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縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇一
200x年我縣衛生黨委黨建工作，在縣委、縣政府的正確領導和縣委組織部的具體指導下，以黨的思想理論為指導，堅持科學發展觀，認真學習貫徹黨的文件精神提出的各項任務，緊緊圍繞中心工作，以鞏固和擴大“作風建設年”教育活動成果,建立和完善先進性教育長效機制為重點，緊密結合開展“抓作風建設，促工作落實”和“爭先創優，再創新業績”主題實踐活動，結合衛生系統開展“衛生行風作風建設集中整治活動”，進一步加強了黨員干部職工的理論學習，突出了思想政治工作重點，強化了黨風廉政、依法行政和行業作風建設，為維護全系統穩定，保障全年衛生工作目標任務的順利完成，發揮了積極作用，有力地促進了全系統黨建事業又好又快發展。
一、明確工作思路，加強對黨建工作的領導和部署。
局黨委一班人認真學習黨的精神和縣委十二屆三次全體會議精神，進一步解放了思想，全面落實黨建工作責任制，衛生黨委把黨建工作列入重要議事日程，強化抓好黨建，促進各項工作的意識，進一步健全基層黨組織建設的領導制度和工作機制。年初黨委及時下發了《烏蘭縣衛生黨委二零零八年黨建工作安排》，就黨建工作進行了全面安排部署，并與各支部簽訂了共性目標責任書，明確了責任任務，各支部也制定了年度工作計劃，把黨建工作擺上重要議事日程，同時實行院科兩級負責，做到一級抓一級，一級對一級負責，職責分明，確保了各項工作落到了實處。
二、強化思想政治工作，不斷提高干部職工的思想政治素質。
堅持和加強干部、黨員、職工的政治思想教育、專業知識的學習，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀、全局觀念、市場觀念、群眾觀念的宣傳教育，做好衛生系統干部群眾思想工作，努力提高廣大黨員干部、職工的政治素質和業務素質，有效地保證中心工作的順利完成，從行動上真正落實“三個代表”重要思想和黨的會議精神。
(一)加強政治理論教育，打牢思想基礎。一是在衛生系統組織干部黨員學習黨的報告、《縣紀委、縣委組織部關于在全縣開展“爭先創優，再創新業績”主題實踐活動的通知》，金海寧同志在縣委十二屆三次全體會議上的講話，呼和巴拉同志在縣委十二屆三次全體會議上的講話，金海寧同志在全縣領導班子思想政治建設工作會議上的講話，呼和巴拉同志在二零零八年全縣衛生工作會上的講話，縣紀委行風建設會議精神及相關的法律法規等。
(二)扎實開展爭先創優，再創新業績”暨“抓作風建設，促工作落實”主題實踐活動。為認真貫徹落實黨的*精神和強衛、仁青加同志在全省深化作風建設年活動工作座談會上的重要講話精神，按照“八個方面良好風氣”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，認真解決領導干部在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風和改進作風，真抓實干、改革創新，提高效率、狠抓落實，為民謀利、關注民生，優化環境、服務基層等方面存在的突出問題，樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，發揚求真務實、實事求是、與時俱進、勤儉節約的良好作風，根據縣上部署，結合衛生黨委實際，切實加強領導，認真組織開展了爭先創優，再創新業績”暨“抓作風建設，促工作落實”主題實踐活動。目前組織學習階段已結束，進入查找問題階段，具體目標和奮斗目標制定階段，每個支部集中學習時間達到了20個小時，每個黨員撰寫了1篇自查材料和制定了個人奮斗目標。通過學習使廣大黨員干部對2項主題實踐活動有了進一步領會，統一了思想，提高了認識，保證活動取得實效打下了基礎。
(三)加強專業知識繼續教育，打牢業務基礎。為更新知識，拓寬視野，全面提高干部職工的業務技能和服務水平。縣衛生黨委為了提高專業技術人員業務能力，積極參加省、州舉辦的進修學習和業務培訓，二零零八年共培訓32人次。同時為了加強村級衛生室服務能力，年內招聘了17名村醫，使全縣38個行政村都已配備村醫，并開展了為期40天的業務知識和實踐實習培訓班，提高了村醫的業務能力，健全了縣、鄉、村三級醫療預防保健網。
(四)做好深入細致的思想政治工作，確保全系統的穩定，根據縣維穩領導小組的要求，深入開展了矛盾排查和隱患排查工作，衛生黨委年內未發生一起上訪事件和矛盾事件，促進了我縣醫療衛生事業的長足發展。
三、不斷加強領導班子建設和機關作風建設。
局黨委始終將領導班子、干部隊伍建設和機關作風建設當作大事來抓，注重提高干部隊伍素質和機關服務水平。
(一)狠抓理論學習，提高政策水平。首先，認真落實中心組學習制度。局黨委制定系統中心組學習計劃，堅持自學為主，每月集中學習討論一次，并注重理論聯系實際，大力開展工作調研，規定局領導干部每年完成調研文章2篇。其次，抓好干部理論教育。制定了干部理論學習計劃，并突出開展學習教育活動。
(二)健全制度，加強監督，促進領導班子建設和機關作風建設。一是規范了領導班子和機關行為，堅決貫徹執行衛生行風作風建設“八不準”，青海省醫療衛生行業“三條禁令”，“六個不準”規定，制定了烏蘭縣衛生行業行為規范;二是加強黨風監督，實行領導干部每年實行述職述廉報告會;三是加強群眾監督，設立了監督電話，及時接受群眾的監督和舉報;四是局機關和基層窗口單位實行辦事內容、程序、權限、時限、結果“五公開”;五是實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制;六是繼續實行局領導基層聯系點制度。
四、狠抓精神文明建設,進一步推動衛生行風建設。
(一)進一步深入開展創建文明單位活動。以創建省、州、縣級文明單位為契機，在全系統營造創建的氛圍，促進我縣衛生行業作風建設，重塑衛生新形象。大開展“爭先創優，再創新業績”主題活動。圍繞著爭先創優、再創新業績為主要任務，繼續在全系統開展“優質服務創文明，滿意在我院活動。并利用板報、櫥窗、院刊、現身說法等形式宣傳身邊的先進人物及典型事跡，積極推進醫院形象建設。
(二)繼續抓好衛生行風建設工作。衛生行風是全社會關注的熱點，今年衛生系統把此項工作，作為重中之重來抓，切實糾正行業不正之風，是開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭的主要任務之一，也是完成衛生工作任務的迫切需要。廣泛動員，統一布置，明確任務。4月份，全縣衛生系統結合“抓作風建設，促工作落實”和“爭先創優，再創新業績”主題實踐活動，召開了二零零八年“衛生系統行風作風集中整治”動員大會，統一思想，部署了“抓作風建設，促工作落實”和“爭先創優，再創新業績”主題實踐活動及衛生行風作風集中整治活動，明確了今年黨建工作的目標和任務。
(三)繼續抓好糾正醫藥購銷中的不正之風，推進醫療衛生體制改革和藥品醫療服務價格改革，推行藥品、醫療設備的集中招標采購和醫藥分開核算、分別管理制度，落實醫院銷售藥品收入實行“收支兩條線”管理的規定，嚴格規范藥品購銷活動，切實保障人民群眾用藥安全，減輕不合理的醫藥負擔。各醫療機構除物價部門規定降價的藥品外，還主動降低藥價，讓利給病人。
五、結合本職工作，合作醫療工作切實開展“爭先創優、再創新業績”作風建設活動。
慢性病病種由原來的8種，增加到現在的18種，由原來的每人每年按比例補償500元，提高到現在的600元。二零零八年已發生費用并按比例報銷的，縣合管辦核算后再補償10%的'醫療費用，截止目前為止，追補工作已完成，共追補404人次，5.7萬元。。
六、積極做好幫扶工作，開展抗洪救災，發揮黨員先鋒模范作用。
7月27日，我縣柯柯鎮和銅普鎮部分村舍遭受強烈暴雨影響，部分村舍受災，縣衛生黨委制定了工作方案，按照“突出重點、連點連片、分段開展、定質定量”的工作方針，于7月28日縣衛生黨委迅速組織七只黨員醫療隊奔赴災區，開展了醫療救援、疾病診治、消、殺、滅和食品飲用水安全監督防病宣傳工作，截止災害發生后，縣衛生黨委先后出動車輛56輛次，醫護人員400余人次，診療病人620余人次，免費發放藥品3500余元，消毒面積為6000平方米，發放宣傳單1000余份。
8月2-3日，縣衛生黨委根據縣委、縣政府的統一安排部署，組成二只醫療救援隊(七只醫療小分隊)開展了黨員志愿者服務日活動，發揚了黨員的先鋒模范作用，體現了共產黨員的先進性，共出動車輛10輛次，醫護人員92人次，診療病人150余人次，免費發放藥品800余元，對災區帳篷、居民住所、院落、旱廁及垃圾所消毒面積達5600平方米。
縣衛生黨委積極開展幫扶工作，災害發生后縣衛生系統廣大黨員干部涌躍捐款捐物，為縣衛生黨委聯點的柯柯鎮新村送去了幫扶現金5000元，并送去價值4000多元的生活必需品，電磁爐4臺，共計捐款7810元，捐贈被子31床、衣物525件，災害發生后縣衛生黨委各黨支部駐點各聯點村開展幫扶和診療工作。
七、存在的主要問題與不足。
一是黨員干部職工思想解放還不到位，理論知識學習還不到位。二是個別單位領導班子存在工作不協調現象，戰斗堡壘作用發揮不夠強。三是黨建工作發展不夠平衡，創新意識不夠強;平時組織活動開展不夠，部分黨員組織紀律觀念較差，有待提高。
一是認真學習貫徹*精神。運用集中辦班、專題講座、學習交流等形式，安排好系統兩級理論學習中心組和黨員干部理論學習;運用宣傳欄、板報等形式，組織好全體人員的普遍宣傳教育活動。在全系統學習貫徹落實*精神，提高黨員干部職工理論素養和政策水平，做到思想上自覺與黨中央保持一致，行動上堅定不移地執行上級的決定。二是加強基層黨組織建設工作。健全和完善基層單位黨組織機構，充分發揮基層黨組織的政治核心作用，同時加大基層黨務干部的培養選拔工作，做好入黨積極分子的培養教育工作。三是繼續做好“抓作風建設、促工作落實”和“爭先創優、再創新業績”主題實踐活動。四是加強局管領導班子建設。做好局管后備干部、專業技術人才和黨外干部的選拔培養工作。五是加大調研工作力度。黨建工作要與時俱進，針對新情況、新問題，局領導班子成員都要深入基層，到群眾中去，開展廣泛的調查研究活動，每人要完成兩篇針對性強、高質量的黨建調研報告，推進全系統黨建水平。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇二
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理專科單。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的'醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。
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縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇三
總結。
二是強化手衛生工作。將手衛生操作納入了醫院管理年醫務人員考核內容之一。三是加強重科室醫院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院感染管理工作。四是切實做好醫療廢物處置工作。加強與環保部門的協調，并積極與北培、永川醫療廢物處置機構銜接，2010年10月31日，我局正式與重慶同興醫療廢物處置有限公司達成委托處置協議，目前主城區醫療廢物處置工作規范有序。
（六）加強醫院藥事管理、提高合理用藥水平。
認真貫徹《衛生部處方管理辦法》，加強處方規范化管理，積極開展處方點評制度；繼續嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規范》。在區直醫療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
