年度總結可以讓我們更好地認識自己,看到自己在過去一年中所取得的成就和進步。以下是一些精選的年度總結參考范文,供大家參考和學習。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇一
半年來,經過公司上下一致努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務xxx筆,累計發放貸款xxx萬元,累計實現業務收入xxx萬元,其中:貸款利息收入xxx萬元,其它收入xxx萬元。上繳各項稅費xxx萬元,各項成本費用支出xxx萬元,年末實現凈利潤xxx萬元。截至年末貸款余額xxx萬元,到期貸款和利息收回率均為xxx%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保xxx健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就xxx制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款xxx委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為xxx的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規范有序進行。
公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,xxx全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的'開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
半年來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為xxx的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,由市商業銀行借款三千萬元,保證了經營的連續性。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時, 我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇二
1、認真分析考核各項經營指標。為全面掌握經營數據,跟蹤各單位的指標完成情況,增強經營考核的科學合理性,經營部結合各子公司上報的經營周報和月報,對各子公司工作量及經營指標完成情況進行核實、統計、分析和考核。在對原有的生產經營月報細化調整的基礎上,著重分析未完成經營指標單位的原因,查找經營中存在的問題,提出初步的解決方案。
根據上半年的經營指標完成情況并結合所服務市場形勢,適時對部分子公司的經營指標進行了相應調整,確保了各公司生產經營的穩定有序進行。7月份,依據審計結果完成了對各子公司的半年經營考核,為完成全年任務奠定了堅實的基礎。12月份,根據指標完成情況及經營形勢,對的經營指標進行了詳細測算,為明年各子公司生產運行工作制定了明確的目標。
2、編制上報結算日報,督促辦理結算手續。通過對涉油服務企業進行調研,為提高結算速度,加快資金回籠,每天匯總上報涉油服務企業工程結算情況,協助處理結算過程中存在的困難,督促相關公司加快辦理結算手續,從11月12日截止目前,已結算資金__元。
3、組織生產運行例會,共同商討經營對策。為全面了解各子公司的生產情況,協助解決經營中存在的問題,在集團公司分管領導的主持下,按期組織召開月度及季度生產運行例會,針對各公司經營指標的完成情況,分析總結經營和管理中存在的不足,查找原因,商討對策,確保了下一步工作的順利推進。
4、協助子公司進行資質準入證書辦理工作。為拓展各子公司生存發展空間,增強企業的市場競爭力,經營部協助督促各子公司進行各項資質取證及市場準入工作。目前,集團公司共取得的資質__項,包括:《危險化學品經營許可證》、《成品油零售經營批準證書》、勝利油田鉆井隊伍準入證、勝利油田井下作業隊伍準入證等;正在辦理8項,包括:工程公司《海上安全生產許可證》、建設公司《壓力管道安裝資質》等;計劃辦理6項,包括:工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書》等。
二、安全生產管理工作。
1、完成了集團公司安全生產許可證換證工作。當前,油田加大了對改制企業的監管力度,為增強企業競爭實力,積極擴大油田市場占有率,3-6月,經營部完成了《安全生產許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總,接受了油田有關專家的資料審查和現場勘查,按要求進行了安全評估,對暴露出的問題及時進行了整改,順利完成了《安全生產許可證》延期換證工作。
2、加大現場監管力度,強化隱患治理。從各子公司施工服務方向和站場分布來看,具有點多、面廣、行業多、戰線長的特點。集團公司認真貫徹落實東營市、中石化集團公司、勝利石油管理局下發的各類文件精神,以道路交通、危險化學品、工礦企業生產、公共場所及車間消防、建筑施工等為重點,強化安全監管,建立了以各子公司自查自改為主,經營部不定期檢查通報為輔的安全檢查模式,對各子公司的安全基礎資料、勞保防護、設備、用電、消防、車輛等方面進行全面細致的檢查,并做到了有檢查、有記錄、有整改,提高各子公司對安全生產重要性的認識,促進了公司安全形勢的持續穩定發展。
在現場管理方面,我們堅持深入各子公司生產一線,對各子公司安全生產活動進行督導、檢查,同時在東營市、管理局、魯明公司進行的各項安全檢查活動中予以積極配合。此外,鉆井、工程公司等涉油企業通過與魯明公司簽訂安全施工協議書,讓魯明公司參與到對我方隊伍施工過程的監管,通過雙方共同努力,有效提升了我方施工隊伍的安全作戰能力,在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評審過程中,得到了上級主管部門的肯定和好評。
1-12月份,經營部共組織、參與各類安全檢查_次,查出安全隱患__處,下發隱患整改通報_份,各子公司已整改或已制定整改計劃__項。
3、安全教育常抓不懈,不斷提高員工安全意識。為提高大家對安全生產重要性的認識,達到提高自我保護的能力,一直以來,經營部加大力度,通過多種方式開展安全教育工作:
(1)積極營造安全氛圍。20,在管理局組織的我要安全主題活動中,經營部積極響應油田號召,引導各單位廣泛參與,開展了以安全法律法規、安全生產技術知識、井控技能等為主要內容的學習教育活動,運用培訓講座、通訊簡報、知識競賽、技能比武等多種方式予以具體落實實施。在我要安全活動后期總結學習階段,組織各單位認真學習了《勝利油田安全生產禁令細化解釋》等活動成果;下發了我要安全演講比賽光盤,要求各單位組織基層員工學習。
(2)通過案例教學,以案釋法。6月24日,__集團公司召開了__集團公司以來的井噴事故(事件)通報視頻會議,對近年來勝利油田發生的6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會議結束后,經營部立即對會議精神進行了傳達落實,并將有關會議材料下發到各個基層隊、站,讓大家真正理解了條條規程血染成,不可再用血驗證的含義,有效提高了員工安全生產的自覺性。針對發生的安全事故,集團公司多次組織召開安全專題會議,對事故原因進行總結剖析,并要求各子公司高度重視,深刻吸取事故經驗教訓,建立健全隱患排查整改工作長效機制,確保公司安全形勢的和諧與穩定。
(3)繼續加強安全培訓取證工作。為適應當前復雜的安全形勢和提高隊伍的整體素質,根據《安全生產法》等法規、制度的相關要求,我們繼續加強集團公司各個崗位的安全培訓力度。年全年,共組織734人次參加了包括井控、hse管理、防h2s傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內的16個項目的安全取證、復審培訓,人員取證率逾90%;其中,組織各子公司安全生產負責人及安全管理人員共計36人次參加了安全生產資格證書取證及復審培訓。
4、設備運行動態管理,抓好設備管理基礎工作。目前,各子公司設備配套時間尚短,設備新度較高,設備運行狀況良好。在設備管理過程中,我們要求嚴格做好設備運轉記錄以及設備維修保養記錄,通過合理生產組織、機械調配,提高機械設備的利用率和完好率。加強設備現場維修、保養工作,延長設備使用壽命,減少設備外出大修次數。同時,持續開展設備操作人員的崗位技能培訓,不斷提高設備操作的規范化、標準化,避免由于人的誤操作造成設備的損壞。對重點、關鍵設備,嚴格做好檢驗檢測工作,杜絕設備帶病、帶傷運行。
5、嚴格車輛管理,保障交通安全。目前,公司現有車輛(不計私家車)共計200余輛,具有資產不統一、車輛類型繁多、服務區域廣等特點,管理難度相對較大,安全責任相對較重。為保證車輛的正常、安全運行,經營部通過不定期檢查的方式,對集團公司車輛運行情況進行了階段性掌握,督促各單位做好車輛檢修、保養、防腐、除銹工作,杜絕車輛設備跑、冒、滴、漏的現象。
三、合同管理工作。
1、建章立制。為加強和規范集團公司合同管理工作,依法維護集團公司的合法權益,通過征集意見,并與各部門進行充分討論,5月份,正式下發了集團公司合同管理規定。
2、規范合同審批流程。在對東營地區各子公司合同管理執行情況調研的基礎上,在集團公司分管領導的主持下,召開了合同管理工作會議。通過這次會議及之后7個月的運行,集團公司合同管理執行力度得到了強化,合同管理邁上了新的臺階。
3、強化支出性合同簽訂的監督管理。在廣泛征求各公司意見的基礎上,起草并下發了各類支出性合同范本,進一步規范了合同條款,避免了可能出現的各類糾紛,減少了公司的經營風險。
2014年共計簽訂各類合同__份,涉及標的額約__元。
四、證券事務工作。
2014年集團公司召開股東大會及臨時股東大會2次、董事會1次、監事會1次。通過了《更換公司股權代表》、《更換公司董事》、《關于調整企業承擔員工家屬及子女相關費用》及《員工補助補償金相關事宜》等4項議案。根據決議內容的要求,我們及時對相關股權代表及董事更換進行了工商變更。為進一步規范員工的退休管理,向公司13位董事發放《關于員工退休管理規定》征詢意見函。
五、工商事務工作。
1、工商變更:為給企業營造造良好的經營環境,在集團公司的領導下積極協調相關職能部門,在最短的時間內為相關單位辦理各類工商變更20項,這其中主要包括:對中勝環保的摘牌及對對管理局股權收購的工商變更;更換股東代表及董事的工商變更;國貿、工程、燃氣公司增資的工商變更;對科貿公司的注銷登記;對集團公司經營范圍增設了成品油銷售的工商變更;新大明加油站的注冊及老加油站的注銷登記;中勝磺酸鹽公司類型的工商變更等。
2、工商年檢:4月份,積極與局法律事務處聯系,統一辦理了涉及勝利油田冠名權所有審核手續,為各子公司辦理年檢手續作好充足的準備;截至到5月底,集團公司所屬16家公司全部順利通過年檢。
3、商標事務:4月份,經營部協調防水公司和建材公司參加了市工商局組織的知識產權保護日知名商標宣傳活動,對企業及產品進行宣傳的同時,也樹立了企業的良好形象。
4、其他業務:11月份,為協助財務部辦理相關業務,及時高效地辦理了鉆井等四家單位《法定代表人證明書》。
六、其他工作。
1、組織調整工業園周末班車發車方案。為降低車輛使用費,減少班車空載運行率,經營部通過組織運輸公司、防水公司、建材公司針對工業園周末班車行駛路線問題進行研究討論,在合并南北兩條線路停車點的基礎上,確定了一條新的班車行駛路線,周末上班人員集中乘坐一輛班車,通過隨車調研及試運行,員工反映良好。周末班車由兩輛減少至一輛,每年可為防水和建材公司節約車輛使用費__萬元。
2、辦理東趙房產事宜。在集團公司領導的帶領下,參與東趙大廈房產合同的談判簽署事宜;積極與房產公司溝通協調,使其對出現問題的裝修部分進行及時整改維修,并以最快的速度準備齊所有相關資料,預計產權證手續將于12月31日前辦理完畢。
