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    服務質量自查與整改報告(實用12篇)

    時間:2025-06-20 作者:文軒

    自查報告是個人在某一領域或項目上的學習和經驗的總結和記錄。現在請大家跟我一起閱讀以下的自查報告范文,從中了解怎樣寫一篇出色的自查報告。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇一

    根據[2015]17號《危險化學品領域安全整治實施方案》文件要求、做好危險化學品領域安全整治工作,我站做了自查整改工作、情況如下:

    組長:xxx;

    成員:xxxxxx。

    在公司領導的帶領下,由副站長帶頭,各班組人員參加,嚴格對本站安全生產工作進行全面深入、細致徹底的檢查。依據《危險化學品領域安全整治實施方案》重點對單位依法取得安全許可情況、安全管理狀況、安全生產條件情況、事故應急準備情況、危險化學品經營管理情況、罐區管理情況等進行檢查。

    2、建立健全了安全生產責任制、規章制度和操作規程,并嚴格執行;

    3、制定了應急救援預案制定、定期組織演練:

    4、配備了安全管理機構和管理人員;

    5、對重大危險源做了辨識、評估、檢測、監控制度;

    6、油罐區及加油區無使用非防爆照明、電氣設施、工器具和電子器材情況;

    7、存貯設施安裝了液位儀、及時監控液位運行情況;

    9、建立了安全事故隱患排查制度并建立了臺賬;

    10、無動火作業、臨時用電、高空作業受限空間作業、等特殊作業按規定程序進行作業許可證不會簽、審批情況。

    11、無未執行國家有關危險化學品相關規定從事生產、經營(帶存儲)使用、倉儲運輸情況。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇二

    遵照市直機關黨工委《關于鞏固和擴大學習教育整改成果,切實轉變機關作風的實施方案》(渝機工委[2009]1號)的要求,以及市委組織部、市委學習教育活動辦公室《關于深入開展學習教育鞏固和擴大整改成果工作,切實推進機關作風建設的通知》(渝先辦[2009]13號)的精神,我委機關把會風會紀專項整改工作納入了機關作風整改工作的一項重要措施。到目前為止,機關作風整改工作取得階段性成效。為總結經驗,查找不足,進一步推進機關作風建設,現將我委機關作風整改工作自查總結報告如下:

    今年5月中旬,我委機關及時傳達了市委辦公廳召開會風專項整治工作會議精神,決定進一步動員和組織機關黨員干部積極參加以增強紀律觀念、整頓會風會紀為主要內容的機關作風建設,并作為鞏固擴大機關作風整改工作的重要內容來抓。

    5月下旬,我委發出《關于認真學習貫徹汪洋同志關于會風會紀講話精神的通知》(渝國資機[2009]16號),分支部組織黨員干部學習討論汪洋同志5月11日上午在全市科技大會上的重要講話,傳達市委辦公廳、市政府辦公廳《關于重慶市科技大會會風會紀問題的情況通報》和《關于進一步嚴格會議紀律切實改進會風的通知》等文件。機關黨委負責同志又參加了市直機關黨工委舉辦“會風就是黨風”的網上大討論。通過認真學習,機關黨員特別是黨員領導干部切實增強了嚴格會議紀律重要性的認識,明確了市委市政府改進會風的要求,進一步統一黨員干部的思想認識,牢固樹立“會風就是作風、就是黨風”的觀念,增強自己的黨員意識、責任意識、形象意識和紀律意識,不斷提高整頓會風、改進作風的自覺性。

    市國資委黨委常務副書記、主任崔堅同志對整頓會風會紀十分重視,首先要求各位委領導先認真自學汪書記的講話,黨委會上要專門組織學習,要舉一反三,促進各項工作。對此,機關黨委在黨員干部學習貫徹的基礎上,制定了《關于嚴肅會議紀律改進會風的規定》(渝國資機[2009]21號)的制度,從9個方面規范會風會紀,并將黨員干部外出參會或在本機關內參會的情況,列入考核的范疇,凡因違反會議紀律受到通報批評的支部或個人,當年不得參與先進的評選。堅持以良好的會風來推進機關作風的進一步好轉,始終保持良好的精神狀態和扎實的工作作風,兢兢業業把各項工作搞上去。

    我委機關在學習教育活動中,從四個方面制定了整改方案:一是《市國資委黨委2009年度領導班子民主生活會整改方案》;二是《市國資委機關學習教育活動整改方案》;三是機關各黨支部整改方案;四是機關黨員個人整改方案。這四個不同層次的整改方案,充分體現出我委機關黨組織對整改工作的高度重視,能及時針對查找出的突出問題,通過整改來解決黨員和黨組織在思想、工作和作風等方面的突出問題,促進機關作風的進一步轉變,不斷提高黨員干部的思想政治覺悟。

    為使整改方案取得實效,市國資委黨委對采取的49項整改措施,逐項明確了責任領導、協辦領導和責任處室。機關黨委則對六大方面的差距,制定出23項整改措施,逐項落實了責任領導、牽頭處室、責任人和完成時限。我們按照整改方案的要求,定期進行檢查督促。對實施過程中反映出的問題,及時進行分析研究解決,以確保各項措施有領導、有組織去落實,務必見成效,達到預期的目的。

    在機關作風整改方面,我委制定的整改目標是:進一步加強工作作風、服務意識、服務質量方面的建設。這是我委機關圍繞群眾反映強烈的突出問題,提出所要實現的整改目標。為此,我們實施了四項整改措施,使其群眾反映強烈的問題得比較好的解決。

    一是堅持將《市國資委機關黨的作風建設實施細則》、《市國資委機關工作人員行為規范實施細則》等制度的執行情況,納入對處室和職工個人考評的一項重要內容,促進了機關服務質量的提高。

    二是提倡開短會,說短話,不成熟或分歧意見大的提案不上會,會前多作分析論證,消除“文山會海”現象,力求少開會、少發文、少評比,做到多調研、多指導、多幫助,切實解決企業的具體困難和問題。

    三是必須做到熱情接待來機關辦事的人員,消除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象,自覺做到講文明,提高辦事效率。

    四是堅持開展行風評議,將行風建設作為一項長期的工作抓緊抓好,落實行風評議及糾風專項治理工作計劃,開展家庭助廉教育,始終不懈地開展好機關黨風廉政建設,促進機關黨員干部的廉政勤政和作風建設。

    我委機關作風整改工作始終得到市國資委黨委的高度重視,各分管領導能按照整改方案的`規定,帶頭落實整改措施,帶頭轉變作風,各支部、處室層層抓好學習,堅持進行檢查督促,使每一項整改措施落實到學習中、落實到職工個人崗位的具體工作中。經職工大會群眾滿意度測評,達到99.7%。

