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    護士部工作心得體會(優質16篇)

    時間:2025-06-21 作者:書香墨

    工作心得體會是對工作中遇到的挑戰和困難的思考,尋找解決方案和改進方法的過程。下面是一些成功人士分享的工作心得體會,希望能給你的工作帶來一些靈感和指導。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇一

    一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20_年的工作和2022年的展望總結如下:

    一、思想政治方面。

    能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的.標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

    二、工作態度方面。

    作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

    三、專業技能方面。

    過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20_年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的__工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

    在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

    希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇二

    從剛踏入省二院到現在已經快一個月了,我覺得自己非常幸運,遇到的人和事都讓我感到特別溫溫暖感動,同時也帶給我許多自信和啟發。睡眠中心的工作主要是為一些有心理疾患的人們提供相應的專科護理以及心理護理,并給患者做相應的物理治療等。也就是在這每天的工作與交談中,我對他們好多人都有了深刻的印象和了解,他們中間年齡不同,職業不同,背景不同,經歷不同,他們相同的都是擁有一顆想要恢復健康的心。

    7月16號,對于我來說是特別的一天,我跟著薛東潤老師用一個小時的下午時間為參與的十名患者做團體治療,在輕松愉悅的氣氛之下,大家相互傾訴,相互鼓舞,而這些我都看在眼里,也讓我一個實習生莫名的感動和備受鼓舞。薛老師帶著大家在工娛治療室的空地用板凳圍成一個圈,圍坐在一起,先是每個人做自我介紹,之后大家一起做游戲,在一輪又一輪的團隊游戲中,大家也都放下了心中的芥蒂,情愿放開心扉,打開自己的內心世界。記得印象最深刻的.是游戲中有一位姑娘輸了,她給我們朗誦了一首《你是人間的四月天》,當她深情并茂地朗讀完這首詩后有感而發,想送給我們每個人一句話,但是不知怎1的,她淚如雨下,哽咽的說不出:“我想說……不管大家……盼望,不管大家……不管遇到什么困難……都要好好地”,那一刻我忽然充分理解到她心中的孤獨和她想要的那份堅強,她本來在生活中是不愿與人交談的,更別提參加什么團體活動了,這次他能有這樣的感觸,我更加為她心疼,盼望她以后能更加堅強。還有一位年輕的大學生說他患病后的各種痛苦,在場的每個人聽了都很是為他難過。但他現在已經好多了,也真心的感謝我們這些關心他的醫生護士們,同時還說“要多助人為樂,多關心他人,因為多一分關心就是多收獲一份歡樂”,他還立誓以后畢業了,要以更加積極陽光的心態來回報社會,我們在場的所有人都為他的正能量點贊。還有一位叔叔他是我們病區“早起晨跑”的發起者,每天早晨帶著病區的其他病友們一起晨跑鍛煉,他說:“增加體育鍛煉,就能夠有效改善抑郁情緒,同時要以更加積極的態度和行為來面對疾病,配合好醫生護士們的工作,相信自己也相信大家一定能共同戰勝病魔”。這位叔叔說完,現場響起了經久不息的掌聲。

    大家就這樣打成一片,相互傾訴,相互鼓舞,最后薛老師放了一首《稻香》在美妙的歌聲中,我們結束了意猶未盡的團體治療。就像歌詞中說的“珍惜一切,就算沒有擁有”,感恩我來到了這個科室,每天看著這些跟我同齡2或者是跟我家人同齡的人們,感受到他們的痛苦,我相信在他們的內心深處渴望健康,我也想力所能及的給予他們溫溫暖關心,給予他們有用的健康知識。我在這里學到了學校中學不到的東西,看著我的老師跟他們親切、自然的坐在一起交談、玩游戲、那些原本飽受病魔困擾,不曾微笑的人們臉上都洋溢出了久違、真摯的笑容,而我老師如同跟他們每個人都談得來,帶著著他們一起輕松愉快的做游戲,看著她,我忽然覺得她好優秀,好漂亮,我也渴望像她一樣,將來做一名被人需要,有價值的護士,能夠有能力關心更多的人走出困境。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇三

    光陰似箭,時光如梭,一轉眼我的實習生活就快結束了,還記得剛來參加實習的時候只是個很迷茫的大學生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經過短短的護士實習,我已經能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。

    護士實習主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學習,提高自己的專業技能。在實習過程中做到虛心求學,努力刻苦,求學若渴,互相幫忙,不求,只求更好。

    護士實習第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導醫師為我們介紹病房的結構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實習的主要目的是提高各項護理技能和培養操作技能。所以我們用心努力的爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導醫師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業余時間我還會不斷豐富理論知識,積極主動的學習,思考,對于不懂的.知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時和病人多溝通交流,期望他們早日康復。在這短暫的護士實習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學查房等等。我相信這次實習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現出來。

