通過服務月活動,學生們能夠更好地了解社會問題,培養社會責任感和奉獻精神。以下是小編整理的一些服務月活動的經驗和心得分享,希望對大家有所幫助和啟示。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇一
鈴響三聲內接起電話。
開頭語:“您好,這里是千仞崗售后服務部,請問有什么需要幫助?”
通話過程中的用語:
a請問,您是我們千仞崗消費者還是代理商或經銷商?
(如不明確客戶的身份,詢問客戶,以便接下來明確服務對象)。
b這位先生/女士/小姐您貴姓,方便的話請您留下全名及聯系電話。
(在接下來的服務中如需要給客戶回復,回訪時需要對方留下聯系電話,以便聯系到客戶)。
c如果您還有什么不滿意的或不明白的地方,歡迎來電,謝謝您選購千仞崗產品,再見!
(完善的處理客戶投訴、咨詢電話后的禮貌結束用語)。
d感謝您對千仞崗的支持與關心,再見!
(完善的處理客戶建議、咨詢等電話后的禮貌結束用語)。
您的問題牽涉到的專業性比較強,我們售后服務部目前無法提供給您最全面標準的答復,請您留下您的聯系方式,我們會尋求其他部門的支持,并在最短的時間內給您回復。
(如遇到不能立即回復的情況,應留下對方的聯系電話,并承諾會盡快給予對方回復。)。
產品寄修電話用語禮儀。
寄修前電話:
您的羽絨服的損壞程度比較小,我們建議您在當地找衣物修補的地方進行修補即可。
對不起,根據您的描述,這件羽絨服損壞程度比較大,即使維修的話成本也會比較高,我們建議您重新更換一件。
請您告訴我這件產品的貨號、色號及尺碼。這些信息可以在我們的吊牌或合格證有注明。如果吊牌或合格證丟失的話也可以在織標上找到。
由于您的衣服已經過了質保期,我們會在維修過程中收取一定的成本費用,請您稍等,我幫您核算一下。……這件衣服的維修費用是xx元。
對不起,您的產品損壞程度比較復雜,我無法當場核算價格,請您留下您的聯系電話,我會尋求其他人員的支持,在最短的時間內給您回復。給您添麻煩了,再見!
您的衣服維修費用是x元,請問您仍然同意維修嗎?好的,請把維修費用打到我們公司郵政儲蓄卡內,稍后我會把郵政儲蓄卡號及郵遞地址等信息發您手機里。請您保存好您郵遞的單據以備我們查詢,謝謝!
收件后回訪電話:
您好,這里是千仞崗售后服務,您于x月x日寄修的衣服已經修補完成并于今天寄出了,地址是:……,預計您在x天后可以收到,請注意查收。
a客人來訪時,應面帶微笑起身,熱情、主動地問候:“您好,有什么可以幫您嗎?”
b與客人溝通時,應眼望對方,面帶微笑,耐心傾聽,熱情解答。
c對所有客人應一視同仁,熱情親切。
d與客人道別時,應主動說:“先生/小姐,再見!”“歡迎您再來!”等。
接受客戶投訴時的注意事項。
接受客戶投訴時,首先應站在客戶的角度思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,盡量考慮周全。
接受客戶投訴時,先問明情況,若明確是我方原因造成的,要主動道歉,請求對方諒解,可以說“對不起,給您添麻煩了,我們非常重視您的投訴意見,客戶滿意一直是我們千仞崗的準則,請您留下您的聯系方式,我們會馬上聯系相關部門進行磋商,并在時間之內給您回復。”
接受客戶投訴時,若認為事情原因有待查明,應對投訴者說“對不起,您反映的問題,我已經記錄下來了。請相信,我們會盡快給您一個妥善的解決辦法。”
與客戶約定好的服務事項,要信守諾言,按需求完成。
若因特殊情況不能按約定期限完成的,應先向客戶致歉,然后立即向上級或相關部門反映,并將解決問題進展的情況向客戶反饋,直到問題解決。
a司機首先應該遵守交通規則。
b司機應注重儀表及語言,接待客人時要使用禮貌用語。
c司機應服從安排,聽從調度。根據出車通知單按時出車,不得以任何理由拖延出車時間或無故不出車。