（七）嚴格制度、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求，制定了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追究制度（試行）》，進一步強化了醫療機構和醫務人員的責任意識。近年來共通報醫療機構家，處理醫務人員人。
（八）堅持依法行政，嚴把醫療服務要素準入關。
結合開展百日醫療機構專項清理整頓活動，進一步做好醫療市場清理整頓，協同有關部門治理違法醫療廣告、打擊非法行醫活動。嚴格準入審批行為，貫徹落實《執業醫師法》、《護士條例》及有關配套文件。
（九）建立手術分級管理制度。
外科、婦產科手術病例是醫療安全隱患較為突出，醫療糾紛發生機率較高的專業，是醫療安全的重點環節。鑒于我區近期發生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況，2010年，我局在認真研究、充分醞釀的基礎上，制定了《重慶市合川區手術分級管理制度（暫行）》，建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，對醫師的專業技術能力進行審核并通過后，方可授予相應的手術權限，并實施動態管理，有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
（十）加強血液質量管理工作。
我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》，通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環節的質量控制體系等措施，進一步規范采供血活動和臨床用血管理，保證臨床用血安全。今年9月，重慶市合川中心血站接受衛生部血液質量專項督查受到好評。
（十一）強化督導，推動落實。
近年來，針對醫院管理年活動開展的不同時期和階段，我局先后6次組織督查組對全區范圍內醫療機構的進行了醫院管理年活動及醫療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現場考核等方式，重點對各醫院在醫院管理年活動中宣傳動員、醫療質量與醫療安全、改進服務、財務管理、依法執業、行風建設等情況進行綜合督查，并在督查過程中就發現的問題進行現場講評，下達《督查意見書》，要求要求各醫療機構針對發現的問題，一邊推進實施，一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后，通過召開專題研討會、下發督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析，把醫院管理年活動的成果轉變為醫院工作的常態，逐步建立起抓管理、促質量的長效機制，有效推動了醫院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題。
盡管我區在醫院管理年活動取得了一定成效，但仍存在著一些問題和不足：一是部分醫療機構對醫院管理年活動的認識不到位，重視不夠，存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實；四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩，缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮街衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點。
加強醫院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作，今后，我區將鞏固成果、持續推進醫療質量工作，把醫院管理年活動引向深入。針對存在的問題，重點做好以下幾方面工作：
（一）緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”這個主題，切實抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規和醫療服務質量和醫療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫療質量和醫療安全的核心工作制度，加強對醫務人員監督檢查，確保各項法律法規、醫療質量和醫療安全核心工作制度的有效落實。
（二）以加強醫療文書書寫為重點，切實做好病歷書寫和管理制度的落實，提高醫療質量。按照衛生部《病歷書寫基本規范》要求，加強對住院病歷書寫的監督檢查和評價工作，切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責，從基礎抓好病案的書寫質量，提高病案書寫的水平，保證醫療活動的基礎質量、環節質量和終末質量。
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縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇四
2014年，在上級黨委的正確領導下，我院黨委以抓黨建帶全面，認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動，服務理念進一步轉變，黨員的先鋒形象進一步樹立，行業作風進一步提升。
一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
（一）認真部署，逐步推進。制定了活動方案，及時召開活動動員會議；
（二）為保證學習教育活動有效開展，對我院所有黨員進行了重新梳理登記，保證了所有黨員都能參與到活動中來；征訂了《論群眾路線》、《厲行節約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習讀本》等書籍，及時制定學習計劃，并下發至各支部。
報告會2次，每次學習活動都有簽到、有記錄，嚴格學習紀律，對缺課人員擇期進行補課，印制了專門的學習筆記本，人手一冊；舉辦了黨風廉政建設專題報告會，幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
（三）查找問題，即知即改。定期開展行業作風檢查，每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業作風、便民措施配備等檢查，醫院行業作風建設水平進一步提高；實行院領導接待值班，制定了值班表，從周一到周日均有院領導值班，進一步密切了與群眾的聯系。
二、做好大下訪及黨員干部聯系困難群眾工作。
每月進行了入戶走訪，及時了解村情民意，密切了黨群關系，專門制訂幫扶計劃，及時了解群眾所需，及時幫助他們解決實際困難，并征求他們的意見、建議，做好問題整改。認真做好這些工作的報表統計工作。
三、做好老干部工作。
我院一直以來非常重視老干部工作，每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中，對全院離退休老干部進行了摸底調查、信息登記，對確實不能參加活動的老黨員將學習資料送到床邊，使每名黨員都能參與到活動中來。
四、做好黨務公開及黨費收繳工作。
年按照《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》的要求，對我院所有黨員黨費重新進行了核算，制定了黨費收繳方案，及時進行了收繳及公示。
五、做好黨員隊伍建設及入黨積極分子培養工作近年來，我院把黨員隊伍建設作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名，壯大了我院入黨積極分子隊伍，為發展黨員打下了良好的基礎。
xxx醫院xx年x月x日。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇五
我局黨委自成立以來，始終以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，充分發揮領導核心作用，團結帶領全體黨員干部職工，不斷解放思想、與時俱進，堅持立黨為公、執政為民，各項工作取得了可喜的成績，為全縣經濟持續健康快速發展和社會穩定做出了積極的貢獻。
一、基本情況。
我局黨委班子成員共有5名，一名黨委書記，兩名副書記和兩名黨委委員。黨委共下設6個黨支部，其中機關4個支部，一個企業支部和一個老干部支部，每個支部分別成立了黨小組，共有黨小組27個。共有黨員115人，其中機關71人，占黨員總數的80%以上。全局黨員中年青年黨員80名，占黨員總數的65%。
二、工作開展情況。
(一)加強思想建設，增強戰斗力。局黨委將干部職工的思想教育工作做為重點，采取多種形式開展教育活動。黨委會成員自覺提高學習意識，每季度組織召開一次理論中心組學習會，在學習中陶冶革命情操，提高精神境界和領導藝術。同時利用月未周五學習日不斷豐富學習內容，創新學習方式，組織機關黨員干部通過經驗交流理論研討等形式組織全體黨員干部學理論、學業務、學法律、學科技。增強業務能力和黨性觀念。去年在機關干部中組織了計算機操作培訓;“七一”期間，組織全體黨員查看舉辦了一次“頌歌一曲獻給黨”歌詠比賽和新黨員入黨宣誓活動;11月份，組織全休機關干部到樂亭李大釗紀念館參觀學習，使大家接受了一次深刻的革命傳統教育;每年都在“三八婦女節”、“五一國際勞動節”，新年前夕在機關黨員干部中開展文體競賽活動。今年3月份舉辦了一次“以民為本，求真務實”理論研討會，引導他們真正把工作的著力點放在解決群眾的實際困難上，放在為群眾辦好事實事上。近日又舉辦了一次公文寫作知識培訓班，提高了機關黨員干部的寫作能力。通過多形式的學習教育活動，不僅提高了機關干部的學習興趣，而且黨員干部的政治理論素質和業務水平有了顯著提高，大部分人成為懂政策的“活字典”，會干工作的“多面手”。
(二)加強組織建設，增強凝聚力。一是嚴格落實民主集中制。局黨委按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，不斷完善內部議事和決策機制，增強整個班子共同貫徹民主集中制原則的自覺性和主動性，對公開招錄、職稱評聘、職工提前退休和局內重大開支必須經集體研究同意后組織實施，防止出現弄權行為，充分發揮黨委集體決策的作用。二是及時調整了各支部和黨小組。黨委成立以來，為充分發揮黨的基層組織作用，按照工作崗位和工作職能，重新調整成立了機關各支部，劃分了黨小組。三是培養典型，樹立標桿。在全體黨員中開展了爭創模范崗活動要求每名黨員要事事想在先，事事干在頭，每年在七一期間在全局以投票的方式，評選出一定比例的優秀黨員。今年我局將對八名優秀黨員進行表彰和獎勵。三是認真執行“三公一票”制度，把好黨員入口關。今年，我局對四名新入黨和6名轉正的預備黨員以投票表決的形式，進行了公開推薦、公開測評，對結果進行了全程公示，使黨員發展工作得到了進一步規范，真正的吸收又紅又專的青年加入黨組織。四是加強對青年干部的培養。工作中局黨委給他們壓擔子、交任務，同時培養他們的文字寫作能力和口頭表達能力，全面提高他們的綜合素質，在工作崗位，對能力強、業務精的年輕干部大膽提撥，委以重任，使他們在復雜而繁重的工作環境中經受考驗，不斷成長進步。一年來，我局有兩名中層干部充實到了局黨委的領導崗位，6名同志走上中層干部崗位。目前，我局的黨員隊伍已成為我局的工作的中流砥柱，成為完成上級黨和政府交給的各項任務的重要組織保障。
