月工作總結可以幫助我們發現工作中的不足和失誤,進而改進工作方法和提升工作效率。下面是小編為大家搜集的一些月工作總結樣本,供大家參考和借鑒。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇一
在過去的半學期中,我們秘書處根據自身的工作特點,結合院學生會實際,完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動,引導院學生會和廣大學生全面發展。回首上半學期的工作和活動,我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結。
的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學生會和團委的合并,我們秘書處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團結的集體一定會克服重重困難,續寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生干部管理監督,如果我們連人都不認識,那管理監督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學生干部不適應我們學生會的管理模式,但經過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。
在這半學習中,我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時突查,這樣可以進一步加強學生干部隊伍的建設。
有時我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學生干部不理解我們的工作,認為我們的各項考勤就是個形式,無所謂。這種思想是非常錯誤的,作為一名執法者,難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
這學期的日常工作即將畫上句號,綜觀這半學習期的日常考勤工作,有得有失,我們積累了很多工作經驗。面對未來,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
過去的這半學期,我們秘書參與了院團委學生會組織的各項活動,每次活動我們總是早早到場協助主辦方做好相關活動的現場布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評。
1、迎新生 迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始,也是我們新學期工作的重中之重,因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天,我們秘書處被安排在行李發放處。眾所周知,這是一項既臟又累的工作,但我們一點怨言都沒有,積極投入到相關工作中,我們早出晚歸,最終出色的完成了任務,受到領導對我們工作的一致好評。
2、甲流封寢 十一前夕,甲流突襲我們,學校出現了甲流病例。由于學校人口密集,學校決定對學生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來后,學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們秘書處被分配到自強園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒有一人擅自離崗,積極協助老師搞好相關工作,最終出色完成封寢工作。
3、換屆大會 換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動,我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團委學生會,懷著激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!4、素質拓展活動 換屆后為了進一步使大家彼此熟悉,進一步增進大家的感情,組織此次活動,我們秘書處早早來到體育館進行簽到工作,活動中我們和宣傳部、網絡信息部分在一組,這次素質拓展活動的游戲都是考驗大家團結協作度。通過這次活動,大家彼次更加熟悉了,感情更是進一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽,我們身影無處不在。前期準備工作中,我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協助女生部搞好相關準備工作。思想匯報專題活動中,禮儀、攝影、音樂、后勤各個崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協助女生部圓滿完成本次活動。
6、少民知識競賽 少民知識競賽,禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動的角色,我們最終都盡職盡責的完成自己的相關工作。
7、舍務視頻大賽 舍務視頻大賽,男禮儀女統分。統分是本次活動的關鍵所在,容不得半點差錯,需要極其細心,我們部三個女生最終出色完成了這項任務,協助舍務部給活動畫上一個圓滿的句號。
8、生活教室評比大賽 生活教室評比大賽,統分的任務依舊交給
我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進,使得活動有序進行,最終確保圓滿結束。
9、學習演講比賽 學習部的演講,我們男生到現場進行協助工作,得到組織方的贊揚。
本學期由于甲流,我們院團委學生會的活動相對減少,很多大型活動不得不被迫取消,但在這些舉行的各項活動中,我們從中學到了很多工作細節,這是我們以后組織各項活動的寶貴經驗。
展望新學期,我們還有很多的路要走,我們還有很多問題需要去解決。
首先,我們要進一步完善相關考核制度,使全體學生干部真正起到表率作用。
再者,我們要加強和各系學生會秘書處的聯系,各項活動大家相互配合,共圖發展。
其三,組織和秘書處職能相關的活動,來調動大家的工作學習熱情。
總之,展望新學期,我已準備好了!縱使前方困難重重,我們也不怕。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇二
2017年6月初,本人通過面試考核走進了**,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5.受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內衣健康浙江行,浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。
8.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
三、遵章守紀情況:
1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。
2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。
3.在企業文化的建設方面還有很多不足,《**風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。
五、未來工作展望及設想:
1.通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3、規范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。
4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。
1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,盡量縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。
5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇三
秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向,配合學院工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展,倡導大學生學習與能力共同提高,關心社會,豐富大學生生活。以下是小編整理給大家的關于秘書工作總結,希望能給大家帶來幫助!
