競聘可以促使人們思考自身的優點和不足,有助于自我提升。這是一份非常系統和全面的競聘材料,候選人充分展示了自己在相關領域的專業知識和經驗。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇一
尊敬的各位領導、同事:
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰,希望公司能信任我、支持我。
我是__年1x月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習導購慢慢轉變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學習好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務管理者,三是企業文化與制度的傳達者和執行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業文化傳導三方面的責任,我覺得競聘店長演講稿應能做到以下幾點:
1.做一個優秀的營銷人員:店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養,在團結的思想基礎上形成團結的習慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發現員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發揮各自優勢,做到人盡其才;三是從員工的素質上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業務素質的同時注重員工個人修養,畢竟員工在現場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養也是在維護門店形象。
3.做一名優秀的傳導人員:店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業文化及制度的傳導方面,要經常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動,同時注重企業文化體現在日常經營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位__人說聲“謝謝,偉大的__,祝福你的腳步越來越穩健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的__飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是__人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇二
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫留,現任陜西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等??茖W校,藥學專業,20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇三
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。
首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內問題,具體有。
1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。
2.了解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。
5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態,動態,通過交流了解每個人的優缺點。
8.督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。
如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在了解好各個店的狀況后,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發揮自己的長處,這個店,這個企業才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打電話拉近關系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,避免推空單的事情發生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會,假如我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。如果沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規模越來越大,大家越賺越多!謝謝大家!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇四
各位領導,各位家人們:
大家好!
首先,感謝領導給了我一個展示自己的平臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx,現在擔任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領導的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發現經營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態,才會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業務水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實行精神鼓勵和思想教育為主,經濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關心家庭的財政收入,也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學習進取的心態,不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領導的助手,又與員工保持良好的工作關系,竭盡全力爭創佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業的追求與執著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協助店長做好店內的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結束。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫__,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我醫學高等??茖W校,藥學專業,20__年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20__年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1、人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5、營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
我的演講到此結束,謝謝大家!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇六
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節里,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇七
尊敬的各位領導及__同仁們:
大家好!
我是來自__陽光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是__年5月進入公司一直在陽光店工作。我想競聘長沙片區的c類門店,我覺得一切從小做起我會學得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業員、商管員讓我學會了很多。記得做收銀員時,由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產地通過不懈的努力,問題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過了一段時間,我們店長又讓我嘗試不同的崗位——營業員,這段時間讓我學會了與顧客交流的方法,怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功:我會以__優秀店長的標準來嚴格要求自己,一切以門店為重,毫無借口的執行公司各項規章制度,把門店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領大家做到最好。感謝__給我這次機會!
