保險工作總結可以幫助我們找到保險工作中存在的問題和不足之處,進一步改進和提高工作質量。以下是一些保險工作總結范文,供大家學習和參考,希望能對大家的工作有所幫助。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇一
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。
三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的'。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓財險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇二
××年是×××壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是×××個險發展重要的一年,×××個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將×××個險××年的工作情況和××年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,×××個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入××××萬元,其中期交保費×××萬元,躉交保費×××××元,意外險保費××××萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人××××人,其中持證人數××××人,持證率××%;各級主管××人,其中部經理×人,主任×人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧××年走過的歷程,凝聚著×××太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年×××同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。×××個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為×××個險從根本上增強了凝聚力,×××個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。特別是在今年7月份百日大戰中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,×××個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是×××個險長期以來始終堅持的方向,在××年,×××個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,×××個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
針對××的經驗和不足,×××個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在×××支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇三
營銷二部收展渠道20xx年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以x年期及以上期交產品為x年的主要業務指標,深挖x年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售x年期及以上產品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止x月x日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為xx萬,完成全年計劃的xx%,按時完成了市公司要求的xx%的一年進度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發展是壽險不斷發展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初xx人,發展到目前xx人,超額完成市公司一年人力發展要求,基本完成全年xx人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。
xx大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人x伙伴fyc已達xx元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續保持發展x年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好xx經營。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇四
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場xx年,xx財產保險公司決定在xx區籌建分公司,并委托xxx同志擔負這一重任。作為第一任分公司經理,xxx同志可謂受命危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業務。
工作狀態下,才在短期內裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。x經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了xx財產保險的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。
公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx區xx年的保源情況,x經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。
力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規范經營,努力提升保險工作的管理水平。
區立足,我公司全體員工在x經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題。
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路。
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入xx年xx萬元,占市場份額4--5,xx年xx萬元,占市場份額20--25,xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。
(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰并占領市場。
(三)繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。
(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
總之,我們要在“xxxx”重要思想和黨的xx屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實科學發展觀,因地制宜,與時俱進,開拓創新,扎實工作,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇五
0xx年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇六
今年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,xx個險在x公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險今年的工作情況總結如下:
我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,xx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是xx團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是x增員工作。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在xx公司的正確領導下,在xx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓xx的大旗永遠飄揚。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇七
xx年上半年我公司的財產險業務在區分公司事業部的關懷下、在公司領導的帶領下、在全體員工的共同努力下,完成實收保費xxx萬元,完成年度計劃的xx%,實現了時間過半、任務過半的發展目標,財產險業務發展勢頭良好。現就上半年的工作做一總結并就下半年的業務發展提出具體措施。
上半年財產險業務完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,應收保費占比xx%。已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
其中:企財險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
家財險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
石油險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
建工險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務的xx%,應收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
(一)認真分析面臨問題、科學提出發展目標。