d在接待客人時,司機應主動與客人打招呼,幫助其拿一些較重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一檢查車門是否已關好,然后才能開始駕駛。
e車輛行至目的地后,司機應先下車為客人打開車門,取出行李,幫助其將行李送至候機室、車站站臺、碼頭或房間,并有禮貌地向客人道別。
f司機不得在車內吸煙,不得開窗吐痰,不得與客人閑聊有關企業重大內容的話題,更不得將在車上聽到企業領導談話的內容,到外面傳播擴散。
g司機應注重對車輛進行清潔保養。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
169cm?58kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
機械設計/制圖/制造:操作工、客戶咨詢/熱線咨詢、理貨員/陳列員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:計算機業。
擔任職務:
電話接線員。
工作描述:
處理用戶因網絡故障出現的問題。
離職原因:
裁員。
公司名稱:
公司性質:
中外合資所屬行業:糧油,食品。
擔任職務:
操作工。
工作描述:
負責對生產設備消毒。
離職原因:
約滿。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇三
姓名:
身高:
178cm。
性別:
男
就業時間:
民族:
漢族。
學歷:
本科。
所學專業:
工商管理。
望工作性質:
全職。
期望工作地點:
寧波。
期望工作行業:
it/互聯網。
期望工作職位:
行政助理。
期望工作待遇:
到崗時間:
面談。
起訖時間:-11月至-12。
公司名稱:北京國信經濟發展研究中心。
工作描述:對客戶資料進行歸檔,整理,進行客戶回訪,解決客戶提出的問題,并及時向上級反饋。
公司名稱:加拿大興達國際投資公司北京代表處。
擔任職務:首代助理。
工作描述:協助首席代表處處理日常工作,參加招商會,和客戶商談有關事項,前往項目實施地對項目進行考察,寫朱商業計劃書的編寫。
教育時間:-09至-07。
學院名稱:湖南湘潭大學。
所學專業:工商管理。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇四
求職意向。
求職意向:推銷/營銷/促銷員客戶人員/售后服務人員。
求職地點:廣州。
求職時間:-4-25。
可到職時間:隨時。
工作經驗:三年以上。
工資要求:面議。
工作性質:全職。
基本資料。
性別:女。
出生日期:1985年12月5日
身高:165cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:44082319851205****。
個人特長:銷售。
語言能力。
普通話:良好。
掌握方言:能力:
英語:等級:
其它語言:能力:等級:
教育或培訓經歷。
畢業院校:湛江市大成中學。
所學專業:
時間地方學校/機構專業學歷證書編號2000.9--2002.7湛江市大成中學..高中..
工作經歷。
2005.6--2007.12廣州市艾絲勞服裝有限公司(民營企業)工作職位:助店離職原因:個人原因工作描述:幫助店長分擔店里的日常工作2008.1--2009.2廣州莎蓮奴專賣(其它)工作職位:店員離職原因:個人原因工作描述:銷售.8--2005.4廣州十二月坊化妝品有限公司(合資企業)工作職位:美導離職原因:個人原因工作描述:解決客戶的問提,到店里指導工作..
自我評價。
無論對事還是對同事都是很熱誠!~希望有機會系貴公司一起發展,創造明天@!
