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管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇一
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。
底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人。
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學習《管理心理學》的心得體會在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業界、企業之中會有這種從眾性現象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從眾性行為的發生那么該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業),得了一種病(從眾性行為),醫生(市場機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,為從眾性行為的發生開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業的行為是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業家往往無意于追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變為了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什么專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變為災難。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇二
中華民族是最早具有飛天夢想的民族。固然,在現代航天事業中,我們成了厥后者,但不甘落后的.中國航天人用一連串的跨越式步伐,縮短了與世界航天大國的差距。隨著中國行將成為世界上第三個能夠獨立開展出艙行走的國家,我們已經可以揣測下一步神舟飛行的交會對接實驗和不遠的將來將出現的具有一定使用規模的短期有人照料、長期在軌自主飛行的空間實驗室。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇三
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面·我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識·因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。而把心理學運用到管理學里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點的人,都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面———交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系———人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
人際關系是一種對立統一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結————“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
2·1要塑造“好人緣”的公眾形象。
第一,要有容人之量。人際關系中,有時發生矛盾,心存芥蒂,產生隔閡,個中情結,剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2·2學會管理溝通技巧很重要。
2·3·1學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2·3·2要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
2·3·3注意多發現別人的優點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之后,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
2·3·4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。
2·4對不同性格的人采取不同的策略。
2·4·1對死板的人,喚起他的興趣。
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往,剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2·4·2對傲慢無禮的人,盡量少說。
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2·4·3對沉默寡言的人,直奔主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。
2·4·4對深藏不露的人,多用心思。
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的`手段罷了。
2·4·5對草率決斷的人,步步為營。
這種類型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節發生。從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此才不至于發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學習期間,就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現象的不同認識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態。善于與人交際,你會從中學到很多書本上學不到的東西。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態度。一般說來,具有良好人際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。處于青年發展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
人際交往是協調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發展。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇四
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作。家庭。社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作。生活。學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又可以看出社會的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預與應對策略,學會一套有效的放松方法;學會如何保持良好的心態,進而創造更佳的業績;依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序;將你的工作重點轉移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速。便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆。造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的在壓力源方面,例如:消費方式。流行追求。物質虛榮心。政治立場。工作競爭。飲食方式。狹窄的思考。以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現。當一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學習;情緒應該為我們服務,而不應成為我們的主人;情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識,有耳目一新的感觸,通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態認真對待每一天。經過此次學習我們學習的心得如下:
