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國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇一
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
早上好! 我是初三(6)班的xx 我講話的題目是《懂得維權 學會誠信》。
xxxx年3·15央視晚會以"共筑誠信有你有我"為主題曝光了一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規范,加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監守自盜。
???????? 招商銀行等內部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內部出現了監管漏洞......最讓人震驚的的是,當火災出現時生死攸關的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標,為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。
滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災難!
種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注,也讓廣大消費者心生恐懼。
對于被曝光的問題,幾家涉事企業也在第一時間作出回應,但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質疑。
因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權益,也助長了他們的囂張氣焰。
"3·15"從一個國外漂泊來的普通紀念日,演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面正義的旗幟。
同學們,在你們的心中,也許有人這樣認為:維護消費者的權益是父母的事,與你無關。
其實不然,我們每個人都是消費者。
我們也會有機會消費手頭上的零用錢。
由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。
為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學們都去了解3.15、關注3.15、參與3.15,平時的每一天,我們都像"3·15"一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。
在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精......不能袖手旁觀,置之不理,應該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出"誠信"的重要。
有了誠信,才能避免悲劇的發生。
同學們,當你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。
學會誠信,就一定做到,這也是選擇擔起人生的責任。
同學們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!
我的講話完了,謝謝大家!
3月15日,是國際消費者權益保護日,是廣大消費者維護自己合法權益的節日。
在此,我向全縣廣大消費者致以節日的問候。
去年,我局結合全縣實際,嚴格履行職能職責,全面深入地開展了整頓和規范市場經濟秩序工作,嚴厲打擊了制假售假及各種違法違章經營行為,同時,還緊緊抓住直接關系廣大人民群眾切身利益、群眾反映強烈、對社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理。
全年開展了打假保春耕、打假保健康、打假保安全、打假保雙節等專項整治活動,開展了食品、建材等市場專項檢查5次,共查處各類違法違章73起,查處了一批假冒偽劣商品,涉案金額達15萬元。
受理消費者投訴案155起,申訴案14起,調解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,為消費者挽回經濟損失45萬余元。
同時,成功舉行了**縣消費者協會換屆選舉,成立了**縣第三屆消費者協會,于雙節前在縣城主要街道開展了假冒偽劣商品展示銷毀活動。
這些活動的開展,較好地維護了消費者的合法權益,使我縣的市場經濟秩序明顯得到了好轉。
今年,我局將以“xxxx”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞中消協確定的“健康·維權”年主題,扎實開展消費者權益保護工作。
動員社會各界廣泛參與宣傳活動,并積極組織開展“千村萬戶拒假劣”活動,嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳誤導、合同欺詐等違法行為,引導廣大經營者和消費者誠實守信、放心消費。
近年來,打假維權工作在縣城力度和聲勢較大,不少非法經營者將制假售假轉向農村邊遠山區,因此,我們在今年的工作中采取集中優勢,強化措施,城鄉結合,上下聯動的辦法,使打假即有聲勢又能持久,讓制假售假者無立足之地和藏身之處。
我們要進一步加強《消法》宣傳力度,加強消費者投訴舉報網絡建設,力爭將消費者投訴舉報站、點設到村組上,加強3.15申訴舉報電話的值班、受理、調解、查處的工作力度,要把查處、調解消費者權益的案件作為實踐“xxxx”重要思想的具體體現,扎實工作。
??????? 努力把全縣消費者權益保護工作提高到新水平,切實保護好廣大消費者合法權益,促進地方經濟健康有序發展。