客戶服務簡歷(專業14篇)篇五
我們的個人簡歷的任何的一個部分的填寫都必須要做到規范,因為不規范的個人簡歷往往是企業的hr們最先pass掉的。但是如何的做到再寫我們的工作經歷的時候的規范性呢,首先就是我們要按照時間的順序填寫,如果我們的工作經歷比較多,我們應該分條標號的填寫,這樣才能顯的我們的個人簡歷更加的有條理性,也更加方便企業的hr們的游覽也閱讀。
第二大要點就是寫工作經歷的時候要有選擇性的填寫,很多人認為自己的工作經歷十分的.多,都一一的寫上,其實這樣是十分不好的,因為在很多的hr們看來,寫的簡單明了的是他們最喜歡看到的,而繁冗拖沓的都是十分的不愿意去認真的游覽的。第三大要點就是寫工作經歷不是越多了越好,自己的工作經歷多的說明自己的定性不好,不能堅持下一份工作,這樣的工作簡歷是第一個被淘汰的。最后一個到點就是我們的工作經歷一定要寫在點子上,企業看中的不是工作經歷而是工作中學到的能力。因此不要舍本逐末。
下面是小編和大家分享的客戶服務總監簡歷表格,更多內容請關注簡歷表格欄目。
姓名:
性別:
***。
聯系電話:
***。
學歷:
專業:
工作經驗:
民族:
漢
畢業學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
具多行業上市企業、外企工作經驗。有辯才,領悟力高;深入洞查客戶需求,有效排除客戶異議;能迅速適應不同行業,把握行業特性;邏輯條理清晰,對數據分析、成本控制有較深認知,善于數據化管理,具有很強的服務意識。
求職意向:
目標職位:
目標行業:
計算機硬件·網絡設備|通信(設備·運營·增值服務)|耐用消費品。
期望薪資:
面議。
期望地區:
***。
到崗時間:
1周內。
工作經歷:
20xx。
***有限公司品牌中心。
職責和業績:
1、收集市場相關信息,提供分析報告;
2、為公司營銷戰略提供服務支持;
4、建立呼叫中心;
5、參與品牌建設推廣;
6、vip會員發展及維護;
7、設計策劃活動方案;
8、參與公司vi形象logo設計。
200x—200x。
***有限公司區域客服經理。
職責和業績:
1.管理當地的客服中心,協調各級客服中心關系。
2.根據當地的銷售情況,全力配合銷售拓展當地的售后服務網絡。
3.現場了解、規范、完善客服中心的處理流程。
4.重點用戶跟進處理。
5.客服中心定期評審、走訪。
6.當地產品故障、用戶反饋的信息及時核實、反饋總部。
7.客服中心產品培訓、售后培訓以及服務規范的培訓。
8.大客戶(電信、聯通、網通)特殊要求特殊個案及時跟進。
9.對當地銷售進行技術支持,承擔部分測試工作。
10.當地消協、質檢部門的走訪、聯絡。
11.提高本區域的用戶、客戶滿意度、忠誠度。
12.運用數據管理控制成本運營。
200x—200x。
***有限公司客服經理。
職責和業績:
1、負責編寫部門工作流程,客訴處理流程;
2、負責各地區客服網絡建設,完成***、***個地州市服務網絡建設;
3、負責代理商,營運商維護及協調,維護當地消協、質檢部門關系;
4、管理監管各地市網點的運行狀況,負責對地市網點組織產品培訓、管理流程培訓;
5、監控產品質量,并作出詳細數據性分析;
6、大客戶特殊要求特殊個案及時跟進;
客戶服務簡歷(專業14篇)篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湛江。
身材:
162cm?50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
客戶服務類:客服類、文教法律類:法律類、銀行柜員:銀行柜員。
工作年限:
1
職稱:
初級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
中國平安人壽保險股份有限公司起止年月:-03~-07。
公司性質:
民營企業所屬行業:金融,保險。
擔任職務:
營銷管理部--人員管理崗。
工作描述:
4、負責對保險代理人員入司以及業績情況進行追蹤。
5、負責配團以及總公司營銷部進行常規的稽核、檢查。
6、負責辦理保險代理人員入職以及離職。
7、負責對保險代理人員的檔案進行整理、歸檔。
8、負責對離職保險代理人員所繳納保證金進行管理。
9、完成臨時性工作以及領導分配的工作。
離職原因:
因家人在廣州。
公司名稱:
公司性質:
其它所屬行業:教育事業。
擔任職務:
生活老師。
工作描述:
1、主要負責校內學生生活上的紀錄管理。
2、負責學生訓練時候的安全。
3、帶隊出游。
離職原因:
只是做暑假工作。
教育背景。
畢業院校:
廣東金融學院。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
法律事務--經濟法方向。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東金融學院。
法律事務--經濟法方向。
英語四級。
中國平安人壽保險股份有限公司。
公司各崗位的培訓。
/
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
3、工作責任心較強,比較上進。
詳細個人自傳。
1、在學校主要學的是法律事務以及經濟事務,在了解法制的同時了解經法發展的`動態。熟悉法律的相關知悉,曾學習過憲法、民法、刑法、行政法、保險法、銀行法、房地產法、證券投資法則、國際經濟法等;經濟類方面也曾學習過金融學、會計學、證券投資學、國際經濟學、保險原理等。
2、在學校學習期間,我認真學習,除了上課時間,其余大部分的時間都是在自修室學習,在班里面起到模范作用。
