溝通化解矛盾范文（15篇）

優(yōu)秀作文常常通過生動(dòng)的描寫和細(xì)膩的情感表達(dá)，引起讀者對(duì)作品所描述情景的身臨其境感受。小編精心搜集了一些優(yōu)秀的作文范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能夠?qū)Υ蠹覍懽鲿r(shí)有所幫助。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇一

李剛和張強(qiáng)鬧矛盾，兩個(gè)人都保持沉默，不理對(duì)方，李剛在一邊埋頭寫作業(yè)，張強(qiáng)則盯著窗外發(fā)呆，窗外操場上正在進(jìn)行一場激烈的籃球小學(xué)生作文大全。

但是后來因?yàn)橐稽c(diǎn)小矛盾他倆別鬧了起來，張強(qiáng)回想起了那件事，那天李剛起的有點(diǎn)太晚了，在匆忙的趕去上學(xué)的時(shí)候，把每天都要去找張強(qiáng)一起上學(xué)的約定給忘了，到了學(xué)校他才發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)還沒有來這時(shí)才想起忘了去找他，張強(qiáng)在快要上課的時(shí)候才趕到，滿臉怒氣的樣子，下課，李剛正要向張強(qiáng)道歉解釋。這時(shí)滿肚子火氣的張強(qiáng)大聲嚷嚷道：“你怎么就自己來了?我等了你那么久!還去找你!好，既然你不珍惜我們之間的友誼，那我們從此就一刀兩斷!......”

張強(qiáng)知道自己的錯(cuò)，他很想挽回他們之間的友誼，于是，他便走過去向李剛道歉并示意和好。

就這樣，他兩的關(guān)系又恢復(fù)了。

我也從中明白，在沖動(dòng)的時(shí)候，不要發(fā)脾氣，冷靜之后再去分辨事物的事非，有的時(shí)候，事情并不是自己想的那樣。

450字六年級(jí)作文：化解矛盾是不是很好呢?希望能對(duì)同學(xué)們有所幫助!

溝通化解矛盾范文（15篇）篇二

第一段，引言：從孩子們一開學(xué)起，家長和老師的溝通就顯得尤為重要。當(dāng)孩子們在家里與老師之間無法傳達(dá)自己的需求和希望時(shí)，許多問題就會(huì)出現(xiàn)。同時(shí)，老師也需要與家長保持聯(lián)系，以更好地了解孩子，更好地為他們提供支持和指導(dǎo)。在這種情況下，家校溝通尤為至關(guān)重要。本文將探討家校溝通化解矛盾的重要性以及一些實(shí)用的技巧和心得體會(huì)。

第二段，理解家長和教師的需求：要有效地解決家校關(guān)系中的問題，了解家長和教師的需求必不可少。家長希望他們的孩子在學(xué)校里取得進(jìn)步，他們需要特別關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程和表現(xiàn)。而老師們的目標(biāo)是幫助孩子取得成功，并與家長一起合作實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。了解雙方的需求有助于緩解緊張的局面，并促進(jìn)積極的合作。

第三段，建立雙向溝通渠道：為了建立良好的家校關(guān)系，有效的溝通必不可少。雙方應(yīng)該相互傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)，并在解決問題方面保持開放的態(tài)度。與教師保持密切聯(lián)系是非常重要的。這可以通過實(shí)時(shí)聊天程序、電子郵件、電話會(huì)議和個(gè)人會(huì)面等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，家長也可以與學(xué)校有關(guān)人員建立聯(lián)系，并定期參加家校交流會(huì)、家長會(huì)等活動(dòng)。

第四段，培養(yǎng)共同的目標(biāo)和價(jià)值觀：家校溝通的最終目的是幫助孩子獲得成功。因此，在討論與孩子教育相關(guān)的問題時(shí)要建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。雙方必須在這些問題上達(dá)成共識(shí)，比如如何幫助孩子更好地學(xué)習(xí)，如何提高他們的自信心和批判性思維能力等。這將有助于維持良好的家校合作關(guān)系，并對(duì)孩子的成功產(chǎn)生有益的影響。

第五段，結(jié)論：總之，解決家校溝通問題需要仔細(xì)分析和適當(dāng)?shù)募记?。雙方需要保持開放和積極的態(tài)度，確保通信暢通，并努力建立共同的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀。最終，積極的家校關(guān)系將給孩子們帶來積極的心態(tài)和更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。該主題相當(dāng)重要，家長和教師有必要通力合作，在孩子的教育旅程中共同前進(jìn)。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇三

教育是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，教育的質(zhì)量不僅取決于學(xué)校的教學(xué)水平，也與家庭教育密不可分。然而，在家庭與學(xué)校之間，由于缺乏有效溝通，矛盾頻繁發(fā)生，這既影響了學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展，也使家庭和學(xué)校的關(guān)系陷入僵局。

家校溝通矛盾的原因有多種多樣的，包括：“家長對(duì)學(xué)校的期望過高，往往容易產(chǎn)生莫名其妙的抱怨；學(xué)校因?yàn)榉泵Φ慕虒W(xué)任務(wù)，處理家長的問題是分散又花費(fèi)時(shí)間；家長和學(xué)校教育理念不一致，導(dǎo)致代溝增加；以及部分家長對(duì)于子女的成長發(fā)展關(guān)注不夠，只關(guān)注成績”。這些原因既復(fù)雜又常見，因此家校之間缺乏有效的溝通，使矛盾一次次發(fā)生。

對(duì)于學(xué)生而言，家校之間的矛盾，會(huì)對(duì)學(xué)生'的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生消極影響；對(duì)于家長而言，長期陷入家校矛盾會(huì)讓家長感到憤怒、焦慮和沮喪；對(duì)于學(xué)校而言，家校矛盾會(huì)使一些老師感到壓力、疲憊，還可能失去家長的支持和信任。因此，家校之間的矛盾不僅影響學(xué)生的健康成長，也會(huì)損害家庭和學(xué)校的形象和利益。

為了化解家校之間的矛盾，需要各方共同協(xié)作，以建立有效和合理的溝通渠道。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)家長教育，使家長了解教育的規(guī)律；另外，學(xué)校應(yīng)該建立多種形式的家校溝通渠道，如學(xué)校網(wǎng)站、家長會(huì)、公開課等，以便家長及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，從而將家庭教育與學(xué)校教育緊密相連。而學(xué)校也應(yīng)該更加關(guān)注家長的建議和意見，不斷改進(jìn)自身的教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

第五段：總結(jié)體會(huì)和感受。

在家校溝通中，我們要充分理解家長和學(xué)校的角度，增強(qiáng)溝通的主動(dòng)性和積極性，尊重對(duì)方的權(quán)益和意見。同時(shí)，我們要注重溝通擺平事情的態(tài)度，避免情緒化，做到誠懇的交流，減少不必要的誤解和沖突?？傊?，家校之間的溝通一旦建立，矛盾迎刃而解，學(xué)生的發(fā)展、家庭的平和和學(xué)校的榮譽(yù)都將受益。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇四