廣大消費者也要牢固樹立“科學消費”的新理念,要不斷提高自我保護意識,自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕,做一個成熟理性的消費者。
同時,廣大消費者要進一步加強學習,注重用科學知識指導消費,注意用法律武器保護自己的合法權益,使自己的`合法權益不受侵害。
在黨的xx大提出全面建設小康社會中,保護消費者合法權益將直接關系到社會穩定和經濟發展,因此,我們以“xxxx”重要思想為指針,進一步加大《消費者權益保護法》宣傳力度,逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識,提高他們的識假、辯假能力,為營造放心的消費環境和構建和諧社會而努力奮斗。
讓我們攜起手來,為我縣消費者權益保護工作作出新的貢獻。
同志們、朋友們:
在全國“兩會”勝利召開之際,我們迎來了第29個國際消費者權益日。
近年來,我市消費維權工作是卓有成效的,為保護消費者利益、促進經濟發展、維護社會穩定做出了積極的貢獻。
對幾年來的消費維權工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來值得肯定的有這么幾點:
一是主管部門盡力作為,較好地履行了監管職能。
全市工商系統、消協組織和相關產品監督部門,近年來對市場監管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著,很好地發揮了監督管理職能。
二是維權工作卓有成效,較好地維護了消費者的利益。
近年來,我市積極暢通消費維權渠道,大力加強源頭質量、價格管理,認真抓好投訴受理工作,及時解決了一些損害消費者利益的問題,全市消費維權工作逐步走上了規范化、法制化得軌道。
三是工作內涵不斷拓展,較好地服務了經濟發展。
全市工商部門、消協組織和相關部門,緊緊圍繞中心、服務大局,注重維權工作與服務發展的有機結合,在名牌產品推介、誠信企業建設、改善市場環境、維護發展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進了我市經濟的健康發展。
四是部門協作不斷強化,較好地保障了工作開展。
我市維權工作有著良好的傳統,各級各部門做到了思想統一、團結一心、步調一致。
主要部門能夠敢打敢拼,相關部門能夠積極協作,監管工作的合力已經形成,為維權工作的開展提供了強有力的保障。
總之,近年來我市消費維權工作成效顯著,相關部門貢獻很大。
借此機會,我代表市委、市政府向全市工商系統、消費組織和相關部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。
下面,我再講四點意見:
一、拔高思維,進一步增強做好消費維權工作的緊迫感和責任感
思想要進一步統一、認識要進一步深化,需要拔高思維。
如何統一思想、深化認識,要從三個方面來看問題。
一要認識到重要性。
消費維權工作的重要性和意義,體現在四點上:一是體現在法制建設上。
國務院頒布了《中華人民共和國消費者權益保護法》、省政府制定實施了《消費者權益保護條例》等維權法規,表明國家政府對消費者維權工作的重視程度。
二是體現在人民利益上。
“群眾利益無小事”。
做好消費維權工作,就是維護群眾利益。
三是體現在經濟發展上。
消費環境的好壞直接影響著社會經濟的發展,不能為消費者營造一個健康有序的消費環境,阜陽的經濟發展就不能平穩健康有序的發展。
四是體現在社會和諧上。
保護消費者合法權益是一項“民生工程”,是全社會的共同責任,是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。
二要認識到長期性。
消費維權工作是長期性的任務,是由特殊的國情和特殊的經濟發展階段決定的。
阜陽經濟欠發達、經濟質量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費維權工作是一項長期的任務。
三要認識到復雜性。
消費維權工作有利益性、社會性和多發性三個特點,這三個特點決定了我們的維權工作的復雜性。
因此,各級各相關部門要切實增強做好消費維權工作的責任感、緊迫感、使命感,把消費維權工作擺上重要位置,列入議事日程,認真開展好各項工作。
二、狠抓關鍵,扎實有效地推進新時期消費維權工作
消費維權工作是一個系統性很強的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突出主要問題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關鍵性問題。
(一)增強消費維權合力。
消費維權是一項長期而復雜的系統工程,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。
各級政府要切實承擔保護消費者合法權益的領導責任,在人力、財力、物力等方面,加強組織協調,努力構建政府領導、部門配合、社會關注和企業自律的消費維權體系。
各相關職能部門要依法履行職責,主動支持,密切配合,共同做好消費維權工作。
特別是主管消協組織的各級工商行政管理機關,要支持消協依照法律和章程創造性地開展工作,切實解決消協在發展中遇到的實際問題,為消協工作營造良好的環境,努力提高消協組織的社會公信力和消費維權能力。
廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式,合理、文明消費。
新聞媒體要堅持正確的輿論導向,充分發揮消費維權輿論監督責任,加強消費宣傳,及時披露消費侵權違法案例,全面真實地為消費者提供相關信息,共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環境。
(二)抓住四大重點維權問題
一是商品質量問題。
各級各部門要加強對生產企業的監管,督促企業生產合格的產品,從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價格問題。
