銀行是一種專門經(jīng)營存款、貸款和其他金融業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀銀行推薦，供大家參考。在選擇銀行之前，不妨先了解一下這些銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
銀行感想心得（模板17篇）篇一
在銀行工作也已經(jīng)有了x年了，今年的工作也已經(jīng)完成一大半了，隨著時(shí)間的流逝自己的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的完成，在銀行工作是一件非常舒適和謹(jǐn)慎的工作，我也在自己的工作過程當(dāng)中，在一點(diǎn)一點(diǎn)的提升自己，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，上半年的時(shí)間和工作也都已經(jīng)過去了，伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時(shí)間和工作的來臨，在下半年的工作當(dāng)中，我也會(huì)繼續(xù)努力加油的，認(rèn)真的完成自己的工作，保證自己的工作可以順利的開展，出色的完成。
上半年的工作相對(duì)而言是比較輕松的，盡管銀行的工作非常的繁瑣和復(fù)雜，但是我依舊可以在自己的工作當(dāng)中，在開展工作的時(shí)候足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致，認(rèn)真的完成工作，保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的，經(jīng)過上半年的工作，我也認(rèn)識(shí)到了很多的東西，也有很多的體會(huì)。在這半年的工作當(dāng)中，我也在一點(diǎn)一旦的完善自己，盡管自己當(dāng)中也出現(xiàn)了一些的錯(cuò)誤，我不管是在生活上還是在工作當(dāng)中，我都還有很多的地方需要自己去認(rèn)真的彌補(bǔ)和完善的，但是自己在出現(xiàn)問題的時(shí)候都會(huì)第一時(shí)間將自己的錯(cuò)誤改正，彌補(bǔ)自己的不足，完善自己的缺陷，保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。
總之，上半年的工作還算是出色，也沒有出現(xiàn)過任何的錯(cuò)誤，更是沒有出現(xiàn)任何自己的原因?qū)е碌墓ぷ魃系氖д`，或是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系腻e(cuò)誤做法導(dǎo)致銀行遭受到損失，但是現(xiàn)在回想起來自己這六個(gè)月的工作，其中有一段時(shí)間，自己在工作當(dāng)中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定，常常會(huì)出現(xiàn)分神和不在狀態(tài)的時(shí)候，那段時(shí)間自己也感到非常的迷茫，不知道自己還要不要在這個(gè)行業(yè)這個(gè)工作崗位繼續(xù)下去，所以很多的時(shí)候，自己都感覺在工作的過程當(dāng)中沒有任何的斗志，我剛進(jìn)入到銀行開始認(rèn)真的工作的那種拼搏的力量也不復(fù)存在了，但是我很幸運(yùn)的是自己遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo)，一點(diǎn)一點(diǎn)的點(diǎn)醒我、激勵(lì)我、鼓舞我，讓我重新對(duì)自己的事業(yè)和工作有了念頭，也幫助我重新的愛上了自己的這份工作，對(duì)工作和銀行都充滿了熱愛。
半年的時(shí)間并不算很長，但是卻是自己在銀行工作的所有時(shí)間里，最珍貴的一段時(shí)間，在之后的半年，乃至自己之后的所有的時(shí)間里，我都會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作，對(duì)工作保持絕對(duì)的熱愛，朝著自己所期待的樣子去努力。
銀行感想心得（模板17篇）篇二
要全面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象，因此，要必須做到全面發(fā)動(dòng)，全員參與。對(duì)內(nèi)通過集中考試、突擊檢查、模擬測驗(yàn)、集中培訓(xùn)等形式，督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容;對(duì)外通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。
明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，分步實(shí)施，責(zé)任到人。對(duì)文明服務(wù)工作進(jìn)行總體規(guī)劃，制訂階段性目標(biāo)，聯(lián)系自身實(shí)際，進(jìn)行細(xì)化和充實(shí)。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人，做到人員定崗，用具定位，操作定型，服務(wù)定時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)井然有序的工作秩序。
完善機(jī)制，嚴(yán)格考核，公開標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實(shí)際，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，制訂和完善嚴(yán)格的崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，同時(shí)將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度，按專業(yè)分工進(jìn)行系統(tǒng)完善、整理和匯編，并要求全體員工對(duì)本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背，熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
施“一把手”工程。要成立以行長為組長的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層支行、營業(yè)部也要層層簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，將各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化，責(zé)任分解到人，并納入行長目標(biāo)管理體系考核。在每年年初的工作安排中，都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項(xiàng)工作的主線，常抓不懈。
