行政決策是對于政務的分析、研究、判斷和決定的過程，它直接影響著行政機關的工作質量和社會效益。學習行政管理的案例和經驗，有助于提高行政工作的專業水平和能力。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇一
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。
現將我這快一年的工作總結如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規范化。
工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。
3、 學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經過ceo峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
1.熟悉公式員工分機號，及時接聽總機電話并準確轉接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經預約直接引導至總經理或副總經理辦公室，如未預約過， 將其引領至1002會議室稍后，馬上通知相關領導；并及時為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發公司月結快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協助公司同事認證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時接收傳真并交給相關同事處理
9.根據每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時添加打印機紙張及傳真機紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機墨粉和傳真機墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監督保潔公司完成）
13.保持前臺區域地面衛生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛生
14.1002及1301會議室會客使用后及時整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時上報購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時訂水，辦公室茶，咖啡及時補充
17.完成上級交代的`其他臨時性工作
18.隨時觀察辦公室加濕器中的水，及時填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發放給同事
21.熟悉公司的規章制度及禮儀禮貌規定，并嚴格執行！
自2015年10月至今，時間總是轉瞬即逝，在前臺工作接近十個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
2、來訪人員接待及指引
4、考勤記錄
5、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門
6、會務工作，會議前通知人員準時到會，并做好會議簽到表；
7、幫忙收發快遞，做好傳真方面工作
8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔
9、iso文件管控
10、公司辦公用品管理還有采購，并且做好出入庫登記
11、銷售合同的分類、統計，并整理入檔；
12、考勤統計、點餐統計、車輛里程數統計
13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。
14、每日早會點名，派發車輛
15、發布公司各種通知公告
16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續
17、兼加盟會主持人工作
18、加盟會公司禮品做好出入庫登記
二、存在的問題：
做事情不夠細心，考慮問題不全面。
三、對自己的建議：
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題得及時應向上級主管反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業余時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
2016年8月27日
行政工作內容總結（匯總21篇）篇二
四.管理對象:中餐廚房領班及所有廚師.
五.崗位提要:全面負責廚房的組織,指揮和運轉管理工作,通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本控制,為飯店創造最佳的社會效益和經濟效益.
六.具體職責:
1.組織和指揮廚房工作,監督食品制作,按會頂的成本生產優質產品.
2.根據飯店餐飲的經營目標和方針及各項生產任務指標,負責中餐各類菜單的籌劃和更換工作,負責產品規格和原料采購規格的審定工作.
5.督導各廚房管理人員對設備,用具進行科學管理,審定廚房設備,用具更換添置計劃
6.定期聽取廚房的工作匯報,及時處理運行工作出現的問題
7.審定各廚房工作計劃,培訓計劃,規章制度,崗位工作程序及標準.
8.負責菜點出品質量的檢查,控制工作,親自烹制高規格以及重要賓客的菜肴
10.負責對飯店貴重食品原料申購,驗收,領料,使用等方面檢查控制的工作
11.主動爭求客人第一集餐廳對產品質量和生產使用方面的意見,才去有效改進措施,負責處理客人對菜點質量方面的投訴.
12.參加飯店及餐飲部召開的有關會議,保證飯店精神的慣徹執行,負責召開廚房工作會議.
13.巡視檢查各崗位出勤,班次安排及工作的職責情況,檢查廚房用具及設備,設施的清潔,安全及完好狀況,檢查儲存原料及食品的質量和數量,發現問題及時安排解決.
14.簽署有關工作方面的各類報告.
15.根據餐飲推銷幾環和食品原料的季節特點,計劃組織菜肴的生產工作,不斷更新和豐富菜肴的品種.
16.完成上級布置的其它各項工作.
七.任職條件
1.有較強的事業心,責任心和良好的個人素質.
2.熟悉廚房生產工藝流程,全面掌握中餐菜點生產制作方法并有一技之長.
3.有較強的組織管理能力和全面的廚房成本核算及控制能力.
4.具有中專以上學歷,有3年以上從事廚房全面管理經歷,以達高級烹調師水平.
5.身體健康,儀表端莊
八.權利
1.有組織指揮安排廚房生產的權利.
2.有決定廚房班次,安排廚房各崗位人員的權利.
3.有對廚房員工的獎懲決定權,有對廚房員工招聘及辭退議權.
4.有對采購部門不符合質量和未經申購而采購的廚房食品原料的處理決定權.
直接上級：餐飲部經理
直接下級：廚師長
1.根據餐飲部的經營目標和方針，負責制訂廚房市場開發及發展計劃，設計、更新零點、宴會、西餐菜譜。
2.制定廚房各崗位的崗位職責制及操作規程，確保廚房各崗位有效運轉。
3.參與市場詢價，根據廚房原料使用情況和庫房存貨數量，制定原料月采購、日采購計劃，并且嚴格控制進貨數量。
4.督導廚房員工對設備、用具進行科學管理，審定廚房設備用具更換添置計劃。
5.嚴格執行《食品衛生法》及飯店廚房安全管理規定，檢查廚房安全生產情況，及時消除各種隱患，保證設備設施及員工的操作安全。
6.負責簽批原料出庫單、填寫廚房原料使用報表，定期對高檔原材料、調料庫進行盤點，協同財務正確核算餐廳周成本率。
7.正確核算原料出成率，合理利用各種下腳料，按照標準食譜出品。
8.定期總結分析生產經營情況，改進生產工藝，準確控制成本。
9.負責征求賓客以及餐廳對菜品出品質量和速度得意見，督導實施改進措施。
10.參加飯店及餐飲部召開的有關會議，保證會議精神的貫徹執行。
11.制定廚房各崗位培訓計劃并負責組織實施。
12.根據部門總體工作安排，計劃并組織實施廚房員工的考核、評估
工作。
13.完成餐飲部經理臨時安排的其他工作。
山東省范大碗餐飲發展有限公司
行政總廚基本崗位職責與基本工作內容
二.管理范圍和對象:菜品研發中心、配菜中心以及配菜中心主任、芙蓉小鎮與鄒城大牌檔廚師長、主管、領班及所有其他工作人員。.
三.崗位提要:全面負責組織、指揮和運轉管理工作,通過設計和制作富有特色的菜品吸引客人,并進行成本控制,人才培養，確保食品安全和消防安全，創造最佳的社會效益和經濟效益.
四.基本崗位職責和基本工作內容:
1.組織和指揮廚房工作,監督制作,按既定成本要求生產優質菜品.
2、根據經營目標和方針及各項任務指標,負責各類菜單的籌劃和更換工作,負責原料規格和原料采購的審定工作.對采購部門不符合質量和未經申購而采購的食品原料進行處理。
2.協調廚房工作以及廚房與其他部門之間的關系，根據廚師的業務能力和技術特長,決定各崗位人員安排和工作調動。人才培養和新員工的.入崗培訓乃重要事情之一。
3.督導廚房人員對設備,用具進行科學管理,審定廚房設備,用具更換添置計劃。
4.審定各廚房工作計劃,培訓計劃,規章制度,崗位工作程序及標準.每個星期要審閱管理人員的工作計劃，將管理人員的日常工作做到心中有數，同時管理人員開展的日常重要工作必須盡在掌握之中，按公司既定要求開展工作。
5.負責出品質量的檢查,控制工作,親自烹制高規格以及重要賓客的菜肴
7.主動爭求客人對菜品方面的意見,采取有效改進措施,負責處理客人對菜品質量方面的投訴.積極主動收集顧客意見反饋表收集意見，同時每日安排人員開展餐后巡臺工作，多與吧臺、訂餐臺以及服務人員溝通收集意見，定期不定期參加餐廳例會，對于收集到意見，一定要認真對待，落到實處。
山東省范大碗餐飲發展有限公司
食品的質量和數量,發現問題及時安排解決.特別是配菜中心的冷庫、干貨庫、調料庫，定期不定期檢查各個區域4d工作。
9.簽署有關工作方面的各類報告.針對廚房系統的問題，應推出相關管理制度，經批準后，定期不定期嚴格檢查和處理，以確保工作正常進行。
10、定期召開菜品研發中心會議以推進工作，解決涼菜、面點、家常熱菜以及明檔的菜品更新工作。
11、定期召開配菜中心與芙蓉小鎮與鄒城大牌檔的店長、廚師長協調會議。減少矛盾、解決矛盾，對配菜中心配送質量和新品種供應提出要求。
12、按照既定計劃安排協調相關人員進行市場調查工作，解決最新原料采購和市場價格調查工作問題。
13、打造學習型廚房隊伍，定期不定期進行各類學習、培訓以及技能比賽，發揮網絡學習的優勢，同時開展好競爭對手的調查和了解工作。
14、完成上級布置的其它各項工作.