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態的方法。
2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法,逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的`提升,最終達到提高工作業績的目標。3。明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念。價值觀。行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;
建立良好的生活。工作。學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇五
通過本學期對《管理心理學》這門課程的學習,使我更深入地了解到了管理心理學的基本知識,對社會上的一些現象也有了更進一步的了解,同時,也學習和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學作為心理學的一個重要分支,是專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動過程及其個性心理特征發展、變化規律的一門應用學科。它把心理學的基本理論、發展規律和研究方法運用到管理實踐中,探討在管理實踐中管理者與被管理者的心理特點和心理規律,為提高管理效率提供心理學方面的科學依據。
進入21世紀以來,隨著當今經濟和科技水平的不斷發展,競爭環境也日趨激烈,一個組織的管理水平在一定程度上影響著它的發展。管理心理學是一門年輕的學科,伴隨著機器大工業的發展而發展起來的,大多是針對經濟工作管理、工業生產領域,但也用於其他各不同領域,如機關、學校、部隊、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎是在本世紀三十年代,由美國工業心理學家哈佛大學的梅約教授等人總結了霍桑工廠的實驗成果所形成的人際關系學。它強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性、主動性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發展生產的目的。學習管理心理學的知識,研究管理活動中的心理規律,這對管理者來說是必不可少的。
管理活動中,必須重視態度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業,它是通過上下級共同參與制定企業目標,使個人從中受到激勵,共同為實現目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關職工心理健康的知識,創造有利于職工心理健康的工作環境和心理環境,這是現代管理中的一個重要組成部分。
是的,在具有個性的同時,人還有共性,也就是社會性,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務之一。
時也不能忘記競爭,因為競爭才能保持活力;領導者的任務就是找到這個平衡,讓團隊保持前進的動力。
西蒙曾經說過:“管理即決策”。顧名思義,決策就是做決定,是組織或個人為實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。決策具有目的性、擇優性和過程性。決策應該有明確的目標,是對未來行動的一種選擇或決定,而決策時一個過程,且是一個不斷循環的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個體決策;按是否重復分為程序化決策和非程序化決策;按影響程度分為戰略性決策和戰術性決策;按后果發生的可能性大小分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個重要組成部分,決策的主體是管理者,而信息是進行有效決策的前提和依據。決策是管理者的最重要的職能,高層管理者的決策往往屬于戰略性的決策,影響著整個組織的行動。中層管理者的則屬于管理決策,而基層管理者的則屬于業務決策。眾所周知,民主和集中是相對統一的。在決策中也一樣,民主是集中的基礎,集中是民主的指導。在決策上,圍繞著共同的目標,使各方面的.意見得以充分發表,然后對其中科學的符合實際要求的東西,通過集中形成統一的結論,以此來做決策。團隊中要講民主,集思廣益,同時領導者也要做最終決策,因為你是領導,你要為這個團隊負責,為你的下屬負責。就群體決策與個人決策比較而言,集體決策能更多范圍地匯總信息,能擬訂出更好的備選方案,能得到更多的認同,能更多地溝通,能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜,要想決策科學合理,當然也離不開科學的準備、方案的提出以及方案的評價與完善。而個體決策的時效性、責任性則比群體決策的好。重大的決策總是由個人而非群體做出,因為群體過于保守,難以果斷行事。許多情況下,群體的集體行動比所有個別反應的平均水平更具有冒險性。可能的解釋是“責任分散假說”,它認為如果沒有單獨的個人來負責任,人們就都傾向于冒險。因此,在管理的過程中,應選擇合適的決策方法,做到個體決策與群體決策兩者相結合。
以上就是我學習《管理心理學》這門課程的一些心得體會,是的,社會在進步,時代在發展,在日趨激烈的競爭環境下,好的管理決策等,能大大調動人的積極性、主動性和創造性,從而帶動個人和集體的不斷進步與發展。
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。
激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發每個人的積極性 ,做到人盡其才。管理者應根據員工不同的心理需求,制定不同的激勵措施。
一、 激勵的概念:激勵是指能夠激發行為、引導行為的方向,并且是
行為持續發生的動力。即調動積極性的過程。管理心理學認為,
激勵是指對人的內在動力的激發、導向、保持和延續作用。它包
括三個因素:某一刺激所引起的心理動力的激發;心理導向某一
目的物;心理得以保持和延續。
二、
量,不能被直接觀察到,而要從表現的行為到工作績效進行判斷。
四、 激勵的作用:1.競爭不斷加劇,企業必須提高員工的積極性,挖
掘其內在潛力;2員工表現各不相同,必須通過針對性的激勵,
有效地改善工作的表現。3、激勵對象要求具有多樣化特點,必
須采用多種激勵方法。4、有效地激勵造就了企業的軟環境,體
現了以人為中心的現代管理思想。
五、 激勵在組織目標中的作用:1、有助于吸引人才;2激發職工的
潛力和工作效率,威廉’詹姆士認為,按時計酬的職工,僅能發
揮其能力的20%-30%,而受到充分激勵的職工,其能力可發揮
至80%-90%。
馬斯洛的需求層次理論在一定程度上反映了人類行為和心里活動的共同規律。
馬斯洛從人的需要出發探索人的激勵和研究人的行為,抓住了問題的關鍵:馬斯洛指出了人的需要是從低級到高級不斷發展的,這一趨勢基本上符合需要的發展規律。因此,需要層次理論對企業管理者如何有效地調動人的積極性有啟發作用。 馬斯洛需求層次理論的五個層次:
生理需要:是指人的饑、渴等基本生理機能。
安全需要:泛指廣義的安全如職業、勞動、心理、環境等方面的安全。 社交需要:包括友誼(友好交往、忠誠與愛等)歸屬感。
尊重需要:包括自我尊重(自信心、自豪感和勝利感)與社會尊重(能力、成就得到社會的認可)。
自我實現的需要:指人們發揮潛能、實現社會抱負的需要。
美國管理學家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正。”因此企業單用物質激勵不一定能起作用,必須把物質激勵和精神激勵結合起來才能真正地調動廣大員工的積極性。在二者的結合上要注意以下幾個方面:
1.創建適合企業特點的企業文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業文化是人力資源管理中的一個重要機制,只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標,因此用員工認可的文化來管理,可以為企業的長遠發展提供動力。
2.制定精確、公平的激勵機制
激勵制度首先體現公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執行并長期堅持;其次要和考核制度結合起來,這樣能激發員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力,充分發揮人的潛能。
3.多種激勵機制的綜合運用
(一)企業可以根據本企業的特點而采用不同的激勵機制,例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰性,培養員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過參與,形成員工對企業歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
