年終總結(jié)是對過去一年工作成果的回顧和總結(jié)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處以及進一步改進。以下是一些關(guān)于年終總結(jié)的經(jīng)典范文，希望能給大家寫年終總結(jié)提供參考和借鑒。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇一
20xx年，我行搶抓機遇，加快發(fā)展，多項指標創(chuàng)造了里程碑式的記錄，在總行各項綜合考核中穩(wěn)居第2位,其中個人貸款余額突破600億，新增市場份額位居同業(yè)第一；這一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、愛護下，我較好的完成了日常的信息核查工作，為全轄零售貸款業(yè)務(wù)的良好發(fā)展，盡了自己的微薄之力?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
20xx年，按照總行統(tǒng)一部署，結(jié)合我行實際情況，信息核查工作與相比，做出重大調(diào)整：
1、信息核查比例由起初的10%抽查提升為100%全部核查；
2、核查范圍包括個人住房貸款、汽車消費貸款；
3、電話核查結(jié)果作為落實放款前提之一，未信息核查的業(yè)務(wù)不得放款；
4、信息核查流程與結(jié)果反饋進一步規(guī)范；
5、定期匯總分析，提示以通報全轄。
1、工作數(shù)量。
年全年本地區(qū)信息核查貸款完成總計19856筆，其中個人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆），個人汽車消費貸款5586筆。初次核查存在問題的業(yè)務(wù)共計166筆，檢查有誤率為0.836%，發(fā)現(xiàn)的疑點已逐一及時地向經(jīng)辦機構(gòu)或客戶經(jīng)理提示進行核驗反饋，并要求通過notes反饋結(jié)果，留存《信息核查情況反饋表》，在經(jīng)經(jīng)辦行再次確認無重大虛假、異常情況下方可放款。
2、工作質(zhì)效。
個人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶申請信息的真實性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過近三年時間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進行了適當(dāng)調(diào)整，簡化核查步驟，提高核查比例，強調(diào)核查制度的執(zhí)行落實和監(jiān)控反饋。在明確工作任務(wù)之后，我適時地提高了工作效率，進一步精細化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環(huán)節(jié)工作，有效地保證所核查貸款的真實性和準確性。
3、學(xué)習(xí)與成長。
20xx年，我深刻領(lǐng)會行長各個季度工作講話精神，積極參與關(guān)于金融危機下的新零售貸款政策變革的討論，認真學(xué)習(xí)總經(jīng)理室提出的“四點體會十個要求”，不斷更新知識，在反思中取得進步。作為一名青年黨員，我積極響應(yīng)省行黨委號召，結(jié)合自身實際，認真參與了“學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神”的活動。在心得體會中，把學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神同我行開展“鍛造五種作風(fēng)、強化五種意識和樹立發(fā)展四觀”教育活動相結(jié)合；同貫徹落實我行“20xx年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”相結(jié)合；將個人目標統(tǒng)一到為實現(xiàn)我行“百年歷史、百億利潤”“建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的戰(zhàn)略目標上。我所在的團隊經(jīng)常利用工作間歇組織各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，我行各項政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的金融、法律知識，由團隊主管及有所專長的同事主講，部門內(nèi)部刊物《每周一學(xué)》、《信息周報》都是我們的必修課；另外，今年我以優(yōu)異的成績通過了行內(nèi)組織的資金業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理任職資格考試，并利用半年的業(yè)余時間參加了afp金融理財師的培訓(xùn)，并于11月份順利通過認證資格考試，為日后更好地為客戶服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。通過上述各種方式的學(xué)習(xí)，大大提高了自身的素質(zhì)，不僅利于做好本職工作，更通過學(xué)習(xí)我認識到了自己在知識方面的缺陷，督促我繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)不斷完善。
4、內(nèi)部滿意度。
xx年，我基本完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，與消費信貸中心各團隊密切協(xié)作、積極配合，并協(xié)助中心秘書做好系統(tǒng)各項維護工作和零售評審會會前準備及會后簽報統(tǒng)計工作。我還擔(dān)負起日常團隊交通費報銷等后勤工作，努力做好團隊管理的“勤務(wù)兵”。同時，作為個人金融部團支部副書記，我組織部內(nèi)廣大青年團員，積極配合省行團委協(xié)同本部黨委，開展了問卷調(diào)查、全員讀書、五四90周年慶祝、“建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國大業(yè)”觀后感征文等一系列活動。
年是我入行以來的第三個年頭，我非常珍惜在個人金融部工作的機會，因為個金部站在市場的前沿，每天都能在第一時間掌握市場動態(tài)。雖然現(xiàn)在日常工作已經(jīng)上手，但自身還存在很多問題。
1.工作不夠細致，質(zhì)量與效率沒有達到良好的統(tǒng)一。
年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業(yè)務(wù)量急劇猛增，并整個年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺吃不消，特別當(dāng)幾項任務(wù)同時需要完成的時候，因為過于追求速度從而忽略了質(zhì)量，很多小細節(jié)上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責(zé)任心和工作態(tài)度上都有一定差距。
2.缺乏一線經(jīng)驗，在各方面的溝通上缺乏技巧性。
從入行起，我就一直從事信息核查工作，很多東西還都停留在理論基礎(chǔ)上，缺乏一線工作的實際經(jīng)驗。在與客戶交流聯(lián)系中，不能及時正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關(guān)的.問題；由于對相關(guān)業(yè)務(wù)政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經(jīng)辦行協(xié)調(diào)溝通中，明顯和盡職、審批人員的在業(yè)務(wù)把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經(jīng)常過于直接，缺乏技巧性。
1.加強客戶關(guān)系的管理，完善溝通技巧。
“得客戶者得天下”，客戶是銀行賴以生存和發(fā)展的基石。加強客戶關(guān)系的管理，是我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重中之重。要從以產(chǎn)品為中心，轉(zhuǎn)變到以客戶為中心，這是對傳統(tǒng)觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶為中心呢？我認為就是“急客戶所急，想客戶所想”。積極與客戶做到良好的溝通，就能實現(xiàn)維護客戶、拓展客戶的目標，在信息核查崗位上更是如此?？蛻暨x擇在銀行貸款，當(dāng)貸款進入審批流程，信息核查就成為銀行與客戶溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧，能拉近銀行與客戶的距離，增添客戶對銀行的信任，更好地與銀行配合以完善貸款信息，提高審批及放款的效率，讓客戶對銀行的服務(wù)更加滿意，從而形成一種良性循環(huán)。年被喻為我行戰(zhàn)略意義上的“個金年”，是我行轉(zhuǎn)型時期的關(guān)鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，我們會積極申請增添錄音電話來作為完善工作質(zhì)量的一把利器，更好地為零售貸款集中審批而保駕護航。
2.推進貫徹輪崗制度。
作為新人，最渴望的是能全面學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)，也希望能盡自身所能為部門發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)過兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我感覺自己的進步突飛猛進，特別是在跟其他團隊協(xié)調(diào)工作和日常交流中受益匪淺。輪崗制度以干代學(xué)，能夠在最短的時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)。只有具備了較強的業(yè)務(wù)水平，才能更好地為客戶服務(wù)，為我行“百年歷史、百億利潤”的戰(zhàn)略目標更多地貢獻自己的一份力。希望領(lǐng)導(dǎo)能推進貫徹輪崗制度，使我們新人都能有機會熟悉我部的各項業(yè)務(wù)。
由于我的資歷尚淺，對業(yè)務(wù)和市場的認識有限，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事予以批評指正。謝謝！
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇二
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，我能夠努力工作，認真學(xué)習(xí)。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，本學(xué)期從事高一信息技術(shù)，高二通術(shù)的教學(xué)工作及現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面。
1、備課信息技術(shù)教師工作總結(jié)在開學(xué)初，我認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材，與上網(wǎng)查找相關(guān)資料、資源并加工處理。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其是本學(xué)科的特點，都是通過上機動手實踐，完成教學(xué)目標。因此每節(jié)課前都要檢查機器狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時修理。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生真正成為“主體”，在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎(chǔ)知識的前提下，使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品，使每個學(xué)生上了課后都有所收獲。在學(xué)生完成上機任務(wù)時，在各臺計算機前巡視，注意對后進生進行手把手的輔導(dǎo)，課后及時找出不足。
二、個人學(xué)習(xí)：
每個人的一生都是在不斷學(xué)習(xí)的過程中成長起來的。對于新課程改革背景下的教師，只有一桶水是不夠的，教師必須擁有自來水。為此在工作中，我抓住一切機會認真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中提高自己的教育教學(xué)水平。虛心、主動地向其他信息技術(shù)教師和教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，吸取別人好的教學(xué)方法，豐富教學(xué)手段，在教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。
三、其他方面：
1、我負責(zé)設(shè)備的維護，確保了設(shè)備的正常運行，使有限的硬件得到了充分的利用。
2、隨著信息技術(shù)高速發(fā)展，各校大力發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我校也注冊了校園網(wǎng)，為了保證這些設(shè)備能正常運行，使網(wǎng)校能充分發(fā)揮它的作用，維護學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢成了我每天的必要工作，將我校的最新動態(tài)及時、準確的發(fā)布到網(wǎng)站上。平時還要閱讀大量的相關(guān)資料，以便不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，確保勝任本職工作。
四、努力方向：
1、利用各種教學(xué)方法和手段，加強課堂管理，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力，提高課堂的有效性。
2、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對信息技術(shù)學(xué)習(xí)的認識上有更大進步。
4、利用假期自學(xué)與教學(xué)相關(guān)的一些軟、硬件知識，重點學(xué)習(xí)flash、pr及網(wǎng)絡(luò)知識。
教學(xué)是一個長期復(fù)雜的過程，而對于信息技術(shù)課，我覺得還有許多知識要學(xué)，還有許多事情要做。努力做到讓學(xué)生從計算機上有新發(fā)現(xiàn)、有新收獲，讓學(xué)生感受到計算機中所蘊含的知識、技巧很多，激發(fā)他們的求知欲、探索欲，保持學(xué)生對信息技術(shù)課的新鮮感和興趣感。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇三
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的信息技術(shù)工作室年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
光陰荏苒，一學(xué)年在不經(jīng)意間便悄然而過，回顧這一年來工作室的工作學(xué)習(xí)，我充分感受到這個充滿活力的集體帶給我的快樂和收獲，同行們的積極向上、好學(xué)上進、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力，也鞭策我在教育教學(xué)實踐中邁著更堅實的步伐。