時光流逝,白駒過隙。轉眼間,xx年即將過去,我院學生會自換屆以來,在團委老師的指導下,在主席的帶領下,在學生會所有成員的共同努力下,以“服務學院”“服務學生”為主要目的,已走過了4個月的時光。期間,學生會用豐富多樣的形式在學生思修教育、行行為指導、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項活動開展下來,都鍛煉了同學們組織、協調能力,充分發揮了學生會的積極作用,營造了濃厚的校園文化氛圍,并取得了可喜的成績,為xx年學生會工作畫上的圓滿的句號。其中,秘書部也作為可喜的部門之一。
秘書部是連接學生會內部的紐帶和橋梁,促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,以保證學生會高效運作的部門,而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為:1.協助主席工作,做好每次大型活動之前的準備工作;2.學生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3.負責學生會工作大記事,起草每項活動策劃書、簡報、總結。
下面,我將本學期以來秘書部工作業績,向主席及各成員作如下匯報:
一、 大型活動前期準備(以重點、典型事例為主)
1. “我是90后”演講比賽
演講比賽雖稱不上很大的活動,但是貫穿在其中的細小環節,卻是我們不容忽視的。這些小的環節,直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結束。而我秘書部則就在這些環節上發揮了不可少的作用。
(1)宣傳與統計
比賽前,我部與外聯部長、干事共同對各系、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里,統計出各系參賽選手共17人。其中公共管理系 人,經濟系 人,計算機應用系 人。
(2) 制作號碼牌,選手簽到
為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間。賽前選手簽到,則也保證了比賽的順利進行。其中,2位記分員,1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用。
(3)記錄參賽選手名單
秘書部為各評委寫出了參賽選手名單,給評委打分及點評提供了便利條件。
二、 人員考勤,會議通知與記錄
1. 人員考勤
院學生會每次召開大會,主席將話之前,秘書部都對所有成員進行考勤、點名。已明確、加強學會生管理制度。
2. 會議通知
主席確定召開會議之后,秘書部會做好上傳、下達的工作,以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。
3. 會議記錄
會議記錄是學生會每一次成長的足跡。每次進行會議時,秘書部都會做好記錄,以便學期末總結與評估。本學期(截止到12.8)共開會17 次。其中學生會副級以上干部會議12次,所有成員會議5次。
三 、學生會大記事
本學期學生會共11次活動,分別是,9月:學生會納新、籃球友誼賽;10月:第一次例會、辛亥革命宣傳、三期專題講座、 文明就餐、xx 屆六中全會精神學習;11月:社團藝術節節目預選、納新復賽、接待禮儀培訓、演講比賽。此外,秘書部共寫活動簡報、總結8篇。
一路走來,秘書部與學生會共同成長,共同進步。雖取得一些成績,但在工作過程中也出現了許多不足:
一、 溝通面窄
在66人的學生會大集體中,我作為秘書部副部長,在部長、干事工作上傳,主席工作下達,也就是溝通面這方面,還有待進一步提高,不能僅限于秘書部干事的溝通。
二、 會議通知
在每次會議通知這方面,我秘書部以后還需繼續加強禮貌用語的使用,也更應該堅持“打電話通知到人”的原則,避免出現“帶口信” “捎個話”類似現象的發生。
三、 加強對秘書部干事工作的引導與監督
秘書部干事中很可能出現下一屆秘書部副部長,所以,在以后的工作中,對干事的工作,我還需在原有的基礎上加強管理和監督,培養出下一屆部長。
我一直相信,只要用心做,沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現的問題遠遠不止這些,我部還需要主席、各部長、各干事多提意見,吸取更多的經驗教訓來換取更快的成長。
最后,我希望各部長,各干事共同努力,在下學期的工作中,依舊沖勁十足、干勁不減、團結一心地為院學生會的發展,做出自己的貢獻。
一、樞紐工作
秘書處屬主席團成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策傳達、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反映給主席團及協調活動中各部任務,以備主席團及時做出工作調整。 在院領導和團總支老師的指導下,在秘書處全體同學的共同努力下,我們銳意開拓、積極進取,圓滿的完成了本年度的工作,切實做到了"從同學中來,到同學中去"的宗旨;堅持正確的政治方向,緊扣時代脈搏,結合社會熱點焦點,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用,同時以務實的工作為廣大同學服務,充分發揮學生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉,極為重要,本年度已認真完成此項任務,使學生會的工作能夠順利進行。
二、日常工作
秘書處的工作很瑣碎,布置會場是一個至關重要的環節。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西,如果需要音響,要提前將音響進行調試,避免會議過程中出現問題。
升國旗儀式,學生會成立大會,學年表彰大會等都有秘書處的參加。并且秘書處還要參加學院的各種會議,做好會議記錄,為方便日后工作和總結。在各種情況下,我們秘書處都能做到萬無一失。
另外,幫助老師整理各種辦公室文件,比如,獎助學金、貧困生、就業測評、反腐倡廉等相關工作,很多工作都是我們秘書處成員加班加點做出來的,還記得國慶放假其間,我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛勞的付出得到了回報,我院的相關工作均未出現重大失誤,我們的工作也得到了老師的肯定。
秘書處的日常工作主要有以下幾條:
4、組織對各項工作和活動的現場考核,為年度考核和評定收集材料,同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。
5、 組織好院學生干部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院秘書處的本學期重點工作主要有以下幾條:
1、學生干部培訓班相關工作。本學期我院學生干部培訓班開班時間20xx年8月20日至8月21日, 培訓主要內容為學生干部的定位、職責、基本素質、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等,采取工作總結、專題講座、分組討論和自學相結合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生干部提高素質,掌握科學的工作方法,提升工作能力,增強學生干部隊伍凝聚力、戰斗力,在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發揮更大的作用,不斷開創學院學生工作新局面。
券,一般貧困生114名,每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。
3、釣魚島事件期間加強心理協管員匯報制度。釣魚島事件期間 ,要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態,并由我秘書處進行統一匯總上報到學校,其間,我院對學生干部進行了專門的思想教育培訓,并要求各班級利用舉行團日活動,通過豐富多彩的形式傳達上級的`指示,這期間我院無一意外事件發生。
三、思想教育工作
秘書處是一個重要的部門,不僅要協調好各部之間的關系,并且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去,在規定的時間內保質保量完成工作。并督促他們認真學習,協調好學習與工作的關系。確保每次活動都要達到預期的目的。
