心得體會是通過對某一事件或經(jīng)歷的思考和總結(jié),以及對自身感受和收獲的表達(dá)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇一
班主任組織我們?nèi)嗤瑢W(xué)觀看了中央電視臺系列片《大國工匠》,看后感觸頗深。
大國工匠,匠心筑夢。有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點漏點,有的人能密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,高超的藝術(shù)創(chuàng)造著中國史上的一個個奇跡,但他們都有一個特點:對專業(yè)執(zhí)著,甚至是癡迷。
大國工匠中各個崗位上的高級技工,生產(chǎn)的飛機、火箭、高鐵、輪船是質(zhì)量要求十分高的產(chǎn)品。如果0.1%的質(zhì)量問題。飛機可能會墜落;高鐵可能會脫軌;輪船可能會沉沒。
這些100%的保證質(zhì)量在他們的眼里已經(jīng)習(xí)從為常。成為小菜一碟的事情了;中國經(jīng)濟經(jīng)過三十年的飛速發(fā)展。經(jīng)濟總質(zhì)量有顯著提高,已躍居世界世界第二。
這些都離不開他們?nèi)杖找挂辜影嗉狱c,當(dāng)別人休息時,他們還在一線,當(dāng)別人一家人團聚時,他們只能獨自一人在一線奮斗。
高鳳林,是中國航天科技集團公司第一科研研究院首都航天機械公司特種熔融焊接工高級技師,從事火箭發(fā)動機焊接工作。在承接國家“七五”攻關(guān)項目,東北哈汽輪機場大型機車換熱器的生產(chǎn)中技術(shù)人員一年多未攻克的熔焊難關(guān),高鳳林憑借著多年的實踐經(jīng)驗和反復(fù)摸索使壓了生產(chǎn)單位一年多的兩組18臺產(chǎn)品順利交付。
此刻的我們要向他們學(xué)習(xí)這種堅持不懈的精神,和他們奮斗的目標(biāo),爭做國家的棟梁,我不是制造業(yè)專業(yè),而是烹飪專業(yè)學(xué)生,我們需要不斷的理解烹飪藝術(shù)的學(xué)習(xí)。
烹飪不難,但做好不易,烹飪操作技巧確實很難掌握,專業(yè)教師對我也十分的關(guān)心重視。
學(xué)習(xí)雖然是辛苦的,環(huán)境也熱,但苦中有樂,每當(dāng)我學(xué)會了一道菜肴,聽到教師和同學(xué)們的贊揚,便會十分的開心與自豪,可是還是會有很多不足,很多的細(xì)節(jié)是需要裝飾的。不能安于現(xiàn)狀,要越來越精,掌握更多的技巧,突破一個個難點,用時間用心去練習(xí)。
山外有山,人外有人,如今社會高手如云,而我,也要確立自我的目標(biāo),我要做的就是不斷的去提高,更上一層樓!
在那里,這篇觀后感也差不多落入尾聲了,然而,我的真正行動才僅僅開始。此刻我要做的是,邁出艱難的一步,朝著技能競賽的目標(biāo)前進,要以滿腔的熱情去獲取最終的勝利。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇二
20-大國工匠年度人物陳兆海26年工作在測量一線,他先后參與修建了我國首座30萬噸級礦石碼頭、首座航母船塢、首座雙層地錨式懸索橋等多個國家重點工程。他執(zhí)著專注、勇于創(chuàng)新,練就了一雙慧眼和一雙巧手,以追求極致的匠人匠心,為大國工程建設(shè)保駕護航。
將陳兆海的事跡反復(fù)觀看多遍后,再次深刻領(lǐng)會了什么是“釘子精神”、什么是“舍小家為大家”、什么是“歲月靜好是因為有人默默負(fù)重前行”,一個平凡而偉大的形象讓我想起路遙所言“其實我們每個人的生活都是一個世界,即使最平凡的人也要為他生活的那個世界而奮斗。”
苦練技術(shù):面壁十年圖破壁。
碼頭建設(shè):紙上得來終覺淺。
航母船塢:男兒有淚不輕彈。
生活中真正的勇士向來默默無聞,喧嘩不止的永遠(yuǎn)是自視高貴的一群。作為一個普通的教育人,當(dāng)以楷模為導(dǎo)向,在崗位上,苦練基本功,勤于鉆研,做一個專業(yè)的教育人,牢記“捧著一顆心來,不帶半根草去”的賢人精神,牢記“立德樹人、五育并舉”的教育使命,不忘初心,始終如一的在崗位上努力前行,讓每一個孩子獲得良好的教育,為不同的孩子創(chuàng)造不同的學(xué)習(xí)條件,讓不同的孩子在學(xué)習(xí)上獲得適合自己的發(fā)展,各美其美,美美與共。
你應(yīng)該在短暫的歲月里,真正活的不負(fù)眾愛,若干年后,回望來路,無憾!
