辦公室工作總結是對自己工作能力、工作態度和工作效率的一次內省和檢視,也是對上級領導的一次交代和匯報。小編整理了一些辦公室工作總結的原創范文,希望能夠對大家寫作有所幫助和啟發。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇一
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協調各部門間的.工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20xx年工作小結如下:
綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,最大限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,最好的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發揮不充分。
一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環境。匯報結束,不妥之處請大家指正。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇二
作為招商部牽頭處室,促進處全體同志以飽滿的熱情、高度的責任心投入到中博會客商邀請、項目開發、活動組織及各項相關工作的統籌、調配當中,在組委會的統一領導下,扎實工作,高質量的完成了目標任務。
1、參會客商規模大、層次高。這次中博會參會賓朋達到36000人。其中,國際性高端重點客商團組327 個,首次突破300個,近3000人,來自73個國家和地區,超過第六屆中部博覽會的45個國家和地區,創歷屆之最。同時,參會客商規模大、層次高。有 21位境外副部級以上政要,71家世界500強及跨國公司高管,36個國家駐華使領館和代表處使節,50家境外知名商協會代表組團參會,到會政要和客商規格和規模也創歷屆之最。
2、項目開發和發布數量多、質量好。本屆中部博覽會期間,我省共開發并網上報送招商項目1863個,其中省級重點招商項目267個。這批重點項目涉及基礎設施、能源、交通、機械制造、電子信息、新材料、生物醫藥、輕工、化工、農業產業化、物流、文化、旅游等 13個類別,總投資7124894萬美元,其中,總投資在10億美元以上的有15個,共299.94億美元。全省簽訂投資合作項目348個。其中境外投資合作項目133個,總投資130.6億美元,引進資金124.3億美元;省外境內投資合作項目215個,總投資1670.4億元。其中省級簽約外資項目 47個、總投資73.7億美元、引進資金71億美元。
3、專題活動形式新、效果佳。在我們的指導下,各專題活動形式新穎,客商踴躍參會,效果遠遠超出預期,甚至出現“爆棚”現象:湖南綠色發展推介會參會客商達到1000人;粵港高科技企業湘南行活動參會客商達到193人;中非商務合作論壇參會客商達到270 人;市長論壇參會客商達到510人;華商領袖峰會達到450人;旅游投融資合作洽談會參會客商達到700人;中部發展金融論壇參會客商達到450人。
4、“湖南綠色發展推介會” 組織好、理念新。一是客商組織的好。二是綠色理念貫穿整場會議始終。三是視頻片花形式新穎,內涵豐富,給參會人員帶來美的感受。四是實現理念招商、務實招商。五是簽約項目多。六是演講嘉賓規格高,演講內容與會議主題切合的好。 “湖南綠色發展推介會”的成功舉辦,得到商務部和參會領導的高度評價。
5、省領導會見貴賓多、影響大。本屆中部博覽會期間,我們制訂了省領導會見嘉賓的方案,收集、整理了參加會見的企業、商協會等單位的背景材料及會見的談話參考材料。此次中部博覽會,省領導會見工作最為復雜,會見酒店就有4個,分別在華天、通程、融程、世紀金源四個場地同時進行,主要出席會見的省領導14位,陪同會見的領導40位,會見要客、貴賓20批,共計234人。我們克服人手少、組織工作繁雜等困難,在領導和工作人員較分散的情況下圓滿地完成了會見任務。
此次盛會的舉辦,我們收獲的不僅是成功的喜悅,更加強了同客商的緊密聯系,極大地豐富了我們的客商資源,鍛煉了隊伍,開拓了眼界。今后我們將以此為契機,不斷開拓進取,發揮優勢,切實抓好招商促進工作,為我省開放型經濟發展服務。
(二)在集中精力辦好中博會的同時,處室日常工作有序開展
1、接待了一批重要客商。上半年,我處共接待各類客商、商協會等共計24次,約100人,這其中包括加拿大駐廣州總領事館、法國駐武漢總領事館、美國駐武漢總領事館等使領館,日本貿易振興機構武漢代表處、東海日中貿易中心、大韓貿易振興公社等投資促進機構,上海臺商協會、加拿大中華總商會、日本中華總商會等商協會,博世、菲亞特、迪卡儂、霍尼韋爾、西門子、三菱重工、沃爾瑪等世界500強企業代表。
2、辦理了一批人大代表建議和政協提案。今年來我們高度重視涉及投資促進工作的人大代表建議案和政協提案的辦理工作,先后及時辦理提案和建議案5件,并在具體的.工作中對有益的建議及時予以采納,對目前還不能及時實施的,做好規劃,分步實施,并及時給予信息反饋,得到了委員和代表的贊許。7月6日,在省人大召開的省人大代表重點建議辦理情況匯報會上,我處負責答復的肖正滔代表提出的1258號建議《關于加大對臺招商引資力度的建議》,得到省人大領導高度評價。
