月工作總結是對過去一個月內工作內容、工作效果以及工作中遇到的問題和亮點進行總結和歸納,是對自己工作能力和職業發展的一種自我評價和提升。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇一
我加入x保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任x公司x營業部業務x部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下:
業務x部共有代理人x人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績。一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,又加上x保險、x電銷對車險業務的沖擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。
我們把穩固車險,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終于使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
除了業務拓展外,我還兼做x營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的.開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
我通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇二
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋,銀行個人業務工作總結。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
進入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年,個人總結《銀行個人業務工作總結》。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。
俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇三
xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩步發展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的.完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務?,F將我部門xx年外貿工作如下:
截止目前,我部門有:
外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作??偨浝碇韰f同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式??偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。
2、加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,并且包含剛剛迎來的xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
為了應對xx年新突破的工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:
1、加強對新員工的培訓工作。
2、加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。
3、積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4、嚴格執行公司的規章制度。
一方面加強對自身職責要求。
二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。
三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以“穩步發展,重點突破”為指導,在公司董事長、總經理等領導班子的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇四
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到xxx年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。13年公司業績突飛猛進飛速發展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這13年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備?;厥走^去的6個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。責任心和服務精神。這是我們八區中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業,3、服務,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業務員跟客戶應該具備的最基本素質。學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。第四、進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照規范的流程操作,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻??傊乙獜淖陨淼膶嶋H情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻.
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇五
本人xxxx年任xx小校長以來,在縣教體局及中心校的正確領導下,堅持以法辦學,以德立校,以情治校,堅持科學的發展觀,堅持“以人為本,關愛學生,彰顯個性,全面發展的辦學思想,緊緊圍繞《鎮平縣xx—xx年教育振興計劃》,以全面提高教育教學質量為核心,以加強教師隊伍建設為根本,聚精會神抓管理,全神貫注抓質量,一心一意謀發展,努力創辦人民滿意的教育。
十幾年的風雨兼程,十幾年的創業之路,十幾年的務實苦干,十幾年的輝煌成就。經過本人的努力,學校由過去不足700人發展到現在的2500余人,由不為人知到遠近聞名,由泛泛一般到實現騰飛。
“半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊,問渠哪得清如許,唯有源頭或誰來。”一個好校長就是一所好學校,高素質的校長來源于不斷的學習。為此,任xx校長十幾年來,本人始終堅持“只有學習學習精彩,工作才會精彩;只有學習精彩,生命才會精彩”的學習理念,經常向書本學習,學習先進的教育理念,向先進學校學習,學習先進的管理經驗,向一線教師學習,傾聽管理中存在的問題。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。任xx校長十幾年來,凡是要求教師做到的,我首先做到。工作中,當早晨的第一縷陽光還未照進校院時,校院里已經有了我的身影,當晚上月亮掛在天空時,我才匆匆離開學校;工作中,本人始終堅守在自己的崗位上,有病把藥帶進辦公室,邊吃藥邊工作;工作中,本人始終堅持“沒有精神上的清白,就沒有物質上的廉潔”,始終堅持大事講原則,小事講謙讓,難事不推諉,好事不爭先;工作中,本人經常深入到一線,深入到課堂中,深入到教師中。十幾年來,指導王嬌,魏佳賢等多名青年教師在市縣優質課比賽中獲獎。
1、加強安全管理,創建平安學校。
安全無小事,安全重于泰山。任xx校長十幾年來,我一直把安全工作當作頭等大事來抓,牢固樹立“安全第一”的思想,樹立人防與物放并重思想,提高防范意識,加強安全管理。
在安全工作上,學校實行校園安全網絡制,領導帶班制,幼兒園及低年級學生接送制,24小時值班制,形成安全教育抓人人,全體師生抓安全的齊抓共管的局面。
在安全工作上,學校期期都要召開各種類型的安全教育主題班會,主題隊會,期期都要舉行以安全教育為主題的演講會,開展各種形式的安全防護演練活動,通過活動,提高學生的自我保護意識,自我防范意識,培養學生的自護、自救能力。
2、深化教學改革,爭創特色學校。
任xx校長十幾年來,學校在實施素質教育推進課程改革地同時,緊緊圍繞“校有特色,教有特點,學有特長”,以“電化教學”為切入點,加強現代教育技術與學科的整合,加強現代信息技術在課堂上運用的研究,現在,教師在網上查閱資料,同一年級課件實現資源共享已不在是神話,周周有電教課,人人上電教課在我校已成為現實。
一間間布置一新的電子備課室,一臺臺有網線連接的簇新電腦,一堂堂生動形象的電教課,加上校園監控系統,校園電視臺,組成了一副副精美的圖案。這就是現在的涅陽xx的真實寫照。
信息技術與學科的整合經過幾年的實踐,已成為我校課堂教學的一大特色,教師們運用課件上課已習以為常。
xx年4月,我主持實驗的河南省十一五現代信息技術課題《xx》通過省專家組的鑒定,獲得課題研究二等獎。
3、做好培優補差工作,促使學生全面開花。
樹林里沒有兩片完全相同的樹葉,班級中沒有兩個素質完全一樣的學生。為了使每一位學生都能進得來,留得住,學得好,任xx校長十幾年來,一直把培優補差工作當作學校的立校治本,要求教師在此項工作上,思想不放松,工作不簡化,層次不單一,要求不降低。開學初要求每位教師制訂出詳實的培優補差方案,每期結束,學校召開培優補差經驗交流會。在交流會上,我多次強調對差生的轉化,要突出一個“拉”字,要求一個“實”字,發揚一個“勤”字,強調一個“慈”字,奉獻一個“愛”字,堅持一個“信”字,突出一個“導”字,使二類苗結一類果,一類苗結特等果。
一份耕耘,一份收獲。本人任校長十幾年來,學校被評為全國科學實驗先進學校、河南省遠程教育示范性學校、南陽市師德建設先進單位、南陽市電化教育一類學校、南陽市培優補差先進學校、鎮平縣先進黨支部、鎮平縣標兵文明單位、xx年——xx年連續五年被評為目標管理先進單位。
在學校獲得榮譽的同時,本人編導的英語情景劇《小紅帽》獲省三等獎,講授的品德優質課獲南陽市二等獎,也連續多次被縣評為教學管理先進個人,有多篇論文在cn刊物上發表。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。成績代表過去,未來更需努力。我的做法與上級領導的要求還有很大的差距,取得的成績與領導的期望還有一定的距離,在以后的工作中,我將在縣教體局及中心校的正確領導下,以更加高昂的斗志,努力工作,創新方法,奮力拼搏,力爭使涅陽xx這朵教育之花開得更紅更艷。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇六
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年來,不由感嘆萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,依照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現將本年度的主要工作情形總結以下:
愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順利展開并終究獲得成功的保證。遵照公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并實行崗位職責。由于工作的特別性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下,工藝員的指導下,我帶領本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率到達100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相干輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中,我已經熟練掌控了生產工藝流程及設備操作技能。
1、參加生產部組織學習的7s現場管理,通過對“7s管理的學習我深入地認識到,必須努力提高自身素養,規范自身行動,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,到達7s現場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產質量管理規范》及參與修改《崗位sop》相干知識,同時還參加了《gmp藥品生產質量管理規范》相干知識的考試,通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的`認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車間和化驗室的開工儀式。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛勞,特地組織了春游,在春游中還安排了集體活動,并且在參加集體活動的游戲中獲得了很好的成績。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進,有些工作做的還不夠完善、不夠完善。期望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素養及更好的創新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素養、尋覓差距、克服不足、在今后的工作中獲得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產質量管理規范》、干凈區相干知識及車間相干文件的培訓。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇七
銷售個人年度總結在這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激x公司領導,自從得到銷售的這一份工作以來,在我不知道的情況下,得到了同事和領導的幫助下我進步了很多。
在這一年各部門的工作努力,我們貴陽辦事處達到了20xx年全年目標,這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽,誰讓我們在x月份碰到x公司的主哎,我們x全體各部門依然面臨巨大的挑戰,現在我們誰讓我,我們會依然去努力抗戰這些困難,這些功績是公司全體員工的努力是分不開的。
下面是我本人一年的工作總結:
1、上半年公司關于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務,在公司的規劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規劃。
2、公司爭取專場的權利,節約費用,壓制競品進場的機會,維護終端客情,做好生動化陳列及店內廣宣,讓我們的產品多和消費者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費,提高x銷量。
3、在公司通過各級領導的.培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時的得到處理和解決。使自己的市場進步的很快和同事協同完成公司分配的工作,在平時中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場,讓我進步的很快的去和別人溝通。
4、在x月份的x的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們去的了勝利,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰我門的競品。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇八
20xx年即將過去,現就xx分公司全年的工作做以報告。xx分公司在總公司的正確領導下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務。回顧全年工作,xx分公司既有成績,也有不足。現將過去的工作總結如下:
今年,xx分公司在制定“三修”計劃過程中,結合上一個采暖期的運行情況,對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發,從保障運行出發,完成三修x項,為平穩運行奠定基礎。
今年,xx分公司根據自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時從其他班組抽調骨干完成大的工作項目,起到了鍛煉隊伍,提高業務水平的目的,同時也為公司節約了成本。
針對前幾個采暖期易出現的問題,有針對性的進行技改。對xx家園和xx苑的地溝內腐蝕嚴重的管線進行了更換。同時對xx苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網井室內壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況,認真做好取消壓力表座及放風等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了xx廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實現自動控制,大大節約了人力。
針對供暖前期及上一個采暖期出現的高低溫用戶情況,加強精確化調網,針對這一情況,分公司組織專業人員及運行人員進行專項研究,制定具體方案,通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時針對今年新入網負荷面積較多,情況復雜這一情況,組織人員對一級網及二級網溫度進行嚴格控制。根據數據隨時調整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節約了能耗。
熱源廠運行方面,通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據不同室外溫度情況,結合不同供暖區域情況,合理調整參數,并嚴格執行生產調度令,真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度,大大促進了員工的節能降耗意識,真正的做到了科學節能降耗。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇九
私人業務是一些外資金融機構進入中國的戰略核心業務,也是他們勢在必奪的業務。面對強大的競爭對手和廣闊的市場發展空間,今天本站小編給大家找來了年度業務。
希望能夠幫助到大家。
x年,我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅持以穩步發展,重點突破為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤?,F將我部門x年外貿工作總結如下:
一、部門基本情況。
截止目前,我部門有:
外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。
由總經理親自指導,由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至x年底,業務范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業務等。
貨物直接出口到美國,俄羅斯以及其他國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化,以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
截止月份,公司直接出口銷售產品:
其中玩具件;累計銷售金額為:美元。
毛毯件;累計銷售金額美元;。
代理銷售業務。
二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力。
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長,某些人還時不時犯一些低級的錯誤,沒有最起碼的責任心,其業務水準有待進一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索,我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式??偨浝聿粩鄮ьI我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、交談等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項。
規章制度。
努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。x初中,我提出制定了《進出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開發計劃周報表》,《客戶聯系日報表》等制度,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未很好的執行下去。x年下半年,我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓練,加強外貿接單工作。
目前,因為本部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領導,注重團對協作。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業務水平穩中有升。
為了應對x年下半年工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發展等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。