(二)多跑道、多層次激勵機制的建立和實施 激勵機制要隨著時代、環境、市場形式的變化而不斷變化,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的,是根據不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
海爾可以說在激勵這方面走到了中國企業的前列,他們設有專門的激勵制度,創立了獨特的企業文化。燒掉ibm,只要留下人才;燒掉可口可樂,只要留下品牌,他們都能重生。燒掉海爾,只要留下她的激勵文化,海爾就能重生。這個燒不掉的東西就是企業的“內核”,是企業最寶貴的東西。
總之,長期有效的激勵來源于一個企業卓越的文化積淀,一個具有文化的企業才是一個具有完整生命力的企業。
管理是科學,更是一門藝術。無論什么樣的企業要發展都離不開人的創造力和積極性,因此企業一定要重視對員工的激勵,根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗。
通過這一學期《管理心理學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。 第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調,讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發現了自己的問題,也會努力改正。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而無視組織。大多數人安于現狀,習慣于抵抗改革。人們容易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高工作效率。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯系的。2、聯系性原則:新的心理現象與外部環境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯系著。3、發展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發展性原則。
無論是企業還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。
高效領導的秘訣在于尋找領導者內心的平衡之道,能夠根據組織的情景進行權利強弱的權變。而權變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權利,“事”是權務權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
姓名:劉煒杰
本次研究生班安排了《管理心理學》課程,這本書包括了管理心理學的基本范疇、研究方法、基礎知識、理論框架,并對近年來管理心理學的研究重點作了深入、細致的探討,體現了當今國內外管理心理學的重要理論成果和研究動態。
《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。
本班同學大都來自省內各黨政機關、企事業單位的領導或骨干,《管理心理學》這門課程安排得及時準確,既能學習管理的知識,又能體驗心理學的韻味,特別是老師的生動講解,更加讓我們懂得了如何運用心理學加強管理,如何加大對預見習的事情加以研判,讓我們受益匪淺。 通過本學期對《管理心理學》這門課程的學習,我更深入地了解到了管理心理學的基本知識,對社會上的一些現象也有了更進一步的了解,同時,也學習和提高了分析和解決問題的能力。它把心理學的基本理論、發展規律和研究方法運用到管理實踐中,探討在管理實踐中管理者與被管理者的心理特點和心理規律,為提高管理效率提供心理學方面的科學依據。管理心理學作為心理學的一個重要分支,是專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動過程及其個性心理特征發展、變化規律的一門應用學科。
管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規律的
一門學科。學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。譬如在企業,人是主體,是人財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心,是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規律。人是一切事業的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規律。
理環境,這是現代管理中的一個重要組成部分。 現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。而在具有個性的同時,人還有共性,也就是社會性,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段。
管理心理學強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創造性,從而實現組織目標和促進與人的關系發展,是專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規律的學科。
司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
理心理學》這門課程正是教會我們如何運用心理學在合作、競爭、沖突中去尋求平衡的最大公約數,從而實現和諧管理,控制發展方向,達到實現利益的最大值。 在今后的學習工作中,我會將管理心理學里的內容運用到實踐中去。學習是一個漫長的過程,管理心理學發展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發揮出來,不斷完善、創新,這是我們學習最主要的目。
管理出效率,管理也阻礙事物進步,關鍵之處在于如何管理,社會在進步,時代在發展,在日趨激烈的競爭環境下,好的管理決策,能大大調動人們的積極性、主動性和創造性,從而帶動個人和集體的不斷進步與發展。通過對《管理心理學》的學習 ,深深認識到管理心理學的博大性和必要性。以后將更加注意管理心理學在工作中的作用,不斷的學習和應用,使之在以后的生活工作中發揮更大的作用。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇六
通過一學期的《管理心理學》的學習,讓我對這門課程有了一定的了解,那我就淺談一下自己的吧!這門課程涉及到各個方面。我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。
首先什么叫管理心理學呢?管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。
學習管理心理學,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解。關于“經濟人”假設的基本觀點那點:人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作;人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任;人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標;多數人安于現狀,習慣于抵抗變革;人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到這些的第一想法就是:這說的不就是我嗎。我覺得自己應該靜下來好好想想,反省一下自己,改變自己,使自己變得更加完善。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的`人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
還有就是關于激勵的內容。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發每個人的積極性,做到人盡其才。
通用前ceo杰克·韋爾奇總結的ge核心領導要素e4(energy活力、energier激勵、edge敏銳、execution執行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力、富有感染力的熱情會使組織的能力發揮至極致。
激勵主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵等方式,在這我就不一一展開來說了。可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。
“人性”以及管理理論都不應是一成不變的,而應該是隨時代的發展而發展的。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇七
