月工作總結可以幫助我們發現自身的不足之處,促使我們進行自我改進和成長。借鑒一些成功的月工作總結范文,可以幫助我們提升自己的總結能力和寫作水平。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇一
xxdr1臺,xxct一臺,ttdr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很。
多訂單流產,未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發展和同事們的進步和努力。做一份醫療器械銷售半年工作總結,主要分析下我對這個行業的了解以及看法。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。
在本次的醫療器械銷售半年工作總結中,我將市場、產品、客戶進行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進行新市場的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇二
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
1、在產品認識上
2、在客戶開發上
3、在醫療耗材招標上
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
1、努力完成每月銷售任務
2、提高業務能力
3、熟悉產品、熟悉市場
4、開發產品中標市場
5、完成公司領導交辦的其他工作服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
醫院設備科工作總結設備科在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領導匯報如下:
第一:作好全院設備的管理和維護。
(一)有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:磁共振成像系統,放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區及手術室的mp-900多參數監護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統,尿液分析儀,多參數監護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫療設備管理制度》、《醫療設備申購制度》、《醫療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫療設備采購人員職責》等8項職責。規范各種可操作表格,根據新的法律法規,進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫療器械《醫療機構購進醫療器械登記表》和《醫療機構在用醫療器械登記表》。積極實施大型醫療設備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫療器械法律法規》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫療設備管理法律法規普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規范化、法制化的正軌。
(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業協會舉辦的《電工進網作業許可》培訓,并取得了電工進網作業許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫院綜合實力。近幾年,為了改善醫院設備落后,醫教科研滯后,醫院發展遲緩的窘境,醫院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內窺鏡系統,奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統等,改變中醫院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
第二:完善醫院his系統,加強信息化建設。
(一)作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監測和維護;加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫院網絡系統現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。
(三)完善軟件系統,加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統,新上了住院收費系統和標準費別系統,組織相關操作人員進行技術技能培訓和規章學習,確立行之有效的操作規程,如《藥房計算機操作規程》、《門診收費計算機操作規程》和《住院收費計算機操作規程》。加強團隊精神和個人責任培養。完善了報表系統。新設計統計報表,如科室工作量報表、醫生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的能力,推動醫院計算機應用的健康發展。
第三:加強協調和聯系工作。不論是設備工作,還是網管事務,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系工作;作好上傳下達工作,認真領會和執行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設備維修和網絡工作,最大限度為臨床服務。
總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,設備科進一步按
“二甲”及“醫院管理年”在設備工作方面管理和維護要求,使醫院在設備管理和維護以及醫院信息化建設方面邁上制度化、規范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內,進一步加強和完善設備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫院管理年”的春風,在各位領導和專家的關心和后愛下,我們將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備宣傳,加強維護人員、操作人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規范化、法制化建設。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇三
根據《xx局關于印發xx年醫療器械抽驗工作計劃的通知》的要求,我局完成了醫療器械抽樣,現將抽樣工作情況總結如下:
(一)高度重視、明確人員。今年我局將醫療器械抽樣工作列為整個醫療器械稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,明確了抽樣工作人員,并對抽樣工作人員加強醫療器械抽樣相關要求的學習,嚴格按照州局下發的抽驗工作計劃和抽驗方案進行抽樣。
(二)規范抽樣、認真檢查。在醫療器械抽樣工作中,抽樣工作人員做到醫療器械抽樣與日常監督檢查相結合,做到先檢查后抽樣,嚴格遵守抽樣規則與抽樣程序,認真填寫抽樣封簽與抽樣記錄及憑證。完成醫療器械抽樣xx批。結合此次醫療器械抽樣,我局共檢查醫療器械經營、使用單位xx家,未發現違法違規問題。
