企業在質量月期間還會開展內部質量評估,找出問題并及時改進,提高質量管理水平。這些質量月總結案例展示了企業在質量管理方面的創新和突破,對于提升質量水平具有積極的作用。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇一
一、企業法人代表人李慶珍是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
二、建立健全與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立安全生產網絡,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,并在營業場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,并做好臺賬記錄。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全各類安全操作規程。落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少于1次。
六、嚴格按照二級維護作業流程進行車輛維護,保證三檢制度落實到位,做到“誰檢查,誰負責”。
七、認真落實維修前、維修中、修竣后的質量檢驗規定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠保質期內的車輛承擔法律責任。
十、一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
20xx年元月
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇二
xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級資質證書,并在資質等級許可范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員,不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾優良標準,我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權委托人(簽字):
日期:年月日
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇三
工程名稱:
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔監理責任。在該工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。根據工程進展及監理工作情況調配監理人員,檢查監理人員履行職責情況。
3、認真組織編制監理規劃,審批監理實施細則。審查施工單位的質量保證技術措施,在施工的全過程對施工質量進行嚴格監督檢查。
4、嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、審查合格的施工圖設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理。對不符合技術標準和設計文件要求的建筑材料、建筑構配件和設備不予簽字同意進場使用。
5、督促監理工程師嚴格按照工程監理規范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗等形式,對工程的建設過程進行監理,并確保所有質量簽證及時、真實、準確。
6、發現施工過程中責任主體有違法違規和違反工程建設強制性標準行為的,及時制止,拒不整改的報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。
7、組織審核分包單位資格。審查施工組織設計、(專項)施工方案。簽發工程開工令、暫停令和復工令。
8、組織檢查施工單位現場質量管理體系的建立及運行情況。組織審查和處理工程變更。
9、組織驗收分部工程,組織審查單位工程質量檢驗資料。審查施工單位的竣工申請,組織工程竣工預驗收,組織編寫工程質量評估報告,參與工程竣工驗收。
10、參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。
11、組織編寫監理月報、監理工作總結,組織整理監理文件資料。
12、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式四份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設單位,一份監理單位留存。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇四
xxxx有限公司現就xxxx產品,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35—w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;
b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點;
c、定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:xxxxxxxx
聯系人:xxxx
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱:xxxx有限公司
委托代理人:xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇五
為營造良好的糧油食品安全消費環境,本著為客戶為自己負責的精神,本店鄭重承諾如下:
第一條:本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。
第二條:本店銷售的糧油符合國家質量衛生標準,所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“qs”標志。
第三條:有經質監部門檢定合格的計量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求,經營場所符合衛生條件;營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。
第五條:本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執行國家、省、市有關法規,建立糧油收支存登記臺帳,及時、準確報送統計資料。
第六條:本店嚴格執行商品價格管理制度,出售商品明碼標價,不搞虛假讓利,不哄抬物價。
第七條:本店實行服務承諾,設立意見箱(簿),公開舉報監督電話,主動接受群眾監督,自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。
第八條:本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢,符合國家糧油質量標準。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關部門的處理。
承諾人:_________。
監督電話:_________。
投訴電話:_________。
20___年___月___日。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇六
招標單位:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主用心配合,其主要措施:
(1)選取優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并用心協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量、安全及售后服務方面:
自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工群眾宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;。
(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇七
質量是企業的生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現,是消費者利益所在!
信譽是企業永續發展的根基,是誠信經營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無尚榮譽!
為推動我省工業產品質量進步,弘揚福建工業企業的信譽形象,贏得國內外消費者的滿意和信賴,我們參與福建省工業企業“全球質量信譽承諾活動”。
一、“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格遵守法律、法規要求,承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為。
三、實施全面質量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創性和質量改進,不斷提高產品和服務質量水平。
四、面向經濟全球化發展環境,積極采用適宜的先進質量標準,為國內外消費者提供滿意的產品和服務。
五、自覺接受消費者、政府和社會監督,支持行業自律管理,將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。
法人代表:
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇八
xx縣政府采購中心:
若我單位在xx中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
xxx
日期:年月日
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇九
為打造東辰膳食中心質量品牌,我們膳食中心全體員工將竭盡全力,勤奮工作,全面周到地為全校師生服務,現承諾如下:
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關、保管關、擇洗關、加工關和出口關,讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛生。我們將全面落實清洗三級把關,食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水),餐食具洗、刷、沖、消毒四過關,工作人員個人衛生“四勤”(勤理發、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏)制度,確保食品清潔衛生。
三、保證飲食質量。我們將追求食品的色香味的統一,并通過烹飪大賽制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度,全面提升飲食質量。
四、保證服務到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學生吃不飽保證添加直到吃飽為止,對于生病同學我們將提供特殊個性服務,對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理,開展文明就餐評比,并及時接受和處理師生的投訴,我們還將每周進行滿意率調查,不斷改進我們的工作,不斷提高服務質量和水平。
承諾人:膳食中心全體員工。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十
福建省工業企業界同仁:
質量是企業的`生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現,是消費者利益所在!
信譽是企業永續發展的根基,是誠信經營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無尚榮譽!
為推動我省工業產品質量進步,弘揚福建工業企業的信譽形象,贏得國內外消費者的滿意和信賴,我們參與福建省工業企業“全球質量信譽承諾活動”。
一、“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格遵守法律、法規要求,承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為。
三、實施全面質量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創性和質量改進,不斷提高產品和服務質量水平。
四、面向經濟全球化發展環境,積極采用適宜的先進質量標準,為國內外消費者提供滿意的產品和服務。
五、自覺接受消費者、政府和社會監督,支持行業自律管理,將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。
法人代表:
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十一
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業保持良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行提供js12gz020-1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十二
為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
所屬公司:
車號:
承諾人:
二〇xx年十二月二十五日。
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十三
很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。
在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:
1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。
2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。
3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。
4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。
5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)
7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)
8、如有補充請備注:
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十四
_____有限公司現就______產品,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。
2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35—w300的`硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:兩年內免費維修,假如是質量問題,我公司無償更換;
b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定的地點;
c、定期回訪維護保養:售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:____________。
聯系人:______。
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。
供應商全稱:______有限公司。
委托代理人:_________。
日期:___年___月___日
標書服務質量承諾書(精選15篇)篇十五
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業保持良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行提供js12gz020—1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:_______法人代表簽字(簽章):_______(單位)公章。
______年______月______日。