3.積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部每個成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展,重點突破為指導,在公司董事長的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
時間飛梭,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高,對這個行業也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協調溝通能夠保證各項事務順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象,沒有因產品質量和工作失誤導致的客戶投訴。有說:業務員是夾心餅干,如何充當好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業務能力。
1.熟悉公司和產品。
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。了解這個行業,熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一,一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列。
但是對自己所處理的客戶的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產品的技術要求,基礎要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發出來,而相對于我們主打產品的性質和市場形態而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發力度還不夠大。
擁有良好的業務技巧就意味著,有良好的溝通協調能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監督,跟蹤工作,保證產品質量,保證資料信息提供的及時性,及時準確地提供報價,協調生產滿足客戶交期,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產品系列范圍,爭取更多的項目。業務談判,作為業務員,業務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當回答,有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業務員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯絡員,我們必須保證生產處客戶需要的產品,不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關心生產進度了解,催促生產,保證按時交貨,還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,產品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通,及時更正,產品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
在做業務過程中,可能會出現各種問題,這很正常,沒問題要業務員干什么,關鍵在于以什么樣的心態去處理,去解決。我覺得有一點很關鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產品質量,保證交期,客戶滿意這已經夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個人素質能力。
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業務員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和。
工作體會。
總結如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿銷售這個行業,我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識,缺乏實際經驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產品目錄,各項產品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產品的發布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站,在里面練習產品的發布,產品的推廣,產品排名、關鍵詞搜索和應用,速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發布產品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產品推廣工作。
熟悉業務流程。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現一點小插曲,聯系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。
參與展會。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發名片,發資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優勢。憑這個優勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發出去,沒有幾個人回應,石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設置好,圖片不夠吸引眼球,產品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
接觸阿里巴巴會員版。
14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業務子賬號,發布產品信息,提高產品曝光率,進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關鍵詞要選好,而且要選關鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同,可以5種以上產品競爭一個關鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息,詢盤也相應上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發給很多的供應商,因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能提供廠家直銷價,和產品質量的監督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功,放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業務員,要從基礎做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2.專業的學習,要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語,特別是led行業,要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
一、制定每月、每季度的。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂。
學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
我帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區業務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有學習到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優質的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發,開發市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發現她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優質服務。產品、方案、服務都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細的總結,發現的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓,也得出一些銷售以及成交的經驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業的業務員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當時情況,還要向一些老的業務員溝通,分享他們的經驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結,不斷的總結,不斷的總結,總結出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產品專業知識的掌握,市場的開發和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
“業精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十一
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目。 房地產、工廠、安裝公司、特殊行業,及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢。
比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經來臨,建議公司在互聯網市場多做企業關鍵詞推廣,讓客戶只要輸入關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十二
回首走過的x年,是x中學建校以來工程最多,工作最多、發展最快的一年;也是成績最顯著、教育教學水平不斷提升的一年。就整個學校而言,大家都比以往更加努力、更加辛苦,就我個人而說,也深感工作更繁重、責任更重大。在工作中,大家給了我有力的支持、配合和幫助,在此我表示衷心的感謝!下面把我一年來的工作匯報一下:
