編寫工作計劃書時,我們需要思考清楚工作的關鍵要點和重要指標,以便更好地達成目標。下面是一些成功人士使用的經典工作計劃書范文,供大家參考借鑒。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇一
xx年是我們xxx廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學的xxx專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇二
在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉化率。
1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網絡營銷能力。
首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時,網絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時,爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識,了解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、38準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
今年的工作已經接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態去工作,努力做到成為一個專業的網絡人員。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇三
一.銷售策略指導和行業目標:
1.安防行業內知名系統集成供應商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優勢。
3.以集成項目帶動整個產品線的銷售和發展。
4.培養產品分銷性質的客戶,區域分銷商將是我們的重點發展目標;
5.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標 具有非同尋常的意義。
6.重點發展以下行業:
(1) 住宅(智能小區)(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產品的銷售 帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進產品的銷售。
10.實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
11.大力培養需加工的客戶(貼牌,oem性質),迅速促進產品的銷量及 營業額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內使產量穩定成長:第二年使自身產品成為省內知名品牌,取代 同一層次產品的部分市場,初步與國外產品形成競爭關系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到20家分銷業務合作伙伴,發 展到100家左右的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章 部門運作
1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇, 實現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。
6、業務機構
7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產品當交易客戶數量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導,及產品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。
2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經 費等,
四.營銷基本理念和基本規則
a. 業精于勤:b. 開拓創新:c. 合作共贏;
a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內同類產品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的欲望。
(2) 在當地的安防市場處于重要地位的安防公司。
(3) 具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
(1) 渠道的建立模式:
產品定單,正式代理協議)
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa), 系統集成商(aaa)
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇四
首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領導前來檢查指導工作,現場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當之處請批評指正。
近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產、市場開發方面都有了很大的改觀。20xx年,預計鑄造行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調動其積極性,力爭在市場開發上取得新的突破。目前,各種產品的訂單已基本滿足20xx年的生產需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產量,爭取產值及利潤的大幅提高。為實現20xx年的目標,我們將認真做好以下幾項工作。
1、要不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是繼續深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產現場的用電設備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。
三是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。加強中夜班現場管理,堅持公司領導xx小時值班、車間管理人員跟班作業;重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。
四是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。
2、要努力提高經濟運行質量
x月底,x總及非產業處有關領導到我公司進行工作調研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產經營方面的工作重點。
一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉;根據生產需要將庫存原材料與供貨商進行調換;嚴格控制車間占用資金數量;對在線產品進行核查處理。
二是提高員工的質量意識,加大質量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質量就是效益,質量就是企業的生命的理念;專兼職質量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質量的過程控制;認真對待客戶在質量方面提出的問題。
三是樹立勤儉辦企業的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調配裁減。
四是加大市場開發,調整產品結構,增加產品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當開發砂型、覆膜砂、機加工產品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產品,增加產品利潤空間。
五是加強“四好班子”建設,創建節約型企業。我們將在鞏固保先教育成果的基礎上,抓好廉政建設、開展效能監察,深化廠務公開、努力創建節約型企業,搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設,為公司發展創造良好的軟環境。
3、要積極穩妥地推進改制改革工作
20xx年我們將按照集團公司主輔分離,輔業改制工作的要求,積極發動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業,依法建立股東大會、董事會、監事會,完善公司法人治理結構,做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。
一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導致每月的利息支出數額較大。
二是電費問題。電費占我產品成本xx%左右,電費上漲使產品成本漲幅過大,希望領導在電費方面進行優惠。
三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設備采購不能到位,難以形成終端產品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領導在貸款方面予以支持。
總之,為實現20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚xx員工特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,以xxx精細化管理活動為載體,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現年初與集團公司簽訂的經營指標。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇五
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、 完成日常人力資源招聘與配置
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、 人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、 此工作目標僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇六
計劃要有科學性、嚴肅性。在計劃面前不斷的妥協,會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風,會養成沒有責任感的不良品質。下面就是小編給大家帶來的20__年企管部。
精選,希望大家喜歡!