(三)加強作風建設，樹立良好形象。一是堅持民主生活會制度。發揚批評與自我批評的優良傳統，每半年召開一次高質量的民主生活會，黨委班子成員講原則不講關系，講大局不講小節，對發現問題及時提醒，使每名班子成員都在嚴肅認真的`組織生活中不斷完善自己，達到共同促進，共同提高目的。二是開展了以公道正派為題的樹人勞社保干部形象和民心工程活動。為機關干部分別聯系43個貧困家庭，三次入村進戶訪貧問苦，教育職工珍惜當前工作崗位來之不易。完善了六項行風建設制度，簡化規范了企業職工退休審批程序等七項工作程序，在除公檢法系統外率先頒布了人勞社保干部五條禁令，進一步規范了機關黨員干部的行為。三是擴大監督范圍。在人大代表、政協委員、服務對象中聘請行風建設監督員，向他們發放聘書，第半年召開一次座談會，誠懇地聽取他們對行風建設的意見和建議，對我局進一步加強行風建設起了極大的促進作用。四是在實行首問負責制的基礎上，推出首辦責任制，熱情接待每一位來機關辦事的人員，認真記錄群眾所反映的每一個問題，并做出耐心解答，不斷提高服務質量和服務態度。五是建立了局班子成員“諾廉、述廉、評廉、考廉”制度，制定了廉潔自律承諾書，并及時在辦公樓一樓大廳的內部公開欄內進行了公示，隨時接受機關干部及服務對象的監督，充分發揮了非權力影響力。利用鄭培民事跡和李真腐bai案件做為正反面教材，組織開展防腐倡廉警示教育，使在黨員干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、地位觀、權力觀和利益觀，堅持立黨為公，執政為民，都能自覺抵年制不正之風、拒禮拒賄，在靈魂深處筑牢了一道抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的廉政防線。通過不懈努力，在我局“四難”現象不見了，冷沖硬橫態度有了，公道正派的人事勞動和社會保障干部形象在群眾中逐步樹立了起來。
(四)黨建包村工作扎實有效。局黨建包村工作組傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助榆木嶺村和金廠峪村的基礎上，路資金籌水泥幫其修建成了標準化水泥路，解決了行路難問題，今年又為榆木嶺村在送去價值2000元的板栗專用肥，為了鞏固農業生產。通過扎實有效的包村工作，進一步密切了黨群干群關系增進了黨民的魚水之情。
黨委成立一年來，我局黨建工作取得了豐碩成果，有力地促進了各項人事勞動和社會保障事業健康快速發展，社會知名度大幅度提高，整體工作上了一個新臺階，文明單位和實績突出單位實現了三連冠，二次榮立“振興唐山立功競賽集體二等功，唐山市委評為振興唐山先進單位”，十二個單項工作先進受到市兩局和縣委縣政府的大力表彰。今年以來，各項工作進展順利，勢頭良好，較往年同期都有了大幅度提高。人才工作措施有力，引進人才90人。有效緩解了我縣重點單位重點項目，對人才的需求;狠抓用人制度改革，成功地為縣街道辦招聘了4名工作人員，為縣財政局招聘了15名財政所工作人員，受到領導的肯定和社會各屆的一致好評;構筑社區平臺，建立健全鄉鎮(街道)勞動保障事務站;再就業工作步伐不斷加快，發放優惠證292本;打造勞務輸出黃金品牌，輸出勞動力920人，為民增收近900萬元;社原創cnfla站:文秘知音會保險成績顯著，新增養老保險參保人員740，失業保險4400人，清收欠費155萬元，當期保險基金結余238萬元，初步扭轉了入不敷出、寅吃卯糧的局面;醫療保險制度改革不斷深化，啟動實施了《困難企業退休人員大病醫療救助辦法》。較好地解決了我縣困難企業退休人員病有所醫的問題;勞動執法力度不斷加強，有效地維護了勞動者合法權益，為勞動者挽回經濟損失14萬元。
今后，我們要在縣委、縣政府的正確領導下，采取更加有力的措施，不斷加強以黨委班子為重點的機關自身建設，一心一意謀求更快更好的發展，求真務實，鼓足干勁，爭創一流的業績。
文檔為doc格式。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇六
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的.責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理專科單。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。
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2、選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習；選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班，5名護士參加省、全國護理學術交流。
3、院內舉辦了護理學術講座23次，護士服務禮儀培訓2期，護士職業素質教育5期，護理管理學習班2期，邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課，共1867人次參加聽課。
４、以“請進來，走出去”方式，不斷強化護理人員的護理操作技能。我院派出14名護理骨干到中心醫院進修學習，并舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽2次，邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月，我院選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。
5、我院選派王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習，對我院專科護理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。
6、加強對畢業五年內護士的規范化培訓。配合醫院創建“三級精神病專科醫院”的工作，狠抓五年內新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，考評小組隨機抽考其中兩項。
五、加強素質教育，深挖護理人力資源。
為了提高護士整體素質，注重在職職工繼續教育，舉辦護理講座普及面達90%以上；開辦新分配護士培訓班；組織護理人員進行年度理論及操作考核，舉辦護士崗位技能訓練及競賽。積極選送護理骨干參加省級護理學習班，掌握新知識、新技術、學習先進的管理知識，提高護理人員素質。護士院內培訓采取病區護理骨干、護士長、護理部三級培訓。０８－０９年我院共投資護士培訓教育費用約10萬元。
六、重視護理文化建設、打造團隊核心競爭力。
護理文化建設是護理品牌建設的基礎，護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心競爭力的表現，而團隊核心競爭力最終是通過人才來體現。在護理文化和人才方面，建立人人參與的團隊文化；創建學習型團隊，強化團隊核心競爭力。近兩年，我院通過、護士節、加大對外宣傳力度，護理部帶領導護士們精心策劃“5.12”護士節文藝匯演、護士知識競賽、護士演講比賽、護士征文比賽、九九重陽敬老節、 “精神衛生日”等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風采，全院護士積極撰寫稿件發表于我院網站護理園地，宣揚我院護理團隊在平凡的工作中立足崗位、開拓進取、扎實工作、敬業奉獻的精神，展示了我院專科護理特色，體現了醫院領導重視護理文化建設和隊伍思想建設的精髓。
我們全院護理人員秉承“以病人為中心”的三院護理文化理念，積極配合，以飽滿的精神，認真學習的態度，迎接市衛生局領導和護理專家們蒞臨檢查指導，對評估中存在的問題我們將積極整改和完善。我們相信，這次評估工作不僅是對我院護理工作的一次全面檢驗，更重要的是將推動我院護理工作邁上一個新的臺階。
近年，我院護理工作以“創建三級精神病專科醫院”為契機，以貫徹落實《xx省實施〈中國護理事業發展規劃綱要（2017-2017年）〉方案》為主線，以《xx省醫院護理工作管理規范》、《xx省臨床護理技術規范》、《xx省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實xx省衛生廳頒發的《關于開展xx省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、總務科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
2、醫院把護理工作提到院長辦公會以議事日程，以科學發展觀為指導，推動護理工作的深入扎實開展。以滿足患者需要為一切工作的出發點、落腳點，重視護理工作，尊重護士的勞動。院領導從思想、工作、學習、生活等各個方面關心護士，通過青年文明號、巾幗文明崗等活動提高鍛煉青年護士，在護理隊伍中積極發展黨員，生活上為護士們解決住宿，提高護士夜班補貼，給節日值護士加菜加工資，給編制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導老年精神一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前３個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應用護理專科單。apn排班解決了護理不中斷，減少交-班次數，更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據xx省“醫療護理工作質量評價標準”、“xx市三級精神病專科醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇七
我院護理工作以“復評三級乙等醫院”為契機，以《護理工作管理規范》、《臨床護理技術規范》、《四川省臨床護理文書規范》為藍本，全面推進各項護理任務的落實。
一、加強領導，健全組織，規范管理，充分發揮護理團隊核心力。
1、為了貫徹落實省衛生廳頒發的《關于開展護理事業發展規劃中期評估工作的通知》精神,我院對照通知要求,成立了以院長親自掛帥、主管業務副院長、護理部、醫務科、人事科、后勤科等科室負責人組成的護理工作中期評估領導小組。制定實施方案， 組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程。我院對照《護理中期評估標準》進行了自查自糾，進一步了規范護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理質量安全。
制外護士增加房屋公積金、享受月獎金和節日補貼、年終加兩個月工資，選派年輕護士外出進修學習等，有利的環境和條件使護士們都安心在護理崗位上工作。
二、健全護理管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量。
通過統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高專科護理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
1、成立了以“主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。
2、成立護理管理委員會，健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
3、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
４、安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會議制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
