在工作心得體會中,我們可以總結(jié)出自己的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來提供參考。下面是一些優(yōu)秀的工作心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇一
近年來,列車運(yùn)維一直是一個備受關(guān)注的話題,而針對這一領(lǐng)域的課程也越來越受到大家的重視。最近,我有幸在一家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了列車運(yùn)維課程,并且受益匪淺。通過這門課程,我深刻地認(rèn)識到了列車運(yùn)維的重要性,也重新審視了自己在工作中的不足之處。以下是我對這門課程的個人心得體會。
第一段:對列車運(yùn)維的認(rèn)識和重視。
在開課之前,我對列車運(yùn)維僅僅是一種簡單的服務(wù),認(rèn)為只要保證列車運(yùn)行即可。但是,在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸認(rèn)識到了列車運(yùn)維的復(fù)雜程度和重要性。列車運(yùn)維管理既要解決常規(guī)的機(jī)車檢測和保養(yǎng),還要考慮到車輛的安全性、乘客的舒適度等多方面問題。只有把各項工作緊密結(jié)合在一起,才能保證列車運(yùn)營的順暢性和效率。而這種保障又需要高度的專業(yè)知識和技術(shù)水平的支撐。因此,列車運(yùn)維在現(xiàn)代軌道交通領(lǐng)域占據(jù)著極為重要的地位。
第二段:課程內(nèi)容讓我受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我綜合了解了列車運(yùn)維管理的相關(guān)知識。從機(jī)車組成結(jié)構(gòu)、檢修規(guī)范到列車設(shè)備的保養(yǎng)和維修,課程內(nèi)容全面而細(xì)致。在學(xué)習(xí)課程的過程中,我還掌握了許多行業(yè)應(yīng)用軟件的使用,例如常用的輪軸扭矩測量儀、軸承故障分析測試儀等。這些專業(yè)軟件的應(yīng)用讓我進(jìn)一步提高了工作效率,也讓我更加深入地理解了列車運(yùn)維的全過程。
第三段:體會到專業(yè)知識的重要性。
通過這門課程,我體會到了專業(yè)知識對于職業(yè)生涯的重要影響。正如老師所說,列車運(yùn)維是一個涉及多個專業(yè)的領(lǐng)域,除了機(jī)械、電氣、控制等領(lǐng)域之外,還需要涉及數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科知識。而且,在現(xiàn)代軌道交通領(lǐng)域,技術(shù)升級迅速,機(jī)車型號變化多樣,只有不斷更新知識,不斷強(qiáng)化技能,才能在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
第四段:自省不足,不斷完善。
通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅掌握了相關(guān)技術(shù)知識,也深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處。例如,在維修保養(yǎng)方面,我在驗收和巡檢時還有諸多不足之處,也發(fā)現(xiàn)很多操作不規(guī)范。因此,通過這門課程,我開始重新審視自己的工作并尋找完善的方法。我要通過學(xué)習(xí)更專業(yè)的知識、提高配合力度、強(qiáng)化維修工作規(guī)范以及跟蹤優(yōu)化后續(xù)工作效果來實現(xiàn)自我完善。
第五段:持之以恒學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
通過這門課程,我比以前更加認(rèn)識到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。要想在列車運(yùn)維領(lǐng)域取得更大的成就,必須不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更新技術(shù)理念,拓寬視野。我將秉承“學(xué)習(xí)永無止境”的信念,不斷跟隨行業(yè)發(fā)展的趨勢,學(xué)習(xí)更多的知識,擁有更多的技能,以便在職業(yè)生涯中更好地發(fā)揮自己的作用。我相信,只有不斷進(jìn)取,才能在激烈的市場競爭中始終占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
總之,通過學(xué)習(xí)列車運(yùn)維課程,我對于列車運(yùn)維嶄新領(lǐng)域的認(rèn)識更為深刻,同時也找到了自我完善的方向和方法。在未來的職業(yè)生涯中,我將堅持學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,為科技發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)做出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇二
本月工作中,運(yùn)維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對本月it運(yùn)維的'滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為公司提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
1、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī):125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機(jī):55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(oki820b黑白)。
2、安防設(shè)備增加
在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺,復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī):整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng),對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費(fèi)用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費(fèi)用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單,在機(jī)房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇三
在現(xiàn)代社會中,每個人都要通過自己的努力工作來實現(xiàn)自己的生活目標(biāo)。在這個過程中,不僅可以實現(xiàn)職業(yè)生涯的成功,更重要的是對個人的成長和提升有著深遠(yuǎn)的影響。因此,我們必須認(rèn)真總結(jié)個人工作經(jīng)驗,并從中吸取心得和體會,不斷提高自己的能力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
