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綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇一
在公司全面實施“十一五”戰略規劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布,以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續,使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續,工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協助業務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續保工作。
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解,也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環節,加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業務自備車行使里程數),沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業務部門的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環境下,公司業務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能,與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業務管理水平不斷提升,在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象,系統沒有相關功能,導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節,人工統計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規范化、科學化。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二
主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況。
(一)、內部管理。
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了大廈的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)、消防工作:
1、二裝入場施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進場24家,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節日前(五一十一春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶47戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養:
今年完成了大廈公共區域13塊消防栓玻璃破損的更換。對341個消防栓內部設備配件進行2次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成大廈公共區域,集團及物業各辦公室重要部位1059具滅火器的統計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現故障點209個,全樓消防設備總數5076的4.1%已修復了153個,目前還有46個,占總數的0.8%。安防監控設備5號監控主機故障,造成7—10層無法錄像。6號監控主機故障,造成11—13層共12個畫面無法播放錄像,9號主機錄像丟失嚴重。只能存儲3天。目前錄象存儲時間短,不符合北京市政府的要求。73電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外4號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了大廈公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓。
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90%及時與物業公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節假日大廈客戶較少的機會,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行2次技能培訓。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇三
__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。
為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作。
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇四
1、總結計劃ppt每月第一個工作日向綜合辦提交ehs月報、管理月報、總結、下個月、下下個工作計劃(2個)、ppt工作匯報電腦位置:f盤-月報-2018oa流程:陳磊—劉耐紅、呂丹石(并發)。
2、安全月報。
3、應急聯絡清單、消防檔案、微型消防站信息表。
oa流程:發起人—陳磊—趙總—朱總—各部門經理(并發)。
4、查打卡記錄、考勤。
5、排班表。
7、品質臺賬。
8、采購計劃。
每月中旬向綜合辦提交下月計劃,備注要填寫預算編號。
9、月度考核。
10、外包方會議。
每月召開外包方會議,向綜合辦提交會議紀要、會議簽到表掃描件及復印件,原件部門存檔。
11、保安服務費。
結款流程:oa流程結束后,打印流程,附上附件中的文件,合同只需要首頁、日期頁、金額頁及蓋章頁,發票查詢真偽并打印,填寫銀行付款單,部門經理及項目經理簽字后,粘好疊好交財務部。抵扣聯不需要粘。考核表原件存檔,復印件附在報銷憑證后面。支票下來后,交由趙總給保安公司。
12、記錄表格。
每月底打印中控室記錄表格、經理值班表、排班表關鑫電腦位置:f盤-月底表格打印。
13、培訓。
每月按計劃做部門三級培訓、微型消防站培訓。
部門三級部門記錄存檔,微型消防站培訓記錄放置中控室藍色文件盒中。
14、演練。
演練記錄存檔,演練計劃、演練報告、oa審批流程(計劃、實施)打印出來,拍照上傳到erp中。
erp—保安管理—消防管理—消防事件—消防演練記錄。
15、鑰匙臺賬。
每月填寫消防安全檢查(月)記錄。
17、安全生產會議紀要、安全生產培訓。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇五
根據公司“創先爭優比貢獻,力推集團跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結合自身實際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風進行了認真的剖析,從中也發現了自身工作中存在的問題和不足。具體總結為以下幾點:
綜合部的工作性質要求就是兩個字“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。“服務”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
綜合工作在公司整體經營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協調、內務管理是綜合工作的重要內容,而規范內務管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務的前提。作為一名綜合工作的負責人,我把內務管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準確到位,而且在原有基礎上應有一定的提高。
緒、紛繁復雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。
“沒有規矩不成方圓”,做為綜合部的負責人,我認為必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。同時,身為綜合部工作的領頭人,我自身的素質和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現,所以,我更應該,時刻保持自警自勉、嚴以律己、寬以待人、公道辦事的工作態度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實的工作作風去贏得人心,增強凝聚力。
一名合格的綜合部負責人業務要精,要努力鉆研業務,始終保持理論知識、政治敏銳、組織協調能力上的高水平。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持實事求是的工作作風,做到廉潔奉公、嚴以律己。尤其是在領導身邊工作,更應堅持說老實話、辦老實事、做老實人,時時處處維護領導形象,并保持與領導的正常關系,不搞人身依附,不越權行事,真正做到參謀不決策、參與不干預、分憂不分權、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領導的意圖,不斷轉變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創新,在創新中實現服務質量的根本提高。只有這樣,才能獨當一面,勝任職務,在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為了補救措施而不是行為準則。部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。
針對以上工作中存在的不足,計劃實行以下改進方案:
1、職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、相應部分權限和責任,責任到人。并接受其它員工監督。
2、增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
提供全面準確的第一手材料。信息、督查、協調、服務等方面,要積極探索,不斷創新,改進方法,提高質量,更好地為公司做好服務工作。
綜合部負責人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇六