搞好服務(wù)是事關(guān)銀行社會(huì)形象，影響銀行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性工作，因此銀行每個(gè)機(jī)構(gòu)，每個(gè)部門，每個(gè)員工都要相互支持、配合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，顧全大局，發(fā)揮整體功能，努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立“一個(gè)中心、四個(gè)層次”的服務(wù)大格局，即以為客戶服務(wù)為中心，一線為客戶服務(wù)，在各服務(wù)窗口、部門為客戶提供品種多、效率高、質(zhì)量好的金融服務(wù);二線為一線服務(wù)，各管理、科技和后勤部門要根據(jù)一線的需要，想方設(shè)法搞好服務(wù)，提供保障;領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要體察民情，關(guān)心員工的工作和生活，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性;上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，上級(jí)行要統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)基層行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，做到有計(jì)劃、有方案、有檢查、有獎(jiǎng)勵(lì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，對(duì)下級(jí)的工作積極給予支持和協(xié)調(diào)。
銀行感想心得（模板17篇）篇三
梳理，共梳理出需要解決服務(wù)與效率的瓶頸問題57項(xiàng)，個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)操作流程不合理就是梳理出的問題之一。經(jīng)過認(rèn)真研究，分行對(duì)該業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化、整合，明確了個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)采用一站式服務(wù)，綜合柜員制機(jī)構(gòu)取消中間過渡賬戶、匯款時(shí)留存?zhèn)€人身份證件復(fù)印件、退匯時(shí)填寫印鑒卡片等環(huán)節(jié)，從而大大提高了業(yè)務(wù)辦理速度，得到客戶的一致認(rèn)可。不僅如此，我行還對(duì)手工清點(diǎn)現(xiàn)鈔、自助設(shè)備代收費(fèi)、個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款、外匯個(gè)人期權(quán)、公積金支取等許多業(yè)務(wù)中存在的問題也逐一進(jìn)行了梳理，并制定出了具體改進(jìn)措施。
行長張民說，大堂經(jīng)理不僅能招呼、引導(dǎo)客戶、介紹業(yè)務(wù)，還可體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的管理水平。我行在9月底前全轄網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理全部到崗。為提高大堂經(jīng)理的溝通能力和服務(wù)技巧，分行專門邀請國內(nèi)最優(yōu)秀的客服專家，對(duì)重點(diǎn)選擇的100個(gè)大堂經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，分行加強(qiáng)大堂經(jīng)理的制度建設(shè)，印發(fā)大堂經(jīng)理的工作手冊，讓大堂經(jīng)理為客戶提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。xx年9月30日我正式走上了建行大堂經(jīng)理的崗位，認(rèn)真的執(zhí)行著“切切實(shí)實(shí)地提高服務(wù)水平”，落實(shí)著“以客戶為中心”理念的體現(xiàn)，心中時(shí)刻牢記分行行長張民的講話：“假如每名員工做一件改進(jìn)服務(wù)的實(shí)事，我們的服務(wù)就會(huì)前進(jìn)一大步。”。
“一進(jìn)你們銀行的大門，就聽到大堂經(jīng)理的問候聲，真讓我有一種賓至如歸的`感覺”10月2日，在我們行宮儲(chǔ)蓄所，客戶王先生向劉雙文所長感慨地說。同樣令人感慨的一幕發(fā)生在10月4日，大堂經(jīng)理用熱情內(nèi)行的服務(wù)，向客戶營銷我行的付費(fèi)通業(yè)務(wù)，簽約了電話銀行，每月從儲(chǔ)卡上扣繳話費(fèi)，令這位來交電話費(fèi)的客人高興而來，滿意而去。10月7日，通過大堂經(jīng)理的熱情周到的服務(wù),客戶馮女士在辦完一筆速匯通業(yè)務(wù)后，高興地說：“以前至少需要十分鐘才能辦完的業(yè)務(wù)，今天不到三分鐘就辦完了，你們業(yè)務(wù)處理快了，我等待時(shí)間短了，當(dāng)然高興了。”其實(shí)，讓馮女士感到高興的事就源自業(yè)務(wù)流程的一個(gè)小的改變：從源頭上指導(dǎo)客戶添好業(yè)務(wù)單子，審核各項(xiàng)要素，并引導(dǎo)到相應(yīng)的柜臺(tái)；同時(shí)告知還可以用電話銀行或atm機(jī)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯劃等業(yè)務(wù)的操作。
我所地處繁華居民社區(qū)，人流旺盛，商貿(mào)繁榮，置業(yè)活躍，近年來以服務(wù)客戶的小差別贏得客戶信賴。為落實(shí)分行要求，我們行宮所還推出了大堂經(jīng)理ab角制，確保大堂經(jīng)理崗位不出現(xiàn)真空。現(xiàn)在，客戶業(yè)務(wù)需求在一開始就得到分解、分流，加上atm自助設(shè)備的幫忙，使得客戶排隊(duì)問題得到了有效緩解。
只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶。
我認(rèn)為，一般客戶雖然一時(shí)不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益，但從長遠(yuǎn)看，會(huì)通過服務(wù)積累帶來社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，因此服務(wù)好這樣的一般客戶，我頗下了一番功夫。
