月工作總結可以幫助我們對自己的工作能力和效率有一個更清晰的認識。以下是小編為大家收集的一些優秀的月工作總結范文,供大家參考借鑒。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇一
非常榮幸在畢業后能進入農商行工作,更有幸被分在了騾坪分理處,在這里我完成了從一個大學生到職場新人的蛻變。
20xx年騾坪分理處在向主任,劉主任的帶領下取得非常不錯的成績:存款凈增了3000多萬,不良貸款大幅下降,貸款農小占比大幅下降,理財、中間業務等都得到圓滿完成。在領導和同事的指導和幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“七步服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
初出茅廬,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,我會十分虛心的向老同志請教。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。當然還存在很多不足,很多的不懂,如沒有辦過對公業務,沒辦過匯款。在新的一年希望自己有所突破。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名新員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做到主動、積極的學習老同事的工作經驗,以便更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。努力做好柜面服務,爭取無差錯,無投訴。提高自身業務水平。團結協作,共同把網點建設的更加和諧。以飽滿的精神狀態迎接新的工作挑戰。
1、繼續做好服務工作。提高服務水平。
2、大力發展銀行卡業務,推廣自助設備與電子銀行銀行業務,減輕柜面壓力。
3、完善客戶經理隊伍,做好優質客戶的維護工作。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇二
時間總是無形得走過,xxx前我來到公司,怯怯得面對公司得同事(畢竟自己得專業和從前從事得行業與現在得不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月得時間也就這樣得過去了。在過去得兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司得業務,也明白了,原先陳總和我說得,文員并不是純屬得文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。
兩個月時間真得不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們得關心與幫助下,完成了一項任務,雖然說,對于整個網站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己得存在是有價值得。從入公司得第一天起,同事得關懷和指導,讓我在新得領域有了新得認識,在思想覺悟方面也有了更進一步得提高,雖然進入公司得時間并不是很長,還是寫了這篇本年度得工作總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己得本職工作,能夠正確認真得對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次得先后及時得完成工作,達到預期得效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈得努力,使工作水平有了長足得進步,開創了工作得新局面,為公司及部門工作做出了應有得貢獻。(雖然在工作中有很多得不足)。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨得基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈得責任感和事業心,積極主動認真得學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司客服,由于現在我們公司網站還在籌備當中,我這個崗位沒有充分發揮得余地,但是我也和其他同事一樣在做著網絡編輯得工作,讓我接觸了不同得工作領域,在同事得指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事得優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己得見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿得完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊得衛生,讓自己和他人得工作環境不受影響。
2、認真負責得完成上級領導下發得任務,在進公司不久就和曹俏負責安全小助手和網站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事得幫助下,完成任務。
總結兩個月得工作,盡管有了一定得進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性得工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后得工作中加以改進。在新得一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司得進步而進步,為公司得發展做出更大更多得貢獻。
在公司得兩個月得工作中,我得到了公司領導和同事得大力幫助,這是我非常感謝他們得地方,在他們得幫助下,我快速得適應了公司得工作,我為此感到非常得感激。
在將來迎來得一年中,我會繼續努力,將我得工作能力提高到一個新得檔次,不辜負大家對我得期望,我會盡我所能得工作,幫助公司實現發展,相信公司得明天會更好!