xx年以來,按照院班組建設工作的統一部署要求,綜合部以增強服務管理能力為著力點,以提升班組成員整體素質為結合點,注重圍繞企業管理變革和業務轉型這兩項重點工作,積極為經營生產服務,強化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下:
(一)加強組織建設,營造工作氛圍,提高凝聚力。
一是成立了班組。按照院里統一安排,綜合部成立了兩個班組,并制定了班組建設實施方案,明確了建設目標,制定了工作計劃,并成立了綜合部班組建設領導小組。
二是積極開展班組文化建設。xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動,討論班組命名、口號,并細化了班組建設實施計劃。經過討論,將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當配花,但是花團錦簇,象征綜合部員工甘當配角,竭誠為全院廣大員工服務,同時大家團結協作、齊頭并進;“管家婆”寓意,綜合部服務中心的員工,猶如設計院的大管家,努力做好后勤服務保障工作。“你滿意、我快樂”的口號,是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務工作感到滿意,是我們追求的工作目標,也是我們自身價值的體現。班組名、口號的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時,還建立了綜合部班組博客,號召大家來這里共同探討人生,交流工作經驗,更好地做好服務工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
(二)結合工作實際,強化齊抓共管,提高管理力。
一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標,綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求,認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作,提出工作評價標準,并根據工作完成情況每月進行評分,逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創新工作。通過創新提高管理效率也是班組建設很重要的目標,綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結時機,組織員工針對工作中存在、發現的問題進行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
(三)強化軟件建設,提升班員素質,提高戰斗力。
建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。xx年以來,綜合部班組注重加強班組培訓工作,結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合、安全知識、集中采購等培訓班,鼓勵班組組員走上講臺,增進了員工學知識、強能力的氛圍,有效提高團隊戰斗力。
綜合部班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:
(一)部分班組活動未按計劃開展,班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強;。
(二)班組活動開展形式比較單一,有待進一步深入推進。
(一)按照院里的統一安排及要求,加強班組硬件建設,重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
(二)繼續推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動,不斷豐富綜合部班組博客的內容,加強交流學習,增強和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務水平。
(三)結合綜合部的工作實際,采用“走出去、請進來”的方式,繼續開展好班組培訓工作,重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
(一)加強對各部門班組建設工作開展的具體指導;。
(二)進一步營造班組建設的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇七
??為繼續加強安全生產監管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結合我事業部實際,七月份加氫事業部安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現場隱患更改情況、全員安全規程掌握情況、百日安全大檢查情況為重點,現對加氫事業部安全科七月份安全工作總結如下:
??1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內容。
??2、七月份安全科共對加氫事業部各車間檢查2次,整改項目16項,安全科立即組織各車間相關人員進行整改,對現場檢查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責人,督促車間整改并現場跟蹤復查;對整改復查中發現的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行考核,督促車間負責人盡快整改,并跟蹤落實情況。
??3、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規程進行學習,對涉及到本崗位的安全制度、規程要求員工做到會講、會用,安全科將對全員安全操作規程的執行情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規范填寫的情況。
??4、加強“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規范、落實各項制度、措施的執行情況,隨時對各車間區域內進行現場違規、違制的檢查,根據檢查情況對相關人員進行連帶考核,七月份違規違制考核1400元。(施工單位工程款扣除)。
??1、教育培訓。
??1)新員工培訓:
??7月份新入廠新員工共計75人,安全科在職教中心進行廠級安全教育培訓,(一人考試不合格,進車間進行再教育)全部考試合格,分配到各車間、班組進行安全教育,現已教育完畢,職工安全教育檔案已報安全科存檔。
??2)施工單位安全教育培訓:
??7月份加氫事業部新入廠施工單位2家,累計培訓施工單位作業人員48人,主要針對事業部各重大危險源及相關作業項目進行培訓,對參加消防水泵房擴建作業的人員進行事業部安全管理制度的講解,使其了解作業現場的危險因素及管理制度考核辦法。
??3)車間班組安全教育培訓:
??7月份事業部各車間組織車間級、班組級安全教育培訓,累計培訓40課時,共計培訓75人,培訓重點內容“加氫事業部安全管理規定”、危險源點辨識、空氣呼吸器的使用方法、雷雨天作業注意事項等內容。
??2、安全檢查,隱患整改。
??1)事業部經理帶隊檢查:
??由事業部經理帶隊職能科室及各車間主任、安全管理人員參加,對事業部各車間所屬區域現場安全、文明、生產、衛生進行了檢查,檢查期間共計查出安全隱患36項,3項因需要檢修時間修復或因無備件暫時未整改.
??2)例行檢查:
??加氫事業部安全科每周四組織車間主任、專兼職安全員進行現場6s安全檢查,對檢查中發現的安全隱患下發隱患整改通知單,對整改無法進行或缺少備件項目進行跟蹤落實整改,7月份安全科組織2次檢查累計安全隱患整改項目16項,全部整改完畢。
??3)隱患整改復查情況:
??針對以往整改項目中存在個別整改項目重復或者瞞報現象,加大檢查力度,對復查中發現的瞞報和多次整改重復項加大處罰力度。
??3、“三違”現場檢查。
??為鞏固《百日安全整頓》活動方案成果,繼續加大“三違”的檢查力度,安全科7月份以現場勞動防護用品穿戴情況檢查為重點,共計查出勞動防護用品穿戴不齊全31項,現場對其進行了安全教育。粗苯車間在未辦理設備檢修作業票的情況下,私自檢修e-1103b,經事業部研究決定給予粗苯車間考核170分。
??1、根據《安全生產活動月》的通知,有安全科組織,加氫事業部加氫一車間承辦加氫事業部《安全知識競賽》。競賽舉辦圓滿成功。
??1、現場檢查、定期檢查次數少:對現場檢查次數不夠,查出的安全隱患項目重復項較多,整改率較低,不能做到一勞永逸,動態管理。
??2、制度傳達、落實情況:對安全科下發的通知、通報各車間未能及時給予落實到實處,相關制度未能及時的傳達到每一位員工,工作任務不能及時完成,致使安全管理工作被動。
??3、安全管理:新員工入廠較多,但人員流動性較大,而員工適應本崗位工作則需要一個過程,存在一定時間的磨合期,但車間對公司相關制度的落實和傳達不夠及時準確,使得新員工沒有形成一套系統的學習過程,造成各種工作程序中存在欠規范,職工很難養成良好的工作習慣。
??現場安全管理車間、班組對安全措施的落實力度不夠,只有口頭上沒有真正的落實到現場工作中,對違規違制現象未能積極制止,甚至違章操作,帶來很大的安全隱患,只能依靠安全科的檢查、督促,沒有將“要我安全”轉變為“我要安全”的思想深入人心;外協施工單位的管理沒有遵循“誰使用、誰管理”的管理理念,安全帽不戴的情況時有發生,對外協施工單位疏于管理致使作業現場施工人員混亂。
??4、工作任務執行慢、理由多:對于工作任務重視不夠,信息反饋不及時,整改項目不是想辦法去整改,而是在接到任務時先提困難;現場設備設施管理職責劃分不明確,涉及到兩個車間的整改項目車間之間相互推諉,隱患整改完成率較低,設備備件到貨慢,致使隱患整改項目長期積壓無法整改。
??5、現場作業環境:作業現場管理不到位,施工完成、作業完成后現場殘余的雜物、廢品廢件未及時清理為安全埋下事故隱患。
??在日常檢查中發現個別員工,業務技術素質不高,衣著穿戴欠規范,對職工素質培訓和勞動紀律還應加強。
??1)繼續加大現場排查力度,落實隱患整改情況,要求整改標準有所提高,將隱患整改落實到實處、落實到人,盡力消除物的不安全狀態和人的不安全行為。
??2)認真落實《內蒙古自治區公安廳百日安全大檢查大整治通告》規范管理制度,建立健全班組管理臺賬、記錄,加強基層管理人員特別是班組長業務培訓。
??3)對加氫事業部下發的《班組安全管理制度》的執行情況進行檢查跟蹤,要求車間、班組嚴格執行。
??4)提高員工的文化素質,增強員工的安全意識,把“要我安全”的思想轉變為“我要安全”,提高自我防范的意識,減少事故的發生。
??5)加強基礎資料管理,完善基礎資料,及時更新臺賬記錄,加大對車間班組基礎資料檢查力度,規范基礎管理。
??6)對隱患整改項目進行跟蹤,對各車間整改情況進行復查,對復查中發現未整改或整改不徹底的嚴肅考核,對以各種理由推脫,影響整改進度的將加倍考核。
??7)總結經驗,挺高工作效率。對公司下發的各類文件通知,認真按照通知要求合理安排時間和人員完成;要求傳達到每位員工的,采用事業部到車間再到班組分級傳達,層層管理。
