護理是一種科學的實踐,護士需要根據患者的病情和需求制定合理的護理計劃。以下是一些優秀護士撰寫的論文和研究成果,供大家參考學習。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇一
20__年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優質護理服務”活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和制度,將晨間護理與交作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務質量,從改進工作細節入手。
1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產婦提供了很大的方。
3、給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任組長把關,護士長質控,有效的控制書寫錯誤和不規范書寫,提高書寫質量。召開工休座談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創新,不斷學習,提高專科技術水平。
不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產科專業性比較強,護理人員對專科知識學習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇二
一、指導思想:
我院將以精神為指導,深化^v^以病人為中心^v^的服務理念,以^v^提升職業素質、優化護理服務^v^為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、舒適、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量,重點是門診服務的延伸。
三、工作措施:
1.修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2.全面提升職業素質、優化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從^v^三基三嚴^v^入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每月組織三基理論和操作考試重點是40歲以下的護理人員。
(2)加強護士禮儀規范學習與檢查和督促,進一步規范護士行為。
(3)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3.加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理存在問題利用管理工具進行持續改進。
(4)加強防跌倒管理。做好跌倒風險評估工作,對存在的風險因子及時干預;加強環境的管理,制定保潔工作規范,做好患者和家屬的宣教工作,維護好病房環境。
4.夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。
(2)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
5.定期滿意度調查。
每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。
6.抓好門診服務。
適當增加門診服務人員,為門診就診患者提供便利如雨天提供雨傘和傘套、輪椅、飲用水等便民設施;培訓門診護士服務方法和流程以及溝通技巧,提升門診護士服務能力;不定期考核導診護士對坐診醫生專業特長的實習程度。
7.定期召開與其他部門的工作聯系會議,及時解決護理工作中的問題。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇三
管理經驗:率先推行標準化生活護理模式,量化工作內容,實行流程化作業管理;
住宿環境:病房的安全呼叫應急設施和中心供氧系統,賓館的溫馨典雅裝飾風格。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇四
隨著城市化進程的加快,農村人口的養老隱性問題將顯性化。解決農村人口養老問題將是社會不得不面對的重要任務。在目前廣大的農村地區,家庭養老、土地養老、社會保險養老三種模式是基本的養老保障方式,而社區養老模式則是一種新的嘗試。
(一)創意背景及項目簡述;。
(二)機會概述;。
(三)目標市場的描述及預測;。
(四)競爭優勢和劣勢分析;。
(五)經濟狀況和盈利能力分析;。
(六)團隊概述;。
(七)預計能提供的利益。
(一)詳細的市場分析和描述;。
(二)競爭對手分析;。
(三)市場需求;。
(四)公司概述。
(一)老年人物質生活狀態;。
(二)老年人精神生活狀態;。
(三)市場分析及預測;。
(四)市場發展的走勢;。
(五)競爭對手分析;。
(六)競爭優勢。
(一)各階段發展戰略;。
(二)公司戰略;。
(三)營銷策略。
(一)服務介紹及收入;。
(二)市場份額;。
(三)主要合作伙伴;。
(四)融資方案。
(一)關鍵的風險分析;。
(二)風險規避及應對措施。
(一)會計報表;。
(二)財務分析。
(一)總體的資金需求;。
(二)投資人可以得到的回報;。
(三)投資人退出策略。
我國已經進入老齡社會,隨著新*的同齡人步入老年,將出現第一次老年人口增長高峰。據統計全國老年人口由年均增加311萬人發展到年均800萬人。截至2013年,*老年人口總數已達一點五九億,占總人口的百分之十二,積極應對人口老齡化發展波及的一系列經濟與社會變化,是*社會面臨的重大問題。老年人口基數大,增長快,特別是隨著家庭小型化的發展,社會化養老的需求迅速增長。但是長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在資金不足、福利機構少、服務水*較低等問題,難以滿足人民群眾對福利服務需求日益增長的需要。社會福利事業的改革與發展,已經引起了全社會的廣泛關注。全社會對社會福利需求的急劇增長,使社會福利社會化具有廣闊的發展前景;我國綜合國力的增強,人民群眾生活水*和道德水準的提高,為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎。聯合國在1982年通過并在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出:為年長者提供健康照顧,必須承認家庭及其所在社區所具有的*衡和良好的制度特點在此基礎上尋求社會養老機構和家庭之間的適當*衡。國家和社會為彌補21世紀家庭養老的不足,提供更為合理、有效的養老方式和養老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進入老年化,必然伴隨著勞動力供應、醫療服務、養老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經濟增長模式產生深遠的影響。對于*來說,解決人口老年化的問題已經達到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經驗能夠被吸取,與照管老人相關的產業的未來市場潛力或許會達到數萬億元人民幣,每年將幫助創造數以百萬計的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經濟增長的一個重要引擎。
人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家,由于社會、經濟、文化科學事業的發展,計劃生育工作的推進,人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總人口中的數量和比例不斷增加。根據聯合國將“60歲以上的人口占總人口比例達到10%,或65歲以上人口占總人口的比重達到7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標準來看,我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。
當前,我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統的養老觀念、養老模式發生深刻的改變,老年人對經濟供養、醫療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,將直接導致養老設施的“有效需求”遠遠超過“有效供給”。“老年公寓”市場潛力巨大2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,*退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內生產總值的1/3;另據*老齡人協會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業,尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。
山東省是人口大省,老年化的問題也越發凸顯,*也提出應加大《_老年人權益保障法》、《山東省老年人權益保障條例》、《山東省優待老年人規定》的實施力度,確保老年人的各項待遇得到落實。同時*也出臺了一系列即促進老齡產業發展的經濟政策。這些政策主要包括財政財策(專項撥款、補貼、減免收費等等)、稅收政策(優惠與減免等)、信貸政策(貸款的規模、期限、利率方面的優惠)、價格政策(價格保護、價格限制等)、外資政策(鼓勵和吸收外資的進入等)。這都有利于老年產業的成長也發展,同時也增加了從事此項產業的有利因素。
按照國際標準,當一個國家或地區65歲以上人口占總人口7%或60歲以上人口占總人口10%以上時,即為老齡化社會。據有關統計資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國總人口的,而且這個數字每年都在以3%的速度增長。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。根據國家有關部門統計預測,到2025年,老年人將占全國總人口;到2040年,老年人將占全國總人口的,屆時每三個半人口中就有一個老年人口。
歐美各國由于傳統個人主義的影響注重發展社會養老設施,特別是美國迅速發展老年社區。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發或開發*家,為避免重蹈西方福利國家所經歷的沉重財政負擔,試圖尋求維系傳統的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風尚。因此,為了消除現代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結構小型化的趨勢對家庭養老環境的沖擊與功能的削弱,亞洲國家對維護和改善家庭養老環境及創造新的居住模式方面作了許多的努力。
