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    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)

    時間:2025-06-18 作者:紙韻

    培訓心得體會是參加培訓活動后對所學知識和經驗的總結和歸納,幫助我們更好地記憶和應用所學內容。我覺得寫一篇培訓心得體會很有必要。培訓心得體會是對參加培訓活動后所獲得的知識、經驗和感悟的總結和概括。通過寫培訓心得體會,我們可以更好地反思自己的學習成果和不足之處。培訓心得體會可以幫助我們總結歸納培訓中的亮點和難點,為以后的學習和工作提供指導和借鑒。要寫一篇較為完美的培訓心得體會,首先需要認真回顧培訓的內容和過程。那么我們該如何寫一篇較為完美的培訓心得體會呢?以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇一

    隨著互聯網的快速發展,網絡輿情已經成為我們生活中不可忽視的重要元素。作為普通網民,我們時常會被網絡輿情所影響。在這個信息爆炸的時代,我深切體會到了網絡輿情的力量以及其對個人和社會的影響。在我從中總結出的心得體會中,我認為網絡輿情應該被審慎對待、積極參與、客觀理性地分析、審視自我、保持警惕。

    首先,網絡輿情需要被審慎對待。在網絡上,謠言的擴散速度快、范圍廣,一旦被誤導,信息的真實性很難得到核實和證實。因此,我們在面對網絡輿情時,要保持冷靜、理性的態度,不盲信、不隨意轉發。我們應該學會辨別信息的真偽,有能力辨別虛假信息以及對網絡傳播的真實性進行調查和核對。

    其次,積極參與是對網絡輿情的理性回應。在網絡上,我們每個人都可以成為輿論的參與者。面對一些可能會產生社會影響的事件,我們應該對其進行分析、討論和評價。我們可以發表自己的觀點和看法,用理性的聲音來干預和引導輿論的發展。同時,我們也要積極參與相關話題的討論,與他人交流、分享我們的觀點,以達到和他人共同探討的目的,形成集體的智慧。

    第三,客觀理性地分析是處理網絡輿情的重要方面之一。在網絡上,很多時候我們只看見一方的觀點,很容易陷入情緒化的言論中。因此,我們應該用客觀的眼光去看待事情,在不了解全部信息的情況下,不隨意跟風,要實事求是地分析事件的背景和原因,避免對事情的認識偏頗。

    第四,審視自我也是處理網絡輿情時的重要能力之一。作為個體,我們不可避免會受到網絡輿情的影響,甚至在網絡輿情中表達自己的觀點。因此,我們需要反思和審視自己對網絡輿情的態度和行為。我們應該保持開放的心態,主動糾錯,虛心接受他人的批評和建議。只有這樣,我們才能不斷完善自己,提升自己的素質。

    最后,我認為在處理網絡輿情時,我們要保持警惕。網絡輿情的信息眾多,有時很難區分真假。我們應該保持警惕,以免被虛假信息所誤導。同時,我們也要記得網絡輿情是變化無常的,有些事件可能很快就會被忘記。我們不能過分關注短暫的網絡熱點,而忽略了更重要的社會問題。

    網絡輿情是我們生活中的一部分,它無處不在并且不可避免。作為普通網民,我們應該學會正確的處理網絡輿情。通過審慎對待、積極參與、客觀理性地分析、審視自我和保持警惕,我們能更好地應對并處理網絡輿情,讓網絡空間更加清朗、和諧和有序。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇二

    通過聽陳x教授的“輿情管理與風險應對”,對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合自身工作實際,我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

    當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳政策主張與通達社情民意相一致,弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。

    圍繞地稅中心工作,跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大納稅人對地稅部門提出工作建議和意見,有針對性地把廣大納稅人的呼聲作為第一信號,唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。

    做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇三

    x月29日,為做好宣傳與應急處置工作,州政法委組織開展了全州政法部門宣傳與應急處置工作培訓會,本人有幸參加了此次培訓,下面針對網絡輿情方面談一下培訓心得。

    信息科學技術的發展已顛覆了各行各業,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。正確認識和有效應對網絡輿情,已成為當前互聯網加快發展背景下擺在各部門面前的重要課題和挑戰。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。唯有通過高度關注網絡輿情,不斷強化網絡問政,加快推進主流信息平臺建設,積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道,建立完善輿情監控機制,及時、認真回應網民關切,才能掌握網絡輿論主動權,為推進政法工作有序發展努力營造良好的輿論環境。

    網絡時代,人人都有了一個“麥克風”,互聯網已經成為社會輿情的放大器,草根民意的集散地,輿論監督的環境發生了很大變化,輿情事件層出不窮。因此,應對網絡輿情,不是一天兩天的事。一旦網絡輿情應對不當,就會相關部門的形象。堅持日常輿情監測,將成為關鍵的墓礎工作。當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為政法事業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳政策主張與通達社情民意相一致,弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞涉及廣大百姓切身利益的問題,主動做好宣傳工作,贏得輿論支持。

    跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果;著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。突出思想建設,增強應對網絡輿情的責任意識。把應對網絡輿情工作擺到與黨風廉政建設、信訪維穩工作、機關效能和干部作風建設同等重要的位置。網絡輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。通過有效應對網絡輿情,促進陽光建設,和諧建設,提高群眾對政法工作的認可度。

