓。在這篇文章中，我將總結我入職五年的心得體會，以期與大家分享我的成長和思考。
首先，成功離不開良好的人際關系。在我入職的前幾年，我明白到了一點：無論一個人多么優秀，還是需要與他人合作共事。辦公室是一個充滿不同個性和背景的地方，與同事保持良好的人際關系對于工作的順利進行至關重要。我始終尊重并搭建與同事之間的信任和合作關系，通過有效的溝通和團隊合作，我成功地處理了許多難題，實現了個人目標。
其次，持續學習和個人發展是至關重要的。在當今競爭激烈的職場中，只有不斷更新知識和提升自己的能力才能保持競爭力。在這五年中，我在工作之余，通過參加培訓、讀書和學習新技能，不斷豐富自己的知識儲備和技能水平。這些努力不僅使我更有信心地應對工作中的各種挑戰，還讓我獲得了晉升和加薪的機會。
第三，工作和生活的平衡是必不可少的。在我剛入職的時候，我過于專注于工作，以至于無法與朋友和家人保持良好的聯系。然而，慢慢地我意識到了工作和生活之間的平衡對于個人的身心健康和幸福感至關重要。因此，我學會了更好地管理自己的時間，逐漸形成了合理的工作計劃和生活規律。我學會了放松自己，在工作之外，積極參加各種興趣愛好，與親友相聚，這些豐富了我的生活，緩解了工作壓力。
接下來，我認識到投資和建立個人品牌是很重要的。在競爭激烈的職場中，要想得到更好的機會和待遇，僅僅憑借出色的工作表現是不夠的。我開始主動參與行業內的會議和網絡社交，通過與同行的交流和分享，提高了自己的專業知識水平，并擴大了人脈網絡。同時，我也在個人博客、社交媒體等平臺上分享自己的見解和經驗，逐漸樹立了個人的專業形象和品牌。這種積極投資和建立個人品牌的經驗對于我的職業發展起到了積極的推動作用。
最后，我深深體會到了實現個人目標需要堅定的決心和毅力。在這五年中，我遇到了許多困難和挫折，但我從未放棄我的目標。我相信，“勇往直前，不怕困難”的座右銘，并付諸行動。通過全身心的投入和不懈的努力，我逐漸取得了一些小的成功，這些成功使我更加堅定了前進的信心。在今后的日子里，我將繼續努力，不斷追求更高的目標。
通過總結這五年的工作經驗，我明白了許多重要的道理。良好的人際關系、持續的學習與個人發展、工作與生活的平衡以及投資和建立個人品牌，這些都是成為一名優秀職場人士必備的要素。同時，一定要有堅定的決心和毅力，只有這樣，我們才能在職業生涯中取得長遠的成功。我希望我積累的這些經驗和總結，能夠幫助到更多的職場新人獲得成長和進步。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇五
xx年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年，在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下，我們綠化物業面對新的壓力，面對新的契機，進一步完善物業、綠化管理制度，提高管理和服務水平，以深化后勤改革、減人增效為動力，在新的領導班子正確領導下，兄弟部門支持幫助下，逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理，確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標，全體物業、綠化的員工團結一致，為后勤服務建設發展努力工作，現總結如下：
一、綠化養護管理工作。
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱，過去養人的機制養護，綠化養護當成包袱背著，所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養護落后的被動狀況，在集團領導的正確領導下，在綠化養護方面制定了新的管理辦法，出臺了綠化養護分塊承包責任制，同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責，落實了綠化養護的專項經費，按養護面積和等級分配的方式，通過實踐，綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯，新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變，激勵基層工作人員的積極性的發揮，真正做到了既有一支穩定的養護班組，又有一支分擔承包的隊伍，還有一支靈活的用人隊伍，層層落實責任制，做到任務到地，責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤，激發了職工搞好綠地養護的工作，也提高了生產效率，促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄，使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道，帶動著養護水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作。
1.先后給學院補種植樹木64棵，竹子xx塘，銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
3.為學院污水管網移樹上千棵。
4.為后勤集團苗圃平整土地20余畝，插苗數萬株，用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆（現擺放在西大門、圖書館前）。
6.新增綠化面積34721㎡，最全面的參考網站新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業服務，保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務的主動性，建立了一套完整的制度，報修即時，急事急辦，事事存檔。
2.物業樓宇的管理員做到領導上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領導能喝上熱開水，為創造良好的環境，使教師全身心投入到教學中去。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇六
自20＿＿年9月參加工作以來，我在政治思想、師德修養、教育教學等方面，都能夠嚴格要求自己，認真學習黨的重要思想、踐行科學發展。勤勤懇懇工作，踏踏實實做人，認認真真辦事，盡職盡責地完成學校各項教育教學任務。
作為一名新教師，我工作十分努力。在教學上，我虛心向他人學習，悉心鉆研教材，根據學生的實際水平和能力，由淺入深地設計教學環節。因材施教，積極調動學生在課堂教學中的主體作用，使知識傳播、能力鍛煉、情感培養都能取得較好的效果。另外，我還注重研究，潛心鉆研，積極參加各種業務學習培訓，認真學習借鑒、揣摩反思各種教育教學新理念和新方法。努力提教育教學業務水準，工作之余不忘學習專業知識，提高專業素質。