    這次的護士實習讓我受益匪淺,在此,我要特別感謝學校和醫院給我的這次實習鍛煉機會,還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習,我相信我的未來將會更加完美。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇四

    20__年下半年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將總結如下:

    一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質。

    1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

    2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

    3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

    4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。

    5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

    6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

    二、改善服務流程,提高服務質量。

    實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

    三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。

    每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

    四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。

    護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

    五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

    病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。

    六、急救物品完好率達到100%。

    急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

    七、按醫院內感染管理標準。

    重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇五

    普外科護士在普外科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

    我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。今年是我參加工作的'第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能。

    自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

    外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇六

    轉瞬間,一個多月的外科實習生活已告一段落,在實習過程中,自己嚴格遵照醫院規章制度,當真實行實習護士職責,以馬克思主義、嚴格要求自己,尊重師長,團結同學,關懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,盡力做到護理工作標準化,技能服務優質化,基礎護理機動化,愛心運動常常化,將理論與實際相結合,并做到理論學習有打算,有重點,護理工作有辦法、有記載。實習期間,始終以“愛心、仔細、耐煩”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給優質服務,建立了良好的醫德醫風。

    在外科的實習工作中,我遵紀遵法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結共事,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及擅自離動工作崗位。看待病人和顏悅色,立場良好,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方式和臨床經驗,努力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培育自己全心全意為國民服務的高尚思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練的掌握了病程記錄、危重記錄、出院記錄等護理文件的書寫;掌握了臨床各科室的特色及各科室常見、多發病人的診治;知道了常見化驗的臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了本科室的學習任務。通過一個月多的學習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,掌握了普外科常見的護理技術操作,如胃腸減壓,留置導尿,外周留置靜脈留置針,灌腸等。同時也學會了對闌尾炎,疝氣,甲狀腺這些普外常見病的`術后護理。掌握了大手術如胃癌,膽囊結石,結腸癌,直腸癌的術后應留神視察的內容。可以獨立承當普外科常見的急腹癥—闌尾炎,術前的籌備工作和術后的護理工作。

    在今后的工作中,本人將持續努力,牢記護士職責,不斷增強理論學習與業務學習,全面進步本身綜合水平,為患者提供優質服務!

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇七

    到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經進行了至少10輪面試,累計面試人數已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。

    以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設每個月企業的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。

    其實,類似的情況在各類企業的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。

    企業完全不接納無的大學生嗎?顯然不是。經驗固然重要,但新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力,只要明白充分發揮優勢這個原則,在競爭中就有無限的發展空間。

    因此,核心問題不是企業要不要,而是企業要什么。對于職場經驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的,所以當落選的現實擺在眼前,大多數人會產生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。

    獨立是能力,成熟是心態

    獨立意識和成熟的心態并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內動力驅使,更多的是無奈地被動接受。總之,這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。

    首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。

    有社會學家做過相關調查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業素養。

    其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權,既有利于成就感的獲得,更有利于社會經驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經濟目標為惟一導向,應當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業體驗。

    這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯系,這樣你可以親身感受到企業的管理模式和。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業運作的模式,基本的、規范,各部門基本分工等,為第二份工作的經驗要求奠定基礎。

    第二階段有的放矢,圍繞本專業或你未來想致力于發展的行業,向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗,注重對該企業、該行業的深層次了解,熟悉管理架構、晉升空間、業務流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度,找出自己做此行業的優劣勢,以及是否與最初的想象產生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業的學生,我向往畢業后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業素養而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應聘hr實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。

    第三階段進入實戰,有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎,或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業自然能夠擺脫被動,游刃有余。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇八

    我們堅持走解放思想,實事求是,依人為本,堅持改革開放,科技創新,技術創新的新理念,不斷改變新思想,新思維,新觀點,新思路并結合理論和實際要求,向新的趨勢發展方向進取,時代不斷在要求我們,在追趕著我們,讓我們跨大步,走穩步,求實效要成果,在此同時我們要保證安全第一的思想,預防為主的理念,保穩定,促發展,走新路,奠定新基礎,無論在哪方面我們時刻要,要求自己,督促自己、安全在生產,不斷為各項事業做好,做扎實,為自己也是在為大家和諧的生存而生存。

