在辦公室工作中,總結可以幫助我們回顧過去的工作,總結經驗教訓,為未來的工作提供指導。小編為大家精選了一些優秀的辦公室工作總結范文,以供大家借鑒和參考。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇一
0xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:。
一、協調服務工作。
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作。
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力。
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結,可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創造性,那么關于辦公室工作總結報告該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的辦公室主任的工作總結范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質。
20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
三、遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況。
20--年計劃任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營范圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間墻壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關于湖泉灣1號的ipc備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認并完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對于上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,并且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善于檢查、善于發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規范可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前臺員工現場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、后勤服務及治安保衛等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
一、加強組織紀律性,做到步調一致。
如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。到目前為止,辦公室在團結問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,有少部分人在業務水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;。
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
轉眼已是20--年了,20--年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作。
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司20--年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發揮自我最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結。
感激領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇三
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結,希望能夠幫助到大家。
我自擔任辦公室主任以來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一段時間的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現總結匯報如下,不妥之處請各位領導和同事批評指正。
主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。制定了規章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的`基礎。
2、文字材料工作質量有的提高。在文字材料的寫作過程中,力求主題突出,用詞準確,加班加點,及時完成。自己認為,在來公司工作以來,基本上能保質保量的完成公司領導交辦的各種文字材料,滿足了公司對文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
5、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印章管理辦法》執行印章使用登記制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強了信息收集工作,在閱讀報刊時,時刻關注與房地產相關的信息,為公司搜集了等信息,為總經理決策提供了參考。
2、加強內部信息交流,編印公司《工作簡報》5期,對公司所發生的重大事件以簡報的形式進行內部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規范了人事檔案管理機制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規范化。按照公司要求,分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
2、行政經費支出審核工作得到加強。對公司車輛的油料費、招待費、辦公用品購置費等方面的支出進行了審核管理,使行政經費支出管理工作基本規范化。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品購置審批制度和領用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
制定了《公司下屬項目部管理辦法》匯報制度,完善了成立下屬項目部的資料和程序,提高了工作效率。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇四
20xx年即將過去了,這一年來,在辦公室各位主任的領導關心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現就本人一年來的工作總結如下:
政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯系工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業務知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業務水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業務工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環境,讓領導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務的宗旨,尊敬領導,團結同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算:
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質,加強黨性培養,加強業務和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質、按量完成打印材料,及時完成領導交辦的各項工作。
四
1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
2、開展業務學習,努力提高自身素質,積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作任務,配合其它同志的工作。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇五
一年來,在局黨總支的堅強領導下,在各兄弟股室的大力配合下,辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統形象的特點與亮點,在辦文、辦會、辦協調、辦服務方面盡著努力與職責。
公文是辦公室的臉面,代表機關的形象,其質量的高低,直接反映辦公室工作水平。為此,辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文(包括格式、起草,校核),按照規定的程序處理公文(包括簽發、傳遞、辦理),按照規范的操作管理公文(包括立卷、歸檔、保密),堅持發文原則,規范發文程序,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。同時深入開展調研,協助省市進行調研,寫出有一定深度、有一定指導性的報告,為局領導科學決策指導工作提供參考。
本著工作需要,統籌考慮,轉變作風,緊抓落實的原則,做到會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,會前嚴把材料、會議議題,會中搞好及時記錄,會后落實會議紀要。辦公室統籌協調,搞好了財稅工作會、系統考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議,合理安排會議規模、程序,嚴控會議支出,抓好會議貫徹落實,受到了一致好評。