聆聽專家講座、觀摩課堂實錄、外出訪學(xué)，一次次的學(xué)習(xí)交流、一次次的思想碰撞，讓我不斷開闊眼界，提升自我。在平時的教學(xué)工作中，我特別注重理論知識與教育教學(xué)實踐的結(jié)合，思考自己的教育教學(xué)過程是否有科學(xué)的理論支撐，每次教學(xué)后產(chǎn)生的疑惑、想法、靈感等等，我都會及時查找相關(guān)理論，把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作常態(tài)化的工作，養(yǎng)成先學(xué)習(xí)再實踐，反思后再學(xué)習(xí)的`習(xí)慣。
工作室是一個團結(jié)合作、樂于學(xué)習(xí)的團隊。三人行，必有我?guī)?。在每一次的工作室活動中，總能感受到伙伴們閃耀智慧的思維火花，總能欣賞到讓人茅塞頓開高屋建瓴的點睛之語，智慧的分享讓我視野開闊，思想升華。12月在“廣東省第二屆信息技術(shù)名師工作室”骨干教師跟崗學(xué)習(xí)中給學(xué)員們作《如何撰寫教學(xué)論文》的專題講座，在講座準備的過程中得到許多同行朋友的支持與幫助，自身的理論水平也得到進一步的提高，講座也得到學(xué)員和專家的一致好評。
在對青年教師的指導(dǎo)上不遺余力。我從理論上、備課上到課堂教學(xué)及備課反思都親自細致指導(dǎo)。在工作室中積極參與工作室組織的各項活動，并盡自己所能幫助工作室學(xué)員在教育教學(xué)中快速成長，指導(dǎo)學(xué)員索芳老師執(zhí)教的《神奇的遮罩》一課榮獲“香洲區(qū)20xx年度信息技術(shù)展示課”優(yōu)秀課例。
一年來，我一直堅持“學(xué)生為首、師德為先、能力為重、終身學(xué)習(xí)”的理念。我每年堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，充分利用時間閱讀了《上課技巧》、《什么是真正教育》、《魏書生班主任文選》、《課題研究》等大量書籍，從中汲取營養(yǎng)，并堅持寫心得體會，自己不斷總結(jié)反思。
總之，過去的一年，收獲多多，在未來的日子里，我會繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)水平，為工作室獻策獻力。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇四
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。計算機軟件的安裝及維護，解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，操作系統(tǒng)安裝維護，防治計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒感染，防治木馬程序網(wǎng)絡(luò)入侵及資源共享設(shè)置等。
在進行此項工作時，我態(tài)度主動熱情，服務(wù)快速周到，技術(shù)精益求精，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的褒揚。
自8月中旬至12月31日，共處理計算機硬件、軟件故障及問題208次。
此項工作主要包括公司傳真機3臺，打印機10臺，復(fù)印機1臺日常的管理維護工作。常見的故障問題有，缺粉，卡紙，不能共享打印等。
在耗材產(chǎn)品的選用上我嚴格把關(guān)，某公司兩次用假冒劣質(zhì)耗材產(chǎn)品企圖以次充好蒙混過關(guān)，被我當(dāng)場予以拆穿。
根據(jù)故障處理統(tǒng)計，公司辦公大廳經(jīng)常出現(xiàn)不能共享打印的故
障，我分析查找出原因，提出合理化建議，申請購買一臺hp p2055dn型激光黑白網(wǎng)絡(luò)雙面高速打印機，解決了長期存在的共享打印故障，同時解決了辦公大廳打印效率低的問題，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經(jīng)費。
自8月中旬至12月31日，共處理辦公設(shè)備故障及問題42次，及時有效的保障了辦公系統(tǒng)的運行。
此項工作主要包括公司網(wǎng)線及電話線路的安裝、變更、維護、報修等。常見的問題有新員工安裝電話線路，變更電話號碼，電話雜音，網(wǎng)絡(luò)不通，ip地址分配等。
在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下，我克服困難，從頭收集資料，認真進行整理、歸檔。完成公司《網(wǎng)絡(luò)分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制，完成《機房電話號碼對應(yīng)登記表》、《機房服務(wù)器設(shè)備對應(yīng)登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎(chǔ)信息資料后，可以大大減少通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障的處理時間，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共處理通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障及問題54次。
此項工作主要包括對公司所有it設(shè)備資產(chǎn)的盤點、登記工作，
維護《固定資產(chǎn)管理》制度。
在進行it設(shè)備登記工作時，我發(fā)現(xiàn)之前的it設(shè)備登記存在有登記資料不全；編號不規(guī)范、表達意義不清楚；甚至還出現(xiàn)兩臺計算機設(shè)備同一個編號的重號現(xiàn)象。為此，我制定了《it資產(chǎn)登記編號規(guī)則》，并為每臺it設(shè)備建立紙面及電子檔案，制作it資產(chǎn)登記卡，進行分類編號統(tǒng)計，登記成冊。
此項工作主要包括日常機房的巡視檢查，機房硬件設(shè)備的`配置、維護及故障檢修，機房用電的安全保障，機房環(huán)境等。
在進行機房管理工作時，我認真細致檢查，幾次在發(fā)現(xiàn)安全問題隱患后，迅速向上級匯報，安全問題隱患得以及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒有最終釀成安全事故給公司造成經(jīng)濟損失。
自8月中旬至12月31日，共巡視檢查機房46次，處理機房故障及問題18次。
此項工作主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)維護，軟件升級，網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)備份等。
此項工作需要豐富的經(jīng)驗及深厚的技術(shù)背景，我經(jīng)常關(guān)注瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)論壇，并注意知識的積累與利用，勤看，勤思，勤動手，勤記錄。
此項工作主要包括視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)、部署、調(diào)試及維護。 在進行此項工作中，我積極負責(zé)，勇于承擔(dān)壓力，多次赴分公司安裝、調(diào)試設(shè)備，對分公司相關(guān)人員的會議系統(tǒng)操作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
9月16日，安裝四套視頻會議軟件系統(tǒng)；9月18日，部署視頻會議服務(wù)器系統(tǒng)；9月21日，安裝測試視頻會議客戶端；9月25日，赴南陽公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關(guān)操作人員培訓(xùn)；9月28日，赴分公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關(guān)操作人員培訓(xùn)；12月5日，全省調(diào)試視頻會議系統(tǒng)；12月23日，全省調(diào)試視頻會議系統(tǒng)；12月28日，赴分公司調(diào)試視頻會議系統(tǒng)音響部分。
此項工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號開通、關(guān)閉、權(quán)限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計；oa系統(tǒng)操作培訓(xùn)；oa系統(tǒng)asp前、后臺程序的修改完善。
在進行此項工作中，我了解到現(xiàn)用oa辦公系統(tǒng)不能進行多層分類查詢，給行政經(jīng)理使用中造成很大的麻煩，經(jīng)過后臺asp程序修改對oa辦公系統(tǒng)進行改進，效果明顯。
自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問題68次。
此項工作主要包括布置會場，安裝調(diào)試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風(fēng)設(shè)備、錄音筆、激光筆，拍攝會議照片等。
在進行此項工作中，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會議，我認真總結(jié)出十條問題，并提供解決方法，為今后籌備大型會議提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供會議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持97次。
此項工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總、導(dǎo)出，協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤統(tǒng)計。
此項工作主要包括檢查系統(tǒng)運行狀況；迅速排除系統(tǒng)故障；關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)論壇。
在進行此項工作中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)“假死”狀態(tài)，需要重新啟動服務(wù)器后，才能繼續(xù)提供服務(wù)。憑借我之前相關(guān)方面的經(jīng)驗，我判斷出這是由于遠程終端服務(wù)器登陸用戶較多，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存不足造成的。而后我提出合理化建議，擴充了服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存容量，服務(wù)器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高，財務(wù)系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升。
(一)嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站（點）進行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)2014年度經(jīng)營資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》，并結(jié)合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。
(二)上報xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對2014年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會加油站14家）、加油點21家（中石化1家）。按上級文件要求，我局對52家加油站（點）進行了年檢，其中，檢查合格加油站（點）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點）3家。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時代的需求，根據(jù)上級文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進行摸底，并就開設(shè)“特色中國?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了長沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國·湖南館·xx縣分館”的運營商，全權(quán)負責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國·湖南館·xx縣分館”相關(guān)工作。
2014年底，我司通過公開投標中標xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目， 2014年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運作。一年來，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項工作有序推進，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識，樹立了服務(wù)意識，學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓(xùn)，加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后，分批安排金融會所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進行實習(xí)，提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認識，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務(wù)到位，活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務(wù)服務(wù)方面，每日對會議室進行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前，根據(jù)業(yè)主方要求，準備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進行宴請活動，臨近年關(guān)，各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會前準備工作;宴會期間，提供周到的現(xiàn)場服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會所后，三名會所服務(wù)人員進入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋x室、客房等會所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負責(zé)物資申購，加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查，各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務(wù)工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”，12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動，這些活動中服務(wù)處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待，會中茶水服務(wù)，會后會場善后等服務(wù)。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進行確認。