    我委通過機關作風整改,既提高了黨員干部的素質,增強了服務意識,又有力地促進了機關各處室的日常工作,促進了企業的改革發展,讓廣大的職工群眾得到實惠,為構建和諧的委機關作出了不懈的努力。

    今年以來,我委機關推行“三創建”活動取得顯著成效:保持了“市級機關黨建工作先進集體”的稱號;經上報復查合格,保持了“市級文明單位”的稱號;經市直機關工會聯合會檢查驗收,榮獲“合格職工之家”的稱號;三月,榮獲“2009-2009年度先進基層工會組織”的稱號;四月,榮獲市第4屆職工藝術節、第七屆市直機關職工文藝匯演“優秀組織獎”。

    我委機關作風的轉變,不是簡單地等同于熱情接待來機關辦事的同志,而是將重心前移,牢固樹立為企業改革發展服務的思想觀念,心系企業,情牽群眾,實實在在地為企業解決實際困難。例如,我委全面清理了以前出臺國資監管的相關法規和文件,改革對企業的審批制度,有效保證了企業獨立的法人財產權和自主生產經營權,堅持了“不缺位、不越位、不錯位”的三不原則,實現科學、高效的監管,在科學監管中為企業服好務。

    在幫助解決企業實際困難方面,我委自開展學習教育活動以來,我委積極主動為企業辦實事辦好事,深受到企業廣大職工群眾的贊譽。例如:我委幫助12戶市級以上破產企業25209各職工納入當地醫保范圍,幫助3755名下崗職工實現再就業;落實幫挾資產8641萬元;組織助學資金847.6萬元,資助企業困難職工子女上大學3565人,并建立了長期助學基金;為市白血病兒童救助基金會募捐資金103.36萬元。機關職工今年以來先后5次捐款捐物,開展“送溫暖、獻愛心”活動,為海嘯災區、全市受災地區困難群眾、捐資助學、救助白血病兒童等,共計捐款10萬多元,衣物265余件。我委直屬機關工會所屬單位招標集團公司,連續三年資助四面山小學春蕾班。今年六一兒童節,捐助1.5萬元,又為每名同學購置了新書包、雨傘等學習生活用品。

    我委機關組織的這些捐助活動,充分體現出黨員干部堅持立黨為公,執政為民的本質要求和全心全意為人民服務的根本宗旨,體現出扶貧濟困、團結友愛、一方有難、八方支援的傳統美德,也是我委機關黨員干部學習教育活動的成果,展示出全體機關職工情系困難群眾,一片愛心一片情,以實際行動來促進社會主義和諧社會建設,也使得我委機關發揚密切聯系群眾的作風得以升華。

    我委機關從建章立制著手,積極探索建立機關作風建設的長效機制。到目前為止,已建立《市國資委機關黨建工作責任制》、《市國資委機關黨風廉政建設責任制實施細則》、《市國資委機關黨的作風建設實施細則》、《市國資委機關工作人員行為規范實施細則》、《市國資委機關黨內監督實施細則》等二十余項制度。今年以來新建的制度有《市國資委機關黨員領導干部雙重組織生活實施細則》、《市國資委機關黨員領導干部廉潔自律公約》、《市國資委機關嚴肅會議紀律改進會風的規定》、《市國資委機關黨員領導干部個人報告重大事項實施細則》等。

    為了建立長效機制,我們還緊密結合政風行風評議和治理商業賄賂專項工作,查找機關作風上存在的問題,征求企業和群眾意見,及時整改查找出來的問題,把加強機關作風建設和維護職工合法權益結合起來,作為政風行風評議的主要內容,著力創建務實、高效、廉潔、和諧的國資監管機構。近年來,我們成立了行評工作領導小組,每年都要制訂工作計劃,落實工作責任,由委黨委領導主要負責人同各處室負責人簽定年度行。

    風評議工作責任書,按照“誰主管、誰負責”的原則,形成有領導分管、有機構承辦、有人員具體實施的工作格局,在層層抓、抓層層的推動下,我委機關的行風評議工作取得了較好成效,有力地推進了我委在機關作風建設上探索建立長效機制,不斷提升我委機關黨建工作水平,構建和諧的工作環境,建設好一支以黨員干部為骨干的高素質國資監管隊伍。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇三

    為了貫徹落實《xx交通運輸廳關于印發高速公路服務區服務質量等級評定工作實施方案的通知》的文件精神和要求,我公司高度重視,及時召開專題會議,成立評定工作領導機構,制定詳細實施方案,抽調相關人員,結合自身實際認真開展服務區服務質量等級評定活動。現將情況匯報如下:

    xx(以下簡稱xx)于20xx年xx月xx日依法注冊成立,公司經營范圍為xx。20xx年xx月2日,按照xx〔xx〕xx號的文件批復,xx取得xx高速公路收費權,全面接管xx公路征費、養護等日常營運管理工作。

    xx公路全線原設計共設置五個服務區,分別為xx服務區、xx服務區、xx服務區、xx停車區、xx停車區,目前xx停車區尚未建設、xx停車區未建設完成,xx服務區、xx服務區、xx服務區均為雙向服務區,已經營一年以上。

    (一)xx服務區位于xx高速公路kxx米處,地處xx、xx、xx高速的交匯處,地理位置十分優越。該服務區按一級服務區要求設置,占地面積約15000m2,設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。成品油年銷售總額3200萬元左右,便利店年銷售額約為60萬元。

    2、xx服務區位于xx高速公路kxx米處,于20xx年xx月份開始營業,主副站總占地面積33000m2,日均進站車流量為1200輛,設有加油站、休息區、餐廳、超市、公共衛生間等服務設施。目前油品日均銷售55噸,其中柴油35噸,汽油銷售20噸;非油日均銷售10000元。

    3、xx服務區地處xx高速公路k66+390米處,總占地面積70000平方米。服務區共設便利店4間,設有汽修間兩個,可對大中小車輛簡單修理。設有衛生間4個,其中公共衛生間2個。

    (一)成立領導小組,分解工作任務,明確實施目標。服務區服務質量評定工作是加強、規范和提升全省高速公路服務區管理水平,促進我省交通運輸事業又好又快發展的重要舉措,為確保此次服務質量評定工作扎實開展,我公司積極響應上級號召,于20xx年xx月xx日召開xx高速公路服務區質量等級評定工作啟動會,成立了服務區服務質量等級評定工作小組(以下簡稱:評定工作組),由xx公司總經理任組長,公司相關部門、xx路政大隊、各服務區經營管理部門等相關單位共同組成。會議制定了詳細的實施方案,部署了本次質量評定工作的'內容和要求,明確了責任分工及時間節點。