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新進員工個人工作總結大全(16篇)篇三
時間總是無形得走過,xxx前我來到公司,怯怯得面對公司得同事(畢竟自己得專業和從前從事得行業與現在得不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月得時間也就這樣得過去了。在過去得兩個月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司得業務,也明白了,原先陳總和我說得,文員并不是純屬得文員,我們是一個團體,項目那個地方需要你,你就可以站出來,不管是文員還是客服。
兩個月時間真得不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們得關心與幫助下,完成了一項任務,雖然說,對于整個網站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己得存在是有價值得。從入公司得第一天起,同事得關懷和指導,讓我在新得領域有了新得認識,在思想覺悟方面也有了更進一步得提高,雖然進入公司得時間并不是很長,還是寫了這篇本年度得工作總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己得本職工作,能夠正確認真得對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次得先后及時得完成工作,達到預期得效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈得努力,使工作水平有了長足得進步,開創了工作得新局面,為公司及部門工作做出了應有得貢獻。(雖然在工作中有很多得不足)。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨得基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈得責任感和事業心,積極主動認真得學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司客服,由于現在我們公司網站還在籌備當中,我這個崗位沒有充分發揮得余地,但是我也和其他同事一樣在做著網絡編輯得工作,讓我接觸了不同得工作領域,在同事得指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事得優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己得見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿得完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊得衛生,讓自己和他人得工作環境不受影響。
2、認真負責得完成上級領導下發得任務,在進公司不久就和曹俏負責安全小助手和網站注冊、驗證這兩個模塊,并在同事得幫助下,完成任務。
總結兩個月得工作,盡管有了一定得進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性得工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,專業知識不夠,這有待于在今后得工作中加以改進。在新得一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,隨著公司得進步而進步,為公司得發展做出更大更多得貢獻。
在公司得兩個月得工作中,我得到了公司領導和同事得大力幫助,這是我非常感謝他們得地方,在他們得幫助下,我快速得適應了公司得工作,我為此感到非常得感激。
在將來迎來得一年中,我會繼續努力,將我得工作能力提高到一個新得檔次,不辜負大家對我得期望,我會盡我所能得工作,幫助公司實現發展,相信公司得明天會更好!
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新進員工個人工作總結大全(16篇)篇四
本人于xxxx年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了xxxx年新員工培訓,讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下:
一、通過培訓使我對xx有了較為深刻的認識。
記得一個多月前的面試,其中有道筆試題問到對xx的了解,當時由于時間的關系,我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時,郭總問:“怎么這道題沒有填寫,是不是對xx一點也不了解呀?”我當時回答,不是不了解,是暫時不了解。其實,當時對xx的了解可以說是少之又少,只是有個大致的印象。入職后,我認真學習了有關xx的有關資料,更慶幸的是在我入職后的第二周,xx組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓,此次培訓系統而全面,內容不僅涉及xx較為詳細的介紹,也涉及工作的方方面面。通過培訓,我更加快速地了解xx。當然,僅僅通過這些天的培訓,要將大量的信息牢記于心很難做到,但培訓中反復提及的xx“鋼鐵”文化,“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”,“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、認真學習崗位職責,工作能力得到提高。
(一)理清職責認真學習。
根據崗位職責的要求,文秘的職責主要是一些內部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄及時總結。
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發生同類錯誤。
(三)做好復查避免出錯。
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數據及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現不必要的錯誤。
三、存在問題。
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現在:
有些工作還不夠細,文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xxxx年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發現這兩次通知時間的不同,到最后部門經理來核對才發現改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《xx年工作總結及xx年工作計劃》ppt時,由于office版本的不同,平時比較少接觸xx版,而辦公室的電腦安裝的是xx版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,xx版相比xx版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到最好。
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的`提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇五
我接觸工作已經兩周了。兩周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,實在沒有什么建設性的問題可以總結,只能斗膽按照自己的想法,把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的小結吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對公司領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到許多我在學校里無法學到的知識,另外在工作中我學到了如何與同事相處。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,就不會覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,我的特長在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建筑設計圖開始入手,先給自己收集整理一個圖庫,這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標準規范卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經歷。接下來,對我兩周來的工作狀況做一個小結。
由于我來公司的時間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時間我都在適應工作環境,做一些基礎的準備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了xx衛生院的建筑設計圖,使我有機會能接觸到實踐工作,對設計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
開始了解我的工作內容和所需技能之后,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進步。當然,我要學習的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
我現在的主要工作內容,是畫一些小構件的建筑設計圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,可以從中總結出很多知識,為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發現需要保存的資料種類繁多、數量很大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去整理,去思索。
當然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;缺乏實踐經驗,對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做優。
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:首先,要遵守公司內部規章制度,維護公司利益。其次,加強學習,拓寬知識面。加強對設計風格發展脈絡、走向的了解,加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對自己的工作有規劃、做到心中有數。再次,加強工作力度,要積極主動,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體環境相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
百色市建通工程設計有限責任公司員工:周愛荷。
20xx年1月17日。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇六
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都實現豐收的喜悅。
深冬的,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關。
規章制度。
和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2、對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學校畢業,帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線e升到制造公司的生產管理,從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習-些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發展是大有幫助的。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在這一年中的-些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來:
一、學習業務知識,作好本職工作。
20xx年1-7月,我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由于所學的專業為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然后結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是-個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和哆種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺,非-曰之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
五、培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇七
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!