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性。鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:〝教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性。可實際操作的〞,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通。常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。〝其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。〞——楊戈老師的這句話令我尤為深刻!我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節。做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:〝一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情。控制欲望,從而達到靈魂的'最高境界。〞,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松。愉快。正如楊戈老師以〝蘋果〞為例而引援出的〝上堆。下切。平移〞理論,其中的〝上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物。思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界〞;而〝下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法〞;〝平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。〞簡單地說,對于〝蘋果〞這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題。發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪。一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發現很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區,即認為校級選修課并不重要。可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發現校級選修課堂上出楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述〝我們與父母之間矛盾。復雜的關系〞時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節課我聽得很認真。
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變。反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好。最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:〝我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用。〞作為學生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態度,因為態度決定人生。改變命運,態度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:〝每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點。〞讓學生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當的點名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當的約束,以促使學生養成良好的行為習慣。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇八
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。而把心理學運用到管理學里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點的人,都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
人際關系是一種對立統一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
第一,要有容人之量。人際關系中,有時發生矛盾,心存芥蒂,產生隔閡,個中情結,剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2.2學會管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次它是一種調節行為,可以減少可能導致關系破裂的積極因素旨在維持關系的過程中達到個人目標.
2.3.1學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位了解別人
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發現別人的優點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之后,正確的.態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。
2.4對不同性格的人采取不同的策略
2.4.1對死板的人,喚起他的興趣
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往,剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.4.2對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2.4.3對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。
2.4.4對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節發生。從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此才不至于發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
人際交往能力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學習期間,就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現象的不同認識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態。善于與人交際,你會從中學到很多書本上學不到的東西。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態度。一般說來,具有良好人際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。處于青年發展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協調的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
人際交往是協調一個集體關系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關系中成長起來的。良好的人際關系還能夠增進學生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發展。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇九
(一)學校在教師管理中出現的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在著重管事輕管人,重管結果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們去從事創造性活動的一種心理能動狀態,也是主動自覺、認真負責、創造性的完成任務的心理狀態,這種心理狀態是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產生的。教師工作積極性主要表現為:在政治上,有鮮明的觀點,堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇于創新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