受傳統觀念的影響(他們認為那些所謂的養老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國內老年人養老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現象不斷增加,另一方面家庭結構演變又表現為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養老院開始向往養老院,養老觀念和居住觀念正在發生根本性變化。
面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注。1998年起各級*就出臺了相關政策,鼓勵民間組織、企業、個人創辦養老服務機構。有關代表提及老年人養老一事,*對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養老與生活方面,并鼓勵從事老年住宅的建設。
由于老年消費是一種自主性消費,老人的消費觀念既成熟又相保守,許多老人對新型的產品會感到陌生,認同接受也會有一個過程,在對老年住宅進行營銷推廣的時候就應該充分考慮到這一點:在營銷手法上,避免使用概念營銷,轉為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷;在銷售風格上,避免浮夸,樓書和賣場設計都應保持踏實、簡練、穩重的風格,實施耐心的引導式銷售。從長遠來看,市場經濟是一個多發展、多變化的時代,受時代特點的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對新消費觀的接受質量要快得多,也容易得多。
針對老年消費的質量特征,老年商品的質量和“銀發市場”的服務質量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點,對商品的質量要求尤其高,通常是商品的質量不好不買,價格太貴不買,不實用不買,不安全不買,太復雜不買,只要產品不對路,質量不過關,在老齡消費中就不會有市場,也就不會有長久的效益。
(3)針對老年消費中休閑性消費與服務性消費所占比例大的特點,以悠閑生活和優質服務為賣點,為項目打下長遠的附加價值。
雖然各級*對于老齡化的問題相當重視,但是在少數個別地區,由于我國長期形成的是家庭子女養老觀念,因此面對我國人口老齡化的挑戰,一些職能部門和社區管理與服務部門對開展和加強社區養老助老服務的重要性和迫切性認識不足,沒有把社區養老助老服務事業提高到反映一個社會文明進步水*和提高人民生活質量、保持社會穩定的高度來認識,服務意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對于社區養老的負面心理影響,對于養老服務社區的開發產生一些阻力。
有商機必然有商家,雖然目前成都的養老產業剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預見的將來,競爭者必將紛至沓來,這對于該行業的任何商家都將帶來一定的壓力與風險。公司在不久之后,面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場,在這里為數越來越多的潛在競爭者轉化為現實競爭者,大家都希望在這養老產業的鍋里分一杯羹,任何行業內部的現存者、行業外部的潛在進入者都必須清楚的意識到這一市場環境,并做好充分的準備,迎接挑戰。
作為一支學生團隊必將面臨資金不足及缺乏經驗的問題,在公司運行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰,因此在公司的發展過程中我們必須抓住機遇,勇于挑戰,在發展中積累經驗,不斷充實和提高自己。
老人之家建立之初,資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題,但是我們會將事實呈現在人們面前,這樣我們就會有針對性的去確立目標和方向,努力解決問題。對于經濟狀況,我們會盡力維持經濟的穩定,通過與其他公司進行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進行資金的籌集。
初期我們將實行上門服務,根據老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場,積累經驗,這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施,我們的努力將得到一定的認可,就會獲得一定成效。從而使公司資金周轉靈便,資金流動比較順暢,繼而我們對老人的需要及習慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細致和恰當的分工,進行更加專業的培訓,從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財務部門制定更加嚴密的規劃,一定份額的資金要獲得相應的效益,員工們責任心高了,公司的經濟運行金額將更加穩定。
公司是由財務部,銷售部,市場部,策劃部,行政部,人力資源部等多個部門組成。不管是高層領導還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進一步發展,所以團隊的力量是不可替代的。當然大的團隊是由小的團隊結合而成的,各部門都是一個小團隊。團隊之中不可缺少的就是一個引領下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務所收取的費用。
2、與其他公司企業的合作獲得的利潤。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預計通過服務老人、服務社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運轉情況。
我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一,1999年成為老年型的國家。20世紀80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續增長,更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達1100萬,并以年均5%的速度遞增。本世紀中葉,60歲以上的老年人口將達到億左右,約占亞洲老年人口總數的36%,占世界老年人口總數的。*老年人口規模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發展史上前所未有的。
從區域來看,我國目前已有三分之一的省市區人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區65歲以上的老年人口已超過其總人口的7%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
目前我國雖有一些家政護理公司,但在老年人的護理方面并不完善,他們提供的服務大多僅限于對老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要。現如今,越來越多的獨具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價值的實現及精神上的充實。
發達國家進住老年公寓和養老機構的老年人約占老年人總數的5%左右。我國目前只有的人能夠住進養老機構,部分老齡化特別嚴重的地區所具備的養老設施所能安置的老年人也不到地區人口總數的1%。
目前老年公寓和養老機構的建設還沒有例入各個城市的總體規劃,缺乏從*老年人的特點和需求出發,而制定的科學合理的建設規劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環境和物質條件都很好,但地點遠離社會、遠離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動空間少等,這些都給老年人生活和社會活動造成不便。
有的老年公寓環境優美,設施齊全,服務較好,但是租售價位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費用不超過1000元(《中外房地產導報》2001年18期)。北京市2000年調查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價格為860元;大連市老人入住老年公寓和養老機構可以接受的價位為400-500元(《老年住房專題會議論文集》2002年)。可見,在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
一般來說設備齊全,環境優美,服務周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養老機構,如福利院、敬老院的環境、條件和服務則較差,不能達到老有所養、老有所樂的目的。
處理好老齡產業的盈利與福利的關系是發展老年住宅必須考慮的,作為一個產業,追求一定的盈利水*,獲取一定的經濟效益,是市場化運行的必然要求和重要標志。能否獲得合理的利潤,反映產業運行和發展的健康狀況。但是,老年住宅的服務對象和其中的一些服務內容,具有社會福利的特點。因此,發展老年住宅,必須兼顧社會效益和經濟效益,必須認真處理好福利與盈利的關系。
2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,h7n9禽流感思想匯報,*退休勞動者一生的積蓄總和相當于全國國內生產總值的1/3;另據*老齡人協會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業,尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。
自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之后,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。
許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產生一種空虛感,急需體現自己的個人價值。因此一些老年旅游團及老年娛樂文化活動都有了很大的發展,老年人不再只是現在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社區或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進了老年產業的發展。