對(duì)于一般客戶，重點(diǎn)是要控制排隊(duì)人數(shù)。為避免客戶排隊(duì)時(shí)間過長而產(chǎn)生焦慮情緒，為此劉所特別制定了解決柜面排隊(duì)問題和例外情況處理的辦法。當(dāng)排隊(duì)人數(shù)超過“警戒線”時(shí)，大堂經(jīng)理就要注意穩(wěn)定客戶情緒，同時(shí)要求柜員采取先入為主、主動(dòng)處理的辦法，與下一位客戶作一個(gè)溝通，諸如，“對(duì)不起，讓您久等了”。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法：一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因，征得同意后安排優(yōu)先辦理，并向讓位的客戶致謝；二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。
只有無限的用心才有客戶的忠誠。
在我們行宮所，vip與一般客戶之間的差別服務(wù)，重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí)，客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口，由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。
vip客戶李小姐前幾日在的我們建議下嘗試七日通知存款，200萬元存30天，存活期的話收入480元，采用我們的建議得到收入1080元，李小姐非常滿意。
劉雙文所長在向我傳授該所個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，做了很精辟的概括：對(duì)vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于，針對(duì)客戶需求提供的三大服務(wù)：了解市場，及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)；挖掘需求，細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù)；滿足收益，保值增值的專家服務(wù)。為此，我做了深入細(xì)致的研發(fā)，并總結(jié)出了一套價(jià)值最大話的方法：
1、“定期每月存入”存錢法，適合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金額的一年定期存單，這樣到第二年，手里即有了可以當(dāng)月支取的到期存單，沒用的話可以連同新的家庭收入一并存入新的一年定期，解決了定期存單提前支取利息的損失，同時(shí)在最大程度上減少因利率上調(diào)而遭受的利息損失，因?yàn)椴徽摾噬险{(diào)發(fā)生在哪個(gè)月份，利息損失期限都鎖定在3個(gè)月內(nèi)，比一般的定期儲(chǔ)蓄的利息平均損失減少一半，并可以最大程度上減少了因利率上調(diào)而遭受的利息損失。
2、“定期123存入”存錢法，適合金額較大的期限稍長的存款，即把存款拆分為不同年限，以10萬元為例，3萬元存一年，3萬元存2年，4萬元存3年，一年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年，二年后把到期的3萬元轉(zhuǎn)為3年，這樣一來，客戶手里擁有的都是3年期的存單，可以擁有較高的利息收入，并可以把提前支取的損失程度減少到最低。
3、“紅雙喜”存錢法，適合期限較長的存款，為客戶推薦新華人壽的紅雙喜a、c、d款，剛剛走上新的工作崗位時(shí)，不了解紅雙喜產(chǎn)品，經(jīng)過一段時(shí)間的了解后，站在客戶的角度上為客戶推薦，僅11月份就投保了100多萬元，取得了比定期更高的收益。
以上3種存款方法，經(jīng)過我的試用，客戶很是滿意，對(duì)我行細(xì)致入微的服務(wù)贊不絕口。
銀行感想心得（模板17篇）篇四
銀行柜面服務(wù)百日整治心得體會(huì)近日，我們xx建行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展了“強(qiáng)基礎(chǔ)、查隱患、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的百日整治活動(dòng)，通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率等系列活動(dòng)，推動(dòng)全行柜面服務(wù)水平迅速提升。作為一名新入行的大學(xué)生，在此活動(dòng)中，我得到了充分地鍛煉和進(jìn)步，受益良多。隨著我國金融市場化改革的不斷推進(jìn)，國有銀行基本完成了商業(yè)化改革，以現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行為主體的新興銀行數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，外資商業(yè)銀行也已進(jìn)入我國，一個(gè)開放度高、競爭性強(qiáng)、多種金融機(jī)構(gòu)并存的多元化金融結(jié)構(gòu)格局業(yè)已形成。
要在日益激烈的同業(yè)競爭中吸引更多的客戶，必須提供比對(duì)手更優(yōu)質(zhì)更有特色的服務(wù)，否則，就會(huì)被對(duì)手兼并或逐出市場。所以，我們必須要從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變，徹底改變國有銀行“門難進(jìn)，臉難看，事難辦，話難聽”的印象，不斷提升我們的軟服務(wù)能力。親和是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。于丹在《論語》心得中說“生而親和，道不遠(yuǎn)人”，一個(gè)人如果真能親和的對(duì)待別人，特別是親和地對(duì)待陌生人，那么他一定可以把事情干好。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的素質(zhì)直接影響著銀行的形象和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)是銀行經(jīng)營之本、活的'靈魂。因此親和已經(jīng)不僅僅是對(duì)柜臺(tái)員工個(gè)人素質(zhì)簡單的要求，更是企業(yè)文化的一種延伸，它體現(xiàn)了柜臺(tái)員工與顧客親人般的關(guān)懷，心與心的交流。
銀行感想心得（模板17篇）篇五
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