一、堅定不移的狠抓教學質量。我堅信發展就是硬道理,并始終把這句話作為自己治校的指導思想和行動指南。一所學校,歸根到底是靠教育教學的質量來說話,要用教育教學的質量來向社會、向老百姓作出交待。學校在分析現狀的基礎上,繼續深化初中聚焦課堂、關注生命、提高質量的課堂教學改革,強調以學案為載體的合作、互動課堂教學模式,培養學生的自主學習、交流合作等能力,在改革中也提高了教師的專業能力,已收到初步效果。x年我們完成了中考保三爭二,高考本科上線超百人的既定工作目標,再次向社會交上一份圓滿答卷,學校連續15年獲初、高中教學質量優秀校稱號。初高中均被評為西青區課改優秀校。
二、持之以恒地加強德育工作。我始終認為德育是教學的前提和保證。在德育工作中,我們以學生良好的文明行為習慣的養成教育為出發點,以培養學生的能力為目標,以全校上下齊抓共管、提高學生自我管理能力為措施,加強了我校德育工作力度。一年來,自己全力支持德育處工作,重視德育隊伍建設,出臺并啟動了青年班主任培養和考核方案。小小在綜治工作檢查、消防工作檢查、交通安全工作檢查中受到好評。學校在此被評為西青區社會綜合治理先進單位,我再次被評為先進個人。
四、竭盡全力的提高學校硬件水平。我一向認為,干工作不干則已,干就要干好。要樹立服務意識,關心教職工生活,為教師教育教學保駕護航。x年學校出資安裝了8套多媒體設備,購置了照相機、掃描儀、錄音筆、書籍,光盤等,切實提高教師現代信息技術的應用能力并為教師備課提供資源保障。在上級領導的支持和關懷下,學校改擴建工程現已進入收尾階段,標準400m操場于x年暑期竣工并投入使用,體育館、報告廳、食堂將于x年投入使用,屆時將極大改善現有辦學條件,使我校硬件水平再上新臺階。
五、如饑似渴的提高自身素質。陶行知先生說:一個好校長,就是一所好學校。作為校長首先應做首席學習者。所以日常工作中,自己也能堅持不斷的學習,同時注重不斷積累,把學習看做是一種享受,堅持上網,如看名家博客,閱讀書籍,開闊視野,并把看到的好的文章及時通過自己的博客與其他教師共享。在x年,撰寫了兩篇論文《建設高素質的教師隊伍是學校發展的源泉》《新課程理念下如何構建人文的化學課堂》參加了西青區創新杯評比并報送市里參評。另外《剛柔相濟,讓教師充滿幸福感的工作》在天津市第三屆長高峰論壇中獲得一等獎并進行了大會發言?!钝`行辦學理念,讓師生共同成長》在天津市初中教育委員會舉辦的年會上被選為書面交流材料。
六、全心全意的維護班子團結。作為支部書記、校長,是班子中的領軍人物,工作中尊重其他領導的建議和意見,支持各位領導的工作,出現問題敢于負責,做他們的堅強后盾。也同時要求干部對個人分工負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成良好團結協作的氛圍。雖然自己是班子中的一把手,但同時是班子的一名成員,工作中認真堅持民主集中制,維護班子的權威。議事嚴格按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經費等重大問題上,堅持集體討論決定,不搞一言堂,作到會上充分發表自己的意見,虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會下亂說。在自身形象塑造上,自己做到廉潔奉公、無私無畏,嚴以律己、寬以待人、兢兢業業、恪盡職守。
七、真摯熱情的為教師謀福利、辦實事。為教師謀福利、辦實事,急教師所急,想教師所想,是我的一貫宗旨。除了想方設法提高教師福利以外,工作中把教師的事情當大事去安排,在現有條件上盡可能給老師們提供良好的辦公條件和周到的服務。在崗教職工及其父母有大病校領導、工會前去探望,教職工父母、公婆、岳父母病故學校為其喪失補貼200元,并前去吊唁。在教師婚慶等重要時刻,我都力所能及為教師提供必要的幫助,這也是我作為一長的職責和義務。學校在x年春節組織干部及部分教師對退休教職工進行春節慰問并送去慰問金,對家庭生活困難的.教職工、孤老戶等定期探望,春節前夕組織紅十字青少年前去做衛生、送上春聯。教師節組織離退休教職工參觀楊柳青石家大院、游覽楊柳青名鎮,并同現崗教職工聯誼聚餐,使老教師們非常感動。
回顧一年的工作,取得一些成績,得到了老師們的認可,但也存在一些不足。如對老師關心的還是不夠,對教學的指導力度還不到位,工作中還欠缺深入細致等。希望老師們真誠提出寶貴意見,幫助我改進工作。
老師們,我的工作離不開全體教師的支持。一年來,全校教師和我同甘共苦,風雨同舟,共同創造了x中新的輝煌。我沒有一天是離開了大家的幫助和支持,沒有一天不慶幸自己工作在這樣一個優秀的團隊里。如果說我的工作有一點成績的話,這個成績是屬于大家的。因此,我要真誠的說一聲,感謝老師們!x中未來發展面臨的問題和困難還很多,面臨的競爭和壓力也相當激烈,我們還有很多的差距需要彌補,還有許多困難需要克服。發展才是硬道理,改革才有出路,我要以務實的思想作風和工作態度,堅持改革方向,下大力氣狠抓內涵發展。為此我一天也不敢有絲毫懈怠。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十三
本人于去年11月調入xx學擔任校長以來,堅持學習鄧小平理論和教育學的基本原理,努力鉆研教育教學業務,在干好本職工作的同時,不斷完善自己的個人修養,講學習、講政治、講正氣,服從大局、服從組織安排,團結同志,關心群眾,善于從政治上觀察和處理問題。
特別是在第二次全教會和xx教育工作會議的召開以來,我更是結合xx實際,結合我們xx學的實際,就如何逐步實現我鎮初級中學農村教育城市化,逐步搞好xx學的學校建設、師資建設,逐步提高在全面實施素質教育和切實“減負”情況下的教育教學質量,進行多方調研、共同探討和深入思考,并在學校的日常管理和運作中初踐——改進——再實踐。
下面,我就本年度的學校工作以及我個人的學習、工作情況向上級領導和全校同仁作一匯報:
“一個好的班子,意味著一所好的學校?!敝挥袌猿止?、公平、公開的原則,才能建設立一個團結、xx、開拓的學校領導班子,才能贏得群眾信任和支持,激發群眾的活力。而要創建一個好班子,必須從加強領導班子制度建設做起,推進廉政建設和依法行政,在群眾當中樹立“團結、廉潔、開拓”的行政形象。
(一)堅決貫徹執行國家教育方針、政策和法規,以搞好學校、辦好教育為己任,遵紀守法,廉潔奉公,有較強的事業心和責任感,不以權謀私,沒有經濟和生活作風問題。
今年年初以來,全國上上下下都在落實給中小學生的“減負”總是我校一開學就組織全體教師學習中央、盛市、區有關“減負”的文件精神,讓全體教師明確“減負”與素質教育,“減負”與“保質”的關系,深入探索學科教學中“減負”與“保質”這一重要課題。學校教導處及時推出“xx學減輕學生過重負擔八休措施”,通過課程調整,控制考試次數和課后作業量等方法,切實做到“減負”;還通過家長和學生開展“減負與學習”專題講座等形式,引導廣大師生及學生家長正確對待“減負”。
在個人方面,自從我到xx學工作以來,我基本上都是一早到校,多數時候都在學校吃了晚飯,巡視了晚修以后才回家;在生活上,盡量減少公務用餐等非教學用途開支,在用財物方面,更是帶頭嚴格遵照學校財經制度,開源節流。
(二)作風優良,自覺接受黨支部和教代會監督,敢于承擔工作責任,不居功諉過,有批評和自我批評精神。
在工作中,但凡重大問題和決策面前,都堅持以集體討論裁決,在用人、用錢、教師權益方面都能接受學校黨支部和教代會的“事先咨詢、事后監督”,切實從學校的發展、教師的利益出發。遇到困難,能夠協同其他行政及廣大教師共同解決;做出成績,也盡量讓其他同志或者年輕的同志有更多的鍛煉機會;出現失誤,也能公成公布,坦露心跡的互相交流,直言不諱的開展批評與自我批評。但要求當面說,背后不說;不利于團結的話不說,不利于解決問題的話不說。
(三)為人正派,辦事公道,任人唯賢,用人所長,有容人之量。
學校這幾年來都非常重視“依法治校”,在處理日常事務、評先選取優、晉級晉升方面都嚴格按照規定和制度辦事,在用人方面,一貫堅持用人所長,重知識、重能力、重奉獻精神,唯才、唯德、唯勤,同時充分看到,用足一個人的優點和長處。在對待持有不同意見的同志采取多交流、多溝通,取同存異,有容人之量。
現代教育理念認為,必須以“學會學習、學習生存、學習創造、學會做人”為基本要求,促進全體學生全面發展。
基于我校目前的發展方向和以上現代教育觀念,作為校長,我的任務就是團結帶領學校行政和全體教職工同仁,充分調動大家的工作積極性和主動性,圍繞“創造條件、爭創等級”的近期工作目標,通過逐步完善學校的管理制度和運行機制,比如行政、用人、財務三大原則,崗位責任、獎教獎學、級組管理、聽課評課制度等等,以逐步提高學校管理水平和效率,逐步提高我校整體教學水平和教育科研能力,逐步加強學校精神文明建設和校園文化建設。至今,學校未發生任何違法犯罪和任何重要責任事故。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十四
我任現職以來,在市教育局的直接領導和關懷下,本著為教育“出實招,干實事,求實效”的原則,不斷提高自己的專業技術水平、工作能力和管理能力,一步一個腳印,扎實工作,使我校在學校管理、教育質量、社會聲譽等方面實現了穩步提升,基本實現了教育效益和社會效益的雙贏。下面我把任職以來的工作簡要總結如下:
一、強化管理,加快改革發展步伐。
作為一名初中校長,基層教育管理者,我深知管理的重要性,管理出質量,管理出效益,管理出人才??茖W而又高效的管理是辦好一所學校的關鍵。我接任校長后,致力于改革管理模式,強化管理深度。表現在以下幾個方面:
1、樹立并強化領導班子的“七個意識”:一是責任意識。班子分工明確,實行一把手總負責制,逐級負責,落實責任,做到人人有重擔,人人有事干,事事有人干;二是管理意識。做到為了學校發展,為了學校老師,為了學校學生,人人都是管理者,時時為學校想,事事為學校辦;三是公仆意識。牢固樹立為老師和學生服務的思想,為學校服務的思想,當好學校的建設者,當好師生的勤務員;四是創新意識。不斷改善更新管理理念和管理方法,創新工作方法;五是發展意識。全面實施素質教育,以事業的全面協調、可持續發展進一步促進教師全面提高和學生全面發展;六是和諧意識。協調學校各處室的管理和工作,協調教師工作,創建陽光學校、活力學校、和諧學校;七是奉獻意識。為打造學校品牌,樹立強校效應,構建協力、負責、多元的校園文化奉獻自己的力量。其目的就是實現“四個一流目標”,即建設一流學校、爭創一流班子、培養一流老師、培育一流學生。經過強化隊伍建設,校領導集體充滿活力,保持了較高的工作效率,成員之間既有分工又有合作,職責清晰又能團結一致,呈現勤奮廉潔、奮發向上的工作局面。
我帶領全校領導班子始終站在教育改革的最前沿,準確把握新動態,捕捉新信息,以新的教育理念為先導,用科學的理論武裝頭腦,不斷充實自己,在日常工作瑣碎而繁忙的情況下,堅持多渠道搜集素材,廣開學習之路。堅持班子成員聽課制度,經常深入課堂聽課,樹立終身學習的思想,不斷豐富實際管理經驗,提升了研究能力,有創名校,辦特色,干一流的勇氣和信心。
任職以來,我大力加強教師與學生、學校與教師、學校與家長、學校與學生之間的聯系與交流,并規定每月最后一周為“家長聯誼會”活動日,致力于培養家長對學生的管理、學生心理健康、班級管理的順利健康發展,取得明顯成效。學校也獲得了省婦聯、省教育廳、省關心下一代工作委員會、省家庭教育學會“x省示范家長學?!薄⒅泄瞲市教育委員會、x市教育局“x市文明學校”、x市婦聯、x市文明辦、x市關工委、x市教育局“家長示范性學?!?、x市教育局“x市教育系統關心下一代先進集體”等榮譽稱號。
2、建章立制,形成制約機制?!盁o規矩不成方圓”,我十分重視制度建設。針對教育教學中存在的一些問題,針對日常工作中的一些不足,本著人性化管理和嚴格管理相結合的原則,并結合上級有關精神,辦公室、教務處、教研處、政教處相繼建立健全了《教師請銷假制度》、《市x中學教師考勤制度》、《市x中學管理細則》、《教師量化考核辦法》、《班主任量化評估細則》、《班級量化管理辦法》、《考試制度》、《教師閱卷制度》、《眼睛保健操制度》等一系列管理制度和考核辦法,為我校的教育教學質量的提高、實現可持續發展提供了有力地保障。