家校溝通是學(xué)生學(xué)習(xí)中極其重要的一環(huán)，它不僅可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步，還可以增進(jìn)家庭和學(xué)校之間的互信和合作，幫助家長更好地了解孩子的學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)。然而，在實(shí)際的家校溝通過程中，矛盾和分歧往往也隨之出現(xiàn)。如何化解家校溝通中的矛盾成為了一個(gè)需求不斷探索的問題。

第二段：探究矛盾原因。

家校之間的矛盾主要來自三個(gè)方面：第一，雙方溝通渠道不暢，無法了解對(duì)方的意見和需求；第二，家校語言差異大，往往造成理解上的不同；第三，一些家長普遍存在過度關(guān)注子女、對(duì)學(xué)校不太信任的問題，導(dǎo)致兩者之間的矛盾和不合。

第三段：解決矛盾的途徑。

家校之間的矛盾其實(shí)可以通過多種途徑得到解決。首先，雙方可以加強(qiáng)溝通，了解對(duì)方的意見和需求。學(xué)校可以不定期舉行家長會(huì)，讓家長能夠了解學(xué)校的真實(shí)情況，并在教育中做出正確的決策。其次，家長可以通過專業(yè)的學(xué)習(xí)課程，提升自己對(duì)教育的理解和認(rèn)知，避免盲目的猜測和不實(shí)的宏觀預(yù)期。最重要的是，家長和學(xué)校可以建立起互相信任的關(guān)系，通過相互尊重和包容來解決矛盾。在矛盾和分歧發(fā)生時(shí)，雙方都應(yīng)該以平和、理智的態(tài)度來面對(duì)，并通過有效的溝通途徑，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)來達(dá)成共識(shí)。

第四段：建立正向互動(dòng)。

為了保持家校溝通的順暢，雙方需要建立起正向互動(dòng)的關(guān)系。學(xué)?？梢灾贫己玫慕逃龢?biāo)準(zhǔn)，定期向家長公開學(xué)校的辦學(xué)情況和教育成果，及時(shí)回應(yīng)家長的關(guān)切和疑慮。家長也可以通過電話、郵件等方式與老師聯(lián)系，了解孩子的學(xué)習(xí)情況，并為孩子的學(xué)習(xí)提供積極的支持和鼓勵(lì)。在此基礎(chǔ)上，家長和學(xué)校可以建立起更加緊密的合作關(guān)系，共同為孩子的未來發(fā)展盡心盡力。

第五段：總結(jié)。

總之，家校溝通是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中極其重要的一環(huán)，也是家庭和學(xué)校之間建立良好合作關(guān)系的前提。我們需要在家校溝通中保持理性、平和的態(tài)度，積極面對(duì)不同意見和存在的矛盾，通過互相尊重和包容來解決矛盾。最重要的是，建立互相信任的關(guān)系，建立正向互動(dòng)，為孩子的成長提供優(yōu)質(zhì)、健康的成長環(huán)境。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇五

身在職場不能確保事事順心，肯定是會(huì)有不滿的情緒發(fā)生的，如何去表達(dá)你的不滿而不傷和氣，影響同事之間的關(guān)系呢?這是有技巧的，下面本站小編為您介紹化解職場溝通矛盾的八大技巧，希望可以幫助到您!

當(dāng)尷尬或僵局出現(xiàn)時(shí)，有些人由于情緒上的沖動(dòng)，往往會(huì)在一些問題上互不相讓。在打圓場時(shí)，不妨岔開他們的話題，轉(zhuǎn)移他們的注意力。在交際場合中，如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對(duì)立，甚至阻礙交談?wù)ｍ樌M(jìn)行時(shí)，我們可以暫時(shí)讓它回避一下，通過轉(zhuǎn)移話題，用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛，轉(zhuǎn)移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴(yán)肅的話題淡化，使原來僵持的場面重新活躍起來，從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問題爭得面紅耳赤，僵持不下時(shí)，可以適時(shí)說一句“要把這個(gè)問題爭得明白，比國家足球隊(duì)贏球還難”;或者說一個(gè)笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時(shí)，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上，對(duì)某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù)，隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移，不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場時(shí)要抓住這一點(diǎn)，幫助爭論雙方換一個(gè)角度來看待爭執(zhí)點(diǎn)，靈活地分析問題，使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性，從而讓雙方停止無謂的爭論。

即不作直言相告，而是從側(cè)面委婉地點(diǎn)撥對(duì)方，使其明白自己的不滿，打消失當(dāng)?shù)哪铑^。這一技巧通常借助于問句的形式表達(dá)出來。如：a與b是一對(duì)好朋友，彼此都視對(duì)方為知己。有一次，本單位的青年c對(duì)a說：“a。我總覺得b這小子為人有點(diǎn)太認(rèn)真了，簡直到了頑固的地步，你說是不是?”a一聽c的話頓生反感，心想：你這小子在背地里貶損我的好朋友缺德不缺德?但他又不好發(fā)作，于是假裝一本正經(jīng)地說：“c，我先問你，我在背后和你議論我的好朋友，他要是知道了會(huì)不會(huì)和我反目為仇?”c一聽這話，臉“刷”地一紅，不吭聲了。這里a就使用了委婉點(diǎn)撥的技巧。面對(duì)c的發(fā)問，他沒有直接回答“是”還是“不是”，而是話題一轉(zhuǎn)，給對(duì)方出了個(gè)難題，而這個(gè)難題又正好能起到點(diǎn)撥對(duì)方的作用，既暗示了“b是我的好朋友，我是不會(huì)和你合伙議論他的”，又隱含了對(duì)c背后議論、貶損b的不滿。同時(shí)，由于這種點(diǎn)撥較委婉含蓄，所以也不致讓對(duì)方太難堪。

有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境，常常是因?yàn)樗麄冊谔囟ǖ膱龊献龀隽瞬缓蠒r(shí)宜或不合情理，于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下，最行之有效的打圓場的方法，莫過于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口，以合情合理的解釋來證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無可厚非的和合理的，這樣一來，對(duì)方的尷尬解除了，正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。