今年公司的財產險保費任務是xx萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統保范圍的進一步擴大,我們這個對石油企業依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費規模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設備的全面統保會帶來386萬的保費缺口,西部鉆探保險業務納入區域統保會影響費率下降近50%,烏石化xx多萬的業務劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環境的情況下,提出了今年公司以財產險作為業務發展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整,把握新疆發展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實現新增xx萬的奮斗目標。為此,公司總經理室采取了積極有效的應對措施,首先,公司總經理室、事業部、業務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務部,為進一步密切客戶之間的聯系,構建了組織平臺。各經營單位與保戶單位的領導及安全、財務部門緊密聯系,及時掌握動態協調關系、安排好合同、資金等環節的銜接。事業部及時與區分公司事業部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯系,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發揮職能作用。形成了公司上下全力協調配合的強大合力。
(二)提早做出安排部署、加強財產險資源配置。
年初公司總經理室召開多次會議,探討今年的發展思路和相應的配套政策,落實今年大項目的情況,對外部市場情況、中石油招標動態、新疆油田公司統保變化等重要信息進行進行匯總并分析,確立了以財產險業務發展為今年的工作重點。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業務的影響給公司的財產險發展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業務缺口,減少對中石油業務的依賴,發掘業務新的增長點做文章。總經理室身先士卒,引領財產險業務發展,撲捉信息、洽談目,每個新項目中都可以看到總經理室的身影;事業部在年初制定考核辦法時就充分強調非中石油業務、新增業務的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產險業務的發展公司還制定專項辦法、給予財產險業務發展提供專門的費用支持;集中業務骨干對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險發展小組,在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息,集中攻關大項目,實現業務發展的可持續性。
(三)積極發揮職能作用、充分保障業務發展。
事業部今年加大了對業務的服務和督導,及時為展業一線提供全方位的服務,隨時幫助展業一線解決展業中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,事業部都積極幫助客戶經理解決展業過程遇到的疑難問題,直接參與各業務單位的大型業務招投標工作,直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術服務,幫助基層不斷開拓新業務。
(四)區分公司是公司業務發展的堅強后盾。
xx年公司財產險業務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行匯報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。
(一)下半年財產險業務面臨的主要問題。
1、業務發展壓力較大。
1-6月,財產險保費收入xx萬,完成年計劃的xx%。雖然從7-12月業務看續保業務只有xx萬元,但實際上因部分業務的調整,實際可續保業務在xx萬元,與下半年任務xx萬元,仍然有xx萬元的任務缺口,財產險業務發展壓力不容忽視。
2、費用不足、缺口較大。
今年為鼓勵業務發展,特別是分散性業務的發展,公司把分散性業務的手續費提到最高30%,按照1-6月分散性業務的實際完成情況,我們要比正常的業務兌現多支出xx萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業務在xx多萬元,這部分經紀費將高達xx萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩xx%,嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。
3、險種發展不平衡,各經營單位發展不平衡。
從目前的財產險業務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業務短板,險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增xx萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產險發展壓力有大有小。
(二)重點加強的幾項工作。
1、抓好財產險業務的持續、健康發展工作。財產險業務領導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個月促成在外圍經紀業務、中石油新建項目、新疆大發展相關項目等大項目的簽單。為全年財產險任務的完成奠定基礎。
2、積極抓好各險種之間的同步發展問題,推進公司整體發展戰略目標的實現,特別是分散性業務的繼續大力推行,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產險業務仍然局限在中石油這樣的特大企業上,對于分散性業務仍然沒有得到足夠的發展,非中石油企業和私營企業、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,這使得我們現有業務來源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步。
3、針對業務的發展情況進行系統分析,定期和不定期對各經營單位和客戶經理的業務發展進行檢查、督導,充分利用公司的品牌效應,從加大展業力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴展新業務。
4、要隨時掌握保險市場的變化,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場、把握市場,總結經驗教訓,改變經營方式和方法,要使自己去適應市場的變化,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗。
5、各經營單位和客戶經理要嚴格按照公司的授權進行經營,對超權限、高風險業務事業部進行跟蹤,認真做好風險評估工作,不斷提高每個客戶經理的風險防范意識,對超權限業務及時上報公司有關領導和上級部門,把好承保和理賠質量關,降低承保風險和賠付率。
6、下半年要加大應收保費的管理和清收,防范經營風險,各經營單位和客戶經理都要嚴格按照公司有關應收保費管理辦法執行。各經營單位財產險產品線業務經營情況,掌握和了解業務進度、經營動態,提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態,適時調整經營策略,促進財產險產品線業務的健康發展,確保財產險線全年保費、利潤計劃等各項經營指標的完成。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇八
為傳承黨的'優良傳統,大力弘揚沂蒙,增強黨員干部黨性修養。按照區委《關于在全區黨員干部中深入開展“受教育、亮承諾、見行動”主題活動的實施方案》要求,結合“兩學一做”有關教育活動,9月20日上午,學校黨支部組織全體黨員在辦公樓一樓會議室召開會議,圍繞全校各項事業發展,結合黨員自身業務情況,深入開展“受教育、亮承諾、見行動”集中研討活動。研討活動圍繞:新常態下黨員干部應該“堅持什么、反對什么、改進什么”,如何“強黨性、樹黨風、守黨紀”,如何“更好地貫徹人民立場、落實馬克思主義群眾觀”,如何“圍繞貫徹落實學校重大決策部署、中心任務和重點難點工作,增強創新力、執行力、落實力”,結合區委組織部《關于加強換屆紀律風氣宣傳教育的通知》、《換屆“九嚴禁”紀律要求》等進行了深入研討。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇九
總結與計劃是相輔相成的,要以。
為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。今天本站小編給大家為您整理了財產保險公司。
計劃,希望對大家有所幫助。
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況。
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個人發展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,今年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下一年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業務按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,“萬事開頭難”營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在"價格策略和服務策略誰更優先發展"這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年"五四青年節",便聯誼活動銅梁支公司一同組織參觀了紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關。
活動方案。
在"職工車技比賽"活動中我認真策劃制定規則確保活動實施。
二、存在的問題和不足。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、xx年的工作思路和展望。
xx年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,支公司的明天會更加輝煌燦爛!