    (二)嚴格按目標開展工作。

    1、xx月xx日—xx月xx日各服務區經營管理單位嚴格對照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法(試行)》,根據實際情況開展自查自評。并于xx月xx日前將自評報告和打分結果上報評定工作組,評定工作組依據各服務實際情況進行復核評定,提出擬申報意見。

    2、xx月xx日—xx月xx日開展檢查整改階段,評定工作組根據各服務區經營管理單位自評結果,對各服務區逐個檢查、考核并提出整改意見。

    3、xx月xx日—xx月xx日進入整改落實階段,各服務區經營管理單位按照評定工作組提出的整改意見落實整改,對不達標的服務區整改到達標;達標的服務區向優秀服務區的標準看齊,努力查找差距制定工作目標和計劃。并于xx月xx日前全面完成此次評定工作。

    (三)落實責任,建立長效機制。

    我公司將以此次評定工作為契機,加強對經營場地、設施設備、服務質量、環境衛生、食品安全等方面的管理,邊查邊改,自覺接受上級部門的檢查指導和監督評定。通過此次評定工作,公司將建立服務區檢查考核工作機制,按照《全國高速公路服務區質量等級評定辦法(試行)》、《xx省高速公路服務區管理辦法》、《xx省高速公路服務區星級考核評定管理辦法》的相關要求,建立考核標準和工作要求,定期和不定期組織相關單位對各服務區進行考核檢查。

    根據《全國高速公路服務區質量等級評定辦法(試行)》。

    和《高速公路服務區服務質量等級評定記分標準》的要求,堅持客觀公正、實事求是的原則,評定工作組對服務區進行了自檢自查。其中,xx服務區自評分為981分,xx服務區自評分為830分,xx服務區自評分為830分,在初評的基礎上評定工作組對各服務區進行了復評,給予了各服務區一定的加分和扣分,最終評定三個服務區得分情況分別為:石林服務區710分,彌勒服務區720分,朋普服務區750分。均為達標服務區,但未達到優秀服務區和全國百佳示范服務區的申報條件。

    (一)由于xx公司全面接管xx高速公路之前,xx公司已經將各服務區的經營權進行了30年的轉讓經營,服務區經營管理關系還未理順,現存在監管困難等問題。

    (二)服務區建設規劃不規范,均有未完工程,綠化、公共設施等明顯不符合國家相關要求,導致基礎設施不完善。例如:公共衛生間較小,無法滿足重大節日駕乘人員的如廁需求,停車區設置不規范,車流量較大時易形成車輛擁堵,施工期間綠化效果較差等。

    (三)各服務區均未形成完善的管理體系,服務質量和綜合服務水平有待提高。如:員工服務態度較冷漠,信息化服務薄弱,未提供wifi網絡服務和天氣查詢服務等。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇四

    本中心認真依照法律援助中心制定的《法律援助服務和質量評估參考標準(試行)》進行自我檢查,現將自查報告介紹如下:

    本中心以方便群眾求助為目標,強化服務功能,本著"貼近群眾、方便群眾、服務群眾"的原則,努力拓展法律援助工作。在局機關底層設置了專門的法律援助接待場所,并設置了明顯標志,設立了殘疾人無障礙通道,還專門印制了彩色宣傳單與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監督,我們建立了包括接待、值班、崗位責任、重大事項報告、責任追究、統計分析在內的一系列工作制度,并積極推行志愿者律師值班制度,保證接待人員具有法律本科以上專業知識。我們要求接待人員佩戴統一上崗標識,做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設置了等候區與接待區,對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在四樓設置了接待室,設立了青少年維權崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話,并在大廳公示監督電話等基本監督內容。5月份起,中心承辦當事人法律援助申請還將納入效能辦網上審批系統,接受效能辦的隨時督查。

    在中心成立之初,我們就建立了一系列受理、審批、指派制度,保證法律援助申請在規定的7天時限內做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。法律服務質量自查報告法律服務質量自查報告。對于農民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了"綠色通道",不要求當事人提供相關經濟困難證明。對于公檢法部門轉交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關規定及時予以提供援助。同時,為了保證規范化建設落到實處,我們按照上級業務部門要求,使用統一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統一制作(黨風廉政建設自查報告)了規范化文本供援助站使用,做到規范操作,文明服務。

    通過自查,我們在看到成績的同時,也清醒地看到了目前我市法援工作還存在的一些困難與不足之處,主要是:

    1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入參公管理,無法吸引法律專業人員加入到法律援助隊伍。中心編制3人,由于調動或辭職,當前中心無人占編。中心人員依托局機關公務員進行管理運作。

    2、對照本次服務和質量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,中心還沒有放置盲文宣傳資料,也未設置電子觸摸屏、閉路電視等。法律服務質量自查報告各類報告。在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,并且在與公安部門協調中,還無法做到訴前調閱、復印案件相關材料,造成法律援助資源的浪費和成本的增加。在案件監督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質量檢查情況。

    針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心窗口建設,為困難群眾提供更加舒適便捷、優質高效的法律服務。中心也將進一步規范法律援助服務標準和案件質量的跟蹤、監督工作,提高法律援助辦案質量,加強法律援助機構、人員、經費三個基礎保障建設,通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業務培訓等各方面工作,進一步規范基層法律援助站建設,抓好村(居、社區)法律援助聯絡員隊伍建設,全面推進法律援助工作縱深發展,以促進實現社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇五

    根據學院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組關于做好整改落實、建章立制環節工作的要求,對照中央、省委34項專項整治任務、省屬高校19項重點整治項目,以反對“四風”、轉變作風、著力解決師生員工反映強烈的突出問題為重點,加強建章立制。現將我總支整改落實、建章立制工作自查情況匯報如下:

    (一)基本情況。

    積極部署落實整改落實、建章立制工作,緊緊圍繞解決“四風”問題和制約學校發展問題,制定了《藝術設計學院黨總支整改方案》,明晰了四個方面、13項整改任務。目前,13項整改任務已整改完成11項,其他2項將于今年底前完成。

    (二)高度重視,積極部署。

    1、統一思想,提高認識。活動開始后,學院總支成員高度重視專項整治工作,多次支委會等及時傳達學習整改落實、建章立制工作精神,在主題班會、教職工大會、支部大會和qq群等及時宣傳工作進展,公布工作要求和整改落實、建章立制的清單,做到了開門整改,形成了良好氛圍。

    2、理清思路,認真部署。多次召開支委會研究部署,針對教育實踐活動中查找出來的突出問題,多次組織討論,重點在14項具體工作上明確了牽頭領導、責任部門和整改時限,邊整邊改,務見成效。

    3、統籌兼顧,積極推進。按照聚焦“四風”,領導帶頭、率先垂范,突出重點、統籌兼顧,開門整改、注重實效,持標本兼治、有序推進的原則,積極推進整改落實、建章立制工作。8月22日支部召開全體黨員大會,對召開專題組織生活會并開展民主評議黨員工作進行思想再動員。針對教育實踐活動征集到的有關問題提出解決的建議,結合自己的工作實際提出推進整改落實、建章立制工作的建議,確保整改工作取得實效。