即以兩種事物具有的某一相似點(diǎn)作比，暗示敬告對(duì)方言行的失當(dāng)，使之明白自己的不滿。例如：a公司的經(jīng)理在一次業(yè)務(wù)談判中，受到了b公司工作人員的頂撞。他氣沖沖地給b公司的經(jīng)理打電話說：“如果你們不向我保證，撤銷上次那個(gè)蠻橫無禮的工作人員的職務(wù)，那么，顯然是沒有和我公司達(dá)成協(xié)議的誠意。”b公司的經(jīng)理聽了微微一笑說：“經(jīng)理先生，對(duì)于工作人員的態(tài)度問題，是批評(píng)教育還是撤職處理，完全是我們公司的內(nèi)部事務(wù)，無需向貴公司作什么保證。這就同我們并不要求你們的董事會(huì)一定要撤換與我公司工作人員有過沖突的經(jīng)理的職務(wù)，才算是你們具有與我們達(dá)成協(xié)議的誠意一樣?！盿公司的經(jīng)理頓時(shí)啞口無言。在這里，b公司的經(jīng)理就很好地使用了類比敬告的技巧。雖然說ab兩公司有很多不同之處，但有一點(diǎn)卻是相似的，即ab兩公司對(duì)工作人員或經(jīng)理的處分完全是各公司內(nèi)部的事務(wù)，與對(duì)對(duì)方有沒有誠意無關(guān)。b公司的經(jīng)理就是抓住了這一相似點(diǎn)作比，從而敬告對(duì)方所提要求的過分和無理，表達(dá)了對(duì)態(tài)度蠻橫的a公司經(jīng)理的不滿。需要說明的是：雖然這種技巧表達(dá)不滿的語氣也較明顯，但它畢竟不像“直言相告”技巧方式那樣帶有警告的成分，所以稱之為“類比敬告”，而不是“類比警告”。

在交際活動(dòng)中，交際的雙方或第三者由于彼此言語之間造成誤會(huì)，常常會(huì)說出一些讓別人感到驚訝的話語，做出一些怪異的行為舉止，從而導(dǎo)致尷尬和難堪場面的出現(xiàn)。幽默是人際交往的潤滑劑，一句幽默的話能使人們在笑聲中相互諒解，心情愉悅。當(dāng)遇到窘境或?qū)擂螘r(shí)，我們可以通過幽默的解說將其詼諧化，把搞僵的場面激活，將尷尬化解。為了緩解這種局面，我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法，裝作不明白或故意不理睬他們言語行為的真實(shí)含義，而從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋，即對(duì)該事件加以善意的曲解，將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開頭。

同學(xué)聚會(huì)。

的例子，如果批評(píng)哪一方面都是不合適的，只能加劇矛盾的激化，破壞聚會(huì)的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度，對(duì)雙方的語言作出“歪曲”的解釋，故意把女士的話理解為是一種“喜歡”，引導(dǎo)大家一起回憶過去的好時(shí)光，在這樣的氣氛中，大家會(huì)很快忘記尷尬和不快，本來要形成的尷尬場面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊，而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽，消解別人心中的誤解和不快，保證人際交往的正常進(jìn)行，因而是一種很有效也很有必要的交際手段。

當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時(shí)，局面難以緩和的原因往往是彼此的爭勝情緒和較勁心理。因此我們在打圓場時(shí)可以抓住這一點(diǎn)，求同存異，幫助爭執(zhí)雙方靈活地分析問題，使他們認(rèn)識(shí)到彼此觀點(diǎn)的合理性，進(jìn)而停止無謂的爭執(zhí)。

有時(shí)在某種場合中，當(dāng)交際雙方因彼此不滿意對(duì)方的看法而爭執(zhí)不休時(shí)，很難說誰對(duì)誰錯(cuò)，作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒，不要厚此薄彼，以免加深雙方的差異，并對(duì)雙方的優(yōu)勢和價(jià)值都予以肯定，在一定程度上來滿足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見，這樣就容易為雙方所接受。

幽默是人際關(guān)系的潤滑劑，有時(shí)利用幽默表達(dá)一下對(duì)對(duì)方的不滿，也不失為一種好方法。有這樣一則小幽默：在飯店，一位喜歡挑剔的女人點(diǎn)了一份煎雞蛋。她對(duì)女侍者說：“蛋白要全熟，但蛋黃要全生，必須還能流動(dòng)。不要用太多的油去煎，鹽要少放，加點(diǎn)胡椒。還有，一定要是一個(gè)鄉(xiāng)下快活的母雞生的新鮮蛋。”

“請(qǐng)問一下，”女侍者溫柔地說，“那母雞的名字叫阿珍，可合你心意?”

在這則小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面對(duì)愛挑剔的女顧客，女侍者沒有直接表達(dá)對(duì)對(duì)方所提苛刻要求的不滿，卻是按照對(duì)方的思路，提出一個(gè)更為荒唐可笑的問題提醒對(duì)方：你的要求太過分了，我們無法滿足，從而幽默地表達(dá)了對(duì)這位女顧客的不滿。

對(duì)懷有惡意之人，自不必拚個(gè)魚死網(wǎng)破，打動(dòng)草叢驚走這條蛇就可以自衛(wèi);那些粗魯?shù)募一锩胺改悖恍枨庙懮绞瘒樑芾匣⒈憧杉皶r(shí)收手。置人于死地之事最好不做，做一個(gè)可方可圓之人，方能立足于世。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇六

溝通能解決的問題都不是問題，以下幾篇關(guān)于溝通化解矛盾。

作文。

相信能使你對(duì)溝通有更好地理解。

為什么我們要互相溝通?因?yàn)闇贤ㄔ鲞M(jìn)人與人之間的友誼，是化解矛盾的主要方式。良好的溝通是我們可以相互交流，互相促進(jìn)。所以，我們應(yīng)該懂得怎樣與別人溝通。只要掌握溝通的技巧，我們才能更好地立足于社會(huì)。

溝通，讓我們走出家門，認(rèn)識(shí)世界。因?yàn)橛辛藴贤?，我們的?yōu)秀文化才能穿成出去世界各地;因?yàn)闇贤?，我們才能吸取更多的外來文化。例如世博?huì)，展覽了許多國家的新發(fā)明或者是商品。從世博會(huì)里面，我們可以與更多的國家交流技術(shù)，收獲多多。如果沒有溝通，那么我們就與別的國家沒有了聯(lián)系，也不會(huì)得到許多先進(jìn)的技術(shù)和寶貴的經(jīng)驗(yàn);如果沒有溝通，那么就沒有競爭和進(jìn)步;如果沒有溝通，世界就不會(huì)有發(fā)展。所以說，學(xué)會(huì)溝通，讓我們獲益良多，學(xué)會(huì)溝通，走出家門，增長見識(shí)。

溝通，就是要消除彼此之間的隔閡，和睦相處。適當(dāng)?shù)臏贤ㄔ鲞M(jìn)人與人之間的友誼，能使我們的人際關(guān)系進(jìn)一步擴(kuò)大。

有一把鐵鎖牢牢的鎖上了，任憑鐵棍怎樣撬，也開不了鎖。一把鑰匙來到了，輕輕了插入鎖扣，一扭。鐵鎖就開了。鐵棍驚奇的問：“為什么伱能開得了的呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲伊私馑男??！?/p>

溝通，是為了有足夠的了解，那么辦事情才會(huì)少一些阻礙。溝通，使我們的關(guān)系更加牢固;溝通，是滋潤我們心中的一股甘泉。我們要學(xué)會(huì)溝通，生活才會(huì)多姿多彩!