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇三
劉更生,一位傳奇人物,從事手工木匠活,從新時代的時髦詞是:雕刻時光的人。
他為冬奧場館提供紅木家具,座椅平整度標(biāo)準(zhǔn)是誤差0。2毫米以內(nèi),他將標(biāo)準(zhǔn)提高到了誤差0。1毫米以內(nèi)。
他在學(xué)徒時,懂得了惜木如金、靜心方能練好手藝,為了手藝活爐火純青,他每天在廢木材上反復(fù)進行枯燥的開榫、鑿眼、下鋸、刮刨子,千萬次的錘煉,刨出的木花竟然能薄如紙片。腿站不起來了、手磨破了、駝背了,依然孜孜以求。
他在參加國家寶貝修復(fù)工作,用追求極致的匠心讓這些寶貝重放光彩,成為年度人物當(dāng)之無愧。
短短的視頻背后是歲月的磨礪、是匠心的'追求、是中國人精神的體現(xiàn),作為教育人,我們面對學(xué)生的是一個個鮮活的生命體,他們個性鮮明、燦爛活潑,作為教師,我們應(yīng)該在教育思想、教育理念、教學(xué)方法等方面向劉師傅一樣精研、深鉆,領(lǐng)悟教育之道,積極投身課程改革的洪流中,將學(xué)到的新的理念、方法用在實踐中,并不斷的反思,積累經(jīng)驗改進不足,引領(lǐng)學(xué)生更好的成長,促進全面發(fā)展、促進素養(yǎng)提升。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇四
今天,我從紀(jì)錄片《矢志奮斗,只爭朝夕》的短視頻中,找到了答案。
從一個英文字母都認(rèn)不全的轉(zhuǎn)業(yè)軍人到自學(xué)電腦編程;從一個銑刀、鉆頭都不認(rèn)識到領(lǐng)銜國際超精密數(shù)控銑工的“領(lǐng)跑者”。幾十年間,不知道他經(jīng)歷過多少困難和失敗,但他始終懷揣著自己的信念和夢想。
這種精神在新時代的教育教學(xué)工作中永不褪色,日久彌新。當(dāng)今社會教育觀念層出不窮,教育生態(tài)復(fù)雜多變。但作為教育人,要能排除各種干擾,堅守自己的初心。面對教育對象和教育環(huán)境的變化,不抱怨,不放棄,要主動思變、求變。不斷學(xué)習(xí)和提升自我的各種能力。利用各種教育教學(xué)資源。探索適合現(xiàn)代學(xué)生的教育教學(xué)方式方法。以培養(yǎng)身心健康、人格健全的學(xué)生作為我們的理想追求和使命擔(dān)當(dāng),不斷探索、不斷超越。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇五
《大國工匠》中,講述了8位工人(我沒有用工匠,因為我尊敬他們),用自我飛凡的工作本事,締造了各種中國“神話”。看了每一集故事,那么生動,那么逼真。相信但凡去過工廠工作的人,或者了解工廠的人,甚至對工廠沒有概念的人,在看了他們的故事后,都會由衷佩服他們。而在貫穿全集的故事中,有幾個詞,聽到了,卻是那么無感。
我尊敬佩服每一位用自我雙手,辛勤工作,努力生活的人們。而提到工人,我對他們又有另一種感情。我的爸爸媽媽都工作在工廠之中,用今日評價一個人的方式評價他們,他們很失敗,因為他們是工人出身(有時候榮譽也同地位一樣,代表著成功,只可是他們都不是“工匠”)。但對于家庭,他們很成功,很偉大。他們夫妻恩愛,養(yǎng)育了孩子,孝敬了父母,行得正,坐得端,清清白白做人,勤勤懇懇做事。也正是如此,我對工人的認(rèn)識,跟不是工人家庭出身的人相比,可能又多了一點點。
我對15歲時的一個記憶片段,至今印象深刻。那時候,爸爸帶我去了他所在的工廠,讓我和他一齊在里面站5分鐘。那5分鐘,我聞到了炙熱而又夾雜著汗水和油污味道的的空氣,轟隆刺耳的聲音夾帶著機械加工的廢屑向我排山倒海般打來。當(dāng)5分鐘時間到了時,爸爸在我耳邊叫我。可第一次經(jīng)歷如此場景的我,不明白是被身處的場景所震撼了,還是被吵雜的噪聲所淹沒了,根本聽不到爸爸近在耳邊的聲音。從工廠里出來,我渾身上下早已濕透。
爸爸對我說,你以后要是學(xué)習(xí)好點,學(xué)到點本事,有本事就去自我實現(xiàn)自我的夢想吧。如果沒那個本事,爸爸最多是帶你到那里來工作。如果,你對那里的工作也不能勝任,那我就送你一個籮筐(我家鄉(xiāng),職業(yè)為撿破爛的人們,都是背個籮筐到處撿東西)。那時候,我對工人,是一種由內(nèi)而外的恐懼。我也第一次對所有努力工作,為生活努力的人,有了一份敬意。而這份敬意,也一向讓我尊敬所有努力的人。
如果讀者您還有興趣讀到那里,可能或多或少,對于工人又多了一點了解。今日的工作場所,比之過去,條件好了很多很多,但對于很多工廠,其條件,恐怕還不是如電視中,那么高大上。
言歸真轉(zhuǎn),繼續(xù)說說對《大國工匠》的感覺。里面的8位主人公,用一生的追求,到達(dá)了絕大多數(shù)人都無法企及的高度。可每次看到這種場景,不禁想問一句,年輕人哪里去了,其他人做什么去了。
每一位主人公都是過了知天命的年齡,甚至是過了耳順之年。如果我們國家最高端的操作技術(shù),掌握的是在一群知天命,甚至耳順之年的師傅們手中。
這是一種提高,還是一種驕傲,還是一種后繼無人,沒有傳承。
記得剛工作時,也曾少不經(jīng)事,傻里傻氣的說,感受不到傳承。當(dāng)我說完后,老人笑我傻,中人說我笨。只因為,我說了句“假”話。可如果今日還讓我說,我還會堅持說一樣的傻話,笨話。而我對《大國工匠》的無感,也正是源于此處。我們推崇著團體主義,可在榮譽面前,卻豎起了英雄主義。
對于大國工匠中的每一位大師而言,他們經(jīng)過《大國工匠》得到了榮譽,可他們的單位的同事得到了什么這些大師們的年輕同事們,要不是飯桶,要不是混日子的,否則,比這些大師年輕的工人們,去做了什么學(xué)習(xí),大家都懂得。師傅領(lǐng)進門,修行在個人。學(xué)不好,是學(xué)生們自我不努力。
于是,一代又一代的長江后浪,沒有得到前浪的傳承,靠著時間,拍死了前浪。當(dāng)一代又一代的后浪,經(jīng)過時間洗禮,最終摸清了前浪的精髓時,自我也變成了長江前浪。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇六
20xx大國工匠年度人物陳兆海26年工作在測量一線,他先后參與修建了我國首座30萬噸級礦石碼頭、首座航母船塢、首座雙層地錨式懸索橋等多個國家重點工程。他執(zhí)著專注、勇于創(chuàng)新,練就了一雙慧眼和一雙巧手,以追求極致的匠人匠心,為大國工程建設(shè)保駕護航。
將陳兆海的事跡反復(fù)觀看多遍后,再次深刻領(lǐng)會了什么是“釘子精神”、什么是“舍小家為大家”、什么是“歲月靜好是因為有人默默負(fù)重前行”,一個平凡而偉大的形象讓我想起路遙所言“其實我們每個人的生活都是一個世界,即使最平凡的人也要為他生活的那個世界而奮斗。”
苦練技術(shù):面壁十年圖破壁。
碼頭建設(shè):紙上得來終覺淺。
航母船塢:男兒有淚不輕彈。
生活中真正的勇士向來默默無聞,喧嘩不止的永遠(yuǎn)是自視高貴的一群。作為一個普通的教育人,當(dāng)以楷模為導(dǎo)向,在崗位上,苦練基本功,勤于鉆研,做一個專業(yè)的教育人,牢記“捧著一顆心來,不帶半根草去”的賢人精神,牢記“立德樹人、五育并舉”的教育使命,不忘初心,始終如一的在崗位上努力前行,讓每一個孩子獲得良好的教育,為不同的孩子創(chuàng)造不同的學(xué)習(xí)條件,讓不同的孩子在學(xué)習(xí)上獲得適合自己的發(fā)展,各美其美,美美與共。
你應(yīng)該在短暫的歲月里,真正活的不負(fù)眾愛,若干年后,回望來路,無憾!
