培訓方案的成功與否關鍵在于培訓的參與度和持續性,需要引導被培訓者主動參與和持續學習,才能取得最佳效果。為了提高員工的工作效率和競爭力,下面是一些精心設計的培訓方案介紹。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇一
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的.熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇二
一、指導思想:
新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業化的水平,促進教育教學良性發展,異常制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結構、資料、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所構成的教學方式和行為,對自我進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發的技術?;谶@樣認識,本學期的教師業務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
二、學習目標:
結合課程目標提出的要求,以轉變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業務水平為目的。經過各級各類培訓,進一步促進教師轉變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中構成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發展。
三、學習資料:
1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。
2、訓練必備的教學基本功,提高基本專業技能。
3、各學科專業知識,提升教師的專業素養。
4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結合工作實際撰寫論文,進取投搞。
5、體現新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經驗交流,指導自我的教學工作。
6、上級教育主管部門下發的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。
四、學習重點:
(一)各學科新課程標準。
1、教師主角的定位。
教師是課程改革的主力。轉變教師的教學理念,在課堂教學中,強調學生的自主性,重在啟發,貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫忙學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自我的空間去探索、合作、體驗、創造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自我的主角定位,適時點撥學生的創新意識,發展他們的實踐本事。
2、學習新課程標準的基礎理念。
(1)全面提高學生的素養。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養。
(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學資料的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
(3)進取倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發展的主體。各學科教學必須根據學生身心發展和學科特點,關注學生的個體差異和不一樣的學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發學生的主動意識和進取精神,進取倡導自主、合作、探究的學習方式。
(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現代科技手段的運用,使學生在不一樣的資料和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現代社會所需要的實踐本事。
(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。
(三)繼續訓練必備的教學基本功,提高教師的專業知識和基本技能。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇三
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術本事到達崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業建立學習型組織。
企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業競爭優勢。
一個企業要想建立競爭優勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經過委外培訓做好相關專業培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據各部門的需求和公司的發展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自我專業,鼓勵經過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急本事培訓;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。所以,20__年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20__年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇四