做為教師，除了教書外還應懂得育人。任教以來，我始終把育人放在首位。在管理班級期間，我都能充分了解班級的每一個同學具體情況，包括家庭情況、思想情況、交際情況，因為只有這樣才能真正走進學生的心靈。在他們遇到困難的時候，幫助撫慰他;在他們犯了錯誤的時候，以理勸服;在他們懵懂渾混的時候，以愛感化他。并與家長成為朋友，深入學生家庭及時交流和反饋學生在校的表現，共同商計和制定教育學生的方案和思想，營造教育的氛圍，深受家長的好評與信賴。在工作中我也很在乎學生，幾乎把學生當成親人來對待，當成是自己的親人來教育。在這兩年的工作中，我認真履行職責，教書育人、為人師表。工作以來一直從事小學數學和英語教學工作，每次所任教班級的學生成績合格率均在95%以上。在縣、鎮各次教學質量抽測中均取得優異成績。受到了師生、領導的一致肯定與好評。
總之，初上講臺的兩年中，我既感受到了教育工作的偉大與光榮又嘗到了教育工作的辛苦與辛酸，同時更嘗到了收獲與成功的喜悅。當你走上講臺，看到一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍著快樂地談笑，當學生把你當成的朋友，當家長打電話來告訴你孩子變了，變得懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。回顧自己的過去，既有成績，也有不足。未來的路還很長，我將不斷戰勝自己、超越自己，誓將自己的所有心血奉獻給祖國的教育事業，絕不愧對自己有幸擁有的這一太陽底下最光輝的職業。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇七
有事感覺時間真的過的很快，當心里還在不時留戀那難忘的校園生活，還在對《那些年我們一起追的女孩》之類的電影很有感觸的時候，不知不覺白發已經長出，自己的孩子都要上學了。回想自己工作的十五年，走過不少彎路，想拿出來和大家一起分享。
其中里面一個總結我認為非常有道理：
對于一個人而言。有兩點是最為重要的。
第一，要發現自己的“智力障礙強”，如果你發現在某方面真是很難跨越，就是我們通常所說的不是干這個料，及早轉向。
第二，發現自己的天賦。你用同樣的時間，同樣的努力程度比別人強，強的越多，證明你在這方面越有天才，再加上你的努力，就會取得較大的成就。
我自己的職場生涯，也基本驗證了這個道理。
一：剛畢業那會的年輕而自傲。
我也算國內排名前十高校熱門專業碩士畢業，從上學到畢業一帆風順，屬于鄰居們口中經常拿來教育自己家孩子要當學習榜樣的那類。畢業后，順利進入一家大公司。回想起剛進公司那會，朝氣蓬勃，干勁沖天，很快成為骨干，并被提拔。說到這里，不得不說一下國人的官本位思想，所有人都喜歡那種高高在上的感覺。
我自己也不例外，總認為自己年輕，聰明，學東西快，別人能干的我也一定能干好，覺得自己的某些主管也不過如此，自己一定能超越他。于是，大約工作三年后，我從一個小項目主管干起，花了8年時間慢慢做到一個小部門的主管，最多時候管三十多人。但現在回想起來，那段日子過的真的并不開心，我自己屬于那種活潑開朗沒心沒肺的性格，最受不了別人否定自己的工作。每次被老大罵都要心里別扭很久。盡管我很努力，不停的想著改進，但前面提到了，其實我已經遇見了障礙墻。8年下來，我的下屬都成了我的主管，盡管我心態比較好，不至于說擺不正自己位置，但內心總有點沮喪。
這里，需要提一下管理能力，這么多年，我遇見過很多很牛的主管，我對領導力，有了一些下面的總結，大家可以看看自己是否適合當領導。第一，領導一定要有威嚴，這個威嚴不代表到處擺架子，而是一種個人能力的體現。首先，要會訓人，這個訓人就很不簡單，你說出的話，能讓他人感到極大的壓力，要有自己的氣常可惜我自己的性格決定了，我從來不會板著臉訓斥他人。同時，你說的話，還必須真的有道理，要讓別人挨罵但也無話可說，這點就更難了，要求這個領導一定要有敏銳的觀察力，有足夠的一手信息和知識積累。為什么主管一定要訓人呢?因為這樣才能保證主管意圖在下級能夠得到貫徹執行，保證執行力。這個感悟來自最近一年一位新主管上任后的做的一些事情。新主管是從別的領域調過來的，對我們這個領域并不是太熟悉，因此，他需要搞定兩件事情：一，盡快熟悉本領域，二，盡快樹立自己的絕對權威。他是怎么做的呢?首先，他開始組織大量的例行匯報會議，讓大量的一線人員直接對其進行匯報而不是只聽各級主管的。但要知道他管理的.是將近一千人的大部門，怎么能快速獲取自己想要的東西呢?于是他開始抓匯報質量。一次，有個同事，匯報膠片寫了40頁，但都是夸夸其談，他直接當著十幾個人的面罵，讓其立刻滾出去。我的一次匯報，某一頁膠片的標題寫了7個字，他直接說，這塊標題只需兩個字，回去改了再發給秘書歸檔。
短短幾個月，整個部門都被訓了一個遍，于是，整個部門的膠片質量迅速極大提升，能用一頁膠片寫完的，絕不用兩頁，膠片上任何一個數據，匯報人如果不清楚數據來源，計算方法，含義，可能的問題，根本就不敢往膠片上寫。往往一個匯報大家都要準備好幾天，但同時，大家真正感受到了好處，為了匯報，我必須把每一件事情摳得很細，很多平時疏忽的問題，現在都被想到了，部門整體效率大為提升，而主管自己，通過高質量的匯報，既了解的部門狀況，又建立了自己的威信。
管理，其實就可以總結為對下和對上兩種。對下核心是威嚴，還有一點是要讓下屬們覺得跟著你能提升能力，能多掙錢。否則光會罵人把人都罵跑了那也不叫領導。此外還有一點是對上，要讓自己的主管賞識你。這就需要一些策略甚至有時需要勾心斗角。一個郵件有意無意抄送給主管知道，了解自己主管的管理風格，因為有能力的主管往往喜歡認命和自己一個管理風格的下屬因為這樣執行力最強。
其實我不擅長管理，上面這些都是在見到的人才多了后，你會發現自己真的沒法比的，每個人都有自己擅長的領域，有些人天生就是干領導的料。
二，尋找自己擅長的領域。
一個人的收入和地位，取決于你自己的不可或缺性。那篇博客中說到了，后天的努力無法讓人成為金字塔塔尖的那一小波人。愛迪生也說過，成功是1%的天才加99%的汗水，但有時那1%比剩下的99%都重要。因此，我們就要認真考慮自己的天賦。真心感謝我的父母，給我遺傳了諸多天賦，但有些天賦都是很久以后自己才意識到。我有音樂的天賦，天生沒經訓練節奏感和音準極好，但小時候沒有經過任何訓練，長大了也不可能再學了。我有很好的體育天賦，什么球都是一學就會且玩的不錯。但音樂和體育，都是精英體質，只有鳳毛麟角的頂尖幾個人才能成功。我這點天賦，拿去和那些精英比，那就不算天賦了。因此，找自己的天賦的同時，還要考慮相關崗位競爭的程度。劉翔只有一個，你說你的水平全國前八，對不起，劉翔一年幾億，你可能只能勉強買得起帝都郊區的一個房子。因此，找到自己的比較優勢領域并在這個領域持續發展，是職場中最重要的。
如果你擅長當主管且你認為自己天生就有領導力，那就一門心思學習各種領導的技術。如果你天生靈牙利齒能把死的說活，那就去市場搞營銷。如果你天生邏輯思維出眾喜歡新事物喜歡刨根問底耐得住寂寞，那就去搞技術搞研發。我就是這樣，一直以來我其實最大的興趣就是搞技術鉆研新東西，但官本位的思想迷住了雙眼。從兩年前開始，半主動半被動，我回到了技術崗位，短短兩年，自己干的很開心不說，工資級別反而提升的更迅速。
最終，想和職場新人們說的，其實就是，努力尋找自己的天賦，千萬別用自己的劣勢去和別人的優勢競爭，那樣你會死的很慘。
我都不知道自已適合找什么工作，怎么解決啊!