山東省范大碗餐飲發展有限公司辦公室
2015年3月9日
行政工作內容總結（匯總21篇）篇三
首先，非常感謝**給我機會，使我有幸寫這份管理建議，根據對**的初步認識和了解，結合近幾年來自己在行政管理中的一些實踐，寫出以下行政管理建議。
無論多么高深的管理理論，多么玄妙的管理秘訣，如果不能將其實際運用在企業的實際管理中，并取得成效，對企業來說是毫無意義的，都是失敗的管理方式、方法。以下所寫可能會與**的實際情況相差較大距離，僅體現本人行政管的一些思維方式。
一、建立、健全企業管理規章制度。
只要仔細觀察我們會發現，那些成功的知名企業(比如海爾等)用制度管人，按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的`軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石。
二、堅決的執行力。
很多企業在實際操作中發現，企業建立健全了相關和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是企業沒有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒有人愿意去做惡人，執行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設公司規定辦公室區域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必須指定人員每日作監督檢查，發現違章即作相應經濟處罰并作公布、通報，此項工作不能間斷，必須長久持續下去。每一個經討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執行力，久而久之，企業會形成一種制度文化，當再有新的制度要實施時，員工會非常自覺的遵守執行，新員工進入公司也會很快融入到企業的制度化管理中，如果沒有堅決的執行力，企業就難做到科學化、規范化和管理。
三、明確崗位責、權，形成崗位責任制。
我們有時會發現，當某一件事在實施過程中出了問題了，想找責任人時，好像參與的人都有責任，又好像參與的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免責”的現象。企業如果沒有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會時有發生，企業整體管理水平很難提高，增加了企業員工不作為的風險。因此，建議對企業的每一個工作崗位進行工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目標，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發生重復、遺漏、推諉現象，也使員工容易產生挫折感。
同時，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為企業定崗、定編，確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據，另一方面，從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
四、企業文化建設——以“心”留人。
關于企業文化，通過觀察大量成功的企業我們會得到一個結論，企業文化是企業的靈魂，內聚人心，外樹形象。企業文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。
我期望公司能建立一個良好的企業文化平臺，將留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，表現在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和企業共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動自發地努力，能心懷感激地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能想念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。
以上為本人一些粗淺的思路，懇請公司領導審議。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇四
經過這差不多一年的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念，同時要依照中心的實際情況來看待一切，才能適應中心未來的發展。因此，為了提高了自己的個人素養以及工作能力，我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中，能從中心大局出發，從中心整體利益出發，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀，以及有關自己工作所需要的相關知識。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負責的工作如下：
4、溝通協調：協助部門領導做好各部門的協調工作；負責中心大事記的材料撰寫，協助中心網站、簡報、季刊的編辦；。
6、完成中心領導交辦的其他工作；
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極進取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
七、對中心前景的規劃
對中心未來發展的前景在此僅代表我個人的觀點陳述，
首先，中心要以實力求生存，不斷探索新的應用，能夠在此行業獨占鰲頭。
物聯網代表了未來的發展方向，被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業第三次浪潮，具有龐大的市場和產業空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點，其應用領域涉及能源、交通、金融等和國-家-機-密信息密切相關的行業。要充分發掘行業需求，以應用需求拉動產業發展，初期可借助政府平臺的支持，通過應用試點示范項目，面向重點行業企業推廣物聯網關鍵應用，形成產業突破和規模化增長。
其次，中心應把人才的吸收放在一個突出的地位上。
人是企業的根本，對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質的人才，人才從哪里獲得，如何將已應聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優惠的待遇和扶持；另外，公司還應該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發揮自己特長，使他們各盡所能。以骨干充實第一線隊伍，以精兵強將適應第一線要求，把握現代企業“精干、高效”的用人原則。另外我認為公司應該建立健全的獎懲制度，打破舊格局，實行獎勵先進，對于落后或完不成任務的應該給與處罰，以增加危機感和責任意識，充分體現個人能力，使隊伍處于活水之中。
還有，要積極把握多方面的信息。
我們公司應在這一方面采取積極的措施，一方面要針對于各個油田展開了解，以獲取他們的最新動態及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業務往來繼續進行下去；另一方面要深入市場，了解我們公司的產品的銷售情況及用戶對產品的反饋信息，積極改進產品的質量，使之適應于更多的用戶。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
一、實習目的：
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習介紹：
時間飛逝，轉眼已經到了2015年4月了，而我在杭州合創房地產營銷策劃公司也完成了我的2個月實習期。作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這2月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
在行政部的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
有步驟、有重點地抓好各項工作。
衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。
合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導，簽收文件；協助完成各領導會議發言稿。
放，同時催促采購物品的如數到庫。
體的評選；年終表彰會主持人發言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
準備工作。
7、 外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。
三、實習感受：
參加實習的兩個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣
第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。 第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的`心里，為我一輩子的永恒的記憶。
四、實習公司性質：
合創地產機構hop-create是一家獨立的，專注于地產營銷的事業群。
大旗下區域公司，覆蓋浙江及省外業務。至今，已為萬科集團、保利地產、華潤置地、錢江房產、貝利集團、中豪集團、新福集團、恒大房產等品牌房企提供全程營銷整合服務。 同時，合創以控股模式設立杭州合盛行商業管理有限公司及杭州脈搏文化藝術策劃有限公司2大子機構，形成涵蓋商業地產專業咨詢顧問、招商及品牌公關策劃、執行的服務鏈。 合創強調實效的策略研究和規劃、銳利的廣告創意和表達；并以豐富的實戰經驗和出色的執行，通過對地產價值資源的深度整合，為優秀地產企業提供更具競爭力及創造性的價值。
五、實習體會：
實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習，我感悟到不少。 “在大學 里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手，而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴 謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。 總之，這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過這兩個月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。
行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇五
20xx年，是我參加政治學習最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己，并堅持公開透明的辦事風格，自覺接受大家的監督。在保持自身清正廉潔的同時，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規定，組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來，我和分管的部門沒有發生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培！
首先，談談自己這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程！最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：
一、不斷提高自身素質和能力：
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，經過平時業余的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
（一）公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。
（二）信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好！
在以后的工作中需要改善的地方：
1、加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。
2、從改造自己入手，適應企業生存環境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！
3、從細微工作入手，積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。
4、業精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛煉！學會做實事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇六
一年來，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
前臺的形象。
都說前臺是公司對外形象的窗口，在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，對待不必要的電話和事物要學會拒絕，處理公司的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺。
學習公司企業文化，提升自我。
加入到__這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規范來要求自己，以積極的工作態度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和公司領導，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇七
行政是一個企業日常安排的總機構，對公司的正常運營非常重要，正式因為如此，按時地做工作上的總結查出紕漏顯得很重要。今天本站小編給大家為您整理了行政工作內容個人總結，希望對大家有所幫助。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續。
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：一、立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
15、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設。
以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴滿足用戶的用水需求為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實成績突出在今年一月份糾風辦對公司測評中獲得了滿分。