(一)一些醫療器械經營使用單位依法經營使用的自律意識不強,還存在著醫療器械的儲存、養護條件差、索取相關證件不全等問題。
(二)醫療機構采購醫療器械的制度不健全,有的醫療機構沒有這方面的制度,或者制度執行不到位,醫療器械監督管理法律法規某些條款在基層單位難以執行,不好操作。
(三)由于絕大多數醫療器械經營使用單位無法索取到企業注冊標準,而且醫療器械抽樣數量大,因此完成醫療器械抽樣任務有一定困難。
(一)加強醫療器械采購、經營、使用人員的法律法規知識培訓。督促醫療器械使用、經營單位完善各種相應記錄。防止醫療器械購進、驗收、使用、養護、銷毀等環節的違規行為,不斷提高醫療機構使用醫療器械的管理水平。
(二)建議由檢驗部門索取醫療器械企業注冊標準,考慮基層的實際困難減少醫療器械抽樣數量。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇四
根據省食品藥品監督管理局下發的《xx年全省醫療器械監管工作要點》(x食藥監械〔20xx〕xx號)要求,上半年,我局堅持以科學發展觀為指導,以“創先爭優”活動為載體,不斷強化監管,優化服務,取得了積極成效,現總結報告如下。
1-6月,我市醫療器械經營企業新增經營企業xx(批發企業新增x家)家,注銷x家,目前持有《醫療器械經營許可證》經營總計xx家。截止6月30日,我市醫療器械生產企業xx家,其中三類生產企業x家,二類生產企業xx家,一類生產企業x家,主要生產產品為:三類,醫用激光儀器設備、手術室、急救室、診療室設備及器具、醫用高分子材料及制品、臨床檢驗分析儀器等;二類,醫用化驗和基礎設備器具、定制式義齒,醫用衛生材料及敷料等;一類:病房護理設備及器具、一次性使用pe薄膜手套、一次性使用塑料指套、中醫艾灸器等。1-6月我市一類醫療器械新注冊品種x個,重新注冊品種x個。
1.開展高風險醫療器械專項檢查。根據全省食品藥品監管會議精神,和省局《xx年全省醫療器械監管工作要點》的要求,我局于4月至6月在全市范圍內開展了高風險醫療器械的專項檢查,旨在督促企業完善質量管理,嚴厲查處違法違規生產、經營行為,深化醫療器械安全專項整治。本次專項檢查采取企業自查和飛行檢查相結合的方式,對高風險醫療器械生產、經營企業的質量人員是否做到在職在崗、營業場所和倉庫是否與證照相符、首營審核執行情況、進貨企業資質審查執行情況等進行了全面的檢查。對檢查中發現的問題,我局及時下發責令改正通知,并進行跟蹤復查,有效地保障了全市高風險醫療器械的安全有效。
2.開展隱形眼鏡專項整治。針對隱形眼鏡違規經營行為有所抬頭,我局部署開展了隱形眼鏡經營企業專項整治行動,4月底,我局組織召開市區隱形眼鏡經營企業專項整治培訓會,就如何規范經營隱形眼鏡及護理液產品進行了培訓,并就隱形眼鏡專項整治進行了具體部署。5-6月,我局先后組織人員對市區范圍內的隱形眼鏡經營企業進行了全面排查,重點對各企業供貨資質、四合一臺帳、質管人員在職在崗情況、驗配設施設備等進行了檢查。通過整治,各隱形眼鏡經營企業經營行為得到有效規范,各企業負責人的守法經營意識明顯提高。
3.開展分子篩制氧設備專項檢查。據省局《安徽省醫療機構在用分子篩制氧設備專項檢查方案》(x食藥監械〔20xx〕xx號)要求,我局高度重視,認真實施,較好地完成了分子篩制氧設備專項檢查工作。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇五
經過一年的努力,并在市場部的同事和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xxdr1臺,xxct一臺,ttdr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
4、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
5、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
6、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
7、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇六
根據衛生部辦公廳《關于做好xx期間安全生產及有關工作的通知》文件精神,20xx年xx月xx日醫務部進行了醫療安全隱患排查,對全院醫療、醫技科室的醫療安全隱患進行逐一排查,著力解決醫療安全工作中存在的問題和困難,并制定切實可行的整改措施。
1、嚴格落實醫療核心制度和安全措施,嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為,加強醫療文書質量管理,對病案質量實施全程監控和管理,確保醫療質量和醫療安全;重點落實危重病人搶救制度、交接班制度、術前討論制度、“患者安全十大目標”等,執行節假日領導帶班和24小時值班制度,防范醫療差錯,杜絕事故的發生。
2、加強急診、急救工作,開展安全知識培訓活動,保證科室急救藥品、器械的儲備,急救隊伍隨時待命,不定期開展突發事件應急演練(包括礦山救護、職業中毒應急處置),確保醫院各項工作的安全。
3、嚴格醫院消毒制度、感染控制,加強院感管理,防止院內傳染病暴發流行,嚴防醫源性感染事件。
4、加強輸血安全管理,抽查全院各科室的輸血病例,檢查內容包括:輸血指征、輸血前相關性病原標志物、輸血同意書,輸血后評價、輸血量統計。
5、重點部門管理:根據衛生部制定的各專業學科的評價標準,加強對icu、急診、手術麻醉科、高壓氧艙等重點科室進行安全隱患的排查,對存在的問題切實采取措施,消除安全隱患。
6、嚴格落實危險物品管控措施,加強毒麻精神的藥品、生物制品、危險化學品存儲、領用等各個環節的安全管理和檢查,嚴防漏管失控,流失社會。
1、病歷完成及醫生手簽不及時。
2、換藥室醫生無菌操作不規范。
3、毒麻藥品使用登記本不規范。
4、高危藥品儲存標識不規范。
5、住院區域安全存在隱患,包括:醫生辦公室、庫房、檢查室、產房等門未上鎖,易造成運行病歷、儀器等物品丟失,無菌環境污染的發生。
6、科室人員對本科急救藥品存放地點不了解,易造成搶救延誤,引起醫療安全事件的發生。
1、加強醫院各級人員醫療安全應急處置培訓。
2、與質控辦配合,嚴格落實運行病歷抽查工作,督促臨床醫師及時完成病歷,加強核心制度的落實。
3、加強醫師無菌操作及院感相關知識的培訓。
4、加強臨床藥品管理的培訓,包括:毒麻藥品及急救藥品的儲備等。
5、提高全院醫務人員安全意識,增強科室安全管理,針對住院區域內存在的安全隱患,制定合理的規定,并定期進行檢查和督導。通過此次醫療安全隱患排查工作,醫院各部門應加強檢查督導工作,針對此次檢查中發現的問題,積極落實、整改,減少醫療安全隱患,降低醫療安全事件發生的幾率。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇七
為有效控制和規范單位醫療服務行為,保護服務對象的利益,根據區政府糾風辦、區衛生局《關于在全區醫療衛生系統中對收取藥品和醫療器械回扣等問題開展自查自糾工作的通知》要求,按照區衛生系統兩次自查自糾工作動員會議精神切實認真開展工作,現將工作情況總結如下:
結合衛生監督所和疾控中心的工作實際,經領導班子集體研究決定,合并成立自查自糾工作領導小組,同志任組長,任副組長,下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,同志任聯絡員,認真上報工作報表,并嚴格執行保密制度。