尊敬的各位領導及同事們:
你們好,我競聘的崗位是店長!我是總店的銷售主管,今年23歲,20__年9月畢業于中央廣播電視大學大專文憑,其中與20__年10月從事三一重工接待員兩個月。首先我應該感謝的是各位領導給了我們這次公平競爭的平臺,為此我十分珍惜這次機會,誠懇接受領導的檢驗。
20__年1月從事__大劇院銷售經理一職,20__年8月至今一直在本公司工作。從高中畢業以后,一直都有利用長假在外工作,因此早一步踏入社會大學的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力。與20__年8月至20__年6月讓我明白了,作為服務行業的我們應該如何去做好服務,也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售,同時與20__年6月中旬至此身為主管的我在帶領團隊的鍛煉下也培養出了我的耐心。
從進入開始我一直都很珍惜著這份工作,因為我很熱愛這份工作,在這份工作中我得到了更多的快樂,他和我所期盼的工作很相似!其實我是一個工作起來就忘我的人,我多次和家人溝通就說到,在工作時我會忘記生活中的不快和壓力,反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進,總是不斷地在學習,不求最好只求更好的精神,從小的獨立的我培養出了堅強好勝的心理,一直以自己是打不死的小強在工作中努力,堅持把每份工作做好,因為我總是不甘落后。為達到目標我每月都在學習專業知識。但對自身的缺點也是明了的,比如在工作中還不夠細致,等粗心的毛病在今后的工作中我會努力去改正。
這次競聘的理由是,我覺得銷售是一個很鍛煉人的行業,讀大學的時候,老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財富創造,一個是創新,另一個就是銷售了?!边@句話一直銘記在我心。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣,這里不僅可以提高我的審美能力,更可以提高我的個人素質,還給了我更多的發張平臺,同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠。在我平時的生活中就是一個愛笑的人,很愿意給大家帶來歡樂,也很容易和大家打成一片。我是一個很有親和力的人,為人以公平,公正,公開,樂于助人和奉獻精神為主。假如我這次競聘成功的話,我將我會本著“維護公司利益,維護公司聲譽,維護公司形象”的原則積極的做好各項工作,發揮主動創新,勤于學習。堅持嚴以紀律,加強自身的專業學習,增強自身的工作能力,努力提高自身的綜合素質,不僅在業績上面做好,更要提高細節錯誤的減少,再次學會控制自己的情緒,要以好的情緒思想感染其他人,關心他人。認真履行職責,努力盡職,培養人才,公司傳達的事情第一時間去下達完成,為每位員工創造銷售機遇,提取方案。其次強化服務意思,身為服務行業的我們只有抓住了服務突破和個性領先才能讓消費者記住我們,在這方面我要起到帶頭作用,樹立服務意思,加強服務思想,學習服務禮儀,做到從第一步做起從小細節抓住,先學會尊重同事,禮貌用語,只有從小細節抓住才能規范大的指導,有好的服務和好的行為,客戶就會感覺到我們安國員工的素質和檔次。
各位領導,同事,不管這次的競聘我是否成功,我都會當做是一次從新的學習和鍛煉,不管以后在哪個崗位,我都會把自己樹立在高的崗位思想上,不想當將軍的兵不是好兵,我會一如既往的認真履行工作職責,并為之奉獻自己的力量。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇八
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的__已經過去,我們又迎來了富有挑戰的__。
我又一次走上競聘的講臺。
首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。
我是來自__店的__,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業務技能上精益求精,在業績成效上更進一步。
我是__年加入__大藥房,在__村學習收銀工作,在明店長的細心指導下,和同事們的幫助下,我很快的適應了這份工作,過了一個月的時間,我被調到了__區分店。
除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導,我從那里學會了做報表,對自采產品的進銷存流程熟知,向老員工學習銷售技巧及業務知識,不斷的積累相關經驗,以及應急事物的處理。
認真完成店長安排的任何事情,貫徹執行公司下達的各項管理制度。
在這近兩年的時間里,通過店長的用心指導,我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。
工作中,店長用它歷年來的經驗指導著我,使我學到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進一步的發展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:__分店接近平橋最大的亞興購物廣場,對面是__菜市場入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。
__部、__部、__部和__大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑,__分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。
我認為此次競聘__店是對我成長路上的一次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,履行自己的崗位職責。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請,跟蹤門店實時銷售,及時合理的進行補貨備貨,每天關注海典機構庫存,對產品的結構、月銷量進行分析,補貨時根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。
對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯系方式,合理進行備貨。
關注醫院處方,發現有新藥品在市場流通時要及時和業務部聯系,為公司做好市場調查,引進更多適合門店銷售的產品。
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。
只要對手和我們藥店藥品一樣的產品,我們要做到比他們的價格更加優惠。
三、加強會員管理,初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,落實公司要求的給予會員的優惠政策,對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優惠以及更加優越的服務待遇,而不是簡單辦理,要把會員管理工作做到細致,會員對于穩定客流和提高銷售起到至關重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開發新顧客,為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應茶水,免費送貨上門服務。
五、人員管理,對于公司的規章制度要堅決按公司要求執行,認真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業知識以及服務意識的學習,除公司組織的培訓外,對于店內引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關聯銷售進行分享。
對于銷售過程的銷售技巧也相互學習,每個人都有各自不同的銷售技巧,學習之后將更加有利于門店銷售業績的提升。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇九
我很榮幸參加這次副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現自我的千載難逢的機會。