５、積極創新，敢于先行先試，護理部指導優質護理示范科室率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前全院臨床科室開展了apn排班、周夜班制、應用護理專科單。apn排班和周夜班制解決了護理不中斷，減少交-班次數，使病人更有效地保障了病人的安全。
６、統一管理標準，強調制度管理。根據“醫療護理工作質量評價標準”、“三級醫院評審標準”，護理部修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引等。
三、轉變觀念、與時俱進，倡導人性化服務。
采用“請進來，走出去”多渠道多途徑學習，把“以病人為中心”的整體護理理念落實到每位護士具體行動中。
1、開展形式多樣的教育活動，寓教于樂，使廣大護士從思想上轉變服務意識，理解“醫生吸引病人，護士留住病人”的深刻內涵。邀請市醫學會李仲宏會長來院講授《如何做一個好的醫務工作者》課程；院內舉辦了5期《以病人為中心》《轉變服務理念》《激勵員工》等素質教育培訓班。
2、在全院范圍內開展“我對人性化服務的理解和對策”征文和演講競賽活動。
3、倡導“文、雅、美”的醫院文化和人文環境。重新定制了護士工作服和護士鞋；病房內增添了溫馨提示牌。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
四、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍綜合實力。
1、接受江門中醫藥學校見習護生1123人次，帶教實習護士23人，xx市荻海醫院進修護士4人；接待護理同行來院參觀102人次，接待衛校學生來院做義工1214人次。
《2017年度醫院護理工作匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇八
今年我院遵照衛生部和省廳、市局《關于開展“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動的通知》精神，領導和組織全院職工圍繞質量、安全、服務、費用等醫院管理的核心內容，進行了認真學習和討論，聯系醫院的實際，使我們較好地樹立和落實科學發展觀，端正了辦院方向，明確了辦院宗旨，規范了診療行為，確保了醫療安全，改善了服務態度，提高了醫療質量，嚴格了財務管理，樹立了較好的醫療形象，從而為建立醫院管理年和醫療質量持續改進的長效機制打下了較好的基礎。具體作法如下：
首先我們成立了以院長為首的醫院管理年領導小組，制定了醫院管理年相應的實施方案。組織宣傳發動、召開了有市局正、副局長參加的全院動員大會，使全院干部職工明確了開展醫院管理年活動的目的、意義、內容和要求。張掛固定式橫幅20條，書寫張貼宣傳標語100多條，制作宣傳櫥窗10個，營造了一定的'輿論氛圍。組織全體醫務人員進行了衛生法律法規的培訓和學習，制定了切實可行的醫院規章制度，嚴格遵守醫療衛生有關法律、法規、規章及診療護理常規規范，做到了依法執業，不向外做虛假廣告，不向外承包科室，不誤導患者，不欺騙群眾。
二、提高了醫療質量，保障了醫療安全。
經過宣傳發動，學習和培訓，全院干部職工提高了覺悟和認識，開展了自查自糾。我們緊緊圍繞質量、安全、服務和費用，按照《實施細則》全面客觀地分析醫院的管理現狀，找出問題、差距和不足，重點解決自查自糾中出現的重點問題，強化三基訓練。今年進行了三基考試5次，對大專畢業2年以上仍未取得執業證者給予換崗外出學習直至拿得執業證再回原崗位上班。如外科醫生xx，已連續二年考試不及格，今年已自費去省級醫院進修。同時我們注意健全和落實醫院各項規章制度。醫療安全和醫療質量是制度的核心，加強三級查房制度、會診制度、術前討論、死亡討論制度，查對交接班、談話告知、病歷書寫制度等，建立醫療事故防范處理和組織機構，加強監督，實行醫療質量與醫療安全責任制和責任追究制。今年處理了自去年下半年以來所發生的醫療糾紛賠款追究到直接責任人、科室負責人、院領導頭上，從工資中直接扣除，此舉給全院人的震動極大，使每個人在思想上繃緊了安全醫療這根弦。
三、改善服務措施，構建和諧醫患關系。
從微笑服務到人性化服務，是社會的需要、時代的進步。以人為本，以病人為中心的服務理念已逐步深入人心。醫院重新設置了各科室的標識。環境和設施清潔、舒適，為病人提供較好的便民服務，有候診椅、候診沙發、輪椅。落實首診負責制，加強了與病人的交流，維護病人利益，尊重病人的知情權和選擇權，建立了病人投訴處理和舉報箱、舉報電話(xxxxxxx,xxxxxxx,xxxxxxx)。在病房定期召開病人座談會，聽取意見，及時修正工作中的不足。
四、加強財務管理，規范醫院收費行為。
我院財務管理堅持統一領導，集中管理。各科室均無“小金庫”，并嚴格實行醫院內部成本核算制度，提高利用率，加強了藥品、材料、設備等物資的管理。近2年來我院藥品一直是執行順價銷售，僅此一項每年就向病人讓利xxx余萬元，深受群眾歡迎。醫療服務收費一律實行公開收費項目和標準，建立并實行了醫療費用一日一清單制、藥品明碼標價制，以提高收費的透明度。
五、以保持共產黨員先進性教育為契機，樹立良好醫德醫風。
在年初開展的保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員認真學習和領會黨中央的精神，堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持“三個代表”的中心思想，加強職業道德、職業紀律教育。出現了以xxx、xxx等一批忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻的先進個人，增強了全心全意為人民服務的意識，絕大多數醫務人員能抑制行業不正之風，沒有醫務人員收受和索要病人紅包和禮品的。今年有xxx、xxx等xx人退回病人紅包。總之在醫院管理年活動開啟以來，使我院取得了較大的成績和變化，經濟收入較上年同比增長了xx%左右，但也有不盡人意之處，如醫院管理水平還有待進一步提高，醫療質量和服務質量有待進一步加強，安全醫療和勞動紀律有待進一步抓落實，職工福利和醫療設施有待進一步改善。我們相信有上級的正確領導，有全院干群的積極努力和拼搏，xxxxxxx醫院一定會有一個燦爛的明天。
xxxxxxx醫院。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇九
為認真貫徹落實省衛生廳關于《河南省醫院管理評價標準》的通知精神，并在市、縣級主管部門的領導下，認真學習上級的有關文件精神，結合我院實際情況，扎實有效地開展此項工作：現將我院的開展情況向各位領導作如下匯報。
___。
206。
人，其中退休職工。
28。
人，主任醫師。
1
人，副主任醫師級。
10。
人，主治醫師級。
33。
人，醫師（士）、護師（士）、技師（士）級。
65。
人，員級。
19。
人，其他工作人員。
50。
人，固定資產。
1600。
萬元，年業務總收入。
800。
余萬元，病床。
120。
張，醫院占地面積。
6407。
平方米，建筑面積。
12540。
20。
多個專業科室及。
10。
余個輔助檢查科室。擁有美國。
ge。
螺旋。
ct。
彩超黑白。
b
超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機。
500max。
a/b。
超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，
乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、
24。
小時動態心電監護儀、
24。
11。
項，全院參與編寫了。
10。
部專著，獲國家專利。
4
項，省科技成果二等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優秀學術成果一等獎。
10。
項，二等獎。
12。
項，市科技成果二等獎。
6
項。
根據《河南省醫院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派。
5
名人員積極參加了周口市衛生局組織的《河南省醫院管理評價標準》學習討論班，學習回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室，認真學習了開展醫院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質性成效。具體如下：
依法執業是醫院質量管理年活動的一項重要內容。工業濾布首先我院對醫療技術隊伍人員進行澄底，把人員分類統計，對于不具備執業資格人員進行清理，把沒有執業資格人員分離出來，對進入醫療衛生技術隊伍的人員進行規范，不具備國家認定可以報考醫、護、技資格人員不能繼續從事醫療衛生技術工作；對于有資格報考，自本規定執行之日起要求必須二年內取得專業技術任職資格，逾期離開醫療衛生技術隊伍；以此規范執業隊伍。
在以“病人為中心”的基礎上，狠抓醫療質量和技術水平的提高。醫院的工作主要就是醫療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫療質量。
首先，強調落實醫院的規章制度和人員崗位責任制，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫政科、護理部等職能部門檢查醫療規章的執行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發現問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
為了讓醫務人員在醫療活動中知法懂法。
把自己的醫療行為限制在法律法規和規章制度許可的范圍內學會用法律保護自己我院就《執行醫師法》、《醫療事故處理條例》以及刑法中有關條文對全院醫務工作人員進行培訓。加強了對醫療糾紛的防范意識提高了對醫療安全重要性的認識。近幾年來未發生一起醫療事故醫療糾紛也大大減少。
30。
元。
為了更好地保證醫療質量，讓患者得到更好的醫療服務，
2002。
年
5
45。
歲以下，男。
50。
歲以下醫護技人員進行三基三嚴訓練，要求參加率。
100%。
考試合格率。
100%。
（
85。
分以上）。
30%。
普藥實行現場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種切實保證了藥品的采購質量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風，從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質量關，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規范。藥品庫房管理人員要嚴格執行出入庫藥品質量的規定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產地、規格不一致的不準入庫，濾布對檢查有質量問題的藥品不能入庫；不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。
我院把《全國醫院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發給全院員工，人手一冊。
10%。
—
30%。
為方便患者免費供應開水免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫德醫風監督員，對醫院提供的服務尋求全過程、多層面的監督，規范服務行為。我院每年主動請求人大代表，政協委員到我院視察，主動要求社會各界進行監督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