一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。
服務監督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質量年”活動,繼續用活動推動服務上新臺階。
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區聯絡員、各中心的監督檢查人員,依據集團與后勤管理處所簽訂的服務協議和20xx年“爭創”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查。
根據學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規對各專業中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發揮各中心的監督檢查部門的作用。
各中心每月向企業管理部提交監督檢查報告,根據報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業管理部還要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報主要內容為本月采取哪些服務監督措施,發現哪些問題,對發現的問題如何處理等。
4、各中心聯檢:由集團與各中心負責人組成聯檢組,對各中心服務質量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分,聯檢每學期至少一次。
(二)監督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋。
以校區為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區各學院學生代表,所在校區負責人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控內容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。
(三)評估方式:集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。
二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。
1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。重新修訂有關規范化制度,如:
合同。
管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成集團及各專業中心資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等等。
3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。
4、加強合同管理,規范合同文本,各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度,所有經濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理,規范招投標程序,規范招投標工作的組織,規范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告。
1、成本管理調研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業管理模式調研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業化進程。
3、新項目開發工作調研,為集團和中心提供可靠的分析數據。
4、服務體系調研,為使集團服務體系完整和規范,對各中心服務內容、方式、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調研,形成集團完整的服務體系。
在新的一年里,我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心,切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)。
只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現存問題;只有解決了現存問題,才能更好地迎接新的挑戰;只有戰勝了挑戰,才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業都受到了一定沖擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價格下調等,我部為針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法,我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況,并根據《關于有待解決的若干問題》協助解決現存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續強化部門職能建設,加強督導工作,提升員工工作積極性和業務水平,提高工作效率。
我部年度的工作目標以工作指導思想為方向,充分認識到當前存在問題,并根據當下時代特征,從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度,保障公司投資的資產安全,提高效益率。
3、加大租金收繳力度,健全物業租賃風險預警機制,防范欠租、逃租事件的發生。
4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查,消除安全隱患。
(一)對下屬單位的經營管理方面。
1、統籌指導作用。
(1)于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
(2)于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟。
責任書。
的簽訂。
(3)于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。
2、管理作用。
(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。
(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。
(3)加強合同管理,規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。
3、監督作用:
(1)加強與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。
(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控系統。
(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用:
(1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經營情況。
(2)各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級,提出建議協助解決。
(3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。
5、考核作用:
(1)落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總,會同財務部完成考量工作,并上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的監督網絡。
(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的。
工作總結。
及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考核,找出存在的問題與不足,并協助進行改進。
(二)對合資合作企業的監管方面。
1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,并做好對合資合作企業經營狀況的調查。