按照糾風辦、區衛生局的要求和工作目標,將本次自查自糾工作列入當前兩個單位的重點工作之一,在區衛生局黨委的指導下,積極做好兩個單位藥品、試劑、以及器械購銷相關人員的動員,切實傳達區衛生局兩次會議精神和有關政策,并把這項工作作為加強和改進作風建設的重要內容,作為密切黨和人民群眾血肉聯系的政治任務予以落實。以廉潔管理、廉潔執法為重點,將整治醫藥購銷中的不正之風工作與黨風廉政建設、行業作風和工作作風建設有機結合起來。
第一、堅持以思想教育為主,抓好中心、監督所領導和中層干部的廉政教育。積極參加區衛生局組織的防止職務犯罪報告會,參加重慶監獄的警示教育,增強教育的針對性和有效性。第二、抓好動員工作,使黨、政、工、團齊抓共管,上下聯動。第三、對廣大干部職工進行職業道德教育,做到逢會必講,警鐘長鳴,形成了黨風廉政與行風建設大宣教格局,營造了整治醫藥回扣的良好輿論氛圍。第四、堅持抓龍頭、抓重點。在整治方面以自查自糾為主要形式,把自律與專項治理、群眾監督、建章立制等結合起來,進一步規范了藥品購銷行為,增強了職工的遵紀守法、嚴格自律的意識。
在單位開展以“誠信服務,拒收紅包”為主題的誠信教育活動,同時建立了警示標志,公布了投訴和舉報電話,“衛生監督所六條禁令”及“醫務人員八條規定”制度上墻,接受管理相對人的監督,增強職工的自律意識。
針對目前醫藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅持關口前移,從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子。進一步落實藥品和其他物資集中招標采購工作責任制,通過一把手親抓,分管領導專抓,各有關科室互相配合,具體落實,使藥品和其他物資集中招標采購工作落到實處。兩個單位分別成立采購工作領導小組,建立采購工作制度以及工作責任制,全面規范物資采購、驗收、保管等各個環節的管理,務求建立防止醫療用品和其他物資采購過程中不正之風的長效機制,從制度上加以保證。
通過本次自查自糾工作,提高了廣大職工的思想覺悟和認識,增強了職工的職業道德,同時也使各干部職工得到一次警示教育,認識到必須按照法律、法規以及制度開展采購工作和衛生行政執法工作,必須接受政府和群眾的監督,收受“紅包”、“回扣”是不正之風,是違法行為,必將受到法律制裁。
下半年,我們將繼續加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重規范;抓查處,重落實。把黨風廉政建設和行風建設抓到實處,把糾正醫藥購銷及行業不正之風抓出新的成效。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇八
為了使銷毀工作落到實處,衛生院召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了區局文件精神,并成立了由衛生院院長許天榮任組長、各業務科室全體成員參與的一次性醫療器械銷毀工作領導小組,確保工作的順利進行。
作的重點范圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我院醫療器械使用,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,為醫療器械批發企業供貨,經營品種少,銷毀的重點就是醫療器械使用部門,加強對內部的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識。
按照上級工作的要求和我院對銷毀工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核準的經營范圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,并要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,結合日常工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
4、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
還有相當一部分醫療器械經營、使用人員對什么是醫療器械?醫療器械分幾類?違反了該怎樣處理?諸如此類方面的法律法規知之甚少,因此造成了違規問題在日常工作中經常出現。
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的部門和個人進行處理,努力使我院醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法是十分必要的。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇九
今年,我分局總結和分析了本轄區藥品的質量狀況和各企業的特點,制定了本單位的抽樣計劃,并固定藥品抽樣組人員,組織業務培訓,提高了抽樣質量。全年完成藥品監督性抽樣共420件(其中中藥飲片14件,中成藥125件,西藥211件,自制制劑70件),作全部檢驗317件,部分檢驗103件,達到了市局所規定的抽樣比例數。在抽樣時,根據市局關于日常檢查和抽樣檢驗相結合以及分局案源發現機制的'要求,主動出擊,在抽樣前,加大對企業藥品經營使用情況的檢查。例如,在批發零售企業抽樣時,加大對購入渠道,銷售去向的檢查;在醫療機構抽樣時,加大對門診藥房、住院藥房等區域的抽樣。通過抽驗與檢查互動,執法人員發現案源線索3起,其中立案處罰2起(非法渠道購進藥品案1件、無證經營二、三類醫療器械案1件)。
2、藥品專項抽樣工作。
今年,市局結合本市藥品質量狀況,根據不同季節、不同人群用藥的特點,下達了多次專項抽樣任務。我分局周密安排,確定重點區域、重點單位,按時按量的完成了中藥材和中成藥的農殘、重金屬、違法色素添加;中成藥非法添加西藥;兒童用藥;注射液、滴眼液中防腐劑和抗氧劑;抗生素;注射液可見異物;“野山人參”冬蟲夏草等專項抽樣工作9次。今年專項抽驗樣品共155件(實際抽樣49件),其中不合格7件。同時,今年還配合市局完成了國家局評價性抽樣任務。
3、抽樣藥品質量情況。
今年共計完成藥品抽樣469件,其中不合格藥品10件,不合格率為2.13%。其中批發單位1件,醫療機構3件,零售企業6件。
4、抽樣制度標準化。
在對幾年藥品抽驗工作經驗的匯總后,我分局稽查科完成《藥品監督性抽樣操作規則》的編寫,從管理制度、抽樣前準備、藥品抽樣流程、抽樣后工作四個方面對部門職責、抽樣計劃、人員裝備、不同性質企業的抽樣流程、檢驗報告的處理等內容作了要求,使抽樣工作有了具體的執行標準,為執法人員抽樣提供了依據。這本手冊得到了市局領導的肯定,也受到兄弟分局的歡迎。
今年共抽樣醫療器械16件,收到檢驗報告14件,其中8件為不合格,不合格率占抽樣總數的50%。抽樣藥包材2件,全部合格。
回顧xx年,我分局在完成抽樣工作的同時,對抽樣工作進行了分析總結,不斷完善了抽樣工作計劃。注重主動出擊,做到日常監管和抽樣檢驗相結合,取得了良好的效果。在新的一年里,我們要繼續提高抽樣的質量、深化抽樣和監管互動,確保人民用藥安全,世博用藥安全。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十
省局發布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內開展摸底調查工作,對市區內的醫療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設備醫療機構的基本情況。經過排查,最終確定全市范圍內使用分子篩制氧設備的醫療機構僅“xx縣醫院”一家。