3、工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
銀行感想心得（模板17篇）篇六
通過這五個(gè)月在銀行信貸工作實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作。
感想，歡迎大家閱讀。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場非常了解。在客戶家，我作了。
自我介紹。
后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對(duì)行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到。
時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
銀行感想心得（模板17篇）篇七
第一段：引言（100字）。
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其人才培養(yǎng)顯得尤為重要。銀行跟崗培訓(xùn)是一種常見的培訓(xùn)方式，通過讓員工親身參與各個(gè)崗位的工作，使其全面了解銀行的運(yùn)營流程和各項(xiàng)業(yè)務(wù)。本文將從個(gè)人參與銀行跟崗培訓(xùn)的體驗(yàn)和收獲出發(fā)，進(jìn)行探討與總結(jié)。
第二段：體驗(yàn)與感受（300字）。
我有幸參與了銀行跟崗培訓(xùn)，并體驗(yàn)了不同崗位的工作。首先，我被安排在了柜員崗位，負(fù)責(zé)為客戶辦理存取款業(yè)務(wù)。這一環(huán)節(jié)要求我快速而準(zhǔn)確地操作，與客戶溝通，并處理各種問題。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，提高自己的應(yīng)變能力。然后，我又參與了信貸審批的工作。這一環(huán)節(jié)需要我了解客戶的資信情況，并進(jìn)行相應(yīng)的審批工作。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，我學(xué)到了如何進(jìn)行客戶信用評(píng)估，更好地理解了信貸業(yè)務(wù)的流程和要求。總的來說，通過參與不同崗位的工作，我深刻地體會(huì)到了銀行工作的繁忙和復(fù)雜性。
第三段：收獲與感想（300字）。
在銀行跟崗培訓(xùn)的過程中，我不僅收獲了專業(yè)技能，還收獲了人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在每個(gè)崗位上，我都與不同的員工合作，他們親切地傳授我經(jīng)驗(yàn)，幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助，也讓我深感作為一個(gè)新員工的渺小。通過與他們溝通，我學(xué)到了如何與他人合作，提高自己的交際能力。另外，跟崗培訓(xùn)還加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都發(fā)揮出自己的特長，才能更好地完成工作。團(tuán)隊(duì)的力量不容小覷，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能取得更大的成功。
第四段：問題與改進(jìn)（300字）。
盡管銀行跟崗培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，培訓(xùn)周期較短，很難全面了解每個(gè)崗位的工作。有時(shí)候，一些流程和規(guī)則沒有時(shí)間細(xì)致地學(xué)習(xí)和掌握。其次，部分崗位的工作強(qiáng)度較大，容易產(chǎn)生壓力和疲勞。這需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和銀行共同努力，提供更好的培訓(xùn)環(huán)境和條件，確保每個(gè)員工都能從中受益。同時(shí)，我也認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容可以更加貼近實(shí)際工作，更具針對(duì)性和實(shí)效性。
第五段：總結(jié)（200字）。
銀行跟崗培訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的培訓(xùn)方式，可以幫助員工了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程，提高自己的能力和素質(zhì)。通過參與不同崗位的工作，我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，并且鍛煉了人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神。盡管存在一些問題，但通過不斷改進(jìn)和完善，銀行跟崗培訓(xùn)將會(huì)更好地為員工的職業(yè)發(fā)展和銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，在銀行的各個(gè)崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行感想心得（模板17篇）篇八
近年來，銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓，我深刻地感受到了銀行服務(wù)給我?guī)淼木薮蟊憷ｃy行不僅提供了安全可靠的儲(chǔ)蓄、取款服務(wù)，還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行，我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單，不再需要花費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)等候，這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段：銀行服務(wù)讓我更加了解金融知識(shí)。
除了提供基本的金融服務(wù)之外，銀行還給了我很好的機(jī)會(huì)去了解和學(xué)習(xí)金融知識(shí)。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中，工作人員會(huì)根據(jù)我的需求給我做出詳細(xì)的解釋和建議，這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，銀行也會(huì)定期舉辦金融講座和教育活動(dòng)，向大眾傳授金融知識(shí)，提高了人們的金融素養(yǎng)與意識(shí)。
第三段：銀行服務(wù)的不足之處。