最早的老年公寓就出現在北京和上海。上世紀的九十年代初,在當時的上海商品房積壓量高達上千萬*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應求,排隊預訂的場面時有發生。九十年代中期,北京的一些機構在吸取上海老年公寓的成功經驗后,結合本地區老年人生活習性建老年公寓,取得了良好的經濟效益和社會效益。
總結:如果說億的老年人口基數是老年住宅建設的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產生的重要原由,那么國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設的希望。從今天老年人口基數、老年人社會問題及老年人養老觀念重大轉變的趨勢看,實施老年公寓建設應該說是一種機遇,老年公寓建設恰逢其時,水到渠成。可以預見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫療方面的特殊護理和服務。同時*老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照**制定的“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則,創建符合我國國情和老年人需求的*老年公寓。
依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠離社會,不遠離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環境優美的地方。
國外老年公寓的模式,依據1986年國際慈善機構(hta)的老年人居住建筑的標準分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監護和幫助的健康老人住宅;提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護理和監護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監護的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個人監護和護理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫療機構。又依據各個國家的現狀和經驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護理型老年人住宅以及公立養老院(社會福利性)。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;*和社會融資。借鑒國外經驗,結合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫療型老年住宅或機構(個人支付或*和社會資助)。
老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設計規范”,從住區規劃、設計到配套建筑與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計,戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務,如醫院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社區內要配備正規定點醫院。該醫院應具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關系老有所養的重要保障,是老年人進住社區最關心的問題之一。
從居者本身的利益安全管理和市場需求出發,老年公寓的規模不宜過大,這要依據各地的具體情況和條件而定要依據老年人不同的經濟和健康條件以及需求,建設不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經濟收入普遍不高,老年公寓的開發和建設要以廣大中低收入者的經濟承受力和需求為主,而不能片面追求規模與檔次。
依據國外經驗和我國的具體情況,老年公寓以經營性與公益性相結合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉。此外,還需要*的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養老機構,則是由國家和地方*以及社會出資予以建設。
我國已經提早步入了老年社會,目前我國的老齡人口總數額已經達到億左右,占人口的總比例達到,而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數量的逐步擴大使得養老問題迫在眉睫,老年人的生活現狀也成為一個新的社會關注焦點。隨著*老年人口的增長,老年消費市場也日益引起重視,針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場提供的產品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內容:一方面是數量上的差距。我國目前的老齡人口已經達到了億左右,根據國家老齡委的預計,目前我國老年市場的需求量應為1萬多億,現階段市場的供給量遠不能滿足,供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現有的老年產品與老年人真正需求的產品之間存在差距,產品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產品不多,這就意味著巨大的市場空間和企業的競爭、發展空間。老年人生活質量的高低和自身的經濟能力及子女供養能力直接相關。現階段我國老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質保證、提升上,則相差很懸殊。
城市老年人在退休后基本上都享有養老金,加上*人普遍的儲蓄習慣,城市老年人大部分在養老的基本經濟保障上問題不突出,老年人的消費多數集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養老金、沒有經濟來源,依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質量相對比較低,但他們基本上已經納入到國家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。
農村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長,雖不能再從事繁重的體力勞動,卻不能像城市老年人那樣退休,享受國家發給的養老金,主要還靠家庭贍養。這無疑增加了農村家庭的經濟負擔,使得原本就不在同一起跑線上的城鄉家庭的經濟狀況進一步分化,農村老年人在生活、醫療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫療問題最為凸顯。有關部門資料顯示,農村合作醫療覆蓋率比較高,但是,農村合作醫療的補貼額度有限,發生重大疾病時根本不夠用。對多數農村老人來說,受經濟條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉村醫生,打打針,吃點藥。經濟條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費用占所有家庭支出的比例較低。
農村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費在子女身上,預留給自己用來養老的是很少的一部分。農村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養老保險作為生活的基本保障,以至于很多農村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農村老年人都存在營養不良的疾病。這種情況直接和地區經濟發展水*相關,東西部地區也存在差距。但從整體而言,農村老年人生活水*不高、飲食結構不合理是一個普遍存在的現象,當然這也和農村老年人的生活習慣有很大的關系,但是根源還是收入低的問題。
老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略,我們常說贍養老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關照,所以贍養老人更重要的是精神贍養。
子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對充實,不會常出現孤獨、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴重的有以下幾種情況:
空巢老人,獨居老人:國家民政部門調研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴重的甚至會產生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據調查,我國老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進門一盞燈”,空巢老人是孤獨的。另據*老齡科學研究中心統計,城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農村老年人中這個比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數超過10萬,成為*自殺率最高的一個群體。隨著生活節奏的加快,城市中人與人的關系也越來越淡漠,很多情感已經被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨的滋味。她說,“我現在每月有一千多元的退休金,我一個人又住著一大套房子,可這些對我真的沒用。”情感上的孤獨是獨居老人最大的精神困擾。
由于社會經濟整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農村老年人在物質供養方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經濟文化環境的變遷已促使農村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經濟對年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動而導致留守老人的增多、活動場所及設施匱乏等方面因素,都加劇了農村老年人精神文化生活的貧乏程度。農村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經濟的發展和人口政策效應的顯現,今后農村的空巢老人比例也將逐步擴大。相比于經濟較發達的農村地區,經濟落后地區的農村里外出打工人員的比例更高,這些地區農村老年人的空巢生活更令人堪憂。