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇七
盧仁峰,中國兵器工業(yè)集團首席焊接技師,一個為坦克縫制保護傘的人。作為廠里技術(shù)最好的焊接工人,盧仁峰專門負(fù)責(zé)焊接坦克的駕駛艙,這是坦克最關(guān)鍵也是最復(fù)雜的部位。
幾十年來,盧仁峰在焊接崗位上交出的一直是百分之百合格的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品卻是他靠著一只手來完成的。“辦法總比困難多”,這是老盧的一句口頭禪。雖然受傷,盧仁峰骨子里卻帶著軍工人的堅韌與樂觀精神。他的左手沒有神經(jīng),沒有知覺,總?cè)菀妆粻C到。后來他就想辦法,到冬天冷的時候,里頭加一個手套,外邊再加一個,這樣就在高溫下焊接也不怕。另外焊接常備的手持焊帽,別人拿手操作很靈活,對盧仁峰來說卻是很難使用。經(jīng)過嘗試,盧仁峰在這個焊帽里加了一個卡子,這樣他就可以用嘴叼住,不影響右手正常干活兒。對他來說面對的`挑戰(zhàn)越大,迸發(fā)的能量就越強。尤其是接圖紙和接工程的時候,他很少針對別人的圖紙?zhí)嵋蟆T诒R仁峰看來,但凡他能解決的,就不提要求。缺少工具他自己創(chuàng)新,焊接材料也是他自己研究。多年來,他牽頭完成152項技術(shù)難題攻關(guān),提出改進工藝建議200余項,一批關(guān)鍵技術(shù)瓶頸的突破為實現(xiàn)強軍目標(biāo)貢獻了智慧和力量。
作為一名教育工作者,要具有工匠精神:精雕細(xì)刻、精益求精,追求卓越。精煉學(xué)科教學(xué)技藝,將教育作為終身事業(yè):“一輩子做教師,一輩子學(xué)做教師”并在此過程中體驗幸福。專注、執(zhí)著于教育教學(xué),力求教育教學(xué)工作的精細(xì)、極致:“對每一節(jié)課,都用終生的時間來備課”。
要堅守匠心:堅持不懈、傾盡全力、敬業(yè)樂業(yè)。要勇于嘗試教育教學(xué)創(chuàng)新,更加關(guān)注學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考,做到融會貫通,舉一反三,做學(xué)習(xí)的主人。
千鈞利器承天運,稱頌全球立最高。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇八
我們都是平凡的人,普通而又平凡,你們可能會說工匠平凡嗎?工資待遇那么的高不,每一個人都很平凡,但也是因為平凡成就了不平凡的自己。大國工匠的背后是日日夜夜的辛苦一復(fù)一日年復(fù)一年的工作者,他們所付出的汗水和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們的想象,他們的工作需要他們隱姓埋名,需要一絲不茍的精密計算,需要每日每夜的完成他們的工作,可想而知工匠是默默無聞的凡人。
比如人民幣的劍客是很困難的,假如有一個地方出了差錯,那么之后的工作便無法繼續(xù),只能從頭再來了,他們之中可能也有農(nóng)村人,但即使是農(nóng)村人,也是靠他們自己的雙手與智慧拼搏出來的幸福生活,而且工匠們?nèi)羰窃诳畚淦鲗?dǎo)彈方面出了問題,那么他們也會受到相應(yīng)的處罰,凡人小事的背后是無數(shù)個舊日夜在惡劣的環(huán)境中度過的,光鮮亮麗的背后是付出的時間,汗水和精力,一輩子都碌碌無為一副一日年復(fù)一年的工作者,同一件事情,那么你在多年之后就會后悔了。
每一個人都很普通很平凡不平凡,都是因為他們正在生活中堅強努力,大國工匠們和我們一樣普通平凡,但是因為他們在生活中盡力親為不懈努力,為自己的目標(biāo)奮進拼搏,為自己的夢想不懈努力,所以他們的普通與我們不同,他們在背后的努力是我們看不到的,他們是勇敢努力,堅強,勵志,付出的遠(yuǎn)比我們要多得多,付出人比我們要多得多的精力,多得多的努力,會經(jīng)歷無數(shù)次的失敗挫折,生活的不如意。
但是平凡的人是靠自己的努力和與付出所不平凡的,假如你去體驗他們一天的生活,你可能會說這太難了吧,愿意他們的背后的努力是多么多的,臺上一分鐘,臺下10年功,他們上了工作臺,精神緊繃,一絲不茍,也不敢松懈,然后忘了時間,忘了睡覺,忘了一切,只會沉浸在他們的工作里,從工作中獲取能量,他們值得我們?nèi)コ绨莺蛯W(xué)習(xí),是值得我們作為榜樣去歌頌的。
凡人小事的背后是努力是堅強是受的苦,遠(yuǎn)比我們更多,所以你們現(xiàn)在會說工匠是平凡的,但他們的平凡的生活中造就了他們不平凡的自己。這是我眼中的凡人大國工匠。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇九
隨著時代的快速發(fā)展,“車馬慢,書信慢”的時代早已遠(yuǎn)離我們。取而代之的是機械化工業(yè)時代。中國制造業(yè)大國,現(xiàn)在許多企業(yè)追求“投資少、見效快”的理念,可以忽視“工匠精神”,導(dǎo)致中國人到日本等地批量生活必需品,甚至馬桶蓋、剪刀也尋求“日本制造”,遠(yuǎn)離中國制造業(yè)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)正是因為缺乏“工匠精神”,環(huán)顧四周,浮躁的風(fēng)滋生蔓延,所以我們需要工匠精神。
工匠精神,需要它讓我們追求完美。顧洪忠大師一生追求完美。到目前為止,還沒有人再做第二份他做的《夜宴圖》的木板,因為他做的太精致,太難。他用1667塊木板做成,先打印,不適合修改,所以重復(fù)一年半,堅持細(xì)致完美的工匠精神令人驚嘆。正是因為這種工匠精神,我們才獲得了這樣的藝術(shù)精品。相信有了這樣追求完美的'精神,那些粗制濫造的產(chǎn)品就不復(fù)存在了。
工匠精神,需要它讓我們解放心靈,摒棄浮躁之氣。著名拼布藝術(shù)家金媛善認(rèn)為,工匠精神需要堅持、感受和實踐。她精心坐著,幾百個小時做出了世界精美的《百花爭艷》,在外國展覽上備受好評。她愿意靜下心來做事,做布藝術(shù)就像練習(xí)一樣。另一方面,我們的制造業(yè)迫不及待地想在一個小時內(nèi)制造成千上萬的次品,讓中國人對“中國制造”失去信心。如果有金大師一般不顧浮躁,只專注于自己的產(chǎn)品,“中國制造”肯定會大放異彩。
陸耀東先生說:“我們生活在一個以米飯為主食的國家,我們有一碗內(nèi)涵嗎?我們每天點燈生活,我們有沒有一盞有感覺的燈?是的,現(xiàn)在文明促進文明太快,沒有時間體驗傳統(tǒng)文化的美,不能做中國感情,甚至少數(shù),所以我們應(yīng)該從今天開始沖動做產(chǎn)品,慢不是壞事,中國傳統(tǒng)文化和中國工匠精神,融入產(chǎn)品,回到中國總是“向外看”的眼睛,讓中國制造有一天成為每個人購買的第一個產(chǎn)品。
工匠精神,我們需要它!