6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導(dǎo)，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改;保安部負責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導(dǎo)，針對保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況，當(dāng)場糾正。
10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關(guān)人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關(guān)服務(wù)工作，全年多次配合客服部進行會務(wù)、宴請服務(wù)，主要提供相關(guān)安全保障和宴請桌位的搭設(shè)、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務(wù)處其他部門的工作。
1、公司對農(nóng)商行項目很重視，早在大廈裝修施工仍在進行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強將介入現(xiàn)場。幾名工程人員在施工現(xiàn)場，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中，了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用、維護技能，并收集了相關(guān)圖紙、設(shè)備說明書、施工單位負責(zé)人聯(lián)系方式等相關(guān)資料，建立了設(shè)備檔案。
2、進駐后，工程部在服務(wù)處統(tǒng)一部署下，及時編制了工程部質(zhì)量控制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理，部門各類質(zhì)量記錄能夠及時分類歸檔。
3、召開工程部內(nèi)部溝通會多次，要求員工樹立服務(wù)意識，積極鉆研業(yè)務(wù)技能，為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通，及時了解員工思想動態(tài)，個別員工因工資待遇等問題有思想包袱，及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育，對違紀員工堅決按照公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀員工一名。
4、加強大廈市電供電輸入檢查，每日進行檢查，及時做好相關(guān)記錄，維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務(wù)處書面匯報一次。
5、每日巡檢大廈設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，報服務(wù)處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報《工作聯(lián)系單》27份，一些重要問題，如大廈20樓以上樓層消防設(shè)施未與消防控制室聯(lián)動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復(fù)。
6、多次參加服務(wù)處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會議，對大廈水電安裝遺留問題進行協(xié)商、溝通，并根據(jù)會議決議，對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設(shè)施，配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。
7、根據(jù)業(yè)主方會議室使用需要，多次協(xié)助客服部對相關(guān)會議室音控設(shè)備進行調(diào)控。為農(nóng)商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務(wù)工程保障。同時，積極協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作，如協(xié)助客服部進行宴會服務(wù)前準備多次，主要是拆、裝桌子，搬運凳子。協(xié)助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關(guān)設(shè)備的維保，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠準確完成倒閘操作任務(wù)，確保大廈供電正常。
10、 對大廈部分損壞的小件設(shè)施設(shè)備維修多次，注重了維修的時效性，在人手能安排的情況下，接到報修后及時到場，得到了業(yè)主的肯定。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇五
利用信息技術(shù)提高自身素質(zhì)，在這個基礎(chǔ)上，基本完成了遠程資源設(shè)備的管理與電教設(shè)備的管理登記工作。本站小編為大家?guī)砹诵畔⒓夹g(shù)教研組工作年終總結(jié)，謝謝閱讀。
信息技術(shù)教研組工作年終總結(jié)(一)
忙忙碌碌，一學(xué)期的工作即將結(jié)束，本學(xué)期，我們信息技術(shù)組的老師在這個學(xué)期，立足崗位，團結(jié)協(xié)作，求真求實，教書育人，順利而圓滿地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)，并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)，在這個基礎(chǔ)上，基本完成了遠程資源設(shè)備的管理與電教設(shè)備的管理登記工作?，F(xiàn)將這個學(xué)期教研組工作總結(jié)如下：
1、立足實際、搞好教學(xué)。
我校的學(xué)生在信息技術(shù)方面的掌握比較欠缺，大部分學(xué)生在進入學(xué)校之前從沒有學(xué)過信息技術(shù)，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關(guān)機的方法。而另外一部分學(xué)生呢?雖然多多少少接觸了電腦，但大部分都是在網(wǎng)吧接觸的，他們的思想觀念里面計算機就是用來玩的，至于學(xué)習(xí)豪沒有興趣。怎樣讓一個從未接觸過信息技術(shù)的學(xué)生，熟練地掌握最基本的知識，讓那些對計算機教學(xué)沒有興趣的學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，把注意力集中到學(xué)習(xí)上來，我們組的老師進行了“分層教學(xué)”，增強興趣，多設(shè)計有吸引力的課堂教學(xué)情景的模式，并加強個別輔導(dǎo)、實現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。
2、立足教學(xué)、搞好教研組工作
在教務(wù)處的要求與指導(dǎo)下，這個學(xué)期的教研組工作是非常正常的，我們在開學(xué)初就針對各個年紀嚴格制定了信息技術(shù)教學(xué)計劃，教學(xué)任務(wù)，做到教學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。
3、責(zé)任第一，管理好電教設(shè)備
我們學(xué)?，F(xiàn)有學(xué)生機88臺，教師用機22臺，兩個學(xué)生機房，一個教師電子備課室，各個教研組也配置了電腦，四個多媒體電教室，還有其他各類電教設(shè)備。為了保障教學(xué)工作正常運作，我們組教師切實做到對電教設(shè)備的日常維護工作，能自己檢修的一定及時檢修，需要保修的也及時向?qū)W校反映，盡量做到各類電教設(shè)備的正常使用，不影響教學(xué)教學(xué)工作。
4、抓好電教設(shè)備的使用登記制度
由于我們學(xué)校中小學(xué)學(xué)生機房是分開的，學(xué)校規(guī)模較小，整個中學(xué)部信息技術(shù)教師一人包，小學(xué)部信息技術(shù)教師一人包，所以在使用登記的時候少于監(jiān)督，難免出現(xiàn)偷懶缺少登記的情況，針對這一問題，我們組此次切實落實學(xué)生機房的使用登記制度，建立使用登記表冊，做到節(jié)節(jié)登記，清晰明了。對多媒體電教室的管理基本上沿用以往的表冊，嚴格按制度落實，做到課前定課，課后登記，不定時檢查統(tǒng)計，上報統(tǒng)計結(jié)果，切實配合學(xué)校年終對教師的遠程教育設(shè)備使用情況的檢查，做到有理有據(jù)，不弄虛作假。
5、管理好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用
由于我們學(xué)校地處銀川遠較，全校教師基本上都住校，為了更好的服務(wù)教師，學(xué)校耗資組建了校園網(wǎng)絡(luò)，并連接寬帶，極大的方便了教師的教育教學(xué)。我們組更積極配合學(xué)校管理好網(wǎng)絡(luò)資源，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，晚上開網(wǎng)，開電子備課室以供教師查閱資料，學(xué)習(xí);為更方便周末不回家的教師，堅持周末開網(wǎng)，為老師提供更善更完的服務(wù)。
6、管理好遠程教育資源，使之更好的為教育教學(xué)服務(wù)
為使遠程教育資源更好的為教育教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期從開學(xué)伊始我們組就切實做好遠較的管理工作，及時下載資源并整理，同時將資源下載及整理情況及時通報所有教師，做到使全體教師盡早的了解資源，使用資源。并積極配合教師修改、制作課件，做到有問必答，有求必應(yīng)，互相幫助。同時建立健全學(xué)校資源庫，及時刻盤，歸檔所有資源，為教師借閱、使用提供更好的服務(wù)。
7、保障校園閉路網(wǎng)的暢通，積極配合各部門做好宣傳教育工作
我們學(xué)校共19個教學(xué)班，班班有電視，學(xué)校建立了完善的校園閉路網(wǎng)系統(tǒng)。我們組作為校園閉路網(wǎng)的管理者，切實做到閉路網(wǎng)的暢通，保證中央一臺、少兒臺、中教一臺的正常播放，同時應(yīng)學(xué)校小學(xué)部小段及學(xué)前班教師及學(xué)生的要求，開通炫動卡通頻道，做到更好的服務(wù)于師生。配合教務(wù)處，及時下載形勢教育大課堂并刻盤，組織安排全校師生通過校園閉路網(wǎng)觀看學(xué)習(xí)形勢教育大堂。配合政教處，做好學(xué)生德育、交通安全、食品安全等教育工作。
8、積極配合各部門活動，做好音響、攝像、照相并歸類存檔工作
本學(xué)期學(xué)校各部門組織了多次活動，有語文學(xué)科周、數(shù)學(xué)學(xué)科周、英語學(xué)科周、美術(shù)興趣小組、學(xué)生大課間等一系列活動組織。我們組積極參與了各部門活動，做好了照片攝像的資料采集工作，并及時整理歸類，做好學(xué)校資料庫，為各部門調(diào)用做好積極準備。同時配合學(xué)校大型露天活動，做好音響器材的事先檢查，事中操作，事后整理工作，確保各項活動的正常進行。
這一學(xué)期，我們的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全校師生的一致好評。但是檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高;三是對信息技術(shù)課程的認識不夠深刻。今后，我們一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使本組教師的思想和工作都能更上一個臺階!
信息技術(shù)教研組工作年終總結(jié)(二)
本學(xué)期，我們教研組認真落實學(xué)校《工作計劃》，全組教師通力合作，立足實際、搞好教學(xué)，更新知識、提高素質(zhì)，順利完成了科組的各項教育教學(xué)工作，營造了良好的信息技術(shù)教學(xué)教研氛圍。
下面我們從兩個方面來總結(jié)這學(xué)期的工作：
一、我們的付出
根據(jù)學(xué)校的工作計劃，我們在期初就及時制定了信息技術(shù)學(xué)科合理的工作計劃、教學(xué)進度，并在實際工作中有計劃有步驟地得到貫徹和落實。雖然每周一次的教研時間經(jīng)常被各種其他活動所沖擠，但只要有時間，我們總能進行專題性理論學(xué)習(xí)及教學(xué)研討，并能針對平時教學(xué)中遇到的問題及時交流。
在實際教學(xué)中，我們繼續(xù)抓好各種教學(xué)常規(guī)，建立規(guī)范、嚴格的機房管理制度，并且設(shè)立了多種登記表，做到有檢查、有記錄。每節(jié)課課前，我們都認真?zhèn)鋵W(xué)生、備教材、備素材、備教法，上課時以學(xué)生為本，針對學(xué)生特點，靈活采用多種教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，取得了良好的教學(xué)效果。
除了正常的教研教學(xué)，我們還組織了攝影、網(wǎng)頁設(shè)計、動畫制作、logo語言、電子拼裝等多個興趣小組，利用課余時間進行第二課堂活動，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們動手、動腦及創(chuàng)新的能力。
信息技術(shù)教師這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做：電腦設(shè)備的.維護、文本資料的錄入、學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、課件的制作、音樂的編輯、各種活動的攝影攝像……如此繁多的任務(wù)我們也從不推諉，而總是充分利用一切課余時間及時解決。
成員少，任務(wù)重，怎一個“忙”字了得?
二、我們的收獲
一個學(xué)期忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢?
“一份耕耘一份收獲”，這學(xué)期我們教研組同樣是碩果累累。
對于我們來說，五月就是豐收的季節(jié)：在晉江市第六屆網(wǎng)頁設(shè)計大賽中，游理旺老師指導(dǎo)的陳硯晗、倪鈞鈞分別榮獲二、三等獎，陳硯晗還獲得“作品人氣獎”;在晉江市第十屆計算機奧林匹克競賽中，由黃文偉老師率領(lǐng)的我校代表隊雖然以一題之差與團體前三名失之交臂，但他指導(dǎo)的李逸飛、楊峰、謝洋洋、黃圣坤也為學(xué)校各帶回了一個三等獎。
教研組的教師也不甘示弱，我們的參賽作品更是“百花齊放”——在20xx年晉江市小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)秀教學(xué)論文和優(yōu)質(zhì)錄像課評選活動中，教研組三位老師全員參與，游理旺老師的《淺析小學(xué)信息技術(shù)課堂管理問題與解決策略》、黃文偉老師的《logo圖形創(chuàng)作教學(xué)初探》兩篇教學(xué)論文及施純躍老師的錄像課《讓幻燈片動起來》全部榮獲一等獎，并被選送到泉州參賽。
捷報頻傳，這學(xué)期，我校教師在各級比賽中頻頻獲獎，“軍功章”里有她們的一半也有我們的一半，因為這些參賽課的課件全部出自我們教研組。
忙碌而充實的一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝，我們忙，我們累，我們更為取得的成功感到欣慰和自豪!成績只能說明過去，在今后的各種工作中，我們還會做得更多，做得更好!