我擔任品質部副部長一職也快一年了,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質量就是企業的生命,質量決定企業的命運,身為質量最后一道工序的把關人深感責任重大,非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中學到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關愛,同事對我的支持和協助,令我感到遠程公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能使公司的發展更上一個臺階。
20xx年品質部在公司的正確領導下確立了品質部組織構架圖,總結出了我們的工作流程,給我們以后的工作重心指明了方向。
產品檢驗是最后一道工序,往往我們的時間比較緊湊,為了不耽誤交貨日期和確保產品質量,我們的檢驗人員報著對客戶負責的態度,不放過每一個可能存在的問題,積極主動的和其它部門結合溝通,直到問題解決。
20xx年我們的工作重點有一下幾個方面:
一、產品檢驗規程的學習。
電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一,新發布的建筑電氣工程施工質量驗收規范,更加強調了檢驗與試驗工作的重要性,做好檢驗與試驗工作是我們專業技術人員的重要職責。為了適應社會的發展,使公司的產品滿足3c的要求,我們品質部所有人員只有不斷地去學習檢驗標準和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。
二、部門之間的協調溝通問題。
做好與相關部門工作的協調和溝通,配合車間做好品質工作,并針對發生的不良情況及時開具《整改通知單》,通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決,與銷售、技術等隨時做好溝通,為產品產品的售后服務工作打下基礎。
三、產品的售后服務工作。
醫院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫院等等,只有把售后工作做好,企業才能根據顧客的需求與時俱進,所以售后服務對一個企業的市場發展起著至關重要的作用。也只有給顧客一個全程優質的服務,才能換取顧客對公司產品的忠誠度和口碑宣傳。
四、安全知識的學習。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位,時刻做到“沒電當有電、有電當沒電”。
20xx年內部人才培養方面:
在人才培養方面,20xx年有計劃的對張健予以監督考核,一年下來,該名員工已具備高級技術員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題,20xx年我們會加大對張健的培養,使他能夠獨攬一面,成為質檢部最優秀的質檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個方面:
一、公司內及部門內溝通不足,相關技能有待提高。
二、書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標準化的文件管理規范形同虛設。
三、“質量第一”在公司員工思想內得不到重視,沒有做好質量第一的思想灌輸工作。
四、進貨檢驗沒有抓起來。
展望20xx,我們的工作重點作如下計劃:
一、iso質量管理體系學習和貫徹執行。
二、“三標”管理體系的學習和執行。
三、3c認證的學習和執行。
四、技術水平的學習。
五、檢驗人員的培訓。
七、加大車間產品質量的檢查制度。
八、在品質部掌握大量的數據的基礎上,不斷深化,開出月度質量報告,深入對質量管理的全過程,生產流程,服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。
九、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上采取目標管理,設定時限,要求,。
資源和檢查點,并在此過程中發掘鍛煉人才。
十、部門管理制度的完善,內部存在問題的解決,按照公司發展要求,循序漸進,調整結構與流程,適應公司發展的需要,進貨檢驗,出廠檢驗,售后三分天下,實現相互監督,制衡。
十一、與采購,技術,生產、銷售做好供應鏈與市場鏈的質量保證。
十二、與行政部結合增加對員工的培訓,20xx年度準備自主新開一些講座,包括tqm(全面質量管理)活動、現場管理等,提高員工意識和工作技能。
公司的發展任重而道遠,很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點,堅持產品的品質是企業命脈的的理念,我們會不懈努力,一如既往地做好公司的品質控制工作,支持生產,更好地控制生產源頭及過程品質,和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!我們堅信,在公司領導的正確指導下,遠程的明天一定會更加輝煌。
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新進員工個人工作總結大全(16篇)篇八
我在國有資產管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產管理是一片空白,尤其是國有資產管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領會并歸納總結,同時通過網絡,瀏覽國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相關的政策、經驗等,逐步積累行業知識,以便自己能盡快地入行。
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據公司實際情況,對文件收發、會議紀錄等進行了規范,并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀,按照領導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規范。
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產已經有3個多億,加上即將接受的資產,公司資產將達到幾十個億,上百家下屬企業。同時,隨著四大平臺的`建設,我相信**公司將發展成為一個實力雄厚的集團企業,個人也將大有作為。
二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇九
1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強作為企業人的意識。
3.幫助新進員工盡快適應工作環境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發其求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍。
1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓制度另行制定。
2.本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內容。
1.公司概況及企業文化。
2.品質管理知識。
3.消防、安全制度。
4.公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5.相關部門組織架構及作業流程。
6.業務知識與業務技能。
7.參觀生產線(視實際需要)。
第四條:根據人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓時間為1天。直接員工接受公司入職培訓時間為半天,培訓發展中心隨時提供入職培訓。
第五條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環境與程序可分為三個階段:
1.公司入職培訓。
2.各部門入職培訓。
3.實地訓練。
第六條:公司入職培訓的重點是:
1.公司歷史、現狀及發展前景介紹。
2.企業文化宣導、組織目標、組織架構講解。
3.公司質量目標、品管知識、環保知識講解。
4.公司人事政策及保密制度。
5.消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓的重點在于業務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下:
1.各部門組織架構、職權、工作內容及規章制度。
2.每天例行作業及可能的臨時任務。
3.從事未來工作的業務知識、技能與方法。
4.各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經部門主管和培訓發展中心審核合格后擔任。
第九條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經驗,并掌握相應的業務知識與技能。
第十條:實地訓練即在部門專業人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。操作員工實地訓練時需佩帶訓練證。
第十一條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。
第十二條:為保證入職培訓目標的實現,在公司入職培訓結束后,培訓發展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續接受下一次入職培訓,直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓考勤規定。
1.培訓發展中心根據人力資源部提供的人員名單在培訓前2—3天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。
2.培訓發展中心必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領取培訓講義。
3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者,應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓發展中心將安排其接受下一次培訓。
5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓中心仍將安排其參加下一次入職培訓。
6.凡未經部門最高主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉正。
7.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合培訓發展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十四條:培訓發展中心應建立完整的入職培訓檔案,并能體現在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。培訓中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓的有效進行。
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經總經理批準后,自發布之日起實施,修改時亦同。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十
新進員工個人季度總結時光飛逝,歲月如梭。轉眼一季度的工作已經落下帷幕,充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務,提升自己。現將一季度工作總結如下.一、心態的不斷調整和成熟:
每一個人,每到一個新的環境,都需要一段時間去適應新的環境,調整和處理好理想與現實的落差,剛來到這里會有不適應,會有懷戀自己生活學習多年的地方,但這種狀態只是短暫的,所有不愉快很快就被公司輕松的工作環境和同事間親密友好的關系沖散了,心態的調整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有發展才能,增長知識的機會,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
二、學習止境:
提鉀提溴有了初步了解的準門衛漢以后為了充實自己為公司。
做出應有的貢獻,也要貫徹不斷學習的目標不斷前進.三、工作匯報。
1、認真完成領導交代的任務。
2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司新島。
化工(濃海水提鉀示范工程)組建的意義和背景.3、做好本職工作,團結同事。
總結這一季度的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方。
面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工。
和工作效率全面進入一個新的天地.公司名。
姓名。
時間。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十一
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。
從最初入住xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的'銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。
面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十二
我叫xx,畢業于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;(規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教,爭取學到更多的東西。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十三
一轉眼,三個月的試用期就過去了收獲很大,這與領導與同事們的幫助是分不開的。接觸到了不少的客戶,了解了更多的客戶的需求。
1、服從管理,用心做事。
無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就必須對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的`各類活動,發展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
2、提高職業技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發展,就必須提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力,并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
3、明確目標,做好職業規劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,努力的在半年內熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能。
對公司的規章制度和工作流程有了一定的認識,對各個部門的工作職責也有所了解,遇到事情也知道了需要找哪一個部門尋求配合解決。
現在對于公司營銷工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十四
二、目標完成過程中的經驗總結。
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。
期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。
主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
眾所周知,化纖本身,是具有一定危害成分的,特別是化纖為原料的衣服制品等。
所以,質量問題,是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素。
化纖有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。
需求商家和消費者對化纖的購買方面,對質量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。