落實聯絡員制度,強化與x縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的內容和要求,并積極督促x縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。
6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。
根據省局醫療器械生產質量規范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規范認證工作,為規范的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規范的有關要求,并對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規范的重要性和緊迫性,還對規范中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫療器械生產質量規范工作。
上半年,我局醫療器械不良事件監測工作持續不懈,一是不斷強化部門聯動,積極與各縣藥監局,各區衛生局、市區各二級以上醫療機構以及市醫療器械不良事件監測中心的聯系,保證不良事件監測信息及時傳遞,拓展不良事件監測渠道。二是強化培訓工作,3月底,我局組織召開了xx年醫療器械不良事件監測工作培訓座談會,會議通報了xx年度醫療器械不良事件監測工作情況,分析上年度監測工作存在的問題,部署了xx年度醫療器械監測工作的重點,并對醫療器械不良事件監測系統網上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監測網上報送工作,實現不良事件報告100%網上報送。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十一
結合局黨組會議安排,結合xxx年度醫療器械科工作完成情況,現我就實際工作匯報如下:
(一)藥品市場基本情況:xx縣現有藥品生產企業家;藥品經營企業xx家,其中藥品批發企業xx家;藥品零售企業xxx家,藥品使用單位xxx家,其中鄉鎮以上醫療機構xx家,個體診所xxx家,村級衛生所xxx家。
(二)醫療器械市場基本情況:xxx現有醫療器械經營企業xxx家,其中體驗式經營店xxx家,藥店兼營醫療器械xx家;牙科診所xx家,口腔醫院xx家。醫療器械科承擔了上述除xxx家藥品零售企業之外的所有企業的監管任務。
2xxx年,xxx醫療器械監管工作本著監督好、服務好、支持好醫療器械行業發展的思路,堅持改革與監管并重,執法與服務并舉,繼續全面貫徹實施醫療器械監管法規,以提高醫療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨,以提升醫療器械監管能力為著力點,樹立學習意識、突出規范思維、創新監管方式,推進責任落實,依法、規范、高效地推動醫療器械監管各項工作不斷深入開展。
一、全面貫徹實施醫療器械法律法規,不斷完善醫療器械監管體系。
(一)加強監管法規的專業培訓。繼續加大醫療器械監管法規學習和專業培訓,今年主要圍繞《醫療器械使用監督管理辦法》等相關法規規定,組織科室內監管人員學習,確保對監管法規理解到位、認識到位、實施到位,努力提高監管人員的執法水平、思想認識和職業素養,努力提高監管相對人的法律意識和責任意識。
(二)加強法規知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規的宣傳和解讀力度,及時傳遞監管聲音,正確引導社會輿論,營造良好的執法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫療器械科普知識宣傳,提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監測處置,積極回應社會關切。
二、推進使用質量管理規范實施,強化規范意識。
繼續開展《醫療器械使用質量監督管理辦法》宣傳培訓,重點解決醫療器械采購渠道不規范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規定不執行等問題,督促使用單位全面落實醫療器械使用質量管理責任。
三、強化日常監管和專項整治力度,嚴厲打擊違法違規行為。
(一)加大日常監管力度。積極建立年度監督檢查計劃,準確把握風險管控點,按照“突出重點、兼顧一般”原則,抓住重點環節開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度,強化動態監管,加強全項目檢查的覆蓋率,確保質量管理規范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監督抽驗等多種形式,嚴厲懲處各類醫療器械違法違規行為。
(二)繼續開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫療機構從非法渠道購進或使用未經注冊產品行為,逐步規范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫療器械監督檢查,確保產品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態勢,嚴懲違法違規行為。
全年共出動執車輛臺次,執法人員人次。全年共抽取醫療器械樣品批次,其中批次不合格,立案件,結案件,沒收不合格醫療器械共個批次,其中不合格的一次性輸液器支,不合格的一次性使用使用無菌手套付,貨值金額累萬元。
四、確保監督抽樣工作完成,提高安全風險防控水平。
確保醫療器械監督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監督抽樣工作,并做好不合格產品的核查、召回及銷毀工作,及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析,識別風險,及時發現系統性、區域性的監管風險,采取有針對性的風險控制措施,切實消除風險。(全面完成醫療器械抽驗批次,批次不合格,藥品抽樣個批次,其中基本藥物抽樣個批次,占全地區基本藥物抽樣完成任務的%)。
五、藥品生產企業監管情況。
xxx轄區內共有二家藥品生產企業,遼源市迪康藥業有限公司、xxx藥業有限公司。xxx年,對xxx藥業有限公司共完成細貴中藥材血竭監督投料批(次),根據xxx局關于明確藥品醫療器械生產過程和生產質量管理責任的通知》(吉食藥監發[xxx]xxx號)文件的要求,xxx年8x月1xx日起,這二家藥品生產企業的日常監管責由省食品藥品監督管理局履行。
六、持續加強醫療器械監管隊伍建設,提升監管能力和水平。
強化醫療器械監管力量。充分考慮醫療器械監管的專業性和技術性要求,保持隊伍相對穩定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對醫療器械監管工作所需知識的儲備,為滿足人民日益增長的安全用藥需求,提供高質量服務。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十二
一、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修。
二、根據各科請購計劃和儲備情況編制采購計劃,報請院領導和醫療器械管理委員會批準執行。
三、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器應會同有關科室人員進行考察、匯報、論證采購。
四、凡購入的器械、衛生材料,必須履行嚴格的出、入庫手續。
