在公司中工作,我們需要遵守公司規章制度,保持良好的職業道德和工作態度。歡迎大家閱讀以下的公司總結范文,希望對大家的工作和學習有所啟發。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇一
3、愛護公司財物愛護轉運部公物不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽維護中轉部聲譽不作任何有損公司及中轉部的行為。
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系。
7、服從上級領導如有不同意見須先執行后反映。
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊。
12、嚴禁用轉運部電話私聊業務電話應簡潔明了。
13、需要調班、工休時須經上級領導批準后方能生效不準擅自離崗。
文檔為doc格式。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇二
為規范快遞服務行為,確??爝f服務質量,提高客戶的滿意程度,樹立企業良好的社會形象從而創立企業服務品牌,特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發展的支柱,向客戶提供滿意的服務既是公司自身發展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會和行業發展的必然,持續提高服務水平和服務質量是公司經管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準,用優質并具特色的服務滿足客戶期望,樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規和地方政府行業管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設,為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質量規范。
第一條公司在充分認識快遞行業特點并兼顧其他行業要求的基礎上,制定了服務質量標準。服務質量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業人員服務標準和運輸機動車輛規范,為規范化服務提供共同執行的藍本。
第二條經營管理人員服務質量標準應做到:公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業人員基本要求:
一、儀態端莊,舉止大方,衣著整潔,發型樸實。
二、按規定著工裝,女性束發。
三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規范文明用語:
“您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問今天有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇三
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,確保公司快遞、信件的收發工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風險,公司特制定了本管理辦法。
2、適用范圍
適用于全體員工。
3、定義
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。
4、職責與權責
4.1人事行政部:負責公司快遞物品的接收分發和寄送審核管理。
4.2各體系/中心/部門負責人:負責對本部門的快遞費用進行管控。
4.3全體員工:根據實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。
5、快遞件接收執行說明
5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔驗收責任。
5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領取。
5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據具體內容拍照在群里進行全員通知認領。
5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。
6、快遞件寄送執行說明
6.1員工根據工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發送登記表》中。
6.2各部門發貨人自行清點及打包好物品(發貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇四
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,節約公司快遞成本,公司制定了收發快遞管理規定。下面是的內容,歡迎參閱。
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,確保公司快遞、信件的收發工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風險,公司特制定了本管理辦法。
適用于全體員工。
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。
4.1人事行政部:負責公司快遞物品的接收分發和寄送審核管理。
4.2各體系/中心/部門負責人:負責對本部門的快遞費用進行管控。
4.3全體員工:根據實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。
5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔驗收責任。
5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領取。
5.3無法確定具體接收人的.快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據具體內容拍照在群里進行全員通知認領。
5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。
6.1員工根據工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發送登記表》中。
6.2各部門發貨人自行清點及打包好物品(發貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。
6.3根據寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。
6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話等)。
6.5每天2次發件,上午10點寄送同城緊急當天件、最晚必須在17點之前將當天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發送登記表》對應好一同交于行政前臺。
