事跡材料的書寫應該注重客觀、公正、深入地分析評價一個人或團體在特定事件中的表現。接下來是一些鮮活的事跡材料，它們讓我們更加相信人性的光輝與奇跡。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇一
作為一名銷售人員，我認為我的最大優點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶創造價值，并在過程中樹立信任，維護公司形象。在開展銷售工作時，我總是先聽取客戶需求，了解客戶的想法和目標，并相應地提供適合的方案，為客戶提供專業的建議和服務，贏得了客戶的信任和支持。
為了做好銷售工作，我一直在提高自己的專業知識和技能，不斷學習產品知識和市場信息，了解市場動態和競爭情況。這樣做的結果是，我能夠更加深入地了解客戶需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶滿意度，而且也為公司贏得了更多的業務。
在我的銷售工作中，我注重與客戶建立緊密的合作關系，傾聽他們的需求和反饋，并不斷改進自己的工作方式，以提高服務質量。例如，在與客戶建立業務關系后，我會定期與客戶溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態度不僅有效地解決了客戶問題，也提高了客戶滿意度，和客戶建立了良好的業務合作關系。
同時，我也努力保持著積極向上的心態，時刻保持著熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業務能力。這種執著追求，受到了許多客戶的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專業的應對各種困難和挑戰，在業務上越走越前。
作為銷售人員，我理解一個事實，那就是成功與否與自己的.品質、道德以及為人處世的態度密切相關。因此，我始終保持著一份平常心，永遠堅持客戶至上，以服務為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關系。
總而言之，我會繼續保持我的職業素養，不斷提高自己的專業技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創新并尋求進步，在服務客戶的工作中，堅持為客戶創造價值，不斷提高客戶滿意度，為公司爭取更多的業務，從而不斷優化和提升自身價值。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇二
學歷：大專。
工作年限：10年以上。
工作地點：廣州-白云-西槎路。
求職意向：出納。
執行能力強溝通能力強學習能力強有親和力誠信正直。
工作經驗(工作了2年8個月，做了1份工作)。
廣州桃園物業管理有限公司。
工作時間：2014年1月至2016年9月[2年8個月]。
職位名稱：財務。
教育經歷。
2001年9月畢業廣東廣播電視大學財務專業。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇三
作為一名銷售人員，我非常喜歡這個職業，因為它讓我不斷地挑戰自己、成長自己。在這個崗位上，我也有一些先進的事跡，我想和大家分享。
我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時，我會傾聽他們的需求和問題，弄清楚他們具體的情況和要求。然后，我會給出我的建議和方案，以幫助他們解決問題，滿足他們的需求。我還會經常與客戶保持聯系，以建立長期的合作關系。
在工作中，我非常注重細節和效率。我相信這是為客戶提供優質服務的關鍵。因此，我會認真地分析客戶的需求，制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項目的進展情況，確保項目按時高質量地完成。在與客戶的溝通中，我也會結合自己的銷售技巧，以提高成功率。
同時，我還很重視團隊合作。和同事協作，分享成功經驗、并互相學習，能夠使我們的工作更加順利。在團隊中，我會盡我所能地幫助別人，學習別人的優秀做法，并將它們整合到我的工作中，以提高銷售額和團隊績效。
最后，我認為一個好的銷售人員必須要具備堅韌的.意志和不放棄的精神。在工作中，遇到困難和挑戰是很正常的。但是，我們不應該被這些所打敗，而應該勇往直前，尋找解決問題的新方法。
作為一名銷售人員，我深知這份工作的重要性和難度，但我也讓自己成為這個職業中的優秀人員。我有信心在未來的工作中繼續為我們的客戶提供更好的服務，為企業帶來更多的價值。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇四
楊學花，女，現年32歲，任職于湖北口回族鄉衛生院，從事臨床護理工作。時光飛逝，回首過去，內心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來，在院領導和同事們的關心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，始終堅持自己的原則，努力踐行科學發展觀，刻苦鉆研業務知識，不斷努力提高自身素質，熟練的掌握了各項臨床操作技能，順利完成各項臨床護理工作。嚴于律己、努力提高自身素質護理工作是一項瑣碎、重復、復雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅持“以病人為中心，一切為了病人”的服務理念，認真努力完成每一項工作，待病人勝親人，堅持微笑服務，做到百問不煩。工作之余，她認真閱讀專業書籍，充實自己的專業知識，加強理論學習，提高自身思想素質，與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專業技術水平，20xx年前往市人民醫院進修學習，在學習過程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間，認真學習了專業技術知識以及醫療文書的規范書寫，回院后積極在本院開展護理規范服務，為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的`貢獻。20xx年他參加了湖北醫藥學院成人高等教育學習，并于20xx年以優異的成績順利畢業，使自己的自身素質更上一層樓。盡職盡責、努力提高業務水平積極參加醫院組織的醫德醫風學習，把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發點，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的20xx年雪災的一個冬夜里，一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產婦家屬及醫護人員一顆懸著的心終于放下了，但是產婦卻是饑腸轆轆，一天都沒吃東西，深更半夜的沒有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，楊學花拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產婦做了營養餐，提了一壺滾燙的開水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產婦萬分感激。在日常護理工作中，針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導，向患者細心講解相關的飲食指導和保健，認真對待每一位患者，引導他們健康調理自己。