6、多方聯系，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，、、《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂。
學習計劃。
重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式多種渠道的培訓活動提高了員工整體素質。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面。
流失。其次，嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，院領導審批，主任交辦的規范程序。對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表，并報相關領導。
(2)原有資產對學院以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
(3)積極學習學校資產處關于資產管理新措施、新規定、新辦法。校資產處為迎評建工作，20xx年5月1日以后所有資產辦理采用計算機系統管理，同時為資產管理提出了更高的要求，通過培訓學習，熟悉掌握了資產新的報批程序，使學院的資產管理工作符合學校資產處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。學院建立幾年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保學院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學院現有近200臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據學院各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好學院水電暖的報修工作水電暖問題影響學院正常工作，堅持出現問題及時解決,并不時催辦后勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證學院的各項工作正常進行。
3、學院建設方面。
(1)學院根據發展需要4月份對辦公室做了調整，將原機房調整為教務部辦公室，原教務部辦公室調整為主任辦公室，在時間緊任務重的情況下，依學院領導的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)學院機房的建設工作。學院在校資產處的協調下，將原學生處的機房劃歸我院使用。按照領導的要求對平房進行裝修改造，并配合相關部門完成了學生機房、檔案室、考務組辦公室的組建及設備配備工作。3、協助開發中心完成攝錄室設備升級工作。
4、考勤管理工作。
20xx年是我院制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學院工作紀律。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇八
行政人事助理的工作內容：
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的`整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發有限公司
1掌管公司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內部通知，以及新員工的入職培訓（主要是培訓公司里的制度及公司簡介） 5配合行政經理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是：
1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
2、負責公司員工的考勤管理；
4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；
6、完成上級安排的其他工作任
行政工作內容總結（匯總21篇）篇九
根據公司安排，我非常榮幸地參加了培訓班，這次培訓盡管時間短暫，但課程設計合理，選題十分廣泛，學習內容非常豐富;此外，教師水平較高，師資力量較強。老師們學歷、學識較高，理論功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺;再次，周到細致的后勤服務，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認清了工作方向，也使我進一步加深了對“領導干部提高‘八種能力’”的理解，對集團公司的未來發展趨勢有了更深刻的認識，增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步，就難以適應工作的需要，經不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創建學習型組織，爭當知識型職工”的活動，由于自己認識上的不足，對學習的重要性認識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識，《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程，實用而又富有哲理，進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。作為一個企業中層管理人員，更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些，更應該學的更深一些、懂得更多一些，更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習，不斷擴大知識庫存，自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發展的基礎。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上時代發展的潮流，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步。目前，我們已經進入信息時代，科學技術日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的素質要求愈來愈高，所以，不學習我們就會被時代所拋棄，不學習我們就跟不上時代潮流發展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發展的根本。企業管理與創新需要高素質的管理者，只有熟悉并掌握業務技能，才能盡職盡責更好地為企業發展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業技術知識面，才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量，質量出效益，管理是企業永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強業務學習。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失，有時造成的危害是嚴重的，損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責，只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法，不斷提高服務企業發展的能力和水平，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
中層管理人員作為企業干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，對中層管理崗位有了新的認識，感到作為一名企業中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強能力建設，做到全面發展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，活到老學到老，學到老用到老，做修養、道德、文化、業務學習和提升的先行者，努力實現與時俱進。
二是要不斷提高創新能力。作為一個領導干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代，這就注定我們只能在創新中生存，在創新中發展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯系、協調，沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要加強單位內部溝通，而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發展，確保決策的科學正確。
一是要有大局意識。企業作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業的一分子，任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業的總體目標去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當前、放眼長遠，努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業的一員，要時刻關注公司的改革發展，自覺擔當起一名建設者、領導者的責任，時刻堅持與企業共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現企業又好又快發展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優勝劣汰，適者生存，已成為我們適應潮流的的不二法則。企業發展要把握機遇，而不是享受機遇。作為企業的中層管理人員，我們要抓住機遇，在競爭中分析自身優勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發展意識。要堅持用發展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來，創造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學會“彈鋼琴、下象棋”，統籌兼顧，超前工作。
通過學習，我還認識到領導是一門綜合藝術，在工作中要講究方式、方法，應注意以下幾方面的問題：
一是要注重發揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優點和長處，選好人、用準人，取長補短，發揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發動群眾，善于調動集體的力量，發揮作用，攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節情況，主動承擔責任。唯此，才能增強自己的親和力，樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃，使本部門的同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民主，加強監督的體現，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質和業務建設。
四是要注意培養隊伍。企業管理人員的一項重要任務，還要注重培養人才，帶出隊伍。“用人育人相結合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領導的聯系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作。
1.2017年培訓主管年終總結。
2.培訓主管轉正總結報告。
3.主管年終總結。
7.物流主管年終總結。
8.社區主管年終總結。
9.保潔主管年終總結。
10.柜員主管年終總結。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十
經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。
因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。
工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。
同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。
對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。
發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。
因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。
并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。
并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。
為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。
并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。
我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。
在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。
以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。
由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。
在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。
在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。
尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十一
鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對較弱，個人分析認為主要是行政人員入司時間短，工作經驗積累不足，處理各類事務工作的技能和技巧靈活性不強。
xxxxxx行政部工作更具復雜性、挑戰性，建議成都行政在明確行政職責、合理內部分工、科學安排工作計劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫：
一、行政職責：
1、會議、活動組織：
負責公司各類會議、活動的組織、安排、服務工作。
2、物品管理：
負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查管理工作。
3、環境衛生：
負責公司辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。
4、安全、保衛：
負責公司的安全、保衛工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛工作;。