    導到網下處理,多渠道引導輿情,針對網民的意見,向社會和群眾廣泛進行宣傳工作。做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據,開展有針對性的輿情分析研判。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題,及時占領輿論高地,成為“意見領袖”。

    我國處于社會發展的轉型期,對輿情甄別提出了更高的要求,各種天災人禍、社會矛盾、社會問題集中爆發,諸多突發事件和社會現象使得網民表現出強烈的社會關懷,對各類社會問題和現象頻頻發聲。新媒體時代,網絡民意的力量在很多事件發展過程中得到了集中體現,網絡監督、網絡維權得以深化,無疑是社會民主進步的佐證。但是,在很多時候,網絡不僅僅監督了事件過程,推動事件發展,還會過度發展成“綁架”媒體、煽動民憤,甚至直接左右事件結果的“網絡審判”,更可能成為給當事人正常生活造成過度影響的“網絡暴力”。比如,網絡曝光既使很多無良官員被曝光丟官,也讓很多言論被過分放大,遭遇輿論壓力。

    總之,互聯網的快速發展為人們的交流搭建起一座溝通橋梁,可以更好地宣傳政策法規,交流思想,也能隨心所欲的表達自己的意見和評論自由,容易導致負面輿情信息的產生,負面輿情容易被大群人轉發,就面臨著巨大的輿情危機。

    各部門在處理負面報道的輿情信息時,要警惕敷衍了事,及時并且真誠的應對,了解公眾心理的不滿,贏得他們的信任,這樣才可能建立一個和諧的輿情環境。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇四

    7月1日至7月10日,來到了美麗的西子湖畔、百年歷史名校x大學,參加x市委宣傳部組織的“x市新聞發言人(網絡發言人)培訓班”,不禁感概萬分,感觸頗多。x的人文氣息濃厚,美麗的西湖和華家池,如此種種,讓我感到十天的學習仿佛一瞬即逝,時間雖短,卻讓我感覺收獲頗豐。

    此次培訓時間安排合理緊湊,課程設置科學協調,教授們的講授深入淺出,與實際緊密結合,有理論、有案例,有教訓、也有經驗;沒有“驚世駭俗”“嘩眾取寵”,更多的是循循善誘,有針對性地提出問題引發我們學員的自我思考,實實在在契合了“新聞發言人”這個主題。并與教學考察相結合,親自到x,與x市委組織部方飛龍處長做交流,對x發布官方微博的工作做了相關的了解。

    這次培訓的學員來自不同的單位,雖然平時也有認識,但是利用這個機會更增進了彼此的友誼,為期十天的課程雖然短暫,但讓我們在理論上得到了一定提高,從思維方式上得到了改變。聽了教授們的講解,往往一句話或一個觀點就擦出了思想的火花,甚至就在一瞬間對某些工作中不得其解的問題有了頓悟,為我們今后的學習和工作提供了參考依據及創新思路。

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    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇五

    隨著互聯網的普及和社交媒體的興起,網絡輿情已經成為了一種普遍存在并且對個人生活產生重要影響的現象。作為普通網民,我在長期使用互聯網和參與社交媒體活動的過程中,積累了一些關于個人網絡輿情的心得體會。通過對網絡輿情的觀察和反思,我認識到了社交媒體的力量和影響,同時也體會到了個人在網絡輿情中的責任和作用。

    首先,網絡輿情的迅速傳播使得信息的真實性和可信度成為了一個重要問題。在社交媒體上,謠言和虛假信息往往可以迅速傳播,影響著人們的判斷和行為。因此,在面對新聞和事件時,我始終保持著審慎的態度,并且勤于查證和核實。通過多方面的比對和參考可靠的媒體來源,我盡量確保自己獲取到真實可信的信息。在轉發或評論信息時,我也同樣秉持著這樣的原則,避免傳播謠言和虛假信息。

    其次,網絡輿情中的言論和評論往往是情緒化的,容易引發大規模爭議和社會分裂。因此,我在參與網絡討論時始終保持冷靜,并盡量避免情緒化的言辭和激烈的爭論。我堅信,通過理性和客觀的溝通,我們可以更好地促進社會進步和理解。在參與討論時,我努力傾聽不同意見,尊重他人的觀點,并通過理性的方式展示自己的觀點。如果面對爭議和攻擊,我會選擇保持沉默,避免升級沖突,同時尋求更合適的平臺和方式進行對話和交流。

    再次,網絡輿情的產生和發展往往伴隨著信息的過度曝光和個人隱私的泄露。在面對網絡輿情時,我會時刻警惕自己的個人隱私和信息的安全。我會定期檢查和更新自己的隱私設置,并且限制個人信息的公開范圍。在發布個人信息和照片時,我會謹慎選擇內容和平臺,并且避免泄露過多的個人信息。我堅信,保護個人隱私是每個人的權利,也是維護網絡安全和健康發展的重要環節。

    最后,個人在網絡輿情中的責任和作用不可忽視。作為一個普通網民,我意識到自己的言行可能對他人產生影響。因此,我努力做到言行一致,嚴守社交媒體的規則和準則。我尊重他人的權利和觀點,在發表言論時始終保持基本的禮貌和尊重。在參與網絡活動和社交媒體時,我也時刻保持謹慎和自我約束,避免發布沖動言論和不良行為。