要加大的商品價格的監管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價。
三是售后服務問題。
一定要督促企業履行承諾,搞好各項售后服務,妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務收費問題。
要加大監管力度,強化監管措施,要公開、透明、公正、合理。
(三)強化四大維權措施
一是加強宣傳,營造維權社會氛圍。
主要是提高三個方面積極性,即:提高工商企業維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監管部門監管的積極性。
二是加強監管,著力解決突出問題。
對消費市場的突出問題,全市消協組織、工商機關和相關部門,要主動監管、爭先監管、有力監管、依法監管。
三是傾聽群眾呼聲,及時解決消費者的合力訴求。
充分利用法律賦予的職能,依法、及時解決消費者的合理訴求,扎實做好投訴受理和調解工作,認真處理好每一個消費者的投訴和舉報,做到件件有著落,事事有回音。
要引導經營者建立健全行規行約,督促經營者規范經營行為,提高服務質量和水平,以其合格的商品、優質的服務和合理的價格,切實對消費者負責。
四是依法查處違法案件,有效震懾社會。
要以保障人民群眾的消費安全為出發點和落腳點,堅持科學監管理念,強化市場監管,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動,有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀念日已經臨近,各級各有關部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。
一要突出主題。
今年的主題是“消費與民生”,強調“消費”,是市場經濟條件下經濟增長的恒久動力。
尤其是在調整經濟發展結構中,通過消費擴內需,是推進經濟、改善民生、構建和諧的重要因素。
強調“民生”,就是要服務廣大消費者,關注社會發展中的重大民生問題。
二要創新方式。
“3.15”紀念活動年年都在搞,不能年年都是老一套,要創新方式方法,力求內容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格,這方面要深入思考、認真謀劃,給人以新感覺、新氣象、新觸動。
三要務求實效。
開展“3.15”紀念活動,重在實際效果。
不能僅限于活動本身、搞形式主義。
市政府成立了紀念“3.15”活動組委會,制訂了詳細的活動方案,明確了活動內容。
39個成員單位一定要按照部署,齊心協力,緊扣主題,加大宣傳,推進消費維權,提振消費信心,構建消費和諧,積極促進經濟健康發展。
同志們,做好新形勢下的消費維權工作,任務艱巨、責任重大、使命光榮,我們一定要以科學發展觀為指導,緊緊圍繞我市經濟發展要求,在市委、市政府的堅強領導下,齊心協力,扎實工作,開拓創新,努力創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境,為我市經濟持續快速發展作出新的更大的貢獻!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇二
大家好!
3月15日,又一次這么認真地觀看中央電視臺315晚會。每年315都會看到一些令人氣憤的信息,20__年也不例外。
看了315晚會,這些無良商家真無恥,完全沒有誠信可言。過期食品更換包裝,__相機質量有問題,最可恨我們手機預裝很多無法卸載軟件嚴重損害消費者利益。
食品安全關系千家萬戶,315晚會曝光了一些面包廠采用過期原料:發霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房,記者臥底一家供貨商公司,拍攝到,有的原料過期兩年之久,有的甚至爬滿蟲子,而這只需撕標簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進入__、__等多家烘焙企業!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業應該重罰!
人們期待和諧生活,真正感覺天天315,中央電視臺的一年一次315晚會還遠遠不夠啊。一個誠實守信的中國商人,就是對祖國的忠誠。天天315,天天講誠信,今天由我開始!
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇三
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念315暨單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的’問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調三點意見。
過去一年,市消協共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協通過加強12315消費者投訴舉報網絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規范了市場經濟秩序;通過加強日常監管,依法規范生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優化服務,提高效能,努力營造寬松優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。
今年315宣傳的主題是消費責任。從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇四
同志們:
3月15日是國際消費者權益保護紀念日。借此機會,我代表萍鄉市人民政府對3·15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!