5、食堂供餐：
負責食堂供餐監督管理工作。
6、證照年檢及管理：
負責辦理公司營業執照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。
7、辦公設施設備管理：
負責辦公設備設施的管理及維護。
8、其它事務工作：
負責交納水電氣費等相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務。
二、行政部內部分工：
2、xxxx：主責行政部公司內部一般性行政人資日常事務工作的辦理和處理，如會議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫發放管理、職工食堂管理、各類行政人資報表填報、保潔衛生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監督xxx主責的每日工作量是否按計劃執行、各項工作進展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權對清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量行使監督檢查權。
三、工作計劃安排。
1、xxxx負責行政部年、月、周、日工作計劃的制定和安排，負責監督檢查xxx、清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量，全面負責部門內部人員排班輪休安排工作。
2、xxx按xxx安排逐項落實內部日常事務工作，負責清潔工組長、食堂大廚主責范圍各項工作完成進度、質量的常規監督檢查，每日向xxx匯報當日店內的行政工作。
四、提高工作效率。
1、處理任何工作均不應抱有過于樂觀幻想心態，至少要有兩套預案，無非是兩種境遇：一種最壞、一種一帆風順，當然，任何事都希望能一帆風順，但凡事還是做最壞打算為宜，并且應該有系列應對對策，做好充分的心理預期準備，一旦出現波折才會臨危不亂。
2、工作分清輕重緩急等級，按等級程度由重到輕去處理，重要的事、緊急的事必須馬上辦，不重要、不緊急的事務可安排xxx辦理或待重要緊急事務處理完畢后再去辦，一般事務工作交由xxx限期辦理并回復結果。
3、必須馬上組織處理的重要工作：
(1)、高層領導安排的所有工作;。
(2)、直接影響生產經營工作的大小問題;。
(3)、涉及重大生產、人身安全的所有隱患問題。
五、借用外力。
1、多向主管總經理請示、勤匯報工作;。
3、一般事宜人力、財力、能力有限時，請多向本店有經驗領導/同事/集團行政/集團人資請教、咨詢，尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應支持幫助。
4、平時和公司上下級要特別注意搞好關系，靈活運用好手中的各項權利且不可發生矛盾沖突，以備關鍵時刻需要幫助時有人愿意幫忙，達到一呼百應效果。
六、五勤一細：
行政人員須具備的幾個最基本條件：腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細。
七、學習。
通過網絡、教材多學習和掌握必要的行政專業技能知識，特別是工作報告、通知、通報、申請等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改，須做到用心(根據稿件的不同角色，全身心以當事人心態去構思去寫)而不是照抄照搬。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十二
行政文員工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 人員的到職和離職的相關手續的辦理。
17負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。
18. 員工調休假、請假、日出勤稽查統計表并及時將其異常狀況江報於上級。
19. 接受其他臨時性工作。
20. 社會保險的投保、申領。
21. 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
22. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
23、人事管理工作：招聘、辭退手續，人員培訓等。
24、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作：文檔打印、收發傳真，日常考勤。
行政文員的所具備的條件：
.一、學歷：大以上文化程度；
二、工作經驗：兩年以上有文件管理工作經驗；
三、應具備的知識：1、文秘知識；2、文件管理知識；3、會做賬表；
四、具有強烈的責任心與團隊意識
行政文員的薪資待遇：
行政副總崗位職責
1、負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務；（工作日志）
2、根據總經理指示，編排工作活動日程表，安排重大活動的組織和接待工作；（各類方案）
3、負責公司的行政管理，根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，整理分析后向總經理匯報； （工作計劃）
5、負責指導、管理、監督行政工作，改善工作質量和服務態度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作； （考核、獎罰）
6、定期組織做好辦公職能檢查，及時發現問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作；掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況，適時向總經理匯報；（檢查單）
7、組織公司有關法律事務的處理工作，指導、監督檢查公司保密工作的執行情況；（工作日記）
8、負責協調公司系統間的合作關系，先期調解工作中發生的問題；
9、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系；
10、完成總經理臨時交辦的工作。
行政辦公室部門職責
在總經理的領導下，貫徹執行公司規定的各項管理制度，抓好公司的日常行政事務管理，搞好各部門之間的協調，確保公司各項工作的順利進行，具體這則如下：
1、建立和完善公司各項規章制度，確保公司規范化管理；
3、負責公司人事招聘、員工考勤、考核、獎懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作；
5、合理計劃，統籌協調，及時準備，搞好外來訪客的接待及公司各類會議的組織工作；
7、負責對員工進行遵守勞動紀律教育及監督檢查工作，確保員工愛崗敬業，勤奮工作；
8、抓好本部門工作，搞好所屬人員管理，確保行政工作的順利完成；
9、配合有關部門做好安全防事故工作，消除各種不安全隱患，杜絕事故的發生；
10、完成領導交辦的其它工作任務。
人事主管崗位職責
1、負責全體員工人事檔案的管理、匯總上報工作，人員匯總表；
2、負責公司員工的'招聘、上崗及解聘手續的辦理，接待引領新進員工；（上崗率、解聘率）
3、負責新進員工試用期的跟蹤考核，晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料；
（跟蹤考核表、晉升提薪申請表、合同）
4、負責統計匯總，上報員工考勤月報表；
6、負責員工薪酬發放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查，提供相應的報表和資料；（異常處理流程，跟蹤調查表）
7、負責員工技能培訓方案，技能測評的督導與跟進； （培訓計劃）
8、按公司人力資源計劃，負責完成公司人事招聘工作任務，并提出改進意見；（招聘記錄表） 9、建立健全的員工花名冊，掌握員工人數增減變化情況；（花名冊）
10、負責公司人事文件的呈轉及發放；（登記表）
11、協助上級領導處理人事方面的其他工作。
行政文員崗位職責
1、負責公司來文、來函、來電的收發、登記與管理工作；《登記表》
2、負責文件、資料的打印、復印、登記、發放、裝訂工作；（登記表）
3、做好各類會議、會務的準備及參會通知與保障工作；（會議記錄）
4、安接待流程，熱情接待外來訪客，切實樹立企業良好形象；（接待流程）
5、負責辦公用品、電腦、復印機耗材等物品的請領、保管工作，并進行賬務登記；（出入庫規定、發放記錄）
6、負責總經理辦公室、會議室的衛生維護工作，始終保持上述辦公場所衛生整潔和干凈。
資料員崗位職責 1、按照檔案保密原則，認真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續；（登記表）
2、負責鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓檔案、技術檔案和其他文件檔案資料；（匯總表）
3、負責建立健全的檔案資料明細臺帳；
4、負責公司專業技術人員技術檔案的整理工作；
5、負責有關往來文件資料的管理、收發和整理工作；
6、負責公司文件信函資料的往來登記工作；（登記表）
7、做好檔案資料的三防工作（防泄漏、防火、防盜），確保檔案安全。
后勤員崗位職責
2、負責公司非生產區域安全用電管理；
3、負責公司非生產區域的日常衛生管理；
5、集體宿舍管理，維持宿舍秩序 、管理宿舍公共財產；
6、負責組織對宿舍和廠房、倉庫、辦公室等維修和裝飾宿舍安全用電、用火檢查；
8、建立資產維護臺帳，安排資產維修、保養 協助資產的盤點、報廢處理；
9、完成領導交辦的其他任務。
保潔員崗位職責
4、及時清除各層各辦公室垃圾筐內的垃圾，并送運到指定位置；
6、上班時間嚴禁未經批準私自外出或提前離崗；
8、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護單位形象；
10、因工作需要，必須隨叫隨到，完成領導安排的臨時性工作、突擊性任務。
主要職責是：
1、協助人事行政經理完成公司人事行政事務管理；
2、參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作；
3、協助公司行政、采購事務管理． 一.行政方面工作
1、負責辦公用品的管理，月初（十號之前）完成統計，
2、 辦公設備、公共設施、的日常管理和維護；
負責根據維修要求安排人員維修、對維修質量監督、確認。 3、每月繳納辦公區域水電費。（按比例算好各部門費用 填支出憑單）； 每周去奧體辦公室取信。（由前臺做好登記）
4、核對每月員工病事假、每月員工考勤。
5、突發事件處理；日常安全工作、保密工作；后勤、食堂的管理； 行政日常事務處理；上級交辦事務等。
6、優先完成領導交辦各類事務，最終將完成結果向領導匯報。
7. 日常事務處理：對食堂、宿舍、的管理；以及保潔和廚師的工作監督、協調。
1、做好聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；綜合協調各部門的工作； 檢查和督辦有關工作，協助處理日常工作。
2、招聘：編導、績效考核、廣告銷售、品牌推廣、實習生等職位的簡歷篩選、 面試通知、接待。
3、辦理員工入職：負責新入職員工培訓工作。
（1）按照公司規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續，
更新員工花名冊和離職入職統計表。
4、熟悉公司各規章制度及相關的勞動法知識以解答員工的疑問；
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協助接待。
3. 接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉接至相關部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。
6. 接待頻繁往來的相關人員：
b) 物業公司，公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯系工作；
c) 送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結算：每月底聯系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領款。
三、日常事務
5. 每周一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；
7. 公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；
8. 收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真；
9. 協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。
10. 新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準備工作
a) 來客人數確認：會議前向相關負責人確認來客人數，為布置會議室及訂餐做準備；
b) 會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位；
d) 相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。
f) 預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。
2. 會議中服務工作
a) 為開會人員添加茶水；
b) 按照領導要求提供會議支持；
c) 安排專人負責會議中的攝像工作；
3. 會議后完善工作
a) 組織來客及公司領導合影留念，并將照片發至來訪者郵箱內或作為賀卡發送。
b) 如遇重要客戶來訪，應及時將會議相片資料上傳至公司網站內。
d) 會議后器材的歸庫：會議后器材應及時歸庫，將相機及其他器材放回原處。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十三
十一、規范員工舉止行為、禮貌用語、穿著服飾樹立良好的公司形象。 十二、完成上級交辦的其它工作任務。
十三、制度建設：管理制度（總則和各個板塊的細則）、工作流程、作業指導書、獎懲辦法、考核辦法。
十四、企業文化建設：
1.企業文化的.價值導向：人本、和諧、協作互助、業績、服務等等；
2.建立關于企業文化的管理制度：制度、流程、獎懲和考核；
4.企業文化的具體表現：標語（橫幅、裝飾、口號）、宣傳欄、墻報、內刊、活動。
十五、公共關系管理：
2.客戶、供應商、上下級公司、政府及行業協會關系維護。
十六、一般行政管理：
1購銷存：辦公用品的采購、入庫、領取；
2.固定資產管理，辦公設備及內部網絡維護；
3.來往信件、郵件及公文寫作；
4.信息搜集整理分析及信息安全；
5.辦公秩序維護、工作督察、文明辦公宣傳及檢查；
6.檔案整理、保存、維護、借閱管理；
7.證照申請、年審、使用及保管；
8.內部信息平臺（內部通知、通報、資源分項、學習）；
10.工作計劃、執行、驗收。
企業行政管理工作模塊
一、制度建設：管理制度（總則和各個板塊的細則）、工作流程、作業指導書、獎懲辦法、考核辦法。
二、企業文化建設：
1.企業文化的價值導向：人本、和諧、協作互助、業績、服務等等；
2.建立關于企業文化的管理制度：制度、流程、獎懲和考核；
4.企業文化的具體表現：標語（橫幅、裝飾、口號）、宣傳欄、墻報、內刊、活動。
三、公共關系管理：
2.危機公關和企業形象強化公關；
3.客戶、供應商、上下級公司、政府及行業協會關系維護。
四、后勤管理：