我叫xxx.現工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現競聘xx店副店長一職,請各位領導對我的工作進行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規模,工作流程,業務知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結束后,我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統計,調配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習,吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調動,在公司領導給予我的支持下,我被調到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節每項表格都不能馬虎,在現金方面更加加強責任心,票據和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹的人,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強崗位技能學習,能夠準確,快速做好收銀結算工作,嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學習銷售技巧,業務知識,也不斷的看書學習,了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應協助店長管理好店內的環境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環境中,店面的運營保障安全也要協助店長管理好,加強防盜,防火設備的保養和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環境,讓店內員工有進店如家的感覺,時刻關心員工情緒變化,協助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客,做到真誠服務,真心服務,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果,保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務,有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通,與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協調好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領導和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續努力,成為大家心目中最優秀的我,因為我有一顆執著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會,感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會,店長競聘書。首先做個自我介紹我叫__x,畢業于__x,自20__年5月來到____百貨____店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找借口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業余時間,努力提高自己的超市管理業務水平。鑒于領導們的幫助和支持,本人于20__年7月調入____店,擔任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯,但是由于領導的及時關懷和指導,讓我對自的工作有了更深刻的認識,當然增加了我在工作中的積極性,經過我們店的同心協力,我門店順利的完成了公司下達的銷售任務,演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務是____店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結:
1、在近半年的工作中,經過全體____店員工的努力,和公司領導的支持和幫助,使我們的銷售業績不段上升,甚至超越完成了銷售任務,在此其間,有汗水,也有淚水。
3、對賣場的商品信息及其周轉性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進行促銷,變價處理。最后進行清退,及時配合各部門引進的商品進行替換。
4、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責任感,自覺維護公司的良好形象??陀^公正,對公司忠誠。
5、負責店內商品銷售設備管理工作。制定店內銷售計劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進步,對于這個挑戰,我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。
最后,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是“勝可喜,寵辱不驚看花開?!毕侣撌恰皵o悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續工作”。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!豐富多彩的20__已經過去,我們又迎來了富有挑戰的20__。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自b店的__,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業務技能上精益求精,在業績成效上更進一步。我競聘的崗位是n店店長一職。
我叫__,大專學歷,20__年10月來__大藥房工作,現在是__東路營業員。我的工作學習經歷很簡單,出生農家寒門,沒畢業就在__大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協調能力。20__年8月調到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平,20__年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了__大藥房發展的的光明前景,更堅定了我繼續為__大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入__大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當店長的目標,并以店長的職業標準來塑造自己。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:n分店接平橋最大的亞興購物廣場,對面是n菜市場入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑,n分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘n店是對我成長路上的一次更高的挑戰,如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識。
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識。
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識。
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續前進,最后祝__大藥房財源通四海,生意暢三春!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十二
尊敬的各位、同事:
大家好!
現任財務副店長一職,感謝各位給我再一次展示自我的機會,在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的幫助,團隊的,使我有機會學習并自身素質,連鎖店的綜合管理能力。
我是一名店長,我我的個人優勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有的,例如:經驗,我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經在多個門店工作過,既要高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門店的發展,我想公司能有法可依,我定會有法必依,執法必嚴,必糾,我會在理解好公司所下達的指令,以最快的速度下店內各,并督促各漸漸到位且化,要到每個人、每個點,讓連成一條線,門店組成網,公司展開面,也說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也面撲開了,公司才能更快的發展,的強大。