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十
《大國工匠》向我們展示了兩絲鉗工顧秋亮、航空工匠胡雙錢、火箭心臟焊接員高鳳林等典型人物。他們在平凡的崗位上追求完美和極致,以技術(shù)為生命的崇高敬業(yè)精神。他們細(xì)致、卓越、永不滿足的“工匠精神”令人欽佩和印象深刻。在他們身上,勞動精神得到了深刻而生動的詮釋。
大國工匠每期都介紹一些從事制造業(yè)的技術(shù)人員,有的在生產(chǎn)線組裝蛟龍?zhí)枴8咚倭熊嚭惋w機鉗工正在中國歷史上用他們勤勞的雙手和精湛的.藝術(shù)創(chuàng)造者奇跡。
飛機、火箭、高鐵、船舶等大國工匠生產(chǎn)的質(zhì)量要求很高的產(chǎn)品。若質(zhì)量問題為0,1%。飛機可能墜落;高鐵可能脫軌;船舶可能沉沒。在他們眼里,這些100%的質(zhì)量保證已經(jīng)習(xí)慣了。經(jīng)過30年的快速發(fā)展,中國經(jīng)濟發(fā)展迅速。經(jīng)濟總質(zhì)量顯著提高,躍居世界第二。這些都離不開他們?nèi)找辜影唷.?dāng)別人休息時,他們還在前線。當(dāng)別人和家人團聚時,他們只能獨自在前線奮斗。
高鳳林中國航天科技集團有限公司第一科研院所首都航天機械有限公司專業(yè)熔融焊接工高級技師,從事火箭發(fā)動機焊接工作。在承接國家“七五”攻關(guān)項目時,技術(shù)人員在東北哈爾濱汽車機場大型機車換熱器的生產(chǎn)中,一年多沒有克服熔焊困難。高鳳林憑借多年的實踐經(jīng)驗和反復(fù)探索,一年多來壓制了生產(chǎn)單位的兩組18款產(chǎn)品。
他們熱愛航天,勤奮實踐,立足本崗,刻苦學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該永遠(yuǎn)向他們學(xué)習(xí)。提高自己的技術(shù)水平,讓自己在未來取得巨大成就,成為大國工匠的一員。
他們的故事告訴我們,職業(yè)沒有高低之分。只要我們努力工作,誠實工作,熱愛勞動,我們就能在普通工作中創(chuàng)造非凡的成就,甚至奇跡。這些工人之所以成為大國工匠,是因為他們尊重勞動,堅持勞動,把勞動當(dāng)成生命。他們以辛勤勞動積累經(jīng)驗,創(chuàng)造奇跡和力量,以不懈的追求唱響了勞動的光榮,創(chuàng)造了時代的偉大聲音。
明年,我們將離開校園,進入社會,成為一名工人。我們都應(yīng)該像大國工匠一樣,勇于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡和奇跡,讓光榮的勞動和偉大成為時代最強烈的聲音。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十一
在觀看“大國工匠年度人物”晚會的時候,第一個印象就是這些了不起的工匠們幾乎都很陌生,這主要是他們都是在一線默默的奉獻,所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,他們沒有像那些戲子一樣整天出來制造各種頭條,但他們確實是新時期最偉大的人。他們自各自的崗位上一干就是幾十年,卻無怨無悔,不知道在當(dāng)今社會還有幾人能做到,他們拿著普通人的工資,和那些動輒上億的戲子們比起來,祖國和人民簡直就是在虐待他們,可是誰聽到過他們在媒體上發(fā)過惱騷,就這一點來說,全國人民都該向他們說一聲“辛苦了,幸虧國家還有你們”。
第二個印象是這些“巨人”們都已經(jīng)慢慢老了,不知道在他們之后誰可以擔(dān)起這重任,國家真的離不開他們,難道你真的覺得戲子和房地產(chǎn)可以立國嗎?很顯然不可能,國家真的要強大就必須要有這樣的巨人一代一代的傳承,當(dāng)今世界競爭激烈,稍不注意就會被別人落下,而祖先用生命和鮮血告訴我們:落后就要挨打。所以國家有義務(wù)給這些工匠創(chuàng)造最好的條件,讓這些尖端技術(shù)不斷傳承下去。
最后一點印象就是,中國雖然現(xiàn)在的整體經(jīng)濟號稱世界第二,但是我們的制造業(yè)卻還相當(dāng)薄弱,比如簡單的印刷機,目前基本被國外的海德堡、小森、曼羅蘭、高寶等壟斷,稍有實力的都是用進口的,哪怕用進口的二手貨也比國產(chǎn)的強;被稱為“工業(yè)之母”的機床更是長期被國外壟斷,國產(chǎn)的水平與德國、日本等相差至少20年。國家真正要強大就得把工業(yè)做大,而要把工業(yè)做大就離不開人才,像今晚這些站在舞臺上接受萬人膜拜的工匠更是不可或缺,希望國家加大投入,給這些工匠們創(chuàng)造條件,把國家建成世界最強。
《大國工匠》講述了不同崗位勞動者,用他們的靈巧雙手,匠心筑夢的故事。這群不平凡勞動者的成功之路,不是進名牌大學(xué)、拿耀眼文憑,而是默默堅守,孜孜以求,在平凡崗位上,追求職業(yè)技能的完美和極致。最終脫穎而出,躋身“國寶級”技工行列,成為一個領(lǐng)域不可或缺的人才。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。我在收看該系列節(jié)目時,發(fā)現(xiàn)他們文化不同,年齡有別,但都擁有一個共同的閃光點—熱愛本職、敬業(yè)奉獻。他們技藝精湛,有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點,有人能把密封精度控制在頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測手感堪比x光般精準(zhǔn),令人嘆服。他們所以能夠匠心筑夢,憑的是傳承和鉆研,靠的是專注與磨礪。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”人的心靈深處一旦有了源源流淌的“活水”,便有了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、建功建樹的不竭“源泉”。我把它稱為“成功之源”。這個“成功之源”就是—愛崗精神、敬業(yè)自覺。有那么一些人,他們也希望能功成名就,卻缺少必備的“成功之源”。表現(xiàn)在,既不愛崗,更不敬業(yè)。有的挑肥揀瘦,這山望著那山高;有的不務(wù)正業(yè),把主要精力放在“第二職業(yè)”上;有的粗枝大葉,不求“過得硬”但求“過得去”;有的濫竽充數(shù),長年累月“占著茅坑不拉屎”。