另據調查顯示,雖然大多數農村老年人身邊有子女,少數老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進行情感溝通和交流。不過,空間距離對老年人情感慰藉的負面影響確實是一個普遍的事實。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。
很多城市中的老年人離退休后對原單位往往有著極強的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規工作,是傳達一個組織對離退休人員關心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動場所是家庭,第二活動場所就是社區。社區所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區的家政服務體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務,包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天,努力營造“尊老、敬老,愛老”的社區氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區和老人之間才能形成一種良性互動關系。
老年事業是一項公益性、社會性的事業,在市場不能有效發揮作用的地方,*必須積極承擔起職責。在老年人精神贍養方面,*自然責無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養,老有所醫,老有所學,老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導向和宏觀規劃上,需要堅持老年人利益與社會整體利益相統一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質量和生命價值。
老年人的生活現狀問題是整個社會高度關注并函待改善的問題,也是今后發展中一個關鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題,必須*、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實現社會的穩定、持續發展。人口老齡化是世界人口發展的一大趨勢,預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮,目前,這一問題受到世界各國的普遍關注。北京市在80年代末就已經步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴峻,老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。所以我們的老年公寓的發展前景比較廣闊,由于我國的老年人的相關產業并不是很發展,此類產業的市場容量巨大,對于我們的老年公寓進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇,我國此類的相關產業有著良好的發展趨勢,處于不斷地上升過程,隨著老齡化現象的加重,老年人的市場充滿商機,老年消費群體已經受到越來越多人的注意力。
隨著社會老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關愛。“孝心”消費在*人的情感市場中占有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內涵。古人云,百善孝為先。孝心經濟的可開發潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現實消費需求和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數量規模背景下,已經并將形成一個特殊的消費市場。在我國,針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領域到存在大面積空白,所以關于老年人的相關產業有著良好的發展前景,預期的形勢對于我們也是有利的。
在我國,目前已有4萬多家養老院,據調查,*60歲以上的老年人已達億多,其中5%的人有入住養老院的愿望。而*現有養老院的數量僅夠的老人入住,這表明養老事業在*有著巨大的發展空間。2006年發布的《*老齡事業的發展》白皮書顯示,全國城鄉有社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓和老年護理院等養老服務機構39546個,總床位萬張,其中農村鄉鎮敬老院29681個,總床位萬張,遠遠不能滿足老年人的入住需求。*現有養老服務設施大部分由國家和集體投資,但非公有制養老機構發展呈現明顯上升趨勢,在有的地區已超過公有制養老機構。上海市有養老機構467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養老機構已達231家,擁有床位8939張,占全市養老機構床位數的。創辦于1995年的天津鶴童老年福利協會,是一個民辦慈善福利服務型的社團組織,在天津和北京開設養老院,其養老服務已延伸到老年餐飲、老年物業和老年用品領域。他們還引進德國專業養老護理院的技術與管理方法,開辦了老人護理職業技能培訓學校,并創辦了居家老人照料公司。在廣州,民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養老福利服務機構。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬*方米,是集托養、住宿、旅游、度假、療養、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。
戰略是最重要的計劃形式之一,是組織的一種總體行動方案,是為實現總目標而做的重點部署和資源安排。在項目建立和發展過程中必定會出現這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競爭和風險,我們必須要制定適當的戰略并進行實施,爭取做到規避風險,實現公司的使命及愿景。
確定目標人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務。招收具有專業技能的職員并對其進行職業技能的培訓。以經營、發展、敬業、服務為基本準則,形成公司的企業文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實質以及今后的發展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個部門之間應該相互合作,明確公司的目標,成員之間相互鼓勵、相互協助來更好的完成工作,推動公司更好更快的發展。
在公司經營的前1—3年,將把發展的重點放在開發自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務,派一些經過被訓的護理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時為老人提供心理咨詢服務,提高老年人的生活質量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場等休閑場所專門教授老年人如何進行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時,也為他們提供了合理健康的娛樂活動。
(1)外部環境的分析:對公司所面臨的當前的和未來的外部環境進行分析,就是要準確把握環境變化和發展趨勢及其對公司的影響,充分發掘公司所能利用的機會,明確必須規避的風險。公司的環境在很大程度上決定了管理當局的選擇,成功的戰略必然是與環境相適應的戰略。
對公司自身進行分析評價,徹底明確公司自身的優勢和劣勢。在與同行業的競爭中積累經驗,彌補不足,爭取獲得更高的市場份額,在不同城市創立品牌連鎖店。積極參加社會公益活動,與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關系,提供高品質服務,擴大品牌效益。
在同行業中處于優勢地位,加強與相關行業的合作。由于國外此類行業發展早、體系健全,要想取得更好的發展須向國外同行業學習,找出自己的不足,并在規避風險方面建立更完整的體系,使公司獲得長遠的發展。
1、公司與公司間還存在激烈的競爭,無論是哪方面都有一個好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競爭中占有利地位。所以,公司要時刻注意著公司所出現的問題,并將及時制定措施解決問題。
2、同行間的競爭的激烈程度是由競爭各方面的布局結構和所屬產業的發展水*決定,競爭各方的情況包括企業自身的固定成本和庫存成本、產品差異化程度、產業的市場容量和市場增長速率、競爭對手的復雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競爭的激烈程度。
家政護理:為客戶提供經過培訓之后持證上崗的養老護理員以不同方式(如全天、白天、鐘點、出行等)為老年人服務;此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運等服務。
醫療保健與康復療養:按會員制設立每位會員的健康檔案,定期進行全面體檢;免費保健療養咨詢;免費參加有關的保健講座;開辦小型的老年病醫院,設置門診、化驗、急診、觀察病房、家庭病床,送醫藥上門;全天候救護車及護士值班服務,在這方面總的要求應當是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時救,慢病可療養,事事可咨”。
心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區將組織心理醫生為大家進行心理咨詢與治療。
購物:園區設有老年用品和日常用品商店并接受各種代購服務;園區內設有便民商店并接受各種電話購物、免費送物上門。
旅游:園區與大型旅行社合作,經常組織夕陽紅專項旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區合作,舉行異地交換居住療養的業務,盡可能為客戶降低費用。
交通服務:開設大巴專線往返于成都與園區之間,園區內手推車供免費使用,并準備一定數量的輪椅供出租使用。當地的三輪車與老年車可以進入園區,并可以代客戶租用各種用車。
安全保衛:每戶都設置緊急呼叫裝置,服務人員24小時值班;園區內設置三重安全保衛措施:紅外監視、門衛值班、保安24小時巡邏。
報刊服務:代訂各種報刊,報刊投送到家。
音像制品的出售與租賃:建立專門的服務部開展有關業務。