我做為一名店長不只是需要理解下達任務的是,更的是如何,我的做法“五要”,為今后公司的任務打下的基礎,“五要”是指:
1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業”,為今后我店在店外搞促銷活動需要幫助時的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下的基矗。
3、要交流:經常與各經理、員工及促銷交流,店內及店外所不知道并且與店內銷售息息的情況,真正取他人之長,避己之短。
4、要:即任何未曾經歷過的事情要這件事的過程與結果,真正了才會把這件事做的完美,工作當中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾的事情吸取教訓,的事情尋找實施時的,把經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我兩點也非常。
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定的基礎,店面行政管理應首位。
1.逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員各自的潛能,使之愛崗敬業、服務熱情周到、懂、會管理的高素質人才。
3.分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.的、能夠的條件,、布置的店面環境,的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在人員服務,服務意識教育的,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的,的全心全意為顧客著想,投拆。
6.安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕給公司帶來不必要的損失。
7.的外圍環境,好與的合作關系,以不必要的麻煩。
1.商品進、銷、存的管理,規律,商品庫存周轉率,不積壓商品,貨,使庫房商品管理趨于科學化、化。
2.全店銷售,將銷售任務細化、量化,到每個、品牌、人員,并的數據分析。
3.在節假日上做文章,公司的促銷活動,及店內的活動,宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,一人接待,,讓顧客感到、快捷的服務。
5.知已知彼,市場調研,分析總結的差距,,以順應市場的發展,市場占有率。
6.盡的降低成本,開源節流,以開支。
是我對店內管理的設想,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識的為公司努力工作,我相信“月亮發光是證明太陽的”公司發展才能映照出我的進步。我會在以后的工作中努力,勤奮。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十三
我叫###,xx年5月23日入職,現擔任##三養美容會所店長一職,自從進入公司以來,在公司領導及大家信任與支持下,不斷學習,從一個對美容行業一無所知門外漢,變身成為這一行業新興力量,更使自己綜合素質有了更進一步提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著嚴以律己,寬以待人工作態度,堅持高標準達成每一項工作目標。
作為一個美容會所店長,既是管理者又是技術指導,有時還擔負著決策者重任,無論在專業上還是管理上都是一流,在美容院內是典范,是所有員工學習榜樣,用一個比較形象比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長就像交響樂團指揮一樣,要調和所有聲音,從而演奏出和諧優美樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協調員工工作并激發所有員工工作熱情;再者,店長是美容會所靈魂,可以通過富有個性領導,賦予會所生命力,利用團隊精神塑造美容院特色,同時也可在困難環境中,鍛煉自己工作能力,體現自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院經營管理中,店長起著舉足輕重作用。
近一年來,我如饑似渴地吸收新知識,在小楊老師培訓中系統地學習了團隊意識,顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭發展中去,對于這個新環境和新事物,我有較快適應能力和學習能力,在這個陌生縣城里,利用王總一切人際關系,與相關政府部門建立了良好關系,為了更好立足于盂縣這塊美麗土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭市場環境。我無怨無悔,每天與員工努力學習,開始了會所征程。目前,美容會所不斷開店,面對這種環境,使今年任務完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年工作中心是“以五星級服務為每一位至尊級會員服務”,以服務促業績。半年來服務流程規范,大家都不會忘記,這一條已經貫穿到會所每個員工腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業,再加上白玫瑰在盂縣九年來聲譽,一個集團化公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們尊貴會員,員工臉也充滿了喜悅。去年完成總業績***萬,今年會所業績***萬,分為兩組,每組每年任務指標***萬,每組每月***萬,每組每天***元,根據小楊老師講層級系統管理“千金重擔萬人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要產品會給她帶來什么樣好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執行和完成公司下達預期工作目標,只有這樣才能更好完成公司下達各項任務指標。在工作中和學習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快工作環境與服務氛圍,對于工作中突發事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今后工作中更加努力,將自己工作推向一個新臺階。
做為一個五星級會所店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所代表者,店長代表公司與顧客,社會有關部門建立聯系,還有就是員工,店長是員工利益代表者,是員工需要代言人,所以店長必須對會所運營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發揮最大實效,這點我要向劉店好好學習。接著是會所政策執行者,店長必須對活動政策、經營標準、管理制度、經營目標、忠實地執行,并且善于運用所有資源,創造利潤。再者是店面總指揮,安排好每位員工工作,使顧客得到滿意貼心、人性化服務,另外店長應具有處理各種問題耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協調好關系。還實時應用各種方式激勵店員保持高昂工作熱情,形成良好工作狀態,讓大家人人都具有強烈使命感,責任心和進取心,還要不斷對員工進行業務考核,以促進服務水平提高,還應適當授權,以此培養下屬獨立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導,并且還要做到對經營業績實時分析,找出好或不好原因。我們在王總帶領下,在小楊老師幫助下,我們逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、衛生制度、宿舍制度及宿舍衛生制度、財務制度等。