在堅持原則的情況下,講究一點靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角色,為機關運行、為兄弟股室的協調配合搞好服務,能支持的就全力支持,能辦到的就全力去辦,辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作,求得大家的理解和體諒,積極做好上傳下達,做到熱心接待、耐心解答、真心幫助,與群眾心相通、情相連、意相融;加大了現金調度力度,保障了支出需要;xx了創建節約型機關的通知及相關辦法,形成勤儉節約光榮,奢侈浪費可恥的'氛圍;安裝紅外紅防盜系統,加強安全保衛,構筑安全屏障;籌措資金開通財政局域網和縣鄉廣域網,提供方便、快捷、現代化的辦公環境;抓好衛生清潔,搞好綠化亮化,營造一種舒適的工作環境;實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單,切實規范后勤管理,堵塞漏洞,節減了相當的機關經費支出。
搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,進行鄉財縣管前期調研,推動鄉財縣管穩步實施;抓好創先爭優活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念;組織財政知識競賽,獲得了市局獎勵;做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作,為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻;加強網絡建設與開發,樹立財政部門的新形象。
在今后的工作中,我們要站在全局的高度,創新工作思路,提高工作的主動性和前瞻性,主動超前服務,提高工作效率,樹立奉獻意識,堂堂正正做事,清清白白做人,保障政令暢通,搞好綜合協調,抓好機關建設,當好機關的勤務員。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇六
一年來,在領導的關心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質,較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
一、當真實行職責,踴躍發展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協助領導做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年標準了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協助有關單位完成了xx區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作。可能及時解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務、工會、規劃生養工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2.協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3.制定廉政執法任務書、計劃生育義務書,實現領導和科室、監督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結報告及時上報。
5.協助支部完成對13名中層干部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好謀劃生育藥具的發放工作。
9.組織召開職代會2次,實現所務公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為xx區xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動:
1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務職員禮儀大賽"失掉優勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4.我有幸作為團代表參加了xx區的團代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領導交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,公平調配人員。
二、業務才能的培養。
1.在中華衛生與監視雜志上發表論文《xx區20xx年食物衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發表工作。
2.積極參加突發事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過鍛煉使我的業務能力得到了進一步的提高。
3.整理尺度了創衛工作基礎檔案。
三、保持嚴于律己、努力做好模范。
(一)增強思想風格建設。
我始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上,愛崗敬業埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習。
一年來,始終把學習放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學習資料收集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,進步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯系談話7人次。
四、存在的問題和倡導。
(一)自身的問題。
一年來,在領導和同道們的關懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領導和同志們的請求還有不少的差距:
1.因為工作性質的限度,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上,缺乏切實的感性認識。
2.在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強有力的治理,發展工作時缺乏魄力。
1."不規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2.辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰役員,是領導意志、見解的體現,也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充足發揮領導的參謀作用,踴躍為引導出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領導進行交換,浮現工作上和思惟上的問題及時匯報,也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應當更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,積極配合領導的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇七
目錄。
1:行政管理工作回顧。
a:行政事務管理。
b:后勤事務管理。
c:制度建設。
d:企業文化。
e:費用管理。
2:人力資源管理工作回顧。
1)人力資源構成現狀。
2)人力資源構成分析。
3)人事行政管理回顧。
a:招聘管理。
b:人事檔案管理。
c:培訓管理。
d:薪酬與績效管理。
e:社會保險管理。
第二章20工作中的不足。
第一章年工作回顧。
2008年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發生或正在發生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業――某某汽車集團,我們為國家經歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧2008,我們感慨萬千;回顧2008,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的.員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就2008年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進2008年辦公室的各項工作的。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善,還要在細節上、小事上注意自身的言行。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇八
時光荏苒,已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優質量,做精管理,做顯特色,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,市市級示范中學的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創選爭優活動的迎檢以及縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發展紀實》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發表了幾篇宣傳報道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優秀,立三等功一次。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇九