??8)加強禁煙區域的管理,對生化站、50萬噸焦油加氫項目區域、新建污水提升站等禁煙區域加大檢查力度,特別加強在此類區域內外委施工人員的管理,對明知故犯的人員給予嚴肅考核。
??9)加強員工的人員培訓工作,對新員工嚴格按照公司有關文件要求進。
??行培訓,考試合格后方可上崗;對各崗位以車間為單位每月進行2次安全教育知識培訓,增加員工安全知識,提高員工的安全意識。
??總結經驗吸取教訓,以欠缺方面為重點,積極想辦法,在實踐中摸索,在總結中完善,加強管理,落實責任,改進工作方法,力爭把加氫事業部安全管理工作提升到新的高度。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇八
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發展,綜合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規范有序的運作,提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來,公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心記錄,會后認真總結,力求讓每一次會議均發揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關文件、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發揮員工的聰明才智及潛能,實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協調,保障公司人員合理流動。加強培訓,提高員工綜合素質、業務技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發放與反饋,及時組織招聘、培訓上崗,通過培訓需求表的發放與反饋,及時組織相關資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下,不斷學習,不斷增強自身修養,充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力,為公司發展做出應有貢獻。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇九
20xx年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。
自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。
1、努力增強部門工作的主動性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。
3、認真執行公司制度。
1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、各類文件按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。
3、借用或借閱檔案時嚴格執行借用或借閱人簽字制度。
1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發放。
2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
近一段時間的工作中發現我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。
1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業、分工協調、團結協作的工作意識及不斷加強自身的業務水平。
2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業余文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業余文化生活。
4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年公司綜合部月度工作總結報告,方便大家學習。
20_年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用,現總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規,經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業務素質。
一是強化責任意識,發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門,每個業務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規范意識,完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規范性,在總經理的指導,運行辦的協作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業辦公地點多,戰線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業務政策,做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節,打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現真空,最終達到統一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:一是做事考慮問題有時循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規范細化,探索符合企業的人事管理方式方法,為企業的快速發展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要。
今年,是收獲的一年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:
一、行政辦公室。
(一)主要職能。
1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體_x多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作。
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作。
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源。
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共_人,其中全年共新招員工_名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓_次,其中安全培訓x次,外聘教授人員培訓x次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據x總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作。
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠遠不夠,我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點,但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點能夠達到那里,平日閑時我積極認真地學習業務知識,先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規,有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業才是王道,本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試,通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人貸款從業資格等證書,雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率,我通過對事情步驟的合理安排,一些小細節的改進,一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。
在今年8月份綜合部經理調離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作,綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作,當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理,對k3人力資源系統及時進行維護,做好了支行員工人事管理工作;對于內控管理、安全保衛責任重于泰山,加強了單位員工和保安的安全制度學習,牢固樹立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發事件應急預案,不定期的對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查,以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改,深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協助行領導組織推動各項工作的實施和落實,身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺地接受領導和同事的幫助與監督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取進步。
在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對世界的了解越多,做的過事越多,越會發現自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。不斷總結過去失敗和成功經驗,爭取更大進步。提升自己的業務技能,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學習就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、工作總結:
(一)嚴格考勤制度,把各部門員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門,其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分,因此工作職能較多,既包括綜合事務工作,又包括人力資源工作和財務工作,還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合,以更好地提高機關管理人員的工作效率,最終更好地為前端和一線服務,為公司的經營發展服務。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業,無論是縣分公司的領導層,還是縣分公司的中層和員工層,都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌,特別是分公司成立初期,本人主要從考勤管理上入手,首先嚴格考勤制度,先讓員工有規范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉,把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去,真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職,邊學邊干,逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前,本人一直從事技術工作,因此,對工作范圍既涉及到綜合事務,又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言,初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的`工作崗位,本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法,以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來,通過本人不懈努力,本人已逐步能處理綜合部的各項事務,對綜合部有了深層次的認識,對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手,綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制,加強管理,確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規章制度,同時,還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業內部管理制度和實施細則,為進一步加強分公司的各項管理工作,提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律,做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門,而作為綜合管理部的經理,既要很好地為公司領導決策提供良好的服務,同時,還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止,政令暢通,自已必須要首先做好表率。為此,無論是在工作中,還是在生活中,本人始終能夠做到廉潔自律,不搞特殊化,堅持清清白白做人,踏踏實實干事,要求下屬做到的,自己首先做到,要求別人不做的事,自已首先不做,時時處處帶頭,率先垂范,自覺抵制不良風氣的侵蝕,逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體,造就了一個務實、創新的工作氛圍。
(五)加強學習,從嚴要求,不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來,本人在干好本職工作的同時,還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習,從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要,本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習,并取得良好效果,同時還注意不斷跟蹤新業務、新技術,及時了解廣電網絡與三網融合發展的新趨勢、新動態,同時注意經常學習營銷知識,以不斷適應公司日益發展的需求。
二、存在問題。
四年來,本人的工作雖然取得了一定的成績,但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果,是部門全體同志大力支持的結果,在取得成績的同時,我也深深感到由于個人能力和水平的不足,工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因,營銷工作做得較差,今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,平時過多的是從工作角度出發,末能從全方位為員工分憂解難。
在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一部門概述。
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工17人,其中小車隊7人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協調各部門經營管理情況,制定并發布公司重要制度,發表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
二行政辦公。
1、公文處理。
告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份,印發行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年,我部門按照x號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類文件打印、復印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件_。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
三人力資源管理。
20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20_上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況。
專業技術職稱技術等級的有x人。現有員工中x人留職停薪,長期病事假x人,均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況。
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金x萬元,生育保險金x萬元,住房公積金x萬元,企業年金x萬元,金額共計x萬元。
四考核督辦。
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序,20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司led屏上發布。其中,10月份不定期檢查中發現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規章制度,20_年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。
20_年,為建立現代企業制度,根據公司發展需要及x大學管理咨詢團隊意見,結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網絡通訊。
1、信息網絡。繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協調x、x移動公司,為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統一互聯網出口工作,部分業務專網遷移工作。10月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。
2、電話通訊。
協調x聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了30部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、led顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布,10月份配合x公司完成led屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協同辦公管理系統。
與x公司簽訂合同,為我公司建立協同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統建設工作。
六后勤服務。
1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共40余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、財產管理。
大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。與x公司簽訂合同,為我公司定制統一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協調x開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統一辦理、發放就餐卡,方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業聯合成立職工伙食管理委員會,負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議,監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據有關文件要求,按照公司領導批示,及各部門業務需要,訂閱相關報刊雜志,目前該項工作正在進行中。
6、設立吸煙室。根據衛生部頒布的《公共場所衛生管理條例》規定,室內公共場所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時為公司創造良好辦公環境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統一定制工作服、工鞋,目前都已發放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間x元,個人繳納x元,其余由公司補貼。
七其他事務。
1、黨的群眾路線教育實踐活動。