2.宿舍：安全、整潔、配套設施、方便舒適度、配備標準及入住標準劃分；
3.車輛管理：安全及維護、證照管理（年審、保存、更換）、調度、維修、使用登記。
4.廠區安全、衛生、綠化及基礎設施維護。
五、一般行政管理：
1購銷存：辦公用品的采購、入庫、領取；
2.固定資產管理，辦公設備及內部網絡維護；
3.來往信件、郵件及公文寫作；
4.信息搜集整理分析及信息安全；
5.辦公秩序維護、工作督察、文明辦公宣傳及檢查；
6.檔案整理、保存、維護、借閱管理；
7.證照申請、年審、使用及保管；
8.內部信息平臺（內部通知、通報、資源分項、學習）；
10.工作計劃、執行、驗收。
東莞嘉駿橡塑制品有限公司
一、 基層管理人員管理早會的監督及早會報告和人員安排計劃的整理及呈報；
二、 每日例會的組織和會議報告的整理，對會議決議事項的跟進和呈報；
三、 人員請休假的審批，每天出勤狀況的核查和出勤異常的調查處理；
四、 每日成型生產日報表與加工入倉數誤差的調查與處理；
五、 審閱每日人事動態，跟進、監督每日報道入職人員的入職手續的辦理及崗位的配置；
七、 人員的招聘及人才網站儲備崗位的刷新和人才得甄選；
八、 生產加班申請單的審批和核查
九、 勞動紀律的稽查及每日違紀違規事件的處理
十、 電工每日維修、維護工作的安排及監督、跟進
十一、 辦公用品申購的審批和局域網、通訊系統的維護
十二、 巡查廠區、后勤區域的安全、衛生、水電使用狀況
十三、 食堂購菜的監督及報銷的審批
十四、 入職人員保險的的添加及離職人員保險的停繳
十五、 受理員工申訴及爭議處理
十六、 內部人事關系協調及部門關系協調
十七、 處理日常突發事件
十八、 勞動、社保、消防、安監、治安等外聯事物處理；
二十二、 每日5s檢查及評分排名
二十三、 完成上級交辦的其他事務
制定：唐志剛 審核： 核準：
所在部門：行政人事部
職務：行政助理
入職后需要了解的內容：
1.企業各部門的劃分情況及各自的職能，產品生產的流程。
2.認識和熟悉公司各部門的主要負責人，了解其職責。
3.行政工作的主要內容及細節(各種日常事務的管理) esp.做好各項工作的前提：
了解公司目前的相關制度，與各項管理內容相關的表格、資料有哪些；相關的數據要及時更新，及時發布各類通知、通告、文件等。
主要內容：
（1）食堂：按照相應的規定和管理制度，進行檢查，監督。
（2）宿舍：檢查，評比；按月抄查水、電表，統計費用。
（3）保安（門衛）：監督保安的巡查情況，查看巡查記錄。
（4）車輛使用：了解申請用車的流程。
（5）資料檔案：打印、復印、整理、存檔，明確各部門應管理和保存哪些檔案。
（6）會議：周、月例會的準備、記錄、落實。包括會議前發布會議通知，把會議紀要上傳至公司局域網等內容。
（7）公司物品的管理：了解相應的規章制度。
（8）保險的購買：了解當前購買的保險的相關情況，包括購買了哪家保險公司的哪些險種，有效期限等。處理公司員工的購買保險申請。
（9）宣傳公司企業文化：包括公司內部宣傳欄的設置、改進，以及對外宣傳網站內容上的更新等。
4.與人力資源管理相關的內容
（1）員工人事檔案
（2）了解公司各部門人員配備情況，若有空缺職位，及時制定相應的招聘計劃，發布招聘信息。
（3）了解公司各部門各職位的基本職責和應當具備的基本素質，以便對應聘者進行初步面試。
（4）考勤情況的匯總：相關信息做到及時通報本人。
（6）培訓的流程
5.需要注意的其他內容
（1）熟悉各種文書、空白表格、資料檔案放置的具體位置。
（2）打印、復印、傳真、考勤機等設備的熟練使用。
（3）行政工作的重點在于執行力的跟進、統計、反饋，并處理內、外部投訴，要同上級及部門內部工作人員多加交流、溝通。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十四
行政助理主要是協助行政經理開展工作，工作內容較多元化，但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
7、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
8、參與公司行政、采購事務管理
9、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
10、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作
11、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
12、 協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節假日慰問等
13、 協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作
時光匆匆為期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑒定，為了更好地鞏固已有知識學習技能我到*****進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個總結。
作為行政文員，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達。因為******是一家以培訓教育為主的教育機構，公司的主要業務就是招生和學員教學事務，所以一些相關學員事務的安排處理及經理指示的傳達。因為我的職務，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。 開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這3個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起
到很大的指導作用的。行政文員工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的'工作作風是應該堅決反對的，即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在行政文員這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
三個多月的時間轉瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始在新的起點上我將重新審視自己，不斷的給自己充電。在提高業務能力的同時，加強技能訓練使自身在原有水平上再創新高。
這次實習告訴我在社會這個大學堂里我還是一個小學生還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。通過實習我有信心未來的路我能更好地走下去。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十五
行政助理：
行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎
文書寫作、檔案管理，
熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等；
有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力
工作效率高，條理性強，具有叫強的應變能力，并具有團隊合作精神
負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作
助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作
.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
3.結算各項行政費用；
4.負責相關文檔管理工作；
5.其他日常行政支持性工作。
協助行政經理完成公司行政事務管理；
2、參與公司績效管理、考勤等工作；
3、參與公司行政、采購事務管理．
細心，耐心，有親和力，語言和溝通的能力
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作職責
一、負責人事處文秘、公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的`統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。
九、完成處領導交辦的其他工作。
行政人事助理的工作內容：
1、每天九點十分左右給總公司前臺上報考勤。上報前如果有員工不明緣由未到，應打電話詢問原因，并確定你何時到公司。
2、接聽電話、接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。
3、新入職員工，第一天需帶學歷證書、身份證復印件、兩張一寸照片。一個星期內，收集好新入職員工的承諾函、擔保書（或無犯罪記錄證明），提供擔保書的需提供擔保人的身份證復印件、戶口本復印件及戶主那頁的復印件。
4、公司員工的檔案、資料的整理、分類、記錄；原件
5、日常工作中，配合業務人員打印文件、復印資料
6、收發快遞等，及時轉交相關人員；發快遞時，快遞單據上各項內容均需填寫完整，比如日期等，并記下快遞單號，以便日后追蹤物流。
7處理銷售人員的報銷事宜，審核、匯總并記錄后，快遞給總公司；
8保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容等）
10、保持工作環境整潔、干凈等。及時對辦公室內的花草澆水養護、定期檢查整個辦公室零亂的地方，并給予整理。
11、協助業務員或業務經理處理一些日常事務，并配合一些業務需要，比如巡展、送貨等。
12、了解近期的工作重點、業務要點。比如公司最近的政策、業績等。
14、有人來面試，先填公司的應聘表格，注意告知求職者，每一項都要填上，比如期望月薪、何時入職等重要信息。
15、每月底給總公司發考勤表、出差登記表
行政管理工作在企業的作用是不可小視的，每天都是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，但是只要我們做好小事，保證公司主流業務的正常運行，我們的工作就很完美了。
辦公室文秘工作職責
行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。
需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細則：
1.協助辦公設備及辦公環境的維持及維護；
2.結算各項行政費用；
3.負責相關文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復印資料；
3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；
4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；
5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；
6、上情下達，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議
內容、計算機信息、財務等）
8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級管理層交付的臨時工作；
11、保持工作環境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負責公司公章管理。
二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動 通知。
三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。
四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。
五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。
六、協助做好人事統計報表的統計工作。
七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。
八、 完成處領導交辦的其他工作。
xxx開發有限公司
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十六
3、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續。
4、員工保險等有關福利方面工作的辦理。
5、對日常管理文件、合作協議等文檔的起草。
6、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理。
7、配合總部職能部門、業務部門的工作。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十七
一、接待——事務分類 貴賓接待:公司領導重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團或地方政府部門的接待。 業務接待:客戶的接待。
普通接待:一般來客的接待。
二、接待——場所管理
公司設三個接待處：會議室用于貴賓接待，接待室用于業務接待，一樓休閑廳用于普通接待。
三、接待——工作流程
1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由；
3、如有必要，安排來訪者前往前臺前面的會議桌稍坐片刻；
4、通知相關工作人員有人來訪；
6、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，并確保工作人員及時回復；
四、接待——職責分工 1、接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業良好形象、實現“先賣企業后賣產品”營銷策略目標，具有十分重要的意義。各相關部門及人員必須高度重視且規范操行。
2、接待內容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務等。分工如下： 接待中心：提供一般接待良好環境的保障及備品準備,定時進行清掃工作。
前臺接待：提供信息溝通保障及調度控制和來客記錄。
經辦部門：負責接待洽談并陪同始終。
（辦公室主任對接待工作負有全面責任。）
五、接待——方式
1、貴賓接待：前臺迎接來客于招待室，公司領導陪客接待。
2、業務接待：業務部門主辦人員迎接客戶于商務室洽談。
3、普通接待：相關來訪部門接待并服務。
六、接待——規則
1、接待一般程序
前臺文員禮貌詢問后讓座于休閑廳并通報接待部門及服務人員
接待經辦人員請來客到專門接待室
接待洽談，相關部門/行政部安排后期事宜
相關人員禮貌送客
2、接待禮儀要點
接待人員須嚴格遵守公司相關規定，不準有任何越格行為發生。
前臺于接待進行時，須密切注視接待動態，做好控制指揮工作，保證規范進行。
接待過程中迂有來客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。
3、環境標準
物品擺放整齊，且表面無灰塵；
地面干凈無臟物，空氣流通清新；
室溫適度，燈光合適；
4、參觀規定
決定參觀須請示辦公室主任批準。
參觀介紹以接待人員為主，接待部門配合。
非經總值班批準不準入室參觀和拍照生產場所。
參觀進行時，原則上介紹者在先、接待經辦在后。
參觀所到之處，作業人員須集中精力做事，不得東張西望，更不許與參觀人員交談。如有必要可禮貌示意。