3、落實常規管理,規范辦學行為。緊緊圍繞課堂教學這個中心環節,實行過程管理,動態管理,建立完備的跟蹤評價檔案。為防止出現不良競爭,學校對常規管理做到了“六統一”:統一計劃,統一評價標準,統一競賽檢測,統一安排教科研活動,統一班主任工作考核,統一教師教學工作量化。切實規范辦學行為,嚴格執行課程計劃,教師工作出現了“四多四無”:即精心備課的多了,不備課上講臺的沒有了;認真布置批改作業的多了,突擊應付的沒有了;出滿勤爭班上的多了,請假違紀的沒有了;辦公時間研究教材、琢磨教法的多了,琢磨關系說閑話的沒有了。新老教師爭先恐后,拼著勁地抓教學,確保質量不滑坡。今年,由于采取了一系列措施,市一中奧賽班考試又創佳績,升學率創歷史。
二、落實科研興校,培養教育新的增長點。
教研教改是提高教學質量的加速器,為切實抓好這項工作,提高教育教學質量,學校成立教科研工作領導、指導小組,并制定切實可行的教科研工作計劃及方案。我一直擔任科研小組組長,對方案制定,組織實施,檢查指導,考核評價,資料積累,總結交流,成果推廣等各個環節,均建立嚴格實用的管理制度。安排專人負責,重點加強了“三個管理”、“一個保證”、“一個突出”?!叭齻€管理”即計劃管理、過程管理和質量管理。計劃好訂落實難。因此指導小組對計劃的實施及方案落實情況實行定期、定項、定性督導,加強教科研工作的定向、定度、定勢調控,學校改革傳統教學評價辦法,不唯分數,將業務培訓、教學能力、教科研成果、學生素質培養納入評價體系,更客觀、全面地反映每個教師的教研水平,防止“研”“教”分離,確保教研質量?!耙粋€保證”即隊伍保證。
抓教研隊伍建設主要從抓骨干、促全員入手,讓骨干教師先行,帶動全員推進,促使學研互動。做到科科有課題,人人爭“三優”?!耙粋€突出”即指突出重大課題的研究,實行典型引路、以點帶面、輻射各科的科研目標。我們還采取“走出去,請進來”的方式,抓住一切有利時機提高教師整體水平。通過組織教師到滄州、石家莊、北京等地培訓、交流,聘請專家、教授到我市講座等,組織教師主動學習、交流,尋找差距,提高水平,充分發揮了“活水效應”,效果相當明顯。
三、加強隊伍管理,提高干部教師整體素質。
我始終把教師的學習放在工作首位,把教師的冷暖時刻掛在心頭,重視和加強師德教育,學習中注重發揮校長的帶頭作用,黨員的先鋒模范作用和骨干教師的典型引路作用。一是抓班子建設,增強依法治校意識。學校調整領導班子后,人員增加,如何帶領校委會人員聚精會神抓教育,一心一意謀發展,成為我這當“班長”的一件大事,我身體力行,率先垂范,充分發揚民主,把每周五下午作為班子成員固定學習時間,帶頭學理論、學管理、學經驗,樹立“一盤棋”思想,努力協調各方面關系,努力形成勤政務實、團結實干、無私奉獻的領導集體。二是加強教師隊伍建設,做到“一條主線,三個加強”,即以師德教育為主線,加強對青年教師的培養,加強對骨干教師的培養,加強教師的職業道德修養,對教師提出了“三嚴三高”和“四心”的工作要求。即要有嚴密的工作計劃、嚴肅認真的工作態度、嚴謹求實的工作作風;要達到工作的高標準、高質量、高效益;要做到政治上有上進心、工作上有事業心、生活上有責任心、學習上要虛心,使學校出現了人人愛教、樂教、善教的可喜局面。
四、加大投入,促進規范化學校建設。
我校教學設施先進,基本可以滿足教學需要,但是學校硬件設施相對落后。我上任之初,就確定了“分步實施,先急后緩,保證重點”的原則。x年年,我校通過上級撥款16.9萬元,按照x省“農遠”工程設計安裝要求,改裝、準備專用教室5個、衛星接收系統1套、微機教室及附屬設備31套、埋設避雷設施1部;另外,通過自籌資金,裝修配備黃岡網校專用教室2個,既引進了先進教學資源,開拓了視野,又提高了教學水平,全體師生受益匪淺。同時,加快了校園文化建設力度,優化了育人環境。嚴格規范收支行為,做到該收的一分不能少,不該收的一分不能多。建立校務公開欄,增加收支透明度,自覺接受社會監督。
五、抓自身建設,提高自己的工作能力和領導水平。
作為一名基層教育管理者,學校的領頭人,我十分注重自身綜合素質的提高。我為自己確定的生活工作目標是“四多四少”,“多干實事,少說空話,多琢磨事,少琢磨人,多搶挑重擔,少推卸責任,多想到別人,少想到自己”,對學校事務做到“四勤”,即眼勤、手勤、腦勤、腿勤,腦子中時刻裝著教育,裝著學校,裝著教師,裝著學生。
1、一年來,我一直工作在教學最前沿,關心每一位老師,關心每一位學生,以身作則,為人師表,同時,深入課堂聽課、評課,指導好課堂教學,提高教學效果。
2、帶頭遵守紀律,時時處處嚴于律己。廉潔自律,潔身自好,團結同志,遵紀守法,出滿勤、干滿點,樹立了以校為家的思想,始終堅持把自己的畢生精力投入到教學和管理中去,正確處理好家庭、個人、學校三者之間的關系,從不因個人私事耽誤工作。
3、樹立了立黨為公,執政為民的思想,時刻保持共產黨員的先鋒模范作用,想師生之所想,急師生之所急,解教師之所困。不斷堅定自己的理想信念,不斷加強自己的道德修養,不斷端正自己的人生態度。
5、無論在工作中,還是在工作時間外,我始終做到發揚艱苦奮斗的優良傳統,執行領導干部廉潔自律的有關規定,落實黨風廉政建設責任制,清正廉潔,以身作則,自重、自省、自警、自勵,對親屬及身邊工作人員加強教育,嚴格要求,充分發揮了一把手的率先垂范作用。
總之,任現職以來,工作取得了較好的成績,這是與領導的支持、同志們的共同努力分不開的。但我深知,做得還很不夠,離黨的要求還相差很遠。未來的路還很長,目標更高,任務更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,把畢生的精力投入到自己所熱愛的工作中去,取得更多更大的成績。為振興x教育做出更大的貢獻。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十五
轉眼間,從20xx年負責中小學教學的校長,到20xx年負責小學部的校長至今,已走過七年。20xx年,不論是于我個人還是學校,都是一個繼續的發展;我們把握機遇,勤奮磨礪,一步一個腳印,扎扎實實地走過來,收獲著鮮花和微笑。回顧過去一年的工作,是充實而有收獲的,具體工作分以下五方面述職:
身為校長的我,用心謀事、用心做事,我是這樣想的,也是這樣做的。堅持配合為先、執行為先、團結為先、大局為先的原則,在工作上確保做到位,擺正自己的位置,甘當配角,維護校長的核心地位。做到不利于維護核心的話不說,不利于維護核心的事不做,以實際行動做維護核心的模范。善于學習思考,善于調查研究,善于深入實際,為正職的決策提供可靠的理論和事實依據,真正為領導起到“高參”的作用。忠于職守,管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,盡好自己的責。有清晰的工作思路,使分管工作條理分明,干起來有章可循。根據上級和校長的意圖,結合工作實際,創造性地抓好落實,把自己分管的工作做成精品,出工作成果、出經驗成果、出人才成果。努力做到了守位到位,讓領導滿意,下屬佩服,圓滿完成學部各項工作和中心校下達的年度工作目標。
校長要想帶好一個學部,就得有豐富的管理才能和超群的業務才能。這就要求校長,首先要提高自己的管理才能,要善于學習,善要向前人學,向書本學,向同行學,向下屬學。其次,校長的業務能力也不可忽視,要業務精通,熟悉一兩門課程,要坐得下來,學得下去,要帶頭學理論,用自己的學者形象去影響教師。
一是堅持學習。一直以來,我都比較注重讀書學習,提升自己的理論修養,20xx年完成小學校長提高培訓的學習,并在校長提高培訓班上作了“找準坐標,演好角色——關于如何當好校長的幾點思考“的經驗交流;完成省小學教師遠程繼續教育培訓,受聘在20xx年4月30日區小學數學新教材研討會暨六年級“整理和復習”教學交流活動中作“小學數學新課標‘空間與圖形’的結構變化與教學思考”專題發言,受聘在20xx年8月12、13日區20xx年教師暑期繼續教育“備好課”“上好課”集中問題指導培訓班上作“和學生一起走進數學樂園”專題報告。同時,我征訂了《教師博覽》、《小學數學教師》、《現代校長與管理藝術》等教育教學雜志,閱讀學習。
二是立足教學。一個好的校長首先應該是一個好教師,我不論是曾經擔任校長期間還是任中心學校校長幾年來,我一直堅守在教育第一線,擔任學科教學。我所教的班級,學生學習興趣濃,成績優,習慣好,教師愛接班。校長只有自己業務過硬才能引領教師專業發展,校長只有深入課堂,才能體驗教師的艱辛,找到教育的幸福感,也只有這樣才能與教師同甘苦,共歡樂。一年來本人先后獲得區學科帶頭人、市骨干教師稱號,受聘參加省教科所組織的中小學教材審查委員會審查通過的印制作業小學數學《基礎訓練》的編寫工作。
我們的學校是一所城郊學校,我們提出的目標是追求“精致、飄香”的校園,讓校園成為師生共同成長的樂園。
一是營造愿景。努力開創中心幼兒園建設和標準化學校建設。
二是課題研究。我們以“課題研究”為突破口激發教師活力,引導更多的教師參與教育科研,推進學??沙掷m性發展。現有省、市級課題各1個,我親自主持的省級課題“小學數學課堂活動結構的研究與探討”取得階段性成果,主編課題組刊物第三期六萬字,撰寫的“以新課程的實踐再觀‘以自學嘗試為主線的小學數學課堂活動結構’的教改實驗”論文在課題組刊物第三期上交流。
三是校本培訓。在校本培訓中,利用課題輻射,分層制訂了目標;在校內實施教師打造工程,每學期開展 “青年教師匯報課”、“教學開放周”“骨干教師引領課”,使教師不斷地成熟。而我做為黃山區小學數學名教師、學科帶頭人、市學科骨干,市小學數學兼職教研員,積極參加各級各類的教學研討活動,在學校里發揮了自己的特長。每學期在校內舉行教學開放周活動,執教研究課,示范課,指導教師。 “梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,這一年,方軍教師等7人,在省、市、區論文各級各類評比中獲獎,有6人次教師在區級以上活動中公開教學,王春霞、李榮花老師獲市、區農遠應用新星評比一、二等獎,王國權老師獲區小學數學優質課評比獎;指導的、李鍵、陶慧靜、方雪嬌等六名教師分獲黃山區第三屆學科帶頭人或骨干教師稱號。
做為校長要冷靜地思考學校的管理和發展。學習別人固然不是壞事,但正如我們上課,千萬不能盲目仿效,人云亦云,墨守前人圣人的框套,是不可能有建樹的。不敢站在前人肩上去高瞻遠矚,沒有“登泰山而小天下”的氣度,就不能領導師生去開創新天地。
2、開展豐富活動,培養多元智能。一是以“陽光體育活動”為工作重點,讓“每天鍛煉一小時,幸福生活一輩子”深入人心,讓鍛煉成為師生一種生活習慣,舉辦了第7屆中小學生體育田徑運動會。堅持每月一項主題體育陽光活動,大課間活動常態豐富、形式多樣,學生“樂于其中,享受成功”。二是開展常規教育活動,召開家長會,形成教育合力;舉行“愛我家鄉,愛我耿城”主題的現場作文競賽;堅持一周一詩詞早操后集體背誦活動;6月1日兒童節,開展“與經典同行”古詩詞誦讀,全體師生匯集學校操場,自編自導自演,通過朗誦、吟唱、詩伴舞、相聲、校園劇等多種藝術形式,表達了對傳統經典文化的熱愛,培養了“好讀書,讀書好”良好的讀書習慣。在各級各類比賽中,成績顯著,一年來,周馳陽等二十六名同學在市、區各類比賽活動中獲獎。
3、承辦校際教研活動,塑造品牌效應。一學年,我們共承辦三次區內外校際教研交流活動。接待兄弟學校來訪、交流百人次,受到好評。