中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀,把“健康·維權”確定為xx消費年的主題,就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從構建和諧平安萍鄉的高度出發,努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能,積極維護廣大消費者的生命健康權益;政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益,嚴厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,積極參與社會監督,捍衛自身利益。
圍繞“健康·維權”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:
一是要大力開展“健康·維權”的消費教育,利用3·15等時機開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。
二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息,向消費者提供警示、提示。
三是要開展關于全市消費者生命安全知識及狀況的調查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。
四是要勇于揭露和批評經營者的違法行為,積極協助、參與執法部門的執法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護消費者的利益。
同志們,消費者權益保護工作是一項永恒的民心工程,其任務既光榮又艱巨,我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志,再接再厲、扎實工作,不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監督,為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇五
各位老師、同學們:
大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3.15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動,其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第25個“3.15”消費者權益日。為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神,更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。所謂“消費與發展”,就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念,改善消費市場環境,拉動生活消費需求,促進經濟平穩較快發展。
在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀念“3.15”消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇六
早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日。下面是本站小編為大家整理了3.15國際消費者權益日。
演講稿。
歡迎參考。
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節日。說到節日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認識一下。
自從有了3.15,似乎教會了消費者如何維權,說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產品生產廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權益的機構出現。
國際消費者權益日的宣傳“消費與服務”。強調的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發展經濟的最終目的。社會主義生產目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經濟社會不斷發展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經濟的發展,我國消費領域發生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質量明顯改善。
但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式。
合同。
依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業產業政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關消費者權益保護的法律、法規、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調控、結構調整、行業規范、監督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節能、環保,在生產和消費的同時減少對環境的污染和破壞,保證人類的永續發展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節日,當我們了解了消費與服務315的意義,我們的自我保護意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學習這樣維護我們自身利益,而是應該要每天都學習,都提高這種自我保護意識,讓我們一起行動起來,學會運用法律的武器去保護自己,保護他人。
同志們:
3月15日是國際消費者權益保護紀念日。借此機會,我代表萍鄉市人民政府對xx年3·15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!
中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀,把“健康·維權”確定為消費年的主題,就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的,是貫徹落實“”重要思想,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從貫徹落實科學發展觀、構建和諧平安萍鄉的高度出發,努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能,積極維護廣大消費者的生命健康權益;政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益,嚴厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,積極參與社會監督,捍衛自身利益。
圍繞“健康·維權”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:一是要大力開展“健康·維權”的消費教育,利用3·15等時機開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息,向消費者提供警示、提示。三是要開展關于全市消費者生命安全知識及狀況的調查,向政府提供信息,提出解決問題的建議和意見。四是要勇于揭露和批評經營者的違法行為,積極協助、參與執法部門的執法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護消費者的利益。
同志們,消費者權益保護工作是一項永恒的民心工程,其任務既光榮又艱巨,我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志,再接再厲、扎實工作,不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監督,為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,代表消費者協會總結了x年消協工作情況,并對x年消協工作進行了具體部署。總結非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調三點意見。
一、充分發揮消協職能作用,用心地保護好消費者合法權益。
過去一年,市消協共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;,全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協通過加強12315消費者投訴舉報網絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規范了市場經濟秩序;通過加強日常監管,依法規范生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的。
先進性教育。
活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
二、積極引導生產經營者誠信經營。
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優化服務,提高效能,努力營造寬松優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。
三、提高消費者健康維權意識。
今年315宣傳的主題是消費責任。從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、以人為本的可持續科學發展觀、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇七