活動開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,部門高度重視,抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻,取得了一些成績,得到了各級領導和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮x社區改造維修道路、硬化平整路面,現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求,公司給予x縣x街道辦事處辦公設備實物幫扶,總計金額x元。
3、審驗組織機構代碼證。
完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。
4、視覺識別系統。
與x限公司簽訂合同,完成我公司進行企業形象策劃設計、企業標識設計、企業標識標牌設計、企業形象墻設計、企業vi手冊打印等,進一步促進公司專業化、規范化。
5、社會責任報告。
委托x大學社會責任報告編制小組,完成公司20_年度社會責。
任報告書的編制工作。配合x北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發布。
6、原辦公場所租賃相關事宜。
因政策變化,黨政機關辦公樓不允許對外出租的規定,經與市人社局溝通達成一致意見,20_年租賃事宜在20_年的原合同上,注明時間、租金,視為合同。
二、存在的問題和不足。
20_年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績,得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
三是缺乏對職工的關心與了解,從而不能最好地適時了解職工的思想動態。
三、下一年工作計劃。
20_年,我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實加強各項工作,力爭做到讓領導放心,員工滿意。
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書,不發生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理,提高工作效率。
二是要進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成,及時反饋,讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發展大局,努力增強主動性和創造性,使各項工作能力、服務水平整體上臺階,更好的發揮參謀助手和綜合協調的作用,為公司的發展做出應有的貢獻。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十一
轉眼之間,我在綜合部已經工作近一年了,這是一段短暫而愉快的時光,在綜合部這個舞臺上,我得到了成長。回首過去的__,我對綜合部的工作已經有了更深的了解,少了些青澀,多了些成熟,沒有了剛走向社會時的迷惘,多的是面對生活和工作的自信和從容。當然,各種問題和缺點的出現,也成為我工作中的污點。新的一年開始了,我有必要對過去的一年進行總結,發揚優點,客服缺點,為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況。
自____年4月份來到公司以來,近9個月的時間,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時,我接手信息技術方面工作,領導要求我盡快掌握相關知識,當時我沒有進行任何培訓和學習,我是一頭霧水,不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍,下班回家認真學習,并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法,最后終于在短時間內學會了防火墻系統的安裝調試,及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝,對各營銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護,保證了公司系統的穩定和業務的正常開展,現在想起這些來,感覺很有成就感,這與當時的努力是分不開的。
2、同時,我還在業務時間不斷的查閱書籍雜志,提高自己電腦方面的知識,對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護,對視頻會議系統進行調試,為各部門提高了工作效率,也為公司節省了成本。
3、在日常工作中,身為行政崗,我還負責公司有關文件的收發和上傳下達,與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比,現在我已經能夠分清主次,分清文件的輕重緩急,能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養下,我已經能夠起草一些小的通知和文件,雖然有時用詞不夠準確,語意表達不夠明確,但是由領導每修改一次,我就會進步一次,這使我在這個崗位上不斷進步,不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理,水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善,出臺了相關辦法,對物業費、電話費進行管控,對各種領用做好登記、入賬,保證公司的資產責任到人,同時也為公司做此方面__年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格,按照流程逐級簽審批方能使用,保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足。
在工作中,我通過自己的發覺和領導的指正,也發現了自身許多的不足。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十二
1、了解公司運作方式及產品,、了解公司工作開始后,用大概一周左右,了解公司業務流程,認識這個業務鏈條上相關同事,銷售部每月工作計劃。包括銷售經理,銷售工程師,銷售助理等。準確定位自己的工作范圍,工作內容,及在公司中的位置。理解公司的企業文化,并盡快融入其中。、初步熟悉需要推廣的產品用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格,工藝,特征,以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產品的技術細節。以bcd公司為例,其擁有的產品線比較廣泛,電源管理方面的ic種類也比較多。它的產品在市場上和utc等公司的產品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產品的差異,特別是bcd產品的優勢特征,銷售工作計劃《銷售部每月工作計劃》。比如說創達公司主頁上有推廣bcd公司生產的as339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多。現在市面上較流行的還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。對于everlight公司的led類產品,其主要關心的參數有波長,亮度和一致性。對創達公司所代理的也應當詳細了解。對于競爭對手的產品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2、市場進一步規劃、公司內部市場信息整理估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業的市場狀況,公司在該行業中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統籌管理。、客戶端市場信息整理從內部整理出的市場信息中,和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3、日常工作、安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產品,協助銷售人員完成銷售任務、對市場需求大的產品,做庫存備貨預估、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。、對客戶投訴及時做出反應,協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產品質量問題。、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優勢。、整理并挖掘出對產品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產品應用范圍。
第1篇:每月工作匯報每月工作匯報【篇1:月度工作總結匯報格式】月度工作總結匯報格式——模板上月工作總結匯報人:匯報內容:1、本月任務完成情況;2、本月工作中存在的問題;3、......
篇1:2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃2014年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃2014年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規范內部管理的總體......
白元一中鄉村學校少年宮工作匯報(三月份)一、學校基本情況伊川縣白元一中“鄉村少年宮”位于伊川縣白元鄉第一初級中學東教學樓,建于2013年12月。建筑面積1260平方米,活動場地近......
2011年月財務工作匯報單位:一、銷售、收入、利潤預測情況:簡要說明:1、銷售:二、資金使用情況:大項資金支出情況如下:三、公司主要財務狀況變動說明資產:萬元,較上月增加萬元。其中......
每月工作匯報范文(通用15篇)在社會的各個領域,越來越多的人或聽或寫匯報,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統的分析、研究后報告給上級領導,每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭......
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十三
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,xx綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:
在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業余活動,先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。
用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務,為分公司發展保駕護航!