    在各行各業中,我們都堅守著各不相同的職責,都是在為自己的事業和工作而奮進,我們要時刻記住,生命只有一次,財富還在能去創造,要時刻保持冷靜的頭腦,清楚的認識到、平安是福,健康是福,福是你生命唯一存在利,充分說明和證明了,安全思想素質教育是最為關鍵,要充分體現安全觀念,心里理念安全中的認識,時刻意識到,安定和穩定才能觸動和諧,家和萬事新也是建立在這基本要求之上,無論在那個崗位上,突出基本的都是安全在生產,確保安全前提下在恢復生產,不安全的發生事故,所造成的事故引發,都基本是疏忽和麻痹思想所形成的,沒有按照所規定的要求、標準去實施和執行,有時候遺留下的問題和漏洞,沒有及時和解決和妥善處理好,有些缺乏制度的完善,有些缺少經驗,多部分是思想問題,麻痹大意思想大有人在,滿不在乎思想也是存在重要因素,自然災害那是無法避免的,我們與自然作斗爭那是很不現實的,我們只能時刻提醒和預防,杜絕自然災害的不安全那是說夢話。

    在企業中,我們要不斷加強安全培訓,強化安全意識,提高安全技術水平,樹立和鞏固安全為你家,保大家,統一思想,牢固樹立安全高于一切的思想,安全是靠大家,把握安全關鍵性問題,掌握基本安全知識,不斷學習有關安全知識,認真學習和宣傳安全知識,看、讀事故案例,吸取新經驗,接受新教訓,提高新要求,開拓新步伐,進取新思維,強化新理念,不斷找問題,找差距,尋求新途徑,求的新發展,保穩定,促發展,和諧新理念,為進一步認識安全第一思想的重要性和必要性,不要疏忽一時,糊涂一世。

    安全文明靠大家,家家戶戶保穩定。

    警鳴一分鐘,安全六十秒。

    警鐘要常鳴,安全在我心。

    不安全的因素,時刻都會存在。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇九

    入職以來,領導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:

    有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!

    認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養成一種習慣。

    創新是公司發展的強大動力,而學習是創新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結。

    在以前,我認為職業化相對于業余來說,它是一種謀生的手段,現在我認為,真正的職業人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十

    關于中心組織的“加強作風建設,服務‘三年倍增’”的學習,現我們窗口在最近工作中作如下總結:

    一、對照十個“有沒有”中‘在業務上,有沒有缺乏我們一向將其放在首位,我主要采取如下方法提高自己的業務水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應手。

    我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。

    性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高。’都做到耐心解答,服務周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。

    這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。

    二、在學習業務上的新知識,鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。

    在要求上決不降低標準,放松管理。

    搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領,決不做到得過且過,“標桿”意識不強。

    進一步強化職素意識,在爭創一流業績上下功夫。

    作用,體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。

    辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾,服務經濟發展的能力和水平。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十一

    近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務,也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養,不斷適應新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面,總結我在干部工作中的心得體會。

    首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協調各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養與他人的合作意識,團結他人共同完成任務。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現工作目標。

    其次,學習與思考是干部工作的基本素養。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結經驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結經驗,不斷反思自己的工作表現,找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。

    再次,領導與激勵是干部工作中至關重要的一環。作為干部,我們需要具備良好的領導能力,能夠引領團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領導理念,注重發揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關注他們的個人發展,給予他們肯定和獎勵,激發他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務。

    除此之外,作為干部,服務與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務,也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關心他人的發展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發展。

    最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養團隊成員的職業道德和工作品質,幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發展。

    綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結經驗,不斷提高自己的工作能力和素養,為團隊的發展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十二

    在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業管理最終還是要以對業主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。

    在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題,從而以更加廣闊的知識為業主進行服務,更加順利的做好物業管理工作。

    在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發展貢獻出自己的力量。

    工作心得體會感悟7

    20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。

    在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。

    從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。

    隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。在后續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:

    一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責。

    二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

    三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。

    四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

    五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。

    六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

    在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十三

    作為一名干部,我有幸接受各種各樣的干部工作培訓,也有機會親身參與了許多干部工作。在這些實踐中,我深刻領悟到了干部工作的重要性和復雜性,結合自身的經驗和體會,我對干部工作有了更深刻的理解和認識。以下是我對干部工作的心得體會。

    首先,干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養。在干部工作中,我們要時刻緊記自己的使命和責任,時刻保持理想信念的堅定,要用真誠的態度面對一切的困難和挫折,堅定不移地為人民服務。同時,干部應具備高尚的品德修養,要做到廉潔自律,不患寡而患不均,時刻為人民著想,做到公正、公平、公開,做到守紀律、講規矩,嚴格按照中央的要求和部門的政策進行工作,時刻保持自律,自覺做到“三個到位”。