其實我剛參加工作那會，也是不清楚自己擅長什么的。但參加工作后，慢慢的和周邊人比較，你就會知道自己的長處和短處。不管怎樣，上進心還是要有的，否則再有天賦不付出也是不行的。但有一點，如果你覺得當前的工作你很不喜歡又總干不好或者根本沒有挑戰和技術含量隨時換誰來都能干，那要考慮是否能找機會更換崗位。也是前面提到那位很牛的主管，在一次和我們吃飯聊天時候提到：他感覺最大的成就，是看到我們每個人能力都有快速提升，最心里過意不去的，是他管理的部門，還不能徹底消除垃圾崗位。什么叫垃圾崗位，就是那種誰都能干，不會產生技能積累的崗位。必須有人去干這些活，可一旦讓其做了這個工作，就代表這個人的幾年甚至一生都毀了。因為他會把自己的定位放的很低認為自己也只能去做這些。因此，無論如何，不能讓自己陷入到這種垃圾崗位，實在不行不惜離職。
自己有天賦適合的崗位，一定是自己喜歡，其實擅長和喜歡往往是相輔相成的，因為擅長所以做的比別人好，因為做得好所以得到認可，因為被認可所以更喜歡。這樣就形成良性循環。喜歡的工作，你也愿意付出。因此如果你每天早晨一起床就想著又要去做不情愿的工作，那還是及早轉型吧。但如果你就是好吃懶做成天什么都不想干，那最理想還是考慮怎么找個有錢的老公或者富婆吧。
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工作五年的心得及總結（精選22篇）篇八
作為公司財務出納人員，在上半年中，在思想認識、學習和業務潛力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫忙，十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。以下是我上半年的工作總結。
一、體驗企業文化，思想素質提高很快。
剛進入公司，應對陌生的環境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業、精心細致、按章辦事的工作理念。
財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行，而且務必具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此能夠說財務工作職責重于泰山，務必以高度的職責感對待，注重細節，真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經驗。
二、刻苦學習，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優秀的同事比較，我深感自身的知識的欠缺，于是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中干，干中學，進步較快。樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經驗豐富的同事學習，把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要資料來抓。業余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原先的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業考試。
三、大膽實踐，全力提高業務潛力。
工作中，在領導和同事的指導幫忙下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了必須了解，完善適應了工作環境。我用心參加公司的統一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。
在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質、業務潛力和綜合素質，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拼搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
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工作五年的心得及總結（精選22篇）篇九
在職場中度過了五年的時間，我深深地感受到了職場的變化和成長。這五年的旅程塑造了我個人和職業生涯的方向，教會了我許多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我入職五年的心得和體會。
第一段：了解與適應。
我加入公司的第一年是探索和了解的階段。我努力學習公司的工作文化和價值觀，了解各個部門的職能與工作流程。我盡可能地參與不同的項目，以便更好地了解整個公司的運轉方式。在這個階段，適應和靈活性是非常重要的，因為工作環境和需求不斷變化，我必須快速適應這些變化，并找到適合我的工作方式。
第二段：專業技能和自我提升。
在公司工作的第二年，我開始著重發展自己的專業技能和不斷提升自己。我尋找機會參加培訓課程和研討會，以更新自己的知識并與同行進行交流。我也主動找機會承擔更多的責任和挑戰，從而加深對工作的理解和掌握。通過不斷學習和提升，我在工作中顯示出更高的能力和表現，得到了贊賞和認可。
第三段：團隊合作與人際關系。
在職場中度過了三年后，我真正理解并體會到了合作和人際關系的重要性。我會意識到，一個成功的團隊需要良好的協作和有效的溝通。因此，我積極主動地和同事合作，并且愿意給予支持和幫助。我學會了傾聽和尊重他人的意見，并意識到團隊一致對解決問題和取得成功是至關重要的。
第四段：把握機會與創新。
到了職業生涯的第四年，我充分了解到抓住機會和創新的重要性。我不再等待機會的到來，而是積極主動地尋找機會。我認識到不懼失敗和嘗試新事物是發展的關鍵。我學會了提出建設性的想法和解決方案，并愿意承擔風險和責任，以實現個人和團隊的目標。
第五段：領導力與終身學習。
五年的職業生涯讓我認識到成為領導者和持續學習的重要性。我努力培養自己的領導力能力，并擔任項目負責人或團隊領導。我明白領導不僅僅是指揮下屬，而是要激勵和發揮每個人的潛力。此外，我始終堅信終身學習的重要性。我通過參加行業研討會、閱讀相關書籍和尋找導師來持續學習和發展自己。
總結：
我的五年職業生涯是一個不斷學習和成長的過程。通過了解和適應、專業技能和自我提升、團隊合作與人際關系、把握機會與創新，以及領導力與終身學習，我變得更自信、成熟和有能力。這五年的體驗和收獲讓我相信，只要踏實努力并不斷積累經驗和知識，職場中的機會和成就將源源不斷地呈現。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十
保育員是幼兒園的重要工種之一,是保育工作的具體實施者,她負責幼兒日常生活并協助教師組織教育活動。雖然保育員與教師工作內容不同,但她們的目的都是促進幼兒的全面發展。下面是本站帶來的保育員心得及。
歡迎查看。
一、保育方面。
每天我教室的第一件事就是按照教師一日工作細則，開窗通風，以及各項衛生工作。在平時，為了讓幼兒養成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時站在幼兒旁邊，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予鼓勵和誘導，逐步培養幼兒良好的進餐習慣;在午睡時，我嚴格要求幼兒養成良好的午睡習慣，培養幼兒正確的睡姿，安靜入睡，在我值班期間，我能讓每個幼兒入睡，等他們睡著后，能及時調整孩子的睡姿。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
二、嚴格執行衛生消毒制度。
對班級的衛生工作，我嚴格按照本園制度執行，我是中途來幼兒園的，從我決定參加工作以來，我一直注重幼兒餐具、毛巾、地面、門、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時注意觀察孩子的情況，早上家長送來時，看到孩子情緒不高時，我都會向家長了解情況，午睡起床，我會指導孩子自己洗臉，然后給孩子整理著裝。在戶外或室內活動時，我特別注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。
三、在配班工作中，我主動配合老師組織幼兒上課，并能在不打擾老師正常上課的同時糾正幼兒坐姿，發現幼兒注意力分散時能及時的提醒。
四、安全問題是大事。
在活動中能注意幼兒的安全，并注意及時給他們增減衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，并加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。
五、家園互動方面。
我認為在與家長溝通方面，我做的還是不錯的，在家長接送孩子是能夠主動和家長溝通，了解幼兒的生活習慣，興趣愛好，以及家長對我們工作所提出的合理化建議我都能虛心接受。
對于工作，我一直都盡力做到最好，但仍存在很多不足之處，工作中，有時出現一些急躁情緒，今后我會注意控制自己的情緒。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
轉眼間一個學期的工作已接近尾聲。做為一名保育員，我能配合班級教師，盡職盡責地完成自己的本職工作。
一、思想工作方面：
在這個學期里，我能夠遵守園內的各項。
規章制度。