6.6行政前臺負責留存快遞底單,并核對各部門的數量與《登記表》是否一致,并進行記錄總數。
6.7月底結算快遞費用,行政前臺負責核對總費用清單,將費用分攤至各部門,核對無誤后進行付款流程確認后由財務部進行支付。
7.1公司原則上不負責非公司性快遞件的收發、質量等問題。
7.2公司所有寄件的快遞單統一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。
本制度由人力行政中心解釋,本制度自發布之日起生效。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇五
為規范快遞服務行為,確??爝f服務質量,提高客戶的滿意程度,樹立企業良好的社會形象從而創立企業服務品牌,特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發展的支柱,向客戶提供滿意的服務既是公司自身發展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會和行業發展的必然,持續提高服務水平和服務質量是公司經管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準,用優質并具特色的服務滿足客戶期望,樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規和地方政府行業管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設,為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質量規范。
第一條公司在充分認識快遞行業特點并兼顧其他行業要求的基礎上,制定了服務質量標準。服務質量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業人員服務標準和運輸機動車輛規范,為規范化服務提供共同執行的藍本。
第二條經營管理人員服務質量標準應做到:公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業人員基本要求:
一、儀態端莊,舉止大方,衣著整潔,發型樸實。
二、按規定著工裝,女性束發。
三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規范文明用語:
快遞公司管理制度(實用17篇)篇六
為了厲行節約,杜絕浪費,有效控制辦公用品,加強企業固定資產管理,降低管理成本,促進物資管理的'規范化,特制訂本制度。
2、職責
2.1物資歸屬管理部門為行政部。
2.2物資審核監管部門為財務部。
3、物資類別
3.1公司物資分為固定資產、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設備、辦公文具及耗材用品兩類。
3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在20xx元以上(含20xx元)均列入公司的固定資產范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于20xx元均列入低值易耗品范圍。
4、物資采購流程
5、使用管理
5.1固定資產使用:
5.1.1根據“誰領用、誰保管”原則;
5.1.2根據“誰損壞、誰賠償”原則;
5.1.3督促各部門對固定資產進行日常清潔、保養和維護;
5.1.4嚴禁將固定資產占為己有或擅自改變設備用途,視情節予以處罰。
5.2無線巴槍的使用:
5.2.1無線巴槍隸屬于公司財產,個人只擁有使用權,且不得隨便轉借他人使用。
5.2.2為方便公司對其管理,巴槍每人1把,并配有套腰包,方便攜帶。巴槍使用者有義務、有責任保證設備本身及其使用功能的完好,及時充電、防潮防9濕。切勿擅自拆卸,并保證外觀的清潔,注意保養。
5.2.3為了方便、準確的對快件數據進行采集,巴槍使用者需正常使用其功能。若出現派件過程中,客戶未簽收而將此快件簽收,私自上傳數據或惡意搶簽,一經查實,公司將對當事人處以100元/票的罰款。
5.2.4巴槍配套一張每月5元30mgprs流量包的手機卡(無語音、來電顯示功能),完全可以滿足使用者,因而超流量所產生費用有使用者承擔。
5.2.5使用人損壞、丟失巴槍,應及時上報。公司會定期對巴槍進行檢查,經查處隱瞞不報者,公司追究其責任的同時,對當事人也會處以相應的罰款。
5.2.6巴槍價值較高,切勿損壞、丟失。若因設備本身原因無法正常使用的,公司負責修理;若因個人原因(如:保管不當、故意損害等),維修費用由當事人承擔;損害致無法修理的以及丟失設備的,由當事人全額賠償。巴槍價值:2500元/把。
6.2低值易耗品使用:
6.2.1對辦公設備,做好日常清潔維護,不得重摔重放。
6.2.2辦公文具及耗材類用品,節約為本,不亂放亂扔,杜絕浪費。
7、檢查行政部定期或不定期的對物資使用管理情況進行檢查,發現隱患及時解決,發現問題及時處理,并定期通報各部門對物資使用管理情況。
8、本制度自頒布之日起實施。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇七
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,節約公司快遞成本,公司制定了收發快遞管理規定。下面是公司收發快遞管理制度的內容,歡迎參閱。
為進一步規范公司快遞物品的收發管理,確保公司快遞、信件的收發工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風險,公司特制定了本管理辦法。
適用于全體員工。
3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。
4.1人事行政部:負責公司快遞物品的接收分發和寄送審核管理。
4.2各體系/中心/部門負責人:負責對本部門的快遞費用進行管控。
4.3全體員工:根據實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。
5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔驗收責任。
5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領取。
5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據具體內容拍照在群里進行全員通知認領。
5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。
5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。
6.1員工根據工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發送登記表》中。
6.2各部門發貨人自行清點及打包好物品(發貨人應打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。
6.3根據寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。
6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話等)。