1、增強員工對企業的歸屬感和凝聚力。
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構成良好、融洽的工作氛圍。經過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、本事水準。
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術本事到達崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業建立學習型組織。
企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業競爭優勢。
一個企業要想建立競爭優勢,就必須供給比其競爭對手質量更好的技術或服務,供給競爭對手所不能供給的創新性技術或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術或服務。研究證明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經過委外培訓做好相關專業培訓。2、3堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身主角的轉變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自我專業,鼓勵經過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急本事培訓;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情景下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。所以,2015年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于2小時月。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇五
銀行參與國際競爭不僅僅是實力的較量,更是人才的競爭、知識的競爭,誰能夠更快地學習,誰能夠更快地掌握更新的知識,誰就能贏得在競爭中的優勢,打造學習型企業成為提升商業銀行核心競爭力和持續發展的動力。應對日新月異的新技術,新應用,琳瑯滿目的銀行卡產品,如何盡快的讓銀行專業人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術、新卡種和新功能,提高銀行卡應用綜合效益,僅有經過持續不斷地培訓才能到達預定目標。
綜觀世界知名企業對員工的培訓不惜很多的人力、物力,開發和建立了一整套適合自身企業的培訓體系,并取得了良好的效果。如藍色巨人ibm公司,其每年用于培訓的費用相當于ibm營業總額的2%,從新人到經理都有詳細的培訓計劃,每一個員工都清楚地看到自我的未來,員工經過培訓重塑自我的職業前途。所以,培訓應成為商業銀行一項長期的、連續不斷地工作。
1、培訓能夠保證商業銀行銀行卡業務發展戰略的實施。培訓是商業銀行企業文化的一部分,并且是重要的一部分。之所以重要是因為培訓是在貫徹執行企業決策者的經營發展戰略,經過不一樣階段、不一樣層次的培訓,讓大家明確商業銀行銀行卡業務近期及長遠發展方向,在工作中自覺地與決策層堅持一致,從而構成一種整合力,認真貫徹執行全行統一的銀行卡業務發展戰略,使商業銀行銀行卡業務發展戰略得到充分的實施。如工商銀行綜合業務系統能夠順利的投產運行,就是全行上下齊心協力的結果,從總行到各個分行、網點都舉辦了多次的技術培訓、業務培訓,才保證了綜合業務系統的上機和正常運轉。
2、培訓成為塑造企業文化的重要手段,能夠提高企業形象。銀行卡文化是整個商業銀行企業文化的一部分,經過對員工不斷地培訓,提升員工對企業的認同感和信任感,感受到企業的發展壯大有自我的一份力量,并使商業銀行銀行卡產品管理從市場調研、需求分析到軟件開發、測試和推廣應用,都逐步走向規范化、標準化,設計生產出客戶喜好的、高質量的銀行卡產品,經過銀行卡產品宣揚發卡銀行經營理念,樹立良好的公眾形象。
3、培訓為推動銀行卡業務發展供給有效的服務和支持。應對日益競爭的市場,各家商業銀行不斷地推出銀行卡新產品,如何及時把業務新需求轉化為軟件產品,及時的推廣應用,并讓客戶使用好這些銀行卡產品,充分發揮新產品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務成為促進銀行卡業務發展的關鍵。有效途徑之一就是經過對銀行卡業務的培訓,讓涉及銀行卡業務經營每一個環節的工作人員及持卡人熟練掌握新產品的使用操作。
4、培訓能夠提高團隊的整體本事和員工敬業精神。每一個銀行卡產品的正常運作,涉及到發卡銀行、收單銀行、銀聯、商戶、持卡人等多個部門,不可能靠幾個人來完成,需要一個成百上千人的團隊力量,需要全體人員開動腦筋,協調一致共同的努力才能做好整個銀行卡業務的經營發展。所以,經過培訓能夠滿足各類人員追求知識的渴望,能夠提高每一個從業人員的技能,從而提高整個銀行卡團隊的整體本事,激勵員工不斷完善自我,愛崗敬業。從而樹立高度的團體榮譽感,整體利益高于一切的思想,樹立一切為了客戶需要的思想,進取主動地做好自我本職工作。
5、培訓有利于把業務需求盡快轉化為高質量、高性能的銀行卡產品,規范業務處理流程、提高工作效率。經過不斷地培訓學習能夠激發員工創新的火花,提出更多有意的業務需求,更多有效地解決問題辦法,從而促進業務流程的改善和提高銀行卡產品的整體性能。
6、應對銀行卡產品的多樣化、對技術手段操作的復雜性,僅有經過有效的培訓,才能提高商業銀行各級人員的業務技能,才能提高經營管理水平和服務水平,為客戶供給優良的服務,才能發揮科技產品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產品、用好銀行卡產品,為銀行帶來收益。否則,即使發卡銀行推出的銀行卡產品功能很好,科技手段先進,但沒有人會用,只能是束之高閣,造成資源浪費。