一位教師在總結中這樣寫:在耿城學校工作是忙碌的,也是充實的。在忙碌中收獲成功,在充實中感受快樂。
遇事冷靜,以大局為重,不因私利而情緒滿腹至誤公,不為小事而耿耿于懷至尋報復, “多琢磨事,少琢磨人”是我堅守的做人、做事原則。
1、建章立制,規范管理。“無規矩不成方圓”, 學校的規章制度,我總是帶頭遵守,律已嚴人,使學校工作有章可循,有章必循。當然也難免出現磨擦,這個時候,我總是“堅持標準,積極引導”,讓大伙都明白,只有嚴格的管理才能換來教師良好的社會形象,也只有這樣才來換來耿城學校美好的明天。如今,在全體教師的同心協力下,學校的管理工作逐步正規,井然有序,深入好評。
2、抓教學常規管理,保教育教學工作順暢有序。抓各類計劃的落實,抓教學各環節,組織召開學部教育教學工作會議,落實工作計劃,明確工作目標,提出教育教學具體目標。抓備講輔批考,抓課堂,明確提出:“主導作用到位,主體全員參與,講究課堂藝術,師生配合默契,精講多練,層次分明,因材施教,各有所得”。定期召開教學質量分析會,找出差距與不足,想出改進方法,提高教學質量;學年區統測2/3以上學科班級平均分名列區前1/3,小學畢業班數學統測成績名列全區前茅,20xx年平均分、及格率、優秀率名列全區中心校第一。
3、以人為本,理解互進。我們學校的老教師們吃苦耐勞,顧全大局,年輕教師朝氣蓬勃,敢沖能闖。做為中心學校校長、學部校長,不專行獨斷也不旁聽旁信,對于教師工作中的意見我總是專心傾聽,細心觀察,耐心講解。在工作中,我總是善于聽取意見或建議,遇到問題,虛心向老教師請教,她們總是不遺余力地奔走求解,關注年輕教師的成長,常與他們進行交流,要求教師以寬廣的胸襟對待工作和生活上的小事,通過換位思考,促進相互理解;通過校務公開、個別談話、座談會、工會活動等,加強溝通、消除干群、同事、師生、家校間的小摩擦、小誤會。我們還堅持周一教師會,堅持學習、交流,促進教師之間的團結。
4、安全工作,警鐘長鳴。安全工作是學校工作的頭等大事,時刻關注師生生命和財產安全。一是制定《安全工作教育要求》,每周安排一名領導二名教師值周,全天候關注師生安全;二是由學校與教師簽訂安全工作責任書,落實安全工作責任;三是要求大隊部利用多種途徑開展安全教育,提高學生安全防范意識,掌握自救技能,這一學期放假前還特別開展一次以“防溺水”為主題的安全教育活動;四是定期開展安全隱患排查;五是向家長發放安全教育資料,如期初的《家庭教育須知》、期末《告家長書》,要求家長配合學校開展安全教育。實現了全年無一起安全責任事故的安全工作目標。
5、做好教師的合理配置,充分發揮中心校的示范輻射作用,時刻關注對村校、教學點工作的業務引領。在工作上指導,在生活上關心,一年來與教師個別談心百人次,下村校、教學點視導、聽課、教學常規檢查、座談交流三十余次,有力保障了全校教學質量的整體提高。
眾人拾柴火焰高,我們的點點滴滴譜寫了耿城學校的輝煌,一位教師在總結中這樣寫:學部校長以身作則,積極向上,學校教師辛勤付出,順勢而進,學校工作蒸蒸日上,碩果累累。
回首一年來的工作,和班子成員緊密配合,發揮集體的智慧,認真履行了職責。忙碌而不庸碌,艱辛而不艱苦,平凡而不平庸,欣慰而不忘乎所以,普通尋常但不簡單隨意。堅持發揚了“增強服務,淡化權力,用人之長,容人之短,公正廉潔,以身作則,團結民主,務實創新”的工作作風。
我深深地體會到學校就是一個大家庭,所有工作要相信大家,依靠大家,只有我們齊心協力,學校才會不斷取得更多更好的成績,我希望和同事們一起為耿城學校的明天繼續執著地堅守,踏實地耕耘。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十六
即將過去的一年,是我校迎接新的發展機遇和挑戰的一年。這一年,由于有上級領導的熱情關懷和指導,有學校全體同仁的共同努力,學校的各項工作成效顯著,不僅得到家長、社會的認可,而且也得到上級領導對我們充分的肯定。這些成績的取得歸功于上級領導的支持與全體師生的拼搏。在此,我謹對領導對于我工作的指導、幫助和全體教職工給我的大力支持、配合,表示衷心的感謝。
如果按照三年周期規劃的話我到雙小第一個三年以保穩定謀發展創一流為學校工作重心,爭創一流農村有特色學校,實現學校的再次創業和新的騰飛。我認為,過去的一年是實現這一規劃的具有基礎意義的一年,新的一年則將是實現這一規劃的具有關鍵性意義的一年,發展才是硬道理新的一年,也必將是學校實現新的騰飛的一年。
下面,我就這一年我個人與學校的工作向在座各位作述職,請予以審議。
在這一學年中,我緊緊圍繞學校發展的工作重心和奮斗目標,著重抓了以下幾個方面的工作:
一所學校,教育教學質量是學校立足的根基,也是發展的目標,要用教育教學的質量向社會、向人民群眾作出交待,我們一直為學校的可持續發展做著努力。教育教學質量如果不能保持良好勢頭和領先水平,爭創一流農村校只能是空談。
可喜的是有學校全體教職工齊心協力、兢兢業業、腳踏實的工作,有我們雙小人以辦人民滿意教育的信心和決心,有具有和諧奉獻精神領導班子的努力工作,我們教學第一線的老師和中層干部們付出的努力,使我校在普通年級的教學上達到同類地區一流水平,畢業班教學成績迅速提高,特別是英語成績超出全區平均水平,受到教委獎勵。
今年,我們依然以畢業班為突破口,狠抓教育教學質量。實行中層領導承包制,每人負責一個畢業班,三科老師捆綁制,樹立同榮辱的合作意識。由于地處農村這一客觀事實外來人口逐步增加,流動性大,我校生源素質總體下降,教學質量面臨的困難相當大,對此,我經常與分管教學的副校長、兩個教導主任一起研究策略、制訂管理措施。培養青年教師,建立學科組教研,改革備課方式。重視青年教師的發展,評選各類優秀課,組織專業考核,校本培訓提高教師整體素質,師徒結對促進新老教師共同發展。
學校以培養人才為根本任務,而人才以德為先,因此德育在教育工作中處領先的地位。同時,培養出品德高尚的人才,必須首先要求教育者具備高尚的道德風范。為此,我在學校工作決策過程中高度重視德育工作。
結合學校實際,開展師德建設演講、師德答卷等活動。以新教育理論為指導,以本土文化為依托,成立了農民畫活動社團。發揮傳承文化的作用,以此培養學生的實踐能力和創新精神。
由于德育教育及管理觀念得到了領導、老師們的認可和支持,管理細致到位,學校形成了優良的校風和學風,在行為規范養成教育上初見成效。
過去的學年,我一方面堅持理論學習,深入思考、研究學校改革和發展問題,努力提高自已的管理水平、管理藝術;另一方面,大膽培養班子成員的管理能力,提高學校整體的管理水平。同時,對班子成員嚴格要求、增強服務意識,成為和諧、奉獻、學習的團隊。從一年來的運行情況看,班子是富于改革意識和創造精神的,是朝氣蓬勃的,是團結進取的。
教育競爭越來越激烈,我的危機感也越來越強烈,也希望全校同志們既要堅定信心,又要有危機感、緊迫感,樹立憂患意識;我們每一位老師,都不能躺在自己的歷史上,枕著昔日的榮耀。
我校當前可以說是處于一個關鍵時刻,我們的教師需要提高認識水平,自覺形成一種愛崗敬業、安貧樂教的思想境界。 通過不斷地學習,教師的服務意識有所增強,工作由被動轉向主動,教書育人的積極性也較高,用雙小教師特有的精神風貌迎接未來,我們用百米的速度和人家比長跑,只有實現跨越式前進,學校才能持續發展。
今年我們評選出區級學科帶頭人劉鈺主任。曹寶紅老師。張振梅主任被評為德業雙馨區級先進個人,趙永萍主任區級優秀教師,袁桂苓老師區級師德先進個人,我也被評為區級優秀教育工作者,學校被評為區級優秀集體。
科研興教是高層次辦學的必由之路,是一所學校辦學水平的重要標志之一,也是教育發展的一大契機。本學期,我校成為教科院試驗基地校,天津教科院基礎教育研究所副研究員陳雨亭博士親臨我校指導。為了實踐新教育,我校充分結合實際,開展《深入實踐自主活動教學模式,提高教學有效性的研究》的課題研究,并已被區級立項。
在申報有關課題的同時,學校積極開展了相關教改活動:有教師說課比賽、公開課活動、同題課等。我還鼓勵教師撰寫教學論文,參加市小語基本功比賽一等獎劉鈺、趙娟廷;二等獎張振梅、袁貴苓、孫冬梅;三等獎崔玉華;進取獎趙剛。本年度教師撰寫論文的積極性很高,在質量和數量上得獎面創歷史新高。
素質教育不能光掛在口頭上,培養學生多方面的能力是教育工作者必須思考的,開展各類的比賽活動,群體活動。五月份成功的召開了學校春季運動會。六月份借助六一如期的舉辦了雙口小學首屆讀數節,市區級報社、有關單位十幾個單位領導到學校祝賀,場面盛大,氣氛感人。九月份參加了中央電視臺《成長在線》節目的錄制。劉穎主任指導的《讓我們蕩起雙漿》參加北辰區學生合唱團專場展演(紅歌比賽)獲小學組二等獎,參加20xx年北辰區學校班級合唱比賽(小學)四年一班《柳樹姑娘》《讓我們蕩起雙槳》一等獎。學校獲得優秀組織獎。20xx年北辰區中小學運動會團體總分42分第11名創學校近年來歷史新高。我校社團還有春暉愛心社團、綠色環保社團、青青書社、籃球隊、棒球隊、排球隊、校合唱隊。
作為校長,我重視營造和諧的工作氛圍,提倡民主管理,依法治校,并攜同工會關心教師生活,主要有:
1、注重青年教師,多方調動教師積極性。
2、凡學校大事都經行政集體討論,有涉及學校發展及教工利益的大事均經教代會討論。
3、經常率領行政慰問生病教工。我還資助過家庭困難生病學生,關心青年教師的生活,從宿舍的粉刷到聯系床,借電視、電腦事無巨細。
4、組織教師學生春游活動。
5、在教師節組織教師進行慶?;顒硬⒔o離別的同志舉行歡送聚會。
6、為全體教師舉行新春團拜酒會。
(一)爭創一流的學校是我最大的愿望也是全體教師的追求。
(二)畢業班的教學質量是我??沙掷m發展的根本。
(三)我的工作離不開全體教職工們的支持。
(四)全校教職工要進一步統一思想,超前謀劃,增強競爭與服務意識。立足本崗,講和諧、謀發展,為雙小的發展出謀獻策,貢獻力量。
(五)我在工作中存在許多不足:
(1)有時因工作的繁重與壓力,產生畏難的情緒。
(2)有時因事務性工作纏身,對教職工們關心還不夠;老師的困難、問題沒有及時地解決;對有的老師提出的建議也有時沒能及時考慮、采納。
(3)辦學的經驗不足,辦學的理論水平有待提高。
(4)在對領導班子的指導和對教師教育方面仍需進一步加強。
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十七
年關將至,同事讓我寫個,我才意識到再過幾天,20xx年即將逝去。
這一年于我而言,無疑是充實的,多變的,動蕩的。像極了這一年的股市。無論在生活上、還是工作上,都有著對我影響甚大的事。
年初不久,三月份的時候,我母親突然身體不適,到醫院一檢查,子宮腺癌,簡直是噩夢。無奈一邊兼顧著工作上的事,另一邊慢慢把重心提到母親的身上,從住院到手術,一個月的時間我一直在為此忙碌著。
所幸安排妥當,四月份就能動手術了。母親患了重病,讓我真切的體會到作為子女的責任,那一段時間,也讓我漸漸放下手頭的工作,和姐姐一起花心思和時間去陪伴父母。
出來打拼這十年,這也是我第一次感覺不再是父母照顧我,而我能靜下來照顧到他們。萬幸的是母親的癌癥是早期,治療及時,沒有擴散,母親自己也很堅強樂觀,她的這個優點也毫不吝嗇的遺傳給了我。
就在母親出院沒多久,我就聽聞原來的一位80后同事(兩個孩子的媽媽),因為牙齦出血腫痛,去醫院檢查,就被診斷為白血病,從那之后,我也再沒有見過她?;?、骨髓移植、排異……我不知道家境一般還帶兩個孩子的她,是如何面對這突如其來的打擊和痛苦。
當我還沒有從她的噩耗中回過神來的時候,另一位85后的朋友,猝死在家里,國外留學回來的他,并無不良嗜好。一覺睡下就不再醒來。他的父親委托朋友感謝我這些年對他的照顧,我同樣無法體會他的父母是如何承受這突如其來的喪子之痛!