五、購入或調入的國內外貴重儀器,應由院領導和有關人員參加驗收,然后入庫上帳立卡,建立儀器技術檔案,與有關科室制定領取、使用和管理制度。如發現問題要及時向有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
六、器械庫要按照器械的性質分類保管,要求帳物相符。要注意通風防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
七、各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器的報廢、報損、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經本科審查后送院領導或上級主管部門批準。
九、各科需要維修的儀器,應填寫維修申請書,送交醫療器械科,由維修人員維修。維修人員平時常深入科室進行檢修。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十三
20××年成都市xx區醫療器械協會在xx區市場和質量監督管理局的領導下,在各級政府部門的支持與指導下,在廣大會員單位的積極參與和配合下取得了良好的發展,協會堅持以服務會員為工作核心,以搭建政府與企業之間的橋梁為工作重點,積極推動醫療器械監督管理條例以及各項配套法律法規的宣傳貫徹,推進創新驅動發展戰略;貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,由協會帶頭并組織會員企業走出去;深入行業誠信體系建設,開展行業內各類法規、政策、標準的專業培訓。協會為會員單位提供的貼心服務及取得的良好成果,有效地促進了會員對協會的關注、參與和支持。
協會緊緊圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,加大監督力度,落實各項管理責任,圓滿地完成了今年各項計劃工作并取得較大的成果。具體工作總結如下:
3月7日,協會受成都市xx區工商業聯合會的邀請,參加20××年女企業家紀念“三八”國際勞動活動,領略各位女企業家的巾幗風采,分享和交流經驗,從中學習各位企業家的經營思路、以及共同探討如何將產業發展的越來越持續而且健康。
5月2日,協會組織參觀考察現代農場活動,感受春天的氣息以及現代化的農業發展。部分會員單位參與了活動,會員之間共同交流、融入農場中,紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家,自然、清新、滿足,不禁感嘆現代化的農業發展的迅猛,國家對農業的支持和對農民的幫扶的確實實在在的進行著,而且一如既往、力度非常大!
9月19日,協會參加xx區工商聯“思享會”活動,由協會會長及秘書長代表參加,與各位企業家共同學習和探討未來經濟新動力——新消費、新實業、新金融。
為了協會工作開展的有針對性和實在意義性,協會開展一系列關于20××年工作的征集意見,其中包括:
第一,關于20××年拓展活動征集意見,經過微信公眾號投票的方式,其中參與投票人數不足一半,參與報名的公司不足1/3,故協會決定取消20××年的拓展活動,改以其他活動方式來舉行。
第二,開展了20××年慈善工作征集意見。“萬企幫萬村”精準扶貧是黨中央作出的重大決策部署,更是全社會的共同責任。按照省、市委要求,xx區對口幫扶爐霍縣。經協會會長及副會長商議決定,20××年協會全力參與慈善工作,對爐霍縣“萬企幫萬村”進行精準扶貧,倡議各會員單位積極參與到慈善事業中來,發揚“獻愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發起倡議書后,各會員單位積極響應,堅持“主動參與、盡力而為、量力而行”的原則,對爐霍縣人民醫院進行支援,多家會員單位紛紛獻愛心,捐贈醫療設備、醫療器械、檢測試劑等共計30萬余元,用于對口幫扶爐霍縣人民醫院的醫療配置水平。并在10月19日,正式舉行了捐贈儀式,爐霍縣衛生局副局長湯局長代表醫院向協會頒發錦旗,對協會的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作,受到xx區政府的肯定,并獲得xx區對口幫扶爐霍縣工作中的先進單位。
第三,協會按照相關部門要求,還開展了“市聯對民企困難問題的收集、調查”;“成都市市長質量獎的申報征集”;“區市場和質量監管局領導干部年度考核監管服務對象測評會”等等一些民意、民生的調查與征集活動。
第一,協會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查,并響應各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓,培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30余人,并且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計算機信息管理系統能夠符合醫療器械經營過程中的產品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業對醫療器械監督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協會會員積極參加xx區市場與質量監督管理局召開的全區醫療器械生產、經營企業法律法規培訓會,通過培訓提升轄區醫療器械經營企業法律意識、質量意識和服務意識。協會還引導企業對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規行為發生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態勢。
協會搭建的交流平臺——“xx區醫療器械行業協會”微信群和微信公眾號,以及“xx醫療器械監管”qq群,特邀xx區市場與質量監督管理局邱老師公益為各單位答疑解惑,快速的解決各單位的疑問,提高了辦事效率,拉近政府、企業之間的距離,更好的幫助企業在經營中不違規、不犯法,嚴格按照監管條例執行,此舉為企業的良性發展開通了綠色通道。同時,協會毛秘書長不定時轉發醫療器械熱門話題,時事要聞,分享最新政策趨勢等,大家資源共享,成員之間互幫互助。
協會除了召開例行會議,在8月28日,協會還召開第一屆第5次理事會擴大會議,協會邀請瑞康醫藥股份有限公司姚總等人參加會議,著重對“如何與上市公司整合”等相關事宜進行了詳細探討,本次探討為協會的會員單位提供一種新的發展模式,更有利于各經營單位可持續發展。
20××年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,以堅持民意、民生事業為宗旨,不斷采納會員單位的意見建議,堅持走出去原則,希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然,協會的發展道路還很長,同時,協會的發展離不開會員的力量,離不開主管部門、政府部門的支持。
20××年在黨的十九大偉大精神的指導下,在xx區市場和質量監督管理局的指導下,在各級政府部門的領導下,協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策,進一步加強協會的自身建設,積極響應“一帶一路”國家戰略,強化“走出引進”模式,組織行業為黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻,為我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此,向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候,恭祝大家工作順利!