    總結起來,個人對網絡輿情的心得體會可以歸結為這樣幾點:保持審慎,查證信息真實性;保持冷靜,避免情緒化的言辭和激烈的爭論;保護個人隱私,注意信息安全;尊重他人,保持基本的禮貌和尊重;遵守社交媒體的規則和準則,謹言慎行。個人在網絡輿情中也具有一定的責任和作用,我們應當盡力以積極的方式參與其中,通過互聯網共建一個和諧、包容的社會。只有每個人都承擔起自己的責任,網絡輿情才能更好地對社會發揮積極的作用。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇六

    隨著互聯網的快速發展,網絡輿情已經成為社會各界關注的焦點。作為一名網絡輿情從業者,我深刻體會到個人與網絡輿情之間的緊密聯系。在這個信息泛濫的時代,個人對于網絡輿情的正確理解和應對至關重要。在長期的實踐中,我積累了一些心得與體會,如下所述。

    首先,了解網絡輿情的背景與特點是關鍵。網絡輿情與傳統輿論不同,它更快速、更廣泛地傳播,而且具有高度的互動性和匿名性。這意味著信息的真實性難以確定,很容易導致誤解和誤導。在應對網絡輿情時,我們必須進行全面的信息篩選和準確的判斷,以免陷入虛假的信息漩渦。

    其次,積極參與網絡輿情是必要的。網絡輿情始終離不開大眾的參與,在輿情中處于被動地位是不明智的。作為個人,我們應該積極關注社會熱點話題,參與討論、發表自己的看法。通過積極參與網絡輿情,我們可以從中獲得更多的信息與觀點,不斷提高自己的輿情素養與判斷力。

    第三,合理表達自己的觀點是重要的。在網絡輿情中,個人和個人之間的觀點和意見常常會產生沖突和分歧。在表達自己觀點的時候,我們要注意措辭,避免使用過激的言語,更應該理性、客觀地陳述自己的觀點。同時,我們還要懂得尊重他人的反對意見,通過深入的交流與討論,尋求共同點,化解分歧。

    第四,正確對待網絡輿情的影響。網絡輿情的傳播速度和范圍常常會給受眾帶來強烈的情緒波動和心理壓力。在面對虛假消息和謠言時,我們要學會保持冷靜、理性,不盲從、不信謠。同時,我們也要承認網絡輿情的一定影響力,做到“聽其言,觀其行”,通過觀察和分析,找到真實的信息和輿情趨勢。

    最后,保持良好的個人品牌形象是重要的。在參與網絡輿情的過程中,我們要時刻保持自己的良好形象和信譽。在表達觀點時,要注重言之有序,不違背社會道德倫理。同時,我們還要積極關注個人隱私和個人信息安全,避免個人信息被泄露、被濫用。

    總結起來,個人與網絡輿情之間的關系緊密而復雜,我們要及時了解輿情的背景和特點,積極參與網絡輿情,合理表達自己的觀點,正確對待輿情的影響,并保持良好的個人品牌形象。通過不斷地學習與實踐,我們可以逐漸提高自己的輿情素養與判斷力,更好地應對網絡輿情的挑戰。網絡輿情已經深刻地改變了社會的傳播方式和知識的獲取途徑,我們更要認識到它對我們個人發展的重要性,以科學的態度和行動去應對和引導網絡輿情的發展。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇七

    我有幸參加了遠程培訓,使我受益匪淺,在認真聆聽了專家講座的同時,也和同行們對研修內容的進行了交流研討,其中有很多理念和經驗都是值得我學習和借鑒的。通過學習,讓我深刻地認識到:隨著教師專業化的發展,對教師專業的要求也越來越高。現代教師不僅要具有較高的職業道德、敬業愛生的思想,而且要具備相應的本體知識、教育科研知識以及廣博的文化知識,要具備一定的教育能力、教學能力、反思能力以及教育科研能力。因此,作為教師的我們,必須樹立終身學習的意識,不斷完善自己的知識結構,提升自己的文化素養和品位,使自己成長為一名適應現代教育的優秀教師。

    通過培訓學習和與學員們進行研討交流,收獲很大,同時也認識到了自己教學中的不足。作為一線教師的我深深感到學習的重要性,在培訓中,每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態,這種心態將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態度。下面就以我的培訓實踐來談談自己的體會。

    在培訓中,我認真地聆聽并閱讀了專家的講座以及案例分析。我將用先進的教育思想和教學理念來指導自己的教學,同時還要樹立高尚的師德,倡導“沒有愛就沒有教育”、“沒有教不好的孩子”的理念。以高尚的師德支撐自己的教育人生,用真誠的心去關愛每一位學生,用全部的愛去點燃這“紅燭”的事業。

    通過這次的培訓,使我深刻意識到:自己的知識、能力還有一定差距,在今后的教學中,我將立足于自己的本職工作,繼續運用網絡資源,加強理論學習,轉變教育教學觀念,積極實踐新課改,不斷地提高自身的價值,為教育事業發揮自己的作用。在培訓過程中,不光學到了許多關于心理健康的知識,更大的收獲是懂得今后在開展工作的過程中一定要遵循心理發展特點。通過和其他學員交流,我不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業務水平,繼續向優秀的教師學習,來更好地適應現在的教學工作。

    通過培訓學習,我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間,為課堂注入了新的生機與活力,體現了以生為本的理念。在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,師生關系融洽,充分體現素質教育的宗旨。