6.5每天2次發件,上午10點寄送同城緊急當天件、最晚必須在17點之前將當天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發送登記表》對應好一同交于行政前臺。
6.6行政前臺負責留存快遞底單,并核對各部門的數量與《登記表》是否一致,并進行記錄總數。
6.7月底結算快遞費用,行政前臺負責核對總費用清單,將費用分攤至各部門,核對無誤后進行付款流程確認后由財務部進行支付。
7.1公司原則上不負責非公司性快遞件的收發、質量等問題。
7.2公司所有寄件的快遞單統一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。
本制度由人力行政中心解釋,本制度自發布之日起生效。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇八
團結務實創新專業。
第三章公司宗旨。
不求廣但求精竭誠的服務好每個客戶。
第四章員工行為規范。
總則。
為培養員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德。
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業務范圍內,要堅持合法、正當的職業道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。
4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇九
為了加強公司安全保衛工作,明確門衛值班人員的責任,切實保障院內的正常生產經營和工作秩序,營造和諧優美的.工作環境,特制定本制度。
一、門衛值班人員要嚴格遵守執行《公司門衛安保制度》,恪盡職守、文明執勤。
二、門衛值班人員要做到二十四小時值勤。發生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,及時向公司主管領導報告,并作好記錄。
三、凡進入本院內人員均須驗明身份,對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內。若有特殊情況,應聯系被訪人同意后,方可進入。嚴禁無關人員進入院內。
四、門衛人員應保持院內清潔、衛生、安靜;嚴禁在門衛值班室內飲酒、打牌、逗留無關人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌,不得態度粗暴刁難來客來訪。
五、嚴格執行物資管理規定,任何物資出入院內均需辦理有關登記手續。凡協作單位、施工單位的非本院內物資進入院內時,需在門衛值班室登記,末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明,經核對無誤后方可放行。
六、門衛負責調動、管理和維持公司的上下班車輛停放秩序。外來車輛進入院內,應先檢查詢問并作好登記,不得亂停亂放。
七、門衛保安人員負責做好郵件的登記、簽收、分發工作;院壩衛生打掃和花草修枝澆水,督促垃圾按時清運;員工下班后,關好大門并經常巡查,不得離崗。
八、以上制度,必須嚴格執行。若有違規,一經發現,一次公司進行批評教育;二次處罰金100元;三次處罰金500元;若屢教不改,作離崗處理。
九、本制度的解釋權屬集團綜合辦。
十、本制度自公布之日起執行。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十
3.中午不允許喝酒、鬧事;除工作需要外。
5.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;
6.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
9.私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
12.每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;辦公桌擺放物品標準:電腦居中,筆筒、電話、紙巾右上角。其他物品用完即刻放入抽屜或者文件柜中。
15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰;
18.嚴禁跳槽到于公司利益相關公司就職,因此產生對公司利益損害,公司追究其發了責任。
1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;
2.施工單位負責人(項目經理)應聘(晉升)條件:
4.錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
1.嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4.要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
5.每天要保持良好的心態,去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
8.對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發,不要把任何個人感情帶到工作中。
9.應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。
10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.材料采購人員制度。
1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經營成本。
2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節輕重給予處罰,直至辭退;情節嚴重的可追究其法律責任。
五.部門職能及崗位職責。
第一節部門職能。
一、行政部。
直屬總經理室管轄的公司行政管理部門,主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,并負責各部門的協調與統籌以及公司內部規章制度的制定和監督執行等。
二、工程部。
直屬總經理室管轄的工程施工管理部門,主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調配和施工現場的管理。
三、設計部。
直屬總經理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門,主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現場驗證工作。
四、客戶部。
直屬總經理室管轄的業務洽談和客戶咨詢服務部門,主要負責公司的公關、客戶咨詢服務以及聯系業務、洽談業務工作和協調聯系設計、施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程款等。
五、財務部。
直屬總經理室管轄的財務管理部門,主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現金管理等工作。
第二節崗位職責。
一、總經理助理。