個人工作不僅可以滿足個人物質(zhì)生活的需求,還能夠很好地實現(xiàn)個人的自我價值,不斷提高自我實現(xiàn)的才能。通過自己的工作,能夠發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢,增強(qiáng)生命的意義,提高自我評價和自信心。因此,個人工作能夠推動自我成長,增加自主性和獨(dú)立性,提高自我認(rèn)同感和自尊心,使人生更有意義。
在個人工作過程中,有好的經(jīng)驗和壞的經(jīng)驗。好的經(jīng)驗?zāi)軌驈浹a(bǔ)自己的不足,提升自己的能力,讓自己更加成熟。壞的經(jīng)驗則是一個很好的教訓(xùn),幫助自己發(fā)現(xiàn)自己的失誤,提醒自己要更加注意,在同樣的情況下不再犯同樣的錯誤。因此,在個人工作的過程中,不僅要注意機(jī)會,還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,從中吸取教訓(xùn),找到適合自己的方法和技巧,不斷提高自己的能力。
個人工作是每個人必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié),在這個過程中,不僅可以提升自己的能力,更可以增加自己的社交能力和理解能力。在不斷的嘗試中尋找問題的答案,讓自己更加成熟。因此,個人工作的重要性不可忽視,只有不斷地嘗試和努力,才能在實踐中提高自己的能力,并取得更大的成功。
五段:結(jié)尾。
個人工作是個人發(fā)展的重要組成部分,它是提高自身知識和技能的最佳方法,可以在工作中成長,體驗成功和失敗的感受,開拓自己的視野和理解力,并不斷尋找更好的自己。因此,在工作中有什么心得體會需要認(rèn)真總結(jié),并根據(jù)自己的體驗來調(diào)整自己的工作方式和方法,不斷提高自己,更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇四
回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實際情況,如實填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?;仡櫄v史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇六
列車運(yùn)維是一項極其重要的工作,它涉及到了旅客的安全出行和交通的順暢運(yùn)行。為了提高列車運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)水平和技能素質(zhì),我參加了一場列車運(yùn)維課程的培訓(xùn),從中收獲頗豐,感覺十分難得。在這篇文章中,我想分享一下我的個人心得和體會。
第二段:課程設(shè)置。
列車運(yùn)維課程采用了一種基于實踐的教學(xué)方式,它分為了理論與實踐兩部分。理論部分主要是講解列車構(gòu)造、電氣線路、控制系統(tǒng)等方面知識,而實踐部分則是讓學(xué)員親自動手進(jìn)行操作和維護(hù),模擬修理列車的場景,讓學(xué)員們感受到真實的工作環(huán)境。
第三段:收獲與認(rèn)識。
通過這次課程的學(xué)習(xí),我對于列車的構(gòu)造和工作原理有了更深入的了解,對于列車的維護(hù)和修理也有了更加全面的認(rèn)識。同時,我們還學(xué)習(xí)到了一些列車維護(hù)中常見的故障并且學(xué)會了相應(yīng)的排錯方法。在實踐環(huán)節(jié)中,我們還從運(yùn)維老師那里學(xué)到了很多實操中的技巧,讓我們能夠更加有效地維護(hù)列車,提高工作效率。
第四段:溝通與合作。
在課程的進(jìn)行中,我也發(fā)現(xiàn)了溝通和合作的重要性。因為列車維修工作需要多個人的配合,需要密切的溝通配合才能修好一輛列車,否則將會造成工作效率的降低和不必要的損失。因此,我們在實踐環(huán)節(jié)中加強(qiáng)了合作,提高了溝通能力,并培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。
第五段:總結(jié)。
通過這次課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了實踐技能,更重要的是學(xué)會了如何與人溝通、如何合作。我相信這些能力對于我的工作和生活都有重要的幫助。因此,我非常感激這次課程給我?guī)淼臋C(jī)會和收獲,我將會把所學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到我的工作中,為列車運(yùn)行的安全和順暢作出自己的貢獻(xiàn)。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇七
時間一晃而過,彈指之間,__年悄然而至,自從__年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇八
第一段:引言(150字)。
運(yùn)維工作是保障企業(yè)正常運(yùn)營和提供穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保駕護(hù)航的重要角色。我在多年的從業(yè)經(jīng)驗中感受到了運(yùn)維工作的重要性和挑戰(zhàn),并且積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于運(yùn)維工作保駕護(hù)航的理解和實踐。
第二段:投入與認(rèn)知(250字)。
運(yùn)維工作需要持續(xù)的投入和學(xué)習(xí),這是我深刻體會到的。作為運(yùn)維工程師,我們需要持續(xù)保持對新技術(shù)和工具的關(guān)注和學(xué)習(xí),因為技術(shù)的迅速發(fā)展和變革,使得運(yùn)維工作變得更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí),我了解到了運(yùn)維工作的廣度和深度,也切實感受到了自己在工作中的不足之處,這促使我不斷進(jìn)步和提升。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作(250字)。
在工作中,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的。作為運(yùn)維團(tuán)隊的一員,我深刻體會到了團(tuán)隊協(xié)作的力量。每個人都有自己的專長和長處,通過協(xié)作,我們可以將個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,也學(xué)會了相互幫助和支持。團(tuán)隊的成功不僅僅是個人的努力,而是一個整體的努力,只有當(dāng)團(tuán)隊能夠相互配合和協(xié)作,才能更好地保駕護(hù)航。
第四段:問題解決與創(chuàng)新(300字)。