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇六
本學(xué)期在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，教研工作開展得豐富多彩，生動有趣，下面簡要給予總結(jié)：
1、指定的“青藍工程”計劃得到了具體落實，凡今年新進校的同志，尤其是新分配來的年輕教師，均與老教師簽訂了“廣河一中‘青藍’工程協(xié)議書”。并且經(jīng)常性的開展聽課、說課活動，互幫互學(xué)，青年教師成長很快。
2、從九月份開始，設(shè)定三個學(xué)科組，(即文科組，理科組，音美體電腦組)開展聽課，評課活動，每周由教研室安排，由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入課堂，進行聽課。聽課前，首先開展了示范課，讓青年教師觀模。課后以教研組為單位，進行評課，指出優(yōu)點和不足，形成了良好的風(fēng)氣，聽課者不但有本學(xué)科的，還有跨學(xué)科的，有力的推動了我校課堂教學(xué)藝術(shù)的提高。
3、規(guī)定的聽課標準，校級領(lǐng)導(dǎo)不少于30節(jié)，主任級不少于20節(jié)，教研組長、年級組長不少于15節(jié)，科任教師不少于10節(jié)。開學(xué)初印制了統(tǒng)一的《聽課記錄》本，下發(fā)到每個人手中，學(xué)期末收回統(tǒng)計，量化打分，分數(shù)計入績效工資中，使聽課工作從組織上有了保證。
4、李靜教師是西北師大畢業(yè)的位青年教師，本學(xué)期除了繁重的教學(xué)工作之外，還利用晚上的時間，開設(shè)美術(shù)輔導(dǎo)班，有20多位學(xué)生參加，于12月x日舉行了一次“李靜老師書畫展”，還有部分學(xué)生作品，邀請州上名畫家、縣上四大家領(lǐng)導(dǎo)來校指導(dǎo)，全校學(xué)生參觀，產(chǎn)生了很好的影響。
5、英語、數(shù)學(xué)是我校的薄弱學(xué)科，學(xué)生成績不高，究其原因，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)。針對這種情況，教研室邀請了具有豐富初中英、數(shù)教學(xué)經(jīng)驗的李彩蕓、杜令平老師為初一起始年級的學(xué)生作了一場學(xué)習(xí)方法的報告會，學(xué)生反映良好。
6、語文組舉辦的詩歌朗誦會，作文競賽，英語組舉辦的英語表演賽，數(shù)學(xué)組進行的初二，高一數(shù)學(xué)競賽，緊貼數(shù)學(xué)實際，形式生動有趣，充分展示了一中學(xué)生的風(fēng)采和老師們的組織能力，推進了素質(zhì)教育在我校的開展。
7、在各組紛紛上報教研課題的基礎(chǔ)上，確定了四個教研課題：即生物組的《中學(xué)生物學(xué)實踐活動的探索》。數(shù)學(xué)組的《攻克學(xué)困問題，才能激發(fā)學(xué)生困生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣》。美術(shù)的《提高中學(xué)年美術(shù)欣賞能力的措施》政治組的《加強中學(xué)政治課案例教學(xué)，提高學(xué)生應(yīng)用知識能力》上報了教育局，并開始進行課題的研究工作。
8、針對四制改革工作的要求，教研方面的人員在制定學(xué)校規(guī)章制度，制定績效工資考核辦法方面獻計獻策，起到了應(yīng)有的作用。
9、教研室與政教處合辦的“廣河一中教育教學(xué)研討會”論文征集工作圓滿結(jié)束，得到了教研組、年級組、各位老師的大力支持，但由于學(xué)校后期時間緊，推至下學(xué)期進行。
總之，我校的教研工作，本學(xué)期有很大的起色，但不足之處還很多，下學(xué)期準備向深度和廣度推進。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇七
隨著濰坊學(xué)院第13屆校學(xué)生會換屆工作的結(jié)束，我們也將踏上新的征程。本著為“全校同學(xué)服務(wù)”的宗旨，我們將盡全力完成學(xué)院部署的工作任務(wù)，努力做好信息技術(shù)部的統(tǒng)籌工作，積極配合團委、校學(xué)生會開展的各項工作。爭取在新的學(xué)期讓信息技術(shù)部在校學(xué)生會中更好地發(fā)揮作用。信息技術(shù)部就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對學(xué)生工作相關(guān)信息進行收集及整理。負責(zé)學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)頁和藝術(shù)節(jié)專題網(wǎng)站的基本信息更新、日常管理維護、改版升級工作。以及學(xué)院輔導(dǎo)室、團委、學(xué)生會的計算機及打印機等辦公設(shè)備的軟硬件維護工作。為學(xué)院的各項學(xué)生工作活動提供網(wǎng)絡(luò)或多媒體技術(shù)支持?，F(xiàn)初步擬定本學(xué)期的工作計劃：
一、本周納新完成，首先將對大一的新生。
信息技術(shù)部將加強對本部干事在網(wǎng)站建設(shè)與維護方面的技術(shù)培訓(xùn)，爭取做到技術(shù)部能獨立完成學(xué)院網(wǎng)站的日常維護更新的工作。我部門有來自計算機工程學(xué)院同時加強本部部員在計算機方面技術(shù)的深度，使本部部員能初步掌握，oint.以及知識競賽系統(tǒng)制作的技術(shù)，使技術(shù)部在技術(shù)層面達到一個新的高度。
二、信息技術(shù)部繼續(xù)負責(zé)學(xué)院各項活動的圖像、音頻、視頻制作以及播放工作，并及時將活動新聞在學(xué)院網(wǎng)站上更新。
三、信息技術(shù)部要積極配合學(xué)生會，團委搞好其他活動。可以定期對學(xué)生干部進行網(wǎng)絡(luò)知識及計算機基本技能培訓(xùn)，提高辦公軟件的應(yīng)用能力。
四、我們將重視納新。做好招新工作，把有一定技術(shù)的人才和想學(xué)習(xí)技術(shù)的同學(xué)招進技術(shù)部。為了使技術(shù)部成員之間盡快相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使信息技術(shù)部變得更加的團結(jié)，在部門例會中，讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。
通知：
1、各部門部長自己挑選部門干事，人數(shù)規(guī)定如下(團總支4人，秘書處12人，行政部3人，組織部12人，傳媒中心10人，生活部4人，創(chuàng)新發(fā)展部4人，監(jiān)察部12人，女生部8人，男外聯(lián)15人，女外聯(lián)15人，宿管部一部10人，宿管二部8人，體育部12人，團刊編輯部3人，文藝部有特長即可，心理部6人，宣傳部毛筆、書畫精通即可，學(xué)習(xí)部10人，青志聯(lián)6人，社團6人）。本次納新不含編外人員，各部長若想提高人員數(shù)量打電話向李承霖主席申請。
2、今天中午12點之前，請各部長把自己部門挑選剩下的新生報名表交給我。
3、今晚7點左右在社團辦公室，對沒有收齊干事的部門進行干事挑選。（具體時間和地點若有變動，再另行通知）。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇八
信息技術(shù)部轄下分成三個處：信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增西安分公司信息技術(shù)建設(shè)，主要從壽險系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等三方面支持我公司的正常運維，以下就2011年的整體工作情況做總結(jié)。
信息應(yīng)用處：主要任務(wù)為負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作，主要負責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常維護與系統(tǒng)開發(fā)工作，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)另有外包商-煒松信息技術(shù)公司，協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。該處還支持個險建議書系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站oa系統(tǒng)、公司外部網(wǎng)站、電銷系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、保監(jiān)會上報系統(tǒng)、電子化業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展、保險行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺等的開發(fā)工作。
系統(tǒng)支持處：主要任務(wù)為負責(zé)公司后臺軟硬件運行維護、程序部署與管理，以及為各系統(tǒng)提供技術(shù)支持的處室。具體職責(zé)包括：ap應(yīng)用管理，主機、存儲設(shè)備軟硬件規(guī)劃與管理，數(shù)據(jù)庫管理，備份服務(wù)器規(guī)劃與管理，災(zāi)備中心規(guī)劃與管理，災(zāi)難恢復(fù)，各項運維制度建立與執(zhí)行等。
網(wǎng)絡(luò)管理處：主要職責(zé)分為網(wǎng)絡(luò)管理、電子化業(yè)務(wù)發(fā)展、資訊安全三部份。網(wǎng)絡(luò)管理：涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃、導(dǎo)入、管理及建立；網(wǎng)絡(luò)使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理；網(wǎng)絡(luò)資源整合管理，工作站與低級服務(wù)器之建置與管理，分公司設(shè)備軟、硬件規(guī)劃與管理、分公司設(shè)備安全之控管。
電子化業(yè)務(wù)發(fā)展：網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃、架設(shè)與維護、郵件系統(tǒng)的架設(shè)與維護、辦公室自動化設(shè)計與規(guī)劃：工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統(tǒng)設(shè)計與規(guī)劃、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(cti)、各類教育訓(xùn)練業(yè)務(wù)。
資訊安全：建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風(fēng)險管理規(guī)范、舉辦信息安全相關(guān)之教育訓(xùn)練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度、強化信息安全內(nèi)部稽核機制、建立信息安全管理機制、建立信息系統(tǒng)安全備援機制。
二、2011年完成的重大工作。
信息應(yīng)用處：
1.個險建議書系統(tǒng)線上核保2011年2月上線，提高個險營銷員保單的承保時2.3.4.5.效與成功率。
北京行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺2011年5月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
個險建議書系統(tǒng)平板電腦版2011年9月上線，提供營銷員ipad的行銷利器，搭配在線核保系統(tǒng)，為業(yè)界之創(chuàng)舉。
北京行業(yè)協(xié)會意外險信息平臺2011年10月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與cvs收回2011年10月完成，解決了核心系統(tǒng)長期遠6.7.8.9.端開發(fā)效率不佳的問題。
陜西分公司開業(yè)驗收2011年11月通過現(xiàn)場驗收，成功支持分公司開業(yè)。償付能力系統(tǒng)2011年12月上線，滿足了保監(jiān)會對公司償付能力上報的監(jiān)管要求。
經(jīng)代二期系統(tǒng)2011年12月上線，提供經(jīng)代渠道更佳的銷售服務(wù)和手續(xù)費計算電腦化。
2011年度完成各渠道12個商品的開發(fā)上線工作。
系統(tǒng)支持處：
1.新數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)遷移。ec備份軟件nbunbu的引進很項目實施工作，已經(jīng)實現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。公司各unix小型機、oracle數(shù)據(jù)庫、weblogic應(yīng)用服務(wù)器的到期續(xù)保工作。保監(jiān)會信息系統(tǒng)安全檢查工作。
核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫備份和銀行保管箱的轉(zhuǎn)儲工作。
各unix小型機系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的故障處理與緊急響應(yīng)工作。配合陜西分公司驗收和審查相關(guān)工作，包括驗收環(huán)境建置，驗收環(huán)境測試，驗收文件的準備等。
配合各類外部審計的各項工作。
依照保監(jiān)會的文件要就和公司的內(nèi)審要求，完成了公司災(zāi)難恢復(fù)項目的建設(shè)。
10.專業(yè)監(jiān)控軟件cawily的引進，已經(jīng)對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)實現(xiàn)了實時的監(jiān)控工作。
11.完成了新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機p740的采購工作。
網(wǎng)絡(luò)管理處：
1.2011年2月完成公司未來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計及規(guī)劃。2.2011年4月總部計算機機房建設(shè)完成，并按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示在指定時間內(nèi)完3.4.5.6.7.8.成機房設(shè)備的搬遷和系統(tǒng)上線調(diào)試工作。2011年5月完成網(wǎng)絡(luò)安全項目二期，增加內(nèi)網(wǎng)防火墻及鏈路負載均衡設(shè)備降低信息安全風(fēng)險。
2011年6月按照監(jiān)管機構(gòu)要求完成電銷全國統(tǒng)一號碼，實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼外呼。
災(zāi)備中心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)模型的部署與調(diào)試。
海口分公司搬遷海航大廈機房及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)。朝陽支公司電銷職場改造，網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。陜西分公司機房建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)，語音等基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)并順利通過監(jiān)管機構(gòu)驗收，保障分公司順利開業(yè)。
9.總公司sslvpn項目，提升外部訪問公司內(nèi)部資源的安全等級。
10.總分公司數(shù)據(jù)專線的冗余與ipsecvpn鏈路接入與部署。11.12.13.14.分公司防病毒服務(wù)器的部署及病毒防護。公司電子商務(wù)系統(tǒng)上線。
信息化工作委員會通過項目及日常的信息安全工作。信息安全自查及信息技術(shù)內(nèi)外部審計工作。
信息技術(shù)部信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術(shù)建設(shè)，主要從壽險系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強化險公司的運維,以下就2012年的工作計劃做說明1.2.3.4.5.6.7.8.核心系統(tǒng)需求單開發(fā)流程標準化，以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產(chǎn)生。
核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導(dǎo)入，以減輕前端excel報表大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出應(yīng)用服務(wù)器的壓力。
統(tǒng)計分析水晶報表系統(tǒng)導(dǎo)入，配合非同步作業(yè)，逐步取代excel報表導(dǎo)出。新程序上線流程導(dǎo)入（程序版本管理系統(tǒng)clearcase&需求單管理系統(tǒng)etracking），以減少因為程序上線錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)問題。影像系統(tǒng)一期＆二期項目，將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力。
健康險信息平臺二期項目，以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。臺灣游旅行險核心系統(tǒng)團險保全改造項目，配合電子商務(wù)臺灣游項目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團險保全模塊。新版航意險卡單系統(tǒng)項目，將航意險卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力，并降低舊版卡單系統(tǒng)維護成本。
9.新短信平臺項目，新平臺提供用戶更方便的操作接口和更強大的功能。10.中行銀保通系統(tǒng)，開通中國銀行銀保通系統(tǒng)，以支持銀保渠道業(yè)務(wù)。11.個險建議書系統(tǒng)項目，提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費功能和電子保單功能，使個險行銷工具更加先進和有效率。
12.銀保渠道基本法導(dǎo)入系統(tǒng)，使全部渠道薪資發(fā)放都透過系統(tǒng)完成。13.經(jīng)代系統(tǒng)三期，持續(xù)完善經(jīng)代系統(tǒng)功能，支持經(jīng)代渠道業(yè)務(wù)。
14.2012年將增加11套系統(tǒng)進入備份環(huán)境，增強數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復(fù)能力。15.做好存儲項目，確定好所應(yīng)用存儲的類型，做好數(shù)據(jù)中心集中存儲的規(guī)劃和實施工作。
16.進一步加強核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)均衡管理工作，取得經(jīng)驗后，會深入對動態(tài)均衡框架進行完善。17.2012年6月前完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機的升級切換工作。
18.采用數(shù)據(jù)oracle復(fù)制技術(shù)，規(guī)劃和實施生產(chǎn)中心雙機備份項目。
19.針對2012年過保小型機維保進行分析，提出和實施有差別的小型機等設(shè)備20.21.22.23.的維保方案，以達到降低成本的目的。所轄分支機構(gòu)的信息技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
變更現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，租用電信運營商線路的整合以降低費用及風(fēng)險。
信息系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)的安全和加固。
信息安全體系的建立，公司持續(xù)運營計劃，整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。
2011年12月31日。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇九
不知不覺中一個學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我會認真思考，想辦法解決。在這個學(xué)期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進步，不斷進取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況進行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一、思想方面。
在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動端正自己;從行動上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動力去做好每一樣工作。
二、工作方面。
這學(xué)期我擔(dān)任高一x班和高二xx兩個班的信息技術(shù)課的教學(xué)，由于xx月中下旬高二學(xué)生要參加xx省學(xué)業(yè)水平測試，后期在高二的教學(xué)上又增加了近x倍的課時，使得工作量加大，我與同學(xué)科的邢老師一起對機房進行了重新的整理和安裝新的題庫。為這次考試做出了很好的鋪墊，學(xué)生們發(fā)揮的很好，多數(shù)都是做過的原題。
為了做好微機室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長，具體分工，連帶促進，使各班每個組在上課時都能相互配合，共同遵守微機室的規(guī)章制度，按老師要求進行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。同時認真做好各項記載。
在設(shè)備維護方面，本學(xué)期本人對學(xué)校的微機進行了檢修、保養(yǎng)，力求它們能夠正常的工作，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面。
作為一名信息技術(shù)老師，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時掌握最新的科技資訊。為此，我平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料，學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識。同時積極參加教研活動，多爭取機會聽評課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自己向一名科研型教師看齊。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，不遲到不早退，有時還會加班加點，這同時煅練了自己。對學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對事業(yè)愛得深，越感到自己對事業(yè)的不盡職?！痹谝院蟮慕虒W(xué)工作中，我會在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
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信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十
與其它必修課相比，信息技術(shù)課程的最大特點是一門集知識性和技能性于一體的基礎(chǔ)性課程。信息技術(shù)教學(xué)到底是怎么進行的，信息老師有話說!