針對會所常規工作,整個會所衛生清掃與檢查,設施設備維護與保養,及所有員工激情,整個會所服務氛圍,都要做到盡善盡美,對員工管理,每一位員工有獨立人格,要器重她們才干,推崇她們所做事,鼓舞她們工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標準工作量,避免強迫過度工作,針對這一點,我們適當地調整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環境,完成當日業績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時,迅速采取懲戒行動,防范惰性和不守紀律風氣發生和蔓延。征求員工改進服務意見,給每個員工交新工作時,要給予員工信心,培養對專業技能榮譽感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發生勞逸不均失調情形,我們工作方法還要不斷改進。對員工關心,信任將是人才“精髓”。一個成功經營者應該了解員工需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話而言,我清楚知道普通話訓練難度是很大,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間溝通都說不好,直到員工和顧客之間溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我帶領下,在全體員工齊心協力下,在未來一年里,要求會所所有員工都能按照標準,講一口標準流利普通話,與顧客溝通,交流,并且達成銷售,并且還可以讓每一位到店顧客感覺到這里服務人員都是外聘美容師,或是感覺去外地大店感覺。公司小事再小也是大事,個人事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業績為導向,一切為完成工作目標為目,我要帶領我們團隊,緊跟王總步伐,圓滿完成工作指標。我想每一個人工作目是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢,我工作任務就是盡最大能力為每位員工創造一個輕松愉快工作氛圍,必然每個員工就有一個好心情服務于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達各項業績任務。
通過這次競聘,我更加客觀看到了自己崗位重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作一個很好總結。在今后工作中,我要做到經常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質,以適應公司發展需要,適應形勢任務需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業立得住腳,自身素質強弱是關鍵。想做一名優秀店長,要善于發現工作中問題,并且及時解決,做員工榜樣,指導員工出色完成各項工作,不斷激勵做大家拉拉隊長,挖掘員工內在潛能,激發員工工作熱情,逐步從專業入手,帶領我左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總步伐,努力完成好公司所有工作任務,為白玫瑰美好明天加油!??!大家有沒有信心攜手共創白玫瑰明天!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十四
首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在,我已先后做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習,讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業廳是:檢察院溝通100服務店。
1、通過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感;
2、通過參加競聘不斷激發我的工作潛能和為企業多作貢獻的沖動;
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業務素質;
一、如果我這次應聘成功,我將通過腳踏實地的工作,做好本職工作。
自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業廳工作的好壞,直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實做好營業廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業廳,要做好該營業廳的工作,將面臨3個優勢和1個劣勢:
優勢一:地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。
優勢二:服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢,特別作為溝通100服務店,更加重視的是企業的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業廳最大的優勢。
優勢三:自身的優勢。由于應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業務經驗用于新的工作中,以一種虛心的態度學習,不畏的精神工作。
劣勢一:工作經驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現象,我將通過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。
除以上的優、劣勢外,我個人認為做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展:
1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象
營業廳是公司形象的窗口,是公司產品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。
2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場占有率
營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區營銷兩類,其中以社區營銷為試點可以展開一些與社區的聯合,使電信品牌走進社區。
3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能
營業廳是企業的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業務素質和個人素質的培養,帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養,帶動營業廳業務的不斷拓展。
二、如果我不能應聘成功
如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結發現自身的問題,并在以后的工作加以以改進,使自身不斷的發展更好地服務于公司。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十五
尊敬的領導:
大家好!
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領導在百忙之中抽出時間對我的工作進行指導。我是xx年畢業后來到xx公司。可能是在xx上學的緣故,我對xx茶有著深深的感情。在這一年多的時間里,我從一個對茶葉一無所知的見習店員成長到現在的二星店員。我感謝xx公司因為是他給了我成長的舞臺。為了提高我各方面的能力,更好的為公司的發展服務,決定申請此次助理店長考核。
還記得xx年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時候,那里的老員工對我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創業史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長。十月份的時候鄭州高鐵店開業,我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象窗口。從儀容儀表到衛生到服務我們每個人都用最高標準來要求自己。在高鐵店我學到了很多東西,第一就是服務,以前背企業文化說服務是致勝之法是核心競爭力。但是說實話不是很懂,但是現在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。為什么xx的營業額比龍潭高。因為服務。客人來了免費加水加茶,免費指路,免費取車票,只要坐下就可以免費泡茶不限時間。微笑服務跟客人沒有距離感。還有一點很重要就是耐心。
對客人有耐心,有的客人可能一坐就是幾個小時也不買茶,我們要有耐心去給他將講解,因為這次不買可能他不需要,但是只要它需要了就一定會來買。
總之,我盡量做到最好!請領導相信我!
管理者也是一樣的,若想成功的管理號自己范圍也是同等道理。
作為餐飲行業的管理者,我是從最基層做起的,所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印,踏踏實實的做好每一件事情,每一份工作,這樣才才有機會走上最高峰,才能見到最美麗的風景!
走入社會這所大學我就選擇餐飲服務行業做我的精修課程,在這門課業當中我學會了如何做人、做事、交朋友!每件經歷的事情都讓我有所感悟,有所收獲,不同級別的工作更是上我學會了做人、做事,特別是做一個管理者,要想做好工作就必須多面、換角度看問題,才能更好的解決企業與員工、員工與員工之間的矛盾。
管理者,將來有一天我如果能真的做上店長,我一定以他們為榜樣,不求最好,但求更好!