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年的經營成果和工作總結。
截至12月1日,x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧20xx年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變"要我發展"為"我要發展"。對于銷售一線的業務人員,我們反復強調,取得業績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰中,推出了"群英會聚人民大會堂"的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置"天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標"的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確。
崗位職責。
切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在20xx年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確"要工號就要上班工作"的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、20xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;。
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;。
4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20xx作設想。
針對20xx的經驗和不足,x個險要做好以下工作:
1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來,我們對今后的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定。
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己,堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》,嚴格按照“八個禁止”、“52個不準”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項。
規章制度。
認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十
第一條為保護投保人、被保險人合法權益,規范財產保險公司保險產品開發行為,鼓勵保險產品創新,根據《中華人民共和國保險法》《財產保險公司保險條款和保險費率管理辦法》,制定本指引。
第二條本指引所稱保險公司,是指經中國保監會批準設立,依法登記注冊的財產保險公司。
第三條本指引所稱保險產品,是指由一個及以上主險條款費率組成,可以附加若干附加險條款費率,保險公司可獨立銷售的單元。
本指引所稱保險條款,是指保險公司擬訂的約定保險公司、投保人和被保險人權利義務的文本,是保險合同的重要組成部分。
本指引所稱保險費率,是保險公司承擔保險責任收取的保險費的計算原則和方法。
第四條保險公司是保險產品開發主體,并對保險條款費率承擔相應法律責任。
第二章產品開發基本要求。
第五條保險公司開發保險產品應當遵守《中華人民共和國保險法》及相關法律法規規定,不得違反保險原理,不得違背社會公序良俗,不得損害社會公共利益和保險消費者合法權益。保險公司開發保險產品應當綜合考慮公司承保能力、風險單位劃分、再保險支持等因素,不得危及公司償付能力和財務穩健。
第六條保險公司開發保險產品應當堅持以下原則:
(一)保險利益原則。財產保險的被保險人在保險事故發生時,對保險標的應當具有保險利益。人身保險的投保人在保險合同訂立時,對被保險人應當具有保險利益。
(二)損失補償原則。財產保險產品應當堅持損失補償原則,嚴禁被保險人通過保險產品獲得不當利益。
(三)誠實信用原則。保險條款中應明確列明投保人、被保險人權利義務,不得損害投保人、被保險人合法權益。
(四)射幸合同原則。保險產品承保的風險是否發生、損失大小等應存在不確定性。
(五)風險定價原則。費率厘定應當基于對實際風險水平和保險責任的測算,確保保費與風險相匹配。
第七條保險公司不得開發下列保險產品:
(一)對保險標的不具有法律上承認的合法利益。
(二)約定的保險事故不會造成被保險人實際損失的保險產品。
(三)承保的風險是確定的,如風險損失不會實際發生或風險損失確定的保險產品。
(四)承保既有損失可能又有獲利機會的投機風險的保險產品。
(五)無實質內容意義、炒作概念的噱頭性產品。
(六)沒有實際保障內容,單純以降價(費)、漲價(費)為目的的保險產品。
(七)“零保費”“未出險返還保費”或返還其他不當利益的保險產品。
(八)其他違法違規、違反保險原理和社會公序良俗的保險產品。
第八條保險公司開發保險產品特別是個人保險產品時,要堅持通俗化、標準化,語言應當通俗易懂、明確清楚,切實保護投保人和被保險人的合法權益。
保險產品可以分為個人產品和非個人產品。其中,個人產品是指被保險人為自然人的保險產品,非個人產品是指被保險人為非自然人的保險產品。
第三章命名規則。
第九條保險條款和保險費率名稱應當清晰明了,能客觀全面反映保險責任的主要內容,名稱不得使用易引起歧義的詞匯,不得曲解保險責任,不得誤導消費者。