四、組織建設
一個優秀的組織必定有嚴密的組織結構、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下,該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動,實現自己的價值。為了更好地發揮秘書處的作用,更有效地開展各項工作,我們院 秘書處進行了一系列的調整和改革,主要有:
1、成員調整:在201x屆學生會選舉中,我們對秘書處主要成員進行了大調整,秘書長由學院輔導員劉艷妍老師擔任,并選出常務副秘書長兩名,委員十名。
五、其它
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結報告:
憑心而論,進入大學我學到了很多的東西,有幸加入學生會,更使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結終究還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此,經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學生會的核心,工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好,當自己全身心的投入每一次學生會工作中,看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益,自己的責任感也更強了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現被動工作的局面,工作只為完成任務,也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態作沃土,用來斷的努力作養分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學生會工作一年,我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中,我會做好 20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇四
不知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了。現將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇五
201*年已經過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本人工作總結如下:
一是素質進一步提高。
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。
按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
秘書科工作總結(優秀16篇)篇六
這學期,秘書的新工作給這個部門注入了新鮮血液。秘書處新成員、編輯部、活動策劃部、網絡信息部、多媒體部共同協調,分工合作完成的活動取得了圓滿成功。如下所示:。
心理適應講座的目的是讓大一新生更快地適應大學生活,學會享受大學生活。為以后的'校園生活打下了良好的基礎。
口罩下午茶舉辦了四次,秘書處成員主要負責簽到。在老師的引導下,同學們拿起畫筆,抒發了自己的感受,讓自己釋放了壓力,舒緩了心情,找到了真實的自己。
xx車間組織20xx級各班心理委員進行培訓。首先由xx工作人員帶領各班心理委員到xx參觀,秘書處成員主要負責各功能區的講解。其次,工作人員給他們詳細講解了心理委員會這學期的任務。
在世界艾滋病日,學校通過“關于青春與健康的事情”主題講座,向我們普及了關于青春與健康的常識,并在微信平臺推出了艾滋病防治有獎問答。這次活動為大學生的身心成長起到了保駕護航的作用。
總有些說不出的煩惱。為了給學生提供一個緩解抑郁情緒的樹洞,方舟設立了一個了解他們憂慮的郵箱。同學們可以把自己的擔心和煩惱發到郵箱里,xx同學會匿名回復。而且大家都會遵守保密制度。
下學期,秘書處將繼續以飽滿的熱情做好服務工作,配合其他部門完成“5·25”等一系列活動。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇七
班主任工作千頭萬緒,但我卻樂在其中。一個學期來,我擔任13級商務文秘班的班主任,我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨,在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設,在上級領導及學校同事的指導、關心、支持和幫助下,本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。
一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查和小結環節工作。經常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛生情況或晚自習情況進行突擊檢查,經常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態管理。
在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時發揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現情況以及學生中的紀律衛生,出現的問題加以分析和總結,目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務。
二、主動、大膽搞好對學生干部的發掘、使用、扶持、教育和培養工作,盡可能的發揮學生的自我管理、自我監督和自我教育能力,培養和提高學生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強)。
我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,分析研究問題產生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監督、相互協調,實行民主管理,逐步培養出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動,在全校班級考核中經常名列前茅。
三、充分利用班會、集會小結、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式,從情入口、感之以心。同時,狠治各種歪風邪氣,培育正確的輿論導向,充分利用班(團)會、課余時間以及校內外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和優秀學生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態,同時給學生創設良好的學習情境,多發現他們的“閃光點”、擴大優秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.。通過堅持不懈的“苦心經營”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經常“合力教育”,使學生們開開心心的迎接每一天的學習生活。
四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來。
五、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并為此做了大量的工作,穩定教學秩序融洽了師生關系,提高了學生的學習興趣,從而使同學們更喜歡學習,學習成績更加優秀。
六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛生、紀律方面的問題能及時解決,學生睡得安全也安穩,使學習精力更充沛。
七、積極調動學生參與體育活動的積極性,發揮她們吃得苦,耐得勞的好品質,以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。