1、直接在總經理領導下開展工作,負責協助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作,當好總經理的助手與參謀。
2、愛崗敬業,恪盡職守,求真務實,開拓創新,縱觀全局,站在公司發展的高度來運籌工作。
3、根據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協助總經理策劃公司未來的發展方向、規模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,認真督查、考核各部門工作的執行情況,并根據其優劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統管公司各部門,處理好各部門之間的協調配合,使其步調一致,協同作戰,形成合力,以提高工作效率與經濟效益,促進公司的進一步發展。
7、根據公司發展需要指導相關部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
10、努力完成總經理交賦的其他工作。
二、行政部經理。
1、在總經理領導下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務和日常事務工作,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。
2、根據總經理的旨意和本公司實際制定各項規章制度,并以身作則,帶頭執行。
3、根據公司發展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工作。
5、負責對外聯絡、接待、洽談,對內協調、巡查、督辦,保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。
6、努力協調和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協同作戰,緊密配合,確保各項工程的按質按量按期完成。
7、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結。
9、完成總經理交賦的其他工作。
三、行政部副經理。
1、在總經理領導下,直接受行政部經理領導,協助經理主持行政部工作,處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業,務實進取,開拓創新。
2、協助部門經理制定符合本公司實際的各項規章制度,并以身作則,帶頭執行。
3、根據公司發展需要協助部門經理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關人員作好工人的出勤統計和公司員工的考核工作。
5、在部門經理的領導下做好對外聯絡、接待、洽談,對內協調、巡查、督辦工作,保證良好的外部關系和公司內部決議的暢通。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
7、根據公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解決,并協助部門經理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結和下周工作安排。
8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。
四、行政助理。
1、在部門經理、副經理領導下處理好行政事務和日常事務工作。
2、遵守本公司各項規章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。
3、在部門領導的指導下參與各項規章制度的制定和督查,并如實的將執行情況反映給上級,以便及時處理和糾正。
4、負責巡查各施工現場,收集各部門的工作,業務活動情況,并認真作好記載,及時向上級匯報。
5、努力學習與鉆研,開拓創新,不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
五、文秘人員。
1、在部門經理、副經理領導下創造性地開展工作。
2、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業,努力工作。
3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作,即:
(1)起草、打印和發送各類文稿、文件。
(2)負責公關和禮儀接待工作。按規定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據情況及時處理或向上級匯報處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄,
(5)負責收發和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。
4、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟與業務水平。
5、竭力完成上級交賦的其他工作。
六、工程部經理。
1、在總經理領導下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。
2、貫徹執行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規章制度。
3、全面負責工程的預決算,施工質量,施工安全工作,并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認真學習公司的各項規章制度,并督查執行情況,對違章違規的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經理交賦的其他工作。
七、工程部副經理。
1、在總經理領導下,直接受部門經理的領導,協助經理管理好公司各項施工工程,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。
2、貫徹執行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規章制度。
3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規章制度,并督查執行情況,對違章違規的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結,不斷總結經驗,改進管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經理及部門經理交賦的其他工作。
八、工程部主管。
1、在部門經理直接領導下開展工作,管理好所負責的工區的各項施工工程,愛崗敬業,務實創新,開拓進取。
2、貫徹執行公司的各項決議,帶頭遵守各項規章制度。
3、協助部門經理抓好施工現場的管理工作,尤其要著力抓好施工質量、施工安全工作,并根據施工任務的多少和輕重緩急合理的調配人員和配送材料。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十一
1、全面負責辦公室工作、負責制定公司及部門的工作計劃和總結。
2、負責對本部門和公司的文案進行把關。
3、負責公司會議與活動的組織和安排并負責重要會議的秘書工作。