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什么是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
每年的國際消費者權益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯系和相互促進關系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者,也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如,在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產日期,如果日期靠后不要買,一旦發現食品有質量問題時,要及時舉報等等。當然,在我們維護我們的消費權益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節制的,環保綠色的消費。
1、要購買散裝的東西。當你購買日常用品是,如果數量較大,建議你買散裝的.商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。
2、要購買可循環使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,他壽命長,無毒害;布做的毛巾,他可以替代各種紙巾等等。
4、購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。
5、主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環保面料,選購環保款式,減少洗滌次數,手洗代替機洗,舊衣翻新,轉贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識,進行綠色消費、低碳消費。
謝謝大家,我的演講完了。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇八
為提高學生消費維權的能力,培養健康安全的消費意識,近日,煙臺市牟平區海德小學開展了“3.15”消費者權益日主題教育。活動舉行了升旗儀式、主題班會、大手拉小手等一系列活動,教育學生從小樹立法律意識,利用法律手段保護自身合法權益。
通過升旗儀式,學生了解了“3.15”國際消費者權益日的來歷、消費者權益保護法的相關內容以及消費者投訴電話為12315。
隨后,各班召開主題班會,班主任從生活中常見的食品安全入手,向學生們介紹了“3.15”的`相關知識。購買食物時,要看清食品安全標志,不要購買“三無”食品。在日常消費中,發現假冒偽劣商品,要及時向工商、消協等部門舉報。
海德小學還舉辦了小手牽大手活動,發放《致家長一封信》,讓學生將“3.15”消費者權益日的相關知識講給自己的父母聽,向更多人宣傳消費維權知識,讓消費維權教育真正走進社會,走進每一個家庭。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇九
3月15日是一年一度的消費者權益日,消費者權益日是怎么樣由來的?大家可以通過如下下共享的廣播稿來進行了解:
甲.乙:親愛的老師們;親愛的隊員們:
大家早上好!
甲:我是主持人甲;。
乙:我是主持人乙;。
乙:明天是3月15日,是國際消費者權益日。今天我們就給大家講講有關國際消費者權益的知識吧。
甲:1962年3月15日,美國前總統約翰.肯尼迪在美國國會。
發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著名的消費者的四項權利,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
乙:1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權益日。1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消從費者組織都要舉行大規模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。
甲:3.15國際消費者權益日主題是“消費與責任”“消費與責任”的涵義是:保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
甲:如果你買到不合格的產品,你首先要跟生產廠家聯系,讓他們賠償自己的損失,他若不聽,可根據消費者權益保護法去消費者協會尋求幫助!我國工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”,記住,是“12315”
甲.乙:我們今天的廣播已接近尾聲了。希望我們能共同維護好消費者的權益。我們下周再見!
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9.國際勞動婦女節廣播稿。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十
明天是一年一度的消費者權益日,下面是準備的,希望能滿足各位的閱讀需求,內容看完后有所收獲。
各位老師、同學們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:3、15消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為國際消費者權益日并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動,其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行一年最嚴重的損害消費者利益事件的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第x個3、15消費者權益日。為貫徹落實黨的十x屆x中全會和中央經濟工作會議精神,更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為xxxx。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。所謂消費與發展,就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念,改善消費市場環境,拉動生活消費需求,促進經濟平穩較快發展。
在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀念3、15消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。
同志們:
在3.15國際消費者權益日即將到來之際,在這里我們召開紀念3.15國際消費者權益日消費與安全年主題座談會,目的就是要圍繞消費與安全年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造安全的消費環境,促進我縣經濟又好又快發展。借此機會,我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年,**縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣大人民群眾的根本利益,樹立一切為了消費者,一切服務消費者工作理念,圍繞年主題把握宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發布消費警示、消費提示26次,發布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。
中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為消費與安全。消費與安全的基本目標是:促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。**縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:
一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對消費與安全的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;三是,針對旅游、餐飲等服務行業中的霸王條款和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業服務水平的提高,促進行業規范的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發布有關消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產品和服務信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者安全權的保護工作。
消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
各位老師、各位同學:
在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環境,也呼喚著更加和諧的人文環境,而其中,消費環境更是我們每個人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關注。
每年央視的3、15晚會,都會在爆猛料的節奏中,顛覆著我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌,經常消費的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網站,都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白:維護消費權益,遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經濟發展來說:消費有力量,經濟才有動力。維護消費者的權益,就是維護我國社會經濟發展的希望。