盡管銀行服務(wù)給我?guī)砹嗽S多便利，但也存在一些不足之處。首先，辦理某些業(yè)務(wù)時(shí)，由于手續(xù)繁瑣、時(shí)間長，我需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。其次，部分銀行的服務(wù)質(zhì)量有待提高，工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度不一致。此外，某些銀行的利率不夠透明，客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細(xì)節(jié)。這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
第四段：如何進(jìn)一步改善銀行服務(wù)。
要進(jìn)一步改善銀行服務(wù)，首先應(yīng)該簡化辦理手續(xù)，提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗(yàn)，引入先進(jìn)的科技手段，如人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等，從根本上減少文件和表格的填寫。其次，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)利率的披露和解釋，確保客戶能夠詳細(xì)了解各項(xiàng)費(fèi)用和利率的計(jì)算方法，提高透明度和可信度。
第五段：我的感想和希望。
作為一個(gè)銀行的普通客戶，我對(duì)銀行服務(wù)有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障，幫助我更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。同時(shí)，銀行也給了我更多了解金融知識(shí)的機(jī)會(huì)，提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務(wù)存在一些問題，但我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和銀行的不斷改進(jìn)，這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務(wù)。同時(shí)，我也希望自己能夠積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，更好地利用銀行服務(wù)，為自己的財(cái)富管理提供更加全面的保障。
（注：本文章為AI自動(dòng)生成文章，僅供參考。）。
銀行感想心得（模板17篇）篇九
現(xiàn)代社會(huì)，銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲(chǔ)存和支付服務(wù)，還為我們提供了貸款和理財(cái)產(chǎn)品等金融服務(wù)。然而，銀行不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個(gè)物質(zhì)豐富但競爭激烈的時(shí)代里，銀行對(duì)我們每個(gè)人來說都有著重要意義。
第二段：銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進(jìn)步，銀行的服務(wù)也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、查詢余額以及交易記錄等操作，極大地方便了我們的生活。此外，一些新興的技術(shù)如人臉識(shí)別、指紋支付也逐漸應(yīng)用于銀行服務(wù)中，使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質(zhì)量，也讓我們在競爭激烈的社會(huì)中更具競爭力。
第三段：銀行的風(fēng)險(xiǎn)與安全問題。
然而，作為金融機(jī)構(gòu)，銀行也面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對(duì)用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力，但我們作為用戶仍然需要保持警惕，避免泄露個(gè)人信息和密碼。同時(shí)，我們還需要理性對(duì)待金融市場的風(fēng)險(xiǎn)投資，避免過于冒進(jìn)，保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：銀行的社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，有著巨大的社會(huì)責(zé)任與使命。除了提供基本的金融服務(wù)，銀行還積極參與公益慈善事業(yè)，關(guān)注社會(huì)發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金，在教育、環(huán)保、扶貧等領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn)。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的，只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽(yù)，才能為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第五段：銀行的未來展望。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和金融行業(yè)的發(fā)展，銀行也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我們可以預(yù)見，虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍，更多的智能設(shè)備和人工智能技術(shù)將應(yīng)用于銀行服務(wù)中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時(shí)，銀行也需要始終保持誠實(shí)、透明和安全的服務(wù)態(tài)度，將客戶的利益放在首位，為客戶提供更高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
總結(jié)：