教師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環境直接影響著他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學這個“神秘武器”,才能創造出適合教師工作的心理環境,調動教師工作積極性。所以,研究作為辦學主導力量的教師的職業心理特征及其管理策略,對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能干的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革,推進素質教育,主要靠教師的積極性,靠調動教師內部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規律及心理活動的基礎上,善于運用各種管理手段,調動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
(一)學校在學校管理中出現的問題及其根源
學生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱他們為差生,在思想上和行動上與同學之間產生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習,卻沒有身處學校的優越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產生強烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內心深處有一種不服輸的勁頭。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產生的潛意識的心理動力,最大限度地調動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據他們的心理特點和思想規律,對其進行正確的教育和管理,已成為當務之急。因此,最大限度地發揮他們的主觀能動性作用,調動其學習積極性、自覺性和創造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調動起學生學習的積極性,避免學生在校園內虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規范構成了班集體的動力系統。在班集體動力系統的規范和壓力下,學生常常表現出從眾、服從等社會心理現象,如遵守作息制度,早上要按時起床,整理內務、出操等。從眾和服從是在規范、群體的壓力下發生的,它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協,并非自覺自愿的行動和態度的真正轉變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足于此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現模仿從同榜樣的社會心理現象,這樣才能使班級管理獲得質的提高。“學高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學為榜樣,是促使學生模仿并產生認同行為的重要方法。對于青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現的,他的發生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化,激勵其積極行為的經常出現并內化為學生自身的人格品質特征。
2.應用激勵理論調動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意了解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質需要;根據每個學生的氣質、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關系,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態度,表現在良好的學習行為,取得理想的學習效果,從而實現教育的培養目標。因此,在調動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發人的動機,規定行為方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能為。
3.對學生進行心理素質教育
在新的形勢下,針對學生可能和已經面對的各種問題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。我認為,學校還應真正關注學生的心理素質的培養,通過各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即:
一是要熱愛生活,接納自我;
二是情緒穩定,心情愉快;
三是有安全感,能承受挫折和不幸;
四是自我意識正確,自我評價客觀;
七是適應能力強,能正視現實;
八是人際關系和諧,樂于與人交往;
九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
運用管理心理學的相關理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態,掌握他們的心理活動規律和思想狀況,切實堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會篇管理心理學是一門以研究人類心理活動的規律性為對象,以調動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統的大學學生管理工作習慣于以過去的經驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調人性化教育,注重個性和情感因素的充分發揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態,掌握學生的心理活動規律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風景!對于我們大學生來說,能夠在畢業后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的'方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結成了復雜的社會關系。其中有一種重要的人與人之間的關系---人際關系。為什么說它重要呢?這是因為在現實中,人的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實現群體的工作目標共同努力。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
人際關系是一種對立統一的關系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現為人際排斥,人際排斥對人類的關系是有害的,有時,甚至會對人際關系產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關系時,后一種態度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關心人,愛護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關系網絡時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學會與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世,交際的技巧:
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別人。
3、注意多發現別人的優點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類型的人人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態度傲慢的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人,拿出耐心
對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
與人交涉時,也經常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學,讓我們在學習的過程中了解,學習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇十