國際消費者聯盟組織于20xx年確定將每年的3月15日確立為國際消費者權益日(worldconsumerrightsday),目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。20xx年消費者權益日的主題定為:攜手共治、暢享消費。政府和企業聯手,法律和道德同行,才能真正賜予消費者維權的力量。
消費是實現生產價值的最后環節。在互聯網+時代,消費結構與消費行為還將發生更深刻的變化。維護消費權益,如同一枚硬幣正面是是保護消費者合法利益,背面則是捍衛市場運行規則、保障生產經營者合法權益。適應經濟新常態,在法治思維中完善交易規則,依法推進消費維權,才能讓我們的經濟發展健康理性,才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。
權利的行使從來都離不開義務的履行。經營者與消費者,各有其合法權益和合法義務。消費者權利的維護,從來都不應定位為雙方的針鋒相對。消費者應該履行的義務,首先就是依法行使權利,包括尊重經營者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵犯,用合法方式維權,等等。
實際上,在社會這個大舞臺上,人們大都在交替扮演著經營者與消費者的角色。因此,不論是切實保護消費者權益,還是認真履行消費者義務,我們都是受益者。公民意識從我起步,維護消費安全是我們每個人的責任。
各位老師,各位同學,大家上午好:
3·15國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是誠信·維權,我的責任。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾經披露說,那英唱的這首歌是送給3·15的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,3·15從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日,1991年3·15來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年,中國消費者協會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協會確定今年的3·15主題為誠信·維權。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中,這樣的.李鬼確實不少:板藍根能成娃娃參,白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發,令人哭笑不得的是,沙發買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:xx手機,今年你砸了沒有?這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了,證據都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這x年的維權之路,我們經歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴,到現在醞釀召開業主大會炒掉反客為主的物業公司,我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到3·15來臨前后幾天,李鬼們西裝革履楚楚動人,而其他時間照樣玩著貓逗老鼠的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權益。每天,我們都在消費,3·15其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成為一個消費者權益保護的代名詞。3·15這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像3·15一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國權威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權!
我的講話完了。謝謝大家!
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念3·15暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才,***同志代表消費者協會總結了x年消協工作情況,并對x年消協工作進行了具體部署。總結非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。下面,我再強調三點意見。
一、充分發揮消協職能作用,用心地保護好消費者合法權益
過去一年,市消協共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;,全年為消費者挽回經濟損失30余萬元。加大消協調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協通過加強12315消費者投訴舉報網絡建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規范了市場經濟秩序;通過加強日常監管,依法規范生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強干部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造學習型隊伍,增強干部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
二、積極引導生產經營者誠信經營
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優化服務,提高效能,努力營造寬松優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信**,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。
三、提高消費者健康維權意識
今年3·15宣傳的主題是消費·責任。從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費·責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、以人為本的可持續科學發展觀、構建和諧社會才有可能。在今后的工作中,市消協要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康·維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康·維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十一
各位老師,各位同學:
“3?15”國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信?維權,我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說,那英唱的這首歌是送給“3?15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3?15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
早在1962年3月15日,美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權益日,1991年“3?15”來到了中國,1994年,我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年,中國消費者協會也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協會確定今年的“3?15”主題為“誠信?維權”。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青霉素”,相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發,令人哭笑不得的是,沙發買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“xx手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了,證據都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
我們不希望看到“3?15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權益。每天,我們都在消費,“3?15”其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成為一個消費者權益保護的代名詞。“3?15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3?15”一樣挑剔,把315變成365,某些商家就不好過了。美國的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規則的市場。
最后,讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權!