第十條主險保險條款和保險費率名稱應當符合以下格式:
保險公司名稱+(地方性產品地域名稱)+主要保險責任描述(險種)+(版本)。
附加險保險條款和保險費率名稱應當符合以下格式:
(保險公司名稱)+(主險名稱)+附加+(地方性產品地域名稱)+主要保險責任描述(險種)+(版本)。
其中,括號中內容為可選要素。“保險公司名稱”可用公司全稱或者簡稱。“地方性產品地域名稱”是指地方性產品經營使用的行政區劃全稱或者簡稱。“主要保險責任描述”由公司自定,應當涵蓋條款的主要保險責任。保險責任可明確歸類為某險種的,可使用險種名稱。“版本”可以包括適用特定區域、特定銷售對象、特定業務性質、版本序號等內容。附加險保險條款和保險費率名稱未包含主險名稱的,應包含保險公司名稱。
原則上保險條款和保險費率名稱不使用個性化稱號。中國保監會對具體險種命名另有規定的,從其規定。
第十一條保險公司險種分為機動車輛保險、農業保險、企業財產保險、家庭財產保險、工程保險、責任保險、信用保險、保證保險、船舶保險、貨物運輸保險、特殊風險保險、意外傷害保險、短期健康保險及其他。不能界定具體險種和明確近因歸屬的保險產品,其險種歸屬為其他。
第十二條保險產品名稱參照保險條款和保險費率命名規則,原則上應當與主要保險條款和保險費率名稱保持一致。保險產品名稱可以在保險公司名稱后增加個性化稱號。個性化稱號字數不得超過10個字,不得使用低俗、不雅、具有炒作性質的詞匯。
第四章保險條款要求。
第十三條保險公司開發保險條款可以參考以下框架要素:總則、保險責任、責任免除、保險金額/責任限額與免賠額(率)、保險期間、保險人義務、投保人/被保險人義務、賠償處理、爭議處理和法律適用、其他事項、釋義等。
保險條款具體內容可以根據各險種特點進行增減。保險條款的表述應當嚴謹,避免過于寬泛。
第十四條保險條款總則可以約定投保人、被保險人、保險標的等內容。
第十五條保險條款的保險責任可以約定以下內容:
(一)損失原因。列明在保險期間內,由于何種原因造成的損失,保險人按照本保險合同的約定負責賠償。
(二)損失內容。列明在保險期間內的何種損失,保險人按照本保險合同的約定負責賠償。
(三)其他費用損失。被保險人支付的其它何種必要的、合理的費用,保險人按照保險合同的約定負責賠償。
第十六條保險條款責任免除可以約定以下內容:
(一)情形除外。列明出現何種情形時,保險人不負責賠償。
(二)原因除外。列明因何種原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償。
(三)損失除外。列明何種損失、費用,保險人不負責賠償。
(四)其他除外。其他不屬于本保險責任范圍內的損失、費用和責任,保險人不負責賠償。
所有涉及保險人不承擔、免除、減少保險責任的條款,應在責任免除部分列明。
第十七條保險條款的保險金額/責任限額與免賠額(率)可以約定以下內容:
(一)保險金額/責任限額由投保人與保險人自行確定,并在保險單中載明。保險條款約定的保險金額不得超過投保時的保險價值。
(二)免賠額(率)由投保人與保險人在訂立保險合同時協商確定,并在保險單中載明。
第十八條海上保險的保險條款應當按照《海商法》的相關規定約定保險價值。
第十九條保險條款的保險期間可以約定明確的期間,也可以約定以保險單載明的起訖時間為準。
第二十條保險條款的保險人義務可以約定包括簽發保單、及時一次性通知補充索賠證明和資料、及時核定賠付等義務。保險人義務具體內容可以根據不同險種情況進行增減。
第二十一條保險條款的投保人、被保險人義務可以約定包括告知義務、交付保險費義務、防災義務、危險程度顯著增加通知義務、損害事故通知義務、損害賠償請求協助義務、追償協助義務、單證提供義務等。投保人、被保險人義務具體內容可以根據不同險種情況進行增減。
第二十二條保險條款賠償處理可以約定包括賠償責任確定基礎、保險標的損失計算方式、免賠額(率)計算方式、賠償方式、殘值處理、代位求償等內容。
第二十三條保險條款爭議處理可以約定以下內容:因履行保險合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的.,可以提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構且爭議發生后未達成仲裁協議的,依法向中華人民共和國人民法院起訴。
保險條款法律適用應當約定保險合同爭議處理適用法律。
第二十四條保險條款的其他事項可以約定以下內容:
保險責任開始前,投保人要求解除合同的,應當按照合同約定向保險人支付手續費,保險人應當退還保險費。
保險責任開始后,投保人要求解除合同的,保險人應當將已收取的保險費,按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后,退還投保人。
貨物運輸保險合同和運輸工具航程保險合同,保險責任開始后,合同當事人不得解除合同。
第二十五條保險條款的釋義可以約定保險條款涉及的專業術語釋義。
第五章保險費率要求。
第二十六條保險費率厘定應當滿足合理性、公平性、充足性原則。
第二十七條保險公司應當在經驗分析和合理預期的基礎上,科學設定精算假設,綜合考慮市場競爭的因素,對產品進行合理定價。
保險公司應當充分發揮保險費率杠桿的激勵約束作用,強化事前風險防范,減少災害事故發生,促進安全生產和突發事件應急管理。保險公司應當對嚴重失信主體上浮保險費率,或者限制向其提供保險服務。
第二十八條保險費率由基準費率和費率調整系數組成。厘定基準費率包括純風險損失率和附加費率。
第二十九條保險公司應當根據實際風險水平測算純風險損失率,或參考使用行業純風險損失率。