注意事項：1、接待客戶熱情周到，及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理會客室；
2、《客戶來訪登記薄》的詳細記錄，并及時將使用完的記錄歸檔保管；
3、及時通知相關被訪人員，若被訪人員不在，要及時轉告以確保及時回復；
4、不得隨意把公司領導及其他工作人員的聯系方式告訴第三人。
6、中午辦公室必須留一位前臺接待人員值班。
相關記錄：《客戶來訪登記薄》——前臺
行政前臺電話的接聽
工作流程：1、電話響鈴兩聲后，立即接聽，注意禮貌用語：接聽外線電話首先以“您好，麗人詩歌”
來問候，接聽內線電話以“您好，某某”來問候。電話結束時禮貌道別，待對方切斷
電話，自己再放話筒；
2、接聽電話時應控制音量，不應影響其他人的正常工作；
3、電話鈴響時前臺人員須及時轉接，接轉電話時，看清對方要找的人所在位置，再幫他轉到就近分機，不需要再大聲提示。其他人員不要在總機處接聽電話。
4、對不知名的電話，自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬電話交給能夠處理的人。在轉接前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
6、通話之后，應輕輕掛斷電話，并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒；
7、沒有接聽到的電話應根據來電顯示及時回撥，首先致歉，再詢問剛才來電的目的。
8、將需要轉達的內容及時記錄好并及時轉告相關人員，通知傳達的程序見口頭通知流程,
并確認對方接收信息正確無誤;
注意事項：1、來電接聽迅速，接聽電話使用普通話，聲音柔和；
2、了解清楚來電人的基本信息以及意圖，及時記錄來電時間、內容、信息接收人等，需
要轉接的及時將電話轉給相關工作人員；
3、如遇信息接收人不在，應采取通知的方式及時轉達信息；
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到接待處等候，給客人泡上茶水或礦泉水，如是重要客戶，需及時進入會議室添水。
2. 接待咨詢者
若有業務咨詢者來訪，應及時請相關部門經理來協助接待。
3. 接聽轉接電話
接聽電話時，應先說“您好，榆林東方集團”，然后根據情況判斷是否需要通知公司相關人員接聽。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕（可留下名片），告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知希望他們在公司休息時間（如：午餐時間等）再來。
二、傳真及信件轉交
1. 轉交傳真
一旦收到傳真，應快速、仔細辨認接收人并及時轉交，必要時應電話提醒查收。
2. 轉交信件
收到信件時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。
一、目的
為保證學院的.各項接待工作能夠保質保量的有序進行，體現學院的水平，特對學院的有關接待工作做以下規定：
二、流程
1）任務確認：在接到相關接待任務的通知后，應仔細了解接待的規模、規格、時間、具體要求等細節問題，并對一些基本要素進行確認。
2）方案制定：在最短時間內根據接待的具體內容做出相應的接待方案，報學院領導審閱，并根據領導的意見做相應修改，對于一些可能存在變數的地方需要做部分預案以備用。
3）提前準備：接待方案經院領導批復同意后，應在規定時間內做好各項準備工作，如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預定、餐廳預定、車輛安排、會場安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務與人員安排等等。
4）接待執行：嚴格按照方案內容執行，遇有臨時性改變或發生意外情況時，應及時向學院領導請示。工作人員應做到儀表端正、和藹大方、語言表達準確、親切、服務細致、周到、盡善盡美。
5) 小結：每次接待任務完成后，應根據實際情況做出小結，總結經驗，彌補不足，為今后更好的完成接待任務積累經驗和培訓人員。
三、質量控制
學院領導和具體接待負責同志應加強對整個接待工作質量的監控，及時指出不足的地方，保證接待任務的順利完成。
四、其它
所有參加接待工作的人員應根據各自的分工做好相應的各項準備工作，包括車輛保修養、原有安排等等，未經院領導同意，不得擅自改變各自所承擔的任務。
1
前期準備
一、接機
1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達時間；
2、對陌生來賓制作接機、接站牌；
3、提前一個小時通知接機、接站領導和接機、接站車輛司機；
4、提前10－20分鐘到達機場或火車站。
二、入住賓館
1、確定來賓到達時間、人員情況后，第一時間預訂賓館房間。原則上副廳
級以上和學院重要貴賓預訂套間，其余均預定標間；
2、重要來賓入住前一個小時，酒店門前懸掛歡迎橫幅，房間安排水果、鮮
花；
3、每天早餐安排院領導陪同；
4、離酒店當日，辦公室負責接待工作人員及時辦好結帳手續。
三、就餐
1、確定就餐時間、人員、規格后，第一時間預訂餐廳包廂；
2、就餐前四個小時，通知到來賓、陪同領導和工作人員；
3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡，就餐前一個小時點菜，堅持
節約原則。內地來賓不上海鮮，安排地產魚。
4、就餐前半個小時，煙、酒水到位。
5、落實車輛，就餐前十分鐘，除主賓外，所有人員到位（重要就餐安排照
相人員）；
6、辦公室負責接待人員就餐結束前十分鐘結帳，并通知司機送客；
7、辦公室負責接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案，報院領導審核批準；并送來賓、陪同院領導，發接
待工作人員和司機；
2、長途旅游，提前兩個小時準備好所需費用，車上飲用水、酒水、水果、
雨傘、相機等；
3、提前2－4個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。
2
五、送機，送站
1、離阿一天前為來賓購買好機票，并交來賓審驗；
2、提前兩個小時購買好禮品；
3、送機、送站兩個小時前，通知送機、送站院領導和工作人員、司機；
4、提前半個小時到一個小時到達機場或火車站；
5、工作人員辦理相關打包、托運手續，并收回來賓電子客票（若機票由學院承擔）。
六、收尾工作
1、及時核報差旅費；
2、未用完酒水、雨傘等，接待工作人員應及時收回，并交辦公室統一保管；
3、完成來賓臨行前交辦的其它事宜。
3
和工作范圍
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十八
一、公司前臺工作范疇：
1、員工進出登記（登記表已有）；
2、公司客人來訪的登記接待工作；
3、公司對外文件的往來收發及傳真。
4、公司快遞業務的管理（簽收、付費、辦理）。
5、酒店、飯店、機票的預定。
6、辦公環境衛生的監督檢查，督促衛生阿姨及時清理室內垃圾或污物。
7、與綠化公司保持聯絡，督促其對辦公室內植物進行養護或更換。
8、公司門禁、網絡、電話、傳真的設置使用。
9、負責與大樓物業保持聯系，確保水電、照明、空調、桌椅、展架、飲水機、辦公設備等。
10、訂購飲用水。
11、不定期檢查經理室所需物品的使用情況，并及時添加或更換；
12、員工辦公用品的領用、登記和統計。
13、會議室的使用和管理；
二、行政專員工作范疇：
1、公司辦公財產的購買和管理；
（1）、辦公用品的采買和管理；（各類表冊已有）；
（2）、辦公財產使用過程中的監督管理；
（3）、建立公司財產檔案，并定期配合財務部清點辦公財產；
2、與人事部保持溝通對入職、離職人員的時間及通訊信息進行更新，并及時發布。
3、負責聯系制作公司人員名片、宣傳品等。
4、掌管公司各辦公室及設備所配之鑰匙。
5、負責布置公司重要會議場所及所需物品的采買。
6、制作、統計各類報表及審核：
（2）、行政部各項開支月報表；
（3）、各類辦公用品消耗統計月報表；
8、公司貴重辦公器材的借用登記和備案；
9、對個人借用的辦公財產進行統計和管理；
10、參與公司活動的組織策化，并負責落實具體活動計劃。
11、部門領導臨時安排的其他工作的執行。
三、it專員工作職責范圍：
1、負責公司網絡運行的安全管理：
（1）、實時監控員工網絡使用情況；
（2）、根據實際情況合理分配網絡資源并予以建檔；
（3）、定期對電腦進行網絡安全維護，做好殺毒、防毒工作；
1
（4）、掌握公司全部網絡端口的布置及對應編號的建檔工作。
（5）、負責維護好公司外網與局域網的硬件設備和軟件運行環境。
2、負責對公司電話分機的設置及標注的建檔工作；
3、負責對公司電腦及打印設備的維護和管理：
（1）、員工電腦配置的建檔及維護管理；（制訂員工電腦使用管理規定）
（2）、了解掌握打印設備的使用并配合行政人員做好設備的維修工作；
4、定期對公司重要文檔及相關數據進行備份；
5、不定期對員工電腦進行清理檢查，刪除與工作無關的、影響電腦運行速度的程序；
6、與企業郵箱服務商共同管理好公司的郵箱和員工郵箱的分配及收回等管理工作；
7、配合總公司，對公司網站進行維護和開發利用；
8、負責對公司活動中所涉及的網絡、音響、視頻等技術支持工作；
9、對公司監控設備的維護及監控資料的備案，能夠很好的支持公司財產安全和員工管理工作。
四、司機的工作職責：
1、負責車輛年檢的相關工作；
2、熟悉了解上海及周邊地區的交通狀況，以利公司業務之需；
3、負責公司車輛的衛生、檢修以及零配件的更換等工作；
4、服從領導安排，做好相關的接送工作；
5、做好每次出行記錄，包括里程數、外出原因、用時等相關信息的登記。
五、綜合管理部經理工作范圍：
1、對公司前臺、行政事務、it建設、車輛使用等后勤事務進行全面管理；
2、及時掌握了解本部門各項工作開展的情況，并適時予以督導和改進；
3、根據公司經營狀況，配合人力資源部，開展員工集體文化生活；
4、根據公司發展需求，做好公司業務、產品、工程的宣傳、收集工作；
5、負責對本部門各類工作檔案進行管理；
6、負責管理公司人員的職稱證、資格證、掛靠證等與業務有關的證件。
7、與上海石材協會保持緊密合作，以促進公司業務在上海的良性發展；
8、負責分公司與周邊單位及政府有關部門的聯絡協調工作；
9、配合總部綜合管理中心開展公司形象宣傳、公關、品牌推廣等事務；
10、負責協助各部門檔案資料的歸檔立卷工作，保證檔案資料的齊全和安全；
11、做好分公司歷年事跡的原始資料收集工作；
12、組織安排各種文體活動和旅游活動，豐富員工生活；
13、負責分公司安全保衛工作，保障公司各項物品的安全；
14、負責公司對外信息發布工作；
2
文員分為行政、辦公室、人事、銷售、綜合辦公室等幾類，工作職責大體相同，大體如下：
1、 接聽所在職責的責權部門的電話、記錄信息、招待來訪人
員；
2、 負責辦公室相關資料的整理、歸檔等工作；
3、 負責辦公室所在區域衛生打掃工作；
4、 月底負責所在責權部門的財務報表統計并告知上級部門
5、 協助領導安排其他任務；
例如行政文員需要協助主管招聘、收取快件等工作；辦公室文員招待來訪客人時的倒水、沏茶等工作、其他崗位的 “緊急補救隊員”；銷售文員則天天和數字打交道，統計、整理企劃部、銷售部、市場部各個部門的數據；綜合辦公室文員更是事無巨細。
小公司辦公室文員工作內容“雜”——職場“勤雜工” 辦公室文員工作內容概括起來可用“雜” 形容，多是20~30歲女生從事的職業，看重的是輕松、穩定、簡單，工資2000元左右，其實文員的工作并不輕松、穩定，李翠是一家小公司的行政文員，她告訴筆者自己每天上班都要打掃辦公區衛生、還要接電話、打字、復印資料幫人寄快遞，其他同事有事還需要替崗。 忙起來飯都沒得吃，而且時常加班。李翠說:“大公司辦公室文員工作內容責任劃分明確，不像自己像個勤雜工，但是想進也難，要求高。
大企業辦公室文員工作內容責權分明——職場麗人
每天出入五星級寫字樓、白襯衫、a字裙，別人投以羨慕的目光，她們也是文員，但不同的是她們的辦公桌每人有一臺速錄機，打字180/字分鐘，辦公效率是其他人的'3倍，待遇3000以上，五險一金，雙休，她們是速錄文員。
大連80%的速錄文員均來自連邦速錄，畢業后學校推薦工作，學員均任職于大型企業，更有銀行、法院等事業單位。大企業辦公室文員工作內容尤其是速錄文員的工作內容為：陪同公司高層出席各個會議、記錄會議信息第一時間知道公司重要信息，時常被要求簽署保密協議，相當驕傲。
辦公室速錄文員工作內容重要不可替代，且均被定崗于總裁辦秘書、總經理助理等崗位。
辦公室主要工作內容：
執行辦公設備、公共設施的日常管理和維護；
執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理；
執行固定資產及低值易耗品的管理；
執行秘書事務、行政日常事務、檔案的歸檔管理；
執行各種費用的控制交納；
執行后勤管理；
執行上級交辦事務等。
具體工作流程
一、執行辦公用品及日常用品的采購、發放管理
月末綜合辦公室要根據其他部門的請購計劃及庫存情況，并要根據相關規定作適當儲備以備不時之需，作好請購計劃單經主管審批后，及時保質保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應當定價定點，保證質優價廉。要作好物品出入庫登記，每月盤存，確保帳物相符。
二、執行固定資產及低值易耗品的管理
是否相符，然后根據各部門盤點狀況及調動增加狀況制作《固定資產、低耗品清單》報表發放各部門；每季度組織財務部對各部門進行全面盤點，核對帳物。對需要報廢的資產按照相關程序申請報廢，及時跟進各部門資產調動、出入庫單據的核對，做到帳物相符。對于資產管理不當、帳物不符，應進行相應處罰。
—資產報廢
綜合辦公室負責根據維修要求協調或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制；各部門對維修質量監督、確認。
所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態；對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。
四、執行文件檔案的歸檔管理
根據不同種類檔案的特點，做好系統編目、使用/傳閱控制、分類存放、排
列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。
各部門往來的備忘錄、文檔、資料等按類別、內容、時間順序等存檔管理。
六、文件資料收發、傳真管理
關部門；
1，規定回傳的明確通知回傳路徑，適時督促，及時查看回傳情況。
七、執行各種費用的支付、控制
按時申請、交納、控制公司各項費用，例如：車輛養路費、車船稅等；并將所要交納的各項費用進行審核記錄，對各項資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時、準確，以確保各職能部門工作的正常開展。
八、執行對外關系建立維護
建立良好的公共關系平臺是企業正常經營的關鍵，綜合辦公室門肩負著對外溝通、協調的重任，要把對外關系維護作為重要工作來抓，企業的經營活動涉及到方方面面的關系，既有政府部門的，又有社會關系的，哪方面關系處理不好，或多或少都會有一定影響。在平時的工作中要經常保持與已有關系的聯系與溝通，并結合實際情況，建立新的公共關系。在對外交往中要自覺維護公司形象，要將對外關系維護情況及時向領導匯報，以便作出符合公司利益的調整。
九、執行處理突發事件
領導闡明原因。在處理突發事件時，應把握有利原則，要充分維護公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。
十、后勤服務保障