在工作中以護理“三基”為基礎，嚴格要求自己，嚴格各項護理操作，以優質的服務為每一位患者盡職盡責，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團結互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動、盡職盡責、認真做好本職工作，自覺參加醫院組織的各種技能競賽和學習講座，提高自身素質，認真完成領導交辦的各項工作。去年冬天，她和同事積極響應院領導的安排，一起下鄉為學生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳，由于山高路遠，一路上暈車、嘔吐不止，仍然堅持到最后圓滿完成任務。春節休假期間，由于醫院接診了一位“有機磷農藥”中毒的患者，急需要轉院，他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時間，一路上，暈車加上濃重的農藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無怨言，為她的工作感到無比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛幼，態度和藹，從未與病人出現過口舌之爭，從未出現一例病人投訴事件。工作之外，團結同事，以禮待人。在20xx年，被評為“巾幗文明崗”，20xx年被市婦聯授予“最佳巾幗文明崗”。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇五
xx，從xxx年12月xxxx商場開業至今一直在化妝品小組工作，現擔任精品百貨部化妝組銷售品類組長，在工作中她倡導誠信、親切、周到、專業的服務模式，要求員工要達到“四心”，即自己有信心，服務有熱心，辦事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走動，眼勤多觀察，嘴勤多溝通，手勤多記錄，銷售員先進個人事跡材料。她責任心強，做事嚴謹，在企業文化的熏陶中，形成自己獨到的見解，將“快樂迎挑戰、創新求發展”作為自己的工作理念，堅持不懈的走創新發展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻獎、敬業愛崗獎、無私奉獻獎和個人全能獎、xxxx商場xx年度十佳優秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻重百”青年個人才技比賽現場化妝二等獎、xx、xx連續兩年被公司評為“十佳服務明星”、商社集團xx年度最佳員工，在該同志的帶領下，其所在小組獲得xx年度公司“創新班組”榮譽稱號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工，再成長為一名基層管理者。該同志經歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度，刻苦專研業務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，她兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，事跡材料《銷售員先進個人事跡材料》。
xxxx年10月該同志開始擔任化妝組領班工作，無論在個人思想品德還是在業務素質及管理能力等方面均得到了極大的提升，xx年因其出色的工作表現，該同志晉升為化妝組品類銷售組長，她以身作則，熱愛企業，熱愛本職工作。具備良好的職業道德和思想素質。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業務技能，具有一定的組織管理和協調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的非常出色，確保了營業現場的各項工作有序開展。在市場調查工作方面，做到了“實質重于形式”，對競爭對手的促銷活動，商品陳列，pop宣傳，貨品情況，員工業務及服務技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細節，并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果，并做好了記錄進行分析。
在制定小組銷售計劃方面，該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況，將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導，跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量的完成了小組銷售任務；在賣場“雙質”工作方面，該同志加強了商品質量及服務質量的管理。采取高要求，嚴把關，嚴控制的原則，嚴格執行商品進貨，上柜，銷售四級責任制。確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識，服務技能技巧，商品交付流程等方面的培訓，使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌，讓優質服務起到了對銷售的推廣作用；在促銷方式的創新上，她以顧客為中心，突出人性關懷的情感營銷。深入走進學校，機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”，提高顧客滿意度和忠誠度，采用有節慶節，無節造節的營銷方式，有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通，使品牌文化與公司企業文化相融合，品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化，及時掌握小組員工思想動態，工作中采用“多激勵,少批評”的方法，激發員工的工作激情。提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強團隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時牢記安全第一，定期對員工進行實地安全知識培訓，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發現隱患之處及時排除整改。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇六
我二十余年如一日，愛崗敬業，辛勤工作，一直服務于兒科臨床護理第一線。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力為病人解決各種疑難問題，有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人，總是立即趕到醫院，主動積極參與搶救。20xx年，開發區某化工廠發生氯氣泄漏事件，部分小學生“氯氣中毒”，多名兒童住院治療，我放棄休息，積極參加患兒的搶救，投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件，我作為醫院靜脈治療組成員，擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經常作為科內二線班隨時被叫到醫院協助同事搶救危重病人，經常深更半夜起床至醫院，本人一向無怨無悔，24小時不關機，隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守，積極參加重癥病例的搶救工作。如：2009年的甲流時期，重癥手足口病流行時期，更是離不了本人的身影，一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內質量控制小組成員，對每次可能發生的護理安全隱患及醫療糾紛，防微杜漸并提出持續改進措施。作為科室的資深老護士，對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教，讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識，受到家屬的一致好評!在病區中擔任總帶教老師，對實習同學及新到崗護士認真對待，仔細講解兒科相關專科疾病的知識，手把手帶教，使她們更快的融入工作及學習中。目前，本人還承擔蚌埠醫學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