也許是我們長大了不再需要父母太多的嘮叨，也許是父母忙得不可開交，忘記了和我們談心，也許是工作、學(xué)習(xí)、娛樂占據(jù)了我們的絕大部分時(shí)間，所以，對(duì)于“溝通”一詞，我們已經(jīng)陌生了。曾幾何時(shí)，父母經(jīng)常傾聽我的心事;但如今，父母只有在聽我匯報(bào)學(xué)習(xí)情況時(shí)才會(huì)聚精會(huì)神。而匯報(bào)之后，不是爸爸的手機(jī)叫喚，就是媽媽的傳呼機(jī)開始震動(dòng)。我曾為此大發(fā)脾氣，可是父母只把無奈的表情留在了我的心里，便匆匆地去辦他們必須辦的事。我很想讓他們像我小的時(shí)候那樣，聽我講那些有趣而又幼稚的事情，也很想找回那種爸、媽摸著我的腦袋說天真的感覺?？墒菍?duì)于我來說，那只是一種渴望，對(duì)心與心交流的渴望。我心里總有一吐為快的沖動(dòng)，但是看著他們疲憊的神情，望著他們憔悴的面容，我又只好把到嘴邊兒的話咽了回去。雖然我不能真正地理解他們，但是我知道，他們此時(shí)需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗腳水，所以，一肚子的話便慢慢沉入心底，與他們溝通的愿望也便無法實(shí)現(xiàn)了。

在我15歲生日那天，父母說了句“生日快樂”，即使沒有任何禮物，我也知道他們同樣在尋找與我的溝通。記得前些日子我整夜咳嗽，除了奶奶燉的熱湯和幾句安慰話便沒有別的了。我知道父母忙，也就沒有更多的埋怨，只是默默地一句話也沒有。而一次午睡醒來，我看見爸爸正用大手撫摸著我的額頭，媽媽也用柔軟的手握著我發(fā)燙的手，我感到既吃驚又興奮，爸爸滿身的泥土和媽媽滿身的油煙味讓我又感到了他們對(duì)我的愛。也就是那時(shí)，無言的溝通讓我們都訴說了彼此的渴望。

無聲的溝通使我們不再覺得有隔膜，無聲的溝通使我們彼此都有了了解。現(xiàn)代社會(huì)，似乎更多地讓人們?nèi)ふ覝贤?，而不是把它擺在面前。讓我們努力尋找它，無論它是無聲的還是有聲的，因?yàn)闇贤ǖ男撵`好輕松，好快樂。

今天是雙周星期一，我們又要換座位了，我剛坐到位子上，習(xí)慣性地彎下腰向桌肚里查看。氣死我了，又是一堆廢紙，肯定是汪把手工課上剪下的紙條全塞進(jìn)去的，真是個(gè)“垃圾大王”、“懶惰蟲”。這樣的事已經(jīng)發(fā)生過幾次了，今天我要好好地教訓(xùn)教訓(xùn)他!我氣呼呼地走向小汪，指著他的鼻梁，吼道：“上次，我不是警告過你了嗎，為什么你屢教不改，我告訴周老師去，你，去，快把紙條收拾干凈!”小汪委屈地說：“我沒有，這次真的不是我干的?！痹谕瑢W(xué)們的指責(zé)聲中，他噙著淚花，無奈地把桌肚打掃干凈了。上課時(shí)，我像一個(gè)常勝將軍正得意洋洋地坐著，只聽到“咔嚓!咔嚓!”我順著剪刀聲向第一組瞄去。啊!原來是小沈在用彩紙剪窗花呢，桌肚里不一會(huì)兒就積了一堆的廢紙。哦，我想起來了，上個(gè)星期小沈看不出黑板上的字，老師讓他和小汪換了座位，我怎么忘了呢?我……我……，怎么這么糊涂?這么不分青紅皂白地冤枉同學(xué)呢?哎，這么自以為是，還是個(gè)大隊(duì)長呢!

“叮鈴鈴”下課了，我輕輕地走到他桌前，小聲地對(duì)小汪說“對(duì)不起，請(qǐng)你原諒我。”“沒事兒?！毙⊥袈柭柤?，若無其事地說。

聽了他的話，我更加感到臉上火辣辣的。是呀!從此我得處事冷靜，不能再那么沖動(dòng)了。

溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人愿意與之溝通。

有些人因?yàn)椴簧朴跍贤?而沒有朋友,以至性格孤僻。但是與之相反,善于溝通的人,無論是與家人、與朋友、與社會(huì)都會(huì)融洽相處。如果身為國家領(lǐng)導(dǎo),就必須學(xué)會(huì)與下屬與人民很好地溝通。

周恩來就是一個(gè)典型的事例。有一次周親自拜訪一位戲劇演員。當(dāng)敲響了那位演員家的門后,那位演員忙說:“宰相進(jìn)民宅,歡迎!從前宰相出門,都是前呼后擁,今天您怎么一個(gè)人來啊?”坐下后,從問這位演員的練功情況一直問到飲食起居,這使那位演員十分感動(dòng)。周不僅鼓舞了他本人,而且團(tuán)結(jié)了廣大的文藝工作者。周很好地處理了自己與人民的關(guān)系,他深入民心,他懂得與廣大人民群眾溝通,他是中國人民以及中華民族的好。由此可見,人與人之間必須要溝通,只有這樣才能使人與人,人與社會(huì)相處更和諧。

溝通與不溝通會(huì)導(dǎo)致兩種截然相反的結(jié)果。項(xiàng)羽與劉邦的故事則是最典型的例子。項(xiàng)羽“力拔山兮氣蓋世”,人稱楚霸王,卻因?yàn)樗杏聼o謀且不善于用人來彌補(bǔ)自身不足,最終落了個(gè)四面楚歌,烏江自刎的下場。其實(shí)當(dāng)時(shí)項(xiàng)羽賬下人才濟(jì)濟(jì),但他剛愎自用,不愿聽從下屬的意見,只是一意孤行。就因?yàn)樗麖牟慌c部下很好溝通,所以導(dǎo)致他有真才實(shí)學(xué)無用武之地。陳平、張良只當(dāng)個(gè)普通將領(lǐng);韓信只給個(gè)守賬差事,屢次獻(xiàn)策不被采納。他們無法與項(xiàng)羽溝通,抱負(fù)難以施展,于是都相繼流至劉邦帳下,終助劉邦一統(tǒng)天下。而老臣范增,雖貴為亞父,但還是被項(xiàng)羽遣回家鄉(xiāng),病死途中,項(xiàng)羽眾叛親離,除了失敗別無他途。這能怪誰,這只能歸咎于項(xiàng)羽自己無法與屬下溝通,以至失天下。而劉邦則與之恰恰相反,他明白只有與屬下溝通,共商大計(jì),才會(huì)有更好的戰(zhàn)爭策略。所以他則表示,他之所以得天下,靠的是張良、蕭何、韓信等人才。劉邦能夠與屬不溝通,使自己的不足得到彌補(bǔ),這就是他成功的原因。