老子講,道生一,一生二,二生三,三生萬物,道是什么?其實就是零,天地萬物,唯大道不變,這是我們這個宇宙的規則,所以作為店長也要經常的去注重發現人才,知人善用。
所以店長能否競選成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝,偉大的東方餃子王,祝福你的腳步越來越穩健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的東方飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是東方人的希望和快樂!”
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十六
尊敬的各位領導:
早上好!
我叫xxx,來自xx分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到xx。一年多了,我經歷了三方面的成長,一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。一年多,我適應了這里的語言、文化、工作、生活,才發現自己的適應力還挺強的。
一年來,我經歷了半年客戶經理的實習,半年溝通xxx店店長的鍛煉,現任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹立協同思想。
這一年中,我最難忘的經歷是我半年的溝通xxx店店長經歷,它使我全面成長。
當公司領導將溝通xxx店交由我管理時,一種責任感油然而生。初期,我積極向經驗豐富的老店長學習,和營業廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我帶領班組成員一起進集團,掃街,現場放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鉆業務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提升我們的績效;我的責任就是讓溝通xxx店在我手里服務業績不打折,為公司創造更多效益,為了這個目標我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領我的團隊,群策群力,為每件產品業務的發展尋找目標用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對于弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經歷,我學會了自己分析問題、解決問題。
學習在溝通中了解用戶需求;做投訴,學會在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通,爭取資源與支持,達到既定目標。我與人溝通的能力,協調各種關系的能力在實踐中不斷提升??梢哉f,那段經歷使我全面成長。
有責任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優點。追求進步,熱愛學習,不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒有親戚朋友,對于關系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學會獨立,依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經做好了吃苦的準備。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十七
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,現任x店副店長。非常榮幸能夠參加這次競聘,感謝公司創造了這樣一個公平、公正、公開的競聘機會,相信通過競聘會讓更多有能力的員工脫穎而出。我相信自己有能力勝任這個崗位,我的自信來源于以下幾點:
第一,我有豐富的工作經驗。我20xx年x月進入x公司的大家庭,從一線專業修腳技師起步,工作期間得到了領導、同事和顧客們的一致認可,后被推薦為x店副店長。我還精通養生行業,經常向客戶講解養生知識,傳播養生理念,不少客戶因為我更加關注養生,也帶動了店內生意。如今,我對每一項業務、每一個細節都了如指掌,積累了豐富的工作經驗和客戶資源,開展工作更是得心應手,左右逢源。
第二,我有突出的工作業績。x店的工作千頭萬緒、瑣碎冗雜,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。在我眼里,有精湛的技術固然重要,但更重要的是把工作當事業去干。在不懈的努力下,我干出了一定的成績:近兩年,我所在的x店榮獲20xx年銷售冠軍,20xx年總業績x萬元,總利潤x萬元。我個人榮獲20xx年x月、20xx年x月、20xx年x月銷售冠軍,20xx年x月、20xx年x月個人卡業績第1名,工作成績是有目共睹的。
第三,我有開闊的工作思路。我平時會常向店長學習,不斷取長補短,開拓了工作思路和眼界;經常和同事探討交流,集思廣益,增強了團隊的凝聚力;加強和客戶溝通,既滿足了客戶需求,又挖掘了消費潛力。自擔任副店長以來,我在領導能力、溝通能力、管理水平等方面得到了全方位提升,這些對于做好一個店長是必不可少的。
一個店就是一個家。店長店長,一店之長,一家之長,不僅要關心家庭的收入,更要關心家人的生活,關注家業的發展。如果大家信任我,讓我走上店長的崗位,我一定不辜負大家,以實際行動回報大家。我會做到以下幾點:
第一,打造專業隊伍。建立完善的培訓體系,定期組織員工進修學習新技術,熟練掌握足部醫學知識,為客戶提供更專業的服務。加強新進技師培訓,嚴格監督管理,讓他們盡快進入角色。大力引進優秀保健技師,壯大團隊力量,為公司創造更多利潤。重視考核激勵等機制建設,不斷優化人員管理體系,激發員工活力和潛力。
第二,提高服務效率。一切以客戶為中心,注重服務品質和客戶體驗。用暖心的接待讓客戶動容,用有效的溝通讓客戶認同,用精湛的技術讓客戶滿意,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,不隱瞞、不欺騙、不夸大、不亂收費,贏得客戶信任和青睞。做好會員客戶的建檔與分類備注,定期進行服務回訪,提高拜訪聯系頻率,建立并維護好客戶聊天群,隨時解決客戶問題,掌握顧客的消費心理和習慣,為客戶提供周到、便捷、高效的服務。
第三,凝聚團結力量。將公司經營理念和策略及時傳達給每個店員,增強他們的集體歸屬感和榮譽感。做好員工思想工作,了解各自優點,發揮各自特長,做到量才適用,打造團結、和諧的集體。加強和各兄弟公司的團結協作,敞開心扉,互幫互助,共同為x公司的明天而奮斗。
就我個人而言,我曾是一名會“腳上功夫”的技師,工作始于“足下”。就一個團隊而言,“千里之行”也是“始于足下”。無論競聘結果如何,我都會保持對事業的熱愛,在自己的崗位上執著地走下去!