愛崗敬業(yè),是社會主義核心價值觀中的內(nèi)容之一。筑就人生美麗夢想也好,踐行核心價值觀也罷,既不是虛無縹緲的,也不是高不可攀的。“成功之源”,就根植在你我他的職業(yè)道德里、情感良心中。表面上,愛崗敬業(yè)是利他的;實質(zhì)上,愛崗敬業(yè)也是利己的。換言之,它是滿足社會需求與實現(xiàn)個人價值的有機統(tǒng)一。
“大國工匠”的感人故事、生動實踐表明,只有那些熱愛本職、腳踏實地,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)、精益求精的人,才可能成就一番事業(yè),才可望拓展人生價值。
《大國工匠》講述了為長征火箭焊接發(fā)動機的國家高級技師高鳳林等8位不同崗位勞動者,用他們的靈巧雙手,匠心筑夢的故事。這群不平凡勞動者的成功之路,不是進名牌大學(xué)、拿耀眼文憑,而是默默堅守,孜孜以求,在平凡崗位上,追求職業(yè)技能的完美和極致。最終脫穎而出,躋身“國寶級”技工行列,成為一個領(lǐng)域不可或缺的人才。
寶劍鋒從磨礪出。我在收看該系列節(jié)目時,發(fā)現(xiàn)他們文化不同,年齡有別,但都擁有一個共同的閃光點—熱愛本職、敬業(yè)奉獻。他們技藝精湛,有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點,有人能把密封精度控制在頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測手感堪比x光般精準(zhǔn),令人嘆服。他們所以能夠匠心筑夢,憑的是傳承和鉆研,靠的是專注與磨礪。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”人的心靈深處一旦有了源源流淌的“活水”,便有了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、建功建樹的不竭“源泉”。我把它稱為“成功之源”。這個“成功之源”就是—愛崗精神、敬業(yè)自覺。有那么一些人,他們也希望能功成名就,卻缺少必備的“成功之源”。表現(xiàn)在,既不愛崗,更不敬業(yè)。有的挑肥揀瘦,這山望著那山高;有的不務(wù)正業(yè),把主要精力放在“第二職業(yè)”上;有的粗枝大葉,不求“過得硬”但求“過得去”;有的濫竽充數(shù),長年累月“占著茅坑不拉屎”。
愛崗敬業(yè),是社會主義核心價值觀中的內(nèi)容之一。筑就人生美麗夢想也好,踐行核心價值觀也罷,既不是虛無縹緲的,也不是高不可攀的。“成功之源”,就根植在你我他的職業(yè)道德里、情感良心中。表面上,愛崗敬業(yè)是利他的;實質(zhì)上,愛崗敬業(yè)也是利己的。換言之,它是滿足社會需求與實現(xiàn)個人價值的有機統(tǒng)一。
“大國工匠”的感人故事、生動實踐表明,只有那些熱愛本職、腳踏實地,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)、精益求精的人,才可能成就一番事業(yè),才可望拓展人生價值。
《大國工匠》介紹的是從事制造行業(yè)的技師們,中國航天科技集團公司第一科研研究院首都航天機械公司特種熔融焊接工高級技師高鳳林工匠老師傅胡雙錢,還有許許多多工匠英雄,他們有的是在生產(chǎn)一線做裝配高速列車、飛機的工匠、有的是在制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)貢獻自己的聰明和揮灑青春的工匠巨匠。他們用勤勞的雙手和高超的技藝為中國創(chuàng)造一個個奇跡。
中國經(jīng)濟經(jīng)過最近三十年的飛速發(fā)展。經(jīng)濟總量有顯著提高,已躍居世界第二。這都離不開這些工匠英雄們?nèi)杖找挂沟臒o私奉獻。
這些工匠,技藝非常精湛,他們當(dāng)中有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲失誤,也有人能把蜜蜂精度控制在頭發(fā)絲的五十分之一,還有人檢測手感,堪比x光那般精準(zhǔn)等。高級技師高鳳林,他給火箭焊“心臟”。是發(fā)動機焊接的第一人。2.16毫米,是火箭發(fā)動機上一個焊點的寬度。
0.1秒,是完成焊接允許的時間誤差。
高鳳林如此高超的焊接技術(shù),不由人不折服!這些“大國工匠”,基本都是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動者,是踐行勞動精神的最好引路人。
他們以其聰明才智,敬業(yè)勤勉,書寫著一線勞動者的不平凡。他們?yōu)槲覀兊臅r代,為我們的社會做出突出的貢獻,讓我們?yōu)橹痼@,為之嘆服,為之激動,為之點贊。
一個國家的底氣,除了依靠高素質(zhì)高文化的國民之外,還需要一群不畏艱苦、在國家科技技術(shù)第一線奮戰(zhàn)的技術(shù)工人們。他們也許讀的書并不多,沒有什么高學(xué)歷,是走在人群中會被淹沒的普通人,可他們依靠自己出色的技術(shù),為國家?guī)硪还P筆不菲的財富,讓國家日益富強,他們演繹著“三百六十行,行行出狀元”的神奇。
“大國工匠”的感人故事生動表明,只有那些熱愛本職、腳踏實地,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)、精益求精的人,才可能成就一番事業(yè),才可望拓展人生價值。