4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,并對信息加以分析匯總。
(三)物業租賃管理方面。
1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閑置及租金無拖欠。
2、對物業市場進行調研工作,了解當下物業市場現狀,為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。
3、拓寬思路,確定重點,增強服務意識,盡可能地留住商戶,減少物業的空置,推動公司服務工作上新臺階。
4、協助處理各物業租賃單位在工作中存在的問題。
5、檢查各物業租賃單位消防、安全生產情況。
(四)其它方面。
1、及時完成上級下達的各項工作任務;繼續保持對日常工作穩抓不放,保證日常工作的順利開展。
2、加強與各部門之間的協調,配合,保證各項工作順利開展。
(1)配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。
(2)配合財務部處理好各單位的財務問題。
(3)配合工程部做好物業的維修工作。
3、繼續抓好企業工會基層委員會的組建工作,促進基層工會發揮作用。
4、做好員工培訓工作。
5、做好臺風暴雨季節的相關防范工作。
(五)消防安全方面。
1、做好安全生產宣傳工作,如發放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。
2、做好轄區企業、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作,確保無重大安全生產事故發生。
3、協助區安監辦和龍華街道安監辦舉辦消防、生產安全宣傳活動。
4、明確責任,落實消防安全責任制。與下屬單位簽訂2年度消防安全責任書。
5、做好《消防安全動態》的出刊工作。
企業管理部是本公司推進企業各項管理的歸口部門,在總經理領導下開展工作并直接對總經理負全責。
其主要職責是:
一、建立健全公司各項。
規章制度。
監督各部門、班組嚴格執行。
1、組織編寫公司各項規章制度,并保證各項制度之間的協調統一。
2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準。
1、根據公司組織機構的設置,組織編制各部門工作職責。
2、督促并協助各崗位編制崗位工作標準。
3、如發生機構調整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。
三、對各部門進行日常工作考核。
1、建立公司考核體系,制定考核方案和考核細則。
2、編制公司生產經營綜合計劃和工作目標,并對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。
3、根據考核的結果,要求相關部門提出整改措施并落實執行,企管部進行跟蹤驗證。
4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考核驗證。
四、組織建立公司內控管理體系。
定義:企業內部控制是以專業管理制度為基礎,以防范風險、有效監管為目的,通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產經營業務過程而形成的管理規范。企業內部控制主要包括下列要素:
(一)內部環境。內部環境是企業實施內部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。
(二)風險評估。風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。
(三)控制活動。控制活動是企業根據風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內。
(四)信息與溝通。信息與溝通是企業及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息,確保信息在企業內部、企業與外部之間進行有效溝通。
(五)內部監督。內部監督是企業對內部控制建立與實施情況進行監督檢查,評價內部控制的有效性,發現內部控制缺陷,應當及時加以改進。
五、公司級數據的收集、分析和使用。
1、根據標準和程序文件的要求制定公司級數據收集的范圍。
2、依據收集范圍定期進行各類數據資料的收集,并進行統計、整理和分析,形成文件,為考核和管理者決策提供依據。
3、定期將各類指標與業務計劃進行比較,找出差距。
4、通過數據資料的統計分析,找出管理的薄弱環節,提出改進建議報公司領導。
六、提出組織機構設立和調整的建議、方案。
1、根據公司生產經營狀況和發展要求,調查研究,提出組織機構的設計方案。
2、針對現有機構狀況,提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。
七、綜合管理。
對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考核。
1、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。
依據程序文件,定期進行顧客滿意度調查,督促相關部門對顧客不滿意項進行整改,并對整改結果進行追蹤驗證。
2、對公司內的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議,同時對違反員工行為規范的現象按公司規定予以處罰。
3、領導安排的其它一些專項工作。
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,穩步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。
一、指導思想。
推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。
1、完成中心檢驗資質法人變更手續的工作。
2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
7、組織進行實驗室內部質量監督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。
9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態。
10、組織參與省技術監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、工作措施。
1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養,提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
2、整體規劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督。”
3、加強日常監督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續有效。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇七
1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。
6、業務機構。
7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產品當交易客戶數量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導,及產品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨。
銷售實績做上下調節。2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經。
費等,
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇八
本班級除個別學生比較特殊外,其他學生成績比較平均。語文課外知識懂得較少,古詩背誦積累有待加強。口語交際、寫作水平參差不齊。大部分學生有課外閱讀的興趣,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導。
本冊教材以語文知識和能力訓練為序編排。從縱向來看,教材按由易到難,由淺入深的原則,把訓練點排列成閱讀訓練、習作訓練和聽說訓練三條線索;從橫向看,按橫向聯系,協調發展的原則,把這些訓練點組成單元。