園藝:為了滿足部分老年人對于園藝與種植的愛好,園區將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。
房屋置換:為了方便部分在成都城內有房而又希望到園區居住的客戶,公司可以代為辦理城內房屋的出售或出租事宜。
法律顧問:園區與有關的律師事務所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務。
公司不斷發展對社會的影響便會越來越大,一個有好聲譽的公司在市場競爭競爭中也會占據有利地位。因此,公司應樹立良好的企業形象,把公司更好的推銷出去,爭取占大更大的市場份額。但是應全面考慮,建立初期我們的任務重大,初期的工作必須保證好質量,才能為公司的發展奠定良好的基礎。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會推動公司的不斷發展,也就意味著公司具有良好的發展前景。
任何事物的發展都不是獨立的,因此公司的發展離不開與其他企業的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關的企業,如保險公司、藥品公司、營養保健品公司、健身機構以及教育機構。通過交流與合作有利于減少成本提高服務品質。另一方面的我們的發展與社會的宣傳也是離不開的,因此我們也會同媒體進行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發展,是公司的資金流動更加穩定。
融資是公司根據自身的生產經營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經營發展的需要,通組織資金的供應,以保證公司正常生產需要,經營管理活動需要的理財行為。公司籌集資金的動機應該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個有可行性的融資方案。因為銀行是企業最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因為股票具有永久性,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點,因而籌資風險較小。股票市場可促進企業轉換經營機制,真正成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。同時,股票市場為資產重組提供了廣闊的舞臺,優化企業組織結構,提高企業的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國際商業銀行貸款、國際金融機構貸款和企業在海外各主要資本市場上的債券、股票融資業務等海外融資方式;因為融資租賃業務為企業技術改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結合的新形式,提高了生產設備和技術的引進速度,還可以節約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結合,兼具金融與貿易的雙重職能,對提高企業的籌資融資效益,推動與促進企業的技術進步,有著十分明顯的作用;由于典當融資的簡便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當融資也是一個不可或缺的融資手段。
從目前我國進入老年社會的現狀看,國家政策致力于鼓勵社會資本進入老年養護市場,在項目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時政策上正在逐步規范老年養護業的行為,有利于市場良性發展。
對策:充分發揮已有社會資源,從政策上爭取得到*的支持,特別是在項目審批以及用地安排上。同時嚴格按照國家相關法律法規辦事,在合法的經營過程中創造合理的效益。
該項目涉及老年養護、健康體檢、醫療康復多個領域。對管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術實力,還應有廣泛的醫療投資運營等方面的基礎。其決策能力必然關系到項目運營的勝敗。不能有效的管理項目運營必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國普遍存在的問題:管理意識淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應企業實際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風險管理不足,引發嚴重財務風險。企業的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細,人力資源浪費嚴重;不能與變化的外部經濟環境相適應;利益驅動導致成本信息失真;管理包括計劃管理、生產管理、物資管理、財務管理等。管理面過廣,就會造成管理不及時等問題,大學生理性愛國論文,從而產生管理風險。影響管理的因素過多,從而會造成無法及時判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯都有可能影響到公司的管理,所以管理風險是企業管理的主要威脅。
對策:認真甄選管理人員,引入風險評估機制,成立決策評議部門,在重大決策面前充分考慮市場因素與政策因素。以便及時發現失誤。避免重大損失。強化成本管理基礎工作,實現現代化的成本管理手段。實行績效管理,完善企業管理的構架,做好企業的各個方面管理。
項目涉及范圍廣,人力資源也是一個風險。既要保證人員各盡其職,又要充分發揮人力的積極性,并保持人員的穩定性。醫生、護士、護理人員、管理人員等都是項目成功運營的必須。需要努力規避人力資源風險的出現。企業決策者容易忽視企業長期發展戰略的設計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業提出的人力資源需求,而不能根據企業總體發展戰略和發展實際對未來一段時期內的人力資源需求進行適當的預測,提前做好準備,難以為企業的發展提供及時、高效的服務,往往給企業帶來嚴重損失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓機制不健全。由于人員的招聘本身應具有很明顯的計劃性、程序性和科學性,就會導致人員招聘選拔機制不科學,在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵機制,缺乏對員工職業生涯規劃的管理。
老年人及其子女對老年公寓這種居住養老方式和生活方式的認知、認可需要一段時間。我國的大城市人口比重大,收入也占有相當一部分的份額,可謂市場大,潛力大,但就老年人住宅市場而言,面對的是新的特殊客戶群體,在社會家庭結構演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統家庭逐年減少,但這畢竟需要一個時間過程,特別是老年公寓這種居住養老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認知、認可,而認知、認可更需要一個時間過程,其認知認可程度決定了老年人住宅市場成熟程度,認知認可時間長短決定了老年人住宅市場成熟時間長短,因此,本項目風險之一就在于老年人及其子女對老年公寓這種居住養老方式和生活方式認知認可程度及時間長短。
(一)會計報表。
(二)財務分析。
1、資本金利潤率。這是分析一個企業資本金利用效果的出發點和歸宿的重要指標。它是財務績效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計量比率。
資本金利潤率=利潤總額/資本金總額x100%。
2、銷售利潤率。銷售利潤率,又稱銷售收入利潤率,是反映實現的利潤在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業通過擴大銷售獲取利潤的能力越高,企業的經濟效益越好。
銷售利潤率=凈利潤/產品銷售收入x100%。
3、成本費用利潤。成本費用利潤率是凈利潤與成本費用總額之間的比率。它是反映企業生產經營過程中發生的耗費與獲得的收益之間的關系,表明企業在成本降低方面取得的經濟效益如何。
成本費用利潤率=凈利潤/成本費用總額x100%。
4、資產負債率。資產負債率是指企業負債總額與企業全部資產的比率,即在企業全部資產中負債總額占多大比重,用以衡量企業利用債權人提供的資金進行經營活動的能力,也反映了債權人借出資金的安全程度,因此它是企業長期債券能力的晴雨表。負債的比例越低,表明企業的償債能力越強,債權人得到保障的程度越高。
資產負債率=負債總額/全部資產總額x100%。
5、流動比率。流動比率的是指流動資產與流動負債的比率,用以衡量企業的流動資產在短期債務到期以前,可以變為現金用于償還流動負債的能力,即短期償債能力。
流動比率=流動資產總計/流動負債總計x100%。
6、速動比率。速動比率是指企業速動資產與流動負債的比率。所謂速動資產是指流動資產減去存貨等流動性差的資產后的差額。
速動比率=速動資產/流動負債計x100%。
7、應收賬款周轉率。應收賬款中轉率是指企業賒銷收入凈額與*均應收賬款余額的比率。它是衡量企業收回應收賬款效率的指標,反映企業應收賬款的流動速度。
應收賬款周轉率=賒銷收入凈額/*均應收賬款余額x100%。
8、存貨周轉率。存貨周轉率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業銷售能力和管理存貨效率的指標。
存貨周轉率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
在進入21世紀之后,人口的老齡化已經成為世界各國必須面對的一項重大挑戰。然而這對企業來說,卻意味著一個藏金蘊銀的大市場。這個市場被稱為“銀發市場”。國外流傳著一種說法,即“‘銀發產業’將成為與汽車、房地產等產業共同構成21世紀‘最賺錢的十大行業’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總人口的13%,即將進入老齡化社會,預計到2020年,全國老年人將達到億,占總人口的17%,形成了一個龐大的老年消費群體。預計到本世紀中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人。根據*國家老齡委提供的數據,目前,*老年人用品市場的需求量為4000億元,而現階段全國為老年人提供的產品不足10%,離市場需求差距很大。因此,*的老年產品從研發、生產、倉儲物流以及銷售等環節,都蘊藏著巨大的市場商機。老年服務市場的發展更是方興未艾。然而當前,我國“銀發市場”的發展卻還跟不上經濟發展的步伐,有待商家進一步開發。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇五