3、對建材公司庫存情況進行調研。9月份,針對建材公司原材料及產成品庫存較高的情況,為減輕資金沉淀壓力,提高資金使用效率,根據集團公司的要求,對建材公司從原料采購、入庫、生產到成品出庫等環節進行了調研,通過分析提出了生產組織流程的優化方案及相關建議,經過建材公司的努力,其庫存狀況有了一定的改善。
4、組織對立放井架車的移交工作。通過對立放井架車的經營情況進行調研,本著方便生產,便于管理的原則,12月10日,在集團公司領導的主持下,經營部組織召開了立放井架車交接專題會,將兩輛立井架車由運輸公司移交至工程公司,并對設備交接導致兩公司的經營指標增減額進行了測算。
2014年,我們的工作雖然取得了一定得成績,但還存在一定的問題和不足,主要表現在:1、對經營數據的分析不夠細致透徹;2、對安全及設備的監督管理工作落實不到位;3、業務水平有待于進一步提高。這些問題和不足,在今后的工作中我們會加以改進。
年,經營部將進一步加強部門內部管理,加強業務學習,積極主動完成各項工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實做好以下幾方面工作:
1、進一步細化經營分析內容,并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實;為實現2015年各項任務指標提供有力保障。
2、加強業務學習,提高服務管理水平。隨著各項工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學習,不斷提高自己的業務水平和服務管理水平,把學習與工作有機結合起來。在努力學習與各子公司業務相關的知識的基礎上,做好各項服務及管理工作。
3、督促協助各子公司辦理相關的資質、準入證書,并及時協助辦理相關證書的年審工作,確保企業合理合法地進行施工和生產。
二、安全設備管理工作。
1、落實集團公司領導要求,結團公司實際,建立、完善、形成適合集團公司發展的安全生產制度體系,重點做好資料檔案的整理完善和現有規章制度的補充完善,使之規范化。
2、深入企業搞好安全檢查工作,對易出現安全隱患的企業要跟蹤檢查整改。深入調查研究,分析解決難點和疑點問題,推進安全隱患整改方案的落實,杜絕事故。
3、加強生產裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風險評估,系統分析安全技術狀況,編制風險評估報告,完善安全防范措施,加強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監督控制關鍵生產裝置和重點要害部位。
4、加強井控安全管理,認真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業井控細則》,抓好井控管理基礎工作,監督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導工作,落實預防為主,防消結合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設備的完好,抓好工作計劃和消防預案的落實。
6、加強交通安全管理工作,對駕駛人員進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現。搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作。
1、加大合同管理監督檢查力度,通過全面、細致地審查合同,充分發揮合同管理事前預防、事中控制、事后監督的作用,化解企業經營風險,使合同管理工作步入規范化管理的軌道。
2、強化資質管理,嚴把合同簽訂審查關。我們將繼續嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關規定執行,對簽約主體的相關資質、銀行資信及履約能力進行全面審查,以防范企業經營風險,切實維護集團公司合法權益。
四、工商事務工作。
1、進一步做好各子公司的工商登記、變更信息統計,積極協助各子公司辦理工商變更等相關事宜,對其擬訂的相關工商變更所需材料進行指導,并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進一步加強與相關部門的協調、溝通,加強工商事務與其他相關業務的銜接。
3、加強工商事務管理,規范企業經營行為。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務及工商檔案管理工作狀況,落實工商管理制度的執行情況。牢固樹立服務意識,提出建議,發揮法律事務工作的事前防范功效,為公司經營與發展提供有效服務。
3、繼續協助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施,加大商標保護力度,確保企業的權益不被非法侵害。
2015年,我們將嚴格按照集團公司的工作部署,以強化經營分析,提升管理水平;樹立安全發展理念,及時整改防范;加強合同管理,維護企業權益為工作重點,緊緊圍繞生產經營這一主線,加強業務學習,不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿的熱情投入2015年的各項工作!
公司年度總結計劃(精選23篇)篇三
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
二是加強業務管理。在業務管理上,主要是規范理賠流程和監督檢查,采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我們在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場。
一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務,我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業務壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創業調研活動,與領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員;對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據當前階段的保源情況,年初,我們經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯系,班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據統計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
(三)抓服務,樹立保險行業的良好形象。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨,是客服中心工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業務的發展。
一是轉變服務觀念,辦活保險服務。為使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務時間之內,平均結案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉變工作作風,提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業務,將所有工序集中營業大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務限時制,每筆業務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協助處理事故,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發了《營業人員服務規范和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決“,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創建“文明科室“,爭當“文明優質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創造了舒適的投保環境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了思想和認識,增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行“的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距,還存在一些問題和不足:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇,在今后的工作中,我們將牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度,加快搶占市場的速度,進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念,大膽創新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,形成一個具有品牌的特色服務。
總之,新的一年,我們面臨著新的機遇和挑戰,面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會更高。我們將在上級公司的領導下,以黨的精神為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,團結一心,齊心協力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開創保險工作的新局面,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇四
xx年即將過去,感謝一路以來大家對工會工作的支持,我們也將秉著全心全意為員工服務的宗旨繼續努力,做到更好。
一、在今年,公司工會組織了各種各樣豐富的活動:
1.組織員工燒烤,增強員工間的溝通。
2.每周租羽毛球場地2小時給員工運動。
3.組織員工參加集團工會組織的三人籃球,并蟬聯冠軍;公司派員工代表集團參加國資委組織的籃球賽。
4.積極派員參加股份團委組織的第二屆“感恩中旅,放飛夢想”并獲。
得冠軍。yukin代表中旅集團參加國資委的演講比賽。
5.采用快遞的方式將扶貧村送給集團的淮山直接送到員工家里。讓員工既分享了村民的心意又免去搬運的辛勞。
6.即將舉辦xx年的羽毛球大賽,這次大賽引起了大家的廣泛關注與參與,期待同事們的精彩表現。
二、慰問探望生病及休產假員工5人,共使用工會費用為1624.5元。發放員工家屬撫恤金1203.5元。
三、公司積極響應股份號召,組織員工捐贈給xx縣大田鎮福興村育文希望小學圖書館120多冊圖書、影碟和dvd機,并有兩名員工參加支教活動。通過扶貧的愛心活動,讓員工感受到幫助他人的快樂,傳播知識、愛心給他人的意義,更珍惜今日所擁有的幸福。
四、按季度定期購買勞保用品、夏季發放清涼飲料給員工,費用一共40281.8元。截止至xx年11月9日,公司共有工會成員131人。
五、今年共有25名員工通過培訓提高綜合素質及技能,公司為員工報銷培訓費共21410元。為兩名員工申報圓夢計劃,并成功通過考試,現已參加課程的學習。