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十四
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的綜合部。
歡迎借鑒參考。
一、一季度工作情況。
在分管領導的正確領導下,積極應對直屬企業的工作;努力協調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業介紹了工會工作的經驗和做法,總結和表彰了先進單位和優秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下,到我系統匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業的董事長、總經理帶領企業領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心,困難企業的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金。
現委直屬企事業單位28個,其中困難企業12個,全系統直屬企業在職職工1.567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發放到企業和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業家協會在市總工會等部門領導的陪同下,到我系統遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創建勞動關系和諧企業、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視,對兩家企業的有關工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業,實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業后又在有關部門領導陪同下赴縣區督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆三次全委會。
2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業單位進行年度考核和總結表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會,在家的經信委領導全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結表彰,四個企業在會上做了經驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經驗,增強了企業和企業之間的合作和友誼,為我市經濟和信息化工作的快速發展奠定了一定的基礎。
7、接待群體上訪和個訪。
一季度先后接待直屬企事業單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協調,有的問題已經解決,還有的問題現正在協調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點。
以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環境要和諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統內工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協商等內容進行學習培訓,并在本系統內積極推行工資集體協商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動,督促企業按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結合企業生產經營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩定和信訪等項工作,加強協調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業發展有個良好的社會環境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養等情況,充分發揮宣傳、服務、監督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本。
規章制度。
著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變綜合管理部不斷規范工作的各個細節著力規范各項工作程序在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等對綜合管理部各項工作的各個環節都提出了明確的規定和要求并適時組織進行制度學習促進制度的執行落實進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
2、工作思路有待進一步拓寬;。
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;。
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動。
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發展目標,按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足。現將這一年的工作總結如下:
一、公司基礎管理工作。
(一)人力資源管理工作專業化進一步加強。
1、有計劃的進行年度招聘工作。
年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案,確定各崗位kpi指標,加強了量化指標。
根據公司整體規劃及業務計劃,我部與1月份確定了各部門的kpi指標,并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系,合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核,年中調薪工作。
今年的半年考核從專業知識考試、半年績效評估以及日常行為規范這三個(安保工作總結20xx)方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關系,與勞動合同到期的員工續簽勞動合同。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態,疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續簽工作。
(二)按照規章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養及整修工作。除了對辦公場所的日常保養外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20xx年綜合部工作總結最新20xx年綜合部工作總結。首先安排專業人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發各類公文達80余份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規范進行前臺接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環節做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業文化塑造。
(一)統一形象,定制春秋季工服。
為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當月起正式執行新的著裝規范,所有員工在工作時間統一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造。
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統籌會,建立了統籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,并將考核結果與績效制表相掛鉤,提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工,做好入職培訓工作。
今年,針對公司發展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質量提升。
(一)完善并落實行政人事規章制度。
1、根據公司發展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規章制度的再學習和考試最新20xx年綜合部工作總結工作總結。
(二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統一模版,組織各部門各員工制定了。
年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
(三)規范員工行為,嚴肅工作紀律。
同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細:
今年的工作有以下不足支出:
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
20xx年,綜合部發生了比較大的變化,一是人員調整,二是機構調整。在公司領導的正確領導和英明指導下,在各項目部的大力協助下,綜合部全體成員團結協作,順利過渡,較好地完成了各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將一年來的主要工作匯報如下。
一、黨群工作。
工程公司黨支部現有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱,本科及以上學歷12人。20xx年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建設,當好企業的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制,充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃地發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養政治上合格,業務上優秀的員工入黨,同時嚴格按照入黨程序發展黨員。如今年準備發展的胡紅彧同志,因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓,因而今年沒有發展。
制度建設方面。根據省公司下發的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態監控機制的通知》文件精神,公司支部深刻領導精神,認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議,討論在施工隊伍入圍、機構調整、重大人事變動等方面的重大問題,并形成決議,在會后及時上報。
(二)加強支部班子建設,較好發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。綜合部。
一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照年初政治工作的相關要求,結合公司經營工作和黨風廉政建設,組織開展了“深化協同、促進融合”主題教育活動,以“十個怎么看”為基本內容,通過學習討論、征文演講等形式,加強員工思想教育,增強加大協同、促進融合的信心和主動性,推動協同發展工作再上新臺階。“七一”前夕“五個一”系列活動的開展,是學習實踐科學發展觀、深入推進創先爭優活動的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保工程公司年度經營目標的順利實現,針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
通過一系列黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:1.團結是班子戰斗力的基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現上,用在管理工作上,用在協同工作上,用在維護公司穩定上,齊心協力,共同創造更加輝煌的業績。3.在重大事項決策上,嚴格執行“三重一大”集體決策相關規定,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。4.要從公司發展、員工利益的大局出發,切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態,定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩定。最終使員工得到實惠,企業得到發展。
二、工會工作。
(一)服務中心工作方面。
一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,隆重表彰了20xx年度先進個人7人(1人為省公司先進),先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協同發展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動,在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,共收集合理化建議9條,報省公司4條。
三是“增值業務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業務競答”活動,參與率100%。
四是參與企業文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動,如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等,豐富員工業余文化生活。組織員工開展體育運動,工作之余鍛煉身體,營造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過公司oa網、宣傳欄等形式,將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳,對廣大員工進行思想教育,確保生產經營目標的實現。
(二)健全保障體制方面。
一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節期間,公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人,發放送溫暖慰問金4000元。
二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動,工程公司工會為各項目部陸續配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品,保障員工勞動安全和身體健康。
三是努力兌現“三不讓”承諾。根據省公司“三不讓”文件精神,辦理兩。
位職工“三不讓”資金申請,共計28756.46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會獎勵。
四是積極開展女工工作。“三八”節期間開展了形式多樣的文體活動;5月份,組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
五是關心員工生活,在員工生日的時候送上生日蛋糕券,同時組織好優秀員工的榮譽休療養,讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
(三)民主管理方面。
一是堅持和完善職代會制度。今年2月,我們在省公司領導親臨指導下,組織召開了二屆四次職工大會。會議期間,組織員工對公司領導進行了民主測評。會后,將測評結果上報省公司黨群部。
二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上,公開了福利費和業務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見,通過反復討論,最后形成文件。
三是根據省公司有關文件精神,通過清理員工勞動合同,與6位員工續簽了勞動合同。
三、教育工作。
(一)培訓工作整體情況。
20xx年工程公司自辦班1期,培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個,參訓人員59人次;參加外部培訓共1個,參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試,3人參加了一級建造師的考試,1人參加定崗考試。
(二)20xx年培訓工作特點。
定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難,主要表現在:一是領導干部參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題,沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一,培訓出勤率不高,造成培訓效果比預期要差。
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十五
20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規范化建設、創造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發展之際發揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
衛生管理
衛生是一個企業的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優美舒適、整潔大方的工作環境和居住環境為目標,不斷完善衛生管理制度,將全中心的劃分為四大區域,由站長或工段長負責該區域工房、值班室、站班室衛生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛生30余次,共考核百余人次,考核金額達數千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態,及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內將中心的最新動態、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯誼賽與“節能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進一步明確分工,優化制度,大大節省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下撥工資共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。