由此可見,只有善于溝通的人,才會(huì)最終勝利。

溝通是生活中必不可少的。也許你的成功就在于溝通,又或許你就是因?yàn)椴簧茰贤ú艜?huì)離成功尚有一路之遙,那么,你一定要學(xué)會(huì)溝通,只有這樣你的成功之路才會(huì)平坦,才會(huì)贏得鮮花和掌聲。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇七

我們的成長，離不開家長和老師的關(guān)愛、也離不開自己不斷地積累。但最重要的，還是與家人之間的互相溝通。

我經(jīng)常與我的父母一起談?wù)搶W(xué)習(xí)的事，學(xué)習(xí)上有什么困難，有什么不會(huì)的難題，我都會(huì)和他們一起探討。這不僅可以讓他們了解到我的學(xué)習(xí)情況，還可以幫助我解決難題，這不是一舉兩得的事嗎?我們在學(xué)校做了什么事，學(xué)了哪一課，或是有什么煩惱，我都會(huì)與他們一起溝通，他們教會(huì)我怎樣處理人際之間的關(guān)系，怎樣才能學(xué)好各門功課，漸漸的`，互相交流，互相溝通也就成了我的一種愛好，在這不斷的溝通中，我學(xué)到了很多知識(shí)，也明白了很多做人的道理，這也全都?xì)w功于我與家人之間那座溝通的橋梁，是它讓我明白，我們的成長是離不開與人溝通的。

當(dāng)然，不只是家人之間的溝通，老師與學(xué)生之間的溝通也是很重要的，有什么知心話都可以跟老師講，那時(shí)你就會(huì)覺得，在你面前坐著的，不是平日里對(duì)你嚴(yán)格要求的老師，而是你最好的朋友，她會(huì)用心地去傾聽你的心聲，與老師交談，可以使自己變得更加睿智，心情變得更加暢爽，也可以使自己的視野越來越寬廣。

讓我們學(xué)會(huì)與他人溝通，學(xué)會(huì)與他人分享快樂，與煩惱。學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗(yàn)，不斷超越自己，改變自己，讓我們在溝通中成長，去不斷挑戰(zhàn)成長道路中的困難。那么，你的成長過程將是最有意義的!

溝通化解矛盾范文（15篇）篇八

李剛和張強(qiáng)鬧矛盾，兩個(gè)人都保持沉默，不理對(duì)方，李剛在一邊埋頭寫作業(yè)，張強(qiáng)則盯著窗外發(fā)呆，窗外操場上正在進(jìn)行一場激烈的籃球小學(xué)生作文大全。

但是后來因?yàn)橐稽c(diǎn)小矛盾他倆別鬧了起來，張強(qiáng)回想起了那件事，那天李剛起的有點(diǎn)太晚了，在匆忙的趕去上學(xué)的時(shí)候，把每天都要去找張強(qiáng)一起上學(xué)的約定給忘了，到了學(xué)校他才發(fā)現(xiàn)張強(qiáng)還沒有來這時(shí)才想起忘了去找他，張強(qiáng)在快要上課的時(shí)候才趕到，滿臉怒氣的樣子，下課，李剛正要向張強(qiáng)道歉解釋。這時(shí)滿肚子火氣的張強(qiáng)大聲嚷嚷道：“你怎么就自己來了?我等了你那么久!還去找你!好，既然你不珍惜我們之間的友誼，那我們從此就一刀兩斷!......”

張強(qiáng)知道自己的錯(cuò)，他很想挽回他們之間的友誼，于是，他便走過去向李剛道歉并示意和好。

就這樣，他兩的關(guān)系又恢復(fù)了。

我也從中明白，在沖動(dòng)的時(shí)候，不要發(fā)脾氣，冷靜之后再去分辨事物的事非，有的時(shí)候，事情并不是自己想的那樣。

作者：楊羽翼。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇九

目前，一般都是雙職工家庭，工作都比較繁忙，家務(wù)，工作，休息時(shí)間，與業(yè)余愛好，就會(huì)發(fā)生沖突。如果家務(wù)由一方承擔(dān)，就會(huì)造成其疲憊不堪，繼而情緒惡化。

2、經(jīng)濟(jì)矛盾。

夫妻雙方對(duì)經(jīng)濟(jì)權(quán)的掌握，意見不統(tǒng)一，亦或是一方對(duì)另一方的經(jīng)濟(jì)管得過緊。雙方在開支上缺乏溝通，有些錢用的不恰當(dāng)，一方留有私房錢等，都會(huì)造成夫妻間的矛盾。

3、小家與大家的矛盾。

夫妻雙方在同各自的家庭和對(duì)方的家庭來往中，若是態(tài)度親疏，用錢多少表現(xiàn)的明顯不同，就會(huì)產(chǎn)生矛盾。

4、個(gè)性矛盾。

每個(gè)人的經(jīng)歷，文化，修養(yǎng)，生活環(huán)境不同，就會(huì)有不同的個(gè)性。若是夫妻雙方的性格都比較突出，不懂得相互照應(yīng)調(diào)和，也會(huì)產(chǎn)生不小的矛盾。

5、子女矛盾。

隨著獨(dú)生子女家庭的數(shù)量增多，圍繞著子女而產(chǎn)生的矛盾也就越來越多。天下的父母，都在子女身上寄拖著很大的期望。投入很多精力，因此，當(dāng)這種期望和精力不能如愿以償時(shí)，夫妻就有可能互相埋怨，給感情帶來麻煩。

1、需求不滿。

婚姻是雙方為互相滿足需要而結(jié)成的伴侶關(guān)系，婚姻的穩(wěn)定性取決于需要的滿足程度。需求不滿包括：自我價(jià)值得不到對(duì)方承認(rèn)，自尊心受損；一方或雙方在性方面的需要得不到滿足；一方或雙方正當(dāng)?shù)母星樾枰?，如溫存和體貼的需要得不到滿足；家庭經(jīng)濟(jì)需要得不到正當(dāng)滿足，如因種種原因支出過多、入不敷出，或過于奢侈，正常生活得不到保障，或一方或雙方無經(jīng)濟(jì)來源；在休閑、愛好方面雙方需要與興趣差異過大等等。需要如果得到滿足，就不會(huì)產(chǎn)生感情疏離和心理孤寂，婚姻就可保持相對(duì)穩(wěn)定；反之，某些需要得不得滿足則會(huì)感到心情不暢，易產(chǎn)生不良情緒，導(dǎo)致爭吵和持續(xù)的沖突。