4、負責對公司領導批辦工作的督辦與落實。
5、負責公司印章的管理和使用工作以及投訴的處理工作。
6、負責辦理公司的資質、工商年檢、工商變更等手續。
7、負責公司is9001質量管理體系貫標工作。
8、督促和考評本部門人員工作進度和品質,對本部門的工作目標負責。
10、負責公司內部的安全工作。
11、負責公司物品采購的審批工作。
13、負責與上級業務主管部門和對外媒體的聯絡、協調。
14、負責管理與公司形象有關的策劃、宣傳、推廣、公共關系及其它有關社會活動。
15、負責公司企業文化建設和社區文化建設,并做好收集、整理、闡釋、傳播。
16、執行國家和公司人事勞動政策、建立和健全各項人事勞動管理制度。
17、在公司總經理的領導下,協助總經理進行勞動管理工作和人力資源管理。
18、負責制訂公司人事方面的規章制度,并組織實施。
19、負責編制員工工號、制作和發放員工工作牌、服務證。
20、負責統計、審核、匯總各部門的員工考勤,編制員工工資發放表。
21、負責編制員工培訓計劃,管理處單位委托培訓、實習業務的有關事宜并組織實施。
22、負責員工的業績考核工作,并將有關獎懲記錄整理歸檔。
23、負責員工勞動合同或聘用合同的簽訂和管理。
24、根據公司質量方針和質量目標的要求,負責質量體系有效運行和貫徹,制定和修改公司質量體系文件。
25、負責建立質量體系運行機制,歸口管理內部質量體系審核工作。
26、負責組織業主委員會委托管理的物業管理服務合同的評審。
27、負責質量體系《文件和資料控制程序》、《質量記錄的控制》的歸口管理。
28、負責公司各部門和小區管理處物品和外協服務采購控制的歸口管理。
29、負責確定各小區服務設施的標識并組織制作的歸口管理。
30、負責檢測器具的管理,制定檢測器具周期檢定計劃,保存檢定記錄。
31、負責對存在現有不合格或潛在不合格的部門實施糾正或預防措施的跟蹤驗證。
32、負責確定物業管理中所需統計技術,對各部門和小區管理處的統計技術應加以督導。
33、負責小區創建物業管理優秀住宅小區和文明社區、安全文明小區、規范服務達標活動,制定相關的實施計劃和考核標準及辦法。
34、完成公司領導交辦的其它工作任務。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十二
1、為提供優質快遞服務,促進市場經濟發展,企業應當建立和完善服務質量管理制度,設置用戶監督信箱、公布監督電話號碼接受社會和用戶對企業服務質量的監督和投訴,對用戶的舉報和投訴及時予以答復和處理,據此,制定本管理制度。
2、本企業工作人員應當遵守國家郵政行業(快遞服務)標準及國家相關規定,為用戶提供迅速、準確、安全、方便的服務,保障用戶的合法權益。
1、快遞業務員必須遵循客戶至上的服務原則,進行上門收、派件,對客戶提問有問必答,按公司標準收取運費。
2、服務中心人員認真接聽每個客戶來電,并做好記錄。電話鈴聲響起時,應在第一時間內接聽;有禮貌地問候客戶后,根據客戶要求,立即提供快捷和準確無誤的服務,讓客戶感覺到親切、熱忱、彬彬有禮。
3、對上門來訪人員安排專門接待室,由辦公室負責接待,并協助相關部門處理好洽談事務。
第六條、建立客戶回訪制度,業務經理等公司領導人員定期對客戶進行回訪,對客戶滿意度及需求進行調查。
4、當接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托從事物品寄遞服務時,要與委托方簽訂安全保障協議。
5、在做代收貨款時,應明確告知收件人的權利義務。與寄件人結算代收貨款的期限不超過1個月,并建立代收貨款臺賬,如實記錄寄件人、收件人信息和貨款金額等內容,臺賬保存期限不少于1年。
6、對寄件人、收件人和收寄物品的相關信息負有保密責任。對工商行政管理、公安部門等查處來源不合法及假冒偽劣等商品的工作,應予以積極配合。
7、對辦公場地、運作場地安排清潔工每天清掃,清除雜物和圾垃,保證快件的衛生和整潔,保持走廊及安全出口的通暢。
8、車輛進行定期保養,保持車輛清潔,要求司機嚴格遵循交通法規,文明行駛。
本企業提供的服務種類主要有同城。對外營業時間為上午8:00至12:00,下午13:30至17:30。資費參考標準為:
發生問題件或丟件時,要第一時間與客戶聯系說明情況,并安排人員前往客戶處協商妥善處理,使公司和客戶的損失降到最低。有約定的按約定進行賠償,沒有約定的從快遞服務標準規定。寄件人違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的,由寄件人承擔責任。
1、開通總經理信箱,隨時收集員工或客戶等各方面的意見和建議、投訴。
2、成立專職服務領導小組負責客戶投訴、315投訴、快遞協會轉接投訴的受理。
1、本制度由××公司負責解釋。
2、本規定自下文之日起施行。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十三
1、主管人員交卸。
2、經管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的.人員。稱經管人員者為直接經管財物或事務的人員。
三、主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
1、單位人員名冊。
2、未辦及未了事項。
3、主管財務及事務。
四、經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。
1、所經管的財物事務。
2、未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應由公司負責人派員監交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監交。
六、本公司員工的交接,如發生爭執應由監交人述明經過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應于交卸之日將第三條規定的事項移交完畢。
八、經管人員移交應于交卸之日將第四條規定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。
十、經管人員移交時,應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經核準后,指定負責人代為辦理交卸時,所有一切責任仍由原移交人負責。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責令于10日內交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應負賠償責任。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十四
第一條保衛人員值班巡邏,必須按規定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務是負責園區治安保衛工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領導匯報。
第三條加強夜間巡邏,確保園區內部各項安全,嚴防治安事故發生。
第四條提高警惕,明確任務,善于發現可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條嚴格執行園區各項規章制度,堅守崗位,認真負責,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十五