20xx年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。上半年,組織召開了信息調研工作會議,邀請市局信息調研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實了兼職信息調研員隊伍,及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經驗性、創新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
主動加強與有關媒體的聯系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產生了良好反響。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十
20__年,在鎮黨委、政府的正確領導下,在鎮人大的監督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下,在做好宣傳工作的同時,協調、帶領社區、農業農村、村建、城管、環衛、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創新求實效,較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求,本人從三個方面匯報20__年的勤政、廉政工作情況。
1、堅持黨的基本路線,加強能力作風建設。
20__年3月份,市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優良作風”的能力作風建設活動,按照八委發(20__)8號文件精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發展、開拓創新、執行落實、溝通協調等方面的能力有了提高,為履行職責,創造性開展工作提供了保證。
2、堅定信心開拓創新,切實做好各項工作。
一心做好本職事。20__年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業,是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮的三個文明建設鼓與呼。一是圍繞中心,服務大局。在相關部門的協助下,在重大活動、重要節日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環境輿論氛圍。注重引導,把握關鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網的入戶率明顯提高,黨報黨刊發行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質,組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮村兩級干部的理論學習,協助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神,黨員干部的素質有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創建,倡導文明。在揚州市創建全國文明城市期間,認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高,利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關活動,指導2個單位、4個村創建市級文明單位、村,精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節期間,我鎮在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁,中秋節前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮,在電視臺播放。20__年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客,20__年更新的數量、質量大大提高,共發表日志895篇,比上年凈增722篇;博友訪問264141次,比上年凈增213512次;評論3309次,比上年凈增2806次,收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩定,我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
雙手勤理分管事。20__年1到5月,按照分工繼續在曹橋村、八里村蹲點協助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20__年5月,我鎮機構改革,本人擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任,負責社區居委會、村建科、建管站、城管大隊、環衛所、農貿市場、供水站等部門的工作,分管農業農村、統戰、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較復雜,為了不負領導的重托,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了100多米的區間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創建社區活動。鎮區建設穩步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設了100多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮區路燈,擴建了1400平方米農貿市場大棚,招標新增攤位租金10萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道兩側建起了數幢高樓,塑造了鎮區的新形象。鎮區管理有條不紊,環境衛生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經營現象有所減少,農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發,城管、環衛多次完成重大活動的環境整治任務,違法建設現象有所遏制,拆除違法建設435處,拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常,積極為鎮域單位提供接水服務。農業農村工作穩步推進,農副業產量穩定,農業保險正常辦理,林業與人均收入調查全面完成,三大合作組織每村創辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區便民服務中心啟動運行。協助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
3、堅守黨紀條規紅線,加強黨風廉政建設。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20__年,我認真領會、模范執行領導干部應該執行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執行“五個不許”規定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。
過去的一年,沒有收送現金、有價證券行為,沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中,也能夠堅持執行宴請規定、用車規定,對待配偶、家人,都能夠嚴格要求,認真管束,以實際行動杜絕了以權謀私現象發生。
過去的一年,雖然通過自身的努力,取得了一些成績,但也存在一些不足:一是學習缺乏持久化,常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀,吃請現象偶有發生;三是工作尚存依賴性,主觀能動作用發揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十一
從嚴治黨,反對****是關系執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格按照黨中央國務院關于黨政干部廉潔自律的準則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十二
大一下學期開學不久,社團聯合會各部就面向全校大一新生進行了招新。在辦公室主任以及副主任監督和挑選下,經過層層考核,留下了5位新部員。招新對于大一新生來說,是進入大學后的第一次考驗和鍛煉。它不僅考驗你的勇氣,還考驗你的語言交際能力和靈活應變能。無論選上與否,同學們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學生活奠定基礎。
2、漂移板大賽。
在6月2日我院漂移板協會舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學們共同擔任了裁判的工作。
社聯辦公室在社聯起著相當大的作用。辦公室負責各類規章制度的制定和修改,這對于社聯的發展具有重要的導向性;上傳下達,辦公室負責各類會議的通知;并且要主持各類會議并做好會議記錄;負責社聯及社團文件檔案的整理工作,管理社聯各部的人事檔案,對檔案的變動進行及時更正,以便于社聯的管理和協調;而且還要負責制定社聯學期工作計劃,及時總結社聯工作,這對于社聯的發展和壯大起著重要作用。
在這半年里,辦公室各個部員都接到了許許多多大大小小的任務,從這些任務中所折射出來的好多都是值得我們學習和借鑒的。
漂移板大賽:這個算是這學期最大的一次活動。辦公室的成員都積極參加,當裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺的工作,大家盡職盡責,都貢獻出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂在其中。
要加強這方面的鍛煉!