1、銀行卡業務培訓沒有建立一個良好的運行機制,往往是要推出什么新產品、新技術應用就培訓什么資料,隨意性比較強,從上到下沒有制定一個詳細的培訓計劃,造成受培訓員工的范圍覆蓋面比較小。根據有關統計,國內48%的企業無法執行培訓計劃,80%的企業不能實現全員培訓。
2、對銀行卡業務人員的技術培訓不夠及時深入。atm、pos、cdm、網上銀行、手機銀行等涉及銀行卡產品應用的新技術手段越來越多、功能也越來越強,對于基層分行真正熟悉掌握每一種設備的技術性能和業務處理流程的銀行卡專業人員十分的少,這也是造成銀行卡業務運行過程中出現問題后得不到及時處理,不能準確的解答客戶問題的重要原因。
3、培訓工作沒有實行差異化管理。主要表現培訓的方式比較的單一,基本上采用統一采取大堂面授的方式進行,案例方式、互動式、體驗式和頭腦風暴式等教學方式基本沒有采用,同樣也很少針對崗位需求進行有異常針對性的培訓。對于培訓教材也缺乏有針對性的編寫,如收單風險中典型案例選編供給給收單人員學習則效果要比一大本銀行卡業務知識要好的多。
4、對商戶培訓比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大,好多業務剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓不及時,容易造成銀行卡收單過程出現收單業務處理緩慢、拒卡現象及收單風險。
1、各級領導首先要從思想上提高對培訓工作重要性的認識,改變對員工崗位培訓沒有必要的思想,充分認識到培訓工作是商業銀行一項不可或缺的工作,是商業銀行事業發展的一項大計,商業銀行的業務發展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,僅有經過培訓才能塑造企業文化,規范員工行為,提高團隊整體本事,增強企業凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培訓規劃,建立完善培訓平臺。建立銀行卡業務培訓制度,開發設計培訓方案,設計編寫培訓講義和教材,實行差異化培訓,舉辦系列有關涉及銀行卡的技術和業務培訓專題講座,建立一個功能齊全、操作性強適合員工需求的培訓平臺,并逐步構成一套較為完善的培訓體系,推進商業銀行的改革與發展。
3、善于借鑒和學習國內外大型企業的培訓經驗,充分發揮現有的行內培訓學校和教育體系,在辦學方針上,采取"請進來、走出去"的辦學方針,邀請有關部門領域的專家學者舉行專題講座,也能夠定期輸送員工到他們那里學習。
4、做好員工培訓需求分析和課程設計。在制定培訓計劃之前,根據銀行卡業務經營發展戰略,搜集行內員工培訓需求,做好培訓需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓需求進行分類分析,合理制定培訓計劃,根據培訓的對象及資料,設計培訓教材、培訓時間和培訓形式。
5、按對象分類,實行差異化培訓。銀行卡業務培訓分為內部員工的培訓、特約商戶培訓和持卡人三部分,為使培訓工作到達應有的培訓效果,按照工作性質和發展階段進行差異化分類,針對不一樣的培訓對象需要,進行有針對性的培訓。
6、建立一支專業化的培訓師隊伍。培訓課程效果的好壞與培訓教師授課質量直接相關。所以,經過培養自我的專業教師和根據培訓課程需要聘用外部教師,逐步建立一支專業化的教師,提高師資力量,到達培訓預期效果。
7、采取多種培訓形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當你告訴受訓者做事方法時,他只能記住其中的10%。而當你給他做示范時,他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會記住90%或更多"。所以,培訓的方式能夠采用多種形式,業余時間上課培訓、脫產集中一段時間培訓、舉辦專題講座、座談會、研討會和利用電子學習系統(e-lerning),還能夠經過宣傳、營銷和知識有獎問答等方式進行培訓。發卡銀行能夠深入社區、單位,走到持卡人的身邊,應對面地向他們講解使用銀行卡知識和風險方法,能夠有效防范因為持卡人誤操作而造成對銀行卡的偏見和恐懼,激發他們用卡的熱情。
8、選好培訓課程,注重培訓效果。每一次培訓都如同是一個項目來管理,事前針對培訓的資料擬定培訓計劃、撰寫培訓教材,課程安排要合理,資料充實,講課要聲音洪亮、吐字清晰、語速適當、講解資料清晰,并充分運用好白板、投影儀、影視等設備。做好培訓課程事后調查,經過與學員面談、座談、電話調查、填問卷等形式,了解培訓課程的效果。同時建立培訓管理庫,把每次培訓的課程、時間、教師、培訓的形式、參加單位及學員名冊、學習成績和培訓的效果,都記錄在數據庫中,便于建立一套科學、標準、規范的培訓體系。
總之,經過對不一樣對象,進行不一樣層次連續不斷的銀行卡知識培訓,讓培訓成為傳播銀行卡文化的重要手段,成為促進銀行卡業務發展的新途徑。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇六
根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業素養、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。
1.紀律方面:一是端正學習態度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:xx。
培訓工作小組:xx。
培訓督查組:xx。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態度、作業情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇七
為確加強教研隊伍建設,提高教研室的研究、指導、服務水平,提高全縣教育教學質量,積極穩妥地推進教研室內部改革,根據《京山縣教研室內部改革方案》,制定本次全縣小學(幼教)教研員業務考試命題方案。