熱愛集體能堅守工作崗位不遲到、不早退無事不請假。服從領導的分配樂意接受各項任務并且盡力把它完成。班上出現問題能夠與班上的老師共同商量解決。
二、生活衛生方面：
做到來園開窗通風，搞好室內外衛生。保持教室地面干凈;盥洗室地面潔凈，每天勤擦;每天下班后清洗毛巾，保證毛巾潔白;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;午睡間，幼兒被褥疊放整齊，經常晾曬;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天餐具的衛生消毒。
關心特殊孩子，熱心工作。這個學期，班級里全是新生，多數是腦癱孩子，大小便常常拉在身上。作為保育員，不怕臟、不嫌累，及時幫助幼兒換洗尿濕衣褲，保持幼兒的整潔。當腦癱孩子進食困難時，我總會耐心喂他們吃飯，一口湯一口飯菜，方便他們吞咽，盡量讓每個特殊孩子吃好吃飽。許多腦癱孩子走路不便，常常會摔倒，在戶外活動中，我會配合老師，牽著腦癱孩子的手幫助他們練習行走，做到不離孩子，確保幼兒的安全。中午午睡時，給幼兒一個良好的睡眠環境，讓幼兒養成按時午睡的好習慣，并提醒幼兒有一個良好的睡姿。同時，我還時刻關注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子，結合他們的這些習慣，我和班級老師一起幫他們擦汗、蓋被子，保證了幼兒的身體健康。
今后我一定會更加努力，不斷進步、不斷完善、認真把保育工作做到更好!
各方面工作詳細的闡述。
一、思想工作方面：
在這個學期里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決，主動聽取保健醫生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫生交流。
二、生活衛生方面：
2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。在這學期工作過程中我自己創新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
四、在協助教師工作上：
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
五、保育員學習方面：
能帶領梨園部的保育員學習各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學期的重點，互相學習，取長補短，共同進步;并把所學的知識運到實際工作當中。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，在今后的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好!
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十一
20__年泌尿外科二病房共收治病人x人，進行手術x例，重癥病人x人，搶救人數x人次。收到表揚信x封。現將護理工作總結如下：
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務水平。
1.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2.每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。
二、加強護士素質教育，提高護理服務質量，積極開展人性化服務。
12、充分發揮護理質量控制小組的作用，科內質控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發現護理隱患發生護理差錯及時召開護理質量持續改進座談會及科內生活會，總結工作中的缺點和不足，及時給予糾正。認真分析差錯發生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發生。
2、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》，規定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成x篇實習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個月，使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
三、積極開展優質護理服務示范工程、積極開展人性化護理。
1、開展優質護理服務工程伊始，科室召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
四、科室不足。
1.低年資護士工作能力，突發事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
2.作為年輕護士長，管理經驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想。
1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2.根x后護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業務水平，加強管理知識的學習，提高自身管理水平。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十二
本學期我認真鉆研了教材和新課標，了解每位學生的具體情況。仔細研究了教材重難點及注意點和關鍵，了解了教材前后相關的知識體系，研究了班級情況，掌握了學生的知識結構水平，思想和家庭情況及學習情況和學習興趣情況。認真撰寫了導學案，根據本班的實際情況，寫出了符合班級情況的導學案，并注意分析了上課得失，以便知識的彌補和信息的反饋。認真上好了每一節課，認真批閱了學生的作業。在課前，我總認真熟悉教案內容，分析可能出現的情況，課堂上，有計劃、有目的地進行教學，并遵循教學基本原則，因材施教，因勢利導，面向全體學生，努力提高了隨堂課的教學質量。課后，我總是留給學生適量的適度的練習題，對學生的作業，我做到了認真及時、全批全改。有的還適時注明鼓勵性批語，激發學生學習的興趣。
本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。課前精心備導學案，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生數學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展，堅持以人為本，促進學生全面發展，打好基礎，培養學生創新能力。
1.對于新課標的學習不夠深入，學習興趣培養得不夠好。
2.對培養優秀生的拔尖工作和中等生的培優的工作做得欠缺一些。
3.與學生家長的溝通不足，缺乏與家長的交流。
4.小組合作學習應用得不夠。
1. 培養學生提前預習的習慣。
2.激發學生學習的積極性，調動學生的學習興趣。
3.鼓勵動腦筋思考問題，提高學生分析問題和解決問題的能力。
4.認真做好后進行轉化工作。
總之，一學期的教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑， 總體感覺本期的工作較過去有所進步，但也存在不少的缺點，在今后教學中我不斷加強學習，多聽課，吸取別人的長處，彌補自己的不足，反思自己教學中的得與失，及時調整自己的教學，再接再勵，力爭取得更好的成績。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十三
尊敬的公司領導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬，我在2014年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1、建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2、針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。
3、配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4、完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。
3．完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1．積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。
3．積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。
4．具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5．具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。
總結人：李鵬。
2014年2月1日。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十四