2、動(dòng)機(jī)偏離。

不同人的結(jié)婚動(dòng)機(jī)是有差異的，如聲望仰慕、才智崇拜、金錢引誘、美貌吸引、情投意合、志同道合等，都可以單獨(dú)或互相結(jié)合為結(jié)婚動(dòng)機(jī)。初始的結(jié)婚動(dòng)機(jī)在婚后具有相對(duì)的穩(wěn)定性。初始動(dòng)機(jī)如果與婚姻中其他正常的欲求發(fā)生抵牾，常會(huì)造成夫妻關(guān)系的緊張；引起結(jié)婚動(dòng)機(jī)的某些情況（如身材、外貌、從事職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)地位等）發(fā)生變化，可能導(dǎo)致夫妻關(guān)系的疏離，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾。

3、過度情緒化。

熱戀中的男女，情緒化水平極高，滯留到婚后，勢必影響婚后的理性思維?，F(xiàn)實(shí)的婚后生活，需要理性對(duì)待。過度情緒化，會(huì)使婚后生活變得雜亂無序。另外，情緒化地看待對(duì)方，如“情人眼里出西施”的情況一旦改變，也會(huì)使婚后生活立刻失去光彩。有的夫妻在新婚時(shí)百般努力，力求建立美滿的婚姻生活，對(duì)婚姻存在著過高的期待，但現(xiàn)實(shí)的婚姻生活總有事與愿違的情況發(fā)生，對(duì)方表現(xiàn)也并非當(dāng)初所料，由此感到“現(xiàn)實(shí)不理想，理想不現(xiàn)實(shí)”，因失望很快對(duì)美滿婚姻建構(gòu)失去熱情。

4、價(jià)值觀念不一致。

通俗點(diǎn)說，價(jià)值觀就是人們關(guān)于“什么是值得的”的看法。夫妻雙方價(jià)值觀念不一致如果體現(xiàn)在言語溝通中，常表現(xiàn)為激烈的爭吵；如果不一致表現(xiàn)在行為方面，沖突就更具有實(shí)質(zhì)性，后果也更為嚴(yán)重；此外，對(duì)人生目的、幸福、成就的看法等核心觀念上的分歧和沖突一般也是持續(xù)的`，雙方在生活中碰到相關(guān)問題時(shí)，往往言語上互相指責(zé)，行動(dòng)上背道而馳。

5、“自我”遠(yuǎn)離。

自我包括自我意識(shí)、自我期待、自我取向等?；橐霾粌H是雙方在法律、經(jīng)濟(jì)、生理等方面的合二為一，也是兩個(gè)“自我”的結(jié)合。“自我”遠(yuǎn)離的表現(xiàn)有：兩個(gè)“自我”基本利益相異，各趨己利；夫妻的婚姻動(dòng)機(jī)都是利己，愛是滿足自己的需要，而不是為對(duì)方作貢獻(xiàn)；遇到分歧，各持己見，互不相讓；對(duì)方處于痛苦時(shí)，不安慰，不幫助，使婚姻應(yīng)具有的促使雙方心理健康的功能喪失。由此可見，兩個(gè)“自我”的遠(yuǎn)離也會(huì)造成夫妻關(guān)系的疏遠(yuǎn)。

1、沉默傾聽。

當(dāng)其中的一個(gè)人因?yàn)槟承┗虼蠡蛐〉氖虑楸l(fā)之后，做為另一半的你現(xiàn)在所能做的就是控制自己，沉默下來，傾聽他在說什么，他想表達(dá)的是什么意思？這是你在找問題，當(dāng)你找到問題之后，才能解決問題。

2、理解。

每一個(gè)人的爆發(fā)肯定是有原因的？在你解決問題的時(shí)候一定要嘗試一下理解對(duì)方，他所抱怨的問題，真的你就沒有一點(diǎn)責(zé)任嗎？可能你的責(zé)任不是很多，也許就沒有，也許有你沒有發(fā)現(xiàn)，嘗試一下理解你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題真的沒有你想的那么復(fù)雜。

3、包容。

兩個(gè)人過日子一定是要終身與他的缺點(diǎn)為伴的，你準(zhǔn)備好包容他的缺點(diǎn)了嗎？

4、幽默。

夫妻之間發(fā)生矛盾之后，平時(shí)寡言少語的人可以偶而幽默一下，平時(shí)多言善辯的人可以偶而沉默一下，這樣的結(jié)果肯定是你想要的。

5、尊重。

其實(shí)尊重應(yīng)當(dāng)放在第一位，不管是多大的事情，都要互相尊重，不要采用非常規(guī)暴力手段解決問題。這對(duì)雙方及其身后的家庭、子女都是一種嚴(yán)重的傷害。

6、潔身自好。

男人做好男人應(yīng)該做好的事情，女人做好女人應(yīng)該做好的事情，男人要有擔(dān)當(dāng)，女人要會(huì)持家。最后學(xué)可以嘗試一下快樂清單，當(dāng)生氣時(shí)讓對(duì)方看一看快樂清單，你的心情一定會(huì)以最快的速度好起來。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十

為迎接黨的十八大，做好當(dāng)前及今后一段時(shí)間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，確保我院做到“六個(gè)堅(jiān)決不發(fā)生”的總體目標(biāo)，按照縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展重大不穩(wěn)定問題摸排化解工作的通知》要求，結(jié)合我院實(shí)際工作，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧單位的要求，以維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，緊密聯(lián)系實(shí)際，集中時(shí)間、集中力量，著力摸排化解單位重大不穩(wěn)定問題和突出問題，為迎接黨的十八大勝利召開和加快單位的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)。

以“六個(gè)堅(jiān)決不發(fā)生”的總體目標(biāo)為要求，做到堅(jiān)決不發(fā)生重大政治事件、堅(jiān)決不發(fā)生大規(guī)模非法聚集事件、堅(jiān)決不發(fā)生恐怖暴力事件、堅(jiān)決不發(fā)生較大規(guī)模群體性事件、堅(jiān)決不發(fā)生群眾到縣集訪和進(jìn)地區(qū)非正常上訪、堅(jiān)決不發(fā)生信訪惡性事件。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)。

組”，層層建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人直接抓，的工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（門診藥房），具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

四、工作要求。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在縣主管單位的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我院牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，開展多渠道、多方位摸排化解工作，密切掌握不穩(wěn)定因素；密切關(guān)注農(nóng)牧民和干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)和突出信訪問題，嚴(yán)密掌控異常情緒和動(dòng)向。