3、除了學習,我也不忘記要鍛煉自己在表達、組織、管理、工作技能等方面的能力,大學期間曾擔任一年的副班長,主要負責配合學校管理好班里的紀律,曾為班級爭取到相關獎項;曾在法律紀檢部工作兩年,并很榮幸能在第二年工作中擔任紀檢部部長,曾多次獲得“優秀紀檢工作者”稱號;除此以外,我還多次參加體育比賽,且在排球賽中獲得相關獎項。
所獲得的獎項有:
2005-獲法律系“優秀學生干部”稱號;
2006-獲廣東金融學院“優秀學生干部”稱號;
2006年下學期獲廣東金融學院“公民道德建設比賽”二等獎。
上學期獲廣東金融學院“優秀紀檢工作者”稱號;
20上學期獲廣東金融學院排球賽第7名;
年下學期獲廣東金融學院“優秀紀檢工作者”稱號;
上學期獲廣東金融學院“優秀紀檢工作者”稱號;
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州市白云區。
聯系電話:
132xxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
132xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客戶服務簡歷(專業14篇)篇七
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
目前所在地:
天津。
民族:
漢族。
戶口所在地:
天津。
身材:
158cm?52kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
29歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
文秘/文員:客戶服務、高級秘書:文員、行政/人事類:
工作年限:
9
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區:
天津。
個人工作經歷:
公司名稱:
天津鴻灝經貿有限公司起止年月:-03~-02。
公司性質:
私營企業所屬行業:儀器儀表,度量衡器。
擔任職務:
前臺,秘書,市場部助理,文員。
工作描述:
在該公司工作的兩年期間,一人擔任數職。主要職責是秘書工作,負責公司行政指令的傳達和公布、經理公務的安排和提醒及各部門工作的定期提醒、考勤管理、監控公司郵箱、協助組織公司會議和公共活動、聯系有關展會,廣告等相關宣傳工作。同時亦兼任前臺及市場部助理的'工作,協助和管理市場部門的銷售和產品推廣活動,同時亦需負責處理及回復客戶的投訴工作,減輕前線的工作負擔。
離職原因:
合同期滿。
公司名稱:
美國運通銀行起止年月:-01~-01。
公司性質:
其它所屬行業:金融,保險。
擔任職務:
工作描述:
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業院校:
天津市城市職業學院。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
英語。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
天津市城市職業學院。
英語。
大專畢業證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
優秀。
工作能力及其他專長。
多年工作經驗,5年在香港電訊公司工作,英語水平良好.熟練掌握電話銷售技巧及具有良好的溝通能力。2年的秘書及前臺的工作經驗,鍛煉出十分好的服從性及協助性。
詳細個人自傳。
期望月薪2000元(稅后)或以上。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
/
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
/
個人主頁:
客戶服務簡歷(專業14篇)篇八
戶口所在:梅州。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:165cm。
誠信徽章:未申請。
體重:50kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:高級管理:,文秘/文員:,其它類:
工作年限:7職稱:無職稱。
求職類型:兼職。
可到職日期:隨時
月薪要求:1500--。
希望工作地區:廣州,廣州,廣州。
工作經歷。
公司性質:民營企業所屬行業:汽車及零配件。
擔任職位:辦公室文員。
工作描述:接待客戶,文檔管理,部門考勤。
離職原因:個人原因。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校:北京前程繼續教育學校。
最高學歷:高中獲得學位:高中。
專業一:物業管理專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優秀。
其它外語能力:一般。
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
溝通交際能力臺,有強烈的`上進心,能吃苦耐勞,在工作中得到了上司和同事的好評.
能熟練操作office軟件.具有熟練的小汽車駕駛經驗.
詳細個人自傳。
工作認真負責,態度積極。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇九
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天津。
民族:
壯族。
戶口所在地:
廣西。
身材:
163cm?50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
應屆畢業生?