八、積極輔導學生,組織學生參加各次模擬考試,并且認真做好總結,告誡學生勝不驕,敗不餒,學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發學生的學習熱情和求知欲望。
總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經驗,通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術,為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇八
在各位領導的指導下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,較好地履行了工作職責,完成工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一是勤于學習,提高政治水平和業務素質。利用工作和業余時間系統地學習各項理論知識,經過不斷積累經驗,能夠較為從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證本崗位各項工作的正常運行,在實施各項工作的過程中,沒出現過明顯失誤。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,我從已經成型的材料入手,邊寫邊改,邊練邊記,在這方面,各位領導和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財政系統公文寫作比賽優秀獎。
三是勤于溝通,加強關系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時完成,做到主動幫忙、熱情服務。
雖然這一年的工作中我取得一些成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手,當出現新的主題活動時,顯得無從著手。
20xx年,我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持,做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇九
這個20xx年,公司在賀總及胡總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
1.辦理好各種證照并如期到各單位進行年審換證工作,今年在大家的共同努力下我們取得了永川環保局下發的排污許可證、永川食藥監局下發的生產許可證、永川安監局即將頒發的三級企業安全標準化牌匾等等一系列的成績。
2.和相關職能機關如工商、食藥監、安監、經發辦、稅務、工貿、商貿、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3.對內做好辦公用品和生產車間材料的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過政府領導、業務合作單位、各個監管單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
5.在發貨方面,及時、高效的把各個客戶需要的產品拉到貨運部,但是這期間還是出現了一些不必要的失誤,所以在接下來新的一年爭取做到零失誤。
6.在政府對于企業的各種扶持資金的補助申報中,成功申報并領取限上企業補助資金和微型企業補助資金。
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在總經辦這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十
秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗,其中有很多細節方面的.事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協助銷售;二是,協助案場經理監督執行售樓部管理制度;三是,報表統計及分析。
3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式(獲取聯系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。
4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業務員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業顧問簽字,讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況)。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十一
一年來,在局領導班子的正確領導下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務意識,積極提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞局中心任務開展工作,較好地發揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質保量完成,為局總體工作計劃的實現發揮了一定作用。具體工作總結如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務。
秘書科工作多數屬于機關后勤事務的服務,我們始終把服好務、辦好事作為行為準則,工作中強化服務意識,突出為局重點工作服務。具體有:
1、主動學習,爭取科內人員素質新提高。根據實際情況,不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習,提高知識水平,提高政治素質、工作素質、心理素質,增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務質量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關于辦會,全年協助籌備了主題教育大會、教師節表彰大會、教育工作會議、全區學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。關于辦文工作,我們也按時完成了領導交待的任務。
機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛生用品等及時購置和發放;主動搞好機關衛生工作,創造干凈整潔的工作環境;努力做好車輛的調配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務,爭做局機關窗口科室。秘書科經常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復,能解釋回答的,就直接答復。有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調相關科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的,因此對上服務、對內服務會多些,對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務、對內服務水平的同時,強化對下服務和對外服務,爭取實現由單向服務為主向雙向服務轉化。
5、認真辦理人大代表、政協委員建議提案和市(區)長公開電話工作。及時協調相關科室辦理建議提案,認真負責地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規定辦理,全年共協助辦理建議提案件,接聽答復市(區)公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全。