運(yùn)維工作中,我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn),解決問題是我們的日常任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)解決問題需要細(xì)心和耐心,需要系統(tǒng)性的思考和分析。通過分析問題的根本原因,我們可以找到解決問題的方法,并且預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。此外,創(chuàng)新也是運(yùn)維工作中的重要元素。在不斷探索和嘗試中,我們可以尋找到更加高效和可靠的解決方案,提升工作效率和用戶體驗。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
通過多年的運(yùn)維工作,我認(rèn)識到保駕護(hù)航是運(yùn)維工作的核心任務(wù),也是我們的職責(zé)所在。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,解決問題和創(chuàng)新,我們可以更好地履行自己的職責(zé),保障企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。未來,我將堅持不懈地投入到運(yùn)維工作中,不斷進(jìn)步和提高,為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護(hù)航。
總結(jié)(120詞):
運(yùn)維工作保駕護(hù)航是一項需要持續(xù)投入和學(xué)習(xí)的工作,也需要團(tuán)隊協(xié)作的支持。通過解決問題和創(chuàng)新,我們可以提高工作效率和用戶體驗。在未來的工作中,我將牢記我的職責(zé),堅持不懈地投入到運(yùn)維工作中,為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護(hù)航。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇九
運(yùn)維工作是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中非常重要的一個領(lǐng)域,運(yùn)維工程師的工作涉及到許多關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)和系統(tǒng),因此安全性成為了他們?nèi)粘9ぷ髦行枰叨汝P(guān)注和重視的問題。在我的運(yùn)維工作經(jīng)驗中,我認(rèn)為安全意識是非常重要的,下面就分享一下我在工作中得出的一些關(guān)于運(yùn)維工作安全心得體會。
二段:定期備份數(shù)據(jù)。
備份數(shù)據(jù)是保障系統(tǒng)安全的重要措施。在運(yùn)維工作中,數(shù)據(jù)是最寶貴的財富,而不幸的是,數(shù)據(jù)有可能會遭受損毀或丟失。在這種情況下,一份詳細(xì)的備份數(shù)據(jù)是可以非??焖俚鼗謴?fù)原本的系統(tǒng),因此保障數(shù)據(jù)的備份是非常重要的,需要定期做好數(shù)據(jù)備份和存儲工作。
三段:建立運(yùn)維數(shù)據(jù)庫。
運(yùn)維工程師的工作包括處理大量的信息和維護(hù)大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù),為了更好地管理和處理這些信息,我們需要建立一個運(yùn)維數(shù)據(jù)庫,用于存儲和查詢數(shù)據(jù)。這樣可以提高運(yùn)維工作的效率,提高工作的整體質(zhì)量,同時也能幫我們更好地管理信息,提高信息的安全性。
四段:加強(qiáng)文件管理。
系統(tǒng)文件的安全性對運(yùn)維工程師來說也是非常重要的,因為文件涉及到系統(tǒng)安全、用戶數(shù)據(jù)和其他許多重要信息。在我的運(yùn)維工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)文件管理是非常有必要的。我們需要保證系統(tǒng)的所有文件都不會被隨意更改或刪除,同時需要使用密碼對重要的文件進(jìn)行加密保護(hù)。
五段:加強(qiáng)系統(tǒng)安全監(jiān)控。
加強(qiáng)系統(tǒng)安全監(jiān)控也是提高系統(tǒng)安全性非常重要的措施之一。我們需要保證在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,能夠及時發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)。因此,在我的運(yùn)維工作中,我會定期檢查和監(jiān)控系統(tǒng)安全性,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理,從而確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。另外,還可以使用一些安全管理工具來加強(qiáng)系統(tǒng)安全性,例如運(yùn)行安全漏洞掃描程序、網(wǎng)絡(luò)攻擊檢測系統(tǒng)等。
總結(jié):
運(yùn)維工作安全心得體會是運(yùn)維工程師在工作中積累的重要知識和經(jīng)驗,建立一個安全意識是非常重要的。在工作中,我們需要認(rèn)真對待數(shù)據(jù)備份、運(yùn)維數(shù)據(jù)庫、文件管理和系統(tǒng)安全監(jiān)控等問題,同時需要加強(qiáng)對關(guān)鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù),提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,為公司的發(fā)展保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過了不平凡的一年?,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,預(yù)計年底將完成1500戶。
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個;雙向光節(jié)點(diǎn)77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福??h中斷4次?!拔逡弧啊笆弧扒案鱾€縣設(shè)備巡檢各一次。
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個。
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會”、亞運(yùn)會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識、服務(wù)意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實做到前端機(jī)房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準(zhǔn)備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)兩會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運(yùn)會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號的安全傳輸?,F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計安全播出達(dá)xx小時,全年無重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬,11月超額完成2萬。