    (三)領導率先垂范,認真整改。

    1、堅持突出重點,認真制定整改方案。聚焦“四風”,突出解決師生群眾關切的重點問題,以解決“四風”問題和群眾關切的重點問題為突破口,帶動其它問題的解決。對征求到的師生46條次意見和建議,進行認真歸納梳理,通過多次修訂,明確了13項具體整改工作要求,制定了較為完善的整改方案。

    2、堅持率先垂范,認真落實整改措施。截至目前,13項整改任務已完成11項,余下的2項將于今年年底完成。班子成員中,總支書記王練紅的7項整改問題已整改完成6項,其余1項將于今年年底完成;院長豐明高的.6項整改問題已整改完成5項,其余1項將于今年年底完成。一直緊緊圍繞“四風”問題、關系師生切身利益的突出問題抓整改,堅持打好專項整治攻堅戰,以重點突破推動作風整體好轉。

    3、堅持開門整改,認真做好整改公示。在整改過程中,堅持開門整改,力求做到向師生公開整改方案和整改效果,做到與群眾見面,讓群眾評判。整改問題清單以及專項整治清單總支qq群內進行了公示。

    1、整治文山會海、檢查評比泛濫。總支根據學院下發的《湖南科技職業學院關于改進文風會風的規定》(湘科職院[2014]45號),進一步提高會議效率。參加學院開展的“十佳教師”評選活動。

    2、整治“門難進、臉難看、事難辦”。按照2013年9月25日下發的《湖南科技職業學院關于加強和改進工作作風、教風、學風建設的決定》要求,整治接待來訪和辦事人員“門難進、臉難看、事難辦”現象。

    3、整治公款送禮、違規職務消費和公款吃喝。嚴格執行上級文件要求,經過自查,沒有發現違規現象。同時,嚴格執行2013年10月23日學院下發的《湖南科技職業學院教職工“十條禁令》,嚴禁用公款大吃大喝、相互宴請和進行高消費娛樂、健身活動。嚴格執行2014年3月31日學院出臺的重新制定的《公務接待管理辦法》,學院違規職務消費和公款大吃大喝現象已經杜絕。

    4、整治“庸懶散”。為切實整治“庸懶散”,初步建立了網絡考勤系統,嚴格考勤和工作紀律;實行了周報制和填寫工作日志制度;坐班人員在辦公桌上顯眼位置設置了崗位職責牌;要求全體教職員工實行掛牌上崗。

    5、調整清理多占辦公用房。按照上級要求,學院出臺了《辦公用房調整方案》,教育實踐活動一開始,總支申請合并了系領導的工作室,調整了教師休息室和專業圖書資料閱覽室,基本做到了面積不超標、無豪華裝修、無高檔辦公用品。

    6、清理清退超編、超標配備公車。

    7、規范領導干部因公出國(境)管理。5至6月藝術設計學院10名專業教師應臺灣職教協會邀請赴臺灣考察學習培訓,此次培訓經上級有關部門審批同意,院黨委要求組織人事處嚴格把關,嚴禁借機用公款進行參觀旅游等活動,違者將追究系(院)負責人及相關人員責任。行程時間也由原定的15天縮短為10天。

    8、整治“吃空餉”。

    9、整治收“紅包”及購物卡。嚴格執行《湖南科技職業學院教職工“十條禁令》,嚴禁收“紅包”,嚴禁在工作中違規索取或收受禮金、有價證券、支付憑證和商業預付卡等財物,嚴禁接受服務對象提供的宴請、娛樂、旅游活動或在服務對象處報銷費用。經過自查、抽查,沒有發現收“紅包”及購物卡現象。

    10、整治黨員干部參賭涉賭。學院嚴格執行《湖南科技職業學院教職工“十條禁令》,新制定了《關于嚴禁干部職工參與賭博的暫行規定》,嚴禁黨員干部參賭涉賭。同時廣泛開展宣傳教育活動,開展了教職工籃球賽、羽毛球賽等豐富多彩的文化活動。經過自查、抽查,沒有發現黨員干部參賭涉賭現象。

    11、清理高校領導干部企業兼職。學院嚴格勞動紀律,加強在職干部管理,目前沒有發現違規現象。

    12、清理高校領導干部社會組織兼職。目前沒有發現違規現象。

    13、整治利用婚喪喜慶等事宜借機斂財問題。按照學院《關于干部職工操辦婚喪喜慶事宜的暫行規定》執行,目前沒有發現違規現象。

    14、整治違規設置“小金庫”。按照學院制定的《關于建立健全防治“小金庫”長效機制實施辦法》,并定期對資金規范化管理情況進行嚴格的清查,目前沒有發現“小金庫”現象。

    15、整治侵害群眾利益行為。學院一直堅持不懈地開展侵害群眾利益行為專項整治,緊緊圍繞人民群眾最反感、反映最強烈、影響和制約教育事業健康發展的問題,開展專項整治工作,積極維護群眾利益,目前沒有發現損害群眾利益行為。

    16、清理在編不在崗、編外大量聘用人員。沒有在編不在崗、編外大量聘用人員現象。

    17、糾正豪華鋪張辦慶典晚會問題。沒有豪華鋪張辦慶典晚會現象。

    18、規范科研行為,加強科研經費管理。嚴格按照《湖南科技職業學院科研經費管理辦法》使用科研經費,沒有發現違規情況。

    19、著力解決師生反映強烈的突出問題。

    (1)對師生切身利益的問題關心不夠。教職工的待遇偏低,在解決教師待遇偏低的問題上拿出切實可行的辦法和措施。學院黨委決定今年人員待遇總體增加10%。

    (2)對青年教師的培養力度不大。對青年教師培養力度加大,職稱評審根據教育廳的規劃后進行調整落實。

    (3)改善實習實訓條件。針對實訓場所建設滯后的問題,學院在今年暑假通過調研論證、采購招標,置換或增添了計算機100臺及每個工作室的多媒體投影儀,極大地改善了我系的實習實訓條件,現正在進行專業圖示閱覽室的建設。

    總支按照學院黨委的要求,直面問題,注重整體規劃,著力健全作風建設長效機制,扎實推進學院健康持續發展。廣泛聽取廣大師生的意見,緊密結合各自工作實際,邊整邊改,邊改邊建,做到“四個回應”(回應征求到的群眾意見,回應對照檢查中查擺的突出問題,回應民主生活會和專題組織生活會上提出的批評意見,回應上級黨組織和督導組點明的問題),積極開展制度建設工作。制度建設堅持務實管用,確保可執行、可監督、可檢查、可問責。嚴格制度的執行落實,對違反制度規定的行為和現象,發現一起查處一起,絕不姑息。