3、支持了相關部門舉辦的經貿活動。上半年,我們在集中精力辦好中博會系列活動的同時,支持、配合相關省直單位做好系列經貿洽談活動。如支持省外僑辦、省兩型辦辦好“湖南與德國黑森州可持續發展對話會”,支持省貿促會辦好“湖南中法項目對接會”等。
(三)迅速開展中博會簽約項目履約督查
“中博會”結束后,按照廳領導指示,我們迅速組織力量,由劉權副廳長、周越副巡視員帶隊,組成督查組赴各市州進行項目督查。從目前督查的情況看,喜憂參半。截至目前,第七屆中部博覽會全省47個簽約外資項目中,已完成各項審批手續正式開工建設的項目有11個,正在積極辦理各項審批手續的項目有29個,各項工作正處于起始階段的項目有4個,履約當中存在實際問題阻力較大的項目有3個。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇三
“讀書不覺已春深,一寸光陰一寸金。不是道人來引笑,周情孔思正追尋。”是啊!要不是寫總結,還以為學期才剛剛開始。飄雪的三月、霏雨的四月、紅火的五月、收獲的六月,我親愛的同事們懷揣愛心、肩頂責任,仰望星空、腳踏實地,用心血和智慧譜寫著一曲曲強勁的、動人的育紅之歌。
綜合辦公室是一個分別有英語、科學、體育、思品、美術老師,共計18人組成人才薈萃的大家庭。大家只是分工不同,但老師們的心聲是一致的,就是本著一切為了孩子,為了孩子的一切而努力要求著自己,認真踏實地耕耘著。在日常教育教學工作中努力做到:以正確的方向引導學生,以高尚的品德影響學生,以扎實的知識教育學生,以科學的理論啟迪學生,以健康的活力培育學生。
全組成員積極參加政治學習、校本培訓等,關心國家大事,擁護以為核心的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;班主任、中隊輔導員工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
英語組老師面對所帶班級多、教材難、家長不配合、學生把英語排第三的困難,他們整天奔波辦公室和教室之間,一有空閑就把身子埋在作業本之中。
對于學習困難學生,他們認真分析不同情況,明確輔導內容、制定輔導計劃,耐心細致、不厭其煩地給予輔導。對于行為偏差生,他們更是傾注了滿腔熱忱的愛,同時,愛嚴相結合,愛而有度,嚴而有情,努力用自己的心去溫暖孩子的心,促使他們健康地成長。作為年長的賀丹尼老師,經常把學生帶進辦公室,用語重心長的話語和調皮的學生促膝相談,表現出一位老師對學生真誠的愛。
身體欠佳的翟道遷老師,雖然每周只有四節課,但她沒有遲到早退一次,在辦公室里常見的是伏案備課的身影,每次上課之前,都提前做好準備,把小音箱妥當地系好腰間,調整好音量。我室的丁利霞、周陽兩位科學老師,賈勇、陳潔兩位美術老師,閔紅軍、鮑小鶯、張勇三位體育老師,雖然沒有繁重的批改作業負擔,但壓在他們身上是各類競賽活動,既有繁瑣的組織工作、又有大量的輔導事務,心里還在為美好的結果操勞著,他們沒有喊苦喊累。
學校的各項活動離不開技能課老師的精心組織。市航海模型比賽團體一等獎是我室科學老師的最佳獎賞。那一幅幅美麗的畫卷凝聚了我室美術老師的多少心血。操場上那扣人心弦的籃球賽,我室體育老師為此灑下多少汗水。
校園的環境文化在素質教育中起著隱性教育功能。我們辦公室力爭營造一種溫馨祥和、寬敞美觀、大方和清潔衛生的環境。每周有教師值日制,每天有教師清潔打掃,做到“兩齊”即桌椅放整齊,辦公物品放整齊。“三凈”即桌椅擦干凈,地板拖干凈,門窗擦干凈。組內老師們都熱愛教育事業,兢兢業業地干工作。都認真鉆研業務,踏踏實實做學問,不斷豐富自己的科學文化知識,提高教學水平。
在辦公室,我們經常能聽到同備課組的老師統一教學進度和內容,對一些重要知識點的教學難度、深度和教學方法進行探討。無論老教師還是年輕教師,都積極探索教育教學的規律,學習電腦知識,與教育現代化接軌,以適應時代發展的需要。我室人人自覺遵守校內各項規則制度,履行。
崗位職責。
每周一次的體育活動大家都積極參加,學校交給的任務都按質按量按時完成。
每次都力求達到爭創文明辦公室的計劃目標。我們辦公室的老師雖然教學任務不同,但大家都互相關心,互相幫助,在日常工作和生活中,每當有人遇到困難,大家就會伸出友誼之手,主動熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人緊緊地凝聚在一起。每次文明辦公室評比,但大家的心往一處想,勁往一處使,所以我室在每次評選中總是名列前茅。每當哪位老師身體不適,大家都會主動問寒問暖,使生病教師深感集體的溫暖。在這里,我們的智慧是共享的,心與心是相連的。
溫--總理在在第25個教師節到來前夕曾說過:希望廣大教師充滿愛心,忠誠事業,學為人師,行為世范,做一名合格的人民教師。我室成員將以此為。
座右銘。
在李校長的正確領導下牢記自己的神圣使命兢兢業業默默耕耘尊重學生、關愛學生、服務學生為塑造學生大愛、和諧的心靈而努力!