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、加大部門員工的培訓(xùn),有計劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時,對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。
(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十一
半年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機(jī),分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。
前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動重啟。
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),向他說了故障問題,請他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個故障以后,我對__服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補(bǔ)短,促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿__更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十二
運(yùn)維工作是一個非常重要的工作。在這個行業(yè)中,我們需要不斷地升級技術(shù)和提升自己的技能,以確保我們能夠始終如一地保持工作中的高效性。同時,我們還需要學(xué)會如何在日常工作中確保自己的安全并提供安全性保障。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗,探討有關(guān)運(yùn)維工作安全的體會和技巧。
二、注意身體安全。
首先,我們需要關(guān)注的是我們的身體。運(yùn)維工作可能需要我們長時間坐在電腦前,或者進(jìn)行一些需要長時間站立的工作。因此,我們需要注意身體健康,并注意保持良好的姿勢和姿態(tài)。我已經(jīng)有過在工作中出現(xiàn)頸椎疼痛和肩部酸痛的經(jīng)驗,因此我知道這些問題會給我們帶來不必要的痛苦。我們可以通過定期健身、休息和進(jìn)行簡單的拉伸來防止這些問題的出現(xiàn),并保持良好的身體狀態(tài)。
三、注意網(wǎng)絡(luò)安全。
其次,我們需要確保我們的網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全涉及許多因素,例如密碼安全和數(shù)據(jù)備份。在我工作的過程中,我總是將不同的賬戶使用不同的密碼,以確保賬戶的安全性。我還會定期更改我的密碼,以保護(hù)隱私和數(shù)據(jù)的安全。此外,最好保持定期的數(shù)據(jù)備份。這可以確保我們的數(shù)據(jù)在任何時候都不會丟失。
四、注重生產(chǎn)環(huán)境的安全。
我們還需要確保我們在生產(chǎn)環(huán)境中的安全。這包括備份、監(jiān)控和故障排除。為了確保我們的生產(chǎn)環(huán)境安全,我們需要定期備份我們的數(shù)據(jù)。我們還需要實時監(jiān)控我們的環(huán)境,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理任何問題。另外,我們還需要保證故障排除過程的安全性。在進(jìn)行測試和交互式解決方案中,我們需要時刻記住總是先從最基本的方法開始,更好地保障環(huán)境的安全。
五、定期檢查各類安全。
最后,我們還需要定期檢查不同類型的安全。這些安全包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全等。我們需要確保所有系統(tǒng)都受到保護(hù),例如網(wǎng)絡(luò)安全必須覆蓋所有端口和入口點(diǎn),并加密敏感數(shù)據(jù),還需要定期巡查物理環(huán)境以確保設(shè)備安裝等滿足安全規(guī)定。
結(jié)論:
在運(yùn)維工作中,采取保護(hù)措施并時刻關(guān)注我們的安全是非常重要的。通過注意身體安全、網(wǎng)絡(luò)安全、生產(chǎn)環(huán)境的安全等,我們可以保護(hù)團(tuán)隊和客戶的數(shù)據(jù),并避免出現(xiàn)危險。我相信如果我們時刻擁抱這些保護(hù)措施,運(yùn)維工作中的工作效率將得到提升,也可以讓我們的客戶和團(tuán)隊的環(huán)境更加穩(wěn)定容錯。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十三
我于20xx年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?;仡櫄v史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的'服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十四
運(yùn)維工作的核心是保障企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。因此,首先要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)。深入了解業(yè)務(wù)需求和用戶需求,對于我們合理安排運(yùn)維工作任務(wù),有著極為重要的幫助。同時,要善于思考,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。業(yè)務(wù)以及系統(tǒng)的延展性需求不斷出現(xiàn),我們要敢于創(chuàng)新,善于思考并尋找針對問題的合理解決方案。
第二段:完善策略,優(yōu)化工作流程。
運(yùn)維工作的目的是提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,降低企業(yè)的成本和風(fēng)險。我們要確立相應(yīng)的策略,合理規(guī)劃工作內(nèi)容和流程。合理的計劃和安排可以提高工作效率,減少重復(fù)工作,確保重要的監(jiān)控和維護(hù)工作不會被遺漏。例如,我們可以制定定期巡檢計劃和服務(wù)等級協(xié)議,制定問題處理的優(yōu)先級和應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)情況。通過完善策略和優(yōu)化工作流程,可以有效提高運(yùn)維工作的質(zhì)量和效率。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高組織效能。