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,何貴發任辦公室主任,負責命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。
1、小學教研員考試命題科目:語文、數學、英語、思想品德、科學與社會、學前教育等6個科目。
2、所有科目各命一份試卷,供相關科目教研員考試使用。
1、各科目考試命題的試卷滿分100分,語文考試時間120分鐘,其他學科考試時間為100分鐘。
2、考試實行閉卷形式,考試內容側重于本學科本學段的知識,適當拓展到較高一級的專業知識,延伸到其它學科的知識。學科教材選定原則上為現行版本,不分年級段、不分教材版本。
(1)小學:學科專業基礎知識100分,其中小學學科專業基礎知識約占70%、初中學科專業基礎知識約占20%、高中學科專業基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
(2)幼兒園:學科專業基礎知識100分,其中幼教學科專業基礎知識約占50%、小學學科專業基礎知識占40%、初中學科專業基礎知識約占10%,題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。
3、學科專業基礎知識命題以能力立意為主,重點考查教師對學科專業基礎知識的理解、掌握以及在教學中的實際運用。避免考察死記硬背的東西。各學科整卷總體難度比例為5:3:2,即較容易題為5,中等難度題為3,較難題為2。
每份試卷滿分為100分。試卷的結構、題型、題量分布如下表:考試內容題型題量學科專業基礎知識(100分)。
單項選擇題。
(共15分)15題(每題1分)。
填空題。
(共20分)10空(每空2分)。
簡答題。
(共12分)4題(每題3分)。
解答題(共53分)。
(作文30分)4-5題(第一、二、題每題10分,第三、四題共33分)。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇八
為適應當前國土資源管理形勢需要,全面增強干部職工的綜合素質,提高干部職工的業務本事,培養和造就一支業務精良的依法行政國土隊伍,特制定此方案。
以黨的十八大及十八屆三中全會和科學發展觀為統領,圍繞國土資源管理工作總體目標和全縣經濟社會發展總體要求,以夯實理論基礎、開闊眼界、培養戰略思維、增強黨性修養為目標,努力建設一支有活力、懂業務的國土資源管理隊伍,為促進2014年全縣國土資源管理工作有突破、有輝煌,供給堅強的人力資源保障。
使全縣國土資源系統干部職工全面掌握國土資源管理法律法規知識,進一步夯實政策理論,提高綜合素質和業務本事。重點培養和提高干部隊伍“五種”本事:一是熟練掌握、運用國土資源管理政策和國家法律法規指導工作的本事;二是提高依法行政、按章辦事的本事;三是精通本職、熟練工作業務的本事;四是掌握現代化辦公的基本技能,提高工作效率,推動工作創新的本事;五是增強廉政意識,塑造過硬作風,提高反腐倡廉的本事。
根據我局2014年國土資源教育培訓活動計劃安排部署,成立本次業務培訓領導小組,領導小組下設辦公室。(領導小組成員及辦公室名單見附件)。
全縣國土資源系統干部職工、聘用人員全部參訓。
以自主授課和專題外聘相結合,由局機關相關股、室、所、大隊、中心負責人主講國土資源法律法規及相關業務知識,根據需要聘請縣有關領導專家進行授課。
本次培訓計劃資金4.8萬元,其中資料費8000元,伙食費10000元,住宿費15000元,授課費10000元,其它費用5000元。
2月23日在局辦公室報到。培訓時間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。
學習資料主要為新形勢下國土資源管理工作的重要論述和指示、國土資源管理政策和法律法規及國土資源管理業務知識,結合國土資源管理形勢進行專題學習。機關授課人員立足本股室(單位)工作職能,從政策到法規及業務知識的基本理論、資料要求,有典型案例的可進行分析講解,有工作經驗成果的可進行交流傳授。(具體安排見附表)。
考試是督促學習和檢驗效果的一種方法,目的是讓全縣國土資源系統干部職工在立足本職做好工作的同時,全面掌握國土資源法律法規重點資料??荚嚬ぷ饔膳嘤柣顒庸ぷ黝I導小組辦公室牽頭,負責具體組織考試??荚囋瓌t上閉卷考試,但年齡40歲以上的可開卷??荚囐Y料為學習培訓資料,具體考試時間、地點見培訓安排表。
(一)全縣國土資源系統干部職工要提高思想認識,站在全縣國土資源管理工作發展高度,立在本職工作任務完成的實際,在提高自身建設發展的同時,努力作到工作學習“兩不誤”。
(二)授課人員按照學習資料認真準備備課,授課人員盡快編好教案,提前交培訓領導小組辦公室,報局審定。授課資料須簡明扼要,通俗易懂,好記實用,以確保本次培訓取得實效。
(三)參訓人員在學習期間要認真聽講,做好筆記,個人筆記列入年度檢查資料。并對自我在學習中不足的地方,深入細化地學習,全面消化掌握。經過本次培訓,我縣國土資源系統全體人員都能取得一個長足的提高。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇九
根據市、縣教育局相關文件的精神,結合我校教師實際情景和課程改革的實際需要,以“問題導學”理論為重點,以加強師德建設與教師業務技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯盟)培訓相結合的形式,幫忙教師更新教育教學理念,豐富教育教學經驗,強化教學反思意識,全面提升中小學教師隊伍的整體素質。
全體在職教師。
__年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;午時:2:30~5:00。
“問題導學”理論、學科專業素養、德育管理等。具體培訓資料見安排表。
五、培訓形式。
1.全縣集中培訓、學校集中培訓與聯盟校集中培訓相結合。
2.專家講座與現場研討、集中考核相結合。
六、參培教師要求。
1.紀律方面:一是端正學習態度,珍惜學習培訓機會,樹立良好學風;二是按時到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學習方面:虛心學習,進取參與互動交流,按時完成規定的學習任務,認真撰寫學習心得。學習結束后,提交學習過程的各項記錄及學習匯報等材料。