    1、扎實推進基層組織內涵建設。合理調整基層黨支部設置,支部黨員人數較多者,分設成兩個或以上黨支部,分設確有實際困難的,設立若干黨小組。

    2、做好在職黨員到社區報到服務工作。一是集中統一報到。我總支共有30名在職黨員按時辦理了到社區統一報到手續,并建立了在職黨員報到臺帳。二是建立雙向反饋制度。在職黨員基層黨組織加強與社區的溝通,定期了解本單位黨員在社區的現實表現。社區黨組織適時與在職黨員所在單位反饋在社區服務群眾情況。

    3、嚴格黨員教育管理。一是嚴格黨員組織生活,基層黨組織每年制定一次“組織生活工作計劃”,建立健全黨員校領導聯系基層黨組織制度。二是拓寬黨員管理服務渠道。深入推進黨員干部“321”聯系制度等。

    4、切實提升組織發展。一是創新(優化)組織發展制度。修訂完善《黨員發展工作實施細則》,嚴格推行“推薦、考察、票決、公示、審查”等五項制度,進一步創新與優化黨員發展的形式。二是提高黨員發展質量。切實做好在青年大學生中發展黨員工作。每年參加學院舉辦的兩期入黨積極分子培訓班。

    5、加大支持保障力度。學院黨委按照黨員年人均不低于100元的標準核定黨支部活動經費和工作經費,明確和提高黨支部書記和黨務干部的工作津貼,為提升基層黨組織隊伍建設提供堅實保障。

    通過認真自查,我們認為我系黨的群眾路線教育實踐活動整改落實、建章立制工作自評等級為優秀。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇六

    要單個養老機構去培訓康復師或者去雇傭康復師可能很貴,但集中的提供打包服務的機構就可以以量取勝,同時保證康復服務標準的統一。

    當養老和醫療接起來之后,信息的機會也隨之而生。

    目前的養老機構信息管理基本是空白,非常不利于嫁接醫療服務。

    老年人的就診記錄、疾病管理需求、用藥等可以組成一個健康檔案,在此基礎上,養老機構和醫療服務機構的互通才有可能。

    這還將直接有助于遠程醫療在養老機構的展開。

    如果說內設和平臺化的醫療服務定位基礎醫療和疾病管理,那么對于術后、大病、突發情況則需要遠程醫療配合,而完整的健康檔案是有效進行遠程服務的前提。

    這類信息體系同樣是云技術的機會,向后可以衍生到老年人的用藥管理、醫療器械和日常生活需求。

    這些屬于產品范疇,也會是養老醫療機構的機會。

    但這里的用藥管理并不是賣藥,賣藥更應該由第三方進行,而不是由醫療服務者進行,這避免了藥品和服務掛鉤引起的費用浪費和藥品不足。

    這里的用藥管理更多是一種服務,包括定期藥效評估,送藥上門,會員跟蹤等。

    由于老年用藥很多是長期的,提供藥品管理將有助于提高用戶忠誠度,并獲取病人信息,對服務也是有利的。

    老年人在器械和日常生活上的需求也很大。

    由于很多康復項目、老年人護理器械等很多需要自費,不屬于醫保報銷范疇。

    有些項目價格還偏貴,用起來需要專業人士輔助,比如中風后的專業康復,現在只有少數病人得到這種服務,一方面是理念和缺乏理解引起的,另一方面則是服務不到位,服務機構很少。

    這些項目未來需求很大,可以通過租賃加專業服務包的形式提供給老年人,有助于做大整個養老產業的蛋糕,跑量也有助于價格調整。

    一個大踏步進入老齡化的社會需要的養老醫療服務的迫切的,民營資本的機會在于從賣床位賣地產,轉向賣醫療服務,且必須是有標準、專業化的服務,這才能體現養老醫療的核心價值。

    但這一切的前提是支付方式——醫保和護理險對養老服務的定價可以反映市場勞動力的成本,缺乏這一點做前提,養老服務將難以改變缺乏人才的困境,難以邁開步伐。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇七

    為切實貫徹《xx市人民政府辦公室關于切實做好當前安全生產工作的緊急通知》的文件精神,中心根據要求,在主要領導統一部署下,組織人員進行全面的安全生產大檢查,及時查明問題,改善中心安全狀況,杜絕各類安全事故的發生。現將安全生產檢查及整改情況匯報如下:

    主要領導親自研究制訂檢查方案,同時強調要以多起重特大事故為警示,充分認識自查自糾工作的重要性,確保這次大檢查落到實處,確保中心安全生產。為了更好的開展安全生產工作,貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”、“管行業必須管安全”等要求,中心成立了以中心主任、黨組書記張衛高為組長的安全檢查組,親自帶隊參加檢查,親自過問監督隱患整改落實。

    中心安全檢查組根據中心實際情況對于安保力量、輿情處理、消防設施、職工消防意識等相關科目進行全面細致的排查分析。

    (一)安保工作有序展開。

    中心門衛執行來客來訪登記和24小時值班制度,嚴禁不明身份的人進入中心內部,為干部職工創造了安全和諧的工作環境。同時保障中心內部重要設施安全(如計算機機房、檔案室等)。辦事大廳建立巡查制度,在維護大廳安全運行基礎上提供問詢、失物招領等服務,保障單位經辦人和繳存人身財產安全。

    (二)輿情信息規范處理。

    一般輿情有制度、按章辦,做到快速反應早報告、早控制、早解決。高度重視對外宣傳工作,通過網絡、短信多渠道發布信息,避免以訛傳訛。緊急輿情、突發事件實行一把手負責制,一旦出現問題,根據預案統一指揮,層層落實,迅速動員和組織力量,中心各職能部門積極配合,統一口徑采取有效措施解決問題,最大限度地減少影響,保障輿情安全。

    (三)消防檢查全面到位。

    此次共檢查此次共檢查44個滅火器,未發現過期滅火器,其中5個滅火器輕微壓力不足;消防栓、消防通道、消防水管無老化無堵塞;消防設施每周巡查,并按期填寫巡查表。中心定期對中心職工進行了安全教育培訓,中心職工消防意識教強,滅火器熟練操作,安全逃生培訓到位。部分新近職工及銀行借調人員,消防意識稍欠,安全檢查組已制訂相應培訓計劃。

    (四)信息安全分級保障。

    為了充分保障中心核心系統安全,該系統放置于電信idc機房。idc機房恒定溫度、濕度,為系統提供了斷電保護,保障中心廣大繳存職工利益不受外界因素影響。中心網絡分成內部網絡和外部網絡不能互相訪問,實現了內外網隔離,保障了中心核心數據安全,也保障了繳存職工的財產安全。但是也存在一定不足,中心機房缺少機房專業滅火器。