第三十條保險公司應當合理確定附加費率。附加費率由傭金及手續費、經營管理費用、利潤及風險附加等組成。保險公司附加費率不得過高而損害投保人、被保險人利益。
第三十一條保險公司應當合理厘定費率調整系數,費率調整系數是風險差異和費用差異的合理反映,不得影響整體費率水平的合理性、公平性和充足性。
第六章產品開發組織制度。
第三十二條保險公司應當制定本公司產品開發管理制度,明確規定保險公司產品開發工作的組織機構、職能分工、工作流程、考核獎懲等內容。
第三十三條保險公司應當成立產品管理委員會或建立類似機制,由公司主要負責人牽頭,各相關部門負責人參加,負責審議公司產品開發和管理重大事項。
第三十四條保險公司應當指定專門部門履行產品開發管理職能,負責產品全流程歸口管理。保險公司產品開發部門應當配備專職的產品開發人員負責保險產品開發、定價、研究和管理等工作。
保險公司相關業務部門可以配置相關人員負責本業務條線產品研究論證和開發管理工作。保險公司各省級分公司可以配置相關人員負責地方性產品研究論證等工作。
第三十五條保險公司主要負責人對本公司的產品開發管理工作負領導責任,保險公司履行產品開發管理職能的部門負責人對公司產品開發管理工作負直接責任。銷售職能部門和分支機構對產品銷售工作負直接責任。
精算審查人和法律審查人由保險公司內部認定,分別負責產品精算定價審核和條款依法合規性審查,并承擔相應法律責任。
第三十六條保險公司可以研究建立產品開發激勵機制,鼓勵業務部門和分公司加大產品研究開發力度,鼓勵產品創新。鼓勵保險公司采取設立保險產品創新試驗室等形式,實行專業化研發和管理,強化保險產品創新能力。
第七章產品開發流程。
第三十七條保險公司應當根據公司實際情況,制定本公司產品開發流程,并不斷優化調整。
保險公司在產品開發過程中應當充分聽取保險消費者的意見建議,應當尊重法律審查人和精算審查人的專業意見。保險公司開發保險產品可以參考使用行業示范條款和行業純風險損失率。鼓勵保險公司加強國際保險產品的研究借鑒,不斷提高產品質量水平。
第三十八條保險公司產品開發流程應當包括計劃準備、研究論證、條款開發、費率定價、內部論證審核、報送審批備案(注冊)、發布宣傳。
第三十九條保險公司應當根據市場需求和公司發展規劃等合理確定公司產品開發計劃,并采取科學的調研方法對市場需求信息、同類產品信息等資料數據進行收集、整理和分析,做好各項準備工作。
第四十條保險公司應當加強條款費率開發的研究論證,做好產品開發的可行性分析,準確分析潛在風險,科學制定風險控制措施,明確產品銷售推廣、承保、理賠等后續各環節經營管理計劃和方案。
第四十一條保險公司應當根據法律法規和監管規定要求,完成條款費率開發和其他開發要件的編寫工作。
保險公司開發保證保險產品,應當制定相應的風險管控措施,并在向中國保監會報送審批備案時提交相關材料。
第四十二條保險公司應當制定明晰的產品開發內部審核論證機制。保險公司法律審查人對保險條款的依法合規性進行審核并簽字;精算審查人對費率定價和精算報告進行審核并簽字。政策性較強的產品、應當報送審批的產品、行業首創的產品、預計保費收入或保險金額較高的產品、風險較高的產品、風險或保險標的特殊的產品、經營模式獨特的產品等重點產品開發還應當提交公司產品管理委員會審議,并在報送文件中說明。
第四十三條保險公司應當根據法律法規和監管規定,將開發的保險條款和保險費率報中國保監會審批備案。根據《中國保監會關于開展財產保險公司備案產品自主注冊改革的通知》和《中國保監會辦公廳關于啟動財產保險公司備案產品自主注冊平臺的通知》規定實行自主注冊的產品應當在自主注冊平臺注冊。
第四十四條保險公司應當按照要求做好產品信息披露工作。
第四十五條保險公司提供的格式合同文本中的責任免除條款、免賠額、免賠率、比例賠付或給付等免除或者減輕保險人責任的條款,應當以足以引起投保人注意的文字、字體、符號或者其他明顯標志作出提示,并對保險合同中有關免除保險人責任條款的概念、內容及其法律后果以書面或者口頭形式向投保人作出常人能夠理解的解釋說明。
第四十六條保險公司保險產品宣傳應當客觀準確,不得誤導保險消費者。未經審批或注冊的保險條款和保險費率不得宣傳銷售。
保險產品名稱同保險條款和保險費率名稱不一致的,應當在保險合同和保險宣傳材料上列明適用的保險條款和保險費率名稱。
第四十七條保險公司應當加強保證保險產品管理,應對保證保險條款投保人、被保險人的類型予以明晰,進一步加強對保險責任和責任免除的提示說明,有效強化投保人、被保險人的權益保護。
保險公司開展保證保險業務,不得以一年期以內產品通過逐年續保、出具多張保單等方式變相替代一年期以上產品。
第八章評估修訂與清理注銷。
第四十八條保險公司應當按照保險公司償付能力監管規則的要求,對當期簽單保費占比在5%以上的在售產品的銷售情況、現金流、資本占用、利潤等進行評估。對上市兩年以內的產品至少每半年評估一次,對上市超過兩年的產品至少每年評估一次。對當期簽單保費占比在5%以上的在售產品,應當對其保費充足性至少每年評估一次。
第四十九條保險公司應當根據市場情況、保險消費者反映和新聞媒體報道等,密切跟蹤、及時評估公司條款特別是新開發條款的合法合規性和適應性,對存在問題的保險條款及時修訂,對不適宜繼續銷售的產品及時停止銷售。
保險公司應當根據歷史經驗數據、經營情況和準備金提取等實際情況,按規定對保險費率進行合理性評估驗證和調整。
第五十條保險公司應當每年清理保險產品,對不再銷售的保險產品應當及時注銷。
第五十一條保險公司應當編寫產品年度評估報告,統計分析產品開發情況、產品經營使用情況、產品修訂情況、產品注銷情況等,提交公司產品管理委員會審議通過后,于每年三月底前報送中國保監會。