20__年門診護理工作在院領導的關懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業務指導下,在醫院各科室的大力支持協助下,經過門診人員的齊心協力,配合醫院當前開展的“優質護理服務工作”等活動資料,緊緊圍繞醫院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫療質量、服務態度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高。現總結如下:
1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質量,強化護理安全的思想教育,加強職責心,嚴格執行各項規章制度,避免護理缺陷和差錯的發生,杜絕醫療事故,確保醫療安全。
2、根據衛生部《關于在公立醫院實行預約診療服務工作的意見》的要求,結合我院開展預約診療服務工作的實際情景,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務、方便患者就醫,延伸優質護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協調;不一樣時段堅持多項預約措施;和中國聯通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和_網合作為患者供給咨詢服務,保證了我院門診醫療質量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監測,根據門診流量監測獲得等候診療的患者數量、實際供給服務的醫生人數或窗口數,判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質量工作、門診管理工作、出診醫師管理工作做出分析評價與持續改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協調及解釋工作,及時化解醫患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫療糾紛消滅在萌芽狀態。同時開展門診、醫技、住院和職能科室滿意度調查,每月發放滿意度調查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調整和整改。
5、門診的等級醫院評審工作,始終和醫院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
6、平時做好門診各窗口科室的協調工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇六
20____年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20____年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想。
深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務。
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎護理。
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理。
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
5、定期滿意度調查。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。
調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇七
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項。
規章制度。
落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
4、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制及節假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字”原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。骨科護理。
8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、發放護患聯系卡,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話訪問,對存在問題及時進行整改。
4、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
5、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
6、定期召開座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、護理人員積極參加醫院組織的理論考試和技術操作考核,爭取取得優異成績。
2、保證醫院上大課的到課率,認真做好筆記。
3、每月科室組織業務學習一次并做好筆記。
4、畢業三年以上護士組織開展護理業務查房,要求會寫。
課件。
會講小課。
3、畢業兩年以上護士發表論文一篇。學術年會每人一篇。
在護理部主任和科主任的指導和帶領下,根據醫院對全院護理質量的標準和要求,并結合溫馨產科實際情況,現制定護理管理目標、工作計劃。
1、基礎護理合格率達90%以上。
2、特級護理和一級護理合格率達90%以上。
4、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%。
5、護理文件書寫合格率達90%以上。
6、護理人員“三基考試合格率100%。
7、由于護理不到位年壓瘡發生率控制在“0”。
8、患者護理意外發生率為“0”。婦產科護理工作計劃9、年護理差錯率為“0”。
10、產后大出血及時發現。
11、新生兒疾病篩查率達95%以上。
12、新生兒疫苗接種及時率100%(低體重除外),轉卡率100%。
13、一人一針一管執行率100%。
14、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%。
15、患者滿意度達95%以上。
16、病房管理符合要求。
1、加強護理人員政治思想教育,熱愛護理崗位,教育護理人員加強責任心,多做換位思考,改進服務態度,遵守勞動紀律。
2、學習法律法規,醫德醫風,以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育,規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事、手邊事做起,使每人具有法律意識的護理隊伍。
3、進一步提高業務水平和操作技能,加強“三基三嚴”理論學習和實際操作的培訓,培訓技能以(1)臨床十項護理操作為主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康復技巧和技術,(4)科室儀器操作規程。
4、嚴格遵守護理操作規程和規章制度。確保基礎護理和等級護理符合要求。
5、每周實行醫囑總查對。
6、護理文書書寫合格、客觀、真實、及時。
7、做好消毒隔離工作,控制醫院感染。
8、護理質控納入科室獎金考核。
9、每月組織業務學習和業務查房,鼓勵人人參與繼續教育。
10、每月定期召開座談會,聽取合理建議,并制定整改措施。
11、加強對輪科、新護士、實習生的管理和培訓,根據科室要求,進行理論和操作考核。
12、每月一次電話聯系未及時返院進行疾病篩查的新生兒家屬。
13、仍堅持健康教育、治療性交流、晨晚間護理。
14、不定期檢查責任護士履行職責能力。
15、根據醫院護理部計劃,派出護理人員參加短期培訓。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇八
一、20xx下半眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二、圍繞優質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節護士。
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
有效溝通技巧,提高患者滿意度
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。
加強院內感染知識的培訓。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。
臨床應急預案的培訓及實施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
護理安全防范意思的培訓。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
培養年輕護理人員道德價值觀。
八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。
打造具有專科特色的重癥監護。
我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫院發展和滿足病人需要的方向發展。
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經我們努力過,
未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務,為院感把好關。護理目標:
20xx年我們要以服務提高質量,素質決定能力,更好的為前勤服務。把以前的被動服務變為主動服務。爭取做到收發物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤。提高素質加強學習,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率》95%。護理計劃:
一、接受最新知識,提高業務素質。
制定規范的學習計劃,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務,提升服務理念。
收發滅菌物品主動上門,及時準確。按規范進行護理操作,樹立良好的服務形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理,提高安全意識。
安規操作,按章辦事,以質量求發展。強化科室質量管理意識,強化每位護士的安全服務意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作,提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