    (一)落實責任。

    按照崗位分工把安全生產責任和防范措施落實到具體人員、具體崗位和具體環節。同時做好復查工作,對于責任不落實、工作不細致、失職瀆職的行為將追究相關人員責任。

    (二)加強配合。

    各職能科室履行安全生產管理職責,除抓好本部門的安全生產工作外,還要做好相互之間的支持和配合工作,真正形成了多層次、多方面自覺抓好安全生產、關注安全生產、理解支持安全生產、推動安全生產不斷深入的良好格局。

    (三)查明隱患,分解落實。

    此次檢查共查出隱患10處,針對隱患的成因,制定《安全生產檢查、整改情況表》。明確整改措施、責任科室、整改時間,要求個責任科室在規定日期前完成整改工作,并跟蹤督查整改情況。

    按照自查情況,中心對安全工作責任落實到人、重點崗位固定人員,做到了從上到下抓安全,人人身上有責任的聯動局面。在今后的工作中,我們將嚴格按照安全生產工作的有關要求,一如既往的搞好中心安全管理工作。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇八

    作為黨組織的組成元素——共產黨員,從加入黨的組織那天起,就立下錚錚誓言,全心全意為人民服務,不惜犧牲個人的一切,為實現共產主義奮斗終身。無論是在炮火連天、硝煙彌漫的戰場,還是在社會主義革命和建設時期,我們黨的廣大黨員,都堅持和發揚了這種優良傳統。

    自我們學校開展黨員先進性教育活動以來,我按規定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關文件及其他必讀內容,并展開討論。我圍繞“保持共產黨員先進性教育”具體內容的學習,認真對照自己平時的實際工作及思想動態,查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的問題,并對此進行認真剖析,找準原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。

    一、存在的主要問題:

    1、政治思想意識不夠強。

    對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執行,缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦,沒有培養自己從政治的角度來觀察、分析問題,認識事物只停留在表面,未看本質,對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式,敷衍了事,平時雖然經常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,但思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,只從字面上理解毛澤東思想,沒有意識其思想的精髓,更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。

    2、宗旨觀念不夠牢固。

    我有時對待學生和自己的同事不能始終保持熱情的態度,尤其當手頭工作稍多、稍忙時,存有“事不關己,高高掛起”的思想,以至自己為學生服務、為同事服務的公仆意識淡化,沒切實做到為群眾所想,為群眾所急。總覺得自己是一個基層的普通黨員也干不了什么大事,沒有深刻理解"全心全意為人民服務”的宗旨。以至于為群眾服務意識的淡薄。“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的實質表明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準,而我卻忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務,拿出百分之百的熱情對待每一個學生,每一位同事,做到樹立黨員一面旗的良好形象。

    3、業務知識不夠鉆研。

    對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領導的指示,說一步走一步。對業務知識的掌握不夠重視,缺乏一種敬業精神,認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了,在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,會抱有可拖就拖的心態,今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用:一方面,自認為是專業院校畢業,又念了這么多年的本專業,用起專業知識來會措措有余,一種自傲的情緒,不愿更深入地去鉆研;另一方面,缺乏敬業精神,在實際工作中常常得過且過,在業務方面存有依賴性,認為領導會有具體的示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好,反而招來非議。自己沒有一整套學習業務知識的計劃,所以在工作、學習中比較盲目。還有一方面,缺乏創新精神。對已經成為一種傳統的教學模式很依順,不太動腦筋去創新嘗試,不夠大膽,害怕失敗。

    4、工作作風不夠扎實。工作時間久了,沒有新鮮事物出現,會有一種厭倦的情緒產生,對待工作有時抱有應付了事的態度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。

    做事情只安于表面處理方法比較簡單,有沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時還會把工作作為負擔,卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

    二、改進措施:

    1、進一步加強政治思想觀念,增強公仆意識。加強政治理論學習,不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責,立足本職,老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情,真正把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命,按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣:"人民,是看實踐。"我們一定要看到自己的責任,要時刻關注人民群眾對黨充滿期待和信賴的眼睛,嚴格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐"三個代表"這一重要思想,真正體現出共產黨員的先進性。

    2、加強自我改造,提高綜合素質。文化修養是人們為掌握和運用文化藝術及一般知識所進行的努力學習,以及所達到的一定素養或水平。我們要努力刻苦地學習科學文化知識和專業知識,使自己成為工作中的內行專家.目前對我而言,最大的問題是要加強業務學習,學習有利于提高我們的知識水平,增強做好工作的本領。只有狠下決心,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。同時我要加強文化藝術修養,使自己更全面地發展.提高創造力和審美能力,培養想象力和創造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率,切實做好教書育人工作。

    3、剖析自己,虛心接受,更快進步。

    我知道嚴于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對自己高度負責的一種表現,剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程,是自重、自省、自警、自勵的具體行動,也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的:“認識自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對于自己的弱點總是原諒的,還往往把弱點看成優點。”我覺得我不能就滯留于現狀,我要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓,不能僅僅按老百姓的標準來要求自己,而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見,從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受群眾的意見和建議,解決問題,只有這樣,我才能使自己更快地進步。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇九

    我學習了《規范管理重落實》的相關文件精神后,細心檢查一下班級管理的不足之處,以便進一步改正,加強整改力度經檢查發現如下不足:

    1、做操(含眼操)時有的同學態度不認真,動作不夠準確、規范。

    2、出操的時候,學生動作不夠快、齊,部分學生不安靜,走路時有說話現象。

    3、有的同學桌面衛生保持不好。

    4、個人習慣需要繼續培養,物品擺放需要規范,個別同學亂扔果皮、紙屑等垃圾。

    5、有個別學生在課間追逐打鬧。

    針對這些不足,我決定采取以下措施整改:

    1、班主任事事時時到位,及時發現問題,針對問題,持之以恒地進行糾正。

    2、加強思想教育,培養學生的集體榮譽感與道德感。

    3、學生干部要能起到了解情況、及時匯報的骨干帶頭作用。

    4、班級的衛生、紀律等各方面都落實到個人,做到每一個環節出了什么問題都能有專人負責。

    5、建立完善的評價體系,分小組進行日常學習、生活、紀律等方面的評比,小組與小組之間進行競爭,小組內部成員在進行比賽的同時互相監督、加油。

    6、加強班級班干部的栽培,樹立他們在同學之間的威信,培養他們的責任感,積累巧妙的工作方法。

    7、加強全班學生的專項教育,利用好晨會、晚點及時進行班級各項情況的匯報、總結、反思、整頓,進行針對性教育。

    班主任管理是一門藝術,還有很多地方需要我去學習與進步。但是,我相信只要我用一顆真誠的心,一定能感動每一個孩子,與他們成為朋友,進行心靈上的交流與溝通,也相信我們的孩子會不斷進步,我們的班級也會越來越好。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇十