謝謝大家!
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十八
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自xx店的一名理貨組長,我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節里,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足于現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇十九
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫孫留,現任陜西路連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于湖南省懷化醫學高等專科學校,藥學專業,20xx年來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。
對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面: 以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據各門店的'地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。
如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族 福建福清人1981年05月10日生。
從xx年到xx年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。
我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。
讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。
其次,我是抱著學習的態度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。
在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。
出色完成銷售考核任務。
但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標簽和衛生方面的工作給疏忽了。
對產品、性能、用途,了解認識也很薄弱。
部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。
對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產品的跟蹤服務低落。
客戶檔案的建立不全。
作為銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。
對于公司的長遠發展是沒有好處的。
門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。
自然,也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:
1、業務產品方面:我從xx年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。
通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。
我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。
協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。
自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。
創造良好的工作環境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。
只有團隊的成功才是我們的成功。
只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。
作為店長我必須擔起重任。
我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。
讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。
根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。
向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。
客戶所關注的問題。
正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。
做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。
對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產品。
取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。
也是我學習的好榜樣。
就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
各位領導:你們好!
首先,感謝公司和各位領導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。
我在本超市工作了5年,有豐富的工作經驗,在大學學習的是連鎖經營管理專業,有相關的理論知識。
因此,我認為我符合競聘店長的條件和優勢。
一、自我介紹
我叫洪濤,現年27歲,??茖W歷,連鎖經營管理專業,現任超市門店主管。
2011年11月到蘇果超市實習、工作至今。
來超市工作1年后榮升主管,至今做了4年的主管。
在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好主管的分內工作和門店的日常管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,尤其在春節期間的銷售工作,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。