作為一名護士，我每天都以最真誠的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人，用心靈的溝通，在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后，剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下揮拳相向，致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位，對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋，最終，我的真誠、負責，贏得了家長的理解和尊重，家長主動賠禮道歉，我也因此獲得醫院的表彰。
工作之余，本人不斷充電，先后取得護理大專，本科學歷，多年參與中專及本科護理專業的教學工作，取得較優秀成績，先后發表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
我的努力，得到了同事的好評和領導的肯定。2009年，被評為泰興市“十佳護士”，2013年，被評為“優質護理服務標兵”。
榮譽面前不驕傲。今后，我將一如既往的用心去服務，用愛去服務，在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇七
作為一名銷售人員，我常常覺得自己的工作充滿了挑戰和機會。為了更好地完成我的工作，我一直保持著以下的積極心態和態度，并且不斷努力提升自己的銷售能力和專業素養。
首先，我認為成功的銷售人員需要有耐心。在銷售過程中，我們必須在與客戶溝通時，耐心傾聽他們的需求和想法，解答他們的問題。即使遭遇拒絕，我們也要保持微笑，繼續關注他們的需求，為他們提供最佳的解決方案。這種持久的耐心和關注讓客戶對我們建立了信任和好感，也為我們贏得了他們的尊重。
其次，我始終相信以開放和誠實的態度為客戶提供專業的建議是積極的銷售策略。在銷售會議前和客戶會面之前，我通常會做好充分的準備工作，就是為了更好地理解客戶的.需求。與客戶交流時，我會大方地分享自己的經驗和知識，借助一些現實案例和成果來說明，讓客戶感受到我的專業能力。誠實為客戶提供專業建議無論如何都是重要的，在任何情況下，我始終會誠實地告訴客戶這款產品的優缺點，并保持中立。
此外，我知道個性化定制是更好地滿足客戶需求的重要方法。在銷售過程中，我會仔細聆聽客戶所要求的信息，盡可能讓銷售方案更符合客戶的需求。無論是用于哪種領域，我都嘗試用自己的創造力和理解去滿足客戶的需求和期望。這種經驗不僅可以為客戶提供更好的服務，還可以向公司證明我們的能力不僅包括銷售基礎知識，還有改進的靈活性和創造力。
最后，我始終相信教育與學習的價值。作為銷售人員，掌握最新的銷售技巧和知識非常重要。我會不斷查找和學習市場信息，了解新產品，掌握新銷售技巧和方法，這不僅可以提高我們的銷售量，還可以更好地滿足客戶的需求，并為我們的公司贏得更多口碑和忠實客戶。
綜上所述，我始終保持著積極的態度，為客戶提供服務，并在銷售過程中不斷地學習和溝通。我相信這些品質和對我的工作的專注和熱情，是我成功的基石。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇八
工作服務的思想意識，充分發揮服務職能作用，自我加壓，勤奮拼搏，較出色地完成了辦公室分管的和院黨組交辦的各項工作任務。去年辦公室分管的三項工作（信息工作、公文處理、保密工作），受到省委和省高級法院的表彰。年底在我院機關評選個人三等功的民主測評中，同志的票數位居全院第一，他所負責的辦公室也被榮記三等功，辦公室支部也被評為優秀黨支部。其主要事跡為：
法院辦公室是法院機關的綜合部門，即有承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用，又有傳遞信息、輔助領導決策的參謀助手作用。辦公室工作人員特別是辦公室負責人，素質的高低，工作的好壞，履行職責的能力大小，輕則影響機關的辦事效率，重則關系到法院審判工作能否得以順利開展。為此，在從事辦公室的工作中，同志努力增強角色意識，找準自身位置，積極履行辦公室主任的工作職責。在公務方面，對領導安排的各項工作任務，具有高度的責任心，并善于保證這些任務有效地完成。同時，努力增強工作的主動性，熱情、細致地做好領導交辦的各項事宜。在工作中，對繁鎖的事務從沒產生過一絲一毫的懈怠、厭倦心理，對每一件事情都能做到一絲不茍，保質保量；在工作作風方面，努力做到快、準、細、嚴。“快”字上做到了辦事情、傳文件迅速及時，從不拖位。對重要的、急辦的事情一分一秒都不耽誤。在“準”字上做到了認真細致，從不丟三拉四。在“嚴”字上做到嚴謹周密，把工作處理得有條不紊；在紀律方面，努力增強保密觀念，在辦公室工作接觸的機密文件多，稍有不慎，工作不負責泄露機密就可能造成無法挽回的損失，所以，在工作中，同志堅持帶頭，并嚴格要求本部門人員努力增強保密意識，一切工作按保密規定辦，從而保密工作從未出現一絲一毫的差錯。
辦公室工作人員特別是作為辦公室主任的同志，在領導身邊工作，與領導打交道多，怎么充分發揮參謀助手的作用，為黨組分憂解難，是他很長時間來潛心研究的課題。在工作中他首先努力做到分憂不越權。辦公室人員特別是辦公室主任是領導的助手，在管理活動中處于輔助地位。同時，由于工作量多，他經常在黨組左右，圍繞院黨組意圖處理一些工作。為此，他清醒地認識到自己工作的特殊性，明確職責，擺正位置，充分發揮自身功能作用，想方設法，為領導分憂，減輕其工作負擔，讓領導集中精力去想大事、抓大事、辦大事。領導和同志們越是信任，他越是嚴以約束自己，從不因工作取得一點成績而沾沾自喜，居功自傲，始終保持謙虛謹慎的工作作風。特別在處理與同志們之間的關系時，他從不高高在上，自以為是，總能與同志們和睦相處，打成一片，這為辦公室更好地協調工作，使黨組各項決定能夠有效得以迅速貫徹實施打下了很好的基礎。他正是這樣努力增強角色意識，認真履行辦公室主任工作職責，才使辦公室各項工作得以穩步發展，同時，辦公室工作也得到了領導和同志們的一致認可。
一年來，同志帶領辦公室全體同志把服務好法院全局性工作，落實好黨組的各種重大工作部署作為辦公室工作的第一要務，認真的抓緊、抓實、抓好。
首先，在年初，辦公室在黨組的領導和各兄弟部門的大力配合下，認真完成了圍繞2004年人代會前前后后的工作。元月份，按照黨組的安排，同志帶領辦公室的同志們在廣泛搜集情況，廣泛征求意見的基礎上，13次易稿，完成了法院工作報告的起草工作。去年過春節前兩天他還沒休息，忙著法院工作報告的印刷、校對工作。初六，按照人代會會務籌備組的要求，他帶領辦公室有關人員開始介入人代會的有關工作。兩會開始后，辦公室又協助黨組策劃、組織我院的同志到會聽取各代表團對法院工作的意見和建議，并認真收集各方面的情況。李院長報告結束后，法院工作報告得到了與會代表的一致好評，《報告》被全票通過。兩會結束后，他帶領辦公室有關人員認真著手逐一落實有關人大代表和政協委員在兩會期間提出的對法院工作的各種意見和建議，并積極做好兩會所提議案及所提其他意見和建議的反饋工作。其中發信函64件，他帶領辦公室有關人員又深入到四個縣市反饋意見，后續反饋工作持續近一個月，這項工作也得到了市人大和有關人大代表、政協委員的好評。人大發簡報對我們的反饋工作予以表揚。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇九