六、為了減輕門診看病和因病住院部分項目員工的的醫療費負擔,集團再次調整三重醫療保障住院員工的醫療報銷金額,具體如下:
1、三重醫療保障報銷門診限額增加100元,由200元調至300元;。
2、住院部分自付費用報銷由30%調至50%;癌癥報銷由50%調至80%。
本次調整從xx年11月1日施行。
3、三重醫療保險報銷費用相關情況:截止到即日,共計報銷7384.8元,其中報銷門診費用5400.5元,住院費用1984.3元,報銷32人次。
本學期,我校以“三個代表”重要思想為指導。以深入實施素質教育為目標,不斷強化學校內部管理,著力推進教師隊伍建設,以來的工作總結如下:
1、加強領導班子建設。學校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領導責任機制。
2、加強教師隊伍建設。教師是辦好學校之本,為此我校重視對教師的政治思想教育、職業道德教育;重視對教師的業務培訓,提高教師的業務水平。
3、進一步加強學校安全工作。安全工作,涉及千家萬戶,責任重大。學校高度重視,從不放松對師生的安全教育,遇事必講,逢會必談。學校分層分級簽訂安全工作責任狀,人人確立“安全第一”的意識,組織專門機構,加強課間及路隊的安全管理,確保路隊及課間的安全。
1、狠抓養成教育。一個人發展是受多種因素制約的,但習慣是其重要的基礎。我校以學習貫徹國家教育部重新頒布的《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為藍本,綜合學校和學生實際,認真開展各種形式主題教育活動,培養學生良好的學習習慣、衛生習慣、勞動習慣、生活習慣等。
2、加強法制教育。學校定期舉行法制教育講座,通過學校、家庭、社會三位一體的共同教育,強化法制教育內容,進一步增強學生法制觀念,提高學生法律意識和自我保護意識。
3、加強家校聯系。本期我校成立了第三屆家長學校,按計劃對家長進行培訓,提高了家長的管理水平,加強了家校的溝通和聯系,有力地促進了學校教學。
1、加強畢業班工作。每年的畢業班全縣質量檢測,在對學校的綜合評估中占有一定的比例。
2、加強教學研究。教導處進一步加強對教學工作的研究,加強對各完小學科組的指導,加強對教師備課、上課等教學環節上的重點指導,切實提高課堂教學效益。
3、加強質量監控。本學期語數學科在計劃制訂、備課環節要求、總體節次、上課及作業設置等方面提出了明細指導性意見,在過程管理上,采取平時督查,校級月查,中小期查等方式實施質量監控。
圍繞學校工作重點,真正關注每一個學生的發展,充分發揮學校藝術教育特色,完善教研組工作機制。通過藝術教育,增強學生的自信心,培養學生的藝術審美情趣,塑造完美的藝術品格,為學生的發展奠定良好的基礎,使音、體、美教學成為學校校園文化、教育科研、學校德育、對外交流的重要載體,讓它發揮多功能的作用。
為及時宣傳學校辦學成果,學校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠方式及時向外宣傳學校有關大事、要事以及所取得的各項工作成果。學校每開展一次活動,通訊員都能通過投稿、網絡傳送等方式及時進行報道。另外采用文學和圖展的形式通過學校設立的宣傳廚窗進行直觀展示,全方位地宣傳學校的辦學成果,展示學校形象。
1、教師整體思想觀念與新課標理念上有較大差距,部分教師至今難棄舊有的教學模式和教學方法,教學質量存在不平衡的現象。
2、學校特色建設有待進一步加強。
在xx年的教學中,我們學校取得了豐碩的教學成績,這是我們多年以來堅持不懈努力的成果,相信大家都知道,我們只要不斷的努力,就一定能夠做好,現實中存在著很多的問題,需要我們去解決。教學中存在的問題也是非常的多,不過我相信,只要大家努力去做了,就一定能夠做好!我受第三屆工會委員會委托向大會作工作報告,請審議。
一年來,我校工會委員在各級工會組織和學校黨政組織的正確領導下,特別是開展作風建設主題教育活動以來,我鎮緊緊圍繞學校的中心工作,充分發揮民主管理優勢,為學校行政當好助手和參謀,協調好教師之間關系,成為領導和職工溝通思想的紐帶,依靠全體工會成員卓有成效地開展工作,取得了可喜的成績。
為活躍和豐富廣大教職工的業余文體娛樂生活,工會配合學校抓了校園文化建設,組織開展了一系列豐富多彩、健康向上的活動。舉行“三八”節跳繩比賽,10月份“師德征文”比賽,11月份“卡拉ok”大賽,12月份“青年教師毛筆字比賽”等。充分調動了職工的積極性和工作熱情,促進了育人環境的優化。
在學校黨政領導的支持下,學校工會緊緊圍繞學校的中心任務,依法獨立開展工作。首先,按照民主集中制的原則,搞好了工會干部的配備工作,推選了那些政治素質強,熟悉工會工作,有奉獻精神,熱心為教職工服務的同志做工會工作,通過培訓,不斷提高他們的政治業務素質。其次,建立健全了工會的各項規章制度。第三,嚴格工會經費的管理,會費的收交及支出均嚴格遵照財務制度,認真履行各種手續。第四,積極開展多種多樣健康有益的活動,使工會工作進一步走向規范化、制度化、正常化的.軌道。
積極配合學校行政,認真抓全體教職工的理論學習和業務學習,鼓勵教師積極參加骨干教師的培訓,以及市、縣級教學能手的評選,使我校骨干教師、教學能手的隊伍越來越壯大。同時還分別采取集中培訓、自學等形式對教職工進行遵紀守法教育和師德規范教育,使廣大教師樹立正確的人生觀。為了激勵廣大教師奮發上進,服務“教書育人”這一中心切實落到新課標實施中去。學校開展了多種行之有效的校本培訓,大家相互交流,取人之長,補己之短。教師在各級各類刊物上發表自己的教育教學觀點、理念、經驗介紹,成為教壇上新秀名角。
在每年的春節,我們工會都盡自己努力給困難職工和退休教師送溫暖,讓他們感受到工會組織的關心。
成績屬于過去。面對現在和未來,面對新的形式和任務,我們要再接再厲,抓住機遇,共創明天,以新的姿態,新的思維,新的面貌和新的工作方式,滿腔熱情,去迎接新的挑戰,為此,我們確定了今后一段時間工會的主要目標和任務:
建設工會活動室和職工休閑閱覽室,繼續開展豐富多彩的文體娛樂活動,為教職工提供放松身心的機會。對退休教師、生病和生活困難的教職工,及時把組織的溫暖送到他們的心坎上,幫助他們解決生活和工作上的實際困難。
堅持每年召開教師代表大會,審議和討論學校和工會工作報告;對重要規章制度、獎懲辦法,以及其他涉及教職工切身利益的重要政策和改革方案,在廣泛聽取意見、反復修改的基礎上,提交教代會審議通過后實施;對教代會代表的提案,做到有案必答;校務、財務工作通過宣傳窗和各種會議,按規定要求進行公開或公示。努力為廣大教職工搭建一個民主管理、民主參與的平臺,營造一個民主和諧的良好氛圍,確保學校健康地、可持續地發展。
建設工會就是建設學校,就是建設教職工隊伍,這是學校黨政工領導的共識。因此,學校工會把凝心聚力、提升素質、促進發展作為建設工會的重點,要在廣大教職工中深入開展教書育人、管理育人、服務育人等作風建設主題活動。繼續開展教案評比、教師基本功評比、課堂教學競賽、評選“師德標兵”、“先進工作者”等系列活動,促進學校師德教風建設。
各位代表,我們工會在上級工會和學校黨政組織的領導和支持下,以作風建設主題教育活動為契機,團結廣大教職工,知難而進,艱苦奮斗,無私奉獻,充分發揮工會的職能作用,為培養優秀的教育人才做出貢獻。
“百年大計,教育為本”。希望大家都能夠意識到教育的重要性,只有我們國家的教育工作做好了,我們的將來才會有希望,我們的祖國才會長久的長治久安下去。我希望大家能夠在今后的教學中,努力工作,刻苦認真,在今后的不斷努力中,取得最長遠的進步!謝謝大家!
公司年度總結計劃(精選23篇)篇五
20__年__月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是__人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的'工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇六
20_年在縣委、縣政府的正確領導下,在縣科技局的大力支持和指導下,我鎮認真貫徹落實省、市、縣關于科技振興農業一系列具體措施。以培育科技特派員工作為抓手,以產業提質增效、促進農民增收為核心,以創新工作為動力,以科普活動服務群眾需求為載體,深入實施科教興鎮戰略,全面完成了年度科技興農的各項工作,現將工作總結如下:
一、加大農業科技投入力度、提升傳統產業。
增加農業科技發展資金投入,做大做強傳統產業,整合科技力量,扶持農業專家大院建設,鼓勵支持科技特派員創業,以各產業帶頭人牽頭,以技術人員為骨干,重點扶持茶葉、獼猴桃、中藥材、特色養殖及“一竹三筍”等產業發展。一是完成堯塘村、姜河村新增茶葉基地500畝,抱兒山、堯塘、湯店村完成改造低產茶園品質提升3000畝,新增湯店200畝露天蔬菜基地。二是推進板栗品種更新,加快姜河老板栗園改造500畝,完成550畝毛竹造林任務及新建“竹筍兩用林”示范基地20_畝。三是穩步發展生態養殖,進一步推進規模化、標準化養殖,新增黑毛豬養殖6000頭、山羊5000頭、土雞25000只,完成年度目標任務。四是提升優勢產業,按照“一鄉一業、一村一品”要求,大力發展茶葉、生態養殖、“一竹三筍”、獼猴桃、中藥材等特色產業,全年完成低產茶園改造3000畝,建成堯塘200畝獼猴桃基地、南山500畝“一竹三筍”示范基地、茅坪黑毛豬生態養殖基地、抱兒山生態茶葉基地、湯店石斛基地,依托美好鄉村示范點,六安西茶谷建設,打造“青山在、人未老”旅游品牌。五是進一步夯實農業生產基礎,提高農業可持續發展能力,全年完_縣下達整合涉農資金573萬元,全部用于產業發展和改善農業基礎設施,通過招商引資,安徽匯和農業發展有限公司、安徽南山金竹農林開發有限公司、興農農業三個項目順利落戶青山,已完成投資6000余萬元。為我鎮農業可持續發展奠定了基礎。
二、鼓勵支持科技特派員創新示范、實施“232”創新示范工程。
鎮成立科技特派員“232”創新示范工程領導組,有效利用科技特派員融資平臺,新建茶葉基地1個,完成引進新品種黃金茶150畝,推廣“一竹三筍”新技術,依托毛竹科技園,新建筍竹兩用林20_畝,依托美好鄉村示范點、茅坪茶葉科技示范園、堯塘毛竹科技園、培育2名科技特派員帶頭人,從事農產品加工及養殖業,完成500畝“一竹三筍”示范園,200畝瓜蔞示范園,共完成產值300萬,打造“青山在、人未老”旅游品牌,爭創科技特派員示范鎮。
三、加強農村實用技術培訓,做好科技示范。
一是以專業合作社、家庭農場為基礎,開展新型職業農民名技術培訓,全年有20名茶葉生產人員到縣職業學校參加為期15天實用技術培訓,通過培訓,種植、加工茶葉水平顯著提高。二是以科技為支撐,農技人員包村聯戶為平臺,扶持70戶科技示范戶,每戶得到了不少于10次的入戶指導,20_年有12名優秀科技示范戶、5名科普帶頭人、10名優秀科普員受到鎮表彰,科技示范帶動明顯。
一是鞏固和完善鎮村兩級科普組織,加強科普活動站(室)的規范化建設,以活動室為陣地,統一配置科普文化宣傳欄,各類科技書籍及電腦等,供村民免費借閱和使用。科普經費納入鎮年度財政預算,新建1個長10米的“科普長廊”和2個綜合配套設施完善的科普活動室和圖書館。二是以會議、文件、標語、海報、村村響廣播等多種形式,廣泛宣傳科技政策、法規播放科技政策、法規;三是結合美好鄉村建設,在堯塘、湯店和茅坪村新建科普知識畫墻;四是組織志愿者服務隊伍,進單位、進村、進學校宣傳科普知識。五是堅持以人為本,大力開展多層次多形式的科技培訓活動,適時開展科普宣傳活動,全年對茶農、栗農、畜禽養殖戶開展技術培訓5期,對農民進行新型現代化農業技術培訓4期,對村黨員干部進行政治、科教培訓10期,1000多人次受訓,印發各種科普知識宣傳和技術資料8000余份,現場解答疑問,受到群眾好評。
五、加強品牌創建及產學研合作。