本冊教材共八個單元,1、3、5、7各有選學課文一篇,聽說訓練一次。
1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學習普通話;識字201個,能辨別常見的同音字和形近字,能認讀學過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,能在字典中選擇恰當地意思,會獨立識字。
2、會讀寫260個詞語,懂得意思,一部分能口頭或書面運用。
3、初步學會寫鋼筆字,寫得正確、端正、整潔;初步學會用毛筆字,繼續練習基本筆畫的運筆方法,注意字的間架結構,初步養成認真臨摹的習慣。
4、初步養成有禮貌的認真聽人講話的習慣,能正確轉述別人的話;初步學會完整地講述一件事,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點詞句,理解一段話的內容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學會用自然段歸并的方法和按事情發展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學作品和兒童科普文章,了解課文主要內容。
6、初步學會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學會寫留言條,學會寫信,掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學生了解祖國山河壯麗,歷史悠久,有優秀的民族文化傳統,初步培養民族自豪感;初步培養勤奮學習、樂于助人、謙虛謹慎、敢于拚搏的精神;初步培養熱愛科學的思想感情。
1、準確把握教學目標;。
2、扎實進行語言訓練;。
3、落實各單元訓練重點;。
4、注意聽說讀寫能力的協調發展。
本學期進行8次習作訓練,每周一篇隨筆。
六、實踐活動安排。
本學期進行多種多樣的語文綜合實踐活動:誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進歇后語王國;標點符號聯歡會;前進中的家鄉等等。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇九
1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負責分管工作,切實承擔起領導和管理責任。強化年級組的管理,年級組長要充分發揮主觀能動性,創造性地開展各項工作,工作要有計劃性、前瞻性、預見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實。
2、加強組織管理,保證學校各層次的管理工作高效有序運轉。在管理工作中認真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結合起來,既要保持嚴格、科學、有序的管理機制,又要給教職工創造一個和諧愉快的工作環境。3、加強制度建設,做到各項工作有章可循。制定規章制度,目的是通過規范管理、科學管理來提高教育教學質量,而不是把制度當成是一種對師生的管、卡、壓的手段。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇十
為認真貫徹落實上級文件精神,服務農村發展,更好的完成駐村工作任務,指導幫助xxx村理清發展思路,解決發展難題,提出發展建議,本人結合駐村實際,特制定20xx駐村工作計劃:
xxx村位于崗烏鎮西南部,東與簡莊村相鄰,南與壩灣村為伴,西與六枝特區、晴隆縣接壤,距鎮人民政府33公里,轄6個村民組,292戶,1339人,少數民族人口1317人,少數民族占98%。居住布依、苗、黎等民族。轄區耕地面積13.7平方公里,總耕地面積1264畝,其中地856畝,田408畝,林地823畝,荒山荒坡5978畝,人均耕地面積0.64畝。xxx村年平均氣溫17.2℃,降雨量稀少,屬于水資源貧乏地區。村人均收入3050元,人均占有糧食150公斤,貧困面積大,是重點扶貧一類村。村級公路修通但路面不平整,坑洼大,群眾出行十分不便。全村經濟來源主要依靠傳統種養和外出務工,加上生產生活用水嚴重缺乏,阻礙了養殖種植業的正常發展,群眾的生產生活質量難以提高。
駐村工作要緊扣市委、市政府“穩中求快、轉型升位”總基調和“轉型、提速、升位,推動跨越、構建和諧、率先小康”的總體目標任務,堅持工作在基層一線、生活在基層一線、服務在一線,真心實意、真蹲實幫,認真做好“一宣四幫”工作,為我村全面建成小康社會夯實基礎。
認真做好“一宣四幫”工作:
充分運用宣傳欄、廣播站、遠程教育站點,采取村民會議等基層群眾喜聞樂見的形式,重點宣傳黨的十八大精神,省、州、市重大工作部署,黨和國家的各項強農惠農富農政策,宣傳我市率先全面建成小康社會的新要求新部署等,努力營造學習宣傳貫徹黨的十八大精神的濃厚氛圍,激勵廣大基層群眾為全市率先全面建成小康社會而共同奮斗。
深入群眾走訪調研,熟悉村情民情,收集群眾發展愿望,幫助基層分析影響和制約發展的突出問題,幫助基層理清發展思路,制定切實可行的發展規劃。加強產業項目幫扶,發展壯大集體經濟,促進農民增收致富。引導農民發展各類專業合作經濟組織,調整農業產業結構,走產業化發展道路。特別要著力幫助所駐村打造一個產業,落實一個項目,并提供政策、信息、技術等支持和服務。
結合社會主義新農村建設和“民生工程”的實施,重點幫助農村加強基礎設施建設和基礎農業建設,著力改善農村生產生活條件。以結對幫扶、走訪慰問等形式,力所能及地幫助貧困戶、留守兒童、孤寡老人、空巢老人、老黨員等辦好事實事,努力為基層群眾解決一批現實困難和問題,密切黨群干群關系。
認真開展群眾走訪、矛盾糾紛排查,了解掌握當地在征地拆遷、勞動社保、礦群矛盾、鄰里糾紛、涉法涉訴等方面存在的社會矛盾和群眾關注的熱點問題,耐心細致做好群眾教育和思想疏導,引導群眾以理性合法形式表達利益訴求,幫助化解矛盾糾紛,解決群眾實際困難和問題,幫助建立維穩工作相關機制,做到“問題不出村,矛盾不上交”,把問題化解在基層。
以建設學習型、創新型、發展型、服務型黨組織為引領,把加強黨的基層組織建設作為駐村工作的主要內容,增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,切實提高基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力。大力推進“黨員創業帶富工程”,提高農村黨員帶頭致富、帶領群眾共同致富的能力;幫助制訂黨員發展計劃,做好發展黨員工作,努力把農民致富能手培養成黨員,把黨員培養成致富能手;幫助建立健全黨組織進位、黨員晉星機制,黨員承諾踐諾機制;幫助開展“一事一議”和黨務村務公開等,大力發展基層民主。
認真做好村里的各項工作:
一、不斷提高自身素質,全心服務村民村組織。加強對各種知識理論學習。積極向上級領導、村干部學習農村理論知識,政策法規,從各方面提升服務“三農”的綜合素質。已過硬的理論功底和科學方式方法,切實為加強農村基層黨組織建設及提前全面建成小康社會出自己的一份力。
二、認真開展農村走訪調查,努力參加各種活動,增強基層工作業務水平。通過同村干部、組長一起對村民進行走訪,多跟村干部一起下隊入戶,通過實踐,多角度,多渠道積累工作經驗,增強解決糾紛技巧,不斷提高自己服務農民和處理突發事件的能力,強化服務意 識,改善服務方式,提高服務效果。
三、結對幫扶困難戶,為困難戶排憂解難。通過詢問村干部和實地調查等方式了解村內一些困難戶的生活狀況,在生活等方面給予幫助,生產上給予支招,與村民同吃、同住、同勞動,密切同村、組干部和村民的聯系,摸清村情,掌握社情民意,弄清目前急需解決的熱點、難點問題。爭取通過自己的努力改善一些困難戶的生活狀況。
四、協助村干部做好村里的各項中心工作,協助村干部處理民事糾紛等工作。同村干部一起下隊宣傳各種政策法規宣傳,配合村干部認真協調妥善解決各種矛盾糾紛,加強社會治安綜合治理,落實社會治安綜合治理責任制,構建農村治安防控體系,反對封建迷信和非法宗教活動,創造農村安全祥和、農民安居樂業的社會環境。
五、進行政策法規宣傳,提高村民意識。積極向村黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針和政策,宣傳各級黨委,政府關于農村工作的決策部署。把黨和國家的各項支農惠農政策和相關法規,農業科技知識和市場信息,通過有目的、有針對性的宣傳引導傳播給村民,增強培養村民意識,樹立創新意識。