第一章總則。
第一條目的:加強公司出差管理,明確出差要求與標準,規范出差行為。特制訂此辦法。
第二條依據:《勞動管理規章制度》《員考勤制度》等相關規章制度。
第三條適用:本司各級出差員工均按照本辦法執行。
第四條原則:迅速、高效、節約。
第二章出差核準流程及相關規定。
第六條出差員工共分為管理、職員、員工三個級別。管理級別員工包括經理、廠長、副總等職務人員;職員級別員工包括主管、質檢以及辦公室、商場、辦事處等文職人員;員工級別員工包括生產車間所有一線技工、生產工、雜工等。
第七條所有因公出差的員工在出差前須填寫《出差單》(見附表1),需明確工作任務、出差時間,經權限領導審核批準后方可執行。
第九條因公出差的員工需預支差旅費的,憑核準的《出差單》到財會部門按規定辦理差旅費預支,原則上預支金額不超過核準金額的80%。
第十條出差期間因工作需要而延長出差時限的,須報請權限領導審核批準;因病或其他不可抗力因素需要延長出差時限的,須及時通知權限領導并在出差結束后提供相關證明。如果違反此規定者,不予報銷差旅費,并視其情節輕重予以不同程度的處罰。
第十一條出差工作以計件為報酬的員工與職員級別或以上人員出差期間原則上不得報支加班費;出差工作以計時為報酬的員工,出差時間及加班時間按實際工作時間計算。
第十二條出差員工在返回后24小時內憑有效《出差單》到行政人事辦理考勤登記。
第十三條出差結束后應在3個工作日之內提交《出差費用報銷明細表》(見附表3)核銷出差費用及提交《出差報告單》(見附表4)等相關報告。
第三章出差費用標準及相關規定。
第十四條公司員工在市內出差,一般情況下公司不派公務車且不得乘坐出租車,特殊情況需要公司派公務車或乘坐出租車的,事前須權限領導審核批準。公共交通費用憑據實報實銷。
第十五條公司員工在外地出差,一般情況下乘坐長途汽車及火車,特殊情況需要乘坐快車、飛機的(以經濟艙為主),事前須經權限領導審核批準。交通費用憑據實報實銷。
第十六條住宿費、伙食費按《出差員工食宿標準》(見附表2)報銷,超標自付;由對方接待或公司安排的,住宿費、伙食費、交通費與交際費等不得重復報支。
第十七條出差公關或交際費用額度由總經理核準,未經核準費用的由出差員工自理。
第十八條差旅費用一律憑證報銷,不得虛報、冒領,上述情形一經查出,除追回報銷款外,并視其情節輕重給以不同程度的處罰。
第十九條不同級別的員工共同出差,住宿可按高級別員工標準執行,其他費用標準不變。
第二十條報銷住宿費需附清單,如無相關憑證者,則按相應住宿費標準50%支付;出差當日返回不報銷住宿費。
第四章附則。
第二十一條本制度由行政人事部配合財務部監督落實執行,財務部需對出差費用進行審核,對違反規定的予以退回,不予報銷。
第二十二條行政人事部對本制度享有最終解釋權。
第二十三條本制度經廠長、副總審核,呈總經理核準后生效,修訂時亦同。
核準:審核:審核:擬訂:z。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十六
第一條 為進一步完善財務管理制度,加強費用管理,規范費用開支,控制成本支出,提高經營效益,根據國家財政、稅法的相關規定,結合集團實際情況,特制定本規定。
第二條 費用管理實行“統一管理、集中審批、定期考核、分級負責”的管理體制。
(一) 統一管理。
費用劃分為固定費用和變動費用,固定費用包括工資及三項費用,變動費用為扣除固定費用以外的營業費用。固定費用與績效掛鉤,由集團統一考核,財務部統一列支。變動費用實行預算控制,由集團財務部根據年度預算按季撥款。
1、報銷程序。各項費用的開支必須先審批,后報銷。否則,一律不予報銷。簽字報銷程序:經辦人、部門負責人、財務負責人、總經理、總裁。沒有特殊情況不得越級簽字。
2、借款:借款人必須持費用審批手續,否則一律不準借款。上一筆借款未還清之前,不準第二次借款。財務人員必須嚴格把關,否則發生的借款,由財務部經辦人負責。借款超過60天不歸還者,財務人員從滿60天的次月起,從借款人工資中扣除,至到扣完為止。
3、報銷時間:每周三為公司固定報銷時間,沒有特殊情況,其他時間不予報銷。
(二)集中審批。
集團財務部年初根據集團財務制度,結合各公司業務實際情況,編制本年度預算。經集團財務總監、總裁審批后實施。
變動費用由集團財務部按年初預算按季撥款,各分公司按月報帳。沒有特殊情況不得越季撥款。未經審批不得超預算開支。
(三)定期考核。
根據集團考核辦法,由集團總裁辦按月提供考核結果和工資報表,財務部核對后發放工資。對各公司管理費用由財務部按月考核。
(四)分級負責
1、在預算額度內,費用開支單筆20xx(含)元以上的,由經辦部門開支前提出申請簽報,經分公司經理初審簽字,財務部復審簽字后,報總裁批準后開支;報銷時與開支前同樣手續。費用開支單筆20xx元以下的,由經辦部門開支前根據工作需要提出申請簽報,經財務部審核簽字,總經理簽字后開支,報銷時與開支前同樣手續。
2、部門分工負責。費用支出實行歸口管理,部門分工負責。
(1)、財務部門是費用的綜合管理部門,負責擬訂、修改費用管理制度,制定各公司年初預算,負責辦理日常費用開支的審核、報銷等核算工作;負責制定費用實施細則,并確保費用支出控制在計劃范圍之內。為確保各公司年初預算科學、合理,根據需要設置有關草帳。每月對各公司年初預算執行情況向總裁進行書面匯報。每月進行費用分析,與前一會計年度同期及本年度上月進行比較,找出問題并提出合理化建議。
(2)、集團總裁辦是工資及職工福利費用(不含工會經費)、職工教育費、勞動保險費、養老保險統籌費、待業失業保險費、職工取暖費、降溫費等的歸口管理部門。
(3)、集團總裁辦、各分公司綜合部是會議費、廣告費、業務宣傳費、印刷費、書報資料費、郵政費、電信費、審計費、安全防衛費、水電費、房租費、業務用車費、其他修理費、辦公用租賃費、水電費、取暖費、辦公用車、車輛租賃費、取暖降溫費、公雜費、勞動保護費、職工宿舍、業務招待費、差旅費、咨詢費、裝修費、訴訟費、公證費、律師費、網絡通訊費等的歸口管理部門。
第三條 費用項目的核算
(一)業務宣傳費、廣告費。指在業務宣傳活動中發生的宣傳費、宣傳品購置費以及通過媒體的各種廣告性支出等費用。
開支時由部門經理提出申請簽報,經集團總裁辦(各公司綜合部)負責人、分公司經理初審(集團沒有),財務部門復審后,報總裁簽批同意后開支。報銷時填制報銷單持簽批同意的簽報及有關合同,經財務負責人審查簽字,由總裁簽字報銷。宣傳品購置與辦公用品購置手續相同。
(二)業務招待費。指為保證業務經營的正常需要而開支的業務招待費。業務招待費應控制在可以稅前列支的額度范圍內。
招待費有關標準:由部門經理負責的宴請原則人均標準不高于50元,由公司總經理、副總經理(包括同級別的其他管理人員)參加的宴請,原則上人均不準高于70元。招待費開支時由部門經理提出申請簽報,經總裁辦(公司綜合部)經理初審,開出“用餐單”后,根據工作需要經各公司或項目部總經理(總裁)批準,批注用餐額度后簽字,各公司或項目部總經理根據用餐報銷時填制報銷單,持“用餐單”,經財務負責人審查簽字,由總經理簽字報銷。開支超過審批額度,由申請人自理。
集中結帳的餐費由財務部根據合同按季(或月、年)結帳,至少兩人對“用餐單”和飯店用餐明細核對,完全一致后結帳。對沒有“用餐單”的用餐,公司不結帳,由簽字人自行結帳。
(三)工資。指按照公司員工工資資制度規定發放給在我公司任職或與其有雇傭關系人員的工資、獎金、補貼和津貼等各項工資性支出。