讓病人吃請、收取回扣、私收現金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施，一經舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
100%。
（
1
）完善了各種控感規章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《醫院感染管理規范》的要求進行工作。醫政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內容。
（
2
）按規定的時限、程序監測和上報傳染病疫情，每季度就《醫院感染信息》、《環境衛生學監測和消毒滅菌效果》、《醫院感染病例》等監測情況進行反饋，并提出持續性改進意見。
（
3
95%。
以上。
（
4
）對重點科室進行質量控制，針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規范要求，發現問題及薄弱環節，提出持續性改進措施。
（
5
）無菌操作常抓不懈，控感科經常深入科室，深入病房指導和規范技術操作，尤其對導入性技術操作，盡量避免導入性感染的發生。
（
6
100%。
（
7
）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監測。
（
8
）嚴格按要求處理醫療性垃圾，把醫療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力，可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機，按照上級有關部門的要求，結合我院的實際情況，完善各項管理措施，提高管理水平，使我院的各項工作再上一個新臺階。
請各位領導、專家批評指導。
謝謝各位！
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十
加強應急管理提高預防和處置突發事件的能力是關系國家經濟社會發展全局和人民群眾生命財產安全的大事，是構建社會主義和諧社會的重要內容，是堅持以人為本、執政為民的重要體現是全面履行政府職能、進一步提高行政能力的重要方面。現將我院應急工作的組作簡要匯報。
一、領導重視，組織機構健全。
醫院始終把應急管理工作作為安全穩定的一項重要內容，常抓不懈，貫穿于醫院各項工作始終。為妥善應對和處置各類突發事件，我院專門成立了應急管理工作領導小組。組長由韋鐵民院長親自擔任，全面負責組織和領導全院的應急管理工作。黨委書記、副院長邵初曉擔任副組長，成員為其他院級領導和各科主任。醫院辦公室主任兼任秘書工作。醫院應急指揮中心積極保持暢通信息渠道，醫院專門成立應急辦公室，設立專用24小時急救電話（0578）2129120，總值班電話（0578）2681039。醫院還專門成立院級的應急救援隊伍和應急救援專家隊伍，保證應急救援任務順利完成。
二、制度健全、職責明確、應急預案完善、流程規范。
在結合實際、充分調查、廣泛論證的基礎上，緊密結合我市有關文件精神，編印了《醫院管理制度匯編》。開辟急救“綠色通道”，制定《急診綠色通道管理制度》確保所需救治人員與藥品和救護器材得到有效供應。同時醫院制定26項《急診管理制度》與10項《重癥醫學科管理制度》。這些制度對急診綠色通道、院前急救技術、急危重癥管理與應急診療工作等都設定制度規范。同時根椐不同崗位制定崗位職責，針對應急管理工作制定了《應急管理領導小組及職責》。
我院以總體預案為指導，密切配合各項工作如重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業中毒等突發公共衛生事件及因醫療、公共衛生等問題引起的群體性事件。根根衛生醫療工作及應急聯動工作需求編制專項應急預案如：《傳染病突發事件應急預案》、《突發公共衛生事件應急預案》、《突發群體中毒應急預案》、《應急救援物質管理制度》、《危害醫院公共秩序應急處理預案》、《突發事件緊急人力、設備和搶救床位調配預案》等58個專項應急預案。并根據本部門在處理突發事件中的職責，全面建立并細化了各科室應急預案。目前，我院已初步形成了由總體預案、各專項預案、各部門預案組成的比較完善的、多層次應急預案體系。
三、
開展實戰演練，不斷完善應急預案。
為使應急預案更合理，更具有實戰性。醫院對應急預案實行了動態管理，按照各類突發的公共衛生應急預案制定并開展模擬演練內容，根據應急演練的實踐結果對相關內容進行修訂、補充，使應急預案不斷充實、完善和提高，確保關鍵時刻我院衛生應急聯動工作能有效開展。
*****2012年11月7日。
附件：
附件1：*****應急救援專家隊伍人員花名冊。附件2：*****應急救援隊伍人員花名冊。附件3：市應急聯動單位調查統計表.附件4：突發公共衛生事件應急流程。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十一
為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“以人為本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，我院積極穩妥地開展和推進了“醫院管理年”活動，目的是為了持續改進醫療服務質量，推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。通過此次活動，不僅改善了服務態度，也規范了醫療行為，降低了醫療費用。不但提高醫療質量，而且確保了醫療安全。以下是我院“醫院管理年”活動的具體情況：
一、此次活動的指導思想明確，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，圍繞以上精神，我院健全了醫院的“質量、安全、服務、費用、績效”等管理制度，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在了第一位，現在我院的醫療服務更加貼近群眾，貼近社會，并且不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。
二、成立領導小組以來，分工明確，不僅加強了管理工作，而且確保了“醫院管理年”活動卓有成效地開展。此次還將“醫院管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，充分發揮了共產黨員的先鋒模范作用。
三、活動實施以來，領導小組對各科室的執行情況進行了監督的抽查，抽查結果如下：
1、“醫院管理年”活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現對現有工作的持續改進，從而實現“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀律，向管理要效率，向管理要效益”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務。各科室在活動中堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，持續改進工作，效果明顯。
2、各科室把開展的保持共產黨員先進性教育活動和“醫院管理年”活動有機地結合起來，發揚了以教育促整改的精神；還把“醫院管理年”和自身的'服務工作結合起來，以活動促服務。工作中未發現不分輕重緩急，以形式主義代替實際效果，不切實際，空談闊論等現象。
3、未發現醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入；藥房嚴格執行國家藥品價格政策；各功能科室嚴格執行醫療服務收費標準，未出現在國家規定之外擅自設立新的收費項目的情況；院內財務科室堅持“統一領導、集中管理”的原則，沒有設立帳外帳、“小金庫”等；防疫科消毒、滅菌、隔離等制度齊全。
四、“醫院管理年”活動還在有序地開展著，我院以后還要要立足當前，著眼未來，既要解決現實問題，又要兼顧長遠效果，避免急功近利。我院要繼續把“醫院管理年”活動落實到關心患者利益的實際工作中去，走質量效益型的發展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥；完善醫療質量和安全的控制體系，落實醫療質量與安全責任制和責任追究制，嚴防醫療事故，減少醫患糾紛，保障醫療安全。還要主動接受社會和病人對醫療費用的監督，及時處理患者對違規收費的投訴；還要認真執行藥品“集中招標”和“藥品價格管理”的有關規定；要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。
以后我院要善于總結“醫院管理年”活動的經驗，力求將經驗規范化、制度化、標準化，以建立長效醫療服務質量持續改進機制，把管理質量和醫療服務質量持續改進工作長久地延續下去，努力實現醫院管理質量和醫療服務質量的持續改進。
xxx醫院。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十二
在衛生局的指導和大力支持下，我院結合自身服務工作實際，不斷完善質量管理工作體系，通過強化人才隊伍建設和質量督導機制，不斷提升質量管理水平，提高服務能力，增強醫院核心競爭力，更好的服務于局重點工作。
一、建立健全質量管理工作機構，加強組織領導和制度建設 醫院專門成立了質量管理委員會，院長為質量工作第一責任人，質量管理委員會下設質量管理辦公室（醫務科），明確了各項工作職能，進一步強化了質量管理職責。
院制定了質量工作責任狀，明確各二級科室主要負責人為二級單位質量工作第一責任人，由院長與各二級科室主要負責人簽訂質量工作責任書；院制定了各科室質量考核細則并嚴加考核。
院領導班子高度重視質量管理工作，主要負責人對重要工作和舉措親自部署并督促落實；加大與質量活動相關的經費投入，質量管理專兼職人員工作按季度進行考核，與年終績效考核掛鉤，建立健全質量優勝獎勵辦法；對獲評質量建設先進個人和單位給予一定的獎勵并在宣傳欄公開宣傳，形成重視質量管理的良好工作氛圍。
二、加強人才隊伍建設和人才培養
人才建設是提升質量建設和管理的基礎，在衛生局的大力支持下，我院近年引進了近10名較高層次的優秀實用技術人才，通過大力培養，在各自崗位發揮了重要作用，整體提升了全院人才的素質和服務能力。目前，我院人才隊伍結構趨于合理，人才發展環境進一步改善，在提供醫療和健康管理服務方面，人才保障與地質衛生事業發展需求基本適應。
通過制定年度質量工作計劃并按計劃開展輪訓、進修、院內外理論學習考核、技能操作演練、業務講座等形式，不斷提高專業技術人員的業務素質與服務能力。今年外派三甲醫院專科進修學習和參加衛計委各類短期培訓已完成20余人次。制定了繼續教育制度，督促醫務人員積極參加各類醫學繼續教育活動，并要求醫護人員每年需達到一定數量的省級以上繼續教育學分才能參加職稱晉升。醫院每季度邀請大醫院專家對醫護人員進行業務講座，定期組織醫護人員參加理論考試與專項技能操作演練比賽，并將考試成績計入年終績效質量考核檔案,并與職稱晉升掛鉤，成績優異者優先推薦。
三、進一步完善的醫療質量督導方案
在原有醫療質量督導方案基礎上進一步完善，重視質量基礎工
量。
四、存在的主要問題
（一）我院人才建設工作起點較低，基礎較薄弱，歷史欠賬較多，因行業特點，質量體系較固化。另外，專業技術人員在經濟大潮中主動學習和提升能力素質的意識和行動還有待進一步加強。
（二）在引進和培養人才方面盡管有了很大的進步，但我院高層次人才、創新人才及學科帶頭人依然匱乏，醫療服務的關鍵能力和質量提升仍有掣肘。
五、認識與體會