（二）全面摸排。各片區(qū)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真開展片區(qū)內(nèi)重大不穩(wěn)定問題摸排工作，切實(shí)把各種不安全、不穩(wěn)定的問題摸排清楚，我院一把手領(lǐng)導(dǎo)親自抓摸排工作。經(jīng)過摸排梳理，確保把已經(jīng)發(fā)生和正在醞釀的重大不穩(wěn)定問題一件件搞清楚，不留盲點(diǎn)和死角。要抓住工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，緊緊圍繞可能影響單位穩(wěn)定的重點(diǎn)因素深入進(jìn)行摸排，歸類梳理，努力把重大不穩(wěn)定問題的癥結(jié)搞清楚，真正做到底子清、情況明。

（三）穩(wěn)控化解。對(duì)我院內(nèi)摸排掌握的重大不穩(wěn)定問題，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，逐案落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人及化解時(shí)限、穩(wěn)控要求，確保能化解的要盡快化解，一時(shí)不能化解的要落實(shí)好穩(wěn)控措施，并千方百計(jì)研究解決問題，化解矛盾，做到“三不放過”，即：責(zé)任不落實(shí)不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過。

對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，要落實(shí)到具體的片區(qū)責(zé)任人，限期解決；對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的，并列出時(shí)間表，積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決；對(duì)農(nóng)牧民和干部職工提出的不合理要求，要進(jìn)行說服教育，積極引導(dǎo)。同時(shí)片區(qū)負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，能夠在我院解決的矛盾和問題要一定在我院解決。

（四）嚴(yán)肅紀(jì)律。我院將建立重大問題摸排化解工作措施，督促相關(guān)科室工作落實(shí)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，排查不到位，穩(wěn)控化解不落實(shí)，導(dǎo)致發(fā)生重大不穩(wěn)定事件的，以及瞞報(bào)漏報(bào)的，實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

托乎拉鄉(xiāng)衛(wèi)生院2012年8月1日。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十一

浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃。

春節(jié)即將來臨，全國“兩會(huì)”也即將召開，為認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議精神，進(jìn)一步做好社會(huì)矛盾化解工作，切實(shí)維護(hù)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間全鎮(zhèn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，確保不發(fā)生惡性民轉(zhuǎn)刑案件、有較大影響的群體性事件和進(jìn)京非正常上訪事件，為《中華人民共和國人民調(diào)解法》的順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件，特制定浦南鎮(zhèn)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃，具體計(jì)劃如下：

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)的重大意義。

我鎮(zhèn)社會(huì)大局總體平穩(wěn)，但當(dāng)前社會(huì)矛盾觸點(diǎn)增多，敏感性、關(guān)聯(lián)性、對(duì)抗性、破壞性增強(qiáng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)依然繁重而艱巨。“兩節(jié)”和全國“兩會(huì)”期間是各種矛盾糾紛的多發(fā)期和敏感期。從以往情況看，各種矛盾糾紛在此時(shí)期較為集中地反映出來，如果發(fā)現(xiàn)或調(diào)處不及時(shí)容易激化。因此，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，切實(shí)把矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，全力維護(hù)好“兩節(jié)”和“兩會(huì)”期間全鎮(zhèn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定。

二、突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛。

要將工作的著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出三個(gè)重點(diǎn)，圍繞三個(gè)方面，集中力量攻堅(jiān)克難。突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出重點(diǎn)地區(qū)。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū)的排查調(diào)處工作。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)進(jìn)京非正常上訪、到省越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。三是突出重點(diǎn)時(shí)段。要特別突出加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和敏感時(shí)期矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是涉及“三農(nóng)”問題、土地征用和承包、房屋拆遷、涉法涉訴等引發(fā)的`矛盾糾紛；二是因醫(yī)患關(guān)系、違規(guī)辦學(xué)、食品藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管理糾紛。

三、發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

一要認(rèn)真排查。堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作原則，研究制定切實(shí)可行的具體實(shí)施意見，突出區(qū)域行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類、分類建檔、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時(shí)調(diào)處。對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。對(duì)一般性能夠當(dāng)場調(diào)結(jié)的，要當(dāng)場調(diào)結(jié)；對(duì)重大疑難復(fù)雜的，要明確責(zé)任分工和時(shí)限，做到“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底、限期調(diào)結(jié)”；對(duì)涉及多部門、村的，要建立聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，確定牽頭部門和地區(qū)，成立由有關(guān)部門和有關(guān)村組成的專門調(diào)處機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。三要掌握信息。()在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)掌握糾紛動(dòng)向。通過充分發(fā)揮綜治協(xié)管員、治保員、調(diào)解員等基層調(diào)解人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢，把觸角延伸到我鎮(zhèn)各個(gè)角落，廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢。對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)提出預(yù)警工作意見，以簡報(bào)或?qū)?bào)及時(shí)向黨委政府報(bào)告，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠道。四要搞好宣傳。充分利用各種宣傳手段，采取群眾喜聞樂見的形式，深入田間地頭、集貿(mào)市場，開展法律宣傳和道德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，引導(dǎo)群眾通過法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，要結(jié)合調(diào)解事例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過程中，有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效。

一要擺上位置。排查調(diào)處矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi)部矛盾、預(yù)防和減少犯罪及群體性事件的首要環(huán)節(jié)，是維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。將矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要議事日程，做到常研究、常規(guī)劃、常部署。人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視支持，幫助解決工作中實(shí)際存在困難和問題。對(duì)一些有重大影響的矛盾糾紛，要及時(shí)召開專題會(huì)議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定調(diào)處方案，進(jìn)行妥善處置。二要協(xié)調(diào)配合。各單位、各村矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)小組要按照自身職責(zé)任務(wù)，認(rèn)真實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為份內(nèi)的一項(xiàng)重要工作來抓。同時(shí)，各村、各單位之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、互相配合、齊抓共管，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢，積極參與處理跨部門的矛盾糾紛。三要加強(qiáng)指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，適時(shí)組織人員深入基層，了解掌握情況，發(fā)現(xiàn)培育典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決問題，督促工作落實(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)與各成員單位之間的溝通聯(lián)系，交流指導(dǎo)工作信息，互通工作情況，研究具體意見，切實(shí)當(dāng)好黨委政府的參謀助手。四要組織回頭看。對(duì)矛盾糾紛的潛在問題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，不留死角、不留隱患。對(duì)已經(jīng)調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪；對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案，限期調(diào)處反饋，確保這次社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

浦南司法所。

2011年1月18日。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十二

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十三

解決夫妻矛盾，不能傷害感情和對(duì)方的自尊心，既要避免動(dòng)拳腳，又要力避使用“離婚”等極易傷害感情的言詞，同時(shí)還應(yīng)注意場合，盡量避開他人。