xx年我們協助召開全區性安全工作會議xx次,下發文件xx個,大規模下學校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患多處,僅校舍安全整改通知就下達份,下全區性通報xx次。在經常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛生安全、消防安全、交通安全、校內外治安環境等工作力度。針對不同季節安全形勢的變化,及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學校察看情況,幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節,我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統安全工作取得了較好的效果,沒有發生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現了網上教育信息公開。
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規范,連年得到區政府的表彰。指導的全區xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學校等x個單位被區政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息幅,向區委、區政府報信息xx條。其中,在市教育局的《教育信息》上刊發xx條。教育信息公開工作,按照區政府的要求,基本完成了教育信息網上公開工作。教育網建設工作,我們基本完成了教育信息網站建設工作,指導x個直屬單位建成學校網站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內工作,但距離標準要求相比仍然存在一些不足,主要表現在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務的意識有待進一步深入;與科室之間的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領導班子的正確領導下,認真履行工作職責,克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十二
秘書局處于溝通上下、聯系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發揮綜合協調作用作為一項重點工作來抓。一是協助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發區處等處室建立了良好的業務關系,為更好地開展工作奠定了基礎;二是加強同兄弟開發區的聯系,文秘寫作秘書網組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發區進行考察學習。三是協調與各職能部門的關系,上傳下達,及時反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運轉。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領會把握領導意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質量。全年共編發辦公室及管委會正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關綜合材料51篇,其中匯報材料25篇,理論調研及經驗交流材料15篇,領導講話稿11篇,約24萬字;編發辦公室會議紀要5期;編發大事記70條,約4000字;作會議記錄近5萬字;編發管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經濟開發區篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局擬稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性和適用性,積極搜集開發區的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務信息》上刊登3篇,在江蘇省外經貿廳主辦的《開發區信息》上刊登1篇,采用率達46%。繼續執行重要電話記錄制度,使有關信息傳遞更加準確、及時。
三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復印文件25萬頁,印刷40萬頁;切實做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機率。注重節約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養,定期請專業技術人員檢查,保證其正常運行。
四是檔案工作。繼續狠抓檔案工作的規范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊,20xx年財政局會計檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份,雜志417份,發各類文件201份,接收開發區辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執行,密級文件、公文和技術資料無泄密現象發生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標,分步實施,制定了詳細的工作進度表,加強軟硬件建設。硬件方面,做到辦公室、庫房和閱覽室三分開,為庫房安裝了防盜網和深色窗簾,配備了除濕機和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實現檔案管理微機化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內文件目錄871條,并上報市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓;編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊,各類管理制度和網絡上墻;組織人員對照檢查標準進行自查,找出不足之處,及時改進;通過市檔案局檢查,得到了一致好評。
五是文件督辦及內務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度,工作中加強學習,深入實際,做到了解全局,心中有數,堅持督事與督人相結合,對上級布置的工作,及時交有關部門辦理,并跟蹤調度,對督促檢查中發現的新問題和新情況,及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續,嚴格把關,全年共使用近800次,未發生擅自使用和違規使用的情況。
一是制度建設。從制度建設入手,做到有章可循。逐步推進內務管理制度化,先后修訂了《衛生評比檢查辦法》、《值班管理規定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應設計管理表格20多種,切實執行值班制度,使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強車輛管理,制定了《節假日期間車輛管理規定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動與用車部門聯系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發區舉行的幾次大型活動期間,合理調配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統計,做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購、掛牌等手續;組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發生。