華通機電集團川渝銷售公司總經理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。
黃定生現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理，稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發的重大戰略部署，頗具經濟頭腦的黃定生從中看到了商機，他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開始了他在成都的創業夢。
溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創業成功之道，黃定生總結了一個——勤。他說：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業使用自己的產品，他便連續8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產品的優點，介紹集團的服務，宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業的首次合作“搞定”，而且使該企業成了集團的黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上，而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優質的服務。
黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商，成套配送生產廠家30多個，已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來，該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續幾年位居集團公司銷售前列。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十
銷售工作是企業最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業才能開拓市場，把產品銷售出去，保證企業生產正常進行，獲取良好經濟效益。我是企業的銷售部副部長，負責云南省內的炸藥銷售工作，如何做一名優秀的銷售部副部長，不辜負企業的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務，為企業創造良好經濟效益，我認為需要做到以下四點：
作為一名銷售部副部長，必須具有扎實的銷售業務技能，才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業下達的銷售工作任務，創造良好經濟效益。為此，我自2006年任銷售部副部長以來，始終把學習業務知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實抓緊抓好，取得實際成效。一是掌握炸藥產品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教，基本掌握了炸藥產品知識，懂得各類炸藥產品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業炸藥銷售政策與制度規定。我認真學習企業的炸藥銷售政策與制度規定，包括合同簽訂、產品發貨、貨款支付等方面內容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問和咨詢，按照企業的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規定，我認真學習炸藥銷售的安全知識，了解國家相關的法律知識與政策規定，確保自己能夠按照企業與國家的有關規定做好炸藥銷售工作，不發生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意，促進業務的成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產品定價及銷售工作中需要注意的問題，使自己銷售業務技能有明顯的提高，促進炸藥銷售工作的開展。
我們企業炸藥產品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強與這些客戶的溝通與聯系，鞏固和發展業務合作關系，促進炸藥銷售業務發展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長，我要認真學習，努力實踐，以新時期的“政治強、業務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長的位置，配合做好部長工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網絡，努力穩固老客戶，積極發展新客戶，促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產企業。從而助推炸藥銷售業務平穩較快發展，為企業創造良好經濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務關愛無限，為客戶提供優質服務，促進炸藥銷售工作的發展。
搞好炸藥銷售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷售人員素質，才能完成企業下達的炸藥銷售工作任務，作為一名銷售部副部長，我必須做好三項工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷售工作發展，完成銷售工作任務，取得優異銷售成績。二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習，努力學習業務知識，努力學習銷售工作經驗，努力學習頑強優良工作作風。通過學習，全面提高銷售員的業務素質，掌握炸藥產品性能、使用范圍等基本知識，提高銷售技能、技巧，提高服務質量。進一步健全完善各項銷售規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產品銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。三是全面拓展業務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識，真抓實干，開拓進取，不斷開創炸藥銷售工作新局面，要多聯系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關系，取得炸藥銷售業務的新突破，努力創造良好工作業績。
炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：一是認真學習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》等法律、法規、規定和本企業有關安全生產的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩定發展。二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關企業的和諧穩定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實執行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據可依，取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中，要強化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對所有車輛進行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時，為每輛車配備必要應急用品，確保發生安全事故時，能夠及時用于急救，維護車上炸藥與人員的安全。
要做一名優秀銷售部副部長，工作是多方面的，但能夠做到上述四點，基本是一名優秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中，落實到每一天和每一項工作中去，切實干出工作業績來，為企業的發展作出自己應有的努力與貢獻。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十一
我是一名離開學校沒多久的學生，身上的書生氣還沒有完全的褪去，承蒙公司不嫌棄，給了我機會讓我可以在銷售部工作，經過了三個月的實習，終于得到了大家的認同，得以轉正，我很高興，從此正式成為公司的一名員工，可以為公司盡力。我也把我這段時間的工作做了一個總結。
一、堅持學習，完善自身的不足。
我對銷售沒有多少經驗，雖然也做過相關的工作，但是都是在學校的安排下去的，都是些賣場，和一些節假日期間一些店鋪缺人去兼職，都是短期工作。來到了公司后我才發覺我在學校里學的知識已經不夠用了，針對當前多變的市場環境，只有不斷的豐富自身的知識，開闊自己眼界才能夠適應當前的激烈競爭才能夠不辜負公司對我的看重，沒有經驗，沒有良好的基礎，我就通過和我一起工作的同事學習，通過聆聽他們與客戶的交流，認真的觀察他們的一言一行，學習他們的方法技巧，經常分析自身的問題，時刻努力著，遇到不會的問題，主動的向他人尋求幫助，我始終堅持著學習，用所學到的知識來武裝自己，讓我能夠在銷售市場上沖鋒陷陣，不斷的去攻破各個難關，去占領一個又一個的制高點，改正自身存在的不足，比如我的性格內向，不愿與人交流溝通，但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢？我強迫自己去與客戶溝通，看見客戶就和他們聊，通過與客戶聊天，讓自己有足夠的膽氣，培養自己從容的心態。
二、尊重且熱情友好的與客戶溝通。
在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情，讓客戶看到我對他的看重，尊重客戶的選擇，客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買，有時會看一眼就離開或者純粹就是游玩的形式，我不因為客戶沒有購買商品而就忽視了客戶，不在對客戶友好的招待，甚至是忽視之，這都不好，因為客戶需要的時候卻看到了冷漠，看到轉身離去的我，就會感到公司的服務不好，得不到足夠的重視，也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態度，為了更好的服務客戶我總是尊重客戶，始終保持服務的熱情，及時與客戶溝通，從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態度反而很多的客戶愿意相信我，愿意與我合作與我溝通，還會給我介紹更多的客戶，讓我們達到雙贏的目的。
三、遵從公司的規定。
在公司我一直嚴格要求自己，我認真研讀了公司的有關規定，把大概的內容都了解后，避免碰觸到這些紅線，也不去做那些違規的事情，上班時候認真工作，始終維護公司的規章制度，做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯，不要以為只是一些小事就去犯事。經過了一步步的努力和自己的恪守始終在實習階段沒有犯下任何差錯，也迎來的這次轉正的機會。
作為一個新人，我一直都保持謙遜的心態，對那些領導和老人們的告誡牢記在心，在今后的工作中，我還會繼續努力下去，堅持做到最好，不斷的進步，不斷的為公司創造價值。
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銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十二
時間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結：
一、商務方面：
1、了解專業知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業化；
3、控制進貨成本，在確保產品質量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；
6、處理好供貨商的關系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到的價格、的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款余xx萬，此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成宜賓市定點協議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認真協調好各崗位的關系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數碼產品（包括網絡產品）的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十三
孫炳章始終熱愛關心下一代工作。他擔任軍莊村關教組常務副組長以來，協同村兩委會，不斷完善關教組織機構，健全領導班子，堅持定時開會學習，必須牢記“關心下一代工作，是事關黨和國家前途命運，事關中華民族偉大復興的大事”的指示，做好關教工作。2007年就受到縣市關工委的表彰，授予關心下一代帶頭人的稱號。他所在的`軍莊村關教組2015年獲省關心下一代先進集體稱號。
孫老現在雖然80多歲了，但仍保持黨員本色，甘當人民公仆，始終辛苦勤奮的工作，孜孜不倦的學習，無私無悔的奉獻，無微不至的關愛，被村民譽為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
前幾年本村一個六年級學生和年邁的`爺爺相依為命，因爺爺臥病不起，故而輟學，聞訊后，他及時到該家了解情況先后幾次攜物看望老人，并和關教組成員請來當地醫生給老人看病，讓孩子繼續上學。他又親自跑到學校，和校領導協商，最后以特困戶免去學生的所有費用，使這名學生重返課堂。他又多次聯系老師，給孩子補課，并自費買學習用品，經常到孩子家里去詢問學習情況。孩子的爺爺老淚縱橫，萬分感激地說：“娃能上學，多虧你啊！”多年來，他跑遍了15個村組及各戶，了解各家實情，經常回家很晚。一次，因下雨，天黑路滑，他摔得像泥人一樣，眼鏡也摔壞了，他硬是一瘸一拐的走回家。見狀，老伴兒既擔心又埋怨，他卻欣慰地笑著說:“只要把這些娃當咱孫子看，你啥怨言都沒了”，老伴兒無奈的笑了。