由于夫妻雙方都在氣頭上，假如這時(shí)急于解決，難免會(huì)有一場屋檐下的“戰(zhàn)爭”，這樣對(duì)雙方都會(huì)造成極大傷害。因此，最好的辦法是先忍一忍、緩一緩，將矛盾或問題暫時(shí)放置起來，等心平氣和后，再選擇適當(dāng)?shù)姆绞交驒C(jī)會(huì)解決。

選擇合適的時(shí)間、地點(diǎn)更有利于夫妻矛盾的解決，達(dá)到預(yù)期的目的和效果。如在融洽、和諧的氣氛中，雙方處于輕松的.心境，容易做到寬容、讓步、理解和溝通。

夫妻發(fā)生矛盾時(shí)，建議繞開正題，借助對(duì)方那些樂于談?wù)摰脑掝}。適度加以引申、發(fā)揮、旁敲側(cè)擊，啟發(fā)誘導(dǎo)，含蓄而委婉地道出自己的觀點(diǎn)，表達(dá)自己的意圖。

在言行上有意冷淡對(duì)方，使之感受到無聲的懲罰，促其對(duì)錯(cuò)誤加以反省、自責(zé)。

用風(fēng)趣、幽默的語言和行為消除對(duì)方的逆反心理和敵對(duì)、抵觸情緒，使之破涕為笑，在笑聲中融洽氣氛，營造寬松的心境，使夫妻矛盾自然而然地得到淡化、和解。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十四

矛盾化解是日常生活中不可避免的一環(huán)，無論是在個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系中，還是在社會(huì)與社會(huì)之間的互動(dòng)中，矛盾的存在都需要我們?nèi)ソ鉀Q和化解。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考，我從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將以五段式的形式，分別講述我對(duì)于矛盾化解的理解和感悟。

第一段，我將介紹矛盾的本質(zhì)和存在的原因。矛盾是事物發(fā)展過程中普遍存在的一種現(xiàn)象，它是事物內(nèi)部或外部因素之間的對(duì)立和矛盾的統(tǒng)稱。矛盾的存在是客觀的，因?yàn)槭挛锏陌l(fā)展本質(zhì)上就是由于矛盾的運(yùn)動(dòng)和斗爭而產(chǎn)生的。矛盾的產(chǎn)生主要有兩個(gè)方面的原因：一是事物的內(nèi)部因素，即事物內(nèi)部的不平衡和不協(xié)調(diào)；二是事物與外部環(huán)境的矛盾，即事物與外部環(huán)境之間的矛盾。矛盾的存在是推動(dòng)事物發(fā)展和進(jìn)步的動(dòng)力，但它也會(huì)給我們的生活帶來很多困擾和不便。

第二段，我將闡述矛盾化解的方法和途徑。在日常生活中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的矛盾和沖突，如家庭矛盾、學(xué)校矛盾、工作矛盾等等。矛盾的化解需要我們?nèi)ふ液线m的方法和途徑。首先，我認(rèn)為，在矛盾發(fā)生之初，我們要以積極的態(tài)度去面對(duì)和解決問題。不能回避和逃避，更不能采取對(duì)抗和對(duì)立的方式，只有通過合作和溝通來化解矛盾。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，盡量理解對(duì)方的訴求和需求，以尋求共贏的解決方案。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)和妥協(xié)，不斷追求平衡與和諧，才能最終實(shí)現(xiàn)矛盾化解的目標(biāo)。

第三段，我將談?wù)劽芑獾男膽B(tài)和態(tài)度。矛盾的化解需要我們保持一個(gè)平和的心態(tài)和積極的態(tài)度。首先，我們要保持冷靜和理智，不被情緒所左右，以便更好地分析問題和解決問題。其次，我們要持有正能量和積極向上的態(tài)度，相信問題總會(huì)有解決的辦法，不輕易放棄和絕望。最后，我們要保持對(duì)他人的尊重和信任，避免使用攻擊和指責(zé)的語言，以免加深矛盾和沖突。

第四段，我將探討矛盾化解的價(jià)值和意義。矛盾的存在給我們的生活帶來了困擾和不便，但它也帶來了機(jī)遇和發(fā)展的可能性。通過化解矛盾，我們可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的效率，提升社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。同時(shí)，矛盾化解也是個(gè)人成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，它可以讓我們從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高自己的處事能力和智慧。

最后一段，我將總結(jié)矛盾化解的重要性和必要性。矛盾化解是我們生活中不可或缺的一部分，它是我們與他人和社會(huì)相處的基礎(chǔ)和前提。只有從自身做起，以冷靜的心態(tài)和積極的態(tài)度去化解矛盾，我們才能實(shí)現(xiàn)人與人、人與社會(huì)之間的和諧與平衡。矛盾化解不僅影響著我們個(gè)人的生活質(zhì)量，也直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步。因此，在日常生活中，我們應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)矛盾的敏感和警覺，以便及時(shí)解決問題，創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境和社會(huì)氛圍。

通過這段時(shí)間對(duì)矛盾化解的觀察和思考，我深刻體會(huì)到了矛盾化解對(duì)于我們個(gè)人和社會(huì)的重要性和必要性。只有通過理性思考和積極行動(dòng)，我們才能更好地化解矛盾，實(shí)現(xiàn)自我與他人、個(gè)人與社會(huì)之間的和諧與平衡。這樣的一種心得體會(huì)，我相信對(duì)于我們每個(gè)人都是有益的，也是值得我們用心去實(shí)踐的。

溝通化解矛盾范文（15篇）篇十五

天空豈不會(huì)永遠(yuǎn)蔚藍(lán).

若是陽光總是普照大地，

那么大地該會(huì)怎樣饑渴.

若是星空永遠(yuǎn)灑下月光，

夜色中就不會(huì)有清新濕潤的空氣撲鼻而來.

你看天邊的晚霞是那樣美麗，

她擁有著那五顏六色的身體.

假使你有一雙翅膀，

或許你已經(jīng)飛向那里.

你想用它來裝點(diǎn)你的'色彩，

卻沒有發(fā)現(xiàn)它原來是一片蒼白,。

蒼白的無影無蹤.

假使依舊站在原地,。

那么你將擁有她永恒的美麗.

或許你還在尋找著永遠(yuǎn)的單調(diào)。

或許你只是想把路走的更好。

或許你還在期望著不再渺小。

或許你只是想忘掉苦惱。

或許你還沉浸在無邊的寂寥。

或許快樂已悄悄地從身邊流逝掉。

你是否有難以理清的惆悵。

那么就讓它在夢中靜靜地?zé)熛粕ⅰ?/p>

絕不留有一句一字一點(diǎn)一絲。