總結(jié)一：信息技術(shù)教學(xué)總結(jié)
信息技術(shù)課程由計算機課程發(fā)展而來 , 但發(fā)生了質(zhì)的飛躍 , 已經(jīng)由單純的技能訓(xùn) 練上升為全面的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此 , 高中信息技術(shù)課程的教學(xué)面臨著從內(nèi)在理念 到外在方法的全面轉(zhuǎn)型。要完成這一轉(zhuǎn)型 , 關(guān)鍵在于 : 一方面 , 要廣泛借鑒國內(nèi)外信 息技術(shù)課程短暫歷史中積累的教學(xué)經(jīng)驗 : 另一方面 , 更需要信息技術(shù)教師在認真研究 課程特點的基礎(chǔ)上 , 加強理論學(xué)習(xí) , 結(jié)合教學(xué)實際 , 探索行之有效的教學(xué)方法和教學(xué) 模式。具體心得有以下兩點 :
〈一〉營造有利于學(xué)生主動創(chuàng)新的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍
良好的信息技術(shù)學(xué)習(xí)氛圍是有效教學(xué)的前提。要營造好學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的環(huán)境 , 教 師應(yīng)在引導(dǎo)學(xué)生把握知識體系的基礎(chǔ)上 , 適當(dāng)放手 , 讓學(xué)生通過自主探索掌握技術(shù)工 具的操作方法與應(yīng)用技巧 , 在過程中認識和理解相關(guān)概念和原理 , 陶冶心性 , 形成健 康人格 : 教師要做好指導(dǎo)和調(diào)控 , 有計劃地讓每個學(xué)生親歷與體驗需求分析、方案設(shè) 計以及方案實施等解決問題的完整過程 , 鼓勵學(xué)生在過程中積極思維、大膽想象、勇于創(chuàng)新。
〈二 ) 合理選用并探索新的教學(xué)方法與教學(xué)模式
首先 , 可以學(xué)習(xí)、借鑒其他科目的成功經(jīng)驗 , 根據(jù)教學(xué)需要恰當(dāng)?shù)夭捎弥v解、觀 察、討論、參觀、實驗等方法 , 做到兼容并蓄、取長補短。其次 , 可以吸收國內(nèi)外信 息技術(shù)教學(xué)的成功經(jīng)驗 , 在繼承的基礎(chǔ)上大膽改革 , 探索新的教學(xué)方法與教學(xué)模式。
要從教學(xué)實際出發(fā) , 根據(jù)不同的教學(xué)目標、內(nèi)容、對象和條件等 , 靈活、恰當(dāng)?shù)?選用教學(xué)方法 , 并善于將各種方法有機地結(jié)合起來。任何一種方法和模式的選擇和使 用 , 都應(yīng)該建立在深入理解其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上。譬如 ," 任務(wù)驅(qū)動 " 教學(xué)強調(diào)讓學(xué)生在密 切聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活和社會實際的有意義的 " 任務(wù) " 情境中 , 通過完成任務(wù)來學(xué)習(xí)知識、 獲得技能、形成能力、內(nèi)化倫理。因此 , 要正確認識任務(wù)驅(qū)動中 " 任務(wù) " 的特定含義 , 使用中要堅持科學(xué)、適度、適當(dāng)?shù)脑瓌t , 避免濫用和泛化 ; 要注意任務(wù)的情境性、有 意義性、可操作性 : 任務(wù)大小要適當(dāng)、要求應(yīng)具體 , 各任務(wù)之間還要相互聯(lián)系 , 形成 循序漸進的梯度 , 組成一個任務(wù)鏈 , 以便學(xué)生踏著任務(wù)的階梯去建構(gòu)知識。
總結(jié)二：信息技術(shù)教學(xué)總結(jié)
本學(xué)期，本人擔(dān)任初二級5個班、初一8個班的信息科教學(xué)。一學(xué)期來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學(xué)期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易接受。
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實是值得的。
教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好匯報課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以熱情、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的網(wǎng)絡(luò)品德和高尚的人格。
通過一學(xué)期努力，能制定好復(fù)習(xí)計劃，并能認真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于授課時間較短，同時發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習(xí)自覺性不高。無暇顧及13個班面積較廣的差生，致使本學(xué)期教學(xué)成績未達所想。
本學(xué)期，本人擔(dān)任初二級5個班、初一8個班的信息科教學(xué)。一學(xué)期來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。
一、思想認識。
在這一個學(xué)期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學(xué)期來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教學(xué)工作。
解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生易接受。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十一
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的信息技術(shù)教師年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習(xí)，從多方面進行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
１、備課
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極制作課件，準備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
２、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時，在各臺計算機前巡視，注意對學(xué)困生進行手把手的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
３、筆記
根據(jù)每節(jié)課的特點，為學(xué)生設(shè)計最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課的知識。
積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站，并于20xx年8月把大農(nóng)實驗小學(xué)網(wǎng)站初步建成，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。同時，幫助其它老師制作多媒體課件，同時負責(zé)本學(xué)期建成的多媒體教室的日常管理工作。
１、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
２、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。
３、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí)，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
４、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
５、在網(wǎng)站設(shè)計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校的網(wǎng)站和學(xué)校的多媒體課件的水平在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的.新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十二
xx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習(xí)，從多方面進行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、備課。
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的.知識內(nèi)容，我積極制作課件，準備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時，在各臺計算機前巡視，注意對學(xué)困生進行手把手的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。
3、筆記。
根據(jù)每節(jié)課的特點，為學(xué)生設(shè)計最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課的知識。
積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認真絡(luò)知識，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)頁，初步建成，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十三
作為中國青年志愿者扶貧接力計劃北京師范大學(xué)研究生支教團的一名成員，我很榮幸的被分在庫爾勒市高級中學(xué)任教。在各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和幫助下，自己很快地適應(yīng)了這里的生活，并能積極投身于支教工作之中。下面我將就來庫爾勒后近半年的工作、生活、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的情況匯報如下：
在學(xué)校微機課教師缺乏的情況下，我承擔(dān)了高一年級4個班、初一年級2個班以及初二年級1個班的微機課教學(xué)任務(wù)。同時，因微機組一女教師有孕在身無法多代課，我還主動分擔(dān)了她的教學(xué)任務(wù)，幫她承擔(dān)了初二年級兩個班的教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)在，我總共帶了初、高中三個年級共9個班的微機課，每周18個課時。
在學(xué)校教師的要求下，我還辦起了計算機培訓(xùn)班，主要面向?qū)W校老師，為他們培訓(xùn)計算機軟件應(yīng)用知識、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及網(wǎng)頁制作等方面的內(nèi)容，這樣的培訓(xùn)課每周進行一次，每次2—3課時，深受學(xué)校老師的歡迎，就連一些教歷史的老師、教物理的老師也紛紛趕來聽課。
總的來說，庫爾勒的計算機教學(xué)水平還和北京等地有所差距，有相當(dāng)一部分的學(xué)生以前從未接觸過電腦，當(dāng)然，學(xué)生當(dāng)中也有極個別的電腦高手。學(xué)生計算機水平參差不齊這無疑給教學(xué)上增添了困難。但我迎難而上，努力教好每一個學(xué)生。在教學(xué)過程中，我注重從基礎(chǔ)教起、從點滴開始，努力把基礎(chǔ)知識，基本操作形象的展示給學(xué)生，努力把晦澀的計算機術(shù)語講解的生動有趣。同時，我還讓在北京的同學(xué)經(jīng)寄些最新計算機資料過來，適時適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生加以補充，以此開闊他們的視野，拓寬他們的知識面。
我不敢忘“因材施教”的教育原則，在教學(xué)中，對待不同的學(xué)生我采取不同的教學(xué)方法。對于那些學(xué)得很好的學(xué)生，我鼓勵他們拋書本，去學(xué)一些課本以外的知識，以此來獲得進一步的提高；對于一些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，我抽出業(yè)余時間給他們“吃偏飯”，親自帶著他們上機一步一步操作，以使他們盡快對電腦熟悉起來。
“興趣是最好的老師”，為培養(yǎng)學(xué)生們學(xué)習(xí)的興趣，我抓住他們都很喜歡上機操作的這一心理，盡量把理論課搬到機房來上，鼓勵他們多動手、多練習(xí)、多實踐。這樣既提高了學(xué)生們的上機操作能力，又加強了他們學(xué)習(xí)的興趣，收到了很好的效果。
在完成好自己的教學(xué)任務(wù)外，我還積極配合其他的支教團成員開展工作，進行學(xué)科之間的交叉教學(xué)。同時，還利用計算機學(xué)科的優(yōu)勢，在上機時幫著學(xué)生進行單詞記憶等活動，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
市、校的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們志愿者非常重視，給與了我們無微不至的關(guān)懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供就方便，使我們倍感溫暖。
學(xué)校不僅給我們提供了優(yōu)越的住宿環(huán)境，還配備了齊全的生活必需品。為豐富我們的業(yè)余生活，校領(lǐng)導(dǎo)還特意給我們送來了一臺彩色電視機。過中秋節(jié)時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還特意請我們出去吃飯。有一段時間，我有些感冒，被來聽我課的校黨委書記知道了，她馬上跑到醫(yī)務(wù)室給我取了一些藥，還囑咐我要好好保重身體。每逢節(jié)假日，市里的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常來看望我們，慰問我們，為我們解決生活上遇到的各種困難。
各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我們很受感動，也幫我們解除了后顧之憂，使我們能更好的投身于工作之中。