服務質量是醫院的生命線。實行質量工作專項管理制度，進一步強化人才建設和質量管理是醫院發展的關鍵。無論現在和將來，結合醫療服務行業質量管理工作特點，引入先進管理理念和方法，完善工作流程，增強醫務人員質量工作責任感，是提升管理能力和服務水平的重要基礎。
六、下一步工作安排
（一）進一步完善院質量創新體系和相關管理工作制度。
（二）加強質量管理宣傳工作，增強質量意識，積極營造有利于質量提升的良好氛圍。
（三）加強內外學習和交流，不斷完善質量管理工作。
在2012年的醫療質量管理工作中，我院緊密結合“醫院管理年”、“制度管理年”及“平安醫院”創建活動，把提高醫院管理水平，持續改進醫院質量和保障醫療安全作為核心內容，把加強內涵建設、構建和諧醫患關系、為病人提供優質服務、建立科學管理的長效機制作為目標，以高度的責任感和使命感狠抓醫療質量管理工作，采取多項舉措，不斷提升服務質量，改進服務態度，確保醫療安全，著力構建和諧醫患關系，取得了一定成效。現就醫院開展醫療質量管理工作情況向各位領導作如下匯報:
《醫院質量工作自查匯報材料》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十三
為認真貫徹落實國家衛生部和國家醫藥管理局關于開展醫院管理年活動的有關精神，切實改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全，推進醫院管理的科學、規范化和標準化建設，根據市衛生局號文件要求，結合我院工作實際，特制定本方案。
一、指導思想。
以理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“以人為本”的科學發展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務質量”的主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫院可持續發展，使醫療服務更加貼近群眾、貼近社會，不斷滿足全市人民日益增長的醫療服務需求。
二、組織領導。
為切實加強對本次活動的的領導，成立醫院管理年活動領導小組：
組長：
副組長：
成員：
三、工作目標和任務分解。
（詳見附件）。
四、實施步驟。
（一）、動員部署階段。
完成“醫院管理年”活動的準備，動員和組織發動工作。制定并下發本院“醫院管理年”活動方案，召開動員大會，統一思想。提高開展“醫院管理年”活動的重要性和必要性，認識對活動內容進行具體部署。
（二）、組織實施階段。
（三）、自查與整改階段。
醫院根據“醫院管理年”工作目標和重點要求，對全院開展的本次活動進行全面的檢查、驗收，并提出改進措施，狠抓落實。
（四）、總結迎查階段。
醫院對本次活動的情況進行總結，準備迎接上級衛生主管部門的檢查考核。
五、工作要求。
（一）統一思想，提高認識。開展醫院管理年活動是今年衛生部貫徹落實“以人為本”，堅持科學發展觀，切實維護廣大人民群眾權益的一項重要工作。全院職工要充分認識開展醫院管理年活動的必要性、緊迫性、重要性，以高度的責任感和使命感，投身到醫院管理年活動中去。并將醫院管理年活動與保持共產黨員先進性活動緊密結合起來，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，做到兩不誤，兩促進。
（二）加強領導，務求實效。各科室主任作為本科室醫院管理年活動的第一責任人，要高度重視本次活動，切實加強組織領導，在工作中要做到四個到位：思想重視，認識到位；科主任負責制，責任到位；任務分解，措施到位；督促檢查，整改到位。按照醫院任務分解，層層落實，責任到人，形成一級抓一級，一級對一級負責的局面。
（三）發現問題，嚴肅處理。在醫院管理年活動中，對違法違紀行為，將嚴肅處理，在全院通報和曝光，并與個人績效考核掛鉤。
（四）總結經驗，鞏固成果。“醫院管理年”活動結束后，各科室要對本次活動進行認真總結，科與科之間開展橫向交流。醫院將對活動情況進行總結整改，建立機制，健全制度，為今后繼續加強醫院管理奠定基礎。
工作目標。
重點要求。
責任人。
責任科室。
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范常規，做到依法執業，行為規范。
2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度。病歷書寫基本規范與管理制度，交接班制度、技術準入制度等。落實衛生部“醫師外出會診管理暫行規定”，加強各類醫師外出會診管理，杜絕醫師私自外出會診的行為。
3、嚴格基礎醫療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練。
4、合理檢查、合理用藥、合理治療，重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》堅持抗菌藥物分級使用，逐步建立藥品用量動態監測及超常預警制度。
5、加強急診科能力建設，做到專業設置，人員配備合理，搶救設備、設施齊備、完好。急診科醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位，急診入院、手術綠色通道暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
急危重癥患者搶救成功率。
工作目標。
重點要求。
6、加強臨床實驗室內質量控制和室間質量評價工作。
7、加強科學合理用血，保證血液安全，杜絕非法采自供血液。
8、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院內感染。
9、醫院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。
（二）改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。
10、優化流程，簡化環節，布局合理，并增加服務窗口，縮短病人等候時間。
11、科室標識規范、清楚、醒目。
12、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺，有候診椅，要有飲水設施，有輪椅、有電話等。
13、縮短各種等候和各項檢查預約、報告時間，創造條件，開展預約掛號服務。
14、提供私密性良好的診療環境。
15、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
16、服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
17、建立、完善醫患溝通制度，主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，杜絕使用“森語”。
18、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，創造條件實行一站式投訴處理機制。
19、定期收集病人對醫院服務中的意見，并及時改進。
（四）加強財務管理、依法規范經濟活動，完善經濟核算與分配辦法，提高經濟管理水平，控制醫療成本，降低醫療費用。
20、醫院財務堅持“統一領導，集中管理”的'原則，一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。嚴禁醫院的部門、科室設立賬外賬，“小金庫”。
21、建立規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，職責明確，責任到人。
工作目標。
重點要求。
22、加強藥品材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫院內部成本核算制度，加強管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本和藥品材料消耗。
23、完善收入分配辦法，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包和科室出租。
（五）嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費。
24、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，嚴格執行藥品收支兩條線。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
25、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務，及時處理患者對違規收費的投訴。
26、主動接受社會和病人對醫療費用的監督，減少醫療收費投訴。
27、及時向社會公示醫療的單病種費用，單病種平均住院日及醫療事故發生數及賠償情況。
（六）大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，對立良好醫德醫風，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。
28、樹立全心全意為人民服務的宗旨，在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神，并在醫務人員中開展評優、學習活動。
29、加強醫德醫風教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚，并與執業醫師、執業護士考核、注冊相結合。
30、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
31、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法，嚴禁醫院向科室或個人下達創收指標。
32、嚴禁醫療機構使用回扣，提成及其他不正當手段從其它醫療機構招攬病人。
33、嚴禁發布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十四
為進一步做好我院應急培訓工作，全面提高應對突發公共衛生事件應急能力，根據《突發公共衛生事件應急條例》、《國家突發公共衛生事件應急預案》和《全國衛生應急工作培訓規劃》的要求結合我院實際情況，特制定本計劃。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本;貫徹落實科學發展觀，以不斷提高衛生隊伍業務素質為核心，廣泛開展衛生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓，為促進衛生應急工作的全面發展提供人才保障和技術支持。
統一規劃，分級負責。
醫院應急辦公室負責全院衛生應急培訓工作的總體規劃、指導實施、評價督導和管理協調。各科室按照分級負責、滾動實施的原則，根據上級規劃，制定實施方案和計劃。
聯系實際，注重實效。
緊緊圍繞衛生應急工作形勢和任務，緊密結合突發公共衛生事件的特點和實際，根據受訓對象層次的不同，分別實施培訓，提高培訓的針對性和實用性，做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合，達到培訓與衛生應急工作實際需求的高度統一。
規范管理，提高質量。
建立健全衛生應急培訓工作管理制度，形成監督、評估和考核體系，明確培訓標準、任務和規范，落實各項保障措施，完善激勵和約束機制，規范開展衛生應急培訓工作，不斷提高培訓質量。
二、培訓目標與具體要求。
培訓目標。
通過較為全面、系統的培訓，切實提高衛生應急管理人員衛生應急意識、政策、理論和管理水平，提高衛生應急專業人員的應急處置能力，向社會普及衛生應急知識。建立健全適應突發公共衛生事件應急工作需要的衛生應急培訓體系，全面提高我院突發公共衛生事件的預防和應對能力。