銀行作為我生活中不可或缺的一部分，不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務(wù)，也肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任與使命。在使用銀行服務(wù)時(shí)，我需要注意個(gè)人信息安全與風(fēng)險(xiǎn)投資，并在保護(hù)自身利益的同時(shí)，也要關(guān)注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來，銀行將繼續(xù)引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展，為我們提供更加便捷高效的服務(wù)。
銀行感想心得（模板17篇）篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及，客戶使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)方式快速改變，特別是手機(jī)可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用越來越多，網(wǎng)絡(luò)對(duì)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的*性影響開始出現(xiàn)。科技創(chuàng)新慢慢的普及是促成銀行客戶辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣改變的重要原因。手機(jī)銀行、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、無卡支付、快捷支付將智能手機(jī)與銀行卡相結(jié)合。客戶可以用自己想要的方式，在方便的時(shí)間使用自己的錢，使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款、還款，省去了到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的繁瑣等待。如果銀行創(chuàng)新和改善用戶體驗(yàn)的速度跟不上，就會(huì)陷入劣勢，甚至可能因?yàn)榈谌綑C(jī)構(gòu)的積極創(chuàng)新而流失客戶。如余額寶、支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，正將銀行與消費(fèi)者間的巨大鴻溝快速填滿。
xxx銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子積極利用這一點(diǎn)，組織內(nèi)外勤人員結(jié)合，向來我行辦理業(yè)務(wù)的`客戶營銷電子銀行產(chǎn)品；同時(shí)增加電子銀行的激活率和替代率。以下是我對(duì)柜面的電子銀行營銷工作的心得：
首先了解所營銷的產(chǎn)品，每個(gè)銀行工作人員（含大堂經(jīng)理）必須熟練操作電子銀行的操作流程及在操作過程中所遇到的一切疑難問題并能及時(shí)迅速的解決，避免客戶等待時(shí)產(chǎn)生反感，因?yàn)閷I(yè)，營銷才更有力度。
第三，營銷技巧。在認(rèn)真辦理好客戶業(yè)務(wù)的同時(shí)，真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行并簡明扼要的介紹其優(yōu)勢，讓客戶真真切切的感覺到物有所值。手把手教會(huì)客戶如何使用，真實(shí)的讓客戶感覺到電子銀行的各種優(yōu)勢所在。
銀行感想心得（模板17篇）篇十一
忙忙碌碌的在銀行工作了2年，從入世未深的學(xué)子變成現(xiàn)在對(duì)銀行業(yè)似乎諳熟的社會(huì)青年，只是談?wù)剛€(gè)人看法，鄙之論無甚高，請大家批評(píng)。
1.關(guān)于個(gè)人收入。
這個(gè)問題是我們當(dāng)時(shí)畢業(yè)時(shí)可比較的幾項(xiàng)硬條件。先分清工資、薪水和收入的區(qū)別，工資不高，薪水可觀，收入保密。大家在網(wǎng)上談?wù)摰拇蟛糠侄紤?yīng)該是指收入，這里不多講。但是效益好的支行，特別是有大客戶的支行，平均收入是高過省分行不少的。
2.關(guān)于崗位。
柜員是最基本的崗位。按照現(xiàn)在的一般標(biāo)準(zhǔn)，如果分在支行（包括省分行直屬支行）的同學(xué)一般先去做轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀條線的普通柜員或者大堂助理，要辛苦些；或者去會(huì)計(jì)條線的一線崗位，這要相對(duì)輕松些。不過大家不要擔(dān)心，只要工作細(xì)心踏實(shí)，按照輪崗要求，經(jīng)過一段時(shí)間的.鍛煉，新行員會(huì)在個(gè)銀、會(huì)計(jì)、公司業(yè)務(wù)一線輪崗。在這個(gè)過程中，分支行會(huì)為新行員安排一個(gè)最終的崗位。
3.關(guān)于發(fā)展。
銀行個(gè)銀（包含個(gè)人理財(cái)、高端財(cái)富等）、會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、公司（包含集團(tuán)、機(jī)構(gòu)、小企業(yè)、國際業(yè)務(wù)、年金等）、保障等條線，都有作為，當(dāng)然如果要當(dāng)一把手，公司業(yè)務(wù)是主修課。先看支行（包括省分行直屬支行），風(fēng)險(xiǎn)和保障一般是行齡較長的員工，計(jì)算機(jī)等除外。會(huì)計(jì)一般都是正常休息和休假，所以一線員工年紀(jì)大的居多。個(gè)銀是起早貪黑，客戶多、雜，公司業(yè)務(wù)少不了喝酒，各有利弊。至于省分行，一般都從分支行中選擇有一定工作經(jīng)驗(yàn)的條線人員進(jìn)業(yè)務(wù)部門。所以，有志于非省分行不去的同學(xué)在輪崗的階段可以細(xì)心體會(huì)。至于專業(yè)能力，沒有大家想象的這么復(fù)雜，畢竟國有銀行規(guī)模龐大，已有很多的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和報(bào)告，員工作的主要是申論加銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，就是寫分析文章和報(bào)告，起到對(duì)下指導(dǎo)和對(duì)上報(bào)告的作用。
4.關(guān)于能力。
前面幾篇文章關(guān)于銀行行員三種能力（深厚的關(guān)系背景、豐富的客戶資源、較強(qiáng)的營銷能力），我十分贊同，銀行畢竟是在市場經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展的企業(yè)，就必須要適應(yīng)市場的規(guī)則。但扎實(shí)苦干的新行員是會(huì)受到重視的，但千萬不能兩耳不聞窗外事。關(guān)于大專生可以做的說法我也不表示反對(duì)。因?yàn)殂y行畢竟是搜航母，每個(gè)人都是小小的螺絲釘，不管是銅的還是鐵的都可以用，即使壞了馬上還可以換；即使不馬上換，還有旁邊這么多人幫你處理，不會(huì)出現(xiàn)船毀的事故。術(shù)業(yè)有專攻，每個(gè)人只負(fù)責(zé)很細(xì)的一小部分。