積極推動專業合作社品牌創建,全年新注冊商標“滴翠谷”、“東谷筍”2個,新增民營企業2個,_縣南山毛竹種植專業合作社、_縣南山獼猴桃種植專業合作社、_縣峰遠黑豬養殖專業合作社與省農科院、安農大及獼猴桃產業聯盟專家推行產學研合作,簽定合作協議,加快科技成果轉化,推動科技進步,以科技支撐壯大產業發展規模。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇七
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年_月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的上半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據上半年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__下半年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇八
1、加強領導,落實責任
街道黨工委非常重視干部的培訓工作,健全了干部教育培訓統籌協調機構。
四是嚴格考勤,將干部學習培訓作為職務晉升和年終考核的依據,實行獎懲逗硬;五是確保學習經費的投入,健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施,今年,機關增設了電腦,為干部創造了良好的學習條件。
2、建立健全學習制度
健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等,并將這些學習制度經常化,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質,為創建學習型機關奠定基礎。
根據區委組織部、區人事局總體要求,街道堅持理論聯系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強公務員能力建設為核心,做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業務培訓,采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式,促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓:
一是開展深入學習實踐科學發展觀學習。在區委學習實踐科學發展觀第三指導檢查組的關心指導下,我街道于xx年9月27日召開動員會,全面啟動了學習實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的'學習實踐科學發展觀學習。進入集中學習階段后,我街道始終堅持以深入學習實踐科學發展觀活動統領工作全局,高標準、嚴要求,既注意把握學習階段的內容和要求,不折不扣地落實好“規定動作”;又注意突出街道工作特色,實現了學習實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區xx年干部培訓工作計劃》要求,參加區委黨校舉辦局級領導干部培訓班、青年干部培訓班,完成學習任務。
三是組織由街道黨政主要領導講授的政治理論、時事熱點、黨風廉政學習。
四是組織重點工作培訓,組織培訓對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓,擴大干部受訓覆蓋面。
五是繼續做好“三標”體系培訓。深入了解iso14000環境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業健康安全管理體系標準,熟悉體系文件,能夠緊密結合本單位業務工作,保持體系正常運行和持續改進,確保通過“三標”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結合的關于《成都市行政機關公務員行政過錯行為處分規定》的學習培訓。
七是組織干部履職能力培訓:選調相關干部和青年骨干,參加區級部門舉辦的各類業務培訓班,加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外,由各科室,按照公務員專業化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業務知識培訓,不斷提高干部業務能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動:7名局級領導干部參加堅持“四位一體”科學發展總體戰略,繼續穩步推進統籌城鄉培訓班;1名干部參加區委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區城管局舉辦的數字化城管終端及四大系統操作的培訓;3人參加區財政局舉辦的成都市罰沒財產管理規定業務的培訓;3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人參加區審計局舉辦的內審人員業務的培訓;3人參加了區國資局組織的國資管理的培訓。
九是開展iso14000環境管理體系、iso9001質量管理體系、ohsas18001職業健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標準,熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。
一年來,街道黨工委不斷創新學習方法,在教育培訓的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結合,將定時學習與不定時相結合,集中學習與個人自學相結合,短期培訓與學歷教育相結合,在職學習與脫產進修相結合,專題輔導與討論交流相結合,干部培訓取得了較好效果:
一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識,堅定了全面建設社會主義小康社會的信心,堅定了執行黨的方針政策的自覺性,增強了“立黨為公、執政為民”和深入實施科學發展觀的自覺性和主動性。
二是豐富了執政為民的知識,增強了為民執政的本領,為加強執政能力建設,提高執政水平打下了較好的基礎。
三是營造了濃厚的學習氛圍,健全了機關學習的制度和機制,注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關干部職工的工作風進一步扎實,工作積極性進一步提高,廉潔從政的意識進一步增強,工作效率明顯提升。
今后,我們要進一步總結干部培訓教育工作經驗,完善機關學習制度和激勵機制,使學習活動經常化、制度化,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區群眾服務,為加強黨的的執政能力建設創造更堅實的基礎。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇九
來到公司實習并不是我的本意,因為我沒有選擇的權利,作為一個是實習生,能夠找到一家實習公司就不錯了,因此我并不知道自己要找什么樣的公司實習。經過我一段時間的努力,我終于找到一家很不錯的實習公司,我開始了我的實習。
從_年x月4日來到_四方科技發展有限公司以來,一個月已經悄然過去,我在_的實習生活也要接近尾聲了。通過一個月的實習,無論在工作態度,生活態度還是學習態度上,我都有了長足的進步。一個月的實習使我在即將來臨的工作之路踏上了堅實的第一步。
以上是我在公司一個多月實習的基本情況,我還總結了一些日常生活上要注意的幾點不成熟的看法。
一、要處理好人際關系。
我們到公司來進行實習工作,每個員工都很陌生。因為我們實習,也給公司增添了不少的麻煩。他們不但要給我們安排各方面的事情,我們也可能會干擾了公司某些正常的工作,所以,我要以自己的實際行動博得他們的支持。工作上要主動積極,但是當需要有什么工作要開展的時候一定要先征得公司的同意之后才可進行,千萬不可自作主張。與他們意見不同時也要充分尊重他們,并盡量按他們的要求去做。因為我們畢竟只是實習,這不但關系到個人的素質,也關系到整個湘大的形象,因些需要多加注意。
二、腳踏實地,樹立克服困難的自信心。
在公司實習的一個多月里,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,后來,我慢慢轉變這種不正確的態度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁,克服眼高手低的壞毛病,終于堅持了下來。一個月來,我要感謝毛總和公司上下對我們實習的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習機會的確來之不易。
首先是工作態度上的轉變。來到_以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認識到,做工作要踏踏實實,認認真真,一步一個腳印。很清楚地記得剛來公司第一天,毛總在跟我的談話中就說到:吃虧是福,能學多少就學多少。是的,在工作中,每想起這句話,我想偷懶的念頭,想耍猾的想法就會煙消云散。吃虧是福,我深深記下了這句話!我開始要求自己從在_開始,做每一件事都認真地從頭做起,嚴格要求自己的行為,積極負責起來。剛到廠區實習時,面對“lp”牌節電設備內部復雜的接線和元件,我頭都快懵了,更不要提要我把它安裝起來。在江東升和朱遼寧等老員工不耐其煩的教導下,通過先挨個認識各個部件,再看電路圖,我慢慢地熟悉了這個設備,心里有了底。正巧我又趕上公司銷售部員工安裝培訓,真是天賜良機,學了幾天的理論知識正好得到實踐!我被編在了一小組里和他們一起學習安裝,剛開始,我還真耐不住性子,不是這里出錯就是那里出錯,接了拆,拆了再接。短短三天過去了,一臺完整的設備經測試安裝成功。他們很高興,我更高興!之后,我和蘇曉記又合力成功完成了互鎖實驗。接下來我還學習了施耐德和西門子變頻器的調試和封星三角的接法。
這段時間的實習,我的生活觀念也發生了很大的變化。在廠區時,高廠長對我們兩個實習生無微不至的關懷,使我感到了_像家一樣的溫暖。每天早晨我們7點就準時起床,集合跑步,鍛煉身體。盡管開始時天氣還很寒冷,可我的心里很暖和。吃飯時,不管是領導還是普通員工,大家同吃一盆菜,同喝一鍋粥,這使大家消除了彼此的隔閡,感覺很親切。晚上,高廠長還經常給我們談思想,讀文章,學習公司的有關資料,每天我都有很多深刻的收獲和體會。在公司,看著大家天天忙碌的身影,我就給自己施加壓力,這段時間,我改掉了很多懶散的習慣。
學習方面,我也有了很大的提高。書到用時方恨少,這句話在我一進公司就感受到了,電工基礎知識,變頻器知識都要慢慢地學習,特別是變頻器方面的知識,以前我都從來沒有接觸過。我開始找相關資料來看,從公司宣傳冊,現場調查資料到方案設計,我認真地看,有時向老員工詢問,領會了很多知識。特別是做方案,要注意很多的細節,由于缺乏實踐經驗,很多地方我都只是有個很模糊的概念。另外,我還需要加強電工和cad制圖方面的知識訓練。
_是一個團結奮進并有著巨大生機和活力的集體,她面臨著很大的機遇和挑戰,這種機遇和挑戰要求公司每個員工盡自己最大努力去工作,堅定地向鋼鐵行業進軍,同時不斷開拓我們的視野,尋找更多新的行業。_有著自己獨特的自強不息的精神,從公司艱難的創業發展到今天這樣良好的局面,這種自強不息的精神無時無刻不在激勵和鼓舞著公司每一個成員。同時,這種精神也激勵著我在今后的人生道路上勇往直前。_是一個生活大舞臺,她會讓每個有能力的人登臺表演,盡情展示自己的風采!臨走之際,我對_有著無比的依戀。如果有機會,我愿意在這片熱土上貢獻自己的力量!這段時間里,我收獲了很多在學校學不到的東西,這些社會積累對我來說是一筆很大的財富,我會好好珍惜它,利用它!一個多月的實習工作,可以說是順利成功的。它使我很多方面的能力都能在實踐中得到鍛煉,對于我今后真正走上工作崗位,有著莫大的幫助!