每月10號前集團總裁辦提供發放明細表并附指紋考勤機考勤記錄情況,經財務負責人簽字報總裁審批后發放。人員或工資有變化時,經財務負責人審查簽字,總裁簽字同意后財務部門發放。
(四)職工福利費、工會經費、職工教育經費。按國家稅法規定的計提比例提取。計提比例如下:職工福利費按工資總額的14%計提,工會經費按工資總額的2%計提,職工教育經費按工資總額的1.5%計提,每月計算提取數字由財務負責人審查簽字后計提入帳。
(五)公雜費。指清潔衛生費、營業執照年檢費、印章刻制費、托運費、驗證費、稅務登記費、臨時用工勞務費(臨時請人搬運物件、清潔地毯等)、營業辦公所需文具、紙張等辦公用品費及其它零星開支等雜費。
1、辦公用品購買時須由部門填寫“請購單”(具體格式見附件)交總裁辦(綜合部),由總裁辦(綜合部)根據庫存狀況,每月月初匯總以上單據將明細單交由總裁或綜合部分管經理審核并簽字同意后由總裁辦(綜合部)專人(不少于2人)購買。大宗辦公用品購買除詢價外,采用招標的辦法購買??偛棉k、各部門每月5日前向填寫請購單一次。購回的辦公用品總裁辦(綜合部)及時記臺賬,及時報銷,報銷時須附上事先由總裁(總經理)簽字的請購單,不得事后補單,并于每月向財務送交一份辦公用品庫存狀況表(購入明細,領用情況,剩余等情況)。
2、財務部門每季對辦公用品庫存情況進行盤查,杜絕一切浪費。辦公用品支出應控制在年初制定的預算總額內。
3、除購置辦公用品外的其它公雜費開支,報銷時填制報銷單,經部門經理、財務負責人、總經理或總裁簽字報銷。
(六)書報資料費。指訂閱公用書籍、報刊、資料的費用。
訂閱書報資料由總裁辦統一負責,根據公司各部門工作需要先審批即總裁辦負責人、財務負責人、總裁(總經理)簽字同意后定購;報銷時填制報銷單,總裁辦負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
(七)網絡通訊費:是指通訊線路租用費及網絡維護費用。
由總裁辦(綜合部)統一租用,每個項目部只準租用一條線路,實行內部連網。報銷時填制報銷單,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
(八)郵政費:是指電報費、郵費、郵政快遞費等郵政費用。
報銷時填制報銷單經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
(九)電信費:是指電話安裝費、電話費等。
1、個人移動電話費用報銷標準如下(最高限額/月):
總經理、工程總指揮、副總經理、工程總監、總經理助理: 400元
部門經理、主持工作的副經理: 200元
部門副經理: 100元
司機: 50元
其他員工不予報銷個人話費。
報銷時填制報銷單,經部門經理、財務負責人、總經理(總裁辦主任)簽字報銷。
2、各部門的辦公固定電話費用報銷標準(最高限額/月):
工程部: 400元
營銷部: 400元
財務部: 350元
行政部: 300元
物業公司: 300元
由總裁辦(綜合部)統一辦理,統一交費。總裁辦(綜合部)填制報銷單,經各部門負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
個人話費、辦公話費按月報銷。部門固定電話按月計算,超出部分由部門所有人員分擔。
(十)印刷費。指在業務經營活動中所需要的業務合同、憑證、賬簿、報表、資料的印刷費及包裝運送費。
印刷時由部門經理提出申請、分管經理、財務部門復審后,根據額度報經總經理或項目部總經理或總裁簽批后印刷,報銷時填制報銷單、持簽報,經財務負責人簽字、總經理簽字報銷。
(十一)辦公用房屋租賃費、水電費、物業管理費、取暖費。指以經營性租賃方式租入的辦公和營業用房租金、營業辦公場所公用的水電費、物業費及辦公取暖費等費用支出。
報銷時填制報銷單、持租賃合同及總裁辦(綜合部)經辦人員的審查記錄,經總裁辦(綜合部)、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
(十二)車輛租賃費:是指以租賃方式租入的車輛發生的租賃費。
租賃時由總裁辦(綜合部)提出申請簽報,經總裁辦(綜合部)、財務部、總經理初審后,報總裁簽批,報銷時填制報銷單并持簽報及租賃合同,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人、總裁(總經理)簽字報銷。
費(項目所在地不報銷)、以及職工探親車船費,市內交通費(公交車票)等。
1、公務出差實行審批制,出差人填制出差審批表,由部門經理、分管經理及總經理(集團是總裁辦負責人、總裁)批準后才能出差。
2、公司員工出差的交通費和住宿費開支標準:
等級 項目 火車 級別 輪船 飛機 其它交通工具 住宿費限額標準(元)
總、副經理、總經理助理 硬臥車 三等艙 普通艙 按實報銷 350(四星級)
部門經理、部門副經理 硬席車 四等艙 普通艙 按實報銷 200(三星級)
其他員工 硬席車 四等艙 普通艙 按實報銷 150(普通)
注:表列其他交通工具不包括市內出租汽車費。
門經理、一般員工乘車時間超過6小時的可乘坐硬臥。集團所有人員如工作需要必須乘坐飛機,由總裁辦(綜合部)寫出申請,經總裁簽批同意后由總裁辦(綜合部)統一購票。
3、交通費與誤餐補助,按出差實際天數計算、發放:因公出差在外期間,每人每天報銷市內交通費最高限額為20元,誤餐費20元/天。
市內交通費由部門經理審核,報銷人應寫明行車路線、實報金額、乘車原因、人數,如不寫明財務人員必須拒絕審票。要本著節約的原則盡量使用公交汽車。自帶交通工具或其他單位提供交通工具(即自備車)的,不得報銷市內交通費。
4、出差人員的餐費一律不予報銷,出差人需招待用餐、贈送禮品時,需按公務招待費、宣傳品購置的規定事先報批。
5、員工按規定享受探親假回家探親,可報銷往返路費,無論選擇何種交通工具報銷的最高限額為公司到家庭所在地同距離火車硬臥的票價。探親當年有效,過期不補。報銷探親路費需附經總裁辦負責人簽批的《xx 集團員工請假審批表》。
6、家住濟南市,根據公司業務需要異地工作的已婚員工,每月休班報銷的差旅費,只報銷項目所在地至濟南的往返車票,xx項目部報公共汽車票,青島項目部副總經理以上報軟席火車票,其他員工報硬席火車票。已婚員工每月報銷2次,未婚職工每季報銷1次。其他員工不予報銷休班車票。
報銷時填制差旅費報銷憑證,將出差審批單附后,經部門經理、財務部負責人、總裁(總經理)簽字后報銷。
(十四)會議費。指經批準召開的各項會議按規定標準列支的會場租金、參加人員的住宿費、伙食補助費等。
會議費的列支必須附會議費的證明材料,包括會議費預算、會議通知和支付憑證。
分公司召集會議由業務部門經理提出申請簽報,經分管經理、財務部門復審后,根據額度報總經理或總裁簽批,按簽批標準開支,報銷時填制費用報銷單持批復的簽報,經公司綜合部負責人、財務部負責人、總經理簽字報銷。
集團召開會議由總裁辦提出申請,財務部門復審后,總裁簽批后舉行,報銷時同樣手續。
(十五)業務用車費:是指業務用車的燃油費、養路費、牌照費、停車費、洗車費、修理費及購置相關的配件、備件等有關費用。
2、自備車的報銷。副總經理以上人員擁有自備車(排量在1、8以上)的,每月發放車補1500元整??捎靡韵聠螕箐N:如養路費、牌照費、停車費、修理費等。如果單據體現姓名,必須為本人。
3、若因集團接待任務或其他特殊情況,經總裁批準征用車輛時,由集團根據派車單及里程,承擔所有費用。
(十六)其他修理費。指除車輛以外的微機、空調等修理費。