七、管理與考核。
1.加強領導。建立教師培訓領導小組、工作小組、督查組。
培訓領導小組:__。
培訓工作小組:__。
培訓督查組:__。
2.強化管理。精心組織,確保職責人、校本培訓主講人、培訓地點、網絡設備等落實到位,保證培訓工作順利開展。學校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情景學校落實專門人員進行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情景、學習態度、作業情景及“教學設計”基本功考核成績等項目進行全面考核,并最終匯總成為教師個人評優、評先的一項主要資料,同時也是晉級的重要參考。
(見安排表)。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十
以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業素質與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合柜員的業務操作能力,突出綜合柜員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的`開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十一
為全面提升某某收費站員工隊伍技能素質,推進各項職能發揮全面到位,根據公司工作部署,結合某某站實際,特制訂本實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,以大力提升員工技能素質和創業創新能力為目標,廣泛組織員工開展職業技能培訓活動,積極營造有利于員工創業創新、成長成才的良好氛圍,不斷增強員工的學習能力、實踐能力和創新能力,努力打造一支適應收費站發展需要的優秀技術員工隊伍,為實現某某站又好又快發展提供堅實的人才保證。
二、總體目標
實施員工技能素質提升工程,根據員工的不同特點和需求,結合自身實際,按照“高級補新、中級補能、初級補缺”的培訓思路和“因需施教、分層培訓”的方法,進一步提高員工的自主創新能力、就業競爭能力和創業發展能力。
——員工技能競賽、技術比武活動進一步深化?!凹寄芘嘤枴夹g比武”的技術員工快速成長通道進一步拓展,今年參加省公司職工職業技能競賽,要積極開展員工技能競賽活動,培養產生一批技術尖子和操作能手。
——員工創業創新、成長成才環境進一步優化。逐步形
成各具特色、規范有效的員工技能提升推進機制,最大限度地激發廣大員工勞動熱情和創造潛能。
——員工技能素質進一步提升。初步建立一支覆蓋各業務部門,具有較高技能水平,合理梯次結構,適應收費站發展要求的技術員工隊伍。
三、培訓內容及方式
具體內容參照各個崗位的培訓要求。
四、主要任務
(一)深入開展員工技能培訓。一是充分發揮現有培訓資源的作用。要切實履行指導協調員工技能培訓競賽的職能,重點辦好征收人員的技能培訓;舉辦多形式多類型培訓班,推行定向性、行業性、委托型培訓方式,提高員工運用新知識、解決新問題、使用新技術、創造新財富的能力;不斷拓展培訓業務和培訓面,增加培訓人數。二是積極發揮員工技能培訓的主體作用。要積極倡導和指導協調,形成多方聯動,合力推進的良好局面;鼓勵各班組,開展崗位培訓。結合技術革新,開展新材料、新技術、新設備、新工藝等相關知識培訓,有效促進員工崗位成才和技能素質提升。
(二)積極組織員工技能比武。積極引導各方面力量,開展各種形式的崗位練兵和職業技能競賽活動,為發現和選拔高素質技能人才創造條件。根據各自實際,組織員工技能競賽,推動員工技能大練兵大比武活動。對職業技能競賽中涌現出來的優秀人才,給予精神和物質獎勵。
(三)深化員工技術創新活動。圍繞提高企業自主創新能力,廣泛開展“節能、環保、創新”勞動競賽,深入開展以“小發明、小革新、小改造、小建議、小設計”為主要內容的'“五小”員工技術創新活動。廣泛開展員工優秀創新成果評選活動,充分調動廣大員工崗位創新的積極性和主動性,不斷增強員工的節能降耗意識,培養創新思維,激發創新潛能,大力促進企業節能降耗和資源綜合利用。
五、保障措施
(一)加強組織領導,落實工作責任。為保障技能培訓活動的健康有序開展,某某站成立技能培訓活動領導小組。
(二)加強機制建設,完善績效考核。一是形成完善的推進機制。根據不同層次員工的實際,加強工作指導和服務,逐步建立起總體規劃、階段目標、實施內容、工作標準、考核細則環環相扣的管理鏈。同時,積極參與有利于員工技能提升政策的制定。二是建立嚴格的考評機制。結合本站實際,細化員工技能素質提升工程的目標、措施、內容,要具體明確,便于操作,力求實效。并組織對員工技能素質提升目標實施的檢查考評,把考評結果作為某某收費站先進評比的重要依據。
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十二
圍繞“團結、務實、求真、創先”的工作目標,全面落實科學發展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統計業務素質的要求,進一步加大統計教育培訓力度,增強全縣統計干部和廣大統計人員的學習能力、實踐能力和創新能力,為統計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統計科學發展,更好地為我縣經濟社會又好又快發展提供統計服務。
二、工作目標。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統計干部、統計人員教育培訓的質量和效益,促進統計干部、統計人員的政治素質、業務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩步推進培訓制度的改革和創新。