由于他的辛勤付出，完全摸清了各戶的實情，特別是對殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢群體，他更是關心備至，知寒知暖，對其詳細登記在冊，有家里聯系電話，隨時掌握情況，急之所急，排其所難，解其所憂，幫其所需。本村一組一村民的孫子突發疾病，因患先天性智障，十多年未報戶口，故在西安無法入院，家長無奈直哭，情急之下，給他打電話，他即刻到村組，又到街辦開了各級證明，又趕到派出所，辦理了戶口證明，返身又打車趕往西安，才使孩子入院治療，家長感動得熱淚盈眶。對于殘疾青少年楊卓等幾人，他老人家經常登門談心，鼓勵其樂觀向上，要勇于戰勝困難，要有身殘志堅的斗志，為社會貢獻力量。他親自奔波，給他們辦殘疾證、生活補貼，他們很受感動，增強了生活的勇氣和信心。
他又配合村學校做好減免扶貧工作，村南北二校先后免去學費的貧困生12人，全免的貧困生4人，其中一名任姓學生已送到臨潼全免公辦學校。
每逢六一他都要去學校，向孩子們宣講雷鋒精神，激勵孩子們好好學習，長大建設我們美好的家園。在普法遠離網吧的教育中，他不僅身體力行，向孩子們宣傳國家方針政策推行民主和諧社會建設的重要意義，還深入到網吧教育經營者，自覺履行社會公德，以自覺律己的行為，共同做好青少年遠離網吧，健康成長的工作。
每年清明節，他協同學校祭掃白文范烈士陵園，請老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡，使青少年繼承先烈遺志，學習先烈為建立新中國拋頭顱灑熱血的崇高品質，以增強他們的愛國精神，從而奮發學習。
前幾年因不法分子放火行兇，致使白文范烈士的后代燒成重傷，住院搶救需大量資金，他和姬家政協組長，四處奔走募捐籌資，顧不上吃飯，勞碌十多天，為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學生的慘案，他多次召開關教組成員會議，提出安全防范措施，配合學校對小學生進行安全教育，他親自詳查兩校教學樓校舍，水電，并及時給上級部門寫了書面報告，此后使隨同五老巡視學校周圍，負責學校安保直至放假。
軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教，他常勸孩子與其父母傾心交談，讓他們配合勞教所教育孩子，使其認真改造，重新做人。他又向上級關工委請示，要求看望孩子，給他們送去溫暖和愛心，以增強他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關工委去省少管所看望失足孩子，并給他們送去衣服和學習用品，要求他們努力學習，徹底改造思想，爭取立功受獎，早日回家。少管所的領導也給予極高評價，現在失足孩子早已釋放回家，他們都有自己幸福的小家庭，并為社會主義建設做出了貢獻。
他真誠的愛心和頑強的精神無不感動著兩校的師生和村民。現在他又負起了幸福院老年協會的重任，使村民老有所依，老有所樂。幾年來，他同老年協會成員多次看望高齡老人，有病看望，得到了群眾的同聲贊揚。進一步增強了團結，和諧了社會，使村民更加熱愛黨中央。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十四
面對疫情，她不顧家人的勸阻，毅然決然選擇了沖上防疫“一線”；在春節闔家團圓的日子里，她放棄與家人團結，而是選擇面對每日“無限”的工作；得知自己的奶奶生病后，她放棄去陪伴，去照顧她，仍堅持抗擊新冠肺炎。
她是誰？她是李倩，在海南醫學院第二附屬醫院重癥監護室工作，目前是小組的小組長，科室質控小組成員之一。
其實，當病毒爆發的消息傳來的那一刻，她就做好了時刻“沖鋒陷陣”的準備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險，深知自己要與出現的“新冠肺炎”的病人“零距離”，她沒有半點的猶豫和退縮，主動站在了“防疫”一線，積極報名加入援鄂醫療隊。1月24日晚上，海南省衛健委要求醫院組建赴鄂支援醫療隊，醫院凌晨緊急通知，她不顧家人的勸阻，毅然決然的報了名。大年初二，本應該是闔家團圓的日子，她離開了家，回到醫院進行赴鄂支援前的培訓。
1月27日，大年初三，她出征湖北抗擊疫情。到達湖北省荊州市監利縣，她和一行的戰友們幫助監利縣中醫院改造了重癥病房。2月1日，由他們從無到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房，他們需要穿著悶熱的防護服，四個多小時不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷，但是她卻常常汗流浹背。由于新環境與原單位不一樣，李倩總擔心自己在照顧患者時，另外一個房間的病人出現病情變化她卻來不及發現，所以值班的時候她總是往返于各病房間，時刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每當有不能理解的人問起李倩：“你這樣拼命到底是圖個什么?”她總是笑著回答：“圖對得起自己的職業，對得起自己的良心。”如今，她在湖北抗擊新冠肺炎的同時，家鄉的奶奶還生著病。空閑的時候，李倩會和家里視頻說說近況，她希望疫情快點結束，希望奶奶病情快點好轉。
直到現在，李倩仍冒著生命危險與其他醫護工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令，視病房如戰場，在最關鍵時刻挺身而出，把風險留個自己，把安全留給他人，履行自己作為護士的職責！
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十五
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題。
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十六
自20xx年9月合安高速開通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來，她抓住點滴時間加強學習業務知識，努力提高自身的業務素質，并逐漸成為收費行業的標兵，合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時，著重加強思想品德意識，加強求穩、求細、求高、求精的意識，加強“職業道德”和“文明服務意識”。以“樹高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點。收費站是窗口單位，它的好壞直接關系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索，不斷總結經驗。
以單位為家，奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關系。我所在安排班次上實行四班三轉制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責任必然是不可少，連續幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當然兩者只能選擇一種，家庭聯產承包責任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。”他那種勇敢的敬業精神，堅持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要創品牌，為企業增效，為集體爭光的精神是她為這之學習的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現自身價值。在工作中嚴格要求自己，高標準、嚴要求，時刻貫串規章制度及工作紀律。