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    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)

    時間:2025-06-11 作者:影墨

    在撰寫更多申請書時,我們要注意用事例和經(jīng)驗來支撐我們的陳述。請大家仔細閱讀下面的申請書范文,在寫作時可以借鑒其中的經(jīng)驗和寫作技巧。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇一

    轉(zhuǎn)瞬間20**年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過往。

    回首20**年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進步各項工作制度不斷得到完善和落實業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。

    回顧一年來的客服工作有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。

    一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

    在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上20**年的重點是深化落實為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。

    二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓工作。

    利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結(jié)合使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。

    三、日常報修的處理。

    據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

    四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。

    根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。

    五、能源費的收繳工作。

    如期完成xx區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次進戶抄水表收費工作。

    六、xx區(qū)底商的招租工作。

    制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。

    七、部分樓宇的收樓工作。

    在x月份完成了x#、x#的收樓工作;同時又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。

    八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動。

    在得知青海玉樹地震的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。

    九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

    積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

    十、業(yè)主座談會。

    在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

    總之在20**年的工作基礎(chǔ)上20**年我們滿懷信心與希看在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以最大的努力完成公司下達的各項工作指標。

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    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇二

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我叫xxx,于20xx年6月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛煉,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到xx,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

    在xx工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起xx光輝燦爛的明天。

    假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛煉的考驗,我將繼續(xù)加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

    此致

    敬禮!

    申請人:

    20xx年x月x日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇三

    尊敬的領(lǐng)導:

    你好。首先,感謝您給我機會到資料管理下載物業(yè)管理有限公司資料管理下載分公司從事辦前臺工作。

    剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的'工作做得很不好。

    工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經(jīng)驗的不足和不能很好做到領(lǐng)導交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經(jīng)費開支提高工作效率。

    但是我還是希望領(lǐng)導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。

    申請人:xx。

    20xx年x月x日。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇四

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--,于20--年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任--家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

    入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了--項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。

    在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元--室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。

    在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

    在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。

    此致

    敬禮!

    申請人:--。

    20--年-月-日。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇五

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    我于1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

    1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

    3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

    4、定期催收貨款,保證貨款回收。

    5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。

    當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

    1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

    2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

    3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。

    總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇六

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx,于6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園物業(yè)客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

    入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

    在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。

    此致

    敬禮!

    申請人:

    20**年**月**日。

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    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇七

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

    一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

    二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證公司項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。

    三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新員工。

    總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx

    20xx年x月x日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇八

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    我于3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

    現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):

    在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。

    注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。

    總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的'正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

    申請人:

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇九

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我于20**年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

    前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

    通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的.成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)。總而言之,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

    在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

    工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx

    20xx年x月x日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我叫xx,于20xx年x月22日進入公司,至今快兩個月的時間了。在這期間,我能虛心學習,積極要求進步,通過崗位的鍛煉,我清楚地認識到“一個平凡的人,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時,我的社會閱歷也得到了豐富,使我逐漸融入到x,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導者和富有旺盛生命力的光榮團隊,我為我的正確選擇而自豪。

    在x工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起x光輝燦爛的明天。

    假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,還需要接收更多的鍛煉的考驗,我將繼續(xù)加強學習,努力縮小差距,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx。

    20xx年xx月xx日。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十一

    尊敬的領(lǐng)導:

    您好!

    轉(zhuǎn)眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規(guī)定,我已過,特意申請轉(zhuǎn)為正式員工。

    偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。

    上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

    在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

    后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

    記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。

    第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx。

    20xx年x月x日。

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十二

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我于20**年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

    前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

    通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)。總而言之,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

    在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

    工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

    此致

    敬禮!

    申請人:_____

    20___年__月__日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十三

    尊敬的領(lǐng)導:

    您好!我叫xx,于20xx年6月1日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任前臺客服一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

    一、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,不斷提高充實自己,在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

    二、在前臺客服的這個崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進行跟蹤。

    三、參與前期資料的整理,做好交房時期的.各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進處理,并做好業(yè)主回訪工作。

    四、這三個月來我積極學習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。

    五、當然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

    作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

    申請人:xx

    日期:20xx年xx月xx日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十四

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

    入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元xxx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

    在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。

    此致

    敬禮!

    申請人:xxx

    20xx年x月x日

    物業(yè)水吧客服領(lǐng)班轉(zhuǎn)正申請書(實用15篇)篇十五

    尊敬的公司領(lǐng)導:

    您好!

    我于20xx年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

    前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

    通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)。總而言之,業(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務(wù),無論我們以什么樣的方式。

    在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

    工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

    此致

    敬禮!