“我們要用大批的技術(shù)人才作為支撐,讓享譽全球的‘中國制造’升級為‘優(yōu)質(zhì)制造’。”而在這個過程中,代表中國實力的制造工程,其頂級工藝技術(shù)確實十分精良,但對于更多的中國制造領(lǐng)域,我們?nèi)匀蝗狈懏?dāng)當(dāng)?shù)摹爸袊保浔澈笏凵涞模智∏∈腔A(chǔ)制造業(yè)優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才——大國工匠的缺失。
其實說到底,我們每個人都是自己行業(yè)的工匠,我們都需要工匠精神,我們要向八位大國工匠學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們堅持不懈的精神、至死不渝的奮斗目標(biāo),爭做國家的棟梁,爭做行業(yè)精英。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十二
23年來,馮新巖不斷總結(jié)經(jīng)驗,獨創(chuàng)了基于故障模式分析的“望聞問切”異常診斷體系。利用這套體系,他先后診斷超高壓、特高壓設(shè)備嚴(yán)重缺陷百余起,從未失手,避免因設(shè)備故障可能導(dǎo)致的損失超10億元。在查找?guī)щ娫O(shè)備隱患方面,他的技術(shù)達(dá)到業(yè)內(nèi)頂尖水平。
2018年,某換流站的運維人員在日常檢測中發(fā)現(xiàn),一臺換流變壓器內(nèi)部有放電現(xiàn)象,如果不及時處理,將會造成換流變壓器損壞。換流變壓器是電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)單件最值錢的“家當(dāng)”,一臺造價就上億元。大家一方面擔(dān)心隱患處理不及時造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,給國家造成重大財產(chǎn)損失;另一方面擔(dān)心如果立即停電檢修,特高壓入魯“大動脈”暫停運行導(dǎo)致的能源負(fù)荷損失不可估量。
這時,馮新巖主動請纓,展開了隱患排查,在最短時間內(nèi)查明了隱患原因并推斷出隱患位置。得益于馮新巖的精準(zhǔn)判定,設(shè)備廠家提前準(zhǔn)備好了備品備件,僅用半天時間就將隱患處理完畢,避免了設(shè)備返廠檢修造成的上千萬元損失。這次故障判定和采取的應(yīng)對舉措,受到了設(shè)備廠家和國內(nèi)變壓器專家的高度評價。
過硬技術(shù)“內(nèi)功”的練就,離不開他孜孜以求的創(chuàng)新精神。多年來,馮新巖在科研道路上取得累累碩果:獲得發(fā)明專利112項,發(fā)表論文86篇,編寫標(biāo)準(zhǔn)26項,出版專著16部,獨創(chuàng)16項特高壓帶電檢測新技術(shù),攻克30項特高壓帶電檢測技術(shù)難題,創(chuàng)新項目獲得全國總工會創(chuàng)新補助金支持,成果累計創(chuàng)效達(dá)3.6億元。以他名字命名的創(chuàng)新工作室被山東省總工會命名為“山東省勞模創(chuàng)新工作室”。他帶領(lǐng)的qc小組多次獲得全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和全國質(zhì)量信得過班組等榮譽稱號。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十三
熟練地用扳手調(diào)整好機床卡座,迅速放上坯料,固定位置,設(shè)置參數(shù)。按下啟動鍵,伴隨著嗡嗡的機器聲,在銑刀切割下,坯料便向著精密部件“雕刻”起來。站在數(shù)控機床前的操作工,就是徐州重型機械有限公司技能工藝師、“江蘇大工匠”孟維。這樣的動作,是他每天的必修課。
“以前全靠手工操作,手停車床停,現(xiàn)在智能多了,指哪打哪。”看著眼前的“老朋友”,孟維感慨。
2002年,20歲的孟維從技校畢業(yè)后,進入徐工集團車床操作車間成為車工。第二年,企業(yè)首次引進數(shù)控設(shè)備,喜歡搗鼓計算機的他被調(diào)整到數(shù)控崗位,成為廠里首批數(shù)控車工。
面對陌生的數(shù)控機床操作界面,在技校學(xué)習(xí)的知識顯得“小兒科”了,原本自認(rèn)是行家里手的孟維,也有些無所適從。不甘心的他憑著一股韌勁,從最基本內(nèi)容學(xué)起,一有空就站在機床前反復(fù)看,反復(fù)琢磨,硬是啃下了十幾本厚厚的專業(yè)書籍。從初具復(fù)雜零部件數(shù)控加工能力,到精通多種主流數(shù)控系統(tǒng)的程序編制,再到能獨立調(diào)試、改進部分技術(shù),一路走來,孟維成了數(shù)控機床加工和維修的半個專家。
然而,進取的道路上不全是坦途。第一屆全國數(shù)控技能大賽選拔賽,孟維只拿了5分的低分。這讓他意識到,“工人每天做的都是相同的事,工作可以重復(fù)再重復(fù),但絕不能重復(fù)昨天的水平。”之后,江蘇省技能狀元大賽,他每天苦練12小時,持續(xù)了大半年。比賽二等獎的最終成果,也給他鼓了勁。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十四
短片中的他,平頭,兩鬢已見夾雜的白發(fā)。國字臉,雙目深邃有神,有穿透力,可笑起來靦腆、儒雅。
說到“工匠”,我的眼前總會浮現(xiàn):雕刻師傅拿著刻刀,雕、刻、磨、塑,一遍又一遍,一坐下就紋絲不動的樣子;老鐵匠鼓風(fēng)、燒爐、熔鐵、鍛造,反復(fù)錘煉的過程……對于“工匠”,我總是心懷欽佩的。因為他們?nèi)硇牡耐度耄瑢ψ髌返木媲缶?他們幾十年如一日的堅持與韌性,他們追求突破,大膽革新精神。我更欽佩他們的“純情”——對工作始終如一、矢志不渝的熱愛。
短片中,張路明坐在儀器邊,一調(diào)就是幾個小時,穩(wěn)如泰山。這是熱愛!
短波小型化射頻信道的“機芯平臺”“高速跳頻”軟切換技術(shù)、“抗強干擾”同軸腔體濾波器、“超寬帶大動態(tài)”低噪聲放大技術(shù)……技術(shù)突破、領(lǐng)先世界的背后,是熱愛!
一談到自己的研究,一談到通信技術(shù),不善言辭的張路明立刻就舒緩眉頭,笑著侃侃而談。這是熱愛!