自己初為人師，在教學(xué)中和工作中難免會有不足之處，所以我時刻提醒自己要隨時時隨地的向其他經(jīng)驗豐富的老師請教和學(xué)習(xí)，虛心聽取他們的意見和建議。我能積極參加學(xué)校教研組的活動，認真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗，并能和其他老師一塊兒討論，使自己盡快成熟起來。
在向其他老師學(xué)習(xí)的同時，我還注意向?qū)W生學(xué)習(xí)，使得教與學(xué)相得益彰。我深知教育應(yīng)以“學(xué)生”為本，不應(yīng)脫離"學(xué)生"這個主體而談教育。所以在教學(xué)過程中我很重視學(xué)生的感受經(jīng)常向他們尋問情況，學(xué)生給我反饋的意見和要求使我能更合理的的安排教學(xué)任務(wù)、高速教學(xué)計劃。通過向?qū)W生學(xué)習(xí)，我能及時了解學(xué)生思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，從而能更好的解決問題，真正做到教學(xué)相長！
在工作中，我隨時強調(diào)“理論聯(lián)系實際”，以往我們在學(xué)校中學(xué)的大都是書本上的知識，畢竟理論的東西要多一些，而現(xiàn)在，在工作崗位上，只有把所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，才能更好使得所學(xué)有所用！
我時刻牢記自己是一名中國共產(chǎn)黨員，思想不毫不放松，生活中、工作上時時處處以一個黨員的標準來嚴格要求自己。
我能積極參加校黨組織開展的各項活動，認真完成組織交給的各項任務(wù)，一絲不茍的參與學(xué)校黨員和支部的民主評議活動，主動開展批評和自我批評。
我還堅持讀書看報，通過各種渠道學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，了解國內(nèi)外大事，關(guān)注國際形勢。同時，我沒有放松理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)黨的理論知識，并和其他黨員進行討論，使得自己在思想上隨時隨地和黨保持一致，在行動中能明辨是非，勇往直前！
在高級中學(xué)任教不過短短三個月的時間，可我卻早已融入了這個大集體當(dāng)中，我能時刻以集體為重，積極投身于學(xué)校的建設(shè)之中，積極參加學(xué)校開展的各項活動。
十一時，我克服了時間緊、任務(wù)重的困難，和學(xué)校的兩位教師代表參加了巴州“西部大開發(fā)”知識競賽，取得了第三名的成績，為學(xué)校爭得了榮譽！在學(xué)校運動會期間，我主動擔(dān)任了裁判的工作，積極配合學(xué)校完成各項工作；在學(xué)校迎接督導(dǎo)檢查期間，我承擔(dān)了學(xué)校部分文字錄入工作，幫打字室的老師減輕了負擔(dān)。我還積極協(xié)助學(xué)校團委老師搞好團隊工作，為了解現(xiàn)在中學(xué)生的思想狀況，我和其他兩位志愿者共同設(shè)計了一份關(guān)于"中學(xué)生思想現(xiàn)狀"的調(diào)查問卷。
短短幾個月的支教生活，自己的工作和表現(xiàn)贏得了學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，也得到了學(xué)校的肯定。而我自己同時也得到了鍛煉，可以說獲益非淺！今后的日子里，我將再接再厲，爭取更好的履行志愿者的義務(wù)，圓滿完成支教任務(wù)！
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十四
九年級學(xué)生已經(jīng)具備了一定的信息技術(shù)水平，基本掌握了計算機的一般操作方法和使用常用軟件，但由于每一學(xué)期信息技術(shù)課時比較少，每周只有一節(jié)課，學(xué)生的遺忘性大，大多數(shù)學(xué)生學(xué)后沒有注意鞏固，學(xué)生掌握的情況不是很理想，參差不齊。
在設(shè)定了教學(xué)內(nèi)容的同時，要采用一定的方法措施使學(xué)生能夠系統(tǒng)的掌握信息技術(shù)知識。
1、對學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的目的進行引導(dǎo)，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、對學(xué)生嚴格要求，讓他們能充分利用好課堂40分鐘。
3、對每個班培養(yǎng)一名信息技術(shù)代表，由此學(xué)生帶頭對其他學(xué)生進行引導(dǎo)和榜樣。
1、九年級為迎考做準備，在教學(xué)中要注意讓學(xué)生互相幫助，以優(yōu)帶差。
2、注意前后聯(lián)系，做到舉一反三。
3、把繁瑣的細節(jié)問題細化到每堂課中，避免學(xué)生對選擇、填空題的無所適從。
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十五
經(jīng)過上一個學(xué)期的磨練，信息技術(shù)部的成員們都在不斷的成長，在完成學(xué)生會工作的同時，自身能力也得到了提升。在本學(xué)期中，本部門將繼承和發(fā)揚信息技術(shù)技術(shù)部工作優(yōu)良傳統(tǒng)，同時推陳出新展現(xiàn)自己部門特有的風(fēng)采。
總結(jié)。
過去、展望未來，本部門將以務(wù)實、負責(zé)為宗旨，迎來新的一學(xué)期的工作。以下是本學(xué)期的工作計劃：
一、思想建設(shè)。
本學(xué)期，將在學(xué)院團委的領(lǐng)導(dǎo)和分管主席的指導(dǎo)下，本部門將本著服務(wù)于各個部門開展活動，發(fā)揮本部門的橋梁作用，配合協(xié)助好每個部門的工作實施。同時組織部門成員進行學(xué)習(xí)，加強部門成員的思想建設(shè)，關(guān)注部門每一位成員的思想動態(tài)，培養(yǎng)部門成員的組織意識。
二、干部隊伍建設(shè)。
(一)加強本部門的自身建設(shè)。
為了加強部門的自身建設(shè)，計劃對本部門的成員，開展每個月兩次的技能培訓(xùn)，以每次培訓(xùn)后都讓他們交作業(yè)的形式來進行反饋，以便于了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。讓他們提高自身能力，以能夠在每次的活動中能夠獨當(dāng)一面。
（二）加強三大技術(shù)部門的交流。
培訓(xùn)。屆時每個部門都可以派成員來學(xué)習(xí)，以做到各個部門之間的交流。
（三）加強本部門的梯隊建設(shè)。
本學(xué)期的委員對部門的工作已經(jīng)有點掌握，但仍然會以一對一的方式，由部門的一個部長帶領(lǐng)一個委員開展工作，以便于隨時指導(dǎo)。增加委員的戰(zhàn)斗力、競爭力、工作能力，以便于他們能夠更好的發(fā)展，同時也會時刻關(guān)注11級同學(xué)的情況，增加部門的儲備力量。
三、
活動建設(shè)。
（一）延續(xù)傳統(tǒng)做好本職工作。
本學(xué)期，本部門將繼續(xù)做好學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站的傳稿子工作，以及部門開展活動時拍攝照片的任務(wù)。對于這些日常工作，本部門將會一如既往，認真負責(zé)的完成。
（二）推陳出新打造部門的品牌活動。
以前信息技術(shù)部門基本上不承辦活動，在本學(xué)期，信息技術(shù)部門已經(jīng)獨立承辦了蕪湖創(chuàng)業(yè)公益漫畫海報設(shè)計大賽，計算機大賽等等活動。本部門的成員的戰(zhàn)斗力以及組織能力有了質(zhì)的飛躍，同時正在進行的ppt制作大賽，也為今后部門內(nèi)部發(fā)展打下了基礎(chǔ)。在本學(xué)期里本部門繼續(xù)爭取可以舉辦學(xué)校學(xué)院規(guī)劃外的活動。
總結(jié)。
以上為本部門擬訂的2011-2012下學(xué)期工作計劃，為此，各成員將更加努力，全面作好各項工作，請領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們監(jiān)督,并提出寶貴意見，我們會認真聽取，努力實現(xiàn)本部門的新發(fā)展！
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十六
隨著濰坊學(xué)院第13屆校學(xué)生會換屆工作的結(jié)束，我們也將踏上新的征程。本著為“全校同學(xué)服務(wù)”的宗旨，我們將盡全力完成學(xué)院部署的工作任務(wù)，努力做好信息技術(shù)部的統(tǒng)籌工作，積極配合團委、校學(xué)生會開展的各項工作。爭取在新的學(xué)期讓信息技術(shù)部在校學(xué)生會中更好地發(fā)揮作用。 信息技術(shù)部就是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對學(xué)生工作相關(guān)信息進行收集及整理。負責(zé)學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)頁和藝術(shù)節(jié)專題網(wǎng)站的基本信息更新、日常管理維護、改版升級工作。以及學(xué)院輔導(dǎo)室、團委、學(xué)生會的計算機及打印機等辦公設(shè)備的軟硬件維護工作。為學(xué)院的各項學(xué)生工作活動提供網(wǎng)絡(luò)或多媒體技術(shù)支持?，F(xiàn)初步擬定本學(xué)期的工作計劃：
一、本周納新完成，首先將對大一的新生
信息技術(shù)部將加強對本部干事在網(wǎng)站建設(shè)與維護方面的技術(shù)培訓(xùn)，爭取做到技術(shù)部能獨立完成學(xué)院網(wǎng)站的日常維護更新的工作。我部門有來自計算機工程學(xué)院同時加強本部部員在計算機方面技術(shù)的深度，使本部部員能初步掌握，oint.以及知識競賽系統(tǒng)制作的技術(shù)，使技術(shù)部在技術(shù)層面達到一個新的高度。
二、信息技術(shù)部 繼續(xù)負責(zé)學(xué)院各項活動的圖像、音頻、視頻制作以及播放工作，并及時將活動新聞在學(xué)院網(wǎng)站上更新。
三、信息技術(shù)部要積極配合學(xué)生會，團委搞好其他活動?？梢远ㄆ趯W(xué)生干部進行網(wǎng)絡(luò)知識及計算機基本技能培訓(xùn)，提高辦公軟件的應(yīng)用能力。
四、我們將重視納新。做好招新工作，把有一定技術(shù)的人才和想學(xué)習(xí)技術(shù)的同學(xué)招進技術(shù)部。為了使技術(shù)部成員之間盡快相互了解，方便部門內(nèi)部工作的開展，活躍部門的氣氛，并使信息技術(shù)部變得更加的團結(jié)，在部門例會中，讓成員之間增進友誼和經(jīng)驗的交流。
通知：1、各部門部長自己挑選部門干事，人數(shù)規(guī)定如下(團總支4人，秘書處12人，行政部3人，組織部12人，傳媒中心10人，生活部4人，創(chuàng)新發(fā)展部4人，監(jiān)察部12人，女生部8人，男外聯(lián)15人，女外聯(lián)15人，宿管部一部10人，宿管二部8人，體育部12人，團刊編輯部3人，文藝部有特長即可，心理部6人，宣傳部毛筆、書畫精通即可，學(xué)習(xí)部10人，青志聯(lián)6人，社團6人）。本次納新不含編外人員，各部長若想提高人員數(shù)量打電話向李承霖主席申請。2、今天中午12點之前，請各部長把自己部門挑選剩下的新生報名表交給我。3、今晚7點左右在社團辦公室，對沒有收齊干事的部門進行干事挑選。（具體時間和地點若有變動，再另行通知）
二零一四年四月六日
臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會信息技術(shù)部
部門工作計劃
在全體學(xué)生會戰(zhàn)友的'共同努力之下，2015—2015學(xué)年度上學(xué)期的工作已經(jīng)圓滿完成，面對一個新的學(xué)期，面對一個新的開始，我部門定會發(fā)揮所能，盡最大的熱情去迎接新學(xué)年的各項工作。
面對全新的一個學(xué)期，面對全新的第八屆學(xué)生會，我部門現(xiàn)制定如下計劃：
一、完成部門的本職工作
信息技術(shù)部的主要工作職能為負責(zé)學(xué)生會各項影音資料的采集以及后期制作工作。新的學(xué)期里，我部門將繼續(xù)做好各項活動的影音采集工作，并及時進行整理、存檔。同時，負責(zé)學(xué)生會有關(guān)活動的ppt、視頻的制作工作。
二、協(xié)助學(xué)習(xí)部舉辦第十九屆“新苑杯”活動
新苑杯是我院歷年的品牌性學(xué)術(shù)活動，也是我院在學(xué)術(shù)上領(lǐng)先于其他學(xué)院的一個標志和里程碑。因此，本學(xué)期，我部門會大力協(xié)助學(xué)習(xí)部完成第十九屆新苑杯的各項工作。主要負責(zé)活動ppt的制作，視頻制作以及活動當(dāng)天的各類多媒體技術(shù)支持。鼎力協(xié)助學(xué)習(xí)部把第十九屆新苑杯做大、做好！
三、加強部門內(nèi)部的交流溝通
在學(xué)生會的各項工作中，團結(jié)始終是各項工作得以開展
的基本保障。因此，加強干事與干事之間的溝通協(xié)作， 開展干事與干事之間的交流對于進一步增進部門凝聚力尤為重要。本學(xué)期，信息技術(shù)部將定期進行部門例會、經(jīng)驗交流會等，分享自己的工作經(jīng)驗與感受，進一步增進部門內(nèi)部成員之間的交流與合作，增進部門內(nèi)部成員之間的感情。
四、積極與其他部門交流，全力配合其他部門工作 除做好信息技術(shù)部的本職工作之外，本學(xué)期我部門將繼續(xù)配合其他部門完成各項活動，常規(guī)工作如臨床醫(yī)學(xué)院早操、生活部檢查寢室，體育部各類比賽等。以及各部門在每個學(xué)期舉辦的活動中，無論是前期準備還是活動當(dāng)天，我部門會積極安排部門干事，擔(dān)任工作人員，確保各部門活動能夠順利進行。同時進行攝像、攝影，為活動留下影像資料。
新的學(xué)期已經(jīng)拉開了帷幕，戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響！在新的學(xué)期里，信息技術(shù)部會積極做好本職工作，完成學(xué)院、老師下達的各項任務(wù)，盡自己所能確保學(xué)生會的各項工作順利實施。相信在全體學(xué)生會成員共同努力之下，學(xué)生會這個大家庭定會披荊斬棘，越來越好！
臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會
信息技術(shù)部
2015年4月6日
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十七
各位老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!