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十四
為規范全市醫療器械市場秩序,嚴厲打擊生產、經營和使用假劣醫療器械的違法行為,切實維護群眾的身心健康,根據《春季食品藥品監管百日執法活動》的要求,醫療器械科全面規范了轄區內醫療器械生產、經營、使用行為。
自年初以來,共檢查醫療器械生產企業6家,經營企業220家,醫療機構33家,出動執法人員778人次,移交稽查支隊案件33起,扣押物品貨值金額7.3萬元;年初結案3起,罰沒款1.988萬元。
在“百日執法”活動中,我們一直注重收集、核實、整理醫療器械經營企業、醫療機構的綜合信息,并建立了“百日執法”信息檔案,有力、有理、有據、有效地實現了醫療器械市場的動態監管。
(一)正本清源,規范醫療器械生產。
產許可關”;二查人員資質、在崗情況,嚴守“人力保障關”;三查采購渠道、掌握原料購進,嚴守“原料質量關”;四查生產流程、監控生產過程,嚴守“生產管理關”;五查檢驗環節、確保產品合格,嚴守“出廠驗收關”;六查銷售去向,監測不良事件,嚴守“信息反饋關”。
針對檢查中發現有問題的企業要求限期改正。通過檢查,使一些違法違規行為得到了有效遏制,增強了企業的法律意識、責任意識和質量意識。
(二)整頓市場,規范醫療器械流通。
我們以“監督檢查更有效”為原則,對經營企業進行了有針對性的檢查。一是查有無《醫療器械經營企業許可證》經營醫療器械;二是查所經營產品的資質證照是否齊全,是否有超范圍經營的行為;三是查所購進的產品是否有購進票據;四是查醫療器械各項制度是否齊全,質量(驗收)購進記錄是否記錄完整。
在檢查中,發現有違法行為的進行了立案,移交支隊進行查處,發現有不規范的要求其責令改正,并跟蹤問效,確保責令整改件件得到落實,從而使醫療器械市場得到了凈化。
(三)治理終端,規范醫療器械使用。
批件一致;是否有使用未經注冊、無合格證明、過期、失效的醫療器械行為。
一是增強責任意識。在醫療器械監管工作中,我們認真履行崗位職責,牢記“任其職,盡其責;在其位,謀其政”。要始終保持克服困難、戰勝困難的信心和勇氣,保持堅忍不拔、百折不撓的精神,弘揚“敢于負責就是能力、戰勝困難就是業績,發現問題就是水平”的敢抓敢管的負責精神。二是樹立執法形象。“百日執法”活動中,器械科全體人員以“保證全市醫療器械放心是我們的努力方向,讓廣大市民滿意是我們的最終目標”為中心,主管局長親自帶隊,深入企業進行檢查。無論刮風下雨,還是烈日當頭,執法人員早出晚歸,有時過了飯時還在辛勤工作,立求檢查工作順利完成。
(一)存在的問題。
一是部分眼鏡店、藥店有無《醫療器械經營企業許可證》經營醫療器械的行為。
二是有的經營企業醫療器械制度不齊全,質量(驗收)購進記錄填寫的不完整。
三是有的經營、使用單位現場不能提供部分產品注冊證及供貨企業資質證照的復印件。
四是有的經營企業質量管理人不在檢查現場,也不能提供職稱證的原件。
五是有的經企業存在擅自擴大經營范圍經營醫療器械的現象。
六是有的藥店存在藥品、醫療器械和保健品混放的現象。
七是部分醫療機構有使用過期醫療器械的現象。
(二)存在問題的原因。
一是有些經營企業、醫療機構人員的法律知識淡薄,不熟悉相應的法律、法規,在醫療器械管理上疏于防范,從而出現了不能守法經營、不能守法使用的現象。
二是有的企業現有條件達不到《醫療器械經營企業許可證》申辦要求,所以市場上還存在無證經營醫療器械的行為。
三是我市地域廣、幅員遼闊,城區間分布比較分散,執法人員少、車輛緊張,往往出現監管過程中鞭長莫及的情況,使檢查不到位、留有死角。
(一)強化行政監督。
料106家次(其中肇源34家次),核發32家,變更33家,換發4家。
按照省局《關于下達20xx年黑龍江省醫療器械質量監督抽驗計劃的通知》要求,器械科對9家醫療機構進行了監督抽樣及監督檢查,共抽取了14個品種,20個批次。在監督抽樣過程中,各醫療機構都能積極配合,確保了監督抽樣品種的數量,使我局順利完成了此次醫療器械質量監督抽驗工作。
(三)強化廣告監測。
在《大慶晚報》、《百湖周刊》上監測到相關廣告25起,經核實有3起為違法醫療器械廣告,已移交工商管理部門,工商管理部門對其中2起進行了處罰,對1起下達了責令改正。
(四)強化不良事件監測。
各醫療機構在器械科的指導下,通過國家藥品不良反應中心醫療器械不良事件監測系統的平臺,構建了醫療器械不良事件監測體系,截至到20xx年3月底我市醫療器械不良事件上報的數量在全省處于前列。推動醫療器械不良事件監測、再評價工作。
(一)加大培訓力度,提高企業的遵紀守法意識。我們將進一步通過現場檢查、指導、培訓、問卷等方式,使相關企業負責人、管理人員熟悉相應的法律法規,增強法制意識,做到依法經營、誠實守信,在行業內筑起一道法規防線和技術防線,形成知法、懂法、守法的良好法制氛圍。
(二)加大市場規范力度,使醫療器械市場得到凈化。在全面檢查的基礎上,加大監督檢查的頻次,對“百日執法”活動中沒有檢查到的企業進行全覆蓋式的檢查,重點加強對較大醫院的監督檢查力度。并根據市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、定制式義齒和一次性使用醫療器械等專項檢查,嚴厲打擊醫療器械生產、經營、使用中的違法行為。
20xx年上半年,在局黨組的領導下,我們取得了一些成績,但也存在著不足,對此我們一定要加大市場監督管理力度,保障人民群眾用械安全有效。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十五
1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,并將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對于國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題,做到揚長避短。
2、積極參加集團、公司組織的培訓,并且按照培訓計劃,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。
3、完成對醫療器械整個質量體系文件的重新修訂,使修訂后的質量管理體系文件更具有操作性。
原醫療器械質量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理文件,一部分是醫療器械專有的文件,在xxx年9月份,藥品進行gsp認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理文件(包括與醫療器械共用質量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更后,組織對整個醫療器械的質量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系文件,更具有可操作性。
4、關注產品質量,更好的服務于客戶。
截止xxx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中xxx年新增客戶62家。由于部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。
5、扎實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。