三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發放工作,實行采購與分發兩條線,全年共采購物品近500次,職工福利4次,價值約30萬元;進一步完善辦公用品的統計和發放制度,按部門、種類制作了物品入庫、發放、統計等表格;發放物品時,堅持原則,嚴格把關,既完善手續,又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點庫房,對短缺物品及時購買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業管理。積極創造良好、寬松的工作環境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機、沙發等,每月組織衛生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個就餐地點,以滿足職工需要;先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據上級安排,認真做好開發區清房工作,共對671人的房屋進行了清理,清房率達99.97%,上報各種統計表格20多種。做好對物業公司的協調、督促和檢查工作;對辦公大樓及附樓進行了消防整改,及時添置、更換消防設施;因金山橋大廈及附樓產權主體變更,根據領導安排,就管委會大樓相關事宜向經濟技術總公司進行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節儉,堅持統一標準、統一扎口,從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂,到車(機)票購置、送站、費用結算等,實行統一管理,圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內外領導、兄弟開發區等重要接待任務。全年共接待國內外客商322批2116人次,辦理出國手續1批2人次。嚴格執行招待審批制度,實行用餐管理辦法,堅持“節儉實在,杜絕浪費”的原則,實行定點定價自帶酒水的.辦法,盡量控制經費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務,都制定詳細進度要求,明確分工,責任到人。全年圓滿完成開發區首次科技工作會議、3.25二期開發工程開工奠基儀式、全省部分開發區工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃,組織區內外商參加了徐州第三屆櫻花節、徐州市第五屆經貿洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯歡等活動,成立了足球隊,進行了多次足球聯誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯歡晚會。制作了外商《醫療服務卡》,并及時了解使用情況。
通過每周工作例會、每月工作調度會、安全教育會和支部民主生活會等形式,組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發區的有關方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養,同時開展批評與自我批評,互通情況,交流思想;被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”,通過創建活動,確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創建目標和實施舉措,進一步增強了全體人員的思想覺悟,激發了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設,注重對入黨積極分子、發展對象和預備黨員的教育、培養工作,發展黨員1名,轉正1名。
(一)進一步加強對外聯絡,特別是與開發區業務相關聯的部門。
(二)調研工作亟需開展。建立健全調查研究工作制度,針對全區具有全局性、普遍性和長期性的問題,確定調研課題,制定調研計劃,取得調研成果,為領導決策提供實踐依據。
(三)進一步加強內部管理制度化建設。
回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協調方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,圓滿完成各項工作,為開發區的發展做出更大的貢獻。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十三
20xx年6月是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的助,我已完全融入到了xx集團這個家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:
半年年來,我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室詩司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
半年來,無論在思想認識上還勝作能力上我都有了較的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更的作用,取得更的進步。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十四
轉眼間一年過去了。在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務。
期間堅持學習與本職工作相關的政治理論和業務知識,積極參加單位組織的集中學習,利用業余時間進行自學。認真學習文秘、印刷工作相關的業務和技能知識,提高業務水平和理論素養。據了解,辦公室不僅要發揮領導的參謀助手作用,還要承擔文稿撰寫、公文處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多項工作。總的來說,就是要做好“辦文、開會、辦事”。一年來,我一貫做好辦公室服務,扮演助手的角色,體現窗口效應。更重要的是,我能正確把握宣傳導向,全面貫徹上級文件精神和傳達領導講話精神,及時了解時事和政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持艱苦奮斗、敬業奉獻、團結互助的精神。
此外,在工作中,我做好了文件的收發、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準確收發文件,及時送秘書、主任審批和領導傳閱,并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯,保證了打字、印刷質量。有許多文件和材料需要歸檔。平時都是隨時登記備案的。年底他們及時通知大家上報備案材料。他們一絲不茍,從不出錯。按規定將檔案材料分類,及時送檔案局歸檔,完成歸檔任務。通過努力,單位檔案實現了專柜、專箱的規范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件,為單位領導決策提供了準確的依據。
經過一年的培訓,我知道要成為一名優秀的辦公室秘書,我必須“四心”。
首先,耐心。
辦公室工作無小事,每項工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能導致大錯或大錯,給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“本分重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有借口》、《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真負責,態度端正,做事果斷,在任何人面前處理任何事都耐心細致,要求嚴格,服務優良,標準高,質量好,確保工作萬無一失。
第二,小心。
各政府機關、單位下發的待處理文件都有時限和具體要求,必須符合規范要求,不能有差錯。比如要寫的舉報材料,具體的文字材料和打印要求有明確要求,舉報時間有明文規定,所以要一致。我記得很清楚,一次打印一份調研報告材料。信息輸入后,打印出來發現日期打印錯誤。重新打印的時候發現上報的數據和更新的數據不一樣,過了五次才符合要求。如果你不細心,你就做不好這份工作;會議結束后,工作人員又一次安排了用餐。因為一時疏忽,弄錯了用餐人數,遺漏了座位安排,導致臨時安排。這一是因為辦公后勤服務工作打了折扣,單位的服務形象被扣分,三是因為辦公潛力存在漏洞。所以,無論做什么,都需要細心周到。