維修前由總裁辦(綜合部)寫出修理申請,由總裁辦(綜合部)負責人,財務部負責人審查簽字,根據額度經總經理或總裁批準后修理。報銷時填制報銷單,經部門經理初審、總裁辦(綜合部)、財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。
(十七)職工宿舍費用:指家庭不在公司所在地的員工宿舍租賃費、水電費、暖氣費、床、被褥及配套設施等費用。
集團所有住項目部人員由各公司統一租賃房屋,統一按排住宿,公司副總經理以上人員一室一人,其他人員一室多人。租賃費各公司根據各地情況報總經理批準后實施。其他費用標準如下:
(1)、水電費:每月每人限額20元。
(2)、暖氣費:據實報銷。
(3)、床:每人限額120元。
(4)、床品:每人限額160元。
(5)、熱水器:限額500元
床、床品、熱水器均為一次性購買,損壞后不再補購。其他設施不予購置與報銷。費用超出部分由個人自行承擔。
總裁辦(綜合部)報銷時填制報銷單,經總裁辦(綜合部)負責人、財務部負責人審查簽字,總經理簽字報銷。
(十八)職工駐外誤餐標準:每人每天7元,每日由總裁辦(綜合部)指定人員統計每餐吃飯人數,各部門固定人員固定時間(具體時間由行政部下通知)向總裁辦(綜合部)指定人員報每餐吃飯人數。每日每餐總裁辦(綜合部)負責統計人員與餐廳負責人核對,按月由財務部根據每日清單與餐廳結算。不得超標準。
家在項目地的員工一律不享受此誤餐標準。
(十九)訴訟費。是指處理有關法律事務而發生的依法由我公司承擔的法院訴訟費、執行費和仲裁費等。
根據法規人員提供的法院判決書,填制費用報銷單,經財務負責人簽字后轉帳,法院判決書復印件作附件。
(二十)律師費。指聘請律師處理有關法律事務而發生的代理費用。
聘請時,經辦部門提出申請簽報,經分管經理、財務部門初審后,根據額度報總經理或總裁簽批,報銷時填制費用報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。
(二十一)咨詢費。指聘請經濟技術顧問、法律顧問等所支付的費用。
聘請時經各部門提出申請簽報,經分管經理、財務部初審后,根據額度報經總經理或總裁簽批,報銷時填制報銷單持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。
(二十二)審計評估費。指聘請注冊會計師進行查賬驗資以及進行資產評估等發生的各項費用。
聘請時經部門提出申請簽報,經分管經理初審,財務部門復審后,報經總經理簽批,報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。
(二十三)勞動保護費。指按照有關勞動保護規定購買的職工勞動保護用品及職工保健費等支出。
總裁辦提出申請簽報,財務部門復審后,報經總裁簽批,按批復開支后,報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。
(二十四)安全防衛費。指未達到固定資產購建標準的電子監控、報警及通訊消防等的器材購置費、維修費等支出。
1、購置器材時須經辦牧業公司提出申請簽報,經分管經理初審,財務部門復審后,報經總經理簽批,按簽批意見購買后報銷時填制報銷單,持批復的簽報,經財務負責人簽字報銷。
2、其它開支報銷時填制報銷單,經部門負責人、財務部負責人審查簽字,總經理簽字報銷。
(二十五)裝修費。指以經營租賃方式租入的營業用房裝修費用支出。必須先預算再施工。
報銷時填制報銷單,經部門負責人、財務負責人審查簽字,總裁(總經理)簽字報銷。
(二十六)財產保險費。指為單位財產保險所支付的保險費。保險公司返還的無賠償返還款,應沖減財產保險費支出。
報銷時填制報銷單,經財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。
(二十七)勞動保險費。指支付給離退休職工的退休金補差、價格補貼、醫藥費(含離退休人員參加醫療保險的醫療保險基金)、異地安家補助費、職工退職金、六個月以上病假人員工資、職工死亡喪葬補助費、撫恤費,按規定支付給離退休職工的其他費用。
按集團總裁辦提供的發放表填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字發放。
(二十八)養老保險統籌費。指實行社會養老保險統籌按規定由單位承擔的根據員工工資總額一定比例繳納的養老保險統籌費支出。
按總裁辦提供的數據填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字提取。
(二十九)待業失業保險費。指按國家規定由單位承擔的根據員工工資總額一定比例繳納的待業、失業保險費支出。
按總裁辦提供的數據填制報銷單,經財務負責人、總裁簽字提取。
(三十)其他支出。指不屬于上述營業費用的其他費用開支。必須一事一申請,有關人員簽報后才能支出。
報銷時填制報銷單,經主管部門經理初審、財務負責人審查簽字,總經理簽字報銷。
第四條 費用報銷首先應由經手人按財務要求認真核算票據、及時、準確計算、填寫報銷金額、規范粘貼票據。
第五條 當月票據當月申報,超過60天的票據不予報銷。所有報銷發票必須符合國家及本公司的有關財務制度,保證真實、有效、合法、合規,發票應及時入帳,一般不準跨年度使用,特殊情況當年3月份以前可以報銷上年度7-12月的發票,4月份開始不準報銷上年度的任何費用。單筆發票超過500元必須附購物明細。
第六條 財務部門應每月對費用支出情況進行分析,報總裁審閱。對費用項目變動較大或有異常變動的要進行詳細說明;分析費用結構的變化情況;反映費用的盈利能力,營銷能力和成本水平等;通過多角度分析發現費用管理和計劃執行中存在的問題,提出建議和改進措施。
第七條 費用支出的監督檢查。財務部門要做好費用支出的日常監督和檢查工作。
第八條 財會人員要嚴格遵守財經紀律,嚴格管理,做好計劃、分析、預測及檢查工作,及時發現費用支出中存在的問題,提出改進和控制措施,不留隱患。凡有違反財務制度規定的事項,一經查出,將給予相關責任人嚴肅處理;對重大財務違規事項(根據主觀過錯的大小、情節嚴重程度、違規金額的大小、損失的程度等進行判定)將根據相關規定給予行政處分。
第九條 本辦法由集團財務部門負責解釋、修訂。
第十條 本辦法自xxxx年1月1日起實施 。
第十一條 本制度一式兩份,由集團財務部、集團總裁辦和xx項目部綜合部各執一份,必須專人保管,各部門可查閱,但不得外借、復印,如發現給予有關人員辭退處理。
快遞公司管理制度(實用17篇)篇十七
1、職業危害因素監測管理,設專職專業人員,負責日常監測和管理工作。
2、作業場所職業危害因素監測人員經資質認證合格的機構培訓后,持證上崗。
3、監測儀器定期維修、檢修、確保監測系統正常運行。
4、組織開展對本單位各作業場所的職業病危害因素日常監測,確保監測正常運行,建立好本單位的職業危害因素監測檔案,并妥善保存。
5、所有采掘工作面、硐室、使用中的機電設備的地點、有人員作業地點都應納入監測范圍。
6、監測人員必須堅持8小時工作制,并認真填寫公告欄及交接班記錄。
7、監測項目及頻次。
(2)一氧化碳、二氧化碳、氨、硫化氫等有害氣體每2小時監測1次;。
(6)粉塵中的游離二氧化硅含量(小于10毫克/立方)每6個月測定一次;。
8、監測結果應當存入職業衛生檔案,并。
9、定期委托有資質的職業衛生技術服務機構對作業場所進行職業病危害檢測與評價。
(1)、檢測與評價結果及時向職業衛生防治領導小組、衛生行政部門報告。
(2)、及時在宣傳欄公布。
10、監測中發現作業場所職業病危害因素不符合衛生標準時的及時處理。