5.關(guān)于加班。
在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾還未散去的時(shí)候，新增人員必然是上市銀行的一個(gè)負(fù)擔(dān)。所以，現(xiàn)有人員的加班時(shí)必不可少的。也許剛進(jìn)行沒碰到，但是如果要學(xué)業(yè)務(wù)，加班是躲得過初一躲不過十五。可以這么說，在選擇銀行業(yè)務(wù)板塊高收入的時(shí)候，也必然選擇了高壓力。順便說一句，對(duì)公、對(duì)私客戶經(jīng)理考核的指標(biāo)諸如存款、手機(jī)銀行、短信銀行、網(wǎng)上銀行、新增賬戶、貸記卡、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)基金等十余項(xiàng)，念起來很嚇人，做的很熟的客戶經(jīng)理也不是都能全部完成，但總有他做的很突出很出色的幾項(xiàng)，這幾項(xiàng)往往是業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
在銀行光鮮的外表下，也有個(gè)人的酸甜苦辣，總之，設(shè)計(jì)了這么多的面試筆試環(huán)節(jié)也是為了找一個(gè)合適的人，或者把一個(gè)人安排在合適的位子。進(jìn)不進(jìn)銀行是件很平淡的事情，個(gè)人2年來的感覺。有時(shí)真想歇下來，但想想后面可畏的后生還是算了。
銀行感想心得（模板17篇）篇十二
在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。
再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢，完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
銀行感想心得（模板17篇）篇十三
我從20xx年工作至20xx年，已經(jīng)有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)了，我知道銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的.理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
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銀行感想心得（模板17篇）篇十四
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。
雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴Ｔ诠ぷ髦幸压ぷ骷?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出__所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季，其余都有很多空余時(shí)間，業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ)，而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí)，更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫讀后感，我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
銀行感想心得（模板17篇）篇十五
銀行是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的金融機(jī)構(gòu)，它在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中扮演著舉足輕重的角色。銀行不僅提供金融服務(wù)，還為個(gè)人和企業(yè)提供儲(chǔ)蓄、貸款、投資和國際結(jié)算等服務(wù)。作為一個(gè)銀行的客戶，我對(duì)銀行和它在我生活中的作用有著深刻的感想和體會(huì)。
第二段：方便快捷的金融服務(wù)。
銀行通過電子銀行、手機(jī)銀行和ATM等多種渠道提供便捷的金融服務(wù)。無論是轉(zhuǎn)賬、支付賬單還是在線查詢賬戶余額，這些操作都可以隨時(shí)隨地完成。這為我們的生活帶來了極大的便利。更重要的是，利用銀行的貸款和信用卡服務(wù)，我們可以方便地進(jìn)行消費(fèi)和投資。這種高效快捷的服務(wù)，讓我深深感到銀行在現(xiàn)代社會(huì)中的巨大價(jià)值。
第三段：安全可靠的資金管理。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，對(duì)資金的安全管理至關(guān)重要。通過不斷投入各種先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，銀行保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全。銀行不僅有嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制制度，還通過保險(xiǎn)公司來提供額外的保護(hù)。在我與銀行的交互過程中，無論是辦理業(yè)務(wù)還是進(jìn)行咨詢，銀行的工作人員總是給予我專業(yè)的建議和幫助，讓我感到資金在銀行中是安全可靠的。
第四段：財(cái)務(wù)規(guī)劃與理財(cái)建議。
作為一個(gè)銀行的客戶，我經(jīng)常受益于銀行提供的財(cái)務(wù)規(guī)劃和理財(cái)建議。銀行的理財(cái)師通過了解我的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，為我量身定制了一套適合我的投資方案。在他們的指導(dǎo)下，我能夠更好地規(guī)劃我的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并通過投資獲得更高的回報(bào)。銀行的財(cái)務(wù)規(guī)劃服務(wù)不僅讓我對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況有了更清晰的認(rèn)識(shí)，還提供了指導(dǎo)和幫助，使我的理財(cái)更加科學(xué)和有效。