綜合辦公室要將后勤服務保障列入日常工作中，要加強對工作環境、交通、餐廳的管理進行監督，收集員工建議，緩解員工情緒，通過有效途徑督促集團公司改善；為員工提供較為良好的生活、工作環境，提高保障質量；車輛管理中，要制定相應制度，經常提醒駕駛員遵章守紀，保證車輛隨時處于良好的性能狀態，確保人員接送、貨物輸送的時效性。
安全工作是企業的一項重要工作，綜合辦公室是安全工作的主要執行部門；日常工作中應將安全工作、保密工作列入議事日程，要充分明確重點安全項目，不定期地組織檢查，認真查出安全隱患，及時消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實安全責任制，簽定安全責任制，規劃安全教育、培訓計劃并認真加以實施。
十一、日常事務處理
以也要協助他們處理不涉及本部門的日常事務。否則會影響正常工作秩序，甚至會影響經營活動。。
十二、執行上級交辦事務
優先完成領導交辦各類事務，規定時限內完成不了的，應向領導說明其原因，并盡力盡快完成，最終將完成結果向領導匯報。
電腦系統維護
網絡管-理-員要保證公司網絡、各個工作站點能正常工作，保證公司電腦系統的穩定高效，信息通道的暢通，日常工作流程如下：
一、 公司電腦設備申請流程
1、設備的申請： 包括電腦整機、電腦配件、網絡和通訊設備、ic卡
2、日常故障處理：
3、日常故障解決
綜合辦公室
人事日常工作流程手冊
第一章 前 言
第一條 為使本公司人力資源管理作業正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使
本公司人力資源管理作業脈絡一貫，并加強人力資源部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制訂本程序。
第二章 主 辦
第二條 人力資源管理事宜由公司綜合辦公室負責管轄和辦理，下設人事專員一人，
負責下列全盤人力資源業務。
第三章 招募甄試
第三條 人員招募作業程序
第四條 收到“增補人員申請單”時，即行擬訂招募計劃，內容包括下列項目：
1. 招募職位名稱及名額；
2. 資格條件限制；
3. 職位預算薪金（綜合辦公室和用人部門主管負責）；
4. 預定任用日期；
5. 通報稿或登報稿(訴求方式)擬具；
6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期)；
7. 甄試方式及時程安排(含面談主管安排)；
8. 工作能力安排；
9. 準備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。
第五條 訴求：即將招募消息告訴大眾及求職人，如下：
1.網絡招聘：先擬廣告稿、主管確認、發布；
2.登報征求：擬廣告稿，決定刊登何報、何時，然后聯絡報社報價、審批、執行。
3.內部推薦：以海報或公告方式進行。
第六條 應征信息處理：
1. 訴求消息發出后，會收到應征資料，人事專員定時收集交主管審核后，由主管初
審并協調面試時間，通知前來本公司接受甄試。
2. 不合格應征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應給予退件。為了給社
會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發郵件“致謝函"也是應有的禮貌。
第七條 甄試：新進人員甄選考試分筆試及面談。
1. 筆試包括下列：
(1)專業測驗(由申請單位擬訂試題)；
說明：常規情況下，由用人部門在申請人員增補時提供測試題和標準答案； 應試人員完成筆試后，由人力資源管理人員、用人部門主管或授權技術骨干、核定權限主管分別面試。
各級面試完成均應有面試記錄和評價意見填寫在面試記錄表。
(2)領導能力測驗(適合干部級)；
2. 面談：由申請部門主管、綜合辦公室主管、核定權限主管分別或共同面談，面談
時應注意：
(1)要盡量使應征人員感到親切、自然、輕松；
(2)要了解自己所要獲知的答案及問題點；
(3)要了解自己要告訴對方的問題；
(4)要尊重對方的人格；
(5)將口試結果隨時記錄于"面談記錄表"。
(6)面試過程中，應盡可能滿足應試者對崗位和公司的咨詢，并通過應聘者提問的方法、出發點等評估應聘者的心理素質。
(7)原則上所有環節的應試（筆試、面試、復試）須按排在連續時間內完成。
3. 如初次面談不夠周詳或需要特殊安排的，發出“復試通知單"，再次安排約談。
第八條 背景調查：
經甄試合格，初步決定的人選，視情況應做有效的背景調查。（限管理、技術骨干）
第九條 結果評定：
經評定未錄取人員，先發出謝函（郵件）通知，將其資料歸入儲備人才檔案中，以備不時之需。評定錄用人員經總經理核準，綜合辦公室發出“報到通知單"，并安排職前訓練有關準備工作。
第十條 注意事項：
c通知面試擬錄用的人員體檢（強調時間、需空腹）；
d告知體檢結果需要的時間；
e及時向醫院了解體檢結果（合格者告知報到時間，不合格者告知情況提醒就醫）。
第十二條 體檢結果有重大疾病的，不可直接告知當事人；必要時強調當事人有不健
康現象，指導當事人盡快安排就醫。
第十三條 體檢結果有重大疾病的，人事專員除報告主管外，不可以在任何場合
透露，以尊重當事人隱私。
第四章 任 用
第十四條 經核定錄用人員，由綜合辦公室依據甄選報名單發給"報到通知單"，請他
于報到時攜帶下列資料：
(一)填寫本公司新進職工錄用表；
(二)繳驗學歷證、職稱證及身份證；
(三)繳驗近期正面半身免冠照片；
(四)原單位勞動合同結束證明；
(以上應繳資料視情況可增減)
第十五條 管理人員任用，視情況可發給"聘任書"和“任免通知”。
第十六條 新進人員于報到日，綜合辦公室應檢收其應繳資料，若資料不全，應限期
補辦，否則首月薪資可暫扣發。
第十七條 綜合辦公室隨后應親切有禮地引導新進人員報到，逐項協助辦理下列：
(一)領取員工相關文具用品；
(二)發放考勤卡并解釋使用；
(三)領取辦公桌鎖匙；
(四)視情況引導參觀、介紹各部門及安排職前相關管理制度講（參照“工作程序”）。
(五)綜合辦公室應引導新進人員向部門主管報到，跟蹤新員工適應情況和工作安排。
（參照“工作程序”執行）
第十八條 人員報到完畢隨后應辦理下列事項：
(一) 更新員工花名冊
(二) 收齊報到應繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案
(三) 填報集團公司所有資料。
第五章 試 用
第十九條 原則上所有員工試用期為三個月，期滿合格者，辦理轉正手續才正試聘用，
個別試用成績突出者，可提前轉正。綜合辦公室每月15日發出當月轉正人員《考核表》，由被考核人提交述職報告后，部門主管、綜合辦公室考核確認；行政人員經部門主管、綜合辦公室考核后呈相關領導核定；轉正后的員工經分管部門主管及人力資源管理人員和權限程序審批后可簽訂勞動合同。
第二十條 綜合辦公室根據考核表發給"試用期滿通知"。
第二十一條 綜合辦公室發出“試用期滿通知”后，并依不同的批示，辦理下列事項：
(一)試用不合格者，另發給通知單。
(二)調(升)職者，由綜合辦公室辦理異動作業。
(三)薪資變更者，由綜合辦公室主管辦理調薪。
第二十二條 前條辦理完畢后，考核表應歸入個人檔案中。
第二十三條 新進人員在試用期中，表現不合要求，部門主管認為有必要停止試用時，
可立即提前辦理考核，按程序報請權限主管核定停止試用。
第六章 異 動
第二十四條 晉升(升職、升級)及降級由申請人填寫"人事異動申請單"及辦理臨時考
核，部門主管簽署后轉綜合辦公室簽注意見，呈權限主管批示。
第二十五條 調職由申請人填寫"人事異動申請單"送調職部門會簽，轉綜合辦公室簽
注意見后，呈權限主管核定。
第二十六條 未批準的升、降、調申請單退回申請部門；經批準的申請單則由綜合辦
公室依據發布"人事異動通知"，副本抄送申請部門及本人，并限期
辦理業
務移交手續，履任新職。綜合辦公室應立即變更薪資名冊。
第二十七條 經批準異動后，涉及調整薪資者，綜合辦公室應根據人事異動申請單批
示，填制“薪資調整通知單"辦理調薪。
第七章 請 假
第二十八條 員工因故請假應按有關規定辦理，綜合辦公室備案，依權限逐級呈核，
再轉回綜合辦公室登記于考勤表上。
第二十九條 請休假作業應另參照《員工手冊》有關規定辦理。
第八章 考 勤
第三十條 各部門主管應于每月3日前將上月份考勤表審核后送綜合辦公室備查。
第三十一條 所有請假記錄將作為員工工作表現考核依據之一。
第三十二條 員工因調休、請假，應按有關規定辦理，綜合辦公室備案；經權限主
管核準后轉綜合辦公室查核并登記于考勤表上。
第三十三條 員工請假超過三天以上的，原則上應事先辦理。
第三十四條 因公而未考勤，應通知綜合辦公室呈上級主管核簽。
第三十五條 下班忘記打卡，可由本人找直屬主管或綜合辦公室簽證，若未簽證者一
律以曠工論。（每月簽證不超過3次）
第三十六條 綜合辦公室于每日檢視出勤狀況，遇異常狀況或違規事情，應即主動與
部門主管聯絡。
第三十七條 員工出勤情況，綜合辦公室應于每月終了編制《調休、請假》一式兩份，
一份本部門留底，一份交給各部門公布，限三日內接受更正申請。
第三十八條 綜合辦公室應建立每一員工一份年度考勤統計表(印于個人資料卡中)，
逐月依據考勤表予以登錄，經登錄后考勤表即可銷毀作廢。
第三十九條 每一年度終了，綜合辦公室應即依據年度考勤統計表，統計是否有未休
完特別假的人員。
第四十條 每一年度終了后，綜合辦公室應即調查編制次年度享有特別假人員名單，
予以造冊呈準后公布實施。
第四十一條 有關考勤作業，請參照有關規定辦理。
第九章 出 差
第四十二條 出差作業，應參照財務部"出差管理辦法"和相關規定辦理。
第十章 獎 懲
第四十三條 員工遇有功過獎懲時，可由建議人填報"獎懲建議申請單"公文，先由綜
合辦公室簽注調查意見后，呈經理核定。
第四十四條 綜合辦公室根據核準獎懲建議申請單發布"獎懲通知單"公文，副本抄送
本人部門及本人知照，另一份留底本部門月底加扣薪資。
第四十五條 綜合辦公室應按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內。 第四十六條 獎懲作業應另參照"獎懲辦法"及相關規定辦理。
第十一章 考 核
第四十七條 考核按考核制度執行，部門內有考核體系的，記錄應報綜合辦公室備案。
試用期考核：員工試用期三個月，由試用單位主管、綜合辦公室負責考核，并報公司分管領導審核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”，依權限逐級呈核后轉正。
(三)臨時考核
為申請升降職，應附辦理臨時考績，以作上級批示決策參考依據。
第四十八條 考績表辦理完畢，存于個人資料袋內，并予以登錄。
第四十九條 考績作業應另參照"考績辦法"規定辦理。
第十二章 薪 資
第五十條 綜合辦公室應于每月5日前整理上月到職的新進人員，將核準工資登錄于"
薪資名冊"，更正人事資料。
第十三章 訓 練
第五十一條 職前訓練
新進人員于報到后，綜合辦公室應辦理以下職前教育：
(一)介紹公司歷史背景、經營方針、工作環境；
(二)簡介各部門組織、職責、作業狀況；
(三)相關人事管理制度及注意事項；
(四)介紹各部門辦公室及主管。
第五十二條 在職訓練
(一) 綜合辦公室于年度開始，依所需培訓目標、課程、教材、預算，擬訂訓練計劃。
(二) 綜合辦公室于培訓期中，應嚴予考核。
(一)專業知識，視必要可辦理專案培訓。
(二)搜集專業報導或講座教材，印發給每位員工。
(三)各部門主管可自行申請或由公司指派參加國內外各種培訓機構舉辦的講座、觀摩、訓練。
第五十三條 培訓作業應另參照"培訓辦法"規定辦理。
第十四章 辭 職
第五十四條 正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職，應于15天前提出辭職申請書，由部門主管及綜合辦公室主管簽具意見后，呈公司經理核準，再轉回綜合辦公室，綜合辦公室憑此辦理停薪手薪。
第五十五條 綜合辦公室依據辭職申請書發給"離職通知單"，通知本人于批準離職日當天下班前依離職通知單上應辦理事項，逐項辦理移交，辦理完畢由綜合辦公室審核并簽署意見后計當月薪資。
第五十六條 綜合辦公室根據離職通知單于當日即行辦理下列事項：
(一)登記于人員異動記錄簿內。
(二)注銷綜合辦公室控制的人員狀況表內登記。
(三)登記個人資料卡，注銷個人資料檔案，將資料存入離職檔案袋。
第五十七條 綜合辦公室視情況應約談離職人員，并將面談結果填入離職人員面談記錄檔案，視情況對離職人員工作情況進行適度跟蹤；以作為人事流動率檢查參考。
第十五章 移 交
第五十八條 各級主管人員及業務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊，在監交人監督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。第五十九條 移交時應造清冊名稱如下：
(一)未辦或未了重要案件目錄
(二)保管文卷目錄
(三)職責事務目錄
(四)上級指定專案移交事項清冊
(五)集團公司所需表單及事項。
第十六章 勞工保險
第六十條 員工試用期滿時，由綜合辦公室登記辦理投加保，生效日以到職日為準。第六十一條 人員于退職日當天，綜合辦公室應即辦理退保。
第六十二條 投保薪資因調整薪資或其他因素而變動時，應由綜合辦公室填報"投保薪資調整單"，具體操作按財務制度執行。
第六十三條 綜合辦公室每月統計列冊個人負擔保費，核算當月工資時從薪資內扣繳。
第六十四條 每月月底核對社保繳費明細，如有誤及時與社保局核對。 第六十五條 保存社保相關資料，社保登記證年底需年檢。
第十七章 資料管理
第六十七條 各種人事命令、通知公布一周后，連同該案核準憑證(申請單或簽呈)合并歸檔。
第六十八條 每月初依據人員異動記錄簿編制"人事異動月報表"，呈核閱后，列入人事流動率檢查依據。
第六十九條 綜合辦公室應于每月10日編制各主管名冊，送總機備查(如未異動可具文報備)。
第七十條 員工若有需要"服務證明書"或"離職證明書"等，可至綜合辦公室說明申請理由，由經辦人填寫證明。
第七十一條 人事單位應備檔案包括下列：
(一)人事基本資料（含證件復印件）
(二)人事異動記錄
(三) 人事獎懲記錄
(四)人事考績記錄
(五)人事訓練記錄
(六)人事考勤記錄
(七)文康活動記錄
第十八章 其 他
第七十二條 本作業程序，應另參照"人事管理規章"有關規定辦理，如有疑義，可由綜合辦公室主管解釋運用，如有未盡事宜，應另補充修正。
第七十三條 本作業程序承奉核準后實施，修正時亦同。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇十九
1、負責公司日常行政管理工作，做好公司內外、企業上下溝通協調工作。
2、負責公司會議的組織、籌備工作，做好會議記錄及會議決議的督辦工作。
3、負責公司印信管理、文件收發、合同及檔案資料的管理工作。
4、執行公司企業管理制度，負責建立企業檔案。
5、負責企業內部文件、會議精神、會議決議、上級公司的批示、對公司指示等文件的及時傳達、督促執行等工作。
6、負責公司文件收發、流轉、評審的組織工作。
7、負責公司辦公環境、辦公用品、辦公設備的維護和管理工作。
8、負責員工勞動紀律管理和后勤保障工作。
9、負責公司車輛日常調度工作。
10、負責本公司的企業文化宣傳工作。
11、組織本條線對標桿企業進行學習，負責制定改進措施并落實推進工作。
12、配合信息管理中心，推進erp等信息化系統的建設與完善工作。
13、負責對董事會的配合、協調工作。
14、負責公司對外接待及宣傳工作。
15、負責本單位計劃管理工作的推進。
16、負責各類活動的策劃、組織工作。
17、負責移動辦公的組織、協調工作。
18、負責公司的資質年鑒管理工作。
19、負責公司印信管理工作。