這段時間的實習對我來說是一次極好的鍛煉機會,我知道了自己將來的發展方向,我開始了我自己走向成功的開始,這次實習對我來說是一次人生中寶貴的財富,這是值得我一生記憶的事情。以后的工作中,我會不斷的努力的,直到自己成功的那天,我才會有自己回憶的那一天,我會更加的成功努力的!
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作。
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些。
勵志。
的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策。
規章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發展做出更大更多的貢獻也為個人的提高創造更多的空間。
四、自身不足之處,及今后。
工作計劃。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,現自己今年來的。
工作總結。
如下:
一、工作情況。
20xx年是任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業的效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養方面,認真進行保養清潔,使行車性能保持狀態,積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃。
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設作應有的貢獻。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十一
__年是發展高效生態農業的關鍵之年。我們農業工作的指導思想是:以黨的__大、__屆五中全會精神為指針,以省、市、縣農業工作會議精神為指導,以提高農民、轉移農民、富裕農民為目的,以環境建設為抓手,以鞏固和擴大先進性教育成果為載體,強服務、壯產業、優結構、鑄品牌、增投入、夯基礎,不斷發展高效生態農業,努力促進農民增收。
(二).工作目標。
__年我們的工作目標是:
—農業總產值達19.7億元,增長8%;。
—農民人均純收入達4660元,增長9%;。
—全縣糧食播種面積達39萬畝,糧食總產達10萬噸以上;。
—實現全年水果產量7.5萬噸,產值1.4億元;。
—全縣生豬出欄25萬頭,禽出欄120萬羽,全年畜禽產值達2.9億元;。
—全年水產品總量達到1萬噸,產值達到1.5億元;。
—全縣中藥材種植面積達到7萬畝,產值達到7700萬元。
(三).工作重點。
為實現上述目標,__年,我們將著重抓好六方面工作,概括的說就是“增強六種能力”。
1.增強農業基礎設施和生態環境保障能力。主要是完善現代農業基礎設施、保護和改善生態環境等。一是繼續抓好中低產田和茶廠優化改造。__年建立中低產田改造示范方2個,改造茶廠110個,新增茶葉加工專用變壓器50臺,進一步加快茶廠改造步伐,改善茶葉加工環境條件,為推行茶葉的qs認證打下基礎;同時還要進一步精心包裝項目,積極爭取省、市有關部門支持,加大農業基礎設施投入,夯實農業基礎,確保農業基礎安全。二是實施“沃土工程。重視產地環境整治,積極實施“沃土工程”,推廣使用低毒低殘留農藥和化肥,嚴禁高毒、高殘農藥和禁用飼料添加劑的使用,加強土肥新技術、新產品的試驗和示范;因地制宜推廣多種秸稈還田實用技術,示范、推廣果肥結合和糧肥結合等生態種植模式,增加耕地有機肥投入,實現有限土壤資源的永續利用。三是推廣專用肥。加強土壤肥力監測與分析,重點開發、應用適宜我縣使用的糧、油、果、茶、桑、蔬菜等配方肥、專用肥、摻混肥等新肥料,研究、開發緩釋肥、微生物肥等新產品,示范、推廣平衡施肥等科學施肥技術。四是推進以沼氣為主的農村能源建設。圍繞“十村示范、百村整治”工程建設,實施生態家園富民計劃、清潔能源生態工程,把農業生產、農村建設與養豬業有機結合,實施以沼氣為紐帶的“三改一建”和“豬-沼-作物”能源生態模式,為農村提供優質燃氣。五是實施水域養殖證制度,保護漁業資源。積極做好“養、管、捕”三篇文章,探討一套完整的監督管理制度,切實加強漁業資源保護,保護千島湖水域生態平衡;進一步規范千島湖垂釣捕撈和娛樂游釣行為,規范水產養殖用藥行為,促進了我縣水產養殖業的健康發展;完善漁業執法行風監督體系,實行有獎舉報制度,探索專管與群管相結合的工作機制,提高群眾的參與面,強化群眾監督,防止受利益驅使無端增加捕撈強度,切實以合力促進漁業資源和千島湖水資源的保護。增強科技支撐能力。科學技術是第一生產力,是生產力發展的支撐力量。科技支撐能力包括科技研發、科技的推廣應用、應用主體吸納科技的能力等內容。一是加強培訓,提高農民素質。繼續通過“綠色證書”、農函大、農廣校等多種途徑,突出重點、因地制宜、因人施教,深入開展“百千萬”農民素質培訓工程,深化農技人員聯基地聯大戶活動,加強農技110咨詢服務,開展面對面的科技幫扶活動,全年完成100戶種養大戶的綜合技能培訓,1600人以上的綠色證書培訓,x__人次以上的農民單項技術培訓,不斷提高農業勞動者的素質。二是加大農業科技創新和推廣力度。x__,我局將重點推廣無性系良種茶栽培技術、機制名茶生產技術、無公害名茶采制組合生產技術、無公害水果優質高產栽培技術、無公害蔬菜栽培技術、經濟林生態飼養土雞技術、無公害生態三元豬飼養技術、無公害網箱養魚生產技術、設施栽培技術和無害化病蟲防治技術等十大實用技術,建好10個以上的科技示范基地,帶動100個科技戶率先應用技術并直接受益致富。三是加快種子種苗工程建設。進一步加強同大專院校、科研單位的聯合與協作,大力引進推廣符合綠色農產品生產要求,高產、優質、高效的農業新品種,要進一步加大局屬六大良種繁育中心建設,根據市場要求,努力擴大繁育規模。茶葉良種繁育中心要確保x__出圃茶苗1200萬株;水果良種繁育中心要進一步抓好優勢水果樹種的嫁接繁育工作,力爭嫁接苗木20萬株;繼續辦好千島湖本雞種雞場和孵化場,全年供應千島湖本雞苗20萬羽,保證全縣養雞戶的苗雞需求;積極參與水產引繁試養場良種引繁試養工作,加快翹嘴紅鲌、匙吻鱘等優新品種養殖推廣力度,力爭種苗放養300萬尾以上;盡快籌建農作物良種繁育中心,引進新品種20個以上,繼續做好高山蔬菜良種繁育工作,力爭繁育高產一號、黑珍珠四季豆等高山蔬菜良種5000公斤。四是創建農業示范園區。依托生態優勢,發揮區位優勢,精心包裝項目,積極開展市級都市農業示范園區、現代農業示范園區、市級都市農業專業示范村的創建工作。五是進一步加大農業新技術、新品種、新肥藥、新機具的推廣應用與示范,全年新推廣以新型龍井茶機為主的農業機械600臺以上,振頻式殺蟲燈應用300只以上,水果套袋300萬只以上。六是完善農技服務體系。進一步完善縣級農技推廣中心、鄉鎮農技服務機構和村級農科站“三級農科網”。鼓勵科技人員以成果、專利、技術等入股形式,參與農業綜合開發,經營和分配,依法保護知識產權,培育完善技術市場。要重視抓好農業信息網絡建設,讓農業信息網延伸到所有涉及農部門、鄉鎮、農業龍頭企業、農產品市場、中介組織及種養大戶。建立一支專業化、高素質的農業信息采集、分析、發布隊伍,為農民提供系統、準確、快捷的農產品生產、加工和進出口貿易信息,并逐步與國際國內接軌。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十二
__月份來公司,到現在已過半年,這半年中,在公司部門領導和同事的帶領下,完成了一個個的項目,工作總結主要有以下幾個方面:。
1、專業知識、工作能力和具體工作。
這半年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負責方案前期的創意構思、文案構思,與設計人員一起完成方案的創作。在這半年的項目執行中,我一直摸索著創意的方法,影視廣告的表現形式,同時努力的學習文案的創作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執行方案。
2、工作中的不足:
在工作中有發現自己的知識積累較少,在構思方案時會有局限性,創意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會在這方面改進,多閱讀、多看影片,積累各方面的知識,開拓自己的思維,擴大眼界,提高專業水平。
總結半年來的工作,省視了自己的工作情況,對于明年的工作將會更努力的完成。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十三
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂。
施工合同。
;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節。
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽。
協議書。
該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式全面完成年銷任務在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案努力創造營銷新模式以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
1、全年工作指導思想。
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關于“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理發展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。
2、工作目標。
根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業務收入目標和利潤。
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)。
2.2、公司團隊、文化建設目標。
公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設并穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構設置,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級復核制度,設立技術總工程師。部門設置更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)。
2.3、人才發展目標。
建設并穩定一支骨干隊伍,不僅可以提高執業質量,提高并更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,著力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)。
2.4、執業質量目標。
執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價咨詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業規范和公司的質量控制制度的規定。
2.5、內部治理機制建設目標。
基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規范化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)。
2.6、信息化建設目標。
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化應用系統平臺,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平臺,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)。
3、實現上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場。
目前,全省共有價咨詢機構500余家,其中甲級資質的造價咨詢機構約45家(含20xx年新批準的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環境不夠規范。我公司要在激烈的市場環境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,采取各種方式和手段提高執業水平,實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據市場變化開拓新的業務,深挖老客戶的相關業務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業文化建設,進一步提高公司的知名度。
企業文化對于一個企業的發展具有重要的作用:對內它能激勵員工銳意進取,重視職業道德,改善人際關系,培養企業精神;對外它有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本”的經營管理理念,加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現對員工的真正尊重。
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現,體現員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發現的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協調工作。
3.2.2.1、創造并保持一種以民主、和諧為特征的環境機制,強調溝通與協調,避免由于內部競爭導致的人才內耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合。
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脫穎而出。
在創造競爭機制的同時,提倡團隊協作精神,努力培養員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現個人價值觀與公司價值觀的統一。
3.3、依據公司發展的需要,實施人才戰略,使人才結構趨于合理化。
人才是競爭的關鍵,是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況,加強對人才的培養,優化公司的人才結構,培養或引進資源性人才、技術性人才,重點培養或引進復合型人才。通過人才的培養或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業務質量。
執業質量和職業道德是公司發展的根本,要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗,針對員工的特點,根據員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執業質量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執業質量的培訓工作,特別是《工程造價咨詢業務操作指導規程》(中價協20xx第016號)、《工程量清單計價規范》等。