第五段：銀行對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量之一，對(duì)社會(huì)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。它通過提供融資支持幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)還通過低息貸款和社會(huì)扶貧項(xiàng)目支持居民改善生活。銀行還積極參與公益事業(yè)，通過捐款和志愿者活動(dòng)來回饋社會(huì)。總的來說，銀行不僅提供金融服務(wù)和幫助我們管理財(cái)務(wù)，還以其積極的社會(huì)責(zé)任感為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為一個(gè)銀行的客戶，我從銀行獲得了許多方面的幫助和支持。無論是提供便捷的金融服務(wù)，還是安全可靠的資金管理，銀行為我提供了良好的環(huán)境和條件，使我能夠更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。與此同時(shí)，銀行對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不可忽視，它在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善居民生活和回饋社會(huì)方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的交流和合作，我對(duì)銀行有了更深入的了解，并對(duì)其在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用有了更為全面的認(rèn)識(shí)。
銀行感想心得（模板17篇）篇十六
在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。
銀行感想心得（模板17篇）篇十七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用日益凸顯。然而，銀行業(yè)競爭異常激烈，迫使銀行對(duì)員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質(zhì)，不少銀行都開展了跟崗培訓(xùn)項(xiàng)目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓(xùn)，通過這一經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了跟崗培訓(xùn)的重要性，并得到了許多寶貴的收獲。
首先，跟崗培訓(xùn)讓我直觀地了解了銀行的運(yùn)營模式和日常業(yè)務(wù)。在培訓(xùn)期間，我被分配到了柜面工作崗位，親身體驗(yàn)了柜員的日常工作。我發(fā)現(xiàn)，柜員工作非常繁忙，需要快速準(zhǔn)確地辦理客戶業(yè)務(wù)，同時(shí)還要注意維護(hù)良好的客戶關(guān)系。每天都有眾多的客戶前來辦理業(yè)務(wù)，對(duì)于剛?cè)胄械奈襾碚f，辦理業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都需要認(rèn)真對(duì)待，確保不出錯(cuò)。通過這段時(shí)間的跟崗培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了銀行工作的辛苦和勞累，也更加珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
其次，跟崗培訓(xùn)增強(qiáng)了我與同事之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在跟崗培訓(xùn)期間，我與其他同事一起在崗位上工作，相互之間進(jìn)行交流和協(xié)作。通過這個(gè)過程，我逐漸學(xué)會(huì)了如何與同事共同辦理業(yè)務(wù)，在工作中相互幫助，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。尤其是在繁忙時(shí)段，同事們相互配合，分工明確，才能順利完成每一筆業(yè)務(wù)。這讓我明白了一個(gè)道理，團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮的，只有通過互相合作，才能提高工作效率和質(zhì)量。
再次，跟崗培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行行業(yè)對(duì)員工的要求。銀行是一個(gè)與金錢打交道的行業(yè)，對(duì)員工的素質(zhì)要求極高。在培訓(xùn)期間，銀行嚴(yán)格要求我們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)操守。作為銀行的代表，我們需要時(shí)刻保持良好的形象，給客戶留下美好的印象。同時(shí)，我們還需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和快速的反應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。跟崗培訓(xùn)激勵(lì)了我學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力，讓我明白了個(gè)人的努力和自我提升對(duì)于在銀行行業(yè)中立足的重要性。
最后，跟崗培訓(xùn)讓我對(duì)銀行的未來發(fā)展有了更加全面的認(rèn)識(shí)。通過與各個(gè)不同崗位的員工接觸和交流，我聽到了他們對(duì)于銀行業(yè)未來的展望和發(fā)展趨勢。隨著科技的進(jìn)步，銀行業(yè)也在不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，致力于提供更高效、便捷的金融服務(wù)。我深信，在跟崗培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，將能夠在銀行業(yè)中找到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
總的來說，跟崗培訓(xùn)是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)銀行行業(yè)有了更深刻的理解，更重要的是，我學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和態(tài)度。這將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。我期待著能夠在未來的工作中，將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮出來，并在銀行行業(yè)中做出自己的貢獻(xiàn)。