    其次,干部工作需要全面提高自身的能力素質。干部是要帶領團隊完成任務的,所以干部需要具備全面提高自身的能力素質。這就要求干部要不斷學習,提高自己的知識儲備,掌握專業知識和技能,增強團隊意識和協作能力。同時,干部要有較高的思維能力和決策能力,要善于發現問題、分析問題和解決問題,要有較強的溝通協調能力和組織管理能力,要善于抓住機遇,處理好關系,做到心中有數,心中有態度。只有不斷提高自身的能力素質,才能更好地完成工作任務。

    再次,干部工作需要重視與人民群眾的聯系。作為一名干部,要深入群眾、接觸群眾,了解群眾的需求和訴求,為群眾的權益發聲,協調解決一些問題和矛盾,改善民生。同時,要加強與基層干部和群眾的聯系,做到隨時隨地為他們提供幫助和支持,共同謀求群眾的利益最大化。要注意與企業家和職工的聯系,要解決好企業發展中的各種問題和矛盾。只有與人民群眾建立良好的聯系,才能更好地為人民謀福祉,做好干部工作。

    最后,干部工作需要正確對待自己的角色和地位。作為一名干部,要時刻明確自己的身份和地位,要明確自己的責任和使命。不管自己的職位高低,都要能夠真正擔當起來,勇于承擔責任和義務,要有比常人更高的要求自己,多為群眾謀福祉。在工作中,要能夠發揮自己的特長和優勢,利用自己的資源,充分發揮自己的影響力,積極推動工作的開展,為實現全面建設小康社會的目標做出自己的貢獻。更重要的是,要時刻保持謙虛的心態,虛懷若谷,虛心學習別人的長處和精神品質,時刻改善自己,為人民群眾和社會的發展做出更大的貢獻。

    通過干部工作的實踐和學習,我深刻認識到干部工作的重要性和復雜性。干部工作需要具備堅定的理想信念和高尚的品德修養,需要全面提高自身的能力素質,需要重視與人民群眾的聯系,需要正確對待自己的角色和地位。只有有著全面的素質、堅定的信念和正確的態度,才能做好干部工作,為實現黨和國家的戰略目標做出應有的貢獻。我將會一直努力學習和提高自己的能力,不斷創新和進取,為干部工作的事業做出更大的貢獻。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十四

    體檢科護士工作總結首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,xx市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評體檢護士個人工作總結。

    其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

    體檢流程及安排大致如下:

    己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

    醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

    最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立***社會貢獻力量。

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十五

    本人于20xx年x月進入xx在總部工作至今,時間過的真快,還記得當初自己終于能踏入社會,自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時的無助失落,現在,我居然真實的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗。

    入職以來,領導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!

    下面結合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:

    有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!

    認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養成一種習慣。

    創新是公司發展的強大動力,而學習是創新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結。

    在以前,我認為職業化相對于業余來說,它是一種謀生的手段,現在我認為,真正的職業人是在經營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!

    護士部工作心得體會(優質16篇)篇十六

    首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業發展進行了細致的規劃, 認識到實現理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業業,將個人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧,做到義與利相統一,責任與貢獻相統一,奉獻與獲得相統一。

    其次是培養了對工作單位的歸屬感,激發了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業,勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。

    最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發展乃至整個經濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

    二、知識技能的掌握與運用

    首先是理論基礎專業知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財等方面的金融業務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養。同時我時刻了解政治經濟動態,并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。

    其次是業務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養,注重服務細節,嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業務操作。同時我還對我行的各項理財業務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。

    最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業知識面,提高業務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。

    三、職業規劃的制定與實行

    在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優缺點的明晰,并在此基礎上為自己制定了詳細的職業規劃,且穩固扎實的進行著職業規劃的每一步。

    職業規劃首先要進行的是職業探索,這一個過程已經完成,我選擇進入農行,成為農行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業規劃的制定。主要包括設定明確的奮斗目標,根據目標確定開發自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業決策。接下來是職業規劃的實行階段,主要有提升職業技能、素質,開發潛能,考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態的調整,以不懈的努力與平和的心態等待機遇的到來,注意態度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。

    以上三點是我在農行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業規劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。

    一方面是關于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發派遣工人的工作熱情,使他們創造出更好的業績。

    另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現職責、權利、義務等方面的糾紛,一旦出現糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協調與幫助之下,派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關法律條例,不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。

    總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責,為更好的服務于廣大人民,更好促進經濟體系的健康有序循環堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學習各種金融理論知識,時刻關注政治金融動態,悉心熟練掌握各項業務操作技能,通曉各種理財產品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓,力爭成為一名與時俱進的優秀員工,為客戶提供更全面更優質的服務;在職業生涯規劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優缺點進行了詳細的評析,也進行了職業定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業發展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發與素養的提高,為自己職業生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權利、義務更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。

    在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。

    臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

    作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。

    客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。

    說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。

    我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。

    大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務后,我發現柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也松了一口氣。

    臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

    身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!

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