3.3.1.1.2、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經理層負責)。
a、經理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作,負責擬定本部門的發展規劃和制定。
并組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關系保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規范和技術規范目標;積極拓展業務。
b、項目經理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執業質量達到總體造價咨詢目標。
c、造價員:服從公司、部門、項目經理的安排,按規定程序和執業質量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求,并對其咨詢結果負責。
3.3.1.2、執業人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業道德。按公司的要求規范員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作。
為了實現公司可持續的發展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優秀人才進行更高層次的培養。
3.4、加強和完善內部治理機制制度。
內部治理機制直接關系著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩步發展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現董事會與經理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)。
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗,結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)。
3.4.2、做好日常行政工作。
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛生檢查制度和前臺接待制度,并定時進行公布、上報,并按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)。
3.4.2.3、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束后,按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)。
3.5、樹立科學的發展觀念,走可持續發展的道路。
3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現在的更高目標來要求自已,不斷創新、追求卓越,才能保持現在的成就,爭取更大的發展。
3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標。
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強項目管理,對項目經理、造價員進行督導,提高執業人員的執業質量和職業道德,規范工作底稿的編制,積極拓展業務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業務報告的三級復核工作和執業質量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息,加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯系與合作,加強與省、市、區投資公司的業務聯系與合作,加強與各高校、房地產公司的業務聯系與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發展新客戶,提高業務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂并認真貫徹執行公司的各項。
規章制度。
保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。
3.6.5、監察室:協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發放問卷,對廉政建設情況進行調查。
20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展并全面開拓創新的第一年,公司將根據戰略發展規劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把公司的發展推向一個新的臺階。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十四
20xx年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。
西雙版納xx縣xx旅游開發有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經理的引導下,這一年以來,憑著敬業、勤奮、學習的心態,雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事,但這并不代表我內心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內心的素質。現將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下:
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質。這一年來,我認真學習公司的各類文件、郵件、收發傳真等。通過學習,增強了用科學發展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質。通過學習,自身素養得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
網上的知識與實際工作所接觸的內容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室x主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。
從參加工作以來,我始終把學習放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領導的指導意見;三是積極參加有關的學習培訓。總之,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業業、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發展,更進一步系統的學習文秘知識,充實自己專業知識和觀念的轉變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區未來的發展,也為了自己家鄉以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十五
今年以來,公司經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現。
20xx年公司的總銷售任務是100萬元,經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務,我們建議:銷售部經理彭霞代理公司可實行置業任務分解,到人到片。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務。例如在營銷形式上,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷。
新的一年,公司在20xx年的基礎上,已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、充實基礎工作,改善經營環境。
好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構。
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于服裝行業的人才,以滿足公司各崗位的需要。
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容。
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力。
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十六
一.為了凈化、美化我們的辦公環境,培養職工良好的衛生習慣,切實加強環境工作的管理。
二.全體干部職工要樹立良好的意識,做到不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑、雜物等。努力營造單位良好的衛生環境,促進單位工作環境的凈化、美化和亮化。
三.愛護花草樹木,搞好綠化帶的綠化、美化工作,按時澆水、除草、修枝。不得損壞花草、樹木或踐踏草坪,不向綠化帶、花壇、草坪扔棄廢物、傾倒垃圾、廢渣。
四.辦公室的過道、走廊、門窗堅持每天清掃,做到地面無雜物,無痰跡;墻壁無污垢、無蜘蛛網,無亂牽亂掛;桌椅、門窗無灰塵;辦公室的桌、椅、計算機等辦公設備、用具須擺放整齊。
五.后院地面整潔無雜草,無雜物,無垃圾、無亂堆物品、無亂停車輛、無亂曬衣物等現象。
六.衛生間確保地下水溝通暢、無異味、無堵塞、常沖洗。
七.會議室在使用前后要及時清掃,并始終保持清潔衛生,辦公室負責安排專人保潔。
八.按文明城市創建要求,落實門前“三包”,切實抓好單位衛生區。
九.大型節假日前,由辦公室組織全體職工進行環境衛生大掃除。
十.將環境衛生管理工作納入各項工作考評,作為工作考核依據之一。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十七
與工作計劃,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注年度工作總結欄目!
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20xx年公司在創新中高歌猛進。
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照ls09001質量體系運作,制定了嚴格的。
規章制度。
和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先后進行了消防演練、突發事件。
應急預案。
演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務于小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到。
表揚信。
10余封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
為更好的服務小區居民,便于監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細,偉業做于先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到沖擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立于不敗之地。
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區干凈衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作扎實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規范;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,并最大程度促進企業的發展。
20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
不知不覺中,20xx年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,并對下年的工作進行進一步的規劃。
20xx年以來的一年中,面對磐安縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20xx年的工作總結如下:
服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門。
的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
20xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。
二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
20xx年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。
認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20xx年已經過去,2019年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。
在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。
在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規范化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。
總之,在20xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業打造成為磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十八
年是xxx公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業的單位改革的戰略部署,根據《綜合事業局機構改革方案》和《xxx水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。
公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資項目等工作。實現了公司改革按計劃實施,公司的組建順利完成,公司運轉正常化的總體目標。
1、深入調研,集思廣益,制定公司改革方案。