對領導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優質服務，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規范操作，力求準確高效、認真細致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創造無收費差錯率。受到部門領導的充分肯定，并多次被上級領導評為“先進個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當然儀表是重要環節，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗亭之上，儀表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風景”線形成與環境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現我收費員內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優質的服務奉獻對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實現溝通從心靈開始的服務意識，做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費，滿意離去，走時還一再地表示歉意。總之以上幾種美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現。
今天是起點，明天是她追求完美的目標。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十七
徐xx是達源物業公司一名外聘技術員工，現任該公司工程綠化部副主任。幾年來，他團結和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想，大力推行標準化服務，盡職盡責，嚴細認真，精益求精，扎實工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務，得到了公司領導、員工，特別是廣大業主的普遍好評。
都說物業工作很平常，可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業公司時，世紀家園房屋漏雨十分嚴重，業戶怨聲載道，他聽說后頓時覺得棘手，當他接手維修工作與客戶見面時，更加感到問題的嚴重性。當時他想：他是搞專業技術人員，這種問題如果解決不好，就無法向領導交代，但怎樣能將水防住，怎么辦？在公司領導的大力關心和支持下，他認真聽取恒新房地產開發公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經驗，同時，又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業角度出發，按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統計出來，在雨季到來之前，主動出擊在屋面找漏點，然后進行補修，同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法，來檢查施工工序，對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭，他們說“這種作法減少了漏雨時個人經濟損失，減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經驗的人都知道，滲水是漏雨的一個頑癥疾病，而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后，許多住戶家里開始滴漏雨水，接到投訴電話后，到住戶家中，看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景，感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點，但卻未發現特別。后來經過細查發現是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題，他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法，意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經過對五家防水廠家的考察，最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術，滲透力極強，一經涂刷或噴灑瓦屋面后，便迅速滲入其內部3~15mm，產生脫水交聯反應，形成網狀高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸發時產生的毛細管道及微孔，催化尚未水化的水泥顆粒水化，形成不溶性結晶體與水泥制品牢固結合成一體，同時還具有透氣性，使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果，改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題，對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發現二層樓墻角漏水，當時他也覺得挺蹊蹺，屋頂下雨二樓漏，真是實屬少見，在與住戶溝通了解情況后，他到樓頂仔細檢查發現了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞，雨大時此處落水管流水不暢而積滿，順著此洞灌到二層，原因找到后馬上進行堵塞，并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽，經過處理后，這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大，一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小，不能及時將多余積水順到樓下，這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中，造成室內水漫金山的.場面，一時業主與物業維修人員忙成一團。面對這種現象，他圍繞如何將多余積水引走，才能保證雨水不進住戶屋內來動腦筋，他提出了兩點建議：第一是清理檐口排水溝雜物，以利排水暢通；第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位，使多余積水沿墻邊自然擴散，經過處理確實起到了效果。另外，將屋面及檐溝低洼不平處的積水，通過填平引水方法達到不存水的目的。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十八
陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰線上的一名普通的客戶經理。多年來，憑著對煙草事業的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨，無論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務客戶，品牌培育，市場調研這是他們的天職。
傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員，真情服務于每一個零售戶。
團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業人才。做人重于做事，她經常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業。