應聘職位:
市場銷售/營銷類:商務、助理、客戶服務類、數據庫管理員:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
--3500。
希望工作地區:
天津珠海佛山。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業所屬行業:計算機業。
擔任職務:
商務專員。
工作描述:
(一)、日常協助:
1、商務協助:
協助軟件項目、系統集成項目等業務信息收集、項目投標跟進流程;
協助銷售數據處理工作;
協助銷售流程文檔格式的制定。
2、配置庫:投標知識庫的建設、更新、使用管理;
3、財富庫:投標空間的建設、更新,含投標規范、投標模板、投標財富等模塊;
(二)、投標工作(含電子投標、現場投標、政策申報等文件制作)。
1、負責各區域項目市場信息的招投標信息的收集、整理;
2、協助區域經理對合適的項目進行可行性分析;
4、投標知識管理(存檔、管理投標過程文檔)。
5、投標后項目合同的簽訂、簽署流程支持;
6、合同供貨采購申請協助。
7、協助項目實施、驗收,提供項目實施支援。
8、與招標單位保持聯系,并協助項目售后服務。
離職原因:
公司變故,精簡機構。
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業:紡織,服裝。
擔任職務:
商務助理。
工作描述:
1、為營銷中心團隊提供內部工作支持,協助檢查和執行公司和銷售部門的各項政策,部門商務工作及標書制作,報價、投標文檔和銷售合同的整理和管理,團隊活動及塑造團隊文化。
2、負責集團公司中:天津科拉迪尼服飾有限公司、天津穗達服飾企業有限公司、天津西澳西裝有限公司三間公司的相關投標工作的各項商務、技術標書的編輯制作、打印、封裝、歸檔工作;保證投標各項資料、文件完成的質量和進度;負責及時收集和整理本公司及相關行業的最新資料信息,即使整理更新歸檔標書制作的文件資料。在保證質量地完成分內工作之余,幫忙部門經理安排投標樣衣生產,整理各業務員的業務工作反饋信息,以及上級領導安排的其他事宜。
3、協助銷售部經理進行團隊管理及日常事務處理,具有處理各類突發事件的能力;
離職原因:
公司管理制度與個人追求相悖。
教育背景。
畢業院校:
太原科技大學。
最高學歷:
本科獲得學位:管理學學士。
畢業日期:
所學專業一:
電子商務。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
-09。
太原科技大學。
電子商務。
管理學學士。
1010942008001634。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
1、具有較強的`文字駕馭能力以及良好的英語聽說能力;
2、熟悉辦公信息處理技術、數據庫技術、信息管理系統和人事管理系統等;熟練應用excel、word、powerpoint、photoshop、vivsio等軟件。
3、具有一定的銷售及商務助理經驗;
具有較強的協調及執行能力;
具有有一定的財務及法律知識;
具有較高的職業道德水平,工作承壓能力。
4、熟悉服裝、it等企業的銷售運作模式。
詳細個人自傳。
1-2月于華南煤炭交易中心實習。
207月-6月于澳洲穗達國際集團公司工作。
208月-1月于廣東金宇恒科技有限公司工作。
本人工作認真、細致,具有良好的職業道德和良好的團隊協作及敬業精神。同時具備較強的學習意識和領悟能力,能迅速了解崗位知識進入崗位角色。自我管理意識強,為人穩重、樂觀,頗具親和力,能吃苦耐勞,具有頑強拼搏精神以及很好的學習能力和理解力。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
15920445510。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
465714432。
電子郵件:
jane771@。
個人主頁:
客戶服務簡歷(專業14篇)篇十
民族:漢族。
目前所在:南寧。
戶口所在:廣西。
聯系電話:130xxxx。
求職意向。
應聘職位:客戶代表。
工作年限:1。
月薪要求:3500~5500元。
希望工作地區:南寧。
工作經歷。
格蘭仕企業集團有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—06。
所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務代表。
擔任職位:客戶代表。
教育經歷。
畢業院校:南寧理工大學城市學院。
最高學歷:本科。
獲得學位:學士學位。
畢業日期:20xx—07
所學專業:金融。
語言能力。
外語:英語。
工作能力及其他專長:優秀的銷售成績,具有豐富的`客戶拓展經驗,良好的產品渠道開發和管理能力,舉辦過產品展示會的經驗和管理經驗,并具備豐富的internet經驗。
個人自傳:本人有良好的溝通能力和團隊合作精神,為人和善,善于分析和推理,更善于意會別人的內心。
客戶服務簡歷(專業14篇)篇十一
個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:佛山身材:160cmkg婚姻狀況:未婚年齡:23歲培訓認證:誠信徽章:求職意向及工作經歷人才類型:普通求職應聘職位:行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表/專員/助理、貿易類:文員工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:1500--2000希望工作地區:廣州個人工作經歷:公司名稱:廣州市花都區花山日用化工廠起止年月:-07~2008-12公司性質:私營企業所屬行業:化學化工,生物制品擔任職務:銷售助理工作描述:負責銷售部的內務工作,打印送貨單,做周報表、月結財務報表,現金日記帳、對賬。登記倉庫進銷存情況。離職原因:公司名稱:廣州市鴻品商貿有限公司起止年月:-10~2008-04公司性質:私營企業所屬行業:其他擔任職務:售后文員工作描述:負責整理與錄入銷售單據、對帳、售后部門人員工資的統計,處理客戶投訴和辦公室日常事務等工作。