雖然工作中出現了諸多的問題,但總的來說,這學期的工作還算得上順利吧!
四、對來年工作的期望。
“路曼曼其修遠兮,吾將上下而求索。”希望大家認真對待自身的不足,努力完善自己。在來年的工作中,拿出自己全新的精神風貌,全心全意,腳踏實地,為社聯的美好明天作出自己應有的貢獻吧!
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十三
20xx年上半年,辦公室在部領導的指導下,認真貫徹執行中央及省、市委組織部門有關精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發揮辦公室搞好服務的職能,注重發揮參謀助手作用,嚴抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務。
一、主要工作完成情況。
(一)建立健全部機關規章制度。辦公室在充分征求部機關全體人員意見、建議的基礎上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務管理的有關規定》、《接待工作的有關規定》、《車輛管理的有關規定》、《電腦耗材管理的有關規定》、《日常管理的有關規定》等各個方面規章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內各項工作有章可循,逐步向規范化、制度化方向邁進。
(二)高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作。一是受理上級來文來電64份,下發各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規范了程序,確保了日常工作落實。五是規范車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。
(三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內容,統計公示信息、調研文章;二是編發《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務宣傳欄,及時宣傳部內重點活動,提升了“窗口”形象。
(四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統一印制了信訪登記簿,進一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。
(五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協兩會、“三干會”的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
二、存在問題及下半年工作打算。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十四
自從當上部長至今,辦公室的工作已經進行了有一個學期。經歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。通過這份總結希望可以為下半學期的工作有指導作用。
1.上級任務辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務。或許有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。
2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的`在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應的登記工作。
3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經收取了各社團的工作計劃,社團聯系名單,社團活動策劃,活動總結,新聞照片等一系列的社團材料。
4.事情通知在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。
5.檔案整理在本學期中,為加強社團聯合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯合會工作管理體系,方便各部門之間的聯系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質檔和電子檔同時進行分類及整理。
為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現遇到一點事情就聯系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質保量的完成,獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結果。
同努力,將這個大的家庭推向頂峰。
1、社團招新招新。
為了豐富紡大學生的生活,培養紡大學生的愛好,社團聯合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。
2、社聯招新。
為社聯辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規劃,事后總結,基本目標大致達成。
(1)招新目的社聯能夠為廣大學生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學能有機會鍛煉自我,同時為了壯大社聯,使其更為良好的發展,在新的學期到來之際進行招新。
(2)招新對象內蒙古財經大學20xx級全體新生,有意愿加入校社聯的同學。
(3)活動時間依照招新策劃決定。
(4)活動地點報名地點:新食堂門口。
根據校團委的統一規定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學需要經過初試和復式來選出,評委由團委老師和各部門部長組成,經過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學。
為了豐富同學們的大學生活,使大學的社團出現“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校范圍內進行了新社團的招募,鼓勵各年級學生積極創新,發揮自己的優勢,能夠讓更多志同道合的同學們在一起學習、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現在學校社團的數量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續努力,在把現有社團協調幫助好的前提下,繼續招募新社團。
六、社團文化月開幕式。
會場秩序的維護,活動后及時的總結經驗,我們對于干事初期的激情與積極表現是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領下,就可以逐漸融入社聯的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現,比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發狀況。社聯目前有5個部門,各有分工,協調好各部門的關系,是部門領導者必須掌握的能力,只有協調溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯的發展做出貢獻。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十五
辦公室是組織協調全局工作,保障全局各項工作高效、有序運轉的重要部門。認真做好辦公室工作,是時代賦予辦公室主任的重要職責。結合物價工作實際,我認為辦公室主任應圍繞以下三個方面抓好服務和管理。
一是要為領導決策搞好服務。辦公室直接服務對象是局領導,因此,辦公室主任要了解領導關注的難點、熱點和重點問題,努力提高洞察力,認真分析中心工作中隨時出現的新情況、新問題,為領導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領導決策服務還要堅持“全方位、全過程、高效率”,凡局黨組做出的重大決策,要適時組織全體辦公室人員認真學習,領會領導意圖,明確工作重點,凡要求辦公室主辦的,一律落實到人,責任到人,現時辦結。凡要求協辦的,指定人員主動靠上配合,使每一項決策落實到位,全程性跟蹤服務。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發揮其協調各方的作用,為機關、各科室相互間的協作“穿針引線”。同時,辦公室作為后勤服務科室,要全力支持一線科室工作,在市場價格監測、收費年審、價格監督檢查、價格調節基金征管等項工作中,不論是八小時之內,還是八小時之外,均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務。三是要協調好本局與市直部門的關系。辦公室主任作為領導的“xxx”、“發言人”,要主動向黨委、政府有關部門溝通信息,宣傳物價,展現物價工作亮點,擴大物價知名度,爭取政策,爭取資金,爭取工作上的理解、配合和支持。