三、具體內容安排。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統計系統及縣統計局統計專業的特點,年內四個層面、五次政治理論和統計業務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業務人員參加國家、省、市業務部門組織的各類業務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統計機構新任統計人員初任培訓,系統學習統計職業道德規范、專業知識,提高新任統計人員的政治素質和業務水平。三是加強在職統計干部培訓工作,不斷提高培訓的'針對性和學習效果。四是開展以統計從業資格培訓、統計繼續教育為主的全社會統計教育培訓,提高全體統計人員的整體素質。
(一)統計部門人員培訓。
培訓對象:縣統計局統計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規、各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計調查理論、統計分析及統計調研課題寫作、統計法律法規知識;統計職業道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業、能源、投資、建筑業、農業、貿易、城調、農調等專業人員分別講授分管專業報表方法制度,培養一專多能的復合型人才。培訓時限:12月底前完成。
(二)企業“一套表”專項培訓。
培訓對象:全縣納入企業“一套表”聯網直報單位的統計人員。
培訓內容:企業一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業務知識。培訓形式:分別由局工業、能源、建筑業、勞資、房地產、貿易等專業組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:203月底前完成。
培訓對象:納入統計定期報表范圍單位統計人員。
培訓內容:各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計分析及統計調研寫作、統計法律法規知識等。
辦公室負責統一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業統計工作安排隨時開展。
培訓對象:全縣統計機構統計人員。
培訓內容:國家規定的統計從業資格考試用教材和統計繼續教育統一教材:統計基礎知識、統計實務、統計法律法規、統計調查分析、統計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統計局規定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業務培訓。
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
四、組織領導。
(一)為加強統計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協調全縣統計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業組織業務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業參訓人員的組織工作,確保專業統計人員的參訓率;二是要提前認真備課,授課時要講全、講細,保證基層統計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十三
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??????? 一、課程對象:
二、課程背景:
一個單位的發展需要全方面的支撐, 其中檔案管理在現在單位的發展尤為重 要。
可是在現在的實際工作中,有一些單位還沒有真正的認識到檔案的重要性。
古往今來,檔案在政治、經濟、文化中起著重要的作用。
檔案管理不光包括在檔 案館的管理,檔案可以擴大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運行、管理 和歸檔的整個流程當中。
一個單位根據自己的存檔情況順利查到到相關的文件, 大大的提高工作效率。
培訓內容圍繞: 檔案管理的一些理論知識,從理論上提高學員對于檔案管理 的認識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規范的流程;一些專業檔案管理的 要求和管理方法。
在實踐培訓的過程中,我們要以實戰為主,結合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案,進行模擬,對出現的問題,有的放矢的進行攻關。
在進行具體內 容的指導過程中,還要提高學員的思維能力、應變能力、分析問題、解決問題的 能力。
三、課程特點:
先進的實踐教學,從實際出發,以學員的工作實踐為出發點。
結合單位的實際工作,具有更強的針對性。
在培訓中,加入學員的討論,讓學員能夠學會自己分析問題。
在具體的專業檔案培訓中,教會學員具體的管理技巧。
主要是以基礎培訓為主,打牢堅實的基礎。
講課沉穩、風趣生動、以實用為主,同時插入經典示范案例講解,不失幽默。
四、學員收益:
通過兩天的培訓, 使學員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應用的技巧,適 應單位工作崗位需求,獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認識,從理論上有一個全新的把握。
2. 充分了解檔案的分類,結合時代特色,了解現在電子文檔的管理知識。
3. 通過培訓,讓單位了解檔案管理的重要性。
4. 通過培訓,讓學員掌握檔案管理的范圍。
5. 通過培訓,讓學員掌握規范管理流程。
6. 通過分析實際工作中出現的問題,教會學員正確的、規范的操作技巧。
7. 教學中現場互動,及時發現學員的'問題并當場回答解決。
五、課程價值:
兩天的專業檔案管理學習,不僅僅收獲檔案管理實務: 提高單位工作效率,提高單位管理水平 提升單位形象。