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇四
綜合辦公室這一塊20xx年的工作,雖然看不到大的成績,但全體人員忙忙碌碌、兢兢業業,為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,綜合辦公室、村志辦、后勤部、水電部門及學校、衛生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業的支持下,各項工作都取得了一定的成績。
一、20xx年所做的主要工作。
1、文件資料編輯、收集事多量大,對外宣傳積極性提高。一是規范了兩委文件。20xx年,共編輯印發總支、村委文件20份,會議紀要5期。全年形成長短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料。為村里申報了湖北省“衛生村”、“五四青年獎章”、“勞動模范”、襄陽市“文明村”、“科學發展好總支”“科學發展好支部”、保康縣“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”、“優秀治調主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作,9月份充實了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,采訪人數54人,收集文字數據250萬字,完成了資料收集70%的工作量。四是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日保康》、《馬橋風采》、《黨員生活》、《學習月刊》、《中國老區建設》等報刊刊發了正面報道文章29篇。五是建立了網站。啟動了黃龍觀網站,上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,收集整理了領導講話語錄50余條。七是完成了制度匯編。為了規范員工行為、科學管理,根據兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責,形成了63000字的《制度匯編(試行)》。八是配合了文化工程。協調配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,完成了礦化公司“六大系統”的文字內容。
2、檔案資料收集、管理趨于規范,通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20xx年及以前的上級文件數據、村內檔案數據、黨風廉政建設檔案、農村安全生產目標檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂,共形成檔案數據19卷(冊)。二是當年檔案收集較好。對20xx年的所有文件數據、圖片視頻進行了分類收集,同時,對今年的上級各類必檢檔案同步更新,搞好了迎檢準備,保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當,活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列,引來了不少上級部門和其它村的關注,今年共接待上級來客800余人,對每次來訪,綜合辦都進行了周密的布置、熱情的迎接和詳細的登記,其中湖北省政協主席楊松一行、全市農村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高,體現了各部門相互配合和相互協調。今年,綜合辦還在村兩委的領導下,配合完成了“三·八”婦女節慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛保康元旦慶祝等活動,村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產業的考察,開闊了大家的視野。
4、后勤保障職工滿意,水電供應群眾基本滿意。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統節日組織了職工聚餐,體現了村兩委對員工的關心,激發了員工勤奮工作的熱情。公共區域衛生保持較好,廣場及學校周邊衛生有專人負責,做到了及時打掃、隨時保潔、反復檢查。今年是黃龍觀工程建設最多的一年,用水量極大,水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,接通了福利院用水管道,對新建房農戶基本接通了水電路,嚴寒時節,還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求,為每家每戶辦理了電費收繳存折,使電費收繳更加規范和方便。
5、會議安排及布置周密,月總結及時。從年初的經濟發展動員大會開始,歷次會議辦公室從材料準備、會務管理、會后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核,總結上月工作成績,查找上月工作問題和未完成任務,提出下月工作計劃和打算,通過考核,兌現大家的承諾,促進工作有序開展,縮短了工作時間,提升了工作效率,從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現象。
6、日常工作堅持抓到位,配合完成了黨建及農業農村基層工作。辦公室日常工作比較雜,無論是辦公用品發放,會議的上傳下達,還是協調搞好每一項臨時性任務,全體人員均能夠認真對待,及時完成,盡量做到干部滿意、群眾滿意。辦公室工作人員充分發揮了為民服務的作用,群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內黨建和農業農村工作的記錄檔案軟件,包括黨建、黨風廉政建設、紀檢小組、社會治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發等項目的軟件建設,新農合收繳、新農保核對、糧食直補落實到戶等,辦公室都能積極配合完成。
7、學校、衛生室改造到位,社區建設初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學校的教學環境進行了改善,為學生安裝了5p大空調,同時對村衛生室進行了搬遷和安置。社區建設啟動后,綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造,新建了矛盾調處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣。本次建設辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新,對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,可能因雪水進夾縫后,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,待明春維修。
二、積累的經驗。
1、領導重視,干事順暢。今年,章書記非常重視綜合辦各項工作,政企分開后,綜合辦層層負責,事情落實快。另外,還給我們改善了工作環境,安裝了空調,配備了更加高檔和實用的辦公設施,使我們工作起來格外順暢。
2、同志團結,心情舒暢。一年來,全體同志沒有發生矛盾和糾紛。表現出眾人拾柴火焰高的局面。當然也有小問題,我們及時與當事人座談,將矛盾化解在萌芽狀態,沒讓矛盾升級,沒有影響團結,沒有影響事業。
3、每月例會,警鐘緊板。堅持每月的例會,我們人人總結當月工作,找出各人存在的不足,對出現的問題我們都當場公開解決,對即將發生的問題進行了警示,大家時刻謹記。會上對上月的工作進行結賬,對下月的主要任務進行分解。以此促進工作積極性,確保重點工作扎實完成,收到了良好的效果。
4、態度端正,作風扎實。各塊人員工作態度端正,積極務實,小事干好,大事匯報,工作思路和工作方法正在一步步的改進。
5、善于學習,促進工作。大家各有所長,日常能相互學習、溝通和交流,正確對待批評,接受意見和好的建議,共同進步。
三、存在的問題。
1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前,辦公室主要是圍繞領導安排在做事,主動思考大事,主動超前謀劃,主動為領導分憂做的還不夠。
2、工作細節落實的還不夠。有些活動安排比較周密,但是在枝節問題上考慮不周或者應急處理不到位,影響了整項工作。有些基礎性事務因細節落實的不夠,而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節把握不夠,做的效果還不理想。