按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建“綜合”資產運營公司的指示精神,根據局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。
深入調查研究,提出改革初步設想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業,對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步設想。
進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發展方向,提出了資產管理運營的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案,并獲得批準。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先后修改10余稿、歷時2個月,提出了《xxx水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報,已經部批準。
2、資產重組工作取得階段性成果。
順利完成公司注冊的法律手續。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯系,較快地完成了黃河萬家寨工程開發公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發公司正式更名為xxx水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業局。
4月份,國家工商總局核準并頒發了xxx公司的營業執照,公司取得經營的法律許可。
6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續。
6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。
完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。
完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,并正在依此辦理產權和工商登記。
受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。
3、健全機構,充實人員,加強內部管理。
10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了xxx位中層干部,調配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數由原來的xxx人增加到xxx人。
在整理原有規章制度基礎上,結合公司業務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規章制度xxx多項。其中有xxx多項制度已形成初稿,還有xxx余項制度正在起草過程中。
積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動合同補充細則已得到批準,征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動合同的條件;經調研并與局有關部門協商,提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準,現正在制定工資細則,待局批準后實施。
目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。
4、積極尋找對外投資項目,謀求發展。
廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優先開發的項目。
完成了收購“xxx水電”的大量分析論證工作,并提出了收購工作的建議意見。
辦理了公司進出口業務許可手續,取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發展空間。
5、健全公司黨組織及群眾組織,認真學習十六大精神,公司凝聚力得到提高。
12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了xxx公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。
公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。
掀起了學習十六大精神的熱潮。黨的十六大召開后,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計劃,提出了學習要求,號召全體黨員和干部職工結合工作實際認真學習十六大精神;公司領導干部帶頭學習,并到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員干部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習十六大詩歌朗誦比賽,并取得了優異成績。
公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,十六大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,xxx位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。
年下半年,“三廠”的生產經營不同程度地出現了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。xxx公司在綜合局的領導下,一方面為“三廠”籌資解困,一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩步推進改革,并取得初步成效。
1、xxx水工機械廠。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業總產值xxx萬元,為上年的xxx%;銷售收入xxx萬元為上年的xxx%。
(2)、幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款xxx萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協商三峽總公司向xxx廠貸款xxx萬元、墊資xxx萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業主好評。根據批準的“三廠”改革方案,xxx公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了xxx萬元檢測儀器設備購置資金,并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。
(3)、改革進展情況。
廠本部實現了機構精簡,處室由xxx個減為xxx個,機關人員由xxx多人減為xxx人。
經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。
組建了xxx個子公司。鄭州江河公司已經完成了注冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。
(4)、保持了基本穩定。
通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩定。
(6)、面臨的主要困難。
生產資金嚴重困難。
改革阻力很大,推進緩慢。
生產經營狀況進一步惡化,穩定仍然是突出問題。
2、三門峽水工機械廠。
(1)、生產經營情況。
全年完成工業總產值xxx萬元,實現銷售收入xxx萬元;綜合產量完成xxx噸,減少虧損xxx萬元;產品及服務質量達到優。
(2)、改革進展情況。
廠本部精簡了機構,將xxx個處室精簡為xxx個部,人員由xxx人減為xxx人;廠級領導由xxx人減為xxx人。
整合組成xxx個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。
(3)、保持了工廠的穩定。
(4)、面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。
由于德巴項目由于德國公司的破產,可能造成xxx多萬美元的損失。在xxx公司的支持下,經過多方努力,已追回xxx萬美元,仍可能造成xxx多萬美元損失。由于繼續虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。
3、重慶水文儀器廠。
(1〕、生產經營情況。
截止11月底,完成工業總產值xxx萬元,產品銷售收入xxx萬元,實現利潤xxx萬元,上繳稅金xxx萬元,估計全年實現銷售收入近xxx萬元。減虧xxx多萬元。
(2)、改革進展情況。
完全按局批準的改革方案實施,改革進行比較順利。
中層干部實行競聘上崗,選拔聘用了xxx名中層干部;員工實行優化組合上崗,經過優化組合,全廠重新上崗xxx名,實現減員xxx名。
環保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。
(3)、保持了穩定。
(4)、面臨的主要困難。
流動資金不足。
新產品研發力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。
改革力度大,阻力也大。
1、江河機電公司。
(1)、生產經營情況。
新簽合同額xxx萬元,完成營業額約xxx萬元,全年盈虧基本持平。
(2)、改革和資產重組工作情況。
組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監事會,調整了董事、監事和董事長。
國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。
制、修訂了xxx項內部管理制度,加強內部改革。
(3)、公司資信進一步提高。
取得了甲級工程建設項目招標代理資質。
通過了iso9002國際質量體系認證。
成功申請了“十五”國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等xxx個科技創新項目,研究經費xxx萬美元。
(4)、對子公司進行了清理。
認真清理了下屬的xxx個子公司。其中,xxx個子公司運轉基本正常,需加強監管;對xxx個有問題的子公司提出了處理意見。
2、xxx公司。
作為xxx公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過xxx公司董事會,作了大量的管理及協調工作,并設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。
(1)、完成了工程竣工驗收。xxx工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優良。實際投資xxx億元,比國家批復概算投資xxx億元節省xxx億元,節約xxx%。
(2)、年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發電xxx億kwh,售電收入xxx億元。
(3)、增收節支,控制年度預算。
(4)、xxx公司山西方的上網電價已批復到位。
(5)、組織和籌備xxx小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監事會議。
3、參股的設計院。
分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。
向五家勘察設計公司派出了董事。
4、受托管理的公司。
調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。
加大監管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。
在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。
幫助企業解決可能嚴重影響公司發展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關系的問題等。
加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個已基本完成。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇十九
1、做好20xx年部門決算編制工作。
2、進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,嚴格遵守財經紀律,確保財務數據及時、準確、完整,努力做好機關經費的開源節流工作。
3、認真抓好財務基礎工作,嚴格按照市財政局的考核要求做好財務基礎工作。
4、進一步規范各類專項資金的審核、申報和監管工作。積極配合協助各業務科室搞好各類專項資金審核、申報工作,加強同財政相關科室的銜接溝通。
5、進一步做好職工住房財務與改制財務的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯系了解有關貸款政策,爭取讓職工得到更多的經濟實惠。
6、加強對二級機構的財務指導。
7、加強學習,熟練操作電腦做賬等,提高財務會計信息化水平,不斷提高工作效率,為局商務中心工作提供更好的財務后勤保障。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇二十
進一步貫徹執行《項目管理手冊》,規范質量管理的內容,有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作,提高各級人員的質量意識,推動全員參與、全過程控制的質量管理理念,確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的基礎上,經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規范、高效,產品質量一流的國際化工程總承包企業。
1.發質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,各工程承包公司發布質量管理征詢意見稿,聽取他們對質量管理的意見和建議。
2.制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎,結合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門,明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務,確定各項目質量目標及質量考核標準,制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容:分公司/項目各部門質量職責;質量培訓和持證上崗制度;質量控制程序(文件和資料控制程序;設計控制程序;物資質量控制程序;施工過程質量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設備應用程序;不合格品控制程序;糾正和預防措施控制程序;質量記錄程序);質量檢查考核制度;質量事故分級及處理度制度;質量獎懲制度等;項目竣工備案制度。