第三,心。
其實做好任何一份工作,都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經過一年的學習和了解,我明白了工業園區這個單位對全縣經濟、文化、生活的性質、權威和重要性。對人民來說,既承擔了“父親”的職責,也有招惹“母親”的義務。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經,領導著各相關職能部門和直屬部門進行協調、安排調度、匯總、帶信息,所以擔任辦公室秘書。
辦公室的每一項工作都與大局息息相關,需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
第一,要樂于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的目的是服務,服務就是奉獻。做好復雜的事情,要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要把艱苦奮斗作為修身養性的根本,在工作中不斷充實完善自己,發揮自己的一切才能。
第二,要理清思路,有序做好工作。要分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,做到忙而不亂,緊張有序。同時,要善于思考,心思縝密,團結協作,提高工作效率,調動各方意圖,不斷探索工作規律。
第三,注重細節,加強溝通協調。“細節決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中,要遵循“超前規劃、系統實施、注重細節、提高效率、確保質量”的工作原則,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真負責的態度強化大局意識;同時,要正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動感染和帶動其他同事。只有這樣,才能真正協調各部門之間的'關系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公服務。辦公室工作的重點主要是做文章,做好信息宣傳。首先,在起草領導講話之前,一定要了解領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議活動組織等工作,確保萬無一失。其次,在嚴格處理公文和審核文件的同時,要努力做到上傳和發布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交資料的時候,一定要把問題說清楚。在肯定成績的前提下,指出成績背后隱藏的矛盾和問題,提醒領導重視。
第五,求實創新,做好宣傳。宣傳是任何組織結構的重要組成部分,在塑造單位形象、促進改革、維護穩定、提高素質、動員和激勵干部職工奮發有為、維系企業持續穩定健康發展等方面發揮著不可替代的作用。因此,一名合格的秘書人員應結合實際情況,充分發揮自身的特點和優勢,通過手中的筆牢牢把握“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖,抓熱點問題貼近群眾需求,抓亮點總結經驗貼近上級部門需求”,突出自己單位的一些好的做法和經驗,進行深入的探索,制作出優秀的產品,達到對內宣傳的同時,提高文秘人員的業務潛力,促進文秘工作的發展。
第四,責任感。
沒有責任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘書工作中,我應該厲行節約,杜絕浪費。文件的輸入、校對、復印應準確、整潔、清晰,打印室的機器設備和其他物品應嚴格管理,以節約能源和保護環境。
在今后的工作中,我將堅持“提高卷煙質量”的總要求,堅持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創新”的標準,努力加強學習、理清思路、改進方法,切實做好工作,做到一絲不茍、精益求精,不斷提高辦公室秘書工作和辦公室工作的服務水平,努力開創辦公室秘書工作的新局面。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十五
九月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方。現將任職以來的工作情況作一個總結。
在領導的關懷、信任和指導下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間,我認真負責的做好本職工作,工作態度端正,吃苦耐勞,做事細致,與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等,并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責,完成領導交辦的各項工作。
當然一個人不能滿足于現狀,在取得領導和同事認可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發揮更大的作用,體現自己更多的價值,也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領導對我的期望和要求,自我認為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細致,偶有失誤出現。理論水平、專業知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。
作為辦公室副主任,對自己要管理嚴格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強學習,拓寬知識面,實際工作中,要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹小慎微。
2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,勇于承擔,不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。
3、注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項管理制度,維護公司利益,積極為公司發展壯大做出應有的貢獻。
秘書科工作總結(優秀16篇)篇十六
一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里,集團公司在董事長和總經理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團總經理助理,在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下,在總經理親自領導下,立足于本職,以服務全局工作為己任,以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標,努力并積極主動有序地開展各項工作。現在,就我半年來所做工作重點總結如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況。
半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢,努力扮演好總經理助理角色并切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。
(一)xx項目前期立項工作。
都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產并充分發揮資產的融資杠桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作,同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐,我們先后對xx周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘,與xx村、xx村、xx鄉干部及省森林中心領導進行11次溝通協調,落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。