爾后不久,母親的閨蜜,被診斷出胰腺癌,只兩個月便離開了人世。
短短半年,身邊接二連三的朋友被病魔折磨,除了心里的驚異,更多的是感慨生命的脆弱。有的時候生命真就只是那么一瞬間的事,我們真的不知道明天和意外,哪個先來?能做的,不過是過好當下的這一刻,保持平和樂觀的心態。即使真的不幸降臨,也能做到盡量坦然面對。
對于事業上,20xx也是我跨度相當大的一年,與四季教育的合作,讓我由衷的感覺到了一個成功教育培訓機構的格局和思考方式等;與美豆、俊超團隊的接觸,也讓我感受到創業團隊的激情,而這些正是我這些年正在慢慢失去的。
我很慶幸優學教育今天還能立足于松江,越是了解“別人”越是感到“自己”身上前所未有的壓力和責任,這份壓力和責任喚起了我重新創業的熱情。可能我心底里始終有一顆不安分的種子在,而見識到那些的成功和經驗,正是讓這顆種子“破土而出”發了芽。
個性偏感性的我,深惡一成不變和形式主義;我的原動力來自于克服自己的不安全感,也樂于嘗試沒有接觸過的新鮮事物。過去的兩年里,我也嘗試投資或參與了策劃、廣告、裝修、房產、招商、自媒體等行業。
也正是有此游歷一番后,我更加確定教育是我最熱愛的事業,是我可以從中享受到樂趣的。把熱愛的事變成必須做的事,這大抵就是最滿足的工作狀態吧。
優學從上半年就開始改革,在細節上精益求精。對于一個在讀學生超過一千多人,每個周末兩百多個班,超過兩千人次的機構來說,背后每一個細節的調整都是一個龐大的工程。最初的時候,我和團隊,也經歷過很掙扎的時期,光是溝通效率這點就讓我一度感覺到十分的沮喪和失望。
于是我們想從環境和人員分散的事情上著手,從而搬進了新的辦公場所,請設計師打造的富有現代感的辦公室,把原本分布在各校區的同事整合起來,這樣一來大大提高了工作效率,減少溝通成本,大家也都迸發出了很多新的'想法。竭盡所能地提高對孩子的教學和家長的服務。
功夫不負有心人,僅在不到半年的時間里,我們的付出就令人喜出望外。秋季的續班率超過了去年同期20多個百分比,我們精品班五年級,學完整個學年的8個孩子里就有7個進入了九峰中學。這樣的結果無疑是家長的“尖叫”,是優學的驕傲。
校區規模在春節后也將由原先的4個校區,擴展為12個校區,新校區也將會以全新的面貌展現給孩子和家長。精品班即將更名為菁才班,且重新編譯教材,申請知識產權等等。
優學十年依然存在,不可忽略的是孩子和家長的認可;而那些選擇離開優學,是因為我們做得還不夠好。
20xx,我們依然還有很大的進步空間,我們要做的是更加努力,做出更好的產品,讓更多的人了解優學教育,了解我們的團隊,感受到我們的努力,分享我們的成果并從中受益。
最近,我們做了一個有趣的統計,有三分之一的學生,已經在優學教育學習了3年以上,而我們最早的學生,都已經大學畢業了。我們的學生、學生家長,輾轉多年后也成為了我們的同事。20xx年,希望更多的朋友加入我們!
業務校長年度工作總結(熱門18篇)篇十八
20xx—20xx學年度,我擔任學校副校長、黨支部副書記。負責學校教育教學管理工作;主持支部工作;任校長在鎣城負責學校遷建工程期間,負責協調學校全面工作;同時還擔任高20xx級1班的數學教學工作。現將一年來的主要工作總結如下。
一年來,為了適應工作的需要,我不斷加強學習,努力提高自身素質,業務水平和能力迅速提高,政治逐漸走向成熟。
首先,學習政治理論和法律法規。特別是在黨員先進性教育活動期間,系統地學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》中的十八篇理論文章,同時學習了《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》教育部《學生傷害事故處理辦法》等一系列重要法律法規。
其次,學習管理理論和業務知識,提高業務能力。在參加廣安市第四期校長培訓期間,如饑似渴地學習中學管理理論,取得了優異成績。在日常管理工作中,堅持不斷地結合實踐,自學《中學管理》等,努力學習借鑒他人先進的教育理念、思想及管理方法,分析研究管理案例。通過學習和研究,提高了理論水平和實際能力,為搞好教育教學管理工作奠定了基礎。通過學習,開闊了視野,開闊了心胸。在工作中,作為學校副校長、副書記,我堅持上不越權,下不越位。對分管工作中的重大問題,堅持請示匯報集體研究;對分管的部門,堅持宏觀指導,具體事情放手讓部門領導處理。在任校長在鎣城負責遷建工作期間,本學年度我的工作職責發生了變化,由負責學校全面工作變為協調學校全面工作,工作職責的改變決定了我領導方式的改變:對于其他部門的工作,由參與重大決策變為大膽支持部門的決策,對中層領導的工作,不求全責備、講要求、授方法,共同進步。
自擔任溪口中學副校長、副書記,特別是任校長在鎣城負責學校遷建工作以來,深知肩上責任重大。為使處境艱難的溪中能生存和進一步發展,我全身心投入工作,勵精圖治,奮力拼搏,腳踏實地抓好學校各項管理工作。
校風校紀,是觀察一個學校辦學水平、教學質量的一扇窗口,也是一個學校常規管理水平的集中體現。因此,一年來,我將抓校風納入學校議事日程,常抓不懈。
首先,我以“教書育人,嚴謹教學,敬業愛生,為人師表”為目標,以抓師德建設和教職工紀律為突破口,狠抓教風建設。一年來,我利用教職工會議、暑期集中政治學習、黨員會議、年級任課教師會議、班主任會議等,以馬列主義,按照《中華人民共和國教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《四川省教師職業道德八不準》的規定,要求教師主動適應新形勢下中小學教師隊伍建設的要求,全面推進素質教育,熱愛教育事業,熱愛學生,關心學生,教書育人,為人師表;采取多種形式轉變教師觀念,在教師中倡導學生是學校第一顧客、全心全意為學生服務的觀念,將學生對教師的滿意程度作為評價教師的重要因素,要求教師平等對待學生,與學生建立平等和諧的師生關系,做學生的良師益友,嚴禁體罰學生或變相體罰學生歧視差生。我也嚴格執行《溪口中學教職工紀律管理條例》和《溪口中學禁止打麻將的決定》,狠抓教職工的紀律管理,每天堅持“三查”,一查職員工人到位在崗情況,二查教師上課和輔導情況,三查值周領導考勤情況。在考勤中,對自己在學校的親屬也嚴格考勤,做到了嚴于律已、不徇私情、接受監督。行課期間禁止任何教師、職員、參加打麻將等賭博、娛樂活動。全體教職工紀律嚴明,起早貪黑,全身心地投入到教書育人的活動之中。
其次,以“勤學、會學、樂學”為目標,以抓學生的行為習慣和學習習慣為突破口,狠抓學風建設,溪口中學生源素質差,不僅僅體現在文化基礎上,更體現在思想素質和行為習慣、學習習慣等非智力因素上。