3、業務水平還需進一步加強。炊事員的炒菜水平,水電工的作業技能,辦公室人員的寫作能力,同志們的協調能力,都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步,但是要想把工作做的更好,各塊人員都還要加強業務學習,提升整體素質,向著更高的目標努力。這是一個長期而艱巨的任務,我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”,相信只要認真了努力了,必定會有所進步。
四、明年工作的主要改進措施。
1、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會,我們明顯感受到例會可以促進工作開展,雖然有時我們都沒有時間都坐下來,但扎實的深入的開展這項工作,一定能收到更好的效果。
2、加強信息化建設工作。綜合辦是信息儲存庫,也是信息發布的平臺,明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,規范信息管理,通過多種渠道收集和發布信息資料,讓信息化工作逐步為領導決策服務,為群眾服務。
3、提高服務水平。在搞好本職工作的同時,我們還要增強服務理念,牢記服務宗旨,改進服務方法,提高服務質量,進一步提高整體服務水平,得到群眾的好評和領導的認可。
4、突出文化宣傳。今年,我們在文化宣傳方面小有成就,但是難以實現“文化興村”的目標,明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視,動員更多的人加入宣傳的團隊,振興我村的各種文化。
20xx年,我們雖沒有驚天動地的大成績,但是我們問心無愧。通過一年的實踐,我們取得了一定的經驗,體會到了團體協作的力量,感受到了積極工作帶來的愉悅,提高了為領導、為群眾服務的技能。同時,也得到了一些教訓。
20xx年,我們將把工作計劃好、布置好,以飽滿的熱情來完成來年的工作,爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,全體人員業務水平得到新的進步,為全村發展做出更大的貢獻。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇五
辦公室作為機關的中樞部門,必須服務好機關各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業務有:機關文電處理、信息編輯、統計、保密、保衛、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
(一)系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態,但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展,電子政務的持續推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創新精神和創新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
(一)結合實際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。
一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇六
20__年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,x是我初入社會的搖籃,而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,x寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20__年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協議書,x份《x房地產內部工作聯系單》,x份《x年管理處經營管理目標責任書》,x份《業主委員會公示書》,x份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發文x份;共借出工程檔案x份,現已全部歸還。
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20__年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20__年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由于對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20__年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于__月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,__月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前b與a的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,__行駛里程為__公里,__行駛里程為__公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為x人,考勤表于每月6日前交至x的進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20__年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20__年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
8領導安排的其他臨時工作方面。
在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接x房地產x周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇七
一年來,在董事長的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況匯報如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、協助董事長做好行政管理工作,組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政文件個,辦公室文件個。今年繼續完善各類文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、完成20xx年行政工作計劃、總結、以及的編寫和上報工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
6、做好辦公室電話業務合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協助其他部門完成了金鳳區工業園區落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業年會、金鳳區工業集中區第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協調工作,做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作,對公司網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業信息庫,
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據公司的業務發展要求,收集相關企業、產品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規范內容,健全了人事檔案,規范了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先后組織了金鳳區工業園區奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業大會、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業輸送了大量人才,進一步提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