    課堂是教師體現自身價值的主陣地,今后我會本著“一切為了學生,為了學生的一切”的理念,將自己的愛全身心地融入到學生中。今后的教學中,我將努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求。

    通過這次網絡培訓,使我深刻意識到:自己的教育教學業務知識和能力還非常欠缺,教學理念也比較陳舊。在今后的教學中,我將立足實際,繼續運用網絡資源,加強理論學習,轉變教育教學觀念,積極實踐新課改,不斷地提高自身的價值,使自己在培訓中不斷成長,成為一名合格的小學教師。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇八

    2020年4月中旬,蓮都區教育系統干部“輿情應對”培訓的春風把我送進了x這個美麗的濱海城市。學而時習之不亦說乎,聽著這一位位德高望重的教授們的講座,令人身心愉悅,整個人都清爽了起來。

    以互聯網為代表的新媒體,以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環境給人們交流思想提供了極大的便利,但同時,一些蔓延于網絡的“情緒型輿論”,有時產生的負面影響也很大,從而加劇了群眾的盲從與沖動,也使網絡沖突與網絡暴力現象日益突出。但是當我聽完朱鳴鴻老師的講座之后,我覺得我們應該用平常心去對待新聞媒體和輿論的負面報道,要與媒體上層和記者直接溝通,不要公開對抗,不要使記者難堪氣氛,適可而止的淡化社會影響。對待那些不友好的記者應耐心對待,避免一些不必要的沖突。

    通過聽朱老師的講座我還了解了如何應對輿論的技巧和方法。我們應當注重互動,開辟多種渠道并和網民進行溝通。有時候通過溝通能夠解決很多問題。同時要樹立大局意識,多部門聯動,做功與唱功要同時進行。如果真的有突發事件發生,要沉著、冷靜的去處理,對事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問題,要敢于坦誠的面對事件。

    我還要學習溝通技巧,學會和公眾、媒體打交道,在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面,善于利用新媒體“發聲”,樹立教師的良好形象。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇九

    近日,學習了《關于近期x幾起突發事件的思考》一文,我覺得,文中的觀點,非常貼近實際。對我們在實際工作中,如何面對媒體、正確引導輿論,有著深刻的指導意義。

    文中,堅持實事求是,不回避現實問題,不講空泛的官話、套說,不進行空洞的說教,本著科學精神和認真的態度,從現實中客觀存在的社會問題入手,通過對典型、真實案例進行辨析,探索成功的經驗、總結失誤的教訓。這一點,正好彈在了現實社會繃得最緊的那根弦上,因此就比較好地引起了社會的共鳴。

    在新形勢下,如果不能夠善待、善用、善管媒體,很可能會導致災難性的后果。這方面的教訓很多,直接導致了尼克松政府下臺;前蘇共的垮臺,也與新聞輿論直接相關。一些突發事件發生后,由于處置不當,直接引發了新聞輿論事件,造成了一些潛在的、非常嚴重的問題。有時,我們勞神費力幾十年,千辛萬苦樹立的新風尚,可能會因為一起新聞輿論事件,而受到嚴重的損害。再比如,個別地方把上訪群眾作為敵對勢力處理。所以,領導干部如何面對媒體,不單單是一個專業性問題和技術問題,而是一個事關重大、影響全局的問題,是一個帶有根本性的問題。也不單單是執政黨和各級領導干部的面臨問題,也是社會各界和廣大民眾共同面臨的普遍性問題。我認為要處理好以下七個方面的問題,才能提高廣大干部的輿情應對能力。

    建立良好的媒體公共關系就是要與媒體保持良好的溝通、交往與聯系。在經濟全球化與市場化的背景下政府、企業、社會組織等,與公眾關系日益緊密。公眾也希望得到最直接、最快捷的信息,這就需要政治、經濟、社會等行為主體加強與媒體的配合,直接面對媒體,通過媒體架起與公眾交流與溝通的橋梁。因此,處理媒體關系,應該成為領導干部在處理各種復雜關系中的一個重要方面。

    在媒體高度發達的今天,以往的宣傳模式和宣傳策略,顯然已不能適應形勢發展的需要,政府需要一個更為有效的應對手段和系統。經驗和教訓告訴我們,新聞發言人機制是避免媒體炒作、消除謠言、引導輿論、樹立政府形象的一個非常有效的手段。新聞發布機制是由政府主體、公眾客體和傳播中介三者構成的一個不可分割的整體。政府是新聞發布機制的主導性操作機構,公眾是新聞發布機制的對象,傳播機構是連接政府與公眾的橋梁。

    危機事件的爆發最能刺激人們的好奇心,常常成為輿論關注的焦點、媒體捕捉的最佳新聞素材和報道線索。在危機事件中,領導干部要通過正確、有效的新聞發布與信息傳播,扭轉危機,擺脫被動。而在危機處理中表現不當,則會使突發性事件進一步惡化,造成新一輪的危機。因此,領導干部在危機事件當中平息事端、釋疑解惑、疏導情緒、化解矛盾確實是一種智慧,更是一種能力,它需要一定的應對媒體的經驗、方法和技巧。

    西方人稱記者為“無冕之王”。記者具有兩重屬性:最基本的、共性的職業道德是向公眾提供事實真相,這是記者的自然屬性;而核心的、特殊的職業規范是維護階級與國家的利益,這是記者的社會屬性。通過記者來傳遞信息,這是與媒體接觸的主要目的。所以領導干部一定要克服輕視記者、回避采訪、盲目應對、蔑視媒體的心理狀態,要坦誠、自然、客觀地面對記者。具體而言:

    一要尊重每一位記者。要善待記者,不要給記者講課,因為他們不是你的學生;不要給記者做報告,因為他們不是你的部下;不要敵視記者,因為他們不是你的敵人;要以平等的態度面對記者,因為他們是你的合作者。

    二要及時回應記者的來電來訪。

    三要提供記者所需要的背景資料。

    四要利用事實來抓住記者的注意力。

    五要以事實為基礎答復記者。

    六要盡量不使用“無可奉告”之類的語言。

    七是不當眾拒絕某位記者的提問,不公開表達自己的偏見。

    八不要企圖控制記者,而是要控制自己的言行。

    領導干部如果能夠把握新聞報道的特點與規律,將有助于減少與記者的矛盾與沖突,并會吸引記者的關注力,激發記者報道的主動性、積極性與創造性,從而營造良好的輿論環境。

    接受采訪是與媒體面對面就某些社會熱點問題進行溝通、交流的大眾傳播方式。接受采訪也是領導干部向公眾傳遞信息,溝通情況,展示觀點,樹立形象最直接、最有效的途徑。在生活節奏日益加速的今天,公眾通過記者的采訪可以直接了解政府的工作、理念以及價值取向。所以,作為領導干部要作好及時接受采訪的思想準備,主動與社會進行溝通,就一些群眾關心的重大的熱點、難點、疑點表明態度作出應答。要做好政府的重大決策的前期宣傳、中期釋疑解惑、后期總結推廣。

    正面報道與負面報道是一個問題的兩個方面。在輿論宣傳過程中,需要保持合理適度與相對平衡,充分發揮正反兩方面報道的功效,為我所用。保持適量、適度的負面報道,對于改進工作、遏制不正之風、加強對權力規范運作等,會起到很好的作用,這也是新聞媒體功能的體現。所以,對一些符合事實真相,出于改進工作為目的的監督報道,要虛心接受。如果出現了明顯歪曲事實、擴大事態、造成惡劣影響的報道,就應當采取一些措施,消除其負面影響。通過與媒體人員的交流,尋找解決問題的方法;提供有說服力的新聞稿,做到真正讓事實講話,受眾也可以接受。一些批評報道播發后,多多少少會對負責具體工作的領導干部造成一定的影響。此時,一味指責媒體,敵視記者,很可能會對自身形象造成更大的損害。最好的辦法是,靜下心來查找問題,努力改進工作,與媒體合作;必要時,可與媒體協調,通過媒體,挽回形象。

    領導干部的媒體形象,是領導干部公眾形象的重要組成部分。包括一個人的理念、思想、道德、品質、行為等等。媒體形象分為三個層面。

    第一層面是視覺形象,這是公眾對客體的表象認識,包括媒體人物的相貌、服裝、衣飾、動作、習慣以及體態語言等。

    第二層面是行為形象,這是公眾對媒體人物平時的行為以及對公眾生活、工作產生的影響的認識。

    第三層面是理念形象,這是公眾對媒體人物的精神世界的認識,是對其文化道德涵養、思想觀念、價值取向等深層次的認識。因此,領導干部要樹立良好的媒體形象,首先要在平時加強自身修養。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十

    下午是解讀20xx版數學新課標以及專家精彩的互動答疑活動。

    雖然天氣寒冷,又正值寒假假期,但是我們都以飽滿的熱情認真聆聽每一個環節中教育專家的深刻解讀,他們在視頻中耐心細致到位的講解,答疑,為我們一線教師解決了教育教學中的許多困惑,并為下個學期更好的完成教育教學工作指明了方向,打好了基礎,充足了能量。

    一天的學習緊張而充實,雖然培訓結束了,但終身學習的志愿不能改變。我還要在今后工作中理論聯系實際,學以致用,努力提高自身素質,在教學實踐中,將學習與實際教學結合起來,努力探索新的教育教學方法。在豐富自身專業知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應學生對知識的需要。

    此外還要做反思型教師,養成反思習慣,反思自已的活動過程,分析自己的教學行為、決策以及所產生的結果的過程,提高自己的專業水平。反思是教師二次成長的關鍵,教學反思能促進教師專業成長。正如葉瀾教授所說:寫一輩子教案只能做個教書匠,寫三年教學反思可以成為名師。

    任何一個教師,那怕是一個高明的教師,在其執教的過程中也不可能做到盡善盡美。所以,我認為“只有學習精彩,生命才會精彩;只有學習成功,生命才會成功。”在經驗中學習,在行動中研究,在反思中成長。教師成長=經驗十反思一點不假。

    通過這次教師網絡培訓,使我更進一步了解和掌握了一年級下冊新教材的特點和教學關盤的使用以及20xx版數學新課標的內容,對自己今后的教學工作指明了方向。在學習的過程中,我深深地體會到,感覺到自己知道得太少,學習應該成為一個人的一生目標。人應該是活到老學到老。越是這樣就越有一種緊迫感,一種壓力,驅使自己更加自覺地學習。由衷感謝網絡培訓帶給我們的精神大餐!