而我們從反饋的信息來看,質量問題還是存在著,商家對于化纖的質量要求非常高,這直接影響著商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比懸殊。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。
在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。
在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。
在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款偏大。
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、對xx年工作的計劃。
我部門xx的的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,保證質量,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好xx年度的銷售任務。
(一)、總體銷售目標3億。
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創利年。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處:。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。
同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。
擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。
吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺。
除了最原始的.銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。
多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息。
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。
使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城,銷售部員工工作總結。從7月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的歷程。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會選擇該新興企業,得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色好客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的又不是造原子彈,有什么難的。也像雷總說的明天,會更好。眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。
建議與意見:
2.餐飲衛生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
3.上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十五
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將。
如下:
我將努力堅持:““向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
3、在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
新進員工個人工作總結大全(16篇)篇十六
20xx年,是我站實現跨越式發展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。我調度室在站黨總支和站委會的正確領導下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態,卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。這一年的調度工作我總結為以下幾點:
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創新工作。在站領導的親切關懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學調度,規范運行,精確高效,爭創一流”之路。按照《調度章程》科學調度,規范運行,實現了全年無差錯、無違規操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結了我們調度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學習,及時準確地上報報表數據,而且還保持了良好的環境衛生狀態,多次受到領導和職工的好評。抓思想,提素質,練能力成為我服務煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學習,苦練內功,思想素質是保障。學習是一個人汲取知識養分的最佳手段,創新是一個企業進步的靈魂。一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學習方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學習,明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領導交付的任務,密切配合兄弟部門的工作。打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學習機會,向勞動模范學習,向先進典型學習,向優秀黨員學習,向勤政廉潔的領導干部學習,時時處處事事以他們為榜樣,注重加強個人修養和黨性修養,率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。選拔任用年輕領導干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風優良、嚴于律己、技術過硬,尤其要注重學習新知識,掌握新本領,形成與崗位職責相適應的知識結構,努力提高工作的前瞻性、科學性和創造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網絡工作,憑借自己的專業基礎,虛心求教、刻苦鉆研、認真思考,不斷豐富、提高自己的專業知識,希望能為企業的發展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴格要求,始終保持高標準。在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發揮;
2、在管理方面:有時出現只求“過得去”,不求“過得硬”的現象,管理時緊時松;今后我還會繼續向有經驗的領導和同志們多請教、多學習。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業,心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現的不足和問題,努力做到任前任后一致、態度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。任職調度室副主任已經是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發展就有希望,那么,調度工作如何與煤站發運和市場經濟的發展同步,實現跨越式發展?我認為,在有效利用傳統調度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調度運行的規律,積極采用新技術、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質量、工作質量、服務質量、技術含量以及人才素質等,使調度工作始終處于發展與進步的前沿。在我看來,企業的發展,必須依靠科學技術的進步和員工素質的提高,建設一支素質優良、技術精湛的人才隊伍,是“做強**,造福員工”的必由之路。
總結過去,是為了更好的面向未來。