xxx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束后,xxx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責任人。
我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的問題。
1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從xxx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。
2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應,計劃增加醫療器械的倉庫面積。
3、依據xxx年醫療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。
5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。
6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(xxx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。
7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。
8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。
9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。
10、完成領導交給的其它工作。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十六
xxx年省醫療器械協會在省藥監局的領導下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,協會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關領導和會員單位的充分肯定。
1、利用多渠道幫助企業貸款融資,尋求合作伙伴等。協會與民生銀行西安分行企業金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯系,建立業務聯系,先后為解決萬安藥業有限公司、省醫療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經達成貸款協議。
為了解決企業長遠發展戰略,尋求投資合作伙伴,協會先后組織上海復星醫藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術產權交易中心等到西安博奧假肢醫療用品開發有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業務。
協會與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫療器械行業城市商業合作社”,以便更快捷有效地為企業提供融資服務平臺,此項工作經過反復調研商談,已經發文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
2、通過邀請專家、協調企業與主管部門等方式,先后為陜西省昱峰醫療器械公司、西安華亞電子有限責任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認證體系、辦理新產品注冊等進行前期輔導、業務咨詢等。
協會為陜西百盛園科技公司等單位開據相關遵守法規、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
3、為了加強陜西省醫療器械協會咨詢管理工作,更好地為會員企業服務,組建了由16人組成的專家委員會,這些專家來自于西交大、四醫大、西安電子科大、西工大及有關研究所和企業,并且制定了《專家委員會工作暫行規則》。
一年來有的專家為企業標準認證、產品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協會期刊撰寫論文等,得到了企業的廣泛歡迎。
4、根據法規規定與專項整治等要求和企業的生產、經營需要,先后舉辦了內審員及生產、經營企業質量管理人員、無菌醫療器械檢(化)驗員培訓班等共5期,培訓人數達700多人次,開展了有關法規、標準、體系、業務等方面的培訓教育,提高了企業的管理水平和相關人員的業務素質。
5、協會組織九家企業參展xxx中國(西安)健康產業博覽會。由陜西省藥促會主辦,陜西省養生協會、陜西省醫療器械協會、陜西省中醫藥協會等單位協辦的xxx中國(西安)健康產業博覽會于xxx年10月12日-14日在西安曲江國際會展中心b1館舉行。省醫械協會組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復醫械企業參加了展出活動,進一步擴大了產品影響,宣傳了企業形象。
xxx年10月31日,協會組織23家醫療器械企業,在西安華海醫療信息公司召開了陜西省醫療器械行業發展座談會,邀請陜西省工業和信息化廳消費處王朝暉副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫械發展產業振興和技術改造有關政策及重點扶持的產品類別,并回答了企業關心的有關問題。王朝暉指出xxx年國家將重點支持產品結構升級、新技術應用,對醫用電子醫學影像、體外診斷、植入介入、無菌醫械、現代生物、人造組織器管、血液凈化、高質材料等有一定規模的生產企業給予政策、資金等方面的優惠資助。他還向企業重點介紹了對中小企業產品升級、技術創新扶持的渠道。23家與會企業代表全部發了言,介紹了各自企業的基本狀況、發展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關建議,大家高度評價協會舉辦的這次座談會。協會秘書處介紹了協會開展的企業融資、專家咨詢、業務培訓、項目合作、維護權益及組織省內外、國內外參觀考察、參展招商等服務項目。省藥監局醫械處王永禮處長在座談會總結時,要求各企業要多了解政府對發展醫械行業支持的相關信息,與有關部門多聯系,爭取更多的支持,加快企業的發展。王處長還對協會換屆以來為會員服務所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協會的工作多提意見和建議、更加關心和支持,并要求協會與會員單位多聯系和溝通,多為企業排憂解難,真正成為“企業之家”。
“陜西省醫療器械中小企業發展論壇”于xxx年3月30日在省中小企業服務平臺多功能廳召開,有80多家企業參加。省藥監局副巡視員張明參加會議并講話,他首先通報了醫械發展相關情況,并要求全省醫械企業要緊抓機遇、努力創新、加快發展。協會邀請崔亞麗、劉亞利、張瑤嬋三位專家就企業如何技術創新,實現產、學、研、醫結合;如何加強醫械生產現場管理;從醫械政府采購,談陜西省企業的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。