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十一

    當前,互聯網技術迅猛發展,網絡輿論隨之孕育而生。互聯網技術的發展,造就了“官”與“民”互動交流的新模式,“網絡問政”驟然興起。置身于網絡輿論的新時代中,作******工作人員,能否正確應對網絡輿論,不僅關乎自身的形象,同時也關乎******的形象。

    一、了解互聯網是正確應對輿情的基礎。

    一要加強學習。了解并掌握互聯網的一些基礎知識,運用互聯網技術的一些基本技巧。二要了解網絡輿論。要看得懂網絡輿論,知曉網絡語言的基本含義。能對網絡輿論的性質作出基本的判斷,正確區分出一般網絡輿論、網絡群體性事件、網絡謠言。知曉網絡輿論的發展規律,網絡輿論產生的載體,網絡輿論產生的現實背景。三要了解并掌握與網絡媒體打交道的基本的技巧。發表具有傾向性的觀點時要進行充分的思考,不成熟的不講,不合理的不講。

    二、提升網絡技能是正確應對輿情的條件。

    網絡輿論雖然產生并流傳于網絡上,其根源還在現實生活。因此,正確應對網絡輿論,加強日常工作的處理是重要一環。首先,要加強自身素質建設。要對時代背景有基本的判斷,準確的理解并掌握上級的精神,不說、不做與時代精神、發展趨勢和上級精神相違背的話、相違背的事;對所主管或分管的工作了然于胸,不說外行話;時刻提醒自己注意自己的身份,不說與自己身份不符的話;時刻牢記黨為人民服務的宗旨,不說與黨的基本政策、基本信仰相違背的話;不斷的聆聽并吸收群眾意見,尊重民意,不說“雷人”的話。其次,要創新政府新聞機制建設。包括建設好并充分發揮好新聞發言人制度的作用,堵死流言產生的現實途徑;建立健全網絡新聞發言人制度,定期的、有針對性的對群眾共同關心的問題釋疑答難;加強與網友的溝通,采取“做客”、與網友網上聊天等形式,主動的說明問題;加強政府網絡平臺的建設,主動設置話題,主動的引導網友。五要加強網絡信息的回應工作。第三,要做好信息公開工作。主動公開人民群眾關心的熱點問題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果,并做好充分的解釋工作。第四,要建立健全網絡輿情監督機制。針對一般性的網絡輿論,要知曉,能判斷,有回應。要特別注意網絡群體性事件的監控,對網絡群體性事件要做到有預案、有應對、有措施。

    二、提高應對能力是正確應對輿情的方法。

    應對網絡輿論要注意方式方法,正確的應對措施才能產生預期的效果,這是應對網絡輿論的落腳點。對網絡輿論,特別是網絡群體性事件,一定要第一時間知曉,第一時間應對,不能拖拖拉拉。堅持開放的原則。網絡在上達民意、公開訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來越明顯和重要。網絡已成為作為社會公眾一部分的網民群體最為直觀、便捷、互動、順暢的參政議政平臺,要讓網友充分的發聲,這既是政府的職能之所在,也是政府應盡的義務;堅持包容并蓄的原則,對于合理性的建議和意見,要有針對性的進行吸收,一時做不到的,吸收不了的,要進行充分地、合理地解釋,解釋要盡量做到詳細,不但要講清楚為什么沒有采納,而且要講清楚在什么條件下、經過多長時間會采納,同時,還要講清楚已經或即將采取的具體措施;堅持依法處理的原則。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十二

    x大學新聞輿情培訓心得體會。豐富的課程內容,讓我受益匪淺;最美鄉村的實地考察,讓我流連忘返;美麗的人間天堂,讓我心曠神怡;同學們的才華橫溢,讓我明白自己需要更加發憤圖強。

    再次感受到了五千年中國文化的博大精深,易經乾卦"龍之六態"對人生智慧的啟示。四是新聞輿情應對水平進一步提高。別開生面的模擬新聞發布會,讓大家都身臨其境地感受到新聞發布會的緊張氣氛,也學會了面對媒體出難題時基本的應對策略。五是學習了兩微一端的運用與管理。微博、微信和客戶端在我們的生活中扮演著重要的角色,但是具體運用到工作中,我們知之甚少。通過老師的講解,我學會了如何運用兩微一端做好宣傳工作。五天的課程,信息量大,涉及面廣,更像一面鏡子,照出了自己知識的匱乏,激起了我求知若渴的欲望。

    勤能補拙,笨鳥先飛。與培訓的同學們深入地交流學習中,同學們個個滿腹經綸、學富五車讓我充分認識到自己能力的不足,倍感壓力。但我相信,勤能補拙,笨鳥先飛,在以后的工作中,我將更加的努力,縮短與他們的差距。勿以善小而不為。x相比x,城市文化、城市品牌和城市營銷都還有一定差距,作為一名普通市民,我無力改變,但是我能給自己身邊的人做出正能量的榜樣。x市的"汽車主動讓行人、市民的熱心直率,景區環境干凈整潔"給我留下了非常深刻的印象。"干凈,整潔,文明,禮貌",不是一句口號,它離不開政府的管理,更離不開的是每一位市民"勿以善小而不為"的心態。讓我們生活的城市形象更好,我還可以做得更多。工欲善其事,必先利其器。面對日益復雜的政府工作,需要我們有更加充足的理論知識和實戰經驗,而多去先進地區培訓是提高理論知識和獲取實戰經驗的高效途徑,所以我會在自身努力學習的同時,積極參與到區委、區政府組織的各類培訓中去。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十三