全年請銷假人數約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫療保險、養老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態等14類。現已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態為中心服務,形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績、參加活動次數及獲獎情況均入檔,按月統計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優、評先、評勞的真實依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十六
20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十七
從x月x日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
綜合部既是公司對外聯系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發文件貫徹落實,或印發文件組織學習。
2.履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發揮積極性、主動性和創造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
3.履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發的各類文件進行把關審核,目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能,樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作,確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣,已噴繪上板;根據開發區管委會的信息工作特點,編印《開發區保投公司信息》,每月編輯1期,目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作,根據住建部辦公廳下發的《關于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔20xx〕20號)精神,及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發信息1條,在開發區網站刊發信息2條。
5.履行督辦職能,確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上,領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實,限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制四項制度,不斷提升服務水平,規范日常管理,提高工作效能,增強執行力和公信力。
6.履行保障職能,保證高效運轉。一是牽頭完成了公司規章制度的制定工作,與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改,按時按質形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度匯編包括21個制度;財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實,由部門同事具體負責,完成了員工勞動合同的辦理和五險的辦理,住房公積金待轉正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備,和部門同事一起籌備召開了3次總經理辦公會、提交了2次開發區管委會主任辦公會的公司相關議題、準備好第一屆董事會第三次會議的相關議題和決議材料。
總之,兩個月來,在領導的關心指導下,在同事們的大力支持和幫助下,我做了一些工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的.東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發現自己以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領導給我布置了以一些小的任務,讓我自己在規定的時間內獨立完成,在規定的時間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“giilbs”項目的開發中,成為開發小組中的一員。在項目開發過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發,加深了軟件開發概念的理解。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發揮優勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“業精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十八
城中村綜合部按照區相關部門的工作任務和要求,本著“承上啟下、協調左右、聯系內外”的'工作原則,著力做好上情下達及各部門的協調、協助工作。
(一)城中村拆遷及項目建設工作
截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,協助做好重大工作現場安保工作5次,落實項目建設工地安全檢查4次,協助疏導村民(農戶)上訪7次。
1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠)、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作。
3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
(二)日常管理工作
1、效能監察:根據區政府要求,對建設工程項目實施全程監測,及時填報重大項目進展。共操作效能監察平臺百余次,其中各類資料掃描及上傳50余次,施工現場照片上傳50余次。未出現紅燈情況。
2、檔案管理:完成善賢安置房、小學等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協議編號歸檔工作。
3、日常管理:分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人,做好日常工資發放、合同續簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點,負責各工地及拆遷現場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
工作目標:進一步強化綜合執法工作,深化執法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
20xx年思路
(一)繼續有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
(二)籌劃好街道重點工作的安保任務。做好蔡馬(一期)安置房分房后續處置工作;做好后續上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。
(三)做好綜合部日常管理工作。完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現場的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設進程的監察,完善平臺建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協議、前期資料的歸檔和整理;進一步規范人員管理、印信管理、合同管理及收發文管理。
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協調,規范管理,搞好服務,保障有力”的專業理念,緊緊圍繞業務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業務發展部、計劃財務部的工作綜合協調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創建良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發,積極主動進行溝通協商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依。
根據監管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規章制度,根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定,借鑒其他商業銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業務發展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊,發給全行干部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規范職工的行為起著非常重要的作用。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發生。年初以來,大連銀監局多次下發文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛工作,落實安全保衛責任制。根據銀監局的要求,制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛工作形勢,發現問題,及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查,發現問題,及時整改,杜絕各種案件的發生。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇十九
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。
為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。
在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二十
首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內一直思考的問題。
換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發。
一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬傳遞專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發表了數量相當的評論文 章。我們一直強調新聞的質量,以體現bbt記者的專業素質,還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上,還是官方新聞占主導,新聞發現和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。
二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處,感情都很好,部門內部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經驗。其次,新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發布和審批制度進行了完善,并在成員間強調這些制(提供)度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發現新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
2、新聞部的電子雜志,主要是想
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二十一
20xx年,是我項目部工期關鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認真協調各部門間的工作關系,積極配合各部門工作,進一步強化內部管理和后勤服務,確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標實現發揮了應有的作用,現將20xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
綜合部不斷適應項目部的需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,規范內部管理,促進綜合管理工作規范、有序進行,扎實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識,穩中求細,明確崗位分工,關聯工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。
強化內部管理,樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內審中,對資料進行了全面的整理,保證了內業資料的完善和業務水平的提高;部門員工團結向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內對外形象。
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程序化、系統化、規范化的方向轉變,通過學習集團公司下發的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度,為項目整體的有效管理和規范化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據領導和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類培訓學習十余次,包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理,做好勞務隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務工的培訓工作,由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xx年度共收到各類文件380余份,報領導批示并敦促相關人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本著“節約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,控制全年辦公費用在概算范圍內;嚴格辦公用品的申請與采購、發放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領導批準后統一采購,并及時發放。
6、根據各部門工作需要,方便業務交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網絡及無線網絡。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
綜合部把搞好后勤服務作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環境中工作和生活,有力地保障了生產的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發,參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責任到具體領導,使車輛安全有效地服務于生產生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監督食堂工作,穩定飯菜價格,調整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量,保障食品安全、衛生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環境;在項目領導的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
項目的文化建設使企業文化建設的延伸,作為工程單位,項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分,在項目文化建設中,綜合部主要負責的工作為:文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業文化,xx年共計向局報和局網站投遞稿件十五篇,其中在局網站上發表六篇;聯合黨支部、工會、團支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業余生活;協助工會組織xx年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業的認同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業的知名度。
成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:
1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。
在以后的工作中要學習黨的先進思想,根據實踐多總結積累,多讀好書,多思考,注重工作細節,同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學習,取長補短,提高自身的素質和業務水平。
2、工作思路不夠開闊,工作內容局限于常規工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協作,積極的同各部門交流溝通,認真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領導班子成員匯報工作,協調和團結好各部門以及上下級關系,真正起到核心、紐帶的作用。
對于即將迎來的xx年,我部門會再接再厲,執行公司新的戰略目標,圍繞項目新的生產任務,以飽滿的工作熱情,充分發揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學習一次,學習內容為政治學習和業務學習。
2、加強部門細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監督全體職工節約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發現問題及時查找原因并改進。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網站上發表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協調、服務”的原則,全心全意以項目發展為己任、以員工滿意為目標,在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范,開創中鐵一局物貿公司的美好明天!
