每個月的工作總結(jié)是一個重要的反思和改進工作的機會,也是衡量自己工作效果的一個標尺。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇一
一、本月度工作業(yè)績時間在不經(jīng)意間從指間劃過,回顧7月份我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就7月的工作情況作以下總結(jié):。
1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠服務(wù)”等諸多細節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
二、存在的缺點和不足:。
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
2、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責(zé)任感。
4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。
5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
三、計劃如何改進存在的不足:1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓(xùn),這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會把我所會的所學(xué)的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識。
2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員把公司當做一個大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
5、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以后盡量少給領(lǐng)導(dǎo)添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。
1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,完善部門工作,加強隊員的培訓(xùn),加強工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
2、年度重大任務(wù):作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復(fù)制著我的經(jīng)驗、愛心、技術(shù)……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
3、年度一般常規(guī)任務(wù):(1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓(xùn)、提用打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結(jié),安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓(xùn)練,主要以隊列基本動作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)等知識的培訓(xùn)。對保安宿舍指定人員負責(zé)其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質(zhì)獎勵。(3)加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。(4)加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗工作。(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。(7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
五、結(jié)尾總結(jié):回顧一個月的歷程,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇二
3.公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;。
4.公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;。
5.公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;。
6.公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;。
7.公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養(yǎng);。
8.車庫坡道、地溝沖洗;。
9.地下車庫地面衛(wèi)生循環(huán)清洗、地面灰塵油推清理;。
10.樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網(wǎng)灰塵清理;。
11.公共區(qū)域、車庫環(huán)境消殺;。
12.8樓平臺、天臺設(shè)備層衛(wèi)生清理;。
13.外圍明溝、雨水井衛(wèi)生清理;。
14.公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛(wèi)生清理;。
15.一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;。
16.公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;。
17.a2棟負一層、六樓公共區(qū)衛(wèi)生清理;。
18.外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養(yǎng);。
19.外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;。
20.公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛(wèi)生清理;。
21.東廣場走廊頂棚衛(wèi)生清洗;。
22.跟進公寓樓、寫字樓石材養(yǎng)護;。
23.月度抽查保潔在崗人數(shù)、考核及費用支付跟進;。
24.環(huán)境部保潔月底資料整理歸檔。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇三
7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓(xùn)。
二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。
四、做了校“春運會”的布置和保安工作。
五、配合學(xué)校各種會議作好會議服務(wù)。
六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計算機等級考試,配合成教學(xué)生計算機等級考試。
七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的啟動工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。
九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進行有效管理。
十、物管中心管理人員深入二級學(xué)院了解客戶意見,改進物業(yè)服務(wù)工作。
十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運。
一、搞好五一假期的值班和安全防范。
二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競賽。
三、搞一次便民服務(wù)。
四、搞一次顧客滿意度調(diào)查。
五、搞二次職業(yè)培訓(xùn)和二次質(zhì)檢。
六、作好家屬區(qū)公共設(shè)施的維修。
七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動”的植物種植工作,地點主要是:a區(qū)球場、c區(qū)、車隊等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲害防治工作。
八、校管部堅持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
九、加強對全體員工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)。
十、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇四
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
8月工作計劃:1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
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物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇五
剛剛過去幾個月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來xxxx時,從一樓到五樓冷冷清清,有時候半天連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來了,8月8號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊,感謝x店長給的機會,感謝李總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。做好以下幾點:。
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
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物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇六
1、做好“走村入企促發(fā)展”報道。
2、繼續(xù)區(qū)黨代會提出的“三個率先”的報道。
3、做好“夏日民生”專欄。重點做好企業(yè)避高溫戰(zhàn)酷暑、學(xué)生暑期實踐活動、暑期安全,包括交通安全,食品安全,消防安全,游泳安全等方面的報道。
4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區(qū)第xx杰出職工為主線,報道工作在一線的共產(chǎn)黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態(tài)。
二、大樓建設(shè)。
1、電梯開始安裝。
2、已發(fā)布智能化設(shè)備的政府采購公告。
3、本月完成投資額xxxx萬元,累計完成投資額xxxxx萬元。
1、開設(shè)“火熱的一線”專欄,以記者親自體驗為主線,報道各行各業(yè)的職工高溫酷暑下的工作狀態(tài)。
2、做好防汛防臺抗旱的報道。
3、做好夏收夏種等種養(yǎng)植業(yè)及菜籃子工程的報道。
4、做好雙擁工作報道。
二、大樓建設(shè)。
1、二次裝修、空調(diào)安裝進場施工。
2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。
3、完成電梯安裝。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇七
1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修,減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解,尋求委員會的幫助,同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強電費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取,我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點來抓。
5、樹立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了"責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的`管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區(qū)和管理人員的法制觀念,進一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實施做前期準備。
3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪,清除菜地,恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇八
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部八月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下:
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。八月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。
2、八月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、八月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
(一)工作目標。
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)主要工作計劃措施。
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保安全。
全面總結(jié)八月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇九
1、樓道衛(wèi)生日常保潔。
2、各樓層門窗擦拭。
3、生活垃圾、建筑垃圾外運。
4、環(huán)境部培訓(xùn)。
5、園區(qū)生活垃圾、綠化帶白色垃圾清理。
6、信報箱、墻體凹凸面擦拭。
7、樓宇天臺衛(wèi)生清理。
8、園區(qū)道路、商鋪道路、案場外圍落葉清理。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇十
3、完成6號樓交房資料的準備及現(xiàn)場交房;。
4、完成小區(qū)品質(zhì)復(fù)查整改報告的制作;。
5、完成當月思源軟件的更新及錄入;。
6、配合法院對欠費戶進行調(diào)解;。
7、實行錯時工作時間上門收繳物業(yè)費;。
8、項目預(yù)繳贈禮活動的準備及開展;。
9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號內(nèi)容的制作與更新。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇十一
1、對東西區(qū)安全巡查及車輛停放情況巡查。
2、對園區(qū)非業(yè)主人員車輛進出進行登記。
3、對園區(qū)內(nèi)非機動亂停放現(xiàn)象進行整治。
4、對樓頂天臺風(fēng)機除銹上漆。
5、協(xié)助客服部門上門收繳物業(yè)費。
6、對東西區(qū)業(yè)主裝修違規(guī)現(xiàn)象進行管控。
7、進行部門消防安全知識培訓(xùn)。
物業(yè)公司月工作總結(jié)及月份工作計劃(熱門12篇)篇十二
1、對園區(qū)主干道、商鋪外場、案場外圍落葉清掃。
2、對園區(qū)生活垃圾歸類傾倒。
3、東西區(qū)樓宇衛(wèi)生日常保潔。
4、樓宇間扶手、樓梯、門窗清擦。
5、東西區(qū)雨棚、道路沖洗。
6、大廳信報箱擦拭。
7、園區(qū)綠化帶白色垃圾清理。
8、園區(qū)綠化草坪修剪。
9、對環(huán)境部門進行月培訓(xùn)。