我是趙明生1957年12月生，畢業(yè)于東北師范大學(xué)計算機系計算機應(yīng)用專業(yè)，本科學(xué)歷。1981年參加工作，1984年在白城林業(yè)學(xué)校任實驗中心主任，1987年加入中國共產(chǎn)黨，1993年調(diào)入我校并晉升為高級講師，任電教中心主任，任信息中心主任，轉(zhuǎn)為副教授，任信息技術(shù)系主任至今，晉升為教授。
過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，取得了一些成績，獲得了許多榮譽。
今天我主要講以下兩個方面：
一、近一年履行本崗位職責(zé)情況。
我認為，要想搞好系部工作，一是要抓教學(xué)改革，教為所用，讓我們所教的內(nèi)容更加適用于公安工作，貼近實戰(zhàn)，根據(jù)?？茖哟喂苍盒５呐囵B(yǎng)目標，信息技術(shù)系所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)是具備信息技術(shù)和公安業(yè)務(wù)的復(fù)合型并在公安一線工作的專業(yè)人才。所以近幾年緊緊抓住教學(xué)改革這個中心環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)廣大教師開展教學(xué)改革方面的研究工作，取得了明顯的效果，獲得了省級獎勵。同時，申請了3個省教育技術(shù)課題，研究現(xiàn)代教學(xué)手段和教學(xué)方法，完成了重點專業(yè)建設(shè)工作，并將取得的研究成果應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。此外，注重抓實踐環(huán)節(jié)，與實戰(zhàn)部門(市局信通處和網(wǎng)監(jiān)處等)建立互為實習(xí)、實訓(xùn)基地和研究基地，將產(chǎn)學(xué)研有機地進行結(jié)合，注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，加強實驗室的建設(shè)和管理，目前已初具規(guī)模。
二是加強師資隊伍建設(shè)，在又引進了2位碩士學(xué)位的人才，使我系從建系開始的幾位教師發(fā)展到現(xiàn)在的24人，師資水平有了很大提高。除此之外，還加強培養(yǎng)現(xiàn)職人員，現(xiàn)有6人在職攻讀碩士學(xué)位，使我系師資力量將會有明顯增強。
三是有針對性開展專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和教材建設(shè)，調(diào)動廣大教師的教研和科研的積極性，突出專業(yè)特色，完成了部分建設(shè)工作。去年年本系主持和參與了幾項省部級、廳級和校級科研項目。部分課題分別達到國際領(lǐng)先水平、國內(nèi)領(lǐng)先水平和省內(nèi)先進水平等。通過教研與科研工作鍛煉了教師，提高了教師的研究能力和水平，取得了許多成果，推動了教學(xué)改革。
四是注重抓政治素質(zhì)教育，提高廣大教師為教學(xué)、為學(xué)生服務(wù)的意識，提倡教書育人，團結(jié)互助的工作作風(fēng)。中國有句老話，“家和萬事興”，一個集體也是一樣，有一個團結(jié)的集體，就等于有了一個能戰(zhàn)斗的集體。在我們系每一位新人進入本系都要接受這方面的教育。實踐證明是成功的，可行的。
五是認真抓本系中隊學(xué)生管理工作，抓好入學(xué)教育、專業(yè)教育、畢業(yè)教育等重要環(huán)節(jié)，實行了導(dǎo)師制，加強常規(guī)管理等工作，調(diào)動中隊干部的工作積極性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，倡導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)的楷模，做遵守紀律的模范，灌輸人民警察為人民的服務(wù)意識，為今后做一名優(yōu)秀的人民警察打下堅實的基礎(chǔ)。
以上工作的完成，成績的取得全是系其他負責(zé)人與我配合及全系教師的配合所取得的。
二、今后的工作思路。
一個系的工作涉及到方方面面，如：教學(xué)、科研、師資、實驗室、學(xué)生管理和日常管理工作等等。多年的工作經(jīng)歷鍛煉了自我的同時也提高各方面能力。我對今后的本崗位工作充滿了信心，今后我想從以下幾方面繼續(xù)開展工作：
1.繼續(xù)做好本系教職工的思想工作，加強政治學(xué)習(xí)，把師德教育放在首位，做到常抓不懈。要抵制形式主義和急功近利的思想，強化規(guī)范管理，腳踏實地、扎扎實實地去工作。為了信息系的發(fā)展，帶頭講效率，倡導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，建立科學(xué)規(guī)范的工作程序;提倡溝通與合作，調(diào)動全系教師的工作積極性，人盡其才，物盡其用，使信息技術(shù)系教學(xué)和管理工作更上一層樓。
2.繼續(xù)大力推行教學(xué)改革，與系教學(xué)副主任緊密配合，積極創(chuàng)新教學(xué)模式。從課程設(shè)置、教學(xué)管理、教學(xué)方法、教學(xué)手段和考核方法等方面展開工作。實施“打好基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、強化從教能力訓(xùn)練、提高綜合素質(zhì)”的教學(xué)思路。注重挖掘本專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容的適用性，實現(xiàn)課程內(nèi)容的整合，讓學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會共處、學(xué)會做人，進一步推廣復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式，開展省級以上的精品課程建設(shè)工作，開創(chuàng)更加適用的人才培養(yǎng)模式。
3.做好全系教師的培訓(xùn)規(guī)劃?？傮w上說，以師德教育為基石、以知識更新為基礎(chǔ)、以提高實踐能力為目標，教學(xué)和科研并重。加強與森林公安、地方公安、校際間的聯(lián)系，請進來、走出去。對青年教師要通過壓擔(dān)子、提任務(wù)、配師傅、結(jié)對子等多種培訓(xùn)方式提高其整體水平。
4.注意發(fā)揮教研室工作職能，強化教學(xué)研究意識。引導(dǎo)教師吃透學(xué)科內(nèi)容，注重知識的學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性、前瞻性，注意提高廣大教師特別是新教師的教學(xué)水平，用先進有效的方法、手段組織教學(xué)。在“實踐—研究—提高”的良性發(fā)展進程中，推進我系教學(xué)和管理工作的全面發(fā)展。
5、進一步加強本系學(xué)生工作的管理，今后的重點放在畢業(yè)生就業(yè)工作上。一是調(diào)整專業(yè)方向使之更加適應(yīng)社會需求，通過考核等措施強化學(xué)生的專業(yè)技能，提高競爭意識和競爭能力;二是與學(xué)生處等部門配合，挖掘市場，多方聯(lián)系，拓展就業(yè)渠道。
在今后的工作中，我將盡力做好一個系的主任，提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力，帶領(lǐng)全系教師共同前進，共同提高，并且為培養(yǎng)優(yōu)秀的森林警察盡職盡責(zé)，奉獻自己的全部力量。
最后，我真誠希望大家?guī)椭摇⒅С治?、監(jiān)督我，多提寶貴意見和建議。
謝謝大家!