我的講話完了。謝謝大家。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十二
18,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的`社會現象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨尋文,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利保護工作的開展,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境:
1983年,國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發展。
1985年4月9日,聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施,維護消費者的利益。
1984年12月26日中國消費者協會成立,中國消費者協會于1987年加入國際消費者協會。
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十三
“3·15”國際消費者權益日,__縣在縣總工會廣場舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。
此次活動以“信用讓消費更放心”為主題,現場設置了宣傳臺和宣傳展板,發放了10000余份宣傳資料,開展了食品、藥品、保健品等知識的宣傳以及現場辨別真偽活動。同時,活動還對假冒偽劣產品、過期食品進行了現場展示,積極引導消費者維護自己合法權益,進一步提高了公眾消費維權意識。
縣市場監督管理局負責人表示,作為市場監督主管部門,在今后的工作中一方面將對用藥安全、食品安全、特種設備安全以及市場次序進行無縫監管,還將進一步加大處罰力度,讓造假者、制假者無處可逃,讓整個市場秩序井然。
每年3月既是春暖花開的時節,更是消費者的節日,即將到來的3·15國際消費者權益日,在給消費者提供消費維權的平臺外,也給企業、商家們帶來一次迎接新改變的時機。20__年,注定是不平凡的一年,今年是我國“十三五”的開局之年,新變化、新發展、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象,就連今年中消協的20__年消費維權年主題,也確定為“新消費我做主”。
20__年,隨著互聯網金融改變大眾的投資理財生活,金融消費可以說已經滲透到我們生活中的各個環節,如何去面對新金融,如何掌握新的金融知識,熟悉掌握新的金融產品,不至于落伍于快速發展的時代,已成很多消費者的迫切需求。
20__年11月13日,國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》當中明確提出,金融消費者是金融市場的重要參與者,也是金融行業持續健康發展的推動者,加強金融消費者權益保護工作,是防范和化解金融風險的重要內容,對提升金融消費者信心,維護金融安全與穩定,促進社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。
作為時下與消費者最息息相關的行業——金融業,也將用圍繞著新消費的主題,給消費者提供出更具人性化的服務,那么在這些新思維、新創新、新服務推動下的沈陽金融業,將在3·15呈現給消費者一個怎樣的面貌?廣發南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此,廣發南京街支行將啟動20__支行機構誠信服務宣傳月活動,讓金融新消費的相關宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現零距離。
活動期間,消費者可以通過關注廣發南京街支行的官方微信(njj95508)、廳堂活動專區等方式,將自己在金融領域遇到的新消費行為和現象,提出自己的疑惑,屆時,我支行將聯合沈陽分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的.解答。
為更好的保障金融消費者權益,我行還將在廣發南京街支行大堂展示相關介紹新金融、新消費、新產品的宣傳展板。同時,為了給金融消費者更完善和貼心的服務,廣泛收集您及身邊發生的案例,為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作,讓每一位消費者在3·15到來之際,成為一位掌握新時代相關金融知識的新時代消費者。
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國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十四
315消費者權益日領導講話稿一今年,市工商局、市消協將圍繞消費與發展年主題,實施十大舉措,推進消費維權。
一、強化流通環節食品安全監管,嚴查問題食品,努力讓消費者吃的放心、安心。
二、強化流通領域商品質量監管,嚴查假冒偽劣商品,努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。
三、開展虛假違法廣告整治行動,嚴查醫療、食品、藥品、農資、化妝品等違法廣告。
四、開展服務領域專項執法檢查,嚴查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領域的違法行為。
五、開展消費與發展年主題宣傳活動,營造良好消費氛圍,提升消費信心。
六、加強消費教育引導,指導科學合理消費,促進消費升級。
七、加強對商品和服務的社會監督,披露消費侵權行為,促進商品和服務質量提升。
八、加強農村消費引導,促進農村消費市場的規范,促進農村消費增長。
九、加強各級消協、12315申訴舉報中心和一會兩站建設,提高對投訴、申訴和舉報的處理能力,以最短的時間、最快的速度,最大限度的減少消費者損失。
十、爭取黨委、政府的支持,引導消費者積極參與,促進生產經營者承擔社會責任,與有關部門共同做好保護消費者權益這一神圣的'事業。
為實現宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展的目標,做出我們新的、更大貢獻。
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿(專業15篇)篇十五
各位老師、同學們,大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3?15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動,其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作。
今年是第xx個“3?15”消費者權益日。為更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。所謂“消費與發展”,就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念,改善消費市場環境,拉動生活消費需求,促進經濟平穩較快發展。
在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進社會的進步的。今天,在紀念“3?15”消費者權益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。