1、不斷加強資產管理工作的規范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業務學習一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
(一)自身的問題一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業務工作的了解只局限于領導傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇八
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的'綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的法案實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇九
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12。5萬元,比去年減少了6。5萬元。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十一
20xx年,在局的正確領導和各科室部門的大力支持下,我按照局的總體部署和工作要求,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質。
我作為綜合辦公室主任,肩負著為局領導和員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與質量。
二、開拓創新,努力做好各項工作。
1、加強內部管理,提高工作效能。
在綜合辦內部管理中,我一是優化績效管理,注重能力提升,保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創新文化體系建設工作,創新文化理念,濃厚文化氛圍,增強員工創新榮譽感。三是加強預算管理,有效控制成本預算,做好降本增效工作。通過這些措施,有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛,促進工作發展。
我加強安全生產管理,加強內部保衛工作,加強車輛安全管理,開展安全大檢查和護線宣傳工作,通過這些扎實工作,實現了安全生產責任性事故為0的目標,保證了車輛的安全運行,保證了線路安全暢通,做到內部治安穩定,有效維護了局的穩定和諧形勢,促進局各項工作的全面發展。
3、真誠關懷,情暖員工。
我在工作中做到以人為本,努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經歷過地震的青海玉樹災區電信員工踴躍捐款,送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作,員工生病住院必訪,員工家庭遇特殊困難必訪,員工及配偶和直系親屬去世必訪,員工家中發生重大糾紛必訪,員工之間發生矛盾必訪;員工生日必賀,員工結婚必賀,員工生育必賀,員工子女上大學必賀,員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活,春節期間慰問離退休、內退員工,看望了生病住院的3名退休員工,及時為死亡老職工辦理了相關手續。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定成績,但是與局和廣大員工的希望相比,還是存在一些不足與差距,主要是學習不夠,工作科學化、精細化有待提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把綜合辦各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為局工作的全面發展,做出我應有的貢獻。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十二
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創新、扎實工作,為黨和人民的事業殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十三
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。
一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十四
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十五
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況。
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年度工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出。
20xx。
次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故。
20xx。
年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十六
截至20xx年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發文登記130份,其中:行政發文94份,黨委發文19份,工會發文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整,字號連續。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執行公文處理規定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。
1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗,積極配合房地產開發公司進行工商注冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創建工作的安排落實,重點開展了“創先爭優”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續,為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放,保證以最快的速度,的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十七
20××年度,綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領下,堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,強化落實,重抓預防,較好的完成了季度安全工作任務,保證了各項工作的平穩進行。現將20××年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下:
綜合辦公室年度工作總結參考范文(18篇)篇十八
1、抓好機關飯堂的管理工作:一是做好機關飯堂服務工作,建立健全機關飯堂工作人員的考核制度。通過考核,使機關飯堂工作人員的工作能力及服務態度有了明顯提升和好轉。二是做好機關飯堂財務管理工作:一年來,機關飯堂財務管理工作能嚴格按場的有關規定執行,能做到收支合理合法、及時報帳記帳、帳目清楚,多次得到了場務公開檢查小組的好評。
2、抓好機關小車的管理工作:一是加強對小車司機安全文明駕駛知識的學習教育,提升司機的綜合素養,嚴格要求司機按相關的法律法規、文明禮貌行車,確保車輛及人員的安全;二是安排用車堅持先急后緩的原則,合理安排用車并做好每次的出車記錄;三是做好小車維護保養工作,降低車輛的運行成本。
3、抓好本部門的其它工作:例如資料打印、文件收發、印章管理、檔案保存、電腦打印機維護及黨員示范崗的建設等。
4、協調做好機關其它事務的管理工作:做好機關部門與部門、機關與基層、上級與下級之間的工作關系和上傳下達等的工作,確保農場各項工作有序順利地開展。