運(yùn)維工作往往需要多個團(tuán)隊協(xié)作完成,包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、安全等。保持團(tuán)隊間的良好合作關(guān)系和溝通渠道至關(guān)重要。團(tuán)隊成員之間要認(rèn)清各自的角色和職責(zé),并建立良好的協(xié)作機(jī)制。定期的跨團(tuán)隊會議和合作項目可以促進(jìn)團(tuán)隊的溝通和交流,加強(qiáng)各部門之間的合作和信任。另外,建立一個知識分享平臺,讓團(tuán)隊成員分享運(yùn)維經(jīng)驗和技術(shù)知識,可以不斷提高整個團(tuán)隊的專業(yè)水平和組織效能。
第四段:關(guān)注系統(tǒng)安全,提升漏洞掃描能力。
隨著信息化的快速發(fā)展,系統(tǒng)安全問題成為企業(yè)運(yùn)維工作中不可忽視的一環(huán)。我們應(yīng)該關(guān)注最新的安全漏洞和攻擊手段,及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,加強(qiáng)系統(tǒng)防護(hù)。同時,對系統(tǒng)進(jìn)行定期漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)可能存在的安全漏洞。建立完善的安全管理機(jī)制,加強(qiáng)對用戶權(quán)限和敏感數(shù)據(jù)的管控,是運(yùn)維工作的重要任務(wù)之一。只有將系統(tǒng)安全放在首位,我們才能更好地保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),保持敬業(yè)精神。
在快速發(fā)展的科技行業(yè),運(yùn)維工作也在不斷變化和升級。為了不落后于時代潮流,我們要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提高自身素質(zhì)和技術(shù)能力。通過參加培訓(xùn)、閱讀技術(shù)書籍、關(guān)注業(yè)界動態(tài)等方式,持續(xù)地學(xué)習(xí)和了解新知識,從而適應(yīng)工作的需求和變化。同時,我們還要保持敬業(yè)精神,對工作負(fù)責(zé),積極主動地解決問題,為企業(yè)的運(yùn)營提供更加穩(wěn)定和高效的支持。
總結(jié):運(yùn)維工作是一項艱巨的任務(wù),但只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新知識,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,關(guān)注系統(tǒng)安全,就能夠在保駕護(hù)航的崗位上發(fā)揮自己的價值。在這個快速發(fā)展的科技時代,我們要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和敬業(yè)的精神,與時俱進(jìn),才能更好地適應(yīng)變化,提升自己的能力和競爭力。這些心得體會只是我個人的經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助,共同努力推動運(yùn)維工作的進(jìn)步和創(chuàng)新。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十五
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)。
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明。
一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源。
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī):125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機(jī):55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和______需要,對______科室增加新打印機(jī)5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
二、______安防設(shè)備增加。
在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前______安防設(shè)備有四臺,錄像質(zhì)量全部為cif,分辨率為352_288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺約為18天。
三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修。
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺,復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī):整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng),對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費(fèi)用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費(fèi)用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單,在機(jī)房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十六
雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。
經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護(hù)工作。
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。
電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善。
公司經(jīng)過一段時間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。
同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護(hù)工作。
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大,對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺-服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭ddos攻擊,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步,導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。