我對公司未來的展望。今天，我想感謝和xxx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xxx公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說，進入xxx公司并不意味著你就是一個金玉人。只有當你真正地融入xxx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xxx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個金玉人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。“以人為本”是我們xxx堅定不移的用人方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xxx公司始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，xxx公司將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿望，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。
xxx公司是我們所有金玉人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。可以說xxx公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協作；忠誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進的產品。在未來的發展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。
扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰略眼光。“挑戰未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體金玉人擰成一股繩，同心同德，為了xxx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未來！
最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節的慰問，謝謝！
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十五
篇一：
作為保育員，我已經在幼兒園工作了5年。這個職業是一個充滿挑戰和獎勵的職業。在這個過程中，我學到了許多關于幼兒保育的知識和經驗。在這五年中，我從許多方面得到了啟發和幫助。在這篇文章中，我將分享我的經驗與體會。
首先，作為保育員，最重要的事情是要愛孩子們。作為幼兒園的教育工作者，我們需要盡可能的去關注和照顧每一個孩子，讓他們感到被關愛。這不僅有助于孩子們的成長，也會讓我們感受到巨大的滿足感。
其次，我們需要學會與孩子們合作。與孩子們溝通并不容易，他們的語言和思維方式都和我們不同。我們需要了解孩子們的情感需求和興趣愛好，為他們提供最好的幫助和支持。只有與孩子們建立了良好的關系，我們才能夠真正地幫助他們。
此外，作為保育員，我們要不斷學習并嘗試新的方法和技巧，以及適應不同的環境和情景。與孩子們一起工作是一項具有挑戰性的任務，我們需要不斷更新自己的知識和經驗。我們需要一直學習和嘗試，以使自己成長并提高工作能力。
另外，我們也需要關注孩子們的生活環境和安全。在照顧孩子們的時候，我們需要時刻關注孩子們的安全和健康問題，保證孩子們有一個良好的生活環境。我們需要保持幼兒園的衛生清潔，減少孩子們可能受到的傷害和疾病。
最后，我們需要和孩子們的家長有良好的溝通。家庭是孩子們最重要的社交環境，我們需要與家長保持密切的合作，以了解孩子們在家中的情況，幫助家長和孩子們搭建更好的溝通平臺。通過加強與家長的合作，我們可以更好地支持孩子們的成長。
總結而言，作為一個幼兒保育員，我在過去的五年中學到了很多并取得了許多成就。我意識到，愛、合作、學習、關注和溝通是一個優秀的保育員不可或缺的品質。我將繼續不斷改進自己，為孩子們提供更好的保育服務和支持。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十六
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結出以下幾點：1、立足本職，愛崗敬業2、勤奮學習，與時俱進3、在今后的工作中，我會努力的繼續工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題4、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在那里，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在那里，我們每一天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
三、增強主動服務意識，持續良好心態；
四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當《·》成是一種享受。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十七
一、個人基本情況：
自20__年8月參加工作至今，工作七年多，希望自己能成為一名優秀的初中歷史教師，在教育教學工作中，勤于總結教育教學經驗，能夠較好的把握課堂，實施有效課堂教學。
二、專業發展目標。
1、理論素養方面：
通過自培和校培的結合，實現個人理論、水平、專業知識水平和實踐教育教學能力的進一步提高和創新，通過班級管理，力爭成為優秀班主任。
2、教學水平方面：
以先進的教育理念和科學理論為指導，在教育教學的實踐中摸索出一套適合歷史學科的教法。努力使自己成為一名素質好、師德水平高、專業知識寬厚、具有正確的教育理念和高度的專業精神、富有創新精神和實踐能力的教師。
3、教研能力方面：
進一步加強理論學習和教學實踐，深入的開展主題教研活動。引導全體教師積極參與教科研，認識教科研的意義，引領全組數學教師用很高的熱情投入到教研的工作中來。
三、主要措施。
1、制定個人學習計劃：
以自學為主要途徑，實踐為主要手段，充分利用校本培訓和各類業務進修提自己的理論和業務水平。深入開展教育教學研究活動，提升各方面工作質量，力爭成為市教學骨干。
2、更新教育教學觀念：
現在的學生知識面廣、思維活躍、接受能力強，對知識的感知遠遠超過我們教師，青出于藍而勝于藍，教師要轉變心態，抱著謙虛學習和共同研究的思想，共同進步，跟上時代的步伐。鼓勵學生自主學習，發展了學生個性，改變學生被動的接受式學習。激發學生的學習興趣，實現師生的雙向互動學習。真正意義上的以學生為本，重視學生創新能力和創造思維的養成，鼓勵他們學會學習，為終生學習奠定基礎。
3、認真做好主題研究：
與相關學科教師對研究課題進行討論，進行需求分析，并閱讀相關專業書籍，提高專業技能，注重實際，優化方案。整理好檔案資料，總結得失，完成主題研究報告。
4、在加深對教育教學一般規律的認識基礎上，打造效率課堂，培養自己初步的教科研能力。
提高課堂教學藝術，強化教學反思能力。在教學中注意學法指導，努力培養學生良好的學習方法和習慣，提高教學效率，努力培養學生學會獨立鉆研的學習品質。
四、未來發展規劃。
1、養成了良好的閱讀習慣，提升教育教學理論，并能結合自己的教育教學心得形成論文在市或市級以上教育刊物發表。
2、樹立終生學習的觀念，不斷更新教育理念，提升自己的教育教學水平和課堂研究水平，不斷提升自己的歷史素養，成為一個有內涵的教師。
3、對課堂教學加以研究和實踐，使自己成為一個合格的初中歷史教師。
4、運用各種媒體學習資料，與時俱進，不斷拓展自己的眼界和知識。
5、擺正學生的主體地位，引導學生自主學習，激發其興趣，讓學生在自主學習中成長，在鼓勵中成長，在愛心中成長。
6、進一步做好班級集體的組織者、教育者和指導者，做好學校領導實施教育、教學工作計劃的得力助手。
7、進一步協調好本班各科教育、教學和溝通好學校、家庭、社會教育之間聯系。
只有做學習型、研究型、專家型、創新型的教師，才能不斷更新教育理念、開拓創新；才能緊握成功的鑰匙、掌握發展的主動；才能不斷努力探索、充實自己、超越自我。以上是我的個人發展規劃。想達到這個目標，成為無愧于新時代的教師，就必須自覺地投入到教育教學中去，經受鍛煉，經受檢驗，逐步提高，逐步完善，努力形成自己的風格，是自己的教育教學教研能力和水平更上一層樓。在今后的教育教學中，我將不斷學習，提高自身素養。同時注重培養學生自主學習的好習慣，培養學生的創新精神和實踐能力。立足根本，放眼未來，為新時期的教育事業貢獻自己的力量。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十八
各位經銷商、準經銷商：
20xx年已經轟轟烈烈地過去，雖然國家房產調空政策對建材家居業產生了巨大的影響，東方邦太櫥柜卻能穩步發展，在20xx年保持了應有的`增長。在這樣的時期我們仍能如此成功取決于很多因素，其中一個很重要的原因，就是我們這些年來一直不斷地在努力幫助經銷商更好地經營東方邦太產品，我們追求的是長足發展，我們著眼于與每個經銷商在未來保持互惠互利的友好合作關系，我們致力于讓與我們緊密合作的經銷商獲得程度的成功!