3.進行質量培訓。結合分公司質量制度的發布,對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹,提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃,對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業生)進行工程質量控制基礎知識培訓,結合培訓考核,頒發質量員證書,持證上崗。
4.配合公司年度項目檢查;從二零零九年以來推行項目管理法以來,分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評,實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力,公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步,因此分公的質量管理工作必須完善,堅持此項工作的繼續進行。
5.制訂下20xx年度質量計劃:根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略,確定20xx年分公司質量方針和質量目標;確定20xx年質量工作重點、工作計劃;針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施;改進完善分公司質量制度。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇二十一
本年以來,我們依照集團公司總體部署,結合社區實踐制訂出“圍繞一個中間,生產運營中間;抓好一個落實,落實黨委任務責任制;凸起兩個”安“字,平安生產和人心安寧;做好四個結合:慣例任務與重點任務相結合、深化調研與處理實踐問題相結合、點與面相結合、本身起勁與調動全體積極性相結合”的任務思緒,經由半年來的任務理論,探究出一條在社區變革開展的新情勢下做好黨建任務的新路子,使社區黨的建立邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產運營中間,集思廣議謀開展。
跟著集團公司變革的措施加快,起首,我們在上一年“三轉”主題教育運動獲得效果的根底上,結合社區變革開展歷程,普遍展開了促“三轉”樹“三觀”主題教育運動,經過運動載體使廣闊黨員干部職工結實樹立“開展觀、市場觀、創新觀”。先后展開了“為社區的生活與開展進一言”、“生活與開展”征文、“運營項目建議征集”、“生活與開展”座談會等系列運動,共征集到社區各單元論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思維和舉動一致到主輔別離、改制分流上來,為社區變革開展穩定大局奠基堅實的基矗其次,不時尋覓與標準化、規范化的物業治理存在的差距,依據國務院公布的《物業治理條例》,結合實踐組織房產、收費等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評論審議,制定了《運作準則》、《內部崗亭責任制》、《裝修治理與指南》、《任務質量規范》《員工審核準則》《文明手冊》《大眾準則》等7大類149項規章準則,起勁使社區的物業效勞更精密化,任務更詳細化,責任更明晰化,做到人人、事事、處處有規范,時時有監控,以最快的速度縮短與同業業先進程度的差距。三是優化人力資本。我們依照上級要求,對人員進行合理分派重組,共轉崗分流163人。
二、凸起三個重點,具體抓好黨建任務。
1、樹立健全任務機制。我們一直把落實黨委任務運轉機制造為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政指導崗亭局限及任務分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項任務落實的意見》、《關于施行黨委任務責任制和創新任務理論的意見》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴密結合。年初制訂目的、年中交流自查、年關評選審核。年初,與社區各底層黨組織簽定了《黨建任務目的責任書》;年中,組織各支部展開自查和交流運動;年關,由社區黨委組織審核,審核的后果與社區干部的年關獎金和先進評選掛鉤。三是標準了黨建聯席會議準則,制訂下發了《**社區黨建聯席會議章程》。章程注重從社區變革的實踐、黨員散布、組成的近況動身,對進一步優化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹立了黨政指導底層組織建立聯絡點準則,社區班子成員依照分工,分片承包各效勞站和治理中間。還,明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區底層組織建立任務直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、樹立健全黨建組織網絡。我們依照根底上創新的任務思緒,標準和完美黨建任務的目的,我們先后成立了黨的建立研討會,樹立了理論進修網絡和黨風廉政建立監視網絡,制訂全年進修方案,設立了黨風廉政建立監視員。進一步落實《黨支部任務條例》,完美了各黨支部的組織建立,有效整合了社區黨建任務資本,黨組織的政治中心效果和戰役碉堡效果在社區獲得了有效的發揚。在此根底上,我們增強了黨員教育和開展任務,把黨員開展任務的重心前移,強化入黨積極分子的培育教育,經過鼎力宣傳黨的政治主張,做深化仔細的思維政治任務,不時嚴厲了要求入黨積極分子的前提,確保新黨員的質量。
3、展開運動發揚效果。物業治理的主題就是效勞,黨建任務是一切任務的生命線,黨建任務天經地義地圍繞效勞作文章,半年工作總結《公司上半年工作總結》。我們充沛發揚黨支部戰役碉堡效果和黨員前鋒模范效果,依據業務關系,在社區各黨支部之間普遍展開了“文明社區六聯創”(思維任務聯做,共抓黨員教育;社會治安聯防,共創安全社區;公益事業聯辦,共建效勞設備;社區情況聯建,共創美妙家園;文明運動聯誼,共建精神文明;生產運營聯抓,共促社區開展)運動,在社區黨員中展開了“黨員貢獻日”、“黨員示范崗”創立、“黨員意愿者效勞隊”,“一個黨員一面旗”等主題運動。當前,全社區黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛生潔凈員和義務效勞員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的具體進步。
三、凸起“兩個安字”,確保社區穩定。
二是抓人心安寧。為發明一個穩定的變革開展情況,我們成立了由社區黨政“一把手”任組長的維護穩定任務指導小組,仔細仔細地剖析社區情勢,實時下發了《關于轉發〈中共**集團有限公司委員會關于仔細做好當時維護穩定宣傳教育任務的告訴〉的告訴》。依照誰主管誰擔任的準則,社區黨政指導作為維護社區穩定的第一責任人,各底層單元黨政主要擔任人對本單元擔任;充沛發揚各級黨組織中心效果的上下聯念頭制,明白義務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思維政治任務。在任務中增強底層的信息反應,樹立了指導班子周六信訪招待日準則,班子成員輪番接訪,實時調查職工的思維動態和實踐困難,實在為職工群眾釋難解惑,處理問題。
自**社區成立以來,未發作一同集體上訪和越級上訪事情。
四、做好四個結合,推進各項任務具體開展。
一是慣例任務與重點任務相結合。我們對峙每周一例會準則,具體部署社區各項任務,做到慣例任務無脫漏,重點任務無放松,具體地推進全體任務;二是深化調研與處理實踐問題相結合。制訂了指導干手下現場準則,我們要求社區指導班子成員每年下底層工夫到達三分之一以上,注重帶著問題深化底層、深化群眾調研,有針對性地制訂處理問題的.措施,有效地處理實踐問題;三是點與面相結合。每件要害的、牽動面廣、影響面大的任務,都留意先抓點,選準打破口,獲得成功經歷,再在面上推進;四是明白職責和干部人才培育相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發揚各部門、各層面干部、任務人員的積極效果,既完成好各項任務義務,又使干部獲得磨煉進步。
上半年以來,我們的任務雖然獲得一定成果,成果的獲得與上級的準確指導和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開的。但我們清醒地看到,在社區開展前進中還存在著一些問題急需處理。一是若何在變革的歷程中,充沛發揚黨組織的政治中心效果,探究新情勢下黨建任務的新路子、新辦法,是我們當前面對新課題、新義務。
依照集團公司和物業公司的總體部署,持續具體貫徹黨的十六大精神和“三個代表”主要思維,遵照社區黨委制訂的“圍繞中間轉,貼著效益干,抓黨風促廉政,抓平安促生產”的任務思緒,以創立“安全社區”“溫馨家園”運動為契機,以減虧增效為目標,以深化變革為動力,增強進修,深化變革,加快開展,搞活創收,增強治理,創新機制,緊緊圍繞**社區**年運營斗爭目的,實在抓好黨委各項中間任務,確保完成**年各項義務。
一、圍繞大局、效勞中間,強化理論進修。
依照武裝思想、指點理論、推進任務的要求,仔細落實《**社區**年關于仔細進修貫徹十六屆三中全會和“三個代表”主要思維的告訴》,嚴厲依照社區黨委制訂的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”主要思維進修配檔表》方案展開下半年理論進修。對峙中間組進修準則,每次進修工夫不少于2小時,以準則保證進修,以工夫保證質量,確保全年理論進修義務完成。
二、依照黨的十六大增強和改良企業黨的建立新要求,積極穩妥推進社區各項變革任務。
1、增強指導班子和干軍隊伍思維政治建立。落實社區黨委下發的《關于展開創立好班子運動的意見》,進一步增強指導班子的思維政治建立、作風建立和廉政認識。對峙定期排查班子內存在的問題,緊緊圍繞影響指導班子開展全體合力,影響社區中間任務,影響黨群干群關系等問題,自查自評,進一步細化規范,量化目標,加大動態治理和責任審核、責任追查力度。
2、對峙民主生涯會準則。召開好下半年民主生涯會,不時進步兩級指導班子和指導干部駕御市場經濟、統攬生產運營、應付突發事情、民主科學決議計劃寬和決本身問題的指導程度。
3、對峙黨管干部的準則,增強干部的教育培育、監視治理和選拔任用,完美干部審核、績效評價、鼓勵約束準則;深化人事準則變革,加大指導班子充分調整和指導干部交流力度,發明公開公道公平、競爭擇優的用人機制和情況。
4、增強底層黨支部建立,落實《黨支部任務條例》和“三會一課”準則,抓好黨支部書記隊伍建立,推進底層黨支部任務上臺階、創程度。健全完美“文明社區六聯創”運動的各項措施,持續在社區黨員中展開“黨員貢獻日”、“黨員示范崗”創立、“黨員意愿者效勞隊”,“一個黨員一面旗”等主題運動,擴展影響面,組織入黨積極分子參與,樹立社區黨員優越形象。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇二十二
根據我司20xx年生產經營目標任務完成情況,同時綜合分析影響企業的主要因素,是國家政策的調控;二是氣候因素和創建節約型社會大力推廣節水設施的應用;三是原水水資源費提高0.02元/m3上漲;四是爭取項目增大開支;五是適當提高職工待遇,調整職工工資等諸多因素。我司經多次研究,制定出了20xx年經營目標計劃和擬辦的工作任務。
1.完成產水量400萬元m3,實現產值752萬元;
2.水費有效回收率63%,收回水費473.76萬元;
3.材料銷售收入(含安裝費)160萬元;
4.實現上繳稅金42萬元;
5.國有資產保值、增值率90%,社會貢獻率25%;
6.非生產性費用支出控制在6%以內(爭取項目除外);
7.力爭全年實現經營利潤6萬元。
1.積極主動協調省、市、縣發改委繼續做好管網改造資金爭取工作,攻堅克難,加大工作力度,及時了解信息,做好各項基礎工作,力爭項目20xx年內開工建設,按城市總體規劃和工業園區建設的用水,努力使我司供水能力達到3萬m3/日。減少二次污染,提高社會效益和經濟效益。
2.更新改造泵房機電設備,提高供水壓力。隨著城普供水區域的擴大,樓房修建的增高,泵房加壓設備已不能滿足城市化發展的供水需要。因此,重新論證設計電機功率、水泵揚程的匹配選型,進行設備更新改造。同時對七樓以上二次加壓供水設施按“三同時”要求擴寬安裝業務。
3.配備完善化驗設備設施,提高水質檢測能力。目前我司化驗室水質檢測設施檢測指標有限,遠沒達到規定要求。而且,國家新的生活飲用水衛生標準gb5749—20xx已于今年7月1日出臺實施,要求縣級以上供水企業務必于20xx年7月1日以前達到新的水質檢測標準。
4.拓展供水區域,發展用戶擴大自來水銷售。根據城鄉統籌規劃,創建和諧社會和開拓供水市場需要,多渠道籌集資金,發展供水事業,做好城普周邊農村供水是我司當前的工作任務。重點完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規劃,逐步付諸實施。
5.內抓管理,外抓市場。嚴格按分類水價執行自來水收費,同時把住、抓牢自來水安裝市場,結合《條例》和市場經濟要求,向用戶表后安裝擴展業務。
6.根據國家發改委對資源型公益企業價格調整政策解決不落實的“配套費”和市政用水問題的同時,爭取戶表收費標準調整。
7.利用閑置廠房土地及人力資源,內引外聯辦企業。廣泛搜集信息,選擇有市場前景、投資規模不大,無環境污染,有一定科技含量,諸如建材、裝飾或其它有意合作生產的伙伴聯合辦廠。我司提供廠房、水電、人力,對方提供機器設備、流動資金和生產技術,共同開拓市場,廣開門路,搞好副業增收。
公司年度總結計劃(精選23篇)篇二十三
一、重點做好旅游產品開發和侯磊《優化人生》格言的附帶產品開發,以康戰杰老師為重點合作對象,做好剪紙作品的文化內涵開發工作,同時把古月民間藝術手工制作坊做好,做大做強,以此為切入點做好向實體方向的轉型工作,力爭在2月底前完成樣品的開發,緊緊圍繞平山做文章,在逐步擴張。
二、繼續做好社區商業電子商務系統的開發和體系建設,加強與石家莊市商務局的密切合作,把該項目做成全國商務系統的典范,再回去3月中旬完成前期籌備工作,4月中旬召開新聞發布會,正式啟動。
三、加強與校園團隊的合作,協助做好校園一卡通的發行和系統升級,做好高校團隊的組建,5月中旬前完成高校文藝、創業、公益三大團隊的組建,為其他項目的發展做好后備工作。
四、把民間特色店的籌備作為古月民間藝術手工制作坊的實體型發展的大事來抓,力爭在5月中旬完成,并作為省重點創業項目進行推廣,繼續做好下崗女工、大學生、殘疾人和農村婦女的就業技能培訓和創業項目扶持工作,加快小型加工廠的組建,為部門就創業問題提供典范和參考。
五、利用策劃優勢,繼續外部策劃服務工作,但必須圍繞公司自身發展來進行,做好當前“世界珍稀動物昆蟲標本展”、“中國汽車的模特大賽”現有活動的組織,以及聯合河南、北京、河北等相關媒體為在河北的河南企業家宣傳提供支持和幫助,聯合河南豫商聯合會等單位組織相關開展“我的家鄉在河南、豫商風采”形象宣傳推介和評選活動,為河南企業做點應有的貢獻。
六、對其他需要公司提供策劃服務的單位,在前期沒有費用支付的情況下,一律不再考慮合作。
七、加快旅游年票的發行工作,力爭在五月中旬前完成。
八、通過資源的整合,在條件許可或團隊許可的情況下,組建商貿公司和旅游項目的開發工作,加快向投資領域方向的轉型。