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分工不同,價值不同。只要努力做好,我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》供應室年度工作計劃,供應室全體護士會不懈努力,達到工作目標。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇九
根據指導思想和德育目標,結合本班學生的實際情況,本學期在繼續抓好學生行為習慣培養的基礎上,繼續抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂,重視差生轉化,加強課堂常規檢查督導,繼續做好中學生日常行為規范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環境。
1、繼續做好學生行為習慣的教育。
2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。
3.抓好班級文化建設和常規管理,促進良好班風和學風的形成。
4.加強家校聯系,宣傳學校形象,配合學校招生。
5.搞好中華傳統美德系列教育活動。
6.做好學生安全教育,確保不發生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發現問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結上周學生表現,及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。
3.成立學習互助小組,培養學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業,協助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。
4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現象或戀愛傾向學生的.思想轉化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數據,根據具體情況做好這些學生的轉化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現,及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質的變化。
6.加強家校聯系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現。利用業余時間或節假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關注和關愛。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇十
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛煉,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。
4、勇于創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面。
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。
三、教研方面。
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業務水平及文學素養,更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業,使自己在以后的教學中,理論知識更加系統和完善。
五、主要措施。
1、充分利用業余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創新,形成自己的教學風格。
x年二月六日。
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護理工作計劃和目標(通用13篇)篇十一
1、漢語拼音:漢語拼音是識字和學習普通話的重要工具。小學階段,要求學生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節;認識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節,并能借助拼音認讀漢字。在復習中,應注意以下難點的把握,區別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規則;由于受南方方言習慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發音。
2、識字:關注學生日常識字興趣的培養及良好知識習慣的培養。認識常用漢字3000個,其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫,7種筆順規則和120個左右的常用偏旁部首,有獨立識字的能力,會利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識字,能糾正常見的錯別字。
3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會漢字的優美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關語言材料,提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式,主動地獲取有關的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現形式的讀讀背背,在情感、態度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養的提高。
口語交際能力是語文素養的一個重要組成部分。口語交際的教學,要培養學生“具有日常口語交際的基本能力,在各種交際活動,學會傾聽、表達與交流,初步學會文明地進行人際溝通和社會交往,發展合作精神”。口語交際的復習應做到下面幾點:
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”,只有雙方或多方對象參與語言交流,才能形成口語交際的環境。因此,必須創設有雙方或多方對象參與的語言交流環境,讓學生在“對話”的實踐活動中學習口語交際的知識和技能;在交際中懂得尊重、理解對方,認真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。
2、注意呈現口語交際的過程,讓學習在“過程”中學會交際的方式方法。因此,根據小學生的特點,創設豐富多彩的口語交際活動,激發學生的交際興趣,讓學生經歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分,貫穿在整個語文教學活動之中。如課堂上,師生之間、生生之間進行對話交流,使學生養成口語交際的良好習慣。同時,要拓展和利用校外的學習資源,把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中,讓學生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動,使學生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓練,促使學生對過去所學知識、所擁有的能力進行整合,進一步提高學生的語文素養。
2、充分利用現實生活中的語文教育資源,優化語文學習環境,努力構建課內外聯系、校內外溝通、學科間融合的語文教育體系,拓寬語文學習的內容、形式與渠道,使學生在廣闊的空間里學語文、用語文,豐富知識,提高能力。
3、突出活動過程中,凸現學生的主體地位,引導學生在系列的`學習實踐中,通過自主、合作、探究,激發創造潛能,培養綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇十二
總結如下:在語言方面,班級幼兒學會了安靜的傾聽,能用普通話較完整的表達自己的想法,語言的連貫性及理解能力有了一定的提高。在社會性發展方面,大多數幼兒喜歡幼兒園,愿意親近老師,能主動參加集體活動,樂意和同伴一起游戲,并且嘗試與同伴一起分享玩具,并體驗其中的快樂。在科學方面,幼兒對周圍事物的探索欲望不斷增強,并且在老師的引導下樂意用多種感官感知周圍的事物,嘗試進行簡單的比較、分類。在日常活動中,幼兒喜歡操作,并能在操作的過程中發現一些簡單的知識,會和同伴一起分享自己的所見所聞。在藝術方面,幼兒能用自己喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動,能大膽的進行歌唱和表演。健康方面:要針對不同年齡、不同特點的幼兒開展個性化教育。加強瘦弱幼兒的體育鍛煉,特別要讓幼兒多練習觸物跳、奔跑等體育活動,多給幼兒機會進行體育競賽;鼓勵瘦弱的幼兒早點上幼兒園參加跑步、跳躍等晨間活動。
1、學習控制、調整自己的情緒。培養獨立進餐和自我服務的能力。
2、了解必要的衛生保健知識和安全常識,學會保護自己。
3、積極參加體育運動,練習向上拋接球,雙腳協調攀登,學習側面鉆,嘗試用各種材料做各種動作游戲,繼續練習拍球。
1、繼續培養幼兒的自理能力,初步養成良好的進餐習慣,為增加幼兒食欲,進行愉快進餐,對于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表揚鼓勵等方法;初步培養良好的午睡常規,要求幼兒將脫下的衣服折好并放在指定的位置,按時入睡,醒來后保持安靜不說話,起床時將自己的棉被折好。對自理能力弱的幼兒,在多照顧的同時,也要多鼓勵幼兒自己的事情自己做,讓他們體會成功的喜悅。
1、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。
2、培養幼兒能口齒清楚地與老師、同伴交流;理解故事內容并較連貫說出主要情節;接觸多種題材的文學作品,獲得聆聽的樂趣;會仿編兒歌。
3、學習有順序地看圖書,樂意與同伴交流圖書的主要內容,喜歡看電視、聽廣播。
1、在一日生活的各個環節中都要鼓勵幼兒大膽、清楚地表達自己的想法。
2、在班內設立語言區,鼓勵幼兒特別是膽子小的孩子主動與老師和同伴交流,運用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話等形式,培養幼兒的語言能力;鼓勵幼兒正確發音,口齒清楚地表達愿望,回答問題。
3、在溫馨書屋提供多種體裁的圖書,繼續激發幼兒對圖書的興趣,并能將有趣的情節簡單講述出來。多鼓勵個別幼兒克服膽怯心理,在老師的幫助下,學習大膽與人交往。
1、繼續學習與同伴合作活動培養解決問題的能力,學習尊重別人,學習懂得關心別人的方法,并適當表現,繼續體會與人分享的快樂。
2、關愛長輩,接觸與自己生活有關的社會工作人員,了解與自己的關系,尊重他們的勞動。