信息技術(shù)部年終總結(jié)信息技術(shù)部年終工作計劃大全（18篇）篇十八
第一部分：2014年工作總結(jié)匯報。
一、計算機硬件、軟件管理。
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。計算機軟件的安裝及維護，解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題，操作系統(tǒng)安裝維護，防治計算機及網(wǎng)絡(luò)病毒感染，防治木馬程序網(wǎng)絡(luò)入侵及資源共享設(shè)置等。
在進行此項工作時，我態(tài)度主動熱情，服務(wù)快速周到，技術(shù)精益求精，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的褒揚。
自8月中旬至12月31日，共處理計算機硬件、軟件故障及問題208次。
二、辦公設(shè)備管理。
此項工作主要包括公司傳真機3臺，打印機10臺，復(fù)印機1臺日常的管理維護工作。常見的故障問題有，缺粉，卡紙，不能共享打印等。
在耗材產(chǎn)品的選用上我嚴格把關(guān)，某公司兩次用假冒劣質(zhì)耗材產(chǎn)品企圖以次充好蒙混過關(guān)，被我當(dāng)場予以拆穿。
根據(jù)故障處理統(tǒng)計，公司辦公大廳經(jīng)常出現(xiàn)不能共享打印的故。
障，我分析查找出原因，提出合理化建議，申請購買一臺hpp2055dn型激光黑白網(wǎng)絡(luò)雙面高速打印機，解決了長期存在的共享打印故障，同時解決了辦公大廳打印效率低的問題，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經(jīng)費。
自8月中旬至12月31日，共處理辦公設(shè)備故障及問題42次，及時有效的保障了辦公系統(tǒng)的運行。
三、通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護。
此項工作主要包括公司網(wǎng)線及電話線路的安裝、變更、維護、報修等。常見的問題有新員工安裝電話線路，變更電話號碼，電話雜音，網(wǎng)絡(luò)不通，ip地址分配等。
在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下，我克服困難，從頭收集資料，認真進行整理、歸檔。完成公司《網(wǎng)絡(luò)分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制，完成《機房電話號碼對應(yīng)登記表》、《機房服務(wù)器設(shè)備對應(yīng)登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎(chǔ)信息資料后，可以大大減少通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障的處理時間，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共處理通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障及問題54次。
四、it設(shè)備資產(chǎn)管理。
此項工作主要包括對公司所有it設(shè)備資產(chǎn)的盤點、登記工作，維護《固定資產(chǎn)管理》制度。
在進行it設(shè)備登記工作時，我發(fā)現(xiàn)之前的it設(shè)備登記存在有登記資料不全；編號不規(guī)范、表達意義不清楚；甚至還出現(xiàn)兩臺計算機設(shè)備同一個編號的重號現(xiàn)象。為此，我制定了《it資產(chǎn)登記編號規(guī)則》，并為每臺it設(shè)備建立紙面及電子檔案，制作it資產(chǎn)登記卡，進行分類編號統(tǒng)計，登記成冊。
五、機房管理。
此項工作主要包括日常機房的巡視檢查，機房硬件設(shè)備的配置、維護及故障檢修，機房用電的安全保障，機房環(huán)境等。
在進行機房管理工作時，我認真細致檢查，幾次在發(fā)現(xiàn)安全問題隱患后，迅速向上級匯報，安全問題隱患得以及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒有最終釀成安全事故給公司造成經(jīng)濟損失。
自8月中旬至12月31日，共巡視檢查機房46次，處理機房故障及問題18次。
六、it應(yīng)用系統(tǒng)管理。
此項工作主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)維護，軟件升級，網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)備份等。
此項工作需要豐富的經(jīng)驗及深厚的技術(shù)背景，我經(jīng)常關(guān)注瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)論壇，并注意知識的積累與利用，勤看，勤思，勤動手，勤記錄。
七、視頻會議系統(tǒng)管理。
此項工作主要包括視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)、部署、調(diào)試及維護。在進行此項工作中，我積極負責(zé)，勇于承擔(dān)壓力，多次赴分公司安裝、調(diào)試設(shè)備，對分公司相關(guān)人員的會議系統(tǒng)操作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
9月16日，安裝四套視頻會議軟件系統(tǒng)；9月18日，部署視頻會議服務(wù)器系統(tǒng)；9月21日，安裝測試視頻會議客戶端；9月25日，赴南陽公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關(guān)操作人員培訓(xùn)；9月28日，赴分公司安裝、部署視頻會議系統(tǒng)，對相關(guān)操作人員培訓(xùn)；12月5日，全省調(diào)試視頻會議系統(tǒng)；12月23日，全省調(diào)試視頻會議系統(tǒng)；12月28日，赴分公司調(diào)試視頻會議系統(tǒng)音響部分。
八、oa辦公系統(tǒng)管理。
此項工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號開通、關(guān)閉、權(quán)限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計；oa系統(tǒng)操作培訓(xùn)；oa系統(tǒng)asp前、后臺程序的修改完善。
在進行此項工作中，我了解到現(xiàn)用oa辦公系統(tǒng)不能進行多層分類查詢，給行政經(jīng)理使用中造成很大麻煩，經(jīng)過后臺asp程序修改對oa辦公系統(tǒng)進行改進，效果明顯。
自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問題68次。
九、會議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。
此項工作主要包括布置會場，安裝調(diào)試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風(fēng)設(shè)備、錄音筆、激光筆，拍攝會議照片等。
在進行此項工作中，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會議，我認真總結(jié)出十條問題，并提供解決方法，為今后籌備大型會議提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供會議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持97次。
十、指紋考勤機管理。
此項工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總、導(dǎo)出，協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤統(tǒng)計。
十一、財務(wù)系統(tǒng)管理。
此項工作主要包括檢查系統(tǒng)運行狀況；迅速排除系統(tǒng)故障；關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)論壇。
在進行此項工作中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)“假死”狀態(tài)，需要重新啟動服務(wù)器后，才能繼續(xù)提供服務(wù)。憑借我之前相關(guān)方面的經(jīng)驗，我判斷出這是由于遠程終端服務(wù)器登陸用戶較多，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存不足造成的。而后我提出合理化建議，擴充了服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存容量，服務(wù)器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高，財務(wù)系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升。
自8月中旬至12月31日，共處理財務(wù)系統(tǒng)故障及問題48次。
十二、集團公司網(wǎng)站管理。
此項工作主要包括對集團公司網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，最大化滿足集團網(wǎng)站的功能需求；與設(shè)計公司溝通，完成對集團網(wǎng)站的美化設(shè)計工作；網(wǎng)站前后臺asp程序開發(fā)，網(wǎng)頁版塊內(nèi)容修改制作；網(wǎng)站seo優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)推廣工作；網(wǎng)站專題的制作發(fā)布；與相關(guān)部門人員對接，發(fā)布、更新相關(guān)欄目信息。
在進行此項工作中，共修改代碼8月30日籌備集團網(wǎng)站改版；9月7日為集團網(wǎng)站增加流量統(tǒng)計功能；9月8日開始設(shè)計制作工作；10月12日設(shè)計制作完成，公開發(fā)布測試版；10月13日為集團網(wǎng)站增加首頁新聞圖片功能；10月23日新版網(wǎng)站正式上線；12月4日聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)問題致使網(wǎng)站中斷訪問；12月23日網(wǎng)站恢復(fù)正常訪問。
自8月中旬至12月31日，共處理集團網(wǎng)站系統(tǒng)故障及問題37次。
數(shù)據(jù)顯示，幾個月以來有效的提高集團公司網(wǎng)站的訪問量、網(wǎng)頁收錄數(shù)量、pr值、關(guān)鍵字排名等。圖表：
十三、xx倉存物流信息化系統(tǒng)工作。
此項工作主要包括赴xx參與xx倉存物流信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料收集、與相關(guān)人員調(diào)查訪談、分析不同需求、設(shè)計解決方案、提供方法思路。確定使用xxxx服務(wù)器系統(tǒng)后，對xxxx服務(wù)器的安裝、調(diào)試，xxxx服務(wù)器客戶端的安裝部署、人員操作培訓(xùn)等。
在此項工作中，我深入到xx廠區(qū)、車間、倉庫、實驗室等第一線，收集第一手的信息資料，與廠區(qū)、車間、倉庫、實驗室等相關(guān)人員訪談?wù){(diào)查分析需求，與xx人員共同討論設(shè)計解決方案，結(jié)合以往信息化系統(tǒng)實施經(jīng)驗，提出若干合理化建議。
十四、協(xié)助同事工作。
1、協(xié)助人力資源部，制作《網(wǎng)絡(luò)管理員崗位筆試題》、《erp管理員崗位筆試題》協(xié)助人力資源部對信息技術(shù)崗位的面試、筆試；協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理對培訓(xùn)課程視頻資料整理及資料光盤刻錄。
2、協(xié)助資金部，加班制作文件。
3、協(xié)助審計監(jiān)察部、財務(wù)部，進行固定資產(chǎn)盤點工作。同事眼中我是電腦專家，任何問題都難不倒。同事工作中遇到各式各樣的計算機難題，在同事期望的目光中，我不能退縮，終于想盡辦法解決同事的難題后，得到同事的贊揚是我工作中最大的滿足。
第二部分：2010年信息管理工作中的不足。
1、工作過于忙碌，往往容易陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼。過于注意細節(jié)，缺少了對大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成工作。
2、在工作中我覺察到自己財務(wù)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展。
３、在工作中遇到困難時，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不足。今后我將要在工作中多于領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，多請示、多匯報。
第三部分：2011年信息管理工作思路及工作目標。
一、成立it信息管理小組。
1、it信息管理小組，是一個跨公司、跨部門的組織。為統(tǒng)一加強集團公司信息管理，提高集團信息化水平。負責(zé)制定信息管理制度、行使信息管理職責(zé)、實施信息化項目等。
2、明確it信息管理小組的人員組成結(jié)構(gòu)、成員權(quán)利與義務(wù)、職責(zé)范圍等內(nèi)容。
3、確定it信息管理小組的日常工作流程、活動及基本要求。
二、建立it服務(wù)管理體系。
1、增強it服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是以滿足服務(wù)對象要求，時時處處以服務(wù)對象滿意為標準，把握自己的言行，時刻準備為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。把服務(wù)對象的需求放在首位，態(tài)度熱情、周到、認真、仔細，增強責(zé)任心，為服務(wù)對象提供特需服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象。
2、提高it服務(wù)水平。
應(yīng)不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類，交流分享好的經(jīng)驗。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，以便高效的為服務(wù)對象解決問題。
3、量化it服務(wù)指標。
從接到故障問題報修開始計算時間，規(guī)定不同類型的故障問題處理時間，量化考核it服務(wù)質(zhì)量。
三、oa辦公系統(tǒng)升級改造。
投資oa辦公系統(tǒng)在使用過程中，發(fā)現(xiàn)缺少消息即時提醒功能，不能及時將消息通知到需要審批的領(lǐng)導(dǎo)，在線流轉(zhuǎn)困難、審批時間長，造成oa系統(tǒng)使用效率不高，同時還存在操作培訓(xùn)不到位的現(xiàn)象。我與oa辦公系統(tǒng)提供商溝通，系統(tǒng)提供商不能提供功能修改、版本升級等后續(xù)服務(wù)。我將在《oa辦公系統(tǒng)升級改造報告》中提出幾套完整方案備領(lǐng)導(dǎo)選擇。
公司長時間以來忽略了it信息規(guī)劃的重要性，可能會造成it信息系統(tǒng)選型時擴展性不好；it信息系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資；it信息系統(tǒng)投資回報率不高；it信息系統(tǒng)變成“信息孤島”等弊端。我將從it信息規(guī)劃的角度，建議公司長遠打算投資建設(shè)it信息系統(tǒng)。
五、xx信息化系統(tǒng)項目的實施、運行與優(yōu)化。
１、沒有標準化就沒有信息化，信息分類編碼標準是信息標準中最基礎(chǔ)的標準。完成信息分類編碼標準是xx信息化進程的第一步，也是當(dāng)務(wù)之急。
2、不準確的數(shù)據(jù)對于計算機來說就是謊言，它們只能被計算機用來高速地產(chǎn)生錯誤的答案。必須建立明確的責(zé)任制度，數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)上的準確性都要有專人負責(zé)。
在公司沒有更合適的人選前，我將繼續(xù)跟進xx信息化系統(tǒng)項目，完成未完成的相關(guān)工作。
六、建立知識管理系統(tǒng)。
知識管理，就是讓組織中的信息和知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，個人和組織的知識得以不間斷的累積，成為組織的智慧資本。
簡單舉例，就好比設(shè)立一個“公共圖書館”，將分散在各處的資料、文件集中存儲，使用相應(yīng)規(guī)則對資料進行歸類，按照使用查詢權(quán)限查詢、使用。
未能有效建立知識管理系統(tǒng)可能會出現(xiàn)的問題：
合一些重復(fù)的、零散的企業(yè)信息，占去了員工許多寶貴的工作時間，造成企業(yè)成本的浪費。
2、企業(yè)信息和知識缺乏交流和整合。企業(yè)信息資源缺乏整合，經(jīng)常是各部門多套人馬做重復(fù)相同的工作。
3、企業(yè)知識很多，卻不能有效應(yīng)用和保護。企業(yè)在發(fā)展，員工也在發(fā)展，每個人都具備了豐富的經(jīng)驗知識。好不容易培養(yǎng)了一個人，卻經(jīng)常是人走“知”空，不能將員工的知識變?yōu)槠髽I(yè)的財富。
4、新員工加入組織，常常無從下手。企業(yè)積累了很多知識，卻大都“藏”在個人的腦海中，新人無法借鑒傳承。
5、事情已經(jīng)做過，并取得了成功經(jīng)驗，可相似的任務(wù)又來時卻還要重新發(fā)明“輪子”。
我的建議是為公司增加一臺公共文件存儲服務(wù)器，將在《構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)增建xx公共文件存儲服務(wù)器報告》中提出幾套完整方案備領(lǐng)導(dǎo)選擇。
第四部分：總結(jié)。
在2011年這個新的年度里，我將挑戰(zhàn)自我，改正過去工作當(dāng)中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
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2010年12月31日。