在這一年里,我將以跑滿的熱情投入到駐村工作中去,通過不斷學習,不斷提升服務基層、服務農村的能力,加大對村情民意的深入。爭取為xxx村的建設添磚加瓦,為xxx村全面建成小康社會奉獻自己的一份力量。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇十一
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與房產市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.房產市場情勢
應提供關于所服務的房產市場的資料,房產市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述房產市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和房產市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.房產市場營銷目標
財務目標必須要轉化為房產市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
應在此列出主要的房產市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產市場提高房產市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標房產市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對房產市場定位策略的定位的目標房產市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要房產市場營銷推動力。而現在房產市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。
最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇十二
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設。
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境。
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調。
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生。
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務。
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1.常規工作:每日員工資料的打印,crm的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監督。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據并上交。
在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工crm的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。
不管自己今后往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力。
2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教。
3.加強自身的修養。
4.加強思維能力。
5.做到自我監督,自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務。
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最新企管部年度工作計劃書(熱門13篇)篇十三
一.銷售策略指導和行業目標:
1.安防行業內知名系統集成供應商。
2.迎合市場變化,建立自己的品牌優勢。
3.以集成項目帶動整個產品線的銷售和發展。
4.培養產品分銷性質的客戶,區域分銷商將是我們的重點發展目標;
5.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6.重點發展以下行業:
(1)住宅(智能小區)(2)教育,政府,(3)電力,電信。
7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,加強銷售團隊力度來完成。
8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進產品的銷售。
10.實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
11.大力培養需加工的客戶(貼牌,oem性質),迅速促進產品的銷量及營業額的提高。
二.總體銷售目標:
1.在一年內使產量穩定成長:第二年使自身產品成為省內知名品牌,取代同一層次產品的部分市場,初步與國外產品形成競爭關系,在市場中形成一定的份額。
2.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到20家分銷業務合作伙伴,發展到100家左右的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
3.年度銷售目標:
(一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標為200萬,代理及經銷為200萬。
(二)每一員工/每月:硬性指標2萬以上,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):50萬;
第三章部門運作。
1、公司的業務機構,必須直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
2、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規定及規則完備,公司將加強各種業務管理(crm)。
6、業務機構。
7、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
(一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產品當交易客戶數量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
(二)對銷售人員的輔導,及產品的不斷更新完善,迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(二)對市場進行細分,協同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節。
2、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度;年度預算經費等,
四.營銷基本理念和基本規則。
a.業精于勤:b.開拓創新:c.合作共贏;
a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內同類產品的廠商。
d.分銷市場上目標客戶的基本特征。
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的欲望。
(2)在當地的安防市場處于重要地位的安防公司。
(3)具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
(1)渠道的建立模式:
產品定單,正式代理協議)。
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
(2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區的一級代理商(a),地區的二級代理商(aa),系統集成商(aaa)。
b.a級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,并在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。