3、對自己能做的事有信心。
1、在一日活動中,注重培養幼兒的人際交往技能,在班內創設娃娃家、共享區等區域,鼓勵幼兒喜歡和同伴游戲,有意識地讓幼兒學會分享、輪流、等待、合作。引導幼兒在與同伴和成人交往的過程中,學會基本的禮貌用語,培養幼兒講禮貌的習慣。讓幼兒明白安靜傾聽的作用,能學會尊重他人。加強個別自控能力差的幼兒的教育,使他們在集體活動時學習控制自己的情緒,不亂發脾氣。
2、結合主題活動,讓幼兒了解各行各業的人們的勞動,并從身邊的小事做起,尊重勞動成果。
1、嘗試探索動、植物和人的特征,讓幼兒運用多種感官去感知周圍環境及現象。喜愛提問,愿意收集感興趣的信息。
2、能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。
1、結合主題在活動區中開展感覺體驗區活動,讓幼兒繼續感知周圍事物明顯特征,發展觀察力、感知力及動手動腦能力。充分利用周邊的教育資源,組織幼兒參觀活動,豐富幼兒生活經驗,。
2、豐富自然角,按季節變化種植花卉,引導幼兒觀察其明顯特征,學會保護小動物,培養愛心;通過春游和散步發現自然環境的明顯變化,感知天氣和季節的突出特征;通過玩沙、玩水活動,對沙、水等自然現象感興趣。
1、學習用自然的聲音大膽的有表情的唱歌(合唱和獨唱),喜歡模仿創編歌曲和動作。喜歡隨音樂的節奏和情緒做模仿動作、跳舞和游戲。
2、能發現周圍環境中的美,喜歡欣賞美并嘗試自己創造美,學會表現物體的基本部分和主要特征,能大膽安排畫面。學習集體藝術活動的規則,體驗集體藝術活動的樂趣。
1、創設音樂表演區,擺放樂器和幼兒自制的沙球,培養幼兒對音樂活動的興趣,通過唱歌、跳舞來激發幼兒自我表現的欲望。
2、利用零星時間(晨間、飯前、進餐時、午睡起床時)給幼兒欣賞音樂,培養幼兒對美的感受力和欣賞力,初步能借助動作、表情、語言等,表達對音樂作品的感受。
1、我升中班了(預計實施時間:2周)設計意圖:幼兒升入中班,由幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了小哥哥、小姐姐,新的活動室、新的小朋友,讓他們感到新鮮、好奇。本主題通過“我的新班”、“我的老師”、“我的好朋友”“我長大了”等系列活動,在看看、說說等活動中,讓幼兒學會發現自己及周圍的變化,嘗試體會自我服務和為集體服務的快樂,增強自信心,體驗成長的快樂,萌發初步的責任意識感受升班帶來的自豪和喜悅。
2、愛心小天使(預計實施:2周)設計意圖:幼兒是在家庭的溫暖、社會的關愛中成長起來的,本主題利用家庭生活、中秋節及國慶節等不同資源,讓幼兒體驗、感受愛的幸福和甜蜜,從中明白自己也應該付出愛,愛長輩愛為自己付出勞動的人們,這樣生活才會更美好。
3、落葉飄飄(預計實施時間:1周)設計意圖:秋天是一個迷人的季節,是一個收獲的季節。田園里有金黃的`稻谷,果園里有豐碩的果實,秋天色彩斑斕,瓜果飄香,鳥唱蟲鳴,呈現出一派美麗的景象。這正是教師引導幼兒真切感受秋天的美好,親近自然,探索自然奧妙的好時機。設立“l落葉飄飄”,意在讓幼兒運用各種感官,發現秋天的多姿多彩,觀察動植物的變化,感受秋天的季節特征,體驗豐收的快樂。并通過說一說、畫一畫、唱一唱、做一做等幼兒喜歡的方式,引導幼兒表現秋天的美,表達熱愛大自然的情感。
4、神奇的翅膀(預計實施時間:2周)設計意圖:當幼兒看到鳥兒在天空自由飛翔的時候,常常喜歡用眼睛捕捉這鳥兒飛來飛去的樣子。他們還經常向老師和家長提出這樣那樣的問題:鳥兒為什么會飛?它們還有什么特殊的本領嗎?自己怎樣才能像鳥兒那樣在天空中飛翔?這些都深深地吸引著幼兒去了解、發現其中的秘密。在“神奇的翅膀”這一主題中,我們圍繞著“鳥兒”、“飛機”“飛人”設計了一系列的活動,讓幼兒主動與家長一起搜集鳥類和飛行的有關資料;幼兒在各種活動和游戲中還可以感受鳥兒給人們生活帶來的樂趣;飛機的神奇以及給人們的生活提供的方便等,他們還將展開想象,想象著自己有了一雙神奇的翅膀。
5、健康寶寶(預計實施時間:3周)設計意圖:幼兒的健康成長是家長和老師共同關注的話題,“健康寶寶”這一主題、計劃通過“愛護身體少生病、安全辦法牢牢記、天天開心不生氣”等系列活動,讓幼兒從小懂得有健康的心理和強壯的身體才是一個健康的寶寶,能了解一些疾病的預防常識,會進行自我保護,在游戲中掌握一些簡單的自救方法。
6、我在馬路邊(預計實施時間:2周)設計意圖:對于中班幼兒來說,馬路是他們熟悉的環境,他們對馬路上的各種車輛、標志、交通等充滿著濃厚的興趣。因此我們開展“我在馬路邊”的主題,通過“車來了”、“附近的路”、“馬路上的交通”等系列活動,讓幼兒觀察馬路上的各種車輛、交通標志、數字及其含義,初步了解與人們的關系;理解和遵守交通規則。設計意圖:紙是中國的四大發明之一,在日常生活中,我們會用到各種各樣的紙,幼兒的日常生活中也積累了一些和紙相關的經驗。從報紙、圖書到紙巾等,紙不僅是幼兒生活中的伙伴,也是有而游戲、創作必備材料,在幼兒的世界里扮演者不可缺少的角色。設計意圖:冬天來了,天氣越來越冷,寒冷的氣候給幼兒的生活帶來很多的不便,有的幼兒不能堅持上幼兒園,有的幼兒不愿意參加戶外鍛煉。同時冬季又是流感高發季節,那么增強幼兒體制,鍛煉幼兒意志,提高幼兒環境適應能力就顯得尤為重要。
1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見建議,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協調。
2、充分發揮“家園聯系欄”的作用,確保每天向家長公布學習的內容,和幼兒的個別情況,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
3、樹立全心全意為家長、為幼兒服務的意識,為家長排優解難,切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作,取得教育共識:要想鍛煉幼兒的能力,家長必須解放孩子的雙手,不束縛他們,有問題讓孩子自己解決,不事事包辦代替,從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時,還要努力做好“隔代家長”的思想工作,取得他們的支持和配合。
4、充分挖掘利用家長的“才藝”資源,邀請家長參加“開放活動。
護理工作計劃和目標(通用13篇)篇十三
是怎樣的?下面是本站小編收集整理的20xx工作計劃,歡迎閱讀。
做好發展黨員工作,是建設高素質黨員隊伍,推進社區經濟社會全面發展的迫切需要。為切實加強對這項工作的宏觀指導,使發展黨員工作有領導、有規劃、有重點地進行,根據《黨章》有關規定及上級黨組織的要求,結合鎮黨員隊伍實際,特制定20xx年黨員發展計劃。
指導思想。
黨員發展的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,嚴格遵循發展黨員工作“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的十六字方針,發展壯大黨員隊伍,不斷優化黨員隊伍結構為目的,把保證新黨員質量放在首位,適當控制數量,注重改善機構,重點發展農村基層黨員,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎,不斷增強黨的吸引力、凝聚力和戰斗力;禁止突擊發展黨員,同時又反對關門主義的方針,把鄉鎮黨員發展工作提高到一個新水平。
三年計劃發展黨員5名左右。每年實際發展數與計劃數相比較,上下浮動幅度控制在10%以內。
分布目標:。
1、發展企業員工2名左右。加大力度做好新成立黨組織非工企業的發展黨員工作。
2、發展農民黨員3名左右。防止出現村(居)黨支部三年以上不發展黨員,做到基本消除村民小組無黨員的現象,確保村(居)黨支部的領導核心作用的發揮。
3、發展各類專業技術人員黨員1名左右。
4、積極探索在新的社會階層人員中發展黨員工作的新路子和新方法,實現在非公有制經濟組織中發展黨員工作的新突破。
5、發展婦女黨員2名左右;。
結構目標:。
1、年齡結構。在農村發展35歲以下的黨員不低于發展總數的70%;在企業單位發展35歲以下的黨員不低于發展總數的90%。
2、文化結構。在農村發展專科以上文化的黨員不低于發展黨員總數的30%;在企業單位發展專科以上文化的黨員不低于發展總數的80%。
3、性別結構。發展女黨員不低于發展總數的25%。其中,企業、農村、教學科研一線的女黨員不低于發展女黨員總數的45%。
三、工作措施。
1、抓好源頭,打牢基礎。認真抓好入黨積極分子的培養和教育工作。一是要建立一支數量充足、結構合理、質量較高的入黨積極分子隊伍。二是要抓入黨積極分子培養教育工作,有針對性地抓好積極分子的培養教育工作,改變坐等積極分子上門的工作方式,增強工作的主動性、積極性和創造性,引導社會各方面的優秀分子向黨組織靠攏。注重在回鄉青年、學生和復退軍人,企業和外出務工人員新的社會階層中的廣大人員中發現和培養入黨積極分子。三是要抓好入黨積極分子的培訓,每年不少于2期,通過培訓,使積極分子對黨的性質、宗旨、奮斗目標、黨員條件、黨員的權利與義務等有較全面的認識和了解,真正解決思想認識問題,為發展工作創造條件。
2、嚴格把關,確保質量。發展黨員工作要以《黨章》和《發展黨員工作細則》為依據,認真遵循“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針。堅持有計劃發展原則,入黨自愿原則和個別吸收原則,建立健全發展黨員預審、政審、公示和責任追究等制度;使發展黨員工作置于黨內外群眾的監督之下,確保發展質量。
3、加強領導,確保規劃落實。發展黨員工作是黨的建設特別是黨員隊伍建設的基礎性工作。
各支部特別是黨組織的一把手一是要把發展黨員工作列入重要議事日程,放在同發展經濟同等重要的位置,狠抓落實,實事求是地制定好具體的年度實施計劃,對計劃實行情況要定期檢查,發現問題及時采取措施解決,防止工作與計劃脫節。
二是要落實工作責任,實行目標管理,做到責任到人,措施到位,加強督查,狠抓落實。
三是要經常研究入黨積極分子隊伍建設中的新情況,新問題,有針對性的加強對入黨積極分子的管理、培養和教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。
四是要通過各種形式,積極宣傳黨的政治主張,啟發、引導黨外群眾正確認識我們黨,激發他們的政治熱情,把他們吸引到黨組織的周圍。對于思想上要求進步,向黨組織靠攏的積極分子,黨組織要熱情關懷,及時找他們談話,提出要求和希望,使在生產第一線和青年中發展黨員工作能夠正常開展起來。同時,各級黨組織要充分重視抓好黨的后備軍和助手--共青團工作,團的各級組織要及時把優秀共青團員推薦給黨組織作為發展對象,不斷壯大黨員隊伍,有計劃、有步驟地做好發展黨員工作,確保三年黨員發展工作計劃按時按質按量完成。
一、近期目標。
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
共
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