辦公室主任要行使好對行政事務方面的管理權,制定科室工作規范,監督人人要按規范操作,事事要按程序運行,確保各項工作忙而不亂,科學高效。一是機關財務管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領導參謀,合理安排和執行預算,開源節流,加強財務監管,實行財務收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點,要制定并堅持車輛管理制度,公務用車使用派車單,派車單上注明使用時間、路線、停放地點,按照先急后緩,先大事后小事,先領導后科室的原則,科學合理調派車輛,做到公務用車隨用隨派,隨派隨監控。車輛修理實行逐級報批,油耗定期公示,單車超出規定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致,認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業會議以及舉辦各項活動等,辦公室主任要從會前籌備、會場服務、會議記錄,到會后落實,每一個環節都要考慮周全,確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲,力爭做到切合實際、標準高、質量好。
為創建和諧科室,辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設,凝聚起大家力量,集中起大家智慧,心往一處想,勁往一處使,形成合力,才能戰勝工作中遇到的各種困難,完成好各項工作任務。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念,組織落實好“做勤廉表率,促科學發展”、“創建高效機關,服務科學發展”、“加強科室建設,爭創高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育,同時積極選派有關人員參加市直部門舉辦的公文寫作應用輔導班、財務管理培訓等班次學習,通過多種形式“充電”來提高人員整體素質。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則,敢抓敢管,堅持以崗位責任制為基礎,以局規章制度為抓手,用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監督檢查,對容易出現的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為,依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式,及時糾正,促使其遵規守紀。三要創造良好人際關系。辦公室主任要發揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用,倡導人與人要和諧相處,友情互助,人際關系上形成團結、和諧、進取的氛圍,真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務隊伍。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十六
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20__年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20__年各項工作完成情況:
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20__年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20__年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20__年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出。
20__年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20__年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故。
20__年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支。
20__年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20__年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
辦公室主任月工作總結(匯總17篇)篇十七
一個月來,在董事長的領導下,在各位經理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將過去的一個月工作情況匯報如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協助總經理做好行政管理工作,組織召開經理辦公會議、公司對內、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關經理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政文件3個,辦公室文件1個。今年繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成11月份行政工作計劃、總結、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉報工作。
7、能夠及時解決和安排董事長及公司經理布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。
總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作。
1、不斷完善建立企業信息庫,
2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業務發展要求,收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層經理學習、運用、選擇,方便了經理的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產管理工作的規范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《行政管理制度》中關于公司物品的相關管理辦法,分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
二
(一)自身的問題。
一個月來,在經理和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但距經理和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業務工作的了解只局限于經理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與經理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
3、由于自己理論化的東西過多,也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經成功的例子,效仿大型企業的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導致很多環節疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節,我有不可推卸的責任,借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是經理意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮經理的參謀作用,積極為經理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位經理進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!