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二十二
20xx年第三季度,綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標,扛旗爭先,全面統籌,精準發力,充分發揮“組織、協調、服務、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標一路飄紅。
(一)立足巡察,以點帶面促整改
借助巡察整改契機,取長補短,推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動,落實到事、落實到人,不斷健全監事會、8890系統等運行機制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強化建章立制,及時做好相關臺賬記錄,建立長效機制,做到巡察一個、整改一片、規范一面,促進規范有序運轉。
(二)發揮樞紐,上情下達強執行
基于項目多、任務重現狀,為破難推進,把問題切實轉化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題,根據緊迫性、重要性,科學安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結果,持續做好交辦事項的后續跟蹤、督辦,向下確保“事事有人辦、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展,向上做到“事事有著落,件件有回音”。定期通報完成情況,不遺漏、不包庇,樹立權威,實現督辦一件、完成一件。
(三)強化內控,齊心協力把全局
全力部署動員大會,實現全員籌備、全情投入、全盤統籌。會前,緊鑼密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關材料準備,完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置,做好參會人員邀請。一遍遍走流程,一點點扣細節,及時查漏補缺,穩中有進;會中,靈活調度,專人攝影,服務接待全程跟進,現場氣氛熱烈,贏得好評如潮;會后,有效復盤,同時做好公眾號后續宣傳,輸出集團優質形象。
(四)聚力和合,以傳幫帶長技能
善借部門之“力”,造輿論之“勢”。根據項目、融資、團建等素材,關注各項動態,豐富宣傳形式,采取投票、有獎參與等多種形式,為項目造勢,為集團造勢,公眾號閱讀量最高達8萬余次。善授部門以“漁”,拓技能之“圖”。以老帶新,靶向發力,開展內部公眾號培訓工作,加快掌握技能圖,持續鍛煉提升各部門、子公司的`綜合素養。善讀數據之“碼”,解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息,以真實數據指標反映讀者喜好、流量砝碼,為公眾號引流尋思路,為集團發展拓新局。同時,分析各部門、子公司間的差距,表彰先進,形成比學趕超、爭先創優的濃厚氛圍。
(五)深學細照,對標對表補差距
厚學篤行,深耕學習不松懈。持續組織學習員工守則、法律法規、會議精神等內容,不斷夯實業務基礎,提高業務能力,始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺,自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查,全力領會領導意圖,高質量完成各項活動方案、領導發言稿、集團年終總結等擬稿工作,及時尋差距,補短板,行文力圖向領導風格靠攏,向工作實際靠攏,向實現聽眾共鳴靠攏。
(一)積極主動性不強。
干事創業、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協調對接的積極性、主動性不夠,爭先創優、比拼趕超的拼搏度不夠。
(二)參謀助手較為被動。
作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應急應變也相對欠缺,參謀助手發揮有限。
(一)高水平協調。
以服務領導、服務集團、服務東城的“三服務”為出發點和落腳點,做好總調度,及時掌握動態,加強領導、部門和子公司之間的溝通聯系,形成協同配合、整體聯動的良好局面。辦文上,嚴把程序關、格式關、文字關,文字表達力求“準、實、新”,切實提高集團辦文質量。辦會上,根據事項緊迫性、重要性程度,彈性會議時長,減少“文山會海”。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協調,統籌推進,幫助領導從一般性事務中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發展。
(二)高效率落實
。創收上,以市場化主線,根據職責分工,分解細化創收指標,按照既定創收計劃,抓緊分頭落實,在創收過程中不斷強化經營理念。工作上,以效率高為導向,聚焦一批大事要事,力排一批難點堵點,有效發揮督辦、協助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進執行,縮短戰線,提高效率。下步,立足智城云享系統,做好線上制度庫錄入,以便查閱,進一步推動辦公“智慧化”。
(三)高層次參謀。
謹記“身在兵位,胸為帥謀”,想領導之所想,急領導之所急。立足于集團評級aa+、增效創收、數字化改革、企業宣傳等工作重點,提高自身站位,把牢政治立場,從大局著眼,思想上走在前沿,緊跟動態,加強學習,提高研判能力,提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議,以文輔政,發揮參謀助手作用。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二十三
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。
今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部月度工作的總結大全(24篇)篇二十四
作為綜合部的成員,應具備較高的組織協調能力,這樣才能扮演好營業部承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規劃:
由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態度,認真仔細做好每一項工作,并從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節,從而提高工作質量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關懷管理和企業文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業部承上啟下、協調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環境,完善企業園地,從而營造良好的工作環境。
作為一名優秀的營業部員工,應當對金融行業的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節假日的時間,也加入營業部的營銷團隊,一起參與展業。另外,在增加客戶數量的基礎上,要不斷提升客戶的質量,利用營業部為我們創造的良好平臺,通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執行力。
此外,為了將執行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。