具體要求。
1。衛生應急專業隊伍培訓。
衛生應急專業隊伍培訓的重點是掌握衛生應急預案、技術規范和標準，精通衛生應急專業知識和技能，提高現場調查、分析和處置能力。以突發急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內容。
2。疾病預防控制人員衛生應急培訓。
疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識和基本理論、現場流行病學調查處理方法和安全防護技能，熟悉突發公共衛生事件報告標準、監測、預警和處置程序，以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現場快速檢測技術。
3。醫療救治人員衛生應急培訓。
醫療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能，熟練掌握各類突發公共事件中傷病員的急救處理技術，提高應對各類突發公共事件發現報告、現場處置、醫療救援和與疾病預防控制機構協同處置的能力。
4。大眾衛生應急知識宣傳培訓。
充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛生應急知識，重點是突發公共衛生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能，以及風險心理意識，提高公眾廣泛參與衛生應急的能力。
采取專題培訓，輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合，現場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。
四、建立衛生應急培訓工作監督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人，將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式，推動衛生應急培訓扎實有序地推進，全面提升我鎮應對突發公共衛生事件的應急能力和水平。
20xx年，我院應急工作將按照市衛生局的統一部署，緊密結合我院實際，認真。
總結。
應急工作經驗，切實加強衛生應急管理，完善突發公共衛生事件應急機制，做好各項醫療衛生保障和應急準備，提高突發公共衛生事件的應急處置能力。
完善衛生應急領導組織和工作機制，按照市衛生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。明確衛生應急職責，健全衛生應急常態長效管理機制。總結我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經驗，查找薄弱環節，不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。
健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發公共衛生事件的信息主動搜索，定定期匯總相關信息，逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區域內公共衛生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。
開展衛生應急工作進基層，夯實衛生應急工作基礎，與衛生局、健康辦、紅十字會等部門共同協商，制定細化實施方案，建立衛生應急志愿者隊伍，加強衛生應急培訓，開展應對突發公共衛生事件，重大災害等事件的多部門協同演練。
積極開展健康教育。開展衛生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發公共衛生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。
調整充實衛生應急隊伍，明確衛生應急人員的崗位職責，建立通訊網絡，做好應急人員的專業知識和技能的培訓，完成衛生應急人員重點傳染病防控等專業知識培訓，組織1—2次綜合性突發公共衛生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。
參照衛生部辦公廳《衛生應急隊伍準備參考目錄》，有計劃、有重點地配備或補充衛生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫療衛生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調用機制，為快速有效地應對各種突發公共衛生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫療衛生救援工作。
組織做好重大突發公共衛生事件的防范和應對，規范不明原因發熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫院日常管理工作安排，規范突發公共衛生事件的應對。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十五
為認真貫徹落實全國、全省衛生工作會議精神，堅持“以人為本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，加強醫院管理，端正辦院方向，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫院質量，確保醫療安全，根據衛生部的統一部署，我院決定開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。為使這一活動有組織有計劃地開展，取得實效，推動我院醫院管理的科學化、規范化和標準化建設，特制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在第一位，建立和完善醫院的各項管理制度，著力解決醫院在“質量、安全、服務、費用”等方面存在的問題，探索建立醫院科學管理的長效機制，不斷提高醫療保健服務質量和水平，使醫療保健服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求，充分發揮社會主義條件下醫療保健機構的公益性作用，更好地為人民健康服務。
二、活動范圍。
三、活動內容。
按照衛生部醫院管理年的“工作目標和重點要求”及《醫院管理評價指南》以及我院制定的量化管理指標作為活動內容。
四、時間安排。
（一）動員部署階段（20xx年8月）。
做好“醫院管理年”活動的準備，動員和組織發動工作。一是制訂“醫院管理年”活動工作方案，召開現場會，對醫院管理年活動的背景、意義及總體要求進行全面部署。同時，下發醫院管理年活動的“工作目標和重點要求”及《醫院管理評價指南》；二是成立組織機構，制訂具體實施方案；三是廣泛開展宣傳活動，通過懸掛“深入開展醫院管理年活動，全面提高醫療服務質量”的大標語等形式，營造活動的濃厚氣氛，增強全體醫務人員的參與意識。
（二）自查自糾階段（20xx年9月—20xx年12月）。
自查自糾階段是整個活動的重點。各科室要以貫徹方案為重點，要根據“醫院管理年”工作目標和重點要求以及有關醫療服務指標進行全面自查，大力推進《醫院管理評價指南（試行）》的落實，對照以上內容及要求查漏補缺，并結合本單位實際，提出各項改進措施，建立和完善各種行之有效的規章制度，建立長效監督管理機制，狠抓落實。同時，在自查自糾中要充分發揮廣大醫務人員在活動中的積極性、主動性和創造性，學習先進做法和經驗，通過自查自糾逐步實現“醫院管理年”活動目標，努力達到開展這項活動的.預期目的。
（三）檢查評價階段（20xx年1月—20xx年2月）。
在對照目標與內容全面自查和改進工作的基礎上，我院一方面將對科室開展“醫院管理年”活動進行監督檢查和評價。同時，完善“醫院管理年”活動各項工作措施，力爭取得管理上的實效，以優異成績迎市、縣衛生局對我院開展“醫院管理年”活動的檢查。
（四）總結階段（20xx年3月—20xx年4月）。
召開全院“醫院管理年”活動工作總結大會，公布檢查評價結果，交流開展“醫院管理年”活動，加強醫院制度建設，提高醫療質量，保證醫療安全，改進醫院服務等方面的經驗。同時，總結和表彰一批在開展醫院管理年活動中領導重視、精心組織、成效明顯、社會反應好的先進典型。
五、工作要求。
（一）提高認識，加強領導。開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹“以人為本”，堅持科學發展觀，切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。各科室必須高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領導。要將“醫療管理年”活動與保持共產黨員先進性教育活動緊密結合起來，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，堅持先進性教育和“醫院管理年”活動兩不誤，兩促進。
（二）突出重點，結合實際。衛生部制定的“工作目標和重點要求”是對醫院在“醫院管理年”活動中的基本要求，各科室要結合實際確定本單位的具體要求和工作措施。工作中要以貫徹方案為重點，同時推動《醫院管理評價指南（試行）》的落實，盡可能制訂一些操作性強的量化管理指標，促進醫院管理整體水平的提高。
（三）精心組織，務求實效。“醫院管理年”活動是今年醫療衛生工作的重頭戲，是一項全局性的中心任務。各科室要精心組織，圍繞以病人為中心，提高醫療服務質量，規范醫療行為這一核心任務，認真查找醫院管理和醫療市場中存在的問題。按照結合實際，突擊重點，先易后難的做法，著眼于改進工作和解決問題，關鍵在于取得實效。要堅決防止一陣風、走過場、流于形式的浮夸作風，糾建并舉，強化醫療保健管理。
（四）深入宣傳，廣泛動員。在開展“醫院管理年”活動中，要加強輿論宣傳，營造注重患者、注重管理、注重質量、注重安全的輿論氛圍。
（五）總結經驗，鞏固成果。為及時推廣活動中的好經驗、好做法和好典型，做到鼓勵先進、鞭策先進，把活動不斷引向深入，各科室要對自身改進情況進行認真總結，建立機制，健全制度，為今后繼續加強醫院管理奠定基礎。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十六
教代會工會工作報告。
一、五屆工會三年來的工作情況。
五屆工委成立于xx年1月，在全體工會委員和會員的共同努力下，在上級工會領導的關心和校黨政主要領導的支持下，工會為教工做了不少實事，為學校發展發揮了工會功能作用，具體工作有：引導教工理論學習，加強師德建設；開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識；爭取黨政主要領導支持，主動謀化教工利益；維護教工的權益等方面，取得了一定成績：
（一）引導教工理論學習，加強師德建設。
提高辨別是非的能力，更能提高抗拒誘惑力的能力。由此可見，學習是社會進步對每個人的基本要求。所以，學校五屆工會成立以來，堅持不懈的引導教工進行政治理論學習，并在校務公開欄和校園網上公布了學習的主要內容：深入學習“xxxx”重要思想、中共xx屆四中、五中全會精神、中共xx大會議和xx屆四中全會精神；學習中國總工會xx大和xx大會議大精神、《教師法》、《公民道德實施綱要》等。通過學習，使廣大教工的思想政治素質和業務理論水平得到較快提升，并在錯綜復雜的新形勢下，能時刻保持清醒的頭腦，為教育。
教學。
工作指明了方向，真正做到了依法治教、開拓創新和教書育人，為學校教育教學任務的順利完成和質量的提高提供了強有力的保障。