第九章附則。
第五十二條保險產品開發未盡事宜以中國保監會相關規定為準。農業保險(涉農保險)、機動車輛保險、意外險、健康險及其他險種另有規定的,從其規定。
第五十三條本指引由中國保監會負責解釋。本指引自2017年1月1日起施行。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十一
一年來,xx在省市公司正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進展,率先在全省突破保費千萬元大關,今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年任務,各項順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對日趨激烈的xx保險,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強,努力提高自身業務素質平和水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的,加強領導班子和員工隊伍建設。
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年任務,制定各個部室的周、月、年銷售計劃,制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢會、業務研討會,開展業務培訓,組織大家學知識、找,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的`業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xx元,滿期賠付率為xx。成為公司發展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步,更新觀念,突破,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十二
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作。
1、計劃落實早、措施。
20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十三
有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業務。
工作狀態下,才在短期內裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。x經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從11月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了xx財產保險的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。
公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據xx區xx年的保源情況,x經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。
力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
(三)規范經營,努力提升保險工作的管理水平。
區立足,我公司全體員工在x經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有本文來自的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入xx年xx萬元,占市場份額4--5,xx年xx萬元,占市場份額20--25,xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。
(二)正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰并占領市場。
(三)繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部業務環境。
(五)針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十四
20xx年,我加入到了xx保險公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶提供保險咨詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人年來的工作情況總結。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
財產保險公司年終工作總結(模板15篇)篇十五
20xx年,是我在xx財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結。
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。作為一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如xx的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。