經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計劃。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生,同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營。
4、針對服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪問權(quán)限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器,大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料,且員工的訪問權(quán)限不一樣,故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)上半年度的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在下半年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,下半年年的大致工作計劃為:
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機(jī)操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線,使機(jī)柜走線更加美觀,同時方便以后維護(hù)時線路排除更加明了,直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化,進(jìn)一步提高員工工作效率,為公司節(jié)約成本開支。
7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識,充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
我將努力改正過去半年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把下半年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十七
時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作。
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十八
本人于進(jìn)入維修工段開始實習(xí)工作,20__年7月于學(xué)院畢業(yè)后正式參加工作已經(jīng)有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經(jīng)由當(dāng)初一個懵懂的學(xué)生青年逐漸成長為對機(jī)械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小“師傅”了。
在公司工作學(xué)習(xí)期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認(rèn)真領(lǐng)取師傅們的教誨,積極學(xué)好各種維修技術(shù)。現(xiàn)在通過兩年多的學(xué)習(xí),遇到小的問題我早已經(jīng)能夠獨(dú)立判斷維修設(shè)備了。例如:六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨(dú)立操作了。而遇到大的設(shè)備問題,我也能夠非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機(jī)上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及六軸分配軸配鍵工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)與師傅們的一致好評。
在20__年月我調(diào)到繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關(guān)機(jī)械員的知識。例如各種設(shè)備報表,安全知識,設(shè)備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設(shè)備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的六軸還有一臺正在消化過程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機(jī)的設(shè)備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機(jī)高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿,生產(chǎn)量將翻幾番,螺桿設(shè)備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設(shè)備的調(diào)試與改造,為將來打好結(jié)實的基礎(chǔ)。
另外我想對殼體廠的一些設(shè)備管理提出一點(diǎn)淺顯的意見:
三、建議可以建立設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理,就像隨時打開計算機(jī)就能隨時看到哪臺設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠編號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機(jī)查閱到每臺設(shè)備的使用狀態(tài)。在排除機(jī)床各類故障時,要求維修人員填寫“設(shè)備維修及故障排除登記表”,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記,排除時間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設(shè)備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進(jìn)行故障統(tǒng)計,找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對我們及時總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗和對故障分類,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并為今后備件訂購和維修總結(jié)經(jīng)驗帶來極大幫助。
運(yùn)維個人工作心得體會(匯總19篇)篇十九
自20xx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的`所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。