（二）開展豐富多彩的文體活動，增強教工主人翁意識。
主人翁意識，能經常開展文體活動比賽，鼓勵全體教工積極參與。除此之外，還積極參加了教育工會組織的“局長杯”和文體局組織的“市長杯”乒乓賽、教工籃球賽、炒地皮比賽等活動。到了原四中校區后，由于新校區正在建設中，受活動場地的限制，一年來，大規模的活動基本上沒舉辦過（除幾場籃球比賽外），主要以教師個人自主活動為主，如乒乓球、臺球等。從下學期開始，學校工會將充分發揮現有體育設施的功能作用，開展形式多樣的文體活動，確保教工的業余生活豐富多彩。通過這些活動的開展，其宗旨是增強全體教工的參與意識和愛校的責任感，確保教工能以充沛的精力、飽滿的熱情投入到教育教學工作中去，確保我校成為名副其實的四星級中等職業學校。
保障。尤其是經全體教工的共同努力，把我校精心打造成為句容職業教育戰線上的航母，有望躋身為江蘇職業教育的強校之列。
（四）成績與不足。
五屆工會成立三年來，取得了以下成績：xx年：
3.06、5我校計算機工會小組獲句容市總工會授予的“五一文明崗”光榮稱號；
年10月巫雯老師參加了教育工會組織的“我與我的學生”演講比賽，獲三等獎；
（胡陽）。
匯報材料是下級向上級領導進行工作匯報時的文稿，它的好壞直接反映出匯報主體的領導能力和部門的工作水平,關系到能否贏得上級領導或機關對有關工作的認可和支持。因此，寫好匯報材料至關重要。
一、要有針對性。
過相關會議了解。第三要了解上級領導的思維特點和語言風格，讓匯報思路與語言貼近領導。圍繞上級領導的語言風格或思維特點來寫。這是更高的要求，操作起來也比較難。如果對上級領導的語言風格或思維特點了解不多，把握起來就比較困難。比如，有的領導注重思想性，要求有理性分析，有的領導強調實在性，要求用事實或數字說話；有的領導喜歡用排比句，講究句式的整齊、對仗，有的領導則不刻意追求語言的形式美，要求語言平實、自然，把意思表達清楚即可；有的領導愛用膾炙人口的名言警句，有的領導喜歡生動活潑的群眾語言；有的領導喜歡開門見山、一針見血，有的領導則喜歡旁敲側擊、娓娓道來，等等。所以，起草匯報材料要盡可能地掌握上級領導的語言風格或思維特點，增強針對性，力求使匯報材料更貼近他們的語言風格或思維特點。第四是要按匯報人的提綱要求和語言特點撰寫材料，便于領導用適合其風格的語言把想說的舒暢地表達出來。
二、要語言簡潔。
首先是政策理論要運用到“點”上。工作匯報中不可避免地會提到一些指導思想和原則方針，但不能在匯報中把從馬列主義到科學發展觀和一系列政策一一羅列、紛沓而至，造成聽者的聽覺和視覺疲勞。運用政策理論時，要用到“點”上，要注意工作的條件、范圍和性質，注意運用對解決特定問題和具體事項有指導意義的政策理論。其次是盡量少用或不用概詞概數。涉及到具體事項和對象的性質、數量時，應盡量少用“部分”、“有的”、“一定范圍”、“某種程度”、“另一角度”等概詞，絕對不用“據說”、“有人反映”、“幾分之幾”等不確定性詞語。第三是要言之有物。不能光有“領導重視”，而無加強領導的具體措施；只有“開拓創新”，而無新思路、新措施；僅有“深入細致”，而無“深”、“細”的具體展現；也不能盡是一些沒有觸及工作實質和具體問題的空話、套話、虛話和領導言論。而且要多用短句，能短則短，語言要干脆有力，上口順耳。切忌為了對仗工整，人為造詞，生硬地加詞少字。
三、要寫出高度。
驗、升華理論的過程。匯報材料的思想性，體現在材料、事例、情況和闡述的道理之中。毛澤東同志曾在談怎樣匯報工作時說過，匯報工作是要適當發議論的。我理解，“發議論”就是要通過對一系列材料的解釋、分析、綜合、提煉，更清晰、更系統、更全面地說明情況，從而讓上級領導了解事情的真相和來龍去脈，并從事實背后找出本質問題，上升到理論高度，得出規律性的結論。那么，怎樣在匯報材料中體現出思想性呢？我認為，主要把握三點：一是要善于理性分析。二是要善于深入挖掘。三是要善于綜合概括。
四、要結構清晰。
匯報材料一般包括工作開展情況、工作成效、存在的問題與建議、今后的工作打算等內容。整個材料如何布局，先寫什么、后寫什么，強調什么、簡約什么，要根據匯報的時間要求和領導意圖來合理安排，在各個部分的文字數量上要有相對準確的把握，做到線條單一，層次清晰。談成績時要充分，讓領導一聽就能興奮起來。說問題時要直接了當，敢于觸及矛盾焦點，但個案性的、短期性的問題應少提，避免大小問題一起羅列影響成績展示效果。匯報打算時，涉及全局性的工作，要提出一些原則性、方向性、思想性的東西；涉及具體問題時，要拿出一些針對性、操作性強的工作措施。
總結一下向上級匯報工作落實情況匯報的基本格式。
前綴：表示歡迎+總體情況（概括一下上級的工作要求的綱目都一一對照落實）+取得成效第一部分：落實情況=領導高度重視（組織學習文件+建立領導機構+提高員工認識）+主管部門精心組織協調工作（制定落實工作要求的具體方案+組織全員培訓+落實文件細化標準結合實際+其他根據工作要求做了的工作都一一列出）+各基層部門落實方案（統一認識+穩步推進）。
第二部分：取得成效=（思想轉變認識提高+工作要求落實到位使工作更規范、效率更高+其他上級要求達到的目標）。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十七
隨著我院管理年活動的深入開展，管理年的思想已深入每位職工的心中，我科在工作中緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，開展“以病人為中心，提高醫療服務質量的服務理念。”把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位，不斷加強科學管理，提高醫療質量，轉變服務理念，提高運行績效，不斷適應人民群眾日益增長的服務需求。
近年來我科謹遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務的辦院宗旨，不斷完善服務機制，開展了一系列方便廣大患者檢查的服務措施。
在提高醫療質量、保障醫療安全方面：每日交班時在主任的帶領下實行早讀片制度，對疑難病例進行分析討論，保證了診斷的準確性，并對疑難病例進行追蹤隨訪，對診斷報告實行雙簽字制度，每周全科進行業務學習，逐步提高了全科醫師的業務素質和青年醫師的業務水平，通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫療質量、安全。
在改進服務流程、提高服務意識、改善就診環境、方便病人就醫、增進醫患溝通、注重誠信服務方面：我科實行急診綠色通道，半小時出急診報告，24小時內出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實行檢查后即刻發送診斷報告，方便了礦外病人的就診。4年來我們堅持周六、周日上午開診，保證了住院病人檢查治療的連續性，同時方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來我們一直堅持只要有病人就連續工作下去，很多時候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的ct檢查，這已經成為我們不成文的制度。自從1993年ct開機以來，我們從未間斷過8小時外急診服務，有時夜間檢查患者達4人次之多，因人員緊張次日仍要堅持在工作一線，卻毫無怨言。法定長假期間只要有急診隨叫隨到，有時甚至檢查病人達30人次左右，整個假期基本在忙碌的工作中度過。我們也曾羨慕親朋好友們假期結伴游玩或走親訪友，而我們只能堅守崗位。急診電話就是命令，當看到急診患者得到及時的檢查治療，轉危為安時，我們的一切煩惱都隨風而去。有時我們常常互相開著玩笑說著這樣一句話“春蠶至死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。
近幾年來，在醫療檢查費用不斷下調，醫療成本逐步提高的情況下，我科堅持以“病人為中心”的基本原則，為患者提供詳盡系統的規范服務，科室成本雖然逐步增加，但是我們的服務質量卻一直在穩步提高。今年一季度我科被評為我院的“優秀服務班組”，這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開始就有無微不至的的關懷和微笑服務。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發，還有免費的'純凈水。我科自費訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀。患者檢查時我們細致了解其除了檢查之外的需求，針對機房溫度低的現象為患者準備了被單保暖。并在詳細了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑，就是對我們工作的最大肯定。
通過這次管理年活動，我們看到了自己的成績，同時也發現了在以往工作中的不足，如患者過多，工作人員緊張，機器掃描速度慢等客觀因素，有時偶爾造成患者的不滿，說明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會借這次管理年活動的機會持續改進、不斷完善、發揚優點，將醫院管理年活動深入到日常工作的點點滴滴之中。
縣公療醫院醫院管理年工作匯報材料（優秀18篇）篇十八
1.按內容劃分。
(1)思想工作總結。
(2)經濟工作總結。
2.按范圍劃分。
(1)地區工作總結。
(2)部門工作總結。
(3)單位工作。
總結。
(4)個人工作總結。
3.按時間劃分。
(1)月份工作總結。
(2)季度工作總結。
(3)年度工作總結.(4)三年以上工作總結。
4.按性質劃分。
(1)綜合性總結。
(2)專題性總結。
(二)工作總結的特點。
1.客觀性。
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.2.典型性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.2.成績,缺點。
這是工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.3.經驗教訓。
總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式.其格式不固定,一般有以下幾種:。
1.條文式。
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點.根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”
當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭；在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼；當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結格式要求。
各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求（原始材料除外）：
（1）頁面設置：
用紙：a。
4裝訂線：左側。
頁碼位置：下居中。
頁邊距：上2.5厘米；下2厘米、左2.5厘米、右2厘米。
（2）字體、字號。
正文：4號仿宋體。
一級標題：小2號黑體。
二級標題：3號黑體。
三級標題：4號黑體。
（3）標題格式。
一級標題：
一、二、三、二級標題：
（一）。
（二）。
（三）。
三級標題：1．2．3．。
（4）行距：單倍行距。
（5）字距：默認。
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