    為了進一步加強學校財務管理,規范財經行為,提高財經使用效益,完善財務監督,充分發揮財務工作在學校教育教學工作中的重要作用,促進農場各學校工作能更好更快地開展。按區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》的文件精神,農場教育總支高度重視,成立專班,于20xx年4月21日開始,在全場學校范圍內開展自查自糾活動,現將情況總結如下:

    一、自查過程與結果。

    自查過程分為三個階段進行。

    (一)動員部署階段(4月21日——22日)。

    1、制定實施方案,成立專班。總支召開“財務規范化檢查”活動領導小組,會議研究“財務規范化管理”活動的開展,制定《武湖農場教育總支財務規范化檢查實施方案》,并按照《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》要求的10項內容,責任到人,明確要求。

    2、宣傳發動。召開“財務規范化檢查”活動動員大會,部署工作,加強宣傳,營造氛圍。

    3、學習討論。組織農場各學校校長、書記認真學習區有關文件精神,學習《武湖農場教育總支財務規范化檢查實施方案》,開展以“財務規范化檢查”為主題的專題會,明確“財務規范化檢查”活動的目的、意義、內容和要求,提高思想認識,積極自覺地參與活動。

    (二)組織實施階段(4月23日——25日)。

    1、自查自糾。總支核算點及各農場所屬各學校認真對照《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現狀,認真開展自查自糾,撰寫自查報告。

    2、建章建制。農場各學校針對自身管理存在的薄弱環節,進一步修訂和完善現行的規章制度、管理規范、工作程序以及各項管理措施等,使學校管理充分體現人性化、規范化、科學化。

    3、督導檢查。農場教育總支根據有關方案,參照區督導檢查方式,形成自己的督導檢查制度,掌握動態、查找問題、發現典型。

    4、重點整改。總支根據督導檢查的結果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責任,切實解決實際問題。

    5、監督評議。總支聘請教育行風監督員10名(社區代表、家長代表、學生代表),形成第三方力量監督反饋機制。對違規行為必須監督整改到位,情節嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關規定實行責任追究,對有嚴重違規行為的要依照有關規定進行處分。

    6、績效考核。將落實財務規范化管理納入教育績效目標管理,年底,對各項工作的評估都要結合此項工作情況進行。

    (三)分析總結階段(4月26日——27日)。

    1、全面總結。總支核算點于5月1日前將本單位“財務規范化檢查”活動的開展情況、經驗和體會進行全面認真地總結和評估,并向教育局財務審計科交書面總結材料。

    2、經驗交流。農場教育總支組織場內經驗交流活動,推介先進經驗,樹立典型。

    3、分析總結。教育總支對在“財務規范化檢查”活動中表現突出的優秀的學校進行表彰,并在全場范圍內作經驗交流。

    按照區教育局文件規定,農場各學校按總支核算點要求通過深入自查,各學校財務管理均按照國家有關財經法規來執行,收入、支出全總納入核算點法定帳目統一核算,未侵點、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設任何形式的“小金庫”。

    1、按照上級財務管理的有關政策和法規,農場中小學核算點及各學校都建有嚴格的財務及財產管理制度,并做到了責任到人,落實到位,沒有違規操作的現象。農場10所學校均按規定編制,執行20xx年預算,都嚴格按月編制會計報表。

    2、嚴格按財政局、教育局的有關要求和各學校實際編制了學校收支預算,學校的一些重大收支,事前都召開了校委會,事后都進行了常規公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預算,則按照相關審批手續進行變更,沒有擅自修改和變動現象。

    3、依照校產管理制度的規定,各單位所有的財產都登記造冊,做到專人管理,因學校需要而購置或使用的,都有教代會或教師代表參加的校委會的審查通過。對于重大資產購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、結算表和其他的相關材料。10所學校都能嚴格執行專款專用原則,沒有挪作他用。

    4、嚴格執行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了校委會,事后進行了常規公示,各學校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務報告,并獲得了通過,接受財經審查小組的監督。

    5、各學校都嚴格加強預算內、外資金的管理。預算處的收入全額繳入財政專戶,嚴格執行了“一票三證”,“收支兩條線”,所有款項支出,均全部使用省財政部門統一制定的財政收據。沒有出現公款私存的現象。

    6、按照財政集中支付要求,現金管理采取備用金制度,按照現金管理有關規定,農場教育總支及農場所屬學校均嚴格按照財務制度執行,核算點嚴格監管各校財政資金的支出,沒有以任何形式進行私存私放。

    7、農場各中、小學都能做到帳目清晰,手續齊全。各校均無私設“小金庫”和公款私存等違規現象。各項均在銀行開設有學校公用資金帳戶,并做到收支有據,賬目清楚。

    8、學校各項經費支出,都嚴格遵守各項財經紀律和財務軌制,無亂之濫用和浪費鋪張等現象。對于大額款項支出,均有經由經辦人、證實人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、結算表和其他相關材料。

    9、各校對于學校的資產增減,都做了較好的登記,做到出入有據。

    10、作為財務核算點,嚴格按規定辦理支付各學校的帳務,能規范辦理各種支付業務和帳務處理,能及時向各學校反饋財務信息。

    二、經驗與做法。

    積極開展“財務規范化檢查”工作是全面貫徹黨的xx大精神,落實科學發展觀,嚴肅財經紀律,規范財經行為,提高資金使效益的一項重大舉措。農場教育總支認真按照區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》的相關要求,深入推進財經管理制度化、規范化、精細化,促進教育事業又好又快發展,辦好人民滿意的教育。

    1、宣傳發動,統一思想。自黃陂區教育局分別召開財務規范化檢查的工作會后,農場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學習了區教育局《關于開展全區中小學財務規范化檢查的通知》。總支書記劉斌要求大家認真學習有關文件和會議精神,正確認識開展此項活動的重大意義,要求大家要認真對待專項檢查工作,明確財務規范化工作是深入貫徹落實黨的xx大精神,加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務收支活動的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家,對照“自查自糾表”認真開展自查自糾,做到不走過場,不留死角,及時發現和解決存在的問題。

    2、成立專班,明確責任。

    成立武湖農場教育總支財務規范自查自糾專項治理工作領導小組:

    組長:劉斌。

    成員:陳啟業陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵。

    農場所屬學校按總支方案要求也相應成立財務規范專項治理工作小組,制定工作方案,實行工作責任制。總務室,財會室均按區教育局文件要求在各校范圍內開展自查自糾,發現問題及時整改。