讓學員獲得積極寶貴的系統的專業知識。
獲得更多的實戰經驗。
能夠更好的提升學員在工作中分析問題的能力。
正確分析具體事情的能力。
通過分析案例,學會分析工作中出現的具體問題。
六、課程大綱:
第一部分:檔案管理的最新理論
1. 檔案管理的界定是什么?
2. 檔案的劃分。
3. 檔案的分類。
4. 一般單位應用檔案的具體內容。
5. 當前重要的電子檔案的要求。
6. 現在檔案管理常用的原則。
7. 最新 2012 年版本《黨政機關公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。
互動:針對本單位的文檔工作,仔細分析本單位工作中出現的問題,有針對性的 進行培訓。
第二部分:
檔案管理工作的具體內容
第一章 平時工作的收文管理
1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。
2. 平時文件收集整理的具體流程。
包括四個部分:簽收、拆封、登記;初審、分發和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。
3. 四個流程當中注意的事項及其技巧。
(重點)
第二章 整理歸檔
1.整理歸檔的原則。
2.整理歸檔的要求。
3.整理歸檔的重要性。
4.歸檔文件的整理單位---件,如何判斷一件文件。
5.裝訂文件的要求:順序、折疊方式、方向、質量要求。
6.分類的方法:年度分類法、保管期限分類法、機構問題分類法。
7 排列的原則:從最小的項目排列,按照時間+事件的順序。
8. 編號的要求及其填寫方式。
9. 編目的格式要求。
10. 裝盒的原則和要求。
第三章電子檔案的管理
1. 電子檔案的認識。
2. 電子檔案的種類和作用。
3. 電子文件向電子檔案的轉換。
4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護。
6. 電子檔案的利用。
第四章 其他檔案的管理
一、 人事檔案的管理
1. 人事檔案的建檔。
2. 人事檔案的分類和排序編號。
3. 人事檔案案卷編目上架。
二、 聲像檔案整理
1. 照片檔案管理
2. 底片檔案的整理。
3. 盤片類聲像檔案的整理。
4. 影片檔案的管理。
第三部分 檔案的保管
1. 檔案管理工作的內容、任務與要求。
2. 檔案保管設備的要求。
3. 檔案庫房設備的要求。
第四部分 檔案的統計
1. 檔案統計的內容和要求。
2. 檔案統計工作的方法。
3. 統計調查的具體要求和技巧。
4. 統計整理的具體內容。
5. 統計分析的具體方法。
6. 檔案統計的數字化。
第五部分 檔案的服務
1. 檔案服務的方式有哪幾種類型。
檔案閱覽 外借使用 復制利用 陳列展覽 咨詢服務
出據檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。
開放檔案的管理要求。
檔案編研成果的具體內容和要求 檔案編研工作的具體環節。
其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會議簡介、統計數字匯集等)
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業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十四
一、培訓對象:
生產科室科員及以上管理人員,基層單位黨政正職、技術主管(沒有技術主管的單位由寫規程措施的技術員參加),具體參加培訓人員詳見(附表)。
二、培訓目的:
通過各專業業務知識培訓,提高管理人員綜合管理水平,以更為科學合理地組織生產,進一步提高工作效率和工作質量。
三、培訓要求:
1、選擇專業又富有多年實踐經驗的管理干部或工程技術人員作為培訓教師。 2、培訓教師要認真準備授課內容,形成講義和教案,并經處長審閱后,提前備課、按時授課。授課要結合我礦生產工作實際,具有較強的技術性、特殊性、廣泛性和適用性。
3、每月培訓一個專業內容,為了不影響安全生產每期分二個班進行,各單位要安排好兩個班學習人員(培訓前一天將兩個班培訓人員名單報培訓中心),做到既不影響安全生產,又不影響正常培訓,其他活動也不要和培訓發生“沖突”。
4、學員要按時參加培訓,認真聽課并做記錄,深刻領會授課內容,堅持學為所用的原則,把學到的業務知識應用于實際工作中。
四、培訓計劃:
(附表)參加業務知識培訓管理人員名單
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以職業道德教育為核心,以規范公務員行為為重點,教育和引導公務員樹立先進的職業道德意識和觀念,自覺克服理想信念不堅定,宗旨觀念淡薄,依法行政能力不強,工作作風漂浮,廉政意識薄弱等問題,自覺抵制各種不正之風,模范遵守憲法和法律,認真履行職責,堅持依法行政,提高工作效率,努力打造品德好、作風正、能力強、人民滿意的公務員隊伍。
二、目標要求
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十五
為公司突破業務方面的單員障礙,及提高全員業務意識。
為員工提供正確的、相關的營業技巧
讓員工了解公司所能提供給他的相關工作條件及給予他們的期望
讓員工了解業務的重要性,及一線對公司的作用
減少員工初面對客戶的緊張情緒,使其更快適應公司的業務方式
讓員工感受到公司對他的期望,讓員工體驗到業務的成就感
使員工明白業務需要全員行動。加強同事之間的關系
培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
使員工迅速投入工作全員營銷狀態,降低離職率.
1. 什么是營銷,為什么要做營銷
2. 什么是服務,服務對公司發展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么
6. 為什么現在要注重員工業務知識,強調員工必須做。對公司的轉型有什么意義
培訓前:
l 讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經理介紹)