張路明說:“因為熱愛這個行業(yè),才能在其中發(fā)現(xiàn)它的樂趣。”
說得多好!只有熱愛和樂趣,才能有堅持的力量,激發(fā)鉆研之心。人們常說教書匠,教書匠,教師也是“工匠”。身為一名普通教師的我,也要努力做一個有“愛”的教書匠。常閱讀、勤筆耕:提高我的個人素養(yǎng),具備教書育人的底氣。不是說,教給學(xué)生一碗水,教師得有一桶水?老生常談,道理至臻。在教育改革的新時代,我更應(yīng)該認(rèn)真閱讀、學(xué)習(xí),撰寫心得,跟上改革的步伐,走上前進的方向。研教學(xué)、勇實踐:教學(xué)是本職工作,鉆研教材,勇于進行課堂教學(xué)實踐,提高自己的專業(yè)技能,努力追求專業(yè)技術(shù)的精益求精。學(xué)生有發(fā)展,教師有提高,教學(xué)相長,共同進步。盡責(zé)任、樹榜樣:面對小朋友們一雙雙清澈的眼睛,我是有責(zé)任的。教書育人,不能簡單而言。教正確的“書”,育正直的“人”。念及過往,便覺汗顏。盡一切力量,擔(dān)當(dāng)教育的責(zé)任,為孩子們樹立正能量的形象。
“熱愛”應(yīng)該根植到我們的職業(yè)道德里,“熱愛”應(yīng)該成為我們努力工作的不竭動力。在平凡的崗位用熱愛的力量,腳踏實地、勤勤懇懇、盡職盡責(zé),創(chuàng)造奇跡。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十五
1969年,19歲的艾愛國扛著行李來到湘江邊的湘潭鋼鐵廠成為一名焊工,此后50多年時間,他孜孜不倦,帶領(lǐng)團隊攻堅克難。
1982年,32歲的他以8項全優(yōu)的成績成為當(dāng)時湘潭市唯一有兩證的焊工。1983年,原冶金工業(yè)部組織全國多家鋼鐵企業(yè)聯(lián)合研制新型貫流式高爐風(fēng)口攻關(guān),艾愛國主動要求承接其中最棘手的焊接任務(wù),他翻閱了一些國內(nèi)外有關(guān)焊銅的資料,結(jié)合自己多年焊銅的.經(jīng)驗,大膽提出了當(dāng)時在國內(nèi)還沒有普及的“手工氬弧焊接法”的設(shè)想。1984年3月23日,艾愛國采用“手工氬弧焊接”方法成功地焊好了“高爐貫流式”新型風(fēng)口的紫銅容器。半個多世紀(jì)以來,他為冶金、礦山、機械、電力等行業(yè)攻克400多項焊接技術(shù)難題,改進焊接工藝100多項。
產(chǎn)業(yè)工人是產(chǎn)業(yè)支撐的主體力量,是財富創(chuàng)造的中堅力量,是創(chuàng)新驅(qū)動的骨干力量,是制造高地的有生力量。湖南發(fā)展藍(lán)圖要實現(xiàn),歸根結(jié)底要靠人才,要靠產(chǎn)業(yè)工人隊伍。
近年來,湖南省委、省政府高度重視產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作,堅持高位推動、以上率下,形成了全省上下齊抓共推的大格局。
2020年7月,湖南省第一批產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革試點工作啟動,長沙市、株洲市、湘潭市各單位以點帶面,發(fā)揮了改革試點的示范引領(lǐng)作用。
在湖南省產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革協(xié)調(diào)小組成員中,工會作為牽頭單位,在構(gòu)建部門協(xié)同,打造改革常態(tài)化工作推進機制中可圈可點。省總工會在開展勞動和技能競賽、培育湖湘工匠等方面深入合作,形成以賽推動技能人才培養(yǎng)的新格局。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十六
講起馮新巖的工作,就不得不提到中國獨步世界的技術(shù)名片——特高壓。
在山東,每六盞燈中就有一盞是由“外電入魯”的電點亮的。這些電大都是由風(fēng)能、水能、太陽能等轉(zhuǎn)化來的“綠電”。電流通過特高壓大電網(wǎng)組建的“綠色通道”,經(jīng)過一座座特高壓變電站,不遠(yuǎn)萬里進入千家萬戶。馮新巖的'主要工作就是檢測超高壓、特高壓變電站的“心臟”——變壓器的健康狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
20xx年10月,泉城濟南褪去濃綠的夏裝,渲染著金黃。新成立不久的山東電力超高壓公司迎來一批新員工。辦理入職手續(xù)的隊伍里,馮新巖排在第一個。他年輕的臉龐上難掩興奮與喜悅。
馮新巖被分到了電氣試驗班。那時候,馮新巖白天在現(xiàn)場邊干邊學(xué),總是拉著師父王寶利問個不停。王寶利常常半開玩笑說:“我從來沒見過像你一樣打破砂鍋問到底的徒弟!”在做油化試驗時,別人做一遍,馮新巖非要做十遍、二十遍……他不僅要學(xué)會,還要學(xué)通,弄清楚原理背后的“所以然”。晚上回到宿舍,他就一頭扎進書堆里,常常熬到后半夜。
入職四年后,馮新巖憑借自己的刻苦努力,獲得了前往山東大學(xué)電氣工程學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會。多年來,他一邊實踐提升,一邊勤學(xué)不怠,他的學(xué)歷不斷“升級”。經(jīng)過努力,他不僅獲得了山東大學(xué)碩士學(xué)位,還被母校聘請為校外碩士導(dǎo)師。
在專業(yè)上,他扎根一線擔(dān)當(dāng)實干,苦練本領(lǐng),入職第六年,他就與團隊拿到了全國首屆電力行業(yè)電氣試驗技能競賽團體第一的好成績,并被評為“全國電力行業(yè)技術(shù)能手”。備賽期間,由于廢寢忘食,他的體重整整掉了十斤。此后,他更加奮發(fā)實干,埋頭鉆研技術(shù),勤奮磨礪本領(lǐng),漸漸在專業(yè)上嶄露頭角。很多大國重器的“疑難雜癥”,別人解決不了,他卻能“手到病除”。他“電網(wǎng)神探”的名號漸漸叫響。
20xx年,馮新巖從100多萬名電網(wǎng)職工中脫穎而出,當(dāng)選國家電網(wǎng)公司第一批首席專家。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十七
xx,女,20xx年進入移動公司參加工作,成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出,20xx年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo),六年如一日,愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),不斷創(chuàng)新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業(yè)默默工作,奉獻青春。
營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡,更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,要做好前臺服務(wù)工作,必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài),主動、細(xì)心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”,xx暗暗發(fā)誓要帶出一支精細(xì)又干練的優(yōu)秀團隊。她對班組成員提出四句要求:“環(huán)境一塵不染,服務(wù)毫厘不差,遇事有禮有節(jié),笑容發(fā)自內(nèi)心。”在xx的帶領(lǐng)下,云夢夢澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì),使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。xx在班組中開展“一天一講評”,“一周一培訓(xùn)”活動,加強了全員的服務(wù)意識,切實樹立爭創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”,即:服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度,她還把客戶的服務(wù)宗旨細(xì)化為“三心”服務(wù)理念:即:省心——使客戶感受到首問負(fù)責(zé)制帶來的方便、高效;舒心——讓客戶感受到最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù);放心——把最真誠的服務(wù)送給每一位客戶。并提出把小事做“細(xì)”、把常事做“新”、把難事做“巧”,要求員工們把它作為座右銘,使每位前來營業(yè)廳的客戶都有賓至如歸的溫馨感覺,在每個月的全市客戶滿意度排名中一直都是名列前茅。