以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮他人。”在客戶服務上，她始終遵循行業服務理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業贏得了發展空間。在走訪市場中，陳曉琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當客戶的孩子學習成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術為其輔導；當有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節做起，誠心服務客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務好每一位客戶，爭取更大的成績。
這就是陳曉琴，煙草行業最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著，為煙草事業的發展。
客戶經理是一個平凡的'崗位，她也是一個很平凡的人。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇十九
中鐵五局置業公司天緯項目公司銷售部現有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業道德、團結有戰斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負責中鐵五局置業公司開發建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項目建筑面積41.2萬平方米，涵蓋了住宅、商業、車位、教育配套等綜合資源，是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區。截止到2013年底，項目共銷售面積26.88萬平方米，完成銷售額96138萬元，連續多年順利完成公司下達的銷售任務指標，為中鐵五局置業公司的持續穩定發展做出了貢獻。
為充實銷售知識、豐富銷售技巧，進一步更新和提升自身綜合素質，銷售部將工作和學習同步推進，做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態，積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現狀，以確保為客戶提供真實準確的信息，贏得了客戶的信賴；同時積極參加公司組織的各類培訓。2013年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等，進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解，認真學習外單位的優點和長處，及時改進自身存在的不足，為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。
由于諸多主客觀因素的影響，項目開發節奏較慢，至今已歷時8年。目前，項目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優勢，加上周邊陸續新開大盤、名盤的沖擊，對于流動性強的銷售行業來說，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業銷售人員紛紛擇優跳槽的形勢下，公司銷售部通過感情留人和崗位留人，沒有任何一名員工因為利益的驅使而離開，而是立足現有崗位，以公司的年度考核任務為目標，兢兢業業、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達到了八年，把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項目購買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優秀表現成為了中鐵五局置業公司大家庭的正式一員，進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。
在國家日趨緊張的房地產市場宏觀調控下，面對周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗。為此，銷售部在2013年初就進行了全方面、多層次的市場調研，及時了解和掌握市場客戶的需求，為優化銷售方式、實現銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創新，銷售部打破傳統的面對面銷售方式，與騰訊網等媒體深入合作，在網上詳細公布項目區域、環境優勢及剩余房源的戶型、價格、優惠等，吸引了大批市內及周邊縣市的客戶前來訂房、看房，實現了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優惠政策，適時推出特價房源和優惠房源，進一步促進了剩余房源的去化力度。同時，按照局內部職工購房的優惠政策，認真做好了局內職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力，2013年，在市場與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷售額14973萬元，順利完成了置業公司下達的年度銷售任務。
要說銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉，在銷售這個特殊的行業里，置業公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業公司的更好發展，她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上，無怨無悔。
銷售人員的先進事跡材料（通用20篇）篇二十
尊敬的學校領導：
我很愧疚，因為我辜負了領導對我的關心。我懷著感激之情把這個申請寫長一點，希望領導能理解我，包容我。
說心里話，干教學工作我一向很自信，但是唯有擔任這個后勤工作讓我手足無措。這一學期來，雖然我工作很勤懇，但是收效甚微，既辜負了領導的信任，又對不起老師的厚望。事非經過不知難，我很感謝學校領導給了我這次歷練的機會，讓我發現了自身的很多不足，明白了很多道理。我想把我不能勝任總務主任的幾點原因列舉出來，希望領導明鑒、批準為謝！
一是我這個人性格中有很多壞毛病，自命清高，固執，不羈言行，過于看重自己而聽不進批評的話語；在工作中容易帶情緒，甚至懈怠工作；性情孤僻，不喜歡把自己融入集體，是真正的“邊緣人”。
二是我的工作能力確實有問題，做事不果斷，缺乏謹小慎微；做事隨意性大，原則性不強；空喊口號，思想僵化而不知變通；協調能力差，不會分工合作而亂發脾氣。不能獨立開展工作，只會讓校長更累。
三是我不能把工作和生活的關系處理好。一學期來，我因為工作的事情把家庭生活、友情生活搞得一團糟。生活不愉快，一定會影響工作的質量。
除此以外，因為我個人的原因影響學校的原因還很多，我不再列舉。這并不是我故意去推諉，全是肺腑之言，全是我深刻檢討自己、解剖自己的心得。我只希望領導能體諒我，包容我，我一定會在以后的工作中全力以赴，彌補我的過失和給領導帶來的麻煩！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
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