20、根據本部門不同種類文件材料形成的特征，及時制定其案卷類目，合理集中分類存放，便于平時利用和立卷歸檔，并按規定要求及時移交檔案管理部門。
21、配合董事會做好資產管理制度規定的各項資產管理工作。
22、負責對公司、項目部的行政工作進行檢查監督。
行政部總監（副總監）
1、對行政部工作全面負責，組織安排協調本部門職責范圍內的工作。
2、負責公司日常行政事務的組織協調。
3、負責研究公司內部管理體制，組織擬訂各項規章制度。
4、負責各種會議的組織工作，負責會議精神的傳達、督辦工作。
5、具體負責公司印信管理工作。
6、負責公司檔案資料的管理工作。
7、協調對外關系，具體辦理涉及工商、行政管理等方面的事務。
8、負責質量體系的認證工作。
9、負責與工會的協調及配合工作。
10、負責發布獎懲通知，并在辦公網絡上公布。
11、負責公司對外企業文化宣傳工作。
12、負責學先、移動辦公及各類活動的組織工作。
13、負責組織本部門及本條線內部培訓管理工作。
14、在制度規定的權限范圍內，負責本部門的人力資源管理工作：
（1）參與員工的招聘、獎勵、加薪、晉升和處分、辭退、調動等事宜；
（3）負責下屬人員的績效管理工作。
15、不斷收集標桿企業行政管理的相關資料，通過調研、研究、借鑒、吸收、完善逐漸提升公司行政管理水平和能力。
16、配合信息管理中心，推進公司erp等信息化系統的建設與完善工作。
17、履行檔案管理職責：根據本部門不同種類文件材料形成的特征，負責本部門文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統，并按規定時間和要求移交檔案管理部門保管。
18、根據票據審批制度規定的權限審核部門人員所發生的費用票據。
19、對公司及下屬公司有關部門和人員所反映的困難和問題應及時予以處理和解決，同時有義務配合其它部門的工作。
20、做好董事會資產管理制度規定的各項資產管理工作。
21、完成上級交辦的其它工作。
行政主管
1、協助做好公司日常行政事物的組織協調工作。
2、協助做好各種會議、大型活動的籌備、組織工作，并做好相關會議記錄。
3、協助辦理涉及工商、行政管理等對外方面的`事物。
4、組織進行文件流轉、評審工作。
5、負責公司印章管理工作。
6、協助做好來信、來訪接待工作。
7、負責各類相關信息的收集整理與發布工作，及時了解反饋信息。
8、負責本部門檔案的收集、整理、歸檔工作，并負責監督輔導公司各部門檔案管理工作。
9、負責公司辦公車輛調度管理工作。
10、負責公司收發文管理工作。
11、負責協調公司辦公自動化設備的維護與管理工作。
12、參與本公司行政管理制度的制定與完善。
13、完成上級交辦的其它工作。
行政專員
1、協助做好公司日常行政事物的組織協調工作。
2、負責公司考勤管理、通訊錄更新工作。
3、負責公司后勤管理、辦公環境維護工作。
4、負責公司招待、票務預訂、發票審批工作。
5、負責各類文件材料的打印、收發管理工作。
6、負責辦公平臺內會議決議的錄入、檢查、監督工作。
7、負責協調公司辦公自動化設備的維護與管理工作。
8、負責公司學習計劃表的制定、學習記錄的收集工作。
9、負責辦公物料、辦公耗材的領用、分發管理工作。
10、負責監督、檢查各部門辦公區域衛生、員工著裝等工作。
11、完成上級交辦的其它工作。
行政工作內容總結（匯總21篇）篇二十
工作內容：
（1）負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負責收發處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
（5）管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
（6）完成領導突發交代的任務。
基本技能：
（一）能獨立操作計算機，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
（二）把握好具體工作進度及銜接工作。
（三）溝通與理解能力強。
（四）思考能力。行政工作繁瑣，要經常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。
行政人事部門的工作及怎樣做好一名行政人事部主管
管人員流失量要大得多。那么我就談一談行政人事部門的工作及如何才能做好一名行政人事部主管（辦公室主任）。
一、首先，我們先談一下人事行政部門的工作職責：
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發展
（1）、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
（2）、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人事宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。
（3）、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論-功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
（5）、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，并且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。
7、塑造企業形象
（1）、企業精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）、企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
（3）、企業員工形象
制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
二、其次，我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是伙伴合作關系，更重要和老板是戰略合作關系，既然老板在設置這個部門，那么我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者：因為該部門的'特殊性，決定了部門和人員的工作性質，主要是以下兩個方面：（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。
三、最后，就是涉及到該部門有關人員的素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長于溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。
四、要發揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，還要做好系統管理工作，為企業建立5p人力資源管理系，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核心的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環節的工作內容。
總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業創造經濟效益了。
當然，一個人光有滿腹才華，而沒有實干精神，也是難以勝任該部門主管之職的，這就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能識英雄的！
附人力資源六大模塊:
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、考核與評價;
5、薪酬與福利管理;
6、勞動關系。
1掌管公司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。
2負責為各個部門招聘相關人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內部通知，以及新員工的入職培訓（主要是培訓公司里的制度及公司簡介） 5配合行政經理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是：
1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；
2、負責公司員工的考勤管理；
4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話；
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理；
6、完成上級安排的其他工作任
行政文員工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 人員的到職和離職的相關手續的辦理。
17負責公司員工薪資異動的人事基本資料的提供。
18. 員工調休假、請假、日出勤稽查統計表并及時將其異常狀況江報於上級。
19. 接受其他臨時性工作。
20. 社會保險的投保、申領。
21. 統計每月考勤并交財務做帳，留底。
22. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
23、人事管理工作：招聘、辭退手續，人員培訓等。
24、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
25、辦公室工作：文檔打印、收發傳真，日常考勤。
行政文員的所具備的條件：
.一、學歷：大以上文化程度；
二、工作經驗：兩年以上有文件管理工作經驗；
三、應具備的知識：1、文秘知識；2、文件管理知識；3、會做賬表；
四、具有強烈的責任心與團隊意識
行政文員的薪資待遇：
行政工作內容總結（匯總21篇）篇二十一
1.負責公司辦公、生活用品等的采購、發放和管理工作。
2.登記每天的現金、銀行日記賬，以及每天的會議紀要。
3.保管庫存現金、各種有價證券、網上銀行u盾等；做好網上銀行密碼及銀行卡密碼的保密工作。
4.月末與總帳核對現金和銀行存款余額，按規定進行現金盤點交財務會計審核；協助會計每月的報表工作，嚴格遵守財經紀律和制度，及時繳納稅金。
5.負責財務印簽的保管和使用。
6.員工保險等有關福利方面工作的辦理。
7.協助常務副總完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8.對公司各項規章制度進行監督并按制度執行。
9.參與公司績效管理、考勤工作，管理審核監督員工每月考勤。
10.配合常務副總進行公司的招聘工作，為公司引進優秀的人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協助公司合同的擬定，及時跟進經理交代的應收賬款的催收。
12.配合工程部工程款項的支付，監督管理工程部物資的使用。
13.完成總經理交代的其他事項。
工作內容：負責接待、后勤保障、行政管理及出納等工作，為公司內外部客戶提供支持和服務。
一、行政崗位職責：
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品 行政前臺 崗位職責 管理臺賬，保證賬物相符。
7、杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責管理及更新公司刊物。
11、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。
12、負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13、協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。
14、負責總經理室的日常事務。
二、人事崗位職責：
2、 負責培訓結果的評估和考核；
3、 負責建立和更新員工培訓檔案，檢查監督各區域的專業知識培訓；
5、負責建立、管理公司人才儲備資料庫，做好建立管理與信息保密工作；
6、負責建立、完善各工作崗位的人力測評試題庫；
7、負責公司員工入職、離職以及轉正管理；
8、通過科學合理的工作分析，編輯完善崗位說明書。
10、負責組織公司各項招聘活動的實施、協調、跟進和招聘效果分析；
11、結合公司實際情況和崗位設置情況，開發、維護適合的招聘渠道；
12、負責收集、跟蹤各地區人才市場招聘信息及同行業各崗位的薪資待遇情況，并作出分析報告。
13、建立并執行公司的薪資、福利制度、獎懲制度，負責公司員工工資發放資料準備；
14、結合公司實際需要，協助部門經理做好公司各部門績效考核制度并實施；
15、負責員工試用轉正、定級、晉級考核等工作；
16、負責全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔；
18、協助部門經理處理勞資關系；
19、負責公司的“勞動合同終止和解除”制度執行；
二、出納崗位職責：
一、現金管理
2、按規定合理保管現金，減少現金庫存，不出現違規現象；
3、每日對現金進行清查，編制現金日記賬，賬實相符，防止現金流失；
4、及時向上級提交現金出納狀況報表；
二、銀行收付款管理
5、負責審核《付款申請單》是否符合審核流程，按規定進行付款；
6、負責審核網銀付款工作，核對金額，臺頭，賬號是否正確，避免網銀錄入錯誤；
7、掌握日常稅務、銀行利息等其他扣款金額情況，及時匯入銀行扣款，防止發生滯納金；
8、每月末核對各銀行余額對賬單，確保每個銀行余額正確；
9、保管好網上銀行 u 盤和每個銀行開戶資料，確保不出現丟失；
三、公章、法人章保管工作
四、票據管理
12、嚴格執行《票據管理制度》 ，按規定進行登記票據，確保票據不出現流失；
13、每日進行票據盤點，填寫相應報表；
14、及時按照領導要求提供相應票據；
五、其他
15、完成上級布置的其他工作
一：行政出納工作職責
1、 做好發票的整理歸集及發票的保密工作。
2、 嚴格執行現金管理制度，辦理現金的收、付業務。
5、 認真做好領導交辦的其他工作。
二、行政出納的工作流程
（一）現金收付
1、收現
根據借款申請單收款
2、付現
（1）費用報銷
1、審核各部門傳來的費用報銷單據金額與原始憑證一致；
2、檢查領款人簽名；
3、據報銷憑證金額付款；
4、登記現金流水賬；
5、將報銷憑證及現金流水及時上報財務審核（上報時間每周周五上午）。
三、現金收支金額
1、收取現金叁仟元作為備用金，用于日常小額費用的報銷。
2、所采購商品超過叁仟元的需向財務申請，預支現金，及時收取發票及報銷費用。
行政助理兼出納崗位說明書
崗位名稱：行政助理兼出納
所屬部門：行政部
直接上級：行政部負責人
直接下級：無
崗位職責：
職責一：行政部
1． 接聽打進公司的電話，做好轉接和記錄工作。
2． 負責辦公室日常事務接待、來訪客人接待工作。
3． 負責安排辦公室的清潔衛生工作。
4． 負責辦公用品的采購申請、驗收、發放、登記和管理。
5． 負責名片印制、報紙雜志訂閣、收發和公務信函、傳真收發工作。
6． 負責辦公設備的盤點，報廢，維修，出售，封存等工作。
7． 負責車輛的管理，用車登記，用車統計。
8． 文件的管理，合同、資料、圖書的分類及編制整理。
9． 制度及表單的制作。
10． 負責員工的考請假，加班，考勤工作。
11． 公司員工社保事宜。
12． 完成上級交辦的其他工作。
職責二：出納部
1. 負責現金的提取；每月銀行對賬單及社保單的打印；
2．發票、單據及各類報表的統計、保管等；并編制相關憑證。
2. 負責銷售發票的開具。
3. 負責員工的費用報銷事宜；
4．每月5日前，把工資表，社保單，發票，銀行單據匯總到會計人員做賬工作。
5．其它出納工作。