    申請人:

    20xx年x月x日

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    寫心得體會是一個梳理思緒的過程,能夠幫助自己更好地理清自己的想法。閱讀一些優(yōu)秀的心得體會范文,可以培養(yǎng)自己的寫作思維和表達能力。按照集團公司黨委宣傳部的要求,公
    演講稿范文可以提升演講者的表達能力和思維邏輯,對于演講的成功與否起到關(guān)鍵作用。每一篇演講稿范文都是經(jīng)過精心挑選和編輯的,希望能夠滿足大家的需求和期待。
    自我介紹是一個重要的溝通工具,可以幫助他人更好地了解你的需求和期望。接下來是一些個性化的自我介紹范文,供大家參考和借鑒。面試前注意保持清淡的`飲食,不吃辛辣,少
    軍訓心得體會是將自己對軍事訓練的理解和認識進行文字表達和分享的一種方式。以下是一些軍訓心得體會的范文,希望能給大家提供一些寫作中的思路和觀點。高中生開學前個人總
    活動方案的評估和總結(jié)是活動后期重要的環(huán)節(jié),可以為以后的活動提供經(jīng)驗和借鑒。活動方案H:組織的慈善義賣活動,將所得收入捐贈給需要幫助的社會群體,傳遞關(guān)愛之情。
    活動總結(jié)的寫作可以鍛煉我們的思維能力和表達能力,同時也是我們個人成長和能力提升的一種體現(xiàn)。接下來是一些經(jīng)典案例的活動總結(jié)范文,供大家閱讀和學習。為弘揚中華文化,
    寫思想?yún)R報可以幫助我們認識到自身存在的問題和不足,以便更好地改進和提升自己。下面是一些文思泉涌的思想?yún)R報范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和觸動。敬愛的黨組織:今天
    實習心得的撰寫可以為自己未來的就業(yè)提供有力的參考,也是對自己實習階段的一種總結(jié)與回顧。接下來是小編為大家準備的實習心得材料,或許能幫助大家更好地進行實習總結(jié)。
    優(yōu)秀作文的語言要準確、流暢,能夠給讀者帶來愉悅的閱讀體驗。以下是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望對大家的寫作能力有所幫助。星期五的晚上,我們學校的老師和老師家的孩子
    不同行業(yè)和職位的致辭方式也會有所差異,需要根據(jù)具體情況靈活運用。下面是一些著名人士的經(jīng)典致辭,歡迎大家一起來欣賞和學習。尊敬的各位來賓、各位親朋好友、女士們、先
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    優(yōu)秀作文是在各個寫作領(lǐng)域中脫穎而出的一種創(chuàng)作,它展現(xiàn)了作者獨特的思維和表達能力。小編為大家挑選了一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的靈感和思路。
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    轉(zhuǎn)正思想?yún)R報中應(yīng)該提及自己在職業(yè)能力和專業(yè)知識方面的提升和學習。轉(zhuǎn)正思想?yún)R報是一個展示自我和表達心聲的好機會,以下是一些寫得很好的范文,供大家參考。
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    熱烈歡迎各位嘉賓蒞臨,讓我們共同見證這個重要的時刻。在這里,我將向大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。同志們:現(xiàn)在開會。區(qū)委、區(qū)政府召開這次全區(qū)教育優(yōu)先
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    一篇優(yōu)秀作文能夠給人以啟示和感動,使人產(chǎn)生共鳴和思考。小編為大家整理了一些值得一讀的優(yōu)秀作文,供大家參考和借鑒。4月14日,我們學校5年級去太湖附近春游。大巴漸
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    優(yōu)秀作文能夠給讀者以思考和啟示,引發(fā)共鳴,傳遞真摯的情感。下面是一些優(yōu)秀作文的片段摘錄,讓我們一起來欣賞和借鑒其中的寫作技巧。風吹拂著大地,帶來些許涼爽,可漸漸
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    優(yōu)秀作文往往能夠引人入勝,給讀者留下深刻的印象,不僅內(nèi)容充實、觀點獨到,而且結(jié)構(gòu)嚴謹、語言流暢。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典作文范例,歡迎大家一起學習和欣賞。
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    通過寫學習心得,我們可以發(fā)現(xiàn)在學習過程中的問題,并探索解決問題的方法。下面是幾篇來自不同年級的學生的學習心得,希望能激發(fā)大家對學習的思考和熱情。寶塔區(qū)教育局邀請
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    撰寫個人總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己,在總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和潛力。為了幫助大家更好地進行個人總結(jié)的寫作,小編為大家收集了一些優(yōu)秀的范文供參考。
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    通過寫作,我們能夠不斷提升自己的表達能力和思維能力,從而寫出更加優(yōu)秀的作文。接下來,小編為大家分享一些優(yōu)秀作文的精彩片段,讓大家感受優(yōu)秀作文的魅力。
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    4.優(yōu)秀的作文不僅能夠準確表達自己的觀點,還能夠富有情感和獨特的風格。推薦一些有關(guān)優(yōu)秀作文的相關(guān)書籍和文章,可以幫助我們提高寫作能力。可能是我肥皂劇看多了,在白
    事跡材料中的案例和故事可以幫助我們更好地理解一些抽象的概念和原理。接下來,我們將推薦一些精選的事跡材料,希望能給大家?guī)硭伎己蛦l(fā)。20xx年,我縣老齡工作認真
    工作心得體會的寫作過程可以促使我們反思工作中的得失并提出改進的建議和方案。工作心得體會是對工作過程中所獲得的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的一種方式。通過寫下自己的心
    這份報告能夠促使我們深入思考自身的廉潔意識和職業(yè)道德。上面是一些成功的述廉報告范文,它們從不同角度和層面對問題進行了深入剖析。春去春來,光陰似箭,不平凡
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