為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局,以及市、區主管領導進行了23次走訪、咨詢、協商與溝通,參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續討論至深夜,最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先后進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐,為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。
同時,由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景,箐精品生態林果蔬種植產業示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經濟示范帶”重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報后,農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份,編制農莊項目開發建設周期進度計劃表1份,有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素,都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發。
(二)xx市等其他項目的考察調研工作。
房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現場調查,就該項目的土地情況,林業、農業情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查,收集匯總相關資料,為后續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮小學項目地塊進行現場踏勘、調查,并對xx縣城區域內地產開發狀況,以及銷售情況進行細致、客觀的調查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮項目也參與前期地塊現場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。
(三)xx項目開發協調工作。
xx項目的開發是公司一個較新的代建開發模式,其政策性較強,地域經濟與區域環境有一定的局限性,盡管開發成本較傳統地產開發成本低,但市場價位有限,產業價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發的成功率。據于此,為加強該項目的規范管理與技術協調支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到xx項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。
期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學合理、符合規范、滿足設計要求的原則,調整鉆孔方案,在保證地勘質量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,并組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導向,以維護企業利益為目的,選擇優質企業參與該項目的開發建設,先后對預結算公司、監理公司、建筑施工企業進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優質企業作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內可保證項目的順利實施開發。
(四)、日常事務工作。
總經理助理工作事無巨細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作,積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領導分憂,當好參與助手。
半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在合同審查中,對合同、協議文字、條款做到精益求精,反復斟酌,靈活應用法律條文及自身專業知識,將潛在的風險提出供領導決策,最大限度降低合同風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求,結合企業實際狀況,擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足。
總結過去半年,對總經理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業勤業,厲行節約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態,大膽工作,加強學習,進一步發揮工作潛能,為公司建設、發展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議。
總結過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此,以集團“三三戰略”為指導,助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心,促進企業經營發展,協助總經理建立科學規范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務于集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展,規范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰,在全面推進實施集團“三三戰略”之際,對公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進集團戰略的實現,應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關系,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執行力來保障,高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行,才能將計劃、設想或戰略變為現實。所以說,執行貫穿于整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。
(3)、集團“三三戰略”的實施,必然涉及到大量的合同、協議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控,做到事前防范,事中監控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經營風險。
(5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下,應盡快啟動建立以房地產開發為中心任務并適應地產開發需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規章等,以應對日趨激烈的房地產開發市場,降低戰略實施風險。
四、結語。
新的一年是企業充滿發展機遇的一年,是集團“三三戰略”繼續推進的一年,也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰又將到來,新的成績需要我們去創造。“構大廈者,必資于眾工”,企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力,去精心謀劃,明確方向,統一思想,更新觀念,創新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰,向“三三戰略”目標邁進。