l 準備好員工培訓場所、培訓設施
l 準備好給員工培訓的相關資料
l 培訓期間帶好紙和筆,做好記錄
1.培訓后第一天:
到部門觀察,發現問題,對好和不好的做出表揚與批評
詳細記錄,對以后培訓的內容的評估
員工工作描述、現有情況能做的銷售服務
業務培訓方案培訓方案(專業17篇)篇十六
業務培訓方案,是小編為大家準備的適合培訓時候使用的方案,歡迎大家閱讀培訓方案的格式!大家還在為寫方案煩惱嗎?不用惱了,下面小編就為大家推薦培訓方案模板。
圍繞“團結、務實、求真、創先”的工作目標,全面落實科學發展觀和縣委人才培訓意見精神,按照提升統計業務素質的要求,進一步加大統計教育培訓力度,增強全縣統計干部和廣大統計人員的學習能力、實踐能力和創新能力,為統計改革和建設提供智力支持和人才保障,以促進統計科學發展,更好地為我縣經濟社會又好又快發展提供統計服務。
堅持“干什么學什么,缺什么補什么”的原則。注重統計干部、統計人員教育培訓的質量和效益,促進統計干部、統計人員的'政治素質、業務素質和工作能力不斷提高。進一步加強對統計教育培訓的領導,強化管理,改進方式,整合資源,夯實基礎,穩步推進培訓制度的改革和創新。
以針對性、實用性和時效性為原則,根據全縣統計系統及縣統計局統計專業的特點,年內四個層面、五次政治理論和統計業務培訓。具體安排為:
一是組織縣局業務人員參加國家、省、市業務部門組織的各類業務培訓和縣上組織的各類政治理論培訓學習活動。二是組織基層統計機構新任統計人員初任培訓,系統學習統計職業道德規范、專業知識,提高新任統計人員的政治素質和業務水平。三是加強在職統計干部培訓工作,不斷提高培訓的針對性和學習效果。四是開展以統計從業資格培訓、統計繼續教育為主的全社會統計教育培訓,提高全體統計人員的整體素質。
(一)統計部門人員培訓
培訓對象:縣統計局統計人員。
培訓內容:黨的基本理論、方針政策、現代經常、社會管理、法律法規、各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計調查理論、統計分析及統計調研課題寫作、統計法律法規知識;統計職業道德;計算機網絡基本技術。
培訓形式:每周三晚政治理論學習時間集體學習政治理論;“干部集中學習月”活動和“改作風、抓落實、促發展”主題活動中集中學習黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓,由負責gdp核算、工業、能源、投資、建筑業、農業、貿易、城調、農調等專業人員分別講授分管專業報表方法制度,培養一專多能的復合型人才。 培訓時限:2016年12月底前完成。
(二)企業“一套表”專項培訓
培訓對象:全縣納入企業“一套表”聯網直報單位的統計人員。
培訓內容:企業一套表網上直報程序和數據填報、審核、匯總、上報流程業務知識。 培訓形式:分別由局工業、能源、建筑業、勞資、房地產、貿易等專業組織利用年報會,以會代訓集中培訓,以后隨納入隨培訓。
培訓時限:2016年3月底前完成。
(三)日常統計業務培訓
培訓對象:納入統計定期報表范圍單位統計人員。
培訓內容:各專業統計方法制度、業務理論及實務知識;統計數據評估方法、統計分析及統計調研寫作、統計法律法規知識等。
辦公室負責統一安排。
培訓時限:年報會培訓3月底完成,其他培訓根據專業統計工作安排隨時開展。
(四)統計人員從業資格考試培訓和繼續教育培訓
培訓對象:全縣統計機構統計人員。
培訓內容:國家規定的統計從業資格考試用教材和統計繼續教育統一教材:統計基礎知識、統計實務、統計法律法規、統計調查分析、統計報表制度。
培訓形式:采取集中培訓與自學相結合的形式進行。
培訓時限:按照國家和省市統計局規定的時間進行要求開展。
(五)第三次經濟普查業務培訓
培訓對象:全縣參加第三次經濟普查的工作人員。
培訓內容:《全國經濟普查條例》、第三次全國經濟普查業務知識。
培訓時限:按照國家和省、市經濟普查工作安排進行。
(一)為加強統計教育培訓工作的組織領導,縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓工作領導小組,組織協調全縣統計教育培訓工作。
(二)局、隊和調查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統計教育培訓,保證培訓的參訓率。參加培訓時要遵守紀律,認真聽講,確保取得好的效果。各專業組織業務培訓時,一是要扎實細致地做好本專業參訓人員的組織工作,確保專業統計人員的參訓率;二是要提前認真備課,授課時要講全、講細,保證基層統計人員聽得懂、學得會、用得上;三是要不斷改進培訓方法,進一步提高培訓質量,增強培訓效果。
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第三季度業務培訓的主要內容是計算機操作(重點是公文處理和網絡知識)、稅收業務基礎知識及相關法律法規。
培訓的教材以國家稅務總局編寫的《稅務系統信息技術應用》一書的第七章,總局副局長郝昭成主編的《稅收執法基礎知識》(全國稅務人員執法資格統一考試用書)為主。
采取集中輔導和自學的方法,以崗位自學為主。
對計算機的培訓:信息中心和辦公室要積極指導,使科所長能熟練掌握公文處理系統,并能夠運用于實際工作中。
稅收業務基礎知識的培訓:主要采取個人自學的方式。
稅收相關法律法規的培訓:縣局擬定在8月組織1到2天的講授輔導。
對培訓的考核采取考試的'形式,縣局擬定在8月對科所長進行一次公文處理上機模擬考試;除參加區市局執法能級資格認證考試外,縣局于9月28日組織全員進行第三季度業務考試??荚噧热菀缘诙径瓤荚噺土曨}和人教科印發的時事政治復習題為準。
考試題型:填空題(20分)、選擇題(30分)、判斷改錯題(20分)、實務題(30分)、。
考試成績做為第一季度崗位目標責任制考核內容。
1、全體干部要從現在起提高對培訓工作的認識,端正學習態度,抽出一切空閑時間加強學習,努力提高自己的業務技能,以更好地適應新時期的稅務工作。
2、各部門負責人要高度重視培訓工作,積極配合縣局搞好培訓;同時要根據自己部門的實際合理安排好學習時間,處理好工學之間的矛盾,注意把干部崗位專業知識與稅收管理綜合知識的提高結合起來。