大會主題：聚勢合力贏未來。
大會目的：經驗分享、銷量提升、新產品推薦；提升東方邦太品牌知名度和在櫥柜行業的影響力。
報到時間：20xx年3月1日。
年會時間：20xx年3月2日——20xx年3月4日。
大會地點：南京xxxx大酒店。
邀請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇十九
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區經銷商大會暨新品發布會，聽取公司領導的市場戰略報告和經銷商的經驗交流，并伴隨經銷商參觀考察了泉州地區的市場運作和網店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結，并以泉州市場的成功經驗為鏡，反照廣州小區的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優化終端形象，提升終端形象，推行品牌產品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經銷商的經驗交流，或是泉州市場的網點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現的最重要的關鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我幾天感受最深的東西。
在聽完羅總的市場報告和對“千店工程”的規劃后，我就對好太太公司的下一步市場發展有了清晰的認識，同時使我內心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產品，而不是其他雜牌的產品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。
同時，在三天時間的泉州市場考察學習經驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發展應該說受益于最近幾年的經濟發展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網點、建材街網點、還是小區附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數量比較多，可以顯示出規模和專業；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的'宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業務員外派到縣級市場，由雇傭關系轉變為合作關系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關注細節，強化執行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統籌規劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業務人員和工作人員的認真執行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結束后的工作總結，對我們會議工作的點評，也讓我對細節的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過。
廣州市場小區渠道在經過我9個多月的辛勤耕耘下，已開始取得不錯的效果，在銷量方面，不僅去年超額完成了任務，而且今年第一季度也有所增長。去年的月均銷量是837套，而今年的第一季度的月均銷量已突破900套，這一成績或許來自于公司的促銷活動，但也離不開我的網點維護和對樓盤的及時跟進；在終端廣告方面，廣州小區制作的廣告數量并不少，據我粗略統計，這9個月的廣告品制作，大大小小多達280多張（包括損壞重新制作和檔口流動重新制作）。然而，通過這次泉州之行，在對比泉州市場小區的網點后，讓我深深的感受到廣州小區網點，特別是在終端形象展示的嚴重不足。下面我將以泉州市場小區網點的獨到之處，來反照小區網點的不足的地方。
1、樣板數量對比。
泉州的小區網點的樣品數量多，一般在7套，最少的也有4到5套；廣州小區網點的樣板數量不成規模，不能滿足客戶的多樣性選擇。另外，泉州一般有暢銷的落地樣板的展示，廣州小區網點缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對比。
泉州的小區網點的終端廣告比較大，比較細；大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位，小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細微之處體現出來，從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區網點雖然也有廣告，而且廣告總數量做得不少，但是由于網點多，分攤到各網點，一個店的廣告數量就少。因此廣州小區的網點雖然都有廣告品，也有近10家有門頭廣告或大幅廣告，但卻沒有能做到象泉州網點那樣把一個店從總體上布置，把整體的形象展示出來，總之效果遠遠達不到形象店的要求。
3、網點選擇對比。
泉州小區的網點較多的選擇在建材街邊店，衛浴店占多數，窗簾店輔著；由于衛浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修，而且也選擇比較大型的店面，因此樣板可以上比較多，從總體形象效果上比較好。廣州小區現時網點，以門窗店、窗簾店、五金店為主，裝飾公司為輔，裝修較好的衛浴店幾乎沒有（廣州衛浴店相對集中于各建材市場，建材街較少），因此對于裝修簡陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店，樣品展示比較少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘貼的廣告也有限，比較零散，因此總體展示不出較好的效果。
4、業務工作的細致對比。
泉州小區網點的方方面面，可以體現到業務工作的細致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強和手搖器與晾桿獨立分裝等細微之舉，就是很好的體現了泉州市場的精耕細作。而廣州小區的業務工作，更多的是在不斷地播撒種子，是在不斷地尋找新的樓盤，新的客戶，以數量取勝，雖然數量較多，但質量有限。
三、取長補短、重新整改。
經過泉州之行，讓我重新認識到了廣州小區的不足之處，也讓我看到了我的工作思路、工作效應的落后之處，使我對之后的工作找到了一個模范和方法，讓我受益匪淺。因此，我將以泉州作為鏡子，根據廣州小區的實際情況，取長補短地學習泉州的經驗。以下就下階段小區工作進行規劃和部署，以重新整改小區渠道網點，提高終端形象，落實“千店工程”，從而提高小區銷量。
2、增加新的重點主干道的臨街網點，目標尋找地集中在：中山大道（夏園段）黃埔大道、廣州大道、工業大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機場路等，讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區。