記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),xx通過與客戶耐心、細(xì)致的交流得知:該客戶經(jīng)常到外地做生意,每月的話費都比較高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。xx和顏悅色地對他說:王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。客戶仍然堅持:我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也經(jīng)常因為一些業(yè)務(wù)方面的問題經(jīng)常與xx聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉,也正是因為她的這份真誠和敬業(yè),感動著客戶,客戶顧問成了她的代名詞。進入xx的飛信日志里,你可以看到她這樣的留言:讓我癡迷的是工作,最讓我欣慰的是用戶;最讓我感動是的集體,最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她,小劍啊,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,凡事都講個效益,你這樣沒日沒夜的想著工作,覺不覺得虧呀?她說得最多的'一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務(wù)工作做好了,我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
在云夢移動公司,提起xx的勤思肯干,認(rèn)識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強移動通信知識的學(xué)習(xí),熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準(zhǔn)備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業(yè)務(wù),每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系,向她們討點子,取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經(jīng)過努力,在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績,并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十八
選擇整形崗位,就意味著選擇與危險為伍,與死神做伴。
"有一次,我國某重點型號發(fā)動機進入研制攻堅階段,連續(xù)兩臺發(fā)動機試車失利,又一臺即將試車的發(fā)動機再次出現(xiàn)藥面脫粘",徐立平回憶道,為了徹查原因,當(dāng)時在沒有先進檢測設(shè)備的條件下,專家組毅然決定,就地挖藥,尋找"病根兒"。
就地挖藥,意味著要鉆進已經(jīng)裝填好烈性推進劑的發(fā)動機燃燒室內(nèi),挖出澆注固化好的火炸藥,而且挖藥量極大,這在工廠歷史上是頭一次,艱難可想而知,危險更是不言而喻。
然而沒有絲毫猶豫,一支平均年齡30歲出頭的'突擊隊迅速組成。院、廠領(lǐng)導(dǎo)第一個鉆進去查看情況,經(jīng)驗豐富的班組長打孔探明位置,車間主任當(dāng)起了"首操作",徐立平也主動請纓加入,成為最年輕的突擊隊員。
狹小的空間,半躺半跪在成噸的炸藥堆里,忍著濃烈而刺鼻的氣味,突擊隊員們用木鏟、銅鏟小心翼翼一點一點摳挖。高度的緊張和缺氧,使得每人每次在里面最多只能干上十幾分鐘。而作為最年輕的突擊隊員,徐立平每次進去總要多堅持幾分鐘,"當(dāng)時,在里面除了挖藥的沙沙聲,都能聽到自己緊張的心跳。"。
就這樣,如同螞蟻搬家一般,歷時兩個多月,挖出300多公斤推進劑,成功找到了故障原因,修復(fù)后的發(fā)動機地面試車圓滿成功。任務(wù)結(jié)束后,徐立平的雙腿疼得幾乎無法行走,"只要組織和任務(wù)需要,我仍會毫不猶豫地上!"。
大國工匠年度人物事跡心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)篇十九
30多年來,徐立平立足航天固體發(fā)動機燃料藥面整形崗位,苦鉆善學(xué),練就了一手高超的絕技絕活,為火箭上天、導(dǎo)彈發(fā)射、神舟遨游“精雕細(xì)刻”,讓一件件“大國重器”華麗綻放,被譽為新時代雕刻火藥、為國鑄劍的“大國工匠”。
徐立平刻苦練習(xí)成就一流技術(shù)。他從最基礎(chǔ)的拿刀、握刀學(xué)起,先后跟隨多位師傅學(xué)習(xí)技術(shù)。0。5毫米是固體發(fā)動機藥面整形允許的最大誤差,而他整形的精度不超過0。2毫米,一張紙的厚度。他用手摸一下,就能修整出符合設(shè)計要求的藥面,是這個領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)?shù)腵“一把刀”。30年多來,徐立平整形的產(chǎn)品始終保持著100%合格率和安全事故為零的紀(jì)錄,他還設(shè)計、制作和改進30多種刀具,其中一種刀具被命名為“立平刀”。
徐立平?jīng)_鋒在前,勇挑責(zé)任擔(dān)當(dāng)。89年,我國某重點型號發(fā)動機研制進入攻堅階段。一臺即將試車的發(fā)動機火藥出現(xiàn)裂紋,為了找準(zhǔn)故障原因,不影響后續(xù)研制進度,專家組決定成立突擊隊就地挖藥。21歲的徐立平憑借精湛技術(shù),和師傅們一起加入挖藥突擊隊。在狹窄空間里,人如同“芯材”一樣被包裹在成噸的炸藥堆里,每次只鏟出四五克藥。為確保安全,規(guī)定每人在里面最多干上10分鐘就必須出來。但為了讓隊友們能多休息一會,徐立平每次都堅持多挖五六分鐘。歷經(jīng)2個多月的艱難挖藥,故障成功排除。20xx年,徐立平的班組接到一項緊急任務(wù),要給一臺已經(jīng)裝滿推進劑的發(fā)動機挖藥。他毫不猶豫地第一個鉆進發(fā)動機里,接連干了一個多月,成功找出問題所在,保證試驗圓滿成功。
徐立平開展培訓(xùn)傳承經(jīng)驗技術(shù)。他針對大、小整形組各自擅長手工和機械整形技術(shù)的特點,開展手工和機械整形技術(shù)雙向培訓(xùn),使班組成員全都掌握手工和機械整形相結(jié)合的方法。他還編寫整形機整形程序,實現(xiàn)數(shù)控整形機在藥面整形工序的成功應(yīng)用。他把團隊的成長進步當(dāng)作重要職責(zé),依托“徐立平大師技能工作室”,幫助青年職工成長,所在班組被命名為“徐立平班組”,其中多人成長為國家級技師和技能技藝骨干。
徐立平榮獲“時代楷模”等稱號,被授予全國五一勞動獎?wù)隆⒅腥A技能大獎。