我深刻的認識到,我國的零售業的競爭是激烈的,我們要在激烈的競爭中獲勝,必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正在當前競爭激烈的環境下獲勝。
這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。
同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售,控制成本,不斷優化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。
在員工方面,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。
要讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。
作為一名合格的店長,不論多么聰明和富于創新,遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。
假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。
在客戶方面,客戶所需要的,正是我們所提供的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望,做到有求必應、有忙必幫的優質服務。
取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。
在門店管理方面,認真落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。
店長個人競聘演講稿(實用20篇)篇二十
尊敬的領導同仁:
我非常榮幸能夠參加副店長競聘,因為這是一次難得的機會,能夠提高我的能力,鍛煉自我,展現自己。
我是xxx,目前在xx店擔任導購員一職。現在,我想競選成為xx店的副店長,希望各位領導和同事能夠對我的工作進行考核。
xx年10月,我加入了xxx集團公司。當時,我對服裝行業只有一些表面的了解。在公司總部的培訓過程中,我對公司規模、工作流程、業務知識和銷售技巧有了初步的了解。在公司領導和同事的幫助下,我感受到了家庭般的溫暖與溫馨。這讓我堅定信心,成為一名合格的公司員工。
培訓結束后,我以優異的成績回到xx店工作。當時,我擔任記賬員一職,主要負責貨品的記賬核對、統計和管理。我知道,管理帳目需要細致的工作,對于我這樣進入公司時間不長的人來說,是一種挑戰,也是公司領導給予我的信任。
因此,在工作中,我要求自己積極學習,勤于思考,認真細致地做好貨品核計、統計、調配等工作,并不斷探索以改進工作方法,讓貨品帳目更細致、明朗、清晰化,同時保證貨品充足,滿足不同層次顧客的消費需求,實現銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己的不懈努力,我成功提高了自己的工作能力,吸取了好的工作經驗,同時也結合店內的銷售情況,把每項工作做到完善化。
再次感謝各位領導和同事對我的支持和信任。我希望在這次競選中,能夠有機會成為xx店的副店長,繼續為公司做出更多的貢獻。
因調動老員工職位,我獲得了公司領導的支持,開始做收銀員。收銀員是一項非常重要的工作,需要確保所有現金收支準確無誤地核對,填好各種報表并報告到公司各部門,以及細節和表格的每個項目都正確填寫。在現金和票據賬目方面,更需要加強責任心和保密工作。我認為,首先我要要求自己更嚴格,樹立嚴謹的人生觀和價值觀,在店長的指導和監督下,我用認真負責的工作態度,加強我的崗位技能學習,能夠快速準確地完成收銀工作,并嚴格按照各項程序辦事。一年后,公司有了新的職位規劃方案,我又換了銷售崗位。我向老員工學習銷售技巧和業務知識,并不斷閱讀學習,了解客戶心理,更好地與客戶溝通,抓住他們的心理,讓他們感覺我們的服務是站在客戶角度上的,這樣才能達到前期的銷售效果。微笑的態度讓顧客喜歡你,主動熱情的微笑服務去迎接顧客,與顧客進行心靈上的溝通,不僅要成為他們的客戶,更要成為他們的.朋友,讓他們在購物中尋求心靈上的享受。將顧客的滿意視為生命中的一種快樂,工作與微笑讓生活充滿陽光和熱情。所以,在銷售方面,我擁有了許多客戶,客戶是效益的來源,經濟效益也將增加。經過不同的職位經歷,讓我在四年多的工作中掌握了業務知識,能夠在多元化的市場環境中快速掌握顧客心理,協助店長完成前期工作并成為新員工的榜樣。
xx年8月12日,郭爾羅斯店已經盛大開業,接下來即將開業的全省試范形象店也備受期待。隨著銷售業績不斷提升,拓展店面規模,招攬優秀人才成為實現銷售目標的關鍵。因此,公司舉辦了副店長競聘會議,旨在更助力店面的運營和管理。優良的店面形象、管理、環境和服務理念都是公司文化的重要體現。
首要任務是我作為副店長,需與店長配合,好好負責銷售前的服務工作,及時落實公司指令并上報調查結果。店面環境是顧客在進入店鋪時的第一印象。導購小姐的形象和令人舒適的店面環境可以為顧客在消費前營造出更好的心理準備。店鋪清潔和貨品衛生是售前服務的重中之重。作為店長的副手,我應該為店長管理店鋪環境和員工形象,注重細節。另外,為了維護店鋪的運營和安全,我還要協助店長加強防盜和消防設備的保養和貯備,與安全管理人員進行密切溝通,以確保店鋪的日常運營正常、有序。
及時回應員工的后勤需求也很重要,給每個員工提供舒適的工作環境,讓他們在店鋪工作時感受到家一樣的溫暖。我會時刻關注員工的情緒變化,協助店長提升員工的思想工作,使他們以最佳的精神狀態和服務態度接待顧客,提供真誠的服務。貨品是店鋪最重要的資源,即使再好的服務也無法取代。因此,我要確保店鋪的主要資源充足齊全,以保障銷售和服務工作的質量順暢運行。此外,為了讓顧客感受到盡善盡美的服務,我還要關注售后服務工作,積極處理售后問題,讓顧客滿意度和忠誠度提升。即便店長不在,我也要及時妥善處理店內的售后事務,并及時向店長匯報處理結果。在售前、售中、售后工作協調完善的基礎上,我也要與公司各職能部門緊密溝通,使店鋪運營步調與公司整體發展對接。同時,我還要與對外職能部門協調店鋪的全元化運作,爭取在市場上占據主導地位,從而實現公司利益的最大化。
無論競聘結果如何,我都會全力以赴,充滿百分之百的熱情,為領導和xx店全體員工做出卓越的工作表現。
我知道工作中的困難和挫折難以避免,但是不管遇到什么困境,我都會全力以赴,保持激情和努力,因為我相信只要堅持不懈,就一定會取得成功。我懷揣著執著銳意進取的心態,始終致力于成為最出色的自己,為此我會不斷努力奮斗,不以失敗為借口,努力尋找成功的方法。我希望能與公司共同成長,成為見證集團公司走向輝煌的重要一員。