這兩天聽了**學院**教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。
一是心理保健。每個人要有自己的自我保健意識。作為一個人,要知道被人接納、認同是很高的境界,同時在這種境界中還要做到讓別人覺得不是被服從的感覺,這是最高的境界。我理解,就是要和別人愉快良性共處,被別人認同,但是不是為了達到讓對方屈從于自己的目的,也就是每個人都要有平等待人的良好心態。
二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發泄的時間,作為自己認知自己、調解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調節。
三是建立運用社會支持系統。他說,每個人都要行善,要有真心的朋友。當遇到心理問題時,要有人來訴說和支持。卞教授說,這個問題要重視,要說,不要不好意思說,把什么都悶在心里對人是很不好的。記得昨天看到一個小文段,就是說一個人的真誠方面的。
四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五是科學用腦。一個人不能無休止的用腦,大腦用多了,會造成心理的壓迫和緊張感,這樣對于人的心理影響就很大。
對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調和得事情。
通觀卞教授的話,我覺得,個體要多做好事,要多養成積極健康的業余愛好,要學會自己**心理壓力,要善于遺忘生活中的煩惱,要善于和朋友交流對人對事的看法。
做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇十一
1、贊美。通過贊美,表達對她的認可,幫助他找回自尊心,提高自我認知。好人做好事,有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。
2、承諾。大轉變往往從小要求開始的,讓人承諾小要求,慢慢地,他自然會成長,甚至做到大要求。
3、活動。同4。
4、成功。活動和成功都是從人的情緒出發的,這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活,而心跳加速、情緒激活的時候,恰恰是容易拉近關系,被影響改變的時候。
5、榜樣。通過觀察學習榜樣的行為,從而得到進步。最好的學習榜樣是身邊的同學、過去的師兄師姐、和自己相似的人。
6、人情。中國人處理事情很看重關系,如果跟學生關系好,你提出讓他進步的請求,他會更容易做到。根據互惠原理,可以先主動對學生好,學生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學生,更容易遵循這一條原理。
7、強化。強化分為正強化和負強化,正強化是期待的行為出現時,給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時,撤銷他討厭的東西。比如有些學生課堂上總搞怪,希望得到老師和同學的關注,為了消除他的搞怪行為,就可以無視他,不給予關注。
第一階段,組建階段。這一階段教師和學生互不熟悉,有問題的學生不敢輕舉妄動,在默默觀察。教師不知道學生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮,低支持的管理方式。教師初步指定班干部,明確班干部的職責,控制決策權,提出班級的發展目標。這個階段,老師要立威,要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是:我來決定,你來做。嚇一嚇,恩威并施,樹立教師微信。
第二階段,磨合階段。這個階段,矛盾逐漸出現,問題生逐漸抬頭,班干部與普通學生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現。這一階段適合高指揮,高支持。我們討論,我來決定。班主任要實施教練式的管理,發現并培養出合適的班干部。培養班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。
第三階段,規范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決,則班級進入正常運作與規范階段,這一階段矛盾不多,就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮,高支持。從相信自己到相信學生,班干部可以做的事,班主任不必去做,小組長能做的事,班干部不必去做。我們討論,我們決定。在這個階段,要幫助班干部樹立威信,也要防止班干部犯管理錯誤。
第四階段,成就階段。如果班級繼續良性發展,班級定位準確,學生之間互相信任,班級事務高效運轉,就進入可以低指揮,低支持的成就階段。此時教師授權要循序漸進,分散給多人,而且要勇于放手。授權階段,大事精明、小事糊涂就好。你來決定,你來做。
第12章談了教師對學生管理的寬嚴問題。長期以來,到班主任對學生是嚴一點好,還是寬一點好?是民主一點好,還是專制一點好?專家一般會說兩者結合好,該寬就寬,該嚴就嚴,問題是這個時機怎樣把握?一方面作者結合班級建設的四個階段理論,提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點,另一方面,作者著重強調一定要先嚴后寬,如果先去展示自己寬容、和善的一面,出了問題再嚴厲處理,這是教師的大忌,“先寬而后嚴,人怨其酷”。(《菜根譚》)。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇十二
近期讀完了華南師范大學遲毓凱教授的《學生管理的心理學智慧》,這本書主要是從學生的心理學特征出發,結合一些具體的案例,談了一些學生管理方面的方法,可謂干貨滿滿。
讀完全書的一個比較大的感觸是,學生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它也是藝術,也是科學。愛心是基本條件,但是愛心卻不能成為學生管理和教育影響的關鍵因素。這里需要將心理學知識用于學生管理實踐。
全書讀來,滿滿的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實也就是心理學的基本規律,借此引導學生積極健康地發展。
全書分為“學生管理中的教師定位”、“學生管理中的影響策略”、“學生管理中的情境策略”三個大部分,我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
其一,做學生的“重要他人”。
即對一個人心里發展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學生生命成長中的“重要他人”,那么他對學生的影響和教育一定更有成效。在個體發展的不同階段,重要他人是變化的。總的來說,幼兒時期是家長,童年時期是教師,青少年時期是朋友,青年時期是戀人,你的一生,會因為這四個人而改變。教師應該根據青少年心理發展的特點做好教師自己的定位。既然高中階段,學生最在意朋友的看法,那么教師要想將思想工作落到實處,就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力,會絕招”、“有個性,重儀表”、“有活動,善分享”、“真誠,夠意思”,最后還有一個問題“真的要和學生交朋友嗎”,這個問題的關鍵是,交朋友有益,但是時機很重要。
教師不是不能和學生交朋友,有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達成。教師的問題不是交不交朋友,而是交朋友的時機。教師應該在權威不容置疑,眾人皆敬且畏的時候,才和學生交朋友,即“先嚴后寬”。此時的學生會覺得教師的親密態度來之不易,愿意與之接觸;同時,也會對自己的言行有所收斂,不會得意忘形,無所顧忌。在教師權威形象還沒有樹立起來之前,不要急于交往。
“先嚴后寬,嚴后必寬”不僅是教師管理學生的一般法則,也是教育、影響、管理的一般法則,做父母的教育子女也應如此。從人生發展來看,幼兒園小學之前,父母恰恰應該嚴厲一些,養成孩子良好的學習和生活習慣;在小學多和教師合作、溝通;到中學之后放下身段,來做他的朋友;大學之后讓他自己去外面闖世界。這里,其實也蘊含了一個先嚴后寬,先權威后朋友的過程。
當老師不要怕學生罵。學生罵你,可能是你管理的一個必經階段。人性有善惡,學生也有善的一面和惡的一面,發揚學生的善端,抑制學生的惡端,可能教師就要采用一些必要的手段,而這并不能獲得每個學生的認可和滿意。當你嚴肅處理學生的錯誤,嚴格要求學生的紀律時,學生就可能會罵你,但即使學生罵,只要教師做得問心無愧,也還必須得做下去。
其二,讓做有影響力的教師——如何讓學生喜歡你。
成年人在學習中,只要覺得講課的內容有道理,就會記下來,不會太在意講課人的外貌,或是是否招人喜歡。但是青少年很多時候愿意學一門學科,不一定是因為自己擅長,或者課程有意思,而是因為喜歡講課者,即因為欣賞一位教師而愛好一門學科。
從心理學上來看,我們會喜歡什么樣的人呢?