    在省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班上再次提出,要“進一步加強和完善信息絡管理,提高對虛擬社會的管理水平,健全上輿論引導機制。”可見,微博問政的新興是對當代領導者的具體要求和嶄新挑戰。通過學習,我進一步認識了微博問政的意義,對如何在新時代做一名更合格的領導者有更深刻的理解。

    二、初步掌握了應對突發絡事件輿情的工作方法。微博問政于民,重要的是形式也是方式,需要合適的方式方法。傳統應對絡事件的模式是錯誤的,主要是隱瞞真相,導致謠言四起,致使事態升級。絡輿情應對存在的主要問題是封鎖、沉默、亂說,實際上絡是封堵不了的。應對絡輿情要堅持“四說”:是否說、說什么、怎么說、誰來說。在此次研討班中學到的理論知識和案例分析,對如何在這個平臺上做到透明化問政、加深與民互動有了深刻的認識,將會對今后的絡宣傳工作起到良好的推動作用。

    三、學會正確使用微博,讓微博成為互動式執政新平臺。xx年被稱作“中國微博元年”,微博用戶經歷爆炸式增長。在中國知名站新浪的微博平臺上,政府機構微博已超過1500個,官員實名微博也超過1200多個。政府機構與官員開設微博已經成為一種趨勢。這次培訓,既是一種“充電”,也是對我今后工作和學習的一種促進。作為領導干部,要帶頭樹立活到老、學到老的學習精神。當今世界日新月異,各種傳播媒體快速發展,只有勤奮學習,勇于實踐和接受新事物,不斷提高自己的素質,才能無愧于黨和職工的重托。我們每一個人,不論年齡大小,只要有決心有信心加強學習,就能夠使自己始終與時代的脈搏同步。

    通過此次的培訓學習,本人對自己有了一個更深的了解,同時也對今后的工作提出了更高的要求,決心把學到的新理論、新知識、新技巧運用到自己的實際工作中去,努力培養應對各種事務的處理和應變能力。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十四

    通過這一期網絡培訓班的學習,讓我感觸頗多。首先這是我第一次參加網絡課程的培訓,不禁讓我感覺這樣的課程形式,真的是方便、快捷、有效,把課堂教學的車輪又向前推動了一個時代。

    在學習的過程中,讓我感受最深并且帶來極大啟發和感觸的,是鄭日昌老師所講授的《壓力疏導語情緒管理》。因為我平時除了教學工作之外,還兼任系部的輔導員。輔導員的工作雖然難度不大,但事務龐雜,讓我時常在工作中感覺到捉襟見肘,力不從心。這次學習了鄭老師的課程,不僅對我工作的開展有了很大的啟發,對于我個人在工作中的壓力排解也指明了方向。

    作為大學生健康成長的指導者和引路人,輔導員肩負著重大使命。我們作為高校師資隊伍里的一個特定群體。青少系作為學院的大系,管理繁重,使得輔導員整日忙于事務性的工作,學生中的一些突發性事件也時刻懸在輔導員心頭,心理一直處在緊張的應激狀態。以至于在輔導員中達成這樣一種共識“只要不出事,什么都好說”,顯然把自己綁定在“消防員”的位置上,操心學生的衣食住行幾乎占據了輔導員的全部精力。許多雖非職責范圍之內但與學生切實相關的事務耗費了輔導員大量的時間和精力,這就促使輔導員形成了隨時待命的持續應激狀態,難以有效放松,疲憊不堪。輔導員如何懂得緩解工作壓力至關重要。

    一、做好自我管理。

    要有效的緩解工作壓力,就應該從做好自身管理,降低壓力感和壓力對自身的影響出發進行調節。做好情緒的管理、生活方式、時間和人際關系的管理是有效緩解工作壓力的有效方法。

    1.情緒管理。

    由于種種客觀原因,平時在工作、學習生活中不能處理好理想與現實的矛盾,遇到挫折易于產生強烈的心理失衡,并誘發不良情緒,乃至形成嫉妒、憤懣、抑郁、妄想等灰暗低迷的情緒。置身于長期壓力之下的輔導員其情緒難免波動。要輔導員學會積極的應對之策,合理地調節情緒,保持良好的心態,保持心理平衡。

    要做好情緒管理首先要體察自己的情緒,也就是時時提醒自己注意:“我現在的情緒如何?”許多人不肯承認自己有負面的情緒,但壓抑情緒反而帶來更不好的結果,學著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。其次要以合宜的方式舒解情緒。舒解情緒的方法很多,比如找好友訴苦、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快等等。不管采取哪一種方式,舒解情緒的目的在于讓自己好過一點,也讓自己更有能量去面對未來。如果在工作中有了不舒服的感覺,要勇敢地面對,仔細想想,為什么這么難過、生氣?我可以怎么做,將來才不會再重蹈覆轍?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會不會帶來更大的傷害?根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效舒解情緒的方式,就能夠控制情緒,而不是被情緒所控制。

    2.生活方式的管理。

    處于工作壓力狀態下的高校輔導員,絕大多數都是將醒著的時間幾乎都貢獻。

    在工作上的人,可想而知,一旦這占到生命絕大部分的方面帶來了壓力、焦慮、憤怒和猶豫,很快就會升級為人生之中的一個重大危機。因此,輔導員在工作之余要花時間去休息、享受家庭生活、享受個人時光,這不但能夠消減壓力事件的絕對數量,而且可以運用社會支持系統去抵抗已經形成的壓力。許多輔導員在面對許多工作壓力后,身體等各方面都會出現亞健康,需要建議、提醒他們合理規劃工作、生活時間,合理飲食,注意生活規律。