    3、廣泛宣傳,形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施,在整個校園內,讓全體教職員工都能了解財務規范化檢查的內容,對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳,全體教師對財務規范化的目的、意義有了全面地認識,廉潔從教的行為得到增強。與此同時,各學校召開家長會廣泛聽取意見,深入了解學校工作中的不足,積極爭取家長和學生的配合,強化工作的針對性和實效性。

    4、對照要求,自查自糾。

    對照區教育局工作文件精神及“財務規范化檢查”中的10項內容,積極開展自查自糾活動。

    三、問題及整改。

    通過農場教育總支專班和所屬學校專班認真細致的清理檢查,目前雖然尚未發現違規違紀的現象,但通過清理檢查,進一步加強了我場各學校財務規范化管理,嚴肅了財經紀律,加強了對各學校領導干部的法制教育,強化了財務監管職能,確保了各項資金收之合法,用之有據,查之有憑,使用更加科學、規范。在自查、自糾活動中,我們也發現,為了方便各學校報帳,在沒有違反大原則地前提下,對于較小額帳目,我們偶爾開綠燈,沒有嚴格按規定執行,造成財務管理上的不夠規范、嚴謹。對照本次檢查,我們知曉其中不妥,今天將一定加以改正。

    在今后的工作中,我們將會進一步完善相關財務制度,全面分析和總結財務管理中存在的問題,并認真做好整改,力爭做到清理工作不留死角,進一步規范財務管理,完善財務工作。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇十一

    教學中依照《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業道德規范》、《未成年人保護法》嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德,從不向學生傳播不良言論和思想。

    上課之前能夠鉆研教材,廣泛搜集有關資料,抓住教學的重難點,并結合學生的實際情況精心設計課堂結構及教學方法上。在課堂教學中,集中時間,集中精力,講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規律,激活課堂氣氛,高單位時間里的教學效益。在課后作業的安排上,本著質量高,數量少,內容精,方法活,形式多樣,針對性強的要求,精心設計,合理分配。在批改作業的過程中認真、及時,對于學生不會的問題耐心講解,確保每一名學生都能按時、有效的完成作業。

    能夠廉潔從教。堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響,不對學生進行有償補課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮,不叫家長辦事,不進行有償家教。

    5、查是否尊重學生人格,看有無體罰或變相體罰學生的'行為。

    關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對優生正確引導,對差生作好轉化工作,親近他們,善于發現他們身上的閃光點,及時表揚,做耐心細致的思想工作,還要像慈母般的關心他、愛護他,親切地對待他,與他交朋友。但有時對屢教不改、頑固不化的學生方法簡單,批評學生時聲音大,情緒容易激動,有時對學生發火。說話不太注意語氣。

    1、在和學生、家長溝通的過程中,說話的語氣還是不夠柔和,有些生硬,在工作中還是不夠細心。

    2、理論學習不夠透徹,只停留在表面現象,沒有從實質上進一步進行深入研究。由于每年都上的是新課,對教材深挖的力度不夠。

    3、教研力度不夠。多年來只是備課、上課、聽課、批改作業,只注重課堂教學,偶爾寫一些教研論文,教研力度不夠。

    4、創新意識有待提高,工作中只知按規定,按部就班去做,缺乏工作能動性和創新意識。

    服務質量自查與整改報告(實用12篇)篇十二

    善溪學校思想作風整頓自查自糾報告為了貫徹落實溆浦縣教育局《關于開展全縣教育系統思想作風建設活動的精神》,針對我校的實際情況,制訂可靠的措施,開展了一系列的有教育意義的活動,創建了“文明、守紀、廉潔、上進”的集體。現將我校思想作風建設工作匯報如下:

    政治學習是加強思想作風建設,提高教師隊伍整體素質的重要途徑。我們按照開學初的安排,全體教師集中學習培訓四次,學習了《教師法》、《教師職業道德規范》、環保知識,我們身邊的好黨員張建軍、黃喜的先進事跡,學習了張麗莉老師舍己救人的先進事跡。通過學習,大家真正體會到學高為師、德高為范的實質內涵,教師以“傳道、授業、奉獻”為己任,視“正己、愛生、敬業”為天職。在學生面前樹立了“嚴師慈母”的形象;在家長面前樹立了“最可信賴的人”的形象;在社會上樹立最文明的群體形象,展示出坦誠向上,整潔的精神風貌。

    在這次思想作風建設活動中,我們不走過場,不搞形式,使活動落到實處。整改教師工作上“假、浮、懶、散”的作風和無所謂的思想,達到嚴于律己,開拓創新。著力解決了部分老師工作熱情不高,落實不力,推而不動,有令不行,有禁不止等問題;著力解決了個別教師學習動力不足,創新意識缺乏等問題;引導老師進一步解決思想,更新觀念,著力解決了個別老師紀律松懈,工作責任心不強,上班遲到、早退、串崗溜號、上網打游戲等問題;引導全體教師嚴格遵守政治紀律,工作紀律,認真履行工作職責。杜絕了亂收費現象,清退了學生營養餐費,樹立了良好的教師形象。

    加強領導班子隊伍建設,在工作中領導班子首先起到模范帶頭作用。工作能任勞任怨,廉潔奉公,無私奉獻,全心全意為教師和學生服務,從不曠工,以良好的作風帶動廣大教師。黨團員能發揮先鋒模范作用,能以身作則,按照上級要求做,做到忠于職守,嚴于律己,情操高尚,愛崗敬業,充分發揮了表率作用。在這次活動中涌現出敢于挑重擔的周余清校長,與病魔作斗爭堅守崗位的羅守仁老師,師德高尚的周元進老師,評選出田蜜、諶潔、陸禮民等先進教育工作者。

    1、不思進取,安于現狀。少數教師,特別是45歲以上的教師,知識老化,教學方法老化而業務學習不夠,缺乏上進心。

    2、奉獻精神有待加強。一是個別教師接受任務時首先考慮的是報酬;二是個別教師不愿到邊遠的村小工作,不安作風整頓自查自糾心。

    3、敬業精神有待加強。個別老師學生違反紀律視而不見,學生不交作業,成績差任之聽之,缺乏耐心的教育和輔導。

    4、體罰學生的現象仍有發生。少數教師的脾氣暴躁,教育方法簡單,缺乏“慈母”般的愛,對學生不是訓斥就是罰站,或者趕出教室。

    1、加強學習。一是要繼續不斷地學習《教師職業道德規范》、《教師法》等有關法律法規,忠于人民的教育事業,不計名利,積極進步,不斷創新。二是加強業務知識學習,老中青互相學習,取長補短,更新知識,與時俱進。

    2、不斷健全學校各種管理制度和措施,以制度為準繩,對教師高要求,嚴管理。

    3、不斷完善獎勵機制。發現優秀的人和事,及時表彰。樹立典型,鼓勵先進,鞭策落后者。

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