3、制定具體的時間表和各網點具體整改的工作方案，首先先從已有備選網點入手開始改造，從南崗開始自東向西推進，同時尋找合適街邊店。但是四月份新品上市，整個市場的樣品需要更換，數量在70家左右，同時宣傳畫冊和價格表需要及時送到網點經銷商手中。因此小區4月初的工作量相當大，整改速度將會比較慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具體操作中，嚴格按照泉州市場的模板進行，并根據各個網點的具體情況進行分析，把細微之處盡量完善。
經過泉州經銷商會議和對泉州市場經驗的學習，開拓了我的小區渠道業務工作的思路，讓我重新認識到品牌戰略和以提升終端形象打擊競爭對手的差異化市場操作的重要性；也讓我明白了，整改網點形象將是我下階段的工作重點。“苦心人，天不負，破釜沉舟，百二秦川終屬楚；有志者，事竟成，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，我相信，憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內斂的做事風格，也可以克服工作上的任何困難。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇二十
近年來，保育員這一職業備受關注和重視。他們的工作是照顧和教育兒童，為其健康成長和全面發展提供保障。保育員工作需要具備高度的責任感、耐心和細心，因為他們靠的是自己的雙手和頭腦，而沒有人能夠替代他們的工作。
盡管保育員工作的意義和價值不言而喻，但是這份工作也是充滿挑戰和壓力的。保育員工作需要耐心、細致和全面的能力，而工作過程中經常需要面對難以預測和解決的問題。此外，保育員工作中需要和家長、同事以及孩子們建立良好的關系，因此也需要具備較高的溝通和人際交往能力。
從我的五年保育員工作經驗中，我得到了很多寶貴的經驗和收獲。首先，要保持積極的心態和團隊合作精神，與其他同事共同協作，互相支持和幫助，達到共同的目標。其次，需要不斷地學習和進步，不斷更新自己的知識和技能，適應新的工作要求和挑戰。最后，要尊重每個孩子獨特的個性和需求，關注他們的成長和發展，盡自己最大的努力為他們提供最好的照顧和教育。
在五年的保育員工作中，我深深地感受到了自己的工作價值和對孩子們的影響。每個孩子都是獨一無二的，我們能夠為他們提供關愛和支持的同時，也在不斷地優化自己的工作方式和方法。當我看到孩子們的成長和進步時，我感到自己的工作得到了肯定和認可，也感到自己的工作非常有意義。
保育員工作雖然充滿挑戰和壓力，但其價值卻是無法估量。通過我們的工作，我們為孩子們幸福和健康的成長提供了保障，為家庭和社會做出了貢獻。希望我們能夠一直堅持自己的工作理念和職業道德，為保育員這一職業注入更多的力量和價值。
工作五年的心得及總結（精選22篇）篇二十一
3月24－28號，我有幸到福建泉州參加了20好太太南區經銷商大會暨新品發布會，聽取公司領導的市場戰略報告和經銷商的經驗交流，并伴隨經銷商參觀考察了泉州地區的市場運作和網店形象。這幾天的所見所聞，所感所悟，都深刻地烙印在我的腦海里，讓我不得不對我廣州小區工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結，并以泉州市場的成功經驗為鏡，反照廣州小區的不足，羅列下階段的工作思路和具體步驟。
1、品牌為先，終端為王，千方百計提升終端形象。
優化終端形象，提升終端形象，推行品牌產品差異化，是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會，無論是公司領導的市場報告，還是經銷商的經驗交流，或是泉州市場的網點參觀考察情況，“終端形象”成為了本次大會頻頻出現的最重要的關鍵詞語。因此，提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題，也是我幾天感受最深的東西。
在聽完羅總的`市場報告和對“千店工程”的規劃后，我就對好太太公司的下一步市場發展有了清晰的認識，同時使我內心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經落伍了，我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然，好太太品牌已經占領了市場的高地，只要掛上好太太樣板，確實也能賣出去；但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產品，而不是其他雜牌的產品，那么就必須在終端把消費者吸引過來，而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。/謝謝您的支持和鼓勵！！！
同時，在三天時間的泉州市場考察學習經驗中，終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發展應該說受益于最近幾年的經濟發展，因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤，這是客觀條件；但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力，而其最成功的方法的是提成終端形象，無論是自營專賣店、建材網點、建材街網點、還是小區附近的窗簾店，都能夠進行終端形象的改造，不僅樣板投放數量比較多，可以顯示出規模和專業；而且在門頭廣告和其他位置的廣告，都很好的配合著樣板進行終端的宣傳。
2、精耕渠道，深挖市場，加快步伐開拓全新市場。
渠道建設，深挖市場是本次會議的另一個重點，是經銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經銷商余總的開拓縣級市場的策略；也就是把身邊業務員外派到縣級市場，由雇傭關系轉變為合作關系，從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場，另一方向是開展“以舊換新”活動，挖掘二次消費，這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關注細節，強化執行，認認真真履行工作職責。
本次會議的圓滿成功，離不開公司領導的統籌規劃，離不開我們好太太的整個團隊的分工合作，離不開每個業務人員和工作人員的認真執行，離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作，但是在23號晚上的新品展區的布置和裝配，讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性，因為只有這樣，才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結束后的工作總結，對我們會議工作的點評，也讓我對細節的認識有了更為深刻的理解；同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