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。
其中,我們喜歡和我們相似的人這一點很有意思。每個人生來都是孤獨的,都需要、渴望得到他人的認可。而當一個人發現了另一個人與自己的相似之處,就覺得對方更可能認可自己。換言之,一個與自己有共同點的人,他存在的本身就是對自己的一種肯定和認可,他的存在就在某種程度上證明了自己的正確,而當一個人受到認可和肯定的時候,開心則是必然的事情了。
然而,尋找共同點只是教育的開始,并不是教育的目的。我們之所以和學生一起尋找共同點,是為了讓學生受到我們的教育影響,讓教師說的話能進一步影響和改善學生的現狀。即有意識地“跟”上學生的思想和情感,而后面必須有一個“帶”的過程,即將學生從當前的不良狀態中“帶”出來。這是一個“先跟后帶”的過程。其實也就是先站在學生的角度,去思考其行為動機中的合理處,表達理解和認可,然后再加以引導。
其一,學生發生沖突時如何處理。
青少年情緒容易激動,有時還會發生同學之間的肢體沖突。這時候其實教師跟他們說什么道理他們都是聽不進去的,所以當學生發生沖突,或者與學生發生沖突時,如果有旁人在場,一定要控制住自己,先把激動的學生情緒平穩下來為第一要義。不要用情緒處理情緒。學生情緒激動的時候,老師也用激動的情緒去處理問題,就很容易發生沖突。許多師生沖突的案例表明,沖突事件的起因往往并不大,但造成嚴重的后果,往往具備學生情緒激動、周圍人群圍觀、教師價值判斷三個條件。情緒激動,激動時容易做出錯誤的決策;人群圍觀,學生往往更為顧及自己的臉面;教師的價值判斷,即當場就指出誰對誰錯,即使說得對,也會使被批評者難堪。這三種因素集中在一起,就必然造成師生言語甚至肢體沖突的后果。
比如當學生打架的時候,教師可以先叫其他同學將他們拉開,然后開始上課,這時候往往經過一段時間的冷靜,很多時候情緒也就平復了。當然課下還是應該再找來二人問明情況,做后續處理。這也就是書里提到的情緒策略。
其二,學生如何表揚和懲罰。
表揚和懲罰應該注意時機:“意料之外,情理之中”。一個有效的表揚應該在學生心目中留下如此的感覺:只要我認真去做,就會得到老師的認可和鼓勵的,但老師什么時候表揚我,以什么方式表揚我,表揚的強度如何,我不知道。批評也是如此。
教育是一門科學,需要教師不斷地學習、實踐、反思、調整。教育學和心理學的內容在大學階段也學過,但是內容往往脫離一線教學,而且非常理論,所以收獲不大。工作以后經歷了一些教學實踐,結合自己的困惑再去看這些內容才感覺很有收獲。當然這與這本書巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結合具體案例來分析密不可分。以后還需繼續閱讀。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇十三
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發生或即將發生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業,我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發現自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態是最好的良藥。記得剛上第一節課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態決定狀態,思路決定出路。一個好的心態可以讓我們擁有一個好的狀態,一個好的心情。用一個好的心態來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己。
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂。
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書。
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述。
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的.時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食。
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動。
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮。
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
管理心理學心得感悟(熱門14篇)篇十四
過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。