離職原因:公司名稱:廣州市飛鴻物流有限公司起止年月:-01~2006-09公司性質:私營企業所屬行業:交通運輸擔任職務:客服文員工作描述:負責查詢與跟蹤貨物的'到達情況,處理客戶的投訴與咨詢以及總部下面分站點的各種問題。離職原因:教育背景畢業院校:肇慶市工業貿易學校最高學歷:中專畢業日期:2004-12-01所學專業一:商貿英語所學專業二:受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號2002-092004-12肇慶市工業貿易學校商貿英語畢業證語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長本人具有高度的團隊協作精神,理解與接受能力強。工作認真負責,能承受工作壓力,樂于接受新事物,為人虛心好學。熟悉操作辦公室軟件(word,excel)。詳細個人自傳個人聯系方式通訊地址:廣州市海珠區聯系電話:135xxxxxxxxx家庭電話:手機:135xxxxxxxxxqq號碼:電子郵件:個人主頁:
客戶服務簡歷(專業14篇)篇十二
姓名:xxx。
性別:男。
年齡:29歲。
e-mail:xxxxxxxxxx。
聯系電話:xxxxxxx。
地址:北京xxx區xxx路xxx號。
郵編:xxxxxx。
豐富的客戶服務經驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責,具有很好團隊合作精神。
謀證券行業客戶服務主管職位,以充分發揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務,尤其是能夠準確及時把握機會,為公司擴大一定的客戶量。
職責:
負責公司營業部的日常交易,包括機構,大中戶和散戶的交易及管理;
負責聯絡和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務,及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術有限公司擔任市場助理;
負責公司相關產品的技術資料發布與更新;
通過各種方式解答用戶的`問題,與用戶保持著良好的溝通;
對自己充滿信心,自信能找到一個更能發揮自己的舞臺!
1996年9月--1997年7月上海xx大學本科。
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務,有著豐富的實際經驗;
熟練掌握計算機操作及互聯網知識;
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業資格證書;
英語達到國家四級水平;
客戶服務簡歷(專業14篇)篇十三
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
應屆畢業生求職網。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區:
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
區域經理。
工作描述:
負責深圳區域及廣州3個a類場業務,與商場聯系并管理促銷員。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
經理助理。
工作描述:
協助經理日常事務、客戶聯系、采購物料。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
經理助理。
工作描述:
協助經理日常事務、區域業務處理、客戶聯系、采購物料、促銷員管理。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:
文員。
工作描述:
處理公司日常事務,打單,與倉庫聯系,制作月報表及周報表。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣州市一商中專。
最高學歷:
中專。
畢業日期:
所學專業一:
財務電算化。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
廣州市一商中專。
財務電算化。
中專畢業證。
廣州市花卉協會。
插花員。
初/中級證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
有八年以上工作經驗,能經常出差,有團體精神.
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
139xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
139xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客戶服務簡歷(專業14篇)篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:168cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學生。
應聘職位:廣告客戶總監/經理/專員,公關/媒介,經紀人/星探。
工作年限:0職稱:中級。
求職類型:實習可到職日期:兩個星期
月薪要求:--3500希望工作地區:天河區,越秀區,深圳。
工作經歷。
公司性質:其它所屬行業:服務業。
工作描述:
離職原因:
公司性質:其它所屬行業:服務業。
擔任職位:普通會員。
工作描述:
教育背景(本文由()大學生個人簡歷網提供)。
畢業院校:廣東機電職業技術學院。
專業一:會展專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:日語。
國語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
較強的溝通能力和組織能力。
個人自傳。
個性活潑好動,愛好表演和運動。