首先,在學生管理中,我依據中央《公共道德建設綱要》《關于加強和改進未成年人思想道德建設的意見》的精神,建立了學校、社會、家庭三結合的德育教育網絡。通過開展升旗儀式、國旗下的演講、主題班會的形式,以校園之聲廣播站、演講活動、節日慶典等活動為載體,經常不斷地對學生進行世界觀、人生觀、價值觀、理想前途教育,著力培養學生的社會主義、愛國主義、集體主義和民族精神,其次,依據《中學生守則》、《中學生一日常規》,從學生進入溪口中學之日起,就對學生進行文明習慣和學習習慣的教育,重點培養學生講文明、禮貌、團結、協作、謙讓、尊重他人、關心他人的優良品質和勤學、會學、樂學的良好學習風氣。針對嚴重影響學生學習、容易引發違法犯罪隱患的不良行為,開展了“三禁”活動,即嚴禁學生賭博、嚴禁學生不文明上網、嚴禁抽煙、酗酒。為此,經常組織政教處工作人員、班主任在學生休息期間檢查網吧、巡視校園、學生寢室、教室。并在學生上課、休息期間一日三次巡視教室,檢查并督促班主任、科任教師加強課堂紀律管理收到了顯著效果。
再次,狠抓學校安全工作。學校安全關系學校的穩定,責任重于泰山。為確保我校的安全和穩定,我協助校長建立建全學校安全制度,結合學校實際,指導政教處制定了一系列的安全制度,通過多種途徑,采取多種措施確保學校安全。主要加強了師生安全教育,提高安全意識,做好了安全防范工作;請公安司法部門領導對學生進行法制教育,同時加強對學生行為規范教育,預防犯罪事件和安全事故的發生;督促值周教師、護校隊加強巡視;規范學生作息時間,嚴格學生出入制度;加強對校外網吧的檢查,禁止學生不文明上網;加強對違紀學生教育、督促學生改正錯誤工作;加強與當地黨政和其它職能部門聯系,共同治理校園周邊環境;落實專人負責衛生工作,加強督促、檢查工作。學校精神文明建設、社會治安綜合治理、最佳衛生單位等檢查均得到了上級有關部門的高度評價。
目前,溪口中學教職工嚴明的紀律昂揚向上的精神面貌、愛崗愛生的敬業精神,學生良好的文明習慣、濃厚的學風,給到校指導工作的領導、社會各界朋友留下了深刻的印象,深受社會各界好評。
教師隊伍建設始終是學校的一項重要工作,學校的發展離不開教師的健康成長、發展,學校應給教師的健康成長提供廣闊的舞臺和適宜的環境。一年來,我始終把教師隊伍建設作為自己管理工作的重要內容。一方面,指導教務處制定了《溪口中學教師隊伍建設計劃》《溪口中學教師繼續教育計劃》,按計劃搞好教師的引進、培養、培訓;另一方面,針對新教師多,課堂教學問題多的特點,分析新教師教學中存在的普遍問題,尤其是部分教師組織課堂教學能力差、上課不管學生紀律等問題,通過教師業務會、座談會,個別談心等形式,以赤誠之心,愛護之意,中肯地提出改進意見,引導他們努力提高組織教學的能力,增強管理課堂紀律的意識,取得了顯著效果,形成了全體教職工齊抓共管的局面。同時,通過多種形式,扎實開展教研活動,采取走出去、請進來、結對子、互聽課、專題研究等形式開展教研活動。鼓勵教師開展個人教研,總結教學經驗,形成教研論文,一年來全校教師在國家、省、地發表或獲獎論文40余篇,3人在廣安市第六屆教師自制教具比賽中榮獲三等獎和一等獎。
扎實、規范的過程管理是衡量學校管理水平和質量的重要因素,是提高教育教學質量的有效手段。因此,我始終將教學的過程管理作為管理工作的重要議事日程。在過程管理中,主要抓了四個方面的工作:
一是制定了評價教師的定性與定量相結合的三個標準:一看學生對教師教學、管理的滿意程度,二看教師的師德修養和愛崗愛生的敬業精神,三看各種考試效果,同時制定了《肄業班統考獎勵方案》和《高考獎勵方案》。
二是加強對教學過程中的薄弱環節的管理和檢查。有人說在教學各環節中,最虛的是備課,最死的是課堂教學,最弱的是輔導。此言一針見血。針對教學過程中的薄弱環節,加強了對教案的檢查,每學期中期末各一次,同時加強對正課和輔導課的巡查,每天至少三次。堅持高一、高二每期二次學生評教或召開二次學生科代表會議,高三每月一次,了解學生對任課教師的意見和建議,在此基礎上,每月召開一次高三任課教師會議,每期召開一次高一高二任課教師會議,不斷研究教師的教和學生的學出現的新情況、新問題和解決辦法。堅持每月召開一次高三師生座談會,一方面傾聽學生在學生、生活、心理等方面存在的困難、苦惱,以及學生對教師的意見和建議。另一方面,教師為學生提出解決問題的方案,為學生加油鼓氣。通過互動,溝通了學校、教師、學生的聯系,營造了和諧、平等、互愛的關系,提高了管理、教學、學習的效率和質量,使教學過程落在了實處。
三是立足實際,加強教改研究
努力探索教改和研究學生,形成了針對中差學生實際管理、教育教學的觀念和方法。在教學觀念上相信學生是有發展潛力的,在教學原則上遵循循序漸進、因材施教的原則,教學方法借鑒閘北經驗,教學要求上分段、分層教學。高一重點夯實基礎和學生的養成教育,高二基礎與能力并重,高三重點疏理基礎知識、培養學科能力、應試能力和良好的心理素質。要求教師針對學生現有基礎和能力,精心設計教學起點、坡度、難度,備好每個教案,使每位學生學有所獲。
四是對學校教師的教和學生的學的效率進行了反思,發現了其中存在的問題。目前,學校教師教學很苦,學生學得也很苦。老師一講到底,把學生自主復習、整理、消化再認識的時間完全擠占了,而學生僅有的一點自己安排的時間也大多用來做題了。做了半天,題卻做不出來,浪費了時間不說,更打擊了學生的學習積極性,沒有成功感、自信心,從而厭惡學習形成惡性循環。部分教師、學生這種違背認識規律的教法和學法,必須改變,并初步提出了解決辦法。在此基礎上,正在籌備成立課題組,進行專題研究,形成規范、系統的從理論到實踐的解決辦法。
通過全體教職工的共同努力,教學質量不斷提高。在20xx年秋全市統考中,高一、高二學生成績全面進步,優秀學生大幅度增加,得到了教研室的充分肯定和高度評價;在20xx年高考中,我校文化考生本科上線40人,完成教育局下達的高考任務;3名學生參加全國生物競賽,一人榮獲省三等獎,二人分別獲廣安市一等獎和三等獎。
充分發揮黨支部監督堡壘作用。為了使黨支部工作程序化、科學化,改選了支部委員并實行分工負責制,制定了學習制度、考勤制度、支委會議事制度等系列工作制度,為支部工作的開展提供了組織和制度保障。20xx年9月,因部分領導離校,新的領導班子多數是新成員,個個是新崗位,學校的制度建設、作風建設,教育教學管理迎來新挑戰。我作為黨組織負責人的身份率先垂范,在學校各項工作中,尤其是公物、財務管理方面充分發揮黨支部監督職能,確保了各項工作科學有序進行。