    3.時間管理。

    輔導員的工作往往要求他們同時處理頭緒繁多、雜亂無章的事務,從而使他們感到分身乏術、疲憊不堪,久而久之便會心力交瘁。實際上,再多的事情都可以區分出輕重緩急,我們需要優先處理的永遠都是既重要又緊急的事情,其次是不重要但緊急的事情,再次是重要但不緊急的事情,最后才是不重要也不緊急的事情,這就是時間管理。此外,在完成某一件復雜的事情時,試著將其分解成幾個容易著手的小部分,然后合理地分配每段時間要做的事情,且根據自己的情況量力而行、循序漸進。

    4.人際關系的管理。

    學校的學生管理工作是一個密不可分的整體,每個環節之間有著千絲萬縷的聯系,因此,不同院系的輔導員更要具備團隊協作精神。有些輔導員在交往中常出現人際關系不佳的情況:缺乏必要的交往技巧,不能很好地處理復雜的人際關系,容易與同事發生紛爭,與領導關系緊張,久而久之會累積成為孤獨、無助、固執、偏激、郁悶、焦慮、消沉等不良情緒。輔導員要建立一種良好的和諧的校園人際交往圈,處理好與同事、學生、領導的關系,勇于挑戰自我,不斷超越自我,培養健康的心態,以積極的人生態度與人們和睦相處,以充分發揮自身的潛在能力。處理好工作中的各項人際關系對工作的開展非常總要。

    二、提高對壓力的應對能力。

    輔導員長期處于壓力且難以釋放時,不僅社會、學校和組織要采取各種措施減輕其心理壓力,我自身也必須提高對心理壓力的應對能力。對此我結合課上所學,總結為以下四方面:

    (1)提高自身素質,加強多方面的學習,要提高自身素質必須加強學習,現代社會發展加速,知識量成倍增長,知識淘汰速度加快,教師往往與學生處于同一知識平臺上。作為高校思想政治輔導員,更應該有超前意識,加強對黨政時事的學習,專業技術知識學習,人文、社會科學等知識的學習;提高對新事物、新思潮的敏感度與鑒別能力,做一名知識型、學習型的高校輔導員。

    (2)寓娛樂于工作之中。當輔導員處于難以釋放的壓力之中和面對難以完成的任務時,可以把產生壓力的事件先放在一邊,試著去做自己喜歡的和比較輕松的事情,通過身體的鍛煉、培養業余愛好、聽音樂、去戶外運動、爬山、聚會、喝茶等轉移自己的注意力,此外,保持充實、和睦的家庭生活也很重要。從而消除壓力帶來的緊張和焦慮等情緒。

    (3)反思工作方法,提高工作效率。由于學生工作是一個龐雜的工作體系,要規范學生事務,明確事務性工作的時間、程序、要求等,使事務性工作“簡單化”“信息化”,從而提高工作效率,讓輔導員從繁雜的事務中解脫出來,通過對學生工作經驗的反思不斷提高自身的思想政治教育和學生事務管理能力,調整自己的情緒采取合理有效的思想政治教育和學生事務管理行為。反思訓練包括經常記錄自身在思想政治教育和學生事務管理工作中獲得的經驗、心得,并與經驗豐富的輔導員共同分析,相互探討對同一問題的看法和處理問題的方式方法,對學生思想政治教育和事務管理工作中遇到的問題進行深入調查研究等。

    (4)對自身壓力源的認識和態度的心理調整。任何事情都有兩面性,積極的認知方式能使人增強信心,情緒飽滿。高校學生工作內容的不斷擴張給每位輔導員提供了平等的競爭機會,但絕對不會保證每位輔導員得到平等的收入和一樣的評價,輔導員個體要學會正確地認識和評價自己,并在此基礎上形成積極正確的自我觀念,揚長避短,學會制定現實可行的、具有靈活性的自身發展目標,并為取得的部分成功表揚自己,增強自我保健意識,善待自己。

    高校輔導員的工作壓力造成其降低工作效率和質量,而且其身上表現出的工作壓力對當代大學生的成長和發展有巨大的消極影響。教師面臨的壓力直接關系到大學生的健康成長,排解壓力、不帶情緒地給學生工作成為高校輔導員的必修課。因此,針對性地采用一些應對策略可以有效緩解高校輔導員的壓力以維護其健康,對當代大學生的健康成長和我國高等教育事業的發展是有利和必要的。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十五

    通過聽陳玉教授的“輿情管理與風險應對”,對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合自身工作實際,我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

    一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳政策主張與通達社情民意相一致,弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。

    仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。

    三、創新分析研判,掌握輿情信息的的主導性。做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

    參與網絡輿情培訓個人心得體會(匯總16篇)篇十六

    通過聽教授的“輿情管理與風險應對”,對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合自身工作實際,我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。

    一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。

    當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳政策主張與通達社情民意相一致,弘揚社會正氣與加強輿論監督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。

    二、準確把握重點,提高輿情信息的針對性。

    的信息,為。

    工作。

    的加強與改進、創新與發展提供服務。

    三、創新分析研判,掌握輿情信息的的主導性。

    做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情地區、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。

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