1、四家協會聯合發起成立“陜西省健康大聯盟”。為了使陜西省各有關健康行業協會資源共享、凝聚合力、優勢互補,經充分協商,由省藥品健康產品企業合作促進會、省養生協會、省醫療器械協會、省中醫藥協會等聯合發起,于xxx年9月15日召開了“陜西省健康大聯盟”成立大會,大會確定了大健康聯盟宗旨、大健康聯盟自律公約、大健康聯盟輪值制度等。大健康聯盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產業和優質高效的服務。
2、成立陜西省工業標準化技術委員會醫療器械標準化工作組。經省質量技術監督局同意,由省器械協會負責組建陜西省工業標準化委員會醫療器械標準化工作組,于xxx年10月17日召開成立大會。醫械標準化工作組的主要任務是為省上制訂行業產業地方標準提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫療器械標準化工作,推選執行標準先進單位,為醫械標準規范實施創造條件,推動醫械產業健康發展。
3、協會還派代表參加了陜西省中醫藥發展高峰論壇和兄弟協會的有關活動,對于收集信息、學習經驗、交流情況等有很大促進作用。
在此之前xxx年1月9日協會召開了會長、副會長會議,總結和安排協會工作,討論并決定了誠信企業名單,還研討了協會發展有關重大問題。
2、省協會年內還申請成為了中國醫療器械協會理事單位,為進一步提升協會影響力創造了條件。
3、協會在發展新會員方面做了許多調查、摸底、溝通、聯系,xxx年吸收新會員3個,強大了協會力量,加強了協會自身建設。
4、協會于年內創刊《陜西省醫療器械信息》,并已發行五期,刊物有政策法規、監管動態、專題報道、專家沙龍、行業動態、協會工作、企業之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數1000冊,發行對象為醫療器械生產和經營企業、醫療機構、有關部門和專家,刊物內容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業的好評和領導的表揚。
協會還建立了醫療器械信息網站,內容不斷充實,加強了醫療器械行業信息的宣傳和推廣。
5、協會秘書處不斷完善內部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了xxx年年審、年鑒和各種報表、資料等。
xxx年協會工作雖然取得了很大進展和成績,但仍存在不少問題和不足,主要表現在,為會員服務的領域還不夠寬,與企業聯系還不廣泛,工作和業務能力還不夠強,專家委員會的作用發揮還不夠有力,另外,部分企業與協會溝通少,因而繳納會費不積極主動等,制約了協會工作有序運行。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十七
1、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修,其它科室及個人未經批準,不許擅自購置;否則后果自負。
2、每年根據科室采購申請表編制采購計劃,經院長辦公會批準同意后執行。
3、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器會同有關科室人員進行采購。
4、凡購入的器械,必須履行嚴格的出入庫手續。
5、購入或調入的國內外貴重儀器,由器械科的有關人員共同驗收,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術檔案,移交有關科室使用與管理。使用中發現問題要及時與有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
6、器械庫按照儀器性質分類保管,帳物相符,注意通風、防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
7、失去功能或無維修價值的醫療器械,按規定行報廢手續。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經器械科審核后報送院領導或主管部門審批。
8、各科室需要維修的儀器,應填寫修理申請書,交器械科進行維修。各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器應指定專人使用,定期維護保養。
9、維修人員應定期深入科室進行檢查修理,保養大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設備處于良好狀態。
10、做好儀器設備技術資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。
11、掌握市場信息,充分利用醫療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,為臨床工作者當好參謀。
12、配合臨床開展醫療設備、儀器的科學研究工作。
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十八
經過半年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧上半年,我們致力于xx客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在xx醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xxdrx臺,xxctx臺,ttdrx臺。完全沒有達到預期,整個xx市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:xx區共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信下半年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,xx醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,x這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
下半年公司銷售業績指標如下。下半年指標x萬,下半年年保底指標x萬。
通過對上半年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的x%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出xx品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高xx品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在下半年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。下半年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
醫療器械科工作總結(專業19篇)篇十九
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。