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工作五年的心得及總結（精選22篇）篇二十二
1990年，在市政府經濟法規辦公室的基礎上組建__市人民政府法制局，局級行政單位，由市政府辦公室代管，負責政府法制工作。__市_在市委市政府的領導下,在省_的指導下，各級政府和部門自覺學法、用法，依法管理經濟和社會各項事務，行政執法人員的素質不斷提高，行政執法行為日益規范，政府工作法制化程度明顯提高，促進了全市經濟和社會事業的發展。根據省政府_的部署和要求，我們對全市“三五”規劃實施情況進行了認真總結，現報告如下：
一、加強領導，切實把依法行政工作列入重要議事日程。
（一）精心組織，推動依法行政工作深入開展。全市各級政府對依法行政工作非常重視,各級政府都把政府法制工作作為關系政府全局的一件大事列入了重要議事日程，主要領導親自抓依法行政工作，確定一名領導具體分管。市政府主要負責同志為抓好依法行政工作出思路、提要求、壓擔子。副市長劉有先同志定期研究和指導依法行政工作，并會同有關人員共同研究解決在依法行政中遇到的具體問題和解決的辦法。定期召開市政府常務會議研究依法行政工作，市、區縣政府_（局）負責人列席本級政府常務會議和市、區縣長辦公會議已形成制度。市政府每年都召開全市依法行政工作會議，對依法行政工作進行安排部署和調度，推動了依法行政工作的深入開展。在全市形成了政府時時講依法行政，處處落實依法行政，全社會共同參與的濃厚氛圍。
（二）堅持和完善領導學法制度，提高領導干部依法辦事、依法決策的能力和水平。各級政府采取有力措施，把領導干部學法作為依法行政的基礎工作來抓，把學法用法情況作為考核領導班子和領導干部的重要內容，結合工作實際，制定了領導學法制度和年度學法計劃，每季度集中學法一次。市政府常務會議在研究決定重大事項，審議地方性法規草案、政府規章草案時，都結合議題學習相關的法律法規知識。其他政府和部門的領導干部也采取個人自學、參加培訓和集體學習相結合，全面系統地學習公共法律和與本職工作相關的法律知識。
（三）建立健全依法行政責任制度，將依法行政工作納入市委、市政府目標管理考核體系。建辦以來，始終實行依法行政行政首長負責制，政府和部門主要負責同志為第一責任人。20__年市政府制定下發了《__市人政府政府貫徹_全面推進依法行政實施綱要的意見》（淄政發[20__]40號），成立了以市長為組長，以常務副市長和分管副市長為副組長，有關部門主要負責人為成員的市貫徹《綱要》工作領導小組，領導小組辦公室設在市_，各級政府和部門的主要負責人為依法行政第一責任人，市政府每年年終將對各區縣政府和市政府各部門和單位依法行政工作進行檢查考核，并把檢查考核情況納入市政府的決策目標、執行責任、考核監督體系，確保依法行政工作落到實處。
二、創新和轉變立法觀念，為經濟社會發展服務。
我市充分發揮具有地方立法權優勢，認真貫徹《立法法》，按照法制統一的原則，從我市實際情況出發，在城市建設、土地管理、環境保護、資源保護、社會保障等方面，制定出臺了一批地方性法規和政府規章，無超越權限設置行政許可、罰款、收費問題，有力地促進了經濟社會的協調和持續發展。市政府共向市_會提報地方性法規草案71件；制定出臺政府規章147件，修改17件，廢止57件,現行有效的90件。
行政管理方式能夠解決的事情，政府立法中就不再設定行政許可。凡是政府部門起草的規章草案中涉及行政許可的內容，一律刪除，地方性法規草案中涉及行政許可的也謹慎對待，能不設的盡量不設，行政許可法實施以來，未設新的行政許可。2、創新行政管理方式，提高行政效率。在立法工作中，按照精簡、統一、效能原則，簡化程序、提高效率，對那些影響政府工作效率的內容進行嚴格把關和審查。有的草案中規定的審批程序非常繁瑣，就依法予以刪除或簡化，草案中規定的許可時限過長，就予以縮短，有的草案中涉及多個部門管理和處罰的事項，將其統一到一個部門管理和處罰。比如，在城區內樹木砍伐的審批權和處罰權方面，多年來一直存在職能交叉、執法打架的現象，這在全國范圍內都比較普遍，為解決這一問題，多次協調政府有關部門，最終將林業、建設兩部門的城區樹木砍伐許可權歸結到_門，行政處罰權相對集中到城市管理行政執法部門。從而促進了政府工作向簡化審批程序，縮短審批時限，避免多頭管理，提高了行政效率。
4、改革行政處罰設定形式，防止行政處罰自由裁量權的濫用。針對行政執法過程中不遵守過罰相當原則，濫用行政處罰自由裁量權問題，進行了改革，在立法中體現了三方面的原則：一是對違法情節較輕的違法行為，采取以教育為主，不設定處罰；二是法律法規有明確規定的，按照法律法規執行，不再照抄照搬；三是對自行創設的行政處罰，特別是對有罰款幅度的行政處罰，根據違法行為的情節與危害程度，一律進行細化，明確規定了具體處罰數額。防止了行政處罰自由裁量權的濫用。
三、積極做好以規范行政行為優化經濟發展環境等為主要內容的行政執法及其監督工作。
市政府針對在行政執法方面存在的問題，重點抓了以規范行政處罰自由裁量權、市區事權劃分、行政許可集中辦理和政務公開等為主要內容的規范行政行為工作。
（一）規范行政處罰自由裁量權。我市把規范行政處罰自由裁量權問題作為提高依法行政水平的重要突破口，提高了執法工作水平和質量。市政府決定首先在市工商局、質監局、環保局三個單位進行試點后在全市全面推行,市_具體組織，保證了這項工作的有序開展。20__年在濟南召開的全國市縣依法行政會議上，姜大明代省長以《以規范行政處罰裁量權為突破口提高行政執法水平》為題作了典型發言，將我市規范行政處罰自由裁量權工作經驗，作為全省的經驗進行了介紹。我市的做法得到了__和省政府的充分肯定。
（二）鞏固行政許可事項集中辦理成果，擴大集中辦理質量。創新和完善行政許可運行機制，積極探索新的運行模式和管理方式，推進了行政審批制度改革，促進了政府職能的轉變。我市于20__年10月組建了市行政服務中心，截止20__年6月，市行政服務中心共辦理30萬余件，按期辦結率達到100%。截止20__年9月30日，全市五區三縣已全部建立行政服務中心。在市、區縣行政服務中心逐步完善的基礎上，加快鄉鎮（街道辦事處）的行政服務便民中心建設，在淄川區、張店區和桓臺縣等進行了試點，將計劃生育、城鎮建設、民政優撫、農林水等與群眾關系密切的事項統一納入便民中心集中辦理，極大地方便了基層群眾，受到了各界群眾的廣泛好評。20__年9月在桓臺縣的馬橋鎮召開了鄉鎮行政服務便民中心建設現場會，現已在全市各鄉鎮推廣。全市形成了功能完善的市、區縣和鄉鎮行政審批集中辦理服務體系。
一是將所有市級行政許可和非行政許可審批事項全部納入市行政服務中心辦理，在行政服務中心設立窗口的所有部門與窗口簽訂授權責任書，部門充分授予窗口工作人員行政許可權力，從而有效杜絕了兩頭辦理和體外循環現象，確需部門分管領導審簽的事項要到中心辦公。二是市行政服務中心提出了創建全市第一行政服務文明窗口的工作目標后，中心專門制作了明確標有各窗口工作人員姓名、職責、承辦事項的工作臺牌，重新編印了服務指南擺放在窗口辦公臺前，供服務對象查詢、監督；利用一樓大廳的電子大屏，將中心各部門窗口的辦件內容、時限及進度向社會各界進行動態公示。三是組織開展“百家企業”評窗_動。組織企業對各進駐部門窗口進行了評議。廣泛征求服務對象的意見，聽取企業對審批服務工作的建議。